總結(jié)可以幫助我們找到問題的癥結(jié)，從而更好地解決問題。要寫好一篇完美的總結(jié)，首先需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考。接下來是一些經(jīng)驗豐富者總結(jié)的范例，供大家學習和借鑒。
保安部的工作總結(jié)篇一
尊敬的管理處領導：
你們好！
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年，回顧20xx保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、20xx年度工作概況
20xx是保安部發(fā)展至關重要的一年也是我部門較為動蕩的一年。部門入駐西區(qū)前期正是醫(yī)院建設的重要時期各項工作處于后期階段，醫(yī)院環(huán)境比較惡劣、人員流動性極大、各項設施還不完善，導致了我部門工作難以展開，但是我保安人員不畏艱苦積極履行自己的崗位職責將安全隱患降到最低，為醫(yī)院的各項工作提供了安全保障。
隨著時間的推移，醫(yī)院新大樓建設基本完成，各項設施逐漸完善，我公司其他部門逐步入駐西區(qū)，為了與時俱進開拓創(chuàng)新，保安部也迎來來了新的改革，人員大大增加、制度進一步完善、設施更加齊全、管理水平也得到了提升，我本門在完成自己本職工作的同時積極配合院方和本公司其他門的工作，認真完成上級領導交給的各項工作，整體來講我部門的工作得到了領導的充分肯定但是任何事都沒有十全十美，我部門也存在不少的問題，下面便是對我部門各項工作的具體總結(jié)。
二、20xx年度完成的主要工作以及取得的成績1.治安班
（1）醫(yī)院施工階段
保安部治安班是我公司第一批入駐西區(qū)的先鋒部隊，當時醫(yī)院新大樓正在建設我保安人員奮戰(zhàn)在條件艱苦的建筑工地上，克服各種困難盡力完成自己的本職工作的同時還協(xié)助院方進行樓層鑰匙管理工作，為醫(yī)院的建設工作提供了安全保障，確保了醫(yī)院的財產(chǎn)不受損失同時為我公司其他部門的進駐打好基礎也樹立起了我公司的良好形象。
（2）日常“四防”工作、
（3）可疑人員的排查
醫(yī)院的環(huán)境比較特殊，人員流動性大治安形勢相對來講比較嚴峻。我部門治安班在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)醫(yī)托不計其數(shù)，沒收其物品并逐出醫(yī)院；抓獲小偷若干并移交司法機關處理；制止打架斗毆事件若干起。
（4）車輛管理
范停車禁止亂停亂放”的方針，使得院內(nèi)的交通秩序井然。
（5）保衛(wèi)人身財產(chǎn)安全
在我保安執(zhí)勤期間及時發(fā)現(xiàn)過多次水管爆裂等漏水事件，將事態(tài)控制在始發(fā)階段；曾多次參與抗洪搶險工作，以那次暴雨地下室被淹為例，我保安人員有冒雨裝沙袋的、有積極清除積水的、有用衣物堵住出水口的等等全然不顧自身安危知道險情消除，才想到濕透的全身和滿身的污泥。
（6）完成上級交給的各項任務
我部門在完成本職工作的同時積極完成院方和公司領導交給的任務。如：維護醫(yī)鬧現(xiàn)場秩序保護醫(yī)護人員安全、檢查期間確保院內(nèi)的正常秩序建立良好的院風院貌、協(xié)助總務科以及本公司進行物品搬運等等。
2.消防班（1）監(jiān)控室
部門消防人員在消防監(jiān)控室完成日常監(jiān)控畫面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員或緊急事件第一時間通知治安班進行處理，必要時配合院方調(diào)取監(jiān)控錄像的記錄，查找失物或是調(diào)查情況等為很多事件的處理提供了極大的方便。
（2）消防培訓
（3）樓層消防設施相關
初期院內(nèi)消防設施剛剛安裝完畢各個方面比不完善也此時正是消防班成立之初，消防人員便對樓層消防設施進行了初步檢查，隨著各項設施的完善消防工作也隨之深入，消防工作人員肩負起了日常消防設施的維護，消防隱患的排查等重任。并嚴格執(zhí)行了上級的各項要求將消防工作落到實處。
（4）關于消防主機等聯(lián)動設備
近期我部門消防班才逐步接受消防主機相關的事宜，對消防班人員進行了消防主機的操作培訓，在日常執(zhí)勤中對消防主機的警報及時的進行排查和處理，將火災隱患扼殺在萌芽之中，避免火災事故的發(fā)生。
3.保安部的發(fā)展
在過去的一年里保安部人員從多到少，各類設施從無到有，各項制度從殘缺到完善，我部門確實取得了突飛猛進的發(fā)展。
（1）人員和崗位編制調(diào)整
（2）各項培訓工作的順利展開
保安部對整體員工進行了各項培訓。如：崗位培訓、軍事培訓、消防培訓、安全教育培訓、法律常識培訓等等，各類培訓提高了保安部整體員工的工作能力、精神面貌，不僅為各項工作的順利展開提供了保障同時也提升了我公司的整體形象。
（3）各類設施的完善
（4）各項制度的完善
三、存在的問題及經(jīng)驗教訓1.法制意識薄弱，警惕性不強
當代是法治社會這要求我們要依法執(zhí)勤處理各項問題以不違反法律為前提，其次部分人員巡邏時存在走馬觀花的現(xiàn)象，沒有帶著高度的警惕性去執(zhí)勤。
2.服務理念不足，禮節(jié)禮貌崗位形象仍需提高
部分員工沒有足夠的服務意識，我們是服務性行業(yè)必須把服務做到實處服務時的語氣、禮節(jié)禮貌自身的儀容儀表等都是十分重要的，好的服務形象和意識是部門和公司的門面和招牌。
3.崗位職責和勞動紀律方面
崗位職責方面仍存在部分人工作不負責任在崗位上不管事的顯現(xiàn)這點需改進，要加大巡邏力度，勞動紀律上基本還好但違反紀律的情況仍然時有發(fā)生，需要加強組織性紀律性。
4.對消防工作重視度不夠
現(xiàn)階段消防工作處于交接階段，由于之前接觸消防工作較少所以崗位人員對這一塊的工作重視度不夠，消防工作十分重要關系到所有人的生命財產(chǎn)安全是重中之重。
5.對員工思想工作沒做到位
6.針對以上問題的措施
加強各項教育培訓工作提高員工各項素質(zhì)，改善管理監(jiān)督機制確保高質(zhì)量執(zhí)勤，把握員工思想動態(tài)，獎懲分明恩威并重。
四、20xx年工作計劃
20xx年即將過去，新的一年又要來臨，保安部將圍繞公司的管理運營發(fā)展目標，加強安保部門管理，增強員工的崗位責任、安全意識，進一步提高員工的服務水平，全面做好安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理形象。
目標及措施：
（1）不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高工作效率，為公司的運營發(fā)展添磚加瓦。
實行量化管理，量化管理又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計法是指以數(shù)字為基礎，用數(shù)學的方法來考察和研究事物的運動狀態(tài)和性能，對關鍵的決策點及操作流程，以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學控制，實行標準化操作的管理模式。
“百年企業(yè)”的最終方法是什么。
一個量化的企業(yè)組織是由戰(zhàn)略規(guī)劃決定目標，由目標決定項目。項目分解形成任務。然后根據(jù)任務的量化流程設置需要的崗位、人員規(guī)模、人員素質(zhì)等要求，以及財務，技術和生產(chǎn)的一系列要求。最后每一項新的要求又決定了自己的項目和任務分解，并在支持任務量化流程下實現(xiàn)各項要求。
量化管理強調(diào)首先確定標準工作任務或工作目標，然后對其逐步細化、具體化，并逐項量化打分以便量化考核；程序標準化，為求管理的公平性，量化管理一個重要的環(huán)節(jié)是針對具體的管理對象和管理內(nèi)容制定出標準的工作程序，并對程序中各個步驟和環(huán)節(jié)根據(jù)其重要程度分別賦予相應的分數(shù)和權重；酬金差額化，量化管理對工作任務、工作程序等方面進行精確量化的目的之一，就在于根據(jù)量化結(jié)果實行“按勞取酬”，把完成工作的質(zhì)和量與工作人員的報酬緊密聯(lián)系，從而達到激勵的目的等等。以科學管理為理論基礎的量化管理促進了管理的規(guī)范化和制度化。
為了讓大家了解量化管理特作舉例說明如下，首先讓人們來看一下前麥當勞董事長是如何評價他的成功秘訣的：“無論何時何地，無論何人來操作，產(chǎn)品無差異，品質(zhì)無差異，人們有嚴格的量化操作手冊”這！就是麥當勞成功的法寶。也就是將量化管理模式落到實處。再拿工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況來說，管理者在向下屬布置工作時，常出現(xiàn)不同的下屬，執(zhí)行到位結(jié)果不一致的情況。要改變這種狀況，就需要有一種較為可行的管理方法，使管理者布置的工作得以保時、保質(zhì)、保量的完成。具有“量化”意識的領導在布置工作時，通常會將時量，數(shù)量，質(zhì)量意識貫穿在整項工作的過程中，如：“你今天下午三點之前把三十份裝訂好的文件送到會議室”。短短一句話，三個量包含其中?！皶r量”"下午三點之前"；“數(shù)量”"三十份文件"；“質(zhì)量”"裝訂好的文件"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹立了三個“量”的概念，在執(zhí)行中就可以到位。反之，取消任何一個量，都可能出現(xiàn)偏差。
個人認為量化管理模式能夠更好地對整個部門進行管理，從而提高各項工作指標完成工作目標。
（2）認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署。
結(jié)合量化管理模式將上級交給的各項工作按時按量落實到位。
（3）安保隊伍建設，完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
積極性和主動性，增強工作意識、責任感。
（4）提高部門服務質(zhì)量樹立良好的部門形象和公司形象。
定期進行車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力。
在日常工作中引導保安員提高服務意識、注重禮節(jié)禮貌，從而提高服務能力，在工作中教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。
結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
（5）加強物資管理，提高工作效率的同時也節(jié)約了成本。
完善物資管理制度，做到有需要才申購，對現(xiàn)有的物資做到妥善保管，同時加強監(jiān)督責任到人并完善維保制度，明確維保責任。
（6）關于好的建議和意見
a.對管理制度進行改進和創(chuàng)新，采用科學的管理模式，如上面所介紹的量化管理模式。
b.建議高度重視企業(yè)形象，把握住“品牌效應”做好打造企業(yè)品牌、包裝宣傳方面的工作，使品牌成為公司競爭中的亮點。
c.注重人才的培養(yǎng)，人才始終是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。d.完善各項結(jié)構(gòu)和機制提高核心競爭力，一個企業(yè)的做大做強其本身就比他人具有優(yōu)越性，比如福利待遇這一塊如果比其他企業(yè)有優(yōu)勢那么你員工的積極性和企業(yè)的凝聚力將大大提高，雖然成本增加但是有利于企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定、降低人員流動性和可持續(xù)發(fā)展。
五、總結(jié)
縱觀20xx我保安部雖然仍存在不少的問題但在各個方面取得的巨大進步也是不容忽視的，在新的一年里我部門將始終貫徹“安全第一，預防為主；與時俱進，開拓創(chuàng)新”的總路線，以公司和醫(yī)院的利益為中心，以做好治安消防工作為基本點，在上級領導的帶領下?lián)P長避短進一步強化治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度；進一步建立健全各項規(guī)章制度，加強保安部隊伍建設，努力將各項工作做到更好，加強各項訓練養(yǎng)成良好作風，為公司樹立起良好的部門形象，力求讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。
以上便是保安部的年終總結(jié)報告，請各級領導予以指正和監(jiān)督。
保安部的工作總結(jié)篇二
尊敬的公司領導：
您們好！
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀兣０碴犜趚x中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結(jié)如下：
由于我們是在xxxx中國銀行這樣一個大型的金融機構(gòu)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到現(xiàn)在的15人。在隊伍建設上，我強調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升！
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動的變多了，消極應付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了；做好人好事的多，違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的.還不夠扎實；
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講09年的我部門的工作計劃，首先：
1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調(diào)整，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克服一切對各網(wǎng)點加大查崗力度，處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計劃，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
此致
敬禮！
總結(jié)人：xx。
20xx年12月9日星期二。
保安部的工作總結(jié)篇三
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)。
一、各項考核指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了%。為酒店各部門進行消防安全培訓達課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。
=個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。工作總結(jié)。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安部的工作總結(jié)篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年，保安部在賓館領導的正確領導下、在其他各部門全力支持下、在部門員工的共同努力下，認真履行職責，緊密結(jié)合賓館的經(jīng)營需求，以賓館安全經(jīng)營，創(chuàng)收為導向，及時調(diào)整工作思路，為賓館創(chuàng)造了一個安全的經(jīng)營環(huán)境，圓滿的完成了賓館的安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起特大安全事故，通過“抓培訓，抓落實，抓標準，部門整體工作、安全服務水平都取得了一些成績，但還存在許多不足之處，為此，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
安全是賓館經(jīng)營的'基本保證，與賓館的發(fā)展緊密相連，賓館老總對安全工作非常重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，保安部在日常工作做中，始終堅持賓館的管理制度抓好巡邏檢查工作，每天對各樓層進行巡視，并且對重要設施和重點區(qū)域進行周密細致的檢查，從而將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
首先從車輛停放開始，在平時工作中，經(jīng)常對員工進行車輛指揮及停放培訓，規(guī)范員工工作標準，有效保證車輛停車入位，有序進出，為賓館經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境，在內(nèi)部加強監(jiān)控和巡邏制度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，大大改善了內(nèi)部安全經(jīng)營環(huán)境，同時，對各種大型會議接待及婚宴等工作，加派了人手并進行了防范，從而保證了各項工作的順利開展。
（1）本著預防為主、防效結(jié)合的思想，實行了消防安全責任制，并和各部門的經(jīng)理簽訂了消防安全責任書，確定部門經(jīng)理是部門安全的第一責任人。
（4）定期讓消防維保單位對各種消防設施進行了檢查、維護和保養(yǎng)；
（5）9月份對全賓館的滅火器進行了更換；
（6）建立了消防檔案，這些工作的開展有效的預防了火災的發(fā)生。
（2）完善了各項工作制度、工作流程和標準、嚴格要求員工按制度辦事，按流程和標準進行工作。
（3）平時加強和員工的溝通，關心員工生活，實行人性化管理，從而讓員工感覺到集體的溫暖，提高員工的積極性。
（1）要求員工做好禮儀和禮節(jié)工作。
（2）發(fā)揚團隊協(xié)作精神，如：搬電視、搬會議室等；
（3）加強成本控制，從我做起，從節(jié)約一度電、一滴水做起，合理用人和排班，教育員工增強節(jié)約意識，減少浪費。
在本年度，保安部在工作中雖然取得了一定成績，但還存在一定問題，不足之處需要深刻總結(jié)，努力改正，總結(jié)有以下不足：
（1）各項規(guī)章制度健全落實還不夠，有待進一步提高。
（3）員工素質(zhì)參差不齊，偶爾有違反勞動紀律的現(xiàn)象，今年有待進一步提高；
（4）消防工作方面，需要加大培訓力度；
（5）安全防范意識方面比較缺乏，有待加強。以上這些為保安部20xx年工作總結(jié)。
保安部的工作總結(jié)篇五
不知不覺中，20xx已接近尾聲，大家是否在準備寫年終總結(jié)了呢?以下為您帶來20xx保安部年終工作總結(jié)，歡迎瀏覽!
為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下:。
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的.同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(20xx)24號文件，市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
保安部的工作總結(jié)篇六
20__年春節(jié)期間，__保安部全體員工在公司跟管理處領導的指導下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內(nèi)各公司的財產(chǎn)不受損失跟侵害，保安部及時召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"跟"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領班進行討論，就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施跟處理意見，最后綜合各領班的意見跟建議，分別制訂出《20__年春節(jié)治安防范應急方案》跟《__保安部應急備勤小組名單》，并及時組織部門人員進行培訓學習，通過方案的制定跟培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發(fā)事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財產(chǎn)安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于20__年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20__年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的.搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當?shù)嘏沙鏊瑢⒔诖髲B周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。
同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當?shù)嘏沙鏊娜ε浜细军S總的支持。保安部自20__年4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20__年2月6日在公司z總的領導下，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進行了"春節(jié)慰問"，從而促進了我司跟友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情跟良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20__年春節(jié)茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子跟糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20__年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質(zhì)，又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程跟綜合培訓室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿跟學習環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進行宿舍內(nèi)務統(tǒng)一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度，從而使宿舍跟培訓室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排。
1、隊員的收心工作。7天的春節(jié)長假，由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假，物管公司跟管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺跟行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
保安部的工作總結(jié)篇七
20xx年行將曩昔，咱們將滿懷信念腸迎來20xx年，保安公司平安、效勞品德的一年，也是平安治理部事情貫徹名目部指標實現(xiàn)的較為抱負的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的事情進行回想，總結(jié)履歷、查找不敷，以利于在新的一年里取長補短，再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)效勞、博得信賴。
公司經(jīng)由過程引進新昌品牌治理，強化治理原則，增強治理職員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量反省，慢慢完善平安崗亭的窗口形象，持續(xù)提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準，獲得了園區(qū)業(yè)主康復評，博得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)平安治理部幫忙公司實現(xiàn)的招待事情上百次，局內(nèi)子年夜代表團2次，全國中宣部引導3次，著名企業(yè)互助會6次，因為招待事情實現(xiàn)精彩，平安治理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關懷指示下，名目部經(jīng)由過程訂定各項平安計劃等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”步伐，整年未產(chǎn)生一件不測平安事故。名目司理天天召開部分司理反饋會，傳遞環(huán)境提出要求。平安部支配干部員工勤于巡視、周密防控，在相關部分的共同下，履行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)滿有掌握。針對分外區(qū)域履行重點監(jiān)控，在自行車場偷盜高發(fā)區(qū)履行周密布防，抓獲偷盜者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。因為完善時空園區(qū)平安治理的精彩，是以被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理進步前輩單元。
3、完善舉措措施、防患已然
經(jīng)由過程公司引導親臨現(xiàn)場指示，安保部將園區(qū)消防預案、裝備舉措措施、消防器材反省維護等各項事情，進行了持續(xù)的完善。訂定園區(qū)消防舉措措施裝備培修頤養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防舉措措施裝備不只做到正常運轉(zhuǎn)并且延伸運用年限。本年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴厲反省消防舉措措施裝備，提早對煙感體系報警點禁絕確進行專業(yè)性檢測。保證線路通順、正常運用，對年夜廳內(nèi)應急分散燈、平安出口進行補裝和調(diào)換。同時抵消防器材履行分區(qū)治理、反省、維護并落實到人。依照北京市當局及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防練習，消防練習的勝利練習訓練，獲得了國度相關部分及廣年夜業(yè)主的康復評。
1、依照名目年頭?年代訂定的平安培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講授治理素質(zhì)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技巧、消防常識、突發(fā)變亂闡發(fā)等，經(jīng)由過程講授、點評、交流使保安員在思惟熟悉和日常事情中皆有分歧水平的感悟與晉升。
2、平安治理部依照各月計劃對保安員進行崗亭培訓，對保安一線崗亭做康復培訓事情。做到現(xiàn)實事情培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，經(jīng)由過程培訓保安員整體素質(zhì)晉升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度提高了，經(jīng)由過程培訓提高了保安員整體思惟素質(zhì)，效勞立場和營業(yè)技巧。
3、在思惟事情是統(tǒng)統(tǒng)事情的性命線的方針指引下，聯(lián)合名目治理效勞特色，依照名目部的要求，針對保安部的現(xiàn)實環(huán)境，引導保安員與時俱進、晉升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保職員要有緊急感、應具有長進心、造就精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技，沒有什么深邃的學問。癥結(jié)在人的客觀能動性和責任心，是對公司的虔誠度和敬業(yè)精力、是對治理與效勞內(nèi)在的真理的懂得及運用。安保部經(jīng)由過程建立優(yōu)異斥候，引發(fā)年夜家踴躍朝上提高，在實現(xiàn)名目給的治理事情和效勞事情的進程中體現(xiàn)自身代價，并感觸熏染人生樂趣。經(jīng)由過程思惟教育事情，晉升了保安員思惟道德品德，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的康復保安，遭到了業(yè)主的書面贊頌。經(jīng)由過程事情理論的探索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范原則并上交公司總部在全公司推廣，不只使子海抱負的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時品德明顯晉升，并且使其他兄弟名目受益。
平安治理部經(jīng)由過程對20xx年事情進行回想和總結(jié)，總結(jié)曩昔、瞻望將來，整改不敷之處并訂定新一年的晉升效勞目的，以利于20xx年平安治理部各項事情更康復的'周全睜開。
以下幾項事情是保安部20xx年的事情重點及晉升項：
1、咱們將一直貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針，在各項預案詳細施行還不盡完善的環(huán)境下，保安部將接續(xù)跟進落實。
2、保安員及引導組織治理水平有待晉升：表示為主干職員文明涵養(yǎng)、專業(yè)常識和治理才能等綜合素質(zhì)高下紛歧、錯落不起，保安部與名目訂定的治理規(guī)范尚未全體落實，保安部將針對問題增強教育培訓。
3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從屢次反省和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗亭保安員的效勞質(zhì)量，橫向比擬有高有低，縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強化治理到達日間與夜晚、日常平凡與周末、引導在與不在的一個樣的效勞尺度。
4、重復呈現(xiàn)的問題是有個體崗亭保安員儀容儀表不劃一、禮儀禮貌不活潑、效勞不殷勤、處置應變不機動，這些問題嚴峻影響著整體的效勞質(zhì)量。在20xx年的事情中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安部的工作總結(jié)篇八
一年來，在保安酒店和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安酒店的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安酒店單位，但時刻牢記保安酒店賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到酒店領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安部的工作總結(jié)篇九
時光飛逝，不知不覺已在招行度過了六個春秋，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了，在這一年的工作中，感受頗多，收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年，這一年來，xx支行護衛(wèi)小隊，在分行監(jiān)保部和支行領導，安明公司的指導之下，認真高效地完成上級交代的各項任務，實現(xiàn)了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。
做為一名普通的招行護衛(wèi)隊員，我做到堅定崗位，履行職責，嚴守紀律，完成上級交給的每一項工作任務為目標，確保營業(yè)網(wǎng)點辦公場所安全，做到"四合格，五過硬"。為做好xx小隊長，更進一步地做好安全防范工作，提高警員的自身素質(zhì)和工作能力，我更加嚴格要求自己認真學習各項規(guī)章制度，職責，步步積累經(jīng)驗，認真管理小隊日常每一項工作，互相學習，共同進步。經(jīng)過這一年的努力，xx小隊整體面貌有了很大的提高，隊員都能團結(jié)一致，互幫互助，認真面對每一班崗，另外隊員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作，實現(xiàn)全年工作安全無事故，得到了支行領導的認可和表揚。在20xx年年終開展之際，xx支行護衛(wèi)小隊將今年的工作做個簡單的總結(jié)?；仡欉@一年的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
思想是行動的先導，今年以來，我行護衛(wèi)隊員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時的工作中多鼓勵大家，了解隊員的不足之處，找出存在的問題，讓隊員了解自身的不足，加以改正，生活上工作中都能形成一種團結(jié)友好，互幫互助的良好合作氛圍；值班中以本職工作為主，嚴格要求自己履行好當班工作，大廳值班警員在安全履行本職工作的同時引導客戶辦理業(yè)務，能夠認真維持大廳秩序，注重禮節(jié)禮貌和警員儀表，樹立招行良好形象，同時加強新同志對專業(yè)技能的學習和訓練，加強與營業(yè)部門員工之間的合作，全年來我隊組織全行進行了防搶，消防演練，行領導高度關注并參加，為全年安全無事故工作奠定了基礎。
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍，xx小隊積極參加小隊訓練和中隊組織的各項業(yè)務培訓，在工作中大家都能及時認識自身不足之處，認真面對不足并加以改進，隊員能夠提出安全方面的合理建議，確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求，加強對專業(yè)技能的學習和監(jiān)控設備，警用器械的操作與簡單的維護，相互學習，相互促進，時刻牢記本職工作的重點和各項規(guī)章制度。
每周積極引導隊員參加各項活動，加強體能素質(zhì)鍛煉。新同志在訓練方面能力較差，素質(zhì)較弱，訓練中學習較慢，新同志經(jīng)過努力，也能夠很好地完成技術科目。這樣整個xx小隊就保質(zhì)保量地完成訓練計劃，讓隊員們練就過硬的軍事本領和強壯的體能素質(zhì)。值班期間，雖然新同志實際工作經(jīng)驗不足，但經(jīng)過隊員間相互的學習，這方面也有了很大的提高。在實際工作中堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作，為客戶提供更好的服務。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1、在每天的接鈔過程中，新隊員還不夠警惕，嚴肅。
2、大廳值班不夠警惕，特別是沒有多觀察進出人員的動向。
3、值班登記本登記的不夠清晰完整，錄象回放不夠認真，自助行巡查不夠準時
以上是xx小隊一年的工作情況，在今后的工作中，作為一名小隊長，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，團結(jié)隊員，努力做好自己的工作，管理建設好小隊，讓xx小隊有個更嶄新的隊伍面貌，為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
保安部的工作總結(jié)篇十
秋天匆匆離去，冬天的腳步近了。部門在管理處的領導下，按計劃、有步驟的圓滿完成下半年工作計劃并認真完成中心領導所布置的各項任務，我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來，充分發(fā)揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下，有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作，這正是考驗我們團隊綜合素質(zhì)的時機。我們在不懈努力，根據(jù)工作實踐，總結(jié)經(jīng)驗，制定相應的對策，使得工作順利進行。
一、加強勞動紀律管理，增強員工紀律觀念。
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念，嚴格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升部門員工的工作質(zhì)量。
今年以來，部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍，凝聚力加強了。大家達成共識，就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性，11月，中心值班長崗位巡檢時，隊員在28號樓崗位上睡覺被發(fā)現(xiàn)。事后上午部門經(jīng)理，主管立即對此事進行了調(diào)查，了解事情始末，當事人也都承認了事實。對此，部門管理層迅速進行了對違紀現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程。當天，韓主管找了當事隊員談話，并責令他們寫了書檢查，在近日向管理處提交處罰報告，并準備進行通報批評。
部門每天進行細致地工作巡檢，從中也發(fā)現(xiàn)有個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視，并詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律，確保園區(qū)安全”為主題的工作安排，并提出了整改措施。部門經(jīng)理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關系時，要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對發(fā)生的問題，制定了相應的對策，明確規(guī)定：夜班由中控負責對各崗位進行巡視，午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實。一旦發(fā)生違紀現(xiàn)象，即按相關條例進行處罰，真正做到寬嚴相濟。俗話說：“慈不掌兵”如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風嚴謹?shù)膱F隊。
保安部的工作總結(jié)篇十一
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結(jié)如下：
一、關于人員的招聘及培訓。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康，年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務，有維護內(nèi)部治安的業(yè)務能力，在紀律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓練，具備團結(jié)友愛的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經(jīng)常進行有針對性的培訓，不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質(zhì)。對新招人員崗前進行崗前職責，公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗，上崗一個月試用期，經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學習培訓。通過上述培訓，做到遵紀守法辦事，文明禮貌執(zhí)勤，團結(jié)友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
保安隊伍的任務，主要負責保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā)，重點工作，維護內(nèi)部治安，確保安全。經(jīng)常教育全體保安，管好自己的人，辦好自己的事。在突出重點，做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如“五一、十一、春節(jié)”等，保安隊員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來，處理發(fā)生的治安等事件。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
保安部的工作總結(jié)篇十二
11月份已經(jīng)結(jié)束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：
抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22、31、30、35、29、26、38、60樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區(qū)23樓進行消防設備的檢測。以保證23機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
要使部門工作正常進行，必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當班領班調(diào)查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3、配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
6、按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
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20xx年已結(jié)束，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在保安部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作，在商場的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20xx年工作予以總結(jié)。
1、部門經(jīng)理提升我擔任領班后，我嚴格按照部門的工作計劃來完成本班管理。每天上班前20分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當天工作，不指定路線對商場樓內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流，為更好的管理好本班，以打下堅實的基礎，按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成，領班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團結(jié)，當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練，從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點，包括對消防知識認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平，當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1、在重大活動時期，能夠加強對本班值班，如發(fā)生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好。對隊員加強領導，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質(zhì)，我要嚴格要求他們。
3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作，首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇到重大事件及時向上級匯報。
7、作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫，明年新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安部的工作總結(jié)篇十三
20xx年，在公司領導的正確領導下，積極貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以重大節(jié)日旅客運輸安全保障為重點，不斷加強安全教育培訓，強化安全基礎建設，全面完成了安全生產(chǎn)目標，確保了站場安全生產(chǎn)經(jīng)營，截至目前未發(fā)生任何安全責任事故。具體工作情況總結(jié)如下：
20xx年，未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故、重大火災責任事故、職工傷亡事故、急性集體中毒責任事故及員工上訪事件，確保完成年度安全生產(chǎn)指標。
（一）狠抓落實，完善安全生產(chǎn)責任制
1.在20xx年年初的安全生產(chǎn)大會上，由從化站安全生產(chǎn)第一責任人與各部門安全生產(chǎn)負責人簽訂了《二o一二年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》，通過堅持目標管理的手段，增強了各部門的安全生產(chǎn)責任感，強化了安全生產(chǎn)責任層層分解、到部門、到員工的安全生產(chǎn)責任體系。
2.按照“一崗雙責”的工作要求，強化了安全生產(chǎn)責任層層分解、分解到部門、分解到崗位的安全生產(chǎn)責任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責任化，逐步完善安全管理工作體制。
（二）加強業(yè)務知識的培訓，提高保安人員的整體素質(zhì)。
1.為加強提高員工業(yè)務知識，安保部定期和不同期地進行培訓工作，如：班組長培訓、三品檢員培訓、消防知識學習培訓、崗位職責培訓和安全培訓等等。通過對員工進行安全、業(yè)務方面的教育和技術技能的培訓，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊伍，也推進了服務質(zhì)量的進一步提高。
2.為了提高保安人員的整體素質(zhì)，安保部堅持對保安全體人員進行培訓教育。主要采取了理論與實踐相結(jié)合的方式，進行了隊列訓練、敬禮訓練、站姿訓練等。有效提高安全保衛(wèi)部員工的整體素質(zhì)，提升了我站安全保衛(wèi)人員的精神面貌。
（三）順利完成了重大節(jié)假日旅客保衛(wèi)工作
20xx年順利完成了春運、“五〃一”、中秋、“十〃一”等重大節(jié)假日旅客疏運保衛(wèi)工作。通過創(chuàng)新服務元素、注重掌握重大節(jié)假日的動態(tài)規(guī)律和應急措施等方法。在重大節(jié)假日組織安保人員加班，有效維持站內(nèi)秩序，確保站場安全?？土鞲叻迤趩討狈桨?，購票乘客在前廣場以s形路障引導乘客長龍排隊進入到“三品”安檢口進站，使旅客疏運秩序有了明顯改善，重大節(jié)假日的運作效率和旅客滿意度都有提高。
（四）認真領會上級會議精神，開展“三打兩建”工作。車站通過侯車大廳電子顯示屏、張貼宣傳標語橫幅、制作宣傳欄等多種形式宣傳“三打兩建”行動；召開相關會議，布置“三打兩建”落實工作；加強宣傳“三打兩建”知識動員群眾參與。
（五）加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理。
為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理，促進安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，及時消除安全隱患，防止事故的發(fā)生。安保部定期組織安委會定期不定期對公司進行全面安全生產(chǎn)工作檢查。一是堅持定期每月安全隱患排查檢查。二是節(jié)前安全生產(chǎn)檢查，春節(jié)、“五〃一”、“十〃一“等重大節(jié)日放假前進行集中檢查；三是季節(jié)性安全檢查，夏季我們重點進行防訊安全布置、檢查，冬季我們重點進行防火防盜安全布置、檢查。四是專項大檢查，分別對營運班車、三防設施設備專項檢查。
（六）組織演練，完善相關應急預案，提高突發(fā)情況的處理能力。
為了進一步提高應急預案的執(zhí)行能力，應對和處理突發(fā)情況，安保部不定期組織公司全體員工進行消防演練、自然災害演練、突發(fā)事件應急演練及安檢槽無法正常啟動應急演練，通過演練對已有的各項應急預案進行重新檢查和評估，確保操作可行，確保緊急情況下能迅速實施并達到預期效果，提高整體應急反應能力等。
（七）定期召開安全生產(chǎn)例會。
安保部每月組織安保部員工召開安全生產(chǎn)例會，對站場安全形勢進行分析及對近期發(fā)生安全事故進行分析，傳達上級部門會議精神，對下個月的工作進行部署，做好站場安全管理工作，確保安全生產(chǎn)工作落到實處。
（八）做好安全生產(chǎn)標準化管理工作
按照《汽車客運站安全生產(chǎn)達標考評指標細化評分標準》，做好安全生產(chǎn)標準化管理工作，強化安全生產(chǎn)責任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責任化，逐步完善安全管理工作體制。
（九）堅持以“三不進站、五不出站”為原則，確保站場及旅客安全：
（一）嚴把“三品”查堵關。全年共檢查行李數(shù)件，查獲“違禁三品”821件；
（二）嚴格落實“回場必檢、合格放行”的工作原則。全年共100025安檢車輛臺，對安全技術性能不符合要求的車輛臺進行停班處理。
盡管取得了一定成績，但還是存在不足，主要表現(xiàn)為：
（一）車站廣場前的摩托車、的士交通秩序比較亂，給車站保安人員的管理造成難度；
（二）對車站保安人員應加強法律法規(guī)教育和安全防范意識教育，提高保安人員自身防范意識，為保障公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
（三）是從化站地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，農(nóng)村線路的人員出行習慣比較差，造成公司安全管理的執(zhí)行有一定難度，還需進一步擴大范圍的宣傳教育，不斷創(chuàng)新安全教育的方式方法。
主要有以下幾方面：
（一）跟從化市屬地交通執(zhí)法部門，聯(lián)合對站外違章車輛進行整治管理，確保站場周邊營運秩序良好。
（二）加強安全教育，提高安全意識
加強安全管理方面的學習，以理論學習、實際操作、演練等形式來進行培訓教育對突發(fā)事件的應急處理，控制和防止各種事故的發(fā)生；此外通過各種專題會議，進行專項安全教育，提高他們的參與熱情，增強員工的安全意識。
（三）完善安全及消防的各項臺賬資料工作。
（四）安全檢查，排除安全隱患
按照《事故隱患排查治理制度》的要求進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，并將整理內(nèi)容和工作落實情況做好匯報登記。
（五）繼續(xù)加強安全管理，做好“臺風”防范工作，防暑降溫工作，中秋節(jié)，“十一”國慶等重大節(jié)假日旅客輸運工作，確保公司20xx年全年生產(chǎn)安全達標。
保安部的工作總結(jié)篇十四
不知不覺14年就在指間悄悄的溜走了，15年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是xx公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的'多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。
保安部的工作總結(jié)篇十五
x年即將過去，我們滿懷信心地迎來x年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的'配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質(zhì)量考核，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安部的工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎接20xx年，過去一年，是提升商場安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識。在6月份安全生產(chǎn)月保安部將對整體商場逐層、逐區(qū)進行消防消防知識、逃生方法、逃生路線，進行系統(tǒng)的講解培訓，達到每名經(jīng)營業(yè)戶熟悉上述所講內(nèi)容；對重點部位（如：a區(qū)、d區(qū)娛樂樓、五樓美食廣場）從業(yè)人員進行每季度消防安全知識、技能、逃生方法等培訓，達到從業(yè)人員熟練使用消防器材撲救初期火情。規(guī)范要求保安部人員的著裝、衛(wèi)生等，同時白班、夜班不間斷巡邏商場內(nèi)外重點部位及各停車場安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了商場各業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待、考核等工作。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。在總公司的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。3月份與各部門簽訂部門消防安全責任狀和各門市消火栓內(nèi)的物品責任狀，7月份請消防隊的專業(yè)人員，對消防知識和技能進行指導，尤其是對消防疏散方案進行系統(tǒng)的培訓，不斷的提升和完善消防疏散方案，為加強《消防預案》在突發(fā)事件中能更有效的發(fā)揮作用，保衛(wèi)部組織全體員工觀看火災事故案例宣傳碟片，對全體職工進行開展預案的演練、消防知識、技能培訓，達到在職的每名工作人員熟知在預案中的職責和任務。聯(lián)合后勤部在7至8月份對室內(nèi)外的消防設施設備（管網(wǎng)）進行重點檢查，避免防止管網(wǎng)和閥門老化造成損失，也能更好的'鞏固牢記各種設施設備的具體位置。保安部安排保安勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，12月對商場一到五樓及外圍門市房、娛樂樓等九百多具滅火器進行了年檢，對存在問題的滅火器進行了維修翻新，以確保萬無一失，正常運用。
3、完善設施、有備無患
通過市消防隊指導，保安部將全商場的消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。開業(yè)期間在僅有的351個監(jiān)控頭的基礎下又新增設了90個監(jiān)控頭，使全商場內(nèi)外能無死角監(jiān)控。制定消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對商場內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照市消防隊等部門要求，組織商場全體職工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及全體職工的好評。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓。在3月、6月、9月、12月分別組織全商場工作人員進行消防安全等相關知識的培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、保定部按照年初制定的計劃對保安員進行崗位培訓，對保安做好培訓工作。4月、10月保安部分批選派保安員前往呼和浩特進行消防安全等培訓，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對商場的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部激發(fā)大家積極進取，在完成工作和服務的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
嚴格按照停車管理規(guī)定執(zhí)行，控制停車場內(nèi)車輛停放整齊，保證停車環(huán)境井然有序、道路暢通。
總結(jié)過去，整改不足之處并制定保安部新一年的工作重點，以利于20xx年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部在新的一年工作重點：
1、服從領導。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量的提高：保安部各個保安員的服務質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安部的工作總結(jié)篇十七
在忙碌中，這學期即將結(jié)束?；仡櫸覀冞@學期的工作，有悲歡離合。門衛(wèi)的職業(yè)破碎而渺小，但我們熱愛這個職業(yè)。在我的工作中，我個人覺得還行，知名，軟，硬?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)在以下四個方面：責任、勤奮、愛、言。四個字，總結(jié)如下：
第一，在工作中，我總是把重點放在“責任”這個詞上。我的工作是對學生，對家長，對學校的發(fā)展，對老板的財產(chǎn)負責。所以在工作中，我們堅持24小時不離人，不留空崗，勤關門。學校雖然車輛不多，但也不少，比如學生車，上級來的車，運水車等。對于每一輛進出的車，我們總是微笑著迎接，孜孜不倦地詢問來龍去脈，嚴格控制。這樣做的好處是很多與學校無關的閑人車輛在校門外被攔截。我們對來訪的家長和外人進行了仔細的檢查、登記和指導。上課期間，社會上所有的年輕人都不允許進去。
其次，
在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個言字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我:你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢?我就實話實說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術，只能來看門呀。學生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時出來。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學?！酚幸粋€讓精英學習的好環(huán)境。
保安部的工作總結(jié)篇一
尊敬的管理處領導：
你們好！
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年，回顧20xx保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、20xx年度工作概況
20xx是保安部發(fā)展至關重要的一年也是我部門較為動蕩的一年。部門入駐西區(qū)前期正是醫(yī)院建設的重要時期各項工作處于后期階段，醫(yī)院環(huán)境比較惡劣、人員流動性極大、各項設施還不完善，導致了我部門工作難以展開，但是我保安人員不畏艱苦積極履行自己的崗位職責將安全隱患降到最低，為醫(yī)院的各項工作提供了安全保障。
隨著時間的推移，醫(yī)院新大樓建設基本完成，各項設施逐漸完善，我公司其他部門逐步入駐西區(qū)，為了與時俱進開拓創(chuàng)新，保安部也迎來來了新的改革，人員大大增加、制度進一步完善、設施更加齊全、管理水平也得到了提升，我本門在完成自己本職工作的同時積極配合院方和本公司其他門的工作，認真完成上級領導交給的各項工作，整體來講我部門的工作得到了領導的充分肯定但是任何事都沒有十全十美，我部門也存在不少的問題，下面便是對我部門各項工作的具體總結(jié)。
二、20xx年度完成的主要工作以及取得的成績1.治安班
（1）醫(yī)院施工階段
保安部治安班是我公司第一批入駐西區(qū)的先鋒部隊，當時醫(yī)院新大樓正在建設我保安人員奮戰(zhàn)在條件艱苦的建筑工地上，克服各種困難盡力完成自己的本職工作的同時還協(xié)助院方進行樓層鑰匙管理工作，為醫(yī)院的建設工作提供了安全保障，確保了醫(yī)院的財產(chǎn)不受損失同時為我公司其他部門的進駐打好基礎也樹立起了我公司的良好形象。
（2）日常“四防”工作、
（3）可疑人員的排查
醫(yī)院的環(huán)境比較特殊，人員流動性大治安形勢相對來講比較嚴峻。我部門治安班在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)醫(yī)托不計其數(shù)，沒收其物品并逐出醫(yī)院；抓獲小偷若干并移交司法機關處理；制止打架斗毆事件若干起。
（4）車輛管理
范停車禁止亂停亂放”的方針，使得院內(nèi)的交通秩序井然。
（5）保衛(wèi)人身財產(chǎn)安全
在我保安執(zhí)勤期間及時發(fā)現(xiàn)過多次水管爆裂等漏水事件，將事態(tài)控制在始發(fā)階段；曾多次參與抗洪搶險工作，以那次暴雨地下室被淹為例，我保安人員有冒雨裝沙袋的、有積極清除積水的、有用衣物堵住出水口的等等全然不顧自身安危知道險情消除，才想到濕透的全身和滿身的污泥。
（6）完成上級交給的各項任務
我部門在完成本職工作的同時積極完成院方和公司領導交給的任務。如：維護醫(yī)鬧現(xiàn)場秩序保護醫(yī)護人員安全、檢查期間確保院內(nèi)的正常秩序建立良好的院風院貌、協(xié)助總務科以及本公司進行物品搬運等等。
2.消防班（1）監(jiān)控室
部門消防人員在消防監(jiān)控室完成日常監(jiān)控畫面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員或緊急事件第一時間通知治安班進行處理，必要時配合院方調(diào)取監(jiān)控錄像的記錄，查找失物或是調(diào)查情況等為很多事件的處理提供了極大的方便。
（2）消防培訓
（3）樓層消防設施相關
初期院內(nèi)消防設施剛剛安裝完畢各個方面比不完善也此時正是消防班成立之初，消防人員便對樓層消防設施進行了初步檢查，隨著各項設施的完善消防工作也隨之深入，消防工作人員肩負起了日常消防設施的維護，消防隱患的排查等重任。并嚴格執(zhí)行了上級的各項要求將消防工作落到實處。
（4）關于消防主機等聯(lián)動設備
近期我部門消防班才逐步接受消防主機相關的事宜，對消防班人員進行了消防主機的操作培訓，在日常執(zhí)勤中對消防主機的警報及時的進行排查和處理，將火災隱患扼殺在萌芽之中，避免火災事故的發(fā)生。
3.保安部的發(fā)展
在過去的一年里保安部人員從多到少，各類設施從無到有，各項制度從殘缺到完善，我部門確實取得了突飛猛進的發(fā)展。
（1）人員和崗位編制調(diào)整
（2）各項培訓工作的順利展開
保安部對整體員工進行了各項培訓。如：崗位培訓、軍事培訓、消防培訓、安全教育培訓、法律常識培訓等等，各類培訓提高了保安部整體員工的工作能力、精神面貌，不僅為各項工作的順利展開提供了保障同時也提升了我公司的整體形象。
（3）各類設施的完善
（4）各項制度的完善
三、存在的問題及經(jīng)驗教訓1.法制意識薄弱，警惕性不強
當代是法治社會這要求我們要依法執(zhí)勤處理各項問題以不違反法律為前提，其次部分人員巡邏時存在走馬觀花的現(xiàn)象，沒有帶著高度的警惕性去執(zhí)勤。
2.服務理念不足，禮節(jié)禮貌崗位形象仍需提高
部分員工沒有足夠的服務意識，我們是服務性行業(yè)必須把服務做到實處服務時的語氣、禮節(jié)禮貌自身的儀容儀表等都是十分重要的，好的服務形象和意識是部門和公司的門面和招牌。
3.崗位職責和勞動紀律方面
崗位職責方面仍存在部分人工作不負責任在崗位上不管事的顯現(xiàn)這點需改進，要加大巡邏力度，勞動紀律上基本還好但違反紀律的情況仍然時有發(fā)生，需要加強組織性紀律性。
4.對消防工作重視度不夠
現(xiàn)階段消防工作處于交接階段，由于之前接觸消防工作較少所以崗位人員對這一塊的工作重視度不夠，消防工作十分重要關系到所有人的生命財產(chǎn)安全是重中之重。
5.對員工思想工作沒做到位
6.針對以上問題的措施
加強各項教育培訓工作提高員工各項素質(zhì)，改善管理監(jiān)督機制確保高質(zhì)量執(zhí)勤，把握員工思想動態(tài)，獎懲分明恩威并重。
四、20xx年工作計劃
20xx年即將過去，新的一年又要來臨，保安部將圍繞公司的管理運營發(fā)展目標，加強安保部門管理，增強員工的崗位責任、安全意識，進一步提高員工的服務水平，全面做好安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理形象。
目標及措施：
（1）不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高工作效率，為公司的運營發(fā)展添磚加瓦。
實行量化管理，量化管理又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計法是指以數(shù)字為基礎，用數(shù)學的方法來考察和研究事物的運動狀態(tài)和性能，對關鍵的決策點及操作流程，以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學控制，實行標準化操作的管理模式。
“百年企業(yè)”的最終方法是什么。
一個量化的企業(yè)組織是由戰(zhàn)略規(guī)劃決定目標，由目標決定項目。項目分解形成任務。然后根據(jù)任務的量化流程設置需要的崗位、人員規(guī)模、人員素質(zhì)等要求，以及財務，技術和生產(chǎn)的一系列要求。最后每一項新的要求又決定了自己的項目和任務分解，并在支持任務量化流程下實現(xiàn)各項要求。
量化管理強調(diào)首先確定標準工作任務或工作目標，然后對其逐步細化、具體化，并逐項量化打分以便量化考核；程序標準化，為求管理的公平性，量化管理一個重要的環(huán)節(jié)是針對具體的管理對象和管理內(nèi)容制定出標準的工作程序，并對程序中各個步驟和環(huán)節(jié)根據(jù)其重要程度分別賦予相應的分數(shù)和權重；酬金差額化，量化管理對工作任務、工作程序等方面進行精確量化的目的之一，就在于根據(jù)量化結(jié)果實行“按勞取酬”，把完成工作的質(zhì)和量與工作人員的報酬緊密聯(lián)系，從而達到激勵的目的等等。以科學管理為理論基礎的量化管理促進了管理的規(guī)范化和制度化。
為了讓大家了解量化管理特作舉例說明如下，首先讓人們來看一下前麥當勞董事長是如何評價他的成功秘訣的：“無論何時何地，無論何人來操作，產(chǎn)品無差異，品質(zhì)無差異，人們有嚴格的量化操作手冊”這！就是麥當勞成功的法寶。也就是將量化管理模式落到實處。再拿工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況來說，管理者在向下屬布置工作時，常出現(xiàn)不同的下屬，執(zhí)行到位結(jié)果不一致的情況。要改變這種狀況，就需要有一種較為可行的管理方法，使管理者布置的工作得以保時、保質(zhì)、保量的完成。具有“量化”意識的領導在布置工作時，通常會將時量，數(shù)量，質(zhì)量意識貫穿在整項工作的過程中，如：“你今天下午三點之前把三十份裝訂好的文件送到會議室”。短短一句話，三個量包含其中?！皶r量”"下午三點之前"；“數(shù)量”"三十份文件"；“質(zhì)量”"裝訂好的文件"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹立了三個“量”的概念，在執(zhí)行中就可以到位。反之，取消任何一個量，都可能出現(xiàn)偏差。
個人認為量化管理模式能夠更好地對整個部門進行管理，從而提高各項工作指標完成工作目標。
（2）認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署。
結(jié)合量化管理模式將上級交給的各項工作按時按量落實到位。
（3）安保隊伍建設，完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
積極性和主動性，增強工作意識、責任感。
（4）提高部門服務質(zhì)量樹立良好的部門形象和公司形象。
定期進行車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力。
在日常工作中引導保安員提高服務意識、注重禮節(jié)禮貌，從而提高服務能力，在工作中教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。
結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
（5）加強物資管理，提高工作效率的同時也節(jié)約了成本。
完善物資管理制度，做到有需要才申購，對現(xiàn)有的物資做到妥善保管，同時加強監(jiān)督責任到人并完善維保制度，明確維保責任。
（6）關于好的建議和意見
a.對管理制度進行改進和創(chuàng)新，采用科學的管理模式，如上面所介紹的量化管理模式。
b.建議高度重視企業(yè)形象，把握住“品牌效應”做好打造企業(yè)品牌、包裝宣傳方面的工作，使品牌成為公司競爭中的亮點。
c.注重人才的培養(yǎng)，人才始終是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。d.完善各項結(jié)構(gòu)和機制提高核心競爭力，一個企業(yè)的做大做強其本身就比他人具有優(yōu)越性，比如福利待遇這一塊如果比其他企業(yè)有優(yōu)勢那么你員工的積極性和企業(yè)的凝聚力將大大提高，雖然成本增加但是有利于企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定、降低人員流動性和可持續(xù)發(fā)展。
五、總結(jié)
縱觀20xx我保安部雖然仍存在不少的問題但在各個方面取得的巨大進步也是不容忽視的，在新的一年里我部門將始終貫徹“安全第一，預防為主；與時俱進，開拓創(chuàng)新”的總路線，以公司和醫(yī)院的利益為中心，以做好治安消防工作為基本點，在上級領導的帶領下?lián)P長避短進一步強化治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度；進一步建立健全各項規(guī)章制度，加強保安部隊伍建設，努力將各項工作做到更好，加強各項訓練養(yǎng)成良好作風，為公司樹立起良好的部門形象，力求讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。
以上便是保安部的年終總結(jié)報告，請各級領導予以指正和監(jiān)督。
保安部的工作總結(jié)篇二
尊敬的公司領導：
您們好！
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀兣０碴犜趚x中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結(jié)如下：
由于我們是在xxxx中國銀行這樣一個大型的金融機構(gòu)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到現(xiàn)在的15人。在隊伍建設上，我強調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升！
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動的變多了，消極應付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了；做好人好事的多，違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的.還不夠扎實；
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講09年的我部門的工作計劃，首先：
1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調(diào)整，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克服一切對各網(wǎng)點加大查崗力度，處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計劃，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
此致
敬禮！
總結(jié)人：xx。
20xx年12月9日星期二。
保安部的工作總結(jié)篇三
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)。
一、各項考核指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了%。為酒店各部門進行消防安全培訓達課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。
=個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。工作總結(jié)。
年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
回顧了一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安部的工作總結(jié)篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年，保安部在賓館領導的正確領導下、在其他各部門全力支持下、在部門員工的共同努力下，認真履行職責，緊密結(jié)合賓館的經(jīng)營需求，以賓館安全經(jīng)營，創(chuàng)收為導向，及時調(diào)整工作思路，為賓館創(chuàng)造了一個安全的經(jīng)營環(huán)境，圓滿的完成了賓館的安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起特大安全事故，通過“抓培訓，抓落實，抓標準，部門整體工作、安全服務水平都取得了一些成績，但還存在許多不足之處，為此，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
安全是賓館經(jīng)營的'基本保證，與賓館的發(fā)展緊密相連，賓館老總對安全工作非常重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，保安部在日常工作做中，始終堅持賓館的管理制度抓好巡邏檢查工作，每天對各樓層進行巡視，并且對重要設施和重點區(qū)域進行周密細致的檢查，從而將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
首先從車輛停放開始，在平時工作中，經(jīng)常對員工進行車輛指揮及停放培訓，規(guī)范員工工作標準，有效保證車輛停車入位，有序進出，為賓館經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境，在內(nèi)部加強監(jiān)控和巡邏制度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，大大改善了內(nèi)部安全經(jīng)營環(huán)境，同時，對各種大型會議接待及婚宴等工作，加派了人手并進行了防范，從而保證了各項工作的順利開展。
（1）本著預防為主、防效結(jié)合的思想，實行了消防安全責任制，并和各部門的經(jīng)理簽訂了消防安全責任書，確定部門經(jīng)理是部門安全的第一責任人。
（4）定期讓消防維保單位對各種消防設施進行了檢查、維護和保養(yǎng)；
（5）9月份對全賓館的滅火器進行了更換；
（6）建立了消防檔案，這些工作的開展有效的預防了火災的發(fā)生。
（2）完善了各項工作制度、工作流程和標準、嚴格要求員工按制度辦事，按流程和標準進行工作。
（3）平時加強和員工的溝通，關心員工生活，實行人性化管理，從而讓員工感覺到集體的溫暖，提高員工的積極性。
（1）要求員工做好禮儀和禮節(jié)工作。
（2）發(fā)揚團隊協(xié)作精神，如：搬電視、搬會議室等；
（3）加強成本控制，從我做起，從節(jié)約一度電、一滴水做起，合理用人和排班，教育員工增強節(jié)約意識，減少浪費。
在本年度，保安部在工作中雖然取得了一定成績，但還存在一定問題，不足之處需要深刻總結(jié)，努力改正，總結(jié)有以下不足：
（1）各項規(guī)章制度健全落實還不夠，有待進一步提高。
（3）員工素質(zhì)參差不齊，偶爾有違反勞動紀律的現(xiàn)象，今年有待進一步提高；
（4）消防工作方面，需要加大培訓力度；
（5）安全防范意識方面比較缺乏，有待加強。以上這些為保安部20xx年工作總結(jié)。
保安部的工作總結(jié)篇五
不知不覺中，20xx已接近尾聲，大家是否在準備寫年終總結(jié)了呢?以下為您帶來20xx保安部年終工作總結(jié)，歡迎瀏覽!
為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下:。
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的.同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(20xx)24號文件，市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
保安部的工作總結(jié)篇六
20__年春節(jié)期間，__保安部全體員工在公司跟管理處領導的指導下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內(nèi)各公司的財產(chǎn)不受損失跟侵害，保安部及時召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"跟"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領班進行討論，就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施跟處理意見，最后綜合各領班的意見跟建議，分別制訂出《20__年春節(jié)治安防范應急方案》跟《__保安部應急備勤小組名單》，并及時組織部門人員進行培訓學習，通過方案的制定跟培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發(fā)事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財產(chǎn)安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于20__年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20__年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的.搶包事件，為加強大廈周邊的安全管理，我親自到當?shù)嘏沙鏊瑢⒔诖髲B周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。
同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當?shù)嘏沙鏊娜ε浜细军S總的支持。保安部自20__年4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20__年2月6日在公司z總的領導下，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進行了"春節(jié)慰問"，從而促進了我司跟友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情跟良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20__年春節(jié)茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子跟糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20__年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質(zhì)，又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程跟綜合培訓室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿跟學習環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進行宿舍內(nèi)務統(tǒng)一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度，從而使宿舍跟培訓室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排。
1、隊員的收心工作。7天的春節(jié)長假，由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假，物管公司跟管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺跟行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
保安部的工作總結(jié)篇七
20xx年行將曩昔，咱們將滿懷信念腸迎來20xx年，保安公司平安、效勞品德的一年，也是平安治理部事情貫徹名目部指標實現(xiàn)的較為抱負的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的事情進行回想，總結(jié)履歷、查找不敷，以利于在新的一年里取長補短，再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)效勞、博得信賴。
公司經(jīng)由過程引進新昌品牌治理，強化治理原則，增強治理職員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量反省，慢慢完善平安崗亭的窗口形象，持續(xù)提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準，獲得了園區(qū)業(yè)主康復評，博得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)平安治理部幫忙公司實現(xiàn)的招待事情上百次，局內(nèi)子年夜代表團2次，全國中宣部引導3次，著名企業(yè)互助會6次，因為招待事情實現(xiàn)精彩，平安治理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關懷指示下，名目部經(jīng)由過程訂定各項平安計劃等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”步伐，整年未產(chǎn)生一件不測平安事故。名目司理天天召開部分司理反饋會，傳遞環(huán)境提出要求。平安部支配干部員工勤于巡視、周密防控，在相關部分的共同下，履行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)滿有掌握。針對分外區(qū)域履行重點監(jiān)控，在自行車場偷盜高發(fā)區(qū)履行周密布防，抓獲偷盜者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。因為完善時空園區(qū)平安治理的精彩，是以被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理進步前輩單元。
3、完善舉措措施、防患已然
經(jīng)由過程公司引導親臨現(xiàn)場指示，安保部將園區(qū)消防預案、裝備舉措措施、消防器材反省維護等各項事情，進行了持續(xù)的完善。訂定園區(qū)消防舉措措施裝備培修頤養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防舉措措施裝備不只做到正常運轉(zhuǎn)并且延伸運用年限。本年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴厲反省消防舉措措施裝備，提早對煙感體系報警點禁絕確進行專業(yè)性檢測。保證線路通順、正常運用，對年夜廳內(nèi)應急分散燈、平安出口進行補裝和調(diào)換。同時抵消防器材履行分區(qū)治理、反省、維護并落實到人。依照北京市當局及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防練習，消防練習的勝利練習訓練，獲得了國度相關部分及廣年夜業(yè)主的康復評。
1、依照名目年頭?年代訂定的平安培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講授治理素質(zhì)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技巧、消防常識、突發(fā)變亂闡發(fā)等，經(jīng)由過程講授、點評、交流使保安員在思惟熟悉和日常事情中皆有分歧水平的感悟與晉升。
2、平安治理部依照各月計劃對保安員進行崗亭培訓，對保安一線崗亭做康復培訓事情。做到現(xiàn)實事情培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，經(jīng)由過程培訓保安員整體素質(zhì)晉升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度提高了，經(jīng)由過程培訓提高了保安員整體思惟素質(zhì)，效勞立場和營業(yè)技巧。
3、在思惟事情是統(tǒng)統(tǒng)事情的性命線的方針指引下，聯(lián)合名目治理效勞特色，依照名目部的要求，針對保安部的現(xiàn)實環(huán)境，引導保安員與時俱進、晉升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保職員要有緊急感、應具有長進心、造就精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技，沒有什么深邃的學問。癥結(jié)在人的客觀能動性和責任心，是對公司的虔誠度和敬業(yè)精力、是對治理與效勞內(nèi)在的真理的懂得及運用。安保部經(jīng)由過程建立優(yōu)異斥候，引發(fā)年夜家踴躍朝上提高，在實現(xiàn)名目給的治理事情和效勞事情的進程中體現(xiàn)自身代價，并感觸熏染人生樂趣。經(jīng)由過程思惟教育事情，晉升了保安員思惟道德品德，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的康復保安，遭到了業(yè)主的書面贊頌。經(jīng)由過程事情理論的探索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范原則并上交公司總部在全公司推廣，不只使子海抱負的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時品德明顯晉升，并且使其他兄弟名目受益。
平安治理部經(jīng)由過程對20xx年事情進行回想和總結(jié)，總結(jié)曩昔、瞻望將來，整改不敷之處并訂定新一年的晉升效勞目的，以利于20xx年平安治理部各項事情更康復的'周全睜開。
以下幾項事情是保安部20xx年的事情重點及晉升項：
1、咱們將一直貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針，在各項預案詳細施行還不盡完善的環(huán)境下，保安部將接續(xù)跟進落實。
2、保安員及引導組織治理水平有待晉升：表示為主干職員文明涵養(yǎng)、專業(yè)常識和治理才能等綜合素質(zhì)高下紛歧、錯落不起，保安部與名目訂定的治理規(guī)范尚未全體落實，保安部將針對問題增強教育培訓。
3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從屢次反省和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗亭保安員的效勞質(zhì)量，橫向比擬有高有低，縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強化治理到達日間與夜晚、日常平凡與周末、引導在與不在的一個樣的效勞尺度。
4、重復呈現(xiàn)的問題是有個體崗亭保安員儀容儀表不劃一、禮儀禮貌不活潑、效勞不殷勤、處置應變不機動，這些問題嚴峻影響著整體的效勞質(zhì)量。在20xx年的事情中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安部的工作總結(jié)篇八
一年來，在保安酒店和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安酒店的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安酒店單位，但時刻牢記保安酒店賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到酒店領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安部的工作總結(jié)篇九
時光飛逝，不知不覺已在招行度過了六個春秋，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了，在這一年的工作中，感受頗多，收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年，這一年來，xx支行護衛(wèi)小隊，在分行監(jiān)保部和支行領導，安明公司的指導之下，認真高效地完成上級交代的各項任務，實現(xiàn)了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。
做為一名普通的招行護衛(wèi)隊員，我做到堅定崗位，履行職責，嚴守紀律，完成上級交給的每一項工作任務為目標，確保營業(yè)網(wǎng)點辦公場所安全，做到"四合格，五過硬"。為做好xx小隊長，更進一步地做好安全防范工作，提高警員的自身素質(zhì)和工作能力，我更加嚴格要求自己認真學習各項規(guī)章制度，職責，步步積累經(jīng)驗，認真管理小隊日常每一項工作，互相學習，共同進步。經(jīng)過這一年的努力，xx小隊整體面貌有了很大的提高，隊員都能團結(jié)一致，互幫互助，認真面對每一班崗，另外隊員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作，實現(xiàn)全年工作安全無事故，得到了支行領導的認可和表揚。在20xx年年終開展之際，xx支行護衛(wèi)小隊將今年的工作做個簡單的總結(jié)?；仡欉@一年的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
思想是行動的先導，今年以來，我行護衛(wèi)隊員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時的工作中多鼓勵大家，了解隊員的不足之處，找出存在的問題，讓隊員了解自身的不足，加以改正，生活上工作中都能形成一種團結(jié)友好，互幫互助的良好合作氛圍；值班中以本職工作為主，嚴格要求自己履行好當班工作，大廳值班警員在安全履行本職工作的同時引導客戶辦理業(yè)務，能夠認真維持大廳秩序，注重禮節(jié)禮貌和警員儀表，樹立招行良好形象，同時加強新同志對專業(yè)技能的學習和訓練，加強與營業(yè)部門員工之間的合作，全年來我隊組織全行進行了防搶，消防演練，行領導高度關注并參加，為全年安全無事故工作奠定了基礎。
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍，xx小隊積極參加小隊訓練和中隊組織的各項業(yè)務培訓，在工作中大家都能及時認識自身不足之處，認真面對不足并加以改進，隊員能夠提出安全方面的合理建議，確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求，加強對專業(yè)技能的學習和監(jiān)控設備，警用器械的操作與簡單的維護，相互學習，相互促進，時刻牢記本職工作的重點和各項規(guī)章制度。
每周積極引導隊員參加各項活動，加強體能素質(zhì)鍛煉。新同志在訓練方面能力較差，素質(zhì)較弱，訓練中學習較慢，新同志經(jīng)過努力，也能夠很好地完成技術科目。這樣整個xx小隊就保質(zhì)保量地完成訓練計劃，讓隊員們練就過硬的軍事本領和強壯的體能素質(zhì)。值班期間，雖然新同志實際工作經(jīng)驗不足，但經(jīng)過隊員間相互的學習，這方面也有了很大的提高。在實際工作中堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作，為客戶提供更好的服務。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1、在每天的接鈔過程中，新隊員還不夠警惕，嚴肅。
2、大廳值班不夠警惕，特別是沒有多觀察進出人員的動向。
3、值班登記本登記的不夠清晰完整，錄象回放不夠認真，自助行巡查不夠準時
以上是xx小隊一年的工作情況，在今后的工作中，作為一名小隊長，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，團結(jié)隊員，努力做好自己的工作，管理建設好小隊，讓xx小隊有個更嶄新的隊伍面貌，為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
保安部的工作總結(jié)篇十
秋天匆匆離去，冬天的腳步近了。部門在管理處的領導下，按計劃、有步驟的圓滿完成下半年工作計劃并認真完成中心領導所布置的各項任務，我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來，充分發(fā)揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下，有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作，這正是考驗我們團隊綜合素質(zhì)的時機。我們在不懈努力，根據(jù)工作實踐，總結(jié)經(jīng)驗，制定相應的對策，使得工作順利進行。
一、加強勞動紀律管理，增強員工紀律觀念。
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念，嚴格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升部門員工的工作質(zhì)量。
今年以來，部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍，凝聚力加強了。大家達成共識，就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性，11月，中心值班長崗位巡檢時，隊員在28號樓崗位上睡覺被發(fā)現(xiàn)。事后上午部門經(jīng)理，主管立即對此事進行了調(diào)查，了解事情始末，當事人也都承認了事實。對此，部門管理層迅速進行了對違紀現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程。當天，韓主管找了當事隊員談話，并責令他們寫了書檢查，在近日向管理處提交處罰報告，并準備進行通報批評。
部門每天進行細致地工作巡檢，從中也發(fā)現(xiàn)有個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視，并詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律，確保園區(qū)安全”為主題的工作安排，并提出了整改措施。部門經(jīng)理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關系時，要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對發(fā)生的問題，制定了相應的對策，明確規(guī)定：夜班由中控負責對各崗位進行巡視，午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實。一旦發(fā)生違紀現(xiàn)象，即按相關條例進行處罰，真正做到寬嚴相濟。俗話說：“慈不掌兵”如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風嚴謹?shù)膱F隊。
保安部的工作總結(jié)篇十一
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結(jié)如下：
一、關于人員的招聘及培訓。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康，年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務，有維護內(nèi)部治安的業(yè)務能力，在紀律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓練，具備團結(jié)友愛的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經(jīng)常進行有針對性的培訓，不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質(zhì)。對新招人員崗前進行崗前職責，公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗，上崗一個月試用期，經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學習培訓。通過上述培訓，做到遵紀守法辦事，文明禮貌執(zhí)勤，團結(jié)友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
保安隊伍的任務，主要負責保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā)，重點工作，維護內(nèi)部治安，確保安全。經(jīng)常教育全體保安，管好自己的人，辦好自己的事。在突出重點，做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如“五一、十一、春節(jié)”等，保安隊員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來，處理發(fā)生的治安等事件。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
保安部的工作總結(jié)篇十二
11月份已經(jīng)結(jié)束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：
抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22、31、30、35、29、26、38、60樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區(qū)23樓進行消防設備的檢測。以保證23機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
要使部門工作正常進行，必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當班領班調(diào)查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
1、加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3、配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
6、按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
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20xx年已結(jié)束，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在保安部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作，在商場的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20xx年工作予以總結(jié)。
1、部門經(jīng)理提升我擔任領班后，我嚴格按照部門的工作計劃來完成本班管理。每天上班前20分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當天工作，不指定路線對商場樓內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流，為更好的管理好本班，以打下堅實的基礎，按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成，領班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團結(jié)，當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練，從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點，包括對消防知識認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平，當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1、在重大活動時期，能夠加強對本班值班，如發(fā)生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好。對隊員加強領導，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質(zhì)，我要嚴格要求他們。
3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作，首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇到重大事件及時向上級匯報。
7、作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫，明年新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安部的工作總結(jié)篇十三
20xx年，在公司領導的正確領導下，積極貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以重大節(jié)日旅客運輸安全保障為重點，不斷加強安全教育培訓，強化安全基礎建設，全面完成了安全生產(chǎn)目標，確保了站場安全生產(chǎn)經(jīng)營，截至目前未發(fā)生任何安全責任事故。具體工作情況總結(jié)如下：
20xx年，未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故、重大火災責任事故、職工傷亡事故、急性集體中毒責任事故及員工上訪事件，確保完成年度安全生產(chǎn)指標。
（一）狠抓落實，完善安全生產(chǎn)責任制
1.在20xx年年初的安全生產(chǎn)大會上，由從化站安全生產(chǎn)第一責任人與各部門安全生產(chǎn)負責人簽訂了《二o一二年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》，通過堅持目標管理的手段，增強了各部門的安全生產(chǎn)責任感，強化了安全生產(chǎn)責任層層分解、到部門、到員工的安全生產(chǎn)責任體系。
2.按照“一崗雙責”的工作要求，強化了安全生產(chǎn)責任層層分解、分解到部門、分解到崗位的安全生產(chǎn)責任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責任化，逐步完善安全管理工作體制。
（二）加強業(yè)務知識的培訓，提高保安人員的整體素質(zhì)。
1.為加強提高員工業(yè)務知識，安保部定期和不同期地進行培訓工作，如：班組長培訓、三品檢員培訓、消防知識學習培訓、崗位職責培訓和安全培訓等等。通過對員工進行安全、業(yè)務方面的教育和技術技能的培訓，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊伍，也推進了服務質(zhì)量的進一步提高。
2.為了提高保安人員的整體素質(zhì)，安保部堅持對保安全體人員進行培訓教育。主要采取了理論與實踐相結(jié)合的方式，進行了隊列訓練、敬禮訓練、站姿訓練等。有效提高安全保衛(wèi)部員工的整體素質(zhì)，提升了我站安全保衛(wèi)人員的精神面貌。
（三）順利完成了重大節(jié)假日旅客保衛(wèi)工作
20xx年順利完成了春運、“五〃一”、中秋、“十〃一”等重大節(jié)假日旅客疏運保衛(wèi)工作。通過創(chuàng)新服務元素、注重掌握重大節(jié)假日的動態(tài)規(guī)律和應急措施等方法。在重大節(jié)假日組織安保人員加班，有效維持站內(nèi)秩序，確保站場安全?？土鞲叻迤趩討狈桨?，購票乘客在前廣場以s形路障引導乘客長龍排隊進入到“三品”安檢口進站，使旅客疏運秩序有了明顯改善，重大節(jié)假日的運作效率和旅客滿意度都有提高。
（四）認真領會上級會議精神，開展“三打兩建”工作。車站通過侯車大廳電子顯示屏、張貼宣傳標語橫幅、制作宣傳欄等多種形式宣傳“三打兩建”行動；召開相關會議，布置“三打兩建”落實工作；加強宣傳“三打兩建”知識動員群眾參與。
（五）加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理。
為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理，促進安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，及時消除安全隱患，防止事故的發(fā)生。安保部定期組織安委會定期不定期對公司進行全面安全生產(chǎn)工作檢查。一是堅持定期每月安全隱患排查檢查。二是節(jié)前安全生產(chǎn)檢查，春節(jié)、“五〃一”、“十〃一“等重大節(jié)日放假前進行集中檢查；三是季節(jié)性安全檢查，夏季我們重點進行防訊安全布置、檢查，冬季我們重點進行防火防盜安全布置、檢查。四是專項大檢查，分別對營運班車、三防設施設備專項檢查。
（六）組織演練，完善相關應急預案，提高突發(fā)情況的處理能力。
為了進一步提高應急預案的執(zhí)行能力，應對和處理突發(fā)情況，安保部不定期組織公司全體員工進行消防演練、自然災害演練、突發(fā)事件應急演練及安檢槽無法正常啟動應急演練，通過演練對已有的各項應急預案進行重新檢查和評估，確保操作可行，確保緊急情況下能迅速實施并達到預期效果，提高整體應急反應能力等。
（七）定期召開安全生產(chǎn)例會。
安保部每月組織安保部員工召開安全生產(chǎn)例會，對站場安全形勢進行分析及對近期發(fā)生安全事故進行分析，傳達上級部門會議精神，對下個月的工作進行部署，做好站場安全管理工作，確保安全生產(chǎn)工作落到實處。
（八）做好安全生產(chǎn)標準化管理工作
按照《汽車客運站安全生產(chǎn)達標考評指標細化評分標準》，做好安全生產(chǎn)標準化管理工作，強化安全生產(chǎn)責任體系，使安全生產(chǎn)工作制度化、責任化，逐步完善安全管理工作體制。
（九）堅持以“三不進站、五不出站”為原則，確保站場及旅客安全：
（一）嚴把“三品”查堵關。全年共檢查行李數(shù)件，查獲“違禁三品”821件；
（二）嚴格落實“回場必檢、合格放行”的工作原則。全年共100025安檢車輛臺，對安全技術性能不符合要求的車輛臺進行停班處理。
盡管取得了一定成績，但還是存在不足，主要表現(xiàn)為：
（一）車站廣場前的摩托車、的士交通秩序比較亂，給車站保安人員的管理造成難度；
（二）對車站保安人員應加強法律法規(guī)教育和安全防范意識教育，提高保安人員自身防范意識，為保障公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
（三）是從化站地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，農(nóng)村線路的人員出行習慣比較差，造成公司安全管理的執(zhí)行有一定難度，還需進一步擴大范圍的宣傳教育，不斷創(chuàng)新安全教育的方式方法。
主要有以下幾方面：
（一）跟從化市屬地交通執(zhí)法部門，聯(lián)合對站外違章車輛進行整治管理，確保站場周邊營運秩序良好。
（二）加強安全教育，提高安全意識
加強安全管理方面的學習，以理論學習、實際操作、演練等形式來進行培訓教育對突發(fā)事件的應急處理，控制和防止各種事故的發(fā)生；此外通過各種專題會議，進行專項安全教育，提高他們的參與熱情，增強員工的安全意識。
（三）完善安全及消防的各項臺賬資料工作。
（四）安全檢查，排除安全隱患
按照《事故隱患排查治理制度》的要求進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，并將整理內(nèi)容和工作落實情況做好匯報登記。
（五）繼續(xù)加強安全管理，做好“臺風”防范工作，防暑降溫工作，中秋節(jié)，“十一”國慶等重大節(jié)假日旅客輸運工作，確保公司20xx年全年生產(chǎn)安全達標。
保安部的工作總結(jié)篇十四
不知不覺14年就在指間悄悄的溜走了，15年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是xx公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的'多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。
保安部的工作總結(jié)篇十五
x年即將過去，我們滿懷信心地迎來x年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的'配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質(zhì)量考核，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安部的工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎接20xx年，過去一年，是提升商場安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識。在6月份安全生產(chǎn)月保安部將對整體商場逐層、逐區(qū)進行消防消防知識、逃生方法、逃生路線，進行系統(tǒng)的講解培訓，達到每名經(jīng)營業(yè)戶熟悉上述所講內(nèi)容；對重點部位（如：a區(qū)、d區(qū)娛樂樓、五樓美食廣場）從業(yè)人員進行每季度消防安全知識、技能、逃生方法等培訓，達到從業(yè)人員熟練使用消防器材撲救初期火情。規(guī)范要求保安部人員的著裝、衛(wèi)生等，同時白班、夜班不間斷巡邏商場內(nèi)外重點部位及各停車場安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了商場各業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待、考核等工作。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。在總公司的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。3月份與各部門簽訂部門消防安全責任狀和各門市消火栓內(nèi)的物品責任狀，7月份請消防隊的專業(yè)人員，對消防知識和技能進行指導，尤其是對消防疏散方案進行系統(tǒng)的培訓，不斷的提升和完善消防疏散方案，為加強《消防預案》在突發(fā)事件中能更有效的發(fā)揮作用，保衛(wèi)部組織全體員工觀看火災事故案例宣傳碟片，對全體職工進行開展預案的演練、消防知識、技能培訓，達到在職的每名工作人員熟知在預案中的職責和任務。聯(lián)合后勤部在7至8月份對室內(nèi)外的消防設施設備（管網(wǎng)）進行重點檢查，避免防止管網(wǎng)和閥門老化造成損失，也能更好的'鞏固牢記各種設施設備的具體位置。保安部安排保安勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，12月對商場一到五樓及外圍門市房、娛樂樓等九百多具滅火器進行了年檢，對存在問題的滅火器進行了維修翻新，以確保萬無一失，正常運用。
3、完善設施、有備無患
通過市消防隊指導，保安部將全商場的消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。開業(yè)期間在僅有的351個監(jiān)控頭的基礎下又新增設了90個監(jiān)控頭，使全商場內(nèi)外能無死角監(jiān)控。制定消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對商場內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照市消防隊等部門要求，組織商場全體職工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及全體職工的好評。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓。在3月、6月、9月、12月分別組織全商場工作人員進行消防安全等相關知識的培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、保定部按照年初制定的計劃對保安員進行崗位培訓，對保安做好培訓工作。4月、10月保安部分批選派保安員前往呼和浩特進行消防安全等培訓，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對商場的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部激發(fā)大家積極進取，在完成工作和服務的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
嚴格按照停車管理規(guī)定執(zhí)行，控制停車場內(nèi)車輛停放整齊，保證停車環(huán)境井然有序、道路暢通。
總結(jié)過去，整改不足之處并制定保安部新一年的工作重點，以利于20xx年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部在新的一年工作重點：
1、服從領導。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量的提高：保安部各個保安員的服務質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安部的工作總結(jié)篇十七
在忙碌中，這學期即將結(jié)束?；仡櫸覀冞@學期的工作，有悲歡離合。門衛(wèi)的職業(yè)破碎而渺小，但我們熱愛這個職業(yè)。在我的工作中，我個人覺得還行，知名，軟，硬?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)在以下四個方面：責任、勤奮、愛、言。四個字，總結(jié)如下：
第一，在工作中，我總是把重點放在“責任”這個詞上。我的工作是對學生，對家長，對學校的發(fā)展，對老板的財產(chǎn)負責。所以在工作中，我們堅持24小時不離人，不留空崗，勤關門。學校雖然車輛不多，但也不少，比如學生車，上級來的車，運水車等。對于每一輛進出的車，我們總是微笑著迎接，孜孜不倦地詢問來龍去脈，嚴格控制。這樣做的好處是很多與學校無關的閑人車輛在校門外被攔截。我們對來訪的家長和外人進行了仔細的檢查、登記和指導。上課期間，社會上所有的年輕人都不允許進去。
其次，
在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個言字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我:你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢?我就實話實說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術，只能來看門呀。學生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時出來。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學?！酚幸粋€讓精英學習的好環(huán)境。