通過撰寫報告，我們可以更好地總結(jié)和概括自己的工作，進一步提高自己的能力。要寫一篇較為完美的報告，我們首先需要對研究對象有深入了解。在這份報告樣例中，作者清晰地介紹了研究的背景和目的，詳細(xì)敘述了實施的方法和步驟，并總結(jié)了結(jié)果和結(jié)論。
    支局長述職報告篇一
    電信店長述職報告范文篇1：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了xx年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：
    xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    1、省公司與ut、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢;2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
    通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
    二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
    xx年，集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)ap約xx000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標(biāo)，各項考核指標(biāo)達(dá)到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：
    我于xx年7月任分公司黨組副書記、總經(jīng)理，上任以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營為指導(dǎo)思想，以業(yè)務(wù)發(fā)展為進行解決，切實為基層多辦好事實事。關(guān)心員工生活，全力為職工提供良好的生產(chǎn)工作條件，積極開展勞動競賽、崗位練兵等活動，為員工崗位成才積極創(chuàng)造條件，進一步鼓舞員工斗志，增強企業(yè)凝聚力。
    3、抓好隊伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮黨政工團作用，加強企業(yè)與員工宣傳溝通渠道建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致地做好員工的思想工作，幫助員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、樹立信心，實現(xiàn)以和諧促穩(wěn)定。針對復(fù)退員工反映的歷史遺留問題，專門研究制訂了提高復(fù)退伍員工待遇的實施意見并抓好落實，有效保持了隊伍的穩(wěn)定。
    以發(fā)展為以我的e家、包月限時套餐等融合類業(yè)務(wù)帶動來顯、彩鈴業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，同時通過主渠道捆綁銷售、非個性化彩鈴體驗營銷等多種手段拉動彩鈴發(fā)展。預(yù)計xx年增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入xx萬元，同比增長xx%。
    3、突破難點，全力減緩話音收入流失。一是加大我的e家、華夏風(fēng)0xx、包月限時套餐的營銷力度，以超級無繩保持、激發(fā)小靈通話務(wù)量。全年凈增e家套餐xx萬戶，凈增超級無繩用戶xx萬戶，簽約包月限時套餐xx萬戶。二是加大重點客戶個性化話務(wù)套餐的營銷力度，全年實現(xiàn)政企客戶話音收入xx億元，簽約率提升xx個百分點。三是及時調(diào)整卡類業(yè)務(wù)的營銷策略，提高了我方ip超市的競爭力，全年發(fā)展游子e族200卡用戶xx萬戶。四是認(rèn)真開展他網(wǎng)經(jīng)營專項工作，同質(zhì)對手的市場占有率一直被控制在x%以內(nèi)，全年策返固話xx戶、寬帶xx戶。
    4、多方并舉，大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)。重視政企客戶的營銷工作，通過加強商機管控，促使政企客戶經(jīng)理主動去挖掘商機，實現(xiàn)商機。xx年成功簽約ict項目xx個，實現(xiàn)收入xx萬元，同比增長xx%。順利完成xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)視頻監(jiān)控項目和xx電子監(jiān)察網(wǎng)ict項目建設(shè)，全面啟動農(nóng)村現(xiàn)代黨員遠(yuǎn)程教育項目建設(shè)，加緊推進平安xx項目，完成了勘點、設(shè)計及方案論證等基礎(chǔ)性工作。加強對商務(wù)領(lǐng)航品牌的宣傳和業(yè)務(wù)營銷，通過基礎(chǔ)教育網(wǎng)等行業(yè)信息化解決方案的推廣，在政企客戶信息化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面取得初步突破。xx年全年商務(wù)領(lǐng)航發(fā)展用戶xx戶，收入xx萬元。
    村家庭固話普及營銷，為提高農(nóng)村家庭固話普及率探索一條可行的路子，進一步搶奪農(nóng)村通信市場新增量。二是優(yōu)化營銷渠道建設(shè)。初步建立起立體覆蓋的網(wǎng)格化市場營銷服務(wù)體系，進一步規(guī)范了政企客戶營銷服務(wù)及價格管控，有效強化了商機管理;進一步完善電子渠道建設(shè)，穩(wěn)妥推進營銷創(chuàng)新工作，開展?fàn)I維分開試點工作，為企業(yè)改革探索新路子、積累新經(jīng)驗。
    優(yōu)化資源配置,運營支撐能力不斷增強。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是支撐業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)，xx年我們不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，加強運行維護監(jiān)督，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提升。
    一是強化規(guī)劃建設(shè)，有效支撐市場。xx年全市新建綜合接入網(wǎng)點xx個，pstn端口新增xx萬用戶線，調(diào)整xx用戶線;adsl端口容量達(dá)到xx萬線，城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到40g;全面完成xx戶以上自然村通電話工程，安排和落實行政村通寬帶共三期工程。加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，加強與政府的合作，著力創(chuàng)建綜治平安村，推動平安揭陽建設(shè)。二是推進aaa創(chuàng)建工作，提升網(wǎng)運管理水平。以三個面向為指引，積極推進本地網(wǎng)綜合化集中維護aaa創(chuàng)建工作，全面提升網(wǎng)絡(luò)運營管理水平。周密組織，圓滿完成十八大通信保障工作。開展客戶感知與品牌提升行動，針對政企、轉(zhuǎn)型和增值業(yè)務(wù)等不同客戶，采取相應(yīng)的措施提升維護服務(wù)質(zhì)量，有效改善客戶感知。
    強化內(nèi)部管理，企業(yè)運營效率明顯提高。
    一是加強財務(wù)核算管理。深入推進全面預(yù)算管理，不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)及資源配置，加大對轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和效益產(chǎn)品的財務(wù)支撐力度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督和管理，完善內(nèi)控制度建設(shè)，有效防患企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。二是優(yōu)化人力資源配置。按省公司的部署積極穩(wěn)妥實施各級組織架構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。嚴(yán)格執(zhí)行選拔任用制度，公開競聘企業(yè)經(jīng)理人員，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供高素質(zhì)、充滿活力的經(jīng)理人隊伍。加大培訓(xùn)力度，組織中層管理人員參加了華為大學(xué)、中興通信學(xué)院培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理經(jīng)驗和企業(yè)文化，有效提升經(jīng)理人員的職業(yè)素質(zhì)。
    三是加強績效管理。調(diào)整績效考核導(dǎo)向，合理設(shè)置kpi考核指標(biāo)，加強績效溝通，調(diào)動員工工作積極性，增強完成經(jīng)營指標(biāo)信心。xx年9月修改了2、用戶保持力度不夠。xx年固話拆機xx萬戶，小靈通拆機xx萬戶;語音收入累計同比負(fù)增長xx萬元，下降幅度達(dá)到xx%，嚴(yán)重影響總體收入的完成。
    3、綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)的配套機制不完善。綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)拓展力度不大，未能有效拉動收入增長。
    4、業(yè)務(wù)營銷組織簡單。停留于指標(biāo)層層分解至員工，攬收現(xiàn)象仍較大程度存在，銷售渠道相對較少，渠道間的協(xié)同運營有待進一步強化。
    三、下一步工作思路：
    1、提升自我。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持以解放思想、科學(xué)發(fā)展為主題，加強學(xué)習(xí)，改進方法，注重創(chuàng)新，恪盡職守，全面提升自身職位能力、科學(xué)決策能力、織協(xié)調(diào)能力和突破思維能力，恪守依法運營、廉潔從業(yè)兩個六條規(guī)定，為團結(jié)帶領(lǐng)全體員工實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。
    2、帶好隊伍。依照全面創(chuàng)新、求真務(wù)實、以人為本、共創(chuàng)價值的企業(yè)核心價值觀，努力營造企業(yè)和諧奮進的氛圍。
    一是加強班子團結(jié)協(xié)作，形成合力，共同推進企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強思想政治工作，與營造和諧奮進的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來，著力建設(shè)一個作風(fēng)優(yōu)良、管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，帶動分公司整體建設(shè)不斷邁上新臺階。
    確轉(zhuǎn)型的必要性。進一步落實好為基層服務(wù)和為員工服務(wù)，有效增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
    三是加強人力資源管理。全面建立和完善人力資源管理體系，有力地支撐和保障企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。關(guān)心員工成長，進一步優(yōu)化公開競聘機制，為員工進步成長搭建廣闊平臺。抓好職業(yè)化經(jīng)理人隊伍建設(shè)，為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供人才保證。規(guī)范用工管理，確保能依照新《勞動合同法》及省公司相關(guān)要求，順利簽訂勞動合同及業(yè)務(wù)外包合同。四是加強績效管理。從側(cè)重于員工的攬收考核向側(cè)重于組織考核轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)員工樹立靠績效論英雄的觀念，加強績效考核結(jié)果應(yīng)用，建立能進能退的競爭機制，實現(xiàn)和員工獎金系數(shù)及崗位升降有效掛鉤。
    3、抓好業(yè)務(wù)。認(rèn)真落實省公司工作部署，實施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，以品牌經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)，加強市場運營,開拓創(chuàng)新，克服路徑依賴思路，確保預(yù)算指標(biāo)順利完成。主要是抓好以下工作：
    產(chǎn)品方面：
    重點打造寬帶、增值、綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)三大亮點業(yè)務(wù)，打造寬帶業(yè)務(wù)和增值業(yè)成為億元級產(chǎn)品，綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)成為千萬元級產(chǎn)品;加大簽約力度，做好固話、小靈通、公話話音經(jīng)營，努力減緩話音收入流失，13年話音收入減量要控制在x%以下。
    渠道建設(shè)方面：
    加強政企渠道建設(shè)，實現(xiàn)營銷全過程的有效管理：
    抓好農(nóng)村代辦渠道及社會代理渠道建設(shè)，使代理服務(wù)點成為現(xiàn)有渠道的有效補充，有效減輕員工壓力。13年要建設(shè)xx個代辦點。
    價格體系方面：
    加大研究力度，以合適的產(chǎn)品價格來滿足各層次本地用戶的通信需求，針對農(nóng)村市場盡快推出適合低端用戶的套餐，有效搶奪農(nóng)村市場新增量。
    營銷管控方面：
    加強對各個營銷單元的組織管控，充分發(fā)揮xx個營銷中心的組織營銷作用，發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢，強化營銷執(zhí)行力,更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    4、管好網(wǎng)絡(luò)。科學(xué)調(diào)配內(nèi)部資源，著力提高網(wǎng)絡(luò)提供能力和響應(yīng)能力，全面提升網(wǎng)絡(luò)運營水平，為市場拓展提供有力支撐。
    網(wǎng)絡(luò)建設(shè):首先要提升執(zhí)行力，確保省管項目的按時保質(zhì)完成，特別是村村通寬帶和農(nóng)村黨員遠(yuǎn)教項目;進一步實施光進銅退,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),重點滿足寬帶、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展;通過平安揭陽等大型ict項目的統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，有效支撐綜合信息業(yè)務(wù)發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)維護:要確保達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)，進一步提升網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量;要逐步建立以客戶滿意度為主要導(dǎo)向的績效管理體系，促進傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護人員向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型，逐步實現(xiàn)各專業(yè)人員的合理配備;深入推進寬帶提質(zhì)工程，加強末梢維護管理，提高接入線路質(zhì)量，從而支撐寬帶規(guī)模發(fā)展。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
    與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了xx年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：
    xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及10年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
    通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
    二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
    xx年，集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)ap約xx000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標(biāo)，各項考核指標(biāo)達(dá)到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：
    軟件。
    1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);2、會同10000號、省noc、企信部和信產(chǎn)公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂;3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
    5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將xx年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
    員提出了更高的要求，對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R和維護技能都需要掌握;4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
    展望已經(jīng)開始的xx，相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
    以上就是我述職報告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。電信店長述職報告范文。
    附送：
    電信晚會主持人臺詞禮儀主持。
    電信晚會主持人臺詞禮儀主持。
    輝：
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)京：各位來賓霖：各位同事齊：大家晚上好！秋：
    在這個秋月朗照，丹桂飄香的夜晚，我們歡聚一堂，共同分享秋之美景，秋之溫情，秋之收獲。輝：
    讓我們用樂器奏響佛山電信的旋律；京：用歌聲詠唱**電信的豪邁；霖：用舞步展現(xiàn)**電信的風(fēng)采；秋：
    201x**電信“濃情9月，情系你我”大型晚會齊：現(xiàn)在開始！輝：
    我是今晚的主持人陳輝京：我是**霖：我是**秋：我是**京：
    最近一段時間里，分公司組織了一系列活動，充分體現(xiàn)了對我們員工的關(guān)懷，霖：
    對，同時也增加了企業(yè)的凝聚力。秋：
    這次晚會更是得到分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。輝：首先請允許我介紹今天到場的領(lǐng)導(dǎo)：分公司鄧小總經(jīng)理，京：張***副總經(jīng)理，霖：陳**副總經(jīng)理，秋：陳**副總經(jīng)理；輝：
    **主任。以及分公司六崗以上及綜合支撐全體人員京：還有勞動模范，201x年度最佳員工，工會優(yōu)秀積極分子。霖：狀元比賽獲獎員工，代表分公司參加省公司文藝匯演和練兵比賽的員工。秋：
    家在異地的全體員工，今年新分配大學(xué)生。輝：
    以及全體工會小組長和共青團員。歡迎你們的到來！京:下面有請鄧小總經(jīng)理致詞！霖：
    感謝鄧總的熱情洋溢的講話，相信經(jīng)過我們共同努力，**電信明天會更加美好！輝：
    現(xiàn)在有請分公司領(lǐng)導(dǎo)祝酒。這五杯酒是剛才我們調(diào)酒師傅特意準(zhǔn)備的雞尾酒，名字叫：
    浪漫今宵。介紹三個表演：蛋糕，拉面，調(diào)酒優(yōu)秀學(xué)員獎品：雞尾酒1，男女對唱：a：
    秋天已經(jīng)悄然走近，豐收正向我們招手。b：希望這個季節(jié)陽光燦爛，多姿多彩。a：
    希望這個季節(jié)人與人之間，多一份溫存，多一些祝福。b：在此，我們大客戶和客服中心的同事們將以對唱的形式送上他們的濃情厚意。2,武術(shù)體操《網(wǎng)絡(luò)掃雷》a:陳霖，我知道佛山是武術(shù)之鄉(xiāng)。b：
    不錯，我還練過呢？a：
    o？我怎么不知道？現(xiàn)場來兩手？b：
    好?。ū葎潱┰趺礃?？有沒有感覺？我已經(jīng)用佛山無影腳點了你的穴道。a：
    什么呀？就你這兩下，還好意思在這比劃，讓你見識一下我們網(wǎng)維部的武林高手帶給我們的《網(wǎng)絡(luò)掃雷》。b：
    comeon!3，領(lǐng)導(dǎo)《同一首歌》馮：
    青春的自由，青春的動感，青春的世界充滿夢想和希望。輝：有愛的地方就有夢想，有夢想的地方就有希望，有希望的地方就有年輕的我們！馮：
    今夜舞臺那耀眼的光輝會在夜空下更加閃亮。輝：
    請欣賞我們新員工的時裝表演。4，長江之歌a:你從雪山走來,春潮是你的豐采；b:你向東海奔去,驚濤是你的氣概。a:我們美長江，b:我們依戀長江。下面請欣賞高明區(qū)局莫貝芳給我們帶來的長江之歌。5游戲1默契雙簧輝：
    哇！好勁啊，簡直是聽出耳油啦。馮：
    “好勁”？“好勁”是不是“厲害”的意思??？輝：聰明！馮：
    使米講。不過，阿輝啊，晚會才剛剛開始，有觀眾提議要加一個游戲進來活躍一下氣氛。輝：
    難道我們剛才不夠活躍嗎。馮：想活躍是假的，想拿獎品才是真的。輝：好啊，那我們現(xiàn)在就跟大家玩一個游戲：默契雙簧。游戲的規(guī)則是這樣的：
    選八位觀眾組成四組，每組兩人參賽。每組抽取一個信封，內(nèi)有一段笑話。每組預(yù)習(xí)時間為一分鐘，然后兩人配合表演雙簧，要求聲情并茂。馮：
    而游戲的勝負(fù)臺下的你們決定！我們的兩位同事已經(jīng)拿分貝儀站在臺下了，你們可以動用身邊的一切道具，比如拍掌，叫好，吹哨子來表達(dá)你們對那個組的支持，但是不能拆座子凳子呀。輝：
    不過你還可以用自己的手拍旁邊同事的臉，只要他同意就行。馮：
    好，現(xiàn)在有哪六位同事自告奮勇上臺來玩這個游戲，請高抬貴手。輝：
    請大家用熱烈的掌聲給臺上的六位同事打打氣，馮：小秋，右邊的分貝值，輝：陳霖，左邊的分貝值。a：
    好像x邊觀眾的反映不是很熱烈呀，x邊的同事不能輸給xx邊的同事呀，x邊的同事再來一次b:原來x邊的同事是保存實力呀。6，古箏：
    a：
    小秋，有沒聽過王勃的“漁舟唱晚，響窮彭蠡之濱”的詩句？b：有啊，可惜還沒機會親身感受那晚霞輝映下漁人載歌的動人畫面。a：
    沒關(guān)系，下面就讓張謹(jǐn)一曲漁舟唱晚，帶我們一同步入美麗的江南水鄉(xiāng)。7，時裝秀：
    馮：
    青春的自由，青春的動感，青春的世界充滿夢想和希望。輝：有愛的地方就有夢想，有夢想的地方就有希望，有希望的地方就有年輕的我們！馮：
    今夜舞臺那耀眼的光輝會在夜空下更加閃亮。輝：請欣賞我們新員工的時裝表演。8為了誰馮：幾十年風(fēng)風(fēng)雨雨，輝：幾十年大浪淘沙。馮：
    你們在風(fēng)雨中證明了自己對祖國對人民的忠誠，輝：你們在歷練中顯示了金子般的品格。馮：下面請欣賞張小萍獨唱“為了誰”。9街舞輝：
    感謝張小萍同事為我們帶來的精彩表演！晶晶，你有沒有看過街舞表演？馮：
    有啊，看過很多的。輝：
    那你用幾個詞語來形容一下對街舞的感覺吧。馮：
    這個問題就交給我們旁邊的同事吧。好，旁邊的這位同事，請您形容一下吧。（cool、yeah、大t－shirt、松松垮垮的板褲、高難度的空翻、單手倒立、陀螺轉(zhuǎn)、大風(fēng)車旋、自娛自樂、率性自由的風(fēng)格節(jié)拍和迅速多變的肢體動作）輝：
    看來我們的同事對街舞的認(rèn)識還蠻深刻的。下面有請我們的全國街舞冠軍組合。10員工獨唱大聯(lián)盟秋：
    陳霖，感覺街舞跳得怎么樣？霖：一個字：
    太帥了！不愧是全國的街舞冠軍！秋：
    太帥了，這不是三個嗎，你連數(shù)數(shù)都不會了。不要只顧夸人家，別忘了咱們單位也是個人才濟濟的地方，我隨便叫上一個來，都毫不遜色，不信你瞧我們員工的獨唱大聯(lián)盟上場了。11舞蹈騰飛京：
    陳霖，告訴你一個振奮人心的好消息！霖：什么消息？是不是發(fā)獎金了？京：
    別逗了~~是咱們分公司的舞蹈《騰飛》在剛剛結(jié)束的省公司員工文藝匯演中勇奪金獎！霖：
    哦~~這早就聽說了，今天呀，我還把他們請到了現(xiàn)場，掌聲有請他們出場京：
    今天由于場地有限，就只給咱們表演前面的一小段。12員工樂隊秋：
    感謝張笑等同事的優(yōu)美舞姿，接下來我給大家介紹分公司剛剛組建的一支樂隊。他們在一個月的時間里就取得了不俗的效果，今晚樂隊成員和老師也來到了現(xiàn)場，獻(xiàn)給我們他們的首次演出。掌聲有請~~采訪：
    怎么稱呼，介紹一下成員，現(xiàn)在樂隊的狀況怎么樣？今天帶來什么曲目？13游戲2a:：
    真是精彩的表演b：
    是啊，才組隊一個月就有這么高的水平，實在是不簡單。a：咱們別陶醉了，接下來的節(jié)目是什么呀？b：
    剛才玩了游戲，我看大家都意猶未盡，咱們再跟大家玩?zhèn)€游戲吧。a：
    好啊什么游戲？b：
    我請大家吃東西—芥末蛋糕a：怎么吃法？。b：
    這得請6個同事到臺上一起來玩這個游戲（稍作尋找）a：我看到臺下幾個經(jīng)理已經(jīng)坐奈不住了，咱們就請他們上來吧？b：好！a：
    請大家用熱烈的掌聲給臺上的六位同事打打氣，勝出者可是有豐厚的禮物拿。b：
    游戲規(guī)則：
    這里有三個點心，里面有1個是有芥末的，吃完后，請用你們的豐富表情，讓大家猜一猜到底是誰吃到了芥末點心。a：
    這邊的同事，請用你們銳利的眼光，揭開他們虛假的棉紗，找出吃到芥末的人。a：
    這真演技大考驗，讓我們來看看誰的演技更高明，誰的眼光更敏銳。演技高明和眼光夠毒的都有獎品。（隨機采訪選手緊不緊張，采訪好不好吃等）我看你辣得眼淚都快掉下來了，需不需要紙巾？哇，表演天賦這么高~下一屆奧斯卡金獎是你的。我，看你的眼光很睿智，將來可以開家偵探所。
    14、老蔡《hotelcalifornia》霖：（哼）京：
    你在哼哼什么呀？霖：
    我忽然想起一首歌，但是忘詞了。京：歌名是什么呀？霖：
    好像是什么加州，什么招待所。京：
    哦，拜托，那是加州旅館！，看你那么陶醉就讓你聽聽專業(yè)級人事對這首歌經(jīng)典老歌的演繹霖:，有請老蔡樂隊,《hotelcalifornia》。15．全體合唱“歌唱祖國”輝：
    五十五年，一步一個腳??；馮：五十五年，一步一個臺階；霖：祖國繁榮，我們?yōu)槟湴粒磺铮鹤鎳?，我們?yōu)槟院?。輝：各位領(lǐng)導(dǎo)，京：各位同事，霖：各位朋友，秋：讓我們一起齊：“歌唱祖國”！結(jié)束詞：霖：
    今夜星光燦爛秋：今夜月色柔美輝：
    歡樂的時刻總是那么短暫京：
    今夜的歡聲笑語留在你我的心中，我們的晚會到此結(jié)束。祝大家齊：
    節(jié)日快樂，萬事如意！電信晚會主持人臺詞。
    支局長述職報告篇二
    2018年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市司法局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和總書記系列重要講話精神，圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮司法行政職能作用，維護社會穩(wěn)定，助力經(jīng)濟發(fā)展。
    一、2018年主要工作。
    (一)普法依法治區(qū)和法制宣傳教育工作。
    1.突出重點，加強學(xué)法用法。
    一是針對今年的驗收工作部署，舉辦一期人數(shù)達(dá)500多人的全區(qū)普法骨干班，布置普法驗收的工作和對憲法法律知識培訓(xùn)。
    二是深入開展中小學(xué)生“精彩人生，與法同行”青少年法制宣傳活動，先后在xx等四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展防暴演練、防火演習(xí)、模擬法庭、知識擂臺賽、毒品宣傳等活動。
    三是開展針對流動人口的法律知識教育。
    四是在開展日常法制宣傳教育的基礎(chǔ)上，加強各征地片區(qū)的專法治宣傳活動。今年來，我區(qū)共開展各種法制宣傳活動100多次，發(fā)放宣傳資料4萬多份，接受群眾咨詢3000多人次，出動宣傳車共200多架次，受教育人數(shù)共30多萬人次，拉法制宣傳橫幅3000多條，張貼法制宣傳標(biāo)語3000多張，出版法制宣傳墻報、板報共100多期，“防城普法”微信、微博平臺不定時更新信息，向群眾發(fā)放法制宣傳短信息100多萬條。
    2.抓好“xx”普法驗收的動員。
    迎檢期間，認(rèn)真部署我區(qū)的驗收總結(jié)工作。及時召開總結(jié)驗收動員會，對全區(qū)十三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及100多個區(qū)直單位進行督查指導(dǎo)，完善各級臺帳資料，全面開展查漏補缺。創(chuàng)造全民參與迎檢的氛圍，確保了我區(qū)“xx”普法迎檢工作的順利通過驗收。
    (二)社會矛盾化解工作。
    人民調(diào)解工作。
    一是以“打防控”一體化和規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為契機，建立健全各級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，全區(qū)共建人民調(diào)解委員會170個(鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村級調(diào)委會168個，行業(yè)調(diào)委會2個)，調(diào)解員891人，各生產(chǎn)組還配備了調(diào)解員和糾紛信息員。繼續(xù)推進醫(yī)調(diào)會工作，完善制度建設(shè)。
    二是進一步做好中越陸地邊境地區(qū)涉外民間糾紛人民調(diào)解工作，今年我局在垌中、那良兩鎮(zhèn)分別建立涉外民間糾紛調(diào)解室，負(fù)責(zé)調(diào)解本區(qū)域內(nèi)的涉外民間糾紛。確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。1-10月以來，共排查出人民內(nèi)部矛盾糾紛873件，調(diào)解糾紛873件，調(diào)解率100%，調(diào)結(jié)869件，調(diào)結(jié)率99%。
    “三大糾紛”調(diào)處工作。由局長親自掛帥，任區(qū)總指辦司法組組長，全力服務(wù)區(qū)重大項目建設(shè)工作，我局前后抽調(diào)近10名領(lǐng)導(dǎo)干部，主動參與了xx等項目的推進而引發(fā)的矛盾糾紛處理。1-10月以來，著力加大人民內(nèi)部矛盾糾紛排查及調(diào)處工作，共排查出人民內(nèi)部矛盾糾紛873件，調(diào)解糾紛873件，調(diào)解率100%，調(diào)結(jié)869件，調(diào)結(jié)率99%。
    (三)特殊人群管控工作。
    社區(qū)矯正工作。
    落實社區(qū)矯正教育管理專職工作人員，全區(qū)13個司法所各配備1名專職社區(qū)矯正工作人員。進一步規(guī)范對社區(qū)服刑人員的入矯宣告儀式。完善gps定位管理平臺，及時掌控對重點管控人員的教育管理，充分發(fā)揮在我局掛職監(jiān)獄人民警察對服刑人員的監(jiān)管、教育等經(jīng)驗優(yōu)勢，對每一個到局報到的社區(qū)服刑人員開展一次有針對性的談話。截至今年10月份，全區(qū)累計接收社區(qū)服刑人員379人，期滿解除矯正239人，在矯140人，其中：緩刑125人，假釋7人，暫予監(jiān)外執(zhí)行8人。
    社區(qū)戒毒(康復(fù))試點工作。
    年內(nèi)，我區(qū)xx等六個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)戒毒(康復(fù))試點工作走在全區(qū)前列。我局被列為全區(qū)“9+9”社區(qū)戒毒康復(fù)跟蹤示范點工作，目前我區(qū)的社區(qū)戒毒康復(fù)中心建設(shè)正在推進選址工作，已完成區(qū)發(fā)改部門對接項目立項事宜等，爭取xx年初完成立項工作。
    刑釋解教和安置幫教工作。
    建立“兩勞”釋放人員的花名冊和跟蹤調(diào)查表，健全安置幫教工作信息管理系統(tǒng)，做好特殊人員的幫教幫扶工作。今年截至9月，全區(qū)刑滿釋放回歸人員共226人，其中，刑釋人員170人，社區(qū)矯正解矯37人，看守所釋放人員19人。完成幫教226人，幫教率為100%;安置情況：落實責(zé)任田178人，從事個體經(jīng)營8人，其他方式安置37人，待業(yè)3人，沒有重新犯罪和脫管，安置率98%。
    (四)法律服務(wù)工作和律管工作。
    一是主動服務(wù)全區(qū)社會和經(jīng)濟發(fā)展，充分發(fā)揮區(qū)法律援助中心和xx，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站，156個行政村(社區(qū))的法律援助聯(lián)絡(luò)員，15個社區(qū)法律顧問律師的作用，構(gòu)建區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)和格局，實現(xiàn)“律師進社區(qū)”全覆蓋。年內(nèi)實現(xiàn)每個律師、基層法律服務(wù)工作者至少擔(dān)任2個村(社區(qū))法律顧問，爭取3年內(nèi)達(dá)到一村(社區(qū))一顧問的目標(biāo)任務(wù)。
    二是開通綠色通道，完善便民措施，加大援助力度，擴大法律援助覆蓋面和受援率。完善一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，年內(nèi)爭取落實律師值班制。截止到11月，共受理法律援助案件183件，解答來信來訪來電咨詢274人次。其中刑事案件50件，其中46件為未成年犯罪案件;民事訴訟案件41件，非訴訟案件92件，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失341萬元，為農(nóng)民工討薪189萬元。
    全區(qū)今年年審的法律工作者9人，法律服務(wù)機構(gòu)2個，代理訴訟42件，代理非訴訟50件，代寫法律事務(wù)文書76份，辦理法律援助案件8件。
    (五)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
    一方面，我局業(yè)務(wù)用房現(xiàn)已完成了大樓主體工程建設(shè)，隨后將逐步進入裝飾裝修，現(xiàn)完成投資約740萬元，力爭xx年元旦前后投入使用。另一方面，繼續(xù)推進基層司法所規(guī)范化建設(shè)，在xx兩個五好司法所的基礎(chǔ)上，各司法所均達(dá)到市規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，并努力推進xx三個新增所的司法所建設(shè)項目。
    (六)隊伍建設(shè)工作。
    一是抓學(xué)習(xí)教育，不斷深化系列重要講話精神的學(xué)習(xí)教育，通過集體學(xué)習(xí)，個人自學(xué)、觀看警示教育片的方式，深入開展社會主義核心價值觀教育和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)。
    二是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，完善領(lǐng)導(dǎo)干部考勤考核，財務(wù)管理，公務(wù)接待、公務(wù)用車等規(guī)章制度。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局黨組與各責(zé)任股室、各司法所簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
    三是抓干部培養(yǎng)。認(rèn)真開展公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。加強法律服務(wù)隊伍素質(zhì)，開展律師、法律服務(wù)工作者參與涉法信訪接待等專項培訓(xùn)，加大社區(qū)矯正公正廉潔執(zhí)法教育力度。積極選派駐村第一書記以及精準(zhǔn)扶貧工作人員共5人，確保到崗到位。
    (七)整合資源，構(gòu)建公共法律服務(wù)體系。
    推進公共法律服務(wù)信息化體系建設(shè)，加快信息化應(yīng)用步伐，全力打造一平臺六中心，主要依托“溫馨之家?貼心服務(wù)”平臺構(gòu)建，設(shè)置法治宣傳、法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒(康復(fù))等服務(wù)項目，規(guī)范服務(wù)流程，落實各項服務(wù)承諾，完善“一站式”服務(wù)。進一步規(guī)范業(yè)務(wù)職能分類，建立完善法律服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、法制宣傳教育中心、法律援助中心、安置幫教中心、社區(qū)矯正管理教育服務(wù)中心等六個職能中心。
    二、2019年工作思路：
    (一)構(gòu)建我區(qū)全民普法大格局，大力宣傳黨的十九大精神。將普法依法治理工作納入?yún)^(qū)委區(qū)政府綜治考核和績效考核范疇。
    (二)緊抓社會矛盾糾紛調(diào)解工作，筑牢基層維穩(wěn)的第一道防線。完善基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，擴大配備專職人民調(diào)解員，加強全區(qū)基層人民調(diào)解員培訓(xùn)。
    (三)加強對特殊人群的管控，對社區(qū)服刑人員要做到無縫對接，監(jiān)管到位，確保不出現(xiàn)脫管、漏管和重新犯罪現(xiàn)象。重點推進社區(qū)戒毒康復(fù)中心項目工作，打造我區(qū)社區(qū)戒毒康復(fù)工作示范點。
    (四)強化法律援助工作和律管工作，提升服務(wù)民生的能力。力爭實現(xiàn)全區(qū)一村一顧問。
    (五)加大對基層司法所的管理，提高干部履行職責(zé)服務(wù)群眾的能力。落實掛點聯(lián)所制度，每個班子成員與1-2個基層司法所聯(lián)系，加大工作指導(dǎo)，年度進行考核。
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    支局長述職報告篇三
    支局所的工作看似簡單，其實并非如想像的那樣。俗話說“麻雀雖小，五臟俱全”，可謂是事無巨細(xì)，無論哪個方面都要盡量做好，否則都會影響到公司的整體利益或者是單項業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來年的摸爬滾打，使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法，目前的陡山河支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，用戶欠費率逐步下降，客戶有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是：
    一、打造一流員工隊伍，是做好支局工作的前提。
    作為一名基層的管理人員，帶出一支高素質(zhì)的員工隊伍是做好支局工作的基礎(chǔ)。為此，在日常的管理工作中，我特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能，利用一切機會對營業(yè)人員和機線員進行技能培訓(xùn)，把自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給他們，做到言傳身教，每次公司的技術(shù)人員來安裝、檢修設(shè)備，都讓他們寸步不離的跟著學(xué)習(xí)，促使盡快掌握維護要領(lǐng)，不斷提高維護能力；二是思想素質(zhì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章、實例，樹立服務(wù)意識、競爭意識和大局意識，通過一個個生動鮮活的實例，使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性，用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更廣闊的生存空間。經(jīng)過不懈地努力，我們支局的所有員工的自身素質(zhì)得到了普遍提高，一個個精神飽滿，干勁十足，工作主動、熱情，充滿了朝氣和活力，有活搶著干，從不分份內(nèi)份外，全身心地投入在工作中，支局的各項工作有條不紊地向前發(fā)展。
    二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎(chǔ)。
    “發(fā)展是硬道理”，離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū)，山高、林密、路險，群眾居住分散，加上前兩年的大發(fā)展，剩下的只是邊遠(yuǎn)的零星用戶，主干電纜無法延伸到位，線路資源異常緊張，而待裝戶又很少、很散，造成投資、收益不能成正比，發(fā)展固定電話異常困難。為此，我?guī)е鴻C線員翻山越嶺，走遍了大山里的村村落落，深入到農(nóng)戶家中，對待裝戶依照有無通信能力進行詳細(xì)的登記、分類，做到手中有資料，胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料，研究資源挖潛方案，一旦能力形成，立即可以上門服務(wù)，爭取盡早發(fā)展，早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個行政村共有人，約有戶，現(xiàn)有電話用戶戶，據(jù)考察市場需求較大，有將近戶急需安裝電話，而我們的主干電纜只有對，由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊，部分電纜嚴(yán)重拉傷，壞線較多，不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此，今年八月我?guī)Я藘蓚€機線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點一點的巡查，終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋，分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺，更換電纜已很不現(xiàn)實，于是我大膽決定，從裂縫處將電纜打開，利用冷縮管技術(shù)，重新接續(xù)。方案想出來了，這么多用戶什么時候干活又成問題了，經(jīng)過反復(fù)考慮，決定在中午12點到14點之間進行，這個時段的話務(wù)量較小，大部分用戶都在休息。就這樣，兩個小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天，重新接續(xù)電纜三處，壞線修復(fù)率達(dá)到98％，新裝用戶戶，基本上滿足了兩個村待裝用戶的需求。對那些還沒有形成能力的地方，我經(jīng)常進行走訪，宣傳固定電話的好處，最大限度地穩(wěn)定住客戶，做好市場儲備。
    在增值業(yè)務(wù)上，由于今年的兩項業(yè)務(wù)排查，大量的用戶需要去回簽協(xié)議，工作量和難度都是不言而喻的。如何搞好順利回簽，并在回簽后保住這些用戶長期使用這兩項業(yè)務(wù)呢？我經(jīng)過深思熟慮，決定采取三管齊下的策略：一是從宣傳入手，利用鄉(xiāng)政府的有線電視臺，通過流動字幕進行長時間、高頻次的滾動宣傳，廣泛說明兩項業(yè)務(wù)的作用、優(yōu)惠政策；二是找到書記、鄉(xiāng)專題匯報兩項業(yè)務(wù)，并當(dāng)場撥打有關(guān)土特產(chǎn)方面的信息給他們聽，使他們感到168信息在農(nóng)村的實用性，且包月后價格便宜。請他們在鄉(xiāng)、村干部兩會上作指導(dǎo)性宣傳，書記強調(diào)：每位村干部的家庭電話上必須加上來電顯示和信息包月業(yè)務(wù)，這樣才是信息致富的帶頭人；三是去教管站，宣傳168信息包月中有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的信息，取得他們的理解、支持后，請他們一起去各個學(xué)校進行宣傳，取得了非常好的效果，后來聽許多用戶反應(yīng)，都是他們的'孩子教他們撥打信息的，確實經(jīng)濟、實用。
    在回簽的過程中，我遇到一個叫的用戶，強烈表示不愿意使用信息包月業(yè)務(wù)，認(rèn)為根本沒什么用處，抵觸情緒很大。我沒有放棄，就換了一個話題，與她拉起了家常。在閑聊中我發(fā)現(xiàn)，她不是本地口音，經(jīng)過詢問得知她是湖南人，經(jīng)人介紹嫁到了此地。我靈機一動，拿起電話撥通了一首湖南民歌給她聽，可能是久違了的鄉(xiāng)音打動了她，她的臉上逐漸露出了會心的笑容：“沒想到你們的信息還有這樣的內(nèi)容，怎么不早說？”說完立即與我簽訂了包月協(xié)議。在她的帶動下，幾家親戚和鄰居也都順利的簽訂了協(xié)議?；丶业穆飞?，我哼著小曲，很有一些感慨：服務(wù)確需因人而異，沈總的“細(xì)節(jié)決定成敗”大概就是這個意思吧！
    在來電顯示回簽方面，有一些正在使用來電顯示的用戶還強烈要求取消該項業(yè)務(wù)，給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事：張灣村的一個農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了，連續(xù)幾天都沒有找到，眼看農(nóng)忙時節(jié)就要到了，一家人非常著急。正在萬般無奈之時，劉成旺無意中翻看了一下電話的來電顯示，發(fā)現(xiàn)有一個山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話，就拿起電話回了過去問問有什么事情，親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛，有點象家的，就打個電話隨便問問，但沒有人接，想想就沒在追問。劉成旺聽后，非常興奮，立即趕到親戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭拢K于把失牛找了回來。劉成旺到家后，逢人便說來電顯示真有用，不但自己簽訂了來顯協(xié)議，還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個事例廣泛宣傳，收到了良好的效果；有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了，我們就用隨身攜帶（自己購買）的電池為他免費換上，用真心去打動用戶，讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前，我們支局的來顯開通率達(dá)％，位居全縣第一。
    實行包片、包戶管理，責(zé)任落實到人，除正常電話催繳外，必要時由包片人上門催繳；建立清欠信息網(wǎng)絡(luò)，與那些信譽度高或有一定影響力的用戶逐步建立良好的感情紐帶，從他們那里可以獲取那些不良用戶或有實際困難的家庭的基本情況或收入來源的信息，特別有利于追繳欠費。經(jīng)過全支局員工的共同努力，1-11月累計欠費。
    總計欠費率％基本做到了顆粒歸倉。
    三、強化主動服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐。
    服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求，也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作，我感到就是讓客戶享受到“零距離”服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時一定到耐心、熱情、周到，服務(wù)工作無小事，要用心觀察，用心體會。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不能有“老大”思想、“官商”作風(fēng)，辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，進一步縮短與用戶之間的距離；要求機線員在裝、移、修過程中以“海爾”精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓，主動縮短服務(wù)時限，在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾：普通障礙24小時修復(fù)，電纜障礙48小時修復(fù)，大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強設(shè)備、線路的維護，實行包片管理，交接箱、電纜責(zé)任到人，減少障礙發(fā)生次數(shù)，為用戶提供可靠的通信服務(wù)；另外，對邊遠(yuǎn)地帶和一些行動不便的老人實行上門服務(wù)。機線員外出維護時要帶上話費單、工單等，上門收費或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷，有做“上帝”的感覺。到了晚上，我對著返回的裝、移、修工單，親自逐一的進行電話用戶回訪，隨時準(zhǔn)確地掌握機線員們的服務(wù)情況，并詳細(xì)的做好記錄，以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，促進服務(wù)水平的不斷提升。正因為我們本著“用心、用腦、用情”為客戶服務(wù)的原則，得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報，欠費一直保持了較低的水平，連續(xù)五年無客戶有理由投訴，樹立了良好的企業(yè)形象，有效地支撐了支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托。
    我們通信企業(yè)的發(fā)展離不開滋潤它的土壤，良好的社會關(guān)系有助于企業(yè)健康的發(fā)展。在支局的管理中我深知這一點的重要性，所以就特別注意保持和鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位以及行政村之間的關(guān)系。除了經(jīng)常進行走訪以外，還積極配合鄉(xiāng)政府開展的各項工作。比如說黨務(wù)工作，我現(xiàn)任通信、郵政、工商、國稅、地稅、食品六單位聯(lián)合支部的支部書記。通過一些黨的生活的開展，密切了與地方政府和各單位的關(guān)系，樹立了企業(yè)的形象，提高了自身的威信，業(yè)務(wù)的開展得到了他們的理解和支持。今年2月，某運營商的無線商務(wù)電話悄悄地進入了鄉(xiāng)政府和個別單位。我得到該信息后，立即找到鄉(xiāng)里的主要領(lǐng)導(dǎo)，首先進行自我批評，是不是我們的工作沒有做到位，是不是我們的服務(wù)還有什么差距，作為在大地上服務(wù)了近50年的通信企業(yè)，畢竟為我鄉(xiāng)的信息化建設(shè)做出過巨大的貢獻(xiàn)和犧牲，我們畢竟是本地區(qū)主體運營商，承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù)，希望能夠繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番攻關(guān)，加之先前的友好關(guān)系，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)撤掉某運營商的商務(wù)電話，一心一意地使用我們的業(yè)務(wù)。初戰(zhàn)告捷，我更加信心百倍，在短短幾天內(nèi)將幾部商務(wù)電話全部拔掉，不同程度的抑制了其它運營商的發(fā)展，保持了一方凈土。另外，積極配合鄉(xiāng)里開展駐村活動，通過開展1+1幫扶，走村串戶，問寒問暖，將愛心灑向山區(qū)里的弱勢群體。這樣即密切與被幫扶村群眾的關(guān)系，又可以有機會宣傳、發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。我們支局派駐的村如今的電話入戶率達(dá)％，來顯開通率達(dá)％，信息包月開通率達(dá)％，從未有過服務(wù)投訴，我們成了廣大群眾信賴的通信人。
    一分耕耘，一份收獲。在支局的管理中，我雖然做出了一點點成績，但隨著企業(yè)的改制、上市，對基層管理人員的要求會越來越高，我感到差距還很大。只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
    支局長述職報告篇四
    年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的具體指導(dǎo)和區(qū)相關(guān)部門、街道的大力支持配合下，我和全局工作人員一道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，開拓進取，勤奮工作，為推動我區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展作出了積極努力。被授予“省社會救助工作規(guī)范化建設(shè)優(yōu)勝單位”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)工作先進單位”，全市“民政工作先進單位”?，F(xiàn)在我將____年工作及本人履職情況述職如下：
    一、學(xué)習(xí)、思想和履職情況。
    本人自去年任現(xiàn)職以來，深感責(zé)任重大，始終牢記黨的宗旨，加強修養(yǎng)，切實履行崗位職責(zé)。
    一是注重一個“學(xué)”字。做好新時期的民政工作必須要用正確的理論武裝自己。面對民政部門法規(guī)多、業(yè)務(wù)雜、服務(wù)對象廣的特點，我堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣，把增強本領(lǐng)當(dāng)做一種責(zé)任，不斷提高自身素質(zhì)和依法行政水平。
    二是突出一個“實”字。我經(jīng)常深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，掌握實情，實行工作目標(biāo)責(zé)任制，預(yù)安銷號制，責(zé)任追究制，注重發(fā)揮班子整體作用，調(diào)動全局機關(guān)干部的積極性，做到帶好班子、帶好隊伍。力求工作取得實效，把實踐宗旨當(dāng)做一種追求。
    三是帶著一個“情”字。民政工作是一項體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民理念的工作，服務(wù)對象大多是最需要救助的困難群眾、弱勢群體。群眾的苦令我心痛，群眾的需要叫我奮發(fā)，衣食父母的喜與憂讓我感同身受。心系群眾、貼心為民是我不懈的追求。
    四是把住一個“廉”字。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨員干部廉潔自律的規(guī)定，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，自覺保持廉潔情操，自覺接受群眾監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵，改進作風(fēng)。以身作則認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，對局班子成員和機關(guān)干部嚴(yán)格要求,實行了黨員干部公開承諾制度，主動將本人和部門工作人員的行為置于服務(wù)對象和群眾的監(jiān)督之下,大事集體研究,小事多聽意見。
    二、工作情況。
    (一)突出實事抓落實。
    我以“能力建設(shè)年”活動為推手，以“比學(xué)習(xí)，看誰的服務(wù)意識最強;比實干，看誰的工作效率最高”為載體。全力推進省、市、區(qū)實事工作任務(wù)。
    區(qū)中心敬老院改擴建工程穩(wěn)步推進。區(qū)中心敬老院改擴建工程是____年區(qū)十件民生實事之一，規(guī)劃建設(shè)成占地面積466m2，總建筑面積2330m2的5層電梯樓，預(yù)計投資800多萬元，可增加床位100余張。現(xiàn)已完成主體工程建設(shè)招投標(biāo)，主體基礎(chǔ)施工、護坡加固等工作。目前主體框架建至二層，計劃年底全面完成主體工程建設(shè)。
    農(nóng)村危房改造前期準(zhǔn)備工作扎實有效。民政局牽頭完成了《____區(qū)“十二五”農(nóng)村危房改造項目規(guī)劃》編寫工作。全面了解農(nóng)村危房狀況，有計劃、有針對地開展農(nóng)村危房改造工作。為了按時優(yōu)質(zhì)完成50棟農(nóng)村危房改造任務(wù)，我們與街道及有關(guān)部門一起通過深入調(diào)查，采取農(nóng)戶申報—村組評議—街道審核—農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組審批的程序。摸清了急需進行改造的危房狀況，為即將實施農(nóng)村危房改造工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    社會救助體系進一步完善。一是深入開展“陽光救助”宣傳活動，在每個社區(qū)(村)將救助政策和流程進行公示，做到政策公開，操作透明。二是履行救助職能，提高救助工作水平。城鎮(zhèn)居民最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)由月人均330元提高到370元。截止6月底，全區(qū)享受城鎮(zhèn)最低生活保障救助27336戶次，發(fā)放低保資金1632萬元。農(nóng)村最低生活保障救助4086戶次，發(fā)放低保資金132.1萬元。目前，農(nóng)村五保分散供養(yǎng)達(dá)到每人每年4440元，超出省實事標(biāo)準(zhǔn)2440元。三是在全市率先啟動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)信息管理系統(tǒng)，簡化了住院對象醫(yī)療救助手續(xù)，極大地方便了老百姓。同時結(jié)合資助參保參合、門診醫(yī)療救助、住院醫(yī)療救助、臨時醫(yī)療救助、慈善醫(yī)療救助等五位一體的救助方式，提高了醫(yī)療救助的及時性，促使了社會救助資金管理更加規(guī)范。
    (二)注重創(chuàng)新促提升。
    我切實發(fā)揮文明社區(qū)創(chuàng)建專業(yè)組牽頭部門責(zé)任人的作用，做到“認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位”，扎實有序地推進各項工作。
    文明社區(qū)創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點。一是明確責(zé)任重創(chuàng)建，與20個成員單位簽訂了二級目標(biāo)責(zé)任書。二是開展活動促創(chuàng)建，開展了社區(qū)志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊，田心街道推出市民道德積分卡。三是夯實基礎(chǔ)抓創(chuàng)建，完善了慈善超市規(guī)范化建設(shè)，6月份在清水塘街道沈家灣社區(qū)和田心街道東門社區(qū)建立了全市首批標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)慈善超市，為愛心單位和個人搭建了平臺，為困難群眾送去了溫暖。
    《政區(qū)大典》彰顯____區(qū)情。根據(jù)全國、省、市《政區(qū)大典》編纂工作會議精神，____區(qū)開展了《中華人民共和國政區(qū)大典.湖南卷____篇》的編纂工作。主要包括政區(qū)概況、自然條件、經(jīng)濟概況、社會發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)、名勝旅游、市政建設(shè)等7個方面，內(nèi)容從有史記載以來至止，共計3.6萬字。通過全方位，多視角的資料，清晰地再現(xiàn)我區(qū)的歷史發(fā)展規(guī)跡和客觀現(xiàn)實。有利于增強各界人士對____區(qū)的進一步了解、推介宣傳和建設(shè)新____。目前，《____篇》已完成區(qū)級初審，正在進行市級復(fù)審。
    基層民主政治和城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)邁出新步伐。以株洲市創(chuàng)建全國文明城市、省文明城區(qū)活動為抓手，著力抓好“文明社區(qū)”、“兩型社區(qū)”、“綠色社區(qū)”、“民主法治”示范社區(qū)(村)的創(chuàng)建工作。積極組織開展“完美社區(qū)”調(diào)研活動。牽頭完成了區(qū)第三屆社區(qū)居委會任期財務(wù)清查和經(jīng)濟責(zé)任審計工作。大力推行村(居)務(wù)公開。積極探索“政居分設(shè)，選聘結(jié)合”的社區(qū)管理模式，加強和深化村(居)民自治水平。成立村務(wù)監(jiān)督委員會，積極推進村務(wù)公開工作。
    (三)依法履職強服務(wù)。
    我們以區(qū)人大專項工作評議為契機，增強服務(wù)意識，提高依法行政水平。通過“三亮”、“三比”活動，推進民政管理和服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。著重解決群眾反映強烈的突出問題，堅持服務(wù)基層、貼近群眾。做到“真情暖人心、滿意在民政”。
    端正態(tài)度，扎實推進。從講政治、講大局的高度，以虛心誠懇的態(tài)度，主動接受區(qū)人大的監(jiān)督和評議，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊伍建設(shè)。做到主動發(fā)現(xiàn)問題，主動征求意見，主動整改提高。
    立足崗位，服務(wù)群眾。一是關(guān)注重點優(yōu)撫對象，做好退伍軍人安置和涉軍維穩(wěn)工作。二是開展“防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建和防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。三是依照有關(guān)社會福利和社會事務(wù)的法規(guī)、政策要求，做好全區(qū)福利企業(yè)的管理;完成了____區(qū)與瀏陽市、長沙縣的勘界工作;婚姻登記開展了規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)了省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)升級為全國聯(lián)網(wǎng)，結(jié)婚登記1268對，離婚登記371對。
    雖然做了一些應(yīng)做的工作，卻凝聚了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心支持與鼓勵。但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期盼還有一定的差距。創(chuàng)新社會管理的思路有待拓寬;城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)步伐有待加快;解決難點問題的力度有待加強。
    今后，我將進一步嚴(yán)格要求自己，加強學(xué)習(xí)，打造傾心為民、盡心履職的民政工作隊伍。著力抓好以下幾方面工作：
    認(rèn)真做好區(qū)第四次社區(qū)居委會換屆選舉工作。6月30日，全區(qū)36個社區(qū)居委會任期屆滿。按照省、市要求，9月底以前須全面完成第四次社區(qū)居委會換屆選舉工作。我們將依照政策法規(guī)，結(jié)合____區(qū)情況，制定周密工作方案，精心指導(dǎo)實施，開展“政居分設(shè)、選聘結(jié)合”試點，確保選舉任務(wù)圓滿完成。同時，重點做好村(居)務(wù)公開，大力推進基層民主政治建設(shè)。
    繼續(xù)加強區(qū)中心敬老院改擴工程的建設(shè)，強化責(zé)任，確保工程安全、質(zhì)量和進度。積極主動思考和探索區(qū)中心敬老院建成后的管理和運作方式，將其打造為高標(biāo)準(zhǔn)、示范性的綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
    農(nóng)村危房改造堅持“以人為本，為民解困”的宗旨，堅持群眾自建，政府適當(dāng)補助的原則，多渠道籌措資金，嚴(yán)把對象確定關(guān)，嚴(yán)把工程質(zhì)量進度關(guān)，加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實事辦實，百姓受益。
    同時，深入推進“能力建設(shè)年”活動，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾。創(chuàng)新工作方法，奮發(fā)向上，激情工作，全面完成各項工作任務(wù)。
    支局長述職報告篇五
    區(qū)人大會：
    一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，始終如一的貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的各項決議、決定，按“生財有道、聚財有方、理財有規(guī)、用財有效”的方針，把大力組織收入作為各項工作的第一要務(wù)，將優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)、積極推進財政改革和建立完善陽光財政、公共財政、加強財政監(jiān)管、構(gòu)建和諧金灣，作為財政的主要目標(biāo)和任務(wù)，團結(jié)財政系統(tǒng)的全體干部職工，奮發(fā)努力，扎實工作，較好地完成了財政工作的各項任務(wù)，并取得了一定成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作和20xx年的工作思路綜述如下：
    20xx年財政工作的主要成效。
    一、抓增收，促發(fā)展，確保財政收入又好又快增長。
    培植財源、壯大財力，做大“財政蛋糕”是我們財政工作者的首要任務(wù)。為此，我?guī)ьI(lǐng)財政系統(tǒng)的干部職工千方百計組織收入，確保了全區(qū)財政收入的超額完成和各項主要支出的需求，為全區(qū)經(jīng)濟、社會的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了財力保障。
    20xx年全區(qū)財政總收入完成85,102萬元，其中，一般預(yù)算收入60,464萬元，比上年同期45,986萬元增收14,478萬元，增長31%，完成年度預(yù)算57,756萬元(年中調(diào)整預(yù)算，下同)的105%。全區(qū)財政總支出完成84,782萬元，其中，一般預(yù)算支出68,881萬元，比上年同期55,354萬元增支13,527萬元，增長24%，完成年度預(yù)算63,725萬元的108%。
    收支相抵，結(jié)余320萬元。
    20xx年區(qū)本級財政總收入完成58,102萬元(含各鎮(zhèn)上解教師工資12,864萬元)，其中：一般預(yù)算收入27,438萬元，比上年同期20,734萬元增收6,704萬元，增長32%，完成年度預(yù)算26,785萬元的102%。區(qū)本級財政總支出完成58,007萬元，其中：一般預(yù)算支出42,776萬元，比上年同期34,334萬元增支8,442萬元，增長25%，完成年度預(yù)算39,146萬元的109%。
    收支相抵，結(jié)余95萬元。
    為實現(xiàn)財政收入的超額完成，我著重做好以下幾方面的工作：
    1、切實強化稅收征管，支持稅務(wù)部門不斷完善征管措施，突出抓好重點稅種、重點行業(yè)和重點稅源大戶的征收管理，加強對零散小稅及一次性稅種的征管，并通過對房地產(chǎn)樓盤清查等手段，保證各項稅收收入的及時足額入庫及持續(xù)穩(wěn)定增長。
    2、建立了協(xié)稅護稅工作制度，定期召開協(xié)稅護稅工作會議，我加強與稅務(wù)、國土、規(guī)劃、房產(chǎn)、城建、經(jīng)貿(mào)、聯(lián)港工業(yè)區(qū)等部門的信息溝通，落實收入預(yù)算和責(zé)任目標(biāo)及行之有效的制度和措施，通過各部門的資源共享，來堵塞稅收征管漏洞。
    3、區(qū)鎮(zhèn)財政部門上下聯(lián)動，緊密聯(lián)系，我通過每季度的所長會議，分析財政收入狀況，及時跟蹤全區(qū)的經(jīng)濟動態(tài)，做好預(yù)算執(zhí)行分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
    4、加強調(diào)研工作：(1)針對飛利浦公司稅收第一季度有所下滑的情況，我?guī)ьI(lǐng)財政的工作人員聯(lián)合稅務(wù)部門對我區(qū)部分重點稅源企業(yè)進行調(diào)研，及時分析我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，提出抓好招商選資工作的建議;(2)在區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)状紊钊氲絽^(qū)國稅、地稅進行調(diào)研，掌握全區(qū)稅源情況，對我區(qū)如何實現(xiàn)財稅增長與經(jīng)濟增長的良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展提出解決方法;(3)為尋求如何繼續(xù)保持我區(qū)經(jīng)濟和地方稅收的又好又快增長的有效措施，我聯(lián)合稅務(wù)部門通過對三灶國稅征收情況及我區(qū)部分企業(yè)的調(diào)研，看我區(qū)稅收發(fā)展?fàn)顩r，分析我區(qū)發(fā)展總部經(jīng)濟的可行性。
    5、繼續(xù)落實好中央出口退稅政策，加大對出口企業(yè)增值率的監(jiān)控力度，提高增值稅免抵調(diào)庫額度，并積極向上級部門爭取調(diào)庫指標(biāo)，全年完成“免抵”調(diào)庫收入8,279萬元，占國稅部門組織收入的35%，同比增長22%，直接增加了我區(qū)的財政收入。
    6、在不斷完善“先稅后證”的稅源管理辦法的基礎(chǔ)上，我著重在全區(qū)范圍內(nèi)加強稅法宣傳，加大稅源調(diào)查力度，深入到各鎮(zhèn)、各企業(yè)進行摸底，對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)情況及時跟蹤，實現(xiàn)了契稅收入的快速增長，全年完成契稅4,660萬元，占全區(qū)一般預(yù)算收入的8%，同比增長59%，是全區(qū)除增值稅及營業(yè)稅外的第三大稅種。
    7、我立足于加大對行政事業(yè)性收費、罰沒收入、國有資本經(jīng)營收入等非稅收入的征管力度，通過編制綜合預(yù)算，不斷規(guī)范非稅收入管理，拓寬增收渠道，挖掘增收潛力，保持了非稅收入的持續(xù)合理增長，做到應(yīng)征盡收。目前非稅收入已成為我區(qū)財政收入的重要組成部分，全年入庫8,834萬元，占全區(qū)一般預(yù)算收入的15%，同比增長33%，確保了全區(qū)財政收入任務(wù)的完成。
    二、調(diào)結(jié)構(gòu)，保重點，促進社會事業(yè)和諧發(fā)展。
    按照科學(xué)發(fā)展觀和公共財政的要求，我認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的各項重大決策和工作部署，進一步優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，加大對改善民生的社會建設(shè)的保障力度，做好構(gòu)建和諧金灣的這篇大文章。
    1、確保工資發(fā)放，支持公務(wù)員工資制度改革。按照“保工資、保運作、建和諧、促發(fā)展”的原則，我在財政支出安排中千方百計保證財政供養(yǎng)人員的工資及時足額發(fā)放和工資結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的落實，為各級機關(guān)事業(yè)單位履行職能提供財政資金保證。
    2、強化各項支農(nóng)惠農(nóng)財稅政策，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，按照發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入的要求，積極貫徹“多予、少取、放活”的方針，全年安排用于“三農(nóng)”的資金6,138萬元，比20xx年增支1,260萬元，增長26%，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了有力的財力保障，使公共財政的陽光更多地照耀到農(nóng)村。一是嚴(yán)格執(zhí)行增加投入政策。新增的教育、衛(wèi)生、社會保障支出等主要向農(nóng)村傾斜，全年投入770萬元用于農(nóng)村免費義務(wù)教育;投入445萬元用于農(nóng)村合作醫(yī)療;投入120萬元用于農(nóng)民保險;投入1,800萬元用于危房改造;投入308萬元用于村村通水泥路建設(shè)。二是促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。把發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)放在更加突出的位置，全年安排農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金150萬元，推進農(nóng)業(yè)健康發(fā)展;安排水利建設(shè)資金1,748萬元，支持防災(zāi)減災(zāi)水利工程建設(shè);安排農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)資金47萬元，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者素質(zhì)。三是加大支農(nóng)補貼力度。區(qū)財政部門及時足額兌現(xiàn)了農(nóng)機具購置補貼、能繁母豬補貼、種糧補貼等，切實保障了富民的政策實現(xiàn)。
    3、實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，支持教科文事業(yè)發(fā)展。一是支持教育事業(yè)發(fā)展，按照“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強國”的方針，全年安排教育支出19,460萬元，比20xx年增支3,564萬元，增長22%。(1)在全區(qū)范圍內(nèi)推行免費義務(wù)教育經(jīng)費保障制度，對15,269名學(xué)生落實了免除學(xué)雜費政策，而各學(xué)校由此而形成的經(jīng)費缺口全部由財政負(fù)擔(dān)，全年共負(fù)擔(dān)1,095萬元。(2)建立完善家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系，對我區(qū)考上大專及大學(xué)的23名學(xué)生，由財政按6,000元及8,000元的標(biāo)準(zhǔn)給予資助。(3)不斷完善學(xué)校教育設(shè)施，區(qū)財政從預(yù)算內(nèi)外共安排了1,753萬元添置教育設(shè)備、改善教育設(shè)施，大大提高了教學(xué)水平。二是支持科技事業(yè)發(fā)展，全年安排科技支出1,742萬元，比20xx年增支446萬元，增長34%，重點用于扶持企業(yè)發(fā)展及科技、科普等方面。三是支持文化事業(yè)發(fā)展，全年安排文化體育與傳媒支出1,064萬元，比20xx年增支660萬元，增長163%，重點用于文化、宣傳、文物、體育及廣播事業(yè)等方面。
    4、構(gòu)筑公共衛(wèi)生體系，支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。健康是關(guān)系人民群眾幸福生活的基礎(chǔ)，全年安排醫(yī)療衛(wèi)生支出3,059萬元，比20xx年增支1,071萬元，增長54%。一是加快新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。目前全區(qū)參保率達(dá)94%，覆蓋全區(qū)所有村鎮(zhèn)(其中含低保人員1,028人)，提高了農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)水平。二是保障未成年人健康，全年安排未成年人醫(yī)保資金76萬元。三是完善重大疾病防控體系。努力作到能預(yù)防的預(yù)防，能治療的治療，能監(jiān)控的切實加強監(jiān)控，全年安排結(jié)核病及傳染病等防治經(jīng)費348萬元，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急資金76萬元，更好地控制了疾病的傳播，使全社會受益。四是推動農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。全年安排450萬元積極推進全區(qū)31個農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)，這將大大提高農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)能力，為農(nóng)民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    5、完善社會保障和社會救助體系，支持就業(yè)和再就業(yè)工作。社會保障是社會安定的重要保證，就業(yè)是民生之本，全年安排社會保障和就業(yè)資金7,609萬元，比20xx年增支1,802萬元，增長31%。一是加大社會保障和就業(yè)再就業(yè)投入力度，繼續(xù)推動其他社保工作。切實貫徹“以人為本”的思想，落實促進就業(yè)再就業(yè)的各項扶持政策，支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，完善城市居民最低生活保障制度，積極解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和軍隊退役人員的安置問題，全年安排就業(yè)資金223萬元，惠及3,680人;安排低保資金115萬元，惠及431戶;安排退役安置資金103萬元。二是推動城鎮(zhèn)廉租住房保障制度建設(shè)。全年安排廉租住房資金58萬元，惠及全區(qū)241戶，通過租金補貼的方式使困難群體居有其所。三是保障離退休人員的生活待遇。全年安排離退休人員資金4,515萬元。四是支持殘疾人事業(yè)的發(fā)展。全年安排殘疾人資金104萬元，解決弱勢群體的實際問題。
    6、建設(shè)“平安金灣”與“法治金灣”，支持社會穩(wěn)定的維護。一是積極籌措償債資金，全年在預(yù)算內(nèi)外共安排7,122萬元，用于償還原三灶管理區(qū)的歷史遺留債務(wù)、欠發(fā)的特區(qū)津貼及金融貸款，維護了政府的信用，有力促進了社會穩(wěn)定。二是安排公共安全支出3,961萬元，比20xx年增支901萬元，增長29%，推動了公檢法司各項事業(yè)的發(fā)展，有利于營造良好穩(wěn)定的社會環(huán)境，使人民群眾的根本利益和人身安全得到保障。
    7、加大轉(zhuǎn)移支付力度，支持區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。通過轉(zhuǎn)移支付的扶持來推動區(qū)鎮(zhèn)共同發(fā)展，全年安排補助資金2,927萬元給各鎮(zhèn);同時為保證平沙、紅旗兩鎮(zhèn)教師工資的發(fā)放，至20xx年12月31日止，區(qū)財政對平沙鎮(zhèn)借款1,447萬元，對紅旗鎮(zhèn)借款2,500萬元，以緩解鎮(zhèn)級財政困難，促進了區(qū)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展，共同壯大。
    三、抓難點、求實效，繼續(xù)深化各項財政改革。
    1、按照“鞏固、完善、協(xié)調(diào)、提高”的思路繼續(xù)深化部門預(yù)算改革，我把預(yù)算編制作為一項長期工作抓實抓好，加強日常積累和研究，加大預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度，細(xì)化預(yù)算編制，建立預(yù)算項目庫，完善預(yù)算定額，編制綜合預(yù)算，并通過預(yù)算信息化系統(tǒng)的不斷完善，逐步形成了“公平、透明、規(guī)范、高效”的預(yù)算管理機制。
    2、在不斷總結(jié)財政國庫集中收付制度改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我進一步完善各項規(guī)章制度建設(shè)和工作流程，在規(guī)范操作、強化管理上下工夫，針對改革中出現(xiàn)的具體情況提出解決措施，全年發(fā)生國庫集中支付資金4,861萬元，其中：直接支付3,756萬元，授權(quán)支付1,105萬元，為我區(qū)國庫集中支付改革的全面鋪開打下了堅實的基礎(chǔ)。
    3、做好政府收支分類改革工作，完善政府收支分類框架，及時總結(jié)政府收支分類改革經(jīng)驗，完善科目設(shè)置，確保了我區(qū)20xx年的預(yù)算執(zhí)行按照新科目體系順利進行，為預(yù)算管理、統(tǒng)計分析和財政監(jiān)督等提供了準(zhǔn)確的信息。
    4、繼續(xù)深化“收支兩條線”的管理工作，切實加強非稅收入的征管，進一步抓好收繳、罰繳分離工作，并聯(lián)合物價、審計等部門對我區(qū)教育收費等非稅收入情況進行檢查，注重將財政票據(jù)的管理作為源頭抓起，保證我區(qū)沒有任何違反規(guī)定的執(zhí)收執(zhí)罰現(xiàn)象發(fā)生。
    5、借《xx區(qū)財政管理體制方案》出臺的契機，調(diào)整規(guī)范各級政府的財政分配關(guān)系，穩(wěn)步建立起財權(quán)與事權(quán)相匹配的分級財政管理體制，促進區(qū)鎮(zhèn)共同發(fā)展壯大。
    6、認(rèn)真貫徹落實《政府采購法》，擴大政府采購的范圍和規(guī)模，完善運行規(guī)程，加強制度建設(shè)，加快信息化建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止商業(yè)賄賂的發(fā)生，全年完成政府采購額1,633萬元，節(jié)約資金114萬元。
    四、抓監(jiān)管、重查處，努力規(guī)范財經(jīng)秩序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》。我定期向區(qū)人大匯報預(yù)算的執(zhí)行情況，主動接受人大及其會的法律監(jiān)督，認(rèn)真聽取人大代表、政協(xié)委員對財政工作的建議和意見，不斷提高財政的民主決策水平，全年落實和辦理區(qū)二屆人大議案4件，按時辦結(jié)率、面復(fù)率及滿意率達(dá)100%;同時我自覺接受審計部門對財政的監(jiān)督，認(rèn)真落實審計整改，進一步規(guī)范財經(jīng)秩序。
    2、做好財政投資評審工作。根據(jù)《xx市政府投資項目管理條例》和我區(qū)財政基本建設(shè)投資受托評審機構(gòu)的準(zhǔn)入條件，使政府投資項目全部納入評審范圍，不斷提高投資評審的質(zhì)量和效率，全年共審核工程決算項目85個，總額2,405萬元，核減479萬元，大大節(jié)約了政府資金。
    3、積極開展財政支出績效評價試點工作。我們選取了教育貸款專項資金作為績效評價的試點項目，通過從項目評價入手，先易后難，穩(wěn)步有序地建立“項目-單位-部門-綜合”四個層次的評價類型，以強化財政資金使用效果的考核，進一步提高財政資金的使用效益及科學(xué)理財?shù)哪芰Α?BR>    4、加強國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)財政部門將預(yù)算管理與資產(chǎn)管理相結(jié)合，加強規(guī)范行政事業(yè)單位資產(chǎn)處置管理，對全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)進行清查，及時高效地完成了區(qū)鎮(zhèn)所有行政事業(yè)單位的清產(chǎn)核資工作。
    5、加強會計監(jiān)督。為提高我區(qū)會計管理的整體水平，區(qū)財政部門按照《會計法》的規(guī)定，組織了兩次會計從業(yè)資格的考核及新會計準(zhǔn)則的培訓(xùn)，并對會計從業(yè)人員進行繼續(xù)再教育，規(guī)范了會計秩序;此外還組織了區(qū)內(nèi)3,000多人參加全國第三屆會計知識競賽。
    五、抓建設(shè)、樹形象，切實履行為民理財職責(zé)。
    我堅持“以人為本、從嚴(yán)治隊、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的財政管理理念，從多方面加強自身素質(zhì)的提高和隊伍建設(shè)，強化為民理財意識，著力培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞呢斦刹筷犖?。一方面抓財政收支管理，一方面抓人員培養(yǎng)教育，積極倡導(dǎo)深入調(diào)查研究、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，推進政務(wù)公開，實行“陽光”理財;進一步提升服務(wù)質(zhì)量，增強財政服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的意識;進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，把勤政和廉政結(jié)合起來，把財政干部隊伍建設(shè)成一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)高效的為民理財隊伍。
    回顧今年以來的工作，我雖然取得了一定的成績，但離區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的要求還有不少差距。如工作中有時急躁情緒，還要進一步完善財政資金使用的績效評價體系和加強財政資金監(jiān)管力度。展望20xx年，我將繼續(xù)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指引，認(rèn)真落實區(qū)人大的各項決議，解放思想，搶抓機遇，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到財政工作的每個方面，為全面完成財政工作目標(biāo)而不懈努力，促進全區(qū)財政工作再上新臺階。
    20xx年財政工作的基本思路。
    一、以組織收入為第一要務(wù)，建立財政收入增長的新機制。
    一是積極構(gòu)建財政收入良性增長機制，從資金、政策、服務(wù)等方面著手，推動經(jīng)濟增長方式向內(nèi)涵型、效益型轉(zhuǎn)變;我要多思培植財源之道，多謀生財聚財之策，把項目建設(shè)作為增強財政發(fā)展后勁的根本措施來抓，鼓勵發(fā)展市場前景好、科技含量高、產(chǎn)品競爭力強、創(chuàng)稅能力高，對全區(qū)經(jīng)濟具有較強帶動作用的大項目、好項目，鼓勵引進總部經(jīng)濟，促進財源的增長和經(jīng)濟的發(fā)展。二是進一步強化稅收征管手段，對主體稅種和重點企業(yè)進行實時監(jiān)控，對小稅小戶進行逐戶摸排，及時足額征收到位，做到應(yīng)收盡收。三是充分發(fā)揮協(xié)稅護稅制度及所長會議的作用，重點抓好重點稅源的稅收完成情況分析，通過各部門的信息溝通反饋，建立完善財稅收入增長監(jiān)測分析機制，實現(xiàn)財稅增長與經(jīng)濟增長的良性互動，協(xié)調(diào)發(fā)展。四是進一步健全非稅收入管理機制，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，積極推進綜合預(yù)算，規(guī)范國有土地出讓金管理，加強對組織收入的稽查督繳力度，合理挖掘社會公共資源有償使用收入、行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)收益等非稅收入的增收潛力，千方百計增加財政收入。
    二、以和諧發(fā)展為目標(biāo)，構(gòu)建財政支出結(jié)構(gòu)的新格局。
    在經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)注重社會和諧發(fā)展，要著力解決財政“缺位”和“越位”問題，逐步減少直至退出對一般競爭性領(lǐng)域的直接投入，嚴(yán)格控制一般性支出，加大對“改善民生為重點的社會建設(shè)”的投入力度。實現(xiàn)財力向“三農(nóng)”傾斜，堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟作為首要任務(wù)，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大支農(nóng)惠農(nóng)力度，有效促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收;加大對農(nóng)村養(yǎng)老、醫(yī)療保險等領(lǐng)域的投入，健全農(nóng)村社會保障體系;加大對農(nóng)村教育事業(yè)的支持，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，提高農(nóng)民素質(zhì)。實現(xiàn)財力向困難群眾傾斜，重點關(guān)注基層貧困農(nóng)民及外來務(wù)工人員等社會弱勢群體的生活、醫(yī)療、子女教育等問題，促進城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度改革，切實保障困難群眾的基本生活。實現(xiàn)財力向公共事業(yè)領(lǐng)域傾斜，支持建立較為發(fā)達(dá)的公共教育、公共衛(wèi)生和文化事業(yè)體系，解決人民群眾教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面的實際問題，提高全民教育水平，提高全民健康水平。實現(xiàn)財力向富民方向傾斜，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位，完善市場就業(yè)機制，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，通過強化稅收調(diào)節(jié)作用，增加城鄉(xiāng)居民收入，創(chuàng)造條件讓更多群眾擁有財產(chǎn)性收入。
    三、以財政監(jiān)管為手段，開創(chuàng)財政資金高效運行的新局面。
    盡管近年來我區(qū)經(jīng)濟總量越來越大，財政收入增長較快，但仍需保持清醒頭腦，居安思危，增強憂患意識。我區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)還比較薄弱，總量小，財政收入基數(shù)不斷增大的同時也加大了收入持續(xù)穩(wěn)定增長的難度，而需要財政保障的支出需求非常大，因此絕不能因為財政收入形勢相對好一些就可以大手大腳花錢。我要明確樹立“節(jié)支就是增收”的思想觀念，以財政監(jiān)管為手段，使財政資金更好地履行政府職能，提高資金使用的規(guī)范性、安全性和高效性。一是在預(yù)算安排上有保有壓，該保的一定要保，該控的一定要控，該壓的一定要壓;在預(yù)算執(zhí)行上嚴(yán)格控制支出，特別是一般性支出的增長，切實防止鋪張浪費，集中財力辦大事，真正把錢用在刀刃上。二是建立健全財政支出績效評價管理體系，加大對部門專項資金的績效評價力度，以績效評價結(jié)果作為部門安排下一年度預(yù)算的依據(jù)，促進部門提高財務(wù)管理水平，促進財政資金的高效運行。三是做好政府投資項目的評審工作，進一步完善項目預(yù)(結(jié))、決算審核制度，爭取為政府節(jié)約更多的資金。四是規(guī)范和加強國有資產(chǎn)管理，維護國有資產(chǎn)的安全和完整，合理配置國有資產(chǎn)，提高國有資產(chǎn)使用效益。五是加強會計行業(yè)的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊會計造假行為，維護會計市場誠信體系。
    四、以改革創(chuàng)新為動力，邁出公共財政建設(shè)的新步伐。
    一是深化部門預(yù)算改革，進一步改進部門預(yù)算編制方法，強化預(yù)算管理和監(jiān)督，完善預(yù)算編制、執(zhí)行的制衡機制，力爭實現(xiàn)有新突破。二是全面鋪開財政國庫集中收付制度改革，按照“先試點、后全面推廣”的原則，循序漸進，加快擴大試點范圍，至20xx年底區(qū)本級的所有預(yù)算單位全部實行國庫集中支付。三是繼續(xù)深化“收支兩條線”，全面規(guī)范非稅收入，完善非稅收入管理政策和制度，將土地出讓收支全部納入地方政府性基金預(yù)算，強化土地出讓收支的監(jiān)督管理，進一步加強土地、海域等資源性收入的征收管理，進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)收益的征收管理。四是繼續(xù)加大政府采購工作力度，著重作好政府投資項目的政府采購工作，通過完善采購方式監(jiān)管機制和規(guī)模效應(yīng)，提高政府采購的效率和效益。
    五、以隊伍建設(shè)為保障，推進財政工作作風(fēng)的新提高。
    進一步加強財政干部隊伍的思想建設(shè)，認(rèn)真開展思想教育活動，學(xué)習(xí)落實黨的xx大精神，理論聯(lián)系實際;進一步加強財政干部隊伍的法治意識，自覺接受人大及其會的監(jiān)督審查，切實提高依法理財?shù)乃?進一步加強財政干部隊伍的業(yè)務(wù)水平，加大專業(yè)知識及業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，推進財政工作的規(guī)范化及高效化;進一步加強財政干部隊伍的服務(wù)意識，推行財政政務(wù)公開，接受社會監(jiān)督，為人民群眾提供更滿意的服務(wù)，推進財政工作作風(fēng)的新提高。
    在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)完成區(qū)委、區(qū)政府所賦予的各項工作任務(wù)，作好財政工作人員的表率，作好共產(chǎn)黨員的表率，不辜負(fù)黨和人民對我的信任，向全區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
    支局長述職報告篇六
    務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎(chǔ)"發(fā)展是硬道理"，離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū)，山高、林密、路險，群眾居住分散，加上前兩年的大發(fā)展，剩下的只是邊遠(yuǎn)的零星用戶，主干電纜無法延伸到位，線路資源異常緊張，而待裝戶又很少、很散，造成投資、收益不能成正比，發(fā)展固定電話異常困難。為此，我?guī)е鴻C線員翻山越嶺，走遍了大山里的村村落落，深入到農(nóng)戶家中，對待裝戶依照有無通信能力進行詳細(xì)的登記、分類，做到手中有資料，胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料，研究資源挖潛方案，一旦能力形成，立即可以上門服務(wù)，爭取盡早發(fā)展，早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個行政村共有人，約有戶，現(xiàn)有電話用戶戶，據(jù)考察市場需求較大，有將近戶急需安裝電話，而我們的主干電纜只有對，由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊，部分電纜嚴(yán)重拉傷，壞線較多，不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此，今年八月我?guī)Я藘蓚€機線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點一點的巡查，終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋，分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺，更換電纜已很不現(xiàn)實，于是我大膽決定，從裂縫處將電纜打開，利用冷縮管技術(shù)，重新接續(xù)。方案想出來了，這么多用戶什么時候干活又成問題了，經(jīng)過反復(fù)考慮，決定在中午12點到14點之間進行，這個時段的話務(wù)量較小，大部分用戶都在休息。就這樣，兩個小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天，重新接續(xù)電纜三處，壞線修復(fù)率達(dá)到98%，新裝用戶戶，基本上滿足了兩個村待裝用戶的需求。對那些還沒有形成能力的地方，我經(jīng)常進行走訪，宣傳固定電話的好處，最大限度地穩(wěn)定住客戶，做好市場儲備。
    在增值業(yè)務(wù)上，由于今年的兩項業(yè)務(wù)排查，大量的用戶需要去回簽協(xié)議，工作量和難度都是不言而喻的。如何搞好順利回簽，并在回簽后保住這些用戶長期使用這兩項業(yè)務(wù)呢?我經(jīng)過深思熟慮，決定采取三管齊下的策略：一是從宣傳入手，利用鄉(xiāng)政府的有線電視臺，通過流動字幕進行長時間、高頻次的滾動宣傳，廣泛說明兩項業(yè)務(wù)的作用、優(yōu)惠政策;二是找到書記、鄉(xiāng)專題匯報兩項業(yè)務(wù)，并當(dāng)場撥打有關(guān)土特產(chǎn)方面的信息給他們聽，使他們感到168信息在農(nóng)村的實用性，且包月后價格便宜。請他們在鄉(xiāng)、村干部兩會上作指導(dǎo)性宣傳，書記強調(diào)：每位村干部的家庭電話上必須加上來電顯示和信息包月業(yè)務(wù)，這樣才是信息致富的帶頭人;三是去教管站，宣傳168信息包月中有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的信息，取得他們的理解、支持后，請他們一起去各個學(xué)校進行宣傳，取得了非常好的效果，后來聽許多用戶反應(yīng)，都是他們的孩子教他們撥打信息的，確實經(jīng)濟、實用。
    該項業(yè)務(wù)，給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事：張灣村的一個農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了，連續(xù)幾天都沒有找到，眼看農(nóng)忙時節(jié)就要到了，一家人非常著急。正在萬般無奈之時，劉成旺無意中翻一下電話的來電顯示，發(fā)現(xiàn)有一個山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話，就拿起電話回了過去問問有什么事情，親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛，有點象家的，就打個電話隨便問問，但沒有人接，想想就沒在追問。劉成旺聽后，非常興奮，立即趕到親戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭拢K于把失牛找了回來。劉成旺到家后，逢人便說來電顯示真有用，不但自己簽訂了來顯協(xié)議，還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個事例廣泛宣傳，收到了良好的效果;有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了，我們就用隨身攜帶(自己購買)的電池為他免費換上，用真心去打動用戶，讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前，我們支局的來顯開通率達(dá)%，位居全縣第一。
    關(guān)于欠費問題，我是這樣處理的：強化客戶檔案管理，在前臺受理業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)受理流程，認(rèn)真核對客戶有效證件，從源頭上堵住欠費漏洞，防止惡意逃費發(fā)生。建立用戶信譽檔案，對信譽度不高或家庭確有實際困難的用戶進行篩選、登記，實行包片、包戶管理，責(zé)任落實到人，除正常電話催繳外，必要時由包片人上門催繳;建立清欠信息網(wǎng)絡(luò)，與那些信譽度高或有一定影響力的用戶逐步建立良好的感情紐帶，從他們那里可以獲取那些不良用戶或有實際困難的家庭的基本情況或收入來源的信息，特別有利于追繳欠費。經(jīng)過全支局員工的共同努力，1-11月累計欠費，總計，欠費率%，基本做到了顆粒歸倉。
    三、
    強化主動服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求，也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作，我感到就是讓客戶享受到"零距離"服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時一定到耐心、熱情、周到，服務(wù)工作無小事，要用心觀察，用心體會。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不能有"老大"思想、"官商"作風(fēng)，辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，進一步縮短與用戶之間的距離;要求機線員在裝、移、修過程中以"海爾"精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓，主動縮短服務(wù)時限，在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾：普通障礙24小時修復(fù)，電纜障礙48小時修復(fù)，大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強設(shè)備、線路的維護，實行包片管理，交接箱、電纜責(zé)任到人，減少障礙發(fā)生次數(shù)，為用戶提供可靠的通信服務(wù);另外，對邊遠(yuǎn)地帶和一些行動不便的老人實行上門服務(wù)。機線員外出維護時要帶上話費單、工單等，上門收費或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷，有做"上帝"的感覺。到了晚上，我對著返回的裝、移、修工單，親自逐一的進行電話用戶回訪，隨時準(zhǔn)確地掌握機線員們的服務(wù)情況，并詳細(xì)的做好記錄，以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，促進服務(wù)水平的不斷提升。正因為我們本著"用心、用腦、用情"為客戶服務(wù)的原則，得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報，欠費一直保持了較低的水平，連續(xù)五年無客戶有理由投訴，樹立了良好的企業(yè)形象，有效地支撐了支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    健康的發(fā)展。在支局的管理中我深知這一點的重要性，所以就特別注意保持和鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位以及行政村之間的關(guān)系。除了經(jīng)常進行走訪以外，還積極配合鄉(xiāng)政府開展的各項工作。比如說黨務(wù)工作，我現(xiàn)任通信、郵政、工商、國稅、地稅、食品六單位聯(lián)合支部的支部書記。通過一些黨的生活的開展，密切了與地方政府和各單位的關(guān)系，樹立了企業(yè)的形象，提高了自身的威信，業(yè)務(wù)的開展得到了他們的理解和支持。今年2月，某運營商的無線商務(wù)電話悄悄地進入了鄉(xiāng)政府和個別單位。我得到該信息后，立即找到鄉(xiāng)里的主要領(lǐng)導(dǎo)，首先進行自我批評，是不是我們的工作沒有做到位，是不是我們的服務(wù)還有什么差距，作為在大地上服務(wù)了近50年的通信企業(yè)，畢竟為我鄉(xiāng)的信息化建設(shè)做出過巨大的貢獻(xiàn)和犧牲，我們畢竟是本地區(qū)主體運營商，承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù)，希望能夠繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番攻關(guān)，加之先前的友好關(guān)系，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)撤掉某運營商的商務(wù)電話，一心一意地使用我們的業(yè)務(wù)。初戰(zhàn)告捷，我更加信心百倍，在短短幾天內(nèi)將幾部商務(wù)電話全部拔掉，不同程度的抑制了其它運營商的發(fā)展，保持了一方凈土。另外，積極配合鄉(xiāng)里開展駐村活動，通過開展11幫扶，走村串戶，問寒問暖，將愛心灑向山區(qū)里的弱勢群體。這樣即密切與被幫扶村群眾的關(guān)系，又可以有機會宣傳、發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。我們支局派駐的村如今的電話入戶率達(dá)%，來顯開通率達(dá)%，信息包月開通率達(dá)%，從未有過服務(wù)投訴，我們成了廣大群眾信賴的通信人。
    總結(jié)。
    提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
    林業(yè)局支局長述職報告014年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局直屬各單位的積極配合下，本人認(rèn)真履職、盡心盡力，順利完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想工作情況述職如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，提高能力，不斷適應(yīng)新形。
    一年來，特別是在黨的群眾路線教育實踐活動中，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)和地區(qū)的規(guī)定篇目重要文件，重點學(xué)習(xí)了黨的三中、四中全會，自治區(qū)八屆七次全委(擴大)會議和地、縣委委員(擴大)會議等有關(guān)會議精神，努力把學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合起來，用政治理論指導(dǎo)改進工作方式方法，自覺堅持執(zhí)行好民主集中制，堅決貫徹縣委、政府決議，認(rèn)真履行好局長的工作職責(zé)。
    二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成工作任務(wù)(一)認(rèn)真組織安排，全面完成造林生產(chǎn)任務(wù)。2014年，哈密縣計劃造林1500畝。經(jīng)地、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)合造林核查，全年實際共完成造林1657畝，完成計劃的110%，平均成活率85.4%。
    護林防火全力做好安全生產(chǎn)工作。在重大節(jié)日期間及特殊時間節(jié)點上，加強安全生產(chǎn)督查力度;同時加強對林業(yè)局機關(guān)及局屬各單位內(nèi)部安全的檢查，嚴(yán)格執(zhí)行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保了全年內(nèi)林業(yè)系統(tǒng)無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
    (三)謀劃并組織好我縣全民義務(wù)植樹活動的組織工作。在2014年春季植樹造林中有7.18萬人參加了義務(wù)植樹，植樹107.3萬株。全縣行政事業(yè)單位工作人員義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)100%。
    (四)組織做好國省道綠化工程的管護工作。一是安排對各道路缺株斷行進行補植，共補植苗木12.8萬株;二是全力組織做好病蟲害防治工作;三是不定期組織檢查管護措施的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取完善措施，確保直管林地沒有發(fā)生大的管護責(zé)任問題。
    (五)高度重視棗樹一號病防治工作。特別是今年7月新發(fā)現(xiàn)疫點后，按照應(yīng)急處置辦法，及時組織全系統(tǒng)技術(shù)人員開展普查，并在第一時間部署采取防治措施，及時解決存在的問題，確保各項防治措施的順利落實。經(jīng)地縣檢測，蛀果率為1.59%，在地區(qū)下達(dá)的指標(biāo)(3%)范圍內(nèi)，全年共投入防治資金265萬元。
    (六)組織做好大棗精品示范園建設(shè)工作。計劃建設(shè)大棗精品園50000畝。經(jīng)地縣驗收，驗收符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)合格面積50623畝(樹齡5-10年，處于結(jié)果期)，1131戶，531塊;平均畝產(chǎn)453公斤。
    12塊，安裝警示標(biāo)牌2個、標(biāo)示牌4個、設(shè)立界樁119個;鍍鋅鋼絲圍網(wǎng)已建成118公里。項目進入驗收決算階段。
    (八)組織做好農(nóng)田防護林管護工程建設(shè)。計劃任務(wù)2.9萬畝。經(jīng)地區(qū)驗收，達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的12346畝。
    三、嚴(yán)于律己，勤政廉潔，不斷提高拒腐防變能。一是本人始終嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》要求來約束自己，正確使用手中權(quán)力，自覺增強廉潔自律和拒腐防變能力，時刻保持清醒頭腦。始終把嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律作為自身黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，堅決執(zhí)行中央、自治區(qū)、地區(qū)關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，牢固樹立社會主義榮辱觀，做到自重、自省、自警、自勵，正確使用手中的權(quán)力，廉潔從政。在大事大非問題上，做到旗幟鮮明，立場堅定，態(tài)度明確。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從未接受過下屬及其他單位、個人贈送的現(xiàn)金和禮品。二是把抓班子帶隊伍作為重任，注重與局班子成員之間的協(xié)調(diào)配合;支持班子成員放手開展工作，能充分發(fā)揚民主，在項目建設(shè)、人事調(diào)整、資金使用等重大問題上十分尊重和注意聽取分管領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，保證了班子成員在決策中的決定作用。
    作為行政一把手，在班子成員和下屬各單位的鼎力支持下，主要履行了組織、決策、督察等方面的職責(zé)，在各項工作實施過程中，全力從人力、物力和財力上給予了支持和幫助，發(fā)揮了應(yīng)盡的組織和領(lǐng)導(dǎo)作用。分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員做了大量具體的工作，他們付出了更多的勞動，成績的取得應(yīng)歸功于林業(yè)局堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工。
    四、存在的不足和需要改進的方面。
    一年來，雖然勤勤懇懇做了一些工作，但與組織和同志們的期望相比，還存在不足，比如在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、進一步做好本職工作上還需要更加深入的思考和必要的實踐探索，工作質(zhì)量和效率還需要進一步提高、作風(fēng)建設(shè)還需要進一步加強等。我會在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)，克服不足，努力改進工作方法，多學(xué)習(xí)、多下基層，帶領(lǐng)全體林業(yè)人更好地為哈密縣林業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    藥監(jiān)局支局長述職報告xxx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)以及社會各界的大力支持下，我團結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工始終把保障人民群眾飲食用藥安全作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，切實保障了全市人民飲食用藥安全。
    一、注重以恒守責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)有新成效食品藥品安全監(jiān)管部門是一個不容易出成績但容易出問題的部門，是一個社會關(guān)注的熱點部門。作為市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的第一責(zé)任人，我時刻保持高度的責(zé)任感和危機感，牢牢抓住教育、制度、監(jiān)督三個重點環(huán)節(jié)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定落實到單位每一個股室、每一名同志、每一項工作。
    (一)抓好預(yù)防，突出廉政教育。采取局黨組中心組集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》"8項禁止"和"52個不準(zhǔn)"規(guī)定，針對性地開展隊伍黨風(fēng)黨紀(jì)教育;帶領(lǐng)干部參觀"廉政長廊"，組織觀看反腐倡廉專題片，開展廉潔講座、黨建宣講等教育學(xué)習(xí)活動30多場次;每周向全體干部職工發(fā)送1條廉政信息;深入開展機關(guān)作風(fēng)整治年、機關(guān)作風(fēng)整治"回頭看"、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月、民主評議政風(fēng)行風(fēng)等活動，重點整治"庸懶散拖扯貪"不良風(fēng)氣，錘煉"實深硬快公廉"工作作風(fēng);全面推行不良信息預(yù)警制度，對苗頭性問題，嚴(yán)格實行誡勉談話預(yù)警;扎實有效地開好民主生活會，深刻剖析存在問題，嚴(yán)肅認(rèn)真地進行批評與自我批評。通過廉政教育，全面推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    (二)抓好制度，突出責(zé)任落實。修訂、補充和完善了《領(lǐng)導(dǎo)班子值日制》、《機關(guān)車輛管理規(guī)定》等規(guī)章制度共48項，做到以制度管人管事，以制度保證權(quán)力在正確的軌道上行使;嚴(yán)格落實"每月量化公示制"，干部職工每月在公示欄上公開上月的工作情況，勇于"亮劍";在單位和行政窗口公開辦事項目、辦事流程、辦事時限及投訴電話;明確xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點，與各股室簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，落實工作責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入年度目標(biāo)績效考核，實行"一票否決"，形成"層層有壓力、人人有責(zé)任"的良好局面。由于黨建工作突出，湛江市委組織部、湛江市電視臺以我局為黨建示范點拍攝了黨建宣傳片《踐行承諾，營造食品藥品放心市場》。
    環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和檢查，對行政執(zhí)法和行政許可每一流程進行跟蹤監(jiān)控和聯(lián)動監(jiān)管，防御廉政風(fēng)險。
    二、注重以廉律己，防腐拒變能力有新提升習(xí)強調(diào)：基礎(chǔ)不牢，地動山搖。在做好廉潔自律的同時，我團結(jié)班子，管好隊伍，不斷提升拒腐防變能力。
    (一)廉潔自律，陽光從政。我始終嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定，落實中央八項規(guī)定、省委實施辦法和市委十項規(guī)定，帶頭杜絕公車私用、鋪張浪費現(xiàn)象。按照《關(guān)于開展黨政機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房清理核實和整改工作的通知》要求，迅速采取合并辦公等方式，騰退出辦公室2間，合計使用面積81平方米。堅決抵制行政執(zhí)法活動中存在的"說情風(fēng)"、"人情風(fēng)"等不正之風(fēng)，以實際行動帶頭營造風(fēng)清正氣的執(zhí)法氛圍。始終做到"五不"，即不直接管人;不直接管財;不直接管物;不直接管行政審批;不直接管工程建設(shè)。
    (二)班子帶頭，當(dāng)好表率。我與班子成員認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》有關(guān)要求，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，帶頭貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部及時報告?zhèn)€人重大事項制度，當(dāng)好廉潔從政的表率。打造廉潔奉公的核心文化理念，凝聚黨員干部核心價值觀，塑造廉潔機關(guān)形象，弘揚廉潔執(zhí)法正能量。
    (三)嚴(yán)格約束，管好隊伍。在做好自身廉潔自律的同時，管好班子，帶好隊伍，嚴(yán)格約束配偶、親屬和身邊工作人員。常常教育工作人員，正確行使權(quán)力，堅持原則，公正辦事，嚴(yán)格要求分管領(lǐng)導(dǎo)不能越界干涉其他股室的工作。不定期對重大節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進行督促檢查，對發(fā)生問題的股室和個人，追究其相關(guān)責(zé)任。
    三、注重以德修身，政治品格修養(yǎng)有新境界(一)提高政治覺悟，爭做理論學(xué)習(xí)的先鋒。帶頭學(xué)習(xí)貫徹黨章以及、十八屆三中全會精神，不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，增強了自身及全局黨員干部的黨性觀念，強化了一心跟黨走的政治意識，提升了用馬克思主義觀點思考分析問題、處理問題的能力，為各項工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)加強黨性鍛煉，勇做作風(fēng)優(yōu)良的典范。正確對待手中的權(quán)力，加強黨性鍛煉，堅定政治立場。做到有理想、有信念，時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格落實中央"八項規(guī)定"，時刻以奢為戒，警鐘長鳴，把好"人情、權(quán)力、金錢"三道關(guān)，算好"政治、人生、經(jīng)濟、家庭"四筆賬,做到"慎始、慎情、慎權(quán)、慎欲、慎微"，爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良的好干部。在xxxx年開展的機關(guān)作風(fēng)整治年活動中，我局被評為"機關(guān)作風(fēng)整治標(biāo)兵單位"。
    (三)強化服務(wù)理念，甘做黨群聯(lián)系的紐帶。作為局長，我時刻牢記黨的宗旨，強化服務(wù)意識，打破重管理、輕服務(wù)的思維慣性，結(jié)合監(jiān)管職能，找準(zhǔn)定位，回歸角色，將工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)群眾上來。勇于創(chuàng)新黨群聯(lián)系渠道，搭建如"黨群之家"的黨群聯(lián)系新平臺，收集群眾意見建議50多條，為群眾解決困難13件。
    生人員傷亡，進一步增強了干部與群眾同舟共濟的感情。
    四、注重以勤履職，食藥監(jiān)管水平有新突破一年來，我堅持以加強黨風(fēng)廉政建設(shè)為動力，以政風(fēng)行風(fēng)評議、機關(guān)作風(fēng)整治"回頭看"等系列活動為載體，以抓隊伍、抓思路、抓落實、抓成效為手段，以提升平臺、保障安全、促進發(fā)展為目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)干部職工真抓實干，努力推動各項工作取得新突破、新進展和新成效。
    (一)轉(zhuǎn)思路，變方法，提升平臺。一年來，我們主動作為，轉(zhuǎn)變思路，逐步轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式，創(chuàng)新監(jiān)管方法，全力推進社會管理綜合效能的充分發(fā)揮，推進企業(yè)主體責(zé)任的有效落實。一是積極創(chuàng)建"陽光廚房"。不花財政1分錢專項資金，創(chuàng)建了85家"陽光廚房"，讓社會力量參與餐飲服務(wù)食品安全的監(jiān)督。二是積極打造"安全示范店"。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是積極推進"量化分級"。774家餐飲企業(yè)完成量化分級，其中a級2家(湛江縣級3家，其中xxxx2家)，b級78家，c級694家。
    品藥品安全知識"五進"(進社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、農(nóng)村)活動。食品藥品安全知識走進學(xué)校10所，社區(qū)街道4個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個，行政村26個，工廠12家。
    (三)為民生，順民意，促進發(fā)展。第一，積極推廣藥品電子監(jiān)管，實時藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)控，促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。與電信部門合作共同開發(fā)"藥品電子監(jiān)管信息平臺"，推動全市96家藥品零售企業(yè)、23家醫(yī)療機構(gòu)辦理了藥品電子監(jiān)管入網(wǎng)手續(xù)，建立統(tǒng)一的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。第二，積極搭建"兩網(wǎng)"平臺，完善藥品市場監(jiān)管體系。目前，全市共有555家農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點，覆蓋率達(dá)到100%。聘請農(nóng)村藥品協(xié)管員25名，藥品質(zhì)量信息員194名，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到100%。在xxxx年廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)農(nóng)村藥品市場"兩網(wǎng)"建設(shè)工作考核中脫穎而出，榮獲全省一等獎。
    一年來，我認(rèn)真履職踐諾，全市食品藥品監(jiān)管工作雖取得了一定成績，但與上級的要求和人民的期望還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，思想觀念不夠解放;二是創(chuàng)新能力還要進一步加強。在今后的工作中，我要以精神武裝頭腦，以建設(shè)幸福xxxx為核心任務(wù)，以人民群眾的需求為導(dǎo)向，抓好三個堅持：堅持勤學(xué)善思，為xxxx食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展掌好舵;堅持正確導(dǎo)向，為xxxx食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展帶好隊;堅持科學(xué)創(chuàng)新，為xxxx食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
    最后，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、廣大干部、社會各界和人民群眾對報告提出寶貴批評意見，我將在今后的工作中加以改進、完善和提高，把工作做得更好，不辜負(fù)黨和人民的重托與期望。
    年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的具體指導(dǎo)和區(qū)相關(guān)部門、街道的大力支持配合下，我和全局工作人員一道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，開拓進取，勤奮工作，為推動我區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展作出了積極努力。被授予"省社會救助工作規(guī)范化建設(shè)優(yōu)勝單位"、"全省和諧社區(qū)建設(shè)工作先進單位"，全市"民政工作先進單位"。現(xiàn)在我將xxxx年工作及本人履職情況述職如下：
    一、學(xué)習(xí)、思想和履職情況本人自去年任現(xiàn)職以來，深感責(zé)任重大，始終牢記黨的宗旨，加強修養(yǎng)，切實履行崗位職責(zé)。
    一是注重一個"學(xué)"字。做好新時期的民政工作必須要用正確的理論武裝自己。面對民政部門法規(guī)多、業(yè)務(wù)雜、服務(wù)對象廣的特點，我堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣，把增強本領(lǐng)當(dāng)做一種責(zé)任，不斷提高自身素質(zhì)和依法行政水平。
    二是突出一個"實"字。我經(jīng)常深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，掌握實情，實行工作目標(biāo)責(zé)任制，預(yù)安銷號制，責(zé)任追究制，注重發(fā)揮班子整體作用，調(diào)動全局機關(guān)干部的積極性，做到帶好班子、帶好隊伍。力求工作取得實效，把實踐宗旨當(dāng)做一種追求。
    三是帶著一個"情"字。民政工作是一項體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民理念的工作，服務(wù)對象大多是最需要救助的困難群眾、弱勢群體。群眾的苦令我心痛，群眾的需要叫我奮發(fā)，衣食父母的喜與憂讓我感同身受。心系群眾、貼心為民是我不懈的追求。
    四是把住一個"廉"字。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨員干部廉潔自律的規(guī)定，始。
    終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，自覺保持廉潔情操，自覺接受群眾監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵，改進作風(fēng)。以身作則認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，對局班子成員和機關(guān)干部嚴(yán)格要求,實行了黨員干部公開承諾制度，主動將本人和部門工作人員的行為置于服務(wù)對象和群眾的監(jiān)督之下,大事集體研究,小事多聽意見。
    二、工作情況(一)突出實事抓落實。
    我以"能力建設(shè)年"活動為推手，以"比學(xué)習(xí)，看誰的服務(wù)意識最強;比實干，看誰的工作效率最高"為載體。全力推進省、市、區(qū)實事工作任務(wù)。
    區(qū)中心敬老院改擴建工程穩(wěn)步推進。區(qū)中心敬老院改擴建工程是xxxx年區(qū)十件民生實事之一，規(guī)劃建設(shè)成占地面積466m2，總建筑面積2330m2的5層電梯樓，預(yù)計投資800多萬元，可增加床位100余張。現(xiàn)已完成主體工程建設(shè)招投標(biāo)，主體基礎(chǔ)施工、護坡加固等工作。目前主體框架建至二層，計劃年底全面完成主體工程建設(shè)。
    農(nóng)村危房改造前期準(zhǔn)備工作扎實有效。民政局牽頭完成了《xxxx區(qū)"十二五"農(nóng)村危房改造項目規(guī)劃》編寫工作。全面了解農(nóng)村危房狀況，有計劃、有針對地開展農(nóng)村危房改造工作。為了按時優(yōu)質(zhì)完成50棟農(nóng)村危房改造任務(wù)，我們與街道及有關(guān)部門一起通過深入調(diào)查，采取農(nóng)戶申報—村組評議—街道審核—農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組審批的程序。摸清了急需進行改造的危房狀況，為即將實施農(nóng)村危房改造工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    履行救助職能，提高救助工作水平。城鎮(zhèn)居民最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)由月人均330元提高到370元。截止6月底，全區(qū)享受城鎮(zhèn)最低生活保障救助27336戶次，發(fā)放低保資金1632萬元。農(nóng)村最低生活保障救助4086戶次，發(fā)放低保資金132.1萬元。目前，農(nóng)村五保分散供養(yǎng)達(dá)到每人每年4440元，超出省實事標(biāo)準(zhǔn)2440元。三是在全市率先啟動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助"一站式"服務(wù)信息管理系統(tǒng)，簡化了住院對象醫(yī)療救助手續(xù)，極大地方便了老百姓。同時結(jié)合資助參保參合、門診醫(yī)療救助、住院醫(yī)療救助、臨時醫(yī)療救助、慈善醫(yī)療救助等五位一體的救助方式，提高了醫(yī)療救助的及時性，促使了社會救助資金管理更加規(guī)范。
    (二)注重創(chuàng)新促提升。
    我切實發(fā)揮文明社區(qū)創(chuàng)建專業(yè)組牽頭部門責(zé)任人的作用，做到"認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位"，扎實有序地推進各項工作。
    文明社區(qū)創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點。一是明確責(zé)任重創(chuàng)建，與20個成員單位簽訂了二級目標(biāo)責(zé)任書。二是開展活動促創(chuàng)建，開展了社區(qū)志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊，田心街道推出市民道德積分卡。三是夯實基礎(chǔ)抓創(chuàng)建，完善了慈善超市規(guī)范化建設(shè)，6月份在清水塘街道沈家灣社區(qū)和田心街道東門社區(qū)建立了全市首批標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)慈善超市，為愛心單位和個人搭建了平臺，為困難群眾送去了溫暖。
    止，共計3.6萬字。通過全方位，多視角的資料，清晰地再現(xiàn)我區(qū)的歷史發(fā)展規(guī)跡和客觀現(xiàn)實。有利于增強各界人士對xxxx區(qū)的進一步了解、推介宣傳和建設(shè)新xxxx。目前，《xxxx篇》已完成區(qū)級初審，正在進行市級復(fù)審。
    基層民主政治和城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)邁出新步伐。以株洲市創(chuàng)建全國文明城市、省文明城區(qū)活動為抓手，著力抓好"文明社區(qū)"、"兩型社區(qū)"、"綠色社區(qū)"、"民主法治"示范社區(qū)(村)的創(chuàng)建工作。積極組織開展"完美社區(qū)"調(diào)研活動。牽頭完成了區(qū)第三屆社區(qū)居委會任期財務(wù)清查和經(jīng)濟責(zé)任審計工作。大力推行村(居)務(wù)公開。積極探索"政居分設(shè)，選聘結(jié)合"的社區(qū)管理模式，加強和深化村(居)民自治水平。成立村務(wù)監(jiān)督委員會，積極推進村務(wù)公開工作。
    (三)依法履職強服務(wù)。
    我們以區(qū)人大專項工作評議為契機，增強服務(wù)意識，提高依法行政水平。通過"三亮"、"三比"活動，推進民政管理和服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。著重解決群眾反映強烈的突出問題，堅持服務(wù)基層、貼近群眾。做到"真情暖人心、滿意在民政"。
    端正態(tài)度，扎實推進。
    從講政治、講大局的高度，以虛心誠懇的態(tài)度，主動接受區(qū)人大的監(jiān)督和評議，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊伍建設(shè)。做到主動發(fā)現(xiàn)問題，主動征求意見，主動整改提高。
    立足崗位，服務(wù)群眾。一是關(guān)注重點優(yōu)撫對象，做好退伍軍人安置和涉軍維穩(wěn)工作。二是開展"防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)"創(chuàng)建和防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。三是依照有關(guān)社會福利和社會事務(wù)的法規(guī)、政策要求，做好全區(qū)福利企業(yè)的管理;完成了xxxx區(qū)與瀏陽市、長沙縣的勘界工作;婚姻登記開展了規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)了省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)升級為全國聯(lián)網(wǎng)，結(jié)婚登記1268對，離婚登記371對。
    雖然做了一些應(yīng)做的工作，卻凝聚了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心支持與鼓勵。但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期盼還有一定的差距。創(chuàng)新社會管理的思路有待拓寬;城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)步伐有待加快;解決難點問題的力度有待加強。
    今后，我將進一步嚴(yán)格要求自己，加強學(xué)習(xí)，打造傾心為民、盡心履職的民政工作隊伍。著力抓好以下幾方面工作：
    認(rèn)真做好區(qū)第四次社區(qū)居委會換屆選舉工作。6月30日，全區(qū)36個社區(qū)居委會任期屆滿。按照省、市要求，9月底以前須全面完成第四次社區(qū)居委會換屆選舉工作。我們將依照政策法規(guī)，結(jié)合xxxx區(qū)情況，制定周密工作方案，精心指導(dǎo)實施，開展"政居分設(shè)、選聘結(jié)合"試點，確保選舉任務(wù)圓滿完成。同時，重點做好村(居)務(wù)公開，大力推進基層民主政治建設(shè)。
    繼續(xù)加強區(qū)中心敬老院改擴工程的建設(shè)，強化責(zé)任，確保工程安全、質(zhì)量和進度。積極主動思考和探索區(qū)中心敬老院建成后的管理和運作方式，將其打造為高標(biāo)準(zhǔn)、示范性的綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
    農(nóng)村危房改造堅持"以人為本，為民解困"的宗旨，堅持群眾自建，政府適當(dāng)補助的原則，多渠道籌措資金，嚴(yán)把對象確定關(guān)，嚴(yán)把工程質(zhì)量進度關(guān)，加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實事辦實，百姓受益。
    同時，深入推進"能力建設(shè)年"活動，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾。創(chuàng)新工作方法，奮發(fā)向上，激情工作，全面完成各項工作任務(wù)。
    支局長述職報告篇七
    在直屬二分局工作的六年間，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局同志的幫助下，自己始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用國家公務(wù)員行為規(guī)范時刻檢查對照自己，遵照縣局xx年稅收工作核心，圍繞“一個核心，突出一個重點，打造十個亮點”，認(rèn)真貫徹落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施方案》，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，充分加強稅務(wù)干部的作風(fēng)建設(shè)，行政效能建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，保證了稅收各項工作的順利進行和稅收職能作用的充分發(fā)揮。圓滿完成了二分局分給自己的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報如下：
    一、著眼防范，刻苦學(xué)習(xí)，立足自身教育，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    工作的好壞與自己的素質(zhì)和修養(yǎng)有很大關(guān)系，只有自己做到黨性純潔、人格高尚，才能得到廣大群眾和納稅戶的歡迎，所以我經(jīng)常告誡自己要活到老學(xué)到老，不能放松學(xué)習(xí)，立足自身教育。
    第一，按照縣局和直屬二分局的學(xué)習(xí)安排，自己除參加二分局組織的集體學(xué)習(xí)外，還堅持記好了三本筆記，一是政治理論學(xué)習(xí)筆記，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，三是讀書筆記，自己平時把理論學(xué)習(xí)和工作實踐結(jié)合起來，做到學(xué)中干，干中學(xué)，拓展自己的知識面，提高自己的工作能力。通過政治學(xué)習(xí)，堅定了理想信念，提高了個人修養(yǎng)。
    第二，務(wù)求工作實效，做勤政務(wù)實的模范。堂堂正正做人，清清白白做事，時時刻刻嚴(yán)格要求自己。
    第三，堅持“兩個務(wù)必”，做廉潔自律、作風(fēng)優(yōu)良的模范。在日常工作中，自己始終保持清醒的頭腦，牢記兩個務(wù)必，做到自重、自警、自省、自勵。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行縣局的一切規(guī)章制度，勤勤懇懇一絲不茍做好自己的本職工作。
    一年來，自己嚴(yán)格按照縣局和二分局制定的各項規(guī)章制度辦事，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)：一是完成了舊票證銷毀工作;二是做好了票證領(lǐng)發(fā)、結(jié)算工作;三是做好了與城建局票款結(jié)報入庫工作;四是完成了領(lǐng)導(dǎo)分給自己的規(guī)費征收任務(wù);五是做好文件收發(fā)、整理、歸檔工作;六是負(fù)責(zé)實施了自己所分管納稅戶的日常征收管理工作。
    三、在廉政建設(shè)方面，自己做到了以下幾點：
    一是切實加強黨風(fēng)、行風(fēng)和廉政建設(shè)，非常注意檢點自己的行為，做到明道德，知榮辱，懂廉恥，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
    二是嚴(yán)格廉政紀(jì)律，從未接受納稅戶的現(xiàn)金、禮品和有價證券。
    三是按照縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施方案，樹立自律觀念，從不利用職權(quán)向納稅人吃、拿、卡、要，做到了常在河邊走，就是不濕鞋。
    通過一年來的工作實踐，自己雖然取得了一點成績，但在工作中還存在很多不足之處，一是工作作風(fēng)還不過硬，認(rèn)為自己年齡已大，有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想;二是業(yè)務(wù)不夠精通，對企業(yè)財務(wù)報表一知半解，這樣難免會造成今后的工作失誤;三是政治思想工作還不夠過硬。
    我將以此次述職述廉為契機，在以后的工作中，恪盡職守，揚長避短，在工作態(tài)度上講務(wù)實，在工作方法上求高效，在工作業(yè)績上求提高，為××地稅做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上述職述廉報告，有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們評議，真誠歡迎大家多提寶貴意見，謝謝大家!
    支局長述職報告篇八
    xx年度，我任區(qū)財政局黨組成員、副局長，根據(jù)局黨組安排，我負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作，分管財監(jiān)科、會計科工作，協(xié)助局長分管預(yù)算科工作，協(xié)助局長幫辦服務(wù)重點項目工作。主要工作目標(biāo)是完成區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局布置的各項有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作，促進全系統(tǒng)干部職工廉潔從政;在全系統(tǒng)進一步強化服務(wù)理念，促進行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)取得新的突破;以督查促進全系統(tǒng)效能提升，樹立高效服務(wù)的新型財政形象;加強財政監(jiān)督檢查工作，及時跟蹤問效財政資金使用情況，促進資金使用效益提升;加強預(yù)算管理方式改革，提高財政管理科學(xué)化精細(xì)化管理水平;服務(wù)重點項目，促進項目快建設(shè)、早投產(chǎn)。一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞全局中心工作，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和高效扎實的工作態(tài)度，和分管科室的同志齊心協(xié)力，較好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、貫徹落實教育、制度、監(jiān)督并重的方針，促進全系統(tǒng)干部職工廉潔從政。
    1、落實權(quán)力內(nèi)控機制，實現(xiàn)用制度管人管事。根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一要求，進一步組織全系統(tǒng)開展部門內(nèi)控機制建設(shè)，一是全面清理規(guī)范各科室辦事流程和職權(quán)流程，印發(fā)到各科室，并將辦事流程在區(qū)政府網(wǎng)站上進行公開，接受社會監(jiān)督;二是認(rèn)真梳理職權(quán)目錄，分行政許可類、處罰類、征收類等對全系統(tǒng)職權(quán)進行梳理，根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一安排，在政府網(wǎng)站上公開;三是落實防范措施，每季度組織內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，針對存在的問題，督促相關(guān)科室制定整改措施。
    2、加強廉政教育，做到警鐘長鳴。利用全系統(tǒng)每月集中學(xué)習(xí)的機會，組織學(xué)習(xí)討論典型案例，安排觀看警示教育片，組織專題黨課，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，通過不間斷的學(xué)習(xí)教育，在全系統(tǒng)人員中形成抓廉潔從政的濃烈氛圍，大家依法辦事的意識、廉潔自律意識明顯增強。
    二、加強預(yù)算管理改革，努力促進財政管理科學(xué)化精細(xì)化水平的提高。
    1、改革預(yù)算編制方式，實現(xiàn)財政管理全覆蓋。預(yù)算編制管理是財政管理之綱，今年在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我區(qū)試編了“四本”預(yù)算，實現(xiàn)了財政管理的覆蓋，作為改革的主要執(zhí)行者，我積極貫徹局主要領(lǐng)導(dǎo)意圖，與其他相關(guān)人員一起研究編制方式改革的內(nèi)容及存在的困難，編印了預(yù)算編制工作指導(dǎo)手冊，整個預(yù)算編制工作按計劃順利實施，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，取得了明顯成效。
    2、狠抓收入管理，財政收入平穩(wěn)增長。為了保證我區(qū)財政收入在全市始終處于前列，每月初都和預(yù)算科一起排出當(dāng)月收入計劃，積極調(diào)度資金，確保計劃的實現(xiàn)。一季度開門紅、二季度雙過半、三季度沖全年的目標(biāo)都圓滿實現(xiàn)。1-10月份，全區(qū)實現(xiàn)財政收入18。3億元，一般預(yù)算收入13億元。
    3、抓預(yù)算執(zhí)行管理，努力提升預(yù)算執(zhí)行到位率。每月分析各預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行情況，根據(jù)情況決定單位經(jīng)費使用。對單位的專項經(jīng)費申請，盡可能地安排相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志深入項目現(xiàn)場調(diào)研，確保財政資金高效使用。同時安排財監(jiān)科多次對有關(guān)專項資金進行檢查。
    三、努力抓好重點項目幫辦工作，項目推進快，效果好。
    今年，財政局繼續(xù)幫辦服務(wù)順泰包裝印刷和金象減速機兩個重點項目。作為項目幫辦服務(wù)的具體經(jīng)辦人員，基本上做到了每天都深入項目建設(shè)現(xiàn)場，督促工程施工方早開工，多上人，檢查工程進度，對未達(dá)到進度的及時提出明確的時間要求，并跟蹤落實。與業(yè)主方討論研究工程建設(shè)中存在的困難和問題，及時幫助解決問題，確保工程快速推進。做到了每天檢查、每天匯報、每天督辦，目前兩個重點工業(yè)項目建設(shè)進度快，基本上按預(yù)期進度實施，取得了明顯效果。順泰印刷包裝公司，從去年3月份開工建設(shè)，11月份已經(jīng)投產(chǎn)達(dá)效，xx年1-10月份已實現(xiàn)稅收3058萬元，預(yù)計全年可實現(xiàn)稅收4500萬元，成效明顯。二期工程已經(jīng)完成土地征用、規(guī)劃設(shè)計、施工圖審查、廠地平整等前期準(zhǔn)備工作，計劃12月中旬舉行開工儀式，xx年9月份全部竣工。金象減速機公司二期工程今年1月份開工建設(shè)，目前重載車間主體竣工，辦公樓主體竣工，裝備車間基礎(chǔ)完工，德國設(shè)備已經(jīng)起運，確保年底通過市重點項目考核驗收。
    四、加強財政監(jiān)督檢查，促進財政資金使用效益提高。
    1、制定檢查計劃，工作目標(biāo)明確。根據(jù)局里制定的年初計劃，每個月都和財監(jiān)科研究，制定當(dāng)月的檢查計劃，確保完成。根據(jù)年初計劃全年共檢查5次，主要是專項資金檢查和會計信息質(zhì)量檢查等方面。
    2、認(rèn)真檢查，講求效果。在每次檢查前，都能按《xx省財政監(jiān)督辦法》的規(guī)定，向被檢查單位發(fā)放檢查通知書。同時，針對檢查項目，組織檢查組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，制定好檢查方案，確保檢查工作有重點有成效，有序開展。檢查中能深入檢查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，根據(jù)檢查情況及時解決問題。
    3、加強檢查結(jié)果分析，提高管理水平。針對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，除了要求被檢查單位及時整改外，都及時和有關(guān)職能科室一起討論研究，查找原因，尋求對策，防止同類問題再次出現(xiàn)。
    4、認(rèn)真組織國有企業(yè)和社會團體“小金庫”專項檢查。專項治理國有企業(yè)和社會團體“小金庫”是繼去年中央開展的行政事業(yè)單位“小金庫”專項清理工作的延伸，一是組織單位自查，做好自查統(tǒng)計匯總工作;二是開展重點檢查，根據(jù)要求，選擇了2戶國有企業(yè)和9戶社會團體進行檢查。制定細(xì)致的檢查方案，每天聽取檢查組的情況匯報，及時提出要求，每一部門均形成了局面檢查報告，掌握了被查單位的資金運作情況。經(jīng)過努力，此項工作已經(jīng)完成，盡管重點檢查工作中沒有發(fā)現(xiàn)“小金庫”，但被查單位財務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象已經(jīng)等到區(qū)紀(jì)委的高度重視，正在制定整改措施。
    五、強化督查工作，全面提升工作效能和執(zhí)行力。
    1、制定完善有關(guān)規(guī)章制度，做到有章可循。進一步完善了上班簽到和外出登記制度、請假制度，對科室聯(lián)動制度、集中學(xué)習(xí)制度進行了規(guī)范。特別是規(guī)范了工作責(zé)任制落實、文件辦理和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項進行督查的制度。
    2、改變單純的考勤為主，向以考績?yōu)橹鞯霓D(zhuǎn)變?？记趯σ粋€科室和工作人員來講，只是一種表象，對一個單位最關(guān)鍵的還是工作效率和執(zhí)行力的高低。今年把考績作為督查工作的重點來抓，一是根據(jù)局務(wù)會紀(jì)要和局長辦公會議精神開展督查工作。二是對時效性很強的工作任務(wù)隨時進行督促檢查，看工作落實進展情況，并及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，增強科室承辦落實工作任務(wù)的緊迫性和責(zé)任感。通過督查工作的正常開展，全系統(tǒng)工作效能和執(zhí)行力明顯提高。
    3、堅持每兩周出一期督查簡報，對兩周來各科室主要工作完成情況進行通報，好的進行表揚，完成任務(wù)不力的予以批評。全年出了督查簡報十八期，促進了工作。
    六、狠抓行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)，建設(shè)高效的財政隊伍。
    財政部門是一個服務(wù)部門，是一個窗口部門，財政系統(tǒng)的每一名干部職工的一言一行都代表黨和政府的形象，一是公開向社會公開承諾服務(wù)內(nèi)容;二是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，召開兩次座談會，了解情況;三是開展多種形式的為民服務(wù)活動，深入開展財政宣傳月活動，把有關(guān)民生政策、財政支持企業(yè)政策、財政改革政策匯編成冊，發(fā)放到相關(guān)人員手中，方便服務(wù)對象了解政策，架起了溝通的橋梁。今年，全系統(tǒng)沒有發(fā)生一起行風(fēng)和軟環(huán)境方面的問題。
    xx年，自己在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了一些工作，也取得了一些成效，但經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)和反思，自己還存在很多不足，主要體現(xiàn)在：工作創(chuàng)新意識不強，特色工作少;預(yù)算管理還比較粗放，科學(xué)化精細(xì)化程度有待提高;財政監(jiān)督檢查程序還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范化有差距;督查工作一定程度上存在走過場現(xiàn)象，作用發(fā)揮不顯著等等。今后，我將一步強化創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉潔從政意識，自我加壓，不斷提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做的更好。
    支局長述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    今年以來年，我在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下，在全局同志們的幫助和支持下，以本職工作服從和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這個中心為出發(fā)點，以內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷加強隊伍建設(shè)為主線，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化監(jiān)督管理，堅持依法行政，全面開展各項業(yè)務(wù)。把努力提高理論業(yè)務(wù)水平和處理問題解決矛盾的能力作為一項重要工作來抓，不斷加強業(yè)務(wù)知識和法制教育等方面的學(xué)習(xí)，強化自身素質(zhì)鍛煉，解放思想，開拓進取，加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，狠抓落實，各方面工作都取得了一定成績。范文寫作現(xiàn)將上半年的工作及學(xué)習(xí)生活情況匯報如下：
    一、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，自覺地維護集體形象。
    堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針;從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治局;立足于本職工作，著眼于防范。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入工作目標(biāo)，與開展安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一部署、落實、檢查、考核。在日常工作中，我能站在自覺維護集體形象的高度正確認(rèn)識和處理好個人與組織、下級與上級、部門與部門、班子和班子成員、同志與同志之間關(guān)系，注意團結(jié)與配合，同黨組織保持一致。在實際工作和學(xué)習(xí)生活中，我能切實加強組織紀(jì)律性，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，大膽開展批評和自我批評，虛心接受別人的意見和建議，學(xué)_同志們的長處，彌補自己不足，克服老好好思想，自覺地樹立大局觀念和集體的良好形象。
    二、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和整體素質(zhì)。
    理論上的清醒和堅定是政治上清醒和堅定的基礎(chǔ)，也是樹立正確世界觀、人生觀、價值觀的前提和保證;業(yè)務(wù)水平的高低，是衡量工作熟練程度和工作能力的基本標(biāo)尺，也是決定在解決問題和處理復(fù)雜矛盾方法適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn)。為使自己能始終保持一個堅定的政治立場和高度清醒的政治頭腦，實踐一個富有熱情和活力，開拓創(chuàng)新的工作態(tài)勢。
    今年以來，我注重從以下幾個方面鍛煉自己，一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，使自己始終保持一個清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、價值觀，采取多種形式學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的理論和法規(guī)，建立健全監(jiān)督制約機制，積極從源頭上預(yù)防;二是深刻領(lǐng)會和理解“三個代表”重要思想，以及黨中央、國務(wù)院和省、市關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定和意見。三是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。積極參加省、市、區(qū)組織的專業(yè)知識培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，深刻理解，努力提高業(yè)務(wù)水平和處理問題的能力;五是虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)，學(xué)_同志們的工作熱情和好的工作方法和干勁，以達(dá)到取他人之長補己之短。
    三、狠抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
    1、文件學(xué)習(xí)到位。按照省市安全生產(chǎn)工作會議精神，區(qū)委、區(qū)政府高度重視安全生產(chǎn)工作，多次組織召開專題會議，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)國發(fā)[20_]40號文件，對如何貫徹落實文件精神作了精心的安排部署：
    三是印發(fā)了城市工業(yè)災(zāi)害防治責(zé)任分解書，各安委會成員單位責(zé)任層層分解落實;四是在6月9日召開企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站站長會議，加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，認(rèn)真部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、企業(yè)安全宣傳月活動工作。
    2、責(zé)任層層落實。我們堅持把安全生產(chǎn)工作納入建設(shè)“創(chuàng)建平安_”的重要內(nèi)容，嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”，堅持安全生產(chǎn)與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展同步部署、同步推進、同步考核。在年初，與責(zé)任部門和監(jiān)管企業(yè)簽署了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀，層層分解落實安全生產(chǎn)責(zé)任和控制指標(biāo)，制定下發(fā)了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，安委會各成員單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé)各自行業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作，全面落實政府和企業(yè)兩個主體責(zé)任，基本形成了“橫向到部門、縱向到企業(yè)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
    支局長述職報告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    我現(xiàn)任_縣工商行政管理局副局長。分管注冊登記分局、市場分局、個體勞動者協(xié)會，聯(lián)系沿渡河分局、官渡口分局。按照上級要求，本人就一年來的學(xué)習(xí)、生活，工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況報告如下：
    一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)轉(zhuǎn)型新形勢。
    學(xué)習(xí)政治理論，提高自身的政治素質(zhì)，為貫徹黨的xx大精神，根據(jù)省、州局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)一部署，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動是加強和改進黨的建設(shè)的重要舉措，是我們工商部門適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型的需要，通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：
    一是要強化理論武裝，夯實理論基礎(chǔ)，努力提升自身的理論素養(yǎng)。理論武裝是我黨的一項傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論是黨員必須履行的義務(wù)。新時期全黨推進理論武裝有著新的內(nèi)容和要求，加強理論武裝，在當(dāng)前就是要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵。
    二是要理論聯(lián)系實際，研究現(xiàn)實問題，解決現(xiàn)實問題，我們當(dāng)前面臨的現(xiàn)實問題就是如何應(yīng)對職能轉(zhuǎn)型后的新形勢，在新形勢下履行新的職責(zé)。
    三是要切實加強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚良好的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。
    組織開展主體市場普查和無照經(jīng)營集中清理工作。按照“三個基本摸清、三個、三個基本解決、三個明顯提高”的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗照，對全縣范圍內(nèi)的各類市場主體進行清查和清理，對經(jīng)營主體的行業(yè)分類進行了細(xì)化，為轄區(qū)內(nèi)的“經(jīng)營戶口”和分層分類管理提供了最新、最詳實的動態(tài)資料。對無照經(jīng)營整治工作進行了安排和部署。
    開展網(wǎng)吧專項整治。會同縣文體局、縣公安局聯(lián)合開展了全縣網(wǎng)吧的專項檢查，共出動執(zhí)法人員82人次，出動執(zhí)法車輛22輛次，對_二家黑網(wǎng)吧進行了查封，立案查處，凈化了社會文化環(huán)境。
    開展安全生產(chǎn)“三項行動”。按照州工商注[20__]第33號文件，對全面范圍內(nèi)安全生產(chǎn)“三項行動”進行了安排部署，明確了“行動”的目標(biāo)任務(wù)、工作重點、對工作措施進行了安排，成立了專班，會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)屬于“三項活動”清理范圍內(nèi)的經(jīng)營主體進行了清查摸底，結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗照對這些經(jīng)營單位進行重點審核和清理，目前這一工作正在進行當(dāng)中。
    開展娛樂行業(yè)專項整治。對全縣范圍內(nèi)的娛樂行業(yè)包括休閑_卡拉ok廳、ktv包房、酒吧、歌舞廳、電子游戲廳等經(jīng)營場所進行了拉網(wǎng)式檢查，存在的突出問題是有照無證，針對這一情況，我們采取的措施是責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，限期辦理相關(guān)證件，予以規(guī)范。
    提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和扶持企業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來，分局在降低準(zhǔn)入門檻，縮短準(zhǔn)入時限，簡化準(zhǔn)入程序，提供效能服務(wù)方面下功夫，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，幫助戶企業(yè)冠省名，指導(dǎo)1戶企業(yè)籌備成立集團公司，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。還認(rèn)真做好專業(yè)合作社的登記注冊工作，為社員提供零距離、零收費服務(wù)，為他們提供法律和政策方面的咨詢。
    開展消防安全專項整治。按照州工商注[20__]第44號文件，分局組織開展了全縣范圍內(nèi)的消防安全專項整治，對娛樂經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、市場進行了檢查，查驗是否辦理了消防行政許可、許可是否逾期。共對47戶經(jīng)營戶進行了檢查，對其中8戶網(wǎng)吧消防安全許可到期的限期整改。
    積極開展甲型h1n1流感防控，做好維護社會穩(wěn)定工作。自五月以來，我局按照省、州工商局的統(tǒng)一部署和要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了甲型h1n1流感防控工作，制定了甲型h1n1流感防控工作方案，印發(fā)了《關(guān)于切實做好甲型h1n1流感防控工作的通知》，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了局長李軍親自掛率，分管副局長現(xiàn)場指揮，市場分局檢查督辦，基層分局按屬地實施監(jiān)管的防控體系，執(zhí)行了基層領(lǐng)導(dǎo)帶班、12315網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)值班電話暢通的工作要求，確保重大事項及時上報和應(yīng)急處置。全縣工商系統(tǒng)在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強與農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)等部門的配合，以牲豬養(yǎng)殖場、屠宰加工場、集貿(mào)市場和經(jīng)營者的主體資格為重點，開展了市場檢查。各基層分局對消毒防護用品的銷售情況進行了檢查。各基層分局對消毒防護用品的銷售情況進行了檢查，對經(jīng)營戶發(fā)出了不得借機從事違法經(jīng)營的行為，特別是制售假冒偽劣防控商品和虛假廣告行為的警示，做了h1n1流感可防、可控、可治的宣傳工作，避免引起人民群眾消費恐懼，保障了社會生產(chǎn)生活正常秩序和社會穩(wěn)定。本次檢查共出動執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營戶736戶。
    加強了對集貿(mào)市場、超市、商場、歌舞廳、賓館、網(wǎng)吧等娛樂場所和公共聚集場所的食品安全、消防安全監(jiān)督管理。1月16日至17日，我局會同縣食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、消防大隊六部門組成聯(lián)合檢查組對城區(qū)食品、藥品安全和消防安全工作進行了檢查。檢查組先后抽檢了黃土坡小區(qū)菜市場、食品商店、縣人民醫(yī)院和西壤坡小區(qū)部分賓館飯店、超市，檢查結(jié)果顯示，在食品、藥品銷售和消費環(huán)節(jié)以及消防工作方面均未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為。
    積極配合公安、安檢、交通運輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運輸、?；锲?、交通運輸?shù)炔块T，對轄區(qū)內(nèi)的交通運輸、然化物品、非煤礦山進行了全面的安全生產(chǎn)檢查。共出動執(zhí)法車輛8臺次，執(zhí)法人員24人次，共檢查12戶交通運輸企業(yè)，26個?；锲方?jīng)營戶，28個非煤礦山。在對不合格_項檢查中，對照省局監(jiān)測所提供的不合格_企業(yè)名單，共出動執(zhí)法人員38人次、執(zhí)法車輛13臺次，對全縣_銷單位及其商品進行了一次全面排查，檢查經(jīng)營戶共145戶，確保了我縣_場的產(chǎn)品質(zhì)量。
    學(xué)習(xí)法律理理論，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新的情況不斷出現(xiàn)，相關(guān)的法律法規(guī)也不斷應(yīng)運而生，為此，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)就成了我們提高本職工作的基本要求。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公司法》等法律的出臺，相關(guān)配套的法律也在不斷完善。只有不斷學(xué)習(xí)、才能搞好本職工作，才能做到真正的忠于職守。
    二、勤奮工作，強化責(zé)任感。
    勤奮工作，任勞任怨是對一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，一年來，本人在自己的工作崗位上，能夠做到的是不越位、不缺位、善補位，對分管的工作能做到勤檢查、勤督辦、力爭把各項工作做得完善一些。今年以來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以市場主體普查為契機，在全縣范圍內(nèi)開展了無照經(jīng)營一系列聲勢浩大的專項整治活動。在五一、十一黃金周期間，本人在認(rèn)真搞好組班的同時，還深入到國際旅游景點神農(nóng)溪去檢查節(jié)日旅游市場的值班情況，以確保在旅游景區(qū)我們的職責(zé)履行到位，為樹立部門形象盡到了自己的職責(zé)。為確保校園周邊環(huán)境健全和諧，我們圍繞中考、高考和迎接國家以基檢查驗收工作開展了對校園周邊環(huán)境的一系列整治活動。取締了一批無照經(jīng)營戶、收繳了大量的過期變質(zhì)食品，確保了廣大學(xué)生能在一年健康和諧的環(huán)境里迎接中考和高考，也為我縣取得連續(xù)多年高考全州第一作出了貢獻(xiàn)。為確保廣大農(nóng)民朋友不受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害，我們開展了“紅盾護農(nóng)”專項整治工作，規(guī)范了全縣的農(nóng)資經(jīng)營渠道。
    三、廉潔從政，強化清新感。
    執(zhí)法清廉，樹立部門形象，樹立執(zhí)法也是對每一個行政執(zhí)法者的基本要求。
    認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，特別是落實州制定的《_州工商系統(tǒng)工作人員紀(jì)律作風(fēng)督查暫行辦法》、《_州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評細(xì)則》的工作要求，與所分管的各單位各部門層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，實行一崗雙責(zé)，取得了較好的效果。
    在實際工作中堅持杜絕不正之風(fēng)，特別是在登記注冊、規(guī)費收取以等方面，既不人為提高門檻，也不刻意降低標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了手續(xù)齊備的暢通，手續(xù)不齊全的溝通，達(dá)到了執(zhí)法者與被管理對象的高度和諧。
    總之，在過去的一年里，本人基本做到了學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作勤奮，為政清廉，但也在很方面還存在一些不足之處，如在平時工作中同志之間溝通不夠，造成一些不必要的誤解等，在今后的工作中，我將注意改正這些不足之處，力爭把工作做到更完美一引起。
    支局長述職報告篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    根據(jù)會議安排，現(xiàn)將本人一年來的主要工作及廉潔自律情況述職如下，請予評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。
    一、依法履行工作職責(zé)，扎實推進城鄉(xiāng)建設(shè)。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)單位全體干部職工，按照縣委關(guān)于“高、嚴(yán)、公、實、廉”的工作要求，緊緊圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，以加快城鄉(xiāng)建設(shè)為重點，提升城市品位為主導(dǎo)，改善人居環(huán)境為目標(biāo)，精心組織，狠抓落實，各項工作取得了階段性的成效。
    一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我始終把學(xué)習(xí)貫徹落實法律、法規(guī)擺在工作的重要位置，帶頭自覺學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、行政管理、經(jīng)濟管理等知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，結(jié)合部門工作實際，研讀《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等規(guī)劃建設(shè)法規(guī)的有關(guān)章節(jié)和內(nèi)容，精心組織并積極參與學(xué)法用法活動，不斷提高自身的理論水平和依法行政能力。
    二是加快城市建設(shè)，大力實施城建項目。20xx年，我縣城建項目共計24項，總投資12.6億元，包括道路、污水處理、集中供熱等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障性住房建設(shè)，公用設(shè)施及其它建設(shè)項目，經(jīng)過全局上下共同努力，各項工程進展順利，截止年底累計完成投資7.2億元。污水處理廠、縣城二期供熱、大南岔河縣城入口段景觀工程等重點項目都按計劃全部建成。
    三是推進住房建設(shè)，加快住房保障進程。我以著力改善民生為目標(biāo)，以建立和完善管理制度和住房保障制度為抓手，加強房地產(chǎn)開發(fā)市場管理。華茂源b區(qū)、龍泉馨苑二期、南出口二號樓、豐和花園、富強佳苑等完成年度建設(shè)任務(wù)，寧河佳苑、寧河商貿(mào)街一期、惠和商住樓等項目即將開工建設(shè)。同時，進一步加快保障性住房建設(shè)工作，年內(nèi)審核發(fā)放廉租房補貼1560戶，460萬元；新開工建設(shè)廉租房600套、30000平方米，公共租賃房330套、20000平方米；已審核并實施廉租住房共有產(chǎn)權(quán)處置756戶。
    四是加強建筑管理，規(guī)范建筑市場秩序。為了加強建筑市場管理，促進我縣建筑業(yè)健康有序發(fā)展，我在建筑市場秩序規(guī)范上、建筑工程安全生產(chǎn)整治上狠下功夫。一是加強對建設(shè)工程的有效監(jiān)督和管理，進一步規(guī)范建設(shè)市場管理秩序。二是強化工程質(zhì)量安全管理，對全縣在建工程的腳手架搭設(shè)、起重機械設(shè)備使用、施工現(xiàn)場用電、安全資料完善、施工安全人員培訓(xùn)等方面進行了規(guī)范化管理。一年來全縣未發(fā)生一起建設(shè)工程質(zhì)量安全事故。
    二、執(zhí)政為民，真切為民辦實事好事。
    一是勤政務(wù)實,服務(wù)城鄉(xiāng)建設(shè)項目。一年來，我和我的班子成員幾乎沒有節(jié)假日，沒有休息日，特別是在重點工程建設(shè)上，我一有時間就到現(xiàn)場去幫助協(xié)調(diào)解決矛盾和困難，“盡心盡職，全力以赴”是我一貫的工作準(zhǔn)則。特別是在建設(shè)資金短缺，工期要求十分緊迫的情況下，建設(shè)局上上下下堅定信心，攻堅克難，同心協(xié)力，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項重點工程建設(shè)任務(wù)。
    二是解決難題，關(guān)心關(guān)注百姓疾苦。認(rèn)真做好信訪接待工作，妥善解決信訪問題。及時處理供暖故障、排水堵塞等市政基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)問題，解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實際困難。
    三是和諧拆遷，穩(wěn)步推進城市開發(fā)。認(rèn)真傾聽群眾意見，充分考慮物價、房價上漲等各種因素，合理擬定了南出口拆遷補償安置方案，適度上調(diào)了房地產(chǎn)開發(fā)拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)，切實維護了群眾利益，加快了各項目拆遷安置進度，保障了城市開發(fā)建設(shè)的穩(wěn)步推進。
    四是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快農(nóng)村危舊房改造。以中心城鎮(zhèn)建設(shè)為龍頭，全面推進城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)，為加快城鄉(xiāng)一體化進程奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。積極開展農(nóng)村危舊房改造工作，加大力度，擴大范圍，強化措施，使此項工程與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作相結(jié)合，與解決農(nóng)村五難問題相結(jié)合，與維護農(nóng)村穩(wěn)定相結(jié)合，圓滿完成了20xx年度4350戶的改造任務(wù)。
    三、清正廉潔，牢固樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。
    我在工作中和生活上，堅持原則，秉公辦事，不徇私情，做到清清白白行政，踏踏實實做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。一是自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，起好表率帶頭作用，要求建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工常除非分之想、常懷律己之心、常想違紀(jì)之害。今年，在開展學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》活動中，帶頭公開作出了廉政承諾，并在城市建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、工程招標(biāo)等工作中，嚴(yán)格按程序陽光作業(yè)，從不以權(quán)謀私。二是生活勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。三是從嚴(yán)管理親屬和身邊工作人員。加強對班子成員、身邊工作人員和親屬的教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行了不準(zhǔn)利用職權(quán)和職務(wù)之便，為親屬和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定。一年來，上述所有人員無一人因違紀(jì)違法受到黨紀(jì)、政紀(jì)和刑事處分。
    四、堅持民主集中制原則，切實加強機關(guān)自身建設(shè)。
    一是努力維護班子的民主團結(jié)。既加強班子團結(jié)又堅持原則，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，帶頭堅持原則，敢于動真碰硬，確保政令暢通和任務(wù)落實。帶頭執(zhí)行民主集中制原則，堅持重大事項集體決定，項目資金調(diào)撥共同商量，事關(guān)城市建設(shè)發(fā)展的重大事項由局務(wù)會議研究決定，充分調(diào)動了班子成員的工作積極性，使班子成員分工配合，團結(jié)協(xié)作，形成了工作合力。
    “班長”的職責(zé)，按照“鐵的工作紀(jì)律、鐵的奉獻(xiàn)精神、鐵的服務(wù)意識”的要求，進一步加強班子、隊伍建設(shè)，通過開展干部作風(fēng)整頓，對干部的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進行全方位約束，促進了干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
    三是不斷規(guī)范機關(guān)管理。狠抓制度建設(shè)，規(guī)范機關(guān)干部的行為。機關(guān)工作人員的公仆意識得到增強，做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務(wù)實，方便群眾。
    一年以來，我做了一些工作，取得了一些成績，但離黨和人民的要求還有差距，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識還不夠；二是廣泛開展談心、交流不夠；三是在尋求解決城鄉(xiāng)建設(shè)中存在的困難和問題的辦法不夠多，方式不夠活。在今后的工作中，我將認(rèn)真研究解決以上的問題和不足，同時，進一步增強責(zé)任感和使命感，不辜負(fù)組織信任、群眾期望，恪盡職守、努力工作，勤政為民，廉潔奉公，更好地完成黨和人民交給的各項工作任務(wù)，用實際行動回報組織、回報群眾、回報社會。
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    支局長述職報告篇十二
    x年是極不平凡的一年，在中共xx市委和xx市人民政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在中共xx市環(huán)保局黨組的大力支持下，在全局廣大干部職工的積極配合下，我協(xié)助局長主要領(lǐng)導(dǎo)比較圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，從而也比較好地履行了自身所肩負(fù)的職責(zé)，現(xiàn)將基本情況簡要報告如下：
    一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高環(huán)保工作理論水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)精神和總書記、總理在x年中央人口資源環(huán)境工作座談會上的講話精神，堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，做好環(huán)境保護工作，一是要求我們克服對經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護一手硬一手軟的現(xiàn)象，真正把環(huán)境保護作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要內(nèi)容，高度重視并切實加強環(huán)保工作，為實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件和重要的保障。要統(tǒng)籌環(huán)境與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，落實經(jīng)濟社會發(fā)展與環(huán)境保護綜合決策，制定經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、規(guī)劃、政策以及確定重大項目時，要充分考慮生態(tài)環(huán)境承載力和環(huán)境保護法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求;采取切實措施，加快轉(zhuǎn)變高投入、高消耗、強排放的粗放型增長方式，大力引導(dǎo)和推進清潔生產(chǎn)，促進資源節(jié)約和綜合利用，提高能源利用效率，發(fā)展和建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟和循環(huán)型社會。二是要求我們環(huán)保部門增強以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)環(huán)保工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以自身的嚴(yán)格執(zhí)法和有效服務(wù)來促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，控制落后生產(chǎn)項目的低水平重復(fù)建設(shè)、盲目建設(shè)，限制和淘汰技術(shù)落后、嚴(yán)重浪費資源能源的工藝、設(shè)備和項目，鼓勵低污染和無污染、資源能源利用效率高的技術(shù)和項目，減輕經(jīng)濟增長對環(huán)境的壓力，增強經(jīng)濟增長的潛力和后勁。我相信，通過堅持科學(xué)的精神、求實的作風(fēng)、扎實的工作，一定能夠?qū)⒖茖W(xué)發(fā)展觀落到實處，環(huán)境與經(jīng)濟社會必將得以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。
    二、求真務(wù)實，認(rèn)真開展日常工作。
    在加強政治學(xué)習(xí)，提高環(huán)保工作理論水平的同時，我也踏踏實實地履行崗位職責(zé)，認(rèn)真開展日常工作，主要作了下面幾件事情：
    1、組織實施“素質(zhì)提升、規(guī)范管理年”活動，效果明顯。x年是“素質(zhì)提升、規(guī)范管理年”，其開展活動的主要內(nèi)容有三個方面：一是加強教育培訓(xùn)，提升職工素質(zhì);二是加強執(zhí)法監(jiān)督，提高管理水平;三是加強制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。為了把該項活動抓出成效、抓出實效，我協(xié)調(diào)宣教科和其他科室站所制定了詳細(xì)的計劃安排和落實措施，并嚴(yán)格監(jiān)督實施，通過一年開展此項活動，收到了較好的效果，切實加強了內(nèi)部管理，提高了環(huán)保隊伍素質(zhì)和城市環(huán)境管理水平，使環(huán)保工作的面貌發(fā)生明顯的變化。
    2、督查“整治違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項行動，防止和遏制“十五小”、“新五小”的死灰復(fù)燃。根據(jù)國家環(huán)?？偩趾褪…h(huán)保局的工作布置，x年4月至11月開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動，我作為市環(huán)保局第三督查組組長，帶領(lǐng)成員李永太、馬勝強、謝莉，負(fù)責(zé)督查杜集區(qū)、相山區(qū)、烈山區(qū)“專項行動”。在專項行動期間，我們多次深入到三區(qū)進行督查，對行動不力的，我們提出督查建議，要求三區(qū)政府及其環(huán)保局立即整改，確保專項行動取得了預(yù)期的效果，有效地遏制了污染反彈和“十五小”、“新五小”的死灰復(fù)燃。
    3、加強環(huán)境宣傳教育，積極創(chuàng)建綠色學(xué)校。我簽發(fā)了全年的環(huán)境宣傳教育計劃。在“六?五”世界環(huán)境日，我們充分利用各種宣傳媒體，積極發(fā)動政府部門、街道、村鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)共同參與，力求造大聲勢，高規(guī)格、高層次、高質(zhì)量、全方位開展宣傳活動。全市組織開展了環(huán)保知識競賽、講座、猜謎、書畫展等內(nèi)容豐實多彩、形成新穎多樣的宣傳活動，在全市掀起了一股環(huán)境宣傳的熱潮。期間，全市懸掛宣傳橫標(biāo)256幅，出墻報、專欄、黑板報...期，張貼宣傳畫1200多張，印發(fā)宣傳資料58500多份;38家單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了閉路電視講話;舉辦環(huán)保知識講座、競賽34期，參加人數(shù)超過...人;22所中小學(xué)舉行了紀(jì)念“六?五”世界環(huán)境日主題班會活動，直接參加的學(xué)生達(dá)...多人。
    積極協(xié)調(diào)市環(huán)保局和市教育局在創(chuàng)建綠色學(xué)校工作中的有關(guān)事宜，大力創(chuàng)建綠色學(xué)校。本年度又有xx市第三小學(xué)和百善礦小學(xué)兩所學(xué)校被評為省級綠色學(xué)校，濉溪中學(xué)上報綠色學(xué)校待批，另外還有20來所中小學(xué)上報市級綠色學(xué)校待批。通過綠色學(xué)校創(chuàng)建工作，在更大的范圍普及了環(huán)境教育，增強了廣大師生的環(huán)境意識和觀念，養(yǎng)成了廣大師生的環(huán)保行為習(xí)慣。
    4、大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，開展環(huán)境科學(xué)研究和環(huán)境影響評價，既服務(wù)了企業(yè)或社會，又獲得一定的經(jīng)濟效益。在工作中，我充分發(fā)揮環(huán)保產(chǎn)業(yè)中心干部職工的積極性，盡力協(xié)調(diào)解決產(chǎn)業(yè)中心開展工作所遇到的問題，在產(chǎn)業(yè)中心全體干部職工的努力下，圓滿地完成了全年的工作目標(biāo)，開創(chuàng)了環(huán)保產(chǎn)業(yè)工作的新局面。完成了礦業(yè)集團公司總機廠等七家排污單位自動監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試并通過驗收;完成了恒源煤電公司等三家單位噪聲和廢水的治理并通過驗收;完成了供電局食堂等六家餐飲單位的油煙治理;完成了200余塊沿街空調(diào)檔風(fēng)板的安裝工作，既有效地防治了熱污染，又美化了市容;籌建環(huán)保產(chǎn)品經(jīng)營部并開始運營，為治理企業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù)。這些活動的開展，不僅為企業(yè)提供了服務(wù)，獲得了環(huán)境效益，而且也具有一定的經(jīng)濟效益，較好地解決了產(chǎn)業(yè)中心工作人員的自收自支問題。
    在環(huán)境影響評價方面，我要求市環(huán)科所的所有人員要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》，全年完成環(huán)境影響評價報告書2份，環(huán)境影響報告表近20份。在環(huán)境科研方面，市環(huán)科所獨立和合作完成4個項目：即xx市地表水容量核定研究、xx市生態(tài)市建設(shè)與環(huán)境保護的研究、xx市生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃、安徽省xx市礦區(qū)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。另外還有xx市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟研究等2個項目上報市科技局待批。通過環(huán)境影響評價和環(huán)境科研活動的開展，不僅鍛煉了人員素質(zhì)，提高了業(yè)務(wù)水平，而且還為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了許多值得思考的意見和建議。
    三、依法行政、廉潔自律，深入開展反腐敗斗爭。
    通過政治學(xué)習(xí)和對社會現(xiàn)實的思考，特別是通過全市思想政治建設(shè)集中教育活動，我深刻認(rèn)識到在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟條件下反腐敗斗爭的尖銳性、復(fù)雜性、緊迫性和長期性，增強了依法行政、廉潔從政的觀念，嚴(yán)以律己，防微杜漸。嚴(yán)格遵守中央、省市委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，凡要求他人做到的，自己先做到，凡要求他人不做的，自己堅決不做，絕不以權(quán)謀私，自覺接受監(jiān)督，做到自重、自省、自警、自勵，以身作則，廉政勤政。同時，敢于堅持原則，敢于同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭，保持良好的環(huán)保衛(wèi)士的形象。
    述職人：
    20xx年xx月xx日。
    支局長述職報告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    大家好!
    _年是我區(qū)科技創(chuàng)新工作很不平凡的一年。近一年來，在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己圍繞中心，服務(wù)大局，當(dāng)好助手，履行職責(zé)，扎實工作，以滿腔的工作熱情、良好的精神狀態(tài)，積極投身于##區(qū)的科技創(chuàng)新和各項建設(shè)事業(yè)，不負(fù)上級黨組織和廣大干部群眾對自己的殷切期望。
    一、重視理論武裝，不斷提高自身素質(zhì)。
    近一年來，自己在思想上同黨中央的方針政策保持高度一致，行動上同區(qū)委、區(qū)政府的戰(zhàn)略決策保持高度一致，工作上同全局的部署要求保持高度一致，自律上同黨風(fēng)廉政的規(guī)定準(zhǔn)則保持高度一致，自覺以“科學(xué)發(fā)展觀”武裝頭腦，用“科學(xué)發(fā)展觀”指導(dǎo)實踐。堅持不斷學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)理念，主動加強對科技創(chuàng)新理論、市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)知識、現(xiàn)代管理知識等方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求，做到在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，不斷提高黨性修養(yǎng)、政策水平和專業(yè)本領(lǐng)，不斷提高執(zhí)政為民、履行職責(zé)能力，不斷提高反腐倡廉意識，筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。積極參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加各類層面的教育培訓(xùn)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識面有了進一步拓寬，理論武裝得到進一步加強，工作思路有了進一步創(chuàng)新，自身素質(zhì)得到進一步提高，在開展具體工作時，體現(xiàn)出前瞻性、統(tǒng)籌性和創(chuàng)新性，同時避免了主觀性、盲動性和隨意性。
    二、圍繞中心工作，當(dāng)好助手履行職責(zé)。
    一是站在全局的高度，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，積極為全局重大決策和工作部署出謀劃策，諫言獻(xiàn)策，確保上級黨委、政府的戰(zhàn)略決策部署和任務(wù)要求在本部門得以全面貫徹，確?？萍紕?chuàng)新各項政策措施得以全面落實，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得以認(rèn)真執(zhí)行。二是確立創(chuàng)新意識，深入基層調(diào)研，主要抓好“感知中國”中心##園區(qū)建設(shè)、科技“三創(chuàng)”載體建設(shè)、政產(chǎn)學(xué)研合作和科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點工作。年內(nèi)，圍繞“感知中國”中心##園區(qū)建設(shè)，擔(dān)任區(qū)傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任，為全面落實區(qū)委、區(qū)政府確定的加快##“感知中國”中心北區(qū)建設(shè)的重大部署，組織走訪了中國電科集團及其下屬的13家院所開展科技招商，配合做了大量的前期調(diào)研、策劃和落實工作，為我區(qū)加快此項工作的順利推進發(fā)揮了積極作用;圍繞“三創(chuàng)”載體建設(shè)，根據(jù)市委、市政府的部署，調(diào)整了《##區(qū)“_x”科技“三創(chuàng)”載體建設(shè)規(guī)劃方案》，自找壓力自奮起，勇于提高工作目標(biāo)，組織協(xié)調(diào)全區(qū)“三創(chuàng)”載體建設(shè)順利推進。1-9月份全區(qū)“三創(chuàng)”載體共開工195萬平方米，竣工面積75萬平方米，全區(qū)累計建成“三創(chuàng)”載體180萬平方米;圍繞我區(qū)政產(chǎn)學(xué)合作，重點組織開展了一系列產(chǎn)學(xué)研合作的活動，引導(dǎo)基層各單位，依托企業(yè)為主體，采取“走出去、請進來”等形式，走訪了區(qū)內(nèi)外院校、院所以及中國電科集團等單位，開展科技對接，吸引一批重點科研成果來區(qū)產(chǎn)業(yè)化，簽訂一批政產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，并通過跟蹤落實，加快推進，確保重大項目得到具體落實，取得實效。我區(qū)政產(chǎn)學(xué)研合作已連續(xù)兩年被市政府評為全市先進單位，此外今年還積極向上爭取，獲批了省級企業(yè)院士工作站4家，政產(chǎn)學(xué)研重大創(chuàng)新載體1家，為我區(qū)科技發(fā)展?fàn)幦≥^大的資金扶持。圍繞科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造條件組織申報，指導(dǎo)企業(yè)提升素質(zhì)，使全區(qū)的科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了突破性成效。年內(nèi)全區(qū)已獲批創(chuàng)建省級科技企業(yè)孵化器2家，省級公共服務(wù)平臺3個、市級公共服務(wù)平臺及重點實驗室9個，省級工程中心12家、市級工程中心12家。
    三、履行“一崗雙責(zé)”，廉潔自律樹好形象。
    長期以來，自己能堅持做到常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，事事處處以是否符合科學(xué)發(fā)展觀，是否體現(xiàn)黨員先進性來要求自己，自覺將清清白白做官，老老實實做人，踏踏實實做事作為處事為人的基本準(zhǔn)則，力戒浮躁之心，浮夸之風(fēng)和浮虛之能。在實際工作中，注意團結(jié)同志，充分發(fā)揚民主，虛心聽取不同意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力改進工作方法，積極開展批評和自我批評。一年多來，自己堅持深入基層研究調(diào)查，走群眾路線，切實為基層、企業(yè)群眾排憂解難，解決實際問題。同時按照履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)和要求，自己對所分管的條線，部門和人員嚴(yán)格要求，敢說敢為，敢抓敢管，特別是對發(fā)現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的苗頭性、傾向性問題，及時提出防范措施。
    四、存在不足及努力方向。
    回顧近一年來的學(xué)習(xí)和實踐，自己深感在許多方面還存在的一些問題和不足：主要是理論學(xué)習(xí)時緊時松，理論武裝有待加強;深入基層時緊時松，作風(fēng)建設(shè)有待加強;三是穩(wěn)重有余創(chuàng)新不足，工作力度有待加強。針對這些問題和不足，自己將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以整改。
    (1)堅持不懈抓學(xué)習(xí)，自覺用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐，用反腐倡廉理論和廉潔自律規(guī)定規(guī)范行為，增強用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實踐的本領(lǐng)，增強全面準(zhǔn)確貫徹落實黨的路線、方針和政策的自覺性。
    (2)深入聯(lián)系基層，密切群眾，加強調(diào)查研究，堅持民主集中制原則，進一步貫徹落實《實施綱要》，不斷完善管理機制，強化監(jiān)督機制，實施“陽光工程”，更好地發(fā)揮好決策參謀助手作用。
    (3)保持和發(fā)揚執(zhí)政為民，廉政勤政的先進本色，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，扎實開展工作，為##區(qū)的經(jīng)濟和社會的跨越發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    述職人：_x。
    20_年_月_日。
    支局長述職報告篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    xx年度，我任區(qū)財政局黨組成員、副局長，根據(jù)局黨組安排，我負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作，分管財監(jiān)科、會計科工作，協(xié)助局長分管預(yù)算科工作，協(xié)助局長幫辦服務(wù)重點項目工作。主要工作目標(biāo)是完成區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局布置的各項有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作，促進全系統(tǒng)干部職工廉潔從政;在全系統(tǒng)進一步強化服務(wù)理念，促進行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)取得新的突破;以督查促進全系統(tǒng)效能提升，樹立高效服務(wù)的新型財政形象;加強財政監(jiān)督檢查工作，及時跟蹤問效財政資金使用情況，促進資金使用效益提升;加強預(yù)算管理方式改革，提高財政管理科學(xué)化精細(xì)化管理水平;服務(wù)重點項目，促進項目快建設(shè)、早投產(chǎn)。一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞全局中心工作，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和高效扎實的工作態(tài)度，和分管科室的同志齊心協(xié)力，較好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、貫徹落實教育、制度、監(jiān)督并重的方針，促進全系統(tǒng)干部職工廉潔從政。
    1、落實權(quán)力內(nèi)控機制，實現(xiàn)用制度管人管事。根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一要求，進一步組織全系統(tǒng)開展部門內(nèi)控機制建設(shè)，一是全面清理規(guī)范各科室辦事流程和職權(quán)流程，印發(fā)到各科室，并將辦事流程在區(qū)政府網(wǎng)站上進行公開，接受社會監(jiān)督;二是認(rèn)真梳理職權(quán)目錄，分行政許可類、處罰類、征收類等對全系統(tǒng)職權(quán)進行梳理，根據(jù)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一安排，在政府網(wǎng)站上公開;三是落實防范措施，每季度組織內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，針對存在的問題，督促相關(guān)科室制定整改措施。
    2、加強廉政教育，做到警鐘長鳴。利用全系統(tǒng)每月集中學(xué)習(xí)的機會，組織學(xué)習(xí)討論典型案例，安排觀看警示教育片，組織專題黨課，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，通過不間斷的學(xué)習(xí)教育，在全系統(tǒng)人員中形成抓廉潔從政的濃烈氛圍，大家依法辦事的意識、廉潔自律意識明顯增強。
    二、加強預(yù)算管理改革，努力促進財政管理科學(xué)化精細(xì)化水平的提高。
    1、改革預(yù)算編制方式，實現(xiàn)財政管理全覆蓋。預(yù)算編制管理是財政管理之綱，今年在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我區(qū)試編了“四本”預(yù)算，實現(xiàn)了財政管理的覆蓋，作為改革的主要執(zhí)行者，我積極貫徹局主要領(lǐng)導(dǎo)意圖，與其他相關(guān)人員一起研究編制方式改革的內(nèi)容及存在的困難，編印了預(yù)算編制工作指導(dǎo)手冊，整個預(yù)算編制工作按計劃順利實施，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，取得了明顯成效。
    2、狠抓收入管理，財政收入平穩(wěn)增長。為了保證我區(qū)財政收入在全市始終處于前列，每月初都和預(yù)算科一起排出當(dāng)月收入計劃，積極調(diào)度資金，確保計劃的實現(xiàn)。一季度開門紅、二季度雙過半、三季度沖全年的目標(biāo)都圓滿實現(xiàn)。1-10月份，全區(qū)實現(xiàn)財政收入18.3億元，一般預(yù)算收入13億元。
    3、抓預(yù)算執(zhí)行管理，努力提升預(yù)算執(zhí)行到位率。每月分析各預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行情況，根據(jù)情況決定單位經(jīng)費使用。對單位的專項經(jīng)費申請，盡可能地安排相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志深入項目現(xiàn)場調(diào)研，確保財政資金高效使用。同時安排財監(jiān)科多次對有關(guān)專項資金進行檢查。
    三、努力抓好重點項目幫辦工作，項目推進快，效果好。
    今年，財政局繼續(xù)幫辦服務(wù)順泰包裝印刷和金象減速機兩個重點項目。作為項目幫辦服務(wù)的具體經(jīng)辦人員，基本上做到了每天都深入項目建設(shè)現(xiàn)場，督促工程施工方早開工，多上人，檢查工程進度，對未達(dá)到進度的及時提出明確的時間要求，并跟蹤落實。與業(yè)主方討論研究工程建設(shè)中存在的困難和問題，及時幫助解決問題，確保工程快速推進。做到了每天檢查、每天匯報、每天督辦，目前兩個重點工業(yè)項目建設(shè)進度快，基本上按預(yù)期進度實施，取得了明顯效果。順泰印刷包裝公司，從去年3月份開工建設(shè)，11月份已經(jīng)投產(chǎn)達(dá)效，xx年1-10月份已實現(xiàn)稅收3058萬元，預(yù)計全年可實現(xiàn)稅收4500萬元，成效明顯。二期工程已經(jīng)完成土地征用、規(guī)劃設(shè)計、施工圖審查、廠地平整等前期準(zhǔn)備工作，計劃12月中旬舉行開工儀式，xx年9月份全部竣工。金象減速機公司二期工程今年1月份開工建設(shè)，目前重載車間主體竣工，辦公樓主體竣工，裝備車間基礎(chǔ)完工，德國設(shè)備已經(jīng)起運，確保年底通過市重點項目考核驗收。
    四、加強財政監(jiān)督檢查，促進財政資金使用效益提高。
    1、制定檢查計劃，工作目標(biāo)明確。根據(jù)局里制定的年初計劃，每個月都和財監(jiān)科研究，制定當(dāng)月的檢查計劃，確保完成。根據(jù)年初計劃全年共檢查5次，主要是專項資金檢查和會計信息質(zhì)量檢查等方面。
    2、認(rèn)真檢查，講求效果。在每次檢查前，都能按《xx省財政監(jiān)督辦法》的規(guī)定，向被檢查單位發(fā)放檢查通知書。同時，針對檢查項目，組織檢查組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，制定好檢查方案，確保檢查工作有重點有成效，有序開展。檢查中能深入檢查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，根據(jù)檢查情況及時解決問題。
    3、加強檢查結(jié)果分析，提高管理水平。針對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，除了要求被檢查單位及時整改外，都及時和有關(guān)職能科室一起討論研究，查找原因，尋求對策，防止同類問題再次出現(xiàn)。
    4、認(rèn)真組織國有企業(yè)和社會團體“小金庫”專項檢查。專項治理國有企業(yè)和社會團體“小金庫”是繼去年中央開展的行政事業(yè)單位“小金庫”專項清理工作的延伸，一是組織單位自查，做好自查統(tǒng)計匯總工作;二是開展重點檢查，根據(jù)要求，選擇了2戶國有企業(yè)和9戶社會團體進行檢查。制定細(xì)致的檢查方案，每天聽取檢查組的情況匯報，及時提出要求，每一部門均形成了局面檢查報告，掌握了被查單位的資金運作情況。經(jīng)過努力，此項工作已經(jīng)完成，盡管重點檢查工作中沒有發(fā)現(xiàn)“小金庫”，但被查單位財務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象已經(jīng)等到區(qū)紀(jì)委的高度重視，正在制定整改措施。
    五、強化督查工作，全面提升工作效能和執(zhí)行力。
    1、制定完善有關(guān)規(guī)章制度，做到有章可循。進一步完善了上班簽到和外出登記制度、請假制度，對科室聯(lián)動制度、集中學(xué)習(xí)制度進行了規(guī)范。特別是規(guī)范了工作責(zé)任制落實、文件辦理和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項進行督查的制度。
    2、改變單純的考勤為主，向以考績?yōu)橹鞯霓D(zhuǎn)變?？记趯σ粋€科室和工作人員來講，只是一種表象，對一個單位最關(guān)鍵的還是工作效率和執(zhí)行力的高低。今年把考績作為督查工作的重點來抓，一是根據(jù)局務(wù)會紀(jì)要和局長辦公會議精神開展督查工作。二是對時效性很強的工作任務(wù)隨時進行督促檢查，看工作落實進展情況，并及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，增強科室承辦落實工作任務(wù)的緊迫性和責(zé)任感。通過督查工作的正常開展，全系統(tǒng)工作效能和執(zhí)行力明顯提高。
    3、堅持每兩周出一期督查簡報，對兩周來各科室主要工作完成情況進行通報，好的進行表揚，完成任務(wù)不力的予以批評。全年出了督查簡報十八期，促進了工作。
    六、狠抓行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)，建設(shè)高效的財政隊伍。
    財政部門是一個服務(wù)部門，是一個窗口部門，財政系統(tǒng)的每一名干部職工的一言一行都代表黨和政府的形象，一是公開向社會公開承諾服務(wù)內(nèi)容;二是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，召開兩次座談會，了解情況;三是開展多種形式的為民服務(wù)活動，深入開展財政宣傳月活動，把有關(guān)民生政策、財政支持企業(yè)政策、財政改革政策匯編成冊，發(fā)放到相關(guān)人員手中，方便服務(wù)對象了解政策，架起了溝通的橋梁。今年，全系統(tǒng)沒有發(fā)生一起行風(fēng)和軟環(huán)境方面的問題。
    xx年，自己在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了一些工作，也取得了一些成效，但經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)和反思，自己還存在很多不足，主要體現(xiàn)在：工作創(chuàng)新意識不強，特色工作少;預(yù)算管理還比較粗放，科學(xué)化精細(xì)化程度有待提高;財政監(jiān)督檢查程序還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范化有差距;督查工作一定程度上存在走過場現(xiàn)象，作用發(fā)揮不顯著等等。今后，我將一步強化創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉潔從政意識，自我加壓，不斷提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做的更好。
    述職人：
    20xx年xx月xx日。