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        合同管理年終總結(jié)大全(21篇)

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            通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,并找到改進的方向。寫總結(jié)時要注重事實的描述,充分展示自己的經(jīng)驗和成果。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點和不同之處,從中獲取有益的啟示和建議。
            合同管理年終總結(jié)篇一
            一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,我虛心求教,團結(jié)互助,嚴(yán)格要求自己,較好的完成本職工作。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在本職工作上,思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
            20年,公司召開工作會議,我們時刻配合領(lǐng)導(dǎo)工作,完善自身工作的同時,學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想,理論聯(lián)系實際,融會貫通,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
            不斷反思,認(rèn)識提高自己。在每日完成日常工作的情況下,要多用腦,勤思考。針對自己的本職工作怎樣能做到進一步的完善。例如:工作。首先,明確合同管理工作的重要性以及流轉(zhuǎn)的流程。這就需要熟悉并掌握《合同管理辦法》,按規(guī)章辦事,充分做好前期準(zhǔn)備工作。其次,認(rèn)真、細(xì)心修改。作為員,是以公司的名義辦事,就要站在公司的角度去思考,盡善盡美,每一項條款都要落實清楚,維護公司利益。最后,做事要有始有終。積極配合公司工作,密切關(guān)注合同流轉(zhuǎn)動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報合同進度。
            工作都是息息相關(guān)的,合同管理中的合同就關(guān)乎于合同審核中是否合規(guī)??蛻艄芾砉ぷ麟m然瑣碎,但也至關(guān)重要。定時、定期的檢查各家客戶的相關(guān)資質(zhì)是否到期,重要信息是否變更關(guān)系著我們的安全工作。同時,客戶的滿意是我們的宗旨。每年進行的兩次《度調(diào)查》中,客戶給予我們的評價基本都是“滿意”,針對有疑問和建議的客戶,我們都給予解釋和說明。
            在工作中,我認(rèn)識到勤于思考,完善自我,及時溝通的重要性。這不緊緊能夠出色的完成本職工作,而且還能進一步提高工作效率和質(zhì)量,使工作更加完善。
            回顧一年來的工作學(xué)習(xí),雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風(fēng)有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路有偏差。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手。
            在今后的工作中,我將進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好的適應(yīng)工作需要。
            合同管理年終總結(jié)篇二
            1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進行了勞動部門鑒定。
            2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會委員會,并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
            3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用20xx年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份,財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元。
            4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。今年收入合同xxxx萬元,實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長,已與xxxxx萬元的年度合同。
            回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
            展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
            合同管理年終總結(jié)篇三
            同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
            回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
            合同管理年終總結(jié)篇四
            20xx年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年里,公司取得了很大的收獲,長沙水岸新都項目別墅的開盤,入伙;株洲“栗雨”項目的取得;長沙公司銷售額達(dá)七億等等,諸多事件都證明了佳兆業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的成長,以及其輝煌的前景。我很慶幸,自己遇到了一個期盼已久的歸宿,很榮幸的成為了公司的一份子,在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)時常的關(guān)懷和平時工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動不已。同時也讓我有了工作的激情和與其并肩風(fēng)雨的沖動。在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。
            在試用期間,公司上下的和睦相處,待人接物和諧真誠,讓我感到公司和諧、團結(jié)的氛圍。體會到公司“專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責(zé)任”的企業(yè)精神。雖然我入職時間不長,才不過一個多月,但在這一個多月里,有太多的感動足以讓我在此停留,與其共同發(fā)展。現(xiàn)將此段期間的工作匯報如下:
            1、熟悉公司相關(guān)管理制度以及工作流程:
            入職后,在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排下,采購部同事的幫組下,很快熟悉、掌握了采購部門檔案資料的管理流程以及明源系統(tǒng)相關(guān)資料的錄入程序,并成功的完成了采購部門資料檔案的移交工作。
            2、完成采購部門檔案資料的移交;采購部門檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立:
            這項工作為入職以來的重點工作,面對采購部門繁瑣、復(fù)雜的檔案資料,我首先并不是急于整理,而是先理清思緒,把每個檔案進行一次分析,分析其合理性和可調(diào)整性,在確定大概的方向后開始其整理工作,盡量做到細(xì)化到每個小分類。主要完成的工作如下:
            (1)供應(yīng)商資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
            (2)合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
            (3)過程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
            (4)所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及電子臺賬的建立;
            3、完成成本部門檔案資料的移交工作;
            4、日常事務(wù)的完成:
            在每日的工作中,做到今日事,今日畢。對工作不拖沓,保證資料的及時整理;文件的復(fù)印、掃描;郵件的及時發(fā)送。在這項工作中,前期因?qū)I(yè)務(wù)的不熟悉,給個別同事帶來了工作的不便,在此表示歉意。
            5、配合集團領(lǐng)導(dǎo)對成本部門的檢查:
            雖然本次是對公司成本部門的檢查,但是同時也是對我工作的一個檢查,主要是合同臺賬以及明源錄入的統(tǒng)一性和合同相關(guān)過程資料的兩個方面,同時通過與集團成本部人員的溝通,了解了明源系統(tǒng)的一些新功能,讓我受益匪淺。
            在這短短一個多月的時間里,對于我來說是受益匪淺,能夠成功完成上述工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的大力支持和幫助,是他們提供給我很好的機會和好的設(shè)備硬件設(shè)施條件,才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此,想對各位領(lǐng)導(dǎo)說聲:“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認(rèn)識到了自己的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,也得到了很大的提高,在今后的工作中,會更加注意工作細(xì)節(jié)方面,以汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》書中對于細(xì)節(jié)不等式(100-1不等于99100-1等于0)的詮釋作為工作指導(dǎo)方向,在今后的工作中,不斷的提升自我能力,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與佳兆業(yè)同步騰飛。
            合同管理年終總結(jié)篇五
            守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
            今年以來的主要工作。
            (1)加強學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
            為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《xx有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
            (2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。
            按照《xx有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
            總的來看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細(xì)化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
            合同管理年終總結(jié)篇六
            “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
            今年以來的主要工作
            (1)加強學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
            為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
            (2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
            按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
            總的來看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細(xì)化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
            合同管-理-員工作總結(jié)?范文二:
            在本一個合同期里,我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的,因為在我的職責(zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上,我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
            我加入愛利豐公司以來,負(fù)責(zé)工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購或采購、庫內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進、財務(wù)賬目記錄,我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計約****種****類****件……),可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預(yù)測使用需求,合理申購采購、保證安全庫存,以備隨時領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng),這運用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負(fù)責(zé)的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
            作為工具管-理-員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當(dāng)工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時,我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時,如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
            作為工具管-理-員,與其他的物資管-理-員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進行庫存盤點,并及時將相關(guān)財務(wù)賬目進行核對結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
            以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
            同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
            回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
            一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識到位
            1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
            2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
            二、加強管理 制度到位
            為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
            三、注重質(zhì)量 履約到位
            1、對新進廠員工簽訂勞動合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進行了勞動部門鑒定?。
            2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會委員會,并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
            3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用2015年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的.臨時性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份,財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元。
            4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。今年收入合同xxxx萬元,實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長,已與xxxxx萬元的年度合同。
            回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
            展望未來,我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
            一年來,按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo),“三步走”階段性目標(biāo)的要求,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹立“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強化職能、服務(wù)經(jīng)濟、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個主題抓落實,合同監(jiān)管工作取得了新成效?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
            一、扎實開展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會,聽取了多方面的意見和建議,并及時向省局報告了調(diào)研成果。通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標(biāo)語等多種形式宣傳《合同法》,出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎(chǔ);二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,擴大普法面,提高社會、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識。
            二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),開展“合同監(jiān)管六深入”活動,夯實合同管理工作基礎(chǔ)。加強執(zhí)法隊伍建設(shè),是全面加強合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進一步完善市場經(jīng)營秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實際,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作,以合同監(jiān)管 “六個一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動,(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所,全面加強工商所合同監(jiān)管職能,力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎(chǔ)。
            三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。今年來,我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境,安全健康的消費環(huán)境為目標(biāo),開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的優(yōu)勢,及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時,嚴(yán)格按照“三堅持、兩務(wù)必、一達(dá)到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅持突出抓大放小強有力的原則,堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一達(dá)到”就是爭取達(dá)到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來,以點帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬元,罰沒入庫4.3萬元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬元。
            四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo),以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導(dǎo)和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓(xùn),組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)《合同法》等法律法規(guī),提高合同當(dāng)事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點,指導(dǎo)農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務(wù),及時調(diào)解合同糾紛,保護農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用,指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營,減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓(xùn)5期,培訓(xùn)種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(基地)8個,新農(nóng)村維權(quán)點12個,典型示范村3個,培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
            五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對拍賣違法行為的查處力度,有效地維護拍賣市場秩序。
            1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識,使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學(xué)會運用抵押形式進行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬元。
            2、嚴(yán)格按照國家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次),成交額7751.7萬元。基本做到拍前審查備案、拍賣現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場監(jiān)拍率達(dá)90%。
            3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個次,化解了合同爭議矛盾,提高合同履約率。
            六、注重培育和引導(dǎo),積極開展“守合同、重信用”評選活動,促進企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴(yán)格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《四川省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時引導(dǎo)、重點幫扶,所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽高,經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時,通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動,各企業(yè)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營意識普遍提高。
            七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,為會員單位服好務(wù)。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務(wù)意識,積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動,積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題,為會員單位辦實事,辦好事,及時解決會員的具體困難,切實維護會員權(quán)益,把協(xié)會辦成會員之家。
            今年來,全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時,我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢,創(chuàng)新性不強,亮點特色不夠突出,工作相對平淡,效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強,霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力,不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動產(chǎn)抵押物登記;積極開展合同爭議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
            合同管理年終總結(jié)篇七
            目前公司合同種類繁多,數(shù)量大,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾、材料、設(shè)備采購等。今年以來簽訂的合同220件,標(biāo)的額達(dá)2億元以上。面對合同類型多,標(biāo)的額大,履行周期長等特點,從維護公司的經(jīng)濟利益出發(fā),凡是公司所簽訂的合同均由本人參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中,做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤”。
            2、加強工程檔案管理。
            放在檔案收集上,檔案管理如果收集不到檔案資料,就好比無源之水,無本之木,所以我非常重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次給工程人員強調(diào)檔案移交的范圍,如果有蓋章的資料一定要交到我這里去蓋章,這樣蓋完章我可以直接留下一份,避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了,但卻是對檔案收集最好的一種方法。一年來整理工程檔案上千件,涉及的單位有二十余家。
            3、完善付款程序,嚴(yán)把付款關(guān)。
            公司自成立至今付款項目達(dá)700項以上,有在建工程和已完工程付款。在別人眼里覺得辦理付款這項工作是一件不值得一提的小事,誰都會辦,沒有任何技術(shù)含量。我一開始接手這項工作的時候也是這么認(rèn)為,并沒有引起高度重視,接到付款申請做好登記便開始走付款程序,該款付不付是領(lǐng)導(dǎo)決定的事與我沒有關(guān)系。但經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)以前的付款程序有許多的漏洞,比如,有的施工單位人員流動較頻繁,來領(lǐng)款項時經(jīng)常換人,還有些工程是承包單位的施工隊來領(lǐng)取,款領(lǐng)走后承包單位卻不知道,擾亂了公司的正常財務(wù)管理。針對這種情況,向財務(wù)部提出讓領(lǐng)款人辦理授權(quán)委托書,只有有授權(quán)的人才有權(quán)領(lǐng)款,這樣既保證施工單位的財產(chǎn)安全,也維護公司的利益,受到廣大施工單位的稱贊和好評。
            今年申請質(zhì)保金的付款特別多,來要錢的單位也理直氣壯,都認(rèn)為質(zhì)保期都已過多年,到現(xiàn)在還不給錢,甚至有的單位要通過訴訟來要款。在這種情況下,盡量做好施工單位的思想工作,避免矛盾的發(fā)生,影響公司的形象。先讓施工單位提供付款所需的材料,如合同、結(jié)算、驗收單等并嚴(yán)格審查,對資料齊全的單位可以進行付款巡簽,在巡簽過程與施工單位多溝通,盡量讓施工單位多做一些讓步,比如讓施工單位對設(shè)備再進行一次維修和維護,對不能維修的雖然已過質(zhì)保期,但經(jīng)過談判,對方同意扣除部分維修款。有一部分付款與施工單位協(xié)商后對方放棄一部分等,一年來為公司節(jié)省的資金近萬元。
            在付款時經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)有重復(fù)要款和多要款現(xiàn)象二起,金額達(dá)7萬余元。
            合同管理年終總結(jié)篇八
            1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
            2、細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題,會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書,建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
            合同管理年終總結(jié)篇九
            為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn),全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
            合同管理年終總結(jié)篇十
            1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機____電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
            2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
            3、對生活水池水位____和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
            5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
            6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
            7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
            8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
            9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
            (二)營銷工作的配合。
            積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
            (三)戶內(nèi)維修服務(wù)。
            1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
            3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
            (四)____建設(shè)。
            1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章____。
            2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
            (五)規(guī)范管理。
            1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水__。
            2、____本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章____,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)____員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章____。
            3、________員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進步。
            (六)隊伍建設(shè)。
            加強員工技能培訓(xùn):
            (1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
            (2)針對____員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
            (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn))。
            合同管理年終總結(jié)篇十一
            一、收獲。
            1、工作與項目。
            項目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。
            項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。
            項目不等同于工作。
            我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點。
            而項目象俄羅斯認(rèn)證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項目工期要求4個月,為完成認(rèn)證項目我們要做一系列認(rèn)證試驗,取得歐規(guī)證書。
            歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。
            這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費資源、成本。
            使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認(rèn)識。
            2、項目管理。
            項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。
            即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
            項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風(fēng)險等管理,最主要我認(rèn)為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
            是一項綜合管理。
            3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
            以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
            作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。
            拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。
            參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
            4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
            5、對保密性有了更深認(rèn)識。
            以前只知道研究員。
            三、個人存在問題及不足。
            1、對項目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次。
            由于每個項目目標(biāo)、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同,在項目管理實際工作沒有清醒的認(rèn)識,導(dǎo)致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項目時就很茫然,不知道干什么。
            沒有很好研究立項書中對認(rèn)證項目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
            2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
            3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。
            四、努力方向。
            1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中。
            2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
            3、
            項目管理項目:拼音:xiangmu英文:project。
            “項目”一詞最早于上個世紀(jì)50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項目).
            項目是指一系列獨特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。
            項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。
            項目管理(projectmanagementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).現(xiàn)在的臺灣省叫項目專案.
            項目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個分支,是介于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。
            項目管理定義:項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。
            工作總是以兩類不同的方式來進行的,一類是持續(xù)和重復(fù)性的,另一類是獨特和一次性的.
            任何工作均有許多共性,比如:
            (1)要由個人和組織機構(gòu)來完成;。
            (2)受制于有限的資源;。
            (3)遵循某種工作程序;。
            (4)要計劃,執(zhí)行,控制等;。
            項目管理具有以下屬性:。
            (1)一次性。
            一次性是項目與其他重復(fù)性運行或操作工作最大的區(qū)別。
            項目有明確的起點和終點,沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的復(fù)制。
            項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
            (2)獨特性。
            每個項目都是獨特的。
            或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點;或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項目類似,然而其時間和地點,內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會條件有別于其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。
            (3)目標(biāo)的確定性。
            項目必需有確定的目標(biāo):
            (a)時間性目標(biāo),如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成;。
            (b)成果性目標(biāo),如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);。
            (c)約束性目標(biāo),如不超過規(guī)定的資源限制;。
            (d)其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;。
            目標(biāo)的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。
            不過一旦項目目標(biāo)發(fā)生實質(zhì)性變化,它就不再是原來的項目了,而將產(chǎn)生一個新的項目。
            (4)活動的整體性。
            項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個整體。
            多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
            (5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)。
            項目班子在項目的全過程中,其人數(shù),成員,職責(zé)是在不斷變化的。
            某些項目班子的成員是借調(diào)來的,項目終結(jié)時班子要解散,人員要轉(zhuǎn)移。
            參與項目的組織往往有多個,多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個或更多。
            他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。
            可以說,項目組織沒有嚴(yán)格的邊界,是臨時性的開放性的。
            這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機構(gòu)組織很不一樣。
            (6)成果的不可挽回性。
            項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達(dá)99.99%是很好的了。
            項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進行原項目的機會。
            項目相對于運作有較大的不確定性和風(fēng)險。
            (項目管理引論教材清華大學(xué)出版社,本教材由世界銀行和國家財政部委托編寫)。
            項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。
            項目管理十大流程。
            只要流程界定清晰,項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。
            廣義而言,要掌控各種類型項目的發(fā)展,首先要關(guān)注十個關(guān)鍵的流程。
            一、生命周期與方法論。
            項目的生命周期與方法論,是項目的紀(jì)律,為項目開展劃出了清晰的界限,以保證項目進程。
            生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項目,而方法論為項目進程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。
            生命周期通常由項目的階段組成(包括:開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成),或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。
            項目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會隨具體業(yè)務(wù)、項目、客戶要求而改變。
            因此即使在同一個項目中,周期也會有多種可能的變化。
            對工作細(xì)致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。
            大項目的階段一般更多更長,而小項目的階段少,考核點也少。
            與生命周期類似,項目方法也因項目而易,細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。
            產(chǎn)品開發(fā)項目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng),以及如何使用。
            信息技術(shù)項目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面。
            項目方法往往不是由項目團隊自行確定,而由公司為所有項目設(shè)定。
            采用與否,其實項目團隊沒有太多選擇。
            公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威,也是你作為項目領(lǐng)導(dǎo)獲得項目控制權(quán)的一個途徑。
            考慮項目方法某方面的作用時,始終要把握其對項目人員管理的效率,即在可能出現(xiàn)問題的地方爭取正面效應(yīng)。
            二、項目定義。
            清晰的項目描述決定了你的項目控制能力,因為接下來所有工作都在描述范疇之內(nèi)。
            不管你如何并為何要進行描述,你要對你的項目進行書面定義,讓項目各方和項目組隨時參考。
            項目定義的形式和名稱各式各樣,包括:項目章程、提案、項目數(shù)據(jù)表、工作報告書、項目細(xì)則。
            這些名稱的共同點在于,項目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對項目的期待。
            清晰的項目定義還包括以下方面:
            項目目標(biāo)陳述(一小段文字,對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進行高層次的描述)。
            項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)。
            使用中的信息或客戶需求。
            對項目范圍進行定義,列出所有預(yù)期的項目成果。
            成本和時間預(yù)算目標(biāo)。
            重大困難和假設(shè)。
            描述該項目對其他項目的依賴。
            高風(fēng)險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題。
            努力將盡可能多的具體信息,囊括在項目描述或章程中,并使其在項目主管方和相關(guān)方面獲得認(rèn)可,進而生效。
            不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權(quán)力,你對受雇于其他公司的項目成員的影響會比較小。
            雖然不一定普遍適用,但你可以盡量不將項目工作外包,這是提高項目控制力的一個技巧。
            在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體采購流程進行重檢。
            尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗并可以幫助你的人。
            建立成功的外包關(guān)系需要時間和精力,這些工作要及早著手。
            為了不誤項目工期,你要及時做到所有細(xì)節(jié)到位,所有合同及時簽訂。
            你打算外包哪部分項目交付成果,對這部分工作的細(xì)化就是你實施項目控制的著手點。
            記錄這些細(xì)化內(nèi)容、評估和接收標(biāo)準(zhǔn)、所有相關(guān)要求、必要時間規(guī)劃。
            項目定義信息一定要包括在合同之內(nèi),相關(guān)責(zé)任及早確定。
            和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求,這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。
            四、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤。
            作為項目領(lǐng)導(dǎo),通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程,你可以建立項目控制的基礎(chǔ)。
            爭取各方面的支持,進而在項目內(nèi)全面推廣。
            讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動,這可以爭取大家的支持并提高積極性。
            睿智的項目領(lǐng)導(dǎo)往往大范圍地鼓勵參與,并通過流程匯聚大家的力量。
            當(dāng)大家看到自己的努力以及對項目的貢獻被肯定的時候,項目很快就從“他們的項目”變成“我們的項目”。
            當(dāng)項目成員視項目工作為己任的時候,項目控制就會簡單得多。
            較之于漠不關(guān)心的團隊,此時的項目管理成功幾率更大。
            運用項目管理流程也會鼓勵項目成員的合作,這也讓你的項目控制工作更加輕松。
            合同管理年終總結(jié)篇十二
            20xx年年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實公司20xx年年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20xx年年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
            一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
            1.月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
            2.順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。
            3.積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。
            在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
            4.加強維修項目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
            1.完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心20xx年年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進中。
            2.為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn),進一步嚴(yán)格了收費管理工作,實行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。
            3.加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。20xx年年,我們進一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
            4.開展了技能比賽,促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細(xì)的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
            5.舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
            三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全。
            1.發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
            2.加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
            四、專人收費工作取得明顯成效。
            1.建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
            2.統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
            3.積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理??偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
            工作體會及經(jīng)驗。
            20xx年年的工作,使我們有三點深刻的體會:
            1.做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
            2.高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。
            3.堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
            不足及差距:
            1.我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。
            2.在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后研究開拓。
            合同管理年終總結(jié)篇十三
            20__年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
            一、完成的工作。
            1、理頭緒、抓管理、樹形象。
            一月份我們從人手中正式接管物業(yè)管理后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
            對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
            2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
            節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實了責(zé)任,加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負(fù)責(zé)巡查。
            節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。
            真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
            3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修。
            為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
            4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢。
            為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
            5、對小區(qū)進行綠化美化。
            為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
            6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
            物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張關(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
            與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中一文在9期物業(yè)??习l(fā)表。
            二、體會與不足。
            在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為房地產(chǎn)后期服好務(wù),為房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
            當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
            三、下一年的工作打算。
            1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
            2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳。
            樹立品牌意識市的房產(chǎn)開發(fā)及房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
            3、做好我們的回訪工作,特別是業(yè)主的報修工作。
            及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
            總之,我們物業(yè)管理會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)物業(yè)輝煌。
            合同管理年終總結(jié)篇十四
            “重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本、久戰(zhàn)不敗之源、開拓創(chuàng)新之基。信用更是我們服務(wù)行業(yè)的生命線!20xx年,鹽城市萬順理賠服務(wù)有限公司始終秉持以誠取信的服務(wù)理念,追求服務(wù)雙方共贏,初步實現(xiàn)了社會效果與企業(yè)效果一致基礎(chǔ)上的化。
            20xx年,我公司在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作,在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進行重點學(xué)習(xí)。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
            機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的合同管理組織體系,由公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營實際,公司還設(shè)立了兼職合同管理員崗位,選送專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運行機制。在對外服務(wù)活動中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加每份服務(wù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎(chǔ)上,報公司領(lǐng)導(dǎo)層集體研究;最終,由經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清、職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,兼職合同管理員做到嚴(yán)把個人身份關(guān)、案件事實關(guān)、保險期限關(guān)、賠償標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、法人資格關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)等,嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20xx年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用不良事件,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
            20xx年,公司扎實做好合同管理的各項基礎(chǔ)工作,并進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過以上措施,不僅及時完成了每份服務(wù)合同的簽訂工作,而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
            在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持“信用是服務(wù)行業(yè)的生命線”的理念不動搖,始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴(yán)格履行經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他人員分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的良好局面。目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽得到了省內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可,業(yè)已形成因誠信而贏得服務(wù)市場的良性效應(yīng),而且隨著創(chuàng)建活動的深入開展,這種良性效應(yīng)必將繼續(xù)擴大并形成持久的良性循環(huán)。
            合同管理年終總結(jié)篇十五
            力加強城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理,在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫,扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,發(fā)奮為市民和來麗游客構(gòu)建亮、美、優(yōu)的城區(qū)環(huán)境,樹立了我區(qū)的新形象?,F(xiàn)結(jié)合部門實際工作,就20xx年我局的環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作總結(jié)如下:
            一、20xx年工作回顧。
            (一)內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,狠抓職工隊伍建設(shè)。
            今年以來,我局把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,透過搭建二個平臺,提升環(huán)衛(wèi)隊伍素質(zhì)。
            首先建立學(xué)習(xí)平臺,充分發(fā)揮教育作用。堅持開展好區(qū)委區(qū)政府部署的各種專項學(xué)教活動;堅持每周一的思想政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好各種相關(guān)文件、會議精神、政策法規(guī);堅持清掃隊、清運保潔隊每月學(xué)習(xí)日的按時開展;堅持黨員定期過組織生活;堅持職工再深造學(xué)習(xí),安排我局7位一線職工參加工人技術(shù)職稱晉級培訓(xùn)活動。在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,用心組織開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動,對全體環(huán)衛(wèi)工作者進行了一次“關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)”的安全教育,吸取今年的事故教訓(xùn),加強對道路清掃人員、垃圾清運人員、上車工、駕駛員的安全教育和培訓(xùn),讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。針對清運隊駕駛員的安全駕駛問題,向全體駕駛員發(fā)放了20xx年最新的《云南省道路交通安全條例》,切實提高駕駛員的安全意識。
            其次建立交流平臺,充分發(fā)揮溝通作用。一是設(shè)立專欄,如職工學(xué)習(xí)園地專欄和政務(wù)宣傳欄,各專欄資料根據(jù)工作實際適時進行設(shè)置更新,以到達(dá)信息公開的及時,全面、準(zhǔn)確。二是利用媒體宣傳,報道我局各類信息和各項工作,實現(xiàn)信息公開方式多元化。三是搭建政務(wù)信息公開平臺,按照要求向上級報送各類信息、加強與各級各部門的工作聯(lián)系。四是加強環(huán)衛(wèi)工作縱向、橫向的交流。年內(nèi),我局收到了政協(xié)委員“關(guān)于加強餐飲、食品業(yè)、生活垃圾管理的推薦”,提案涉及到了垃圾分類的問題,對環(huán)衛(wèi)未來發(fā)展規(guī)劃,帶給了重要信息。3月,怒江州瀘水縣市政局到麗江考察學(xué)習(xí)時,特到我局進行了參觀學(xué)習(xí)。在交流座談會上,還邀請了市政、園林等部門,雙方在座談會上親切交談,交流了各自的經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)工作、日常管理、新項目建設(shè)等各方面的資料進行了深入詳細(xì)的說。在說先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上也吸取到了新的工作理念,為促進我局工作的良性發(fā)展注入了新的活力。
            (二)建章立制,不斷提高環(huán)衛(wèi)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
            城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是社會主義現(xiàn)代禮貌建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,環(huán)衛(wèi)工作水平的高低是城市禮貌程度的直接體現(xiàn),是人們評價一個城市優(yōu)劣的窗口。近幾年來,透過我局全體干部職工的艱辛發(fā)奮,我區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和水平有了進一步提高,樹立了全國禮貌風(fēng)景旅游區(qū)和世界知名旅游城市整潔、優(yōu)美、有序的良好形象,得到了社會各界的充分肯定。在此基礎(chǔ)上,我局為落實好上級要求,以責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一為原則,創(chuàng)新工作模式,建立長效機制,進一步建立健全和完善了單位各種管理制度。
            一是繼續(xù)完善競聘上崗制度。按照“能者上、庸者下,惰者退,齊心協(xié)力促發(fā)展”的原則。年初,清掃隊、清運保潔隊全面實行了聘用制,采取書面競聘和口頭競聘相結(jié)合的模式,推行“好中選優(yōu)”,使其最大限度地發(fā)揮才能,透過競聘上崗工作機制,極大地增強了職工的勞動用心性和主動性。
            機制、管理辦法。結(jié)合陽光政府的實施,建立了依申請公開信息工作制度、政府信息公開監(jiān)督檢查考核評議制度、信息公開保密審查機制等;針對我局女職工多的特點,進一步完善補充了婦女保障規(guī)定;根據(jù)清運清掃工作出現(xiàn)的新狀況、新特點,完善了清運隊停放車輛的規(guī)定、清運保潔隊競聘辦法補充、清掃安全生產(chǎn)作業(yè)補充規(guī)定、加強勞動紀(jì)律勞動質(zhì)量保潔的相關(guān)制度、完善班組長的管理制度、清掃隊路段聘用管理辦法的補充規(guī)定等18條。
            五是推行陽光政府四項制度,用心打造陽光政府形象。我局自三月份以來,結(jié)合部門職能職責(zé),透過五個階段推行陽光政府四項制度。第一階段成立“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,實行一把手負(fù)總責(zé),明確職責(zé)和職責(zé)人,按照區(qū)委、區(qū)政府的通知要求,結(jié)合實際,制定了切實可行的實施方案。第二階段學(xué)習(xí)宣傳階段,結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際,用心開展學(xué)習(xí)教育活動,讓廣大職工了解陽光政府四項制度工作實施的重要好處。第三階段組織實施,抓落實。明確工作具體負(fù)責(zé)人員后,認(rèn)真對照陽光政府四項制度相關(guān)要求,對本部門應(yīng)向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作、政府信息資料、程序、時限、方式等以文字形式在網(wǎng)絡(luò)平臺和相關(guān)新聞媒體進行公告,理解群眾監(jiān)督。貫徹落實“96128”政務(wù)專線電話開通及使用工作。第四階段全面加強,提高效率。結(jié)合實際,把實施陽光政府四項制度作為加強機關(guān)自身建設(shè)的重要舉措,嚴(yán)格程序,抓好平臺建設(shè),在完成上級規(guī)定條數(shù)的基礎(chǔ)上注意深層次挖掘信息,全面提升公開信息的深度與廣度。第五階段完善備案。對上報過的重大決策、重要事項、重點工作、政務(wù)信息進行認(rèn)真梳理定期檢查和備案,保證不遺漏,有案可查。
            (三)真抓實干,業(yè)務(wù)工作質(zhì)量上水平。
            劃內(nèi)用工的五大保險問題作為全局工作的重中之重,擺上議事日程。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和我局全體干部職工的不懈發(fā)奮,我局400多位計劃內(nèi)用工的五大保險得以落實,目前局機關(guān)工作人員和相關(guān)部門正在加緊辦理五大保險相關(guān)工作,確保及時將社會保險落實到每一位職工身上。同時,隨著國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長,但由于工資增長長效機制的不健全,導(dǎo)致我局計劃內(nèi)用工的工資得不到相應(yīng)的增長,在必須程度上影響了職工生活水平的提高,打擊了職工的工作熱情和用心性。為維護廣大職工的根本利益,為維護我區(qū)的和諧穩(wěn)定,在區(qū)委、區(qū)政府的支持和我局全體干部職工協(xié)同相關(guān)部門的發(fā)奮下,核增我局計劃內(nèi)用工工資問題已得到妥善解決。
            (四)樹立服務(wù)理念,服從服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府工作。
            今年入春以來,由于頻頻發(fā)生森林火災(zāi),按照上級的要求和部署,我局多次組織人員參與到救火行動中,很好地完成了上級交辦的護林防火救火工作。同時,按照綠化委員開展義務(wù)植樹活動的通知,我局在時刻緊、任務(wù)重、施工難度大的狀況下,安排人員到現(xiàn)場實地指揮工作,并投入機械設(shè)備,完成了云大旅游學(xué)院以北麗鳴路東側(cè)地塊下半部分共計87塘的整地、挖坑和換土的工作任務(wù)。另外,為進一步改善魚米河河道環(huán)境衛(wèi)生,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排部署,20xx年7月,組織全局機關(guān)干部34人參加了魚米河道義務(wù)清淤保潔勞動。同時,全面指導(dǎo)幫忙綜治維穩(wěn)掛鉤聯(lián)系點金安鄉(xiāng)玉河扎實開展維穩(wěn)工作。利用本單位條件,及時修復(fù)從金安鄉(xiāng)政府到玉河村委會的塌方的13公里道路,排除了道路安全隱患,確保了玉河村村民的安全出行。
            (五)加快第二垃圾處理場建設(shè),完善城市基礎(chǔ)設(shè)施功能。
            近年來,隨著麗江城市規(guī)模的不斷擴大,人口的不斷增多,所產(chǎn)生的垃圾也呈直線上升趨勢,因我區(qū)垃圾清運處置系統(tǒng)明顯滯后,原有的垃圾處理場已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的需要。為進一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我局會同相關(guān)部門發(fā)奮推進第二垃圾處理場項目的建設(shè)。該項目自20xx年12月透過了世行正式評估,為確保按質(zhì)按量按時完成項目工作任務(wù),先后完成征地、工程設(shè)計、規(guī)劃審批、地勘、林勘、環(huán)評、水保等工作。目前,該工程可進入建設(shè)階段。
            (六)切實加強黨建、精神禮貌建設(shè)和扶貧幫困工作。
            以“科學(xué)發(fā)展觀”活動的開展為契機,以作風(fēng)建設(shè)教育活動為載機,全面加強思想建設(shè)和組織建設(shè)。
            首先從四個方面加強黨建工作,一是加強政治理論長久學(xué)習(xí),不斷提高全體黨員整體素質(zhì);二是深化目標(biāo)管理,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部,發(fā)奮提高黨組織的戰(zhàn)斗力;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),簽訂20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書;四是加強黨組織建設(shè),六月召開了紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨88周年工作總結(jié)表彰大會,全體黨員51人參加了會議,在會議上共表彰了1個先進黨支部,15名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,4名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。五是注重對各個黨支部的建設(shè),健全組織,黨員黨風(fēng)、黨紀(jì)管理力度,強化黨員思想政治教育。春末干旱季節(jié),組織局機關(guān)黨支部所有黨員對?;蹡|、西路兩旁的樹木、綠化帶進行澆灌,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
            其次加強精神禮貌建設(shè),豐富職工文化生活,充分調(diào)動職工工作熱情。在三八婦女節(jié)到來之際,為豐富廣大女職工的節(jié)日生活,展現(xiàn)女職工的風(fēng)采魅力,我局組織人員用心參加了區(qū)婦聯(lián)的“舞動春天女子健身柔力球比賽”和“愛繡生活”婦女手工“十字繡”比賽。透過女職工的發(fā)奮學(xué)習(xí)和排練,女子健身柔力球比賽獲得二等獎,十字繡得銅獎。今年5月初在區(qū)迎接建國60周年職工戶外會上,組織女子籃球隊代表市政、園林、交通、供排水、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)參加了女籃比賽。透過參加戶外會在展示我局職工風(fēng)采的同時也極大地增強了我局干部了職工的團結(jié)力、凝聚力。以慶祝新中國成立60周年為契機,組織全體干部職工,以各作業(yè)組為單位,從8月中旬起,開展了為期兩個月的“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠活動。透過精神禮貌建設(shè),極大的提高了廣大職工的思想素質(zhì)和精神品質(zhì),其中拾金不昧的精神更是得到了充分的發(fā)揚。一年來,一線環(huán)衛(wèi)職工在清掃垃圾、清掏果皮箱和清運垃圾工作過程中,共拾撿被盜和丟失的錢包20余件,都及時被交到局機關(guān)處理,或交派出所處理。最終這些丟失錢包都得到妥善處理,歸還到了失主手中,解決了失主的燃眉之急。
            第三用心開展扶貧幫困工作。一是做到職工家屬生老病死,由工會組織進行慰問;職工收入低,家里子女上學(xué)有困難,單位組織募捐,幫忙給予完成學(xué)業(yè);重大節(jié)日如春節(jié)、中秋節(jié)看望慰問退休和困難職工以及扶貧慰問送溫暖活動。二是用心響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的各種號召,用心捐款捐物,參與獻愛心活動,扶貧幫困。對扶貧掛鉤點七河忠義五組的貧困戶進行了慰問,受到幫扶的困難戶2家,給予幫扶資金20xx余元;在愛心圓夢和金秋助學(xué)活動中,共幫忙近30名職工子女;組織全局廣大干部職工“獻愛心、扶貧捐款”活動,共計捐款7600余元;在慈善一日捐活動中共計捐款3680元;在黨員互助六個一活動中,對20名困難黨員進行結(jié)對幫扶,送去棉被,送上了溫暖。
            二、20xx年工作計劃。
            繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,結(jié)合建立國家衛(wèi)生城市目標(biāo),謀實事、抓長遠(yuǎn),完善環(huán)衛(wèi)服務(wù)體系,加快發(fā)展。
            (一)不斷加強干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提高全體干部職工的綜合素質(zhì)。
            (二)以人為本,不斷深化和完善各種制度,做到用制度管人,用制度辦事,發(fā)奮探索環(huán)衛(wèi)發(fā)展新機制。
            (三)加快第二垃圾處理場建設(shè),以期盡快發(fā)揮城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的功能作用。
            (四)加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度,構(gòu)成人人講衛(wèi)生,個個講禮貌的氛圍,提高全民環(huán)衛(wèi)意識,維護城市環(huán)境衛(wèi)生。
            (五)繼續(xù)加大安全生產(chǎn)宣傳教育監(jiān)管力度,切實保障廣大環(huán)衛(wèi)職工的人身安全,提高環(huán)衛(wèi)工作的良性發(fā)展。
            (六)進一步轉(zhuǎn)變工作職能,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)服務(wù)與環(huán)衛(wèi)管理齊推進,樹立環(huán)衛(wèi)新形象,全面適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求、新形勢。
            工作中,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨,發(fā)揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團結(jié)一心、密切協(xié)作的團隊精神,進一步增強榮譽感、職責(zé)感和緊迫感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風(fēng),為使環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而發(fā)奮奮斗。
            合同管理年終總結(jié)篇十六
            班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標(biāo)志,也能從中體驗到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:”班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會?!币粋€良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。)我在這學(xué)年中是這樣做的:
            一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
            班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級的集體榮譽。這樣增強了學(xué)生的集體榮譽感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的”小雷鋒”。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
            二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
            現(xiàn)象進行議論、評價,形成”好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
            三、實行班級管理民主化、細(xì)致化。
            有句話說:”抓在細(xì)微處,落在實效中”,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),管理能力得到增強。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時認(rèn)真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當(dāng)班干部不是為了一時的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。
            合同管理年終總結(jié)篇十七
            從去年進入學(xué)校就接到圖書管理員的工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
            一、積極探索,堅持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
            科學(xué)規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書室各項規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?,使書能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時面向廣大師生,定期對教育教學(xué)提供信息,確保圖書在小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
            二、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進行運作。
            我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
            三、開放學(xué)生圖書館,組織開架借閱。
            三-六年級各班由四名圖書管理員負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生借閱,學(xué)生。
            自行選取圖書,然后由圖書管理員登記日期、書名、價格。大多數(shù)學(xué)生都能認(rèn)真閱讀所借圖書,并且保管好。圖書的流通率比較理想。
            四、對全校師生全方位開放閱讀,切實發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
            熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強,學(xué)生都高興地來,滿足地走。
            五、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
            科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
            六、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度。
            在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我從沒有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
            圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書室成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻。
            平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
            合同管理年終總結(jié)篇十八
            繁忙而緊張的一年過去了,20xx年在公司機構(gòu)調(diào)整、改革,我們科室全體同志在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室職工通過協(xié)作、團結(jié)一致,服從組織的安排,緊扣本職服務(wù)工作的特點,認(rèn)真履行自己的職責(zé),使得部門的各項工作順利進行。
            工作重點主要有以下幾點:
            1、物業(yè)管理工作。
            我們過去對各區(qū)域?qū)嵭械膫鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式,缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗,又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書,同時也得不到行業(yè)主管部門的認(rèn)可,多年來形成門衛(wèi)人員工資低,僅靠所收取每戶10元/月的費用來應(yīng)對各方面的支付難以維持,導(dǎo)致物業(yè)管理用工糾紛及安全責(zé)任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規(guī)范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規(guī)范、不到位,不能達(dá)到服務(wù)要求,鑒于此種情況,根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定,通過公司反復(fù)考察篩選,與每個物業(yè)管理公司進行談判和雙向選擇,最終決定聘請物業(yè)管理服務(wù)公司管理各小區(qū),通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調(diào)查了解,并在6月11日成立了業(yè)主委員會,使得物業(yè)公司在6月21日順利進場,并通過半年多時間的運作,從各小區(qū)住戶反應(yīng)的情況,及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反應(yīng)的情況,總的情況是好的,不管是服務(wù)、安全,還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監(jiān)控設(shè)施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務(wù)公司、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強,環(huán)境衛(wèi)生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點。
            2、創(chuàng)衛(wèi)工作。
            在創(chuàng)衛(wèi)方面,我們服從社區(qū)的管理和指導(dǎo),協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用,積極為各小區(qū)做好服務(wù)工作,認(rèn)真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制,責(zé)任落實到每一個人頭,分片進行負(fù)責(zé)管理,做到每周對衛(wèi)生巡查一次,對衛(wèi)生差的及時與物管公司進行溝通,限時進行整治。這樣,使得在每次的縣、社區(qū)各項檢查中都取得了較好的成績,一年來共協(xié)調(diào)各種關(guān)系5余人次,處理突發(fā)事件10余人次。
            3、周轉(zhuǎn)房的清退工作。
            此項工作難度大,問題多,公司工作地點分散,多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結(jié)構(gòu)較為特殊復(fù)雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,大家團結(jié)一致,首先進行細(xì)致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。
            4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面。
            過去各廠,所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變和對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下,決定對各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組,并統(tǒng)一進行了規(guī)劃,由各廠、所自行組織實施安裝,于10月底完成安裝,并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進行工程驗收。
            由于此項工作牽扯面大,緊密聯(lián)系到職工的切身利益,過去的用電不規(guī)范,管理混亂,未能嚴(yán)格安表計費,用電性質(zhì)混亂,電量考核及不到位,線路走向不統(tǒng)一,線路老化,職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團結(jié)、統(tǒng)一思想,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),制定了周密的改造計劃,各部門既獨立又協(xié)作的關(guān)系,克服重重困難,認(rèn)真做好解釋工作,共同推進此項改造的規(guī)劃任務(wù)。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象,確保了收費的合理性和準(zhǔn)確性,規(guī)范了內(nèi)部管理,確保了安全事故的發(fā)生,為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟作用。
            此項工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。
            5、日常維修工作。
            在日常的維修工作中,我們做到隨叫隨到,全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中,都能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作,同時也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,我科室在各項工作中,大家都能堅持科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好工作,樹立強烈的時間觀、質(zhì)量觀,當(dāng)天能辦的事決不拖明天,哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里,哪怕雙休日、節(jié)假日,我們都做到?jīng)]有怨言,并能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
            以上是我20xx年的物業(yè)管理工作總結(jié),所做出一點點小成績,但離要求還有差距,我們還將進一步努力搞好本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤保障工作。
            合同管理年終總結(jié)篇十九
            隨著新一年的悄悄到來,我們也已經(jīng)走過了20__年度?;仡^看看,到底有了幾分耕耘,幾分收獲。20__年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年度主要工作總結(jié)如下:
            一、安全生產(chǎn)方面:
            1、全年出勤率__%。
            2、對班組制度進行了修改和完善。
            3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設(shè)備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
            4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項,其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變__開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點過熱達(dá)100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
            5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作__1項,工作票407張。
            6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率____,成績優(yōu)秀。
            7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復(fù)查。
            8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
            9、認(rèn)真開展班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
            10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
            11、加強班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
            二、培訓(xùn)方面:
            1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
            2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率___,成績優(yōu)秀。
            3、組織學(xué)習(xí)#3機變新更換設(shè)備知識,掌握相關(guān)操作技能。
            4、定期組織學(xué)習(xí)運規(guī)。
            5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號。
            6、班組培訓(xùn)出資格班長(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
            7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓(xùn)。
            8、實現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計劃。
            三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
            1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù),共投稿__篇。特別是“5.18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
            2、定期開展班務(wù)公開。公布班費收支、來源、用途。
            3、定期開展名主評議班長活動。
            4、積極抓好職工小家建設(shè),開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的凝聚力。
            5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
            6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復(fù)查。
            7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
            四、抓好班組建設(shè)。
            班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
            1、認(rèn)真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
            2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
            3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
            五、存在問題及采取措施:
            1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
            2、班組新人員學(xué)習(xí)進度不夠理想。
            3、措施:
            1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
            2)加強培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
            合同管理年終總結(jié)篇二十
            20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的一年中,自己所做的本職工作,從施工現(xiàn)場管理、給排水安裝施工、消防系統(tǒng)施工、室內(nèi)裝修管理方面上,均有了不同程度的熟悉和提高?;仡櫼荒甑墓ぷ?,對照德、能、勤、績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
            一、主要工作情況。
            我主要是負(fù)責(zé)工程項目的施工現(xiàn)場管理、工作計劃、水暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樣板間裝修施工管理工作。
            1、負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項目圖紙,按資料目錄的順序進行分類管理。
            2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細(xì)背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
            3、xx省z市藥業(yè)廠房建設(shè),前期主要配合工對起施工現(xiàn)場進行管理,控制施工進度、監(jiān)督工程質(zhì)量;后期由于工作需要獨自管理現(xiàn)場施工。在這一年多的時間里學(xué)習(xí)到了很多施工經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,也積累了一些管理心得。
            4、主要負(fù)責(zé)本公司所開發(fā)項目的水暖、消防系統(tǒng)施工進度控制和質(zhì)量監(jiān)督及驗收、樣板間裝修管理等工作,通過這些項目使書本上學(xué)到的東西達(dá)到了學(xué)以致用,并且學(xué)習(xí)了很多書本上沒有的一些實踐經(jīng)驗。
            二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
            1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
            重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)9ふ埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
            2、勤奮干事,積極進取。
            一年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、妥善地做好本職工作,雖然有時工作做的很糟糕,但仍然屢敗屢戰(zhàn),盡自己的力量,堅持做到。
            三、存在的不足及今后的工作方向。
            由于我剛邁出校門,年紀(jì)比較小,沒有任何工作和社會經(jīng)驗,除了書本之外也沒有接觸過建筑領(lǐng)域,因而所有東西都是從新學(xué)起,都在逐步摸索和探索中,所以存在的問題很多,比如會議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,計算機的應(yīng)用等都需要進一步學(xué)習(xí)和改進,特別是圖紙的識別,要從新學(xué)習(xí)。今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平。為發(fā)展建設(shè)出一份力。我相信只要好好工作就會擁有一份好工作!
            合同管理年終總結(jié)篇二十一
            20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
            一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
            在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成x噸,x噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成材料xkg。
            二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
            在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
            三、設(shè)備模具管理方面。
            在這20__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
            四、人員管理方面。
            因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
            五、安全生產(chǎn)方面。
            在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
            生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
            1.生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
            各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
            2.人員管理方面。
            由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
            3.設(shè)備、模具管理方面。
            公司自20__年以來,新購設(shè)備較多,特別是20__年進的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
            4.輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
            由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
            5.安全生產(chǎn)方面。
            安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
            面對即將到來的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!