通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高自己的工作效率和學習能力。在總結中,應該注重事實的客觀描述,并提出具體的反思和改進措施。以下是一些寫作總結的技巧和注意事項,希望對大家有幫助。
公司培訓心得總結摘抄篇一
尊敬的領導,同事們:
大家好!
今天,我想分享一下我最近參加的公司員工培訓的心得體會。這次培訓活動由公司組織,旨在提高我們員工的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。
首先,我必須說,這次培訓活動是成功的。每一位參與者都全身心投入,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情,充分利用每一次學習和交流的機會。培訓中,我們聽取了來自行業(yè)專家深入淺出的講座,了解了行業(yè)的最新動態(tài),同時還進行了實踐操作,提升了自己的技能。
其次,我深深地感受到了這次培訓對我工作和生活的影響。從理論到實踐,我明白了理論和實踐相結合的重要性。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,明白了只有團結協(xié)作,才能發(fā)揮出最大的效能。
最后,我想強調(diào)的是,這次培訓不僅提升了我的職業(yè)技能,更讓我明白了自己的不足之處。我意識到,作為一名優(yōu)秀的員工,我需要不斷地學習,不斷地提升自己。我會利用公司的學習資源,努力提高自己的專業(yè)技能,成為更好的自己。
總的來說,這次培訓活動讓我受益匪淺。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)獲得了新的知識和體驗,這將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我會以更加飽滿的熱情和更高的效率,投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻出我最大的努力。
感謝大家的聆聽,期待我們在未來的工作中,共同進步,共同成長。
謝謝大家!
[你的名字]。
[日期]
公司培訓心得總結摘抄篇二
這次培訓的開始,我充滿著期待。因為這是一個挑戰(zhàn),也是一個機會。在這次培訓中,我有許多感悟和收獲。
首先,我明白了團隊合作的重要性。在這次培訓中,我們分成幾個小組,每個小組需要完成一個任務。我意識到,一個人是無法單獨完成任務的,需要和小組成員共同協(xié)作才能取得成功。這讓我更加重視團隊合作,也讓我更加明白自己在團隊中的角色和責任。
其次,我學到了如何有效地溝通。在任務中,我們需要與小組成員進行頻繁的溝通,以便解決問題。我意識到,有效的溝通不僅僅是表達自己的想法,更重要的是傾聽他人的意見和建議。這讓我更加清晰地表達自己的觀點,同時也能夠更好地理解他人的需求和想法。
最后,我感受到了公司對員工的關心和支持。在培訓過程中,公司為我們提供了必要的資源和支持,讓我們能夠更好地完成任務。這讓我感到非常溫暖和感動。
在這次培訓中,我不僅學到了知識和技能,更重要的是,我學到了如何更好地與他人協(xié)作和溝通。這將會對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
總之,這次培訓讓我受益匪淺。我深深地感受到了公司的關懷和支持,也更加明白了自己在團隊中的角色和責任。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的任務。我期待著與大家一起工作,一起成長。
公司培訓心得總結摘抄篇三
尊敬的領導,同事們:
我在此分享一下我最近參加的公司員工培訓的心得體會。這次培訓于____年__月__日至__月__日舉行,地點設在__,由__部門主辦。我有幸作為其中的一名參與者,深深地感受到了這次培訓帶給我專業(yè)知識和人生價值觀的深刻影響。
這次培訓主要涵蓋了市場分析、團隊協(xié)作、領導力等方面的內(nèi)容。講師們都是行業(yè)內(nèi)的專家,他們的見解獨到,讓我受益良多。我特別欣賞講師關于“團隊協(xié)作的重要性”和“領導力的藝術”的講解,這些內(nèi)容與我日常工作息息相關。通過案例分析和實踐活動的模擬,我更加深入地理解了這些概念。
經(jīng)過這次培訓,我重新審視了自己的職業(yè)生涯。我意識到,提升自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,以及發(fā)揮領導力,對我未來的發(fā)展至關重要。此外,我也認識到了在工作中保持積極的態(tài)度和不斷學習創(chuàng)新的重要性。這次培訓使我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識,并為我提供了實現(xiàn)目標的實用工具和理念。
總結我的培訓體驗,我不僅在專業(yè)知識上有所提升,更重要的是,我明白了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何提升領導力,以及如何保持積極的學習態(tài)度。我期待將這些收獲應用到實際工作中,并期待在未來的培訓中繼續(xù)學習。
再次感謝公司為我們提供了這樣的機會,讓我們有機會提升自己,提升團隊整體實力。我也期待未來能有更多這樣的培訓機會,讓我們一起學習,一起進步。
謝謝大家。
[你的名字]。
2023年6月12日。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!
公司培訓心得總結摘抄篇四
尊敬的領導,同事們:
首先,我想對組織這次培訓的公司表示最誠摯的感謝。這次的培訓不僅為我們提供了寶貴的學習機會,也讓我們有機會分享各位同事的心得和見解。
在這次培訓中,我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過學習,我了解到如何有效地與團隊成員溝通,如何共享資源,如何共同解決問題,這使我意識到,一個人的力量是有限的,但當我們共同努力時,我們可以創(chuàng)造出更大的價值。
此外,我還學到了如何有效地解決問題。在工作中,我們經(jīng)常會遇到各種問題,如何正確地處理這些問題,對我們的工作質(zhì)量和效率有著直接的影響。這次培訓中的案例分析以及解決問題的方法,讓我受益良多。
同時,我也深深地認識到了自我管理的重要性。在工作中,我們需要不斷地學習,不斷地提升自己,才能適應快速變化的環(huán)境。這次的自我管理培訓,讓我更好地理解了如何合理規(guī)劃自己的時間,如何有效地進行自我評估,這對我個人的成長有著非常重要的影響。
最后,我想說的是,這次培訓讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,我會更加努力地工作,以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。我相信,有了這次培訓的經(jīng)驗,我將能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝公司為我們提供這次寶貴的培訓機會。我期待著在未來的工作中,能夠將所學的知識運用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力。
謝謝大家!
[你的名字]。
公司培訓心得總結摘抄篇五
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內(nèi)容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司培訓心得總結摘抄篇六
通過物業(yè)公司培訓,在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)公司培訓心得總結,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結定期回訪客戶把服務提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài),在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領會了物業(yè)管理理念,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
公司培訓心得總結摘抄篇七
尊敬的領導,同事們:
我非常榮幸能夠在這里分享我對最近公司員工培訓的感悟和收獲。這次培訓不僅讓我在專業(yè)知識和工作技能上有了顯著的提升,也讓我更加深入地理解了團隊協(xié)作和領導力的重要性。
首先,我要談談我在培訓中對于專業(yè)知識和技能的收獲。培訓講師的講解清晰明了,讓我對行業(yè)趨勢和公司業(yè)務有了更深入的理解。同時,我在學習過程中,通過實際案例的分析和解決,鍛煉了自己的分析能力和解決問題的能力。我相信這些知識和技能的積累將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
其次,這次培訓讓我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。我意識到,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮的。在未來的工作中,我將更加注重與團隊的協(xié)作,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同完成工作任務。同時,我也將更加尊重和理解團隊中每一個成員,提升團隊的凝聚力。
最后,我在這次培訓中也對領導力有了新的理解。我明白了領導力并不僅僅是管理團隊,還包括對于公司戰(zhàn)略的把握,對于員工的激勵和引導,以及對于公司文化的傳承。我將努力提升自己的領導力,不僅是為了更好地完成工作任務,更是為了更好地服務公司和團隊。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經(jīng)歷。我將把所學的知識和技能應用到未來的工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時,我也會將團隊協(xié)作和領導力的理念貫穿到工作和生活中,努力成為更好的員工和領導者。
謝謝大家。
[你的名字]。
公司培訓心得總結摘抄篇八
這次我有幸參加了公司組織的員工培訓,感到受益良多。在這個過程中,我不僅對公司的業(yè)務和企業(yè)文化有了更深入的了解,還學到了很多實用的技能和工作方法。以下是我的一些心得體會。
首先,這次培訓讓我更加深入地了解了公司的業(yè)務和企業(yè)文化。在課程中,我們學習了公司的歷史、戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品服務,這讓我更加明確了我們公司的發(fā)展方向和目標,也讓我更加清楚地認識到自己的工作職責和任務。通過與其他員工的交流,我也發(fā)現(xiàn)了自己在公司中的角色和價值,這讓我更加有動力和信心做好本職工作。
其次,這次培訓還讓我學到了很多實用的技能和工作方法。例如,我們在課程中學習了如何提高工作效率和質(zhì)量,如何處理工作中的問題和沖突,如何與同事和客戶進行有效的溝通和協(xié)作。這些技能和方法不僅對我在工作中的表現(xiàn)有很大的幫助,而且對我個人的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃也有很大的啟示。
最后,這次培訓也讓我更加明確了我自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。通過與其他員工的交流和分享,我更加了解了自己在職業(yè)上的優(yōu)勢和不足,也更加清晰了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我意識到,為了實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,我需要不斷地學習和提升自己的技能和能力,同時也需要積極地參與公司的各項培訓和活動。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,讓我更加深入地了解了公司的業(yè)務和企業(yè)文化,學到了很多實用的技能和工作方法,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。我相信,在未來的工作中,我會不斷地發(fā)揚自己的優(yōu)勢,克服自己的不足,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。
公司培訓心得總結摘抄篇九
11月14日,我有幸參加了敦復學院孫寒梅老師的傳統(tǒng)文化培訓。一天的學習,倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。
通過學習我覺得為人子一定要盡孝道,對國家的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度要盡忠,對自己的工作崗位要盡職盡責,和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了,老夫子希望的社會:人們和睦相處,國家安定團結,社會是個大同。
而如今,構建和諧社會和諧家庭,怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始,從當下開始,我們每個人自己心里有數(shù)啊!我們只有舍得放下才會得到,舍得放下富貴德到智慧,舍得放下仇恨就會得到快樂,舍便是得,不舍便不得。
同時,老師的講解讓我領悟了集家訓、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規(guī),感動之余我的心靈受到了強烈的震撼,反思自我,認真對照圣賢的教誨,感覺自己的道德都歸零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
現(xiàn)在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照,是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難,皆來自于人生違犯大自然規(guī)律。生活驕奢,不孝父母,無知,惡有惡報,厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中,沒見過天日的墮胎嬰兒,他們無聲的吶喊,經(jīng)受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!
此次中華傳統(tǒng)文化的學習,集中學習了敦復學院孫寒梅老師老師的《如何經(jīng)營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程,老師邊唱邊講解人生、社會與家庭,歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講,也贏得了學員們的陣陣掌聲。
整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動,隨著孫寒梅老師的示范,我學會了讓歌于演講中演唱,于演唱中閱讀,于閱讀中一起贊美生命,歌唱祖國,感恩父母。很多學員與我一樣,在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚,是什么讓我們學會感動?是什么讓我們學會感恩?是什么讓我們學會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡單的旋律簡單的歌詞,竟然如此純粹完美。
作為一名教師,我要向孫寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子,我將在今后的日子里,多關注孩子道德的培養(yǎng),多給那些所謂的后進生一些關懷,讓孩子們在人格上得到同等的尊重,我不敢說今后會做的有多好,但通過接納了傳統(tǒng)文化,我相信傳統(tǒng)文化會改變我的一生。
公司培訓心得總結摘抄篇十
紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位這是在紅牛公司培訓心得總結。下面是本站小編為大家收集整理的紅牛公司培訓心得總結,歡迎大家閱讀。
我叫,是通路客戶業(yè)務代表,負責市區(qū)流通渠道紅牛市場的銷售與維護工作,20xx年*月*日作為紅牛*辦事處的編外業(yè)務為紅牛公司服務,同年12月經(jīng)過辦事處主管舉薦到漯河代表處面試且面試通過,于20xx年*月*日入職,正事成為紅牛公司的試用期員工。在辦事處主管和同事們的關心和幫助下,順利完成了各項工作,經(jīng)過*個月的學習與實踐,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
在過去的*個月當中我的工作情況如下:
1、非常注意的向辦事處的老業(yè)務學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦學習,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成任務,保證市區(qū)活動進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
3、積極履行作為紅牛市區(qū)業(yè)務的職責,走訪客戶,維護紅牛市場,統(tǒng)計市區(qū)終端客戶資料,完成終端理貨標準化、生動化工作。
4、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新入職的同事。
總之,經(jīng)過*個月的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在過去的*個月的工作當中,雖然得到了同事和主管的肯定,但是也清楚地認識到自。
己的不足,感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,去總結,去思考,去提高,所以我對我下一階段的工作做了如下規(guī)劃:。
1、更加認真的去維護所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪客情關系,完善客戶資料,保障公司活動的進程及政策的執(zhí)行。
2、維護好公司和經(jīng)銷商之間的合作關系,協(xié)調(diào)工作,負責向經(jīng)銷商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、指導終端市場的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、加大市場生動化宣傳,以提高消費人群的購買欲。
5、參與到經(jīng)銷商的日常業(yè)務中去,監(jiān)督并指導經(jīng)銷商的業(yè)務對公司活動及政策的執(zhí)行情況,及時了解市場信息及客戶需求信息。
6、及時清點經(jīng)銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。
7、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,保證領導能及時了解終端市場情況。8、定期對市場進行調(diào)查,如鋪市率、銷量、市場占有率等。
9、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
10、自我須克盡職守,遵守公司。
規(guī)章制度。
做好本職工作無條件接受和完成公司下達的任務。到紅牛公司工作與發(fā)展我深深的感到無比的驕傲與自豪也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作實現(xiàn)自己的奮斗目標體現(xiàn)自己的人生價值。況且轉正不是意味著考驗的結束而是從此時此刻起要更加嚴苛的要求自己的開始在此我提出轉正申請懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來!
紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。
近年來,在中國本土市場,挑戰(zhàn)者絡繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是,無論正面交鋒還是側翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺??粗t?!扒锶f代、一統(tǒng)江湖”的局面,無論實業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛。
新品類來源于老品類的分化,新品類訴求會更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來,也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代,在消費者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費者說“來一瓶紅?!?,而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的,實質(zhì)是消費者用品類進行判斷,用品牌進行溝通。
紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關鍵點:
1、第一勝過更好,1995年紅牛登陸中國,從時間上是占盡天時,獲得了先發(fā)優(yōu)勢;。
2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之后,圍繞這個核心價值做運營配稱策略;。
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨特價值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營銷團隊、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領導人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相,還需要進一步聚焦。確立意見領袖,由點及面擴大消費受眾。“汽車要加油,我要喝紅?!保t牛將開車人士錨定為重度消費人群,并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強化了“補充能量”的品類價值,另一方面,直接帶動了非重度人群消費。
當認知成為常識,說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號,也就樹立了競爭壁壘,給挑戰(zhàn)者們設下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動,或者穿插各種植入性傳播,一則進行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國,紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認知劃痕,日積月累越劃越深,紅牛也越來越牛氣哄哄。
科技大神、全球科技創(chuàng)新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是流量和入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優(yōu)勢和自身傳播甚至是銷售結合為一體,場景化營銷的未來趨勢是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習室”的項目進行一下分析。
一、場景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來。
場景其實并不是神秘高深的概念,實際上我們每天的消費行為本身就是發(fā)生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預約到達后的出行服務等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結論一般是不會。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控于自我意識里的某個心智的共鳴。在品牌營銷中這樣的例子并不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習室#項目就是一次不錯的實踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學校教室”和“自習室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習室,以及手機三者有機聯(lián)系在一起。一進入課堂或自習室場景就提醒大家屏蔽干擾,專注學習,還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學生于紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產(chǎn)品銷售的轉化也就在情理之中。
二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰(zhàn)略性營銷價值。
如何挖掘場景需要營銷人員的觀察和感覺,因為人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發(fā)。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人群。而目標人群一般在什么場景下需要產(chǎn)品或會聯(lián)想到品牌;然后進一步將產(chǎn)品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標用戶,讓他們被場景化的內(nèi)容所感染,進而發(fā)生喜歡、分享和轉發(fā)的行為,就是一個好的構思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習室”這個場景作為切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。
首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習室是有天然聯(lián)系的,只不過這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習室和手機天生有矛盾,學生在自習室里玩手機無法專心學習已經(jīng)不再僅僅是學生個人的痛點,也是學校和社會都關注的社會痛點了。
自習室成為核心的場景,將代表努力學習的紅牛和代表影響學習的手機鏈接在了一起。而他們的目標用戶都是學生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成為此次營銷活動的核心因素。
三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗。
現(xiàn)在自習室場景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯(lián)系固化下來,利用線上線下重新構建場景,讓場景形成共振效應,固化場景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習室是怎么做的呢?如果學生離開自習室那么就會脫離場景,從而使場景化營銷的效力減小。那么就讓學生離不開自習室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學生們上自習的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉變成了實現(xiàn)“專注”的平臺,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習室”,讓學生可以固化在一個自習室的場景中與品牌產(chǎn)生長期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動中學生可以通過掃描二維碼或點擊活動鏈接,通過微信授權即可參與到線上自習室的活動中。選擇自習室和座位后,開始認真自習。自習15分鐘,即有一次抽獎機會,自習45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當你看到這條朋友圈的時候,我已經(jīng)在專注學習”。既能起到請好友監(jiān)督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習換獎勵的活動。線上活動獲得了學生們的歡迎,上線兩周多的時間,活動頁面上顯示自習人數(shù)已經(jīng)超過300萬人次,遠超預期。
以移動端虛擬場景延伸現(xiàn)實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續(xù)的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對于受眾來說在線上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。
四、經(jīng)營用戶的能力才是場景化時代最強的營銷力。
我們都能體會手機里面絕大多數(shù)的app打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標受眾還是不會主動使用,這就要求移動端的營銷脫離app找到更多的觸點。品牌營銷也是這樣,脫離場景后也需要將消費者聯(lián)系起來。一方面需要在目標受眾未進入場景時引發(fā)他們的注意,盡快進入場景。而當他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標受眾的接觸點形成閉環(huán),這樣才能將場景化營銷的力量進一步強化和固化?!凹t牛能量自習室”在這方面也有所考慮。
首先,對未進入場景的目標受眾進行影響。利用目前學生受眾最常用的社交平臺微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標受眾進行強力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個性化橫幅,吸引學生到“紅牛能量自習室”去上自習;同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書簽和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關注度和目標受眾進入場景的轉化率都非常高。
其次,在學生自習完離開自習室時,為了可以和他們進行持續(xù)的溝通。通過掃描二維碼關注微信公眾號的方式,不僅可以隨時進入線上自習室進行專注學習換獎勵的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關懷,為品牌和目標受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
公司培訓心得總結摘抄篇十一
在過去的一個月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列員工培訓活動。這些活動的內(nèi)容涵蓋了公司文化、業(yè)務知識、團隊協(xié)作和領導力等多個方面,旨在提升我們作為員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
在這次培訓中,我深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過參與團隊建設活動,我意識到每個團隊成員都是不可或缺的一部分,我們需要共同努力才能達成目標。此外,領導力的培訓也讓我認識到領導力并非僅僅是命令和指揮,更多的是傾聽和理解團隊成員的需求,引導他們共同完成任務。
在培訓過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,某些業(yè)務知識的復雜度讓我感到困惑,但通過與同事的交流和自己的學習,我逐漸克服了這些困難。此外,團隊建設活動也讓我意識到自己在溝通技巧和團隊協(xié)作中的不足,這促使我更加努力地提升自己。
通過這次培訓,我獲得了寶貴的經(jīng)驗教訓,也學到了許多實用的知識和技能。首先,我明白了團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊貢獻力量。其次,我學會了如何提升自己的溝通技巧和團隊協(xié)作能力,以便更好地適應公司的發(fā)展需求。最后,我認識到了領導力的重要性,并學會了如何更好地發(fā)揮自己的領導才能。
總結來說,這次員工培訓活動對我產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅學到了許多實用的知識和技能,還提升了自己的團隊協(xié)作和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將這些經(jīng)驗和技能應用到實際工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司培訓心得總結摘抄篇十二
在過去的一個月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列員工培訓活動。這些活動涵蓋了多個領域,包括團隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理以及業(yè)務知識等。我非常感謝公司給我提供了這樣的學習機會,讓我能夠不斷提升自己,更好地服務于公司。
在團隊協(xié)作培訓中,我學到了如何與團隊成員有效溝通,如何共同制定項目計劃,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的整體目標貢獻力量。通過這些活動,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的價值。
在溝通技巧培訓中,我學會了如何有效地傾聽和表達自己的意見,如何使用正確的語氣和肢體語言,以及如何在緊張的場合中保持冷靜和自信。這些技能在我日常工作中得到了廣泛應用,使我在與同事、客戶以及合作伙伴的交流中更加得心應手。
在項目管理培訓中,我學習到了項目管理的全過程,包括項目計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控以及收尾。這些知識使我更好地理解了項目管理的復雜性,以及如何有效地管理項目,確保項目按時、按質(zhì)量完成。
在業(yè)務知識培訓中,我深入了解了公司的業(yè)務模式、產(chǎn)品和服務,以及市場趨勢。這些知識使我更好地理解了公司的運營模式,以及如何更好地為客戶提供服務。
回顧整個培訓過程,我深刻認識到自我提升的重要性,以及如何在工作中運用所學知識。我深刻認識到,只有不斷提升自己,才能更好地服務于公司,更好地實現(xiàn)個人價值。同時,我也學會了如何將理論知識應用到實踐中,以提高工作效率和質(zhì)量。
最后,我要感謝公司的領導和同事們對我學習過程中的支持和幫助。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)具備了更強的團隊協(xié)作能力、更優(yōu)秀的溝通技巧和更全面的業(yè)務知識,為公司在未來的發(fā)展中貢獻自己的力量。
公司培訓心得總結摘抄篇十三
行業(yè)特性分析。
目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
公司培訓心得總結摘抄篇十四
這次培訓的開始,我?guī)е鴮镜南蛲蛯ψ约何磥淼钠诖T谶@里,我想分享的是我參加公司員工培訓的一些心得和總結。
這次培訓于2023年5月10日至5月14日舉行,地點在公司總部。培訓的主題是“團隊協(xié)作與高效溝通”,由公司的人力資源部和培訓部共同組織,旨在提升員工的職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。
在這次培訓中,我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過小組討論和團隊活動,我學會了如何有效地與團隊成員溝通,并理解了團隊目標的重要性。此外,我還學到了如何處理團隊內(nèi)的沖突,以及如何提升自己的領導能力。
這次培訓對我個人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。首先,我更加了解了自己的優(yōu)點和不足,并學會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。其次,我在溝通技巧和團隊協(xié)作能力方面有了明顯的提升。最后,我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展方向。
總的來說,這次培訓讓我受益匪淺。我深刻地認識到了團隊協(xié)作和高效溝通的重要性,并學會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。同時,我也明白了自己的不足之處,并有了進一步提升自己的動力。
最后,我要感謝公司為我提供了這次寶貴的培訓機會。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的工作。同時,我也將把在培訓中學到的知識和技能運用到自己的職業(yè)生涯中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司培訓心得總結摘抄篇十五
尊敬的領導,同事們:
我非常榮幸能夠在這里分享我對最近公司員工培訓的感悟和收獲。這次培訓不僅讓我在專業(yè)知識和工作技能上有了顯著的提升,也讓我更加深入地理解了團隊協(xié)作和領導力的重要性。
首先,我要談談我在培訓中對于專業(yè)知識和技能的收獲。培訓講師的講解清晰明了,讓我對行業(yè)趨勢和公司業(yè)務有了更深入的理解。通過實踐操作,我不僅加深了對理論知識的理解,還掌握了一些非常實用的工作技巧。最重要的是,我學會了如何將理論知識與實踐相結合,從而更好地解決實際問題。
其次,我在培訓中收獲了寶貴的團隊協(xié)作經(jīng)驗。在培訓過程中,我們進行了一些小組活動,這讓我深刻地體會到了團隊協(xié)作的重要性。我明白了每個人都有自己的長處和短處,我們需要學會揚長避短,發(fā)揮整個團隊的力量。同時,我也學會了如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調(diào),以達成共同的目標。
最后,我在培訓中還提升了自己的領導力。講師教導我們?nèi)绾斡行У貍鬟_指令和預期目標,如何傾聽和理解團隊成員的需求,如何在困難和壓力下保持冷靜和決心。這些領導力的提升對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深刻地理解到,作為一名團隊成員,我們不僅需要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識,還需要培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作和領導力。我相信,這次培訓的經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
再次感謝公司提供這次培訓機會。
謝謝大家!
公司培訓心得總結摘抄篇十六
月,是重慶一年中最熱的時候,8月,也是收獲的季節(jié)。來自6所中職學校的53名中職教師齊聚教育,參加“201x第二屆中職教師企業(yè)意識培訓”,我們戲稱為黃浦二期學員。本期學員有干部、教師和外聘教師,年齡最大的63歲,最小的21歲,雖然大家存在個體差異,但每個人都自覺、主動在充分體驗、學習,并樂在其中。
正如杜總所說,“占據(jù)了你生命的10天,你用10天裝飾了我的夢想。我們卻把生命中最美好最性感的青春獻給了你!”,這10天給我們留下了一生的紀念,用大家的一句話說,那就是痛并快樂著。
一、體驗團隊的力量。
有人說:“一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲”。由于中西方文化差異,中國人似乎更擅長于單兵作戰(zhàn)。但在本次企業(yè)意識體驗培訓中,第一天的破冰活動,真實的讓我們每一位老師體驗到了團隊的力量。相信通過這個活動,讓我們每一個團隊,都明確了解到接下來我們這個團隊在各種活動中,自己都應該參與其中,離開任何一個人,團隊都會失敗。大家都明白了自己的作用。這也印證了在以后的活動中,發(fā)生那么多感人的故事并不意外。比如搏勝隊的譚晶,在自己身體生病的情況下,為了團隊的利益,不請假,仍然堅持。戰(zhàn)神隊的范老師,年紀大,生病后,住進了醫(yī)院,也能及時的趕回團隊。相信在平常的工作崗位上,他們做不到這一點,在此,我們真真切切的體會到了——團隊的力量是巨大的。
二、企業(yè)高效管理。
高效,這是現(xiàn)代社會各行各業(yè)都追求的目標。如何才能做到高效,這次培訓讓我們每個人都體會深刻:
首先,考勤管理。這次的考勤,采用企業(yè)式指紋打卡的方式,讓我們每個人都必須準時到達指定地點,培訓課堂沒有人遲到。因為大家都知道,如果遲到,將影響到團隊的成績,不管每個人出于什么原因,都按時到位,最后的效果是達到了,無人遲到。
其次,課堂紀律好。在這次培訓中,大家做到了幾乎無人接打電話、睡覺、講話。這也是我參加多次培訓中從未看到過的現(xiàn)象,這一體驗使我們每個人都意識到,如果出現(xiàn)這些現(xiàn)象,都將影響到團隊的成績和形象。嚴格的管理體制,積極的團隊意識,讓每一個人都自覺遵守了這些紀律。
第三,辦事高效率。我們這次親自體驗了企業(yè)調(diào)研、實戰(zhàn)招聘。這兩大任務從布置、方案制定、方案審查、實戰(zhàn)、總結,總時間就兩天,這要放到學校,至少要半個月才能完成,但在企業(yè)兩天就完成了,而且要求效果好,并進行評比。說實在的,大家在最開始都很茫然,但沒辦法,大家得想盡各種辦法去達成目標。這就要求組織者,發(fā)揮各自的力量,各自的能力特長,把每一個人的能力發(fā)揮到極至。在最后的成果展示中,各顯神通,我作為戰(zhàn)神組的組長,充分分析了我們隊員的特長優(yōu)勢,充分利用他們的能力,為我們組任務的成功達成,起到了決定性的作用。我們在團隊企業(yè)調(diào)研活動中榮獲第一名,在招聘實戰(zhàn)中,也獲得了第二名的好成績。
公司培訓心得總結摘抄篇十七
為期兩天的員工培訓結束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。
"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。
要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領導罵我千百遍,我待領導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學習才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。
可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
行業(yè)特性分析
目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
公司培訓心得總結摘抄篇一
尊敬的領導,同事們:
大家好!
今天,我想分享一下我最近參加的公司員工培訓的心得體會。這次培訓活動由公司組織,旨在提高我們員工的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。
首先,我必須說,這次培訓活動是成功的。每一位參與者都全身心投入,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情,充分利用每一次學習和交流的機會。培訓中,我們聽取了來自行業(yè)專家深入淺出的講座,了解了行業(yè)的最新動態(tài),同時還進行了實踐操作,提升了自己的技能。
其次,我深深地感受到了這次培訓對我工作和生活的影響。從理論到實踐,我明白了理論和實踐相結合的重要性。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,明白了只有團結協(xié)作,才能發(fā)揮出最大的效能。
最后,我想強調(diào)的是,這次培訓不僅提升了我的職業(yè)技能,更讓我明白了自己的不足之處。我意識到,作為一名優(yōu)秀的員工,我需要不斷地學習,不斷地提升自己。我會利用公司的學習資源,努力提高自己的專業(yè)技能,成為更好的自己。
總的來說,這次培訓活動讓我受益匪淺。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)獲得了新的知識和體驗,這將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我會以更加飽滿的熱情和更高的效率,投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻出我最大的努力。
感謝大家的聆聽,期待我們在未來的工作中,共同進步,共同成長。
謝謝大家!
[你的名字]。
[日期]
公司培訓心得總結摘抄篇二
這次培訓的開始,我充滿著期待。因為這是一個挑戰(zhàn),也是一個機會。在這次培訓中,我有許多感悟和收獲。
首先,我明白了團隊合作的重要性。在這次培訓中,我們分成幾個小組,每個小組需要完成一個任務。我意識到,一個人是無法單獨完成任務的,需要和小組成員共同協(xié)作才能取得成功。這讓我更加重視團隊合作,也讓我更加明白自己在團隊中的角色和責任。
其次,我學到了如何有效地溝通。在任務中,我們需要與小組成員進行頻繁的溝通,以便解決問題。我意識到,有效的溝通不僅僅是表達自己的想法,更重要的是傾聽他人的意見和建議。這讓我更加清晰地表達自己的觀點,同時也能夠更好地理解他人的需求和想法。
最后,我感受到了公司對員工的關心和支持。在培訓過程中,公司為我們提供了必要的資源和支持,讓我們能夠更好地完成任務。這讓我感到非常溫暖和感動。
在這次培訓中,我不僅學到了知識和技能,更重要的是,我學到了如何更好地與他人協(xié)作和溝通。這將會對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
總之,這次培訓讓我受益匪淺。我深深地感受到了公司的關懷和支持,也更加明白了自己在團隊中的角色和責任。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的任務。我期待著與大家一起工作,一起成長。
公司培訓心得總結摘抄篇三
尊敬的領導,同事們:
我在此分享一下我最近參加的公司員工培訓的心得體會。這次培訓于____年__月__日至__月__日舉行,地點設在__,由__部門主辦。我有幸作為其中的一名參與者,深深地感受到了這次培訓帶給我專業(yè)知識和人生價值觀的深刻影響。
這次培訓主要涵蓋了市場分析、團隊協(xié)作、領導力等方面的內(nèi)容。講師們都是行業(yè)內(nèi)的專家,他們的見解獨到,讓我受益良多。我特別欣賞講師關于“團隊協(xié)作的重要性”和“領導力的藝術”的講解,這些內(nèi)容與我日常工作息息相關。通過案例分析和實踐活動的模擬,我更加深入地理解了這些概念。
經(jīng)過這次培訓,我重新審視了自己的職業(yè)生涯。我意識到,提升自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,以及發(fā)揮領導力,對我未來的發(fā)展至關重要。此外,我也認識到了在工作中保持積極的態(tài)度和不斷學習創(chuàng)新的重要性。這次培訓使我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識,并為我提供了實現(xiàn)目標的實用工具和理念。
總結我的培訓體驗,我不僅在專業(yè)知識上有所提升,更重要的是,我明白了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何提升領導力,以及如何保持積極的學習態(tài)度。我期待將這些收獲應用到實際工作中,并期待在未來的培訓中繼續(xù)學習。
再次感謝公司為我們提供了這樣的機會,讓我們有機會提升自己,提升團隊整體實力。我也期待未來能有更多這樣的培訓機會,讓我們一起學習,一起進步。
謝謝大家。
[你的名字]。
2023年6月12日。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!
公司培訓心得總結摘抄篇四
尊敬的領導,同事們:
首先,我想對組織這次培訓的公司表示最誠摯的感謝。這次的培訓不僅為我們提供了寶貴的學習機會,也讓我們有機會分享各位同事的心得和見解。
在這次培訓中,我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過學習,我了解到如何有效地與團隊成員溝通,如何共享資源,如何共同解決問題,這使我意識到,一個人的力量是有限的,但當我們共同努力時,我們可以創(chuàng)造出更大的價值。
此外,我還學到了如何有效地解決問題。在工作中,我們經(jīng)常會遇到各種問題,如何正確地處理這些問題,對我們的工作質(zhì)量和效率有著直接的影響。這次培訓中的案例分析以及解決問題的方法,讓我受益良多。
同時,我也深深地認識到了自我管理的重要性。在工作中,我們需要不斷地學習,不斷地提升自己,才能適應快速變化的環(huán)境。這次的自我管理培訓,讓我更好地理解了如何合理規(guī)劃自己的時間,如何有效地進行自我評估,這對我個人的成長有著非常重要的影響。
最后,我想說的是,這次培訓讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,我會更加努力地工作,以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。我相信,有了這次培訓的經(jīng)驗,我將能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝公司為我們提供這次寶貴的培訓機會。我期待著在未來的工作中,能夠將所學的知識運用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)技能和能力。
謝謝大家!
[你的名字]。
公司培訓心得總結摘抄篇五
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內(nèi)容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司培訓心得總結摘抄篇六
通過物業(yè)公司培訓,在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)公司培訓心得總結,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結定期回訪客戶把服務提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài),在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領會了物業(yè)管理理念,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
公司培訓心得總結摘抄篇七
尊敬的領導,同事們:
我非常榮幸能夠在這里分享我對最近公司員工培訓的感悟和收獲。這次培訓不僅讓我在專業(yè)知識和工作技能上有了顯著的提升,也讓我更加深入地理解了團隊協(xié)作和領導力的重要性。
首先,我要談談我在培訓中對于專業(yè)知識和技能的收獲。培訓講師的講解清晰明了,讓我對行業(yè)趨勢和公司業(yè)務有了更深入的理解。同時,我在學習過程中,通過實際案例的分析和解決,鍛煉了自己的分析能力和解決問題的能力。我相信這些知識和技能的積累將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
其次,這次培訓讓我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。我意識到,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮的。在未來的工作中,我將更加注重與團隊的協(xié)作,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,共同完成工作任務。同時,我也將更加尊重和理解團隊中每一個成員,提升團隊的凝聚力。
最后,我在這次培訓中也對領導力有了新的理解。我明白了領導力并不僅僅是管理團隊,還包括對于公司戰(zhàn)略的把握,對于員工的激勵和引導,以及對于公司文化的傳承。我將努力提升自己的領導力,不僅是為了更好地完成工作任務,更是為了更好地服務公司和團隊。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經(jīng)歷。我將把所學的知識和技能應用到未來的工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。同時,我也會將團隊協(xié)作和領導力的理念貫穿到工作和生活中,努力成為更好的員工和領導者。
謝謝大家。
[你的名字]。
公司培訓心得總結摘抄篇八
這次我有幸參加了公司組織的員工培訓,感到受益良多。在這個過程中,我不僅對公司的業(yè)務和企業(yè)文化有了更深入的了解,還學到了很多實用的技能和工作方法。以下是我的一些心得體會。
首先,這次培訓讓我更加深入地了解了公司的業(yè)務和企業(yè)文化。在課程中,我們學習了公司的歷史、戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品服務,這讓我更加明確了我們公司的發(fā)展方向和目標,也讓我更加清楚地認識到自己的工作職責和任務。通過與其他員工的交流,我也發(fā)現(xiàn)了自己在公司中的角色和價值,這讓我更加有動力和信心做好本職工作。
其次,這次培訓還讓我學到了很多實用的技能和工作方法。例如,我們在課程中學習了如何提高工作效率和質(zhì)量,如何處理工作中的問題和沖突,如何與同事和客戶進行有效的溝通和協(xié)作。這些技能和方法不僅對我在工作中的表現(xiàn)有很大的幫助,而且對我個人的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃也有很大的啟示。
最后,這次培訓也讓我更加明確了我自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。通過與其他員工的交流和分享,我更加了解了自己在職業(yè)上的優(yōu)勢和不足,也更加清晰了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我意識到,為了實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,我需要不斷地學習和提升自己的技能和能力,同時也需要積極地參與公司的各項培訓和活動。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,讓我更加深入地了解了公司的業(yè)務和企業(yè)文化,學到了很多實用的技能和工作方法,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。我相信,在未來的工作中,我會不斷地發(fā)揚自己的優(yōu)勢,克服自己的不足,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。
公司培訓心得總結摘抄篇九
11月14日,我有幸參加了敦復學院孫寒梅老師的傳統(tǒng)文化培訓。一天的學習,倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。
通過學習我覺得為人子一定要盡孝道,對國家的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度要盡忠,對自己的工作崗位要盡職盡責,和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了,老夫子希望的社會:人們和睦相處,國家安定團結,社會是個大同。
而如今,構建和諧社會和諧家庭,怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始,從當下開始,我們每個人自己心里有數(shù)啊!我們只有舍得放下才會得到,舍得放下富貴德到智慧,舍得放下仇恨就會得到快樂,舍便是得,不舍便不得。
同時,老師的講解讓我領悟了集家訓、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規(guī),感動之余我的心靈受到了強烈的震撼,反思自我,認真對照圣賢的教誨,感覺自己的道德都歸零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
現(xiàn)在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照,是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難,皆來自于人生違犯大自然規(guī)律。生活驕奢,不孝父母,無知,惡有惡報,厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中,沒見過天日的墮胎嬰兒,他們無聲的吶喊,經(jīng)受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!
此次中華傳統(tǒng)文化的學習,集中學習了敦復學院孫寒梅老師老師的《如何經(jīng)營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程,老師邊唱邊講解人生、社會與家庭,歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講,也贏得了學員們的陣陣掌聲。
整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動,隨著孫寒梅老師的示范,我學會了讓歌于演講中演唱,于演唱中閱讀,于閱讀中一起贊美生命,歌唱祖國,感恩父母。很多學員與我一樣,在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚,是什么讓我們學會感動?是什么讓我們學會感恩?是什么讓我們學會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡單的旋律簡單的歌詞,竟然如此純粹完美。
作為一名教師,我要向孫寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子,我將在今后的日子里,多關注孩子道德的培養(yǎng),多給那些所謂的后進生一些關懷,讓孩子們在人格上得到同等的尊重,我不敢說今后會做的有多好,但通過接納了傳統(tǒng)文化,我相信傳統(tǒng)文化會改變我的一生。
公司培訓心得總結摘抄篇十
紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位這是在紅牛公司培訓心得總結。下面是本站小編為大家收集整理的紅牛公司培訓心得總結,歡迎大家閱讀。
我叫,是通路客戶業(yè)務代表,負責市區(qū)流通渠道紅牛市場的銷售與維護工作,20xx年*月*日作為紅牛*辦事處的編外業(yè)務為紅牛公司服務,同年12月經(jīng)過辦事處主管舉薦到漯河代表處面試且面試通過,于20xx年*月*日入職,正事成為紅牛公司的試用期員工。在辦事處主管和同事們的關心和幫助下,順利完成了各項工作,經(jīng)過*個月的學習與實踐,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
在過去的*個月當中我的工作情況如下:
1、非常注意的向辦事處的老業(yè)務學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦學習,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成任務,保證市區(qū)活動進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。
3、積極履行作為紅牛市區(qū)業(yè)務的職責,走訪客戶,維護紅牛市場,統(tǒng)計市區(qū)終端客戶資料,完成終端理貨標準化、生動化工作。
4、協(xié)助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但還是積極主動的協(xié)助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新入職的同事。
總之,經(jīng)過*個月的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在過去的*個月的工作當中,雖然得到了同事和主管的肯定,但是也清楚地認識到自。
己的不足,感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,去總結,去思考,去提高,所以我對我下一階段的工作做了如下規(guī)劃:。
1、更加認真的去維護所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪客情關系,完善客戶資料,保障公司活動的進程及政策的執(zhí)行。
2、維護好公司和經(jīng)銷商之間的合作關系,協(xié)調(diào)工作,負責向經(jīng)銷商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、指導終端市場的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、加大市場生動化宣傳,以提高消費人群的購買欲。
5、參與到經(jīng)銷商的日常業(yè)務中去,監(jiān)督并指導經(jīng)銷商的業(yè)務對公司活動及政策的執(zhí)行情況,及時了解市場信息及客戶需求信息。
6、及時清點經(jīng)銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。
7、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,保證領導能及時了解終端市場情況。8、定期對市場進行調(diào)查,如鋪市率、銷量、市場占有率等。
9、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
10、自我須克盡職守,遵守公司。
規(guī)章制度。
做好本職工作無條件接受和完成公司下達的任務。到紅牛公司工作與發(fā)展我深深的感到無比的驕傲與自豪也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作實現(xiàn)自己的奮斗目標體現(xiàn)自己的人生價值。況且轉正不是意味著考驗的結束而是從此時此刻起要更加嚴苛的要求自己的開始在此我提出轉正申請懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來!
紅牛作為“提神醒腦,補充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國,紅牛一直都處于“獨步江湖、莫與爭鋒”獨孤求敗的至尊江湖地位。
近年來,在中國本土市場,挑戰(zhàn)者絡繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進而取而代之。遺憾的是,無論正面交鋒還是側翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺??粗t?!扒锶f代、一統(tǒng)江湖”的局面,無論實業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛。
新品類來源于老品類的分化,新品類訴求會更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來,也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代,在消費者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費者說“來一瓶紅?!?,而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費者從來就是懶惰的,實質(zhì)是消費者用品類進行判斷,用品牌進行溝通。
紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關鍵點:
1、第一勝過更好,1995年紅牛登陸中國,從時間上是占盡天時,獲得了先發(fā)優(yōu)勢;。
2、確定了“紅牛=能量”飲料品類獨特價值之后,圍繞這個核心價值做運營配稱策略;。
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨特價值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營銷團隊、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領導人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補充體力”。但是賣點還需要具相,還需要進一步聚焦。確立意見領袖,由點及面擴大消費受眾。“汽車要加油,我要喝紅?!保t牛將開車人士錨定為重度消費人群,并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強化了“補充能量”的品類價值,另一方面,直接帶動了非重度人群消費。
當認知成為常識,說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號,也就樹立了競爭壁壘,給挑戰(zhàn)者們設下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動,或者穿插各種植入性傳播,一則進行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國,紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認知劃痕,日積月累越劃越深,紅牛也越來越牛氣哄哄。
科技大神、全球科技創(chuàng)新領域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是流量和入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優(yōu)勢和自身傳播甚至是銷售結合為一體,場景化營銷的未來趨勢是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習室”的項目進行一下分析。
一、場景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來。
場景其實并不是神秘高深的概念,實際上我們每天的消費行為本身就是發(fā)生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預約到達后的出行服務等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結論一般是不會。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控于自我意識里的某個心智的共鳴。在品牌營銷中這樣的例子并不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習室#項目就是一次不錯的實踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學校教室”和“自習室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習室,以及手機三者有機聯(lián)系在一起。一進入課堂或自習室場景就提醒大家屏蔽干擾,專注學習,還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學生于紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產(chǎn)品銷售的轉化也就在情理之中。
二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰(zhàn)略性營銷價值。
如何挖掘場景需要營銷人員的觀察和感覺,因為人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發(fā)。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人群。而目標人群一般在什么場景下需要產(chǎn)品或會聯(lián)想到品牌;然后進一步將產(chǎn)品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標用戶,讓他們被場景化的內(nèi)容所感染,進而發(fā)生喜歡、分享和轉發(fā)的行為,就是一個好的構思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習室”這個場景作為切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。
首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習室是有天然聯(lián)系的,只不過這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習室和手機天生有矛盾,學生在自習室里玩手機無法專心學習已經(jīng)不再僅僅是學生個人的痛點,也是學校和社會都關注的社會痛點了。
自習室成為核心的場景,將代表努力學習的紅牛和代表影響學習的手機鏈接在了一起。而他們的目標用戶都是學生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成為此次營銷活動的核心因素。
三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗。
現(xiàn)在自習室場景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯(lián)系固化下來,利用線上線下重新構建場景,讓場景形成共振效應,固化場景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習室是怎么做的呢?如果學生離開自習室那么就會脫離場景,從而使場景化營銷的效力減小。那么就讓學生離不開自習室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學生們上自習的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉變成了實現(xiàn)“專注”的平臺,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習室”,讓學生可以固化在一個自習室的場景中與品牌產(chǎn)生長期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動中學生可以通過掃描二維碼或點擊活動鏈接,通過微信授權即可參與到線上自習室的活動中。選擇自習室和座位后,開始認真自習。自習15分鐘,即有一次抽獎機會,自習45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當你看到這條朋友圈的時候,我已經(jīng)在專注學習”。既能起到請好友監(jiān)督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習換獎勵的活動。線上活動獲得了學生們的歡迎,上線兩周多的時間,活動頁面上顯示自習人數(shù)已經(jīng)超過300萬人次,遠超預期。
以移動端虛擬場景延伸現(xiàn)實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續(xù)的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對于受眾來說在線上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。
四、經(jīng)營用戶的能力才是場景化時代最強的營銷力。
我們都能體會手機里面絕大多數(shù)的app打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標受眾還是不會主動使用,這就要求移動端的營銷脫離app找到更多的觸點。品牌營銷也是這樣,脫離場景后也需要將消費者聯(lián)系起來。一方面需要在目標受眾未進入場景時引發(fā)他們的注意,盡快進入場景。而當他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標受眾的接觸點形成閉環(huán),這樣才能將場景化營銷的力量進一步強化和固化?!凹t牛能量自習室”在這方面也有所考慮。
首先,對未進入場景的目標受眾進行影響。利用目前學生受眾最常用的社交平臺微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標受眾進行強力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個性化橫幅,吸引學生到“紅牛能量自習室”去上自習;同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書簽和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關注度和目標受眾進入場景的轉化率都非常高。
其次,在學生自習完離開自習室時,為了可以和他們進行持續(xù)的溝通。通過掃描二維碼關注微信公眾號的方式,不僅可以隨時進入線上自習室進行專注學習換獎勵的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關懷,為品牌和目標受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
公司培訓心得總結摘抄篇十一
在過去的一個月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列員工培訓活動。這些活動的內(nèi)容涵蓋了公司文化、業(yè)務知識、團隊協(xié)作和領導力等多個方面,旨在提升我們作為員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
在這次培訓中,我深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過參與團隊建設活動,我意識到每個團隊成員都是不可或缺的一部分,我們需要共同努力才能達成目標。此外,領導力的培訓也讓我認識到領導力并非僅僅是命令和指揮,更多的是傾聽和理解團隊成員的需求,引導他們共同完成任務。
在培訓過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,某些業(yè)務知識的復雜度讓我感到困惑,但通過與同事的交流和自己的學習,我逐漸克服了這些困難。此外,團隊建設活動也讓我意識到自己在溝通技巧和團隊協(xié)作中的不足,這促使我更加努力地提升自己。
通過這次培訓,我獲得了寶貴的經(jīng)驗教訓,也學到了許多實用的知識和技能。首先,我明白了團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊貢獻力量。其次,我學會了如何提升自己的溝通技巧和團隊協(xié)作能力,以便更好地適應公司的發(fā)展需求。最后,我認識到了領導力的重要性,并學會了如何更好地發(fā)揮自己的領導才能。
總結來說,這次員工培訓活動對我產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅學到了許多實用的知識和技能,還提升了自己的團隊協(xié)作和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將這些經(jīng)驗和技能應用到實際工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司培訓心得總結摘抄篇十二
在過去的一個月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列員工培訓活動。這些活動涵蓋了多個領域,包括團隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理以及業(yè)務知識等。我非常感謝公司給我提供了這樣的學習機會,讓我能夠不斷提升自己,更好地服務于公司。
在團隊協(xié)作培訓中,我學到了如何與團隊成員有效溝通,如何共同制定項目計劃,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的整體目標貢獻力量。通過這些活動,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的價值。
在溝通技巧培訓中,我學會了如何有效地傾聽和表達自己的意見,如何使用正確的語氣和肢體語言,以及如何在緊張的場合中保持冷靜和自信。這些技能在我日常工作中得到了廣泛應用,使我在與同事、客戶以及合作伙伴的交流中更加得心應手。
在項目管理培訓中,我學習到了項目管理的全過程,包括項目計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控以及收尾。這些知識使我更好地理解了項目管理的復雜性,以及如何有效地管理項目,確保項目按時、按質(zhì)量完成。
在業(yè)務知識培訓中,我深入了解了公司的業(yè)務模式、產(chǎn)品和服務,以及市場趨勢。這些知識使我更好地理解了公司的運營模式,以及如何更好地為客戶提供服務。
回顧整個培訓過程,我深刻認識到自我提升的重要性,以及如何在工作中運用所學知識。我深刻認識到,只有不斷提升自己,才能更好地服務于公司,更好地實現(xiàn)個人價值。同時,我也學會了如何將理論知識應用到實踐中,以提高工作效率和質(zhì)量。
最后,我要感謝公司的領導和同事們對我學習過程中的支持和幫助。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)具備了更強的團隊協(xié)作能力、更優(yōu)秀的溝通技巧和更全面的業(yè)務知識,為公司在未來的發(fā)展中貢獻自己的力量。
公司培訓心得總結摘抄篇十三
行業(yè)特性分析。
目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
公司培訓心得總結摘抄篇十四
這次培訓的開始,我?guī)е鴮镜南蛲蛯ψ约何磥淼钠诖T谶@里,我想分享的是我參加公司員工培訓的一些心得和總結。
這次培訓于2023年5月10日至5月14日舉行,地點在公司總部。培訓的主題是“團隊協(xié)作與高效溝通”,由公司的人力資源部和培訓部共同組織,旨在提升員工的職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。
在這次培訓中,我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過小組討論和團隊活動,我學會了如何有效地與團隊成員溝通,并理解了團隊目標的重要性。此外,我還學到了如何處理團隊內(nèi)的沖突,以及如何提升自己的領導能力。
這次培訓對我個人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。首先,我更加了解了自己的優(yōu)點和不足,并學會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。其次,我在溝通技巧和團隊協(xié)作能力方面有了明顯的提升。最后,我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展方向。
總的來說,這次培訓讓我受益匪淺。我深刻地認識到了團隊協(xié)作和高效溝通的重要性,并學會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。同時,我也明白了自己的不足之處,并有了進一步提升自己的動力。
最后,我要感謝公司為我提供了這次寶貴的培訓機會。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的工作。同時,我也將把在培訓中學到的知識和技能運用到自己的職業(yè)生涯中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司培訓心得總結摘抄篇十五
尊敬的領導,同事們:
我非常榮幸能夠在這里分享我對最近公司員工培訓的感悟和收獲。這次培訓不僅讓我在專業(yè)知識和工作技能上有了顯著的提升,也讓我更加深入地理解了團隊協(xié)作和領導力的重要性。
首先,我要談談我在培訓中對于專業(yè)知識和技能的收獲。培訓講師的講解清晰明了,讓我對行業(yè)趨勢和公司業(yè)務有了更深入的理解。通過實踐操作,我不僅加深了對理論知識的理解,還掌握了一些非常實用的工作技巧。最重要的是,我學會了如何將理論知識與實踐相結合,從而更好地解決實際問題。
其次,我在培訓中收獲了寶貴的團隊協(xié)作經(jīng)驗。在培訓過程中,我們進行了一些小組活動,這讓我深刻地體會到了團隊協(xié)作的重要性。我明白了每個人都有自己的長處和短處,我們需要學會揚長避短,發(fā)揮整個團隊的力量。同時,我也學會了如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調(diào),以達成共同的目標。
最后,我在培訓中還提升了自己的領導力。講師教導我們?nèi)绾斡行У貍鬟_指令和預期目標,如何傾聽和理解團隊成員的需求,如何在困難和壓力下保持冷靜和決心。這些領導力的提升對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深刻地理解到,作為一名團隊成員,我們不僅需要不斷提升自己的專業(yè)技能和知識,還需要培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作和領導力。我相信,這次培訓的經(jīng)驗和收獲將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。
再次感謝公司提供這次培訓機會。
謝謝大家!
公司培訓心得總結摘抄篇十六
月,是重慶一年中最熱的時候,8月,也是收獲的季節(jié)。來自6所中職學校的53名中職教師齊聚教育,參加“201x第二屆中職教師企業(yè)意識培訓”,我們戲稱為黃浦二期學員。本期學員有干部、教師和外聘教師,年齡最大的63歲,最小的21歲,雖然大家存在個體差異,但每個人都自覺、主動在充分體驗、學習,并樂在其中。
正如杜總所說,“占據(jù)了你生命的10天,你用10天裝飾了我的夢想。我們卻把生命中最美好最性感的青春獻給了你!”,這10天給我們留下了一生的紀念,用大家的一句話說,那就是痛并快樂著。
一、體驗團隊的力量。
有人說:“一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲”。由于中西方文化差異,中國人似乎更擅長于單兵作戰(zhàn)。但在本次企業(yè)意識體驗培訓中,第一天的破冰活動,真實的讓我們每一位老師體驗到了團隊的力量。相信通過這個活動,讓我們每一個團隊,都明確了解到接下來我們這個團隊在各種活動中,自己都應該參與其中,離開任何一個人,團隊都會失敗。大家都明白了自己的作用。這也印證了在以后的活動中,發(fā)生那么多感人的故事并不意外。比如搏勝隊的譚晶,在自己身體生病的情況下,為了團隊的利益,不請假,仍然堅持。戰(zhàn)神隊的范老師,年紀大,生病后,住進了醫(yī)院,也能及時的趕回團隊。相信在平常的工作崗位上,他們做不到這一點,在此,我們真真切切的體會到了——團隊的力量是巨大的。
二、企業(yè)高效管理。
高效,這是現(xiàn)代社會各行各業(yè)都追求的目標。如何才能做到高效,這次培訓讓我們每個人都體會深刻:
首先,考勤管理。這次的考勤,采用企業(yè)式指紋打卡的方式,讓我們每個人都必須準時到達指定地點,培訓課堂沒有人遲到。因為大家都知道,如果遲到,將影響到團隊的成績,不管每個人出于什么原因,都按時到位,最后的效果是達到了,無人遲到。
其次,課堂紀律好。在這次培訓中,大家做到了幾乎無人接打電話、睡覺、講話。這也是我參加多次培訓中從未看到過的現(xiàn)象,這一體驗使我們每個人都意識到,如果出現(xiàn)這些現(xiàn)象,都將影響到團隊的成績和形象。嚴格的管理體制,積極的團隊意識,讓每一個人都自覺遵守了這些紀律。
第三,辦事高效率。我們這次親自體驗了企業(yè)調(diào)研、實戰(zhàn)招聘。這兩大任務從布置、方案制定、方案審查、實戰(zhàn)、總結,總時間就兩天,這要放到學校,至少要半個月才能完成,但在企業(yè)兩天就完成了,而且要求效果好,并進行評比。說實在的,大家在最開始都很茫然,但沒辦法,大家得想盡各種辦法去達成目標。這就要求組織者,發(fā)揮各自的力量,各自的能力特長,把每一個人的能力發(fā)揮到極至。在最后的成果展示中,各顯神通,我作為戰(zhàn)神組的組長,充分分析了我們隊員的特長優(yōu)勢,充分利用他們的能力,為我們組任務的成功達成,起到了決定性的作用。我們在團隊企業(yè)調(diào)研活動中榮獲第一名,在招聘實戰(zhàn)中,也獲得了第二名的好成績。
公司培訓心得總結摘抄篇十七
為期兩天的員工培訓結束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。
"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。
要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領導罵我千百遍,我待領導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學習才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。
可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
行業(yè)特性分析
目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。