總結(jié)的目的是幫助我們反思和改進，以提高工作和學習的效果?？偨Y(jié)需要具備邏輯性和條理性，需要按照一定的結(jié)構(gòu)和方法進行分類和組織。我們精選了一些具有代表性的總結(jié)案例，供大家參考和鑒賞。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年已至年末，在我入職的這兩個月里，得到了部門經(jīng)理，部長以及同事的細心幫助和指導，讓我更好的融入集體，更快速的了解弱電工程師的工作，讓我對本職工作有關(guān)信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個具體詳細的概念。經(jīng)過自己積極的學習和實踐，在過去的兩個月里，我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點，難點。并且能夠獨立解決相應(yīng)的突發(fā)問題，以保證公司內(nèi)部通信，辦公不受影響。在取得成績的同時，工作中也有很多不足，本人對20xx年入職以來的工作總結(jié)如下：
工程部弱電小組針對現(xiàn)有設(shè)備的日常維護制定計劃，每周定期對監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)進行排查，發(fā)現(xiàn)問題即刻處理，不能及時解決的問題及時上報，小組討論，做到在短時間內(nèi)恢復監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用，辦公樓，倉儲，以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，通信故障，及時就位，快速排查解決問題。
對于新安裝的設(shè)備，嚴格遵循安裝手冊，確保設(shè)備的穩(wěn)定性，高效性以及兼容性。
在本職工作全部完成的同時，積極的參與到其他同事的工作中，盡自己所能挺高部門的工作效率，并積極的學習其他專業(yè)技術(shù)，擴大自己的知識范圍。
最后再次感謝，集團領(lǐng)導，主任以及同事的細心幫助和指導。
預(yù)祝永業(yè)集團在20xx年碩果累累，員工團結(jié)，穩(wěn)步發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇二
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了，一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實責任，確保安全運行。
xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控能力。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設(shè)，打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇三
20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導下及科主任的指導下，在全科護士的辛勤工作下，取得了各方面的進步與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總的指導思想，認真學習各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責任護士應(yīng)聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核，真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學習護理質(zhì)量標準內(nèi)容，并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目，每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準，通過質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外，對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作，落實到實際工作中。護理安全工作應(yīng)長抓不懈，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查，進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準備著。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx年，xx區(qū)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，迎難而上、奮力拼搏，科學施策、精準發(fā)力，圍繞打造全市“三引一促”主戰(zhàn)場，提出實施“五大戰(zhàn)略”、建設(shè)“五大高地”。重點發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，鼓勵垃圾廢物資源化利用，大力推進節(jié)能減排，淘汰落后產(chǎn)能，始終堅持把節(jié)能降耗作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)提升的重要舉措來抓，加大節(jié)能投入，實施重點工程、重點項目，積極推廣節(jié)能技術(shù)。近年來，開發(fā)區(qū)先后獲評“聯(lián)合國綠色工業(yè)平臺”、“中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)影響力百強”、“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”、“國家產(chǎn)城融合示范區(qū)”、“國家循環(huán)化改造示范園區(qū)”、“國家低碳工業(yè)試點園區(qū)”、“國家新型工業(yè)化示范基地”、“國家級工程機械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”、“全國產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設(shè)試點”等稱號，綜合實力再一次邁上了新的臺階，全面完成了xx年各項節(jié)能目標任務(wù)，有力地促進了全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
一、節(jié)能目標完成情況。
xx年全區(qū)萬元gdp能耗為xx噸標準煤，下降0.8％；規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗同比下降4％；預(yù)計萬元gdp電耗、萬元gdp取水量、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值取水量圓滿完成市政府下達的任務(wù)目標（準確數(shù)據(jù)以市統(tǒng)計局、市節(jié)能辦通報數(shù)據(jù)為準）。
二、節(jié)能措施。
（一）目標責任情況。
一是強化任務(wù)分解，層層傳導壓力。開發(fā)區(qū)管委會分別與三個街道辦事處和重點用能企業(yè)簽訂了《xx年節(jié)能目標責任書》，分解任務(wù)指標，明確責任。嚴格執(zhí)行“一票否決”和“四不一獎”制度，將各項節(jié)能任務(wù)指標及預(yù)警調(diào)控指標完成情況作為考評街道和部委辦局工作的重要內(nèi)容，考核結(jié)果納入全區(qū)三個文明綜合考核。堅持日常監(jiān)督檢查與年終考核相結(jié)合，不定期到街道、企業(yè)對節(jié)能工作目標完成情況監(jiān)督檢查，及時掌握工作進展情況，查找存在問題并提出意見建議，督促完成各項工作。
二是嚴格評價考核，落實獎懲措施。根據(jù)《關(guān)于落實xx年節(jié)能目標任務(wù)的通知》、《xx區(qū)xx年度街道目標管理績效考核實施辦法》和《關(guān)于對xx年度各街道節(jié)能目標責任考核情況的通報》等文件，對街道、有關(guān)部委辦局和重點用能企業(yè)進行考核并對考核情況予以通報。
三是加強組織領(lǐng)導，完善運行機制。調(diào)整充實了開發(fā)區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組，由管委會主要負責同志任組長、分管領(lǐng)導任副組長、有關(guān)職能部門主要負責人為成員，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導靠上抓，部門聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。制定出臺了加強節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測考核等指導性文件，建立健全了能耗統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系。
四是細化職責分工，健全協(xié)調(diào)機制。繼續(xù)實行節(jié)能減排工作聯(lián)席會議制度，由開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局牽頭，有關(guān)部委辦局及街道參加，不定期召開會議，研究協(xié)調(diào)解決有關(guān)節(jié)能問題，對一些重大節(jié)能工作及時提交黨工委和管委會決策處理，確保工作形成合力，推進扎實有力。
（二）結(jié)構(gòu)調(diào)整情況。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，不斷升級。六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值比重下降。xx年六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值xx億元，占地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值13.38％；xx年六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值xx億元，占地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值11.63％，同比下降xx個百分點；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值xx億元，同比增長xx個百分點，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重不斷上升。
二是節(jié)能評估審查制度嚴格落實。對新、改、擴建工業(yè)固定資產(chǎn)投資項目，嚴格節(jié)能評估和審查，控制“兩高”項目的引進和實施，實現(xiàn)了源頭節(jié)能減排。xx年，開發(fā)區(qū)累計節(jié)能評估和審查固定資產(chǎn)投資項目xx個，涉及泛地產(chǎn)、機械、化工、食品等行業(yè)。在加大招商引資力度的前提下，把新上項目節(jié)能用能情況作為項目實施落地的重要審查條件，凡涉及到“兩高”行業(yè)的引進項目，開發(fā)區(qū)黨工委、管委會一律予以否決。
（三）重點工程情況。
一是節(jié)能改造項目有序開展。組織實施了xx富源熱電有限公司xx區(qū)還建社區(qū)余熱供暖工程、xx臨工工程機械有限公司節(jié)能型裝載機全生命周期綠色設(shè)計平臺建設(shè)項目、xx經(jīng)開水務(wù)有限公司城市供水管網(wǎng)漏損計量改造項目、翔宇藥業(yè)股份有限公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目、xx萬吉能源有限公司生物質(zhì)廢棄物高效熱解氣化清潔能源利用項目、xx村綠色照明示范項目等重點節(jié)能工程，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二是節(jié)能環(huán)保治理扎實推進。出臺了《xx區(qū)大氣污染防治xx年攻堅行動方案》、《xx區(qū)大氣污染防治攻堅三年行動實施方案（xx－xx年）》，對燃煤鍋爐整治、高污染燃料禁燃、清潔能源等工作作出了部署安排，取得了良好成效。實施新上燃煤項目實行煤炭等（減）量替代，并制定《xx區(qū)發(fā)展非化石能源實施方案》，不斷提高非化石能源在能源結(jié)構(gòu)中的比例，降低煤炭消費比重。
（四）節(jié)能管理情況。
一是控制能源消費總量。進一步加強節(jié)能降耗工作，嚴格落實預(yù)警調(diào)控措施，出臺了《xx區(qū)xx年控制能源消費總量和煤炭消費總量實施方案》、《xx區(qū)工業(yè)領(lǐng)域煤炭清潔高效利用行動計劃實施方案》，分解能源和煤炭消費指標，推動開發(fā)區(qū)相關(guān)企業(yè)實施清潔生產(chǎn)技術(shù)改造，提高煤炭清潔高效利用水平，實現(xiàn)控煤、減煤，促進企業(yè)升級改造、轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效，確保完成既定節(jié)能目標任務(wù)。
二是強化重點用能單位節(jié)能。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市重點用能單位節(jié)能低碳行動實施方案的通知》等文件，按要求完成了重點用能單位節(jié)能低碳行動評價考核工作，形成了《xx年度重點用能企業(yè)節(jié)能目標責任考核綜合評價報告》。
三是認真落實能源利用狀況報告制度。指導企業(yè)搞好能耗狀況分析，加強能耗監(jiān)測調(diào)度，查找存在問題，嚴格落實用能指標，組織重點用能企業(yè)上報xx年度能源利用狀況報告報送工作。重點用能單位設(shè)立能源管理崗位，按規(guī)定配備能源管理師、聘任能源管理負責人，并及時報節(jié)能主管部門備案。
四是加強淘汰落后產(chǎn)能工作。xx年度市政府未下達我區(qū)淘汰落后產(chǎn)能任務(wù)，但我區(qū)制定出臺了《xx區(qū)落實落后產(chǎn)能退出機制方案》，采取高點定位，鼓勵企業(yè)及時更新設(shè)備，提高產(chǎn)品單位經(jīng)濟效益。
五是積極開展能效對標活動。召開能效對標活動專題會議，經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局聯(lián)合管委會辦公室、財政局、市場監(jiān)管局制定了《“能效領(lǐng)跑者”制度實施方案（xx－2020年）》，組織企業(yè)制定能效對標達標實施方案，明確每項措施的進度計劃、完成時限、責任人、獎懲辦法等，進一步提高企業(yè)能源利用效率。
六是加大實施循環(huán)經(jīng)濟和低碳經(jīng)濟力度。依托國家循環(huán)化改造示范試點園區(qū)，構(gòu)建了工程機械產(chǎn)業(yè)、新能源新材料產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代化工產(chǎn)業(yè)和再生資源產(chǎn)業(yè)四大循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，加大政策扶持，實施循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、清潔生產(chǎn)示范工程；依托國家低碳工業(yè)試點園區(qū)，充分發(fā)揮示范園區(qū)企業(yè)帶動作用，實現(xiàn)低碳化、減量化、資源化。
七是大力開展建筑節(jié)能。按照全面推進“五區(qū)建設(shè)”的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于加強建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排工作的總體部署，結(jié)合我區(qū)實際，全力抓好新建建筑節(jié)能、可再生。
當前隱藏內(nèi)容免費查看資源應(yīng)用、禁止生產(chǎn)和使用實心粘土磚、新型墻體材料推廣等重點工作，促進了建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能工作的健康發(fā)展。
八是加大公共機構(gòu)節(jié)能管理力度。為加強對公共機構(gòu)節(jié)能工作的管理，充實調(diào)整了公共機構(gòu)節(jié)能管理委員會成員，修訂完善了《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理制度》、《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理聯(lián)絡(luò)員制度》、《公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計制度》、《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能巡查制度》等一系列制度文件，為開展好節(jié)能示范單位創(chuàng)建活動提供了制度保障。組織學習《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，在最基層公共機構(gòu)中開展“比、學、趕、幫、超”節(jié)能活動，推動公共機構(gòu)節(jié)能工作全面開展。
（五）技術(shù)推廣情況。
一是強化技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用。xx永佳動力股份有限公司現(xiàn)代果園智能化精細生產(chǎn)管理技術(shù)裝備研發(fā)項目，列入xx年度國家重點研發(fā)計劃“智能農(nóng)機裝備”重點專項，獲得xx萬元***財政資金扶持；xx化工股份有限公司新型同步營養(yǎng)緩控釋肥料關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化示范，列入xx省xx年重點研發(fā)計劃，獲得xx萬元資金扶持；開發(fā)區(qū)列入xx市xx年科技創(chuàng)新發(fā)展專項共xx項，其中，自主創(chuàng)新重大專項xx項，重點研發(fā)計劃xx項，共獲得xx萬元資金扶持。
二是加強節(jié)能系統(tǒng)項目申報和管理工作。組織xx經(jīng)開水務(wù)有限公司城市供水管網(wǎng)漏損計量改造項目申報了資源節(jié)約和環(huán)境保護***預(yù)算內(nèi)投資項目，獲得xx萬元***資金扶持；組織芝麻墩街道辦事處韋官莊村實施了綠色照明示范項目；xx遠博化工有限公司“零馳放醚化生產(chǎn)二甲醚及硫酸二甲酯工業(yè)化技術(shù)”成功申報省級優(yōu)秀節(jié)能成果。
（六）經(jīng)濟政策。
一是落實節(jié)能稅收支持政策。開發(fā)區(qū)嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，xx年共享受節(jié)能優(yōu)惠x戶次，減免稅額xx萬元；企業(yè)所得稅優(yōu)惠享受xx戶次，減免稅額xx萬元。在符合條件下，讓企業(yè)應(yīng)享盡享，全力支持企業(yè)發(fā)展。
二是嚴格執(zhí)行階梯價格政策。開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)了市物價局有關(guān)供熱計量價格調(diào)整、xx市城區(qū)居民生活用水實行階梯水價等方面通知，并嚴格按照通知要求執(zhí)行階梯價格政策。
（七）監(jiān)督檢查情況。
一是出臺和完善節(jié)約能源法配套法規(guī)、政策性文件。根據(jù)國家、省、市相關(guān)文件，開發(fā)區(qū)管委會出臺了《xx區(qū)關(guān)于加強節(jié)能工作的實施意見》等文件，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法的通知》，完善制度加強措施，確保節(jié)能工作有序開展。
二是開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查。制定《xx年工業(yè)節(jié)能監(jiān)察重點工作計劃》，加強對重點行業(yè)和重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)察監(jiān)督工作，依法查處違法違規(guī)行為。配合市節(jié)能監(jiān)察支隊，對施可豐化工、藍天鍋爐、鑫山水泥等企業(yè)進行了專項監(jiān)察，對監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促企業(yè)加以整改。
（八）市場化機制推廣情況。
一是實施電力需求側(cè)管理。組織企業(yè)申報需求側(cè)管理示范項目。所有高壓用電客戶和配電臺區(qū)安裝用電采集終端，實現(xiàn)了遠程用電信息采集的全覆蓋，及時有效的掌握了用電客戶的電力需求情況。深入分析研究電網(wǎng)負荷特性和變化規(guī)律，加強用戶需求側(cè)負荷管理，及時搜集負荷變化情況，綜合分析影響負荷變化的相關(guān)因素，不斷提高短期負荷預(yù)測準確率。
二是推廣實施合同能源管理。xx同德信息科技有限公司為江蘇虎豹集團合同能源管理服務(wù)項目實施合同能源管理，為xx同方德誠科技有限公司提供節(jié)能咨詢、節(jié)能方案設(shè)計等服務(wù)。
（九）基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)情況。
一是實施高耗能產(chǎn)品能耗限額標準。嚴格執(zhí)行國家、省、市高耗能產(chǎn)品能耗限額標準，配合市節(jié)能監(jiān)察支隊對開發(fā)區(qū)重點用能單位產(chǎn)品單耗情況進行了能耗限額專項監(jiān)察。
二是加強能源計量工作。組織重點用能單位分別制定了《能源定額消耗管理制度》、《能源統(tǒng)計報表制度》等一系列制度，并成立了能源組織機構(gòu)負責具體工作，建立了能源計量器具臺賬。分階段開展用能單位能源計量器具配備情況的監(jiān)督檢查，提高能源計量器具配置率。幫助企業(yè)建立和完善測量管理體系，開展測量管理體系認證工作，積極組織能源審計、能源測試等服務(wù)工作。
三是加強節(jié)能統(tǒng)計能力建設(shè)。制定出臺了《關(guān)于加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作落實能源統(tǒng)計制度的通知》等文件，完善了能源統(tǒng)計制度，調(diào)整充實了能源統(tǒng)計科工作人員，并對工作人員進行能源統(tǒng)計培訓。為提高能源管理人員素質(zhì)和水平，對重點用能企業(yè)設(shè)立能源管理師崗位，組織企業(yè)相關(guān)人員參加了能源管理師培訓。
四是加大節(jié)能宣傳力度，營造良好氛圍。大力開展了節(jié)能宣傳周活動，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、沿街大屏幕等媒體作了一系列宣傳，相關(guān)部門結(jié)合各自職能分工，通過多種形式宣傳倡導節(jié)能低碳知識，形成了“全民節(jié)能”的良好氛圍，使節(jié)能降耗成為企業(yè)及全社會的自覺行動，全區(qū)節(jié)能意識進一步強化。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇五
新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風雨歷程，都說沒有風雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學習中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，*****的明天會更好。
20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進
20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責范圍，細化責任體系，分解落實目標；使每一位員工都明白自己的職位與責任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓制度與店長職責條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務(wù)實的工作作風，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差，團隊觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風，提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細節(jié)，加強團隊建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節(jié)，服務(wù)團隊，向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔責任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才，強調(diào)考核
20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度，提高執(zhí)行力
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象，提高軟實力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節(jié)將至，我謹代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇六
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路，結(jié)合實際情況，我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平，達到育苗工作文明生產(chǎn)，集約經(jīng)營，使之步入科學化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標和質(zhì)量指標，頒布了《**林業(yè)局加強苗圃管理的規(guī)定》，完善兩個轉(zhuǎn)變，一是管理形式的轉(zhuǎn)變；二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟、藥用、綠化樹種培育為重點樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項指標：換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)理論培訓，傳達年度工作要點落實質(zhì)量指標和生產(chǎn)任務(wù)，增強了每個職工的責任心和主人翁意識，加強職工業(yè)務(wù)學習，提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊伍，為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅實的基礎(chǔ)。切實做好苗圃職工的崗前培訓，技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范，按規(guī)程要求嚴格而細致的進行崗前培訓，確保作業(yè)正常進行。有了這樣的隊伍，才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理，科學提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子，嚴格程序，檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機，能夠及時、細致抓好播種的幾個環(huán)節(jié)，提高出苗率。三是新播換床育苗，嚴格規(guī)程，科學管理。嚴格技術(shù)操作規(guī)程，使播種達到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度，以科學手段大力推廣使用“雙板”換床，保證了苗齊苗壯，保證換床成活率95﹪，窩根率低于5﹪，幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理，細化分包責任到人。實行分床到人、分工到人的管理辦法。增強苗圃的凝聚力、核心力。五是加強了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學實驗三個方面進行規(guī)范建設(shè)，做到了記錄求實，數(shù)字有據(jù)，資料齊全。
林業(yè)局嚴格按《規(guī)程》標準指導營林生產(chǎn)，檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導，生產(chǎn)中檢查，生產(chǎn)后驗收。采取積極有效的調(diào)控手段，嚴格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗收辦法》，規(guī)范管理，成立專門的驗收小組，負責苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗收工作。實行驗收員包圃制度，對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項目實行各項工序驗收，從嚴、細、實上下功夫，嚴肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗收制度。
同時在苗圃管理上嚴格執(zhí)行“兩證一簽”制度，積極開展林木種苗專項執(zhí)法檢查，整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學化管理軌道。
存在的問題：一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機構(gòu)不健全，管理設(shè)施設(shè)備不足，手段落后，隊伍建設(shè)不完善，行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向：一是強化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機制；二是組織實施好種苗科技攻關(guān)；三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇七
20xx已經(jīng)過去，20xx正在來臨，回收20xx年，我自覺加強學習，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學習，提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸，我想說：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能，綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時時在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學習過程中，留心向周圍的師傅學習他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點，從別人上學習到了不少的知識、技能，也學到了不少做人的方法和道理，對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假，踏實工作，虛心學習，不得有一點馬虎和差錯。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準自己的定位，服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責，勇于承擔責任，虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四，不斷學習，提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員，定期參加黨員學習和活動已成為了習慣，聽廣播，看電視，看報紙，及時了解新聞，領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到，人的社會性，決定了人必須融入國家、社會和團體，我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范，成為一個國家、社會、團體需要的人，有用的人，對家庭、對自己負責任的人。人，都要屬于某一群體，團體意識、團隊精神，是不可或缺的。不斷地學習，保持思想的先進性，眼光的長遠性，成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無窮，特別是安全隱患，這就是我們的責任，也是考驗。20xx年中心成立機動室，做機電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔責任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中，社交中，同事、朋友是一個重要的組成部分，平時就要注重真心相待，誠心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量，有團隊才能做好每一項工作，才能有個人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責，在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來，經(jīng)過自己努力工作，不斷學習，積累了一些技能和知識，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評，給了不少榮譽，是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會，成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的，認真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能，不學習就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇八
20xx年上半年，人民路社區(qū)幫教工作以“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)貫徹落實“幫教社會化，就業(yè)市場化，工作職責規(guī)范化”的幫教工作思路，勇于探索，與時俱進，開創(chuàng)新局面，維護社會穩(wěn)定全面落實社會治安綜合治理各項措施，努力預(yù)防和減少重新犯罪。為社會治安防控體系作出新的項獻。
貫徹落實中央八部委《關(guān)于進一步做好刑滿釋放，解除勞教人員促進就業(yè)和社會保障工作的意見》推動全面奔小康提供穩(wěn)定社會環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進就業(yè)和社會保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對刑釋解教人員幫教的方針政策，系統(tǒng)開展打擊，防范，教育，管理，建設(shè)等各項工作，對刑釋解教人員提供指導和教育。應(yīng)落實有關(guān)社會保障措施，對刑釋解教人員一定及時落實上級有關(guān)政策，合理介紹就業(yè)渠道，落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，扶持發(fā)展。鼓勵刑釋解教人員過靈活多的形式實現(xiàn)就業(yè)，逐步實現(xiàn)就業(yè)市場化社會化。20xx年度適當時機對轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會保障情況進行檢查。
人民路社區(qū)充分運用廣播，電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播，通過各種組織形式，大力做好宣傳工作，引導廣大干部，群眾正確對待刑釋解教人員，消除社會偏見，動員組織社會各方面力量參與幫教工作，形成社會關(guān)注，積極探索在新形勢下整合各種社會資源參與幫教工作新方法，社區(qū)老齡委，關(guān)心下一代協(xié)會等社會組織開展志愿活動，并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建，科教文體、法律、衛(wèi)生“四進農(nóng)村”等工作有機結(jié)合起來，各地在開展公民道德教育活動中，要把對刑釋解教人中的道德，法制教育作為一個重點，因人而異，因地制宜地開展多種形式的教育活動，不斷增強幫教工作的實效。
人民路社區(qū)充分認識做好幫教工作的重要意義，把刑釋解教人員幫教工作作為預(yù)防和減少違法犯罪，維護社會穩(wěn)定的一項重要工作納入社會治安綜合治理機制，擺上議事日程切實加強領(lǐng)導，認真落實，把幫教工作實績作為社會治安綜合治理考核的一項重要內(nèi)容，重點治理社會治安，為社會長久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實加強對幫教工作的領(lǐng)導，注意總結(jié)典型經(jīng)驗，加強工作指導。進一步加強幫教機構(gòu)。完善工作制度，充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查，綜合運用政治，經(jīng)濟、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
節(jié)能工作年終總結(jié)篇九
作為一名電力抄收員，帶著組織和領(lǐng)導對我的信任，我還算圓滿的完成了這一年的抄收工作，當然，在我這個崗位上，節(jié)能減排工作的體現(xiàn)和落實尤為突出。為節(jié)約能源，降低成本，提高經(jīng)濟效益，提高職工的資源憂患意識，規(guī)范車間職工的節(jié)能行為，在車間領(lǐng)導的支持下，開展了一系列節(jié)能減排的活動，制定了車間和班組節(jié)能減排的具體措施，從而收到了良好的效果，為車間及段的節(jié)能和生產(chǎn)盡了一些微薄之力。
首先是要分析到位，通過詳實全面《電力抄收業(yè)務(wù)分析》梳理出車間涇渭分明的電量損失地點、地段，要找到虧損的配電所，虧損的高壓回路，虧損的變壓器，虧損的住宅小區(qū)或住宅樓，要通過詳實地分析找準“病根”，并依據(jù)輕重緩急逐個解決。解決的途徑主要是強化管理和計量改造兩個方面。強化管理重點是實實在在的推行承包制度，真獎?wù)媪P，非如此不足以調(diào)動起職工的積極性、主動性或創(chuàng)造性。
對車間的所有電力用戶尤其是單位用戶，經(jīng)營用戶的信息進行一次全面普查。包括用戶的全稱、用電地點、用電容量、電表容量及型號，編號、以及負責人員姓名，聯(lián)系電話等等。并以此建立電力用戶計量臺帳，建立用電方檔案；比照段建立車間的計量網(wǎng)絡(luò)圖。計量網(wǎng)絡(luò)圖要把全車間全部用戶盡顯其圖上。生活用電戶只顯示網(wǎng)絡(luò)層次、用戶數(shù)量。單位用戶要顯示全部用戶信息，包括用電地址、容量、性質(zhì)、表計規(guī)格、互感器變比等。
車間由許多計量設(shè)備落后、老化，住宅配線規(guī)格小，電流通過能力小是電力供電損耗大的一個重要原因。特別是新鄭車站這一大塊，每月抄收虧損都很嚴重，因此我向車間領(lǐng)導反映這一情況，事后，車間很重視，覺得這是節(jié)能減排不能很好落實的首要毒瘤，于是決定向段申報a站低壓線路改造工程，目前正在緊張有序的進行當中。另外在堅持強化抄收管理的同時，我還要極力多渠道爭取資金開展電力計量改造。
在節(jié)能減排這一大的環(huán)保主題上，我還做的不夠好，對比局、段下發(fā)的關(guān)于節(jié)能減排的要求，我還要認真的去學習，去進步。我相信，我們每一個人都希望有一個良好的生活及工作環(huán)境，這就要從我們自身做起了。引用三國時期劉備的話“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！惫?jié)能減排同樣如此，在干好本職工作的同時，還要加強節(jié)能環(huán)保宣傳力度，樹立自己及他人的節(jié)能環(huán)保意識，我還要更加的努力，在節(jié)能減排這一環(huán)保課題上做到自己應(yīng)盡的職責和義務(wù)。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十
為營造良好社會氛圍，打好節(jié)能減排攻堅戰(zhàn)，推動建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性。
工作方案。
的通知》以及《教育部關(guān)于開展節(jié)能減排學校行動的通知》的指導精神，我校在節(jié)能減排工作上真抓實干，取得了一系列的成績，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、成立組織，建立。
規(guī)章制度。
為了全面貫徹科學發(fā)展觀，落實節(jié)約資源、保護環(huán)境基本國策，我校校長親自擔任校節(jié)能減排領(lǐng)導小組的組長。大家統(tǒng)一思想，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心。強化全校師生的節(jié)能環(huán)保意識，建立一整套的管理制度，實行有效的激勵政策。
學校的節(jié)能減排工作對學生的教育宣傳是重點。我校以新課改為契機，把環(huán)境教育與新課程改革緊密地結(jié)合起來，在課程設(shè)置、校本課程的開發(fā)上做文章，把節(jié)能減排宣傳工作融入多學科教學。
1、科學老師充分利用課堂這一主陣地，從植物到動物、從水質(zhì)到空氣污染、從日月星辰到氣候變化、從節(jié)水節(jié)電到資源分布……將課內(nèi)知識向課外延伸，通過師生交流、生生交流來體驗環(huán)保對人類生存的重要意義。
2、語文老師在教學中經(jīng)常將教學內(nèi)容與有關(guān)環(huán)保知識、節(jié)能減排知識有機整合起來，不斷提高學生們的環(huán)保和節(jié)能減排的意識。
3、計算機老師在課堂上指導學生從網(wǎng)上搜索、下載有關(guān)環(huán)保和節(jié)能減排方面的資料，與學生一起制作以環(huán)保和節(jié)能減排為主題的電腦小報，充分發(fā)揮了搜集信息、運用信息的學科特色。
4、美術(shù)、音樂、體育等學科教師都能充分利用教材本身的教育資源，發(fā)揮我校藝體教育特色，通過教研活動、集體備課，共同探討，力求恰到好處地滲透環(huán)境和節(jié)能減排教育。
與此同時利用班隊會、每周一升旗儀式國旗下的講話等日常教育活動，加入“珍惜地球上的有限資源”、“愛我藍天，愛我清水”、“以實際行動清除地球上的污染”等內(nèi)容，使節(jié)能減排教育、環(huán)境保護教育滲透到愛國主義教育中，提高師生的節(jié)能減排和環(huán)保意識。
三、細化具體措施，確保落在實處。
1、要求學生從身邊的細微事做起，使學生養(yǎng)成愛護綠化，保護環(huán)境的良好習慣：撿起地面的紙片，摘下花木的枯枝、黃葉，不踐踏草坪，激發(fā)學生自覺節(jié)能減排、保護環(huán)境的責任感。
2、根據(jù)實際情況開展教科書的循環(huán)使用工作，要求每位教師認真保管自己的教科書、教材等并在學期結(jié)束統(tǒng)一上交教導處循環(huán)使用避免浪費。同時組織學生進行“有書大家共同分享”的活動，將自己的書帶到班級圖書角大家共同分享共同使用共同學習。
3、我校針對自身特點嚴格執(zhí)行綠色采購制度，對校新購電器和照明產(chǎn)品、用水產(chǎn)品等在嚴格審核采購經(jīng)費的同時，提倡采購高效節(jié)能、節(jié)水、環(huán)境標識產(chǎn)品。
4、學校廁所定時定量的開水沖廁避免不必要的浪費。學生使用的水龍頭作好節(jié)水宣傳標識，鼓勵教師、學生節(jié)約用水。
5、認真組織班主任、各辦公室主任做好電燈、用電器等在無人時關(guān)閉的工作。將節(jié)能減排工作充分落實在每一個細節(jié)。
四、做好新校區(qū)建設(shè)中的節(jié)能減排工作。
今年，我校的新校區(qū)建設(shè)如火如荼的進行。在建設(shè)過程中我校領(lǐng)導班子在上級領(lǐng)導的大力支持下，嚴格把關(guān)，在監(jiān)理的幫助下做好工地的節(jié)能減排工作。
1、在主體設(shè)計、施工的每一個步驟中滲透節(jié)能減排的理念，對于外墻保溫、雙層玻璃窗、填充墻砌筑材料等節(jié)能減排的關(guān)鍵部位在控制成本的前提下力求做到。
2、在水、電等節(jié)能減排的重要部位材料的招標采購中，在同等條件的競爭者中優(yōu)先考慮節(jié)能減排做的更好的商家。
3、在工地的日常管理中，要求施工方做到節(jié)約用電、節(jié)約用水。
經(jīng)過全校上下的齊心努力，我校節(jié)能減排工作取得了一定的成果，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，針對這些問題，在今后的工作中我校將更堅定的走科學發(fā)展、節(jié)能環(huán)保路線，更好的完成節(jié)能減排工作。
今年以來，我局就推進節(jié)能減排工作的思路、方法、目標、措施進行過系統(tǒng)安排。為進一步強化責任，抓好落實，結(jié)合盛市節(jié)能減(企業(yè)行政。
工作總結(jié)。
)排精神，召開重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作動員大會，貫徹落實全國、全盛全市節(jié)能減排工作精神，進一步明確節(jié)能減排目標任務(wù)，強化責任，狠抓落實，切實做好節(jié)能減排工作。
按照省節(jié)能減排目標責任要求，并結(jié)合我市具體情況，經(jīng)我局黨組研究決定：20xx年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排重點單位是：紫恒華硅業(yè)有限責任公司、平壩縣白云鎮(zhèn)天馬水泥廠、紫宏泰化工有限責任公司、紫呈祥水泥廠、關(guān)嶺縣佳昌中水電化工業(yè)有限公司、普定縣嘉琪水泥有限責任公司、普定明達水泥有限責任公司和平壩縣磷化工廠八戶企業(yè)。并與企業(yè)簽定了單位產(chǎn)品能耗比上年度下降4以上的目標。
責任書。
現(xiàn)將今年以來，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排工作總結(jié)如下：
一、認真學習交流經(jīng)驗。
通過企業(yè)間相互交流和學習，重點節(jié)能減排企業(yè)結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，成立節(jié)能降耗辦公室，按照目標分工合作，由分管生產(chǎn)的廠長牽頭負總責，領(lǐng)導協(xié)調(diào)，監(jiān)管推進;做好規(guī)劃綱要和年度目標，落實技改、節(jié)能項目，適時淘汰落后，用政策激勵調(diào)動各生間部門和一切有利于節(jié)能減排工作開展的積極性，明確專職人員抓落實。紫云恒華硅業(yè)有限責任公司、平壩天馬水泥廠還撥出節(jié)能降耗減排專項經(jīng)費，按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定操作規(guī)程，對從業(yè)人員分批次進行了節(jié)能降耗培訓，從基礎(chǔ)管理上將節(jié)能減排具體工作要求落實到實處。著力于加強生產(chǎn)工藝、質(zhì)量提升、現(xiàn)場管理，降低原材料和動力消耗，特別是在電、原煤和水消耗上把握好各個環(huán)節(jié)，做到增產(chǎn)節(jié)約。
通過采取有效的節(jié)能降耗措施，資源綜合利用水平得到提高，資源消耗總量呈下降趨勢。元至七月節(jié)能降耗試點單位，綜合能源消費量分別下降了6至4.-百分點;工業(yè)總產(chǎn)值分別增長17和21。
二、開展節(jié)能減排工作的主要措施。
在開展節(jié)能降耗過程中我市重點節(jié)能減排單位主要采取了以下幾點措施：
(一)明確目標積極推行節(jié)能降耗工作。
企業(yè)明確了節(jié)能降耗目標后。主動與科技、環(huán)保等有關(guān)部門聯(lián)系。對治污減排給予了有力指導，監(jiān)管控制，推進落實減排技術(shù)措施;規(guī)范節(jié)能減排技術(shù)標準，指導標準化作業(yè)，推進技術(shù)進步的節(jié)能減排;突出高耗能設(shè)備的監(jiān)管淘汰，應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備促進工藝裝備的節(jié)能減排。研究提出企業(yè)開展節(jié)能降耗的主要工作方向和措施。解決生產(chǎn)工作中的重點問題，進一步完善企業(yè)部門各工藝之間的協(xié)調(diào)機制，加強了生產(chǎn)工作的相互協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導。同時，通過對生產(chǎn)一線工人的培訓指導，確保節(jié)能降耗工作落到實處。
(二)重視現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品合格率。
從現(xiàn)場管理著手，無論是在生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域，節(jié)能管理都存在薄弱環(huán)節(jié)。開展節(jié)能降耗以來，企業(yè)在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)上加強了物耗、能耗臺帳登記制度，對生產(chǎn)班組實行考核與效益、工資掛勾。同時，著重確保生產(chǎn)線安全，做到連續(xù)運行，減少停工檢修損失;積極探索改進工藝，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，降低原材料，能源消耗。
今年開展節(jié)能減排工作以來，水泥行業(yè)以小技改為主，提高單位產(chǎn)量，減少能源消耗，降低設(shè)備停產(chǎn)檢修率;化工行業(yè)以科學合理地組織生產(chǎn)和調(diào)配人員，充分利用能源，降低消耗，加強生產(chǎn)過程的原材料消耗控制，做好生產(chǎn)巡查和質(zhì)量跟蹤;鐵合金行業(yè)以引進先進環(huán)保設(shè)施和資源整合對陳舊設(shè)備進行徹底更換，減少煤、電和水的用量。依靠先進技術(shù)節(jié)能減污增效;注重源頭控制，重視工序節(jié)能，不斷完善計量設(shè)施，初步構(gòu)建節(jié)能減污增效的統(tǒng)計、監(jiān)管、考核體系，各節(jié)能減排目標責任加強了原材料采購環(huán)節(jié)的管理，千方百計提高原料的品質(zhì)，降低加工能耗使用，提高單位產(chǎn)量，增加了企業(yè)效益。
(三)加大企業(yè)自主創(chuàng)新力度，促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
以推進節(jié)能降耗工作的開展，促進企業(yè)提高經(jīng)濟增長、質(zhì)量提高和效益增長。在節(jié)能減排技術(shù)改造上，企業(yè)加大了對自有技術(shù)應(yīng)用的投入，自有創(chuàng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級起到了明顯的效果。淘汰落后裝備和生產(chǎn)工藝，提高企業(yè)競爭力，從源頭提升上節(jié)能減污增效。促進了企業(yè)加大自有技術(shù)的創(chuàng)新能力和先進適用技術(shù)的引進應(yīng)用力度，提高了主要耗能設(shè)備能源使用效率，降低單位產(chǎn)品能耗。
為使重點消耗物品得到合理資源綜合利用，企業(yè)對一些符合資源綜合利用和原材料進行了目錄分類認定，從源頭降低能源消耗減少污染物的產(chǎn)生，加強資源的綜合利用，合理促進產(chǎn)業(yè)鏈延長，促進產(chǎn)品共生整合，限度利用各廢棄物和再生資源，提高資源利利用效率。特別注重加強冶金爐渣、余能余熱的綜合利用，配套進行聲勢浩大的優(yōu)化、綠化、美化環(huán)境活動，實現(xiàn)污染物減量排放，區(qū)域人居環(huán)境得到明顯改善。循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)取得階段性成效。
三、存在的問題。
我市節(jié)能降耗形勢仍不容樂觀。企業(yè)節(jié)能降耗工作困難多難度大，一方面，雖然大部分高能耗企業(yè)節(jié)能降耗工作開展得較好，企業(yè)經(jīng)營者也相對重視，但企業(yè)在節(jié)能降耗上應(yīng)采取什么措施還找不到合理的方案，特別是在對老設(shè)備的改造上企業(yè)幾乎還沒相應(yīng)的技術(shù)能力和資金保障。經(jīng)營者雖然也想引進先進技術(shù)來降低用電量、用煤量和用水量，提高產(chǎn)量增加效益。但卻苦于缺少資金，造成企業(yè)在節(jié)能技術(shù)上的投入明顯不足，另一方面，對于市場上推廣的節(jié)能技術(shù)由于沒有專家的指導，企業(yè)在應(yīng)用推廣上也缺乏熱情。同時，企業(yè)往往還存在生產(chǎn)管理水平不高、員工技能低下等問題，這都對企業(yè)節(jié)能降耗帶來了一定困難。這些問題給節(jié)能降耗工作的進一步推進帶來了很大的困難。
四、開展節(jié)能降耗工作的建議和下步工作打算。
為了有效推進降低消耗的開展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)在市場競爭能力，必要的生產(chǎn)工藝需要進行改造和吸收先進技術(shù)都是必不可少的。建議省局一是加大節(jié)能減排方面的扶持引導資金投入，妥善安排和落實節(jié)能資金。二是加強新技術(shù)的推廣力度，建立相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，并對特種操作人員和技術(shù)人員加強培訓提高員工技能。
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排工作將繼續(xù)按照省局的安排和要求，結(jié)合我市節(jié)能減排重點企業(yè)的實際情況扎實進行減排工作。
今年在發(fā)改局黨組和各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的密切配合下，按照年初確定的工作任務(wù)和目標，較好地完成了本科室承擔的工作任務(wù)。
一、基本情況。
一是加強理論知識的學習，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
搜集整理與節(jié)能減排政策相關(guān)的國家法律、法規(guī)，使辦里同志初步的了解和掌握了節(jié)能減排工作的重要意義，對下一步節(jié)能監(jiān)察打下了良好的理論基礎(chǔ)，通過相關(guān)知識的學習并將其融入到實際工作中，收到了較好的效果。
二是高質(zhì)量地完成了節(jié)能宣傳活動周工作。
6月15日至21日是全國節(jié)能宣傳活動周，為貫徹落實國家、省、市關(guān)于節(jié)能宣傳周活動的通知要求，緊緊圍繞“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”主題，把節(jié)約能源作為貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，把節(jié)能降耗作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要抓手,為此專門召開了專題會議，研究部署節(jié)能宣傳周工作，充分發(fā)動廣大機關(guān)干部職工和社會各界踴躍參與，本著既隆重、又節(jié)儉的原則，營造宣傳周聲勢，取得了預(yù)期效果。宣傳周期間，我區(qū)共張貼標語150幅，懸掛條幅112條，led屏顯49處，印發(fā)宣傳資料550份。
節(jié)能減排工作是全區(qū)的重要工作，區(qū)發(fā)改局不但是牽頭部門，同時也是承擔目標的責任部門，要實現(xiàn)今年單位gdp能耗同比下降4%的節(jié)能目標，需要區(qū)內(nèi)相關(guān)部門的密切配合。為此我們定期組織召開節(jié)能專題會議，制定工作方案，層層分解目標任務(wù)，明確各單位責任分工。并針對上年度考核中存在的問題，抓基礎(chǔ)、抓落實，統(tǒng)一思想，提高認識，站在全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的高度，增強做好我區(qū)節(jié)能減排工作的責任感、緊迫感，確保節(jié)能減排工作落到實處。
四是認真貫徹執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查制度。
全年共受理企業(yè)節(jié)能評估和審查132家，其中：審批類項目34個，核準類項目8個，備案類項目90個;節(jié)能登記表124個，節(jié)能審查5個，超過限額標準向上呈文的備案項目3個。
五是加強企業(yè)資源綜合利用認定工作。
全年共完成哈爾濱雙達粉煤灰制品有限公司等5戶企業(yè)資源綜合利用認定的審查工作，目前4戶企業(yè)已通過了省發(fā)改委網(wǎng)站公示，1戶企業(yè)正在審批中。
六是做好今年中央預(yù)算內(nèi)投資、節(jié)能技術(shù)改造財政獎勵等節(jié)能備選項目的遴選、申報、儲備工作。
我辦已與區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)建立了良好的聯(lián)系機制，并通過電子郵件方式及時將國家節(jié)能專項資金的政策通知到區(qū)內(nèi)企業(yè)，基本完成了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)節(jié)能專項資金名錄庫的儲備工作。
七是結(jié)合國家發(fā)改委“萬家企業(yè)低碳行動”，適時監(jiān)測區(qū)域內(nèi)重點能耗企業(yè)的能源狀況。
通過開展對重點能耗企業(yè)的調(diào)研，適時監(jiān)測企業(yè)的能耗狀況，從源頭上控制區(qū)域內(nèi)高耗能行業(yè)的發(fā)展20xx年企業(yè)節(jié)能減排工作。指導重點能耗企業(yè)填報《能源利用狀況報表》，全面掌握重點用能單位能耗狀況、有效分析能源形勢，強化節(jié)能監(jiān)管工作。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié)，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應(yīng)該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領(lǐng)導和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經(jīng)有一年時間了，年終到來，一年的工作已經(jīng)進入尾聲，這一年我擔任銷售員學到了很多，一路走來經(jīng)歷了風風雨雨，現(xiàn)在將個人工作做個總結(jié)。
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因為他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候?qū)γ恳粋€客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會在平常的時候問候一下，也會根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經(jīng)過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去，不斷奮斗。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十二
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長xx%；完成銷售收入xx萬元，比上年同期增xx%；實現(xiàn)利稅xx萬元，比上年同期增長xx%；工業(yè)增加值xx萬元，比上年同期增長xx%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a、公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。
2、公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶的信心及信譽度。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽是雙向的。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十三
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__x安防的明天更美好!
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十四
我自20xx年2月到公司參加工作，參與工程預(yù)結(jié)算和成本控制，負責**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作，另外完成領(lǐng)導布置的工程結(jié)算和預(yù)算工作。日月如梭，回顧這近一年來的工作，我就經(jīng)歷了***安置工程交房，***交房，******交房，******交房，*******交房等攻堅會戰(zhàn)，也經(jīng)歷了*******項目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角，更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下，我公司還是逆市前進，勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中，作為公司的一名員工，在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失，才能更好的提高我們的工作能力，下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況：
1、******1#樓土建預(yù)算：建筑面積15564m2造價1223.2萬元。
2、******2#樓土建預(yù)算：建筑面積17289m2造價1336.1萬元。
3、******2#樓土建預(yù)算：建筑面積38506m2造價3674.7萬元（與張工合作共同完成）。
4、******5#6#樓土建預(yù)算：建筑面積28220m2造。
價2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預(yù)算。
9、處理*******項目現(xiàn)場測量造價及其設(shè)計變更單預(yù)算。
下半年的主要工作完成情況：
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預(yù)算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標段景觀結(jié)算。
3、*******二標段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預(yù)算、14#預(yù)算。
7、********5#、8#、15#預(yù)算。
8、******f地塊3#、4#樓預(yù)算及調(diào)整。
9、******廣告牌預(yù)算、結(jié)算。
10、*******二標段景觀及中心水系景觀預(yù)算。
11、******22#樓a,b預(yù)算。
經(jīng)過這半年的工作，雖然成績得到了領(lǐng)導及同事的肯定，工作中的不足同樣需要領(lǐng)導及同事指點批評，展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學習先進經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展，只有努力身學習才能提高業(yè)務(wù)水平，只有及時總結(jié)自己的得失，才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議：
擇到了真正誠實的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學習提高的機會，業(yè)務(wù)知識到管理能力，我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量，在，并以預(yù)算工程師的職業(yè)道德為準則，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強烈的責任心，忠于職守，以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動，使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進車輪，每一個員工的“結(jié)果第一，理由第二”就是企業(yè)的目標的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風雨更加從容，團隊精神是我們部門工作更加完整迅速，因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以，我在工作中，與同事密切協(xié)作，為工作順利的完成盡最大的努力，能夠很好的團結(jié)同事，具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領(lǐng)導布置下來的任務(wù)，都會堅決的按時、按量、準確的完成，提供一個領(lǐng)導滿意的結(jié)果，不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉，是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年已至年末，在我入職的這兩個月里，得到了部門經(jīng)理，部長以及同事的細心幫助和指導，讓我更好的融入集體，更快速的了解弱電工程師的工作，讓我對本職工作有關(guān)信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個具體詳細的概念。經(jīng)過自己積極的學習和實踐，在過去的兩個月里，我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點，難點。并且能夠獨立解決相應(yīng)的突發(fā)問題，以保證公司內(nèi)部通信，辦公不受影響。在取得成績的同時，工作中也有很多不足，本人對20xx年入職以來的工作總結(jié)如下：
工程部弱電小組針對現(xiàn)有設(shè)備的日常維護制定計劃，每周定期對監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)進行排查，發(fā)現(xiàn)問題即刻處理，不能及時解決的問題及時上報，小組討論，做到在短時間內(nèi)恢復監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用，辦公樓，倉儲，以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，通信故障，及時就位，快速排查解決問題。
對于新安裝的設(shè)備，嚴格遵循安裝手冊，確保設(shè)備的穩(wěn)定性，高效性以及兼容性。
在本職工作全部完成的同時，積極的參與到其他同事的工作中，盡自己所能挺高部門的工作效率，并積極的學習其他專業(yè)技術(shù)，擴大自己的知識范圍。
最后再次感謝，集團領(lǐng)導，主任以及同事的細心幫助和指導。
預(yù)祝永業(yè)集團在20xx年碩果累累，員工團結(jié)，穩(wěn)步發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇二
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了，一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報如下。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實責任，確保安全運行。
xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控能力。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設(shè)，打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇三
20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導下及科主任的指導下，在全科護士的辛勤工作下，取得了各方面的進步與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總的指導思想，認真學習各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責任護士應(yīng)聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核，真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學習護理質(zhì)量標準內(nèi)容，并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目，每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準，通過質(zhì)量自查，積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外，對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題，每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿在臨床護理工作中。
重視安全工作，落實到實際工作中。護理安全工作應(yīng)長抓不懈，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性。
重視各項檢查，進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準備著。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx年，xx區(qū)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，迎難而上、奮力拼搏，科學施策、精準發(fā)力，圍繞打造全市“三引一促”主戰(zhàn)場，提出實施“五大戰(zhàn)略”、建設(shè)“五大高地”。重點發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，鼓勵垃圾廢物資源化利用，大力推進節(jié)能減排，淘汰落后產(chǎn)能，始終堅持把節(jié)能降耗作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)提升的重要舉措來抓，加大節(jié)能投入，實施重點工程、重點項目，積極推廣節(jié)能技術(shù)。近年來，開發(fā)區(qū)先后獲評“聯(lián)合國綠色工業(yè)平臺”、“中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)影響力百強”、“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”、“國家產(chǎn)城融合示范區(qū)”、“國家循環(huán)化改造示范園區(qū)”、“國家低碳工業(yè)試點園區(qū)”、“國家新型工業(yè)化示范基地”、“國家級工程機械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”、“全國產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設(shè)試點”等稱號，綜合實力再一次邁上了新的臺階，全面完成了xx年各項節(jié)能目標任務(wù)，有力地促進了全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
一、節(jié)能目標完成情況。
xx年全區(qū)萬元gdp能耗為xx噸標準煤，下降0.8％；規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗同比下降4％；預(yù)計萬元gdp電耗、萬元gdp取水量、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值取水量圓滿完成市政府下達的任務(wù)目標（準確數(shù)據(jù)以市統(tǒng)計局、市節(jié)能辦通報數(shù)據(jù)為準）。
二、節(jié)能措施。
（一）目標責任情況。
一是強化任務(wù)分解，層層傳導壓力。開發(fā)區(qū)管委會分別與三個街道辦事處和重點用能企業(yè)簽訂了《xx年節(jié)能目標責任書》，分解任務(wù)指標，明確責任。嚴格執(zhí)行“一票否決”和“四不一獎”制度，將各項節(jié)能任務(wù)指標及預(yù)警調(diào)控指標完成情況作為考評街道和部委辦局工作的重要內(nèi)容，考核結(jié)果納入全區(qū)三個文明綜合考核。堅持日常監(jiān)督檢查與年終考核相結(jié)合，不定期到街道、企業(yè)對節(jié)能工作目標完成情況監(jiān)督檢查，及時掌握工作進展情況，查找存在問題并提出意見建議，督促完成各項工作。
二是嚴格評價考核，落實獎懲措施。根據(jù)《關(guān)于落實xx年節(jié)能目標任務(wù)的通知》、《xx區(qū)xx年度街道目標管理績效考核實施辦法》和《關(guān)于對xx年度各街道節(jié)能目標責任考核情況的通報》等文件，對街道、有關(guān)部委辦局和重點用能企業(yè)進行考核并對考核情況予以通報。
三是加強組織領(lǐng)導，完善運行機制。調(diào)整充實了開發(fā)區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組，由管委會主要負責同志任組長、分管領(lǐng)導任副組長、有關(guān)職能部門主要負責人為成員，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導靠上抓，部門聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。制定出臺了加強節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測考核等指導性文件，建立健全了能耗統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系。
四是細化職責分工，健全協(xié)調(diào)機制。繼續(xù)實行節(jié)能減排工作聯(lián)席會議制度，由開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局牽頭，有關(guān)部委辦局及街道參加，不定期召開會議，研究協(xié)調(diào)解決有關(guān)節(jié)能問題，對一些重大節(jié)能工作及時提交黨工委和管委會決策處理，確保工作形成合力，推進扎實有力。
（二）結(jié)構(gòu)調(diào)整情況。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，不斷升級。六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值比重下降。xx年六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值xx億元，占地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值13.38％；xx年六大高耗能行業(yè)產(chǎn)值xx億元，占地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值11.63％，同比下降xx個百分點；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值xx億元，同比增長xx個百分點，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重不斷上升。
二是節(jié)能評估審查制度嚴格落實。對新、改、擴建工業(yè)固定資產(chǎn)投資項目，嚴格節(jié)能評估和審查，控制“兩高”項目的引進和實施，實現(xiàn)了源頭節(jié)能減排。xx年，開發(fā)區(qū)累計節(jié)能評估和審查固定資產(chǎn)投資項目xx個，涉及泛地產(chǎn)、機械、化工、食品等行業(yè)。在加大招商引資力度的前提下，把新上項目節(jié)能用能情況作為項目實施落地的重要審查條件，凡涉及到“兩高”行業(yè)的引進項目，開發(fā)區(qū)黨工委、管委會一律予以否決。
（三）重點工程情況。
一是節(jié)能改造項目有序開展。組織實施了xx富源熱電有限公司xx區(qū)還建社區(qū)余熱供暖工程、xx臨工工程機械有限公司節(jié)能型裝載機全生命周期綠色設(shè)計平臺建設(shè)項目、xx經(jīng)開水務(wù)有限公司城市供水管網(wǎng)漏損計量改造項目、翔宇藥業(yè)股份有限公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目、xx萬吉能源有限公司生物質(zhì)廢棄物高效熱解氣化清潔能源利用項目、xx村綠色照明示范項目等重點節(jié)能工程，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二是節(jié)能環(huán)保治理扎實推進。出臺了《xx區(qū)大氣污染防治xx年攻堅行動方案》、《xx區(qū)大氣污染防治攻堅三年行動實施方案（xx－xx年）》，對燃煤鍋爐整治、高污染燃料禁燃、清潔能源等工作作出了部署安排，取得了良好成效。實施新上燃煤項目實行煤炭等（減）量替代，并制定《xx區(qū)發(fā)展非化石能源實施方案》，不斷提高非化石能源在能源結(jié)構(gòu)中的比例，降低煤炭消費比重。
（四）節(jié)能管理情況。
一是控制能源消費總量。進一步加強節(jié)能降耗工作，嚴格落實預(yù)警調(diào)控措施，出臺了《xx區(qū)xx年控制能源消費總量和煤炭消費總量實施方案》、《xx區(qū)工業(yè)領(lǐng)域煤炭清潔高效利用行動計劃實施方案》，分解能源和煤炭消費指標，推動開發(fā)區(qū)相關(guān)企業(yè)實施清潔生產(chǎn)技術(shù)改造，提高煤炭清潔高效利用水平，實現(xiàn)控煤、減煤，促進企業(yè)升級改造、轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效，確保完成既定節(jié)能目標任務(wù)。
二是強化重點用能單位節(jié)能。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市重點用能單位節(jié)能低碳行動實施方案的通知》等文件，按要求完成了重點用能單位節(jié)能低碳行動評價考核工作，形成了《xx年度重點用能企業(yè)節(jié)能目標責任考核綜合評價報告》。
三是認真落實能源利用狀況報告制度。指導企業(yè)搞好能耗狀況分析，加強能耗監(jiān)測調(diào)度，查找存在問題，嚴格落實用能指標，組織重點用能企業(yè)上報xx年度能源利用狀況報告報送工作。重點用能單位設(shè)立能源管理崗位，按規(guī)定配備能源管理師、聘任能源管理負責人，并及時報節(jié)能主管部門備案。
四是加強淘汰落后產(chǎn)能工作。xx年度市政府未下達我區(qū)淘汰落后產(chǎn)能任務(wù)，但我區(qū)制定出臺了《xx區(qū)落實落后產(chǎn)能退出機制方案》，采取高點定位，鼓勵企業(yè)及時更新設(shè)備，提高產(chǎn)品單位經(jīng)濟效益。
五是積極開展能效對標活動。召開能效對標活動專題會議，經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局聯(lián)合管委會辦公室、財政局、市場監(jiān)管局制定了《“能效領(lǐng)跑者”制度實施方案（xx－2020年）》，組織企業(yè)制定能效對標達標實施方案，明確每項措施的進度計劃、完成時限、責任人、獎懲辦法等，進一步提高企業(yè)能源利用效率。
六是加大實施循環(huán)經(jīng)濟和低碳經(jīng)濟力度。依托國家循環(huán)化改造示范試點園區(qū)，構(gòu)建了工程機械產(chǎn)業(yè)、新能源新材料產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代化工產(chǎn)業(yè)和再生資源產(chǎn)業(yè)四大循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，加大政策扶持，實施循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、清潔生產(chǎn)示范工程；依托國家低碳工業(yè)試點園區(qū)，充分發(fā)揮示范園區(qū)企業(yè)帶動作用，實現(xiàn)低碳化、減量化、資源化。
七是大力開展建筑節(jié)能。按照全面推進“五區(qū)建設(shè)”的總體要求，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于加強建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排工作的總體部署，結(jié)合我區(qū)實際，全力抓好新建建筑節(jié)能、可再生。
當前隱藏內(nèi)容免費查看資源應(yīng)用、禁止生產(chǎn)和使用實心粘土磚、新型墻體材料推廣等重點工作，促進了建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能工作的健康發(fā)展。
八是加大公共機構(gòu)節(jié)能管理力度。為加強對公共機構(gòu)節(jié)能工作的管理，充實調(diào)整了公共機構(gòu)節(jié)能管理委員會成員，修訂完善了《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理制度》、《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理聯(lián)絡(luò)員制度》、《公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計制度》、《xx區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能巡查制度》等一系列制度文件，為開展好節(jié)能示范單位創(chuàng)建活動提供了制度保障。組織學習《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，在最基層公共機構(gòu)中開展“比、學、趕、幫、超”節(jié)能活動，推動公共機構(gòu)節(jié)能工作全面開展。
（五）技術(shù)推廣情況。
一是強化技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用。xx永佳動力股份有限公司現(xiàn)代果園智能化精細生產(chǎn)管理技術(shù)裝備研發(fā)項目，列入xx年度國家重點研發(fā)計劃“智能農(nóng)機裝備”重點專項，獲得xx萬元***財政資金扶持；xx化工股份有限公司新型同步營養(yǎng)緩控釋肥料關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化示范，列入xx省xx年重點研發(fā)計劃，獲得xx萬元資金扶持；開發(fā)區(qū)列入xx市xx年科技創(chuàng)新發(fā)展專項共xx項，其中，自主創(chuàng)新重大專項xx項，重點研發(fā)計劃xx項，共獲得xx萬元資金扶持。
二是加強節(jié)能系統(tǒng)項目申報和管理工作。組織xx經(jīng)開水務(wù)有限公司城市供水管網(wǎng)漏損計量改造項目申報了資源節(jié)約和環(huán)境保護***預(yù)算內(nèi)投資項目，獲得xx萬元***資金扶持；組織芝麻墩街道辦事處韋官莊村實施了綠色照明示范項目；xx遠博化工有限公司“零馳放醚化生產(chǎn)二甲醚及硫酸二甲酯工業(yè)化技術(shù)”成功申報省級優(yōu)秀節(jié)能成果。
（六）經(jīng)濟政策。
一是落實節(jié)能稅收支持政策。開發(fā)區(qū)嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，xx年共享受節(jié)能優(yōu)惠x戶次，減免稅額xx萬元；企業(yè)所得稅優(yōu)惠享受xx戶次，減免稅額xx萬元。在符合條件下，讓企業(yè)應(yīng)享盡享，全力支持企業(yè)發(fā)展。
二是嚴格執(zhí)行階梯價格政策。開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)了市物價局有關(guān)供熱計量價格調(diào)整、xx市城區(qū)居民生活用水實行階梯水價等方面通知，并嚴格按照通知要求執(zhí)行階梯價格政策。
（七）監(jiān)督檢查情況。
一是出臺和完善節(jié)約能源法配套法規(guī)、政策性文件。根據(jù)國家、省、市相關(guān)文件，開發(fā)區(qū)管委會出臺了《xx區(qū)關(guān)于加強節(jié)能工作的實施意見》等文件，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法的通知》，完善制度加強措施，確保節(jié)能工作有序開展。
二是開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查。制定《xx年工業(yè)節(jié)能監(jiān)察重點工作計劃》，加強對重點行業(yè)和重點用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)察監(jiān)督工作，依法查處違法違規(guī)行為。配合市節(jié)能監(jiān)察支隊，對施可豐化工、藍天鍋爐、鑫山水泥等企業(yè)進行了專項監(jiān)察，對監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促企業(yè)加以整改。
（八）市場化機制推廣情況。
一是實施電力需求側(cè)管理。組織企業(yè)申報需求側(cè)管理示范項目。所有高壓用電客戶和配電臺區(qū)安裝用電采集終端，實現(xiàn)了遠程用電信息采集的全覆蓋，及時有效的掌握了用電客戶的電力需求情況。深入分析研究電網(wǎng)負荷特性和變化規(guī)律，加強用戶需求側(cè)負荷管理，及時搜集負荷變化情況，綜合分析影響負荷變化的相關(guān)因素，不斷提高短期負荷預(yù)測準確率。
二是推廣實施合同能源管理。xx同德信息科技有限公司為江蘇虎豹集團合同能源管理服務(wù)項目實施合同能源管理，為xx同方德誠科技有限公司提供節(jié)能咨詢、節(jié)能方案設(shè)計等服務(wù)。
（九）基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)情況。
一是實施高耗能產(chǎn)品能耗限額標準。嚴格執(zhí)行國家、省、市高耗能產(chǎn)品能耗限額標準，配合市節(jié)能監(jiān)察支隊對開發(fā)區(qū)重點用能單位產(chǎn)品單耗情況進行了能耗限額專項監(jiān)察。
二是加強能源計量工作。組織重點用能單位分別制定了《能源定額消耗管理制度》、《能源統(tǒng)計報表制度》等一系列制度，并成立了能源組織機構(gòu)負責具體工作，建立了能源計量器具臺賬。分階段開展用能單位能源計量器具配備情況的監(jiān)督檢查，提高能源計量器具配置率。幫助企業(yè)建立和完善測量管理體系，開展測量管理體系認證工作，積極組織能源審計、能源測試等服務(wù)工作。
三是加強節(jié)能統(tǒng)計能力建設(shè)。制定出臺了《關(guān)于加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作落實能源統(tǒng)計制度的通知》等文件，完善了能源統(tǒng)計制度，調(diào)整充實了能源統(tǒng)計科工作人員，并對工作人員進行能源統(tǒng)計培訓。為提高能源管理人員素質(zhì)和水平，對重點用能企業(yè)設(shè)立能源管理師崗位，組織企業(yè)相關(guān)人員參加了能源管理師培訓。
四是加大節(jié)能宣傳力度，營造良好氛圍。大力開展了節(jié)能宣傳周活動，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、沿街大屏幕等媒體作了一系列宣傳，相關(guān)部門結(jié)合各自職能分工，通過多種形式宣傳倡導節(jié)能低碳知識，形成了“全民節(jié)能”的良好氛圍，使節(jié)能降耗成為企業(yè)及全社會的自覺行動，全區(qū)節(jié)能意識進一步強化。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇五
新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風雨歷程，都說沒有風雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學習中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，*****的明天會更好。
20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進
20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責范圍，細化責任體系，分解落實目標；使每一位員工都明白自己的職位與責任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓制度與店長職責條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務(wù)實的工作作風，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差，團隊觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風，提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細節(jié)，加強團隊建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節(jié)，服務(wù)團隊，向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔責任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才，強調(diào)考核
20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度，提高執(zhí)行力
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象，提高軟實力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節(jié)將至，我謹代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇六
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路，結(jié)合實際情況，我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平，達到育苗工作文明生產(chǎn)，集約經(jīng)營，使之步入科學化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標和質(zhì)量指標，頒布了《**林業(yè)局加強苗圃管理的規(guī)定》，完善兩個轉(zhuǎn)變，一是管理形式的轉(zhuǎn)變；二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟、藥用、綠化樹種培育為重點樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項指標：換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時組織苗圃技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)理論培訓，傳達年度工作要點落實質(zhì)量指標和生產(chǎn)任務(wù)，增強了每個職工的責任心和主人翁意識，加強職工業(yè)務(wù)學習，提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊伍，為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅實的基礎(chǔ)。切實做好苗圃職工的崗前培訓，技術(shù)人員親自做現(xiàn)場示范，按規(guī)程要求嚴格而細致的進行崗前培訓，確保作業(yè)正常進行。有了這樣的隊伍，才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理，科學提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子，嚴格程序，檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機，能夠及時、細致抓好播種的幾個環(huán)節(jié)，提高出苗率。三是新播換床育苗，嚴格規(guī)程，科學管理。嚴格技術(shù)操作規(guī)程，使播種達到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度，以科學手段大力推廣使用“雙板”換床，保證了苗齊苗壯，保證換床成活率95﹪，窩根率低于5﹪，幼苗利用率80﹪以上。四是對育苗田間管理，細化分包責任到人。實行分床到人、分工到人的管理辦法。增強苗圃的凝聚力、核心力。五是加強了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學實驗三個方面進行規(guī)范建設(shè)，做到了記錄求實，數(shù)字有據(jù)，資料齊全。
林業(yè)局嚴格按《規(guī)程》標準指導營林生產(chǎn)，檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導，生產(chǎn)中檢查，生產(chǎn)后驗收。采取積極有效的調(diào)控手段，嚴格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗收辦法》，規(guī)范管理，成立專門的驗收小組，負責苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗收工作。實行驗收員包圃制度，對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項目實行各項工序驗收，從嚴、細、實上下功夫，嚴肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗收制度。
同時在苗圃管理上嚴格執(zhí)行“兩證一簽”制度，積極開展林木種苗專項執(zhí)法檢查，整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學化管理軌道。
存在的問題：一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機構(gòu)不健全，管理設(shè)施設(shè)備不足，手段落后，隊伍建設(shè)不完善，行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向：一是強化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機制；二是組織實施好種苗科技攻關(guān)；三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇七
20xx已經(jīng)過去，20xx正在來臨，回收20xx年，我自覺加強學習，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學習，提高個人修養(yǎng)。
要說這一年工作的感觸，我想說：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能，綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時時在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學習過程中，留心向周圍的師傅學習他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點，從別人上學習到了不少的知識、技能，也學到了不少做人的方法和道理，對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假，踏實工作，虛心學習，不得有一點馬虎和差錯。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準自己的定位，服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責，勇于承擔責任，虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四，不斷學習，提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著xx年黨齡的黨員，定期參加黨員學習和活動已成為了習慣，聽廣播，看電視，看報紙，及時了解新聞，領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到，人的社會性，決定了人必須融入國家、社會和團體，我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范，成為一個國家、社會、團體需要的人，有用的人，對家庭、對自己負責任的人。人，都要屬于某一群體，團體意識、團隊精神，是不可或缺的。不斷地學習，保持思想的先進性，眼光的長遠性，成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無窮，特別是安全隱患，這就是我們的責任，也是考驗。20xx年中心成立機動室，做機電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔責任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力。
日常工作、學習中，社交中，同事、朋友是一個重要的組成部分，平時就要注重真心相待，誠心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量，有團隊才能做好每一項工作，才能有個人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責，在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來，經(jīng)過自己努力工作，不斷學習，積累了一些技能和知識，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評，給了不少榮譽，是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會，成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的，認真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能，不學習就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇八
20xx年上半年，人民路社區(qū)幫教工作以“三個代表”重要思想為指導，繼續(xù)貫徹落實“幫教社會化，就業(yè)市場化，工作職責規(guī)范化”的幫教工作思路，勇于探索，與時俱進，開創(chuàng)新局面，維護社會穩(wěn)定全面落實社會治安綜合治理各項措施，努力預(yù)防和減少重新犯罪。為社會治安防控體系作出新的項獻。
貫徹落實中央八部委《關(guān)于進一步做好刑滿釋放，解除勞教人員促進就業(yè)和社會保障工作的意見》推動全面奔小康提供穩(wěn)定社會環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進就業(yè)和社會保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對刑釋解教人員幫教的方針政策，系統(tǒng)開展打擊，防范，教育，管理，建設(shè)等各項工作，對刑釋解教人員提供指導和教育。應(yīng)落實有關(guān)社會保障措施，對刑釋解教人員一定及時落實上級有關(guān)政策，合理介紹就業(yè)渠道，落實有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，扶持發(fā)展。鼓勵刑釋解教人員過靈活多的形式實現(xiàn)就業(yè)，逐步實現(xiàn)就業(yè)市場化社會化。20xx年度適當時機對轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會保障情況進行檢查。
人民路社區(qū)充分運用廣播，電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播，通過各種組織形式，大力做好宣傳工作，引導廣大干部，群眾正確對待刑釋解教人員，消除社會偏見，動員組織社會各方面力量參與幫教工作，形成社會關(guān)注，積極探索在新形勢下整合各種社會資源參與幫教工作新方法，社區(qū)老齡委，關(guān)心下一代協(xié)會等社會組織開展志愿活動，并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建，科教文體、法律、衛(wèi)生“四進農(nóng)村”等工作有機結(jié)合起來，各地在開展公民道德教育活動中，要把對刑釋解教人中的道德，法制教育作為一個重點，因人而異，因地制宜地開展多種形式的教育活動，不斷增強幫教工作的實效。
人民路社區(qū)充分認識做好幫教工作的重要意義，把刑釋解教人員幫教工作作為預(yù)防和減少違法犯罪，維護社會穩(wěn)定的一項重要工作納入社會治安綜合治理機制，擺上議事日程切實加強領(lǐng)導，認真落實，把幫教工作實績作為社會治安綜合治理考核的一項重要內(nèi)容，重點治理社會治安，為社會長久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實加強對幫教工作的領(lǐng)導，注意總結(jié)典型經(jīng)驗，加強工作指導。進一步加強幫教機構(gòu)。完善工作制度，充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查，綜合運用政治，經(jīng)濟、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
節(jié)能工作年終總結(jié)篇九
作為一名電力抄收員，帶著組織和領(lǐng)導對我的信任，我還算圓滿的完成了這一年的抄收工作，當然，在我這個崗位上，節(jié)能減排工作的體現(xiàn)和落實尤為突出。為節(jié)約能源，降低成本，提高經(jīng)濟效益，提高職工的資源憂患意識，規(guī)范車間職工的節(jié)能行為，在車間領(lǐng)導的支持下，開展了一系列節(jié)能減排的活動，制定了車間和班組節(jié)能減排的具體措施，從而收到了良好的效果，為車間及段的節(jié)能和生產(chǎn)盡了一些微薄之力。
首先是要分析到位，通過詳實全面《電力抄收業(yè)務(wù)分析》梳理出車間涇渭分明的電量損失地點、地段，要找到虧損的配電所，虧損的高壓回路，虧損的變壓器，虧損的住宅小區(qū)或住宅樓，要通過詳實地分析找準“病根”，并依據(jù)輕重緩急逐個解決。解決的途徑主要是強化管理和計量改造兩個方面。強化管理重點是實實在在的推行承包制度，真獎?wù)媪P，非如此不足以調(diào)動起職工的積極性、主動性或創(chuàng)造性。
對車間的所有電力用戶尤其是單位用戶，經(jīng)營用戶的信息進行一次全面普查。包括用戶的全稱、用電地點、用電容量、電表容量及型號，編號、以及負責人員姓名，聯(lián)系電話等等。并以此建立電力用戶計量臺帳，建立用電方檔案；比照段建立車間的計量網(wǎng)絡(luò)圖。計量網(wǎng)絡(luò)圖要把全車間全部用戶盡顯其圖上。生活用電戶只顯示網(wǎng)絡(luò)層次、用戶數(shù)量。單位用戶要顯示全部用戶信息，包括用電地址、容量、性質(zhì)、表計規(guī)格、互感器變比等。
車間由許多計量設(shè)備落后、老化，住宅配線規(guī)格小，電流通過能力小是電力供電損耗大的一個重要原因。特別是新鄭車站這一大塊，每月抄收虧損都很嚴重，因此我向車間領(lǐng)導反映這一情況，事后，車間很重視，覺得這是節(jié)能減排不能很好落實的首要毒瘤，于是決定向段申報a站低壓線路改造工程，目前正在緊張有序的進行當中。另外在堅持強化抄收管理的同時，我還要極力多渠道爭取資金開展電力計量改造。
在節(jié)能減排這一大的環(huán)保主題上，我還做的不夠好，對比局、段下發(fā)的關(guān)于節(jié)能減排的要求，我還要認真的去學習，去進步。我相信，我們每一個人都希望有一個良好的生活及工作環(huán)境，這就要從我們自身做起了。引用三國時期劉備的話“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！惫?jié)能減排同樣如此，在干好本職工作的同時，還要加強節(jié)能環(huán)保宣傳力度，樹立自己及他人的節(jié)能環(huán)保意識，我還要更加的努力，在節(jié)能減排這一環(huán)保課題上做到自己應(yīng)盡的職責和義務(wù)。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十
為營造良好社會氛圍，打好節(jié)能減排攻堅戰(zhàn)，推動建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性。
工作方案。
的通知》以及《教育部關(guān)于開展節(jié)能減排學校行動的通知》的指導精神，我校在節(jié)能減排工作上真抓實干，取得了一系列的成績，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、成立組織，建立。
規(guī)章制度。
為了全面貫徹科學發(fā)展觀，落實節(jié)約資源、保護環(huán)境基本國策，我校校長親自擔任校節(jié)能減排領(lǐng)導小組的組長。大家統(tǒng)一思想，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心。強化全校師生的節(jié)能環(huán)保意識，建立一整套的管理制度，實行有效的激勵政策。
學校的節(jié)能減排工作對學生的教育宣傳是重點。我校以新課改為契機，把環(huán)境教育與新課程改革緊密地結(jié)合起來，在課程設(shè)置、校本課程的開發(fā)上做文章，把節(jié)能減排宣傳工作融入多學科教學。
1、科學老師充分利用課堂這一主陣地，從植物到動物、從水質(zhì)到空氣污染、從日月星辰到氣候變化、從節(jié)水節(jié)電到資源分布……將課內(nèi)知識向課外延伸，通過師生交流、生生交流來體驗環(huán)保對人類生存的重要意義。
2、語文老師在教學中經(jīng)常將教學內(nèi)容與有關(guān)環(huán)保知識、節(jié)能減排知識有機整合起來，不斷提高學生們的環(huán)保和節(jié)能減排的意識。
3、計算機老師在課堂上指導學生從網(wǎng)上搜索、下載有關(guān)環(huán)保和節(jié)能減排方面的資料，與學生一起制作以環(huán)保和節(jié)能減排為主題的電腦小報，充分發(fā)揮了搜集信息、運用信息的學科特色。
4、美術(shù)、音樂、體育等學科教師都能充分利用教材本身的教育資源，發(fā)揮我校藝體教育特色，通過教研活動、集體備課，共同探討，力求恰到好處地滲透環(huán)境和節(jié)能減排教育。
與此同時利用班隊會、每周一升旗儀式國旗下的講話等日常教育活動，加入“珍惜地球上的有限資源”、“愛我藍天，愛我清水”、“以實際行動清除地球上的污染”等內(nèi)容，使節(jié)能減排教育、環(huán)境保護教育滲透到愛國主義教育中，提高師生的節(jié)能減排和環(huán)保意識。
三、細化具體措施，確保落在實處。
1、要求學生從身邊的細微事做起，使學生養(yǎng)成愛護綠化，保護環(huán)境的良好習慣：撿起地面的紙片，摘下花木的枯枝、黃葉，不踐踏草坪，激發(fā)學生自覺節(jié)能減排、保護環(huán)境的責任感。
2、根據(jù)實際情況開展教科書的循環(huán)使用工作，要求每位教師認真保管自己的教科書、教材等并在學期結(jié)束統(tǒng)一上交教導處循環(huán)使用避免浪費。同時組織學生進行“有書大家共同分享”的活動，將自己的書帶到班級圖書角大家共同分享共同使用共同學習。
3、我校針對自身特點嚴格執(zhí)行綠色采購制度，對校新購電器和照明產(chǎn)品、用水產(chǎn)品等在嚴格審核采購經(jīng)費的同時，提倡采購高效節(jié)能、節(jié)水、環(huán)境標識產(chǎn)品。
4、學校廁所定時定量的開水沖廁避免不必要的浪費。學生使用的水龍頭作好節(jié)水宣傳標識，鼓勵教師、學生節(jié)約用水。
5、認真組織班主任、各辦公室主任做好電燈、用電器等在無人時關(guān)閉的工作。將節(jié)能減排工作充分落實在每一個細節(jié)。
四、做好新校區(qū)建設(shè)中的節(jié)能減排工作。
今年，我校的新校區(qū)建設(shè)如火如荼的進行。在建設(shè)過程中我校領(lǐng)導班子在上級領(lǐng)導的大力支持下，嚴格把關(guān)，在監(jiān)理的幫助下做好工地的節(jié)能減排工作。
1、在主體設(shè)計、施工的每一個步驟中滲透節(jié)能減排的理念，對于外墻保溫、雙層玻璃窗、填充墻砌筑材料等節(jié)能減排的關(guān)鍵部位在控制成本的前提下力求做到。
2、在水、電等節(jié)能減排的重要部位材料的招標采購中，在同等條件的競爭者中優(yōu)先考慮節(jié)能減排做的更好的商家。
3、在工地的日常管理中，要求施工方做到節(jié)約用電、節(jié)約用水。
經(jīng)過全校上下的齊心努力，我校節(jié)能減排工作取得了一定的成果，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，針對這些問題，在今后的工作中我校將更堅定的走科學發(fā)展、節(jié)能環(huán)保路線，更好的完成節(jié)能減排工作。
今年以來，我局就推進節(jié)能減排工作的思路、方法、目標、措施進行過系統(tǒng)安排。為進一步強化責任，抓好落實，結(jié)合盛市節(jié)能減(企業(yè)行政。
工作總結(jié)。
)排精神，召開重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作動員大會，貫徹落實全國、全盛全市節(jié)能減排工作精神，進一步明確節(jié)能減排目標任務(wù)，強化責任，狠抓落實，切實做好節(jié)能減排工作。
按照省節(jié)能減排目標責任要求，并結(jié)合我市具體情況，經(jīng)我局黨組研究決定：20xx年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排重點單位是：紫恒華硅業(yè)有限責任公司、平壩縣白云鎮(zhèn)天馬水泥廠、紫宏泰化工有限責任公司、紫呈祥水泥廠、關(guān)嶺縣佳昌中水電化工業(yè)有限公司、普定縣嘉琪水泥有限責任公司、普定明達水泥有限責任公司和平壩縣磷化工廠八戶企業(yè)。并與企業(yè)簽定了單位產(chǎn)品能耗比上年度下降4以上的目標。
責任書。
現(xiàn)將今年以來，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排工作總結(jié)如下：
一、認真學習交流經(jīng)驗。
通過企業(yè)間相互交流和學習，重點節(jié)能減排企業(yè)結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，成立節(jié)能降耗辦公室，按照目標分工合作，由分管生產(chǎn)的廠長牽頭負總責，領(lǐng)導協(xié)調(diào)，監(jiān)管推進;做好規(guī)劃綱要和年度目標，落實技改、節(jié)能項目，適時淘汰落后，用政策激勵調(diào)動各生間部門和一切有利于節(jié)能減排工作開展的積極性，明確專職人員抓落實。紫云恒華硅業(yè)有限責任公司、平壩天馬水泥廠還撥出節(jié)能降耗減排專項經(jīng)費，按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定操作規(guī)程，對從業(yè)人員分批次進行了節(jié)能降耗培訓，從基礎(chǔ)管理上將節(jié)能減排具體工作要求落實到實處。著力于加強生產(chǎn)工藝、質(zhì)量提升、現(xiàn)場管理，降低原材料和動力消耗，特別是在電、原煤和水消耗上把握好各個環(huán)節(jié)，做到增產(chǎn)節(jié)約。
通過采取有效的節(jié)能降耗措施，資源綜合利用水平得到提高，資源消耗總量呈下降趨勢。元至七月節(jié)能降耗試點單位，綜合能源消費量分別下降了6至4.-百分點;工業(yè)總產(chǎn)值分別增長17和21。
二、開展節(jié)能減排工作的主要措施。
在開展節(jié)能降耗過程中我市重點節(jié)能減排單位主要采取了以下幾點措施：
(一)明確目標積極推行節(jié)能降耗工作。
企業(yè)明確了節(jié)能降耗目標后。主動與科技、環(huán)保等有關(guān)部門聯(lián)系。對治污減排給予了有力指導，監(jiān)管控制，推進落實減排技術(shù)措施;規(guī)范節(jié)能減排技術(shù)標準，指導標準化作業(yè)，推進技術(shù)進步的節(jié)能減排;突出高耗能設(shè)備的監(jiān)管淘汰，應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備促進工藝裝備的節(jié)能減排。研究提出企業(yè)開展節(jié)能降耗的主要工作方向和措施。解決生產(chǎn)工作中的重點問題，進一步完善企業(yè)部門各工藝之間的協(xié)調(diào)機制，加強了生產(chǎn)工作的相互協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導。同時，通過對生產(chǎn)一線工人的培訓指導，確保節(jié)能降耗工作落到實處。
(二)重視現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品合格率。
從現(xiàn)場管理著手，無論是在生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域，節(jié)能管理都存在薄弱環(huán)節(jié)。開展節(jié)能降耗以來，企業(yè)在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)上加強了物耗、能耗臺帳登記制度，對生產(chǎn)班組實行考核與效益、工資掛勾。同時，著重確保生產(chǎn)線安全，做到連續(xù)運行，減少停工檢修損失;積極探索改進工藝，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，降低原材料，能源消耗。
今年開展節(jié)能減排工作以來，水泥行業(yè)以小技改為主，提高單位產(chǎn)量，減少能源消耗，降低設(shè)備停產(chǎn)檢修率;化工行業(yè)以科學合理地組織生產(chǎn)和調(diào)配人員，充分利用能源，降低消耗，加強生產(chǎn)過程的原材料消耗控制，做好生產(chǎn)巡查和質(zhì)量跟蹤;鐵合金行業(yè)以引進先進環(huán)保設(shè)施和資源整合對陳舊設(shè)備進行徹底更換，減少煤、電和水的用量。依靠先進技術(shù)節(jié)能減污增效;注重源頭控制，重視工序節(jié)能，不斷完善計量設(shè)施，初步構(gòu)建節(jié)能減污增效的統(tǒng)計、監(jiān)管、考核體系，各節(jié)能減排目標責任加強了原材料采購環(huán)節(jié)的管理，千方百計提高原料的品質(zhì)，降低加工能耗使用，提高單位產(chǎn)量，增加了企業(yè)效益。
(三)加大企業(yè)自主創(chuàng)新力度，促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
以推進節(jié)能降耗工作的開展，促進企業(yè)提高經(jīng)濟增長、質(zhì)量提高和效益增長。在節(jié)能減排技術(shù)改造上，企業(yè)加大了對自有技術(shù)應(yīng)用的投入，自有創(chuàng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級起到了明顯的效果。淘汰落后裝備和生產(chǎn)工藝，提高企業(yè)競爭力，從源頭提升上節(jié)能減污增效。促進了企業(yè)加大自有技術(shù)的創(chuàng)新能力和先進適用技術(shù)的引進應(yīng)用力度，提高了主要耗能設(shè)備能源使用效率，降低單位產(chǎn)品能耗。
為使重點消耗物品得到合理資源綜合利用，企業(yè)對一些符合資源綜合利用和原材料進行了目錄分類認定，從源頭降低能源消耗減少污染物的產(chǎn)生，加強資源的綜合利用，合理促進產(chǎn)業(yè)鏈延長，促進產(chǎn)品共生整合，限度利用各廢棄物和再生資源，提高資源利利用效率。特別注重加強冶金爐渣、余能余熱的綜合利用，配套進行聲勢浩大的優(yōu)化、綠化、美化環(huán)境活動，實現(xiàn)污染物減量排放，區(qū)域人居環(huán)境得到明顯改善。循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)取得階段性成效。
三、存在的問題。
我市節(jié)能降耗形勢仍不容樂觀。企業(yè)節(jié)能降耗工作困難多難度大，一方面，雖然大部分高能耗企業(yè)節(jié)能降耗工作開展得較好，企業(yè)經(jīng)營者也相對重視，但企業(yè)在節(jié)能降耗上應(yīng)采取什么措施還找不到合理的方案，特別是在對老設(shè)備的改造上企業(yè)幾乎還沒相應(yīng)的技術(shù)能力和資金保障。經(jīng)營者雖然也想引進先進技術(shù)來降低用電量、用煤量和用水量，提高產(chǎn)量增加效益。但卻苦于缺少資金，造成企業(yè)在節(jié)能技術(shù)上的投入明顯不足，另一方面，對于市場上推廣的節(jié)能技術(shù)由于沒有專家的指導，企業(yè)在應(yīng)用推廣上也缺乏熱情。同時，企業(yè)往往還存在生產(chǎn)管理水平不高、員工技能低下等問題，這都對企業(yè)節(jié)能降耗帶來了一定困難。這些問題給節(jié)能降耗工作的進一步推進帶來了很大的困難。
四、開展節(jié)能降耗工作的建議和下步工作打算。
為了有效推進降低消耗的開展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)在市場競爭能力，必要的生產(chǎn)工藝需要進行改造和吸收先進技術(shù)都是必不可少的。建議省局一是加大節(jié)能減排方面的扶持引導資金投入，妥善安排和落實節(jié)能資金。二是加強新技術(shù)的推廣力度，建立相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，并對特種操作人員和技術(shù)人員加強培訓提高員工技能。
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能減排工作將繼續(xù)按照省局的安排和要求，結(jié)合我市節(jié)能減排重點企業(yè)的實際情況扎實進行減排工作。
今年在發(fā)改局黨組和各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的密切配合下，按照年初確定的工作任務(wù)和目標，較好地完成了本科室承擔的工作任務(wù)。
一、基本情況。
一是加強理論知識的學習，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
搜集整理與節(jié)能減排政策相關(guān)的國家法律、法規(guī)，使辦里同志初步的了解和掌握了節(jié)能減排工作的重要意義，對下一步節(jié)能監(jiān)察打下了良好的理論基礎(chǔ)，通過相關(guān)知識的學習并將其融入到實際工作中，收到了較好的效果。
二是高質(zhì)量地完成了節(jié)能宣傳活動周工作。
6月15日至21日是全國節(jié)能宣傳活動周，為貫徹落實國家、省、市關(guān)于節(jié)能宣傳周活動的通知要求，緊緊圍繞“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”主題，把節(jié)約能源作為貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，把節(jié)能降耗作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要抓手,為此專門召開了專題會議，研究部署節(jié)能宣傳周工作，充分發(fā)動廣大機關(guān)干部職工和社會各界踴躍參與，本著既隆重、又節(jié)儉的原則，營造宣傳周聲勢，取得了預(yù)期效果。宣傳周期間，我區(qū)共張貼標語150幅，懸掛條幅112條，led屏顯49處，印發(fā)宣傳資料550份。
節(jié)能減排工作是全區(qū)的重要工作，區(qū)發(fā)改局不但是牽頭部門，同時也是承擔目標的責任部門，要實現(xiàn)今年單位gdp能耗同比下降4%的節(jié)能目標，需要區(qū)內(nèi)相關(guān)部門的密切配合。為此我們定期組織召開節(jié)能專題會議，制定工作方案，層層分解目標任務(wù)，明確各單位責任分工。并針對上年度考核中存在的問題，抓基礎(chǔ)、抓落實，統(tǒng)一思想，提高認識，站在全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的高度，增強做好我區(qū)節(jié)能減排工作的責任感、緊迫感，確保節(jié)能減排工作落到實處。
四是認真貫徹執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查制度。
全年共受理企業(yè)節(jié)能評估和審查132家，其中：審批類項目34個，核準類項目8個，備案類項目90個;節(jié)能登記表124個，節(jié)能審查5個，超過限額標準向上呈文的備案項目3個。
五是加強企業(yè)資源綜合利用認定工作。
全年共完成哈爾濱雙達粉煤灰制品有限公司等5戶企業(yè)資源綜合利用認定的審查工作，目前4戶企業(yè)已通過了省發(fā)改委網(wǎng)站公示，1戶企業(yè)正在審批中。
六是做好今年中央預(yù)算內(nèi)投資、節(jié)能技術(shù)改造財政獎勵等節(jié)能備選項目的遴選、申報、儲備工作。
我辦已與區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)建立了良好的聯(lián)系機制，并通過電子郵件方式及時將國家節(jié)能專項資金的政策通知到區(qū)內(nèi)企業(yè)，基本完成了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)節(jié)能專項資金名錄庫的儲備工作。
七是結(jié)合國家發(fā)改委“萬家企業(yè)低碳行動”，適時監(jiān)測區(qū)域內(nèi)重點能耗企業(yè)的能源狀況。
通過開展對重點能耗企業(yè)的調(diào)研，適時監(jiān)測企業(yè)的能耗狀況，從源頭上控制區(qū)域內(nèi)高耗能行業(yè)的發(fā)展20xx年企業(yè)節(jié)能減排工作。指導重點能耗企業(yè)填報《能源利用狀況報表》，全面掌握重點用能單位能耗狀況、有效分析能源形勢，強化節(jié)能監(jiān)管工作。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié)，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學習才能夠讓自己一直都有進步?，F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學習，學習一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學習，也應(yīng)該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領(lǐng)導和同事對我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的，也要更加努力的去學習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
來到公司已經(jīng)有一年時間了，年終到來，一年的工作已經(jīng)進入尾聲，這一年我擔任銷售員學到了很多，一路走來經(jīng)歷了風風雨雨，現(xiàn)在將個人工作做個總結(jié)。
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應(yīng)該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因為他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候?qū)γ恳粋€客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣出更多，就需要其他營銷手段，在銷售的時候我會與客戶打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會在平常的時候問候一下，也會根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友，也會為客戶考慮，當我們店鋪買不到的就會到其他地方買，一定會讓可會有所收益，并且會把這件事情告訴客戶只有知道了才會感激。
經(jīng)過了一年的工作，我成長了，對銷售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會一直堅持下去，不斷奮斗。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十二
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xx萬元，比上年同期增長xx%；完成銷售收入xx萬元，比上年同期增xx%；實現(xiàn)利稅xx萬元，比上年同期增長xx%；工業(yè)增加值xx萬元，比上年同期增長xx%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a、公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表（pricelist）。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。
2、公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶的信心及信譽度。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽是雙向的。
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十三
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__x安防的明天更美好!
節(jié)能工作年終總結(jié)篇十四
我自20xx年2月到公司參加工作，參與工程預(yù)結(jié)算和成本控制，負責**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作，另外完成領(lǐng)導布置的工程結(jié)算和預(yù)算工作。日月如梭，回顧這近一年來的工作，我就經(jīng)歷了***安置工程交房，***交房，******交房，******交房，*******交房等攻堅會戰(zhàn)，也經(jīng)歷了*******項目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角，更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下，我公司還是逆市前進，勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中，作為公司的一名員工，在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己也更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失，才能更好的提高我們的工作能力，下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況：
1、******1#樓土建預(yù)算：建筑面積15564m2造價1223.2萬元。
2、******2#樓土建預(yù)算：建筑面積17289m2造價1336.1萬元。
3、******2#樓土建預(yù)算：建筑面積38506m2造價3674.7萬元（與張工合作共同完成）。
4、******5#6#樓土建預(yù)算：建筑面積28220m2造。
價2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預(yù)算。
9、處理*******項目現(xiàn)場測量造價及其設(shè)計變更單預(yù)算。
下半年的主要工作完成情況：
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預(yù)算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標段景觀結(jié)算。
3、*******二標段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預(yù)算、14#預(yù)算。
7、********5#、8#、15#預(yù)算。
8、******f地塊3#、4#樓預(yù)算及調(diào)整。
9、******廣告牌預(yù)算、結(jié)算。
10、*******二標段景觀及中心水系景觀預(yù)算。
11、******22#樓a,b預(yù)算。
經(jīng)過這半年的工作，雖然成績得到了領(lǐng)導及同事的肯定，工作中的不足同樣需要領(lǐng)導及同事指點批評，展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學習先進經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展，只有努力身學習才能提高業(yè)務(wù)水平，只有及時總結(jié)自己的得失，才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議：
擇到了真正誠實的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學習提高的機會，業(yè)務(wù)知識到管理能力，我認為能得到學習和培訓是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量，在，并以預(yù)算工程師的職業(yè)道德為準則，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強烈的責任心，忠于職守，以公司的利益最大為最高行動準則。通過學習公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動，使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進車輪，每一個員工的“結(jié)果第一，理由第二”就是企業(yè)的目標的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風雨更加從容，團隊精神是我們部門工作更加完整迅速，因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以，我在工作中，與同事密切協(xié)作，為工作順利的完成盡最大的努力，能夠很好的團結(jié)同事，具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當中只要是領(lǐng)導布置下來的任務(wù)，都會堅決的按時、按量、準確的完成，提供一個領(lǐng)導滿意的結(jié)果，不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標一致的源泉，是公司員工向著公司目標前進的精神食糧。因而每次公司培訓我都認真學習時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指導我的工作。
工作中的得失與改進。