在日常生活中,制定計劃可以幫助我們更好地安排各項事務(wù),從而減少疏漏和混亂。計劃制定應(yīng)當(dāng)合理合法,符合實際情況和道德規(guī)范。"一位成功的管理者分享了他制定計劃的心得和經(jīng)驗,非常值得借鑒。"
醫(yī)院急診工作計劃篇一
一、看清形勢,轉(zhuǎn)變思想,修訂科室規(guī)章制度。
二、加強護理安全管理、提高護理質(zhì)量。
1、每月進行護理質(zhì)量檢查自評,并在每月的`科室例會上反饋。
2、修訂各班職責(zé),細化工作流程,狠抓責(zé)任落實。排班堅持新老搭配、強弱搭配。
3、制定個人護理質(zhì)量績效考核方案,將績效考核結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)、晉升、晉級直接掛鉤。
4、加強管理急診護理文書書寫,使合格率達98%以上,完成率達100%。
三、加快人才培養(yǎng),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、每年派業(yè)務(wù)骨干1-3人去上級醫(yī)院進修。
2、對新進的護士進行短期輪崗培訓(xùn)。
2、對護士進行分層次培訓(xùn).新進或低年資護士每月進行操作考核及理論考核,通過本??葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后,方可單獨值班。其他層次護士每季度考核一次。
3、每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科內(nèi)護士自己準備學(xué)習(xí)內(nèi)容,輪流講課,提高學(xué)習(xí)積極性。
4、聯(lián)合醫(yī)務(wù)科安排每季度一次急診模擬演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應(yīng)急處理。
四、提高患者滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、維持輸液室秩序,減少護患糾紛。
2、設(shè)立急診分診臺,填補午間急診工作人員空缺!
醫(yī)院急診工作計劃篇二
xx年即將過去,為了在xx年里的工作更好地開展,現(xiàn)將xx年的工作計劃如下:
1、加強培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯M瑫r對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣傳,提早預(yù)防,提早準備,最大限度地提高患者救治成功率。
醫(yī)院急診工作計劃篇三
二、制定切實可行的'護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
zmr小編為大家分享更多的工作計劃:
醫(yī)院急診工作計劃篇四
醫(yī)院長期以來實行院科兩級負責(zé)制的管理模式,實行科主任負責(zé)制,在管理上以科主任為核心,在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象,為進一步深化改革,強化以“病人為中心”的理念,明確各級醫(yī)生職責(zé),增強工作責(zé)任心,充分調(diào)動各級醫(yī)生的工作積極性,不斷提高工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科積極響應(yīng)院部號召實行主診醫(yī)師負責(zé)制,真正發(fā)展為集院前急救安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護治療病房為一體的綜合性的急救中心。
受院、科領(lǐng)導(dǎo)的委派我于2008年至2009年到北京朝陽醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護系統(tǒng)進修學(xué)習(xí)一年,由于本人刻苦學(xué)習(xí)、堅持不懈,工作認真負責(zé),受益匪淺,深刻領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評估、處理方法,熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無創(chuàng)監(jiān)測、洗胃機、除顫儀、呼吸機、血液凈化等操作技術(shù),使自己的理論知識和專業(yè)技能有了很大提高,作為急診科主診醫(yī)師之一會全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展,具體計劃如下:
1.主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實行雙向選擇制,作為主診醫(yī)師應(yīng)對診療組實行動態(tài)管理,從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標(biāo)予以量化考核,使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線工作,更好地提高技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對考核不合格者予以警告,限期整改,直至淘汰。主診醫(yī)師負責(zé)本診療組的全面事務(wù),對本組醫(yī)生有獎懲權(quán),在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負責(zé)。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負責(zé)。
2.在分配上,由原來的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級醫(yī)生的.總工作量統(tǒng)計,細化到主診組,醫(yī)護分開核算。堅持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原則,出臺二次分配指導(dǎo)原則,主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配,使得責(zé)、權(quán)、利更加統(tǒng)一。
有效利用醫(yī)療資源,合理檢查、合理用藥、合理治療;總而言之,隨著搬入新大樓,急診重癥監(jiān)護治療病房的工作量會比去年增加100%,接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時心臟起搏器在急診當(dāng)中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來促進亞專業(yè)建設(shè)。
急救中心。
20xx-x-x。
醫(yī)院急診工作計劃篇五
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20xx年是我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定:
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;。
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
醫(yī)院急診工作計劃篇六
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院急診工作計劃篇七
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作。
應(yīng)急預(yù)案。
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項。
規(guī)章制度。
加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標(biāo)準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
醫(yī)院急診工作計劃篇八
20xx年門急診護理工作計劃為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險能力。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康教育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,單月月初進行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
醫(yī)院急診工作計劃篇九
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
1.醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理。
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
5.培訓(xùn)計劃。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)。
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救。
增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
醫(yī)院急診工作計劃篇十
1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實。
5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
醫(yī)院急診工作計劃篇十一
20xx年門急診護理組將在科主任領(lǐng)導(dǎo),護理部主任的指導(dǎo)下,以提高護理質(zhì)量為基準,確保護理安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:。
一、加強人力資源的管理,做到門急診護理人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調(diào)配,在確保護理安全的前提下,最大限度的節(jié)省人力資源。
1、低年資護士有計劃的定期輪崗。
2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。
二、抓好護理隊伍的建設(shè),努力提高護理隊伍的綜合與總體素質(zhì)。
1、護理人員按層級培訓(xùn)與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓(xùn)計劃),力求人人達標(biāo)。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。
2、鼓勵護士參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,打造一支以??啤⒈究茷橹?,業(yè)務(wù)技能過硬、過強的護理團隊.
3、抓好護理人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、??浦R進展為主題。
三、持續(xù)加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責(zé),工作流程。
2、實行科室三級質(zhì)控,救護車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護理單元的負責(zé)人以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護理單元負責(zé)人或高責(zé)進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。
3、護理單元實行目標(biāo)管理,以護理部制定的質(zhì)量標(biāo)準為基準,通過目標(biāo)管理來提高護理人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護理質(zhì)量。
四、護理安全是護理管理的重點,護理安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作。
1、不斷補充完善護理安全管理措施,抓好各層級護理人員崗前培訓(xùn)工作。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。
3、各崗位工作職責(zé),明確要求,責(zé)任到人,向上級醫(yī)院學(xué)習(xí),搶救室采取管床責(zé)任制。
4、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級維護,始終保持應(yīng)急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。
5、護士長及各護理單元負責(zé)人抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護理管理中監(jiān)控的重點。
6、每月進行一次護理安全防范、法律、法規(guī)培訓(xùn)。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護理部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。
五、努力提高門急診護理服務(wù)質(zhì)量。
1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護理服務(wù)過程中,應(yīng)一切以病人為中心,提供主動服務(wù),認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護理。
2、對新入職的護士進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓(xùn),每季度對全科護士進行一次強化訓(xùn)練。
3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
4、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。
六、完成護理部制定的基礎(chǔ)護理與??谱o理質(zhì)量指標(biāo)。
20xx年我們將一如既往,全力配合護理部的工作,努力提高急診急救技能,提升護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,把門急診護理工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院急診工作計劃篇十二
醫(yī)院急診科是一個非常重要的科室,對于很多患者來說,進入急診科就是非常病重的情況。而身為急診科主治醫(yī)師的我,在2020年需要對科室的很多工作進行一些細致的安排,并且以新的思路和觀念進行教育和改革。為了加強我們急診科室的管理和規(guī)范整體醫(yī)生的治療行為,滿足患者對于治病的需求,加快我們急診科的發(fā)展步驟,我對于2020年的規(guī)劃作出如下的調(diào)整。
在未來的一年里,我會不斷的提升自身的業(yè)務(wù)能力和知識儲備,爭取在未來的一年里,不斷的提高自己,不斷的吸收經(jīng)驗。尤其是在2020年爆發(fā)肺炎以后,國內(nèi)的整體醫(yī)療環(huán)境肯定會發(fā)生改變,其中安全防護上的能力尤為突出。所以在急診科工作的.我,也會對科室內(nèi)的醫(yī)生傳輸一些自我保護上的經(jīng)驗,讓他們能夠有效的進行傳染病的預(yù)防和控制,爭取在自我保護上有個全新的認識。
在未來的一年中,我會不定期的組織科室的醫(yī)生進行手術(shù)上的培訓(xùn),尤其是新入職的人員,必須要讓他們更快的融入到團隊中。急救科是一個關(guān)乎人命的可是,需要對內(nèi)部人員進行一些急診救治的技術(shù)傳播,尤其是在一些大病和抗生素上的用藥使用,必須要非常的專業(yè)和規(guī)范。只有經(jīng)過不斷的淬煉和臨床經(jīng)驗,才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的急救科人才。
在未來我會制定出一套完整的急救知識和技能,在面對病危情況非常嚴重的病人,應(yīng)該如何的進行有效的治療。并且完善急診室的入院和手術(shù)的綠色通道,要讓患者能夠在最短的時間內(nèi)到達救治科室,并且做好緊急的預(yù)防工作。只有在和死神爭分奪秒的情況下,我們才能夠最大限度的保護病人的安全。
醫(yī)院急診工作計劃篇十三
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
全科醫(yī)護人員共20人:副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師3人,主管護師3人,護士9人,120司機4人。每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責(zé)”120“出診,保證隨時都能出診救護。急診科共設(shè)有11張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能10個病人輸液,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室,能進行小清創(chuàng)、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等,既方便群眾就診,又減輕了外科病房的壓力。
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班。負責(zé)120接診、急診病人的診治工作,還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加。
2、保證出車速度,急救藥品物品齊全。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到護理服務(wù),護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,改變了以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨。5、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正、副班,還配三線待命,每天有固定的雙崗醫(yī)師、護士和司機負責(zé)出診,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數(shù)3500人次(平均每天就診人數(shù)5-10人次),留觀輸液20xx人次(平均每天留觀人數(shù)2-3人次),清創(chuàng)縫合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共膠原蛋白粉排行榜去皺按摩霜推薦去皺downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔離霜纖體霜減肥瘦腿什么牌子好推薦減肥產(chǎn)品哪種好瘦腿產(chǎn)品哪種好最好如何瘦腿最快最有效2100人次(平均每天出診5-6次)。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
3、開通了急危重癥病綠色通道,并制定相關(guān)制度;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程和制度;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍。
全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。每周六組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強管理,協(xié)助防??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。肩負起發(fā)熱診室,排查甲流的'重任。
(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則,切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存。首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
2、“120”車的管理不到位,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對急診疾病治療用藥不規(guī)范,今后必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診日記漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
7、急診室護士太年輕化,急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務(wù),今后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。
8,有懶惰思想情緒,整體意識和風(fēng)險意識不強。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟?。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好急診病人的就診服務(wù),在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦,應(yīng)用電腦信息促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理,加強對急救技術(shù)的培訓(xùn),組織科室人員進行實體訓(xùn)練,提高急救水平。
7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10.加強急診風(fēng)險意識和整體意識。10.制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
11.明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高10%以上。
醫(yī)院急診工作計劃篇十四
一、加強宣傳教育,提高全科醫(yī)護人員的認識、建立控制院內(nèi)感染的在職教育制度,定期對全科工作人員進行預(yù)防院內(nèi)感染的宣傳。
二、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):進行全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進展、新方法,醫(yī)院感染診斷標(biāo)準、抗菌藥物的`合理使用知識等。對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
醫(yī)院急診工作計劃篇十五
一、加強宣傳教育,提高全科醫(yī)護人員的認識、建立控制院內(nèi)感染的在職教育制度,定期對全科工作人員進行預(yù)防院內(nèi)感染的宣傳。
二、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):進行全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進展、新方法,醫(yī)院感染診斷標(biāo)準、抗菌藥物的'合理使用知識等。對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
醫(yī)院急診工作計劃篇十六
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們......
醫(yī)院急診工作計劃篇十七
20__年對我們來說是非常重要而有意義的一年,醫(yī)院面臨中醫(yī)院等級評審,對我們護士的要求更加嚴格。我們將“以病人為中心”提高護理質(zhì)量,提高服務(wù)。抓好護士的三基技能訓(xùn)練和急診技能的訓(xùn)練。
1.每月進行1-2次護理技能學(xué)習(xí)或急診技能強化訓(xùn)練。
2.開展好中醫(yī)特色項目并熟練掌握急診科常見病的護理常規(guī)及急救流程。
3.強化培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,洗胃、吸痰、心電監(jiān)護儀等急救用物的使用。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)。
5.嚴把消毒滅菌關(guān),做到一人一針一管,無菌容器定期消毒更換。
6.發(fā)揮好護理質(zhì)控小組職能定期不定期檢查各班職責(zé),檢查中醫(yī)、西醫(yī)護理技術(shù)操作流程是否規(guī)范,檢查急診急救物品性能是否完好,藥品是否齊全、是否在有效期內(nèi)。
7.提高服務(wù)水平,待病人如親人。
醫(yī)院急診工作計劃篇十八
20xx年即將過去,為了在20xx年里的工作更好地開展,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
1、加強培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟?。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、抓好急診病人的'就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣傳,提早預(yù)防,提早準備,限度地提高患者救治成功率。
醫(yī)院急診工作計劃篇一
一、看清形勢,轉(zhuǎn)變思想,修訂科室規(guī)章制度。
二、加強護理安全管理、提高護理質(zhì)量。
1、每月進行護理質(zhì)量檢查自評,并在每月的`科室例會上反饋。
2、修訂各班職責(zé),細化工作流程,狠抓責(zé)任落實。排班堅持新老搭配、強弱搭配。
3、制定個人護理質(zhì)量績效考核方案,將績效考核結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)、晉升、晉級直接掛鉤。
4、加強管理急診護理文書書寫,使合格率達98%以上,完成率達100%。
三、加快人才培養(yǎng),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、每年派業(yè)務(wù)骨干1-3人去上級醫(yī)院進修。
2、對新進的護士進行短期輪崗培訓(xùn)。
2、對護士進行分層次培訓(xùn).新進或低年資護士每月進行操作考核及理論考核,通過本??葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后,方可單獨值班。其他層次護士每季度考核一次。
3、每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科內(nèi)護士自己準備學(xué)習(xí)內(nèi)容,輪流講課,提高學(xué)習(xí)積極性。
4、聯(lián)合醫(yī)務(wù)科安排每季度一次急診模擬演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應(yīng)急處理。
四、提高患者滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、維持輸液室秩序,減少護患糾紛。
2、設(shè)立急診分診臺,填補午間急診工作人員空缺!
醫(yī)院急診工作計劃篇二
xx年即將過去,為了在xx年里的工作更好地開展,現(xiàn)將xx年的工作計劃如下:
1、加強培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯M瑫r對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣傳,提早預(yù)防,提早準備,最大限度地提高患者救治成功率。
醫(yī)院急診工作計劃篇三
二、制定切實可行的'護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
zmr小編為大家分享更多的工作計劃:
醫(yī)院急診工作計劃篇四
醫(yī)院長期以來實行院科兩級負責(zé)制的管理模式,實行科主任負責(zé)制,在管理上以科主任為核心,在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象,為進一步深化改革,強化以“病人為中心”的理念,明確各級醫(yī)生職責(zé),增強工作責(zé)任心,充分調(diào)動各級醫(yī)生的工作積極性,不斷提高工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科積極響應(yīng)院部號召實行主診醫(yī)師負責(zé)制,真正發(fā)展為集院前急救安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護治療病房為一體的綜合性的急救中心。
受院、科領(lǐng)導(dǎo)的委派我于2008年至2009年到北京朝陽醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護系統(tǒng)進修學(xué)習(xí)一年,由于本人刻苦學(xué)習(xí)、堅持不懈,工作認真負責(zé),受益匪淺,深刻領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評估、處理方法,熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無創(chuàng)監(jiān)測、洗胃機、除顫儀、呼吸機、血液凈化等操作技術(shù),使自己的理論知識和專業(yè)技能有了很大提高,作為急診科主診醫(yī)師之一會全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展,具體計劃如下:
1.主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實行雙向選擇制,作為主診醫(yī)師應(yīng)對診療組實行動態(tài)管理,從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標(biāo)予以量化考核,使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線工作,更好地提高技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對考核不合格者予以警告,限期整改,直至淘汰。主診醫(yī)師負責(zé)本診療組的全面事務(wù),對本組醫(yī)生有獎懲權(quán),在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負責(zé)。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負責(zé)。
2.在分配上,由原來的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級醫(yī)生的.總工作量統(tǒng)計,細化到主診組,醫(yī)護分開核算。堅持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原則,出臺二次分配指導(dǎo)原則,主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配,使得責(zé)、權(quán)、利更加統(tǒng)一。
有效利用醫(yī)療資源,合理檢查、合理用藥、合理治療;總而言之,隨著搬入新大樓,急診重癥監(jiān)護治療病房的工作量會比去年增加100%,接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時心臟起搏器在急診當(dāng)中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來促進亞專業(yè)建設(shè)。
急救中心。
20xx-x-x。
醫(yī)院急診工作計劃篇五
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20xx年是我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定:
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;。
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
醫(yī)院急診工作計劃篇六
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院急診工作計劃篇七
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作。
應(yīng)急預(yù)案。
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項。
規(guī)章制度。
加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標(biāo)準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
醫(yī)院急診工作計劃篇八
20xx年門急診護理工作計劃為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險能力。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康教育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,單月月初進行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
醫(yī)院急診工作計劃篇九
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
1.醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理。
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
5.培訓(xùn)計劃。
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)。
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革。
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救。
增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
醫(yī)院急診工作計劃篇十
1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實。
5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
醫(yī)院急診工作計劃篇十一
20xx年門急診護理組將在科主任領(lǐng)導(dǎo),護理部主任的指導(dǎo)下,以提高護理質(zhì)量為基準,確保護理安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:。
一、加強人力資源的管理,做到門急診護理人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調(diào)配,在確保護理安全的前提下,最大限度的節(jié)省人力資源。
1、低年資護士有計劃的定期輪崗。
2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。
二、抓好護理隊伍的建設(shè),努力提高護理隊伍的綜合與總體素質(zhì)。
1、護理人員按層級培訓(xùn)與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓(xùn)計劃),力求人人達標(biāo)。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。
2、鼓勵護士參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,打造一支以??啤⒈究茷橹?,業(yè)務(wù)技能過硬、過強的護理團隊.
3、抓好護理人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、??浦R進展為主題。
三、持續(xù)加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責(zé),工作流程。
2、實行科室三級質(zhì)控,救護車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護理單元的負責(zé)人以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護理單元負責(zé)人或高責(zé)進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。
3、護理單元實行目標(biāo)管理,以護理部制定的質(zhì)量標(biāo)準為基準,通過目標(biāo)管理來提高護理人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護理質(zhì)量。
四、護理安全是護理管理的重點,護理安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作。
1、不斷補充完善護理安全管理措施,抓好各層級護理人員崗前培訓(xùn)工作。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。
3、各崗位工作職責(zé),明確要求,責(zé)任到人,向上級醫(yī)院學(xué)習(xí),搶救室采取管床責(zé)任制。
4、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級維護,始終保持應(yīng)急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。
5、護士長及各護理單元負責(zé)人抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護理管理中監(jiān)控的重點。
6、每月進行一次護理安全防范、法律、法規(guī)培訓(xùn)。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護理部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。
五、努力提高門急診護理服務(wù)質(zhì)量。
1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護理服務(wù)過程中,應(yīng)一切以病人為中心,提供主動服務(wù),認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護理。
2、對新入職的護士進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓(xùn),每季度對全科護士進行一次強化訓(xùn)練。
3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
4、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。
六、完成護理部制定的基礎(chǔ)護理與??谱o理質(zhì)量指標(biāo)。
20xx年我們將一如既往,全力配合護理部的工作,努力提高急診急救技能,提升護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,把門急診護理工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院急診工作計劃篇十二
醫(yī)院急診科是一個非常重要的科室,對于很多患者來說,進入急診科就是非常病重的情況。而身為急診科主治醫(yī)師的我,在2020年需要對科室的很多工作進行一些細致的安排,并且以新的思路和觀念進行教育和改革。為了加強我們急診科室的管理和規(guī)范整體醫(yī)生的治療行為,滿足患者對于治病的需求,加快我們急診科的發(fā)展步驟,我對于2020年的規(guī)劃作出如下的調(diào)整。
在未來的一年里,我會不斷的提升自身的業(yè)務(wù)能力和知識儲備,爭取在未來的一年里,不斷的提高自己,不斷的吸收經(jīng)驗。尤其是在2020年爆發(fā)肺炎以后,國內(nèi)的整體醫(yī)療環(huán)境肯定會發(fā)生改變,其中安全防護上的能力尤為突出。所以在急診科工作的.我,也會對科室內(nèi)的醫(yī)生傳輸一些自我保護上的經(jīng)驗,讓他們能夠有效的進行傳染病的預(yù)防和控制,爭取在自我保護上有個全新的認識。
在未來的一年中,我會不定期的組織科室的醫(yī)生進行手術(shù)上的培訓(xùn),尤其是新入職的人員,必須要讓他們更快的融入到團隊中。急救科是一個關(guān)乎人命的可是,需要對內(nèi)部人員進行一些急診救治的技術(shù)傳播,尤其是在一些大病和抗生素上的用藥使用,必須要非常的專業(yè)和規(guī)范。只有經(jīng)過不斷的淬煉和臨床經(jīng)驗,才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的急救科人才。
在未來我會制定出一套完整的急救知識和技能,在面對病危情況非常嚴重的病人,應(yīng)該如何的進行有效的治療。并且完善急診室的入院和手術(shù)的綠色通道,要讓患者能夠在最短的時間內(nèi)到達救治科室,并且做好緊急的預(yù)防工作。只有在和死神爭分奪秒的情況下,我們才能夠最大限度的保護病人的安全。
醫(yī)院急診工作計劃篇十三
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
全科醫(yī)護人員共20人:副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師3人,主管護師3人,護士9人,120司機4人。每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責(zé)”120“出診,保證隨時都能出診救護。急診科共設(shè)有11張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能10個病人輸液,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室,能進行小清創(chuàng)、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等,既方便群眾就診,又減輕了外科病房的壓力。
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班。負責(zé)120接診、急診病人的診治工作,還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加。
2、保證出車速度,急救藥品物品齊全。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到護理服務(wù),護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,改變了以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨。5、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正、副班,還配三線待命,每天有固定的雙崗醫(yī)師、護士和司機負責(zé)出診,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數(shù)3500人次(平均每天就診人數(shù)5-10人次),留觀輸液20xx人次(平均每天留觀人數(shù)2-3人次),清創(chuàng)縫合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共膠原蛋白粉排行榜去皺按摩霜推薦去皺downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔離霜纖體霜減肥瘦腿什么牌子好推薦減肥產(chǎn)品哪種好瘦腿產(chǎn)品哪種好最好如何瘦腿最快最有效2100人次(平均每天出診5-6次)。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
3、開通了急危重癥病綠色通道,并制定相關(guān)制度;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程和制度;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍。
全科人員在理論上認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。每周六組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強管理,協(xié)助防??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。肩負起發(fā)熱診室,排查甲流的'重任。
(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則,切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存。首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
2、“120”車的管理不到位,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對急診疾病治療用藥不規(guī)范,今后必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診日記漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
7、急診室護士太年輕化,急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務(wù),今后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。
8,有懶惰思想情緒,整體意識和風(fēng)險意識不強。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟?。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好急診病人的就診服務(wù),在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦,應(yīng)用電腦信息促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理,加強對急救技術(shù)的培訓(xùn),組織科室人員進行實體訓(xùn)練,提高急救水平。
7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10.加強急診風(fēng)險意識和整體意識。10.制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
11.明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高10%以上。
醫(yī)院急診工作計劃篇十四
一、加強宣傳教育,提高全科醫(yī)護人員的認識、建立控制院內(nèi)感染的在職教育制度,定期對全科工作人員進行預(yù)防院內(nèi)感染的宣傳。
二、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):進行全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進展、新方法,醫(yī)院感染診斷標(biāo)準、抗菌藥物的`合理使用知識等。對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
醫(yī)院急診工作計劃篇十五
一、加強宣傳教育,提高全科醫(yī)護人員的認識、建立控制院內(nèi)感染的在職教育制度,定期對全科工作人員進行預(yù)防院內(nèi)感染的宣傳。
二、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):進行全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為感染預(yù)防控制新進展、新方法,醫(yī)院感染診斷標(biāo)準、抗菌藥物的'合理使用知識等。對護理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。
六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報。
醫(yī)院急診工作計劃篇十六
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標(biāo)準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
二、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
三、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們......
醫(yī)院急診工作計劃篇十七
20__年對我們來說是非常重要而有意義的一年,醫(yī)院面臨中醫(yī)院等級評審,對我們護士的要求更加嚴格。我們將“以病人為中心”提高護理質(zhì)量,提高服務(wù)。抓好護士的三基技能訓(xùn)練和急診技能的訓(xùn)練。
1.每月進行1-2次護理技能學(xué)習(xí)或急診技能強化訓(xùn)練。
2.開展好中醫(yī)特色項目并熟練掌握急診科常見病的護理常規(guī)及急救流程。
3.強化培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,洗胃、吸痰、心電監(jiān)護儀等急救用物的使用。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)。
5.嚴把消毒滅菌關(guān),做到一人一針一管,無菌容器定期消毒更換。
6.發(fā)揮好護理質(zhì)控小組職能定期不定期檢查各班職責(zé),檢查中醫(yī)、西醫(yī)護理技術(shù)操作流程是否規(guī)范,檢查急診急救物品性能是否完好,藥品是否齊全、是否在有效期內(nèi)。
7.提高服務(wù)水平,待病人如親人。
醫(yī)院急診工作計劃篇十八
20xx年即將過去,為了在20xx年里的工作更好地開展,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
1、加強培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟?。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、抓好急診病人的'就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣傳,提早預(yù)防,提早準備,限度地提高患者救治成功率。