總結(jié)是一種思維整合的過程,可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在撰寫總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的主要內(nèi)容和目的。如果你正準(zhǔn)備寫一份總結(jié),以下范文或許能給你提供一些寫作思路和參考。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇一
今年xx月xx日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,我從xx科被安排到辦公室擔(dān)任財務(wù)工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會計理論知識,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過和xx不斷學(xué)習(xí)和在會計實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對會計工作有了新的認(rèn)識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、在xx的幫助指導(dǎo)下,及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報各類財務(wù)報表,通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
在辦公室這段期間,除了財務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了x個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅持每月給司機(jī)開一次例會,會上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇二
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就**總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時,尚能保證了正常運(yùn)營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
**長陽**總公司
二0xx年五月三十一日
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇三
本人是xx公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作到一段時間,就要對過去的工作進(jìn)行一個總結(jié),更有益于自己以后的發(fā)展??偨Y(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022企業(yè)職工上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
時光如梭,不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為_基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
三、認(rèn)清職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入_客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,_的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學(xué)-x屆-全會精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議。
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機(jī)制,通過競爭激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇五
1、項目進(jìn)度基本達(dá)到年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初制定的年度計劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然年中受材料選定及人工費(fèi)漲價影響,總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。
2、形象進(jìn)度:前期18棟樓冬休前外架全部拆除完成,進(jìn)戶門、電動提升車庫門安裝完成。剩余樓棟外墻保溫工程全部完成。
除前期18棟樓及后期6棟攪拌樁樓棟,其余20棟三層雙拼別墅外墻文化石基本完成,外墻涂料膩?zhàn)?,底漆、中層漆部分完成,為冬休期過后明年施工工期提供保障和支撐。
3、所有44棟別墅屋面保溫、二次找平全部完成,為來年屋面瓦施工提供作業(yè)面。
針對屋面掛瓦施工隊伍少,價格高,開春用工荒等問題,我公司已積極聯(lián)系多家施工隊伍,并與今年干的較好的施工隊伍繼續(xù)簽訂分包合同,確保來年施工人數(shù)滿足現(xiàn)場要求。
二、施工質(zhì)量控制。
1、采用合理的技術(shù)方案和施工工藝來保證質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在落實(shí)好施工組織設(shè)計的同時,對關(guān)鍵及特殊分部均做了詳盡的施工方案措施,在取得了監(jiān)理和建設(shè)單位現(xiàn)場代表的審批后實(shí)施。
2嚴(yán)把原材料關(guān)是工程質(zhì)量得到保證的根本。所有進(jìn)場的材料均來自正規(guī)的生產(chǎn)廠商,材料進(jìn)場時實(shí)行自檢,合格后方可進(jìn)場,確保進(jìn)場材料必須是合格產(chǎn)品?,F(xiàn)場物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,且復(fù)試合格后方可用于施工。
3、項目團(tuán)隊建設(shè)情況。
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。由于本工程樓棟多,分部子分部分項工程多,內(nèi)業(yè)資料繁雜;且部分單體工程到了竣工驗(yàn)收收尾階段,因此我司將增派專職資料員,確保內(nèi)業(yè)資料完善,符合竣工驗(yàn)收要求。
三、安全方面。
在吸取了這幾次安全事故經(jīng)驗(yàn),在事故之后這幾個月中,安全生產(chǎn)管理是我司工作的重中之重,除了增派專職安全員以外,所有動火作業(yè)均采取旁站監(jiān)督措施,并配備消防器材,全力將安全隱患降低到最小。在全體項目人員監(jiān)管安全下,真正做到了安全重在防范,確保無安全事故發(fā)生。
在即將到來的冬休期,項目部成立了維穩(wěn)工作小組并編制了應(yīng)急預(yù)案,確保工程安全、平穩(wěn)的度過冬休期,以迎接20xx年復(fù)工。
20xx年的工作重點(diǎn)可以分為三個節(jié)點(diǎn)。
節(jié)點(diǎn)一:5月x日前期18棟樓達(dá)到交付條件;。
節(jié)點(diǎn)二:6月x日后期三層雙拼別墅達(dá)到交付條件;。
節(jié)點(diǎn)三:7月底6棟水泥攪拌樁基礎(chǔ)樓棟達(dá)到交付條件。
我司將以上節(jié)點(diǎn)為工作目標(biāo),在來年的施工活動中,我司將全部精力放在趕工期、保質(zhì)量、抓安全上面,保質(zhì)保量完成施工任務(wù),使工程早日竣工!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇六
xx年上半年的工作就這樣結(jié)束了,在以前不斷的進(jìn)步中,我在學(xué)校教務(wù)處的工作順利的完成,我作為教務(wù)處處長,也在經(jīng)過自己堅持不懈的努力后,順利的實(shí)現(xiàn)了自己的`能力工作?;厥咨习肽暌詠淼墓ぷ?,我感慨萬千,感覺自己這上半年的工作出現(xiàn)了很多的問題,也有很多的進(jìn)步。主要工作成績和存在問題:
一、廉:能以共產(chǎn)黨員和干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守學(xué)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,努力改造自己的人生觀、世界觀、權(quán)力觀、金錢觀,將工作崗位看成是為學(xué)院發(fā)展作貢獻(xiàn)的機(jī)會,而不是撈取個人好處的平臺。工作中能夠做到保持頭腦清醒,保證清正廉潔,無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。同時嚴(yán)格要求部門工作人員凡事公開、公平、公正。
二、德:能認(rèn)真學(xué)習(xí)高等職業(yè)技術(shù)教育的理論和觀念,注意吸收先進(jìn)的辦學(xué)理念和辦學(xué)模式,努力貫徹院黨委和各位院領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)院教學(xué)工作的指導(dǎo)思想,初二班主任學(xué)期總結(jié)能做到面對困難和矛盾不回避、不退縮、任勞任怨,工作中注意以身作則、團(tuán)結(jié)同志、胸襟開闊、誠懇待人、公平公正、實(shí)事求是。能注意調(diào)動好教務(wù)系統(tǒng)和部門內(nèi)部的各方面積極性完成學(xué)院的各項中心工作。
三、能:能注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和成績,不斷尋找工作中的失誤和差距,學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)職教理念和教學(xué)管理模式。工作中有開拓進(jìn)取的意識和不怕困難、奮勇前進(jìn)的精神,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,自認(rèn)為能夠較好的勝任崗位。
四、勤:工作初二班主任工作小結(jié)中不怕苦、不怕累,不計報酬和個人得失,認(rèn)真對待每一項工作,努力將工作做出質(zhì)量、做出水平。上半年中無病、事假,為準(zhǔn)備各種報告、材料、項目、報表,起草各種規(guī)范、文件,晚上、雙休日、節(jié)假日經(jīng)常加班,圓滿完成各個上級部門和學(xué)院下達(dá)的工作任務(wù)。
五、績:能緊緊圍繞創(chuàng)示范性高職院的要求,有重點(diǎn)的組織好各種教學(xué)改革與建設(shè),借學(xué)院質(zhì)量管理年的東風(fēng)促進(jìn)部門工作效能、服務(wù)水平的提高。響應(yīng)構(gòu)建和諧校園的號召,開展為教育教學(xué)和全院師生服務(wù),努力構(gòu)建和諧教學(xué)運(yùn)行與管理新機(jī)制,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為學(xué)院的各項重大事件出力,爭做學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和形象樹立工作的先鋒,上半年中在完成各項日常協(xié)調(diào)和常規(guī)管理工作的同時圍繞重點(diǎn)主要成績有:
專項工作:
1、組織制定策應(yīng)富士康來淮投資人才培養(yǎng)培訓(xùn)方案。
2、組織開展大規(guī)模社會調(diào)查。
3、聯(lián)合開設(shè)高職教育論壇。
4、組織開展省實(shí)驗(yàn)示范中心驗(yàn)收。
5、組織省教育廳辦學(xué)條件檢查、校企合作狀況調(diào)查、產(chǎn)學(xué)研工作調(diào)查。
6、組織首批廳級教改試點(diǎn)專業(yè)通過驗(yàn)收。
7、準(zhǔn)備人才培養(yǎng)工作評后專訪。
8、組織制定xxx專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各專項規(guī)劃。
9、組織新一輪人才培養(yǎng)方案制定。
10、組織信息產(chǎn)業(yè)廳支持蘇北發(fā)展情況調(diào)研。
主要獲獎:
1、組織申報國家規(guī)劃教材獲xxx國家規(guī)劃教材立項部。
2、在中國電子職教發(fā)表實(shí)踐教學(xué)研
3、主審教育部規(guī)劃教材《維修電工與實(shí)訓(xùn)》一部。
4、組織申報中國電子教育學(xué)會教學(xué)成果獲一等獎項(主持人)、三等獎項、鼓勵獎項。
5、組織申報省級專業(yè)建設(shè)獲品牌專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個、特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇七
今年以來,我局嚴(yán)格按照市局工作要求,以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)為主題,以服務(wù)重點(diǎn)龍頭企業(yè)、重大農(nóng)業(yè)項目為重點(diǎn),以創(chuàng)優(yōu)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展幫扶企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶)工作,并取得了一定成效,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、幫扶基本情況。
我局領(lǐng)導(dǎo)干部共幫扶企業(yè)6家,其中糧食種植大戶一家、蔬菜種植大戶一家、甲魚養(yǎng)殖一家、農(nóng)民專業(yè)合作社三家。通過開展幫扶活動,進(jìn)一步提高了種養(yǎng)大戶的科學(xué)種養(yǎng)水平,提升了農(nóng)民專業(yè)合作社帶農(nóng)增收能力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
1、確定幫扶對象。局領(lǐng)導(dǎo)按照分工確定了幫扶對象,并通過聯(lián)絡(luò)員將上級精神傳達(dá)給幫扶對象,使雙方產(chǎn)生共鳴。
2、與企業(yè)召開對接座談會。局各位領(lǐng)導(dǎo)通過不同方式與幫扶對象召開了多次對接座談會,明確服務(wù)內(nèi)容,與種養(yǎng)大戶簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議,并廣泛征求他們的意見和建議。
3、深入現(xiàn)場開展幫扶服務(wù)。在幫扶上,局領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入服務(wù)現(xiàn)場,開展調(diào)查研究、良種推廣、技術(shù)培訓(xùn)、政策咨詢,并提供種養(yǎng)規(guī)劃指導(dǎo),幫助解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題。
4、開展電話回訪服務(wù)。堅持與幫扶對象保持聯(lián)系,及時掌握他們動態(tài),對幫扶對象提出的問題和急需解決的事情,實(shí)行超前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、全程服務(wù)。
5、幫助解決實(shí)際困難。在幫扶付坊鄉(xiāng)梅林村蔬菜種植大戶上,幫助解決了資金、生產(chǎn)技術(shù)、品種搭配等問題;在幫扶南豐縣京豐甲魚有限公司上,一是聘請南昌大學(xué)洪一江教授指導(dǎo)進(jìn)行中華鱉良種選育試驗(yàn),二是“態(tài)河中華鱉”的商標(biāo)注冊,三是中華鱉選育試驗(yàn)的項目申報。在幫扶農(nóng)民專業(yè)合作社上,幫助規(guī)范財務(wù)管理與利益分配建章立制、規(guī)范民主管理、增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和產(chǎn)品品牌觀念。使他們合作意識、財務(wù)管理水平、管理合作社的能力均得到提高。
6、引導(dǎo)鼓勵幫扶對象反映意見和建議。經(jīng)局各位領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的工作,使服務(wù)對象給農(nóng)業(yè)部門提出了許多好的意見和建議。如加大物質(zhì)扶持力度,提供技術(shù)資料和培訓(xùn)機(jī)會,參與產(chǎn)品銷售平臺、接洽,希望加強(qiáng)和其他種植戶多交流,幫助規(guī)范建賬等。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇八
市安委會:
根據(jù)市安委會[xx]3號文關(guān)于《印發(fā)xx年度道路交通等6個領(lǐng)域安全和職業(yè)危害專項整治工作方案》通知精神,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職業(yè)危害普查工作實(shí)際,有組織、有計劃的對市、鎮(zhèn)兩級職業(yè)危害重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)81家企業(yè)的進(jìn)行專項檢查,結(jié)合上半年工作實(shí)際情況簡要總結(jié)如下:
一、我鎮(zhèn)在3月上旬至4月底利用工作日28天時間對全鎮(zhèn)涉及職業(yè)衛(wèi)生危害企業(yè)以及使用有機(jī)溶劑的企業(yè)進(jìn)行一次全面專項檢查,根據(jù)去年普查的基礎(chǔ)上明確了xx年市級監(jiān)管11家、鎮(zhèn)級監(jiān)管70家為重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè),重點(diǎn)要求各企業(yè)提供使用危化品品種類、擦試劑成份(部分企業(yè)能提供相關(guān)msds物質(zhì)資料說明書),禁止使用含有正己烷成份擦拭是今年整治有機(jī)溶劑電子類企業(yè)的重點(diǎn),在檢查中還要求各企業(yè)做好:作業(yè)場所通風(fēng)、排毒、降溫,除塵等包括個人防護(hù)措施,建立健全和完善職業(yè)衛(wèi)生健康檔案;今年我鎮(zhèn)在檢查中明確員工專項體檢和現(xiàn)場檢測在9月底之前完成,要求各企業(yè)把職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作提上議事日程,層層抓落實(shí),形成全方位監(jiān)管;同時要求各企業(yè)設(shè)置職業(yè)危害防護(hù)警示標(biāo)志以及分管負(fù)責(zé)人和職業(yè)管理人員的參訓(xùn)工作,完善職業(yè)管理制度和職業(yè)危害崗位工作的操作規(guī)程,積極做好應(yīng)急救援體系,落實(shí)責(zé)任,形成監(jiān)管合力,提高職業(yè)危害監(jiān)管水平。
二、到目前為止,包括重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管企業(yè)在內(nèi)和使用有機(jī)溶劑等場所企業(yè),共上報申報基本情況表、職業(yè)危害承諾書共70份(部份企業(yè)交表遲緩),從交表情況看,接觸有毒有害物質(zhì)單位、個人,在申報中都基本上符合要求,部份企業(yè)抓得實(shí)、抓得緊,部份企業(yè)重視還不夠,需有待于加強(qiáng)和提高監(jiān)管力度,要求各監(jiān)管企業(yè)明確整治的目標(biāo)和主體責(zé)任,層層抓落實(shí)的保障體系,確保本年度作業(yè)場所職業(yè)危害整治工作能夠基本完成。
三、存在問題:1、部分企業(yè)對作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害監(jiān)管還不夠重視,現(xiàn)場管理比較混亂;2、個人防護(hù)措施及通風(fēng)設(shè)備裝置留有表面,在檢查中發(fā)現(xiàn)裝置有未發(fā)揮作業(yè)使用,部分企業(yè)現(xiàn)場使用的功力差、通風(fēng)系統(tǒng)和預(yù)防控制能力不能達(dá)到預(yù)期功能裝置仍在使用;3、部份企業(yè)員工專項體檢、現(xiàn)場檢測還不夠重視,以上所有問題在我們今后專項檢查工作中加以重視,依法監(jiān)管,督促企業(yè)完善實(shí)施。
四、今后我鎮(zhèn)將按照市安委會、市安監(jiān)局統(tǒng)一部署,著力做好安委會[xx]3號文件要求,明確目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)整治工作,該整改一定要求企業(yè)落實(shí)專人負(fù)責(zé)、落實(shí)整改時間、整改內(nèi)容、整改資金,在規(guī)定時間內(nèi)完成,為全鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生工作整治和改進(jìn)上一個臺階,為穩(wěn)步推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大好形勢作出不懈努力。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇九
xxxx年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
_各項工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?BR> 一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與進(jìn)取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十一
年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績00%。
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的'??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時,我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進(jìn)計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點(diǎn)對銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十二
根據(jù)本班學(xué)生、學(xué)校、德邦企業(yè)的情況,制定企業(yè)化班級管理制度,建立班級管理仿真企業(yè)管理,成立企業(yè)化的班級管理機(jī)構(gòu)。
在班級企業(yè)化管理模式中,按照企業(yè)的架構(gòu)構(gòu)建班集體,以董事長為核心成立班級管理組織機(jī)構(gòu),以企業(yè)的管理模式實(shí)施“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”管理,以企業(yè)的組織模式競選班干部職位,參照企業(yè)部門設(shè)置配備各部門經(jīng)理及助理等,明確各部門的工作職責(zé),從而讓學(xué)生在模擬的職業(yè)環(huán)境中體會到企業(yè)文化。
1.改革班干部選舉辦法。
實(shí)行競選模式,每個候選人自愿參加競聘,在班級內(nèi)開展競聘演講,初步確定人選后進(jìn)行一周左右的實(shí)際個人簡歷工作,展示自己才華,然后由學(xué)生投票決定正式人選。
2.明確職位職責(zé),實(shí)行虛擬工資。
為了加強(qiáng)同學(xué)們的紀(jì)律觀念,培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí),努力工作的好習(xí)慣,提高自我管理能力,感受企業(yè)的管理方式,按照企業(yè)工資發(fā)放的辦法,實(shí)行模擬工資制度。工資按照“基本工資+職務(wù)津貼+獎金+減薪”來計算,這樣能更好地調(diào)動學(xué)生“內(nèi)控”,慢慢養(yǎng)成習(xí)慣,形成整體風(fēng)氣,進(jìn)而改進(jìn)缺點(diǎn)、壞習(xí)慣,這種管理方式更容易讓學(xué)生積極接受,使更多的學(xué)生參與到班級管理活動中來,充分發(fā)揮學(xué)生的主人精神,鍛煉學(xué)生自主管理的能力等。既讓學(xué)生明白賺錢不容易,也更接近企業(yè)的管理模式,使更多的學(xué)生在班級管理活動中得到比較全面的發(fā)展。
3.建立了監(jiān)督機(jī)制。
設(shè)立了一個獨(dú)立的紀(jì)檢部,其組成人員由學(xué)生輪流擔(dān)任,以監(jiān)督、檢查班級委員會的工作,使學(xué)生在行使班級管理權(quán)力的同時,更感到了一種責(zé)任,一種制約,一種監(jiān)督,從而不斷完善其工作。
4.引入競爭機(jī)制,競爭上崗。
在班級企業(yè)化管理中采用干部“競爭上崗”,熱門思想?yún)R報在管理中,實(shí)行班干末位淘汰制,有于班干部的危機(jī)意識,從而有利于為班級服務(wù),可以增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識,有利于學(xué)生轉(zhuǎn)換社會角色認(rèn)定,有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.采用小組教學(xué)模式。
加強(qiáng)教育,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新教學(xué)形式。在學(xué)校建立企業(yè)式管理制度,分好“部門小組”教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生合作學(xué)習(xí)的積極性,形成小組成員思想碰撞,共同討論學(xué)習(xí)。
1.在班級管理中,建立企業(yè)化模式的班級管理制度
建章立制是企業(yè)管理的核心之一,中職學(xué)校與企業(yè)的制度有相似之處。在班級企業(yè)化管理中,依托《中學(xué)生守則》、《江蘇省連云港中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊》和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,制定班級管理的《人事管理制度》、《績效考核制度》、《公司員工守則》、《干部選拔、任用制度》、《工資發(fā)放制度》(工資的多少反映學(xué)生的綜合表現(xiàn)和能力,將與操行評定和推薦就業(yè)掛鉤)等系列制度。從班級管理目標(biāo)、活動、評價、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體系,使班級工作做到有章可循,避免了班級工作的盲目性和隨意性。
2.在班級管理中,形成企業(yè)化的薪金管理模式評價、考核機(jī)制
在班級中按照企業(yè)的模式設(shè)崗、定人、定責(zé)、定“薪”,一改以往的中職學(xué)校學(xué)生德育量化考核方式。在實(shí)施企業(yè)化管理以后,學(xué)生由原來的學(xué)生身份變成了企業(yè)里的員工;薪金管理制度取代班級量化分管理制度,由原來的量化分?jǐn)?shù)變成了虛擬企業(yè)工資,學(xué)生的一舉一動跟他們薪水掛鉤,學(xué)生在自負(fù)“行為責(zé)任”的同時還要承擔(dān)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”。當(dāng)班級公司出現(xiàn)退步或有嚴(yán)重失誤時,工作總結(jié)部門經(jīng)理將遭受總經(jīng)理的問責(zé),并扣除當(dāng)月工資。實(shí)行分層管理、分層負(fù)責(zé),做到人人有責(zé),人人責(zé),全員管理的目的。
在班級實(shí)施企業(yè)化管理中引進(jìn)了企業(yè)的獎勵機(jī)制。每逢月底,期末結(jié)束,根據(jù)工薪管理考核制度,計算出每位員工的企業(yè)工資,參照星級評比條件評出“星級員工”,如文明之星、進(jìn)步之星、優(yōu)秀之星、全勤之星等,通過全班同學(xué)無記名投票表決評選出“星級團(tuán)隊”,如文明宿舍等給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神表揚(yáng)。
4.在班級管理中,將企業(yè)文化與班級管理文化融合
企業(yè)文化是以價值觀為核心的包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的各種精神體現(xiàn),齊心協(xié)力,共同努力,是企業(yè)文化的綜合。班級文化是一個班級的精神力量和靈魂,是班級生存和發(fā)展的動力及成功的關(guān)鍵。我班聯(lián)辦企業(yè)江蘇德邦化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化為:綠色德邦、誠信德邦、和諧德邦。該企業(yè)文化體現(xiàn)出了生命、生機(jī)、通道,代表著蓬勃向上的趨勢;體現(xiàn)了言必行、行必果的風(fēng)格,展示了公司員工的人格魅力;體現(xiàn)了員工與群體齊心、企業(yè)與社會協(xié)同的風(fēng)貌,熔煉了做優(yōu)德邦福澤社會的奉獻(xiàn)精神。在班級文化建設(shè)中,將“三個德邦”中融合起來,明確綠色是外在表現(xiàn),誠信是內(nèi)在要求,和諧是最高追求。
在班級企業(yè)化管理實(shí)驗(yàn)過程中,學(xué)生參與了班級企業(yè)化管理,與企業(yè)接軌,學(xué)會了自我管理,提高了適應(yīng)社會的能力。
1.轉(zhuǎn)變教育思想,從企業(yè)中來,到企業(yè)中去的宗旨
職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)行“校企合作”是一個大的模式和環(huán)境,如何在班級里滲透企業(yè)本質(zhì),是一個值得探究的問題?!鞍嗉壠髽I(yè)化管理”能夠較好地實(shí)現(xiàn)班級與企業(yè)的有效接軌,在學(xué)校教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實(shí)用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化,不僅能使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,提升職業(yè)道德,同時也能夠感受企業(yè)氛圍,感知企業(yè)文化,感悟企業(yè)精神。這樣可以使學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會有效地聯(lián)系起來,真正邁出“校企深度合作”的第一步。
2.改變傳統(tǒng)的班級管理方法,把學(xué)校班級管理制度與企業(yè)管理制度結(jié)合起來,根據(jù)班級特點(diǎn)整理成“企業(yè)化部門管理模式”的組織方式與文化制度。
傳統(tǒng)的班級管理,形成了老師怎么說,學(xué)生怎么做,事事親歷親為,從長遠(yuǎn)發(fā)展來看也不利于學(xué)生的發(fā)展。中等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)在“校企合作”的大環(huán)境下,都披上了帶有“企業(yè)”的色彩,改革了現(xiàn)有班級干部設(shè)置體制,把班級還給學(xué)生,讓每個學(xué)生參與到企業(yè)管理中來,建立學(xué)生自主管理型模式。
1.班主任的綜合素質(zhì)需要提升
“班級企業(yè)化管理”對班主任提出了更高的要求,班主任既要了解企業(yè)管理的相關(guān)知識,又要熟悉教育學(xué)和心理學(xué)方面的相關(guān)知識。“班級企業(yè)化管理”是一種新的管理模式的創(chuàng)新和探索,還需要班主任在帶班過程中不斷實(shí)踐,不斷積累,不斷總結(jié),能夠在管理中創(chuàng)新,在實(shí)踐中探索,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。
2.學(xué)生參與管理能力需要指導(dǎo)和提升
在實(shí)行班級企業(yè)化管理過程中,主要實(shí)行學(xué)生的自主管理,這就對學(xué)生的能力素質(zhì)有較高的要求,而目前中專校的學(xué)生在綜合素質(zhì)方面還有所欠缺,在班級工作中獨(dú)當(dāng)一面的能力不能使人滿意。所以,全局的把握、系統(tǒng)的培訓(xùn)、適時的指導(dǎo)非常重要,“班級人事”的變動需要謹(jǐn)慎又果斷,既能讓學(xué)生干部認(rèn)識到自己的不足,又能激勵其再接再厲,而不能在否定和挫折中一蹶不振,甚至擾亂正常管理秩序。
3.班級激勵制度還需改進(jìn)
在班級企業(yè)化管理過程中,績效工資實(shí)行模擬工資的制度,部門學(xué)生認(rèn)為虛擬的東西不必太認(rèn)真,加之長期不良習(xí)慣的頑固,很難有熱情地參與班級企業(yè)化實(shí)驗(yàn)活動中來,在激勵制度方面還需進(jìn)一步改革和創(chuàng)新,以更好地激發(fā)學(xué)生的積極性。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已臨近期末。這一學(xué)期來,我在學(xué)生會組織部這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲?;仡欉^去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更是為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。這一學(xué)期組織部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從團(tuán)勤整理到學(xué)生干部培訓(xùn)班的圓滿成功,我們組織部的所有人,都認(rèn)真積極地參與了各項工作活動,做到了內(nèi)部緊密團(tuán)結(jié),互相幫助,聽從學(xué)院的工作安排。
一、本學(xué)期參加的各項工作活動
1、本職工作
組織部的本職工作更多的多功能廳五樓的會場布置工作,因本學(xué)期活動比較多,所以布置會場的次數(shù)也比較多。經(jīng)過兩個學(xué)期的學(xué)習(xí)和摸索,基本掌握了布置會場的工作能力(包括:打印及粘貼標(biāo)簽、會場場地劃分等);布置會場時干事間配合默契不斷提高,提高了工作效率。但會場座位編排能力還有待提高,今后需要多加注意。
2、“十佳團(tuán)員”、“十佳團(tuán)支部”評比
這也是我們部門的本職工作之一。團(tuán)員評比分?jǐn)?shù)統(tǒng)計很考驗(yàn)我們工作的是否嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,因?yàn)檫@不僅關(guān)系參評同學(xué)的切身利益,更關(guān)系到院團(tuán)委形象、組織部的工作能力問題。本次工作,采取了按學(xué)部分組、交叉統(tǒng)計的方法,但評比之前沒有對干事進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,以至于評分時,因工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、對評分細(xì)解讀出現(xiàn)偏差,分?jǐn)?shù)落差大。后經(jīng)四位部長從新認(rèn)真統(tǒng)計才避免了出現(xiàn)分?jǐn)?shù)錯誤的嚴(yán)重工作事件。這一工作險情極大的考驗(yàn)了我們的工作能力更是給我們敲響了警鐘:今后的工作一定要更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),既然身為學(xué)生干部,就應(yīng)該時刻把學(xué)生利益牢記于心。
3、學(xué)生干部培訓(xùn)班
這是我們部門最重要的本職工作。學(xué)生干部培訓(xùn)班主要是對學(xué)院、學(xué)部副部級以上干部進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)生工作講學(xué)。組織部作為干訓(xùn)班的承辦單位,主要負(fù)責(zé)座位安排、考勤、打印學(xué)員證及相應(yīng)的后勤工作。我在本次干訓(xùn)班(四期講座,一期結(jié)業(yè)典禮)的工作中主要完成了引導(dǎo)員、考勤員的工作。打印學(xué)員證的工作因與個人上課時間沖突,所以就沒有能參加。總體而言,雖然在第三期講座的時候出現(xiàn)了開門不及時的問題,但總的來說本次干訓(xùn)班的工作是十分成功的。
4、協(xié)助參與其他部門的各項工作
本學(xué)期,組織部參與配合其他部門的工作次數(shù)比較多,例如“書香校園”、“校園十大歌手晚會”等,都能夠以部門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和過硬的工作技能完成好,工作過程中,積極與其他部門交流合作,有力地促進(jìn)了部門間的友好關(guān)系。
二、工作中不足的方面
1、重復(fù)性的工作過多,工作能力提高單一,干事普遍沒有積極性。譬如“布置會場”工作??梢钥紤]與其他部門合作,多進(jìn)行部門間工作的交流學(xué)習(xí),既有利于加強(qiáng)部門間交流學(xué)習(xí),更有利于我們提高不同方面的工作技能。
2、組織部既然是學(xué)生干部培訓(xùn)班的承辦者,那就不應(yīng)該只是工作的主動者、開班后的旁觀者!我們干事辛苦完成了開班需要的各項工作,開班時只能在院辦候場,等著結(jié)束后撕除標(biāo)簽。既然組織部的工作章程上有“負(fù)責(zé)學(xué)生干部考核”一項,那我們就更加需要一同參加干訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
3、我們干事的工作積極性有待提高,許多工作雖然總體是好的,但卻體現(xiàn)出了不夠細(xì)致、不夠嚴(yán)謹(jǐn),例如在布置會場時,不注意三區(qū)對齊;團(tuán)員評比工作時的統(tǒng)分失誤。
4、因?yàn)槿狈ψ銐虻牟块T歸宿感,包括我自己在內(nèi)普遍存在著“為了工作而工作”的思想。(因?qū)W期前半段個人存在輕度的焦慮癥,工作目的十分不明確;學(xué)期后半段經(jīng)心理健康咨詢中心老師分享交流了,工作目的開始變得明確,即為了提高個人的工作能力,為今后的就業(yè)奠定一定的素養(yǎng)和基礎(chǔ)。)
5、與其他部門關(guān)系還不夠和諧,突出表現(xiàn)在“十大歌手”會場布置工作中,當(dāng)時我們干事的抵觸和不滿情緒很嚴(yán)重。個人認(rèn)為院會部門較多,各部門間除了工作時有互動外,其它時間缺乏足夠的交流互動,因此不可避免的出現(xiàn)了這類問題。
1、 增強(qiáng)時間觀念,出來好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,時刻牢記學(xué)習(xí)第一的重要性;
2、對于掌握的工作技能,要精益求精;未掌握的工作技能,要多學(xué)習(xí),培養(yǎng)超前的眼光;
3、加深部門同事間的友誼,養(yǎng)團(tuán)隊精神;滿懷豪情,以自信積極的態(tài)度面對每一項工作。 對過去的總結(jié)是為了以后更好的發(fā)展,我相信在大家的共同下,組織部的明天會更加輝煌!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了以下工作任務(wù):
1、規(guī)范文字處理工作。
公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,共起草黨政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報告,組織簽定好安全責(zé)任書、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。認(rèn)真組織實(shí)施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議、各類培訓(xùn)班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,全力以赴,精心籌劃,認(rèn)真組織實(shí)施,較好的完成了任務(wù)。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局機(jī)關(guān)的公共設(shè)施,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,加強(qiáng)車輛調(diào)度管理理工作,對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備,對會議室、接待室進(jìn)行改造,極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務(wù)公開和節(jié)約減排。
通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息,每月做好各辦公室、各管理所電話費(fèi)、水電費(fèi)以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支,要求做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,號召大家節(jié)約用電,從身邊做起。
5、在宣傳工作上,堅持圍繞我局的中心工作,加強(qiáng)宣傳工作力度,加強(qiáng)了活動信息的報送、上傳工作,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓(xùn)班、公益活動等,在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道。加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
回顧上半年工作,我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。在工作中我們注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識,帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實(shí),使我局行政管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難,為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實(shí)想法,廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
3、做好職工休假、銷假安排工作。
4、車輛維修等費(fèi)用結(jié)算工作。
5、做好20xx年度報刊征訂工作。
6、突出重點(diǎn),抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實(shí)做好省特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十五
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去一半,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作,完善不足,特此將我半年的工作情況作一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
我的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)。主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、電話等it設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)。另外就是將每部電腦統(tǒng)計登記,核對每臺電腦使用情況;我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細(xì)信息,做到每臺電腦、電話的使用狀況。
2、維護(hù)情況:及時做好每臺電腦、電話正常運(yùn)行,保證辦公人員正常辦公。
公司辦公用電腦計120臺左右。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是辦公人員的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
3、有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高。
4、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
5.個人思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識不夠全面,對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證辦公人員在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為辦公人員提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十六
安全是工程建設(shè)的基礎(chǔ),是正常生產(chǎn)的前提,更是企業(yè)生存的命脈。對第二煉軋廠來說,負(fù)責(zé)120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)和150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋兩大工程的建設(shè)重任,目前職工人數(shù)已達(dá)1898人,僅分流職工就達(dá)1180人。職工人數(shù)多、人員構(gòu)成復(fù)雜、工程建設(shè)任務(wù)緊、120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程即將投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備刻不容緩,因此,在安全上對我們提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對安全上的諸多不利因素,我們客觀分析形勢,積極探索新途徑、新方法,采取合理有效措施,狠抓安全管理制度落實(shí),為工程建設(shè)打造了“安全平臺”,為生產(chǎn)準(zhǔn)備暢通了“安全通道”。下面結(jié)合我廠的實(shí)際情況,將安全管理上的一些做法介紹如下:
在120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)施工現(xiàn)場,特別是進(jìn)入施工高峰以來,大范圍、長跨度、深基礎(chǔ)、高廠房、立體交叉的施工環(huán)境,曾一度造成整個施工現(xiàn)場安全形勢十分嚴(yán)峻,再加上現(xiàn)場大量設(shè)備的存放,設(shè)備安裝調(diào)試人員的增多,生產(chǎn)準(zhǔn)備的同期進(jìn)行,進(jìn)一步加大了安全管理工作的難度。第二煉軋廠針對實(shí)際情況,從基礎(chǔ)工作抓起,多角度、全方位地展開安全管理工作,確保了施工與生產(chǎn)準(zhǔn)備工作交叉并進(jìn)、安全并存。
在施工組織中,無論大小施工單位,只要參與工程施工,指揮部均要求其建立健全安全管理制度,配備專職的安全管理員,做好安全方面的教育、管理和監(jiān)督工作;同時要求各施工單位做到規(guī)范施工,重點(diǎn)施工部位提前制定安全可靠的施工方案,現(xiàn)場作業(yè)人員必須勞保穿戴整齊,危險源(點(diǎn))必須有相應(yīng)的防護(hù)措施。同時,指揮部還攜同公司安全環(huán)保部、設(shè)備處及監(jiān)理公司等相關(guān)單位,在關(guān)鍵時期進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,落實(shí)相應(yīng)的獎罰措施;在高溫、多雨等安全隱患較多的季節(jié),在特種設(shè)備使用及難度較大部位進(jìn)行施工時,都要求施工單位制訂安全預(yù)案,力爭把一切不安全、不文明現(xiàn)象扼殺在“萌芽狀態(tài)”,為工程建設(shè)樹立了一道堅固的安全防線。
在工程建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備中,我們嚴(yán)格按照“三同時”的要求,確保各類安全防護(hù)措施、安全警示裝置,能夠與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)使用。為做好生產(chǎn)前的安全準(zhǔn)備工作,我廠通過安全環(huán)??茽款^,組織各車間安全員每周進(jìn)行多次安全大檢查,糾正糾察我廠職工勞保穿戴不齊和違規(guī)操作的不良想象。在設(shè)備安裝、調(diào)試、交付過程中,我們提前制訂相關(guān)安全規(guī)章制度,做好安全監(jiān)督檢查,確保了各類生產(chǎn)準(zhǔn)備工作安全有序。
第二煉軋廠人員構(gòu)成復(fù)雜,既有剛出校門的大學(xué)生,又有各單位抽調(diào)人員,還有一大批從第一煉鋼廠、第三軋鋼廠、第四軋鋼廠等單位的分流人員,他們的文化水平參差不齊,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相差懸殊,大量職工的基本素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。
新工藝、新設(shè)備、新環(huán)境,無論是對老職工,還是新成員,在安全上面臨的都是一次新的考驗(yàn)。因?qū)Νh(huán)境不熟悉,對設(shè)備性能掌握不透徹,對一些操作不夠熟練,甚至對一些工藝流程及其能帶來的危害還不很了解,都可能給安全帶來隱患。氧氣、煤氣等易爆、有毒氣體,鐵水、鋼水及熱坯料等高溫液體和固體,天車、一般的機(jī)電傷害、以及放射源等一個個危險源(點(diǎn)),遍布了整條生產(chǎn)線。這些都給安全管理工作增加了難度。
為此,我們統(tǒng)一管理,明確分工,對口負(fù)責(zé),構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng),從職工報到開始就著手安全教育。為抓好抓牢安全教育工作,廠、車間兩級安全委員會克服職工多、場所少、教材缺等困難,按照安全規(guī)程的要求,及時對職工進(jìn)行三級安全學(xué)習(xí)和教育,組織三級安全考試,并將考試成績填卡入檔。在認(rèn)真抓好三級安全教育的同時,還結(jié)合工作崗位,進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)和技術(shù)培訓(xùn),讓他們盡快熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場,增強(qiáng)安全責(zé)任意識,提高安全防護(hù)能力。通過督促職工深入學(xué)習(xí)《安全操作技術(shù)規(guī)程》,確保廣大職工掌握安全常識,盡快熟悉本崗位操作規(guī)程,提高職工的安全防范意識,規(guī)范職工的操作行為。
為使安全教育工作具有較強(qiáng)的針對性,并把安全管理工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化,第二煉軋廠安全管理委員會及時組織有關(guān)人員深入現(xiàn)場,了解工藝裝備及崗位特點(diǎn),并參照類似單位有關(guān)規(guī)章制度,先后制訂出了我廠的安全操作規(guī)程、危險源(點(diǎn))處理預(yù)案、重點(diǎn)崗位的預(yù)知預(yù)控、特種設(shè)備、放射環(huán)境管理制度、以及勞保用品的管理辦法等安全方面的規(guī)章制度,為進(jìn)一步細(xì)化安全管理打下了基礎(chǔ)。
另外,我們還即將著手“合格崗位人才”的評定工作,通過有效措施,激勵廣大職工立足崗位,比干勁、比貢獻(xiàn),自覺提高自身素質(zhì),打造一個安全、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面均能滿足崗位要求的職工隊伍。
用制度規(guī)范安全管理,以制度執(zhí)行情況量化責(zé)任,做到職責(zé)明確,獎罰分明;不折不扣地認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及廠部各級安全管理制度,形成自上而下和自下而上的雙向安全無障礙管理通道,杜絕任何推諉扯皮和隱瞞事故的現(xiàn)象發(fā)生。這是第二煉軋廠對各級安全管理責(zé)任人的基本要求。
因現(xiàn)場施工點(diǎn)多,作業(yè)面廣,戰(zhàn)線長,人員雜,外來施工隊管理難度較大,再加上大量職工到崗時間短,人心不穩(wěn)、崗位環(huán)境不熟,這些都需要有一條“主線”來上下貫通,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。第二煉軋廠在組建了安全環(huán)??坪?,本著全員參與,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的原則,于7月1日成立了廠、車間兩級安全管理委員會,全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)第二煉軋廠的安全管理工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作提供了組織保障。第二煉軋廠安全管理委員會成立后,在按照常規(guī)開展安全管理工作的同時,還結(jié)合我廠需要,迅速完善了各項安全管理措施,并制定了安全例會制度。
目前,各車間安全委員會也制定了相應(yīng)的安全管理制度,這些制度基本涵蓋了所有工種和崗位,初步形成了我廠安全管理工作的基本框架,各車間專職安全員也已及時到崗,班組安全監(jiān)督員已開始實(shí)施帶證上崗制度。
各項安全任務(wù)、安全工作的部署、安排,“自上而下”無障礙;各種安全隱患、信息、意見的反饋,“自下而上”無障礙;雙向無障礙安全管理通道已在第二煉軋廠基本形成。
鮮血換來的教訓(xùn),決不能用鮮血來驗(yàn)證。在日常安全管理中,我廠早在工程指揮部時期,就針對同類型兄弟單位所發(fā)生的典型事故進(jìn)行通報、分析,通過剖其原因,究其根源,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為廣大職工敲響安全警鐘。在將各類安全事故進(jìn)行通報的過程中,讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識,使職工從血的教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。針對安陽市信益二期工程“5。12特大事故”、鄭煤集團(tuán)“10。20特大礦難”等這樣的沉痛教訓(xùn),我們除對全廠干部職工進(jìn)行通報外,還分析其事故原因、過程及后果,特別是針對兄弟企業(yè)發(fā)生的氧氣爆炸、煤氣爆炸及中毒、嚴(yán)重的鋼包漏鋼事故、以及各種機(jī)電傷害、天車傷害等事故,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論,談體會、寫感想,結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行深入思考。同時,還通過組織學(xué)習(xí)《河南省安全生產(chǎn)條例》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),做到理論與事例相結(jié)合,在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時,進(jìn)一步系統(tǒng)地提高了安全防范意識和能力。
當(dāng)然,在安全管理中,我們也存在一定的隱患和漏洞,但我們已在各種場所進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評、教育和整改,并給以了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。隨著120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)日期的迫近,很多職工將陸續(xù)進(jìn)入工作崗位,直接融入到整條生產(chǎn)線的各個角落,在參與實(shí)際操作前,還需要進(jìn)一步對安全和技術(shù)規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),還需要進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)操訓(xùn)練,還需要對新的崗位進(jìn)一步熟悉……對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,需要逐項逐條地認(rèn)真整改,安全管理方面也需要進(jìn)行大量的細(xì)化完善工作。特別是在熱試車和投產(chǎn)過程中,需要提前做好各種預(yù)知預(yù)控和急救預(yù)案工作。另外,在工程建設(shè)及今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,隨時可能出現(xiàn)安全方面的新情況、新問題,這些都需要我們靜下心來,冷靜思考,尋找新的突破口。
構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化安全責(zé)任,落實(shí)安全措施。無論是目前的工程建設(shè)時期,還是在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,第二煉軋廠將始終把安全管理作為一項系統(tǒng)工程,扎扎實(shí)實(shí)地向縱深推進(jìn)。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十七
朱自清曾感嘆時光匆匆…!轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,組織部本學(xué)期的工作也將順利拉下帷幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,貫徹并執(zhí)行了院團(tuán)委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計劃,經(jīng)過一學(xué)期的辛苦與努力進(jìn)取,組織部的工作井然有序的進(jìn)行取得了不菲的成績。在工作過程中,我們一直本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),不斷吸取廣大群眾的意見,及時調(diào)整工作方式。
從進(jìn)入院團(tuán)組織部僅僅幾個月的時間,擔(dān)任組織部部長一職,我覺得這不僅僅是對自己工作能力的一種挑戰(zhàn),更多的是對各方面綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)。這一學(xué)年里,自己對所做的工作基本上感到滿意,不管在工作還是學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己。院團(tuán)學(xué)會每次例會的召開以及部門會議都能夠及時的召開,在例會期間所存在問題都能夠及時有效的解決,部門成員偶積極配合工作。上任以來就工作能力方面感到有較大幅度的提升,這還得感激院團(tuán)谷老師、王老師對我工作的指導(dǎo)。同時也要感謝院團(tuán)各個成員的大力支持以及各系部的積極配合。“人無完人”當(dāng)然每個人的身上都存在著某些方面的不足,這還需要自己不斷學(xué)習(xí)加以改正,來進(jìn)一步提高自身各方面能力。
本學(xué)期組織部工作井然有序地進(jìn)行,在很大程度上得益于整個院團(tuán)的支持與配合。這讓我意識到一個真正的團(tuán)隊精 神的強(qiáng)大,我們是一個不可分割的整體,缺了任何一個成員甚至部門都不能稱之為一個團(tuán)隊。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)把這種精神傳承和發(fā)揚(yáng)。
今年我們部門舉辦了一次演講比賽,此次活動對我們來說無疑是個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。雖然在前幾次的彩排過程中存在一些瑕疵,但在11月我們不僅把演講最好的一面獻(xiàn)給了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和全院同學(xué),而且把第七屆院團(tuán)學(xué)會的精神風(fēng)貌也進(jìn)行了全方位的展示。從這次活動中讓我意識到各部門之間的配合與銜接的重要性,各個部門在完成工作任務(wù)過程中必須要有明確的分工,但又要相互協(xié)作,這樣才能把分配的任務(wù)及時高效的完成。
很多時候總覺得倉促、忙碌,但在整個部門的配合下還是按時按量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我部門的任務(wù),但從這點(diǎn)就足以說明組織部是一個具有極強(qiáng)凝聚力的部門。本學(xué)期組織部招了三名新干事,我深知這是對我能力更大的考驗(yàn),因?yàn)樗麄儚膩頉]有接觸過組織部任何工作。其實(shí)剛開始有些工作我并未真正放手讓他們?nèi)プ?,因?yàn)榻M織部的工作比較細(xì)、比較繁瑣,怕他們出錯。所以我只有耐心的教導(dǎo)他們,只有讓他們對工作流程更熟悉,這樣才能更好地開展、落實(shí)工作?,F(xiàn)在回想起來,覺得辛苦一點(diǎn)也值得,因?yàn)楝F(xiàn)在的他們已經(jīng)能夠讓我放心把工作任務(wù)交個他們,并且能很好地完成。付出終究會有回報,只是某些時候各方面的條件沒有完全具備而已。每當(dāng)看到自己部門的成績時,心里總有表達(dá)不出的喜悅和欣慰,因?yàn)檫@就是付出后的回報。個人付出再多都是值得的,院團(tuán)是一個大集體需要我們共同的努力。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作取得了一定的成績,這與院團(tuán)學(xué)會老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是部門所有成員共同努力的結(jié)果。但是,在開展工作的過程中同時也存在一些細(xì)節(jié)上的不足。在以后的工作過程中我們認(rèn)真總結(jié),不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn),希望在下一學(xué)期組織部的工作將會取得更好的成績。
院團(tuán)學(xué)會組織部:李xx
二〇xx年十二月二十一日
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的`提高,但同時更暴露出很多新的不足。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團(tuán)組織的各項學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十九
上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的`東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇一
今年xx月xx日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,我從xx科被安排到辦公室擔(dān)任財務(wù)工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會計理論知識,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過和xx不斷學(xué)習(xí)和在會計實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對會計工作有了新的認(rèn)識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、在xx的幫助指導(dǎo)下,及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報各類財務(wù)報表,通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
在辦公室這段期間,除了財務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了x個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅持每月給司機(jī)開一次例會,會上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇二
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就**總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時,尚能保證了正常運(yùn)營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
**長陽**總公司
二0xx年五月三十一日
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇三
本人是xx公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作到一段時間,就要對過去的工作進(jìn)行一個總結(jié),更有益于自己以后的發(fā)展??偨Y(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022企業(yè)職工上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
時光如梭,不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為_基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
三、認(rèn)清職責(zé),強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入_客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,_的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學(xué)-x屆-全會精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議。
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機(jī)制,通過競爭激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇五
1、項目進(jìn)度基本達(dá)到年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初制定的年度計劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然年中受材料選定及人工費(fèi)漲價影響,總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。
2、形象進(jìn)度:前期18棟樓冬休前外架全部拆除完成,進(jìn)戶門、電動提升車庫門安裝完成。剩余樓棟外墻保溫工程全部完成。
除前期18棟樓及后期6棟攪拌樁樓棟,其余20棟三層雙拼別墅外墻文化石基本完成,外墻涂料膩?zhàn)?,底漆、中層漆部分完成,為冬休期過后明年施工工期提供保障和支撐。
3、所有44棟別墅屋面保溫、二次找平全部完成,為來年屋面瓦施工提供作業(yè)面。
針對屋面掛瓦施工隊伍少,價格高,開春用工荒等問題,我公司已積極聯(lián)系多家施工隊伍,并與今年干的較好的施工隊伍繼續(xù)簽訂分包合同,確保來年施工人數(shù)滿足現(xiàn)場要求。
二、施工質(zhì)量控制。
1、采用合理的技術(shù)方案和施工工藝來保證質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在落實(shí)好施工組織設(shè)計的同時,對關(guān)鍵及特殊分部均做了詳盡的施工方案措施,在取得了監(jiān)理和建設(shè)單位現(xiàn)場代表的審批后實(shí)施。
2嚴(yán)把原材料關(guān)是工程質(zhì)量得到保證的根本。所有進(jìn)場的材料均來自正規(guī)的生產(chǎn)廠商,材料進(jìn)場時實(shí)行自檢,合格后方可進(jìn)場,確保進(jìn)場材料必須是合格產(chǎn)品?,F(xiàn)場物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,且復(fù)試合格后方可用于施工。
3、項目團(tuán)隊建設(shè)情況。
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。由于本工程樓棟多,分部子分部分項工程多,內(nèi)業(yè)資料繁雜;且部分單體工程到了竣工驗(yàn)收收尾階段,因此我司將增派專職資料員,確保內(nèi)業(yè)資料完善,符合竣工驗(yàn)收要求。
三、安全方面。
在吸取了這幾次安全事故經(jīng)驗(yàn),在事故之后這幾個月中,安全生產(chǎn)管理是我司工作的重中之重,除了增派專職安全員以外,所有動火作業(yè)均采取旁站監(jiān)督措施,并配備消防器材,全力將安全隱患降低到最小。在全體項目人員監(jiān)管安全下,真正做到了安全重在防范,確保無安全事故發(fā)生。
在即將到來的冬休期,項目部成立了維穩(wěn)工作小組并編制了應(yīng)急預(yù)案,確保工程安全、平穩(wěn)的度過冬休期,以迎接20xx年復(fù)工。
20xx年的工作重點(diǎn)可以分為三個節(jié)點(diǎn)。
節(jié)點(diǎn)一:5月x日前期18棟樓達(dá)到交付條件;。
節(jié)點(diǎn)二:6月x日后期三層雙拼別墅達(dá)到交付條件;。
節(jié)點(diǎn)三:7月底6棟水泥攪拌樁基礎(chǔ)樓棟達(dá)到交付條件。
我司將以上節(jié)點(diǎn)為工作目標(biāo),在來年的施工活動中,我司將全部精力放在趕工期、保質(zhì)量、抓安全上面,保質(zhì)保量完成施工任務(wù),使工程早日竣工!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇六
xx年上半年的工作就這樣結(jié)束了,在以前不斷的進(jìn)步中,我在學(xué)校教務(wù)處的工作順利的完成,我作為教務(wù)處處長,也在經(jīng)過自己堅持不懈的努力后,順利的實(shí)現(xiàn)了自己的`能力工作?;厥咨习肽暌詠淼墓ぷ?,我感慨萬千,感覺自己這上半年的工作出現(xiàn)了很多的問題,也有很多的進(jìn)步。主要工作成績和存在問題:
一、廉:能以共產(chǎn)黨員和干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守學(xué)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,努力改造自己的人生觀、世界觀、權(quán)力觀、金錢觀,將工作崗位看成是為學(xué)院發(fā)展作貢獻(xiàn)的機(jī)會,而不是撈取個人好處的平臺。工作中能夠做到保持頭腦清醒,保證清正廉潔,無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。同時嚴(yán)格要求部門工作人員凡事公開、公平、公正。
二、德:能認(rèn)真學(xué)習(xí)高等職業(yè)技術(shù)教育的理論和觀念,注意吸收先進(jìn)的辦學(xué)理念和辦學(xué)模式,努力貫徹院黨委和各位院領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)院教學(xué)工作的指導(dǎo)思想,初二班主任學(xué)期總結(jié)能做到面對困難和矛盾不回避、不退縮、任勞任怨,工作中注意以身作則、團(tuán)結(jié)同志、胸襟開闊、誠懇待人、公平公正、實(shí)事求是。能注意調(diào)動好教務(wù)系統(tǒng)和部門內(nèi)部的各方面積極性完成學(xué)院的各項中心工作。
三、能:能注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和成績,不斷尋找工作中的失誤和差距,學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)職教理念和教學(xué)管理模式。工作中有開拓進(jìn)取的意識和不怕困難、奮勇前進(jìn)的精神,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,自認(rèn)為能夠較好的勝任崗位。
四、勤:工作初二班主任工作小結(jié)中不怕苦、不怕累,不計報酬和個人得失,認(rèn)真對待每一項工作,努力將工作做出質(zhì)量、做出水平。上半年中無病、事假,為準(zhǔn)備各種報告、材料、項目、報表,起草各種規(guī)范、文件,晚上、雙休日、節(jié)假日經(jīng)常加班,圓滿完成各個上級部門和學(xué)院下達(dá)的工作任務(wù)。
五、績:能緊緊圍繞創(chuàng)示范性高職院的要求,有重點(diǎn)的組織好各種教學(xué)改革與建設(shè),借學(xué)院質(zhì)量管理年的東風(fēng)促進(jìn)部門工作效能、服務(wù)水平的提高。響應(yīng)構(gòu)建和諧校園的號召,開展為教育教學(xué)和全院師生服務(wù),努力構(gòu)建和諧教學(xué)運(yùn)行與管理新機(jī)制,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為學(xué)院的各項重大事件出力,爭做學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和形象樹立工作的先鋒,上半年中在完成各項日常協(xié)調(diào)和常規(guī)管理工作的同時圍繞重點(diǎn)主要成績有:
專項工作:
1、組織制定策應(yīng)富士康來淮投資人才培養(yǎng)培訓(xùn)方案。
2、組織開展大規(guī)模社會調(diào)查。
3、聯(lián)合開設(shè)高職教育論壇。
4、組織開展省實(shí)驗(yàn)示范中心驗(yàn)收。
5、組織省教育廳辦學(xué)條件檢查、校企合作狀況調(diào)查、產(chǎn)學(xué)研工作調(diào)查。
6、組織首批廳級教改試點(diǎn)專業(yè)通過驗(yàn)收。
7、準(zhǔn)備人才培養(yǎng)工作評后專訪。
8、組織制定xxx專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及各專項規(guī)劃。
9、組織新一輪人才培養(yǎng)方案制定。
10、組織信息產(chǎn)業(yè)廳支持蘇北發(fā)展情況調(diào)研。
主要獲獎:
1、組織申報國家規(guī)劃教材獲xxx國家規(guī)劃教材立項部。
2、在中國電子職教發(fā)表實(shí)踐教學(xué)研
3、主審教育部規(guī)劃教材《維修電工與實(shí)訓(xùn)》一部。
4、組織申報中國電子教育學(xué)會教學(xué)成果獲一等獎項(主持人)、三等獎項、鼓勵獎項。
5、組織申報省級專業(yè)建設(shè)獲品牌專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個、特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)個。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇七
今年以來,我局嚴(yán)格按照市局工作要求,以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項目建設(shè)為主題,以服務(wù)重點(diǎn)龍頭企業(yè)、重大農(nóng)業(yè)項目為重點(diǎn),以創(chuàng)優(yōu)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展幫扶企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶)工作,并取得了一定成效,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、幫扶基本情況。
我局領(lǐng)導(dǎo)干部共幫扶企業(yè)6家,其中糧食種植大戶一家、蔬菜種植大戶一家、甲魚養(yǎng)殖一家、農(nóng)民專業(yè)合作社三家。通過開展幫扶活動,進(jìn)一步提高了種養(yǎng)大戶的科學(xué)種養(yǎng)水平,提升了農(nóng)民專業(yè)合作社帶農(nóng)增收能力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
1、確定幫扶對象。局領(lǐng)導(dǎo)按照分工確定了幫扶對象,并通過聯(lián)絡(luò)員將上級精神傳達(dá)給幫扶對象,使雙方產(chǎn)生共鳴。
2、與企業(yè)召開對接座談會。局各位領(lǐng)導(dǎo)通過不同方式與幫扶對象召開了多次對接座談會,明確服務(wù)內(nèi)容,與種養(yǎng)大戶簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議,并廣泛征求他們的意見和建議。
3、深入現(xiàn)場開展幫扶服務(wù)。在幫扶上,局領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入服務(wù)現(xiàn)場,開展調(diào)查研究、良種推廣、技術(shù)培訓(xùn)、政策咨詢,并提供種養(yǎng)規(guī)劃指導(dǎo),幫助解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題。
4、開展電話回訪服務(wù)。堅持與幫扶對象保持聯(lián)系,及時掌握他們動態(tài),對幫扶對象提出的問題和急需解決的事情,實(shí)行超前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、全程服務(wù)。
5、幫助解決實(shí)際困難。在幫扶付坊鄉(xiāng)梅林村蔬菜種植大戶上,幫助解決了資金、生產(chǎn)技術(shù)、品種搭配等問題;在幫扶南豐縣京豐甲魚有限公司上,一是聘請南昌大學(xué)洪一江教授指導(dǎo)進(jìn)行中華鱉良種選育試驗(yàn),二是“態(tài)河中華鱉”的商標(biāo)注冊,三是中華鱉選育試驗(yàn)的項目申報。在幫扶農(nóng)民專業(yè)合作社上,幫助規(guī)范財務(wù)管理與利益分配建章立制、規(guī)范民主管理、增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和產(chǎn)品品牌觀念。使他們合作意識、財務(wù)管理水平、管理合作社的能力均得到提高。
6、引導(dǎo)鼓勵幫扶對象反映意見和建議。經(jīng)局各位領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的工作,使服務(wù)對象給農(nóng)業(yè)部門提出了許多好的意見和建議。如加大物質(zhì)扶持力度,提供技術(shù)資料和培訓(xùn)機(jī)會,參與產(chǎn)品銷售平臺、接洽,希望加強(qiáng)和其他種植戶多交流,幫助規(guī)范建賬等。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇八
市安委會:
根據(jù)市安委會[xx]3號文關(guān)于《印發(fā)xx年度道路交通等6個領(lǐng)域安全和職業(yè)危害專項整治工作方案》通知精神,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職業(yè)危害普查工作實(shí)際,有組織、有計劃的對市、鎮(zhèn)兩級職業(yè)危害重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)81家企業(yè)的進(jìn)行專項檢查,結(jié)合上半年工作實(shí)際情況簡要總結(jié)如下:
一、我鎮(zhèn)在3月上旬至4月底利用工作日28天時間對全鎮(zhèn)涉及職業(yè)衛(wèi)生危害企業(yè)以及使用有機(jī)溶劑的企業(yè)進(jìn)行一次全面專項檢查,根據(jù)去年普查的基礎(chǔ)上明確了xx年市級監(jiān)管11家、鎮(zhèn)級監(jiān)管70家為重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè),重點(diǎn)要求各企業(yè)提供使用危化品品種類、擦試劑成份(部分企業(yè)能提供相關(guān)msds物質(zhì)資料說明書),禁止使用含有正己烷成份擦拭是今年整治有機(jī)溶劑電子類企業(yè)的重點(diǎn),在檢查中還要求各企業(yè)做好:作業(yè)場所通風(fēng)、排毒、降溫,除塵等包括個人防護(hù)措施,建立健全和完善職業(yè)衛(wèi)生健康檔案;今年我鎮(zhèn)在檢查中明確員工專項體檢和現(xiàn)場檢測在9月底之前完成,要求各企業(yè)把職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作提上議事日程,層層抓落實(shí),形成全方位監(jiān)管;同時要求各企業(yè)設(shè)置職業(yè)危害防護(hù)警示標(biāo)志以及分管負(fù)責(zé)人和職業(yè)管理人員的參訓(xùn)工作,完善職業(yè)管理制度和職業(yè)危害崗位工作的操作規(guī)程,積極做好應(yīng)急救援體系,落實(shí)責(zé)任,形成監(jiān)管合力,提高職業(yè)危害監(jiān)管水平。
二、到目前為止,包括重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管企業(yè)在內(nèi)和使用有機(jī)溶劑等場所企業(yè),共上報申報基本情況表、職業(yè)危害承諾書共70份(部份企業(yè)交表遲緩),從交表情況看,接觸有毒有害物質(zhì)單位、個人,在申報中都基本上符合要求,部份企業(yè)抓得實(shí)、抓得緊,部份企業(yè)重視還不夠,需有待于加強(qiáng)和提高監(jiān)管力度,要求各監(jiān)管企業(yè)明確整治的目標(biāo)和主體責(zé)任,層層抓落實(shí)的保障體系,確保本年度作業(yè)場所職業(yè)危害整治工作能夠基本完成。
三、存在問題:1、部分企業(yè)對作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害監(jiān)管還不夠重視,現(xiàn)場管理比較混亂;2、個人防護(hù)措施及通風(fēng)設(shè)備裝置留有表面,在檢查中發(fā)現(xiàn)裝置有未發(fā)揮作業(yè)使用,部分企業(yè)現(xiàn)場使用的功力差、通風(fēng)系統(tǒng)和預(yù)防控制能力不能達(dá)到預(yù)期功能裝置仍在使用;3、部份企業(yè)員工專項體檢、現(xiàn)場檢測還不夠重視,以上所有問題在我們今后專項檢查工作中加以重視,依法監(jiān)管,督促企業(yè)完善實(shí)施。
四、今后我鎮(zhèn)將按照市安委會、市安監(jiān)局統(tǒng)一部署,著力做好安委會[xx]3號文件要求,明確目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)整治工作,該整改一定要求企業(yè)落實(shí)專人負(fù)責(zé)、落實(shí)整改時間、整改內(nèi)容、整改資金,在規(guī)定時間內(nèi)完成,為全鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生工作整治和改進(jìn)上一個臺階,為穩(wěn)步推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大好形勢作出不懈努力。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇九
xxxx年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
_各項工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?BR> 一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與進(jìn)取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十一
年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績00%。
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的'??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時,我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進(jìn)計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點(diǎn)對銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十二
根據(jù)本班學(xué)生、學(xué)校、德邦企業(yè)的情況,制定企業(yè)化班級管理制度,建立班級管理仿真企業(yè)管理,成立企業(yè)化的班級管理機(jī)構(gòu)。
在班級企業(yè)化管理模式中,按照企業(yè)的架構(gòu)構(gòu)建班集體,以董事長為核心成立班級管理組織機(jī)構(gòu),以企業(yè)的管理模式實(shí)施“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”管理,以企業(yè)的組織模式競選班干部職位,參照企業(yè)部門設(shè)置配備各部門經(jīng)理及助理等,明確各部門的工作職責(zé),從而讓學(xué)生在模擬的職業(yè)環(huán)境中體會到企業(yè)文化。
1.改革班干部選舉辦法。
實(shí)行競選模式,每個候選人自愿參加競聘,在班級內(nèi)開展競聘演講,初步確定人選后進(jìn)行一周左右的實(shí)際個人簡歷工作,展示自己才華,然后由學(xué)生投票決定正式人選。
2.明確職位職責(zé),實(shí)行虛擬工資。
為了加強(qiáng)同學(xué)們的紀(jì)律觀念,培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí),努力工作的好習(xí)慣,提高自我管理能力,感受企業(yè)的管理方式,按照企業(yè)工資發(fā)放的辦法,實(shí)行模擬工資制度。工資按照“基本工資+職務(wù)津貼+獎金+減薪”來計算,這樣能更好地調(diào)動學(xué)生“內(nèi)控”,慢慢養(yǎng)成習(xí)慣,形成整體風(fēng)氣,進(jìn)而改進(jìn)缺點(diǎn)、壞習(xí)慣,這種管理方式更容易讓學(xué)生積極接受,使更多的學(xué)生參與到班級管理活動中來,充分發(fā)揮學(xué)生的主人精神,鍛煉學(xué)生自主管理的能力等。既讓學(xué)生明白賺錢不容易,也更接近企業(yè)的管理模式,使更多的學(xué)生在班級管理活動中得到比較全面的發(fā)展。
3.建立了監(jiān)督機(jī)制。
設(shè)立了一個獨(dú)立的紀(jì)檢部,其組成人員由學(xué)生輪流擔(dān)任,以監(jiān)督、檢查班級委員會的工作,使學(xué)生在行使班級管理權(quán)力的同時,更感到了一種責(zé)任,一種制約,一種監(jiān)督,從而不斷完善其工作。
4.引入競爭機(jī)制,競爭上崗。
在班級企業(yè)化管理中采用干部“競爭上崗”,熱門思想?yún)R報在管理中,實(shí)行班干末位淘汰制,有于班干部的危機(jī)意識,從而有利于為班級服務(wù),可以增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識,有利于學(xué)生轉(zhuǎn)換社會角色認(rèn)定,有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.采用小組教學(xué)模式。
加強(qiáng)教育,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新教學(xué)形式。在學(xué)校建立企業(yè)式管理制度,分好“部門小組”教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生合作學(xué)習(xí)的積極性,形成小組成員思想碰撞,共同討論學(xué)習(xí)。
1.在班級管理中,建立企業(yè)化模式的班級管理制度
建章立制是企業(yè)管理的核心之一,中職學(xué)校與企業(yè)的制度有相似之處。在班級企業(yè)化管理中,依托《中學(xué)生守則》、《江蘇省連云港中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊》和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,制定班級管理的《人事管理制度》、《績效考核制度》、《公司員工守則》、《干部選拔、任用制度》、《工資發(fā)放制度》(工資的多少反映學(xué)生的綜合表現(xiàn)和能力,將與操行評定和推薦就業(yè)掛鉤)等系列制度。從班級管理目標(biāo)、活動、評價、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體系,使班級工作做到有章可循,避免了班級工作的盲目性和隨意性。
2.在班級管理中,形成企業(yè)化的薪金管理模式評價、考核機(jī)制
在班級中按照企業(yè)的模式設(shè)崗、定人、定責(zé)、定“薪”,一改以往的中職學(xué)校學(xué)生德育量化考核方式。在實(shí)施企業(yè)化管理以后,學(xué)生由原來的學(xué)生身份變成了企業(yè)里的員工;薪金管理制度取代班級量化分管理制度,由原來的量化分?jǐn)?shù)變成了虛擬企業(yè)工資,學(xué)生的一舉一動跟他們薪水掛鉤,學(xué)生在自負(fù)“行為責(zé)任”的同時還要承擔(dān)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”。當(dāng)班級公司出現(xiàn)退步或有嚴(yán)重失誤時,工作總結(jié)部門經(jīng)理將遭受總經(jīng)理的問責(zé),并扣除當(dāng)月工資。實(shí)行分層管理、分層負(fù)責(zé),做到人人有責(zé),人人責(zé),全員管理的目的。
在班級實(shí)施企業(yè)化管理中引進(jìn)了企業(yè)的獎勵機(jī)制。每逢月底,期末結(jié)束,根據(jù)工薪管理考核制度,計算出每位員工的企業(yè)工資,參照星級評比條件評出“星級員工”,如文明之星、進(jìn)步之星、優(yōu)秀之星、全勤之星等,通過全班同學(xué)無記名投票表決評選出“星級團(tuán)隊”,如文明宿舍等給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神表揚(yáng)。
4.在班級管理中,將企業(yè)文化與班級管理文化融合
企業(yè)文化是以價值觀為核心的包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的各種精神體現(xiàn),齊心協(xié)力,共同努力,是企業(yè)文化的綜合。班級文化是一個班級的精神力量和靈魂,是班級生存和發(fā)展的動力及成功的關(guān)鍵。我班聯(lián)辦企業(yè)江蘇德邦化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化為:綠色德邦、誠信德邦、和諧德邦。該企業(yè)文化體現(xiàn)出了生命、生機(jī)、通道,代表著蓬勃向上的趨勢;體現(xiàn)了言必行、行必果的風(fēng)格,展示了公司員工的人格魅力;體現(xiàn)了員工與群體齊心、企業(yè)與社會協(xié)同的風(fēng)貌,熔煉了做優(yōu)德邦福澤社會的奉獻(xiàn)精神。在班級文化建設(shè)中,將“三個德邦”中融合起來,明確綠色是外在表現(xiàn),誠信是內(nèi)在要求,和諧是最高追求。
在班級企業(yè)化管理實(shí)驗(yàn)過程中,學(xué)生參與了班級企業(yè)化管理,與企業(yè)接軌,學(xué)會了自我管理,提高了適應(yīng)社會的能力。
1.轉(zhuǎn)變教育思想,從企業(yè)中來,到企業(yè)中去的宗旨
職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)行“校企合作”是一個大的模式和環(huán)境,如何在班級里滲透企業(yè)本質(zhì),是一個值得探究的問題?!鞍嗉壠髽I(yè)化管理”能夠較好地實(shí)現(xiàn)班級與企業(yè)的有效接軌,在學(xué)校教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實(shí)用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化,不僅能使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,提升職業(yè)道德,同時也能夠感受企業(yè)氛圍,感知企業(yè)文化,感悟企業(yè)精神。這樣可以使學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會有效地聯(lián)系起來,真正邁出“校企深度合作”的第一步。
2.改變傳統(tǒng)的班級管理方法,把學(xué)校班級管理制度與企業(yè)管理制度結(jié)合起來,根據(jù)班級特點(diǎn)整理成“企業(yè)化部門管理模式”的組織方式與文化制度。
傳統(tǒng)的班級管理,形成了老師怎么說,學(xué)生怎么做,事事親歷親為,從長遠(yuǎn)發(fā)展來看也不利于學(xué)生的發(fā)展。中等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)在“校企合作”的大環(huán)境下,都披上了帶有“企業(yè)”的色彩,改革了現(xiàn)有班級干部設(shè)置體制,把班級還給學(xué)生,讓每個學(xué)生參與到企業(yè)管理中來,建立學(xué)生自主管理型模式。
1.班主任的綜合素質(zhì)需要提升
“班級企業(yè)化管理”對班主任提出了更高的要求,班主任既要了解企業(yè)管理的相關(guān)知識,又要熟悉教育學(xué)和心理學(xué)方面的相關(guān)知識。“班級企業(yè)化管理”是一種新的管理模式的創(chuàng)新和探索,還需要班主任在帶班過程中不斷實(shí)踐,不斷積累,不斷總結(jié),能夠在管理中創(chuàng)新,在實(shí)踐中探索,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。
2.學(xué)生參與管理能力需要指導(dǎo)和提升
在實(shí)行班級企業(yè)化管理過程中,主要實(shí)行學(xué)生的自主管理,這就對學(xué)生的能力素質(zhì)有較高的要求,而目前中專校的學(xué)生在綜合素質(zhì)方面還有所欠缺,在班級工作中獨(dú)當(dāng)一面的能力不能使人滿意。所以,全局的把握、系統(tǒng)的培訓(xùn)、適時的指導(dǎo)非常重要,“班級人事”的變動需要謹(jǐn)慎又果斷,既能讓學(xué)生干部認(rèn)識到自己的不足,又能激勵其再接再厲,而不能在否定和挫折中一蹶不振,甚至擾亂正常管理秩序。
3.班級激勵制度還需改進(jìn)
在班級企業(yè)化管理過程中,績效工資實(shí)行模擬工資的制度,部門學(xué)生認(rèn)為虛擬的東西不必太認(rèn)真,加之長期不良習(xí)慣的頑固,很難有熱情地參與班級企業(yè)化實(shí)驗(yàn)活動中來,在激勵制度方面還需進(jìn)一步改革和創(chuàng)新,以更好地激發(fā)學(xué)生的積極性。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已臨近期末。這一學(xué)期來,我在學(xué)生會組織部這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲?;仡欉^去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更是為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。這一學(xué)期組織部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從團(tuán)勤整理到學(xué)生干部培訓(xùn)班的圓滿成功,我們組織部的所有人,都認(rèn)真積極地參與了各項工作活動,做到了內(nèi)部緊密團(tuán)結(jié),互相幫助,聽從學(xué)院的工作安排。
一、本學(xué)期參加的各項工作活動
1、本職工作
組織部的本職工作更多的多功能廳五樓的會場布置工作,因本學(xué)期活動比較多,所以布置會場的次數(shù)也比較多。經(jīng)過兩個學(xué)期的學(xué)習(xí)和摸索,基本掌握了布置會場的工作能力(包括:打印及粘貼標(biāo)簽、會場場地劃分等);布置會場時干事間配合默契不斷提高,提高了工作效率。但會場座位編排能力還有待提高,今后需要多加注意。
2、“十佳團(tuán)員”、“十佳團(tuán)支部”評比
這也是我們部門的本職工作之一。團(tuán)員評比分?jǐn)?shù)統(tǒng)計很考驗(yàn)我們工作的是否嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,因?yàn)檫@不僅關(guān)系參評同學(xué)的切身利益,更關(guān)系到院團(tuán)委形象、組織部的工作能力問題。本次工作,采取了按學(xué)部分組、交叉統(tǒng)計的方法,但評比之前沒有對干事進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,以至于評分時,因工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、對評分細(xì)解讀出現(xiàn)偏差,分?jǐn)?shù)落差大。后經(jīng)四位部長從新認(rèn)真統(tǒng)計才避免了出現(xiàn)分?jǐn)?shù)錯誤的嚴(yán)重工作事件。這一工作險情極大的考驗(yàn)了我們的工作能力更是給我們敲響了警鐘:今后的工作一定要更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),既然身為學(xué)生干部,就應(yīng)該時刻把學(xué)生利益牢記于心。
3、學(xué)生干部培訓(xùn)班
這是我們部門最重要的本職工作。學(xué)生干部培訓(xùn)班主要是對學(xué)院、學(xué)部副部級以上干部進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)生工作講學(xué)。組織部作為干訓(xùn)班的承辦單位,主要負(fù)責(zé)座位安排、考勤、打印學(xué)員證及相應(yīng)的后勤工作。我在本次干訓(xùn)班(四期講座,一期結(jié)業(yè)典禮)的工作中主要完成了引導(dǎo)員、考勤員的工作。打印學(xué)員證的工作因與個人上課時間沖突,所以就沒有能參加。總體而言,雖然在第三期講座的時候出現(xiàn)了開門不及時的問題,但總的來說本次干訓(xùn)班的工作是十分成功的。
4、協(xié)助參與其他部門的各項工作
本學(xué)期,組織部參與配合其他部門的工作次數(shù)比較多,例如“書香校園”、“校園十大歌手晚會”等,都能夠以部門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和過硬的工作技能完成好,工作過程中,積極與其他部門交流合作,有力地促進(jìn)了部門間的友好關(guān)系。
二、工作中不足的方面
1、重復(fù)性的工作過多,工作能力提高單一,干事普遍沒有積極性。譬如“布置會場”工作??梢钥紤]與其他部門合作,多進(jìn)行部門間工作的交流學(xué)習(xí),既有利于加強(qiáng)部門間交流學(xué)習(xí),更有利于我們提高不同方面的工作技能。
2、組織部既然是學(xué)生干部培訓(xùn)班的承辦者,那就不應(yīng)該只是工作的主動者、開班后的旁觀者!我們干事辛苦完成了開班需要的各項工作,開班時只能在院辦候場,等著結(jié)束后撕除標(biāo)簽。既然組織部的工作章程上有“負(fù)責(zé)學(xué)生干部考核”一項,那我們就更加需要一同參加干訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
3、我們干事的工作積極性有待提高,許多工作雖然總體是好的,但卻體現(xiàn)出了不夠細(xì)致、不夠嚴(yán)謹(jǐn),例如在布置會場時,不注意三區(qū)對齊;團(tuán)員評比工作時的統(tǒng)分失誤。
4、因?yàn)槿狈ψ銐虻牟块T歸宿感,包括我自己在內(nèi)普遍存在著“為了工作而工作”的思想。(因?qū)W期前半段個人存在輕度的焦慮癥,工作目的十分不明確;學(xué)期后半段經(jīng)心理健康咨詢中心老師分享交流了,工作目的開始變得明確,即為了提高個人的工作能力,為今后的就業(yè)奠定一定的素養(yǎng)和基礎(chǔ)。)
5、與其他部門關(guān)系還不夠和諧,突出表現(xiàn)在“十大歌手”會場布置工作中,當(dāng)時我們干事的抵觸和不滿情緒很嚴(yán)重。個人認(rèn)為院會部門較多,各部門間除了工作時有互動外,其它時間缺乏足夠的交流互動,因此不可避免的出現(xiàn)了這類問題。
1、 增強(qiáng)時間觀念,出來好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,時刻牢記學(xué)習(xí)第一的重要性;
2、對于掌握的工作技能,要精益求精;未掌握的工作技能,要多學(xué)習(xí),培養(yǎng)超前的眼光;
3、加深部門同事間的友誼,養(yǎng)團(tuán)隊精神;滿懷豪情,以自信積極的態(tài)度面對每一項工作。 對過去的總結(jié)是為了以后更好的發(fā)展,我相信在大家的共同下,組織部的明天會更加輝煌!
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了以下工作任務(wù):
1、規(guī)范文字處理工作。
公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,共起草黨政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報告,組織簽定好安全責(zé)任書、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。認(rèn)真組織實(shí)施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議、各類培訓(xùn)班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,全力以赴,精心籌劃,認(rèn)真組織實(shí)施,較好的完成了任務(wù)。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局機(jī)關(guān)的公共設(shè)施,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,加強(qiáng)車輛調(diào)度管理理工作,對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備,對會議室、接待室進(jìn)行改造,極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務(wù)公開和節(jié)約減排。
通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息,每月做好各辦公室、各管理所電話費(fèi)、水電費(fèi)以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支,要求做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,號召大家節(jié)約用電,從身邊做起。
5、在宣傳工作上,堅持圍繞我局的中心工作,加強(qiáng)宣傳工作力度,加強(qiáng)了活動信息的報送、上傳工作,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓(xùn)班、公益活動等,在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道。加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
回顧上半年工作,我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。在工作中我們注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識,帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實(shí),使我局行政管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難,為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實(shí)想法,廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
3、做好職工休假、銷假安排工作。
4、車輛維修等費(fèi)用結(jié)算工作。
5、做好20xx年度報刊征訂工作。
6、突出重點(diǎn),抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實(shí)做好省特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十五
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去一半,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作,完善不足,特此將我半年的工作情況作一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
我的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)。主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、電話等it設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)。另外就是將每部電腦統(tǒng)計登記,核對每臺電腦使用情況;我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細(xì)信息,做到每臺電腦、電話的使用狀況。
2、維護(hù)情況:及時做好每臺電腦、電話正常運(yùn)行,保證辦公人員正常辦公。
公司辦公用電腦計120臺左右。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是辦公人員的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
3、有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高。
4、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
5.個人思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識不夠全面,對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證辦公人員在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為辦公人員提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十六
安全是工程建設(shè)的基礎(chǔ),是正常生產(chǎn)的前提,更是企業(yè)生存的命脈。對第二煉軋廠來說,負(fù)責(zé)120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)和150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋兩大工程的建設(shè)重任,目前職工人數(shù)已達(dá)1898人,僅分流職工就達(dá)1180人。職工人數(shù)多、人員構(gòu)成復(fù)雜、工程建設(shè)任務(wù)緊、120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程即將投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備刻不容緩,因此,在安全上對我們提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對安全上的諸多不利因素,我們客觀分析形勢,積極探索新途徑、新方法,采取合理有效措施,狠抓安全管理制度落實(shí),為工程建設(shè)打造了“安全平臺”,為生產(chǎn)準(zhǔn)備暢通了“安全通道”。下面結(jié)合我廠的實(shí)際情況,將安全管理上的一些做法介紹如下:
在120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)施工現(xiàn)場,特別是進(jìn)入施工高峰以來,大范圍、長跨度、深基礎(chǔ)、高廠房、立體交叉的施工環(huán)境,曾一度造成整個施工現(xiàn)場安全形勢十分嚴(yán)峻,再加上現(xiàn)場大量設(shè)備的存放,設(shè)備安裝調(diào)試人員的增多,生產(chǎn)準(zhǔn)備的同期進(jìn)行,進(jìn)一步加大了安全管理工作的難度。第二煉軋廠針對實(shí)際情況,從基礎(chǔ)工作抓起,多角度、全方位地展開安全管理工作,確保了施工與生產(chǎn)準(zhǔn)備工作交叉并進(jìn)、安全并存。
在施工組織中,無論大小施工單位,只要參與工程施工,指揮部均要求其建立健全安全管理制度,配備專職的安全管理員,做好安全方面的教育、管理和監(jiān)督工作;同時要求各施工單位做到規(guī)范施工,重點(diǎn)施工部位提前制定安全可靠的施工方案,現(xiàn)場作業(yè)人員必須勞保穿戴整齊,危險源(點(diǎn))必須有相應(yīng)的防護(hù)措施。同時,指揮部還攜同公司安全環(huán)保部、設(shè)備處及監(jiān)理公司等相關(guān)單位,在關(guān)鍵時期進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,落實(shí)相應(yīng)的獎罰措施;在高溫、多雨等安全隱患較多的季節(jié),在特種設(shè)備使用及難度較大部位進(jìn)行施工時,都要求施工單位制訂安全預(yù)案,力爭把一切不安全、不文明現(xiàn)象扼殺在“萌芽狀態(tài)”,為工程建設(shè)樹立了一道堅固的安全防線。
在工程建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備中,我們嚴(yán)格按照“三同時”的要求,確保各類安全防護(hù)措施、安全警示裝置,能夠與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)使用。為做好生產(chǎn)前的安全準(zhǔn)備工作,我廠通過安全環(huán)??茽款^,組織各車間安全員每周進(jìn)行多次安全大檢查,糾正糾察我廠職工勞保穿戴不齊和違規(guī)操作的不良想象。在設(shè)備安裝、調(diào)試、交付過程中,我們提前制訂相關(guān)安全規(guī)章制度,做好安全監(jiān)督檢查,確保了各類生產(chǎn)準(zhǔn)備工作安全有序。
第二煉軋廠人員構(gòu)成復(fù)雜,既有剛出校門的大學(xué)生,又有各單位抽調(diào)人員,還有一大批從第一煉鋼廠、第三軋鋼廠、第四軋鋼廠等單位的分流人員,他們的文化水平參差不齊,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相差懸殊,大量職工的基本素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。
新工藝、新設(shè)備、新環(huán)境,無論是對老職工,還是新成員,在安全上面臨的都是一次新的考驗(yàn)。因?qū)Νh(huán)境不熟悉,對設(shè)備性能掌握不透徹,對一些操作不夠熟練,甚至對一些工藝流程及其能帶來的危害還不很了解,都可能給安全帶來隱患。氧氣、煤氣等易爆、有毒氣體,鐵水、鋼水及熱坯料等高溫液體和固體,天車、一般的機(jī)電傷害、以及放射源等一個個危險源(點(diǎn)),遍布了整條生產(chǎn)線。這些都給安全管理工作增加了難度。
為此,我們統(tǒng)一管理,明確分工,對口負(fù)責(zé),構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng),從職工報到開始就著手安全教育。為抓好抓牢安全教育工作,廠、車間兩級安全委員會克服職工多、場所少、教材缺等困難,按照安全規(guī)程的要求,及時對職工進(jìn)行三級安全學(xué)習(xí)和教育,組織三級安全考試,并將考試成績填卡入檔。在認(rèn)真抓好三級安全教育的同時,還結(jié)合工作崗位,進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)和技術(shù)培訓(xùn),讓他們盡快熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場,增強(qiáng)安全責(zé)任意識,提高安全防護(hù)能力。通過督促職工深入學(xué)習(xí)《安全操作技術(shù)規(guī)程》,確保廣大職工掌握安全常識,盡快熟悉本崗位操作規(guī)程,提高職工的安全防范意識,規(guī)范職工的操作行為。
為使安全教育工作具有較強(qiáng)的針對性,并把安全管理工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化,第二煉軋廠安全管理委員會及時組織有關(guān)人員深入現(xiàn)場,了解工藝裝備及崗位特點(diǎn),并參照類似單位有關(guān)規(guī)章制度,先后制訂出了我廠的安全操作規(guī)程、危險源(點(diǎn))處理預(yù)案、重點(diǎn)崗位的預(yù)知預(yù)控、特種設(shè)備、放射環(huán)境管理制度、以及勞保用品的管理辦法等安全方面的規(guī)章制度,為進(jìn)一步細(xì)化安全管理打下了基礎(chǔ)。
另外,我們還即將著手“合格崗位人才”的評定工作,通過有效措施,激勵廣大職工立足崗位,比干勁、比貢獻(xiàn),自覺提高自身素質(zhì),打造一個安全、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面均能滿足崗位要求的職工隊伍。
用制度規(guī)范安全管理,以制度執(zhí)行情況量化責(zé)任,做到職責(zé)明確,獎罰分明;不折不扣地認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及廠部各級安全管理制度,形成自上而下和自下而上的雙向安全無障礙管理通道,杜絕任何推諉扯皮和隱瞞事故的現(xiàn)象發(fā)生。這是第二煉軋廠對各級安全管理責(zé)任人的基本要求。
因現(xiàn)場施工點(diǎn)多,作業(yè)面廣,戰(zhàn)線長,人員雜,外來施工隊管理難度較大,再加上大量職工到崗時間短,人心不穩(wěn)、崗位環(huán)境不熟,這些都需要有一條“主線”來上下貫通,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。第二煉軋廠在組建了安全環(huán)??坪?,本著全員參與,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的原則,于7月1日成立了廠、車間兩級安全管理委員會,全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)第二煉軋廠的安全管理工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作提供了組織保障。第二煉軋廠安全管理委員會成立后,在按照常規(guī)開展安全管理工作的同時,還結(jié)合我廠需要,迅速完善了各項安全管理措施,并制定了安全例會制度。
目前,各車間安全委員會也制定了相應(yīng)的安全管理制度,這些制度基本涵蓋了所有工種和崗位,初步形成了我廠安全管理工作的基本框架,各車間專職安全員也已及時到崗,班組安全監(jiān)督員已開始實(shí)施帶證上崗制度。
各項安全任務(wù)、安全工作的部署、安排,“自上而下”無障礙;各種安全隱患、信息、意見的反饋,“自下而上”無障礙;雙向無障礙安全管理通道已在第二煉軋廠基本形成。
鮮血換來的教訓(xùn),決不能用鮮血來驗(yàn)證。在日常安全管理中,我廠早在工程指揮部時期,就針對同類型兄弟單位所發(fā)生的典型事故進(jìn)行通報、分析,通過剖其原因,究其根源,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為廣大職工敲響安全警鐘。在將各類安全事故進(jìn)行通報的過程中,讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識,使職工從血的教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。針對安陽市信益二期工程“5。12特大事故”、鄭煤集團(tuán)“10。20特大礦難”等這樣的沉痛教訓(xùn),我們除對全廠干部職工進(jìn)行通報外,還分析其事故原因、過程及后果,特別是針對兄弟企業(yè)發(fā)生的氧氣爆炸、煤氣爆炸及中毒、嚴(yán)重的鋼包漏鋼事故、以及各種機(jī)電傷害、天車傷害等事故,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論,談體會、寫感想,結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行深入思考。同時,還通過組織學(xué)習(xí)《河南省安全生產(chǎn)條例》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),做到理論與事例相結(jié)合,在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時,進(jìn)一步系統(tǒng)地提高了安全防范意識和能力。
當(dāng)然,在安全管理中,我們也存在一定的隱患和漏洞,但我們已在各種場所進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評、教育和整改,并給以了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。隨著120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)日期的迫近,很多職工將陸續(xù)進(jìn)入工作崗位,直接融入到整條生產(chǎn)線的各個角落,在參與實(shí)際操作前,還需要進(jìn)一步對安全和技術(shù)規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),還需要進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)操訓(xùn)練,還需要對新的崗位進(jìn)一步熟悉……對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,需要逐項逐條地認(rèn)真整改,安全管理方面也需要進(jìn)行大量的細(xì)化完善工作。特別是在熱試車和投產(chǎn)過程中,需要提前做好各種預(yù)知預(yù)控和急救預(yù)案工作。另外,在工程建設(shè)及今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,隨時可能出現(xiàn)安全方面的新情況、新問題,這些都需要我們靜下心來,冷靜思考,尋找新的突破口。
構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化安全責(zé)任,落實(shí)安全措施。無論是目前的工程建設(shè)時期,還是在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,第二煉軋廠將始終把安全管理作為一項系統(tǒng)工程,扎扎實(shí)實(shí)地向縱深推進(jìn)。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十七
朱自清曾感嘆時光匆匆…!轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,組織部本學(xué)期的工作也將順利拉下帷幕。在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,貫徹并執(zhí)行了院團(tuán)委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計劃,經(jīng)過一學(xué)期的辛苦與努力進(jìn)取,組織部的工作井然有序的進(jìn)行取得了不菲的成績。在工作過程中,我們一直本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),不斷吸取廣大群眾的意見,及時調(diào)整工作方式。
從進(jìn)入院團(tuán)組織部僅僅幾個月的時間,擔(dān)任組織部部長一職,我覺得這不僅僅是對自己工作能力的一種挑戰(zhàn),更多的是對各方面綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)。這一學(xué)年里,自己對所做的工作基本上感到滿意,不管在工作還是學(xué)習(xí)上都嚴(yán)格要求自己。院團(tuán)學(xué)會每次例會的召開以及部門會議都能夠及時的召開,在例會期間所存在問題都能夠及時有效的解決,部門成員偶積極配合工作。上任以來就工作能力方面感到有較大幅度的提升,這還得感激院團(tuán)谷老師、王老師對我工作的指導(dǎo)。同時也要感謝院團(tuán)各個成員的大力支持以及各系部的積極配合。“人無完人”當(dāng)然每個人的身上都存在著某些方面的不足,這還需要自己不斷學(xué)習(xí)加以改正,來進(jìn)一步提高自身各方面能力。
本學(xué)期組織部工作井然有序地進(jìn)行,在很大程度上得益于整個院團(tuán)的支持與配合。這讓我意識到一個真正的團(tuán)隊精 神的強(qiáng)大,我們是一個不可分割的整體,缺了任何一個成員甚至部門都不能稱之為一個團(tuán)隊。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)把這種精神傳承和發(fā)揚(yáng)。
今年我們部門舉辦了一次演講比賽,此次活動對我們來說無疑是個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。雖然在前幾次的彩排過程中存在一些瑕疵,但在11月我們不僅把演講最好的一面獻(xiàn)給了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和全院同學(xué),而且把第七屆院團(tuán)學(xué)會的精神風(fēng)貌也進(jìn)行了全方位的展示。從這次活動中讓我意識到各部門之間的配合與銜接的重要性,各個部門在完成工作任務(wù)過程中必須要有明確的分工,但又要相互協(xié)作,這樣才能把分配的任務(wù)及時高效的完成。
很多時候總覺得倉促、忙碌,但在整個部門的配合下還是按時按量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我部門的任務(wù),但從這點(diǎn)就足以說明組織部是一個具有極強(qiáng)凝聚力的部門。本學(xué)期組織部招了三名新干事,我深知這是對我能力更大的考驗(yàn),因?yàn)樗麄儚膩頉]有接觸過組織部任何工作。其實(shí)剛開始有些工作我并未真正放手讓他們?nèi)プ?,因?yàn)榻M織部的工作比較細(xì)、比較繁瑣,怕他們出錯。所以我只有耐心的教導(dǎo)他們,只有讓他們對工作流程更熟悉,這樣才能更好地開展、落實(shí)工作?,F(xiàn)在回想起來,覺得辛苦一點(diǎn)也值得,因?yàn)楝F(xiàn)在的他們已經(jīng)能夠讓我放心把工作任務(wù)交個他們,并且能很好地完成。付出終究會有回報,只是某些時候各方面的條件沒有完全具備而已。每當(dāng)看到自己部門的成績時,心里總有表達(dá)不出的喜悅和欣慰,因?yàn)檫@就是付出后的回報。個人付出再多都是值得的,院團(tuán)是一個大集體需要我們共同的努力。
回顧這一學(xué)期里組織部的工作取得了一定的成績,這與院團(tuán)學(xué)會老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是部門所有成員共同努力的結(jié)果。但是,在開展工作的過程中同時也存在一些細(xì)節(jié)上的不足。在以后的工作過程中我們認(rèn)真總結(jié),不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn),希望在下一學(xué)期組織部的工作將會取得更好的成績。
院團(tuán)學(xué)會組織部:李xx
二〇xx年十二月二十一日
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的`提高,但同時更暴露出很多新的不足。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團(tuán)組織的各項學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
企業(yè)職工半年工作總結(jié)篇十九
上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的`東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

