亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        2023年總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃(匯總17篇)

        字號(hào):

            計(jì)劃不僅需要我們有思考和規(guī)劃的能力,還需要我們有執(zhí)行和落實(shí)的能力。計(jì)劃應(yīng)該具備可行性,不要過(guò)分追求完美而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。以下是一些值得一讀的關(guān)于計(jì)劃制定和時(shí)間管理的書(shū)籍推薦。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇一
            20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏得了機(jī)會(huì),作為職能部門(mén),總經(jīng)辦對(duì)外是窗口,對(duì)內(nèi)是榜樣,承擔(dān)了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項(xiàng)事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
            公司全年業(yè)績(jī)來(lái)測(cè)評(píng)人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節(jié)都存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)是不成功的,從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)年中的離開(kāi)到技術(shù)總監(jiān)及團(tuán)隊(duì)的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴(yán)重受挫。剖析原因,引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
            中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn),全套流程無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴(yán)峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應(yīng)做事務(wù)。
            1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計(jì)劃,總經(jīng)辦通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、中介機(jī)構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對(duì)人員的需求,也做到了人員的合理化流動(dòng)。
            2、在各部負(fù)責(zé)人的配合下,我們出臺(tái)了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》,明確規(guī)定了各人員崗位職責(zé),讓每一員工清楚自己應(yīng)該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權(quán)利,做好自已的本職工作,從而提升本部門(mén)的工作效率。
            3、在人員管理方面,我們利用員工活動(dòng)中心,開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話會(huì)等交流平臺(tái),增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機(jī)會(huì),從而提高集體主義精神,使這些骨干團(tuán)隊(duì)能相對(duì)穩(wěn)定,更加熱愛(ài)公司,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
            金亞集團(tuán)《行政管理手冊(cè)》從今年5月份開(kāi)始試運(yùn)行,該手冊(cè)從公司的目標(biāo)、核心精神開(kāi)始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀(jì)律、人事勞資及各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)近半年的運(yùn)行,證明基本有效。
            全年保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)用車(chē)的需要,保證了水、電的正常供應(yīng),配合新領(lǐng)導(dǎo)和員工的加盟,調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況。總經(jīng)辦人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強(qiáng)創(chuàng)新,盡所能的為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調(diào),使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
            對(duì)園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導(dǎo),并按時(shí)收取了房租及水電費(fèi)。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
            按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對(duì)上級(jí)有關(guān)單位的報(bào)告和報(bào)表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報(bào)了有關(guān)基金項(xiàng)目。
            在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司法律顧問(wèn)的配合下,清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件,維護(hù)了公司的尊嚴(yán)。
            昆明恒基視訊經(jīng)濟(jì)糾紛勝訴并已申請(qǐng)執(zhí)行;但因難度較大至今無(wú)果。
            廣東豐順縣經(jīng)濟(jì)糾紛案已提起訴訟,因單位機(jī)構(gòu)合并暫時(shí)受阻,欲通過(guò)當(dāng)?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進(jìn)行。
            在法律顧問(wèn)的指導(dǎo)下,使公司的合同條款,管理手冊(cè)等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
            總結(jié)過(guò)去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績(jī)效考核的細(xì)化、辦公費(fèi)用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細(xì)化,展望來(lái)年,我們立足做好以下幾點(diǎn):
            二、進(jìn)一步完善后勤保障工作,使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
            四、完善《行政管理手冊(cè)》,進(jìn)一步督促規(guī)章制度的實(shí)施;
            五、加強(qiáng)辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費(fèi)用的控制,節(jié)省資源;
            六、保證公司財(cái)產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇二
            我的計(jì)劃主要分為兩大部分:。
            1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
            2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
            3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
            4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
            另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
            剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年.
            1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
            2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
            3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標(biāo)。
            1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
            2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
            3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
            4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
            5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
            對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇三
            第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿意度(四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù),提高賓客的忠誠(chéng)度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來(lái)提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
            要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹(shù)立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn),運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠(chéng)。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們?cè)诿髂陼?huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名,使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈、常訓(xùn)常新。
            要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠(chéng),了解賓客和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)谫e客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒(méi)有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營(yíng)銷(xiāo)部為龍頭,充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對(duì)性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
            餐飲服務(wù)部門(mén)賓客是逗留時(shí)間最長(zhǎng)的且對(duì)服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對(duì)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來(lái),一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來(lái)的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭(zhēng)打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對(duì)于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù),我都親自過(guò)問(wèn)和跟蹤,并在營(yíng)業(yè)高峰期走動(dòng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問(wèn)題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì),總經(jīng)理室都親自帶營(yíng)銷(xiāo)人員和各部門(mén)經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠(chéng)的聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問(wèn)題,一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí),因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問(wèn)題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決??傊髂瓴惋嫴穗确矫孢€要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來(lái)提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢(xún)賓客意見(jiàn)并舉”的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進(jìn)一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
            前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見(jiàn)的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進(jìn)金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠(chéng)度,工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門(mén)為一線部門(mén)服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門(mén)對(duì)一線部門(mén)的良好服務(wù)是一線部門(mén)對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門(mén)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績(jī)效應(yīng)該是先行一步的。以前,工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有執(zhí)行力,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng),做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來(lái)我們果斷地撤換了過(guò)去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子,大膽起用新人,對(duì)新的工程部實(shí)行工作量化考核,并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核,實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改革和運(yùn)行,工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來(lái)了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒(méi)有了。明年我們對(duì)后臺(tái)保障與職能管理部門(mén)要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績(jī)效考核體系,促進(jìn)這些部門(mén)持續(xù)提高工作績(jī)效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為酒店的營(yíng)業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
            第二個(gè)方面:按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
            “沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營(yíng)管理以來(lái),對(duì)原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺,著力按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有:
            管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車(chē)司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營(yíng)銷(xiāo)員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,,并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對(duì)現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績(jī)效考核制度的完善、兼職營(yíng)銷(xiāo)人員的提成方案、全員營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門(mén)和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu),并寫(xiě)明違反制度的處理辦法,以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性,有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績(jī)效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績(jī)效考核體系建設(shè)的總體思路是:建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(bsc)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的,以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績(jī)效(kpi)考核法為方式的績(jī)效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門(mén)間明晰的部門(mén)職能的劃分,是有效的績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門(mén)職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門(mén)中獨(dú)立出來(lái),成立專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理部門(mén),重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
            平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤(rùn)而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對(duì)部門(mén)和部門(mén)管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點(diǎn)側(cè)重于營(yíng)業(yè)或管理業(yè)績(jī)、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測(cè)評(píng)。對(duì)于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評(píng)。對(duì)于員工,我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
            規(guī)范和完善的制度,強(qiáng)有力的執(zhí)行力,有效的激勵(lì)體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系,酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
            第三個(gè)方面:在壯大營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員積極性的同時(shí),改變營(yíng)銷(xiāo)策略,采取多元化促銷(xiāo)手段,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提倡全員營(yíng)銷(xiāo),努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
            實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營(yíng)銷(xiāo)的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場(chǎng)。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子,加上開(kāi)發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品,配以強(qiáng)勢(shì)的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的`營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),加上有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
            第四個(gè)方面:加強(qiáng)為員工服務(wù),強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),培育“人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外,還對(duì)員工開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。
            四、輔助核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
            五、對(duì)過(guò)生日的員工,每月集中安排一次生日派對(duì)。六、積極開(kāi)展各種比賽活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時(shí)舉辦員工聯(lián)歡活動(dòng),并對(duì)員工的家人郵寄節(jié)日問(wèn)候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化,舉辦店刊,以企業(yè)文化來(lái)凝聚員工。
            十、加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)教育,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
            第五個(gè)方面:健全財(cái)務(wù)控制體系,加強(qiáng)成本管理,提高企業(yè)贏利能力。
            明年這方面將采取的措施:
            一是酒店將從申購(gòu)—批復(fù)—采購(gòu)---驗(yàn)貨---入庫(kù)—報(bào)銷(xiāo)---付款等一系列環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。
            二、對(duì)各部門(mén)制訂成本或費(fèi)用指標(biāo),嚴(yán)格按照預(yù)算來(lái)控制成本或費(fèi)用支出。
            三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)酒店的節(jié)能降耗管理,爭(zhēng)取于明年評(píng)上綠色飯店。
            四、要求采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購(gòu)實(shí)行合同采購(gòu)或竟標(biāo)制;采購(gòu)價(jià)格實(shí)行逐年下降,嚴(yán)格執(zhí)行核價(jià)制度。
            五、加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)行節(jié)能和節(jié)約意識(shí)教育,督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進(jìn)。
            六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇四
            20xx年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、人事管理、制度建設(shè)、宣傳、政策調(diào)研、法務(wù)、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
            (一)行政管理
            一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團(tuán)公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團(tuán)公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類(lèi)文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
            二是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道工作。開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,不斷加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,進(jìn)一步提高集團(tuán)公司的社會(huì)形象和社會(huì)地位。
            三是要進(jìn)一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點(diǎn)做好行政接待、調(diào)研、考察、會(huì)務(wù)安排、檔案管理、辦公用品管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
            四是要進(jìn)一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績(jī)效考核,從任務(wù)產(chǎn)生、下達(dá)、執(zhí)行、反饋、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)執(zhí)行力控制和管理,努力從機(jī)制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項(xiàng)決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)。
            五是提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外塑形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。認(rèn)真總結(jié)梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
            六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            (二)人事管理
            20xx年是集團(tuán)公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,辦公室依據(jù)20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
            根據(jù)今年總體目標(biāo)首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。并且著重解決未來(lái)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理、電子結(jié)算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各部門(mén)及成員單位提出用人計(jì)劃后進(jìn)行合理配置,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價(jià)值。
            實(shí)施方案:一是1月份開(kāi)始運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動(dòng)進(jìn)行人才搜索,以及通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡(luò)和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層管理尤其是置業(yè)顧問(wèn)或物業(yè)公司所需的基礎(chǔ)管理和技術(shù)技能才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)存。三是積極與區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局、云南人才市場(chǎng)、高等學(xué)校的溝通聯(lián)系,及時(shí)寒、暑期各學(xué)校舉辦的招聘會(huì)。并根據(jù)實(shí)際情況變化不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動(dòng)性在正常范圍內(nèi),加強(qiáng)招聘的效果。五是與用人部門(mén)一起對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,以便提高招聘的時(shí)效性。六是全年做好重要和流動(dòng)多的人才儲(chǔ)備工作,控制好今年的招聘費(fèi)用。今年招聘工作的開(kāi)展由各部門(mén)提交的用人計(jì)劃以及公司實(shí)際的人員需求情況決定。報(bào)刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時(shí)間安排。
            規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
            績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,辦公室將在計(jì)劃管理的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)績(jī)效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
            將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)及成員單位的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
            實(shí)施方案:2月份中旬建立20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。
            營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。通過(guò)不定時(shí)的舉辦一些小型活動(dòng)提高員工的凝聚力?,F(xiàn)初步設(shè)想20xx年的活動(dòng)包括各個(gè)節(jié)日的慶祝,各類(lèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的比賽,各類(lèi)技能的競(jìng)賽等。
            實(shí)施方案:此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)。
            人力資源工作作為公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
            人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對(duì)此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇五
            (一)、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn),充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善,使公司后臺(tái)更為堅(jiān)固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
            (二)、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)。政府的宏觀調(diào)控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展奠定更高的平臺(tái),為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值!
            (三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量,讓公司、員工共同成長(zhǎng)。總公司決定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
            我們要形成一種機(jī)制,各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核,今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放,人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。
            (五)、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為,并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
            (六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開(kāi)展,采取必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
            (一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
            綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。
            要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
            (二)抓好作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造服務(wù)氛圍。
            要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。
            這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
            (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
            在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇六
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            作為一名剛加入我們巴市賓館這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我感到無(wú)限榮光,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔(dān)子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過(guò)這些天來(lái)和上任行政秘書(shū)做工作的交接工作,我對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
            一. 對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí):
            首先,行政秘書(shū)是一中介性職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書(shū)的工作一定要做到以下幾點(diǎn):
            1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
            2.領(lǐng)會(huì),要完全理解,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事;
            3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
            但是,服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),積極主動(dòng)地開(kāi)展。要本著“五善于”即善于學(xué)結(jié),善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,先領(lǐng)導(dǎo)所聽(tīng),先領(lǐng)導(dǎo)所做,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作。
            其次,行政秘書(shū)如同小管家,公司常用物品的登記備案,
            各個(gè)文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書(shū)一職來(lái)完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對(duì)待本職工作。
            二.對(duì)下半年工作的計(jì)劃
            1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1).協(xié)助辦公室主任做好各類(lèi)公文的登記,上報(bào),下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
            (2).認(rèn)真,按時(shí),高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
            (3).協(xié)助辦公室主任做好各項(xiàng)排班,值班工作。
            在日常工作中,我一定遵循精,細(xì),準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
            2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1). 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)主管交付的各項(xiàng)工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好助手!
            (2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
            (3).做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
            3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到如下幾點(diǎn):
            (1).積極參加集團(tuán)安排的各項(xiàng)培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工
            作技能。
            (2).向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
            (3)通過(guò)個(gè)人自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)水平。
            我深知:一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快的提升自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,那我們就會(huì)被社會(huì)所淘汰!要提升自己,需要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為巴市賓館是實(shí)現(xiàn)我人生夢(mèng)想最好的.平臺(tái),我一定會(huì)好好把握,認(rèn)真工作,為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
            行政文秘這個(gè)工作是瑣碎,繁雜的,我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,合理安排,確保工作井然有條。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手!
            行政秘書(shū):李婧 2011年7月5日星期二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            作為一名加入我們寧城賓館這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我感到無(wú)限榮光,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔(dān)子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過(guò)這半年工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
            一. 對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí):
            首先,總經(jīng)辦秘書(shū)是一中介性職位,整個(gè)賓館的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的,因此,總經(jīng)辦秘書(shū)的工作一定要做到以下幾點(diǎn):
            1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;
            2.領(lǐng)會(huì),要完全理解,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事;
            3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
            但是,服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),積極主動(dòng)地開(kāi)展。要本著“五善于”即善于學(xué)結(jié),善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,先領(lǐng)導(dǎo)所聽(tīng),先領(lǐng)導(dǎo)所做,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作。
            其次,秘書(shū)如同小管家,公司常用物品的登記備案,各個(gè)
            文件的整理歸檔等基本都是由總經(jīng)辦秘書(shū)一職來(lái)完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對(duì)待本職工作。
            二.對(duì)下半年工作的計(jì)劃
            1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1).做好各類(lèi)公文的登記,上報(bào),下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
            (2).認(rèn)真,按時(shí),高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
            (3).做好各項(xiàng)排班工作。
            在日常工作中,我一定遵循精,細(xì),準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
            2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1). 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好助手!
            (2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
            (3).做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
            3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到如下幾點(diǎn):
            (1).積極參加酒店安排的各項(xiàng)培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
            (2).向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
            (3)通過(guò)個(gè)人自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)水平。
            我深知:一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快的提升自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,那我們就會(huì)被社會(huì)所淘汰!要提升自己,需要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為巴市賓館是實(shí)現(xiàn)我人生夢(mèng)想最好的平臺(tái),我一定會(huì)好好把握,認(rèn)真工作,為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
            總經(jīng)辦文秘這個(gè)工作是瑣碎,繁雜的,我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,合理安排,確保工作井然有條。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手!
            總經(jīng)辦秘書(shū):何歡 二〇一三年五月二十二日
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇七
            工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃表2019,更多總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃表2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。
            (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程。
            (3)掌握董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位工作職責(zé)和工作流程。
            (4)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
            (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
            (6)保管好公司印章,法人章。
            (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
            (8)做好董事長(zhǎng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。
            (9)電話的接聽(tīng)和記錄及電話內(nèi)容的處理。
            (10)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項(xiàng)的呈報(bào)。
            (11)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
            (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請(qǐng)示和處理。
            (13)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好會(huì)議記錄。跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達(dá)成情況。
            (14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。
            (15)做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
            (16)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。
            (17)完成董事長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
            (18)監(jiān)督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
            (19)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。
            (20)參與公司采購(gòu)管理,了解公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀,采購(gòu)人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購(gòu)成本控制情況,采購(gòu)質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長(zhǎng)采購(gòu)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (21)參與公司倉(cāng)庫(kù)管理,了解公司倉(cāng)庫(kù)管理情況,零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)情況,倉(cāng)庫(kù)三防管理情況及7s實(shí)現(xiàn)情況。
            (22)參與公司生產(chǎn)計(jì)劃控制管理,了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、落實(shí)情況和控制情況。對(duì)設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計(jì)劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及客戶和消費(fèi)者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(zhǎng)質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (24)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的.銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等,為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))。
            (26)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
            (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
            (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理,為董事長(zhǎng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇八
            一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
            總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
            20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
            總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
            正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
            觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
            二、嚴(yán)格績(jī)效考核,提高執(zhí)行力度。
            在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
            在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
            總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),做到了部門(mén)月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開(kāi)闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。
            通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇九
            工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃模板,更多總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
            董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快??目慕O絆間,我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)4個(gè)多月。以下是個(gè)人下半年的工作計(jì)劃:
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。
            (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程。
            (3)掌握董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位工作職責(zé)和工作流程。
            (4)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
            (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
            (6)保管好公司印章,法人章。
            (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
            (8)做好董事長(zhǎng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。
            (9)電話的接聽(tīng)和記錄及電話內(nèi)容的處理。
            (10)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項(xiàng)的呈報(bào)。
            (11)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
            (12)檔案的'管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請(qǐng)示和處理。
            (13)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好會(huì)議記錄。跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達(dá)成情況。
            (14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。
            (15)做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
            (16)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。
            (17)完成董事長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
            (18)監(jiān)督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
            (19)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。
            (20)參與公司采購(gòu)管理,了解公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀,采購(gòu)人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購(gòu)成本控制情況,采購(gòu)質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長(zhǎng)采購(gòu)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (21)參與公司倉(cāng)庫(kù)管理,了解公司倉(cāng)庫(kù)管理情況,零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)情況,倉(cāng)庫(kù)三防管理情況及7s實(shí)現(xiàn)情況。
            (22)參與公司生產(chǎn)計(jì)劃控制管理,了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、落實(shí)情況和控制情況。對(duì)設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計(jì)劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及客戶和消費(fèi)者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(zhǎng)質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (24)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等,為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))。
            (26)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
            (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
            (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理,為董事長(zhǎng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十
            工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃模板,更多2019總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。
            (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程。
            (3)掌握董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位工作職責(zé)和工作流程。
            (4)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
            (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
            (6)保管好公司印章,法人章。
            (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
            (8)做好董事長(zhǎng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。
            (9)電話的接聽(tīng)和記錄及電話內(nèi)容的處理。
            (10)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項(xiàng)的呈報(bào)。
            (11)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
            (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請(qǐng)示和處理。
            (13)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好會(huì)議記錄。跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達(dá)成情況。
            (14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的.準(zhǔn)備工作落實(shí)。
            (15)做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
            (16)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。
            (17)完成董事長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
            (18)監(jiān)督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
            (19)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。
            (20)參與公司采購(gòu)管理,了解公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀,采購(gòu)人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購(gòu)成本控制情況,采購(gòu)質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長(zhǎng)采購(gòu)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (21)參與公司倉(cāng)庫(kù)管理,了解公司倉(cāng)庫(kù)管理情況,零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)情況,倉(cāng)庫(kù)三防管理情況及7s實(shí)現(xiàn)情況。
            (22)參與公司生產(chǎn)計(jì)劃控制管理,了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、落實(shí)情況和控制情況。對(duì)設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計(jì)劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及客戶和消費(fèi)者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(zhǎng)質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (24)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等,為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))。
            (26)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
            (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
            (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理,為董事長(zhǎng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十一
            20__年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、人事管理、制度建設(shè)、宣傳、政策調(diào)研、法務(wù)、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
            (一)行政管理。
            一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團(tuán)公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團(tuán)公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類(lèi)文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
            二是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道工作。開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,不斷加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,進(jìn)一步提高集團(tuán)公司的社會(huì)形象和社會(huì)地位。
            三是要進(jìn)一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點(diǎn)做好行政接待、調(diào)研、考察、會(huì)務(wù)安排、檔案管理、辦公用品管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
            四是要進(jìn)一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績(jī)效考核,從任務(wù)產(chǎn)生、下達(dá)、執(zhí)行、反饋、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)執(zhí)行力控制和管理,努力從機(jī)制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項(xiàng)決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)。
            五是提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外塑形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。認(rèn)真總結(jié)梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
            六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            (二)人事管理。
            20__年是集團(tuán)公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,辦公室依據(jù)20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
            1、完成日常人力資源招聘與配置。
            根據(jù)今年總體目標(biāo)首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。并且著重解決未來(lái)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理、電子結(jié)算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各部門(mén)及成員單位提出用人計(jì)劃后進(jìn)行合理配置,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的價(jià)值。
            實(shí)施方案:一是1月份開(kāi)始運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動(dòng)進(jìn)行人才搜索,以及通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡(luò)和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層管理尤其是置業(yè)顧問(wèn)或物業(yè)公司所需的基礎(chǔ)管理和技術(shù)技能才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)存。三是積極與區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局、云南人才市場(chǎng)、高等學(xué)校的溝通聯(lián)系,及時(shí)寒、暑期各學(xué)校舉辦的招聘會(huì)。并根據(jù)實(shí)際情況變化不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。四是按各崗位人員配置及20__年離職情況,保證每月的人員流動(dòng)性在正常范圍內(nèi),加強(qiáng)招聘的效果。五是與用人部門(mén)一起對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,以便提高招聘的時(shí)效性。六是全年做好重要和流動(dòng)多的人才儲(chǔ)備工作,控制好今年的招聘費(fèi)用。今年招聘工作的開(kāi)展由各部門(mén)提交的用人計(jì)劃以及公司實(shí)際的人員需求情況決定。報(bào)刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時(shí)間安排。
            2、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。
            規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
            3、積極推行績(jī)效考核管理,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行。
            績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年,辦公室將在計(jì)劃管理的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)績(jī)效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
            4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
            將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)及成員單位的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
            實(shí)施方案:2月份中旬建立20__年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。
            5、建立以人為本的企業(yè)文化。
            營(yíng)造相互尊重、相互信任的`氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。通過(guò)不定時(shí)的舉辦一些小型活動(dòng)提高員工的凝聚力。現(xiàn)初步設(shè)想20__年的活動(dòng)包括各個(gè)節(jié)日的慶祝,各類(lèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的比賽,各類(lèi)技能的競(jìng)賽等。
            實(shí)施方案:此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)。
            6、人力資源部?jī)?nèi)部建設(shè)。
            人力資源工作作為公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20__年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
            人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對(duì)此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十二
            2、08公司制度的出臺(tái),公司辦公室合同的修訂。
            3、與銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì),針對(duì)管理的難度對(duì)營(yíng)業(yè)員合同進(jìn)行修訂。
            4、銷(xiāo)售部工作效率的推進(jìn)(各店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進(jìn),各店反映問(wèn)題的落實(shí),銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén))。
            5、協(xié)助各部門(mén)主管監(jiān)督員工日工作完成情況。
            6、搜索、招聘、面試(急!)。
            7、配合__公司的拍照流程進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)。
            8、質(zhì)檢與開(kāi)發(fā)部的溝通會(huì)議(春秋貨品到貨)。
            9、確定物流部主管的工作職責(zé),與夏會(huì)計(jì),羅總協(xié)商人選。
            10、跟進(jìn)監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉(cāng)庫(kù)—送貨》(單據(jù)與實(shí)物相符)。
            12、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
            銷(xiāo)售部主管。
            1、各店鋪日常配貨調(diào)整。
            2、營(yíng)業(yè)員制度制訂。
            3、各店鋪春夏新品配貨。
            4、長(zhǎng)沙店店長(zhǎng)會(huì)議(學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)員制度)。
            5、長(zhǎng)沙店巡店檢查各項(xiàng)工作以及了解其它品牌的銷(xiāo)售及促銷(xiāo)活動(dòng)情況。
            6、營(yíng)業(yè)員面試。
            7、與長(zhǎng)沙店各商場(chǎng)聯(lián)系。
            8、新品訂價(jià)。
            9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間。
            10、核對(duì)長(zhǎng)沙店盤(pán)點(diǎn)表錯(cuò)誤貨品。
            11、通程、東塘對(duì)賬單事宜。
            12、各店鋪費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核。
            13、長(zhǎng)沙店部分秋冬款式退倉(cāng)事宜安排。
            14、營(yíng)業(yè)員春夏工裝方案。
            15、公司制度學(xué)習(xí)。
            16、營(yíng)業(yè)員合同制訂。
            員工:
            1、重慶店拆柜計(jì)劃實(shí)施,2月29日進(jìn)行。
            2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州三店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及新品上市情況,保證新品銷(xiāo)售的及時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)力。
            3、招聘裕達(dá)店員工進(jìn)行整體更換。
            4、收集各店銷(xiāo)售,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售。
            5、前臺(tái)日常工作。接待來(lái)訪。
            6、傳達(dá)及登記各店報(bào)表上的重要事項(xiàng)。
            7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
            8、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入管家婆。
            9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。
            7、核對(duì)各店盤(pán)點(diǎn)表。
            8、各店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)建立電子表格。
            9、查看招聘簡(jiǎn)歷,電話通知面試。
            10、統(tǒng)計(jì)___年新貨銷(xiāo)售數(shù)量。製表。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十三
            工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃報(bào)告,更多總經(jīng)理秘書(shū)下半年工作計(jì)劃報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。
            (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程。
            (3)掌握董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位工作職責(zé)和工作流程。
            (4)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
            (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
            (6)保管好公司印章,法人章。
            (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
            (8)做好董事長(zhǎng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。
            (9)電話的接聽(tīng)和記錄及電話內(nèi)容的處理。
            (10)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項(xiàng)的呈報(bào)。
            (11)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
            (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請(qǐng)示和處理。
            (13)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好會(huì)議記錄。跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達(dá)成情況。
            (14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。
            (15)做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
            (16)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。
            (17)完成董事長(zhǎng)交辦的`其它事項(xiàng)。
            (18)監(jiān)督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
            (19)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。
            (20)參與公司采購(gòu)管理,了解公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀,采購(gòu)人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購(gòu)成本控制情況,采購(gòu)質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長(zhǎng)采購(gòu)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (21)參與公司倉(cāng)庫(kù)管理,了解公司倉(cāng)庫(kù)管理情況,零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)情況,倉(cāng)庫(kù)三防管理情況及7s實(shí)現(xiàn)情況。
            (22)參與公司生產(chǎn)計(jì)劃控制管理,了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、落實(shí)情況和控制情況。對(duì)設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計(jì)劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及客戶和消費(fèi)者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(zhǎng)質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (24)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等,為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))。
            (26)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
            (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
            (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理,為董事長(zhǎng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十四
            綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。
            要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
            要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。
            這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
            在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十五
            _年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及_年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
            第一章_年度工作總結(jié)。
            一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作。
            我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車(chē)輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
            1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
            為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
            如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動(dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
            2、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍。
            總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
            2.1變被動(dòng)為主動(dòng)。
            對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車(chē)輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。
            2.2突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)。
            在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。
            2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
            在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
            3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),首先從基礎(chǔ)入手,部門(mén)已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí),同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            4、認(rèn)真履行職責(zé)。
            總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。
            這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。_年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
            5、公司補(bǔ)貼申請(qǐng)。
            總經(jīng)辦作為公司的中樞,所有的外來(lái)的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門(mén)的會(huì)務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息,園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng),園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元,我公司經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三:申請(qǐng)了稅款返款,經(jīng)過(guò)我辦的努力,園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家,其中就包含我公司在內(nèi),共計(jì)返款34萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)為公司申請(qǐng)到92萬(wàn)元整。
            其它工作。
            完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門(mén)的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門(mén);提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊(cè)、資質(zhì)資料等。
            二、人力資源管理工作。
            1、人事檔案管理。
            為了確保員工人事檔案的清晰合理,我辦制訂了《檔案管理辦法》,并組建了檔案室,對(duì)公司人事檔案工作分類(lèi)管理,比如每個(gè)員工檔案都裝訂歸檔,建立起員工人事電子檔案,嚴(yán)格審核全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)齊,便于員工各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)。每月分別向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)本月人事方面的信息。同時(shí)在本年度末,我們還通知各部組織檔案全部歸檔,以便存檔、查閱。我辦為切實(shí)做好公司的基礎(chǔ)、參考、創(chuàng)新、發(fā)展工作落到實(shí)處,并致使公司的檔案管理進(jìn)入規(guī)范化階段。
            一、_年度人事檔案統(tǒng)計(jì):(單位:人)。
            _年度員工統(tǒng)計(jì)表。
            2、新進(jìn)大學(xué)生7人。
            二、_年度人員分布統(tǒng)計(jì):
            三、_年度員工文化程度分布表。
            _年度員工文化層次表。
            2、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
            2.1建立公司企業(yè)文化體系。
            企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛(ài)廠如家”的企業(yè)文化理念,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成“愛(ài)廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇?tīng)?zhēng)第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度,為了提高公司員工的整體凝聚力,讓每個(gè)員工都能發(fā)揚(yáng)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十六
            一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
            20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
            20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
            二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開(kāi)支。
            20xx年度,總經(jīng)-互聯(lián)網(wǎng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開(kāi)支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
            三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
            以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
            四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
            免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以?xún)冬F(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見(jiàn),加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。
            五、抓好行車(chē)安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
            總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車(chē)輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險(xiǎn)入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車(chē)、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車(chē)隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
            六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開(kāi)支。
            20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬(wàn)元的費(fèi)用控制任務(wù)。
            七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
            針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
            20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規(guī)律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃篇十七
            工作計(jì)劃是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是小編為您整理的總經(jīng)理秘書(shū)。
            僅供大家查閱。
            我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近四個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的1個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
            所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
            現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
            一、目前主要工作。
            1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
            2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
            3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
            4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
            5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
            6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
            1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
            2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
            3、進(jìn)1步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
            4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
            5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
            三、綜述。
            1、在過(guò)去的4個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
            2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
            年末余總和鄧總與我談了20xx年體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重,隨著人民群眾對(duì)健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙,對(duì)我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識(shí)也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
            一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
            三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
            四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
            五是在樹(shù)立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
            六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
            七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
            八、做好體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
            九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。
            xx年尾工作的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開(kāi),也制定了20xx年秘書(shū)。
            新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
            一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
            二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
            三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的。
            讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
            四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
            五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
            六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
            董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快??目慕O絆間,我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)4個(gè)多月。以下是個(gè)人下半年的工作計(jì)劃:
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。
            (2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程。
            (3)掌握董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位工作職責(zé)和工作流程。
            (4)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
            (5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解公司產(chǎn)品、工藝流程。
            (6)保管好公司印章,法人章。
            (7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。
            (8)做好董事長(zhǎng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。
            (9)電話的接聽(tīng)和記錄及電話內(nèi)容的處理。
            (10)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項(xiàng)的呈報(bào)。
            (11)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。
            (12)檔案的管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請(qǐng)示和處理。
            (13)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作,提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,做好會(huì)議記錄。跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達(dá)成情況。
            (14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。
            (15)做好保密工作,并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
            (16)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。
            (17)完成董事長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
            (18)監(jiān)督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
            (19)參與企業(yè)項(xiàng)目投資,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。
            (20)參與公司采購(gòu)管理,了解公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀,采購(gòu)人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購(gòu)成本控制情況,采購(gòu)質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長(zhǎng)采購(gòu)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (21)參與公司倉(cāng)庫(kù)管理,了解公司倉(cāng)庫(kù)管理情況,零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)情況,倉(cāng)庫(kù)三防管理情況及7s實(shí)現(xiàn)情況。
            (22)參與公司生產(chǎn)計(jì)劃控制管理,了解、跟進(jìn)、分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、落實(shí)情況和控制情況。對(duì)設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計(jì)劃性、合理性、有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及客戶和消費(fèi)者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(zhǎng)質(zhì)量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (24)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定(1.根據(jù)公司往年的銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等,為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))。
            (26)參與公司財(cái)務(wù)部工作,進(jìn)行成本費(fèi)用控制,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等,為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。
            (29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避免工傷發(fā)生,給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。
            (30)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理,為董事長(zhǎng)提供信息支持,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
            (33)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
            (34)不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。