在工作和學(xué)習(xí)中,制定一個明確的方案可以為我們提供指導(dǎo)和目標。方案的實施需要我們善于協(xié)調(diào)資源和處理各種復(fù)雜情況。以下是小編為大家收集的方案范例,希望對大家有所啟示。
銷售員工工資薪酬方案篇一
20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
一、 培訓(xùn)目標
1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2--降低離職率:設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
4--增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標。
5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
6)時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、 培訓(xùn)方式
1)課堂培訓(xùn):應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現(xiàn)場培訓(xùn):讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。
3)上崗培訓(xùn):在工作崗位中對銷售人員進行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。
4)模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
5)會議培訓(xùn):由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講,結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓(xùn)者。
一:新員工培訓(xùn)計劃的.目的
使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。
二:新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負責人在部門內(nèi)部進行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓(xùn)。
第1階段:入職強化培訓(xùn)(行政部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2小時
第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2天
第四階段:銷售專項培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2天
進銷售人員每一階段培訓(xùn)結(jié)束后,由各培訓(xùn)部門負責人對其工作表現(xiàn)進行鑒定,計入實習(xí)期考核。
一、 培訓(xùn)目的
1、 為什么要做出這樣的培訓(xùn)?
培訓(xùn)的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、 培訓(xùn)的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓(xùn)
(1)、產(chǎn)品知識的介紹
數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。
l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)
(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
(4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、 設(shè)定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、 設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)
1、 市場開發(fā)前的準備
(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
(3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
(7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交
根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、 售后服務(wù)
1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實了。
銷售員工工資薪酬方案篇二
汽車銷售公司意識到激勵對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,但就是在薪酬福利激勵、激勵方案的層次性等方面還存在不足,本研究在直接薪酬激勵、間接薪酬激勵、職業(yè)生涯發(fā)展激勵等方面提出了改進的措施。下面小編整理的銷售員工薪酬管理制度,歡迎來參考!
本文的研究對于汽車銷售公司未來的發(fā)展意義主要表現(xiàn)在可維持和壯大公司的銷售隊伍,提升其業(yè)務(wù)能力,從而有利于其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。這對于汽車銷售公司成長為反應(yīng)快捷的綜合服務(wù)企業(yè)、管理精細的高效運營企業(yè)、產(chǎn)業(yè)互補的多元發(fā)展企業(yè)具有重要的意義,同時也對于此類型企業(yè)人力資源管理研究具有學(xué)術(shù)意義。
經(jīng)過本研究的調(diào)研,目前,雖然汽車銷售公司意識到激勵對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,也采取了一些相應(yīng)的措施,并取得了一定的效果,但從整體來看,銷售人員激勵還就是存在著以下幾方面問題:
(一)薪酬福利激勵缺乏吸引力
1.薪酬激勵。從汽車銷售公司當前的薪酬激勵措施來看,銷售人員對于公司薪酬的整體認可程度就是非常低的。
2.福利激勵。福利內(nèi)容比較單一,銷售人員多為外勤人員,沒有特色的福利。
3.培訓(xùn)激勵。銷售人員對部門所開展的培訓(xùn)工作認可程度比較低。
4.發(fā)展激勵。這里的發(fā)展激勵主要就是指汽車銷售公司對于銷售人員晉升、未來職業(yè)生涯規(guī)劃方面的相關(guān)措施。從本研究的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,受調(diào)查人員對公司開展的職業(yè)生涯發(fā)展管理的認可程度非常低。
(二)激勵方案缺乏層次性
這里的缺乏層次性主要就是指汽車銷售公司當前的銷售人員激勵措施多就是建立在主觀、傳統(tǒng)觀念基礎(chǔ)上的,認為銷售人員最關(guān)注物質(zhì)激勵,因此在激勵措施設(shè)計上過多地考慮了薪酬激勵這一項,并沒有根據(jù)銷售人員的個人需求來設(shè)計激勵方案,尤其就是其針對不同年齡段、工作崗位的銷售人員幾乎都采取同樣的激勵措施,這就使得激勵方案在整體上發(fā)揮作用有限。
銷售人員的薪酬就是由固定工資+政策性工資共同構(gòu)成的',本文認為公司當前的銷售人員薪酬構(gòu)成基本合理,改進后的薪酬激勵方案僅需在現(xiàn)有薪酬構(gòu)成基礎(chǔ)上進行以下幾方面調(diào)整:
1.推行寬帶薪酬制。所謂的寬帶薪酬就是指通過調(diào)整公司內(nèi)部當前的薪酬等級以及每個等級變動范圍的方式來減少公司內(nèi)部崗位等級差別,引導(dǎo)員工不斷提升個人技能的一種方式,他與組織結(jié)構(gòu)扁平化相適應(yīng)。本文在此處之所以建議采取寬帶薪酬制,主要目的就是為了改變老牌國有企業(yè)論資排輩、員工薪酬增長主要源于職位提升的弊端,在同一薪酬寬度內(nèi)為銷售人員薪酬變動提供更大的空間。
2.增加技能工資。這里的技能工資也可以理解為知識工資,即根據(jù)員工的知識掌握和發(fā)揮程度為其提供一定的薪酬收入。本文認為較寬的知識面有助于提升銷售人員的服務(wù)理念和市場意識,且通過這樣一種方式也能夠在銷售部內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)、進步的氛圍,這對于公司績效指標的實現(xiàn)就是有很大幫助的。特別就是掌握嫻熟、適用的溝通技能對于銷售人員而言非常重要,它就是搭建企業(yè)與客戶的直接橋梁。
3.改變原有的政策性工資結(jié)構(gòu)。這里的政策性工資就就是一般意義上的績效工資,本文在此處所做的調(diào)整主要就是兩個方面,一就是將品種開發(fā)獎和其他銷售創(chuàng)效獎合并成為“專項獎勵”;二就是改變原有新老銷售人員績效工資“一刀切”的設(shè)計,將整個銷售團隊的業(yè)績情況與銷售人員個人的業(yè)績情況結(jié)合起來,針對銷售人員的級別和銷售區(qū)域設(shè)計不同的提成比例,三就是為經(jīng)理級的銷售管理人員設(shè)計年終分紅。
間接薪酬激勵也可以稱為“福利薪酬”,能夠進一步激發(fā)員工工作的主動性和積極性。相較于基本薪酬和可變薪酬而言,福利薪酬的一個最為突出的特點就就是它不與員工的工作績效相掛鉤,其存在的價值在于能夠提升員工對企業(yè)的忠誠感,使員工在與企業(yè)的雇傭關(guān)系中感受到組織對其的關(guān)懷。
汽車銷售公司針對銷售人員的法定固定福利項目就就是通常意義上的“五險一金”,這里僅對固定項目中根據(jù)員工需求特點所設(shè)計的非固定福利項目進行分析。
1.個人補充保險。所謂的個人補充保險就是指公司單獨為經(jīng)常跑市場的銷售人員所購買的一種人身意外保險,借此來減輕意外發(fā)生時員工個人及企業(yè)的負擔。
2.現(xiàn)金補貼。這里的現(xiàn)金補貼主要包括通訊補貼(根據(jù)銷售人員級別的不同給予不同的報銷比例)、員工探親的交通補貼、重大節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、十一)補貼以及其他(結(jié)婚禮金、生病慰問金)現(xiàn)金補貼。
3.帶薪休假。即銷售人員享有法定節(jié)假日、年假、事假、婚假、探親假等帶薪假期。
4.文體福利項目。主要就是指汽車銷售公司為銷售人員提供的基本后勤保障和文體娛樂保障,如子弟學(xué)校、公司的籃球場、健身房、圖書館等。
職業(yè)生涯發(fā)展激勵就是指通過對影響銷售人員個體職業(yè)生涯發(fā)展的主、客觀因素的分析、總結(jié)和測定,在組織現(xiàn)有資源條件和未來發(fā)展目標的基礎(chǔ)上對個體未來的事業(yè)發(fā)展目標以及實現(xiàn)這些目標所需要的條件和途徑所作出的合理安排。具體來說,汽車銷售公司對銷售人員實施職業(yè)生涯發(fā)展激勵需要重點進行以下幾方面工作:
1.分析影響銷售人員職業(yè)定位因素。影響銷售人員職業(yè)定位的因素有很多,汽車銷售公司人力資源管理者只有對影響因素進行深入的分析,才能夠確保其所進行的職i生涯發(fā)展規(guī)劃具有針對性和可行性。
2.構(gòu)建銷售人員晉升通道。晉升就是指管理者通過將員工從低一層級的職位提升到高一層級的職務(wù)并賦予其與新職務(wù)相對等的權(quán)、責、利的過程。
企業(yè)管理的本質(zhì)就就是調(diào)動員工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)者的一項最為基本的也就是最關(guān)鍵的職能就就是不斷激勵和引導(dǎo)員工產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的行為。在市場競爭日益激烈及顧客需求差異化的今天,如何將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品“賣出去”、實現(xiàn)資金的迅速周轉(zhuǎn)成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。因此對于管理者來說,如何激發(fā)銷售人員的工資熱情,促使其更加積極主動的工作成為其進行員工管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),本文在這方面做了一些思考,提出了現(xiàn)在汽車銷售人員薪酬激勵模式的問題,并提出了改進措施。
銷售員工工資薪酬方案篇三
績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。
1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。
2、客觀性原則績效考評應(yīng)當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:
1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程??冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。
2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。
本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。
績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資x績效等級權(quán)數(shù)。
1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。
評價者的職責如下:評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的.好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。
2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。
1、在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。
2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓(xùn)練。
(1)理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
(2)確認評價規(guī)則。
(3)統(tǒng)一評價者的評價尺度。
考評認為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。
銷售員工工資薪酬方案篇四
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標準與責任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的`工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。
根據(jù)員工崗位責任、內(nèi)部管理狀況、工作標準、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標準執(zhí)行,實習(xí)生的考核標準按員工級標準執(zhí)行。具體見績效考核管理制度。
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營管理責任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標的貢獻大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置,其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻大小來確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額。
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實發(fā)總額。
根據(jù)經(jīng)營指標考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
由各部門根據(jù)崗位責任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
設(shè)以下兩種補貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。
店齡補貼:以時間為單位,每滿一年補貼10元。
銷售員工工資薪酬方案篇五
數(shù)字比例法是指將業(yè)務(wù)員的銷售提成按規(guī)定的比例在個人、小團體、大團體之間進行重新分配。其中小團體與大團體的范圍根據(jù)公司的實際情況進行確定。例如:小團體為辦事處,大團體為銷售大區(qū);小團體為部門,大團體為分公司。數(shù)字比例法強調(diào)的是團隊精神。
在確定個人、小團體、大團體之間比例時必須綜合考慮員工的工作的獨立性和結(jié)構(gòu)性,如果工作體現(xiàn)高獨立性、低結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮個人價值,放大個人比例,如721比例。如果工作體現(xiàn)低獨立性、高結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮團隊合作所體現(xiàn)的價值,放大小團體與大團體的比例,如442比例、433比例。按計算方法不同,數(shù)字比例法分為:提成法、個人目標提成法、團隊目標提成法。
提成法:以個人的實際銷售額作為提成基數(shù)計算提成額,再按規(guī)定的比例對提成額進行分配。
甲(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
甲(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
甲的直接利益=1000+300+50=1350元。
乙(個人直接利益):30000乘10%乘5/(5+3+2)=1500元。
乙(部門分配利益):30000乘10%乘3/(5+3+2)/2=450元。
乙(公司分配利益):30000乘10%乘2/(5+3+2)/8=75元。
乙的直接利益=1500+450+75=2025。
丙(個人直接利益):20000乘10%乘5/(5+2+3)=1000元。
丙(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
丙(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
丙的直接利益=1000+300+50=1350元。
?。▊€人直接利益):10000乘10%乘5/(5+3+2)=500元。
?。ú块T分配利益):10000乘10%乘3/(5+3+2)/2=150元。
丁(公司分配利益):10000乘10%乘2/(5+3+2)/8=25元。
丁的直接利益=500+150+25=675元。
乙、丙、丁轉(zhuǎn)移給甲的利益:450+75+50+25=600元。
甲、丙、丁轉(zhuǎn)移給乙的利益:300+50+50+25=425元。
甲、乙、丁轉(zhuǎn)移給丙的利益:50+75+150+25=300元。
甲、乙、丙轉(zhuǎn)移給丁的利益:50+75+300+50=475元。
甲的總利益=1350+600=1950元。
乙的總利益=2025+425=2450元。
丙的總利益=1350+300=1650元。
丁的總利益=675+475=1150元。
銷售員工工資薪酬方案篇六
提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎+社保+房貼300元+津貼。
1、績效考核獎:
(10)設(shè)施、設(shè)備維護與維修管理考核:20元。
1、績效獎金:
(1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎:100元(2)月度銷售與服務(wù)計劃管理考核獎:100元(3)月度護理人次考核獎:600人為基準(月度護理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費體驗客人數(shù))。
2、全店銷售任務(wù)超額達成獎。
1.績效獎金。
(1)顧客成交率達成獎100元(顧客進店率-顧客成交率=顧客人數(shù)例如:月進店顧客人數(shù)300人,成交顧客人數(shù)280人;成交率大于等900元,成交率小于等于80%取消獎金)。
(3)工資表格填寫考核獎:50元。
1、績效獎金:
(1)顧客預(yù)約考核獎:100元為基準(月度預(yù)約護理客人不低于60人次,低于40人才取消)。
(2)月度護理人才考核獎:150元為基準(月度護理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免費體驗護理)(3)指定客維護考核獎:100元為基準(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填寫考核獎:50元2、個人實操冠軍獎:
全店個人實操冠軍實操金額100六、收銀。
底薪1820+全勤200元+績效獎金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎+社保+房貼300元+津貼1、績效獎金:
(1)現(xiàn)金管理考核獎:100元。
七、說明。
1、新顧客第一次消費說明:
(1)新顧客第一次進店由健康咨詢師接待、咨詢并安排健康檢測師給顧客進行身體項目體檢,體檢結(jié)束后由健康檢測師安排健康管理師進行項目調(diào)理。
(2)新顧客第一次體驗后充卡,則計入實操健康管理師個人銷售業(yè)績,同時享受相應(yīng)實操提成;若顧客僅體驗或購買客裝產(chǎn)品,則顧客當次消費不計入實操健康管理師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實操提成;顧客此次消費計入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。
2、指定客。
當顧客分組并責任到人后,要求健康管理師每個月為客人服務(wù)3-4次,健康管理師能夠在前月為分配給自己的顧客至少服務(wù)2次,則該顧客計為此健康管理師當月的指定客(若前一個月未能給責任客服務(wù)2次以上,但當月服務(wù)超過3次,可以記為當月指定客)。
3、非指定客服務(wù)說明。
(1)健康管理師必須首先服務(wù)好指定客。
(2)當健康管理師服務(wù)其他健康管理師的指定客時,產(chǎn)生的銷售50%計入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實操提成;銷售的另外50%計入責任健康管理師的銷售業(yè)績中(3)當健康管理師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責任健康管理師的顧客時,不僅享受實操提成,同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計入其個人銷售業(yè)績中。
4、指定客服務(wù)說明:
(1)指定客預(yù)約或直接到店時,顧問優(yōu)先安排責任健康管理師服務(wù);當責任健康管理師護理已排滿或休假無法服務(wù)時,以該責任健康管理師的其他健康管理師為顧客服務(wù)安排。
(2)當顧問發(fā)現(xiàn)指定客對責任健康管理師服務(wù)不滿或指定客當月未能到店做服務(wù)時,顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他健康管理師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責任健康管理師。
(3)當指定客連續(xù)三個月未正常購買項目或產(chǎn)品時,店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達成任務(wù)制定說明。
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)健康管理師成長情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實操任務(wù)指標。
6、實操業(yè)績說明。
(1)實操業(yè)績按折實價計算。
(2)贈送的.課程只給健康管理師提操作費用,且不計入實操業(yè)績。
7、贈送產(chǎn)品說明。
促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績。
8、全勤獎?wù)f明。
(1)全勤獎每月200元。
(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎。
9、工齡工資說明。
(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資300元。
10、職稱工資說明。
(1)助理健康管理師:——(僅考核通過一套基礎(chǔ)儀器項目操作的)。
(2)初級健康管理師:100元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.無針水光針儀器設(shè)備考核通過)。
(3)中間健康管理師:200元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針水光針.熱立塑.全能工作站.私密激光儀器設(shè)備考核通過)。
(4)高級健康管理師:300元(超聲刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針水光針.熱立塑.全能工作站.深藍射頻.私密激光所有儀器設(shè)備考核通過)。
(5)健康管理師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。
銷售員工工資薪酬方案篇七
優(yōu)秀作文推薦!為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進取精神。
計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。
1、基本工資。
2、加班工資。
3、出勤工資。
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補貼。
本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
5、崗位工資。
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責任大小、勞動強度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標準,未列入的崗位沒有崗位補貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。
6、職務(wù)津貼。
對擔任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補貼,根據(jù)具體崗位職責、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整;職務(wù)補貼隨職務(wù)的.變動而變動,不擔任職務(wù)的,無職務(wù)補貼。
7、技能補貼。
8、缺勤。
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個人所得稅。
員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
2、公司免費提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補貼。
4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補貼都為500元。
5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。
6、所有老員工,開年上班準時返廠的,憑票報銷往返車費(以火車票金額為標準),但保證在職時間不低于6個月。
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
2、被記功員工視貢獻程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎勵。
4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>?、績?yōu)、貢獻而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
a:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;
c:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。
d:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實際情況待定。
3、調(diào)薪流程。
個人(部門)申請部門審核公司考核。
申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
銷售員工工資薪酬方案篇八
基本工資+銷售提成+激勵獎金。
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?BR> 2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三星營銷員提成標準:3.0%。
二星營銷員提成標準:2.5%。
一星營銷員提成標準:2.0%。
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準。
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
銷售員工工資薪酬方案篇九
考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
物管處全體員工。
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著是否得體;
成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
銷售員工工資薪酬方案篇十
20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
銷售員工工資薪酬方案篇十一
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會,負責組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構(gòu)成。
主任:
副主任:
成員:
2.各成員職責。
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
考核分為年中考核和年終考核。
注:
1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2.考核標準。
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。
注:
1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分。
2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部。
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項??己顺绦蛉缦拢?BR> 1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的`考核結(jié)果。
1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1.考核結(jié)果的等級。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金xx元的獎勵;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金xx元的獎勵;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)??己松暝V程序如下:
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:
1.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
3.每次考核結(jié)果進入個人檔案;
4.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
銷售員工工資薪酬方案篇十二
一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。
作為交通行業(yè)營銷,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)營銷目標;
2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設(shè)想認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、營銷工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
營銷是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴格按照公司制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析。
智能交通市場整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、201x年工作重點及設(shè)想。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
銷售員工工資薪酬方案篇十三
時光飛逝,春節(jié)快到了。在這里,我將把我的工作總結(jié)如下:
第一,客戶方面。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促進銷售。
2、定期及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,并在第一時間向公司總部匯報。
3、組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護老客戶,與老客戶保持經(jīng)常聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新趨勢,及時向會員和店內(nèi)老客戶反映公司最新款式和店內(nèi)最新優(yōu)惠信息。
4、流行觀點報道。制定合理的訂單,確保熱賣和促銷活動的產(chǎn)品庫存,并確保隨時可用。
店員除了給顧客看衣服、講解之外,還會向顧客推薦衣服,以引起顧客的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:
1、推薦衣服的時候要自信。在向客戶推薦服裝時,銷售人員本身應(yīng)該有信心,這樣客戶才能對服裝有信心。
2、適合客戶推薦。在對客戶進行產(chǎn)品提示和講解時,要根據(jù)客戶的實際客觀情況推薦合適的服裝。
3、用手勢推薦給客戶。
4、符合商品特點。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設(shè)計和質(zhì)量。在向顧客推薦服裝時,我們應(yīng)該強調(diào)服裝的不同特點。
5、關(guān)注商品。在向客戶推薦服裝時,要盡量將話題引入到服裝上,注意客戶對服裝的反應(yīng),及時促進銷售。
6、準確說出各類服裝的優(yōu)點。在向客戶解釋和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。
其次,要注重關(guān)鍵銷售的技巧,也就是說服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素要針對每個人量身定做,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信仰”,最終實現(xiàn)成功銷售。讓客戶在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵銷售有以下原則:
1、從佩戴時間、佩戴場合、佩戴對象、佩戴目的來做好采購人員的工作,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。向顧客解釋服裝特點時,語言要簡潔明了,內(nèi)容要通俗易懂。服裝產(chǎn)品最重要的特點要先陳述,有時間再層層展開。
3、具體表現(xiàn)。根據(jù)客戶的情況,要適應(yīng)情況,不要千篇一律,只說“這件衣服不錯”、“這件衣服最適合你”等過于簡單籠統(tǒng)的銷售用語。根據(jù)銷售目標改變說話方式。向不同的客戶介紹不同的內(nèi)容,以適合每個人。
4、銷售人員要把握時尚潮流,了解時尚先鋒,向顧客說明服裝符合時尚潮流。
第三,努力管理和諧的同事關(guān)系。
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,在店內(nèi)做好自己的職業(yè)發(fā)展。同時,我們精心策劃,學(xué)習(xí)知識,提高銷售技能,用實際工作來提高我們的理論產(chǎn)品知識,從而不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
感謝公司給我的機會和信任,我會積極主動,充滿熱情,以更加積極的態(tài)度工作。
銷售員工工資薪酬方案篇十四
3.培養(yǎng)良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
4.提高銷售員的自信心和自我管理能力。
行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
市場分析和競爭對手分析。
2.基本銷售知識:
銷售的定義和特點。
銷售的基本原則和技巧。
銷售員的角色和責任。
客戶需求分析和潛在客戶挖掘。
銷售談判和解決客戶疑慮。
銷售合同簽訂和售后服務(wù)。
4.銷售流程管理:
銷售計劃的制定和執(zhí)行。
客戶信息管理和銷售記錄的維護。
銷售數(shù)據(jù)分析和銷售報告的撰寫。
5.溝通和客戶服務(wù)技巧:
良好的溝通技巧和情緒管理能力。
客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理。
投訴處理和客戶關(guān)系維護。
6.自我管理和個人發(fā)展:
目標設(shè)定和時間管理。
壓力管理和團隊合作能力。
持續(xù)學(xué)習(xí)和個人成長規(guī)劃。
1.理論講解:通過講座、課堂教學(xué)等方式傳授基本知識和技巧。
2.實踐演練:通過角色扮演、案例分析等方式進行銷售技巧的實踐訓(xùn)練。
3.小組討論:組織小組討論,促進員工之間的交流和學(xué)習(xí)。
4.實地考察:安排參觀房地產(chǎn)項目和實地銷售活動,讓員工親身體驗銷售過程。
5.案例分析:通過分析成功案例和失敗案例,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.培訓(xùn)前的評估:通過問卷調(diào)查或面試了解員工的基本情況和培訓(xùn)需求。
2.培訓(xùn)中的評估:定期進行知識測試和技能評估,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
3.培訓(xùn)后的評估:通過問卷調(diào)查和反饋收集員工對培訓(xùn)效果的評價,為后續(xù)改進提供參考。
培訓(xùn)周期:一周至一個月,根據(jù)員工的實際情況和培訓(xùn)需求靈活安排。
培訓(xùn)時間:每周安排2-3次培訓(xùn)課程,每次2-3小時。
培訓(xùn)地點:可在公司內(nèi)部或外部租用培訓(xùn)場地進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料:準備相關(guān)的培訓(xùn)手冊、ppt和案例分析材料。
培訓(xùn)設(shè)備:提供投影儀、音響設(shè)備等必要的培訓(xùn)設(shè)備。
培訓(xùn)工具:使用在線培訓(xùn)平臺、溝通工具等輔助培訓(xùn)工具。
銷售員工工資薪酬方案篇十五
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
1.培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時間。
2.培訓(xùn)對象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,加強培訓(xùn)后的跟進工作,確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。
3.培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
4.培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點:
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓(xùn)重點主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
為了進一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性,進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
銷售員工工資薪酬方案篇十六
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個人所制造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
1、銷售純利潤的計算標準。
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)。
(2)個人費用。
a)工資、各類補助。
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費。
c)業(yè)務(wù)款待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用。
(3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所制造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔當該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔當。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔當20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔當),因各種緣由造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔當20%。
自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%。
假如超額完成本年度公司下達的目標指標,sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)。
等公司抽取傭金的項目:5%。
6、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)。
a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)。
實際完成額。
得分=x50。
b)回款準時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當月月底。
d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)。
公司每月對sales進行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值。
得分=平均值%x15。
e)紀律得分(滿分:5分)。
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)。
由公司兩位總經(jīng)理評分。
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎:得主為回款率準時率最高者。
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
銷售員工工資薪酬方案篇十七
目前,我公司現(xiàn)有銷售人員14名,主要采取的激勵方式:主動與被動相結(jié)合,通過主觀引導(dǎo),加之被動的壓力政策達到目的。
方案目標:使銷售顧問有所為,而有所不為;時刻關(guān)心自己的下一步工作;優(yōu)秀者為進步而自豪,落后者奮起直追。
公司主要從以下幾個方面入手來調(diào)動銷售顧問的積極性:
1、精神激勵;2、制度激勵;3、物質(zhì)激勵;
一、精神激勵
方式包括:定期的對銷售顧問進行培訓(xùn),給她們灌輸現(xiàn)代營銷理念;各種形式的評比活動,輔之以一定的物質(zhì)獎勵。
培訓(xùn)內(nèi)容:“蛋糕”原理、“木桶”原理、“黃燈”原則等現(xiàn)代營銷理念的培訓(xùn),此外,做好汽車產(chǎn)品知識,競品知識,銷售技巧,銷售流程把控,客戶關(guān)懷等的培訓(xùn)。
評比活動:每星期最佳表現(xiàn)獎、每月最佳業(yè)績獎、每季最佳業(yè)績獎等。對每周、每月、每季業(yè)績最好的人員做出表揚,進行獎勵,直接與業(yè)績掛鉤,使每個銷售顧問都明白銷售的核心——銷售產(chǎn)品,獲得利潤,在激勵銷售顧問的同時,有效的保持團隊精英的穩(wěn)定性,使每個人都明白付出終有回報。 獎勵辦法:1、會議表揚:在會議上對得獎人進行公開表揚。
2、發(fā)放榮譽證書:給獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書。
3、個別交談:部門主管和公司老板要親自找獲獎?wù)呓徽?,進一步肯定并表揚他們?nèi)〉玫某煽儭?BR> 4、文件表揚:在全公司發(fā)放公司老板簽署的表揚文件,下發(fā)到公司每個人手中。
二、制度激勵:實行嚴格的制度化操作,避免人治的現(xiàn)象。制度涉及到銷售中的方方面面,完善的`制度能有效的糾正行為偏差。
1、及時反應(yīng)原則,在發(fā)生違紀,當天/當周處理;
2、樂觀原則,無論什么情況下,管理層必須保持樂觀情緒;
3、鼓勵原則,對于有上進表現(xiàn)的員工,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并鼓勵;對于表現(xiàn)不佳者,及時提醒,但以鼓勵方式進行。
壓力制度:1、制定銷售目標,依次分攤下來;2、制定爭搶客戶糾紛解決制度,以便隨時監(jiān)控;3、最差表現(xiàn)制度,如每周/每月/每季表現(xiàn)最差等;4、末位淘汰制,對連續(xù)三個月表現(xiàn)與業(yè)績不佳者,予以辭退,第一個月給予提醒,第二個月嚴重警告,第三個月解雇。
三、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是最直接,也是最有效的辦法之一。目前,我公司有以下物質(zhì)激勵:銷售提成(以月為計算單位):按照階梯式提成,多賣多得。
月/季度獎勵:每月排名前一位的銷售員,享受額外500元的獎勵
待遇構(gòu)成:基本工資+提成+獎金+福利(短途補助、話費補貼、餐補)
采用以上幾項激勵政策后,公司銷售團隊穩(wěn)定,離職率低,且都得到了很好的鍛煉,專業(yè)知識及談判技能有很大的提升,大大調(diào)動了銷售團隊的積極性以及凝聚力,公司業(yè)績同比及環(huán)比有一定提升。
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
q職 — 移動招聘專家
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
q職 — 移動招聘專家
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售員工工資薪酬方案篇十八
為了切實提高銷售支持干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,計劃通過四個月的學(xué)習(xí)和實踐,使他們能夠在較短的時間內(nèi),掌握基本的壽險銷售理論知識,熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經(jīng)營模式和管理要點,更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,真正做到使優(yōu)秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內(nèi)容為:
一、培訓(xùn)時間:9月至12月。
整個培訓(xùn)時間為期四個月,其中自學(xué)時間四個月,集中學(xué)習(xí)八天,實踐時間三個月(三條銷售渠道各一個月)。
二、培訓(xùn)方式:自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
因考慮到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,主要要求學(xué)員采取自學(xué)的方式,利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)分公司規(guī)定的四本書;同時分公司將安排八天的時間進行集中培訓(xùn)(每月兩天);分公司還將根據(jù)實際安排學(xué)員進行跨公司、跨渠道的學(xué)習(xí)實踐。
三、培訓(xùn)講師:分公司特邀兼職講師和外請教授。
集中培訓(xùn)主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財務(wù)部門和內(nèi)控合規(guī)部門等部門經(jīng)理擔任,同時邀請保險學(xué)院的教授授課。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、自學(xué)內(nèi)容:按照每月自學(xué)一本書的要求,分別安排為。
九月份學(xué)習(xí)《職業(yè)道德與行為規(guī)范》(或《人身保險與相關(guān)法律》);。
十月份學(xué)習(xí)《壽險營銷管理與實踐》;。
十一月份學(xué)習(xí)《有效溝通》;。
十二月份學(xué)習(xí)《銷售會議管理》。
2、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:
(1)銷售部門有哪些管理崗位?崗位職責分別有哪些?怎么對其進行考核(考核辦法)?
(2)目前同業(yè)競爭的情況。
(3)三條銷售渠道《基本法》的要點。
(4)當前三條銷售渠道的工作模式:周單元經(jīng)營、511工作模式、項目管理(項目經(jīng)營)。
(5)財務(wù)核算的基本內(nèi)容:如何核算?成本的內(nèi)容有哪些?
(6)如何防范銷售風險?
(7)如何做好增員工作?
3、外請教授授課內(nèi)容:《營銷心理學(xué)》。
五、培訓(xùn)檢驗:考評、考試和考核。
采取考試的方式,進行閉卷考試,檢驗學(xué)習(xí)效果;對于實踐活動,分公司將采取考核的'方式,根據(jù)支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進行綜合考核;最后根據(jù)考評、考試和考核情況綜合評分,得出學(xué)員的總成績和總評價。
六、培訓(xùn)要求。
3、注重實效:要求理論和實踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
銷售員工工資薪酬方案篇十九
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則。
績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
工作的目標、任務(wù)與責任;
工作的復(fù)雜性;
勞動強度;
工作的環(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分。
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章薪酬構(gòu)成。
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
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銷售員工工資薪酬方案篇二十
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
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銷售員工工資薪酬方案篇一
20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
一、 培訓(xùn)目標
1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2--降低離職率:設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
4--增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標。
5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
6)時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、 培訓(xùn)方式
1)課堂培訓(xùn):應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現(xiàn)場培訓(xùn):讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。
3)上崗培訓(xùn):在工作崗位中對銷售人員進行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。
4)模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
5)會議培訓(xùn):由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講,結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓(xùn)者。
一:新員工培訓(xùn)計劃的.目的
使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。
二:新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負責人在部門內(nèi)部進行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓(xùn)。
第1階段:入職強化培訓(xùn)(行政部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2小時
第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2天
第四階段:銷售專項培訓(xùn)(銷售部)
培訓(xùn)方式:ppt課件--講座式
培訓(xùn)時間:2天
進銷售人員每一階段培訓(xùn)結(jié)束后,由各培訓(xùn)部門負責人對其工作表現(xiàn)進行鑒定,計入實習(xí)期考核。
一、 培訓(xùn)目的
1、 為什么要做出這樣的培訓(xùn)?
培訓(xùn)的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、 培訓(xùn)的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓(xùn)
(1)、產(chǎn)品知識的介紹
數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。
l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)
(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
(4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、 設(shè)定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、 設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)
1、 市場開發(fā)前的準備
(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
(3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
(7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交
根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、 售后服務(wù)
1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實了。
銷售員工工資薪酬方案篇二
汽車銷售公司意識到激勵對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,但就是在薪酬福利激勵、激勵方案的層次性等方面還存在不足,本研究在直接薪酬激勵、間接薪酬激勵、職業(yè)生涯發(fā)展激勵等方面提出了改進的措施。下面小編整理的銷售員工薪酬管理制度,歡迎來參考!
本文的研究對于汽車銷售公司未來的發(fā)展意義主要表現(xiàn)在可維持和壯大公司的銷售隊伍,提升其業(yè)務(wù)能力,從而有利于其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。這對于汽車銷售公司成長為反應(yīng)快捷的綜合服務(wù)企業(yè)、管理精細的高效運營企業(yè)、產(chǎn)業(yè)互補的多元發(fā)展企業(yè)具有重要的意義,同時也對于此類型企業(yè)人力資源管理研究具有學(xué)術(shù)意義。
經(jīng)過本研究的調(diào)研,目前,雖然汽車銷售公司意識到激勵對于銷售人員的留存甚至就是對于公司存亡的重要性,也采取了一些相應(yīng)的措施,并取得了一定的效果,但從整體來看,銷售人員激勵還就是存在著以下幾方面問題:
(一)薪酬福利激勵缺乏吸引力
1.薪酬激勵。從汽車銷售公司當前的薪酬激勵措施來看,銷售人員對于公司薪酬的整體認可程度就是非常低的。
2.福利激勵。福利內(nèi)容比較單一,銷售人員多為外勤人員,沒有特色的福利。
3.培訓(xùn)激勵。銷售人員對部門所開展的培訓(xùn)工作認可程度比較低。
4.發(fā)展激勵。這里的發(fā)展激勵主要就是指汽車銷售公司對于銷售人員晉升、未來職業(yè)生涯規(guī)劃方面的相關(guān)措施。從本研究的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,受調(diào)查人員對公司開展的職業(yè)生涯發(fā)展管理的認可程度非常低。
(二)激勵方案缺乏層次性
這里的缺乏層次性主要就是指汽車銷售公司當前的銷售人員激勵措施多就是建立在主觀、傳統(tǒng)觀念基礎(chǔ)上的,認為銷售人員最關(guān)注物質(zhì)激勵,因此在激勵措施設(shè)計上過多地考慮了薪酬激勵這一項,并沒有根據(jù)銷售人員的個人需求來設(shè)計激勵方案,尤其就是其針對不同年齡段、工作崗位的銷售人員幾乎都采取同樣的激勵措施,這就使得激勵方案在整體上發(fā)揮作用有限。
銷售人員的薪酬就是由固定工資+政策性工資共同構(gòu)成的',本文認為公司當前的銷售人員薪酬構(gòu)成基本合理,改進后的薪酬激勵方案僅需在現(xiàn)有薪酬構(gòu)成基礎(chǔ)上進行以下幾方面調(diào)整:
1.推行寬帶薪酬制。所謂的寬帶薪酬就是指通過調(diào)整公司內(nèi)部當前的薪酬等級以及每個等級變動范圍的方式來減少公司內(nèi)部崗位等級差別,引導(dǎo)員工不斷提升個人技能的一種方式,他與組織結(jié)構(gòu)扁平化相適應(yīng)。本文在此處之所以建議采取寬帶薪酬制,主要目的就是為了改變老牌國有企業(yè)論資排輩、員工薪酬增長主要源于職位提升的弊端,在同一薪酬寬度內(nèi)為銷售人員薪酬變動提供更大的空間。
2.增加技能工資。這里的技能工資也可以理解為知識工資,即根據(jù)員工的知識掌握和發(fā)揮程度為其提供一定的薪酬收入。本文認為較寬的知識面有助于提升銷售人員的服務(wù)理念和市場意識,且通過這樣一種方式也能夠在銷售部內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)、進步的氛圍,這對于公司績效指標的實現(xiàn)就是有很大幫助的。特別就是掌握嫻熟、適用的溝通技能對于銷售人員而言非常重要,它就是搭建企業(yè)與客戶的直接橋梁。
3.改變原有的政策性工資結(jié)構(gòu)。這里的政策性工資就就是一般意義上的績效工資,本文在此處所做的調(diào)整主要就是兩個方面,一就是將品種開發(fā)獎和其他銷售創(chuàng)效獎合并成為“專項獎勵”;二就是改變原有新老銷售人員績效工資“一刀切”的設(shè)計,將整個銷售團隊的業(yè)績情況與銷售人員個人的業(yè)績情況結(jié)合起來,針對銷售人員的級別和銷售區(qū)域設(shè)計不同的提成比例,三就是為經(jīng)理級的銷售管理人員設(shè)計年終分紅。
間接薪酬激勵也可以稱為“福利薪酬”,能夠進一步激發(fā)員工工作的主動性和積極性。相較于基本薪酬和可變薪酬而言,福利薪酬的一個最為突出的特點就就是它不與員工的工作績效相掛鉤,其存在的價值在于能夠提升員工對企業(yè)的忠誠感,使員工在與企業(yè)的雇傭關(guān)系中感受到組織對其的關(guān)懷。
汽車銷售公司針對銷售人員的法定固定福利項目就就是通常意義上的“五險一金”,這里僅對固定項目中根據(jù)員工需求特點所設(shè)計的非固定福利項目進行分析。
1.個人補充保險。所謂的個人補充保險就是指公司單獨為經(jīng)常跑市場的銷售人員所購買的一種人身意外保險,借此來減輕意外發(fā)生時員工個人及企業(yè)的負擔。
2.現(xiàn)金補貼。這里的現(xiàn)金補貼主要包括通訊補貼(根據(jù)銷售人員級別的不同給予不同的報銷比例)、員工探親的交通補貼、重大節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、十一)補貼以及其他(結(jié)婚禮金、生病慰問金)現(xiàn)金補貼。
3.帶薪休假。即銷售人員享有法定節(jié)假日、年假、事假、婚假、探親假等帶薪假期。
4.文體福利項目。主要就是指汽車銷售公司為銷售人員提供的基本后勤保障和文體娛樂保障,如子弟學(xué)校、公司的籃球場、健身房、圖書館等。
職業(yè)生涯發(fā)展激勵就是指通過對影響銷售人員個體職業(yè)生涯發(fā)展的主、客觀因素的分析、總結(jié)和測定,在組織現(xiàn)有資源條件和未來發(fā)展目標的基礎(chǔ)上對個體未來的事業(yè)發(fā)展目標以及實現(xiàn)這些目標所需要的條件和途徑所作出的合理安排。具體來說,汽車銷售公司對銷售人員實施職業(yè)生涯發(fā)展激勵需要重點進行以下幾方面工作:
1.分析影響銷售人員職業(yè)定位因素。影響銷售人員職業(yè)定位的因素有很多,汽車銷售公司人力資源管理者只有對影響因素進行深入的分析,才能夠確保其所進行的職i生涯發(fā)展規(guī)劃具有針對性和可行性。
2.構(gòu)建銷售人員晉升通道。晉升就是指管理者通過將員工從低一層級的職位提升到高一層級的職務(wù)并賦予其與新職務(wù)相對等的權(quán)、責、利的過程。
企業(yè)管理的本質(zhì)就就是調(diào)動員工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)者的一項最為基本的也就是最關(guān)鍵的職能就就是不斷激勵和引導(dǎo)員工產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的行為。在市場競爭日益激烈及顧客需求差異化的今天,如何將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品“賣出去”、實現(xiàn)資金的迅速周轉(zhuǎn)成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。因此對于管理者來說,如何激發(fā)銷售人員的工資熱情,促使其更加積極主動的工作成為其進行員工管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),本文在這方面做了一些思考,提出了現(xiàn)在汽車銷售人員薪酬激勵模式的問題,并提出了改進措施。
銷售員工工資薪酬方案篇三
績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的依據(jù)。
1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。
2、客觀性原則績效考評應(yīng)當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:
1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程??冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。
2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。
本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。
績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資x績效等級權(quán)數(shù)。
1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。
評價者的職責如下:評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的.好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。
2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。
1、在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。
2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓(xùn)練。
(1)理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
(2)確認評價規(guī)則。
(3)統(tǒng)一評價者的評價尺度。
考評認為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。
銷售員工工資薪酬方案篇四
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標準與責任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的`工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。
根據(jù)員工崗位責任、內(nèi)部管理狀況、工作標準、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標準執(zhí)行,實習(xí)生的考核標準按員工級標準執(zhí)行。具體見績效考核管理制度。
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營管理責任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標的貢獻大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置,其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻大小來確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額。
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實發(fā)總額。
根據(jù)經(jīng)營指標考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
由各部門根據(jù)崗位責任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
設(shè)以下兩種補貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。
店齡補貼:以時間為單位,每滿一年補貼10元。
銷售員工工資薪酬方案篇五
數(shù)字比例法是指將業(yè)務(wù)員的銷售提成按規(guī)定的比例在個人、小團體、大團體之間進行重新分配。其中小團體與大團體的范圍根據(jù)公司的實際情況進行確定。例如:小團體為辦事處,大團體為銷售大區(qū);小團體為部門,大團體為分公司。數(shù)字比例法強調(diào)的是團隊精神。
在確定個人、小團體、大團體之間比例時必須綜合考慮員工的工作的獨立性和結(jié)構(gòu)性,如果工作體現(xiàn)高獨立性、低結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮個人價值,放大個人比例,如721比例。如果工作體現(xiàn)低獨立性、高結(jié)構(gòu)性,應(yīng)多考慮團隊合作所體現(xiàn)的價值,放大小團體與大團體的比例,如442比例、433比例。按計算方法不同,數(shù)字比例法分為:提成法、個人目標提成法、團隊目標提成法。
提成法:以個人的實際銷售額作為提成基數(shù)計算提成額,再按規(guī)定的比例對提成額進行分配。
甲(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
甲(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
甲的直接利益=1000+300+50=1350元。
乙(個人直接利益):30000乘10%乘5/(5+3+2)=1500元。
乙(部門分配利益):30000乘10%乘3/(5+3+2)/2=450元。
乙(公司分配利益):30000乘10%乘2/(5+3+2)/8=75元。
乙的直接利益=1500+450+75=2025。
丙(個人直接利益):20000乘10%乘5/(5+2+3)=1000元。
丙(部門分配利益):20000乘10%乘3/(5+3+2)/2=300元。
丙(公司分配利益):20000乘10%乘2/(5+3+2)/8=50元。
丙的直接利益=1000+300+50=1350元。
?。▊€人直接利益):10000乘10%乘5/(5+3+2)=500元。
?。ú块T分配利益):10000乘10%乘3/(5+3+2)/2=150元。
丁(公司分配利益):10000乘10%乘2/(5+3+2)/8=25元。
丁的直接利益=500+150+25=675元。
乙、丙、丁轉(zhuǎn)移給甲的利益:450+75+50+25=600元。
甲、丙、丁轉(zhuǎn)移給乙的利益:300+50+50+25=425元。
甲、乙、丁轉(zhuǎn)移給丙的利益:50+75+150+25=300元。
甲、乙、丙轉(zhuǎn)移給丁的利益:50+75+300+50=475元。
甲的總利益=1350+600=1950元。
乙的總利益=2025+425=2450元。
丙的總利益=1350+300=1650元。
丁的總利益=675+475=1150元。
銷售員工工資薪酬方案篇六
提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎+社保+房貼300元+津貼。
1、績效考核獎:
(10)設(shè)施、設(shè)備維護與維修管理考核:20元。
1、績效獎金:
(1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎:100元(2)月度銷售與服務(wù)計劃管理考核獎:100元(3)月度護理人次考核獎:600人為基準(月度護理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費體驗客人數(shù))。
2、全店銷售任務(wù)超額達成獎。
1.績效獎金。
(1)顧客成交率達成獎100元(顧客進店率-顧客成交率=顧客人數(shù)例如:月進店顧客人數(shù)300人,成交顧客人數(shù)280人;成交率大于等900元,成交率小于等于80%取消獎金)。
(3)工資表格填寫考核獎:50元。
1、績效獎金:
(1)顧客預(yù)約考核獎:100元為基準(月度預(yù)約護理客人不低于60人次,低于40人才取消)。
(2)月度護理人才考核獎:150元為基準(月度護理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免費體驗護理)(3)指定客維護考核獎:100元為基準(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填寫考核獎:50元2、個人實操冠軍獎:
全店個人實操冠軍實操金額100六、收銀。
底薪1820+全勤200元+績效獎金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達成獎+社保+房貼300元+津貼1、績效獎金:
(1)現(xiàn)金管理考核獎:100元。
七、說明。
1、新顧客第一次消費說明:
(1)新顧客第一次進店由健康咨詢師接待、咨詢并安排健康檢測師給顧客進行身體項目體檢,體檢結(jié)束后由健康檢測師安排健康管理師進行項目調(diào)理。
(2)新顧客第一次體驗后充卡,則計入實操健康管理師個人銷售業(yè)績,同時享受相應(yīng)實操提成;若顧客僅體驗或購買客裝產(chǎn)品,則顧客當次消費不計入實操健康管理師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實操提成;顧客此次消費計入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。
2、指定客。
當顧客分組并責任到人后,要求健康管理師每個月為客人服務(wù)3-4次,健康管理師能夠在前月為分配給自己的顧客至少服務(wù)2次,則該顧客計為此健康管理師當月的指定客(若前一個月未能給責任客服務(wù)2次以上,但當月服務(wù)超過3次,可以記為當月指定客)。
3、非指定客服務(wù)說明。
(1)健康管理師必須首先服務(wù)好指定客。
(2)當健康管理師服務(wù)其他健康管理師的指定客時,產(chǎn)生的銷售50%計入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實操提成;銷售的另外50%計入責任健康管理師的銷售業(yè)績中(3)當健康管理師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責任健康管理師的顧客時,不僅享受實操提成,同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計入其個人銷售業(yè)績中。
4、指定客服務(wù)說明:
(1)指定客預(yù)約或直接到店時,顧問優(yōu)先安排責任健康管理師服務(wù);當責任健康管理師護理已排滿或休假無法服務(wù)時,以該責任健康管理師的其他健康管理師為顧客服務(wù)安排。
(2)當顧問發(fā)現(xiàn)指定客對責任健康管理師服務(wù)不滿或指定客當月未能到店做服務(wù)時,顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他健康管理師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責任健康管理師。
(3)當指定客連續(xù)三個月未正常購買項目或產(chǎn)品時,店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。
5、現(xiàn)金收入達成任務(wù)制定說明。
經(jīng)理有權(quán)根據(jù)健康管理師成長情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實操任務(wù)指標。
6、實操業(yè)績說明。
(1)實操業(yè)績按折實價計算。
(2)贈送的.課程只給健康管理師提操作費用,且不計入實操業(yè)績。
7、贈送產(chǎn)品說明。
促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績。
8、全勤獎?wù)f明。
(1)全勤獎每月200元。
(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎。
9、工齡工資說明。
(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資300元。
10、職稱工資說明。
(1)助理健康管理師:——(僅考核通過一套基礎(chǔ)儀器項目操作的)。
(2)初級健康管理師:100元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.無針水光針儀器設(shè)備考核通過)。
(3)中間健康管理師:200元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針水光針.熱立塑.全能工作站.私密激光儀器設(shè)備考核通過)。
(4)高級健康管理師:300元(超聲刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針水光針.熱立塑.全能工作站.深藍射頻.私密激光所有儀器設(shè)備考核通過)。
(5)健康管理師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。
銷售員工工資薪酬方案篇七
優(yōu)秀作文推薦!為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進取精神。
計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。
1、基本工資。
2、加班工資。
3、出勤工資。
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補貼。
本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
5、崗位工資。
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責任大小、勞動強度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標準,未列入的崗位沒有崗位補貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。
6、職務(wù)津貼。
對擔任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補貼,根據(jù)具體崗位職責、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整;職務(wù)補貼隨職務(wù)的.變動而變動,不擔任職務(wù)的,無職務(wù)補貼。
7、技能補貼。
8、缺勤。
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個人所得稅。
員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。
2、公司免費提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補貼。
4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補貼都為500元。
5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。
6、所有老員工,開年上班準時返廠的,憑票報銷往返車費(以火車票金額為標準),但保證在職時間不低于6個月。
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
2、被記功員工視貢獻程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎勵。
4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>?、績?yōu)、貢獻而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
a:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;
c:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。
d:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實際情況待定。
3、調(diào)薪流程。
個人(部門)申請部門審核公司考核。
申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
銷售員工工資薪酬方案篇八
基本工資+銷售提成+激勵獎金。
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?BR> 2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三星營銷員提成標準:3.0%。
二星營銷員提成標準:2.5%。
一星營銷員提成標準:2.0%。
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準。
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
銷售員工工資薪酬方案篇九
考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
物管處全體員工。
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著是否得體;
成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
銷售員工工資薪酬方案篇十
20xx年員工年度培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓(xùn)
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責)
銷售員工工資薪酬方案篇十一
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會,負責組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構(gòu)成。
主任:
副主任:
成員:
2.各成員職責。
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
考核分為年中考核和年終考核。
注:
1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2.考核標準。
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。
注:
1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分。
2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部。
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項??己顺绦蛉缦拢?BR> 1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的`考核結(jié)果。
1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1.考核結(jié)果的等級。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金xx元的獎勵;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金xx元的獎勵;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)??己松暝V程序如下:
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:
1.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
3.每次考核結(jié)果進入個人檔案;
4.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
銷售員工工資薪酬方案篇十二
一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。
作為交通行業(yè)營銷,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)營銷目標;
2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設(shè)想認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、營銷工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
營銷是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴格按照公司制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析。
智能交通市場整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、201x年工作重點及設(shè)想。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
銷售員工工資薪酬方案篇十三
時光飛逝,春節(jié)快到了。在這里,我將把我的工作總結(jié)如下:
第一,客戶方面。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促進銷售。
2、定期及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,并在第一時間向公司總部匯報。
3、組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護老客戶,與老客戶保持經(jīng)常聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新趨勢,及時向會員和店內(nèi)老客戶反映公司最新款式和店內(nèi)最新優(yōu)惠信息。
4、流行觀點報道。制定合理的訂單,確保熱賣和促銷活動的產(chǎn)品庫存,并確保隨時可用。
店員除了給顧客看衣服、講解之外,還會向顧客推薦衣服,以引起顧客的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:
1、推薦衣服的時候要自信。在向客戶推薦服裝時,銷售人員本身應(yīng)該有信心,這樣客戶才能對服裝有信心。
2、適合客戶推薦。在對客戶進行產(chǎn)品提示和講解時,要根據(jù)客戶的實際客觀情況推薦合適的服裝。
3、用手勢推薦給客戶。
4、符合商品特點。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設(shè)計和質(zhì)量。在向顧客推薦服裝時,我們應(yīng)該強調(diào)服裝的不同特點。
5、關(guān)注商品。在向客戶推薦服裝時,要盡量將話題引入到服裝上,注意客戶對服裝的反應(yīng),及時促進銷售。
6、準確說出各類服裝的優(yōu)點。在向客戶解釋和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。
其次,要注重關(guān)鍵銷售的技巧,也就是說服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素要針對每個人量身定做,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信仰”,最終實現(xiàn)成功銷售。讓客戶在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵銷售有以下原則:
1、從佩戴時間、佩戴場合、佩戴對象、佩戴目的來做好采購人員的工作,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。向顧客解釋服裝特點時,語言要簡潔明了,內(nèi)容要通俗易懂。服裝產(chǎn)品最重要的特點要先陳述,有時間再層層展開。
3、具體表現(xiàn)。根據(jù)客戶的情況,要適應(yīng)情況,不要千篇一律,只說“這件衣服不錯”、“這件衣服最適合你”等過于簡單籠統(tǒng)的銷售用語。根據(jù)銷售目標改變說話方式。向不同的客戶介紹不同的內(nèi)容,以適合每個人。
4、銷售人員要把握時尚潮流,了解時尚先鋒,向顧客說明服裝符合時尚潮流。
第三,努力管理和諧的同事關(guān)系。
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,在店內(nèi)做好自己的職業(yè)發(fā)展。同時,我們精心策劃,學(xué)習(xí)知識,提高銷售技能,用實際工作來提高我們的理論產(chǎn)品知識,從而不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
感謝公司給我的機會和信任,我會積極主動,充滿熱情,以更加積極的態(tài)度工作。
銷售員工工資薪酬方案篇十四
3.培養(yǎng)良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
4.提高銷售員的自信心和自我管理能力。
行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
市場分析和競爭對手分析。
2.基本銷售知識:
銷售的定義和特點。
銷售的基本原則和技巧。
銷售員的角色和責任。
客戶需求分析和潛在客戶挖掘。
銷售談判和解決客戶疑慮。
銷售合同簽訂和售后服務(wù)。
4.銷售流程管理:
銷售計劃的制定和執(zhí)行。
客戶信息管理和銷售記錄的維護。
銷售數(shù)據(jù)分析和銷售報告的撰寫。
5.溝通和客戶服務(wù)技巧:
良好的溝通技巧和情緒管理能力。
客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理。
投訴處理和客戶關(guān)系維護。
6.自我管理和個人發(fā)展:
目標設(shè)定和時間管理。
壓力管理和團隊合作能力。
持續(xù)學(xué)習(xí)和個人成長規(guī)劃。
1.理論講解:通過講座、課堂教學(xué)等方式傳授基本知識和技巧。
2.實踐演練:通過角色扮演、案例分析等方式進行銷售技巧的實踐訓(xùn)練。
3.小組討論:組織小組討論,促進員工之間的交流和學(xué)習(xí)。
4.實地考察:安排參觀房地產(chǎn)項目和實地銷售活動,讓員工親身體驗銷售過程。
5.案例分析:通過分析成功案例和失敗案例,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.培訓(xùn)前的評估:通過問卷調(diào)查或面試了解員工的基本情況和培訓(xùn)需求。
2.培訓(xùn)中的評估:定期進行知識測試和技能評估,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
3.培訓(xùn)后的評估:通過問卷調(diào)查和反饋收集員工對培訓(xùn)效果的評價,為后續(xù)改進提供參考。
培訓(xùn)周期:一周至一個月,根據(jù)員工的實際情況和培訓(xùn)需求靈活安排。
培訓(xùn)時間:每周安排2-3次培訓(xùn)課程,每次2-3小時。
培訓(xùn)地點:可在公司內(nèi)部或外部租用培訓(xùn)場地進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料:準備相關(guān)的培訓(xùn)手冊、ppt和案例分析材料。
培訓(xùn)設(shè)備:提供投影儀、音響設(shè)備等必要的培訓(xùn)設(shè)備。
培訓(xùn)工具:使用在線培訓(xùn)平臺、溝通工具等輔助培訓(xùn)工具。
銷售員工工資薪酬方案篇十五
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:
1.培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時間。
2.培訓(xùn)對象的確定??s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,加強培訓(xùn)后的跟進工作,確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。
3.培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
4.培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點:
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際,適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項目的實際需要,聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓(xùn)重點主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),打造團隊執(zhí)行力”為目標,采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
為了進一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性,進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進行專業(yè)提升:
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
銷售員工工資薪酬方案篇十六
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個人所制造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
1、銷售純利潤的計算標準。
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)。
(2)個人費用。
a)工資、各類補助。
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費。
c)業(yè)務(wù)款待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用。
(3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所制造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔當該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔當。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔當20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔當),因各種緣由造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔當20%。
自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%。
假如超額完成本年度公司下達的目標指標,sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)。
等公司抽取傭金的項目:5%。
6、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)。
a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)。
實際完成額。
得分=x50。
b)回款準時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當月月底。
d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)。
公司每月對sales進行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值。
得分=平均值%x15。
e)紀律得分(滿分:5分)。
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)。
由公司兩位總經(jīng)理評分。
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎:得主為回款率準時率最高者。
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
銷售員工工資薪酬方案篇十七
目前,我公司現(xiàn)有銷售人員14名,主要采取的激勵方式:主動與被動相結(jié)合,通過主觀引導(dǎo),加之被動的壓力政策達到目的。
方案目標:使銷售顧問有所為,而有所不為;時刻關(guān)心自己的下一步工作;優(yōu)秀者為進步而自豪,落后者奮起直追。
公司主要從以下幾個方面入手來調(diào)動銷售顧問的積極性:
1、精神激勵;2、制度激勵;3、物質(zhì)激勵;
一、精神激勵
方式包括:定期的對銷售顧問進行培訓(xùn),給她們灌輸現(xiàn)代營銷理念;各種形式的評比活動,輔之以一定的物質(zhì)獎勵。
培訓(xùn)內(nèi)容:“蛋糕”原理、“木桶”原理、“黃燈”原則等現(xiàn)代營銷理念的培訓(xùn),此外,做好汽車產(chǎn)品知識,競品知識,銷售技巧,銷售流程把控,客戶關(guān)懷等的培訓(xùn)。
評比活動:每星期最佳表現(xiàn)獎、每月最佳業(yè)績獎、每季最佳業(yè)績獎等。對每周、每月、每季業(yè)績最好的人員做出表揚,進行獎勵,直接與業(yè)績掛鉤,使每個銷售顧問都明白銷售的核心——銷售產(chǎn)品,獲得利潤,在激勵銷售顧問的同時,有效的保持團隊精英的穩(wěn)定性,使每個人都明白付出終有回報。 獎勵辦法:1、會議表揚:在會議上對得獎人進行公開表揚。
2、發(fā)放榮譽證書:給獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書。
3、個別交談:部門主管和公司老板要親自找獲獎?wù)呓徽?,進一步肯定并表揚他們?nèi)〉玫某煽儭?BR> 4、文件表揚:在全公司發(fā)放公司老板簽署的表揚文件,下發(fā)到公司每個人手中。
二、制度激勵:實行嚴格的制度化操作,避免人治的現(xiàn)象。制度涉及到銷售中的方方面面,完善的`制度能有效的糾正行為偏差。
1、及時反應(yīng)原則,在發(fā)生違紀,當天/當周處理;
2、樂觀原則,無論什么情況下,管理層必須保持樂觀情緒;
3、鼓勵原則,對于有上進表現(xiàn)的員工,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并鼓勵;對于表現(xiàn)不佳者,及時提醒,但以鼓勵方式進行。
壓力制度:1、制定銷售目標,依次分攤下來;2、制定爭搶客戶糾紛解決制度,以便隨時監(jiān)控;3、最差表現(xiàn)制度,如每周/每月/每季表現(xiàn)最差等;4、末位淘汰制,對連續(xù)三個月表現(xiàn)與業(yè)績不佳者,予以辭退,第一個月給予提醒,第二個月嚴重警告,第三個月解雇。
三、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是最直接,也是最有效的辦法之一。目前,我公司有以下物質(zhì)激勵:銷售提成(以月為計算單位):按照階梯式提成,多賣多得。
月/季度獎勵:每月排名前一位的銷售員,享受額外500元的獎勵
待遇構(gòu)成:基本工資+提成+獎金+福利(短途補助、話費補貼、餐補)
采用以上幾項激勵政策后,公司銷售團隊穩(wěn)定,離職率低,且都得到了很好的鍛煉,專業(yè)知識及談判技能有很大的提升,大大調(diào)動了銷售團隊的積極性以及凝聚力,公司業(yè)績同比及環(huán)比有一定提升。
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
q職 — 移動招聘專家
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
q職 — 移動招聘專家
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售員工工資薪酬方案篇十八
為了切實提高銷售支持干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,計劃通過四個月的學(xué)習(xí)和實踐,使他們能夠在較短的時間內(nèi),掌握基本的壽險銷售理論知識,熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經(jīng)營模式和管理要點,更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,真正做到使優(yōu)秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內(nèi)容為:
一、培訓(xùn)時間:9月至12月。
整個培訓(xùn)時間為期四個月,其中自學(xué)時間四個月,集中學(xué)習(xí)八天,實踐時間三個月(三條銷售渠道各一個月)。
二、培訓(xùn)方式:自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
因考慮到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,主要要求學(xué)員采取自學(xué)的方式,利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)分公司規(guī)定的四本書;同時分公司將安排八天的時間進行集中培訓(xùn)(每月兩天);分公司還將根據(jù)實際安排學(xué)員進行跨公司、跨渠道的學(xué)習(xí)實踐。
三、培訓(xùn)講師:分公司特邀兼職講師和外請教授。
集中培訓(xùn)主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財務(wù)部門和內(nèi)控合規(guī)部門等部門經(jīng)理擔任,同時邀請保險學(xué)院的教授授課。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、自學(xué)內(nèi)容:按照每月自學(xué)一本書的要求,分別安排為。
九月份學(xué)習(xí)《職業(yè)道德與行為規(guī)范》(或《人身保險與相關(guān)法律》);。
十月份學(xué)習(xí)《壽險營銷管理與實踐》;。
十一月份學(xué)習(xí)《有效溝通》;。
十二月份學(xué)習(xí)《銷售會議管理》。
2、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:
(1)銷售部門有哪些管理崗位?崗位職責分別有哪些?怎么對其進行考核(考核辦法)?
(2)目前同業(yè)競爭的情況。
(3)三條銷售渠道《基本法》的要點。
(4)當前三條銷售渠道的工作模式:周單元經(jīng)營、511工作模式、項目管理(項目經(jīng)營)。
(5)財務(wù)核算的基本內(nèi)容:如何核算?成本的內(nèi)容有哪些?
(6)如何防范銷售風險?
(7)如何做好增員工作?
3、外請教授授課內(nèi)容:《營銷心理學(xué)》。
五、培訓(xùn)檢驗:考評、考試和考核。
采取考試的方式,進行閉卷考試,檢驗學(xué)習(xí)效果;對于實踐活動,分公司將采取考核的'方式,根據(jù)支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進行綜合考核;最后根據(jù)考評、考試和考核情況綜合評分,得出學(xué)員的總成績和總評價。
六、培訓(xùn)要求。
3、注重實效:要求理論和實踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
銷售員工工資薪酬方案篇十九
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條適用范圍。
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則。
績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
工作的目標、任務(wù)與責任;
工作的復(fù)雜性;
勞動強度;
工作的環(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分。
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章薪酬構(gòu)成。
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
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銷售員工工資薪酬方案篇二十
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
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