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        企業(yè)文員工作計(jì)劃(匯總19篇)

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            一個(gè)好的計(jì)劃需要明確目標(biāo)、確定步驟和預(yù)估成本。做計(jì)劃之前,我們需要對(duì)當(dāng)前的情況和限制條件進(jìn)行全面分析。如果你對(duì)計(jì)劃的寫作有任何疑問或困惑,可以隨時(shí)向老師或同學(xué)尋求幫助和建議。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇一
            隨著南崗漁村的開業(yè),對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。第二季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
            一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
            二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
            企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
            三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
            繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
            其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇二
            首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
            1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
            2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
            3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
            但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
            1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
            (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
            (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
            (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
            (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
            (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
            (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
            (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
            (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
            (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
            (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
            (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
            3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)。
            (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
            (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
            (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
            我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
            4、其他工作。
            (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
            (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
            (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
            (4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇三
            初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
            20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。因此我做出20xx年工作計(jì)劃來要求自己:
            1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
            2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
            3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
            4、加強(qiáng)創(chuàng)新精神。積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,加強(qiáng)主動(dòng)性。認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,工作上升到一定高度。
            5、工作扎實(shí),要與時(shí)俱進(jìn)。作為青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西。
            服從工作并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
            其次,辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
            我在咱們企業(yè)里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,在剛來到企業(yè)里時(shí),我就是從事的文員工作,直到現(xiàn)在依然沒有改變,所以我對(duì)于咱們企業(yè)還是比較了解的,無論是業(yè)務(wù)方面啊,還是人員方面啊,我都是較為清楚的,誰讓我的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)好企業(yè)里的各項(xiàng)事務(wù)呢。在剛來咱們企業(yè)的時(shí)候,我對(duì)于自己所需要負(fù)責(zé)的工作根本就是一知半解的,還是前輩們一點(diǎn)點(diǎn)的帶我走到了今天的位置,所以我一直都很感謝他們。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立的處理很多上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了,這是我?guī)啄旯ぷ魉e累下的經(jīng)驗(yàn),但我也清楚自己雖然是有不小的進(jìn)步了,但是在許多地方還是需要進(jìn)行加強(qiáng)才行。
            在新的一年里,我計(jì)劃著多多去參加一些企業(yè)內(nèi)外組織的培訓(xùn),爭(zhēng)取讓自己的見識(shí)得到一定程度的提高,然后再趁著空閑的時(shí)候去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),例如多看看學(xué)習(xí)視頻,看一些管理之類的書籍,此外我也得加強(qiáng)個(gè)人交流能力,。里,我要爭(zhēng)取讓自己的工作效率再上一層樓,不然我會(huì)被企業(yè)所淘汰,現(xiàn)在的社會(huì)講究的就是高效性和綜合性,所以我得讓自己變成一名復(fù)合型的人才。雖然企業(yè)里平日的事物比較繁雜,但是我還是頂?shù)米∧壳暗膲毫?,這也和咱們公司里面的普通員工較多,可管理類的文員較少有關(guān),畢竟培養(yǎng)一名熟悉企業(yè)文化和工作內(nèi)容的員工的確需要花費(fèi)不少的時(shí)間和精力,這其實(shí)也是我們?cè)诿髂旯ぷ骼镄枰乜紤]的問題,那就是多多培育一些新員工,讓他們來幫我們承擔(dān)一些工作上的壓力。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇四
            20__年我院人事工作的指導(dǎo)思想,以黨的十_大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞人才建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會(huì)議,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。
            1、利用各種媒體和機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神,提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識(shí),抓住國家實(shí)施展人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。
            2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),建立人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展。
            3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),通過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。
            4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對(duì)專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。
            二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”,以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),堅(jiān)持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍。
            1、引進(jìn)人才。
            2、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。
            3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計(jì)劃,并通過建章立制來確保計(jì)劃的實(shí)施。某某年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病??频?0個(gè)科室15位人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
            4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,做好20__年縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象。
            三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實(shí)推進(jìn)人事改革。
            1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。
            2、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核,實(shí)行“末位”待崗制。
            3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。
            4、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系。
            5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇五
            一、繼續(xù)落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步抓好村級(jí)黨組織各項(xiàng)工作。
            二、進(jìn)一步健全完善基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制。
            三、進(jìn)一步抓好黨員素質(zhì)工程建設(shè)。
            1、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨員教育,不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)的能力,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
            2、加強(qiáng)黨員管理,特別是加強(qiáng)流動(dòng)黨員的管理,認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系和黨籍管理。
            3、進(jìn)一步完善、落實(shí)發(fā)展黨員的四項(xiàng)制度,認(rèn)真抓好發(fā)展黨員的工作。抓好對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育;把好發(fā)展黨員入口關(guān)。
            四、加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)。
            1、認(rèn)真按照五個(gè)好目標(biāo)要求開展工作,抓好村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。
            2、進(jìn)一步健全完善和落實(shí)村各種會(huì)議制度、議事規(guī)則和民主決策制度,完善政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)公開;全面推行規(guī)范化管理。
            五、搞好黨建聯(lián)村聯(lián)戶行動(dòng)的落實(shí)。
            1、構(gòu)建上級(jí)黨組織服務(wù)下級(jí)黨組織、黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾、城鄉(xiāng)黨建一體化、黨組織和廣大黨員干部共同服務(wù)科學(xué)發(fā)展五大體系。
            2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能、服務(wù)能力、民主水平、工作水平和滿意程度五個(gè)提升。
            3、積極開展黨員幫扶活動(dòng),走訪慰問、幫扶救助困難黨員、老黨員。
            4、進(jìn)一步加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理,使教育教學(xué)活動(dòng)充分發(fā)揮積極作用。
            六、積極協(xié)助黨委、政府規(guī)劃好全鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),切實(shí)為老百姓辦好實(shí)事、好事。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇六
            作為公司的一名辦公室文員,在過去一年的工作中我在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好自己的工作職責(zé),為各部門的工作帶來便利,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的力量。
            去年的工作中,我根據(jù)公司的發(fā)展方向,積極的配合各部門的工作,做好對(duì)公司消息的傳達(dá),各類信息的整理,并且管理好公司的基本情況。總的來說,文員的工作范圍確實(shí)有些廣泛,這確實(shí)也導(dǎo)致我在工作中十分的容易犯下錯(cuò)誤。在過去的一年中,我常常因?yàn)闆]有足夠的準(zhǔn)備導(dǎo)致在工作的半途迷失方向。經(jīng)過年末的反省,我決定在這里對(duì)今年的工作做好計(jì)劃,讓自己能更好的、更有計(jì)劃的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。我的20xx年工作計(jì)劃如下:
            首先,在今年的工作中,我要盡早做好對(duì)信息的管理工作,針對(duì)新加入的員工,收集整理好信息,并統(tǒng)合如員工電子檔案。針對(duì)信息有更換的員工也要及時(shí)的提醒上交信息作出修改。
            其次,在新年工作的前期,我要做好針對(duì)器材的檢查。對(duì)于飲水機(jī)、微波爐、打印機(jī)、傳真機(jī)……等公司器材都做好檢查和維護(hù),確定其能正常使用,出現(xiàn)問題的要及時(shí)的維護(hù),防止影響工作。
            針對(duì)上一年的情況,在今年的工作中,我決定要對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理,防止辦公室蚊蟲滋生。對(duì)此,要及時(shí)的傳達(dá)消息,發(fā)出通知。
            在今年的工作中,我要加強(qiáng)對(duì)公司消耗的管理,針對(duì)水、電,以及公司的辦公品消耗,為公司從這些基本的事情上節(jié)省下不必要的資金。
            面臨這一年全新的工作,在新的一年里,我也要對(duì)自己有新的要求。
            首先,我要加強(qiáng)自己在工作方面的能力,提升自己的工作質(zhì)量。先從接待工作開始。作為文員,我也肩負(fù)在公司前臺(tái)的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待來訪人員方面的禮儀能力。同時(shí),還要加強(qiáng)針對(duì)接聽來訪電話的電話術(shù)語培訓(xùn),讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現(xiàn)。
            其次,自己要加強(qiáng)對(duì)倉庫的管理,在去年的工作中,因?yàn)樽约旱牟恢匾暎瑢?dǎo)致在使用的時(shí)候,沒能及時(shí)的核對(duì),這個(gè)錯(cuò)誤,要在今年徹底的杜絕!
            文員的工作復(fù)雜又廣泛,但是隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的增長,我也越來越熟悉工作,相信在自己的努力下,一定能在這一年做到更好。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇七
            任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將二個(gè)多月來的、工作情況總結(jié)如下:
            一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
            二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,,自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
            三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的.空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
            這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇八
            在解決任何問題的時(shí)候,首要的是掌握事實(shí),面對(duì)事實(shí)。數(shù)據(jù)的更新是因?yàn)槟甓扔?jì)劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷售、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的歷史數(shù)據(jù)。對(duì)于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù),很少能夠得到去年的數(shù)據(jù),這意味著在制定計(jì)劃的時(shí)候必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計(jì)劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準(zhǔn)確性,也浪費(fèi)時(shí)間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結(jié)論,并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標(biāo)和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。
            2、形成目標(biāo)和戰(zhàn)略。
            關(guān)于營銷目標(biāo),一般都是采用數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行衡量。如何確定目標(biāo)是很關(guān)鍵的。在營銷目標(biāo)中,銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標(biāo),其中,銷售額目標(biāo)又是最關(guān)鍵的,它與其它幾個(gè)目標(biāo)息息相關(guān),是這些目標(biāo)的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標(biāo)一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù),叫做“時(shí)間系列法”,如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費(fèi)者調(diào)查研究,比較復(fù)雜,通常被一些跨國公司使用,因?yàn)樗麄兛梢該艹鳊嫶蟮馁Y源進(jìn)行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標(biāo)。例如,在很多企業(yè),把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn),加或者減上_%進(jìn)行估計(jì),是慣長使用的,在中國企業(yè)會(huì)更多一些。
            戰(zhàn)略是為完成目標(biāo)服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是“不作為”。對(duì)于不同的目標(biāo),選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標(biāo)是增長目標(biāo),即銷售額/市場(chǎng)份額的增長,戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場(chǎng),使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費(fèi)頻率,或者爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)品牌的顧客;如果我們的目標(biāo)是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當(dāng)然,這些選擇有時(shí)候被重復(fù)使用。
            目標(biāo)和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場(chǎng)份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業(yè)經(jīng)常對(duì)經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”,讓人無所適從,投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。
            3、制定行動(dòng)方案。
            行動(dòng)方案是年度營銷計(jì)劃的重要內(nèi)容,是完成目標(biāo)/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責(zé)任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示,說明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。
            4、預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)結(jié)果。
            預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)結(jié)果一般需要列明各項(xiàng)成本或者費(fèi)用預(yù)算和盈虧金額,還包括現(xiàn)金流量表。這個(gè)過程通常需要財(cái)務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財(cái)務(wù)結(jié)果對(duì)高層經(jīng)理審批年度營銷計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
            5、協(xié)調(diào)。
            公司層面整體的營銷計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計(jì)劃必須拿出來進(jìn)行審核,平衡預(yù)算。年度營銷計(jì)劃的各項(xiàng)目標(biāo)估值在我的印象中立即被公司完全批準(zhǔn)的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進(jìn)行爭(zhēng)奪,因此,你必須善于推銷自己的計(jì)劃。
            有的品牌經(jīng)理富有技巧,在正式會(huì)議之前,會(huì)將文件事先傳送給相關(guān)人員,并進(jìn)行私下的討論。比如,可能你的計(jì)劃需要增加生產(chǎn)資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準(zhǔn)備的情況下,公開的反對(duì)很可能會(huì)使你的計(jì)劃遇到“滅頂之災(zāi)”。現(xiàn)在,還沒有正式討論之前,你已經(jīng)獲知這樣的信息,意識(shí)到這可能是一個(gè)問題,你應(yīng)該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財(cái)務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后,會(huì)議上發(fā)言的結(jié)果很可能是:財(cái)務(wù)人員說:“___先生,生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排,不必?fù)?dān)心?!?BR>    在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場(chǎng)討論,實(shí)在是不夠技巧的行為。
            6、計(jì)劃的執(zhí)行控制。
            再好的計(jì)劃,執(zhí)行出了偏差,一樣不會(huì)有好的結(jié)果。在年度計(jì)劃里面應(yīng)該就行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排,并說明后期執(zhí)行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn),并列出盡可能量化的指標(biāo)便于對(duì)比和控制質(zhì)量。
            年度營銷計(jì)劃在計(jì)劃執(zhí)行完畢之后,一般會(huì)進(jìn)行審計(jì)。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇九
            20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
            1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
            2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
            3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
            4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
            5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
            6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
            7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
            8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
            1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
            2、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
            3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
            4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
            1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
            2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
            3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
            4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
            5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
            1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
            2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
            一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
            一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
            具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
            二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
            一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來信的批示。對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“xx”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
            三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
            雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十
            第二個(gè)季度是公司這一年任務(wù)里最多且最重的,我在此為下一個(gè)季度的工作做以下初步的計(jì)劃:
            一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
            1.儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
            2.電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
            3.做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
            4.及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
            二、客戶的接待。
            1.基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
            2.及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
            三、衛(wèi)生。
            1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。
            2.咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
            3.制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
            4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
            四、辦公用品。
            1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
            2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
            3.做好低值易耗品的分類整理工作。
            4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
            5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
            五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
            1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
            2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
            3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
            六、溝通。
            1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
            2.做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
            3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
            以上就是我第二個(gè)季度的工作計(jì)劃,在未來的時(shí)間里,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十一
            為了保障國有企業(yè)改革質(zhì)量,加速國企改革步伐,依照縣委、縣政府《對(duì)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的實(shí)施意見》等文件精神,特制定此計(jì)劃辦法。
            縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗(yàn)收工作的主要依據(jù)。
            (一)企業(yè)性質(zhì)變更
            1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實(shí)施改制。
            2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財(cái)務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門保存,原企業(yè)是否在工商部門注消。
            3、實(shí)行民營股份制改造的企業(yè),民營公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。
            4、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè),主管部門是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
            (二)職工安置
            1、改制方案是否按程序經(jīng)過職代會(huì)或職工同意,同意率是否達(dá)到規(guī)定比例。
            2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),職工補(bǔ)償金是否發(fā)放到位,以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
            3、職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否超過縣上規(guī)定的上限。
            4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費(fèi)是否足額補(bǔ)繳,傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。
            5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系合同(協(xié)議書),合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。
            (三)資產(chǎn)處置
            1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定;資產(chǎn)評(píng)估是否合理,國有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。
            2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴(yán)格按照《國有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行處置。
            3、資產(chǎn)處置后,資金支出情況是否合理;涉及的相關(guān)稅費(fèi)是否交納或履行免交手續(xù);縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。
            4、剩余的國有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門代管;資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。
            (四)債權(quán)債務(wù)解除
            1、債權(quán)是否收繳,未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門收繳;符合核銷條件的是否報(bào)財(cái)政部門核銷。
            2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議,并按議定數(shù)額清理;財(cái)政借款是否清算;有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。
            3、職工欠企業(yè)款項(xiàng)是否了結(jié);企業(yè)按規(guī)定是否補(bǔ)發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)。
            (五)檔案管理
            1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門管理。
            2、企業(yè)改制過程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門管理。
            3、解除勞動(dòng)關(guān)系后,原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門代管。
            (六)遺留問題
            1、留守費(fèi)用是否提留,留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定,有關(guān)報(bào)酬是否明確,留守時(shí)限是否確定。
            2、改制遺留問題是否理清,有關(guān)遺留問題處理意見或方案是否明確。
            1、改制方案批復(fù)后,改制企業(yè)原則上在一個(gè)月內(nèi)(資產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)處置的企業(yè)放寬到兩個(gè)月)開始驗(yàn)收,部門駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行自驗(yàn),寫出總結(jié)報(bào)告,經(jīng)主管部門初驗(yàn)后,申報(bào)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行驗(yàn)收。
            2、接到申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、國土及相關(guān)銀行等部門人員專門進(jìn)行驗(yàn)收。
            3、驗(yàn)收工
            作組采取看資料、開座談會(huì)、走訪等形式對(duì)企業(yè)的改制情況,特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)改制工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
            4、經(jīng)驗(yàn)收合格的企業(yè),由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗(yàn)收合格文件,視為改制工作完成任務(wù);驗(yàn)收未合格的,要限期補(bǔ)課,重新進(jìn)行驗(yàn)收。
            5、未進(jìn)行驗(yàn)收的企業(yè),原則上不得辦理有關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移證明、土地房產(chǎn)證件過戶等手續(xù),情況特殊的需經(jīng)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組同意。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十二
            按照國家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對(duì),相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動(dòng)中的失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
            全省集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)管理體系。
            一是零資金運(yùn)營,零運(yùn)營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)零資金成本。
            二是零庫存管理,對(duì)各單位實(shí)行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
            堅(jiān)持費(fèi)用管理算、控、降三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
            一是摸清家底,開展全系統(tǒng)的清倉、清產(chǎn)、清資、清債活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
            二是科學(xué)理財(cái),學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
            在思想素質(zhì)上,通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的'工作作風(fēng),學(xué)習(xí)兩個(gè)務(wù)必,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)法,學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì),學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比,評(píng)理財(cái)能手,全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十三
            20xx年公司健康教育工作,通過開展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化健康教育知識(shí)的宣傳教育和普及,以達(dá)到營造健康環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康設(shè)施、完善健康服務(wù)、造就健康人群的目的。通過以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使單位全體工作人員掌握更多的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式,并能夠運(yùn)用自己掌握的知識(shí)規(guī)范他人的不良行為。
            1、建立健全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)健康教育組織保障。繼續(xù)加強(qiáng)健教組織機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷調(diào)整和充實(shí)公司健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職工作人員。加大健康教育投入力度,豐富健康教育內(nèi)容和手段,大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),使全公司廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)健康教育重要性、必要性,把健康教育工作作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容經(jīng)?;?、制度化。全年召開健教專題工作會(huì)議,研究健康教育工作的具體目標(biāo)、落實(shí)措施及通報(bào)完成進(jìn)度等情況。
            2、積極采取多種形式,確保健康教育宣傳到位。充分利用現(xiàn)有條件,在全公司范圍內(nèi)廣泛開展健康教育宣傳活動(dòng)。一是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)市愛國衛(wèi)生及健康教育有關(guān)文件精神,加強(qiáng)宣傳教育,提高職工對(duì)健教工作的知曉率。二是因地制宜地在公司辦公區(qū)域設(shè)置健康教育專題宣傳欄,張貼宣傳標(biāo)語和宣傳資料,每季度定期更新宣傳內(nèi)容,在全公司形成濃厚的健康教育工作宣傳氛圍。三是積極開展健康知識(shí)講座,邀請(qǐng)健康教育專業(yè)人士授課,普及健康常識(shí),提高職工自我保健意識(shí)。四是結(jié)合我公司實(shí)際,認(rèn)真開展宣傳資料的征訂工作。五是號(hào)召全公司職工積極參與到“愛國衛(wèi)生日”、“無煙日”、“世界結(jié)核病防治日”、“世界糖尿病宣傳日”、“艾滋病宣傳日”、“愛牙日”等宣傳活動(dòng)中,不斷增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)和自我保健意識(shí),從整體上提高大家的預(yù)防保健知識(shí)和技能。
            3、加強(qiáng)健康教育培訓(xùn),建立職工個(gè)人健康檔案。貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對(duì)接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時(shí)建立職工個(gè)人健康檔案,定期組織在崗職工及離退休職工進(jìn)行體檢,對(duì)女職工加強(qiáng)婦女保健教育。
            4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,形成有益健康的工作氛圍。加強(qiáng)辦公區(qū)域和內(nèi)外環(huán)境的整治,保持良好的清潔衛(wèi)生。規(guī)范工作人員自身行為,強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,防止疾病傳播。加大控?zé)熃逃ぷ髁Χ龋訌?qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所的控?zé)熜麄?,增?qiáng)工作人員對(duì)“吸煙有害健康”的認(rèn)識(shí),自覺參與到控?zé)熜袆?dòng)中來,早日實(shí)現(xiàn)無煙單位。
            5、加強(qiáng)“四害”消殺力度,堅(jiān)持開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。高度重視、精心組織、認(rèn)真開展、切實(shí)抓好“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng),以治理臟、亂、差和衛(wèi)生死角為重點(diǎn),動(dòng)員全公司力量,廣泛參與,做到早宣傳、早動(dòng)員、早安排、有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有安排、有計(jì)劃。同時(shí)要結(jié)合愛國衛(wèi)生月活動(dòng),開展好春秋兩季以滅鼠滅蚊為重點(diǎn)的“四害”消殺活動(dòng),為環(huán)境衛(wèi)生、健康防病做出積極貢獻(xiàn)。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十四
            昨晚,中環(huán)地產(chǎn)壇子口店夕會(huì)召開,總結(jié)今年工作,研判當(dāng)前形勢(shì),部署明年任務(wù),進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、務(wù)實(shí)奮進(jìn),做對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人!繼續(xù)推進(jìn)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展,為全面打造成值得尊重的企業(yè)而不懈奮斗!
            五年來的實(shí)踐充分證明,我們做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)的戰(zhàn)略思路和路徑方法是正確有效、科學(xué)可行的。我們必須倍加珍惜,一以貫之、毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持始終突出打造值得尊重的企業(yè)的主題,始終堅(jiān)持大投入、大建設(shè)、大發(fā)展的路徑,始終把握聚焦的方法,始終緊扣先行先試、領(lǐng)先領(lǐng)跑的要求。
            20xx年是我店全面實(shí)施《五年規(guī)劃》的第四年,規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是我店打造值得尊重的企業(yè)的開局之年。
            會(huì)議強(qiáng)調(diào),20xx年是全面深入貫徹落實(shí)做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)的開局之年,也是全面打造值得尊重的企業(yè)的關(guān)鍵之年。綜合分析國內(nèi)外發(fā)展大勢(shì),我們?nèi)蕴幱诳梢源笥凶鳛榈闹匾獞?zhàn)略機(jī)遇期。同時(shí),各種挑戰(zhàn)不能低估,我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感,切實(shí)做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準(zhǔn)備更加充分,努力邁出打造值得尊重的企業(yè)的新步伐。
            20xx年壇子口店發(fā)展總的要求是:努力把壇子口店打造成房地產(chǎn)中介行業(yè)標(biāo)桿門店全面貫徹落實(shí)中環(huán)地產(chǎn)走向全國的精神,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、務(wù)實(shí)奮進(jìn),堅(jiān)持不懈推進(jìn)大投入、大建設(shè)、大發(fā)展,堅(jiān)定不移實(shí)施聚焦戰(zhàn)略,全面打造值得尊重的企業(yè),為中環(huán)地產(chǎn)走向全國作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
            20xx年壇子口店發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場(chǎng)占有率確保80%以上,力爭(zhēng)90%;傭金收入增長確保40%,力爭(zhēng)傭金100萬;一鋪建三組。
            做好明年各項(xiàng)工作,必須突出把握好“目標(biāo)明確、解放思想、創(chuàng)新服務(wù)、聚焦發(fā)展、、伙伴路線”這20個(gè)字。做到始終明確做對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人,做值得尊重的企業(yè)的偉大目標(biāo),毫不動(dòng)搖堅(jiān)持、與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展;始終把解放思想貫穿到做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè)的全過程,不斷推動(dòng)思想大解放;始終堅(jiān)持創(chuàng)新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務(wù)好,客戶不光是買房的客戶,還包括房東、全店伙伴,員工才是我的第一客戶,不斷創(chuàng)新大服務(wù);始終堅(jiān)持聚焦的方法不動(dòng)搖,突出區(qū)域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦;始終保持同全店伙伴的血肉聯(lián)系,提高新形勢(shì)下做好員工工作的能力。
            經(jīng)過全店上下的共同努力,做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了“半年有苗頭”的目標(biāo)。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢(shì)頭”的要求,對(duì)照目標(biāo),分解任務(wù),明確重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,努力形成全面打造值得尊重的企業(yè)的好勢(shì)頭。
            “租售并舉”、“雙輪驅(qū)動(dòng)”,始終突出業(yè)績主導(dǎo)地位,著力提升服務(wù)客戶發(fā)展水平,加快推進(jìn)一鋪多組,努力形成售房、租房協(xié)調(diào)發(fā)展的好勢(shì)頭。
            夕會(huì)提出,要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化改革,扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革,大膽闖、大膽試、大膽干,為打造做有價(jià)值的人、做受尊重的企業(yè)注入強(qiáng)大活力,努力形成活力競(jìng)相迸發(fā)的好勢(shì)頭。
            會(huì)議提出,要全力以赴在更高水平、更寬領(lǐng)域、更深層次擴(kuò)大開放,為南昌打造做值得尊重的企業(yè)不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念,加大招聘力度,努力形成源泉充分涌流的好勢(shì)頭。
            首先要有“舍得”的鮮明態(tài)度,損害客戶利益的堅(jiān)決舍棄,違反國家法律法規(guī)的堅(jiān)決舍棄,悖于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的堅(jiān)決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧,舍得把好的資源給好的員工,讓好的員工得到好的發(fā)展;克服“肥水不流外人田”的思想,以開放眼光引入戰(zhàn)略投資者;樹立“吃虧是?!钡挠^念,舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠(yuǎn)境界,舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”,努力實(shí)現(xiàn)短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態(tài)不能平衡的動(dòng)態(tài)平衡。
            把加快壇子口店發(fā)展作為推動(dòng)新一輪開放的著力點(diǎn)和突破口,千方百計(jì)培育好、發(fā)展好。堅(jiān)持“多予、少取、放權(quán)、搞活”的原則,按照“非禁即入”的要求掃除進(jìn)入障礙,著力引進(jìn)更多的客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)員工機(jī)制,在全店?duì)I造尊重創(chuàng)造、全員創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
            會(huì)議提出,要牢牢把握“我們的新組姓‘先’,就是要先行先試、領(lǐng)先領(lǐng)跑”的要求,進(jìn)一步聚焦重點(diǎn),尋求突破,努力形成新組領(lǐng)先領(lǐng)跑的好勢(shì)頭。
            只要是全店改革創(chuàng)新的新舉措,都可以在新組先行先試。新組要充當(dāng)改革的排頭兵、創(chuàng)新的領(lǐng)路人、發(fā)展的開拓者,科學(xué)制定改革創(chuàng)新、先行先試的路線圖和時(shí)間表,重點(diǎn)在推進(jìn)制度改革、投融資體制改革、要素市場(chǎng)建設(shè)、員工制度改革等方面先行先試。
            大力發(fā)展協(xié)商民主。進(jìn)一步深化“民情家訪”活動(dòng),積極探索協(xié)商民主的自治機(jī)制,在我們基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中探索員工自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的新機(jī)制,努力促進(jìn)員工自治。
            切實(shí)保障改善民生。始終堅(jiān)持“盡力而為,量力而行”、“員工點(diǎn)菜,店長買單”的原則,把民生實(shí)事真正做到員工的心坎上。推動(dòng)更高質(zhì)量的就業(yè),讓勞動(dòng)者得到更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、更高的就業(yè)待遇、更好的就業(yè)保障,善待、支持和鼓勵(lì)員工發(fā)展,強(qiáng)化大中介強(qiáng)店社會(huì)責(zé)任。謀求更公平的社會(huì)保障,逐步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍。促進(jìn)更均衡的公共服務(wù),加快門店教育、衛(wèi)生、文化、體育等各項(xiàng)社會(huì)公共事業(yè)發(fā)展。
            加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理。提高科學(xué)管理水平,積極探索“以人為本,網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)”的門店管理模式,有效整合各類社會(huì)服務(wù)資源,推動(dòng)我店管理從條塊分治向整體聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)方式向信息化手段轉(zhuǎn)變。
            要繼續(xù)倡導(dǎo)并踐行真抓實(shí)干、深入一線、銳意創(chuàng)新、負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風(fēng)”,進(jìn)一步把實(shí)干精神貫穿于店務(wù)工作始終,著力把我店打造成為實(shí)在、實(shí)干的團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步在全店形成講實(shí)干、比實(shí)干、重實(shí)干、促實(shí)干的濃厚氛圍。
            講實(shí)干、比實(shí)干、重實(shí)干、促實(shí)干
            越是處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,越要加強(qiáng)門店的建設(shè),越要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。會(huì)議提出,要切實(shí)按照公司要求,牢牢把握加強(qiáng)門店的管理能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線,增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
            打造做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè),關(guān)鍵靠實(shí)干。全店要切實(shí)做到“六個(gè)力戒、六個(gè)務(wù)必”,即:力戒表面文章,務(wù)必真抓實(shí)干;力戒脫離員工,務(wù)必為客戶實(shí)干;力戒違背規(guī)律,務(wù)必科學(xué)實(shí)干;力戒因循守舊,務(wù)必創(chuàng)新實(shí)干;力戒推諉扯皮,務(wù)必團(tuán)結(jié)實(shí)干;力戒貪圖享受,務(wù)必廉潔實(shí)干;為全面打造成做有價(jià)值的人、做值得尊重的企業(yè)提供有力保證。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十五
            20xx年度的`企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗民森,活力民森,創(chuàng)新民森,和諧民森”為主線開展工作,通過努力,使集團(tuán)公司的企業(yè)文化工作再上新臺(tái)階,達(dá)到“員工積極參與、活動(dòng)富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果,從而增強(qiáng)民森集團(tuán)的影響力、吸引力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計(jì)劃如下:
            一、每月舉辦生日會(huì),舉辦時(shí)間每月酌定。
            二、“靚麗民森我先行”義工活動(dòng)視情穿插進(jìn)行,全年預(yù)計(jì)10期左右。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展。可與三角鎮(zhèn)婦聯(lián)、民政等部門,及中山市義工聯(lián)合會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,將義工活動(dòng)“立足廠內(nèi)、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響。
            三、3月份組織編寫“員工手冊(cè)”,內(nèi)容包括集團(tuán)公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。
            四、4月份,為迎“五一”國際勞動(dòng)節(jié),組織“創(chuàng)新民森杯”“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),由黨支部、工聯(lián)會(huì)主辦。各單位民主評(píng)選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工,在5月份生日會(huì)上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5月份組織優(yōu)秀員工到紅色旅游基地“紅色游”,以體現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
            五、5月份在《民森報(bào)》開展“民森寶寶”風(fēng)采比賽,刊登民森寶寶照片、個(gè)人才藝、家庭資料等,凡民森員工子女1—10歲均可參賽,最后綜合員工投票評(píng)出“最佳民森寶寶”、“優(yōu)秀民森寶寶”,在“六一”兒童節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            六、6月份在民森報(bào)上組織開展“我推崇的民森價(jià)值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)民森集團(tuán)精神、思想、核心價(jià)值觀的巨型口號(hào)標(biāo)語牌,懸掛在集團(tuán)公司醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
            七、6月份以工聯(lián)會(huì)名義,組織建立“員工愛心基金會(huì)”,工聯(lián)會(huì)抽出部分資金作基金,員工個(gè)人交納適當(dāng)費(fèi)用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
            八、7月1日,召開民森集團(tuán)三角區(qū)黨員生活會(huì)。
            九、7月份,在健身廣場(chǎng)辟出一角建設(shè)“廣場(chǎng)文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場(chǎng)文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時(shí),請(qǐng)人進(jìn)行培育?!皬V場(chǎng)文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,也為以后的“超級(jí)民聲”歌唱大賽培養(yǎng)儲(chǔ)備歌唱人才。如果條件允許,可考慮建設(shè)演藝臺(tái),一人臺(tái)上教舞蹈,眾人臺(tái)下學(xué)跳。
            十、7月份,舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽海選、預(yù)賽。員工自由報(bào)名參加。8月,舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽總決賽。十六、舉辦第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽的同時(shí),員工藝術(shù)團(tuán)在發(fā)現(xiàn)人才的基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模,考慮成立“員工舞蹈隊(duì)”、“員工電聲樂隊(duì)”。
            十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,分預(yù)賽、決賽,最后決出一二三等獎(jiǎng)。十二、8月份,各單位組織龍舟隊(duì)并開始訓(xùn)練,為端午節(jié)賽龍舟做準(zhǔn)備。
            十三、8月—9月,舉辦第二屆“活力民森杯”籃球聯(lián)賽。小欖區(qū)也組隊(duì)參加。
            十四、9月25日,舉行迎國慶、賀中秋晚會(huì)。
            十五、10月1日,舉辦“活力民森杯”龍舟賽。
            十六、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“民森集團(tuán)迎新年文藝調(diào)演”。每個(gè)單位出1—2個(gè)節(jié)目參賽,最后評(píng)出特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            十七、1月份,舉辦“飛翔民森杯”乒乓球或羽毛球比賽。
            十八、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動(dòng)。
            故事和事例是企業(yè)文化傳播的重要載體,本案例集通過搜集、挖掘企業(yè)內(nèi)外部管理故事,以案例的形式鮮活地反映江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化。向全體員工進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)鞲濉?BR>    企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十六
            全面貫徹黨的十**精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及總廠經(jīng)營方針,立足實(shí)際,以"挖潛增效、控虧增盈"為中心,以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
            大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置,融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,規(guī)范員工行為,豐富員工的文化生活。
            建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等繼續(xù)開展工會(huì)作用承諾行動(dòng)工作,強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)體制,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,定期召開職工代表座談會(huì),征求意見會(huì),協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。要及時(shí)傾聽職工的心聲,及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把職工的呼聲、愿望和要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,增強(qiáng)工作的針對(duì)性有的效性。為使公司工會(huì)工作再上新臺(tái)階努力工作。
            加強(qiáng)企業(yè)民主管理,鼓勵(lì)員工參政議政,為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議。調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
            堅(jiān)持科技創(chuàng)新,大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目項(xiàng),創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值萬余元。
            大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),鼓勵(lì)自學(xué)成才,努力打造一支德才兼?zhèn)?、掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。這對(duì)公司實(shí)施"素質(zhì)工程"起到了推動(dòng)作用。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十七
            xxxx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
            作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
            1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
            2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
            做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
            積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績做到化!
            以上,是我對(duì)xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十八
            2018年新的一年,新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
            一、公司人力資源管理方面。
            1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
            2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
            3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
            4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
            5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
            6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
            7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
            8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
            9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
            二、辦公室及后勤保障方面。
            1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
            2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
            3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
            4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
            5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
            6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
            三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
            1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
            2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
            4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
            5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
            銷售簡(jiǎn)單步驟。
            一、市場(chǎng)分析。
            銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
            二、營銷思路。
            營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
            三、銷售目標(biāo)。
            銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
            四、營銷策略。
            營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
            五、團(tuán)隊(duì)管理。
            1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
            2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
            六、費(fèi)用預(yù)算。
            企業(yè)文員工作計(jì)劃篇十九
            20xx年一眨眼就過去了,我也已經(jīng)離開了校園,開始步入社會(huì)了,開始接觸旅游這一行業(yè)了,旅游這一行業(yè)對(duì)我來說是一項(xiàng)比較有挑戰(zhàn)性的工作,初進(jìn)旅游界的我對(duì)一切都是很陌生的,剛開始工作時(shí)我真的不知道從何著手,經(jīng)過了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個(gè)月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點(diǎn)挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我卻成為了社會(huì)的一份子,在學(xué)校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會(huì)以后才體會(huì)到了社會(huì)的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學(xué)校我們的想法很簡(jiǎn)單,可并沒有想過工作以后面對(duì)的種種困難應(yīng)如何解決,如何面對(duì)。也許現(xiàn)在這份工作對(duì)于剛剛畢業(yè)步入社會(huì)的我們來說,有點(diǎn)苦有點(diǎn)累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。 也許在家中,我們每個(gè)人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校,我們則又是老師心目中永遠(yuǎn)長不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應(yīng)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我們卻融入了神州這個(gè)大家庭中,再次感到很欣慰,導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團(tuán)過程中,我們受到了客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴,我們會(huì)為此感到悲傷,但是在悲傷的同時(shí)我們也應(yīng)該好好的想想為什么會(huì)遭到客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因?yàn)樽约嚎赡軟]有做好自己的本職工作,所以才會(huì)引來客人的批評(píng),我們應(yīng)該欣然接受,并正視自己的錯(cuò)誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說的:“微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見到客人的時(shí)候,我用我最真誠的微笑對(duì)待他們,當(dāng)我和客人告別的時(shí)候我還會(huì)用微笑對(duì)待他們,當(dāng)客人用他的微笑來回應(yīng)我的時(shí)候,就表示客人對(duì)我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)是一個(gè)比較辛苦的行業(yè),既然我們選擇了,就要用心做下去。
            在20xx年的圣誕節(jié)中,我?guī)F(tuán)去東部華僑城時(shí),由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)砹舜煺鄹?,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題,面對(duì)問題是要臨危不亂,經(jīng)過了這次的事情,我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
            1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬無一失。
            2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理咨詢變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
            3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
            4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
            5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
            6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
            7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
            8. .及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
            這些是我今年的工作計(jì)劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在20xx年我會(huì)盡自己最大的努力去達(dá)到我的計(jì)劃。