總結(jié)可以幫助我們提高學習和工作的效率,找到更好的方法和策略。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的工作進行充分的回顧和思考。以下是一些關(guān)于總結(jié)的參考范文,供大家參考和學習。
城市精細化管理工作總結(jié)篇一
為深入落實“立德樹人”根本任務,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質(zhì)提升年”行動實施方案》要求,動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,繼續(xù)將此項活動扎實有效開展,現(xiàn)將3月份精細化工作總結(jié)如下:
1、做好文明宣傳教育工作,以3月12日植樹節(jié)為契機,開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作,將校園里的樹木精確到中隊,精確到責任人,用文明的行為愛護樹木,保護環(huán)境,培養(yǎng)隊員的責任感,使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求,引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。
此外,充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳,真正將精細化工作宣傳工作落實到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂,將家長邀請到學校,談談對學校工作特別是城市精細化管理工作中,學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言,為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎。此外,還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家?;?,帶動家長參與文明校園創(chuàng)建,著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊建設”行動。
實施學生上學進校排隊、集體放學制度,班主任和輔導老師全程監(jiān)管,按照學生接送方向,科學設置東、南、北三個接送點,實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會,嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛,減輕道路壓力,確保校園門口道路暢通,文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日,我校大隊部經(jīng)過精心策劃,成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?;顒又?,大隊輔導員xxx老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內(nèi)容,從家庭成員的`互相尊重,到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境,再到如何維護公共資源為社會做貢獻,樸實而又真誠地發(fā)言,充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后,隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”,彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近,也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督,以孩子帶動家庭,以家庭帶動社會,助力了社會文明的進一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設立“文明小使者”監(jiān)督崗,發(fā)掘本班文明行為,登記在“文明行為登記表”上,每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”,1個文明家庭,在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。
6、營造文明氛圍,踐行“工匠精神”,打造“精細化”長廊。
精心設計、制作文明宣傳標語,懸掛于長廊頂部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手,堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導,將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻,每一處,在大力抓好教育教學工作的同時,充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機,加強校園環(huán)境的育人作用,將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置,并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育,把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。
城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想,增強真實性,提高精細性,達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力,共同澆灌xx文明之花,讓文明之花處處盛開,扮靚我們共同的家園!
城市精細化管理工作總結(jié)篇二
6月份精細化管理工作繼續(xù)從成本精細化、工作環(huán)節(jié)精細化、現(xiàn)場管理精細化三個方面進行,同時增加了質(zhì)量管理精細化,主要從質(zhì)量控制對象、質(zhì)量標準、控制措施等方面進行過程質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、取得成績:
1——6月份累計完成生產(chǎn)任務19662098條,完成計劃任務的99。81%,實際單條生產(chǎn)成本為0。8951元,部門核定單條成本為0。9312元,節(jié)約單條成本為0。0361元,累計節(jié)約成本為709801。73元。
成績的取得主要從。
(1)通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù),單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g,增加母料1。13g、外購再生料1。64g,雖然半成品的單條克重在原來的基礎上增加了1。2g,但是總體生產(chǎn)成本下降。
(2)利用師帶徒、一對一的培訓方式,讓新員工在短時間內(nèi)的操作技能得到進一步提高,加強對班組出成率、廢品率的控制與考核。
(3)部門對新老員工進行蒙西企業(yè)文化、各項規(guī)章制度的多次培訓,增強員工的認同感和責任心,大多數(shù)員工堅守自己的工作崗位,辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
(4)綜合質(zhì)檢室通過對純凈水房管理,每月節(jié)約純凈水14噸。
(5)部門三項費用均控制在指標內(nèi)。
2、不足之處:
從前半年成本控制分析表中看出,生產(chǎn)任務欠產(chǎn)37902條,電量超耗1278度,修理費超標。原因分析:
(1)人員流失嚴重,辭職與調(diào)崗人員較多,補充進來的新員工崗位技能較低,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多,部分指標嚴重超出部門的核定指標。造成設備的啟停機頻繁,不能滿負荷生產(chǎn),產(chǎn)生電量超耗。
(2)圓織業(yè)主的嚴重缺人是造成任務欠產(chǎn),廢品率升高的又一主要原因。
(3)修理費超標主要是年初對拉絲工序舊線收卷機易損件全部更換,超標部分爭取在后半年中得到控制。
1、取得成績:
(1)通過16月份各工序崗位責任書的考核評分,進一步對考核指標的細化、量化,使得考核指標合理性、標準化、可操作性強。
(2)每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會議,針對會議或班長所提出的問題(包括設備上的、管理上的)必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的,必須以書面形式遞交給設備助工存檔,計劃下次停機檢修時一并解決。
2、不足之處。
(1)班長在崗位責任書中的工作總結(jié)不夠詳細,總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差。
(2)班長對使用設備存在的缺陷不能夠提出改進的合理化建議,在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
(3)對班組運行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位,與班長溝通相對較少。
(4)因生產(chǎn)各工序廢品增加,質(zhì)量檢驗工作量增加,質(zhì)量控制難度增大,需進一步提高員工的質(zhì)量意識,加強對質(zhì)檢員的日常管理,保證質(zhì)量檢驗的有效性。
1、取得成績:通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況、消防器材的完好情況,工作場所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處:對現(xiàn)場管理中的考核制度執(zhí)行得不具體,我們應該對發(fā)現(xiàn)的問題及時與班長等一線員工溝通,加以改進,對屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
1、生產(chǎn)各工序通過績效(崗位責任書)評比選出先進班組如下:
(1)拉絲工序:李樹榮班。
(2)覆膜工序:李平班。
(3)印切工序:趙霞班。
2、6月份保全工實行崗位責任書評分,通過生產(chǎn)技術(shù)室、工程師、設備管理員的綜合評價選出一名工作業(yè)績突出的員工:燕龍因造粒工序只有一名員工,未進行考核評比。
3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責任書和業(yè)績追蹤檔案,評選出業(yè)績較突出質(zhì)檢員一名:白巧文。
城市精細化管理工作總結(jié)篇三
2011年,分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署,確保活動有效開展一是加強組織領(lǐng)導,實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機構(gòu),明確分工、落實職責,廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設,實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心,通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
(一)規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著。
主題的制度培訓活動,組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點,展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領(lǐng)導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果,收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養(yǎng)科學化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補植苗木801株,調(diào)整護欄線形18km,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務,實現(xiàn)收費服務標準化、品牌化立足微笑服務,一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號,2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號;機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務互促共進工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行,服務傳真情”的服務理念,打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”,及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務熱線4.59萬次,處理運營信息8253次,運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務特點,實現(xiàn)企業(yè)文化建設特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機場站為示范站,更新服務意識,打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。
標,按照精益求精、持續(xù)改進的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),運用精細化管理手段,不斷精化、細化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌,逐步實現(xiàn)運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風,以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導,推進分公司綜合管理水平再上新臺階!
城市精細化管理工作總結(jié)篇四
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結(jié)合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結(jié)合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內(nèi)容標準化。
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確保可操作性的基礎上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確。
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質(zhì)量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內(nèi)部控制,首先要合理設置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化。
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化。
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結(jié)合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質(zhì),要對企業(yè)財務管理模式及時進行調(diào)整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術(shù)性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結(jié)。
盡管目前財務內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務精細化管理自然也水到渠成。
城市精細化管理工作總結(jié)篇五
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
城市精細化管理工作總結(jié)篇六
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分,是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來,學校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選,并通過考核、復查、社會公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評的唯一一家單位,也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?,F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下,與大家交流。
學?;锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導小組,校長任組長,分管校長為副組長,總務處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領(lǐng)導小組都要階段性地召開有關(guān)會議,到食堂現(xiàn)場進行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時,為了強化對學?;锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾?,學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會,其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成?;锕軙⒂邢鄳恼鲁毯凸芾碇贫?,明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監(jiān)督伙食服務工作,是聯(lián)系學校伙食部門與全校師生的橋梁和紐帶,是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務工作的重要渠道?;锕軙\作以來,在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作,同時,在對食堂強化內(nèi)部管理、不斷改進服務質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等,以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務。
制度的建立健全,是實現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等,各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實,責任到人,學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書,把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時,按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?;锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務室的醫(yī)療優(yōu)勢,實行了24小時醫(yī)務室值班制度,同時,結(jié)合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等,進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應急預案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發(fā)事件的快速反應等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學校一貫堅持“服務育人”的理念,以做好“兩個服務”(即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務)為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此,學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想,要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務態(tài)度要熱情,要關(guān)注學生的情緒遷移,遇到有情緒的學生要細心觀察,有問題要耐心解釋,用真情感染學生,有效化解問題和矛盾,以不斷提高服務質(zhì)量和水平。同時,實施信息公開,對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應方式變化等重大事項,伙管會都能及時進行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應等方面工作的意見和建議,不斷促進和提高學校食堂的服務工作質(zhì)量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實完善了學校醫(yī)務室的職能,建立健全了各項衛(wèi)生工作制度,在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時,主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施,增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之,通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡和應急機制,整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務室等多方力量,形成學校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡,同時,責任到人,制度措施很抓落實,保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強化內(nèi)部管理,不斷提升服務質(zhì)量和工作水平,就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階,使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質(zhì)食堂。
城市精細化管理工作總結(jié)篇七
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結(jié)合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結(jié)合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內(nèi)容標準化。
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確。
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質(zhì)量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內(nèi)部控制,首先要合理設置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化。
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化。
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結(jié)合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質(zhì),要對企業(yè)財務管理模式及時進行調(diào)整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術(shù)性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
城市精細化管理工作總結(jié)篇八
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
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為加快我市國家中心城市建設,深入貫徹市委十二屆十一次全會提出的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和建設國家健康城市(以下簡稱“雙城雙創(chuàng)”)工作目標,按照《全國愛衛(wèi)會關(guān)于印發(fā)國家衛(wèi)生城市標準(2017版)的通知》(全愛衛(wèi)發(fā)〔2017〕3號)、《全國愛衛(wèi)會關(guān)于印發(fā)國家衛(wèi)生城市評審與管理辦法的通知》(全愛衛(wèi)發(fā)〔2017〕4號)等文件精神和全國愛衛(wèi)會建設國家健康城市工作要求,結(jié)合我市實際,制訂本規(guī)劃。
一、總體要求
(一)指導思想。以黨的精神為指導,緊緊圍繞《國務院關(guān)于進一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》(國發(fā)〔2017〕66號)精神,堅持“政府領(lǐng)導、部門協(xié)作、群眾動手、社會參與、依法治理、科學指導”的工作方針,以促進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生改善和人民身心健康為宗旨,以解決與人民群眾切身利益息息相關(guān)的社會衛(wèi)生問題為重點,以雙城雙創(chuàng)為載體,加快城市衛(wèi)生基礎設施建設,倡導健康生活方式,保障廣大人民群眾健康權(quán)益,為建設美麗、整潔、宜居的'現(xiàn)代化國家中心城市做出貢獻。
(二)創(chuàng)建原則。堅持政府領(lǐng)導、統(tǒng)籌部署、部門協(xié)作的原則,在全市掀起一場全民動員、人人參與的創(chuàng)建熱潮;堅持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理的原則,把雙城雙創(chuàng)各項任務細化分解到各地區(qū)、各系統(tǒng),落實目標管理責任制;堅持突出重點、整治難點、整體推進的原則,集中力量,以點帶面解決薄弱環(huán)節(jié)以及熱點難點問題,逐步完善長效管理機制。
(三)創(chuàng)建目標。通過開展高起點、高標準、高質(zhì)量的雙城雙創(chuàng)活動,力爭到2017年,城市衛(wèi)生基礎設施明顯改善,城市衛(wèi)生管理與服務能力顯著提高,生態(tài)與人居環(huán)境不斷優(yōu)化,居民健康素養(yǎng)整體提升,我市獲得國家衛(wèi)生城市榮譽稱號。到2020年,我市健康城市建設管理體系進一步完善,健康環(huán)境、健康社會、健康服務和健康人群建設和諧發(fā)展,沈陽市躋身成為環(huán)境宜居、社會和諧、人群健康的國家健康示范城市。
二、主要任務
(一)提高愛國衛(wèi)生組織管理能力。提高地方各級政府對愛國衛(wèi)生工作的重視程度,將愛國衛(wèi)生工作納入社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,列入政府議事日程。健全愛國衛(wèi)生組織體系,加快推進各級愛衛(wèi)會和愛衛(wèi)辦機構(gòu)人員、辦公條件等配置滿足工作要求。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動、衛(wèi)生創(chuàng)建、病媒生物防制、農(nóng)村改水改廁、健康教育和健康促進等各項愛國衛(wèi)生活動,動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生工作。大力開展愛國衛(wèi)生宣傳,暢通建議、投訴渠道,認真解決群眾反映的問題,提高群眾對衛(wèi)生狀況的滿意率。
面禁止煙草廣告,繼續(xù)鞏固和深化四類場所無煙環(huán)境創(chuàng)建成果,在室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙。
(三)營造整潔健康的市容環(huán)境。優(yōu)化城市布局形態(tài),加強城市道路、環(huán)衛(wèi)、排水等基礎設施建設,提高城鄉(xiāng)垃圾、污水、糞便的收集、運輸和集中(無害化)處理能力,科學合理布局生活垃圾運轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設施,完善城市功能照明設施。提升城市管理精細化水平,建成數(shù)字化城-管系統(tǒng),加強城區(qū)街路、水面、岸坡等地清掃保潔,堅決整治城市“占道經(jīng)營”,“亂貼畫、亂搭建、亂堆放”等行為;加強城區(qū)綠化、美化工作,合理規(guī)劃城市綠地系統(tǒng),確保建成區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積達到標準要求。推行生活垃圾、餐廚垃圾分類處理;科學規(guī)劃和規(guī)范管理各類市場;加強全市建筑工地和待建工地的監(jiān)督管理,確保符合《建筑工地現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》要求。加強社區(qū)、單位、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生綜合規(guī)范化管理,促進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌整體提升。
(四)打造良好生態(tài)宜居環(huán)境。大力實施“藍天”、“碧水”工程,開展城市抑塵、綠色交通、大氣監(jiān)控預警等環(huán)境空氣治理工程,加大對秸稈焚燒的治理和管控力度,推進秸稈綜合利用。加強對飲用水水源地的保護和治理,開展城鄉(xiāng)小流域水體治理,大力整治污水溝渠,努力改善城鄉(xiāng)親水環(huán)境。規(guī)范醫(yī)療廢棄物管理,加大對醫(yī)療廢棄物的處理監(jiān)督,完善處理機制,確保不發(fā)生重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故。
(五)提升公共場所衛(wèi)生管理水平。嚴格落實《公共場所衛(wèi)生管理條例》,開展公共場所監(jiān)督量化分級工作,加強公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理體制建設,加大對五小行業(yè)、學校、托幼機構(gòu)等場所的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度,提高我市公共場所衛(wèi)生管理水平。開展健康學校建設活動,中小學健康教育開課率達100%。開展職業(yè)健康檢查和教育活動,切實保障從事接觸職業(yè)病危害的勞動者身體健康和生命安全。
(六)健全食品安全保障體系。強化食品安全監(jiān)管,健全食品安全全程監(jiān)管工作機制和保障體系,確保不發(fā)生重大食品安全事故。落實食品生產(chǎn)經(jīng)營單位規(guī)范化、制度化管理,在全市餐飲服務性單位開展食品安全監(jiān)督量化分級管理,嚴格落實清洗消毒制度和牲畜屠宰衛(wèi)生檢疫程序。開展飲用水安全全過程監(jiān)管,定期開展飲用水水質(zhì)監(jiān)測、檢測和評估工作,確保飲用水水質(zhì)指標達到國家標準。
(七)優(yōu)化公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務體系。加強疾病預防控制機構(gòu)和體系建設,完善突發(fā)事件衛(wèi)生應急機制,積極防治傳染病、慢性病和精神疾病等重大疾病,按期完成重點疾病預防控制規(guī)劃要求,推進慢性病綜合防控示范區(qū)建設,加強精神障礙患者救治管理工作。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)建設,科學布局基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生資源。提高兒童預防接種服務質(zhì)量,嚴格臨床用血管理,加大對建成區(qū)非法行醫(yī)、非法采供血和非法醫(yī)療廣告的查處力度。
(八)規(guī)范病媒生物防治工作。建立政府組織與全社會參與相結(jié)合的病媒生物防控機制,制定以孳生地治理和藥物消殺相結(jié)合的防制措施,定期組織開展病媒生物預防控制活動。開展病媒生物監(jiān)測調(diào)查,確保建成區(qū)鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達到國家病媒生物密度控制水平標準c級要求。
三、保障措施
雙城雙創(chuàng)工作是一項涉及面廣、工作量大、綜合性強的系統(tǒng)工程,要采取有力措施,確保創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
(一)強化領(lǐng)導,落實責任。各地區(qū)、各部門主要領(lǐng)導要高度重視此項工作,親自抓落實,認真研究制定本地區(qū)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作實施方案,建立領(lǐng)導分工包干責任制,明確職責任務,實行目標管理。要完善創(chuàng)建工作機構(gòu),建立工作考核和通報制度,實行嚴格的績效考核制和問責制。
(二)強化宣傳,廣泛發(fā)動。宣傳部門要加大組織協(xié)調(diào)力度,充分利用各類媒體、宣傳教育陣地,在全社會加大宣傳力度,宣傳雙城雙創(chuàng)工作的目的意義和相關(guān)法律法規(guī)知識,把廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來、發(fā)揮出來,形成全社會關(guān)心支持創(chuàng)建工作的良好氛圍,使人民群眾理解創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,真正成為雙城雙創(chuàng)工作的不竭動力。
(三)強化督查,嚴格問責。要建立多層次的督查考核評比制度,加大督導檢查力度,暢通群眾、社會、輿-論監(jiān)督渠道,開展經(jīng)常性檢查評比,建立健全創(chuàng)建工作責任追究制,引入激勵機制,制定獎懲措施,確保創(chuàng)建工作政令暢通、行動統(tǒng)一、取得實效。市委、市政府督查室要把創(chuàng)建工作納入督查督辦范疇,定期通報督查情況。對工作推進不力、進展緩慢的,要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅追究有關(guān)人員責任。
(四)健全機制,加大投入。要建立健全雙城雙創(chuàng)工作的領(lǐng)導機制、投入機制、法規(guī)機制、督查機制、獎懲機制和長效管理機制,努力形成全民參與、齊抓共管的工作格局。要加大投入,安排城市基礎設施建設、病媒生物防制、健康教育等專項工作經(jīng)費。同時,通過積極爭取項目、有償服務等多渠道籌措資金,加快城市基礎設施建設。
城市精細化管理工作總結(jié)篇九
20xx年以來,街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下,在上級部門的大力支持下,在相關(guān)部門的密切配合下,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細化管理為中心開展了一系列工作,順利完成了上半年的各項目標任務。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(二)細化城市精細化管理工作。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細化管理重點工作,做到任務到科室,對口交辦;印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實施辦法》。
(三)加強巡查措施力度,提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進行2次巡查,對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進行整改,截至目前交辦問題84項,已整改問題80項;每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查;對占道現(xiàn)象,進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查,對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次;落實繞城高速長效管理,調(diào)配2臺聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法,加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復。
(一)轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動,對門前三包未落實到位的商戶進行整改,對占道經(jīng)營進行清理,亂貼亂掛進行拆除,對不規(guī)范的門頭進行限期整改,未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動,累計出動人員300余人次、整治27處;6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,拆除4塊違規(guī)廣告牌,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對建筑垃圾不規(guī)范的問題,截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人,其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導,該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
(二)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動,針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次,平整建筑垃圾12600立方,清運生活垃圾120立方;對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米;在覆蓋黃土的同時,出動保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯(lián)合高速集團,扎建安全隔離網(wǎng)65延米;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設,完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補植工作;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點,2處占道修車點進行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時房屋3座。
二是進行4次集中大沖洗活動,其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗,累計組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計投入人力1200余人次,機械130余臺次,清運生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動,組織保潔員100余名,累計清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段(點)”活動。
(三)轄區(qū)公共設施方面迅速加強。街道為6個社區(qū)設置了一站式便民辦公服務大廳,8個社區(qū)設置了群眾健身器材,其中4個室外、4個室內(nèi);更換維修果皮箱19個,為樓閣臺村安裝果皮箱35個;目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設置情況摸底工作,應編門牌號數(shù)157個;更換井蓋1個。
(四)精細化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數(shù)量已超過410人,48項群眾反映的問題得到了徹底整改。
(五)建筑工地管理進一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書,實行了工地環(huán)境污染防治風險金制度,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書,并逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區(qū)重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位,標準高,安置地工地基本達標的效果。
街道開展城市精細化管理工作以來,在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,外來人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因,造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因為傾倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔經(jīng)費的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進行整治。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十
精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細化管理。
謝謝大家對小編的支持。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領(lǐng)導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎,業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關(guān)注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍?、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關(guān)問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn)。
精細化管理是一種方法,要在已有的管理基礎上做精工、摳細節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益,如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準,判斷才會準,解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準,就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當就會事半功倍。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十一
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎設施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設、管理、服務等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導思想。
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務職能,加強城市建設,創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進和諧社會建設。
二、基本原則。
堅持以人為本,科學合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施。
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍,圍繞規(guī)劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學劃分工作流程、崗位責任,形成管理區(qū)精細化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導和部門責任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓,強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容。考評實行分項考核,通過科學評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十二
慢工出細活,只有精細化管理,才能體現(xiàn)我們的匠心獨運。面是本站小編為你整理的幾篇城市精細化管理演講范文,希望能幫到你喲。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家晚上好,今天我演講的題目是細節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。”馬蹄鐵上一個釘子是否丟失,本來是件非常小的事,但它的長期效應卻使一個帝國或存或亡。同樣在在實際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機器不能正常運轉(zhuǎn)往往就是因為一個小小的螺絲而影響的。
俗話說:商場如戰(zhàn)場。在當今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細節(jié)上下功夫,把小事做好,在細節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來說吧,如今除有其他3大銀行帶來的競爭加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場的壓力。市場一定的情況下,如何才能把業(yè)務做大做強?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務上做好,還要在管理的細節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開展了“財務會計精細化管理年活動”,制定了精細化管理年活動實施細則,量化活動內(nèi)容,細化工作措施,并健全了領(lǐng)導組織,務求通過分析我行財會管理的實際,找準財會工作中存在的關(guān)鍵問題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標細化落實,更好的發(fā)揮財會部門的職能作用,推動全行業(yè)務經(jīng)營和財務價值的最大化。
首先在思想導向方面,積極傳導和灌輸精細化管理理念。
精細化管理是一種理念,一種文化,也是一項系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進行逐項的精細、量化,同時,精細化管理的推進要通過系統(tǒng)設計、分步推進、逐步完善的過程。精細化管理理念的傳導和灌輸就要培育廣大員工一個新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項新的模式,將目標任務量化考核到細微之處,將工作措施逐項細化分解落實到部門和個人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進行了多種形式的學習、培訓、宣講和實施,促進全行員工真正理解精細化管理的精髓,在經(jīng)營管理全過程中牢固樹立精細化管理理念。一是利用周末時間學習財務。
規(guī)章制度。
相互交流學習心得大家暢所欲言鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習慣提高洞察問題和分析問題的能力增強了大家的財務合規(guī)理念樹立了財務服務于全行的意識創(chuàng)新工作方法最終提升執(zhí)行力。二是向先進學習。讓業(yè)務綜合能力強的員工現(xiàn)身說法以先進典型帶動全行良好的學習風氣。
其次在實施財務管理方面,加強資源合理配置。
通過灌輸財務合規(guī)理念、優(yōu)化財務預算、強化專項費用管理以及對重大項目投入的成本控制,將財務管理融合到業(yè)務經(jīng)營的各個方面,提高業(yè)務經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財務資源預算管理制度,細化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財務費用資源、財務費用項目開支的順序、專項費用的需求等內(nèi)容的財務預算方案,增強工作前瞻性,建立健全項目投入的盈利性評估和后評價制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點建設的關(guān)系,不斷提高綜合競爭力;在新產(chǎn)品的營銷上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場滲透能力和對其他產(chǎn)品的服務功能;不僅要看最終的盈利能力,也應關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測算決策各時期的投入。針對自營不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購以及財務管理過程中的具體問題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風險防范防線。
從多個層面入手,防范操作風險,切實加強各類人員、各個職能部門對業(yè)務操作、業(yè)務檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強化操作層的工作責任心,切實提高綜合業(yè)務技能。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點點滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強員工的崗位意識與合規(guī)操作意識,牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務技能培訓方式。根據(jù)員工業(yè)務素質(zhì)及需求的不同,開展了個性化、形式多樣的業(yè)務技能培訓和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細化管理所帶來的改變,無論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認識自我,提升自我。而我們每個人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說大禮不辭小讓,注重精細化管理,而細節(jié)決定成敗。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術(shù)、經(jīng)驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中,不僅要和同事團結(jié)合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領(lǐng)導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質(zhì)量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經(jīng)到來,細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設備部員工,細節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
鄭州黃河河務局號召“開展精細化管理”活動至今已一年時間,回顧活動開展一年來的具體情況,聯(lián)想我公司目前仍在深入開展的精細化管理活動,結(jié)合此項活動提倡的“精、準、細、嚴”談一點認識和感想:
我認為:精、準可溶為一談,細、嚴可另溶為一談,精、準,可視為對企業(yè)科技水準和對企業(yè)職員工作水平而論的范疇;細、嚴,可視為企業(yè)管理制度(以遵守國家法規(guī)、制度為前提)、企業(yè)員工工作作風、人的精神風貌而論的范疇。試想,一個工廠制造企業(yè),沒有相對專業(yè)文化水準、豐富實踐經(jīng)驗、精湛技藝的人才作基礎,沒有工廠為生產(chǎn)產(chǎn)品而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴格的管理制度作支柱,要生產(chǎn)出符合國家規(guī)定標準、符合市場需求的合格產(chǎn)品是不可能的;同樣,一個建筑安裝施工企業(yè),沒有一批技術(shù)精、業(yè)務棒、實踐經(jīng)驗豐富、名副其實的各類人才作基礎,沒有為施工生產(chǎn)而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴格的管理制度作支柱,要做出良好或優(yōu)質(zhì)工程也將是一席空談。
我公司是一個已有35年經(jīng)歷的施工企業(yè),機械設備是我們的主要生產(chǎn)工具,要使這些工具發(fā)揮出最佳的生產(chǎn)效能,安全將是首要的前提。我公司能做到連續(xù)20xx年無事故,口號年年喊是必不可少的,關(guān)鍵在于得力的措施,這也是安全生產(chǎn)的精細化管理所在。作為治黃戰(zhàn)線的一個施工隊伍,保證黃河安瀾,把治黃事業(yè)搞好,無論何時都是我們的根本宗旨?!扒Ю锝鸬?,潰于蟻穴”的絕世警言我們必須時刻銘記在心!洞察和堵塞每一個蟻穴,方保千里金堤不潰。把“安全生產(chǎn)、安全第一”視為精細化管理的重要組成部分,將精細化管理貫穿于工程施工的全過程,貫穿于治黃事業(yè)的全過程是我們黃河人的天職。
我公司在20xx年度工作會議上對開展“精細化管理”活動再作布置,目前,響應上級號召,又掀起了新的高潮。對公司原已制定的考勤及工資發(fā)放制度、早操制度、上班及會議簽到制度、安全防范制度、財務物資管理制度、工程管理制度、工程成本核算制度、職工外出學習管理制度等進行了修訂完善。公司與各部室負責人簽訂目標任務書,部室職責分解到人,部室領(lǐng)導與本部室員工簽訂目標任務書。這是精細化管理活動在我公司的具體體現(xiàn)。這一舉措為公司各項工作正常有序的開展奠定了良好基礎。
常言說,以人為本,搞好精細化管理也必須抓住人這個根本。精、準在人,細、嚴也在人,精、準應是一個企業(yè)全體員工所為,細、嚴主要應是一個企業(yè)決策領(lǐng)導人所為,二者是相輔相成的。企業(yè)能擁有一幫優(yōu)秀領(lǐng)導決策人;擁有一批職業(yè)道德高尚、業(yè)務素質(zhì)高超的生產(chǎn)人才;再具有整套完善、嚴格的管理制度,這個企業(yè)的明天和未來必將是輝煌的。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十三
xx中能源井礦集團xx礦業(yè)有限公司三季度精細化管理工作總結(jié)根據(jù)集團公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細化管理工作向縱深進一步推進,為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結(jié)如下。
定了防風險措施。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置,正在按計劃進行。
(一)加強組織領(lǐng)導。成立了精細化管理領(lǐng)導小組及專業(yè)小組,負責整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務,并逐項對其認真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風險點,梳理了工作流程,制出了應對措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務,關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標準。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見,公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準,為了保證工作落到實處,強化各項工作督導和落實,我公司對其按專業(yè)進行了分工,明確了組織機構(gòu),對照驗收考核標準,逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準,實現(xiàn)量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結(jié)構(gòu),及時調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,穩(wěn)定精煤指標,盡量多配經(jīng)濟煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
(三)全面預算更加有效。在財務管理上,公司實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元,會議費結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費用上,材料使用精細化考核制度。供應部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動性不足,認識不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項業(yè)務之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務的基礎管理相對薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓,對工作要求和標準不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。
(三)目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細化管理,提升公司管理水平。
工作目標:進一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系,尤其是對關(guān)鍵業(yè)務、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項考核的業(yè)務要對照考核標準逐項排查,對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理,嚴格考核機制,在實施過程中不斷進行評估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務落實,抓好各專業(yè)精細化管理,按照制度,工作流程,崗位責任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度,使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細化管理總結(jié)工作,使精細化管理形成一種文化,一種習慣,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。
細節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務,也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,促進公司健康發(fā)展。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十四
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產(chǎn)、
生活
環(huán)境,提升城市品位的有效途徑。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快、城市規(guī)模的逐步擴大、城建任務的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進城市精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。
一、對城市精細化管理的認識
精細化是現(xiàn)代企業(yè)廣泛推行的一種管理理念和方法,將精細化管理思想引入到城市管理領(lǐng)域,就是按照“精益、精確、細致、嚴格”的原則,以數(shù)字化、標準化、科學化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化的思路,細化城市管理空間,量化城市管理對象、規(guī)范城市管理行為, 創(chuàng)新城市管理流程,實現(xiàn)城市管理活動的全方位覆蓋、全時段監(jiān)管、高效能管理。城市管理精細化是城市管理理念、管理技術(shù)、管理體制的整合和創(chuàng)新,代表了城市管理的發(fā)展方向,也是我市城市管理創(chuàng)新的根本所在。
二、精細化管理對于傳統(tǒng)城市管理的三點突破性意義 面對近年來城市快速發(fā)展帶來的一些新的矛盾和問題,如何與時俱進,不斷創(chuàng)新,更好地促進城市科學和諧發(fā)展,精細化管理提供了一條很好的途徑,相比傳統(tǒng)城市管理,至少有三點突破性意義:
1、細節(jié):工作標準由粗放向精細轉(zhuǎn)變。精細化首先表
現(xiàn)在工作標準更要注重細節(jié)和工作對象的細分。最好的服務在于細節(jié),精細化管理要求建立健全各類精細化指標體系,努力使城市管理更加注重細節(jié)、注重過程、注重基礎、注重效果,逐步實現(xiàn)管理精細化、施工精細化、服務精細化。
2、服務:工作導向由重對物的管治向重對人的服務轉(zhuǎn)變。這是城市管理的本質(zhì)問題。長期以來,城市管理習慣于圍繞硬環(huán)境管人、管物。實施精細化就要求重服務,強調(diào)人與環(huán)境和諧,處理好經(jīng)濟、社會、環(huán)境三者關(guān)系。
3、管理:管理主體由單一的全能政府向“三位一體”轉(zhuǎn)變。計劃經(jīng)濟時代,政府是全能政府,老百姓也習慣于有事找政府。而在市場經(jīng)濟條件下,城市管理主體不再唯一,而要政府、市場、社會三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企業(yè)要自律,公民要參與。精細化管理就很好地發(fā)揮了市場和社會的主動參與治理作用。同時政府也一方面做到了企業(yè)與市民的服務者,一方面做好了秩序的維護者。
三、對城市精細化管理工作的三點建議
推進城市精細化管理,可以從以下三個方面尋求突破:一是把一切滿足人民群眾需求,創(chuàng)造宜居的城市環(huán)境作為管理創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點。二是重點從解決簡單、常態(tài)但做不到位的城市問題入手,確保城市管理問題發(fā)現(xiàn)及時,反饋靈敏,處理快捷,成效顯著。三是整合信息資源,高效利用信息化技術(shù)成果,實現(xiàn)城市管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡化。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的'繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和
其他
方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大
專業(yè)
市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、
愛
衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
城市精細化管理工作總結(jié)篇一
為深入落實“立德樹人”根本任務,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質(zhì)提升年”行動實施方案》要求,動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,繼續(xù)將此項活動扎實有效開展,現(xiàn)將3月份精細化工作總結(jié)如下:
1、做好文明宣傳教育工作,以3月12日植樹節(jié)為契機,開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作,將校園里的樹木精確到中隊,精確到責任人,用文明的行為愛護樹木,保護環(huán)境,培養(yǎng)隊員的責任感,使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求,引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。
此外,充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳,真正將精細化工作宣傳工作落實到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂,將家長邀請到學校,談談對學校工作特別是城市精細化管理工作中,學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言,為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎。此外,還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家?;?,帶動家長參與文明校園創(chuàng)建,著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊建設”行動。
實施學生上學進校排隊、集體放學制度,班主任和輔導老師全程監(jiān)管,按照學生接送方向,科學設置東、南、北三個接送點,實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會,嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛,減輕道路壓力,確保校園門口道路暢通,文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日,我校大隊部經(jīng)過精心策劃,成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?;顒又?,大隊輔導員xxx老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內(nèi)容,從家庭成員的`互相尊重,到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境,再到如何維護公共資源為社會做貢獻,樸實而又真誠地發(fā)言,充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后,隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”,彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近,也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督,以孩子帶動家庭,以家庭帶動社會,助力了社會文明的進一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設立“文明小使者”監(jiān)督崗,發(fā)掘本班文明行為,登記在“文明行為登記表”上,每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”,1個文明家庭,在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。
6、營造文明氛圍,踐行“工匠精神”,打造“精細化”長廊。
精心設計、制作文明宣傳標語,懸掛于長廊頂部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手,堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導,將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻,每一處,在大力抓好教育教學工作的同時,充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機,加強校園環(huán)境的育人作用,將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置,并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育,把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。
城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想,增強真實性,提高精細性,達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力,共同澆灌xx文明之花,讓文明之花處處盛開,扮靚我們共同的家園!
城市精細化管理工作總結(jié)篇二
6月份精細化管理工作繼續(xù)從成本精細化、工作環(huán)節(jié)精細化、現(xiàn)場管理精細化三個方面進行,同時增加了質(zhì)量管理精細化,主要從質(zhì)量控制對象、質(zhì)量標準、控制措施等方面進行過程質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、取得成績:
1——6月份累計完成生產(chǎn)任務19662098條,完成計劃任務的99。81%,實際單條生產(chǎn)成本為0。8951元,部門核定單條成本為0。9312元,節(jié)約單條成本為0。0361元,累計節(jié)約成本為709801。73元。
成績的取得主要從。
(1)通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù),單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g,增加母料1。13g、外購再生料1。64g,雖然半成品的單條克重在原來的基礎上增加了1。2g,但是總體生產(chǎn)成本下降。
(2)利用師帶徒、一對一的培訓方式,讓新員工在短時間內(nèi)的操作技能得到進一步提高,加強對班組出成率、廢品率的控制與考核。
(3)部門對新老員工進行蒙西企業(yè)文化、各項規(guī)章制度的多次培訓,增強員工的認同感和責任心,大多數(shù)員工堅守自己的工作崗位,辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
(4)綜合質(zhì)檢室通過對純凈水房管理,每月節(jié)約純凈水14噸。
(5)部門三項費用均控制在指標內(nèi)。
2、不足之處:
從前半年成本控制分析表中看出,生產(chǎn)任務欠產(chǎn)37902條,電量超耗1278度,修理費超標。原因分析:
(1)人員流失嚴重,辭職與調(diào)崗人員較多,補充進來的新員工崗位技能較低,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多,部分指標嚴重超出部門的核定指標。造成設備的啟停機頻繁,不能滿負荷生產(chǎn),產(chǎn)生電量超耗。
(2)圓織業(yè)主的嚴重缺人是造成任務欠產(chǎn),廢品率升高的又一主要原因。
(3)修理費超標主要是年初對拉絲工序舊線收卷機易損件全部更換,超標部分爭取在后半年中得到控制。
1、取得成績:
(1)通過16月份各工序崗位責任書的考核評分,進一步對考核指標的細化、量化,使得考核指標合理性、標準化、可操作性強。
(2)每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會議,針對會議或班長所提出的問題(包括設備上的、管理上的)必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的,必須以書面形式遞交給設備助工存檔,計劃下次停機檢修時一并解決。
2、不足之處。
(1)班長在崗位責任書中的工作總結(jié)不夠詳細,總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差。
(2)班長對使用設備存在的缺陷不能夠提出改進的合理化建議,在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
(3)對班組運行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位,與班長溝通相對較少。
(4)因生產(chǎn)各工序廢品增加,質(zhì)量檢驗工作量增加,質(zhì)量控制難度增大,需進一步提高員工的質(zhì)量意識,加強對質(zhì)檢員的日常管理,保證質(zhì)量檢驗的有效性。
1、取得成績:通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況、消防器材的完好情況,工作場所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處:對現(xiàn)場管理中的考核制度執(zhí)行得不具體,我們應該對發(fā)現(xiàn)的問題及時與班長等一線員工溝通,加以改進,對屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
1、生產(chǎn)各工序通過績效(崗位責任書)評比選出先進班組如下:
(1)拉絲工序:李樹榮班。
(2)覆膜工序:李平班。
(3)印切工序:趙霞班。
2、6月份保全工實行崗位責任書評分,通過生產(chǎn)技術(shù)室、工程師、設備管理員的綜合評價選出一名工作業(yè)績突出的員工:燕龍因造粒工序只有一名員工,未進行考核評比。
3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責任書和業(yè)績追蹤檔案,評選出業(yè)績較突出質(zhì)檢員一名:白巧文。
城市精細化管理工作總結(jié)篇三
2011年,分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署,確保活動有效開展一是加強組織領(lǐng)導,實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機構(gòu),明確分工、落實職責,廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設,實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心,通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
(一)規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著。
主題的制度培訓活動,組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點,展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領(lǐng)導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果,收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養(yǎng)科學化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補植苗木801株,調(diào)整護欄線形18km,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務,實現(xiàn)收費服務標準化、品牌化立足微笑服務,一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號,2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號;機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務互促共進工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行,服務傳真情”的服務理念,打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”,及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務熱線4.59萬次,處理運營信息8253次,運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務特點,實現(xiàn)企業(yè)文化建設特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機場站為示范站,更新服務意識,打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。
標,按照精益求精、持續(xù)改進的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),運用精細化管理手段,不斷精化、細化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌,逐步實現(xiàn)運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風,以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導,推進分公司綜合管理水平再上新臺階!
城市精細化管理工作總結(jié)篇四
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結(jié)合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結(jié)合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內(nèi)容標準化。
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確保可操作性的基礎上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確。
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質(zhì)量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內(nèi)部控制,首先要合理設置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化。
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化。
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結(jié)合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質(zhì),要對企業(yè)財務管理模式及時進行調(diào)整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術(shù)性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結(jié)。
盡管目前財務內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務精細化管理自然也水到渠成。
城市精細化管理工作總結(jié)篇五
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
城市精細化管理工作總結(jié)篇六
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分,是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來,學校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選,并通過考核、復查、社會公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評的唯一一家單位,也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?,F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下,與大家交流。
學?;锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導小組,校長任組長,分管校長為副組長,總務處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領(lǐng)導小組都要階段性地召開有關(guān)會議,到食堂現(xiàn)場進行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時,為了強化對學?;锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾?,學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會,其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成?;锕軙⒂邢鄳恼鲁毯凸芾碇贫?,明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監(jiān)督伙食服務工作,是聯(lián)系學校伙食部門與全校師生的橋梁和紐帶,是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務工作的重要渠道?;锕軙\作以來,在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作,同時,在對食堂強化內(nèi)部管理、不斷改進服務質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等,以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務。
制度的建立健全,是實現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等,各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實,責任到人,學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書,把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時,按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?;锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務室的醫(yī)療優(yōu)勢,實行了24小時醫(yī)務室值班制度,同時,結(jié)合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等,進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應急預案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發(fā)事件的快速反應等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學校一貫堅持“服務育人”的理念,以做好“兩個服務”(即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務)為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此,學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想,要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務態(tài)度要熱情,要關(guān)注學生的情緒遷移,遇到有情緒的學生要細心觀察,有問題要耐心解釋,用真情感染學生,有效化解問題和矛盾,以不斷提高服務質(zhì)量和水平。同時,實施信息公開,對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應方式變化等重大事項,伙管會都能及時進行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應等方面工作的意見和建議,不斷促進和提高學校食堂的服務工作質(zhì)量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實完善了學校醫(yī)務室的職能,建立健全了各項衛(wèi)生工作制度,在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時,主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施,增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之,通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡和應急機制,整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務室等多方力量,形成學校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡,同時,責任到人,制度措施很抓落實,保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強化內(nèi)部管理,不斷提升服務質(zhì)量和工作水平,就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階,使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質(zhì)食堂。
城市精細化管理工作總結(jié)篇七
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結(jié)合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結(jié)合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內(nèi)容標準化。
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確。
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質(zhì)量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內(nèi)部控制,首先要合理設置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化。
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化。
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結(jié)合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質(zhì),要對企業(yè)財務管理模式及時進行調(diào)整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術(shù)性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
城市精細化管理工作總結(jié)篇八
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導。“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
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為加快我市國家中心城市建設,深入貫徹市委十二屆十一次全會提出的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和建設國家健康城市(以下簡稱“雙城雙創(chuàng)”)工作目標,按照《全國愛衛(wèi)會關(guān)于印發(fā)國家衛(wèi)生城市標準(2017版)的通知》(全愛衛(wèi)發(fā)〔2017〕3號)、《全國愛衛(wèi)會關(guān)于印發(fā)國家衛(wèi)生城市評審與管理辦法的通知》(全愛衛(wèi)發(fā)〔2017〕4號)等文件精神和全國愛衛(wèi)會建設國家健康城市工作要求,結(jié)合我市實際,制訂本規(guī)劃。
一、總體要求
(一)指導思想。以黨的精神為指導,緊緊圍繞《國務院關(guān)于進一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》(國發(fā)〔2017〕66號)精神,堅持“政府領(lǐng)導、部門協(xié)作、群眾動手、社會參與、依法治理、科學指導”的工作方針,以促進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生改善和人民身心健康為宗旨,以解決與人民群眾切身利益息息相關(guān)的社會衛(wèi)生問題為重點,以雙城雙創(chuàng)為載體,加快城市衛(wèi)生基礎設施建設,倡導健康生活方式,保障廣大人民群眾健康權(quán)益,為建設美麗、整潔、宜居的'現(xiàn)代化國家中心城市做出貢獻。
(二)創(chuàng)建原則。堅持政府領(lǐng)導、統(tǒng)籌部署、部門協(xié)作的原則,在全市掀起一場全民動員、人人參與的創(chuàng)建熱潮;堅持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理的原則,把雙城雙創(chuàng)各項任務細化分解到各地區(qū)、各系統(tǒng),落實目標管理責任制;堅持突出重點、整治難點、整體推進的原則,集中力量,以點帶面解決薄弱環(huán)節(jié)以及熱點難點問題,逐步完善長效管理機制。
(三)創(chuàng)建目標。通過開展高起點、高標準、高質(zhì)量的雙城雙創(chuàng)活動,力爭到2017年,城市衛(wèi)生基礎設施明顯改善,城市衛(wèi)生管理與服務能力顯著提高,生態(tài)與人居環(huán)境不斷優(yōu)化,居民健康素養(yǎng)整體提升,我市獲得國家衛(wèi)生城市榮譽稱號。到2020年,我市健康城市建設管理體系進一步完善,健康環(huán)境、健康社會、健康服務和健康人群建設和諧發(fā)展,沈陽市躋身成為環(huán)境宜居、社會和諧、人群健康的國家健康示范城市。
二、主要任務
(一)提高愛國衛(wèi)生組織管理能力。提高地方各級政府對愛國衛(wèi)生工作的重視程度,將愛國衛(wèi)生工作納入社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,列入政府議事日程。健全愛國衛(wèi)生組織體系,加快推進各級愛衛(wèi)會和愛衛(wèi)辦機構(gòu)人員、辦公條件等配置滿足工作要求。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動、衛(wèi)生創(chuàng)建、病媒生物防制、農(nóng)村改水改廁、健康教育和健康促進等各項愛國衛(wèi)生活動,動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生工作。大力開展愛國衛(wèi)生宣傳,暢通建議、投訴渠道,認真解決群眾反映的問題,提高群眾對衛(wèi)生狀況的滿意率。
面禁止煙草廣告,繼續(xù)鞏固和深化四類場所無煙環(huán)境創(chuàng)建成果,在室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙。
(三)營造整潔健康的市容環(huán)境。優(yōu)化城市布局形態(tài),加強城市道路、環(huán)衛(wèi)、排水等基礎設施建設,提高城鄉(xiāng)垃圾、污水、糞便的收集、運輸和集中(無害化)處理能力,科學合理布局生活垃圾運轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設施,完善城市功能照明設施。提升城市管理精細化水平,建成數(shù)字化城-管系統(tǒng),加強城區(qū)街路、水面、岸坡等地清掃保潔,堅決整治城市“占道經(jīng)營”,“亂貼畫、亂搭建、亂堆放”等行為;加強城區(qū)綠化、美化工作,合理規(guī)劃城市綠地系統(tǒng),確保建成區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積達到標準要求。推行生活垃圾、餐廚垃圾分類處理;科學規(guī)劃和規(guī)范管理各類市場;加強全市建筑工地和待建工地的監(jiān)督管理,確保符合《建筑工地現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》要求。加強社區(qū)、單位、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生綜合規(guī)范化管理,促進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌整體提升。
(四)打造良好生態(tài)宜居環(huán)境。大力實施“藍天”、“碧水”工程,開展城市抑塵、綠色交通、大氣監(jiān)控預警等環(huán)境空氣治理工程,加大對秸稈焚燒的治理和管控力度,推進秸稈綜合利用。加強對飲用水水源地的保護和治理,開展城鄉(xiāng)小流域水體治理,大力整治污水溝渠,努力改善城鄉(xiāng)親水環(huán)境。規(guī)范醫(yī)療廢棄物管理,加大對醫(yī)療廢棄物的處理監(jiān)督,完善處理機制,確保不發(fā)生重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故。
(五)提升公共場所衛(wèi)生管理水平。嚴格落實《公共場所衛(wèi)生管理條例》,開展公共場所監(jiān)督量化分級工作,加強公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理體制建設,加大對五小行業(yè)、學校、托幼機構(gòu)等場所的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度,提高我市公共場所衛(wèi)生管理水平。開展健康學校建設活動,中小學健康教育開課率達100%。開展職業(yè)健康檢查和教育活動,切實保障從事接觸職業(yè)病危害的勞動者身體健康和生命安全。
(六)健全食品安全保障體系。強化食品安全監(jiān)管,健全食品安全全程監(jiān)管工作機制和保障體系,確保不發(fā)生重大食品安全事故。落實食品生產(chǎn)經(jīng)營單位規(guī)范化、制度化管理,在全市餐飲服務性單位開展食品安全監(jiān)督量化分級管理,嚴格落實清洗消毒制度和牲畜屠宰衛(wèi)生檢疫程序。開展飲用水安全全過程監(jiān)管,定期開展飲用水水質(zhì)監(jiān)測、檢測和評估工作,確保飲用水水質(zhì)指標達到國家標準。
(七)優(yōu)化公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務體系。加強疾病預防控制機構(gòu)和體系建設,完善突發(fā)事件衛(wèi)生應急機制,積極防治傳染病、慢性病和精神疾病等重大疾病,按期完成重點疾病預防控制規(guī)劃要求,推進慢性病綜合防控示范區(qū)建設,加強精神障礙患者救治管理工作。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)建設,科學布局基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生資源。提高兒童預防接種服務質(zhì)量,嚴格臨床用血管理,加大對建成區(qū)非法行醫(yī)、非法采供血和非法醫(yī)療廣告的查處力度。
(八)規(guī)范病媒生物防治工作。建立政府組織與全社會參與相結(jié)合的病媒生物防控機制,制定以孳生地治理和藥物消殺相結(jié)合的防制措施,定期組織開展病媒生物預防控制活動。開展病媒生物監(jiān)測調(diào)查,確保建成區(qū)鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達到國家病媒生物密度控制水平標準c級要求。
三、保障措施
雙城雙創(chuàng)工作是一項涉及面廣、工作量大、綜合性強的系統(tǒng)工程,要采取有力措施,確保創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
(一)強化領(lǐng)導,落實責任。各地區(qū)、各部門主要領(lǐng)導要高度重視此項工作,親自抓落實,認真研究制定本地區(qū)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作實施方案,建立領(lǐng)導分工包干責任制,明確職責任務,實行目標管理。要完善創(chuàng)建工作機構(gòu),建立工作考核和通報制度,實行嚴格的績效考核制和問責制。
(二)強化宣傳,廣泛發(fā)動。宣傳部門要加大組織協(xié)調(diào)力度,充分利用各類媒體、宣傳教育陣地,在全社會加大宣傳力度,宣傳雙城雙創(chuàng)工作的目的意義和相關(guān)法律法規(guī)知識,把廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來、發(fā)揮出來,形成全社會關(guān)心支持創(chuàng)建工作的良好氛圍,使人民群眾理解創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,真正成為雙城雙創(chuàng)工作的不竭動力。
(三)強化督查,嚴格問責。要建立多層次的督查考核評比制度,加大督導檢查力度,暢通群眾、社會、輿-論監(jiān)督渠道,開展經(jīng)常性檢查評比,建立健全創(chuàng)建工作責任追究制,引入激勵機制,制定獎懲措施,確保創(chuàng)建工作政令暢通、行動統(tǒng)一、取得實效。市委、市政府督查室要把創(chuàng)建工作納入督查督辦范疇,定期通報督查情況。對工作推進不力、進展緩慢的,要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅追究有關(guān)人員責任。
(四)健全機制,加大投入。要建立健全雙城雙創(chuàng)工作的領(lǐng)導機制、投入機制、法規(guī)機制、督查機制、獎懲機制和長效管理機制,努力形成全民參與、齊抓共管的工作格局。要加大投入,安排城市基礎設施建設、病媒生物防制、健康教育等專項工作經(jīng)費。同時,通過積極爭取項目、有償服務等多渠道籌措資金,加快城市基礎設施建設。
城市精細化管理工作總結(jié)篇九
20xx年以來,街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下,在上級部門的大力支持下,在相關(guān)部門的密切配合下,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細化管理為中心開展了一系列工作,順利完成了上半年的各項目標任務。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(二)細化城市精細化管理工作。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細化管理重點工作,做到任務到科室,對口交辦;印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實施辦法》。
(三)加強巡查措施力度,提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進行2次巡查,對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進行整改,截至目前交辦問題84項,已整改問題80項;每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查;對占道現(xiàn)象,進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查,對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次;落實繞城高速長效管理,調(diào)配2臺聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法,加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復。
(一)轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動,對門前三包未落實到位的商戶進行整改,對占道經(jīng)營進行清理,亂貼亂掛進行拆除,對不規(guī)范的門頭進行限期整改,未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動,累計出動人員300余人次、整治27處;6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,拆除4塊違規(guī)廣告牌,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對建筑垃圾不規(guī)范的問題,截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人,其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導,該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
(二)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動,針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次,平整建筑垃圾12600立方,清運生活垃圾120立方;對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米;在覆蓋黃土的同時,出動保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯(lián)合高速集團,扎建安全隔離網(wǎng)65延米;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設,完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補植工作;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點,2處占道修車點進行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時房屋3座。
二是進行4次集中大沖洗活動,其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗,累計組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計投入人力1200余人次,機械130余臺次,清運生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動,組織保潔員100余名,累計清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段(點)”活動。
(三)轄區(qū)公共設施方面迅速加強。街道為6個社區(qū)設置了一站式便民辦公服務大廳,8個社區(qū)設置了群眾健身器材,其中4個室外、4個室內(nèi);更換維修果皮箱19個,為樓閣臺村安裝果皮箱35個;目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設置情況摸底工作,應編門牌號數(shù)157個;更換井蓋1個。
(四)精細化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數(shù)量已超過410人,48項群眾反映的問題得到了徹底整改。
(五)建筑工地管理進一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書,實行了工地環(huán)境污染防治風險金制度,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書,并逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區(qū)重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位,標準高,安置地工地基本達標的效果。
街道開展城市精細化管理工作以來,在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,外來人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因,造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因為傾倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔經(jīng)費的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進行整治。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十
精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細化管理。
謝謝大家對小編的支持。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領(lǐng)導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎,業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關(guān)注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍?、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關(guān)問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn)。
精細化管理是一種方法,要在已有的管理基礎上做精工、摳細節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益,如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準,判斷才會準,解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準,就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當就會事半功倍。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十一
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎設施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設、管理、服務等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導思想。
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務職能,加強城市建設,創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進和諧社會建設。
二、基本原則。
堅持以人為本,科學合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施。
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍,圍繞規(guī)劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學劃分工作流程、崗位責任,形成管理區(qū)精細化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導和部門責任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓,強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容。考評實行分項考核,通過科學評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十二
慢工出細活,只有精細化管理,才能體現(xiàn)我們的匠心獨運。面是本站小編為你整理的幾篇城市精細化管理演講范文,希望能幫到你喲。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家晚上好,今天我演講的題目是細節(jié)決定成敗。
在西方流傳著這樣一個民謠:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。”馬蹄鐵上一個釘子是否丟失,本來是件非常小的事,但它的長期效應卻使一個帝國或存或亡。同樣在在實際工作中,往往不是大的方面影響了我們的成功,而是小的方面決定了我們的失敗,如同機器不能正常運轉(zhuǎn)往往就是因為一個小小的螺絲而影響的。
俗話說:商場如戰(zhàn)場。在當今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要生存下去,要比別人做的優(yōu)秀,只有在細節(jié)上下功夫,把小事做好,在細節(jié)上創(chuàng)新,企業(yè)才能健康發(fā)展。就拿我們xx農(nóng)行來說吧,如今除有其他3大銀行帶來的競爭加劇外,還有諸如招商銀行等股份制商業(yè)銀行搶占市場的壓力。市場一定的情況下,如何才能把業(yè)務做大做強?這就要求我們不僅要在產(chǎn)品服務上做好,還要在管理的細節(jié)上下功夫。
20xx年,我們開展了“財務會計精細化管理年活動”,制定了精細化管理年活動實施細則,量化活動內(nèi)容,細化工作措施,并健全了領(lǐng)導組織,務求通過分析我行財會管理的實際,找準財會工作中存在的關(guān)鍵問題,薄弱環(huán)節(jié),將全行戰(zhàn)略目標細化落實,更好的發(fā)揮財會部門的職能作用,推動全行業(yè)務經(jīng)營和財務價值的最大化。
首先在思想導向方面,積極傳導和灌輸精細化管理理念。
精細化管理是一種理念,一種文化,也是一項系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)管理的所有內(nèi)容,管理的辦法是要進行逐項的精細、量化,同時,精細化管理的推進要通過系統(tǒng)設計、分步推進、逐步完善的過程。精細化管理理念的傳導和灌輸就要培育廣大員工一個新的思維方式,一種新的企業(yè)文化,一項新的模式,將目標任務量化考核到細微之處,將工作措施逐項細化分解落實到部門和個人,從而提高執(zhí)行力。為此,我行進行了多種形式的學習、培訓、宣講和實施,促進全行員工真正理解精細化管理的精髓,在經(jīng)營管理全過程中牢固樹立精細化管理理念。一是利用周末時間學習財務。
規(guī)章制度。
相互交流學習心得大家暢所欲言鍛煉了突破舊式思維的能力和技巧養(yǎng)成具有多向思維、逆向思維的習慣提高洞察問題和分析問題的能力增強了大家的財務合規(guī)理念樹立了財務服務于全行的意識創(chuàng)新工作方法最終提升執(zhí)行力。二是向先進學習。讓業(yè)務綜合能力強的員工現(xiàn)身說法以先進典型帶動全行良好的學習風氣。
其次在實施財務管理方面,加強資源合理配置。
通過灌輸財務合規(guī)理念、優(yōu)化財務預算、強化專項費用管理以及對重大項目投入的成本控制,將財務管理融合到業(yè)務經(jīng)營的各個方面,提高業(yè)務經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。全面試行財務資源預算管理制度,細化管理工作流程。制定了涵蓋本行可得財務費用資源、財務費用項目開支的順序、專項費用的需求等內(nèi)容的財務預算方案,增強工作前瞻性,建立健全項目投入的盈利性評估和后評價制度。正確處理可持續(xù)發(fā)展和網(wǎng)點建設的關(guān)系,不斷提高綜合競爭力;在新產(chǎn)品的營銷上,不僅要分析其盈利能力,還要關(guān)注其市場滲透能力和對其他產(chǎn)品的服務功能;不僅要看最終的盈利能力,也應關(guān)注分期的盈利水平,并據(jù)此測算決策各時期的投入。針對自營不良資產(chǎn)和委托資產(chǎn)處置、固定資產(chǎn)管理和集中采購以及財務管理過程中的具體問題,深入剖析違規(guī)行為的產(chǎn)生原因,并制訂了處理處罰相關(guān)規(guī)定。
第三,在完善內(nèi)控監(jiān)管方面,筑牢風險防范防線。
從多個層面入手,防范操作風險,切實加強各類人員、各個職能部門對業(yè)務操作、業(yè)務檢查和監(jiān)督執(zhí)行的力度。強化操作層的工作責任心,切實提高綜合業(yè)務技能。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點點滴滴的小事做起,規(guī)范操作流程,增強員工的崗位意識與合規(guī)操作意識,牢固樹立“合規(guī)操作是崗位工作第一要義”的理念;不斷創(chuàng)新業(yè)務技能培訓方式。根據(jù)員工業(yè)務素質(zhì)及需求的不同,開展了個性化、形式多樣的業(yè)務技能培訓和措施。
作為一名基層員工,我深刻的感受到這種精細化管理所帶來的改變,無論從人員的精神面貌還是思想行為上都有了較大的變化,讓我們不斷的認識自我,提升自我。而我們每個人的一小步,就是農(nóng)行的大跨越。因此,我要說大禮不辭小讓,注重精細化管理,而細節(jié)決定成敗。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們,大家好!今天我演講的題目是《注重細節(jié)的處理》。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。它是源于日本20世紀50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式;是集知識、理論、技術(shù)、經(jīng)驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業(yè)標準,在組織學習、培訓的同時,有力地推動貫徹、落實。它要求每一個管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等等。
我們在日常工作中,不僅要和同事團結(jié)合作、群策群力,更要主動、積極地和各方面及時有效地溝通。要多向領(lǐng)導請示,虛心接受同事的建議,相互交流學習,努力改進工作方法,提高服務質(zhì)量和效益。認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好。精細化的時代已經(jīng)到來,細節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都作到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們設備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡單。其實則不然,設備是辦事處的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們設備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設備部員工,細節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細心,接錯線或螺絲沒有擰緊,輕者會導致設備的損壞,重者可能會危及到人身安全和辦事處的正常運營。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務靠大家。始終把“辦事處興我榮,辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的獎勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品。
我的演講完畢,謝謝大家!
鄭州黃河河務局號召“開展精細化管理”活動至今已一年時間,回顧活動開展一年來的具體情況,聯(lián)想我公司目前仍在深入開展的精細化管理活動,結(jié)合此項活動提倡的“精、準、細、嚴”談一點認識和感想:
我認為:精、準可溶為一談,細、嚴可另溶為一談,精、準,可視為對企業(yè)科技水準和對企業(yè)職員工作水平而論的范疇;細、嚴,可視為企業(yè)管理制度(以遵守國家法規(guī)、制度為前提)、企業(yè)員工工作作風、人的精神風貌而論的范疇。試想,一個工廠制造企業(yè),沒有相對專業(yè)文化水準、豐富實踐經(jīng)驗、精湛技藝的人才作基礎,沒有工廠為生產(chǎn)產(chǎn)品而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴格的管理制度作支柱,要生產(chǎn)出符合國家規(guī)定標準、符合市場需求的合格產(chǎn)品是不可能的;同樣,一個建筑安裝施工企業(yè),沒有一批技術(shù)精、業(yè)務棒、實踐經(jīng)驗豐富、名副其實的各類人才作基礎,沒有為施工生產(chǎn)而制定的一整套合理、規(guī)范、嚴格的管理制度作支柱,要做出良好或優(yōu)質(zhì)工程也將是一席空談。
我公司是一個已有35年經(jīng)歷的施工企業(yè),機械設備是我們的主要生產(chǎn)工具,要使這些工具發(fā)揮出最佳的生產(chǎn)效能,安全將是首要的前提。我公司能做到連續(xù)20xx年無事故,口號年年喊是必不可少的,關(guān)鍵在于得力的措施,這也是安全生產(chǎn)的精細化管理所在。作為治黃戰(zhàn)線的一個施工隊伍,保證黃河安瀾,把治黃事業(yè)搞好,無論何時都是我們的根本宗旨?!扒Ю锝鸬?,潰于蟻穴”的絕世警言我們必須時刻銘記在心!洞察和堵塞每一個蟻穴,方保千里金堤不潰。把“安全生產(chǎn)、安全第一”視為精細化管理的重要組成部分,將精細化管理貫穿于工程施工的全過程,貫穿于治黃事業(yè)的全過程是我們黃河人的天職。
我公司在20xx年度工作會議上對開展“精細化管理”活動再作布置,目前,響應上級號召,又掀起了新的高潮。對公司原已制定的考勤及工資發(fā)放制度、早操制度、上班及會議簽到制度、安全防范制度、財務物資管理制度、工程管理制度、工程成本核算制度、職工外出學習管理制度等進行了修訂完善。公司與各部室負責人簽訂目標任務書,部室職責分解到人,部室領(lǐng)導與本部室員工簽訂目標任務書。這是精細化管理活動在我公司的具體體現(xiàn)。這一舉措為公司各項工作正常有序的開展奠定了良好基礎。
常言說,以人為本,搞好精細化管理也必須抓住人這個根本。精、準在人,細、嚴也在人,精、準應是一個企業(yè)全體員工所為,細、嚴主要應是一個企業(yè)決策領(lǐng)導人所為,二者是相輔相成的。企業(yè)能擁有一幫優(yōu)秀領(lǐng)導決策人;擁有一批職業(yè)道德高尚、業(yè)務素質(zhì)高超的生產(chǎn)人才;再具有整套完善、嚴格的管理制度,這個企業(yè)的明天和未來必將是輝煌的。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十三
xx中能源井礦集團xx礦業(yè)有限公司三季度精細化管理工作總結(jié)根據(jù)集團公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細化管理工作向縱深進一步推進,為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結(jié)如下。
定了防風險措施。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置,正在按計劃進行。
(一)加強組織領(lǐng)導。成立了精細化管理領(lǐng)導小組及專業(yè)小組,負責整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務,并逐項對其認真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風險點,梳理了工作流程,制出了應對措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務,關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標準。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見,公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準,為了保證工作落到實處,強化各項工作督導和落實,我公司對其按專業(yè)進行了分工,明確了組織機構(gòu),對照驗收考核標準,逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準,實現(xiàn)量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結(jié)構(gòu),及時調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,穩(wěn)定精煤指標,盡量多配經(jīng)濟煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
(三)全面預算更加有效。在財務管理上,公司實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元,會議費結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費用上,材料使用精細化考核制度。供應部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動性不足,認識不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項業(yè)務之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務的基礎管理相對薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓,對工作要求和標準不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。
(三)目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細化管理,提升公司管理水平。
工作目標:進一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系,尤其是對關(guān)鍵業(yè)務、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項考核的業(yè)務要對照考核標準逐項排查,對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理,嚴格考核機制,在實施過程中不斷進行評估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務落實,抓好各專業(yè)精細化管理,按照制度,工作流程,崗位責任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度,使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細化管理總結(jié)工作,使精細化管理形成一種文化,一種習慣,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。
細節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務,也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,促進公司健康發(fā)展。
城市精細化管理工作總結(jié)篇十四
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產(chǎn)、
生活
環(huán)境,提升城市品位的有效途徑。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快、城市規(guī)模的逐步擴大、城建任務的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進城市精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。
一、對城市精細化管理的認識
精細化是現(xiàn)代企業(yè)廣泛推行的一種管理理念和方法,將精細化管理思想引入到城市管理領(lǐng)域,就是按照“精益、精確、細致、嚴格”的原則,以數(shù)字化、標準化、科學化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化的思路,細化城市管理空間,量化城市管理對象、規(guī)范城市管理行為, 創(chuàng)新城市管理流程,實現(xiàn)城市管理活動的全方位覆蓋、全時段監(jiān)管、高效能管理。城市管理精細化是城市管理理念、管理技術(shù)、管理體制的整合和創(chuàng)新,代表了城市管理的發(fā)展方向,也是我市城市管理創(chuàng)新的根本所在。
二、精細化管理對于傳統(tǒng)城市管理的三點突破性意義 面對近年來城市快速發(fā)展帶來的一些新的矛盾和問題,如何與時俱進,不斷創(chuàng)新,更好地促進城市科學和諧發(fā)展,精細化管理提供了一條很好的途徑,相比傳統(tǒng)城市管理,至少有三點突破性意義:
1、細節(jié):工作標準由粗放向精細轉(zhuǎn)變。精細化首先表
現(xiàn)在工作標準更要注重細節(jié)和工作對象的細分。最好的服務在于細節(jié),精細化管理要求建立健全各類精細化指標體系,努力使城市管理更加注重細節(jié)、注重過程、注重基礎、注重效果,逐步實現(xiàn)管理精細化、施工精細化、服務精細化。
2、服務:工作導向由重對物的管治向重對人的服務轉(zhuǎn)變。這是城市管理的本質(zhì)問題。長期以來,城市管理習慣于圍繞硬環(huán)境管人、管物。實施精細化就要求重服務,強調(diào)人與環(huán)境和諧,處理好經(jīng)濟、社會、環(huán)境三者關(guān)系。
3、管理:管理主體由單一的全能政府向“三位一體”轉(zhuǎn)變。計劃經(jīng)濟時代,政府是全能政府,老百姓也習慣于有事找政府。而在市場經(jīng)濟條件下,城市管理主體不再唯一,而要政府、市場、社會三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企業(yè)要自律,公民要參與。精細化管理就很好地發(fā)揮了市場和社會的主動參與治理作用。同時政府也一方面做到了企業(yè)與市民的服務者,一方面做好了秩序的維護者。
三、對城市精細化管理工作的三點建議
推進城市精細化管理,可以從以下三個方面尋求突破:一是把一切滿足人民群眾需求,創(chuàng)造宜居的城市環(huán)境作為管理創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點。二是重點從解決簡單、常態(tài)但做不到位的城市問題入手,確保城市管理問題發(fā)現(xiàn)及時,反饋靈敏,處理快捷,成效顯著。三是整合信息資源,高效利用信息化技術(shù)成果,實現(xiàn)城市管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡化。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的'繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長,建設局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和
其他
方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大
專業(yè)
市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城-管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、
愛
衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。