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        房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃范文(20篇)

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            制定計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮自己的能力和時(shí)間,確保目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。請大家參考下面的范例,了解如何將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,取得更好的效果。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇一
            隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的`頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
            本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
            2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
            3、鎖定有意向客戶30家。
            4、力爭完成銷售指標(biāo)
            眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
            1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
            2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
            其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望、
            3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
            4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
            5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
            6、、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
            7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
            在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇二
            在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
            在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的.工作。
            銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
            我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
            我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
            20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇三
            本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)四個(gè)部分。
            一、宗旨。
            本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            二、目標(biāo)。
            1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
            2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
            3.鎖定有意向客戶30家。
            4.力爭完成銷售指標(biāo)。
            眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
            1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
            2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次,給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等。挑起其購買欲望。
            3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
            4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
            5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
            6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
            7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
            四、計(jì)劃評估總結(jié)。
            在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇四
            針對過去一個(gè)月的`房產(chǎn)銷售,我作為一個(gè)房地產(chǎn)的銷售員,我上一個(gè)月沒有做好銷售,這個(gè)4月份我要先做好計(jì)劃,再去實(shí)施,這個(gè)月我要努力做到公司達(dá)標(biāo)以上的成績。下面是我4月份的個(gè)人工作計(jì)劃:
            上個(gè)月我業(yè)務(wù)不強(qiáng),所以導(dǎo)致我沒能夠拿到好的資源,這個(gè)月我要把對外的業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),要把握機(jī)緣,拉住客戶,培訓(xùn)自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時(shí)候把握住重點(diǎn),給予客戶充分的信任,對我出售的房子信賴。同時(shí)好的業(yè)務(wù)能力也能夠?yàn)樽约籂幦「嗟姆吭春涂驮?,所以這個(gè)月我迫切的需要訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。
            我在三月份的時(shí)候就是盲目的賣房,根本就沒有關(guān)注國內(nèi)市場上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)情況,以及一些政策也沒有關(guān)注到,導(dǎo)致我虧損嚴(yán)重。這個(gè)月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟(jì)形勢,深入了解情況,把握住經(jīng)濟(jì)的關(guān)口,為自己贏得一席銷售的余地。國內(nèi)對于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對自己有利的政策,幫助自己達(dá)到月銷售量達(dá)標(biāo)。
            房地產(chǎn)隨時(shí)都在變化,一個(gè)月一個(gè)月都不一樣,情況不同,銷售情勢就會變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價(jià)錢,就必須做足準(zhǔn)備,分析所有可變情況,把不利的情勢排除,收取可用和有利的情勢。每一個(gè)地方的房子價(jià)格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對房產(chǎn)進(jìn)行分析,把分析的做出一個(gè)表,方便查看。分析完,就制定銷售的整體計(jì)劃,每一步都盡量細(xì)致化,做到隨時(shí)可順勢而變。
            之前銷售總是會遇到突發(fā)問題,就是因?yàn)樵阡N售的過程中,我沒有考慮到形勢和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的了解了,再為其找房子??吹叫蝿莶粚?,立即就要撤,不要強(qiáng)迫自己繼續(xù),不然麻煩會更大。
            計(jì)劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個(gè)月要好,按照自己定的計(jì)劃出發(fā),一定可以達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),并且還能做得更好,至少能夠達(dá)到自己的預(yù)期。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇五
            房地產(chǎn)是一個(gè)綜合的較為復(fù)雜的概念,從實(shí)物現(xiàn)象看,它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。小編搜集的《》,供大家參考閱讀,喜歡就收藏一下吧。
            (一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
            招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。
            1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
            新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵機(jī)制。
            策略陳述書可以如下所示:
            目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
            產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
            價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
            配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
            服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
            廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動,著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
            研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
            市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
            一、行動方案。
            策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
            二、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。
            行動方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
            三、控制。
            計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門.
            市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。
            在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
            1.計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
            2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
            3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
            4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
            5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
            6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
            7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
            8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
            一、計(jì)劃概要。
            計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
            二、市場營銷現(xiàn)狀。
            計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
            1.市場情勢。
            應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
            2.產(chǎn)品情勢。
            應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
            3.競爭情勢。
            主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
            4.宏觀環(huán)境情勢。
            應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
            三、機(jī)會與問題分析。
            應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
            1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析。
            經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
            2.優(yōu)勢與劣勢分析。
            應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
            3.問題分析。
            在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
            四、目標(biāo)。
            此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
            有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
            1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
            每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
            2.市場營銷目標(biāo)。
            財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
            目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
            ?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
            ?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
            ?如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
            五、市場營銷策略。
            應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
            xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
            工程方面。
            一、以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
            (一)xx年底前力爭方案報(bào)批通過。
            11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
            12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。
            (二)、xx年度工作安排。
            1月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
            2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
            3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
            4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
            5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
            6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
            (三)、報(bào)建工作。
            工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程。
            合同。
            各類資料的存檔管理,分門別類有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
            (四)、工程質(zhì)量。
            “特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
            (六)、預(yù)決算工作。
            工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
            1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
            2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
            財(cái)務(wù)方面。
            (一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
            公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
            1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
            擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
            2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
            3、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
            20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽。
            協(xié)議書。
            招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇六
            房地產(chǎn)銷售員如何對新的一年工作進(jìn)行計(jì)劃呢,下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的:房地產(chǎn)銷售員2018工作計(jì)劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計(jì)劃欄目!
            房地產(chǎn)銷售員2018工作計(jì)劃(一)一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在2018年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2018年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2018年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
            二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對2018年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2018年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
            三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2018年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
            四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
            五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
            六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
            房地產(chǎn)銷售員2018工作計(jì)劃(二)轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-2018年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
            2018年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
            一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
            1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
            2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
            4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
            二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
            三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            以上,是我對2018年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
            房地產(chǎn)銷售員2018工作計(jì)劃(三)房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來。
            一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計(jì)劃。
            1、房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
            1、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
            2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
            3、機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
            4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
            5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
            6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
            7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
            8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
            一、計(jì)劃概要。
            計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
            二、市場營銷現(xiàn)狀。
            計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
            1、市場情勢。
            應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
            2、產(chǎn)品情勢。
            應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
            3、競爭情勢。
            主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的.規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
            4、宏觀環(huán)境情勢。
            應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
            三、機(jī)會與問題分析。
            應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
            經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
            只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會回到一個(gè)不錯的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
            房地產(chǎn)銷售員2018工作計(jì)劃(四)經(jīng)過2018一年的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
            一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
            1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
            在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
            2、熟識項(xiàng)目。
            銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
            3、樹立自己的目標(biāo)。
            有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
            二、自身素質(zhì)的提升。
            銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
            最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2018年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇七
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)下我的工作:
            1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
            2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
            3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
            4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
            5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
            6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
            1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
            2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
            現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
            在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
            經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為xx效力的機(jī)會。
            此致
            敬禮!
            xxx。
            20xx年xx月xx日。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇八
            身為房地產(chǎn)銷售員的自己聯(lián)想到即將到來的20__年不禁心生感慨,雖然剛剛過去一年時(shí)光卻難免在銷售工作中存在著一些遺憾,但是當(dāng)時(shí)若是自己能夠更加認(rèn)真仔細(xì)些的話應(yīng)該能夠讓這些銷售工作中的問題得到很好的解決,實(shí)際上為了不讓類似的遺憾再次發(fā)生還是應(yīng)該提前制定好工作計(jì)劃。
            針對業(yè)務(wù)知識的不熟練需要加強(qiáng)銷售技巧的運(yùn)用,雖然自己入職已經(jīng)有好幾年的時(shí)間卻因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練導(dǎo)致銷售工作常常出現(xiàn)問題,主要還是自己針對客戶的到來無法猜準(zhǔn)對方的真實(shí)需求才會造成這樣的局面,因此對我而言應(yīng)該在明年的銷售工作中加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)比較好,至少有著大量理論知識的支撐足以讓我在時(shí)間的積累中逐漸理清自己的思緒。至于銷售技巧的問題主要還是無法弄清楚客戶的真實(shí)意圖導(dǎo)致跟單失敗的事情時(shí)有發(fā)生,若是溝通方面沒有問題的話則很有可能是銷售專用術(shù)語難以得到對方認(rèn)同的緣故,因此自己在明年的銷售工作中可以使流程更加順暢些以免對方產(chǎn)生厭煩感。
            綜合運(yùn)用手頭的客戶資料并將線索庫進(jìn)行相應(yīng)的清理,在我看來跟單失敗的問題很有可能是自己無法在有限的時(shí)間內(nèi)說服客戶造成的,但是對于這部分客戶也不能夠輕易放棄導(dǎo)致自己在工作中有些患得患失,因此我應(yīng)該將自身儲存客戶信息的線索庫進(jìn)行相應(yīng)的清理才能夠去除大量無效客戶的信息,尤其是長期撥打多次卻無法接通的電話很有可能是被客戶設(shè)置了黑名單,另外無法確定負(fù)責(zé)人的客戶也不要總是糾纏不清以免寶貴的時(shí)間被浪費(fèi)。
            增加自己的拜訪量并卻學(xué)會制作房地產(chǎn)資料的ppt,實(shí)際上業(yè)績不理想的問題也與自己拜訪量較低存在著相應(yīng)的了聯(lián)系,因此在明年的銷售工作中應(yīng)該增加對客戶的拜訪量才能夠體現(xiàn)自己的誠意,畢竟對于上門拜訪的銷售而言只要迎合客戶需求的心理往往都能夠獲得對方的認(rèn)可,而且在這之中自己也要學(xué)習(xí)其他公司的做法從而根據(jù)房地產(chǎn)資料制作出相應(yīng)的ppt,將客戶需求的信息完整地展示在筆記本電腦上便能夠增添簽單成功的幾率。
            正因?yàn)楹芏鄷r(shí)候銷售業(yè)績有好有壞才需要盡量在工作中提升自身能力,畢竟很多時(shí)候若是將全部的希望寄托在運(yùn)氣上面則會使得自身工作能力下降不少,因此我在明年的房地產(chǎn)銷售工作中落實(shí)這份計(jì)劃并以此獲得更多的業(yè)績。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇九
            20xx年以來,我公司在佳寶房產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
            一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
            (一)20xx年底前力爭方案報(bào)批通過。
            11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
            12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。
            1月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
            2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
            3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
            4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
            5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
            6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
            (三)報(bào)建工作。
            工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
            (四)工程質(zhì)量。
            “特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
            工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
            1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金。
            2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
            1、切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
            公司確定的二0xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
            2、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
            擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
            3、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
            4、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
            20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            招商方面。
            1、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
            招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的.項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。
            2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
            新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵機(jī)制。
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
            4、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
            為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
            5、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
            從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
            “特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
            (一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模。
            公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運(yùn)營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
            公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)行獨(dú)立核算,獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競爭力。
            (二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗。
            現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識,化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
            (三)以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī),加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。
            “特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團(tuán)傲立于房產(chǎn)之林。
            以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實(shí)事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
            (一)充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
            公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。
            (二)充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
            企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
            (三)充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神。
            企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí),對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
            (四)充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能。
            “特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、運(yùn)營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
            二、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度。
            現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
            1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
            績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
            2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。
            責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
            3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
            企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實(shí)行末尾淘汰。
            4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作。
            20xx年實(shí)行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時(shí)段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅(jiān)持的同時(shí),作好以下調(diào)整:
            一是例會時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。
            二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。
            三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。
            5、推行各級責(zé)任制,有效實(shí)行分工合作。
            公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
            公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
            總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部。
            項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
            行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運(yùn)營部、物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)各項(xiàng)對外工作的對接。
            營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十
            一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好20xx年的工作計(jì)劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的`,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
            首先是銷售目標(biāo),20xx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
            其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
            再次則是對新樓盤的了解,明年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
            新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十一
            伴隨著五月的結(jié)束,我成功完成了這個(gè)月的業(yè)績要求,作為一名房地產(chǎn)銷售員,我自然明白不能因?yàn)檠矍暗?些許成果而止步不前,真正優(yōu)秀的銷售員,做事情是有條理性的,通常做一件之情之前至少都會考慮三步,因此為了能夠在工作中得到成長,得到進(jìn)步,我制定了六月份的銷售計(jì)劃,我相信這是對我的工作有用的。
            作為房地產(chǎn)銷售員,我深知每一位客戶的信息都是來之不易的,雖然說在五月份我從繁瑣的資料庫之中挑選出了自認(rèn)為可以達(dá)成交易的客戶,并通過自己的不斷努力最終使對方同意了簽單,但也不能保證我已經(jīng)面面俱到了??隙ㄟ€有著許多的潛在客戶等待著我去發(fā)掘,而且我也保留了一些意向客戶的聯(lián)系方式,都是因?yàn)槭诸^資金緊張或者其他的因素,雖然對我這邊的房產(chǎn)比較感興趣,但是并沒有繼續(xù)了解的想法。盡管這般,但是我覺得在他們的心中,我已經(jīng)走出了第一步,打開了他們的心扉,作為銷售,我可以很自信的認(rèn)為,只要走出了第一步,建立了與客戶之間相互信任的基礎(chǔ),那么我就能逐步拿下這些客戶。
            其實(shí)大多數(shù)老客戶都有扯皮的習(xí)慣,如果他想簽單的話早就愿意達(dá)成交易了,因此也不能將籌碼全都放在那里,作為房地產(chǎn)銷售員,最重要的便是開發(fā)新客戶。前期的宣傳很重要,所幸宣傳這方面并不是由我負(fù)責(zé),我只需要找出客戶并進(jìn)行拜訪,但實(shí)際上并不是那么容易的,有的時(shí)候我可以從網(wǎng)上找對房子感興趣的客戶,這條渠道可以獲得大量的資料,但其中摻雜的虛假與過時(shí)信息比較多,很浪費(fèi)時(shí)間。除此之外會有客戶主動打電話上門,大多只是稍微了解下,我要做的便是通過這一步進(jìn)行逼單,最好能夠在電話中促成交易,實(shí)在不成那便想辦法讓對方安排出拜訪的時(shí)間,我上門去進(jìn)行聯(lián)系與講解。
            由于消息的滯后性,因此并非每個(gè)客戶都會當(dāng)面簽單,因此我得持續(xù)跟進(jìn)客戶,建立一個(gè)客戶的資料庫,層層分級,客戶目前已經(jīng)達(dá)到哪個(gè)階段了,確定決策人還是說比較感興趣,現(xiàn)在不簽單的原因是什么,如果以后有想法的話是否會選擇我所在的公司。在這一步的時(shí)候需要格外小心,做好嚴(yán)格的保密措施,因?yàn)殇N售的同行競爭比較激烈,誰也不會保證身邊的同事是否會搶單,而且說不定客戶上一秒還說不想簽單,下一秒就找其他人簽單了,這一點(diǎn)也需要考慮到,因此需要建立客戶群,建立一個(gè)資料庫,保證自己隨時(shí)能夠聯(lián)系上客戶。
            實(shí)際上計(jì)劃是趕不上變化的,上面的計(jì)劃也并非很嚴(yán)謹(jǐn),但是我這樣做只是想現(xiàn)將心中一個(gè)大致的想法寫出來,然后接下來的日子里根據(jù)這份粗糙的工作計(jì)劃不斷補(bǔ)充,畢竟我已經(jīng)規(guī)劃出了一個(gè)大致的方向,剩下的就是行動起來,行動便是最好的執(zhí)行力,銷售這一行便是如此,如果不能夠時(shí)刻鞭策自己,那么自己就會落伍,就會被淘汰,我必須要提前想到所有的可能性。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十二
            3、樹立樂富強(qiáng)品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
            1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理。
            企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩,只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。
            2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
            結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。
            隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的'期望理念并建立顧客服務(wù)程序,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十三
            房地產(chǎn)銷售人員只有制定好工作計(jì)劃,在實(shí)施的過程中不斷將其完善,才能取得滿意的效果。下面是由小編為大家整理的“房地產(chǎn)銷售員月工作計(jì)劃”,文章僅供參考,希望對您有所幫助。
            本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)四個(gè)部分。
            一、宗旨。
            本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            二、目標(biāo)。
            1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
            2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
            3.鎖定有意向客戶30家。
            4.力爭完成銷售指標(biāo)。
            眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
            1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
            2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次,給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等。挑起其購買欲望。
            3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
            4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
            5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
            6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
            7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
            四、計(jì)劃評估總結(jié)。
            在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
            在公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下,本店取得了較優(yōu)異的成績。
            一、在本店管理工作方面。
            主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)。
            規(guī)章制度。
            做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)。
            工作總結(jié)。
            然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動通過較好的對外協(xié)調(diào)樹立了良好的店面形象。
            二、存在主要問題。
            上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時(shí)把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
            主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
            三、對公司的建議。
            希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
            四、工作打算。
            隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高公司的知名度和信譽(yù)度。
            公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出xx年工作計(jì)劃。
            1.銷售目標(biāo)。
            今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
            3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
            5.在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
            根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
            以上是我部門的。
            希望我們公司蒸蒸日上!計(jì)劃中如有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十四
            房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來。
            一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計(jì)劃。
            在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
            1、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
            2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
            3、機(jī)會與問題分析:綜合主要的`機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
            4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
            5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
            6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
            7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十五
            1、在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
            2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
            3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
            4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
            5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
            6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
            7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
            8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
            計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
            計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
            市場情勢
            應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
            2.產(chǎn)品情勢
            應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
            3.競爭情勢
            主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
            4.宏觀環(huán)境情勢
            應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
            應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
            機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
            經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
            2.優(yōu)勢與劣勢分析
            應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
            3.問題分析
            在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
            此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
            有兩類目標(biāo)——財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
            1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
            每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
            2.市場營銷目標(biāo)
            財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
            目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
            各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
            各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
            如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
            應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為"精心策劃的行動"。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
            策略陳述書可以如下所示
            目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
            產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
            價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
            配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
            服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
            廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動,著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
            研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
            市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
            策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十六
            xxxxx年正徐徐的走來,工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人,不打無準(zhǔn)備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會,將要到來的xxxxx年雖然事情很多,但實(shí)際上還是有很多方面做的不好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過去的一年已經(jīng)過去,在xxxxx年我相信自己依然是充滿動力,這也是我就對自己有的信心,有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的,我也給自己規(guī)劃一番。
            作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,銷售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過程當(dāng)中一定會有更多的事情在等著我,做好市場調(diào)查非常簡單的事情,但是一定要好好的去體會,當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過市場七去了解現(xiàn)在的行情,這對于銷售工作有很大的幫助,過去的xxxxx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的,當(dāng)然這些都是一些很簡單的東西,第一步做好的就是調(diào)查工作,當(dāng)然不可急躁,在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,這絕對是非常有必要的,我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些,當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
            作為一名房地產(chǎn)銷售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來看也是一名服務(wù)者,需要為客戶用心的去解答問題,把好的房源提供給客戶,這個(gè)過程會非常的有意義,作為一名的銷售人員無論是在細(xì)節(jié)上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中一定會發(fā)生很多問題,未來工作當(dāng)中我一定好好的對待出現(xiàn)的問題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售,作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細(xì)心的,我會加強(qiáng)這方面的能力,面對客戶一定要具備這幾點(diǎn)。
            工作當(dāng)中不是一路順風(fēng),銷售工作一定是會遇到很多問題,當(dāng)然也會有挫敗感,但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石,我會堅(jiān)定不移的去做好自己,未來時(shí)間很長,我也會把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大,把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十七
            招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對性地、適時(shí)適量地開展工作。
            1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
            新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵機(jī)制。
            策略陳述書可以如下所示:
            目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
            產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
            價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
            配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
            服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
            廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動,著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
            研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
            市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
            一、行動方案。
            策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
            二、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。
            行動方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
            三、控制。
            計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門.
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十八
            在2016年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以2016年不要再選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
            2017年的計(jì)劃如下:
            一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
            二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
            三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
            四、今年對自己有以下要求。
            1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
            2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
            3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
            4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
            5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
            6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
            8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
            9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
            10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
            以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇十九
            不知不覺,在xx工作已經(jīng)有一年了,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,對這份工作越來越有興趣了。
            起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,有太多對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及abcd這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候沒有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象,導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此深入到每個(gè)客戶心中。
            審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
            對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
            銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
            形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
            以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
            在這一年中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
            一、個(gè)人素質(zhì)。
            1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
            2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
            3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
            4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
            5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
            6.要與同事團(tuán)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
            當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
            二、業(yè)務(wù)能力。
            1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
            對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
            2.對市場的了解。
            這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
            3.業(yè)務(wù)技巧。
            很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
            三、未來展望。
            我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
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            房地產(chǎn)銷售員工工作計(jì)劃篇二十
            目錄:
            第一章:員工基本準(zhǔn)則
            第二章:員工行為準(zhǔn)則
            第三章:人事管理制度
            第四章:獎勵及處罰
            第五章:公事處理程序
            第六章:修訂及解釋
            第一章:員工基本準(zhǔn)則
            1、 熱愛祖國,遵守社會公德,做優(yōu)秀公民。
            2、 熱愛公司、維護(hù)公司形象,關(guān)注公司發(fā)展。
            3、 尊重上司、團(tuán)結(jié)同事,具有強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識。
            4、 積極參與團(tuán)隊(duì)及公司建設(shè),個(gè)人利益服從集體利益。
            5、 尊重客戶,第一時(shí)間為客戶提供熱情、誠信、專業(yè)的服務(wù)。
            6、 重視儀容儀表、言行舉止,樹立個(gè)人良好職業(yè)形象。
            7、 愛學(xué)習(xí)、勤思考,不斷充實(shí)、提高自我。
            8、 愛護(hù)公物、避免浪費(fèi)、維護(hù)環(huán)境整潔、珍惜資源。
            9、 重視交流與溝通,但不制造及傳遞閑言碎語;關(guān)心同事,但不干涉 他人隱私;
            10、不以消極態(tài)度、言行影響他人及團(tuán)隊(duì)。
            11、遵守公司的規(guī)章制度,作業(yè)規(guī)范,行為嚴(yán)謹(jǐn),妥善處理工作摩擦及沖突。
            12、不利用職位之便,獲取私利或收受錢物,不從事第二職業(yè)。
            第二章:員工行為準(zhǔn)則
            一、 儀容儀表
            1、 著裝
            1.1男員工冬秋季節(jié)一律身著深色西裝,春夏季節(jié)一律身著白色正裝襯衫,系好領(lǐng)帶、袖扣,不得露出內(nèi)衣,深色皮鞋,不留胡須,指甲要經(jīng)常修剪,紐扣要齊全扭好,不可敞胸露懷、衣冠不整、不潔,不能將衣袖、褲子卷起。
            1.2女員工淡妝上崗,發(fā)型整齊,指甲不超過3毫米,穿正裝皮鞋,不得佩帶過多飾物。夏季不得穿露趾涼鞋,避免涂深色或鮮艷的指甲油,女員工穿裙裝須穿淺膚色長筒襪。
            1.3上班時(shí)間穿工裝,員工應(yīng)保證其服裝及鞋襪的干凈,按公司規(guī)定佩戴胸卡。
            2、 儀表
            做到后不壓領(lǐng),側(cè)不蓋耳。女員工不得過度染發(fā)。
            2.2上班前不吃異味食品、不喝含酒精的飲料,愛護(hù)牙齒,口氣清新。
            2.3注意休息好,充足睡眠,常做運(yùn)動,上班時(shí)不得面帶倦容,必須隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)。
            2.4隨時(shí)保持優(yōu)雅的坐姿、站姿和行為動作,不倚靠、不插兜、不翹二郎腿。
            2.5每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)著客人的面或在公共場所整理。
            二、 日常行為規(guī)范
            1、 行為禮儀
            1.1員工之間應(yīng)友好禮讓,對上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分尊重,不得頂撞上司。
            1.2公司職員在對外交往中注意文明禮貌,言行得體,處處體現(xiàn)公司人員的文化素養(yǎng)。
            1.3在任何場所遇到上級或客戶要禮讓,并問候致意。
            1.4不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情,不要扭捏作態(tài)。
            1.5談話時(shí)聚精會神,注意傾聽,注視對方給人以尊重感。
            1.6語速適中,神色坦然,輕松、自信,給人以寬慰感。
            1.7要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感。
            1.8講話面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感。
            1.9要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感。
            1.10工作時(shí)段、場合,員工應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)稱呼職務(wù),忌其他稱謂。
            1.11公司召開重要會議時(shí),私人電話或手機(jī)處于靜音狀態(tài),以避免干擾會的正常進(jìn)行。
            1.12工作人員接待客戶時(shí)嚴(yán)禁在客戶面前吸煙,不得接聽私人電話。
            1.13接聽熱線和接待客戶時(shí),不得嚼口香糖,為清新口氣保護(hù)牙齒,試用口香糖應(yīng)合唇舒緩。
            2、 辦公環(huán)境規(guī)范
            2.1為了保持作業(yè)區(qū)的良好辦公環(huán)境,每位工作人員需培養(yǎng)自我維護(hù)辦公環(huán)境的良好意識,時(shí)刻注意保持良好的工作空間。
            2.2員工在工作場所要放輕腳步,不得大聲喧嘩、唱歌或吹口哨。
            2.3項(xiàng)目內(nèi)部可由銷售主管或組長安排劃分環(huán)境維護(hù)責(zé)任區(qū)。
            2.4售樓處接電組每日安排2名值日人員,負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公區(qū)域的清潔﹑衛(wèi)生。值日人員發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)責(zé)令相應(yīng)人員進(jìn)行清理,并向銷售經(jīng)理提出處罰建議。
            2.5接訪組前臺人員負(fù)責(zé)前臺、銷售大廳、接待空間使用設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。
            2.6工作人員不得在工作時(shí)間吃零食(午餐除外)、看雜志(業(yè)內(nèi)報(bào)刊除外)、看小說、高聲聊天或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。
            2.7工作人員須隨時(shí)注意保持各自辦公桌面的清潔,桌面上辦公用品應(yīng)整齊擺放,不得隨處堆放﹑亂放;禁止擺放各類私人用品;離開辦公桌時(shí)應(yīng)注意擺放好自己的座椅。
            2.8工作人員須隨時(shí)注意維護(hù)接待空間的清潔,客戶離開后,銷售人員應(yīng)及時(shí)主動的清理環(huán)境,將座椅歸位,清潔煙缸及桌面。
            2.10工作時(shí)間盡量減少私人電話,通話簡明扼要,私人電話嚴(yán)禁占用銷售熱線。
            2.11在辦公室禁止玩電腦及網(wǎng)絡(luò)游戲。
            三、 工作紀(jì)律規(guī)定
            議,可通過書面的方式向公司反映,也可要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷。
            更不得探聽其他員工的報(bào)酬及隱私。
            3、 做錯任何事情應(yīng)及時(shí)向主管及經(jīng)理匯報(bào),否則,一經(jīng)查出,將加倍處罰。
            德的行為。
            5、 工作時(shí)間不得私自外出,如有特殊情況須經(jīng)上級批準(zhǔn)方可外出。
            時(shí)間內(nèi)落實(shí)、答復(fù)或回話。自己解決或解答不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報(bào),不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。
            7、 未經(jīng)同意不得翻看上司及同事的文件資料。
            任何禮品,未能拒絕,統(tǒng)一上繳公司。
            9、 員工在工作期間應(yīng)盡職盡責(zé),均不得從事第二職業(yè)。
            10、
            業(yè)秘密和工作秘密,維護(hù)公司利益。必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,不得帶出公司。
            12、 不準(zhǔn)對外提供涉及公司利益的內(nèi)部文件,下列內(nèi)容為公司機(jī)密,除非公開通報(bào),員工嚴(yán)禁打聽。
            任何人詢問,以公司公開宣傳資料為準(zhǔn),或坦率告知對方“不便回答”或“不了解情況”。
            (1)公司資金狀況、法律事務(wù)、利潤稅收、市場營銷策略。
            (2)客戶開發(fā)動態(tài)、策劃方案、投標(biāo)方案、業(yè)務(wù)合同金額、回款欠款情況。
            (3)員工薪酬、業(yè)務(wù)獎勵。
            (4)合作伙伴的商業(yè)機(jī)密,如營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷方案、產(chǎn)品銷量、價(jià)格、專利等。
            四、 展會及活動工作規(guī)范
            展會及項(xiàng)目活動是銷售中的重要環(huán)節(jié),銷售人員作為項(xiàng)目和公司窗口形象,更應(yīng)尤其注意展會和活動期間的個(gè)人行為及工作表現(xiàn)。
            1、 紀(jì)律
            1.1參展及活動期間,銷售人員應(yīng)提前20分鐘入場,換好工服,現(xiàn)場準(zhǔn)備好宣傳資料,調(diào)整工作狀態(tài)。
            3
            1.2參展及活動期間,銷售代表不得私自離開崗位,如需離開,須向主管或經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,離崗時(shí)間視情況而定,但最多不得超過20分鐘,由銷售主管或經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場情況決定。
            1.3中午就餐時(shí)間,銷售代表不得擅自離崗就餐,應(yīng)由主管或經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場情況安排銷售代表輪流分組就餐,每組就餐時(shí)間最長不得超過30分鐘,同時(shí),銷售代表不得在展位或活動現(xiàn)場就餐。
            2、 行為
            2.1參展及活動期間,保持端正站姿,不得隨意倚靠沙盤、桌椅等,不得在展位及活動現(xiàn)場上嬉笑打鬧、聚眾聊天。
            2.2參展及活動期間,任何人不得在展位或活動現(xiàn)場化妝、嚼口香糖、打私人聊天電話、玩手機(jī)游戲、吃零食等。
            2.3參展及活動期間,銷售代表有義務(wù)隨時(shí)維持展位及活動現(xiàn)場的干凈、整潔、資料整齊碼放。每次接待客戶完畢后,本人或同事應(yīng)及時(shí)清理談判空間,隨時(shí)保持現(xiàn)場清潔。
            2.4每日展會閉館時(shí)間,銷售代表應(yīng)主動收拾當(dāng)日垃圾,協(xié)助行政秘書清點(diǎn)宣傳資料,并整理展位,保管好重要物品,保證展位整理的干凈、整潔后方可離開。
            2.5銷售代表有義務(wù)根據(jù)按照經(jīng)理或主管人員的安排協(xié)助布展、撤展、運(yùn)送資料等工作。
            2.6展會及活動期間人群雜亂,注意保管好個(gè)人物品及工作資料,不要將已往客戶資料帶到現(xiàn)場。
            2.7如遇突發(fā)事件,應(yīng)請主管或經(jīng)理援助,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),以免造成惡劣影響。
            2.8參展及活動期間,應(yīng)多注意休息,保持體力及良好精神面貌。
            第三章:人事管理制度
            一、 入職制度
            新招聘員工到項(xiàng)目報(bào)到3天之內(nèi)屬于考察期,由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行人員溝通、了解和基礎(chǔ)工作能力的考察。3天之內(nèi)銷售經(jīng)理匯同項(xiàng)目銷售管理層討論確定該員工是否通過考察期。通過考察期的人員,項(xiàng)目將協(xié)助其辦理入職手續(xù)。未通過考察期,由營銷總監(jiān)與公司人力資源部經(jīng)理溝通,確定該人員是否錄用、轉(zhuǎn)項(xiàng)目或淘汰。不予錄用的人員將無需辦理入職手續(xù),3天考察期未通過者無薪資。無論該員工是否錄用,須于3天內(nèi)完成上述工作。
            二、 試用制度
            新員工入職須經(jīng)過一至兩個(gè)月的試用期,試用期間由項(xiàng)目管理層相應(yīng)安排崗前培訓(xùn)和上崗前準(zhǔn)備工作。由銷售經(jīng)理安排一名項(xiàng)目老員工作為“入職引導(dǎo)人”,協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)管理制度和操作規(guī)范的講解。試用期間,任何一方均隨時(shí)有權(quán)要求解除試用。公司有權(quán)根據(jù)新入職員工的表現(xiàn)延長試用期。試用期內(nèi)離職者,公司發(fā)放其實(shí)際試用天數(shù)的薪資。
            三、 轉(zhuǎn)正制度
            試用期間項(xiàng)目管理層應(yīng)主動進(jìn)行試用期員工的個(gè)人及工作溝通,給予試用期員工更多的關(guān)注和了解,幫助試用期員工更好的融入團(tuán)隊(duì),在考察的同時(shí)爭取全面了解試用期員工的各方面能力和優(yōu)缺點(diǎn),以保證對新入職員工正確全面的認(rèn)知,減少人才損失和判斷失誤的產(chǎn)生。試用期滿,試用員工經(jīng)試用合格,由管理層進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話后,可申請轉(zhuǎn)為正式員工。在試用期內(nèi)員工工作能力表現(xiàn)突出(如業(yè)績考核優(yōu)秀),經(jīng)與管理層的溝通后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但最短提前轉(zhuǎn)正時(shí)間不得少于30天。
            四、 調(diào)職制度
            并保證人力資源調(diào)配的有效執(zhí)行。管理級人員更須在人力調(diào)配的過程中,加強(qiáng)對變動人員的溝通和引導(dǎo),以避免人員抗性和流失。
            五、 晉升制度
            為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能,公司為所有工作努力、業(yè)績突出的員工提供晉升的機(jī)會。本制度所指的晉升,指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的晉升。公司對員工晉升的原則是規(guī)范管理、公平對待。員工晉升方式包括績效考核、競聘上崗、員工推薦、本人自薦、單位提名等。
            六、 辭職制度
            當(dāng)員工提出離職申請后,銷售經(jīng)理須與申請離職人員進(jìn)行充分交流,了解其離職的真正原因,并根據(jù)該員工的具體情況進(jìn)行相應(yīng)的工作心態(tài)或工作方式的引導(dǎo)和溝通。無論該員工是否十分優(yōu)秀,也無論該員工是否最終離開公司,銷售經(jīng)理都有責(zé)任將公司對每一名員工職業(yè)生涯的期待和培養(yǎng)進(jìn)行傳遞。如有必要可由營銷總監(jiān)直接與員工溝通。
            七、 辭退制度
            公司希望每名員工都能與公司共同發(fā)展,同時(shí)公司也會給每名員工進(jìn)步和改正錯誤的機(jī)會,但如果出現(xiàn)以下行為,員工將被辭退,同時(shí)對該員工未領(lǐng)取的工資、業(yè)績傭金公司有權(quán)視情節(jié)輕重按公司規(guī)定予以處罰,直至追究法律責(zé)任:
            1、 員工在工作中因個(gè)人的重大工作失誤給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失,包括經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。
            價(jià)回扣、轉(zhuǎn)賣客戶資料、利用客戶資源從事其它業(yè)務(wù)等,無論員工是否成功實(shí)施以上行為,
            也無論員工是否從中獲利,一經(jīng)查出公司將辭退該員工。
            3、 拒不服從公司人力資源調(diào)配,經(jīng)多次協(xié)調(diào)仍拒不執(zhí)行,并由此造成工作貽誤或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失。
            4、 從事第二職業(yè)。
            5、 惡意搶單、虛報(bào)業(yè)績,或出現(xiàn)業(yè)績沖突中的嚴(yán)重違紀(jì)。
            6、 挪用公-款。
            7、 散播謠言,惡意中傷他人,或嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作氛圍的行為。
            8、 員工在日常工作中屢次嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度。
            9、 其他有損公司形象、利益的行為。
            10、
            八、 交接制度
            離職人員在交接過程中須嚴(yán)格按照公司的“交接制度”完成相關(guān)工作的交接。如離職人員未做任何交接工作擅自離崗,對于該員工未領(lǐng)取的工資、業(yè)績傭金公司有權(quán)予以凍結(jié),由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,由離職人員承擔(dān)。在任何特殊情況下,一周為工作交接的最少時(shí)間。如因緊急狀況,須事后回崗補(bǔ)足工作交接的最少時(shí)間。
            第四章:獎勵及處罰
            一、 獎勵制度 其它違反國家法律法規(guī)等行為。
            1、 工作中的改革、創(chuàng)新被采納,并給公司帶來效益或成本節(jié)省的,獎勵200-2000元。
            2、 發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決,為公司減少不必要損失的,獎勵500-5000元。
            3、 發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,積極舉報(bào),獎勵200元,當(dāng)場制止的再獎勵200元。
            4、 推薦人才,被推薦人連續(xù)在公司工作2年以上的,給予推薦人200-2000元的獎勵。
            5、 對公司管理或執(zhí)行工作提出本人工作職責(zé)范圍之外的良好建議,并被采納,獎勵200-1000元。
            獎勵500-5000元。
            二、 處罰制度
            每位員工必須遵守《員工守則》及公司其它規(guī)章制度,嚴(yán)格履行職責(zé),積極作好工作。員工如違反公司有關(guān)規(guī)定或制度,將被處于一定程度的處罰,處罰方式包括罰款、扣罰傭金、警告、通告批評、記過、降職、開除甚至追究法律責(zé)任等。
            時(shí)間成本和物質(zhì)成本),或?qū)е缕渌块T的投訴,處罰現(xiàn)金10-100元/次。
            處罰現(xiàn)金50-200元/次。
            次開除。
            4、 議論他人、議論-公司制度、打聽他人薪資罰款500-2000元,直至開除。
            服系統(tǒng)進(jìn)行分配。
            政處罰:處以當(dāng)事人500-2000元經(jīng)濟(jì)處罰,扣發(fā)該套業(yè)績獎金,同時(shí)公司有權(quán)對當(dāng)事人處以調(diào)離本項(xiàng)目組或辭退的處理。
            6.1銷售代表雙方因業(yè)績沖突發(fā)生爭吵,擾亂正常工作秩序;
            6.3銷售代表做虛假工作記錄,蒙蔽公司主管人員;
            6.4銷售代表在同事間挑撥是非,在客戶面前對其他銷售代表聲譽(yù)進(jìn)行惡意詆毀;
            處以調(diào)離本項(xiàng)目組或辭退的處理,并扣留全部未發(fā)放業(yè)績獎金,以維護(hù)整個(gè)項(xiàng)目組的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。
            7、 如離職人員未做任何交接工作擅自離崗,對于該員工未領(lǐng)取的工資、業(yè)績傭金公司有權(quán)拒絕發(fā)放。
            推脫、逃避責(zé)任,則不論其調(diào)離時(shí)間長短,則公司有權(quán)對其業(yè)績留存全部扣除。其業(yè)績留存轉(zhuǎn)由項(xiàng)目客服系統(tǒng)進(jìn)行分配。
            重給予1000元以上經(jīng)濟(jì)處罰及其它行政處罰。
            10、 銷售管理過程中的違紀(jì):
            10.1處罰緣由:銷售過程中的疏忽或過失而產(chǎn)生的有形或無形的.損失,包括但非全部:
            (1) 未按價(jià)格管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
            (2) 未按銷控管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
            (3) 銷售代表或相關(guān)人員銷售解說不祥、錯誤;
            (4) 客戶因?qū)︿N售解說有異而引發(fā)的賠付、調(diào)房、退房等;
            (5) 各類階段性銷售或促銷信息未及時(shí)告知。
            10.2處罰額度:
            (1) 以可量化額度計(jì)算相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,考慮無形損失影響,酌情處罰金額。
            月內(nèi),全部傭金收入之50%。
            10.3處罰人員及承擔(dān)比例:
            (1) 相關(guān)受罰人員:銷售代表、銷售主管及客服主管、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)。
            (2) 承擔(dān)額度:
            主要過失人為銷售代表時(shí):銷售代表為60%;銷售主管及客服主管為20%;銷售經(jīng)理
            為20%。
            主要過失人為主管時(shí):主管為60%;銷售經(jīng)理為20%;營銷總監(jiān)為20%。
            主要過失人為銷售經(jīng)理時(shí):銷售經(jīng)理為60%;營銷總監(jiān)為40%。
            下級受罰人員入職或任職未滿3個(gè)月,其所受處罰之部分金額依據(jù)具體情況可由上級受
            罰人員承擔(dān),否則,應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)。
            10.4其它說明:
            (1) 如發(fā)生銷售過失未向公司報(bào)備,相關(guān)人員將處于上述處罰額度之雙倍罰金。
            (2) 人員離職前如銷售過失未能及時(shí)顯現(xiàn),仍應(yīng)承擔(dān)相關(guān)損失。
            第七章:公事處理程序
            任何管理級別在其職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理解決的問題,應(yīng)及時(shí)著手解決,其目的是使員工在最短時(shí)間內(nèi)解決工作上的困難。
            一、 直屬主管
            員工在公事上出現(xiàn)困難或糾紛,應(yīng)首先向直屬主管報(bào)告。直屬主管應(yīng)根據(jù)事實(shí)盡快予以解決,若屬權(quán)限外的,必須向上級項(xiàng)目經(jīng)理請示。
            二、 項(xiàng)目經(jīng)理
            如直屬主管無法解決的問題,可用口頭或書面形式將調(diào)查情況向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告,指出問題的性質(zhì)及建議解決方案,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡快予以解決。如遇重要事件或?qū)贆?quán)限外的,必須向上級營銷總監(jiān)請示。
            三、營銷總監(jiān)
            若遇重大問題,公司將會同營銷總監(jiān)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人商議解決并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),商議結(jié)果為最終裁決結(jié)果。
            安居集團(tuán)營銷部
            2011-4-30
            一、 總則
            1、遵守和維護(hù)國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作。
            2、工作主動熱情,文明服務(wù),努力維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),對客戶態(tài)度可藹,尊重客戶。不卑不亢。
            3、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
            二、服從領(lǐng)導(dǎo)
            1、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)認(rèn)真完成。對領(lǐng)導(dǎo)的安排有不同的意見時(shí),可以提出,在安排未作改變前必須嚴(yán)格遵照完成,同時(shí)可向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴。
            2、完成工作時(shí)若遇特殊情況或克服不了的困難,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因隱瞞事實(shí)造成的損失,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。
            三、現(xiàn)場管理規(guī)范
            1、遵守作息時(shí)間,不遲到,不早退,上崗之前做好準(zhǔn)備工作。凡遲到、早退者除按公司規(guī)定進(jìn)行處罰,其罰款標(biāo)準(zhǔn)是:遲到、早退5—30分鐘第一次扣款10元,第二次扣款20元,第三次扣款50元以此類推。遲到、早退超過1小時(shí),以曠工處罰,包庇者照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行同樣的處罰。
            2、現(xiàn)場銷售主管根據(jù)工作情況安排輪休,并將輪休安排上報(bào),原則為每周休息一天,如有特殊情況,銷售經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)中止輪休。病假須有縣級以上醫(yī)院證明,事假必須提前申請并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行,無特殊情況一律不準(zhǔn)臨時(shí)電話請假。
            3、愛護(hù)公司及項(xiàng)目現(xiàn)場的一切設(shè)施設(shè)備,造成損失照價(jià)賠償。
            4、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真做好本職工作,工作時(shí)精神飽滿,不玩忽職守,不得進(jìn)入與自身工作無關(guān)的區(qū)域。
            5、工作時(shí)間內(nèi)不聚堆、閑聊,不嘻笑打鬧,不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)會客。
            6、工作時(shí)間不吃東西,不談私事,不飲灑,不做與工作無關(guān)的一切事情。上班時(shí)間不準(zhǔn)在銷售案場睡覺。
            7、上班時(shí)間不得在銷售案場吸煙。
            四、儀表、儀容
            1、工作時(shí)規(guī)范穿工作裝并化淡妝,工作裝每天保持平整,面帶微笑,精神充沛,太度熱情,言行規(guī)范。
            2、工作時(shí)只能穿不露趾皮鞋,皮鞋保持清潔光亮,發(fā)弄職業(yè)整齊。
            3、勤洗頭洗澡,保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
            五、環(huán)境衛(wèi)生
            1、做好每天的清潔值日。
            2、維護(hù)售樓處地面、墻面、門窗的清潔。
            3、售樓處內(nèi)部物品碼放整齊,桌面不得堆放與工作無關(guān)的東西,保持桌面清爽、整潔。
            4、 保持桌凳擺放整齊,客戶走后立即恢復(fù)原狀。
            5、 不隨地吐痰、不亂丟廢棄物。
            六、電話禮節(jié)
            1、電話鈴聲一響,必須在三聲以內(nèi)接聽。
            2、拿起話機(jī)首先用普通話問侯(整個(gè)接電話的過程需面帶笑容,太度熱情,聲音親切適中):您好,碧玉豪庭,很高興為您服務(wù)!
            3、認(rèn)真聽清對方講話,電話機(jī)旁應(yīng)常備記事本、筆,作好客戶電話記錄,(客戶姓氏,聯(lián)系方式,咨詢內(nèi)容,認(rèn)知途徑等)如對方要找的人不在,須問明是否需要留言,或讓要找的人回電給客戶。
            4、掛斷電話時(shí),務(wù)必等對方掛斷后,自已再輕輕放下話筒。
            5、工作時(shí)間非緊急情況不準(zhǔn)打私人電話閑聊。
            七、團(tuán)結(jié)協(xié)作
            1、同事間應(yīng)相應(yīng)尊重、相互幫助、相互理解。
            2、不可背后對上司、客戶、同事評頭論足,或散布流言蜚語,滋生事端。
            3、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)切磋。
            4、主動為接待客戶的銷售員做好協(xié)調(diào)工作,如倒茶、送資料、補(bǔ)充解釋等。
            5、一個(gè)銷售員在接待客戶時(shí),未接待客戶的銷售員應(yīng)認(rèn)真聽取該銷售員的介紹,待客戶離開后互相討論,吸取經(jīng)驗(yàn),指出不足,提出改正意見。
            八、接待禮節(jié)
            1、客戶來訪必須起身迎接。
            2、待客戶先入座自已再入座。
            3、入座后詢問客戶是否要喝水。
            4、接待過程中,坐姿端正,不可背靠座背。
            5、微笑服務(wù),上班前調(diào)整好自已的情緒,不能將個(gè)人不良情緒帶入工作中。
            6、接待客戶耐心、熱情,不可露出不耐煩的態(tài)度。
            7、對客人的批評、建議虛心傾聽,作好記錄,不能處理的及時(shí)向上反映,并跟蹤針對此意見的改進(jìn)措施的落實(shí),將結(jié)果告知客戶。
            8、陪同客戶參觀工地,必須給予客戶安全方面的提醒并做出必要的照顧。
            9、必須嚴(yán)格按照銷售統(tǒng)一說辭向客戶解說,不向客戶許下不能完成的諾言。
            10、若因個(gè)人私自對客戶做出額外夸大許諾而造成各方面不良影響,一切由該銷售員承擔(dān)。
            九、學(xué)習(xí)規(guī)范
            1、平時(shí)必須重視本行業(yè)的動態(tài),觀注每日的