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項目經(jīng)理年度述職報告篇一
公司xx總、各位同仁，大家好!
年初，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):。
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司xx總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
項目經(jīng)理年度述職報告篇二
20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設(shè)施改造工程、xx小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)本事，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情景。
作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情景，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的經(jīng)過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
＂質(zhì)量＂是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率到達(dá)100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情景、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團(tuán)隊必須要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽感，歸屬感”?！?0后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，可是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中，感激公司各相關(guān)部室供給的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成?？墒俏冶救烁械脚c公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理年度述職報告篇三
學(xué)習(xí)是人生一大樂趣。用知識解決工作的困惑和難題，是增添信心和動力的源泉。我認(rèn)真參加兩期無錫公司的中層干部讀書班，撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得，是學(xué)習(xí)的提升。除此我還擠出時間參加了清華大學(xué)高級總裁培訓(xùn)班的專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷汲取新鮮營養(yǎng)來滋潤補充自己的頭腦；并通過不同的渠道獲取信息，來不斷提高自己決策的能力和理念。
1、安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的大事，也是難事。我依靠專家評審組的“安全性評價”復(fù)查匯總意見，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求，分解實施整改計劃，并通過這一成果推廣運用到農(nóng)電系統(tǒng)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
2、狠抓春、秋兩季安全大檢查。組織整改措施、落實整改資金。從嚴(yán)督察，保障安全生產(chǎn)。
3、狠抓現(xiàn)場安全督察，經(jīng)常深入施工場地檢查現(xiàn)場安全措施組織落實情況。數(shù)次發(fā)現(xiàn)220kv變電所擴建施工現(xiàn)場安全措施不到位、兩票執(zhí)行徒有虛名，均立即召集有關(guān)人員召開現(xiàn)場分析會，批評教育處罰并重，收效甚好。
4、一旦發(fā)生了事故，不論輕重，均按“三不放過”原則嚴(yán)肅追究。既追究了當(dāng)事者的責(zé)任，也不放過透過現(xiàn)象看本質(zhì)的深層次分析管理者、技術(shù)人員等責(zé)任的失缺。
一個人的智慧是有限的，集體的智慧和力量是堅不可摧的。管理者在學(xué)會授權(quán)是放手、分權(quán)的重要管理手段。我深知個人力量之單薄，又知曉協(xié)助我工作多年的同仁們的工作能力和素質(zhì)。對他們分管的工作，我不是簡單重復(fù)和繁瑣的過問，而是以真誠相識、真誠相輔、放手發(fā)動、激勉相濟，充分證明了效果好、效率高。
營造團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。穩(wěn)定職工思想和隊伍是管理者的又一重要課題。xx年我花費大量的心機一心撲在穩(wěn)定壓倒一切的工作重心上。離退休職工的股份比例，由于省公司文件指導(dǎo)意見上引起了軒然波瀾。我深入了解，吃透文件精神，果斷提出股權(quán)分配的改革方案，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的配合下，精心測算、合理配比、拿出實施方案，并取得了在崗職工的理解和寬容。農(nóng)電職工隊伍因歷史遺留問題，個別人又曲解事實、推波助瀾、上訪、鬧劇一幕又一幕。極度影響了農(nóng)電職工隊伍的穩(wěn)定。面對矛盾我不畏縮、不懼難，分析了歷史現(xiàn)狀、根源和個別人交雜其中的私利行為，進(jìn)一步吃透農(nóng)電體制改革的有關(guān)文件、政策、以“傾力清障”才能持續(xù)發(fā)展的理念，以高度的政治責(zé)任感做好化解工作。我會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好詳細(xì)的工作計劃，召開不同層次、不同對象的座談會解釋政策，與農(nóng)電職工直接對話，回答提問和質(zhì)疑。通過外圍和當(dāng)?shù)卣?、村做個別人的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖。
通過一系列耐心細(xì)致的工作，化解工作取得了初步的成效。同時我也和有關(guān)同志反思工作中的不足之處，對農(nóng)電職工(尤其是內(nèi)退職工)關(guān)心不夠。因此我要求農(nóng)電公司反復(fù)測算，核對農(nóng)電職工的有效工齡，向市政府作出專題匯報和解決問題的方案。在市政府的關(guān)心支持下，主管市長親自主持召開了市有關(guān)主管部門的聯(lián)席會議，解決農(nóng)電職工的“三保”問題；親自參加了我公司的農(nóng)電內(nèi)退職工大會，并發(fā)表了重要講話，肯定了我公司農(nóng)電體制改革的實施方案是正確的，是符合政策法規(guī)的，并支持我們對農(nóng)電“加保”的實施方案，并給予了優(yōu)惠政策，博得了農(nóng)電職工的理解，還讓他們認(rèn)識了以前一些過激行為對企業(yè)造成的不良影響，部分受蒙騙、隨大流的人還作了覺醒的檢討。農(nóng)電職工隊伍的穩(wěn)定重新燃起了希望。
我比較注意自身的形象，堅持做到“既干事、也干凈”，把自身建設(shè)作為做好工作的最大保證。平時工作中，能樹立正確的業(yè)績觀，不急功近利，以一顆平常心對待名利、以一顆進(jìn)取心對待工作。努力做到恪盡職守，公正用權(quán)。不利用職權(quán)以權(quán)謀私，從未利用職權(quán)干預(yù)干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采供招投標(biāo)。不為親朋好友和身邊的工作人員以自己的名義謀私利。在職權(quán)范圍內(nèi)舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格選人用人。在公務(wù)活動中，對于妨害公平、有損企業(yè)利益的吃請、饋贈的禮品、禮金按“一拒、二退、三上交”的紀(jì)律辦理(具體在述廉報告中匯報過)。
1、事務(wù)繁雜、理不清頭緒、抓不住重點，往往顧此失彼，深感力不從心。深入基層少，調(diào)研時間不足，沒有寫出有分量、有實際針對性的調(diào)研報告。
2、隨著年歲的增大，有船到碼頭車到站的感覺。缺乏“老驥伏櫪”、永不言退、奮發(fā)有為的精神。
3、與部分中層干部和廣大職工缺乏廣泛的交流和溝通，缺乏耐心細(xì)致的思想工作和方法，給人難以平等的對待和交往的感覺。
4、安全生產(chǎn)仍未有效的預(yù)控、在控；安全基礎(chǔ)不牢固；安全生產(chǎn)未有理想的措施落實；安全目標(biāo)任務(wù)仍未全面達(dá)標(biāo)。各位代表、同志們，以上是我的心聲，也是內(nèi)心的傾訴。我深深地感覺到，是大家的辛勞鑄就了我的成績，是上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助和理解，助長了我的成功，我深表感謝。我珍惜這友誼和真情，我將此銘記心頭。我會以加倍的努力、不懈的奮斗和追求，回饋我鐘愛的事業(yè)和滋潤我成長的企業(yè)——xx市供電公司。
項目經(jīng)理年度述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我來自xx項目部。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就進(jìn)取的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地幫忙勞務(wù)人員，對他們提出的問題自我不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候，異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;。
3、自我的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為僅有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)儉成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自我，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
項目經(jīng)理年度述職報告篇五
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
項目經(jīng)理年度述職報告篇六
按照公司統(tǒng)一部署，根據(jù)年度考核要求，現(xiàn)將2020年工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下：
一、學(xué)思踐悟、守牢初心，不斷提升自身素質(zhì)始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、事業(yè)需要和精神追求，勤學(xué)多思，學(xué)深學(xué)透，努力增強黨性觀念，不斷提高服務(wù)大局、科學(xué)決策的能力。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，把讀原著、學(xué)原文、悟原理的個人自學(xué)與公司理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神，及時領(lǐng)會總書記最新講話要求，提升政治理論素養(yǎng)和政策水平，確保思路清、方向明。結(jié)合輸變電施工要求，利用業(yè)余時間自學(xué)一級建造師相關(guān)課程和國家電網(wǎng)公司最新規(guī)程規(guī)范，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、提高站位，強化統(tǒng)籌，全力抓好中心任務(wù)一年來，堅持自覺講政治、著力強統(tǒng)籌、主動干在先，圍繞中心工作，狠抓末端落實，x工程項目部順利投運。
（一）扎實推進(jìn)施工生產(chǎn)。x工程是目前世界上海拔最高的輸變電工程，大多數(shù)塔位處于高寒高海拔地區(qū)，氣候惡劣多變，高原風(fēng)肆虐，地質(zhì)條件復(fù)雜。我?guī)ьI(lǐng)項目團(tuán)隊克服高寒缺氧等諸多困難，充分調(diào)動廣大干部職工工作積極性，緊盯業(yè)主明確的重大施工節(jié)點，反復(fù)優(yōu)化施工方案，加大人力、設(shè)備和物資投入，狠抓施工現(xiàn)場管理，xx標(biāo)段x月x日提前x天實現(xiàn)全線貫徹，工程于x月x日成功投運。自今年復(fù)工以來多次得到業(yè)主方各方表揚肯定，在xx省舉行的“六賽一創(chuàng)”立功競賽活動中，項目部榮獲“最美項目部流動紅旗”和“優(yōu)秀集體”兩項榮譽。同時，深入挖掘宣傳干部職工奮戰(zhàn)高原感人事跡、身邊典型，先后在人民網(wǎng)、新華社、央視網(wǎng)、中國電力報等媒體刊發(fā)稿件x篇次，尤其是世界海拔最高220kv鐵塔組立和導(dǎo)線架設(shè)通過雅魯藏布江兩個重大施工節(jié)點，新華社、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、北京衛(wèi)視等主流媒體對兩大攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了專題報道，各大媒體累計擊量達(dá)到1000萬次，極大鼓舞了干部職工工作熱情，展示了央企良好形象。xx工程項目預(yù)計毛利潤xx萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和政治效益。
（二）狠抓施工安全底線。堅持把員工和工人生命安全放在第一位，協(xié)調(diào)醫(yī)療站定期到一線巡診，及時處理工人各類高原疾患。安排職工駐點各隊伍擔(dān)任施工隊長，對各施工隊安全、環(huán)水保情況進(jìn)行全時全過程管控。大力開展“安全生產(chǎn)月”活動，定期組織安全教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底和安全考試，給每一名進(jìn)場工人發(fā)放安全知識小卡片，加強施工過程安全管控，確保施工安全無事故。
（三）積極助力脫貧攻堅。2020年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年，作為軍轉(zhuǎn)央企，項目部積極擔(dān)起社會責(zé)任，助力藏區(qū)脫貧攻堅，主動在當(dāng)?shù)夭少徤笆?、租賃設(shè)備，支付聘請當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民勞務(wù)工資xx多萬元，培養(yǎng)鋼筋工、模板工33人，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)牧民脫貧增收帶來積極效應(yīng)。今年復(fù)工伊始，項目部與xx縣人社局召開農(nóng)牧民培訓(xùn)就業(yè)洽談會，已吸收當(dāng)?shù)豿名農(nóng)牧青年在工地上就業(yè)，項目部制定了詳細(xì)培養(yǎng)計劃。積極支援xx縣達(dá)吉嶺鄉(xiāng)建設(shè)，解決了他們的燃眉之急，有效改善了當(dāng)?shù)嘏沙鏊霓k公生活條件。
三、
勤于自省，嚴(yán)守紀(jì)律，堅守清正廉潔本色始終把廉潔自律、干凈干事作為立身之本、成事之基，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自覺遵章守黨規(guī)黨紀(jì)，做到勤政與廉政統(tǒng)一。
一是堅守做人準(zhǔn)則。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，從自身做起。從身邊個事做起，管好自己，督好項目一線干部職工，增強廉潔從改意識，切實履行廉政職責(zé)，在日常工作、生活中，沒有利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，沒有收受過協(xié)作隊伍現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等，沒有借任何名義任何事宜進(jìn)行斂財。
二是嚴(yán)守黨的紀(jì)律。在涉及“三重一大”事項時，自覺遵守民主集中制，從源頭上抵御了腐敗勢力的侵蝕；堅持開好民主生活會，深入開展批評與自我批評，提高廉潔從政的自律性和主動性。嚴(yán)格按照中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則，厲行勤儉節(jié)約。
三是遵守廉潔規(guī)定。始終堅持率先垂范、以上率下，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，絕不借公事辦私事，絕不搞特殊化，絕不出入高檔消整理費場所，絕不借任何事宜進(jìn)行斂財。在決策工程建設(shè)重大經(jīng)費開支時，讓紀(jì)檢小組全程參與，確保公開透明廉潔。
回顧2020年的工作，雖然取得一點成績，這主要得益于公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于項目一線廣大干部職工的全力支持配合、共同努力，我本人只是做了一些分內(nèi)的工作。同時，我也清醒認(rèn)識到，個人還有一些工作不到位的地方：
一是理論學(xué)習(xí)還不夠扎實。項目一線由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。注重對輸變電工程建設(shè)法規(guī)政策學(xué)習(xí)，輕視政治理論學(xué)習(xí)，尤其對《習(xí)近平談治國理政》第三卷學(xué)習(xí)還不夠深入，停留在一知半解上，學(xué)思踐悟方面還有欠缺。
二是工作創(chuàng)新不夠。項目管理方法不夠靈活，習(xí)慣用自己過去施工經(jīng)驗沿用到現(xiàn)在的工程管理中，對新事物、新變化的適應(yīng)能力還需加強。
三是跟蹤問效抓落實的力度還不夠，沒有形成長效監(jiān)督機制，“主動抓、帶頭抓、直接抓”的責(zé)任意識還需加強。
今后工作中，我將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹落實公司黨委各項決策部署，堅決在思想上、政治上、行動上同公司黨委保持高度一致。加大人才培養(yǎng)力度，力爭干一個項目，培養(yǎng)一批骨干，行動上自我加壓，開拓創(chuàng)新，保持嚴(yán)實作風(fēng)，大力弘揚“工匠精神”，倡導(dǎo)精細(xì)化的工作態(tài)度，為中國x發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
以下內(nèi)容供參考：
一年來我認(rèn)真履行項目經(jīng)理崗位職責(zé)，加強黨政共建，突出班子建設(shè)，抓好施工生產(chǎn)管理，抓好質(zhì)量、成本等各項管理工作，面對南崇鐵路項目高強的施工任務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的施工要求，積極協(xié)調(diào)外界關(guān)系?；仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r，現(xiàn)報告如下：
一、述責(zé)報告：x、推動責(zé)任落實情況。認(rèn)真做好項目主管責(zé)任意識，起到模范帶頭作用，用自律的工作態(tài)度帶好干部隊伍，以實際工作能力帶動廣大職工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，形成講正氣、講團(tuán)結(jié)、干實事的良好氛圍做好表率。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，注重黨員干部廉潔從業(yè)教育，與項目書記共同和領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》，項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和關(guān)鍵崗位人員均作出廉潔從業(yè)承諾，與外部勞務(wù)隊伍和供應(yīng)商簽訂了《廉潔共建協(xié)議書》。認(rèn)真督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同履行“一崗雙責(zé)”，用自己的言行帶動全體職工做好責(zé)任意識，切除違規(guī)違紀(jì)苗頭，全身心為群眾利益著想，解決群眾反映的各類問題，抓實抓細(xì)。
x、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。在工作中，從我做起，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁歪風(fēng)邪氣，以務(wù)實的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度投入工作，按照公司和上級規(guī)章制度辦事，接受上級組織和項目部群眾、合作商的監(jiān)督。在生活中，我潔身自好，不沾歪風(fēng)邪氣和奢靡之風(fēng)，堅決預(yù)防自身腐敗，并通過黨課教育、職工大會對所有管理人員進(jìn)行廉潔教育，用案例剖析、用實際權(quán)力警示所有管理人員的防腐意識。在辦公樓設(shè)置舉報箱公布舉報電話，以多種形式警示職工廉潔從業(yè)，監(jiān)督職工廉潔從業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭或者無意之失，及時提醒和板正。一年來項目部沒有出現(xiàn)違反廉政規(guī)定行為和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
x、堅持民zhu集中制情況。本人帶頭樹立正確的大局觀、人生觀，認(rèn)真遵守項目部業(yè)務(wù)辦理規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)辦理流程，始終堅持“三重一大”決策，認(rèn)真履行職責(zé)，杜絕個人主義，倡導(dǎo)民zhu決策。在工作中，發(fā)揮班子成員作用，落實班子會議制度，能做到重大問題，集中商討，確保為項目職工利益為出發(fā)點，做好服務(wù)工作。
x、推進(jìn)預(yù)防腐敗情況。本人積極參加紀(jì)檢組安排的各種預(yù)防腐敗教育活動。特別是安排的警示片的觀看，警示案例的學(xué)習(xí)，并積極做好宣傳，起好頭帶好隊，堅決落實反腐敗工作，及時關(guān)注關(guān)鍵崗位職工的工作、生活，避免犯原則性錯誤，站在高角度把控好方向。
一年來，x項目部無違規(guī)現(xiàn)象，團(tuán)隊人員牢固樹立大局意識，一心為公，無廉潔從業(yè)不良反映和違紀(jì)現(xiàn)象。
x、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)情況。本人積極加強紀(jì)檢工作作風(fēng)建設(shè)，通過制度建設(shè)、黨課教育、組織生活會等方式，推進(jìn)黨員干部、自身作風(fēng)建設(shè)，強化了作風(fēng)，同時樹立風(fēng)清氣正的工作作風(fēng)。
x、加強教育監(jiān)管情況。加強與干部職工的談心談話，對干部職工存在的一些傾向性問題采取提醒式談話，不能流于形式，導(dǎo)致個人偏向性錯誤。時時刻刻本著為職工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，確保職工不犯錯，創(chuàng)造積極向上的工作氛圍，同時也加強對職工的培訓(xùn)，認(rèn)真落實人才培養(yǎng)，實行換崗式教育加強人才儲備，為公司、項目的發(fā)展提供人才。
二、述廉工作報告.x、廉潔自律情況。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，積極完成黨組織交辦的各項任務(wù)，認(rèn)真貫徹中央八項規(guī)定，積極學(xué)習(xí)上級黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求和精神，自發(fā)剖析自身權(quán)利與風(fēng)險，學(xué)習(xí)反腐倡廉案例，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，堅持對下所有合同簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議書，堅持上級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求的詳細(xì)部署和認(rèn)真檢查，認(rèn)真履行x項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。
x、嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。本人嚴(yán)格按照干部選人用人的有關(guān)規(guī)定開展推薦、考察、黨組研究決定、公示、報告等程序，做到公正地選人用人。對重大事項做到請示匯報，凡涉及財務(wù)、人事及在行政執(zhí)法中的重大行政處罰，都嚴(yán)格堅持先請示再執(zhí)行的原則。
x、遵守紀(jì)律情況。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，堅決落實中央、集團(tuán)公司、房橋公司重大決策部署，積極參加各種實踐活動。按照公司的指示，對“xx”主題教育扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)，做到了原原本本學(xué)深學(xué)深悟。
x、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，在其位謀其政，履職盡責(zé)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)和工作熱情，沒有遲到早退、無故離崗、中途脫崗等現(xiàn)象。加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用和示范作用，努力改變陳舊觀念，提高開拓創(chuàng)新意識，堅持原則形成良好的工作紀(jì)律。
x、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔紀(jì)律，無違規(guī)使用公款吃喝現(xiàn)象。有針對性地開展專題教育，從基層干部發(fā)生的小事入手，抓好艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，時刻繃緊廉潔自律這根弦；保護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)干部，避免走彎路、走錯路，要抓住反面典型，加大查處力度，堅決杜絕執(zhí)紀(jì)過寬的現(xiàn)象。
x、作風(fēng)建設(shè)情況。認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定，股份公司、集團(tuán)公司各項規(guī)定，長期堅持做到反四風(fēng)活動，始終把持好作風(fēng)方向，嚴(yán)格要求自己。積極開展學(xué)習(xí)十九大會議精神，通過會議傳達(dá)學(xué)習(xí)、宣傳欄、微信群多渠道使廣大職工了解會議內(nèi)容；嚴(yán)格執(zhí)行辦公用車、辦公用房、公務(wù)招待制度。
x、嚴(yán)格執(zhí)行群眾紀(jì)律。在生活中嚴(yán)格執(zhí)行生活紀(jì)律，特別是在工作期間沒有出現(xiàn)做工作以外的事情。沒有使用公款進(jìn)行奢侈消費。沒有進(jìn)行任何賭博活動。不斷提高黨員的思想覺悟和政治理論水平，增強黨性修養(yǎng)；沒有不良生活習(xí)性和不良嗜好;時刻注意自重、自省、自警、自勵，做到不講排場不浪費。
二、存在主要問題及原因分析.x、執(zhí)行力宣貫和落實不細(xì)致。對于部分職工的工作、生活沒能按規(guī)章制度嚴(yán)格要求，使工作責(zé)任心強的職工感到有落差，做的好與壞都一樣，沒能體現(xiàn)出工作高低之分、強弱之別，對工作的開展很不利，深感這樣還是有百害而無一益。
x、對學(xué)習(xí)不能系統(tǒng)的開展，自覺性欠缺。作為一名黨員干部作為一名項目主管，在政治思想上學(xué)習(xí)還欠佳，政治素養(yǎng)還不夠，站在全局的角度思考問題和解決問題意識欠缺。
三、對存在問題的整改措施。x、時刻繃緊廉潔弦，從一而終。本人要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕為政不廉、鋪張浪費，時刻用黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立強烈的自覺意識和責(zé)任意識，以身作則帶領(lǐng)干部職工營造的輕松的氛圍。
x、提高自身素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)。本人要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的廣度、深度上下功夫，用理論結(jié)合實際，勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，傳遞正能量，抵制歪風(fēng)邪氣，營造風(fēng)清氣正的項目氛圍。
項目經(jīng)理年度述職報告篇七
20xx年度，工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作，在這里，主要就我擔(dān)任自強水電站項目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
對憑證嚴(yán)格把關(guān)，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年度，項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有：
3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》;。
6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作;。
6月及其以后，項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;。
11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會，其后項目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計。
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持”工作人員具體運作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)“的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己”堂堂正正做人，踏踏實實做事“，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
二、項目日常管理工作。
對內(nèi)，本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張，專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè))，本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計任務(wù)。
在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元，專業(yè)費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。
對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
三、學(xué)習(xí)。
20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實理論知識，提高技術(shù)水平。9月份，通過了注冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改進(jìn)。
2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計者的意見，抓大放小;。
3、工作過于嚴(yán)肅，項目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。
最后，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導(dǎo)放心，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計任務(wù)，履行完院賦予項目部的全部使命。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
項目經(jīng)理年度述職報告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在局、公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人進(jìn)取爭取業(yè)主和地方政府等各方面的支持，緊緊依靠廣大干部職工，以項目生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮扎實地開展工作，取得了較為明顯的成果?，F(xiàn)作如下報告，請予審議。
一、政治思想方面。
（一）加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)----隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在工程建設(shè)管理第一線上，需要應(yīng)對各種各樣的復(fù)雜問題，如果不很好地加強政治理論學(xué)習(xí)，不與時俱進(jìn)，掌握必須的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法貼合科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，無法正確貫徹落實好工程建設(shè)管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自我的頭腦，用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實踐，不斷豐富自我的政治素養(yǎng)。一年來，自我能夠堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高自我的政治素質(zhì)。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報告，深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本資料、報告的時代特征、歷史性貢獻(xiàn)、科學(xué)發(fā)展觀的基本資料、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述，不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自我工作的實踐。立足工程建設(shè)的本質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會了黨的xx屆四中全會有關(guān)精神，進(jìn)一步明確了自我的工作方向。
（二）恪守政治紀(jì)律、堅持組織原則----一向以來，本人嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī)，堅決堅決擁護(hù)局、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣的擁護(hù)和執(zhí)行局、公司黨委的決議和行政決定。在政治思想上、具體行動上與上級黨委堅持高度一致性，恪守政治紀(jì)律、堅持組織原則。
二、工作履行方面。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師，自我始終把實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要務(wù)，搶抓機遇，加大投入，穩(wěn)步推進(jìn)。異常是出任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理以來，面臨施工條件復(fù)雜，包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難，為確保工程順利進(jìn)行，我進(jìn)取主動與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位加強聯(lián)系，及時溝通，隨時解決工作中遇到問題，做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里，經(jīng)過很多艱苦細(xì)致的工作，為工程項目的順利實施供給了有力保證。
（二）加強安全教育，堅持以人為本。
全生產(chǎn)大檢查和專項治理，把警示標(biāo)志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點，常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體，采用張貼、懸掛安全標(biāo)語、掛圖，發(fā)放宣傳資料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳，增強全員安全生產(chǎn)意識。經(jīng)過這些工作的開展，增強工人“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標(biāo)。
（三）加強監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
作為項目管理的第一職責(zé)人，自我勇挑重?fù)?dān)，全面承擔(dān)起項目管理職責(zé)，從人員、設(shè)備、資金上全力保證項目的需要，抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、配合比設(shè)計、重點部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松，把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實上。在施工中，嚴(yán)格落實各項保證措施，嚴(yán)格規(guī)范各項管理職責(zé)和程序，構(gòu)成一套完整的管理體系；嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，認(rèn)真做好分項工程的招投標(biāo)工作，對所有協(xié)作隊伍實行合同制；加強質(zhì)量管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就；加大監(jiān)督檢查力度，經(jīng)過召開工地會、質(zhì)量現(xiàn)場會、巡回檢查等形式，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。經(jīng)過嚴(yán)格管理，工程建設(shè)均到達(dá)了相關(guān)質(zhì)量要求。
三、存在的問題。
（一）有輕政治理論學(xué)習(xí)的傾向，政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。
（二）在具體的工作中，對干部、職工布置和要求得多，關(guān)心、檢查、督促較少，對工作結(jié)果不滿意，往往批評較多，個別時候存在急躁的現(xiàn)象。在個別問題的處理上原則性太強，有時顯得死板，不夠靈活。
（三）分管工作資料繁雜、耗時，再加上擔(dān)任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理，存在未合理安排時間，對職工關(guān)心指導(dǎo)不夠的現(xiàn)象。
四、改善措施。
一向以來，盡管勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，一心一意想把工作搞得更好一些，但由于自我的精力有限，距局、公司黨委的要求還存在較大的差距。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，加強政治理論知識和法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自我政治理論水平、政治素養(yǎng)；二是在具體工作中，多抽時間調(diào)查研究，幫忙解決工作中的具體困難，使工作有較好的成果。三是合理安排時間，耐心聽取廣大干部職工的意見和提議，以人為本，人性化管理，關(guān)心職工的生活和工作，經(jīng)常開展交心談心，幫忙解決生活、工作中的具體困難，使他們以飽滿的熱情投入到工作中去，愉快工作，愉快生活。
述職人：...
2018年xx月xx日。
項目經(jīng)理年度述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，20xx年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠?，F(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
（五）每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重，對此我加強了安全方面的管理工作，主要做到：
（一）按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，xx工程、xx工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
（二）對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
（三）對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
（一）就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
（二）項目部的施工人員來自各地，語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
（三）目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
（一）認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
（二）做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強安全管理，組織文明施工。
（三）加強自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
項目經(jīng)理年度述職報告篇十
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表__項目部作__在__工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。__項目部承擔(dān)的工程項目是__總包的，__工程。工程實際開工日期是x月x日。
__項目部建立了__工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量工作。在__的工程上我們的做法是：
一、理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識，才能切實有效地開展工作：
（1）、正確認(rèn)識__打造無以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
（2）、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、上級有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、__質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
（3）、原文下發(fā)__項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
二、明確質(zhì)量管理的方法。
（1）、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
（2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
（3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量；堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
（4）、以__三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
（5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
（6）、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。__在__的工程剛開始，打造無與倫比的__精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我一直在不同崗位工作著，xx年至xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項目部協(xié)調(diào)經(jīng)理，從xx年至今，在鞏登高速5a項目部任項目經(jīng)理。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)述職如下:
一、工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
xx年，也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農(nóng)民阻工、材料價格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。
完成產(chǎn)值及工期進(jìn)度:本年度計劃完成產(chǎn)值5000萬元，截止06月底，完成產(chǎn)值2350萬元，為年度計劃的47%。累計完成產(chǎn)值3xx年度主要完成的實物工程量有:隧道工程:左線掘進(jìn)、初支480m，二襯5xx年工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各生產(chǎn)班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。
2、強化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。在上半年，及時掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的活動，并適時地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書。
3、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從建點開始，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，項目施工現(xiàn)場達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
4、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握項目生產(chǎn)一手材料，每天我都要到各個生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈，深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強監(jiān)督和檢查的力度。同時提出“全體總動員、后線保前線”等措施，要求高標(biāo)準(zhǔn)開工、高保準(zhǔn)施工、高標(biāo)準(zhǔn)收尾。制定了各種提高工作效率的措施，有效地促進(jìn)了項目施工進(jìn)度。
5、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性項目部定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進(jìn)，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
6、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。通過制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
(二)、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
二、總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機，進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到作為領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，保持廉潔的本色。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時，從不搞特殊化，不講排場，一律吃工作餐。在學(xué)習(xí)的過程中，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做項目合格的管理者。
三、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是:
1、進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
2、有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
3、還需在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
以上是我在xx年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
項目經(jīng)理年度述職報告篇十二
各位代表：
領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一年來，主動參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持黨組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定；在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會簽制度，做到廉潔行政。
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強調(diào)落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患；質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)格執(zhí)行兩級復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
通過對中紀(jì)委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素；工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風(fēng)；能夠認(rèn)真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，揚長避短，扎實工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢，請各位代表審議！
項目經(jīng)理年度述職報告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20__年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下，我__工程項目部的全體員工堅持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開展工程項目管理的各項工作，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將20__年的工作情景作一個述職報告如下：
一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景。
1、工程進(jìn)展情景。
__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；__四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
2、各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前__廠2972.9萬元，__四期900萬元，預(yù)計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項目部人員情景。
項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制。
項目部進(jìn)取配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、進(jìn)取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作。
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，進(jìn)取配合市場經(jīng)營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標(biāo)項目。
五、20__年目標(biāo)。
20__年，在項目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20__年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓，我項目部力爭在20__年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20__年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業(yè)工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，異常是對協(xié)作隊伍的交底，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、禮貌施工工作，確保實現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20__年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級質(zhì)量職責(zé)制，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實到每個管理崗位上，異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上，加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育，教育面要到達(dá)100%。
加強質(zhì)量專檢，項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項目管理工作，經(jīng)過交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場。
一如既往進(jìn)取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作，準(zhǔn)確及時供給市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
春回大地、萬象更新，新的.一年開始了。
回首過去一年，思緒萬千。我項目部全體員工披星戴月、迎風(fēng)沐浴，發(fā)揚華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開挖與回填，還有零星的管架、地溝開挖與回填，化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu)、灰?guī)欤瑔渝仩t房和燃油區(qū)的主體等項目工程，完成情況基本達(dá)到90%。
xx年來好的一面，能從公司利益出發(fā)，顧全大局，能按時完成四公司及項目部下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點任務(wù)，但對人員分配，對施工隊的要求，機械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。
冬去春來，新的一年，新的思路，新的思想，在今年的工作之中，對各施工隊伍要進(jìn)一步嚴(yán)格要求;對材料、質(zhì)量要進(jìn)一步完善;對公司零工要進(jìn)一步合理安排，嚴(yán)格按制度約束。對施工機械方面，能使用機械的堅決不用人，能用裝載機的絕不用挖機。要進(jìn)一步完善制度，確保公司利益更大化。
新的一年，新的氣象，我將揚長避短，忠于公司、勇于擔(dān)當(dāng)，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!
項目經(jīng)理年度述職報告篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行，在此我dai表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：
作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團(tuán)隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十六
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表x項目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。
太鋼項目部承擔(dān)的工程項目是總包的，工程。工程實際開工日期是8月22日。
x項目部建立了工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量工作。在工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識，才能切實有效地開展工作：
1)、正確認(rèn)識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)x項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
項目經(jīng)理年度述職報告篇一
公司xx總、各位同仁，大家好!
年初，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):。
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如:新西藍(lán)項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司xx總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
項目經(jīng)理年度述職報告篇二
20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設(shè)施改造工程、xx小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)本事，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情景。
作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情景，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的經(jīng)過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
＂質(zhì)量＂是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率到達(dá)100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情景、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團(tuán)隊必須要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽感，歸屬感”?！?0后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，可是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中，感激公司各相關(guān)部室供給的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成?？墒俏冶救烁械脚c公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理年度述職報告篇三
學(xué)習(xí)是人生一大樂趣。用知識解決工作的困惑和難題，是增添信心和動力的源泉。我認(rèn)真參加兩期無錫公司的中層干部讀書班，撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得，是學(xué)習(xí)的提升。除此我還擠出時間參加了清華大學(xué)高級總裁培訓(xùn)班的專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷汲取新鮮營養(yǎng)來滋潤補充自己的頭腦；并通過不同的渠道獲取信息，來不斷提高自己決策的能力和理念。
1、安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的大事，也是難事。我依靠專家評審組的“安全性評價”復(fù)查匯總意見，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求，分解實施整改計劃，并通過這一成果推廣運用到農(nóng)電系統(tǒng)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
2、狠抓春、秋兩季安全大檢查。組織整改措施、落實整改資金。從嚴(yán)督察，保障安全生產(chǎn)。
3、狠抓現(xiàn)場安全督察，經(jīng)常深入施工場地檢查現(xiàn)場安全措施組織落實情況。數(shù)次發(fā)現(xiàn)220kv變電所擴建施工現(xiàn)場安全措施不到位、兩票執(zhí)行徒有虛名，均立即召集有關(guān)人員召開現(xiàn)場分析會，批評教育處罰并重，收效甚好。
4、一旦發(fā)生了事故，不論輕重，均按“三不放過”原則嚴(yán)肅追究。既追究了當(dāng)事者的責(zé)任，也不放過透過現(xiàn)象看本質(zhì)的深層次分析管理者、技術(shù)人員等責(zé)任的失缺。
一個人的智慧是有限的，集體的智慧和力量是堅不可摧的。管理者在學(xué)會授權(quán)是放手、分權(quán)的重要管理手段。我深知個人力量之單薄，又知曉協(xié)助我工作多年的同仁們的工作能力和素質(zhì)。對他們分管的工作，我不是簡單重復(fù)和繁瑣的過問，而是以真誠相識、真誠相輔、放手發(fā)動、激勉相濟，充分證明了效果好、效率高。
營造團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。穩(wěn)定職工思想和隊伍是管理者的又一重要課題。xx年我花費大量的心機一心撲在穩(wěn)定壓倒一切的工作重心上。離退休職工的股份比例，由于省公司文件指導(dǎo)意見上引起了軒然波瀾。我深入了解，吃透文件精神，果斷提出股權(quán)分配的改革方案，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的配合下，精心測算、合理配比、拿出實施方案，并取得了在崗職工的理解和寬容。農(nóng)電職工隊伍因歷史遺留問題，個別人又曲解事實、推波助瀾、上訪、鬧劇一幕又一幕。極度影響了農(nóng)電職工隊伍的穩(wěn)定。面對矛盾我不畏縮、不懼難，分析了歷史現(xiàn)狀、根源和個別人交雜其中的私利行為，進(jìn)一步吃透農(nóng)電體制改革的有關(guān)文件、政策、以“傾力清障”才能持續(xù)發(fā)展的理念，以高度的政治責(zé)任感做好化解工作。我會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好詳細(xì)的工作計劃，召開不同層次、不同對象的座談會解釋政策，與農(nóng)電職工直接對話，回答提問和質(zhì)疑。通過外圍和當(dāng)?shù)卣?、村做個別人的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖。
通過一系列耐心細(xì)致的工作，化解工作取得了初步的成效。同時我也和有關(guān)同志反思工作中的不足之處，對農(nóng)電職工(尤其是內(nèi)退職工)關(guān)心不夠。因此我要求農(nóng)電公司反復(fù)測算，核對農(nóng)電職工的有效工齡，向市政府作出專題匯報和解決問題的方案。在市政府的關(guān)心支持下，主管市長親自主持召開了市有關(guān)主管部門的聯(lián)席會議，解決農(nóng)電職工的“三保”問題；親自參加了我公司的農(nóng)電內(nèi)退職工大會，并發(fā)表了重要講話，肯定了我公司農(nóng)電體制改革的實施方案是正確的，是符合政策法規(guī)的，并支持我們對農(nóng)電“加保”的實施方案，并給予了優(yōu)惠政策，博得了農(nóng)電職工的理解，還讓他們認(rèn)識了以前一些過激行為對企業(yè)造成的不良影響，部分受蒙騙、隨大流的人還作了覺醒的檢討。農(nóng)電職工隊伍的穩(wěn)定重新燃起了希望。
我比較注意自身的形象，堅持做到“既干事、也干凈”，把自身建設(shè)作為做好工作的最大保證。平時工作中，能樹立正確的業(yè)績觀，不急功近利，以一顆平常心對待名利、以一顆進(jìn)取心對待工作。努力做到恪盡職守，公正用權(quán)。不利用職權(quán)以權(quán)謀私，從未利用職權(quán)干預(yù)干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采供招投標(biāo)。不為親朋好友和身邊的工作人員以自己的名義謀私利。在職權(quán)范圍內(nèi)舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格選人用人。在公務(wù)活動中，對于妨害公平、有損企業(yè)利益的吃請、饋贈的禮品、禮金按“一拒、二退、三上交”的紀(jì)律辦理(具體在述廉報告中匯報過)。
1、事務(wù)繁雜、理不清頭緒、抓不住重點，往往顧此失彼，深感力不從心。深入基層少，調(diào)研時間不足，沒有寫出有分量、有實際針對性的調(diào)研報告。
2、隨著年歲的增大，有船到碼頭車到站的感覺。缺乏“老驥伏櫪”、永不言退、奮發(fā)有為的精神。
3、與部分中層干部和廣大職工缺乏廣泛的交流和溝通，缺乏耐心細(xì)致的思想工作和方法，給人難以平等的對待和交往的感覺。
4、安全生產(chǎn)仍未有效的預(yù)控、在控；安全基礎(chǔ)不牢固；安全生產(chǎn)未有理想的措施落實；安全目標(biāo)任務(wù)仍未全面達(dá)標(biāo)。各位代表、同志們，以上是我的心聲，也是內(nèi)心的傾訴。我深深地感覺到，是大家的辛勞鑄就了我的成績，是上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助和理解，助長了我的成功，我深表感謝。我珍惜這友誼和真情，我將此銘記心頭。我會以加倍的努力、不懈的奮斗和追求，回饋我鐘愛的事業(yè)和滋潤我成長的企業(yè)——xx市供電公司。
項目經(jīng)理年度述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我來自xx項目部。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就進(jìn)取的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地幫忙勞務(wù)人員，對他們提出的問題自我不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候，異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;。
3、自我的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為僅有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)儉成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自我，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
項目經(jīng)理年度述職報告篇五
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
項目經(jīng)理年度述職報告篇六
按照公司統(tǒng)一部署，根據(jù)年度考核要求，現(xiàn)將2020年工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下：
一、學(xué)思踐悟、守牢初心，不斷提升自身素質(zhì)始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、事業(yè)需要和精神追求，勤學(xué)多思，學(xué)深學(xué)透，努力增強黨性觀念，不斷提高服務(wù)大局、科學(xué)決策的能力。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，把讀原著、學(xué)原文、悟原理的個人自學(xué)與公司理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神，及時領(lǐng)會總書記最新講話要求，提升政治理論素養(yǎng)和政策水平，確保思路清、方向明。結(jié)合輸變電施工要求，利用業(yè)余時間自學(xué)一級建造師相關(guān)課程和國家電網(wǎng)公司最新規(guī)程規(guī)范，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、提高站位，強化統(tǒng)籌，全力抓好中心任務(wù)一年來，堅持自覺講政治、著力強統(tǒng)籌、主動干在先，圍繞中心工作，狠抓末端落實，x工程項目部順利投運。
（一）扎實推進(jìn)施工生產(chǎn)。x工程是目前世界上海拔最高的輸變電工程，大多數(shù)塔位處于高寒高海拔地區(qū)，氣候惡劣多變，高原風(fēng)肆虐，地質(zhì)條件復(fù)雜。我?guī)ьI(lǐng)項目團(tuán)隊克服高寒缺氧等諸多困難，充分調(diào)動廣大干部職工工作積極性，緊盯業(yè)主明確的重大施工節(jié)點，反復(fù)優(yōu)化施工方案，加大人力、設(shè)備和物資投入，狠抓施工現(xiàn)場管理，xx標(biāo)段x月x日提前x天實現(xiàn)全線貫徹，工程于x月x日成功投運。自今年復(fù)工以來多次得到業(yè)主方各方表揚肯定，在xx省舉行的“六賽一創(chuàng)”立功競賽活動中，項目部榮獲“最美項目部流動紅旗”和“優(yōu)秀集體”兩項榮譽。同時，深入挖掘宣傳干部職工奮戰(zhàn)高原感人事跡、身邊典型，先后在人民網(wǎng)、新華社、央視網(wǎng)、中國電力報等媒體刊發(fā)稿件x篇次，尤其是世界海拔最高220kv鐵塔組立和導(dǎo)線架設(shè)通過雅魯藏布江兩個重大施工節(jié)點，新華社、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、北京衛(wèi)視等主流媒體對兩大攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了專題報道，各大媒體累計擊量達(dá)到1000萬次，極大鼓舞了干部職工工作熱情，展示了央企良好形象。xx工程項目預(yù)計毛利潤xx萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和政治效益。
（二）狠抓施工安全底線。堅持把員工和工人生命安全放在第一位，協(xié)調(diào)醫(yī)療站定期到一線巡診，及時處理工人各類高原疾患。安排職工駐點各隊伍擔(dān)任施工隊長，對各施工隊安全、環(huán)水保情況進(jìn)行全時全過程管控。大力開展“安全生產(chǎn)月”活動，定期組織安全教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底和安全考試，給每一名進(jìn)場工人發(fā)放安全知識小卡片，加強施工過程安全管控，確保施工安全無事故。
（三）積極助力脫貧攻堅。2020年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年，作為軍轉(zhuǎn)央企，項目部積極擔(dān)起社會責(zé)任，助力藏區(qū)脫貧攻堅，主動在當(dāng)?shù)夭少徤笆?、租賃設(shè)備，支付聘請當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民勞務(wù)工資xx多萬元，培養(yǎng)鋼筋工、模板工33人，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和農(nóng)牧民脫貧增收帶來積極效應(yīng)。今年復(fù)工伊始，項目部與xx縣人社局召開農(nóng)牧民培訓(xùn)就業(yè)洽談會，已吸收當(dāng)?shù)豿名農(nóng)牧青年在工地上就業(yè)，項目部制定了詳細(xì)培養(yǎng)計劃。積極支援xx縣達(dá)吉嶺鄉(xiāng)建設(shè)，解決了他們的燃眉之急，有效改善了當(dāng)?shù)嘏沙鏊霓k公生活條件。
三、
勤于自省，嚴(yán)守紀(jì)律，堅守清正廉潔本色始終把廉潔自律、干凈干事作為立身之本、成事之基，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自覺遵章守黨規(guī)黨紀(jì)，做到勤政與廉政統(tǒng)一。
一是堅守做人準(zhǔn)則。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，從自身做起。從身邊個事做起，管好自己，督好項目一線干部職工，增強廉潔從改意識，切實履行廉政職責(zé)，在日常工作、生活中，沒有利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，沒有收受過協(xié)作隊伍現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等，沒有借任何名義任何事宜進(jìn)行斂財。
二是嚴(yán)守黨的紀(jì)律。在涉及“三重一大”事項時，自覺遵守民主集中制，從源頭上抵御了腐敗勢力的侵蝕；堅持開好民主生活會，深入開展批評與自我批評，提高廉潔從政的自律性和主動性。嚴(yán)格按照中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則，厲行勤儉節(jié)約。
三是遵守廉潔規(guī)定。始終堅持率先垂范、以上率下，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，絕不借公事辦私事，絕不搞特殊化，絕不出入高檔消整理費場所，絕不借任何事宜進(jìn)行斂財。在決策工程建設(shè)重大經(jīng)費開支時，讓紀(jì)檢小組全程參與，確保公開透明廉潔。
回顧2020年的工作，雖然取得一點成績，這主要得益于公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于項目一線廣大干部職工的全力支持配合、共同努力，我本人只是做了一些分內(nèi)的工作。同時，我也清醒認(rèn)識到，個人還有一些工作不到位的地方：
一是理論學(xué)習(xí)還不夠扎實。項目一線由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。注重對輸變電工程建設(shè)法規(guī)政策學(xué)習(xí)，輕視政治理論學(xué)習(xí)，尤其對《習(xí)近平談治國理政》第三卷學(xué)習(xí)還不夠深入，停留在一知半解上，學(xué)思踐悟方面還有欠缺。
二是工作創(chuàng)新不夠。項目管理方法不夠靈活，習(xí)慣用自己過去施工經(jīng)驗沿用到現(xiàn)在的工程管理中，對新事物、新變化的適應(yīng)能力還需加強。
三是跟蹤問效抓落實的力度還不夠，沒有形成長效監(jiān)督機制，“主動抓、帶頭抓、直接抓”的責(zé)任意識還需加強。
今后工作中，我將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹落實公司黨委各項決策部署，堅決在思想上、政治上、行動上同公司黨委保持高度一致。加大人才培養(yǎng)力度，力爭干一個項目，培養(yǎng)一批骨干，行動上自我加壓，開拓創(chuàng)新，保持嚴(yán)實作風(fēng)，大力弘揚“工匠精神”，倡導(dǎo)精細(xì)化的工作態(tài)度，為中國x發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
以下內(nèi)容供參考：
一年來我認(rèn)真履行項目經(jīng)理崗位職責(zé)，加強黨政共建，突出班子建設(shè)，抓好施工生產(chǎn)管理，抓好質(zhì)量、成本等各項管理工作，面對南崇鐵路項目高強的施工任務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的施工要求，積極協(xié)調(diào)外界關(guān)系?；仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r，現(xiàn)報告如下：
一、述責(zé)報告：x、推動責(zé)任落實情況。認(rèn)真做好項目主管責(zé)任意識，起到模范帶頭作用，用自律的工作態(tài)度帶好干部隊伍，以實際工作能力帶動廣大職工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，形成講正氣、講團(tuán)結(jié)、干實事的良好氛圍做好表率。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，注重黨員干部廉潔從業(yè)教育，與項目書記共同和領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》，項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和關(guān)鍵崗位人員均作出廉潔從業(yè)承諾，與外部勞務(wù)隊伍和供應(yīng)商簽訂了《廉潔共建協(xié)議書》。認(rèn)真督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同履行“一崗雙責(zé)”，用自己的言行帶動全體職工做好責(zé)任意識，切除違規(guī)違紀(jì)苗頭，全身心為群眾利益著想，解決群眾反映的各類問題，抓實抓細(xì)。
x、履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任情況。在工作中，從我做起，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁歪風(fēng)邪氣，以務(wù)實的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度投入工作，按照公司和上級規(guī)章制度辦事，接受上級組織和項目部群眾、合作商的監(jiān)督。在生活中，我潔身自好，不沾歪風(fēng)邪氣和奢靡之風(fēng)，堅決預(yù)防自身腐敗，并通過黨課教育、職工大會對所有管理人員進(jìn)行廉潔教育，用案例剖析、用實際權(quán)力警示所有管理人員的防腐意識。在辦公樓設(shè)置舉報箱公布舉報電話，以多種形式警示職工廉潔從業(yè)，監(jiān)督職工廉潔從業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭或者無意之失，及時提醒和板正。一年來項目部沒有出現(xiàn)違反廉政規(guī)定行為和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
x、堅持民zhu集中制情況。本人帶頭樹立正確的大局觀、人生觀，認(rèn)真遵守項目部業(yè)務(wù)辦理規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)辦理流程，始終堅持“三重一大”決策，認(rèn)真履行職責(zé)，杜絕個人主義，倡導(dǎo)民zhu決策。在工作中，發(fā)揮班子成員作用，落實班子會議制度，能做到重大問題，集中商討，確保為項目職工利益為出發(fā)點，做好服務(wù)工作。
x、推進(jìn)預(yù)防腐敗情況。本人積極參加紀(jì)檢組安排的各種預(yù)防腐敗教育活動。特別是安排的警示片的觀看，警示案例的學(xué)習(xí)，并積極做好宣傳，起好頭帶好隊，堅決落實反腐敗工作，及時關(guān)注關(guān)鍵崗位職工的工作、生活，避免犯原則性錯誤，站在高角度把控好方向。
一年來，x項目部無違規(guī)現(xiàn)象，團(tuán)隊人員牢固樹立大局意識，一心為公，無廉潔從業(yè)不良反映和違紀(jì)現(xiàn)象。
x、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)情況。本人積極加強紀(jì)檢工作作風(fēng)建設(shè)，通過制度建設(shè)、黨課教育、組織生活會等方式，推進(jìn)黨員干部、自身作風(fēng)建設(shè)，強化了作風(fēng)，同時樹立風(fēng)清氣正的工作作風(fēng)。
x、加強教育監(jiān)管情況。加強與干部職工的談心談話，對干部職工存在的一些傾向性問題采取提醒式談話，不能流于形式，導(dǎo)致個人偏向性錯誤。時時刻刻本著為職工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，確保職工不犯錯，創(chuàng)造積極向上的工作氛圍，同時也加強對職工的培訓(xùn)，認(rèn)真落實人才培養(yǎng)，實行換崗式教育加強人才儲備，為公司、項目的發(fā)展提供人才。
二、述廉工作報告.x、廉潔自律情況。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，積極完成黨組織交辦的各項任務(wù)，認(rèn)真貫徹中央八項規(guī)定，積極學(xué)習(xí)上級黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求和精神，自發(fā)剖析自身權(quán)利與風(fēng)險，學(xué)習(xí)反腐倡廉案例，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，堅持對下所有合同簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議書，堅持上級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求的詳細(xì)部署和認(rèn)真檢查，認(rèn)真履行x項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。
x、嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。本人嚴(yán)格按照干部選人用人的有關(guān)規(guī)定開展推薦、考察、黨組研究決定、公示、報告等程序，做到公正地選人用人。對重大事項做到請示匯報，凡涉及財務(wù)、人事及在行政執(zhí)法中的重大行政處罰，都嚴(yán)格堅持先請示再執(zhí)行的原則。
x、遵守紀(jì)律情況。嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律，堅決落實中央、集團(tuán)公司、房橋公司重大決策部署，積極參加各種實踐活動。按照公司的指示，對“xx”主題教育扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)，做到了原原本本學(xué)深學(xué)深悟。
x、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，在其位謀其政，履職盡責(zé)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)和工作熱情，沒有遲到早退、無故離崗、中途脫崗等現(xiàn)象。加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用和示范作用，努力改變陳舊觀念，提高開拓創(chuàng)新意識，堅持原則形成良好的工作紀(jì)律。
x、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔紀(jì)律，無違規(guī)使用公款吃喝現(xiàn)象。有針對性地開展專題教育，從基層干部發(fā)生的小事入手，抓好艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，時刻繃緊廉潔自律這根弦；保護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)干部，避免走彎路、走錯路，要抓住反面典型，加大查處力度，堅決杜絕執(zhí)紀(jì)過寬的現(xiàn)象。
x、作風(fēng)建設(shè)情況。認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定，股份公司、集團(tuán)公司各項規(guī)定，長期堅持做到反四風(fēng)活動，始終把持好作風(fēng)方向，嚴(yán)格要求自己。積極開展學(xué)習(xí)十九大會議精神，通過會議傳達(dá)學(xué)習(xí)、宣傳欄、微信群多渠道使廣大職工了解會議內(nèi)容；嚴(yán)格執(zhí)行辦公用車、辦公用房、公務(wù)招待制度。
x、嚴(yán)格執(zhí)行群眾紀(jì)律。在生活中嚴(yán)格執(zhí)行生活紀(jì)律，特別是在工作期間沒有出現(xiàn)做工作以外的事情。沒有使用公款進(jìn)行奢侈消費。沒有進(jìn)行任何賭博活動。不斷提高黨員的思想覺悟和政治理論水平，增強黨性修養(yǎng)；沒有不良生活習(xí)性和不良嗜好;時刻注意自重、自省、自警、自勵，做到不講排場不浪費。
二、存在主要問題及原因分析.x、執(zhí)行力宣貫和落實不細(xì)致。對于部分職工的工作、生活沒能按規(guī)章制度嚴(yán)格要求，使工作責(zé)任心強的職工感到有落差，做的好與壞都一樣，沒能體現(xiàn)出工作高低之分、強弱之別，對工作的開展很不利，深感這樣還是有百害而無一益。
x、對學(xué)習(xí)不能系統(tǒng)的開展，自覺性欠缺。作為一名黨員干部作為一名項目主管，在政治思想上學(xué)習(xí)還欠佳，政治素養(yǎng)還不夠，站在全局的角度思考問題和解決問題意識欠缺。
三、對存在問題的整改措施。x、時刻繃緊廉潔弦，從一而終。本人要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕為政不廉、鋪張浪費，時刻用黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立強烈的自覺意識和責(zé)任意識，以身作則帶領(lǐng)干部職工營造的輕松的氛圍。
x、提高自身素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)。本人要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的廣度、深度上下功夫，用理論結(jié)合實際，勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，傳遞正能量，抵制歪風(fēng)邪氣，營造風(fēng)清氣正的項目氛圍。
項目經(jīng)理年度述職報告篇七
20xx年度，工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作，在這里，主要就我擔(dān)任自強水電站項目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
對憑證嚴(yán)格把關(guān)，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年度，項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有：
3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》;。
6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作;。
6月及其以后，項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;。
11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會，其后項目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計。
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持”工作人員具體運作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)“的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己”堂堂正正做人，踏踏實實做事“，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
二、項目日常管理工作。
對內(nèi)，本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張，專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè))，本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計任務(wù)。
在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元，專業(yè)費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。
對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
三、學(xué)習(xí)。
20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實理論知識，提高技術(shù)水平。9月份，通過了注冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改進(jìn)。
2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計者的意見，抓大放小;。
3、工作過于嚴(yán)肅，項目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。
最后，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導(dǎo)放心，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計任務(wù)，履行完院賦予項目部的全部使命。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
項目經(jīng)理年度述職報告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在局、公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人進(jìn)取爭取業(yè)主和地方政府等各方面的支持，緊緊依靠廣大干部職工，以項目生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮扎實地開展工作，取得了較為明顯的成果?，F(xiàn)作如下報告，請予審議。
一、政治思想方面。
（一）加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)----隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在工程建設(shè)管理第一線上，需要應(yīng)對各種各樣的復(fù)雜問題，如果不很好地加強政治理論學(xué)習(xí)，不與時俱進(jìn)，掌握必須的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法貼合科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，無法正確貫徹落實好工程建設(shè)管理工作。所以我堅持用黨的理論武裝自我的頭腦，用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實踐，不斷豐富自我的政治素養(yǎng)。一年來，自我能夠堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高自我的政治素質(zhì)。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報告，深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本資料、報告的時代特征、歷史性貢獻(xiàn)、科學(xué)發(fā)展觀的基本資料、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述，不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自我工作的實踐。立足工程建設(shè)的本質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會了黨的xx屆四中全會有關(guān)精神，進(jìn)一步明確了自我的工作方向。
（二）恪守政治紀(jì)律、堅持組織原則----一向以來，本人嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī)，堅決堅決擁護(hù)局、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣的擁護(hù)和執(zhí)行局、公司黨委的決議和行政決定。在政治思想上、具體行動上與上級黨委堅持高度一致性，恪守政治紀(jì)律、堅持組織原則。
二、工作履行方面。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師，自我始終把實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要務(wù)，搶抓機遇，加大投入，穩(wěn)步推進(jìn)。異常是出任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理以來，面臨施工條件復(fù)雜，包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難，為確保工程順利進(jìn)行，我進(jìn)取主動與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位加強聯(lián)系，及時溝通，隨時解決工作中遇到問題，做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里，經(jīng)過很多艱苦細(xì)致的工作，為工程項目的順利實施供給了有力保證。
（二）加強安全教育，堅持以人為本。
全生產(chǎn)大檢查和專項治理，把警示標(biāo)志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點，常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體，采用張貼、懸掛安全標(biāo)語、掛圖，發(fā)放宣傳資料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳，增強全員安全生產(chǎn)意識。經(jīng)過這些工作的開展，增強工人“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標(biāo)。
（三）加強監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
作為項目管理的第一職責(zé)人，自我勇挑重?fù)?dān)，全面承擔(dān)起項目管理職責(zé)，從人員、設(shè)備、資金上全力保證項目的需要，抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、配合比設(shè)計、重點部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松，把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實上。在施工中，嚴(yán)格落實各項保證措施，嚴(yán)格規(guī)范各項管理職責(zé)和程序，構(gòu)成一套完整的管理體系；嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，認(rèn)真做好分項工程的招投標(biāo)工作，對所有協(xié)作隊伍實行合同制；加強質(zhì)量管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就；加大監(jiān)督檢查力度，經(jīng)過召開工地會、質(zhì)量現(xiàn)場會、巡回檢查等形式，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。經(jīng)過嚴(yán)格管理，工程建設(shè)均到達(dá)了相關(guān)質(zhì)量要求。
三、存在的問題。
（一）有輕政治理論學(xué)習(xí)的傾向，政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。
（二）在具體的工作中，對干部、職工布置和要求得多，關(guān)心、檢查、督促較少，對工作結(jié)果不滿意，往往批評較多，個別時候存在急躁的現(xiàn)象。在個別問題的處理上原則性太強，有時顯得死板，不夠靈活。
（三）分管工作資料繁雜、耗時，再加上擔(dān)任廈漳跨海大橋項目經(jīng)理，存在未合理安排時間，對職工關(guān)心指導(dǎo)不夠的現(xiàn)象。
四、改善措施。
一向以來，盡管勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，一心一意想把工作搞得更好一些，但由于自我的精力有限，距局、公司黨委的要求還存在較大的差距。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，加強政治理論知識和法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自我政治理論水平、政治素養(yǎng)；二是在具體工作中，多抽時間調(diào)查研究，幫忙解決工作中的具體困難，使工作有較好的成果。三是合理安排時間，耐心聽取廣大干部職工的意見和提議，以人為本，人性化管理，關(guān)心職工的生活和工作，經(jīng)常開展交心談心，幫忙解決生活、工作中的具體困難，使他們以飽滿的熱情投入到工作中去，愉快工作，愉快生活。
述職人：...
2018年xx月xx日。
項目經(jīng)理年度述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，20xx年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時時處處想安全，從沒有半點懈怠?，F(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示：
作為項目經(jīng)理，我是項目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實與實施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會管理、有較強責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：
（五）每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
今年本部項目部工程項目多，工地零散，施工隊伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重，對此我加強了安全方面的管理工作，主要做到：
（一）按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點工作放在現(xiàn)場。上半年，我堅持做到只要有工地開工，我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查，特殊時期突出檢查重點。如進(jìn)入雨季后，我項目部將檢查重點放在防洪隱患上，xx工程、xx工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進(jìn)入雨季，我組織項目部所有安全員召開緊急會議，傳達(dá)公司事故分析會議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
（二）對項目和施工隊實行差別化管理，好的獎勵，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實三級安全教育。
（三）對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
（一）就自身而言，我工作時間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實的考慮，但仍會有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐，從理論和實踐兩方面加強學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識的同時，更要注意管理能力的提高。
（二）項目部的施工人員來自各地，語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正。
（三）目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對口，現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺，所以加強對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識，能夠更好的勝任本職工作。
（一）認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。
（二）做好工程臺賬，對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對已開工的工程加強安全管理，組織文明施工。
（三）加強自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強安全生產(chǎn)隊伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家！
項目經(jīng)理年度述職報告篇十
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表__項目部作__在__工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。__項目部承擔(dān)的工程項目是__總包的，__工程。工程實際開工日期是x月x日。
__項目部建立了__工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量工作。在__的工程上我們的做法是：
一、理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識，才能切實有效地開展工作：
（1）、正確認(rèn)識__打造無以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
（2）、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、上級有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、__質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
（3）、原文下發(fā)__項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
二、明確質(zhì)量管理的方法。
（1）、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
（2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
（3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量；堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
（4）、以__三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
（5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
（6）、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。__在__的工程剛開始，打造無與倫比的__精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我一直在不同崗位工作著，xx年至xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項目部協(xié)調(diào)經(jīng)理，從xx年至今，在鞏登高速5a項目部任項目經(jīng)理。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)述職如下:
一、工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
xx年，也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農(nóng)民阻工、材料價格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。
完成產(chǎn)值及工期進(jìn)度:本年度計劃完成產(chǎn)值5000萬元，截止06月底，完成產(chǎn)值2350萬元，為年度計劃的47%。累計完成產(chǎn)值3xx年度主要完成的實物工程量有:隧道工程:左線掘進(jìn)、初支480m，二襯5xx年工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各生產(chǎn)班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。
2、強化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。在上半年，及時掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的活動，并適時地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書。
3、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從建點開始，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，項目施工現(xiàn)場達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
4、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握項目生產(chǎn)一手材料，每天我都要到各個生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈，深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強監(jiān)督和檢查的力度。同時提出“全體總動員、后線保前線”等措施，要求高標(biāo)準(zhǔn)開工、高保準(zhǔn)施工、高標(biāo)準(zhǔn)收尾。制定了各種提高工作效率的措施，有效地促進(jìn)了項目施工進(jìn)度。
5、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性項目部定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進(jìn)，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
6、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。通過制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
(二)、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
二、總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機，進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到作為領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，保持廉潔的本色。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時，從不搞特殊化，不講排場，一律吃工作餐。在學(xué)習(xí)的過程中，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做項目合格的管理者。
三、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是:
1、進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
2、有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
3、還需在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
以上是我在xx年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
項目經(jīng)理年度述職報告篇十二
各位代表：
領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一年來，主動參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持黨組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定；在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會簽制度，做到廉潔行政。
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強調(diào)落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患；質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)格執(zhí)行兩級復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
通過對中紀(jì)委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素；工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風(fēng)；能夠認(rèn)真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，揚長避短，扎實工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢，請各位代表審議！
項目經(jīng)理年度述職報告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20__年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下，我__工程項目部的全體員工堅持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開展工程項目管理的各項工作，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將20__年的工作情景作一個述職報告如下：
一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景。
1、工程進(jìn)展情景。
__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；__四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
2、各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前__廠2972.9萬元，__四期900萬元，預(yù)計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項目部人員情景。
項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制。
項目部進(jìn)取配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、進(jìn)取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作。
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，進(jìn)取配合市場經(jīng)營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標(biāo)項目。
五、20__年目標(biāo)。
20__年，在項目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20__年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓，我項目部力爭在20__年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20__年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業(yè)工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，異常是對協(xié)作隊伍的交底，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、禮貌施工工作，確保實現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20__年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級質(zhì)量職責(zé)制，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實到每個管理崗位上，異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上，加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育，教育面要到達(dá)100%。
加強質(zhì)量專檢，項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項目管理工作，經(jīng)過交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場。
一如既往進(jìn)取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作，準(zhǔn)確及時供給市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
春回大地、萬象更新，新的.一年開始了。
回首過去一年，思緒萬千。我項目部全體員工披星戴月、迎風(fēng)沐浴，發(fā)揚華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開挖與回填，還有零星的管架、地溝開挖與回填，化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu)、灰?guī)欤瑔渝仩t房和燃油區(qū)的主體等項目工程，完成情況基本達(dá)到90%。
xx年來好的一面，能從公司利益出發(fā)，顧全大局，能按時完成四公司及項目部下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點任務(wù)，但對人員分配，對施工隊的要求，機械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。
冬去春來，新的一年，新的思路，新的思想，在今年的工作之中，對各施工隊伍要進(jìn)一步嚴(yán)格要求;對材料、質(zhì)量要進(jìn)一步完善;對公司零工要進(jìn)一步合理安排，嚴(yán)格按制度約束。對施工機械方面，能使用機械的堅決不用人，能用裝載機的絕不用挖機。要進(jìn)一步完善制度，確保公司利益更大化。
新的一年，新的氣象，我將揚長避短，忠于公司、勇于擔(dān)當(dāng)，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!
項目經(jīng)理年度述職報告篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行，在此我dai表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下：
作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團(tuán)隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理年度述職報告篇十六
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表x項目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。
太鋼項目部承擔(dān)的工程項目是總包的，工程。工程實際開工日期是8月22日。
x項目部建立了工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量工作。在工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識，才能切實有效地開展工作：
1)、正確認(rèn)識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)x項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。