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        金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)21篇)

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            通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),啟發(fā)他人,促進(jìn)共同進(jìn)步。2.在寫作之前,我們可以先對(duì)所要總結(jié)的事件、任務(wù)或知識(shí)進(jìn)行梳理和分類,確保有條不紊地進(jìn)行。接下來(lái),我們一起來(lái)看看小編為大家準(zhǔn)備的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些啟示和思考。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
            按照人行的要求,到20xx年國(guó)內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中,金融ic卡將肩負(fù)著更高安全、更多應(yīng)用場(chǎng)合、更加便民的市民一卡通重?fù)?dān)。毫無(wú)疑問(wèn),金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應(yīng)該,但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展進(jìn)行討論,探索如何通過(guò)行業(yè)應(yīng)用更加快速地推進(jìn)金融ic卡在普通民眾中的使用。
            所謂的行業(yè)應(yīng)用,指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外,通過(guò)加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊,使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易,同時(shí)還可以應(yīng)用于其它行業(yè)的場(chǎng)合。最典型的行業(yè)應(yīng)用有:公交卡、身份識(shí)別卡、醫(yī)??ǖ鹊?。
            一、卡片限制。
            在金融ic卡規(guī)劃中,一張金融ic卡中可以集成多個(gè)行業(yè)應(yīng)用,在不同的場(chǎng)合分別使用金融ic卡中的相應(yīng)區(qū)域。例如,在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡,停車費(fèi)可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車,錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯,還可以將金融ic卡作為餐廳的會(huì)員卡或優(yōu)惠券卡,通過(guò)金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實(shí)現(xiàn),而且在當(dāng)前也都有現(xiàn)成的案例。但是,目前ic卡本身的技術(shù)尚未達(dá)到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲,要實(shí)現(xiàn)這些功能需要有個(gè)前提,那就是在銀行制作卡片時(shí)就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應(yīng)用,這些行業(yè)應(yīng)用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時(shí)地添加。例如,在制卡時(shí),銀行與麥當(dāng)勞談妥合作,在卡片中集成了麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券信息,那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作,則原先制作的卡片無(wú)法重新加載肯德基的優(yōu)惠券,只能重新制作一批卡片。
            這個(gè)問(wèn)題在金融ic卡推廣初期問(wèn)題不大,大部分客戶申請(qǐng)的金融ic卡都或多或少帶著一兩個(gè)行業(yè)應(yīng)用,但是當(dāng)各個(gè)行業(yè)都開(kāi)始推廣使用金融ic卡時(shí),金融ic卡的泛濫將成為一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。可以設(shè)想一下,為了坐公交,你需要申請(qǐng)一張銀行卡;為了享受停車場(chǎng)優(yōu)惠,你也需要再申請(qǐng)一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券,還得去申請(qǐng)一張銀行卡,麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
            二、協(xié)議的限制。
            由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問(wèn)題,pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵(lì)各大銀行發(fā)展行業(yè)應(yīng)用,但跟賬戶相關(guān)的操作設(shè)置了嚴(yán)格的協(xié)議規(guī)范,尤其是電子現(xiàn)金部分,由于是脫機(jī)交易,沒(méi)有聯(lián)機(jī)驗(yàn)證的環(huán)節(jié),因此在協(xié)議中要求得更加嚴(yán)格。下面以電子現(xiàn)金為例,介紹幾種影響行業(yè)應(yīng)用推廣的限制:
            1、支付流程的不可更改性。
            這點(diǎn)本身對(duì)于金融賬戶而言是毋庸置疑的,如果支付流程可以被更改,那么金融賬戶的安全就無(wú)法得到保障,因此在pos終端看來(lái),最終的支付請(qǐng)求必須是一個(gè)原子型交易。但是這點(diǎn)在電子現(xiàn)金的脫機(jī)交易中就存在著應(yīng)用的問(wèn)題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應(yīng)用絕不僅僅是支付的問(wèn)題,在支付前后需要有各種復(fù)雜的判斷和設(shè)置,如果無(wú)法將這些操作與支付請(qǐng)求放入同一個(gè)原子交易中,那么就有可能導(dǎo)致錢被扣了,但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。
            2、沒(méi)有沖正操作。
            金融ic卡的脫機(jī)消費(fèi)沒(méi)有沖正操作,錢扣錯(cuò)了不能回滾交易,只能以現(xiàn)金返還。這個(gè)在借貸記賬戶下沒(méi)有問(wèn)題,畢竟客戶刷卡后還有一個(gè)輸入密碼的確認(rèn)過(guò)程,而在電子現(xiàn)金賬戶中沒(méi)有這個(gè)確認(rèn)的過(guò)程。同時(shí),在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問(wèn)題,但是一旦擴(kuò)展至其它的行業(yè),就要考慮這個(gè)問(wèn)題可能帶來(lái)的麻煩,例如擴(kuò)展至公交應(yīng)用時(shí),如果卡多刷了一次,則這筆錢將很難被返還(當(dāng)然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問(wèn)題,但是當(dāng)銀行卡被大量應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)時(shí),這個(gè)問(wèn)題就可能變得嚴(yán)重)。
            3、日終需要上傳脫機(jī)交易。
            我個(gè)人覺(jué)得這是電子現(xiàn)金在零售市場(chǎng)無(wú)法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費(fèi)中,當(dāng)顧客刷卡消費(fèi)之后,錢可以實(shí)時(shí)地進(jìn)入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金,則商家在每天日終時(shí)需要將pos機(jī)接上電話線上傳脫機(jī)消費(fèi)記錄,只有經(jīng)過(guò)脫機(jī)消費(fèi)記錄驗(yàn)證后,錢才能被清分到商家的賬戶。而從實(shí)際應(yīng)用中看,通過(guò)電話線上傳的速度基本在4s/筆,可以想象一天如果刷卡1000筆,則需要一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間上傳。當(dāng)然,解決方式是采用更快速度的3g網(wǎng)卡,但相應(yīng)的pos機(jī)費(fèi)用和上網(wǎng)費(fèi)用也不低。
            4、pos機(jī)具的定制需要銀聯(lián)認(rèn)可。
            這點(diǎn)從安全上也是毋庸置疑的,但帶來(lái)的行業(yè)應(yīng)用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應(yīng)用,那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)不一樣的地方,消費(fèi)的機(jī)具就是最可能需要定制的地方,例如公交車機(jī)具、電表、水表等等,基本上絕大部分的消費(fèi)機(jī)具都不是傳統(tǒng)的pos機(jī)具。可以想象,當(dāng)你每談一個(gè)行業(yè)應(yīng)用時(shí),都需要到銀聯(lián)進(jìn)行測(cè)試、認(rèn)證,這是多么耗時(shí)的事情。
            5、pos機(jī)具無(wú)法連接互聯(lián)網(wǎng)。
            pos機(jī)具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡(luò)上,不能跨網(wǎng)使用。這導(dǎo)致的一個(gè)問(wèn)題是,行業(yè)方原有的網(wǎng)絡(luò)將無(wú)法使用,尤其是有些行業(yè)應(yīng)用需要聯(lián)機(jī)判斷的需求也將無(wú)法得到滿足。例如園區(qū)應(yīng)用中,園區(qū)內(nèi)的員工消費(fèi)能夠享受折扣,園區(qū)外的人不享受折扣,如果pos機(jī)具無(wú)法聯(lián)機(jī)判斷,那么只能在卡片上設(shè)置是否是園區(qū)內(nèi)的員工,而這種方式帶來(lái)的問(wèn)題是卡片丟失后,可能被別人利用,享受折扣。
            三、資金上的考慮。
            好像一提到銀行,大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實(shí)際上銀行在拓展任何業(yè)務(wù)時(shí)都是非常精打細(xì)算的,多個(gè)部門都可能對(duì)合作進(jìn)行審核,而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時(shí)的資金投入都比較大,相應(yīng)能夠獲得審批同意的項(xiàng)目也較少,而且即使能夠獲得審批,相關(guān)的審批流程也比較長(zhǎng)。下面介紹一下可能銀行要投入的資金:
            1、消費(fèi)機(jī)具的定制。
            如果pos機(jī)具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進(jìn)行定制,則定制費(fèi)用肯定也是銀行來(lái)投入。這個(gè)費(fèi)用視定制的難易程度而定,如果是大規(guī)模的采購(gòu)機(jī)具,則會(huì)將相關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偟矫颗_(tái)機(jī)具的采購(gòu)價(jià)上。
            2、消費(fèi)機(jī)具的采購(gòu)、布放。
            這點(diǎn)也毋庸置疑都是由銀行來(lái)出錢采購(gòu)。如果合作能夠以銀行為主,則銀行還能夠通過(guò)招標(biāo)獲得一個(gè)較低的機(jī)具費(fèi)用,但是如果是一些比較強(qiáng)勢(shì)的行業(yè),則銀行將需要付出非常肉痛的價(jià)格采購(gòu)對(duì)方指定的機(jī)具(比如:公交、電力、醫(yī)院等等)。
            3、卡片的成本。
            銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的,同時(shí)每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護(hù)的費(fèi)用,當(dāng)然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護(hù)費(fèi)用可以忽略不計(jì),但是要發(fā)行幾十萬(wàn)張卡片以上,這就是一個(gè)不能忽視的費(fèi)用。而且最讓銀行糾結(jié)的是,金融ic卡發(fā)行出去了,結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應(yīng)用的功能,沒(méi)有使用到金融賬戶的功能,也就是相當(dāng)于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動(dòng)。
            4、行業(yè)方的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)&改造。
            可能很多人覺(jué)得金融ic卡都只是物理卡片的問(wèn)題,跟系統(tǒng)開(kāi)發(fā)沒(méi)什么關(guān)系。但事實(shí)上,行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡,那么或多或少都需要對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行改造。這個(gè)視系統(tǒng)改造的復(fù)雜性而定,但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒(méi)有系統(tǒng),需要銀行投放系統(tǒng)的情況,銀行都快變身成為了軟硬件開(kāi)發(fā)商了。
            5、其它投入。
            除了上面這些硬性的投入外,強(qiáng)勢(shì)的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費(fèi)用,只有在這時(shí)候你才能感受到,銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,這種投入也越來(lái)越高,甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
            有投入,自然就要考慮收益,金融ic卡行業(yè)應(yīng)用的收益在后續(xù)部分再詳細(xì)介紹。
            四、管理的問(wèn)題。
            1、銀行內(nèi)部管理。
            金融ic卡屬于銀行的重要憑證,本來(lái)的保管和發(fā)放都要受到非常嚴(yán)格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進(jìn)行登記、初始化等行為時(shí),就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式,例如將行業(yè)方的個(gè)人化委托給銀行的柜員進(jìn)行處理等等。
            同時(shí),在制作金融ic卡時(shí),通常銀行都會(huì)生成個(gè)人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對(duì)每張卡也都有不同的制卡信息,那么就需要將兩種制卡文件進(jìn)行合并,這會(huì)涉及到制卡的協(xié)調(diào)問(wèn)題。而且,對(duì)于特殊的壟斷行業(yè),還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
            2、行業(yè)方的管理。
            如果行業(yè)方對(duì)于發(fā)放的金融ic卡有數(shù)量的限制,比如按數(shù)量收費(fèi)等等,那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的金融ic卡時(shí),還需要將相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方,行業(yè)方需要進(jìn)行登記、管理。最典型的例子就是金融社保卡ic卡。
            如果行業(yè)方管理比較復(fù)雜,那么還可能涉及到掛失、換卡時(shí)的互相通知問(wèn)題。
            五、用戶使用習(xí)慣。
            這是制約金融ic卡行業(yè)應(yīng)用在最終用戶推廣上的主要問(wèn)題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)經(jīng)常在人前掏出銀行卡來(lái),而且還經(jīng)常遮遮掩掩的,這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴(yán)重。而一旦金融ic卡在各個(gè)不同行業(yè)推廣開(kāi)之后,客戶就面臨著在大量的公眾場(chǎng)合使用金融ic卡的情況,例如在擠公交車時(shí)掏出銀行卡來(lái)刷卡,這肯定需要一段不短的推廣適應(yīng)期。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
            隨著現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)規(guī)劃的重要工具被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到我們的日常生活中。在這個(gè)背景下,作為保險(xiǎn)從業(yè)者,加強(qiáng)自身的保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)顯得格外重要。我有幸參加了一次開(kāi)展的保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,下面我將分享我的心得體會(huì)。
            第一段:理論與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。
            在培訓(xùn)班中,我發(fā)現(xiàn)講師既講解了基礎(chǔ)理論,又重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)際應(yīng)用,這使我深受啟發(fā)。講師們針對(duì)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,分析了其內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),給我們介紹了保費(fèi)計(jì)算方法和核保標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)解讀了投保單和保險(xiǎn)合同等產(chǎn)品文件。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),講師還以實(shí)際的案例分析和互動(dòng)交流為主要方式,深入淺出地引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合的思路。這為我們以后的工作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
            第二段:機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
            保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,市場(chǎng)秩序需要有素質(zhì)高、技能優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)維護(hù)。而培訓(xùn)班則為我們提供了更好的機(jī)遇學(xué)習(xí)新的知識(shí)、增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),挑戰(zhàn)也同樣存在。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)操作的難度、技術(shù)和工作負(fù)荷也不斷增加,要想成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員,需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)。
            第三段:加強(qiáng)自身核心業(yè)務(wù)能力。
            在保險(xiǎn)行業(yè)中,作為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員,核心業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。核心業(yè)務(wù)能力包括市場(chǎng)營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等。保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我從理論和實(shí)踐兩方面學(xué)到了如何提高自身核心業(yè)務(wù)能力。在這過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了營(yíng)銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系維護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí),還深入了解了市場(chǎng)趨勢(shì)以及相關(guān)政策法規(guī)。這些知識(shí)不僅對(duì)于工作中的實(shí)際操作有益,而且在應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)也具有重要指導(dǎo)意義。
            第四段:誠(chéng)信共建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
            在保險(xiǎn)行業(yè)中,信譽(yù)始終是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而建立自己的品牌需要有真誠(chéng)、可信的態(tài)度去回報(bào)客戶,在整個(gè)行業(yè)中樹(shù)立良好的口碑,加強(qiáng)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知。保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,講師們強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)際案例及互動(dòng)交流,我們都深感誠(chéng)信意識(shí)的重要性。以誠(chéng)信共建經(jīng)營(yíng)平臺(tái),才能為客戶提供真正的保險(xiǎn)保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            第五段:實(shí)踐實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
            保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中,我深刻體會(huì)到了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及核心能力。除此之外,我們還需要不斷實(shí)踐、學(xué)習(xí)及完善自身價(jià)值。在以后的工作中,我會(huì)以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),變客觀主觀,實(shí)現(xiàn)自身從業(yè)價(jià)值為重點(diǎn)。在保持技能與專業(yè)素質(zhì)外,更重要的是強(qiáng)化自身對(duì)于行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求和客戶需求的認(rèn)識(shí)和研究,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            結(jié)語(yǔ):
            保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,是我職業(yè)生涯中的一次重要培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作,還深刻領(lǐng)悟到了誠(chéng)信與責(zé)任的重要性。這次培訓(xùn)不僅拓展了我的視野,更重要的是增強(qiáng)了我作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的信心和自信。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí),并在日常工作中踐行所學(xué)知識(shí),肯定會(huì)逐漸形成自己的工作風(fēng)格,發(fā)揮出自身最佳的專業(yè)能力,為行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
            我叫______,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位,此次培訓(xùn)的目的在于通過(guò)__銀行的培訓(xùn)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
            一、培訓(xùn)階段。
            (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
            (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
            (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
            (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
            (4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
            二、培訓(xùn)階段。
            (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
            (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
            (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
            培訓(xùn)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的培訓(xùn),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
            其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
            綠色金融不僅是當(dāng)前金融行業(yè)重要的發(fā)展方向,同時(shí)也是應(yīng)對(duì)氣候變化的有效途徑。日前,我參加了一次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此次培訓(xùn)中,我對(duì)綠色金融產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、發(fā)展前景、監(jiān)管政策等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在此,我想分享一下我個(gè)人的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
            第一段:認(rèn)識(shí)綠色金融的重要性。
            在課程開(kāi)始之前,我們通過(guò)PPT和視頻等形式對(duì)綠色金融的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)要的了解。綠色金融的涵蓋面比較寬,包括綠色債券、綠色基金、碳交易、生態(tài)保護(hù)貸款等多種業(yè)務(wù)。它們涉及的范疇越來(lái)越廣,不僅涉及到金融領(lǐng)域,更是牽扯到社會(huì)、環(huán)保領(lǐng)域。綠色金融的啟動(dòng)和發(fā)展,有很大一部分是由氣候變化而推動(dòng)的。人類通過(guò)日復(fù)一日的消耗自然資源,不斷釋放CO2等溫室氣體,這些排放造成的全球變暖越來(lái)越嚴(yán)重。因此,構(gòu)筑以綠色金融為核心的金融生態(tài)很有必要。
            第二段:了解綠色金融的發(fā)展歷程。
            綠色金融的發(fā)展歷程并不漫長(zhǎng),但它的快速發(fā)展以及在國(guó)家政策層面的推進(jìn),對(duì)綠色金融的發(fā)展帶來(lái)了很多機(jī)遇。2014年,政府首次提出“推動(dòng)綠色金融發(fā)展”的目標(biāo),隨著國(guó)內(nèi)外綠色金融基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸建立,以及監(jiān)管政策的逐漸完善,綠色金融業(yè)務(wù)逐漸走向成熟。通過(guò)了解綠色金融的發(fā)展歷程,我們可以看到,它的發(fā)展并非一蹴而就,需要各界共同的努力和推動(dòng)。
            我們學(xué)習(xí)的不僅是綠色金融的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策環(huán)境,還有如何掌握綠色金融業(yè)務(wù)可操作性,以及如何在日常工作中實(shí)現(xiàn)綠色金融的理念。在這一過(guò)程中,我意識(shí)到了綠色金融的價(jià)值所在。綠色金融不僅意味著對(duì)環(huán)境的保護(hù),同時(shí)也是對(duì)人類未來(lái)生存和發(fā)展的保障。綠色金融行業(yè)不斷拓寬的業(yè)務(wù)范圍,也為本,body環(huán)境提供了更多的保護(hù)和幫助,這是本著社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。
            第四段:學(xué)習(xí)成果應(yīng)用與創(chuàng)新。
            在實(shí)踐與學(xué)習(xí)中總結(jié)認(rèn)識(shí)到,綠色金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要發(fā)揮金融業(yè)本身的優(yōu)勢(shì),以此幫助生態(tài)環(huán)境的改善和持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要建立金融與環(huán)境領(lǐng)域的協(xié)同互補(bǔ)機(jī)制,尤其需要加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)綠色金融業(yè)務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)模式研究。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,推動(dòng)綠色金融相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多規(guī)模化、系統(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展,為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要提供實(shí)質(zhì)性的金融服務(wù)和支持。
            第五段:個(gè)人體會(huì)與收獲。
            此次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅對(duì)我未來(lái)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和投資決策有很大啟發(fā)作用,同時(shí),也加深了我對(duì)綠色金融行業(yè)所體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了我秉持世世代代的環(huán)境和人類生存共同命運(yùn)的理念,爭(zhēng)取為更多的人類提供一個(gè)清潔、美麗、健康的環(huán)境。同時(shí),培訓(xùn)也增強(qiáng)了我對(duì)綠色金融業(yè)的信心,我希望在了解和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,在個(gè)人所處的企業(yè)推廣和實(shí)現(xiàn)綠色金融業(yè)務(wù),為環(huán)境保障和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
            總之,綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)所帶來(lái)的啟示和收獲遠(yuǎn)不止于此,作為一名金融資深從業(yè)人士,我們需要主動(dòng)擁抱變革和創(chuàng)新,積極貫徹和落實(shí)國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),在日常工作中也推動(dòng)更多的金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)各界攜手合作,推動(dòng)綠色金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,造福社會(huì)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
            保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,在市場(chǎng)中具有非常重要的地位。而為了能夠更好地了解保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我參加了一次保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我收獲頗豐,下面為大家分享一些心得體會(huì)。
            一、學(xué)習(xí)銀行、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。
            在培訓(xùn)的最開(kāi)始,我們首先學(xué)習(xí)了銀行和保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。課程涵蓋了不同類型的銀行,如商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等,以及保險(xiǎn)分工、保險(xiǎn)產(chǎn)品以及保險(xiǎn)公司的種類和概念等。通過(guò)這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),不僅擴(kuò)展了我對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí),更具體了解了保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品理念和客戶需求等。這些知識(shí)有助于我以后更好地理解相關(guān)的金融業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供更好的理財(cái)、儲(chǔ)蓄建議。
            二、了解保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)。
            在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī),包括保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章制度、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、購(gòu)買保險(xiǎn)的流程和注意事項(xiàng)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些法律法規(guī),增加了我們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使我們知道一些要遵守的原則和規(guī)定。如合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)也使我們意識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,及其在人民生活中的地位和作用。
            三、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。
            在這個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。在現(xiàn)代社會(huì)中,“風(fēng)險(xiǎn)第一”的理念是貫穿整個(gè)金融行業(yè)的。而保險(xiǎn)作為金融行業(yè)的重要行業(yè)之一,風(fēng)險(xiǎn)防范和管理變得更加必要和重要。學(xué)習(xí)了解這一方面的知識(shí),可以幫助我更好地理解和認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、性質(zhì)、程度,提高對(duì)金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢和金融理財(cái)服務(wù)的時(shí)候,能夠更好地為客戶提供有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警建議。
            四、提高銷售和服務(wù)能力。
            在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,還有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)就是銷售和服務(wù)。在這一環(huán)節(jié),我們不僅學(xué)習(xí)了銷售和客戶服務(wù)的技巧和方法,還學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系維護(hù)和信任的建立,為客戶提供更好的服務(wù)和解決問(wèn)題的能力,從而提高客戶的滿意度,提高客戶繼續(xù)與我們合作的概率,拓寬了客戶群體和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
            五、匯聚團(tuán)隊(duì)力量。
            在金融行業(yè),團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在這個(gè)“團(tuán)隊(duì)成年、個(gè)人退役”的時(shí)代,如何做好團(tuán)隊(duì)管理及合作,成為了比個(gè)人技能更加重要的問(wèn)題。在培訓(xùn)中,我們不僅能夠?qū)W習(xí)相關(guān)理論知識(shí),更重要的是能夠深入了解同事們的思想和想法,了解他們的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn),找出并利用工作中的高效力資源,依靠團(tuán)隊(duì)的能力壯大整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
            總而言之,這次培訓(xùn)不僅帶給了我們一些新的知識(shí)、技能和認(rèn)知,更重要的是使我們成為了一個(gè)更加強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了我們的信心和動(dòng)力,增強(qiáng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地鍛煉我們的實(shí)踐能力。帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐,我們相信一定能夠在金融業(yè)中有所作為。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
            _月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
            我們的培訓(xùn)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
            第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
            在理財(cái)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
            公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
            在培訓(xùn)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
            培訓(xùn)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)__臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
            作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在__年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的培訓(xùn)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的培訓(xùn),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
            在會(huì)計(jì)處培訓(xùn)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在培訓(xùn)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部培訓(xùn)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在培訓(xùn)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次培訓(xùn)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。
            以下是我培訓(xùn)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):首先,來(lái)工行紹興縣支行培訓(xùn)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里培訓(xùn),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
            在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次培訓(xùn)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
            其次,在本次培訓(xùn)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
            在快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,綠色金融已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。綠色金融是指在能源和環(huán)保方面具有可持續(xù)性,符合人類社會(huì)發(fā)展需求的金融業(yè)務(wù),是環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展與金融創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,天然融合能源領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和金融文化發(fā)展。
            一、意識(shí)到環(huán)保和金融的必要性。
            培訓(xùn)中,導(dǎo)師向我們傳遞了環(huán)保和金融的理念,意識(shí)到環(huán)保和金融的密切聯(lián)系。環(huán)保工作的困難是由資金的不足,環(huán)保設(shè)施的建設(shè)成本高昂、周期長(zhǎng)而產(chǎn)生的。隨之而來(lái)的是,環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)金融行業(yè)的巨大需求和潛在融合點(diǎn)。因此,綠色金融的出現(xiàn)和發(fā)展成為解決現(xiàn)代環(huán)保問(wèn)題和資金瓶頸的良方,同時(shí)也為投資方提供了新機(jī)遇。
            從培訓(xùn)的角度而言,我們不僅要了解環(huán)保和金融之間的緊密關(guān)系,還需要學(xué)習(xí)綠色金融的基本概念,比如可持續(xù)性目標(biāo)的重要性、融資機(jī)會(huì)和政策支持等等。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到綠色金融的核心是圍繞環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展來(lái)進(jìn)行金融活動(dòng)。
            在培訓(xùn)中,導(dǎo)師向我們展示了一些金融創(chuàng)新和應(yīng)用案例,如利用綠色債券融資、綠色裝配式住宅貸款,這為我深切感受到綠色金融的搶眼成績(jī)。在及時(shí)滿足住房需求和促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的同時(shí),亦能為投資者提供穩(wěn)健收益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟(jì)的雙豐收。
            四、發(fā)揚(yáng)綠色金融的積極作用。
            培訓(xùn)還注重向我們介紹應(yīng)當(dāng)發(fā)揮綠色金融作用的部分,以揚(yáng)棄其積極作用。特別是引導(dǎo)金融資本投入充足、合理、高效的環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè),以環(huán)保產(chǎn)業(yè)低碳經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力,促進(jìn)其技術(shù)的發(fā)揮與推廣,使之成為環(huán)保發(fā)展在資金、技術(shù)、市場(chǎng)多個(gè)方面長(zhǎng)期、廣泛支持的工具。
            總的來(lái)說(shuō),本次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多益處。首先,它幫助我預(yù)見(jiàn)了綠色金融在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和潛力,進(jìn)而打造一個(gè)可持續(xù)的未來(lái)。同時(shí),我也意識(shí)到綠色金融不僅僅是可以讓我們有錢賺,更是一個(gè)環(huán)保與金融共同發(fā)展的重要領(lǐng)域。
            總的來(lái)說(shuō),在本次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的知識(shí)和靈感,不僅有益于日常生活和工作,也能為國(guó)家的綠色經(jīng)濟(jì)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。我相信,隨著綠色金融領(lǐng)域的快速發(fā)展,我們必將會(huì)取得更加卓越的成果。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
            (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
            (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
            (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
            (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
            (4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
            二、培訓(xùn)階段。
            (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
            (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
            (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
            (1)解答客戶問(wèn)題。
            (2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
            (3)維護(hù)大堂秩序。
            (4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
            其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
            培訓(xùn)收獲與體會(huì):通過(guò)這次前的培訓(xùn),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
            其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
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            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
            作為一名金融從業(yè)者,保險(xiǎn)是必不可少的一部分。保險(xiǎn)行業(yè)是金融業(yè)的重要領(lǐng)域之一,而保險(xiǎn)金融的業(yè)務(wù)也是金融機(jī)構(gòu)中最值得拓展的業(yè)務(wù)之一。最近,我參加了保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),并從中獲得了許多收獲和感悟。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會(huì)。
            保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)由于其風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)穩(wěn)定的特點(diǎn),受到金融機(jī)構(gòu)的青睞。與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)相比,保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)具有更加堅(jiān)實(shí)的資本、更加優(yōu)越的財(cái)務(wù)收益和更顯著的風(fēng)險(xiǎn)控制。深入了解保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù),對(duì)于金融從業(yè)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
            第二段:收獲與體驗(yàn)。
            培訓(xùn)中,不僅有課堂教學(xué),還有案例演練。在學(xué)習(xí)課堂理論知識(shí)的同時(shí),我們還通過(guò)實(shí)踐,更好地掌握保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)的具體操作。這種學(xué)習(xí)方式給我們帶來(lái)了更深入的理解與體驗(yàn)。
            保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)需要我們具備許多相關(guān)知識(shí)和技能,例如業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)分析等方面的知識(shí)。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷提升自身的能力。
            根據(jù)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇,保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)在金融體系中的地位將會(huì)更加重要。未來(lái),保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)將會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)及更多業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,這也為我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)中求職和找到未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提供了途徑。
            第五段:總結(jié)與啟示。
            參加保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅能夠拓寬知識(shí)面,還能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力,更能夠?yàn)槲磥?lái)升職晉牌提供保障。關(guān)鍵是我們要不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,緊跟時(shí)代的步伐,全面提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
            綠色金融是指在金融業(yè)務(wù)中推動(dòng)環(huán)保、低碳、資源節(jié)約等可持續(xù)發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的和諧共生。為了適應(yīng)新時(shí)代綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我參加了綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深入了解了綠色金融的概念和意義。同時(shí),培訓(xùn)也使我降低了對(duì)綠色金融領(lǐng)域的陌生感,提高了我在此領(lǐng)域的專業(yè)技能水平。以下是我個(gè)人的培訓(xùn)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
            首先,培訓(xùn)讓我了解到綠色金融是以資源效率、環(huán)境友好、社會(huì)責(zé)任為理念的金融模式,不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,更要注重環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)今綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,這一模式已成為未來(lái)金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),在這樣的趨勢(shì)下,我必須加強(qiáng)對(duì)綠色金融的學(xué)習(xí),提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            其次,培訓(xùn)豐富了我的知識(shí)面。講師深入淺出地給我們講解了綠色金融的相關(guān)政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外綠色金融的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和案例分析。同時(shí),講師還對(duì)綠色金融領(lǐng)域中經(jīng)常使用的術(shù)語(yǔ)做了詳細(xì)解釋,讓我對(duì)綠色金融更加深入了解。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到綠色金融已經(jīng)開(kāi)始形成了一整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,包括綠色債券、綠色信托、碳市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。
            然后,培訓(xùn)讓我了解到公司要推進(jìn)綠色金融業(yè)務(wù),需要依托全球的綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系,以及如何運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)。培訓(xùn)還向我們展示了一些公司實(shí)際運(yùn)用的綠色金融產(chǎn)品,如可再生能源融資及綠色信托等,這些案例為我們提供了優(yōu)秀的借鑒。
            最后,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)綠色金融的前景有了更深入的認(rèn)識(shí)。目前,全球已有超過(guò)80個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了或正在建立綠色金融政策框架,這說(shuō)明全球綠色金融市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí),社會(huì)上的環(huán)保意識(shí)日益提高,客戶也更加關(guān)注對(duì)環(huán)境影響的壓力,這將成為國(guó)內(nèi)外綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力和方向,提供更加廣闊的發(fā)展空間。
            總之,綠色金融不僅僅是一種商品或一種單獨(dú)的業(yè)務(wù),也是一種責(zé)任和義務(wù),是公司面向未來(lái)發(fā)展的必選項(xiàng)。綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我理解到公司推行綠色金融業(yè)務(wù)的意義和重要性,提高了我在綠色金融領(lǐng)域的專業(yè)技能水平,有助于推動(dòng)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,貢獻(xiàn)環(huán)保事業(yè),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
            根據(jù)學(xué)校畢業(yè)培訓(xùn)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)培訓(xùn).培訓(xùn)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓(xùn)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).
            一,培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介。
            中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行城關(guān)分理處是支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
            二,培訓(xùn)過(guò)程。
            此次培訓(xùn)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.培訓(xùn)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:。
            (一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
            (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
            (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.
            (四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)過(guò),并完成培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)報(bào)告.
            在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
            經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
            在銀行培訓(xùn),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
            經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
            四,培訓(xùn)收獲與體會(huì)。
            這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
            其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
            最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們培訓(xùn)的真正目的.
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
            我對(duì)金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系進(jìn)行研究非常必要。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
            通過(guò)徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場(chǎng)運(yùn)作》課程的學(xué)習(xí),使我了解了投融資新理念和經(jīng)營(yíng)管理新思路,認(rèn)識(shí)了我國(guó)近年來(lái)金融市場(chǎng)成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)外因素,分享了國(guó)內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受到資本市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的影響力,增強(qiáng)了在新的歷史條件下專注于對(duì)所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。我本人有以下幾方面學(xué)習(xí)心得:
            正確認(rèn)識(shí)資本市場(chǎng),樹(shù)立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)作并舉新理念。
            1、一個(gè)企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,把握未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,充分利用資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。資本運(yùn)作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,資本運(yùn)作將是決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
            2、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是加法,資本運(yùn)作是乘法”。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是滾雪球的做法,表現(xiàn)為一加一等于或大于二,能迅速擴(kuò)張規(guī)模,占領(lǐng)市場(chǎng)空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)搞資本運(yùn)作,可以以一變百,迅速增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。資本運(yùn)作是手段,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),及企業(yè)如果不能給社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),沒(méi)有良好的信譽(yù)體系,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),沒(méi)有一個(gè)具有良好文化素養(yǎng)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有一群勤奮苦干的員工隊(duì)伍,資本運(yùn)作將成為空中樓閣,企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作同時(shí)并舉,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
            3、資本市場(chǎng)規(guī)范著企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。企業(yè)要緊貼市場(chǎng),遵循規(guī)則,健全信用體系,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)監(jiān)管。
            借助資本市場(chǎng),實(shí)施資本運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
            我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)會(huì)借助資本市場(chǎng)的豐富資源,科學(xué)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有企業(yè),抓住適合公司發(fā)展的新機(jī)遇,壯大主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件,積極推進(jìn)公司的上市步伐,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
            1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應(yīng)使全體員工共同努力,企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)資本市場(chǎng)的快速發(fā)展,需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機(jī)制,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu),健全公司董事會(huì)、經(jīng)理層機(jī)構(gòu)。沒(méi)有正常運(yùn)作的董事會(huì)運(yùn)行機(jī)制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有企業(yè)高效的決策管理,瞬息萬(wàn)變的商機(jī)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、人才梯隊(duì)的建設(shè)就難以實(shí)施。二是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,健全與資本市場(chǎng)匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),作為民營(yíng)的企業(yè),還未達(dá)到上市條件,還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場(chǎng)的企業(yè)法律規(guī)范工作,同時(shí)從思想上、概念上做好會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化銜接。
            2、橫向收縮,確立企業(yè)主營(yíng)方向。首先,積極主動(dòng)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把原來(lái)的市場(chǎng)化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司,通過(guò)調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進(jìn)行收縮與改革。重新配置資源,支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
            3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時(shí),針對(duì)一些公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)資源開(kāi)發(fā)的力度,增加對(duì)外語(yǔ)教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時(shí),要加強(qiáng)與國(guó)有大型企業(yè)的聯(lián)合,利用公司自身的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),參與國(guó)際上各類項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng),積極開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),也能為支持國(guó)內(nèi)民族工業(yè)在國(guó)際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率,做到人員少而精,技術(shù)高而新,行業(yè)優(yōu)而強(qiáng)。
            4、有效開(kāi)展資本運(yùn)作,培植高科技創(chuàng)新項(xiàng)目并積極上市。進(jìn)一步加強(qiáng)公司高新項(xiàng)目的調(diào)研、論證和開(kāi)發(fā)建設(shè),培植高新項(xiàng)目,對(duì)確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)行參股、控股風(fēng)險(xiǎn)投資。提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投融資的運(yùn)作水平,努力與有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、較強(qiáng)資源技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)度高的大中型企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目合作,發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)雙贏。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi),使開(kāi)發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模,為最終將企業(yè)包裝上市,奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言:“我們要把打造一個(gè)上市公司作為終身追求”。
            推進(jìn)我市企業(yè)上市的兩點(diǎn)建議。
            1、建議市政府適時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)我市企業(yè)上市的實(shí)施意見(jiàn)》。出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為,從政策上對(duì)上市企業(yè)予以扶持,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
            2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會(huì)。聘請(qǐng)投融資專家、學(xué)者為智囊團(tuán),通過(guò)舉辦企業(yè)資本運(yùn)作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購(gòu)提供操作指南,發(fā)揮有益的促進(jìn)作用,讓企業(yè)多走捷徑,少走彎路。
            我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
            這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失,因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路,思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來(lái)說(shuō),最重要的是要樹(shù)立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
            9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開(kāi)展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
            20xx年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
            首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
            其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后,我感覺(jué)啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
            發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的。
            學(xué)習(xí)計(jì)劃。
            都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)??傊?,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
            7月1日至10日,總行組織我們中級(jí)職稱人員在鄭州培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣,從《反洗錢工作新形勢(shì)、新問(wèn)題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問(wèn)題》、《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識(shí)到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國(guó)人民銀行成立的歷史背景》、《當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視》等做人做事的原則、國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì),我們來(lái)自全國(guó)不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗(yàn)交流,我覺(jué)得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺,不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),了解了中國(guó)人民銀行的來(lái)源,而且通過(guò)交流,開(kāi)拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機(jī)會(huì)直接參加總行組織的這種培訓(xùn),深感榮幸,也確實(shí)收獲很多。下面我就個(gè)人學(xué)習(xí)后談?wù)劇?BR>    一、人要積極主動(dòng)成長(zhǎng)。
            第一課是人總行人事司人才處李中紅處長(zhǎng)講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》,我想一個(gè)人要成長(zhǎng),蓮山主動(dòng)是勝利的根本,人要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的履職能力,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識(shí),并推動(dòng)和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開(kāi)展的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”活動(dòng)一樣。一是要找準(zhǔn)成長(zhǎng)的方法?!皩W(xué)無(wú)止境”,人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要堅(jiān)定理想信念,立足自身實(shí)際,明確奮斗方向,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;“實(shí)踐出真知”,要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐,夯實(shí)成才基礎(chǔ),做到學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長(zhǎng);要加強(qiáng)品德修養(yǎng),弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),努力做文明進(jìn)步的推動(dòng)者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的促進(jìn)者,積極投身央行事業(yè),當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。就象一場(chǎng)藍(lán)球賽,有前鋒、中場(chǎng)和后衛(wèi),雖然進(jìn)球的是前鋒,可是如果沒(méi)有其他人的頂力配合,前鋒是很難進(jìn)球的,“團(tuán)結(jié)就是力量”,團(tuán)隊(duì)精神力量是無(wú)窮大的,一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié),才會(huì)創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。三是要善于在逆境中成長(zhǎng)?!白怨湃松嗄ルy”,人生不可能總是一帆風(fēng)順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生,面對(duì)逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過(guò)去了,就是一個(gè)成功者。
            二、身心健康是履職的基礎(chǔ)。
            這一課的是中國(guó)浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí),第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”,我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確,即:身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂(lè)觀,有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動(dòng)中能夠掌握自我,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平,通過(guò)一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會(huì)。
            三、央行履職任重道遠(yuǎn)。
            這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的,[《轉(zhuǎn)型與變軌》dd中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國(guó)金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定大局,要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制,確保國(guó)家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,進(jìn)一步理順關(guān)系,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,交流有關(guān)信息,爭(zhēng)取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務(wù)工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式,樹(shù)立大服務(wù)理念,把央行的金融服務(wù)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
            金融業(yè)務(wù)是一門需要專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科,我在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)工作了多年,不斷學(xué)習(xí)和工作中積累經(jīng)驗(yàn),每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我從中獲得了很多心得體會(huì)和感悟,也深深地體會(huì)到了金融業(yè)務(wù)的重要性和工作價(jià)值。
            第二段:精細(xì)化經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵。
            在金融業(yè)務(wù)中,精細(xì)化經(jīng)營(yíng)被認(rèn)為是非常重要的。從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看,商業(yè)銀行的金融業(yè)務(wù)與金融市場(chǎng)的其他業(yè)務(wù)形式不同,它需要更多的精細(xì)化經(jīng)營(yíng),因此,商業(yè)銀行必須在業(yè)務(wù)策略的選擇,客戶服務(wù)的質(zhì)量,投資管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面做好精細(xì)化經(jīng)營(yíng),才能有效地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,精細(xì)化經(jīng)營(yíng)還需注重提高個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
            第三段:風(fēng)險(xiǎn)控制危機(jī)機(jī)遇并存。
            在金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),銀行和客戶都面臨著不可逆轉(zhuǎn)的危機(jī)。因此,在銀行的金融業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常必要的。處理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程并不是平穩(wěn)的,我們需要認(rèn)真分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),及早制定措施,確保金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定。但是,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,風(fēng)險(xiǎn)控制也是為了更好地把握機(jī)遇,盡可能地保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng),開(kāi)拓更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
            第四段:開(kāi)拓市場(chǎng)需注重客戶服務(wù)。
            在金融業(yè)務(wù)中,客戶服務(wù)相對(duì)容易被忽視。但是,金融業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期維護(hù)的業(yè)務(wù),客戶服務(wù)的質(zhì)量直接決定著銀行的經(jīng)營(yíng)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,銀行需要注重客戶服務(wù)的質(zhì)量,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,這不僅可以提高客戶體驗(yàn),也有助于增加銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力以及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
            第五段:總結(jié)。
            金融業(yè)務(wù)的價(jià)值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),同時(shí)還要注重風(fēng)險(xiǎn)控制,客戶最大利益和企業(yè)運(yùn)行安全。在金融業(yè)務(wù)的工作中,我們需要注重精細(xì)化經(jīng)營(yíng),積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,金融從業(yè)者會(huì)不斷成長(zhǎng),找到自己的工作動(dòng)力,并為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
            至此,我在91金融實(shí)習(xí)已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長(zhǎng)了不少。與之前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會(huì)的我投入了很多的激情。毫不夸張地說(shuō),這是第一次這么快融入一個(gè)陌生的集體。我并不是一個(gè)健談的人,尤其不擅長(zhǎng)與陌生人相處,可在與91金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。
            之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當(dāng)然是因?yàn)樗形业牡胤?。有人說(shuō)我的選擇就像是買股票,但我并不這么認(rèn)為,雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司,91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大,但我看重的并不是這個(gè),而是在這里我能干什么。
            一、我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
            從進(jìn)入公司的第一天起,我就一直在問(wèn)自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“,直到今天,我仍然在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?,它總在不斷?chuàng)新、不斷變化。
            如果上網(wǎng)查看,百度百科會(huì)告訴你“從廣義上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開(kāi)展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上,互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺(tái)模式、p2p網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式?!钡@只是學(xué)術(shù)用語(yǔ),如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開(kāi)始嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財(cái),在我看來(lái),這并不是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì),而是一個(gè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
            強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外,在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國(guó)盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用,以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價(jià)值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗(yàn),讓產(chǎn)品本身說(shuō)服客戶。
            當(dāng)前中國(guó)金融體系具有高度的壟斷性,競(jìng)爭(zhēng)不充分、不透明,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低,金融服務(wù)沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,亟須基因式變革,而推動(dòng)這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開(kāi)放化、成本集約化、選擇市場(chǎng)化、渠道自主化、用戶行為價(jià)值化等優(yōu)點(diǎn),將對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、p2p、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶,如91金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會(huì)存在呢?在傳統(tǒng)金融中,消費(fèi)者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費(fèi)用后,并沒(méi)有得到良好服務(wù),消費(fèi)感受惡劣,尤其會(huì)誤認(rèn)為費(fèi)用部分是由銀行方收取的,因此對(duì)銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事:信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費(fèi)用低,進(jìn)入門檻低,可為客戶帶來(lái)較好的服務(wù)和消費(fèi)感受。
            互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國(guó)金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期,是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充,而且會(huì)推動(dòng)我國(guó)的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)原有金融行業(yè)帶來(lái)了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
            二、我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
            1、91金融概述。
            發(fā)展速度很快,對(duì)員工的要求也越來(lái)越高。
            在總裁辦工作的一個(gè)最大好處就是可以對(duì)公司有較整體的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的了解。下面給出我對(duì)這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí):
            (1)91金融超市。
            “91金融超市”業(yè)務(wù)是91金融在20xx年推出的,定位于在線金融產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)與銷售平臺(tái)。目前,91金融超市已成為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售平臺(tái),產(chǎn)品品類涵蓋貸款,信用卡、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷囗?xiàng)金融業(yè)務(wù),為讓用戶更加便捷地選購(gòu)金融產(chǎn)品,91金融超市采用樓層分類式設(shè)計(jì),將不同需求客戶群體合理引導(dǎo)到合適的金融產(chǎn)品專區(qū)。
            91金融超市的出現(xiàn),大大降低了金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷成本,目前已有超過(guò)300家各類金融機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)。91金融超市致力于讓每一個(gè)用戶享受到“安全、便捷、專業(yè)、免費(fèi)”的金融服務(wù),為用戶提供“一站式購(gòu)物”極致體驗(yàn)以及種類豐富又具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品。已經(jīng)累計(jì)服務(wù)金融產(chǎn)品消費(fèi)者數(shù)百萬(wàn)人次,每天增長(zhǎng)數(shù)千人。截止至20xx年3月,91金融超市的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍地全國(guó)87個(gè)城市,更在北上廣深等一線城市設(shè)立分公司。
            (2)91增值寶。
            91金融于20xx年12月20日正式發(fā)布理財(cái)產(chǎn)品“增值寶”,這是與民生銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行等多家銀行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的金融產(chǎn)品,是面向中小企業(yè)的高收益、高附加值的理財(cái)產(chǎn)品,被稱為企業(yè)版余額寶。標(biāo)志著91金融從金融產(chǎn)品銷售通道業(yè)務(wù),擴(kuò)展到了自營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù),完成了金融服務(wù)的“最后一公里”。
            其中,第一期增值寶產(chǎn)品發(fā)行額度100億元,單筆100萬(wàn)起售。發(fā)布一個(gè)月就銷售3億元份額,平均每客戶認(rèn)購(gòu)額度500萬(wàn)元。
            (3)91旺財(cái)。
            91金融于20xx年3月19日推出旗下互聯(lián)網(wǎng)直接理財(cái)平臺(tái)“91旺財(cái),為中國(guó)金融消費(fèi)者中的借款,貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)直接理財(cái)服務(wù)。這也是我進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)?shù)牡谝环N嘗試產(chǎn)品。
            91旺財(cái)為用戶提供獨(dú)特的一站式購(gòu)物體驗(yàn)以及種類豐富而又具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
            的商品,讓用戶在91旺財(cái)享受安全,便捷,收益高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。91旺財(cái)業(yè)務(wù)的推出,極大擴(kuò)充91金融的用戶服務(wù)領(lǐng)域和范疇,與企業(yè)級(jí)和個(gè)人級(jí)業(yè)務(wù)一起,形成垂直整合后的聚變效應(yīng),更好的服務(wù)個(gè)人金融消費(fèi)者,以及中小微企業(yè)。
            (4)91金融云。
            91金融致力于建立最具價(jià)值的金融消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)和最豐富的金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),幫助全中國(guó)所有金融產(chǎn)品的消費(fèi)者,都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產(chǎn)品,并且在消費(fèi)過(guò)程中享受到7*24小時(shí)、免費(fèi)、定制化的顧問(wèn)式服務(wù)。
            2、91金融的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
            在我看來(lái),91金融就像是一個(gè)超市+導(dǎo)購(gòu)的中介,定位于“中介升級(jí)”,不僅主動(dòng)為用戶找到合適的金融機(jī)構(gòu)和金融產(chǎn)品,還為用戶量身定制出一套最合適的金融服務(wù)解決方案,十分注重深入挖掘價(jià)值。
            20xx年12月,91金融入駐上海嘉定金融谷,未來(lái)金融谷所服務(wù)的中小企業(yè)將有機(jī)會(huì)到91金融平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品、獲得金融服務(wù)。而更多與金融谷的合作金融機(jī)構(gòu)也有望到91金融平臺(tái)上提供產(chǎn)品。
            與很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同,91金融并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融企業(yè)間存在很大的競(jìng)爭(zhēng),相反,我們認(rèn)為二者是相互補(bǔ)充、相互融合、相互合作的關(guān)系。20xx年4月,91金融與北京銀行簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在業(yè)務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)、客戶推薦、共同開(kāi)發(fā)“增值寶”理財(cái)產(chǎn)品、開(kāi)展聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及零售業(yè)務(wù)、金融服務(wù)專區(qū)建立,理財(cái)產(chǎn)品定制等業(yè)務(wù)等方面展開(kāi)全面深化合作。
            另外,20xx年4月23日,百度將旗下百度理財(cái)升級(jí)為“百度金融”,并與91金融合作推出網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù),百度金融的貸款板塊后端直接連接91金融超市,貸款產(chǎn)品也由91金融超市負(fù)責(zé)提供。這就是91金融在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)所在??偟膩?lái)看,91金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有3條:。
            一是產(chǎn)品的豐富度高,商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機(jī)構(gòu)直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同),現(xiàn)在與其合作的銀行、保險(xiǎn)公司有300余家,這些機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品都可在91金融超市里找到,而且不只是有產(chǎn)品信息,還有每家機(jī)構(gòu)在每個(gè)階段不同的執(zhí)行政策。
            二是消費(fèi)者的數(shù)量和數(shù)據(jù)分析。每一個(gè)通過(guò)91金融平臺(tái)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者,91金融都會(huì)獲得超過(guò)數(shù)十項(xiàng)的數(shù)據(jù),這是在引導(dǎo)用戶可以順利完成消費(fèi)時(shí)主動(dòng)填寫的。這些高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)有多少是由品牌和服務(wù)能力決定的,這也是91金融需要在長(zhǎng)期中積累的。
            三是成功率、轉(zhuǎn)化率。就像所有中介一樣,最終成交有多少才是91金融最大的價(jià)值來(lái)源,這要靠其用戶數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和匹配系統(tǒng)的完美結(jié)合才可以達(dá)到最終的成交目的。
            三、我所學(xué)到的東西。
            1、我的同事。
            如果只用一個(gè)詞來(lái)形容91金融,那就是團(tuán)結(jié),這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔,天真可愛(ài)但卻透露出激情和勇氣,他們不愿意走別人走過(guò)的路,而是一次又一次地開(kāi)墾屬于自己的新征程。
            也許是在進(jìn)入公司時(shí)大家都做好了準(zhǔn)備跟公司共進(jìn)退,所以在工作中很少有人計(jì)較個(gè)人得失,真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實(shí)習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會(huì)將工作完成再離開(kāi),有的甚至在家做的凌晨三四點(diǎn),周末加班也毫無(wú)怨言,反而充滿了激情,說(shuō)7*24小時(shí)待命也毫不夸張。在這些同事身上,我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,你要計(jì)較的不是工資也不是福利,你的成長(zhǎng)和付出才是你真正的收獲和幸福。
            一個(gè)多月的時(shí)間,我跟周圍的同事相處越來(lái)越好、越來(lái)越自如。整個(gè)公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)嚴(yán)苛,而會(huì)在你不懂時(shí)給你指導(dǎo),在你犯錯(cuò)時(shí)給你提醒,在你成功時(shí)給你鼓勵(lì)。我以前一直以為只有嚴(yán)厲的規(guī)則下員工才會(huì)盡職盡責(zé),但是我錯(cuò)了,在91金融這樣的環(huán)境中并沒(méi)有滋生懶惰和不負(fù)責(zé)任,反而會(huì)讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻不注意自己的工作細(xì)節(jié),無(wú)時(shí)無(wú)刻不謹(jǐn)記自己所犯的錯(cuò)誤??傊?,能擁有這樣一群團(tuán)結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事,在91金融這個(gè)大家庭中,一切都是那么自然。
            2、我的老板。
            進(jìn)入公司第一件事便是參加總裁辦早會(huì),與ceo的第一次見(jiàn)面讓我莫名的緊張,也許是他說(shuō)話時(shí)的嚴(yán)肅表情,也許是他一舉一動(dòng)中散發(fā)出的力量。
            我總是習(xí)慣叫他許總,雖然他并沒(méi)有老總的派頭,因?yàn)槲艺J(rèn)為公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強(qiáng)調(diào)叫他許澤瑋,這一點(diǎn)讓我很不解。但長(zhǎng)時(shí)間接觸下來(lái),我明白也許他是為了跟員工更近距離相處,因?yàn)樗偸前盐覀儺?dāng)成他好朋友,并把一切自己認(rèn)為有價(jià)值的東西分享給大家,為的就是公司所有人都能和他一起成長(zhǎng),從而促進(jìn)公司的成長(zhǎng)。
            許總每天都很忙,在公司的時(shí)間很少,他總說(shuō)他的任務(wù)是給公司找資源,而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時(shí)間就會(huì)給我們“上課”,但這課卻不像大學(xué)課堂,沒(méi)有深刻的理論,也沒(méi)有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。他似乎習(xí)慣于把我們當(dāng)成孩子,再瑣碎的事他都會(huì)加以提醒,只要他想到了。也許正因?yàn)檫@樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點(diǎn)多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里,這樣的老板是絕對(duì)值得去學(xué)習(xí)的。
            3、我的未來(lái)。
            在進(jìn)入公司之前,我還在盲目地投簡(jiǎn)歷,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己適合什么。91金融給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì),更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說(shuō),成功的人只有兩種:一種是專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的人,一種是善于利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒(méi)有什么合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
            能夠一畢業(yè)就進(jìn)入91金融我覺(jué)得很幸運(yùn)。一方面,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè),而且91金融也只這個(gè)行業(yè)的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團(tuán)隊(duì)讓我無(wú)比滿足,我深信這將是一個(gè)正確的選擇。雖然發(fā)展至今,公司也遇到過(guò)不同的問(wèn)題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,政府監(jiān)管日益嚴(yán)苛,但未來(lái)的91金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信91金融的未來(lái)是無(wú)比光明的,在91金融我也將實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此,我一開(kāi)始便全身心地投入到了工作,不會(huì)計(jì)較是否加班,也不會(huì)計(jì)較工資高低,因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在自己最需要的是什么,也知道我跟公司是共榮辱的。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
            (1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
            (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
            (3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
            (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
            (4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
            (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
            在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
            (二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
            在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的`不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
            (三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。
            在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
            (1)解答客戶問(wèn)題。
            (2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
            (3)維護(hù)大堂秩序。
            (4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
            其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
            培訓(xùn)收獲與體會(huì):通過(guò)這次前的培訓(xùn),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
            首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
            其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
            第一段:引言(200字)。
            金融業(yè)是當(dāng)代社會(huì)中非常重要且關(guān)鍵的行業(yè)之一,在這個(gè)全球化和信息化時(shí)代,金融業(yè)的發(fā)展日新月異。作為金融從業(yè)人員,我有幸參與這一行業(yè),并且通過(guò)多年的努力和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會(huì)。在接下來(lái)的文章中,我想分享一些關(guān)于金融業(yè)的洞察和體會(huì),希望能夠?yàn)樽x者提供一些有益的思考。
            第二段:對(duì)金融業(yè)快速發(fā)展的思考(250字)。
            隨著全球化的加速和信息技術(shù)的進(jìn)步,金融業(yè)在近幾十年來(lái)發(fā)展迅速。我們見(jiàn)證了金融工具的創(chuàng)新、金融市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展以及金融科技的崛起。通過(guò)這些變革,我深刻認(rèn)識(shí)到金融業(yè)的核心是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),而非自我推動(dòng)的目的。金融業(yè)應(yīng)該以支持和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為己任,為企業(yè)和個(gè)人提供有效的融資、投資和保險(xiǎn)服務(wù),以推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣,金融業(yè)才能持續(xù)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持久繁榮。
            第三段:金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性(250字)。
            作為金融業(yè)從業(yè)人員,我深入了解了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。金融業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。為了保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和客戶的利益,金融風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。近年來(lái),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)管理的要求也越來(lái)越高,金融從業(yè)人員需要具備全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是金融從業(yè)人員的核心素養(yǎng)之一,只有有效地管理風(fēng)險(xiǎn),才能夠穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
            第四段:金融業(yè)中的職業(yè)道德與責(zé)任(250字)。
            金融業(yè)是一個(gè)高度關(guān)注職業(yè)道德的行業(yè),因?yàn)榻鹑跇I(yè)涉及大量的資金和資源。作為金融從業(yè)人員,我們必須時(shí)刻牢記我們的職責(zé)和道德義務(wù),堅(jiān)守誠(chéng)信、責(zé)任和正直的原則。只有以真誠(chéng)、透明和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待客戶和投資者,才能夠贏得社會(huì)的信任和尊重。我深信,金融業(yè)只有在誠(chéng)信和責(zé)任的基礎(chǔ)上,才能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
            第五段:未來(lái)金融業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(250字)。
            金融業(yè)作為一個(gè)發(fā)展迅猛的行業(yè),面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的進(jìn)步,金融科技的應(yīng)用將進(jìn)一步改變金融業(yè)的格局,加速金融創(chuàng)新和服務(wù)的改進(jìn)。但與此同時(shí),金融業(yè)也面臨著監(jiān)管政策的調(diào)整、市場(chǎng)不確定性的增加等挑戰(zhàn)。在未來(lái),我相信金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,具備創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。只有這樣,我們才能抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
            總結(jié):(200字)。
            通過(guò)這幾年在金融業(yè)的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)金融業(yè)的重要性和特點(diǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)。金融業(yè)的快速發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理證明了金融業(yè)的核心價(jià)值和職責(zé),而職業(yè)道德和責(zé)任可以確保金融業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)和引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)的繁榮作出貢獻(xiàn)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
            我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),一個(gè)星期的時(shí)間里,老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
            這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失,因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中,要關(guān)注細(xì)節(jié),別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力,在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息,這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估,此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn),以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路,思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來(lái)說(shuō),最重要的是要樹(shù)立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
            首先,賦能金融業(yè)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和新技術(shù)的出現(xiàn),賦能金融業(yè)已成為其發(fā)展所必需的環(huán)節(jié)。其中包括了數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等。只有將這些技術(shù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域,才能使其更好地服務(wù)于人們的生活。
            其次,賦能金融業(yè)需要持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。金融業(yè)作為一個(gè)出色的服務(wù)行業(yè),需要不斷創(chuàng)新以保持其競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求金融業(yè)人士具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和高度的敏感性,以及對(duì)新技術(shù)的識(shí)別和應(yīng)用能力。同時(shí),他們也應(yīng)該能夠及時(shí)地調(diào)整自己的服務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
            第三,賦能金融業(yè)還需要提高服務(wù)質(zhì)量與效率。通過(guò)科技手段的運(yùn)用,金融業(yè)可以提高服務(wù)質(zhì)量,使金融產(chǎn)品更具實(shí)用性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等,金融從業(yè)人員可以更好地分析和研究客戶需求,針對(duì)不同客戶需求提供個(gè)性化的金融服務(wù),增強(qiáng)了企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),科技手段的應(yīng)用可以提高金融服務(wù)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本,能夠使金融機(jī)構(gòu)能夠更好地服務(wù)于更多的客戶。
            第四,賦能金融業(yè)需要建立良好的合作關(guān)系。金融業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)需要政府的支持和監(jiān)管。同時(shí),金融行業(yè)內(nèi)部也需要建立良好的合作關(guān)系。這也要求金融從業(yè)人員必須有很高的合作精神,不能只關(guān)注自身利益,而忽視整個(gè)金融生態(tài)系統(tǒng)的利益。
            最后,賦能金融業(yè)的過(guò)程也必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念。金融業(yè)通過(guò)賦能可以產(chǎn)生大量的社會(huì)價(jià)值,但是同時(shí)也需要注意到環(huán)境保護(hù)和資源利用的問(wèn)題。金融行業(yè)應(yīng)該注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán),助力國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
            綜上所述,賦能金融業(yè)是非常重要的一項(xiàng)工作,需要不斷創(chuàng)新和努力。在這一過(guò)程中,科技是關(guān)鍵因素,而良好的合作關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展的理念也是不可忽視的因素。我們應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用,保持對(duì)金融服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)注,建立良好的合作關(guān)系,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念,為金融業(yè)、為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
            金融業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
            繼9月2日上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心為xx級(jí)金融碩士新生開(kāi)展職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)后,不少學(xué)員開(kāi)始主動(dòng)思索自己的職業(yè)發(fā)展定位,并積極為申請(qǐng)xx年暑期實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。
            為此,9月15日上午,職業(yè)發(fā)展中心特別邀請(qǐng)今年在美林證券、摩根大通、瑞銀證券三家外資投行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)的四位xx級(jí)金融碩士與xx級(jí)碩士新生分享經(jīng)驗(yàn)。
            韓暉的分享始于對(duì)美林證券各部門以及投資銀行部職責(zé)的介紹,重點(diǎn)向?qū)W弟學(xué)妹們傳授了充分做好面試準(zhǔn)備的心得經(jīng)驗(yàn),而面試后做好總結(jié)并記錄每次表現(xiàn)的個(gè)中得失,也是最終獲得理想實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。因她在美林優(yōu)異的實(shí)習(xí)表現(xiàn),被公司評(píng)為“明星實(shí)習(xí)生”,并最終拿到全職工作機(jī)會(huì)。
            實(shí)習(xí)于美林證券銷售交易部的何魯寧,開(kāi)門見(jiàn)山地拋出了涉及全球市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)、股票期權(quán)、數(shù)理邏輯等方面的一系列問(wèn)題,令在座學(xué)員著實(shí)感受到挑戰(zhàn),而事實(shí)上所有問(wèn)題在面試中都將被問(wèn)及,這也向?qū)W弟學(xué)妹們間接傳達(dá)了外資投行的選才標(biāo)準(zhǔn)。作為交易員,快速學(xué)習(xí)能力、冷靜耐心的個(gè)人特質(zhì)更是必須。10周緊張而極富挑戰(zhàn)的實(shí)習(xí)工作,令他收益頗多。同時(shí),由于他出色的實(shí)習(xí)表現(xiàn),令他最終獲得了在美林全職工作的機(jī)會(huì)。
            最終獲得了摩根大通全職工作機(jī)會(huì)的熊婷首先介紹了在摩根大通歷時(shí)10周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,談到如何在實(shí)習(xí)生中脫穎而出,最關(guān)鍵的是認(rèn)真細(xì)致踏實(shí)、遇有問(wèn)題立即提問(wèn)尋求解決、善于交流與團(tuán)隊(duì)同事建立融洽關(guān)系。熊婷同樣提到機(jī)會(huì)青睞于有準(zhǔn)備的人,提醒學(xué)弟學(xué)妹們從即刻就要開(kāi)始為暑期實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。
            虞超的暑期實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)得自于瑞銀證券,他以a股ipo上市為例,專業(yè)而詳細(xì)地介紹了投行的工作內(nèi)容與流程。對(duì)于在投行的未來(lái)職業(yè)方向,虞超建議學(xué)弟學(xué)妹們放寬視野,對(duì)資產(chǎn)管理部門與個(gè)人財(cái)富管理部門的工作機(jī)會(huì)給予更多關(guān)注。
            四位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的實(shí)習(xí)分享促進(jìn)了xx級(jí)新生的積極互動(dòng),許多同學(xué)紛紛就投行對(duì)實(shí)習(xí)生的績(jī)點(diǎn)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與能力要求,跨專業(yè)學(xué)生如何準(zhǔn)備投行申請(qǐng)與面試,個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題求教,四位同學(xué)對(duì)每個(gè)問(wèn)題都從各自角度給予了真誠(chéng)且毫無(wú)保留的回應(yīng)與解答。
            最后,職業(yè)發(fā)展中心的龍老師以“切忌患得患失”、“未來(lái)不能預(yù)測(cè),但可以準(zhǔn)備現(xiàn)在”、“在行動(dòng)中識(shí)別機(jī)會(huì)”寄語(yǔ)xx級(jí)金融碩士,在同學(xué)們意猶未盡的體味中結(jié)束了這場(chǎng)富有含金量的分享交流活動(dòng)。