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護(hù)理工作計劃的前言篇一
20xx年科室護(hù)理科研小組緊緊圍繞護(hù)理部工作計劃，不斷創(chuàng)新管理理念，從解決臨床護(hù)理問題入手，以醫(yī)療開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點，建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學(xué)組理念，在全科營造科教興護(hù)、科研興教的新局面。
1、護(hù)理創(chuàng)新：申請專利4—5項。
（一）成立科研小組核心成員，以點帶面提高科研水平。
年初召開護(hù)理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎(chǔ)上，成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)。
（二）建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用。
成立護(hù)理部、科室護(hù)士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護(hù)理部總負(fù)責(zé)、護(hù)士長管理、科研小組具體落實，護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護(hù)士長與科室科研小組對科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量，要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專利，三年以上的護(hù)士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護(hù)理人員撰寫論文。
（三）探索臨床護(hù)理工作難點，挖掘科研小組潛能收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在解決問題中攻關(guān)科研課題，同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點，實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
（四）突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員科研意識近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護(hù)理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法，科研選題、科研設(shè)計、科研設(shè)計的制定、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文，強化護(hù)理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
護(hù)理工作計劃的前言篇二
1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護(hù)士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸，每季不少于2項全面考核，促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實3個病種的中醫(yī)護(hù)理方案，科室護(hù)士按照3個小組劃分，逐步形成專科特色及實施小組包干責(zé)任制整體護(hù)理，提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力，護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂，以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人，傳播中醫(yī)文化，增強醫(yī)院回饋社會公益力量，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質(zhì)控小組活動
更新觀念，強化安全防范，嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用，改良質(zhì)檢方法，加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾，能主動填報護(hù)理不良事件，杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃
1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。增強防范意識，促進(jìn)護(hù)患溝通，加強“三基”訓(xùn)練，提高護(hù)士的評判能力和觀察能力，增強醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性，是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé)，而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中，與病人的實際情況相聯(lián)系，進(jìn)行思考分析與判斷，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機(jī)械的進(jìn)行。
2.提高臨床護(hù)士的實際工作能力，加強專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月規(guī)范書寫一份查房記錄，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論，加強中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用，體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
三、落實責(zé)任制整體護(hù)理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班，優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程，做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實：入出院教育，疾病健康教育，中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo)，中西醫(yī)治療，醫(yī)囑查對，病情觀察及護(hù)理記錄，?？谱o(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士。
四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護(hù)理工作計劃的前言篇三
所謂“三分治療，七分護(hù)理”，這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性，護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護(hù)理工作計劃:。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的.執(zhí)行情況。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
1、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(一)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
1、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
4、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。
護(hù)理工作計劃的前言篇四
我科在醫(yī)院護(hù)理部的指導(dǎo)下，鞏固三級醫(yī)院的創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全?，F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下：
按照護(hù)理部相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則規(guī)范指導(dǎo)日常工作。
1、建立完善科室質(zhì)量控制體系，設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制小組，小組成員由高年資護(hù)理人員和優(yōu)秀護(hù)理骨干擔(dān)任，明確職責(zé)。
2、制定護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃。以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。做好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。重點做好醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生督查工作。
根據(jù)我科特點，實行分組制，責(zé)任落實到人，促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識和安全意識，增加護(hù)理人員自身的成就感，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1、對護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)考核，制定實習(xí)護(hù)士、新護(hù)士、n1-n4護(hù)士培訓(xùn)計劃及助產(chǎn)士的集中培訓(xùn)計劃。
2、抓好護(hù)理骨干的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理人員中起示范及骨干帶頭作用，做好傳、幫、帶的工作。
3、努力為護(hù)理人員爭取進(jìn)修、參加專科護(hù)士培訓(xùn)班、參加短期?？茖W(xué)習(xí)的機(jī)會，計劃本年外出進(jìn)修助產(chǎn)士2名，母嬰?？谱o(hù)士培訓(xùn)1名。鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。
4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，并要求制作ppt，以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力和授課能力。堅持每周的晨間提問，督促護(hù)士養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件主動報告制度，要求護(hù)理人員掌握，及早發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患，層層把關(guān)，防范于未然，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。
1、堅持搶救藥品、物品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，良好率達(dá)100%。
2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的監(jiān)控，時間的監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理重點關(guān)注。
（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、危重、分娩、手術(shù)病人以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏的試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為重點監(jiān)控。
1、護(hù)理行政制度
（1）護(hù)理早會。每日晨會應(yīng)準(zhǔn)時開始，要求護(hù)理人員應(yīng)著裝整潔，標(biāo)準(zhǔn)站姿；夜班護(hù)士報告夜班的工作情況；護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點，注意事項；護(hù)士長進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。
（2）護(hù)辦會。每月召開一次，護(hù)士長傳達(dá)護(hù)理部護(hù)士長例會內(nèi)容，護(hù)理質(zhì)量控制小組匯報會各自質(zhì)控內(nèi)容存在的問題。護(hù)士長總結(jié)本月工作情況，布置下個月重點。
（3）工休座談會。每月召開1-2次，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開，病員及家屬參加：征求病人及家屬對醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見，了解病人的思想情況匯報組織病人學(xué)習(xí)孕產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理和母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
2、護(hù)理查房制度
（1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的問題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。
（2）護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理人員職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。
3、護(hù)士培訓(xùn)與考核制度
制定科室分層培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格對各層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核，不合格者再次培訓(xùn)，并將考核成績納入護(hù)士績效考核。
護(hù)理工作計劃的前言篇五
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，避免消極坐等，走專業(yè)建設(shè)之路，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展，做以下工作計劃。
將“舒心病房”護(hù)理工作落實到位目標(biāo)：真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜，以病人為中心，盡量滿足病人的需求要求：每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施： 每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責(zé)任制護(hù)理、將每個床位病人落實到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義： “舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵，舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù)，護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對待每一位患者，以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 .
5.培訓(xùn)計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標(biāo)，加強中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度
護(hù)理工作計劃的前言篇六
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20xx年年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重?？?、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強專科護(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。
護(hù)理工作計劃的前言篇七
我已經(jīng)在幼兒園從事保育員3年，工作經(jīng)驗說多也不多，說少也夠多。我是一個上進(jìn)心很強的人，我一直都在反思總結(jié)20xx年的保育工作，醞釀思考20xx年保育工作。從日常工作到年度護(hù)理總結(jié)工作，保育工作怎樣更規(guī)范、更精細(xì)？其實這里面還有很多工作需要做，需要我用心再學(xué)習(xí)，制定適合我園的保育工作計劃并能一一落實。20xx年，我將把重心放到保育管理上來，力爭在本年度使保育工作再上一個臺階。
結(jié)合自身實際情況和保育工作現(xiàn)狀我談?wù)勎业墓ぷ饔媱?，一共四方面?BR> 一、制定科學(xué)合理的我園衛(wèi)生消毒規(guī)范。
我園現(xiàn)在有《衛(wèi)生消毒規(guī)范》，但《規(guī)范》還不夠全面、細(xì)化，有些方面還不夠統(tǒng)一。我打算再從早上入園到晚上離園各個環(huán)節(jié)需要消毒的地方進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范與統(tǒng)一。如，口杯怎樣消毒？再如，不同場所的抹布、拖把均應(yīng)專用并有標(biāo)記，必要時進(jìn)行消毒處理。窗簾怎樣扎掛？被子怎樣疊放？保溫桶內(nèi)、消毒柜內(nèi)的清潔與消毒等這些衛(wèi)生死角也要規(guī)定清潔與消毒等等。
《衛(wèi)生消毒規(guī)范》的制定一方面參照相關(guān)理論基礎(chǔ)，另一方面結(jié)合保育員工作中的合理化建議而來，最終形成的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》是具有指導(dǎo)性和操作性的，我會將《規(guī)范》印成一本本文字資料發(fā)到各班，如果可能的話，我將我園的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》制作成ppt或拍成視頻留作園本培訓(xùn)的資料。
二、經(jīng)常檢查保育常規(guī)。
幼兒園保育工作千頭萬緒，但大的方面有以下內(nèi)容：一是班級衛(wèi)生消毒，二是幼兒吃飯，三是幼兒睡覺，四是幼兒喝水如廁等生活常規(guī)，等等。我會把這四大方面提出十幾個小項（如，餐具的消毒、玩具圖書的消毒、室內(nèi)常規(guī)衛(wèi)生、通風(fēng)及空氣消毒、床鋪整理、保健手冊的填寫、檢查開飯、檢查值午睡、檢查喝水、如廁、洗手等），每月和保健醫(yī)生、值班人員重點性檢查其中一項（其他項作為常規(guī)檢查和隨時抽查），每檢查一項都要制定評分細(xì)則，根據(jù)評分細(xì)則為班級保育工作打分，適當(dāng)時候小結(jié)通報，獎優(yōu)罰差。
這一項工作需要我把全年（10個工作月）每月重點檢查項目一一列出來，并制定好每一項的評價細(xì)則和表格。
三、一如既往地抓好春季體檢和四季防病工作。
這一點，需要我在春夏秋冬一年四季積累大量素材，我打算結(jié)合保育工作形成一系列的文字資料，也可以說是成果。如《春季幼兒防病和保育要點》、《夏季幼兒防病和保育要點》、《秋季幼兒防病和保育要點》、《冬季幼兒防病和保育要點》，這也將作為我們保育園本培訓(xùn)教材。
根據(jù)一年四季保育工作的變化有重點性的開展教研活動，如，春、秋季怎樣開展戶外活動與體育鍛煉，發(fā)展幼兒動作？夏季怎樣做好幼兒喝水與出汗后護(hù)理工作？冬季怎樣做好小班幼兒少尿褲子，吃熱飯等工作？每個季節(jié)都有一個重點問題，把這些家長關(guān)注的熱點問題，教師棘手的難點問題都能得到最大程度的解決，讓保育工作精細(xì)化，真正促進(jìn)每個幼兒健康成長。
四、有效地開展保育員培訓(xùn)和技能比武活動。
保育培訓(xùn)和比武活動貴在適時、有效。我將結(jié)合以上三大計劃適時有效地開展培訓(xùn)活動（思想培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)）和比武活動（如疊被子比賽，開飯觀摩，才藝展示等）。這一點需要我做全面的統(tǒng)籌安排（制定培訓(xùn)安排表）。
另外，結(jié)合20xx年全年的保育工作，我將打算編印《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會》叢書（資料）和《保育員易犯的30個錯誤》一書，這些都是我的計劃和努力的方向。
五、保育資料規(guī)范齊全。
今年是蛇年，全新的一年，春節(jié)也即將到來，我要在春節(jié)前完成一些工作計劃里的任務(wù)，比如制定或打印的保育工作文字資料有：1、《棗陽市直及滾幼兒園衛(wèi)生消毒規(guī)范》。2、保育常規(guī)檢查安排表和評分細(xì)則表。3、《四季幼兒防病和保育要點》。5、《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會》叢書（資料）。6、《保育員易犯的30個錯誤》一書（兩年內(nèi)完成）。
以上是我對20xx年保育工作的大致梳理，近段時間還要上網(wǎng)查閱大量保育工作資料，并修改細(xì)化、完善充實我的保育計劃。
計劃是行動的先導(dǎo)，計劃制定好了，心中有數(shù)，胸有成竹了，便要行動了。希望在20xx年度繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)，真抓實干的工作作風(fēng)，把保育工作抓出成效來。更希望領(lǐng)導(dǎo)、同行多多指正，在工作上給出更多的意見！
護(hù)理工作計劃的前言篇八
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的`時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。xxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂xxx年護(hù)士個人工作計劃:。
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理工作計劃的前言篇九
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護(hù)士實行輪科，重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
護(hù)理工作計劃的前言篇十
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動的試點病房，從5月份起，根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案，結(jié)合精神科?？萍氨静^(qū)半開放管理模式的特點，制定護(hù)理示范崗工作計劃，認(rèn)真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動方案要求，以病人為中心，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng)新，踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。
組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動的相關(guān)文件，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗及宣傳資料，使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施，做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的'突破口，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，提高護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度，修訂完善各項護(hù)理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程。設(shè)計各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護(hù)理管理的特點，做好安全護(hù)理工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息，便于護(hù)士掌握病情，對患者進(jìn)行分級管理，患者的護(hù)理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9s管理的活動相結(jié)合，加強對病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
對病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，改革護(hù)理工作模式，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級對應(yīng)進(jìn)行工作，力求新的職責(zé)更實用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實際情況合理安排護(hù)理人員，實行彈性排班，加強節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)行，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護(hù)理，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理，臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科?？铺厣?，開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療，促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實行半開放的管理模式，完善開放管理的各項制度，保障患者安全，促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為。
因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護(hù)，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù)，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù)，一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護(hù)，力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強陪護(hù)家屬的管理和教育，定期召開家屬會議及工休座談會，對家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識講座，了解家屬需求，解答疑問，提供健康指導(dǎo)，提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通，護(hù)理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康，讓每一個護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士主動性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作主動性和主動參與認(rèn)識。
（二）扎實推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù)；強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一；強化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士贊譽度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學(xué)生等）反饋。建立各護(hù)理單元病人贊譽度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)贊譽度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
（三）夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點的.理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全認(rèn)識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強?？谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
（四）適時總結(jié)、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典范、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互參考、取長補短。
護(hù)理工作計劃的前言篇十一
目標(biāo)加強護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，全面提升護(hù)理服務(wù)水平，保證護(hù)理安全，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
1、堅持以規(guī)范促管理，以制度管人的原則，完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度，切實落實護(hù)理十項核心制度，高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：病區(qū)管理達(dá)95%。，消毒隔離達(dá)98%以上，急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%，基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制，制定新工作程序彈性排班，規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程，從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士，使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高，患者滿意度提高達(dá)95%。
2、加強科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控，保證護(hù)理安全，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護(hù)理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全；完善護(hù)理安全三級管理體系，明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并定期組織進(jìn)行安全隱患分析，確保護(hù)理安全。
3、提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和?？谱o(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點對新護(hù)士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理，提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教"，更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性，提高患者滿意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《?？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，強化護(hù)士學(xué)習(xí)意識，做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月1次教學(xué)查房，每月1次?？评碚摷寄芸己?，不斷提升?？谱o(hù)理質(zhì)量。
4、利用辦公數(shù)字自動化平臺，完善不良事件上報制度，同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點，對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件，根據(jù)事件等級評價，按時進(jìn)行上報，并做出書面報告，分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度，并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施，從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力，避免護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理安全。將疑難病例，死亡病例討論，作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中，出現(xiàn)疑難病例，要組織科室人員進(jìn)行分析，討論，并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè)，細(xì)致分析，制定措施。特別是及時請教醫(yī)生，與主任溝通，定于周二17點，組織主管醫(yī)生，護(hù)士進(jìn)行討論分析，制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論，就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析，并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果，不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5、建立檢查考評和反饋制度，設(shè)立績效獎勵機(jī)制。根據(jù)護(hù)理部績效考評制度，在日常護(hù)理工作中，以制度管人，通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士及時給予表揚和獎勵，同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，調(diào)動大家的積極性，對存在的問題進(jìn)行及時整改，并作出批評的扣罰，以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6、建立各班次的"標(biāo)桿"，發(fā)揮"標(biāo)桿"作用，實現(xiàn)科室各班次有能手，有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊不平衡，低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺，繼續(xù)發(fā)揚老護(hù)士傳幫帶的作用，根據(jù)科室實際，選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護(hù)士做"標(biāo)桿"，引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次，有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7、彈性排班，加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護(hù)理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強度，降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式，將護(hù)士真正還給了患者，明年希望在護(hù)理部的支持下，配備人員充足的情況下，根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班，合理分組，將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握，負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計劃，實施相應(yīng)護(hù)理措施；負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作計劃的前言篇十二
20xx年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計劃，繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)：
1、每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識等。
3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，加強考核力度。
4、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護(hù)理人員的搶救能力。
1、不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為重中之重，將工作中的安全隱患及時預(yù)警，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因，從中吸取教訓(xùn)，規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，加強監(jiān)督，并及時進(jìn)行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，實行新老搭配，高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其明確各項規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高護(hù)理人員的法律意識，減少安全隱患。
7、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù)，鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動，是每一位護(hù)士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者，全面履行護(hù)士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。
1、鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實踐，提高臨床教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實習(xí)計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平，要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵護(hù)士撰寫論文、參與科研等。
護(hù)理工作計劃的前言篇十三
一、在5·12護(hù)士節(jié)來臨之際，組織相關(guān)活動，對護(hù)理人員進(jìn)行評先選優(yōu)；積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗的進(jìn)度，完善相關(guān)工作，并繼續(xù)加強對護(hù)理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇糠值目己?；5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護(hù)士進(jìn)行強化考核。
三、抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制，加強護(hù)理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進(jìn)行，護(hù)理查房以各科時下重點的護(hù)理病人為主，如無特殊靈活掌握，爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。
護(hù)理工作計劃的前言篇十四
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個社團(tuán)吧，到時候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動成果，介紹今年的活動);發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場作介紹(場地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線);最重要的是，我們要告訴他們，我們護(hù)理協(xié)會是以護(hù)理知識為重點，但不僅僅只有護(hù)理，我們還會涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識和活動。
4、活動計劃：去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主)，可以為他們進(jìn)行一些簡單的身體檢查，如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊，主要由我們社團(tuán)發(fā)起，可以歡迎不同學(xué)院、不同年級的有意向的學(xué)生參加)。
計劃：合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù)，自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識，以便能夠更好的被應(yīng)用于實踐中，作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員，自己要盡心盡責(zé)的完成每一項工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo)，爭取這一屆的社團(tuán)活動能夠多姿多彩，以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動，并不涉及護(hù)理專業(yè)，從而增加他們的興趣，同時也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向：護(hù)理協(xié)會更上一層樓。
護(hù)理工作計劃的前言篇十五
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的'整改和建設(shè)，按照學(xué)校“以評促建、以評促改”的精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，強化教學(xué)管理，加強內(nèi)涵建設(shè)，將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手，推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路。
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估，校專家們在肯定成績的同時，也提出了許多中肯的意見，學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實，補充和完善指標(biāo)中的支撐材料，按時間節(jié)點，具體責(zé)任到人，通過全面整改，繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點，加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調(diào)整師資力量，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合，進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè)，學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師，以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作，加大對青年教師的培養(yǎng)力度，有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作，根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見，從規(guī)范教學(xué)管理入手，建立良好的教學(xué)保障體系，提升教師教學(xué)能力，開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開教學(xué)工作。
（一）認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的。
（二）開展“說課”教研活動，本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課，提高講課水平，計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動，具體安排另定。
（三）以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭，有計劃地加強開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目，在此基礎(chǔ)上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
（四）在抓好學(xué)歷教育的同時，本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》；本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
（五）繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料?！白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料，同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
（六）著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
（七）本學(xué)期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時，學(xué)院還設(shè)立專項科研基金，鼓勵教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
（八）狠抓實訓(xùn)環(huán)節(jié)，繼續(xù)加強護(hù)理操作技能的教學(xué)，強化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí)，為學(xué)生進(jìn)入臨床實踐，提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多，學(xué)院將逐步實現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版，開學(xué)后，此教材立即發(fā)至學(xué)生手中?！堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核，今年將可以印刷出版，醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計劃，學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計劃，爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計劃。
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上，重視校園文化建設(shè)，營造校園文化氛圍，嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理，不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任，打造“上海護(hù)士”品牌，使學(xué)生走上工作崗位后，得到社會普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個核心工作，積極開展各項職業(yè)素質(zhì)教育活動：5。12護(hù)士節(jié)慶?；顒?、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動。
護(hù)理工作計劃的前言篇十六
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
護(hù)理工作計劃的前言篇十七
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將xx年工作計劃歸納如下：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
1、加強護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
護(hù)理工作計劃的前言篇十八
xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，護(hù)理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》為抓手，通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的.有效執(zhí)行，“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施，表格式護(hù)理評估單的設(shè)計與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實開展，全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取，圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)。
xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下工作：
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者，其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。
上有所好，下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊，而金牌護(hù)理團(tuán)隊是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念，改變既往的“主任要求，護(hù)士長服從”的被動管理，為護(hù)士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理，讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo)，管理好護(hù)士的工作、生活和思想動態(tài)，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。
護(hù)理部在各項管理措施的具體實施中，要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置，不做護(hù)士中的“人上人”，要做護(hù)士中的“人中人”，營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍，增強護(hù)士的向心力和凝聚力，讓每一名護(hù)士為自己是這個團(tuán)隊中的一員而驕傲與自豪。
護(hù)理作為獨立的一級學(xué)科，其特性決定了任何一項護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用pdca管理模式，20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。
針對護(hù)理工作中的重點、難點問題，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動廣大護(hù)理人員的積極參與性，變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題，深度分析原因，設(shè)定活動目標(biāo)，制定活動計劃，進(jìn)行對策整改及實施。
力爭通過品管圈活動的開展，使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決，使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)，降低不良事件發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個人成長與進(jìn)步，達(dá)到一種全院齊動員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài)，使護(hù)理管理工作更容易推行，有利于各項工作的順利開展。
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平”的工作思路，以質(zhì)量——安全為主線，以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴(yán)格落實護(hù)理不良事件主動上報制度，定期進(jìn)行不良事件案例分析，使全院護(hù)理人員警鐘長鳴。
規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，定期舉辦“以病人為中心，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價活動，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動，轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價的理念，使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力，從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
實施多形式質(zhì)量控制，護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃，深入科室針對核心制度的落實情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作，落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全。
原有的護(hù)理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查，是以單個質(zhì)控項目進(jìn)行評價，應(yīng)對性、突擊性強，管理者很難科學(xué)、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價。
新的質(zhì)量評價體系，改變以往按質(zhì)控項目進(jìn)行劃分，側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實、人力資源配置等方面，從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度、多個層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控，在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理，了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等，及時給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
談到創(chuàng)新，給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”，護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個龐大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群，他們進(jìn)行的每一個技術(shù)變革，對患者都會有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言，不求“驚天動地”，只求“為病人所用”。20xx年，護(hù)理部計劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下，在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破，用實際行動證明護(hù)理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護(hù)理管理的一項創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護(hù)士長總點評上周本科室工作情況，重點點評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時給予表揚肯定，提升護(hù)士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作，使各項工作有序、有效進(jìn)行。通過周點評，強化短期護(hù)理工作的及時總及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕護(hù)理工作漏洞，保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展，有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之，我們要明確，質(zhì)量是做出來的，而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會，而要和其他的質(zhì)量部門合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等，以促進(jìn)質(zhì)量管理，提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計劃的前言篇一
20xx年科室護(hù)理科研小組緊緊圍繞護(hù)理部工作計劃，不斷創(chuàng)新管理理念，從解決臨床護(hù)理問題入手，以醫(yī)療開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點，建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學(xué)組理念，在全科營造科教興護(hù)、科研興教的新局面。
1、護(hù)理創(chuàng)新：申請專利4—5項。
（一）成立科研小組核心成員，以點帶面提高科研水平。
年初召開護(hù)理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎(chǔ)上，成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)。
（二）建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用。
成立護(hù)理部、科室護(hù)士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護(hù)理部總負(fù)責(zé)、護(hù)士長管理、科研小組具體落實，護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護(hù)士長與科室科研小組對科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量，要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專利，三年以上的護(hù)士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護(hù)理人員撰寫論文。
（三）探索臨床護(hù)理工作難點，挖掘科研小組潛能收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在解決問題中攻關(guān)科研課題，同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點，實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
（四）突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員科研意識近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護(hù)理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法，科研選題、科研設(shè)計、科研設(shè)計的制定、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文，強化護(hù)理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
護(hù)理工作計劃的前言篇二
1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護(hù)士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸，每季不少于2項全面考核，促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實3個病種的中醫(yī)護(hù)理方案，科室護(hù)士按照3個小組劃分，逐步形成專科特色及實施小組包干責(zé)任制整體護(hù)理，提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力，護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂，以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人，傳播中醫(yī)文化，增強醫(yī)院回饋社會公益力量，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質(zhì)控小組活動
更新觀念，強化安全防范，嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用，改良質(zhì)檢方法，加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾，能主動填報護(hù)理不良事件，杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃
1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。增強防范意識，促進(jìn)護(hù)患溝通，加強“三基”訓(xùn)練，提高護(hù)士的評判能力和觀察能力，增強醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性，是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé)，而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中，與病人的實際情況相聯(lián)系，進(jìn)行思考分析與判斷，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機(jī)械的進(jìn)行。
2.提高臨床護(hù)士的實際工作能力，加強專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月規(guī)范書寫一份查房記錄，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論，加強中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用，體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
三、落實責(zé)任制整體護(hù)理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班，優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程，做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實：入出院教育，疾病健康教育，中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo)，中西醫(yī)治療，醫(yī)囑查對，病情觀察及護(hù)理記錄，?？谱o(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士。
四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護(hù)理工作計劃的前言篇三
所謂“三分治療，七分護(hù)理”，這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性，護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護(hù)理工作計劃:。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的.執(zhí)行情況。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
1、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(一)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
1、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
4、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。
護(hù)理工作計劃的前言篇四
我科在醫(yī)院護(hù)理部的指導(dǎo)下，鞏固三級醫(yī)院的創(chuàng)建成果，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全?，F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下：
按照護(hù)理部相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則規(guī)范指導(dǎo)日常工作。
1、建立完善科室質(zhì)量控制體系，設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制小組，小組成員由高年資護(hù)理人員和優(yōu)秀護(hù)理骨干擔(dān)任，明確職責(zé)。
2、制定護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃。以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。做好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。重點做好醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生督查工作。
根據(jù)我科特點，實行分組制，責(zé)任落實到人，促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識和安全意識，增加護(hù)理人員自身的成就感，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1、對護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)考核，制定實習(xí)護(hù)士、新護(hù)士、n1-n4護(hù)士培訓(xùn)計劃及助產(chǎn)士的集中培訓(xùn)計劃。
2、抓好護(hù)理骨干的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理人員中起示范及骨干帶頭作用，做好傳、幫、帶的工作。
3、努力為護(hù)理人員爭取進(jìn)修、參加專科護(hù)士培訓(xùn)班、參加短期?？茖W(xué)習(xí)的機(jī)會，計劃本年外出進(jìn)修助產(chǎn)士2名，母嬰?？谱o(hù)士培訓(xùn)1名。鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。
4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，并要求制作ppt，以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力和授課能力。堅持每周的晨間提問，督促護(hù)士養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件主動報告制度，要求護(hù)理人員掌握，及早發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患，層層把關(guān)，防范于未然，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。
1、堅持搶救藥品、物品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，良好率達(dá)100%。
2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的監(jiān)控，時間的監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理重點關(guān)注。
（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、危重、分娩、手術(shù)病人以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏的試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為重點監(jiān)控。
1、護(hù)理行政制度
（1）護(hù)理早會。每日晨會應(yīng)準(zhǔn)時開始，要求護(hù)理人員應(yīng)著裝整潔，標(biāo)準(zhǔn)站姿；夜班護(hù)士報告夜班的工作情況；護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點，注意事項；護(hù)士長進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。
（2）護(hù)辦會。每月召開一次，護(hù)士長傳達(dá)護(hù)理部護(hù)士長例會內(nèi)容，護(hù)理質(zhì)量控制小組匯報會各自質(zhì)控內(nèi)容存在的問題。護(hù)士長總結(jié)本月工作情況，布置下個月重點。
（3）工休座談會。每月召開1-2次，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開，病員及家屬參加：征求病人及家屬對醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見，了解病人的思想情況匯報組織病人學(xué)習(xí)孕產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理和母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
2、護(hù)理查房制度
（1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的問題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。
（2）護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理人員職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。
3、護(hù)士培訓(xùn)與考核制度
制定科室分層培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格對各層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核，不合格者再次培訓(xùn)，并將考核成績納入護(hù)士績效考核。
護(hù)理工作計劃的前言篇五
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，避免消極坐等，走專業(yè)建設(shè)之路，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展，做以下工作計劃。
將“舒心病房”護(hù)理工作落實到位目標(biāo)：真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜，以病人為中心，盡量滿足病人的需求要求：每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施： 每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責(zé)任制護(hù)理、將每個床位病人落實到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義： “舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵，舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù)，護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對待每一位患者，以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 .
5.培訓(xùn)計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標(biāo)，加強中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度
護(hù)理工作計劃的前言篇六
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20xx年年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重?？?、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強專科護(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。
護(hù)理工作計劃的前言篇七
我已經(jīng)在幼兒園從事保育員3年，工作經(jīng)驗說多也不多，說少也夠多。我是一個上進(jìn)心很強的人，我一直都在反思總結(jié)20xx年的保育工作，醞釀思考20xx年保育工作。從日常工作到年度護(hù)理總結(jié)工作，保育工作怎樣更規(guī)范、更精細(xì)？其實這里面還有很多工作需要做，需要我用心再學(xué)習(xí)，制定適合我園的保育工作計劃并能一一落實。20xx年，我將把重心放到保育管理上來，力爭在本年度使保育工作再上一個臺階。
結(jié)合自身實際情況和保育工作現(xiàn)狀我談?wù)勎业墓ぷ饔媱?，一共四方面?BR> 一、制定科學(xué)合理的我園衛(wèi)生消毒規(guī)范。
我園現(xiàn)在有《衛(wèi)生消毒規(guī)范》，但《規(guī)范》還不夠全面、細(xì)化，有些方面還不夠統(tǒng)一。我打算再從早上入園到晚上離園各個環(huán)節(jié)需要消毒的地方進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范與統(tǒng)一。如，口杯怎樣消毒？再如，不同場所的抹布、拖把均應(yīng)專用并有標(biāo)記，必要時進(jìn)行消毒處理。窗簾怎樣扎掛？被子怎樣疊放？保溫桶內(nèi)、消毒柜內(nèi)的清潔與消毒等這些衛(wèi)生死角也要規(guī)定清潔與消毒等等。
《衛(wèi)生消毒規(guī)范》的制定一方面參照相關(guān)理論基礎(chǔ)，另一方面結(jié)合保育員工作中的合理化建議而來，最終形成的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》是具有指導(dǎo)性和操作性的，我會將《規(guī)范》印成一本本文字資料發(fā)到各班，如果可能的話，我將我園的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》制作成ppt或拍成視頻留作園本培訓(xùn)的資料。
二、經(jīng)常檢查保育常規(guī)。
幼兒園保育工作千頭萬緒，但大的方面有以下內(nèi)容：一是班級衛(wèi)生消毒，二是幼兒吃飯，三是幼兒睡覺，四是幼兒喝水如廁等生活常規(guī)，等等。我會把這四大方面提出十幾個小項（如，餐具的消毒、玩具圖書的消毒、室內(nèi)常規(guī)衛(wèi)生、通風(fēng)及空氣消毒、床鋪整理、保健手冊的填寫、檢查開飯、檢查值午睡、檢查喝水、如廁、洗手等），每月和保健醫(yī)生、值班人員重點性檢查其中一項（其他項作為常規(guī)檢查和隨時抽查），每檢查一項都要制定評分細(xì)則，根據(jù)評分細(xì)則為班級保育工作打分，適當(dāng)時候小結(jié)通報，獎優(yōu)罰差。
這一項工作需要我把全年（10個工作月）每月重點檢查項目一一列出來，并制定好每一項的評價細(xì)則和表格。
三、一如既往地抓好春季體檢和四季防病工作。
這一點，需要我在春夏秋冬一年四季積累大量素材，我打算結(jié)合保育工作形成一系列的文字資料，也可以說是成果。如《春季幼兒防病和保育要點》、《夏季幼兒防病和保育要點》、《秋季幼兒防病和保育要點》、《冬季幼兒防病和保育要點》，這也將作為我們保育園本培訓(xùn)教材。
根據(jù)一年四季保育工作的變化有重點性的開展教研活動，如，春、秋季怎樣開展戶外活動與體育鍛煉，發(fā)展幼兒動作？夏季怎樣做好幼兒喝水與出汗后護(hù)理工作？冬季怎樣做好小班幼兒少尿褲子，吃熱飯等工作？每個季節(jié)都有一個重點問題，把這些家長關(guān)注的熱點問題，教師棘手的難點問題都能得到最大程度的解決，讓保育工作精細(xì)化，真正促進(jìn)每個幼兒健康成長。
四、有效地開展保育員培訓(xùn)和技能比武活動。
保育培訓(xùn)和比武活動貴在適時、有效。我將結(jié)合以上三大計劃適時有效地開展培訓(xùn)活動（思想培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)）和比武活動（如疊被子比賽，開飯觀摩，才藝展示等）。這一點需要我做全面的統(tǒng)籌安排（制定培訓(xùn)安排表）。
另外，結(jié)合20xx年全年的保育工作，我將打算編印《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會》叢書（資料）和《保育員易犯的30個錯誤》一書，這些都是我的計劃和努力的方向。
五、保育資料規(guī)范齊全。
今年是蛇年，全新的一年，春節(jié)也即將到來，我要在春節(jié)前完成一些工作計劃里的任務(wù)，比如制定或打印的保育工作文字資料有：1、《棗陽市直及滾幼兒園衛(wèi)生消毒規(guī)范》。2、保育常規(guī)檢查安排表和評分細(xì)則表。3、《四季幼兒防病和保育要點》。5、《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會》叢書（資料）。6、《保育員易犯的30個錯誤》一書（兩年內(nèi)完成）。
以上是我對20xx年保育工作的大致梳理，近段時間還要上網(wǎng)查閱大量保育工作資料，并修改細(xì)化、完善充實我的保育計劃。
計劃是行動的先導(dǎo)，計劃制定好了，心中有數(shù)，胸有成竹了，便要行動了。希望在20xx年度繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)，真抓實干的工作作風(fēng)，把保育工作抓出成效來。更希望領(lǐng)導(dǎo)、同行多多指正，在工作上給出更多的意見！
護(hù)理工作計劃的前言篇八
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的`時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。xxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂xxx年護(hù)士個人工作計劃:。
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理工作計劃的前言篇九
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：
1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護(hù)士實行輪科，重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
護(hù)理工作計劃的前言篇十
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動的試點病房，從5月份起，根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案，結(jié)合精神科?？萍氨静^(qū)半開放管理模式的特點，制定護(hù)理示范崗工作計劃，認(rèn)真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動方案要求，以病人為中心，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng)新，踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。
組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動的相關(guān)文件，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗及宣傳資料，使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施，做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的'突破口，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，提高護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度，修訂完善各項護(hù)理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程。設(shè)計各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護(hù)理管理的特點，做好安全護(hù)理工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息，便于護(hù)士掌握病情，對患者進(jìn)行分級管理，患者的護(hù)理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9s管理的活動相結(jié)合，加強對病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
對病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，改革護(hù)理工作模式，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級對應(yīng)進(jìn)行工作，力求新的職責(zé)更實用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實際情況合理安排護(hù)理人員，實行彈性排班，加強節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)行，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護(hù)理，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理，臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科?？铺厣?，開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療，促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實行半開放的管理模式，完善開放管理的各項制度，保障患者安全，促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為。
因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護(hù)，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù)，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù)，一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護(hù)，力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強陪護(hù)家屬的管理和教育，定期召開家屬會議及工休座談會，對家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識講座，了解家屬需求，解答疑問，提供健康指導(dǎo)，提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通，護(hù)理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康，讓每一個護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護(hù)士主動性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作主動性和主動參與認(rèn)識。
（二）扎實推進(jìn)、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù)；強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一；強化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士贊譽度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學(xué)生等）反饋。建立各護(hù)理單元病人贊譽度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)贊譽度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。
（三）夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點的.理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全認(rèn)識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強?？谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
（四）適時總結(jié)、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典范、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互參考、取長補短。
護(hù)理工作計劃的前言篇十一
目標(biāo)加強護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，全面提升護(hù)理服務(wù)水平，保證護(hù)理安全，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
1、堅持以規(guī)范促管理，以制度管人的原則，完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度，切實落實護(hù)理十項核心制度，高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：病區(qū)管理達(dá)95%。，消毒隔離達(dá)98%以上，急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%，基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制，制定新工作程序彈性排班，規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程，從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士，使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高，患者滿意度提高達(dá)95%。
2、加強科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控，保證護(hù)理安全，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護(hù)理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全；完善護(hù)理安全三級管理體系，明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并定期組織進(jìn)行安全隱患分析，確保護(hù)理安全。
3、提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和?？谱o(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點對新護(hù)士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理，提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教"，更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性，提高患者滿意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《?？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，強化護(hù)士學(xué)習(xí)意識，做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月1次教學(xué)查房，每月1次?？评碚摷寄芸己?，不斷提升?？谱o(hù)理質(zhì)量。
4、利用辦公數(shù)字自動化平臺，完善不良事件上報制度，同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點，對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件，根據(jù)事件等級評價，按時進(jìn)行上報，并做出書面報告，分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度，并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施，從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力，避免護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理安全。將疑難病例，死亡病例討論，作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中，出現(xiàn)疑難病例，要組織科室人員進(jìn)行分析，討論，并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè)，細(xì)致分析，制定措施。特別是及時請教醫(yī)生，與主任溝通，定于周二17點，組織主管醫(yī)生，護(hù)士進(jìn)行討論分析，制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論，就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析，并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果，不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5、建立檢查考評和反饋制度，設(shè)立績效獎勵機(jī)制。根據(jù)護(hù)理部績效考評制度，在日常護(hù)理工作中，以制度管人，通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士及時給予表揚和獎勵，同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，調(diào)動大家的積極性，對存在的問題進(jìn)行及時整改，并作出批評的扣罰，以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6、建立各班次的"標(biāo)桿"，發(fā)揮"標(biāo)桿"作用，實現(xiàn)科室各班次有能手，有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊不平衡，低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺，繼續(xù)發(fā)揚老護(hù)士傳幫帶的作用，根據(jù)科室實際，選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護(hù)士做"標(biāo)桿"，引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次，有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7、彈性排班，加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護(hù)理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強度，降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式，將護(hù)士真正還給了患者，明年希望在護(hù)理部的支持下，配備人員充足的情況下，根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班，合理分組，將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握，負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計劃，實施相應(yīng)護(hù)理措施；負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作計劃的前言篇十二
20xx年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計劃，繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)：
1、每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識等。
3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，加強考核力度。
4、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護(hù)理人員的搶救能力。
1、不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為重中之重，將工作中的安全隱患及時預(yù)警，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因，從中吸取教訓(xùn)，規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，加強監(jiān)督，并及時進(jìn)行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，實行新老搭配，高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其明確各項規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高護(hù)理人員的法律意識，減少安全隱患。
7、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù)，鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動，是每一位護(hù)士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者，全面履行護(hù)士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。
1、鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實踐，提高臨床教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實習(xí)計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平，要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵護(hù)士撰寫論文、參與科研等。
護(hù)理工作計劃的前言篇十三
一、在5·12護(hù)士節(jié)來臨之際，組織相關(guān)活動，對護(hù)理人員進(jìn)行評先選優(yōu)；積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗的進(jìn)度，完善相關(guān)工作，并繼續(xù)加強對護(hù)理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇糠值目己?；5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試；操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護(hù)士進(jìn)行強化考核。
三、抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制，加強護(hù)理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進(jìn)行，護(hù)理查房以各科時下重點的護(hù)理病人為主，如無特殊靈活掌握，爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。
護(hù)理工作計劃的前言篇十四
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個社團(tuán)吧，到時候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動成果，介紹今年的活動);發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場作介紹(場地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線);最重要的是，我們要告訴他們，我們護(hù)理協(xié)會是以護(hù)理知識為重點，但不僅僅只有護(hù)理，我們還會涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識和活動。
4、活動計劃：去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主)，可以為他們進(jìn)行一些簡單的身體檢查，如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊，主要由我們社團(tuán)發(fā)起，可以歡迎不同學(xué)院、不同年級的有意向的學(xué)生參加)。
計劃：合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù)，自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識，以便能夠更好的被應(yīng)用于實踐中，作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員，自己要盡心盡責(zé)的完成每一項工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo)，爭取這一屆的社團(tuán)活動能夠多姿多彩，以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動，并不涉及護(hù)理專業(yè)，從而增加他們的興趣，同時也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向：護(hù)理協(xié)會更上一層樓。
護(hù)理工作計劃的前言篇十五
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的'整改和建設(shè)，按照學(xué)校“以評促建、以評促改”的精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，強化教學(xué)管理，加強內(nèi)涵建設(shè)，將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手，推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路。
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估，校專家們在肯定成績的同時，也提出了許多中肯的意見，學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實，補充和完善指標(biāo)中的支撐材料，按時間節(jié)點，具體責(zé)任到人，通過全面整改，繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點，加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調(diào)整師資力量，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合，進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè)，學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師，以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作，加大對青年教師的培養(yǎng)力度，有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作，根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見，從規(guī)范教學(xué)管理入手，建立良好的教學(xué)保障體系，提升教師教學(xué)能力，開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開教學(xué)工作。
（一）認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的。
（二）開展“說課”教研活動，本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課，提高講課水平，計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動，具體安排另定。
（三）以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭，有計劃地加強開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目，在此基礎(chǔ)上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
（四）在抓好學(xué)歷教育的同時，本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》；本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
（五）繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料?！白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料，同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
（六）著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
（七）本學(xué)期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時，學(xué)院還設(shè)立專項科研基金，鼓勵教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
（八）狠抓實訓(xùn)環(huán)節(jié)，繼續(xù)加強護(hù)理操作技能的教學(xué)，強化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí)，為學(xué)生進(jìn)入臨床實踐，提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多，學(xué)院將逐步實現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版，開學(xué)后，此教材立即發(fā)至學(xué)生手中?！堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核，今年將可以印刷出版，醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計劃，學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計劃，爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計劃。
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上，重視校園文化建設(shè)，營造校園文化氛圍，嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理，不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任，打造“上海護(hù)士”品牌，使學(xué)生走上工作崗位后，得到社會普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個核心工作，積極開展各項職業(yè)素質(zhì)教育活動：5。12護(hù)士節(jié)慶?；顒?、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動。
護(hù)理工作計劃的前言篇十六
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
護(hù)理工作計劃的前言篇十七
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將xx年工作計劃歸納如下：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
1、加強護(hù)理管理，確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
護(hù)理工作計劃的前言篇十八
xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，護(hù)理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》為抓手，通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的.有效執(zhí)行，“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施，表格式護(hù)理評估單的設(shè)計與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實開展，全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取，圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)。
xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下工作：
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者，其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。
上有所好，下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊，而金牌護(hù)理團(tuán)隊是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念，改變既往的“主任要求，護(hù)士長服從”的被動管理，為護(hù)士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理，讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo)，管理好護(hù)士的工作、生活和思想動態(tài)，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。
護(hù)理部在各項管理措施的具體實施中，要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置，不做護(hù)士中的“人上人”，要做護(hù)士中的“人中人”，營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍，增強護(hù)士的向心力和凝聚力，讓每一名護(hù)士為自己是這個團(tuán)隊中的一員而驕傲與自豪。
護(hù)理作為獨立的一級學(xué)科，其特性決定了任何一項護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用pdca管理模式，20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。
針對護(hù)理工作中的重點、難點問題，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動廣大護(hù)理人員的積極參與性，變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題，深度分析原因，設(shè)定活動目標(biāo)，制定活動計劃，進(jìn)行對策整改及實施。
力爭通過品管圈活動的開展，使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決，使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)，降低不良事件發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個人成長與進(jìn)步，達(dá)到一種全院齊動員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài)，使護(hù)理管理工作更容易推行，有利于各項工作的順利開展。
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平”的工作思路，以質(zhì)量——安全為主線，以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴(yán)格落實護(hù)理不良事件主動上報制度，定期進(jìn)行不良事件案例分析，使全院護(hù)理人員警鐘長鳴。
規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，定期舉辦“以病人為中心，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價活動，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動，轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價的理念，使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力，從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
實施多形式質(zhì)量控制，護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃，深入科室針對核心制度的落實情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作，落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全。
原有的護(hù)理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查，是以單個質(zhì)控項目進(jìn)行評價，應(yīng)對性、突擊性強，管理者很難科學(xué)、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價。
新的質(zhì)量評價體系，改變以往按質(zhì)控項目進(jìn)行劃分，側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實、人力資源配置等方面，從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度、多個層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控，在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理，了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等，及時給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
談到創(chuàng)新，給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”，護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個龐大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群，他們進(jìn)行的每一個技術(shù)變革，對患者都會有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言，不求“驚天動地”，只求“為病人所用”。20xx年，護(hù)理部計劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下，在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破，用實際行動證明護(hù)理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護(hù)理管理的一項創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護(hù)士長總點評上周本科室工作情況，重點點評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時給予表揚肯定，提升護(hù)士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作，使各項工作有序、有效進(jìn)行。通過周點評，強化短期護(hù)理工作的及時總及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕護(hù)理工作漏洞，保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展，有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之，我們要明確，質(zhì)量是做出來的，而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會，而要和其他的質(zhì)量部門合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等，以促進(jìn)質(zhì)量管理，提升護(hù)理質(zhì)量。