計劃是為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而預(yù)先制定的行動方案?？紤]到可能出現(xiàn)的問題和意外情況，要有備用計劃和靈活性，做好應(yīng)對措施。計劃是指為了達到特定目標(biāo)而做出的安排和安排的過程。一個好的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，提高工作效率。要編寫一個較為完美的計劃，首先需要明確目標(biāo)和期望結(jié)果。在制定計劃時，要根據(jù)目標(biāo)確定合理的時間范圍和截止日期。我們需要寫一份計劃了吧？以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇一
    優(yōu)化新經(jīng)濟監(jiān)管服務(wù)體系，實行包容性管理和審慎性執(zhí)法，變“事前設(shè)限”為“事中劃線、事后監(jiān)管”，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
    一是實行包容性管理和審慎性執(zhí)法。正確處理好服務(wù)與監(jiān)管之間的關(guān)系，加強事前指導(dǎo)、事中扶持，不斷激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，寓監(jiān)管于服務(wù)之中;對違規(guī)經(jīng)營市場主體加強事中教育、事后監(jiān)督，努力規(guī)范和維護市場秩序，寓服務(wù)于監(jiān)管之中，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好環(huán)境，發(fā)揮公平競爭在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的作用。二是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。開展“紅盾春雷2020”、“春熙商圈無假貨街店活動”等專項整治，打擊壟斷、商標(biāo)侵權(quán)等擾亂市場秩序違法行為;扎實開展年報公示工作;聚力整頓無證無照經(jīng)營行為，營造更加公平正義的市場交易環(huán)境。三是加大執(zhí)法力度。強化依法行政和行刑銜接，始終堅持高壓態(tài)勢打擊各類違法行為，嚴格規(guī)范辦案流程，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。共立案查處違法案件337件，依法移送司法機關(guān)7件。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇二
    一是不斷放寬準(zhǔn)入，營造寬松便利的營商環(huán)境。積極落實企業(yè)多證合一、一照一碼、個體工商戶兩證合一、全程電子化登記等改革舉措。對照3550改革目標(biāo)，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業(yè)一口辦理，。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù)，截止10月底，全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商一口辦理24戶。
    二是推進商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標(biāo)品牌的引領(lǐng)作用，推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個產(chǎn)品參加蘇州名牌評定，18家企業(yè)申報江蘇省名牌。截止10月底，全區(qū)新申請商標(biāo)7108件，注冊數(shù)4464件，累計注冊商標(biāo)總數(shù)已達到21328件，吳中大米被認定為地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
    三是實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭實力。深入開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動，今年以來共新發(fā)布國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)11項，8家企業(yè)30項產(chǎn)品通過采用國際標(biāo)準(zhǔn)認證，完成366項企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點獲批，1個納米標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū)。
    一是加強食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，深入實施食品安全監(jiān)管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產(chǎn)品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機構(gòu))食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大雙隨機一公開抽查和風(fēng)險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務(wù)經(jīng)營單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié)，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成兩會、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現(xiàn)場快速檢測523批次，合格率97.7%。試點推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險及廚師職業(yè)責(zé)任保險，全區(qū)13個鎮(zhèn)區(qū)街道、110個村(社區(qū))實現(xiàn)全覆蓋。
    二是強化藥械安全監(jiān)管。加快落實不見面審批制度，持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節(jié)前藥械?；袌?、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項檢查12個，共計檢查企業(yè)929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械?；袠I(yè)交流平臺建設(shè)，建立?；a(chǎn)行業(yè)例會機制，提升社會共治效果。
    三是強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標(biāo)任務(wù)。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內(nèi)機動車輛、起重機械、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂設(shè)施等專項整治行動，共檢查特種設(shè)備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構(gòu)對102部電梯的維保質(zhì)量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。
    四是強化質(zhì)量安全監(jiān)管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質(zhì)量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質(zhì)量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。
    一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區(qū)企業(yè)年報率達到88.4%。推進信用分類監(jiān)管，切實發(fā)揮監(jiān)管信息平臺作用，實現(xiàn)證照聯(lián)動監(jiān)管。全面落實市場主體監(jiān)管雙隨機定向抽查任務(wù)，對轄區(qū)1963家企業(yè)開展綜合抽查。
    二是狠抓重點領(lǐng)域執(zhí)法。認真落實京安行動、打假保優(yōu)鍥石行動、公用企業(yè)整治等專項整治行動，加強了食品、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區(qū)市場主體違法行為。
    三是不斷完善消保維權(quán)機制。進一步加強12315五進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極培育新類型消費維權(quán)服務(wù)站點。將科沃斯集團所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國12315平臺odr企業(yè)，提高維權(quán)處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等17578件，辦結(jié)率84%，有效化解了人民群眾的訴求。
    下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將堅決貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署，進一步整合監(jiān)管資源，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，著力為經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
    (一)圍繞放管服改革要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境下階段，區(qū)市場監(jiān)管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權(quán)放出活力和動力。一是大力推進多證合一改革，拓展三十證合一改革的深度和廣度，通過減證實現(xiàn)簡政;持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享的單一窗口服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領(lǐng)域的互通互認互用;探索利用政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)企業(yè)用戶登錄，實現(xiàn)一次登錄，全網(wǎng)通辦。三是深入推進證照分離改革，在開發(fā)區(qū)繼續(xù)推開證照分離改革，通過照后減證，實現(xiàn)減證便民。
    (二)推進社會多方共治，堅守安全監(jiān)管底線。
    進一步加強食品安全監(jiān)管，持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè);積極推進食品安全工作服務(wù)站點建設(shè)、拓展社會監(jiān)督員隊伍，進一步提升社會共治水平;加快推進餐飲服務(wù)明廚亮灶進度。加強藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機制，加快推行藥品醫(yī)療器械分級分類管理，探索雙隨機一公開檢查模式;持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進331百日攻堅行動，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，加大對電動車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營者以及倉庫的整治力度;強化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風(fēng)險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點開展好叉車、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式，加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)，將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng)，繼續(xù)在城區(qū)分局47個項目1000部電梯試點運行系統(tǒng)。加強無照經(jīng)營治理，極配合屬地政府263散亂污等綜合整治行動，加快形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門各負其責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管的綜合治理工作機制。
    (三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，深入開展質(zhì)量提升行動。
    推動吳中制造向吳中質(zhì)造、吳中產(chǎn)品向吳中品牌轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強區(qū)工作會議實效，充分發(fā)揮質(zhì)量強區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢，協(xié)調(diào)我區(qū)22個職能部門，確保完成35項質(zhì)量任務(wù)，推動質(zhì)量強區(qū)工作再上新臺階。二是深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，20__年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質(zhì)量獎10只。努力打造吳中經(jīng)濟發(fā)展新亮點。強化對本區(qū)企業(yè)和品牌的保護，以貫標(biāo)工作推動企業(yè)提升商標(biāo)使用管理水平。三是繼續(xù)推進標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，推進強企制標(biāo)(準(zhǔn))工作，引導(dǎo)企業(yè)積極申報各類國際、國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)項目，加快推進納米技術(shù)等領(lǐng)域團體標(biāo)準(zhǔn)研制。繼續(xù)強化質(zhì)量認證的業(yè)務(wù)知識儲備，聯(lián)動檢驗檢測技術(shù)機構(gòu)，推動質(zhì)量認證發(fā)揮新效應(yīng)。
    (四)樹立消費者至上理念，加大消費維權(quán)力度。
    緊盯民生熱點，加快營造放心消費環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會的關(guān)切，著力提高消費維權(quán)工作實效，加快對接區(qū)聯(lián)動中心平臺，以問題為導(dǎo)向，進一步規(guī)范消費投訴舉報處置流轉(zhuǎn)程序，提高處置維權(quán)效能。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式，加快實現(xiàn)跨區(qū)域消費者就近維權(quán)。
    緊盯重點領(lǐng)域，加快營造公平競爭市場環(huán)境。下一步，繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當(dāng)前市場競爭中多發(fā)易發(fā)的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優(yōu)鍥石行動、食品藥品放心行動、等專項執(zhí)法行動。深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度，增強行政執(zhí)法的威懾力。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇三
    二0__年_月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié)：
    一、質(zhì)量管理方面;。
    根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。
    為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
    為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
    對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
    為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
    按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
    不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
    二、藥品驗收方面;。
    公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
    三、藥品養(yǎng)護方面;。
    藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
    為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
    在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇四
    縱深推進“放管服”改革，深入推進“多證合一”“證照分離”“先照后證”“僅跑一次”改革落實落地，進一步優(yōu)化許可流程，壓縮審批時限，提升許可效能，打造事項最少、環(huán)節(jié)最簡、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的至簡審批;探索企業(yè)“容缺登記”、放寬名稱登記限制等一系列措施，全面推行簡易注銷登記改革，推行企業(yè)登記全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照，探索試行民營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營、藥品(零售)經(jīng)營許可證并聯(lián)審批;對企業(yè)重大項目提前介入審批，建立事前溝通機制，根據(jù)企業(yè)需求，推進預(yù)防性審評審批，減少企業(yè)設(shè)立成本，為企業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)企業(yè)“愿意走進來，想要留下來”，在自由流動過程中選擇xx，不斷培育壯大我區(qū)市場主體數(shù)量。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇五
    20xx年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機制，深入實施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)、市長質(zhì)量獎為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎制度，基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成全年工作任務(wù)。
    (一)20xx年主要工作。
    一、開拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局。
    質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
    建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點》，統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
    順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計400余人參會。會議發(fā)布了20xx年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
    充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題，探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作，進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
    進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議紀要》，推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu)，推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃，進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
    二、推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，提高全社會質(zhì)量水平。
    圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展，加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    以政府質(zhì)量獎勵制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質(zhì)檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質(zhì)量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建筑科學(xué)研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質(zhì)量意識，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進一步完善上海市政府質(zhì)量獎勵制度，在原《上海市市長質(zhì)量獎管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎個人評價標(biāo)準(zhǔn)》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，并提請市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對外發(fā)布。
    通過分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進國際先進質(zhì)量管理方法及經(jīng)營管理模式，促進本市各類組織經(jīng)營管理水平和經(jīng)營績效提升，我處于20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內(nèi)，培育一千家實踐卓越績效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎評審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計培訓(xùn)數(shù)已達700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評，為企業(yè)自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導(dǎo)。為總結(jié)20xx年來的政府質(zhì)量獎勵工作，向全社會分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎》宣傳手冊和《上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織與個人經(jīng)驗交流集》，召開了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人經(jīng)驗交流會，還組織申報20xx年政府質(zhì)量獎的50余家企業(yè)赴上海市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進的質(zhì)量經(jīng)營模式，推進本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開展《醫(yī)療保健類卓越績效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點，啟動本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)卓越績效，造福社會。
    加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級評價準(zhǔn)則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級評價機制，會同相關(guān)行業(yè)協(xié)會對食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個行業(yè)開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開展《上海市誠信建設(shè)“”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關(guān)開展上海關(guān)區(qū)質(zhì)量管理工作總結(jié)、a類企業(yè)分類評審工作。完成申報局科技項目《質(zhì)量誠信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動誠信體系的創(chuàng)新實踐。會同科信處進一步完善設(shè)計開發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對社會發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠信工作聯(lián)席會議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會誠信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎”。
    加強質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進行調(diào)研后，對本市在開展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，為實施“質(zhì)量強國戰(zhàn)略”奠定堅實的人才基礎(chǔ)。我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過對國內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽取社會意見，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見稿)》，其中對重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續(xù)教育等都進行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    三、深入實施名牌戰(zhàn)略，拓展名牌工作新領(lǐng)域。
    進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請，經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評價準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
    積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進行全面分析和準(zhǔn)備，按時完成品牌價值測算試點工作。
    繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機制，加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護上海名牌聲譽，誠信經(jīng)營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
    四、開展質(zhì)量整治行動，提升民生質(zhì)量安全度。
    開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測評，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測評機構(gòu)召開了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計等內(nèi)容進行了意見征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測評。
    缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制，并對12365話務(wù)員開展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報告制度，進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進一步加強專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對企業(yè)召回過程和效果監(jiān)督的有效性，對柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
    加快建立地方召回監(jiān)管機制。為進一步督促輪胎企業(yè)切實落實質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費者人身和財產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細講解。全國共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機構(gòu)的60余名代表參加講座。國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長董樂群、市局質(zhì)管處處長黃肖強、美國駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
    加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關(guān)政府主管部門、部分工程設(shè)備監(jiān)理項目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的立法調(diào)研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見建議，并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過市政府法制辦征求各方面意見。
    認真組織開展建筑市場整治規(guī)范行動。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場的各項要求，采取有力措施進行整治規(guī)范，強化市場主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場工作實施方案》，從開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動、加強建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個方面，明確任務(wù)分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個單位、21名成員，對閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位，制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了對2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。
    組織開展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項整治行動。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》中對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動的要求，專門組織開展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動，召開了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動動員大會，傳達市整治建筑市場領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場的實施方案》對工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實施整治規(guī)范行動進行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對12個工程設(shè)備監(jiān)理項目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實情況，對現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改要求，聽取了監(jiān)理單位對進一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見建議，收到較好效果。
    (二)存在的問題。
    20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進一步完善，質(zhì)量工作方法還需進一步開拓，也碰到了一些新問題。
    1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協(xié)作還有待加強，有些工作不能及時落實。
    2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進會成員單位對于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費和專業(yè)人員，不能全面準(zhǔn)確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
    3.一些部門和行業(yè)對服務(wù)質(zhì)量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對于我局開展服務(wù)質(zhì)量測評的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇六
    首先，工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
    其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行，在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
    最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
    回顧過去，雖然有了一些可喜的'成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真的回答。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇七
    一年來，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真
    學(xué)習(xí)
    貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密圍繞縣委、縣政府提出的“產(chǎn)業(yè)富縣、工業(yè)強縣、開放活縣、科教興縣、生態(tài)立縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，貼近政府，貼近企業(yè)，貼近民生，扎實開展質(zhì)量興縣工作和“質(zhì)量
    安全
    年”活動，以全面提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量水平為目標(biāo)，主要開展了以下幾項工作：
    （一）深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年活動
    根據(jù)《××縣第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》(××發(fā)20xx9號)精神和省、市局統(tǒng)一部署，我局參加全縣第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。縣局成立了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，并付諸實施，重點解決黨員、干部對科學(xué)發(fā)展觀理解還不夠深入，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性不高；干部的思想、作風(fēng)、能力素質(zhì)與推動科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)；宗旨意識淡薄，執(zhí)行力不強，服務(wù)與把關(guān)能力較低；責(zé)任心、事業(yè)心不強，履職與盡責(zé)不到位；學(xué)習(xí)意識不強，政治修養(yǎng)不夠，業(yè)務(wù)能力差；思想作風(fēng)不正，紀律觀念差等問題，從思想觀念、服務(wù)意識、工作方法和責(zé)任意識上消除與科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的問題。通過開展學(xué)習(xí)實踐活動，增強了全局黨員干部服務(wù)××經(jīng)濟又好又快發(fā)展的使命感、責(zé)任感和緊迫感，服務(wù)縣域經(jīng)濟的能動性和執(zhí)行力明顯提高，干部思想作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，政治與工作紀律觀念取得了很好的效果。學(xué)習(xí)實踐活動從20xx年3月20日開始，至20xx年8月30日結(jié)束，分三個階段進行，即：學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實。我局調(diào)研主題是如何做到“四個圍繞”，即：如何圍繞“產(chǎn)業(yè)富縣”，做好名牌的爭創(chuàng)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，培育出更多具有××特色的優(yōu)勢品牌和名牌，提升特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和規(guī)模效益；如何圍繞“工業(yè)強縣”，積極為企業(yè)誠心服務(wù)，真心為企業(yè)排憂解難，督促企業(yè)采用先進的質(zhì)量管理體系與標(biāo)準(zhǔn)，促進企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理水平；如何圍繞“開放活縣”，依法行政，規(guī)范行政行為，杜絕違法行政行為，提高行政水平，為××招商引資和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境；如何圍繞建設(shè)“和諧××”，加強食品與特種設(shè)備監(jiān)管，確保人民群眾生命安康。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進一步提升了質(zhì)監(jiān)部門的影響力，進一步達到了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提升能力；打造了一支符合時代特征、適應(yīng)形勢要求、善于攻堅克難的質(zhì)監(jiān)隊伍；進一步提升了優(yōu)化大局意識、服務(wù)意識以及艱苦奮斗、無私奉獻的精神，樹立起新時期黨員干部的`新形象。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，確保了今年各項目標(biāo)任務(wù)按期高質(zhì)完成。
    （二）黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作
    年初我局就制定了
    關(guān)于
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明學(xué)習(xí)和創(chuàng)建工作計劃，認真落實縣委出臺的“五不準(zhǔn)”及上級局的“六條禁令”的規(guī)定，加強對局工作人員的教育、監(jiān)督和管理，推行政務(wù)公開，舉辦了《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀提高服務(wù)全縣經(jīng)濟建設(shè)的能力》專題講座，對黨員進行了《加強人品道德修養(yǎng)教育做一名合格的黨員》等專題黨課教育，同時開展了“三比三看”活動，即：比學(xué)習(xí)、看提高，比工作、看實效，比作風(fēng)、看紀律，全面提高了黨員干部的黨風(fēng)廉正建設(shè)和精神面貌。一年來全局無違紀違規(guī)的行為和案件的發(fā)生。
    （三）質(zhì)量興縣工作
    20xx年初，我局在縣長辦公會上專題匯報了省、市質(zhì)監(jiān)工作會議精神和20xx年度質(zhì)量工作要點及相關(guān)要求。縣政府于6月初召開20xx年度全縣質(zhì)量工作會議，在全縣質(zhì)量工作會議上落實了質(zhì)量興縣年度工作目標(biāo)、考核細則和責(zé)任追究制度，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀?？h局開展質(zhì)監(jiān)干部“進企業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的質(zhì)量興企活動，并制定了《××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開展質(zhì)量興企活動實施方案》，確立了開展質(zhì)量興企活動工作目標(biāo)、重點服務(wù)對象，制訂了22條《服務(wù)企業(yè)促發(fā)展的具體措施》。全縣確定17家企業(yè)為重點服務(wù)企業(yè)，每個副科級以上干部確定2家以上企業(yè)為服務(wù)對象，作為為企業(yè)的服務(wù)的責(zé)任人，統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、特種設(shè)備等方面的問題，確保為企業(yè)提供及時有效、方便快捷的服務(wù)，使質(zhì)量興縣工作落到實處。
    （四）標(biāo)準(zhǔn)化工作
    一是重點抓好生豬養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，收集國家、行業(yè)、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，即：規(guī)模豬場生產(chǎn)技術(shù)、豬飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、獸醫(yī)防疫工作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)20項，著手組織制定種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)，推進種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化；二是大力開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作?！丁痢霖暶住酚?0xx年3月通過專家審查并由省局發(fā)布，成為省級地方標(biāo)準(zhǔn)。同時，為了推進標(biāo)準(zhǔn)化工作成果運用，縣局編印《龍峰茶技術(shù)規(guī)范》和《××貢米》，共計800冊，并將送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)。三是開展××貢米地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報工作。開年以來，我局就著手籌備“××貢米”地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報工作。申報材料報省、國家總局審查，并通過國家總局已經(jīng)公示。四是組織企業(yè)積極爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品申報“長江質(zhì)量獎”。五是積極參加了省局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗交流征文活動，向省局報送了《致力農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)促進山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展》經(jīng)驗交流征文和影像資料。
    （五）食品安全監(jiān)管工作
    按照市局的統(tǒng)一安排，結(jié)合本縣實際情況，開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動。共取得生產(chǎn)許可證20家，其中：國家發(fā)證5家，省發(fā)證15家，添加劑備案16家，建立檔案17家。一年來共投入執(zhí)法人員125人次，出動車輛65次，檢查企業(yè)19家，作坊95家，抽樣15家18批次，抽檢合格率95。通過專項整治，強化了生產(chǎn)企業(yè)、作坊使用添加劑與經(jīng)銷添加劑備案管理工作。與食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)使用食品添加劑單位承諾書，對6個重點單位的產(chǎn)品進行抽查；深入開展茶葉、月餅等區(qū)域性、節(jié)令性食品質(zhì)量安全專項整治，對5家企業(yè)無證生產(chǎn)問題進行了調(diào)查；開展食品小作坊改造工作，全年計劃完成7家小作坊升級改造并取證，其中：國家級1家，完成2家食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊，現(xiàn)己完成小作坊升級改造5家，食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊2家，超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
    （六）特種設(shè)備安全監(jiān)督管理
    一年來，先后開展了6次特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，共出動執(zhí)法人員
    25人次，與主要特種設(shè)備使用單位簽訂了安全責(zé)任書，檢查特種設(shè)備45臺（套），下發(fā)安全監(jiān)察指令書3份，消除不安全隱患4處，幫助特種設(shè)備使用單位建立健全了各項規(guī)章制度和特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案，保證了特種設(shè)備安全運行，并強化液化石油氣瓶的定期檢驗工作，督促液化氣充裝單位送檢氣瓶20xx多只。
    （七）質(zhì)量監(jiān)管和打假工作
    一是加強移民工程建筑材料進行了監(jiān)督檢查，對移民遷建工程中生產(chǎn)和銷售不合格建筑材料進行了行政處罰，并對存在質(zhì)量隱患的生產(chǎn)企業(yè)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府作了情況通報；二是對縣污水處理廠、瑞城水泥廠等重點工程建設(shè)材料進行了監(jiān)督；三是為了確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量，縣局協(xié)同縣商務(wù)局，全面加強對5家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中標(biāo)銷售企業(yè)監(jiān)督，督促企業(yè)簽訂家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書，并建立家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)質(zhì)量檔案；四是在縣各職能局的配合下大力開展了對鄂坪鄉(xiāng)庫區(qū)的鐵皮船只的整治；五是加大農(nóng)資打假力度。3月份，我局重點對生產(chǎn)化肥的企業(yè)進行執(zhí)法檢查，共檢查3家生產(chǎn)企業(yè)11家銷售單位，其中3家有質(zhì)量問題的企業(yè)己立案調(diào)查，責(zé)成企業(yè)召回質(zhì)量問題化肥40噸；五是加強了定期檢驗監(jiān)督，定檢計劃105家149批次,實際完成12家160批次。全年立案和查處各類案件22起。
    (八)計量監(jiān)管工作
    一是進一步強化民生計量工作。集中抓好與老百姓
    生活
    密切相關(guān)的商品定量包裝、用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、燃油加油機、液化石油氣等在用計量器具的強制檢定工作和專項監(jiān)督檢查工作，計劃強制檢定在用計量器具1182臺(件),實際檢定1201（件)；二是加強對煤礦企業(yè)在用計量器具的監(jiān)督管理，確保煤礦安全，縣局組織專班對全縣12家煤礦企業(yè)57臺計量器具，進行了專項監(jiān)督檢查，有效強化了煤礦企業(yè)在用計量器具的監(jiān)督管理；三是對我縣高能耗企業(yè)提供計量服務(wù)，幫助企業(yè)節(jié)能降耗；四是對全縣的7家計量認證單位進行了專項計量認證監(jiān)督檢查。
    總之，我局20xx年工作有了新的變化，工作紀律明顯增強，能主動履行職責(zé)，知覺學(xué)習(xí)，團結(jié)友
    愛
    ，真正打造了一支政府需要，群眾信賴，社會支持的質(zhì)監(jiān)隊伍。
    2、隨著“潘口”電站的截流，我縣兵營、新洲即將成為庫區(qū)，鑒于“鄂坪”庫區(qū)的經(jīng)驗，建議早日對兵營、新洲庫區(qū)從事采沙、捕魚及亂搭亂建的行為出臺相應(yīng)的措施，為以后庫區(qū)管理打好基礎(chǔ)。
    三、20xx年主要工作計劃
    （一）繼續(xù)深入開展“質(zhì)量興縣”活動，提高我縣質(zhì)量水平。圍繞我縣茶葉、魔芋、中藥材、煙葉、蔬菜、林果、畜牧養(yǎng)殖等特色板塊經(jīng)濟為實施質(zhì)量興縣的工作重點，做好名牌產(chǎn)品的培育工作，重點培育梅子貢茶、靈山源魔芋酒、中藥飲片系列產(chǎn)品，組織湖北銀松、瑞城水泥爭創(chuàng)“湖北名牌”產(chǎn)品，組織湖北龍王埡茶業(yè)集團爭創(chuàng)湖北省“長江”質(zhì)量獎。
    （二）抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。制訂生豬養(yǎng)殖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在全縣健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，組織養(yǎng)殖企業(yè)、廠、戶按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)養(yǎng)殖。
    （三）開展中藥材產(chǎn)品地理標(biāo)志保護申報工作。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇八
    201x年即將結(jié)束，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。概括起來，在這一年的時間里，質(zhì)量控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門全體同事的共同努力，201x年是有意義的、有價值的，有收獲的。
    一、201x年部門取得的成績：
    1、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定人員，推行部門例會制度：
    201x年5月份因各種原因，部門人員流動性比例比較大，且對在職人員也產(chǎn)生了較大的影響，經(jīng)過部門各層管理人員的共同努力，把絕大部分的核心骨干人員穩(wěn)定下來;同時，部門為更好的落實部門任務(wù)，展開推行了部門晨會制度，將公司規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)，檢驗任務(wù)，使部門每一份子及時溝通獲取相關(guān)工作信息，取得了良好的效果。
    2、完成公司品種轉(zhuǎn)移工作：
    完成了公司科研部預(yù)期的品種技術(shù)轉(zhuǎn)移工作，一年的時間內(nèi)，轉(zhuǎn)移了注射劑abc多西他賽及多西他賽注射液專用溶劑、紫杉醇注射液、注射用卡絡(luò)磺鈉、注射用阿昔洛韋，注射用更昔洛韋、注射用奧美拉唑鈉及專用溶劑、注射用硫普羅寧及專用溶劑、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲環(huán)酸注射液、氨酪酸注射液、鹽酸納洛酮注射液、對乙酰氨基酚注射液等15個品種品規(guī)。
    3、完成公司日常生產(chǎn)樣品檢驗及穩(wěn)定性考察工作：
    201x年，部門統(tǒng)計共完成了約11614批次產(chǎn)品的檢驗工作，見圖表：
    201x年1-11月完成各類型樣品的檢驗數(shù)量：（略）。
    2、201x年完成的方法學(xué)驗證：
    201x年完成液相相關(guān)方法學(xué)3個，完成無菌、內(nèi)毒素與微生物限度相關(guān)方面方法學(xué)驗證數(shù)量為46個，相比(44個)，總體增加了11.4%。
    3、公司注射劑車間bc車間的gmp認證;。
    在全體同事的共同努力下，分別在今年3月與9月份順利完成了注射劑b車間、c車間的國內(nèi)gmp認證工作。
    4、推進lims系統(tǒng)的各模塊的數(shù)據(jù)組態(tài);。
    lims系統(tǒng)完成了lot(批次)、環(huán)境檢測、工藝用水、穩(wěn)定性考察、方法學(xué)驗證、庫存管理等模塊的靜態(tài)數(shù)據(jù)組合，以及各項風(fēng)險評估與安裝確認相關(guān)文件。
    5、完成了新實驗的構(gòu)架建設(shè);。
    新的實驗室初見雛形，6月-11月完成了新實驗三、四樓設(shè)計，廠房建設(shè)、空調(diào)凈化系統(tǒng)、恒溫恒濕試驗室、各個溫度段樣品留樣庫房、滅菌柜、實驗臺與通風(fēng)櫥等硬件設(shè)施的安裝，以及辦公桌子、網(wǎng)絡(luò)與攝像設(shè)備的安裝調(diào)試等。
    6、創(chuàng)建部門學(xué)習(xí)的平臺。
    微信共眾平臺自201x年08月建立以來，發(fā)表了注射用水溶性維生素五組份含量測試注意事項、sop與規(guī)范記錄的重要性(上、中、下)、數(shù)據(jù)完整性、取樣知識培訓(xùn)、菌種的`保存與管理、環(huán)境監(jiān)測關(guān)健要領(lǐng)等多篇針對性的學(xué)習(xí)文章，對提高部門人員的學(xué)習(xí)積極性，拓展知識面有非常大的幫助。
    7、人員培訓(xùn)：
    察及留樣管理、菌種培養(yǎng)傳代、檢驗人員職業(yè)道德、gmp條例、試劑試液使用、天平維護、電子數(shù)據(jù)管理、滅菌知識、環(huán)境監(jiān)測、d車間口服制劑項目常規(guī)檢驗等方面知識，已基本完成部門201x年培訓(xùn)計劃任務(wù)。
    部門于10月份對全體實驗操作人員進行了摸底考試，通過本次考核，也反映出實驗人員理論底子薄弱，需要加強進行針對性的培訓(xùn)。
    一、對201x年部門人員的評價：(略)。
    二、201x年部門仍然存在的問題：
    1、質(zhì)量檢驗合格率:oosoot發(fā)生頻次。
    產(chǎn)品檢驗oos主要集中在儀器組，液相與氣相檢測數(shù)據(jù)，201x年共發(fā)生67起oos，其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分，流動相配制錯誤，樣品配制錯誤，樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。
    2、工藝優(yōu)化程度不高，產(chǎn)品質(zhì)量本身問題多，給檢驗工作帶來了很大的困擾，如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì)、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測定時間長，結(jié)果偏低等問題。
    3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管)，液相出現(xiàn)問題：
    3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司，201x年兩次校準(zhǔn)時對儀器校準(zhǔn)不嚴謹，對儀器的校準(zhǔn)與維護多呈形式化，校準(zhǔn)證書內(nèi)容也頻繁出錯。
    3.2玻璃儀器如移液管，燒杯、容量瓶等損耗大，主要原因為實驗人員專注程度不高，清洗時碰撞導(dǎo)致破碎。
    3.3液相的日常維護不足，且加上201x年品種轉(zhuǎn)移工藝驗證工作量巨大，液相單次檢驗運行時間過長(常考察24小時以上)，導(dǎo)致維護周期受影響，且品種絕大部流動相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌，價格較便宜，含雜質(zhì)高)，儀器受損較嚴重，時常導(dǎo)致儀器故障，現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾，默克等，情況有所好轉(zhuǎn)。
    4、數(shù)據(jù)完整性管理與計算機化系統(tǒng)驗證;。
    數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底，出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況，如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因為實驗室操作人員對數(shù)據(jù)完整性的認識不足，在這方面仍存在的問題，屬我部門目前最難處理的問題且為最亟待解決的問題，需加強這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗儀器，所使用的計算機均沒有完成相關(guān)gamp5計算機化方面的驗證。
    5、文件與記錄存在缺陷;。
    現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯誤，如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計算。一部份原因為新品種新增速度過快，sop與檢驗記錄起草、審核資源缺乏，文件速度沒法跟上，導(dǎo)致文件還來得及走完審核流程，生產(chǎn)已經(jīng)開始;同時文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高。
    6、班組長管理水平不足，實驗人員技能與處理異常情況的能力待提高：
    班組長對于工作分配與人員管理細化不足，工作計劃不夠具體，錯位管理的情況仍然存在。實驗人員大部份為新入職人員，對崗位技術(shù)掌握不足，處理問題上考慮問題不全面，給檢查、審計工作帶來了很大的困難。
    7、各級人員的職責(zé)不夠明確，需完善：
    部門人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確，工作覆蓋面上仍有盲區(qū)，工作分配上存在不流暢的情況。
    8、物料的采購批量少，批次多，增加檢驗工作量，檢驗成本偏高：
    公司采購的物料因多種原因，存在采購批量少，批次多，同一月份尚有來多次同種原料的情況，無形中增加了檢驗工作量與對照品的消耗。
    9、部份檢驗儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求：
    完善的缺陷，比如thermo的紅外分光光度計、島津2450紫外分光光度計軟件沒有三級權(quán)限管理功能，氣相色譜儀直接進樣方式?jīng)]有配備自動進樣器(手動進樣，準(zhǔn)確度不高，樣品結(jié)果不平行)。
    1、制定部門的質(zhì)量目標(biāo)：
    逐步完善檢驗工作的spc方面工作，以月為單位，統(tǒng)計各組檢驗完成任務(wù)、異常情況，與。
    環(huán)境監(jiān)測組的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，加強培訓(xùn)與各層級的監(jiān)督，提高一次檢驗合格率;fda檢驗體系的工作開展(在外籍同事的指導(dǎo)下，查找現(xiàn)有工作流程的不足，匯總跟進，逐步改善)、完善數(shù)據(jù)完整性(1、對現(xiàn)有使用電腦進行數(shù)據(jù)整理;2、規(guī)范操作流程與密碼制度的管理;3、進一步提高液相、氣相的自動積分規(guī)程與手動積分管理。)。
    2、完成新實驗室的搬遷工作：
    現(xiàn)新實驗室硬件建設(shè)已基本完成，結(jié)合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃，預(yù)計在2018年春節(jié)過后進。
    行搬遷，前后也需要完成實驗室空調(diào)系統(tǒng)、滅菌柜、超凈工作臺、生物安全柜、新安裝高效液相、無菌隔離器以及搬移后安裝的相關(guān)設(shè)備、儀器的3q確認，以保證搬遷工作與生產(chǎn)可很好銜接。
    3、完成lims系統(tǒng)的驗證工作并應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境：
    目前在靜態(tài)數(shù)據(jù)組合主要以注射劑車間a產(chǎn)品注射用丙酯、注射用醋酸奧曲肽、注射用利福霉素鈉為基礎(chǔ)模板的，待系統(tǒng)調(diào)試運行順暢后，再將經(jīng)評估后的產(chǎn)品逐一組合到lims系統(tǒng)中，以及完善后續(xù)lims系統(tǒng)運行過程中的維護工作。
    4、開展固體車間d的gmp認證工作準(zhǔn)備。
    4.2檢驗實力：更新固體車間d品種相關(guān)的檢驗軟實力與硬實力，包括檢驗sop、檢驗記錄的起草，檢驗用耗材對照品等的采購，檢驗儀器的配置，檢驗方法的驗證與確認。
    5、委托加工服務(wù)。
    結(jié)合公司委托加工服務(wù)的開展要求，與各部門協(xié)調(diào)溝通，制定完善準(zhǔn)確的委托加工工作流，保證服務(wù)質(zhì)量及效率。
    6、加強人員的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
    a)羅列2018年的培訓(xùn)計劃，并嚴格執(zhí)行。
    b)匯總各品種的方法學(xué)驗證，關(guān)鍵控制點統(tǒng)計輸出，培訓(xùn)，提高人員技能水平與一次合格率。
    c)每月匯總出現(xiàn)的異常情況，加強針對性強的專項培訓(xùn)，將培訓(xùn)任務(wù)分配到各組中，監(jiān)督完成。
    d)使部門更多的人員參與到“星學(xué)堂201x”學(xué)習(xí)的平臺的培訓(xùn)編輯與學(xué)習(xí)中來。
    7、加強團隊管理：
    對班組長以上人員的培養(yǎng)與骨干人員的提拔：工作任務(wù)適當(dāng)進行分解與分配，放權(quán)管理，
    定期(每季度)對人才進行評估盤點，將部門的工作安排、跟進，培訓(xùn)，統(tǒng)計工作分配給各班組長完成，待流程正常運轉(zhuǎn)后，組成監(jiān)督檢查小組，定期對實驗室的現(xiàn)場及各項工作進行檢查，逐步使實驗室可達到迎檢的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)要求。
    8、完善質(zhì)量控制流程：
    液相操作工作流、穩(wěn)定性考察工作流等標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    9、檢驗儀器設(shè)備的配件升級與校正、保養(yǎng)：
    軟件方面的升級，完成三級管理，如紅外分光光度計、紫外分光光度、氣相色譜儀的自動進樣器的申購;展開液相色譜柱的維護保養(yǎng)工作。
    10、成本控制：
    a)耗材使用：如圖譜打印紙，201x年液相對照1為5張、對照2為2張，
    自2018.01.01日，計劃調(diào)整模板，將對照圖譜打印匯總至2張，減少消耗。
    b)對照品：將穩(wěn)定的對照品展開工作照品標(biāo)定工作及稀缺對照品進行溶液穩(wěn)定性研究，
    降低對照品的使用消耗。
    c)提高效率，完善量化考核指標(biāo)，加強人員工作績效考核，敦促實驗人員提高工作效率，
    保證一次檢驗成功率，降低成本費用。
    四、對公司及各部門的一些建議：
    1)生產(chǎn)計劃：公司201x年的生產(chǎn)計劃變化較頻繁，對我部門對照品、試劑與相關(guān)耗。
    材的計劃性申購有很大的影響。
    2)物料采購批次：物料的采購批次過于多，產(chǎn)生了極大的檢驗成本，因物料的有效期一。
    般為24個月，建議公司可將采購的考慮周期由每月延長至一個季度，如果庫存消耗無異常，再繼續(xù)延長時間。
    3)各部門的信息分享與溝通：在工作上，集團子公司或各部門之間應(yīng)加強信息交流與溝。
    通，防止因此溝通不暢導(dǎo)致的工作返工與工作遺漏。
    在即將迎來的2018年，我們質(zhì)量控制部全體成員將會繼續(xù)秉承“以質(zhì)取勝，追求卓越”的公司質(zhì)量目標(biāo)，徹實把2018年的工作計劃落實、完成，使部門的檢驗工作質(zhì)量更上一層樓，預(yù)祝公司的事業(yè)更加輝煌!
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇九
    20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
    一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
    本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
    二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進一步強化全員質(zhì)量意識。
    本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
    三認真組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴格實行質(zhì)量管理。
    根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
    四做好各項預(yù)備工作，推進質(zhì)量管理全員化。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十
    20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
    態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
    在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
    (一)、強化自制力。
    (二)、加強溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    累積工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
    最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十一
    11.1.1瀝青路面施工應(yīng)根據(jù)全面質(zhì)量管理的要求，建立健全有效的質(zhì)量保證體系，實行嚴格的目標(biāo)管理、工序管理與崗位責(zé)任制度，對施工各階段的質(zhì)量進行檢查、控制、評定，達到所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。
    11.1.2對實行監(jiān)理制度的工程項目，除施工企業(yè)進行自檢外，工程監(jiān)理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行質(zhì)量檢查與認定，政府質(zhì)量監(jiān)督部門及工程建設(shè)單位(業(yè)主)應(yīng)對工程質(zhì)量進行監(jiān)督。
    11.1.3施工質(zhì)量管理與檢查驗收應(yīng)包括工程施工前、施工過程中的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制，以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質(zhì)量檢查驗收。
    11.2施工前的材料與設(shè)備檢查。
    11.2.1在工程開始前以及施工過程中發(fā)生材料來源或規(guī)格的變化時，必須對材料來源、材料質(zhì)量、數(shù)量、供應(yīng)計劃、材料場堆放及儲存條件等進行檢查。
    11.2.2施工前材料的質(zhì)量檢查應(yīng)以同一料源、同一次購入并運至生產(chǎn)現(xiàn)場(或儲入同一瀝青罐、池)的相同規(guī)格品種的集料、瀝青為一“批”進行檢查。材料試樣的取樣數(shù)量與頻率按現(xiàn)行試驗規(guī)程的規(guī)定進行。每批材料的質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范附錄c的規(guī)定。對瀝青等重要試樣，每一“批”都應(yīng)在試驗后留樣封存?zhèn)洳?，并記錄瀝青使用的路段，留存的數(shù)量不宜少于4kg。
    11.2.3施工前應(yīng)對拌和廠及瀝青路面施工機械和設(shè)備的配套情況、性能、計量精度等進行檢查。
    11.2.4對實行監(jiān)理制度的工程項目，材料試驗結(jié)果及據(jù)此進行的配合比設(shè)計的結(jié)果、施工機械和設(shè)備的檢查結(jié)果，都應(yīng)在使用前規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師或工程質(zhì)量監(jiān)督部門提出正式報告，等取得正式認可后，方可使用。
    11.3鋪筑試驗路段。
    11.3.1高速公路和一級公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗段。其他等級公路的缺乏施工經(jīng)驗或初次使用重大設(shè)備時，也應(yīng)鋪筑試驗段。當(dāng)同一施工單位在材料、機械設(shè)備及施工方法與其他工程完全相同時，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，也可利用其他工程的結(jié)果，不再鋪筑新的試驗路段。11.3.2試驗段的長度應(yīng)根據(jù)試驗?zāi)康拇_定，宜為100～200m。試驗段宜在直線段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時，路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同。路面各層的試驗可按排在不同的試驗段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗段鋪筑分試拌及試鋪兩個階段，應(yīng)包括下列試驗內(nèi)容：
    11.3.3.1根據(jù)瀝青路各種施工機械相匹配的原則，確定合理的施工機械、機械數(shù)量及組合方式。
    11.3.3.2通過試拌確定拌和機的上料速度、拌和數(shù)量與時間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過試鋪確定：透層瀝青的標(biāo)號與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動找平方式等操作工藝;壓路機的壓實順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數(shù)等壓實工藝;以及確定松鋪系數(shù)、接縫方法等。
    11.3.3.4按本規(guī)范7.3.6條的方法驗證瀝青混合料配合比設(shè)計結(jié)果，提出生產(chǎn)用的礦料配比和瀝青用量。
    11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測定密度的對比關(guān)系。確定粗粒式瀝青混凝土或瀝青碎石面層的壓實標(biāo)準(zhǔn)密度。
    11.3.3.6確定施工產(chǎn)量及作業(yè)段的長度，制訂施工進度計劃。
    11.3.3.7全面檢查材料及施工質(zhì)量。
    11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯(lián)絡(luò)及指揮方式。
    11.3.3.9其它項目。
    11.3.4在試驗段的鋪筑過程中，施工單位應(yīng)認真作好記錄分析，監(jiān)理工程師或工程質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)監(jiān)督、檢查試驗段的施工質(zhì)量，及時與施工單位商定有關(guān)結(jié)果。鋪筑結(jié)束后，施工單位應(yīng)就各項試驗內(nèi)容提出試驗路總結(jié)報告，取得主管部門的批復(fù)。
    11.4施工過程中的質(zhì)量管理與檢查。
    11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門的開工令后方可開工。
    11.4.2在施工過程中，應(yīng)由專職的質(zhì)量檢測機構(gòu)負責(zé)施工質(zhì)量的檢查與試驗。
    11.4.3施工單位在施工過程中應(yīng)隨時對施工質(zhì)量進行自檢。實行監(jiān)理制度的工程項目，監(jiān)理工程師或質(zhì)量監(jiān)督人員亦應(yīng)進行抽檢或旁站檢驗，并對施工單位的自檢結(jié)果進行檢查認定。當(dāng)施工人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)有異常情況時，應(yīng)立即報告或追加試驗檢查。
    11.4.4施工單位在施工過程中必須對各種施工材料進行抽樣試驗，其項目與頻度應(yīng)小不少于本規(guī)范附錄e表e.1的規(guī)定。材料質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范附錄c規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)的要求。
    11.4.5施工過程中工程質(zhì)量檢查的內(nèi)容、頻度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.2、表e.3的規(guī)定。當(dāng)檢查結(jié)果達不到規(guī)定要求時，應(yīng)追加檢測數(shù)量，查找原因，作出處理。
    11.4.6瀝青混合料拌和廠必須對拌和均勻性、拌和溫度、出廠溫度及各個料倉的用量進行檢查，取樣進行馬歇爾試驗，檢測混合料的礦料級配和瀝青用量。
    11.4.7混合料鋪筑現(xiàn)場必須對混合料質(zhì)量及施工溫度進行觀測，隨時檢查厚度、壓實度和平整度，并逐個斷面測定成型尺寸。
    11.4.8施工厚度的質(zhì)量控制，除應(yīng)在攤鋪及壓實時量取，并測量鉆孔試件厚度外，還應(yīng)校驗由每一天的瀝青混合料總量與實際鋪筑的面積計算出的平均厚度。
    11.4.9施工壓實度的檢查以鉆孔法為準(zhǔn)。用核子密度儀檢查時應(yīng)通過與鉆孔密度的標(biāo)定關(guān)系進行換算，并增加檢測次數(shù)。當(dāng)鉆孔檢查的各項指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定達到要求時，經(jīng)主管部門同意，鉆孔頻度可適當(dāng)減少，增加核子密度儀檢測頻度，并嚴格控制碾壓遍數(shù)。此種情況下，鉆孔頻度不應(yīng)小于每公里鉆一個孔。施工過程中鉆孔的試件宜偏號貼上標(biāo)簽予以保存，以備工程交工驗收時使用。計算壓實度的標(biāo)準(zhǔn)密度按本規(guī)范附錄f的方法確定。
    11.4.10施工單位的質(zhì)量檢測結(jié)果應(yīng)按1km為單位整理成表，連同原始記錄一起及時反饋給主管部門。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時，應(yīng)停止施工，分析原因，找出影響因素，采取措施。經(jīng)主管部門同意后，方可復(fù)工。
    11.4.11高速公路和一級公路瀝青路面的施工宜按本規(guī)范附錄g的方法，利用計算機實行動態(tài)質(zhì)量管理。
    11.4.12公路施工的關(guān)鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進行錄像，作為實態(tài)記錄及保存資料的一部分。
    11.5交工驗收階段的工程質(zhì)量檢查與驗收。
    11.5.1工程完工后，施工單位應(yīng)將全線以1～3km作為一個評定路段，按本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5的規(guī)定頻率，隨機選取測點，對瀝青面層進行全線自檢，計算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差及變異系數(shù)，向主管部門提供本線檢測結(jié)果及施工總結(jié)報告，申請交工驗收。
    11.5.2工程完工后應(yīng)全線測定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等，提出竣工圖。11.5.3對需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實度、瀝青用量、礦料級配等，為減少破壞路面，經(jīng)主管部門同意，可利用施工過程中測定的數(shù)據(jù)。當(dāng)需實測礦料級配和瀝青用量時，可將一個評定路段鉆孔的混合料為一個試樣抽提。
    11.5.4交工驗收階段檢查與驗收的各項質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.4及表e.5的規(guī)定。對厚度和壓實度還應(yīng)按本規(guī)范附錄f的方法計算每一個評定路段的平均值與代表值進行評定。
    11.5.5行人道路瀝青面層的質(zhì)量檢查與驗收與車行道相同，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.6的規(guī)定。
    11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質(zhì)量檢查與驗收，以100m作為一個評定路段，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.7的規(guī)定。
    11.5.7路緣石的質(zhì)量檢查與驗收與車行道相同，其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.8的規(guī)定。
    11.5.8工程建設(shè)單位或監(jiān)理、工程質(zhì)量監(jiān)督部門在接到施工單位的交工驗收報告，并確認施工資料齊全后，應(yīng)立即對施工質(zhì)量進行交工檢查與驗收。檢查驗收應(yīng)按隨機抽樣的方法，選擇一定的數(shù)量的評定路段進行實測檢查，每一檢查段的檢查頻度、試驗方法及檢測結(jié)果應(yīng)符合本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規(guī)定。當(dāng)實測檢查有困難時，經(jīng)主管部門同意后，可利用施工單位的質(zhì)量檢測結(jié)果，隨機抽查一定的數(shù)量，對工程質(zhì)量進行評定，此種情況下，仍應(yīng)復(fù)測部分路段的平整度，并利用施工中保存的鉆孔試件對厚度及壓實度進行復(fù)核。
    11.6工程施總結(jié)。
    11.6.1工程結(jié)束后，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家竣工文件編制的規(guī)定，提出施工總結(jié)報告及若干個專項報告，邊同竣工圖表，形成完整的施工資料檔案，一并提交工程主管部門及有關(guān)檔案管理部門。
    11.6.2施工總結(jié)報告應(yīng)包括工程概況(包括設(shè)計及變更情況)、工程基礎(chǔ)資料、材料、施工組織、機械及人員配備、施工方法、施工進度、試驗研究、工程質(zhì)量評價、工程決算、工程使用服務(wù)計劃等。
    11.6.3施工管理與質(zhì)量檢查報告應(yīng)包括施工管理體制、質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量目標(biāo)、試驗段鋪筑報告、施工前及施工中材料質(zhì)量檢查結(jié)果(測試報告)、施工中工程師質(zhì)量檢查結(jié)果(測試報告)、工程交工后質(zhì)量自檢查結(jié)果(測試報告)、工程質(zhì)量評價以及原始記錄、相冊、錄像等種種附件。
    11.6.4施工企業(yè)在高速公路和一級公路施工結(jié)束通車后，應(yīng)進行一定時間(宜為交工后一年)的工程使用服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括路面使用觀測，局部損壞的維修保養(yǎng)，并將服務(wù)情況報告有關(guān)部門。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十二
    2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標(biāo)，制定了2017年質(zhì)量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
    質(zhì)量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求，實現(xiàn)顧客滿意，特制定本公司的質(zhì)量方針為：
    1、質(zhì)量方針：科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶。
    科技創(chuàng)新：始終掌領(lǐng)先進的理念，先進的技術(shù)，并以此服務(wù)于顧客。
    質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)系，通過生產(chǎn)力的提升，提高顧客的市場競爭力。
    服務(wù)爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
    滿意客戶：強調(diào)務(wù)實務(wù)細，精益求精，通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、質(zhì)量總目標(biāo)完成情況：
    3、2017年各部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
    3.1綜合部。
    第二節(jié)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)。
    公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預(yù)防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量優(yōu)良，協(xié)調(diào)公司部門部的關(guān)系，成立公司領(lǐng)導(dǎo)，項目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組，嚴格控制過程質(zhì)量，層層落實責(zé)任,確保工程質(zhì)量。
    第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施。
    1.根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點，對生產(chǎn)的質(zhì)量進行重點監(jiān)控，除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復(fù)核。
    2.全面落實質(zhì)量責(zé)任，并將質(zhì)量責(zé)任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門，并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責(zé)，定期進行考核，并獎罰兌現(xiàn)。
    3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動，通過提高全員的質(zhì)量意識，保證各崗位的工作質(zhì)量，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設(shè)立控制點進行重點監(jiān)控。
    4、把好加工中的質(zhì)量控制，強化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制，保證機械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
    5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負責(zé)”的原則，把質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容，獎罰分明。
    6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工前必須由技術(shù)負責(zé)人組織各班組的技術(shù)交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細的技術(shù)交底，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
    7.把好材料入廠關(guān)，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應(yīng)，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產(chǎn)特點和滿足設(shè)計要求。嚴格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?BR>    8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
    9.實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。
    10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預(yù)防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制，保證加工工序的質(zhì)量。
    11.對作業(yè)班組進行質(zhì)量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學(xué)組合，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
    12.對重要項目進行復(fù)查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復(fù)核的內(nèi)容除標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外，在分項生產(chǎn)正式加工前，應(yīng)重點列出項目和內(nèi)容進行復(fù)檢校核，并作好記錄。
    13.堅持生產(chǎn)交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產(chǎn)完工后，組織質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    14.計量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準(zhǔn)確。
    五.原材料質(zhì)量保證措施。
    1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應(yīng)廠(商)的評估，要求首先以質(zhì)量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，生產(chǎn)能力強的供應(yīng)廠(商)，盡可能直接從生產(chǎn)廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產(chǎn)品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關(guān)檢驗和實驗的有關(guān)證件，并在材料標(biāo)識上標(biāo)識清楚。對所有合格供應(yīng)廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應(yīng)廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。
    2.產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性。
    對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標(biāo)識，標(biāo)識采用全公司統(tǒng)一標(biāo)識牌和記錄兩種方法，內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位，對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關(guān)的技術(shù)證件，以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標(biāo)志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當(dāng)一旦發(fā)生不合格品后，能通過標(biāo)識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況，以便查找不合格產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的糾正措施。
    第四節(jié)：改進項目。
    1、各部領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作，對存在的問題進行整改。
    2、加強基礎(chǔ)管理，避免質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)。
    3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進行下去，保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
    第五節(jié)：評審結(jié)論：
    六、今后打算：
    1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作。每月要召開質(zhì)量工作會，對本單位質(zhì)量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
    2、加強職工培訓(xùn)。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進行培訓(xùn)，提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。
    3、嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉(zhuǎn)。
    審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十三
    在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
    首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。
    人主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。
    機現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
    料確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
    法生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
    測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
    巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
    其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
    此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就實反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
    除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當(dāng)必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
    上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
    下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：
    1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
    3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
    4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
    5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
    6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
    7，質(zhì)量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報考質(zhì)量工程師考試來強化自己的理論知識。
    8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十四
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    2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
    時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
    一、 質(zhì)量部門總體情況
    目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
    二、 公司質(zhì)量體系運行情況
    xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
    今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
    三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
    因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
    今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
    同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
    提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
    質(zhì)量工作總結(jié)
    一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
    進入xx年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
    上半年公司還通過質(zhì)量通報的'形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
    為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
    二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
    1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
    上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
    不合格形成的主要原因為
    1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
    2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
    3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
    4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
    5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
    1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
    從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
    三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
    上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
    下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十五
    縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
    按照《關(guān)于報送20xx年質(zhì)量強縣工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路報告如下：
    認真落實雙流縣商務(wù)局質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組各項責(zé)任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務(wù)科、執(zhí)法大隊為成員，全面負責(zé)我局質(zhì)量工作的組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查。
    肉蔬追溯體系建設(shè)是加強食品安全、質(zhì)量管理的重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關(guān)于印發(fā)雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環(huán)節(jié)廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業(yè)芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。在縣市場管理中心結(jié)合安全生產(chǎn)工作開展食品安全培訓(xùn)指導(dǎo)，加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通秩序整治力度，強化市場準(zhǔn)入產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和溯源芯片巡查責(zé)任。
    一是開展農(nóng)村日用品連鎖直營店建設(shè)。為依托連鎖經(jīng)營模式促進商品流通領(lǐng)域質(zhì)量工作規(guī)范統(tǒng)一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農(nóng)村消費市場，我局引導(dǎo)紅旗連鎖在縣內(nèi)建設(shè)直營店4家，總營業(yè)面積約500平米。二是國慶期間，協(xié)助辦好“成都國際美食節(jié)”，提高服務(wù)質(zhì)量水平；組織特色肥腸粉等4家優(yōu)質(zhì)美食商家到非遺博覽園參展。
    一是20xx年，在商貿(mào)流通領(lǐng)域開展質(zhì)量宣傳活動，懸掛標(biāo)語橫幅，發(fā)放宣傳資料，營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規(guī)手冊20xx份，“兩高”關(guān)于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業(yè)的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業(yè)參觀，接受咨詢，解答肉食品質(zhì)量問題。現(xiàn)場發(fā)放各類資料1500余份，接受咨詢?nèi)藬?shù)160多人。三是在重要節(jié)假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量、消防和衛(wèi)生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準(zhǔn)入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現(xiàn)場檢查縣內(nèi)大型商場、超市和三家屠宰企業(yè)，對企業(yè)做好質(zhì)量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯(lián)合公安、工商、食藥監(jiān)等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業(yè)主清理出市場。
    一是加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管，鞏固屠宰環(huán)節(jié)生豬產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導(dǎo)市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和肉類蔬菜市場準(zhǔn)入工作。繼續(xù)在成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場開展一級批發(fā)市場肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點，加強系統(tǒng)運行監(jiān)管，整頓場內(nèi)秩序，落實規(guī)章制度。
    二是進一步加強市場監(jiān)管服務(wù)體系建設(shè)，提高行政執(zhí)法效能，繼續(xù)做好“12312”商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業(yè)的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質(zhì)豆芽、豆腐產(chǎn)品不法行為的整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。
    三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業(yè)質(zhì)量工作的指導(dǎo)和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關(guān)法律法規(guī)，促進全縣商貿(mào)流通企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實保障消費者權(quán)益。
    質(zhì)量工作總結(jié)與計劃篇十六
    日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大政方針指引下，我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施，使生產(chǎn)管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性，還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
    作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。
    車間是整個公司的生產(chǎn)重心，是公司直接從事作業(yè)活動的單位，生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。
    一、生產(chǎn)管理。
    1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
    2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，負責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
    3.負責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
    4.負責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。
    5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)公司負責(zé)人批準(zhǔn)實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
    6.負責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。
    7.負責(zé)建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
    二、質(zhì)量管理。
    1.生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
    2.堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。
    3.認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人，對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負責(zé)。
    5.定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
    三、成本控制。
    1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
    2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
    3.應(yīng)用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
    4.建立項目月度財務(wù)收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
    5.加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
    6.堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費漏洞。
    四、設(shè)備管理。
    設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
    各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標(biāo)，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo)，并層層分解逐級落實到崗位。
    1.我們健全設(shè)備管理機構(gòu)，有效開展設(shè)備點檢定修。
    2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
    3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
    4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度，促進了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
    5.穩(wěn)定設(shè)備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
    6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
    7.認真組織完成3#高爐大修改造任務(wù)，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時保質(zhì)完成了年檢。
    8.積極推進設(shè)備維修全集中管理。
    9.認真組織開展清倉查庫工作。
    五、安全管理。
    1.認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責(zé)。
    2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
    3.按時提出車間，班組安全措施項目，經(jīng)上級批準(zhǔn)后，負責(zé)對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
    4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
    5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則，經(jīng)安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準(zhǔn)后，負責(zé)貫徹執(zhí)行。
    6.定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
    7.經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平，同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育，對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓(xùn)，堅持有證操作的規(guī)定。
    8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責(zé)。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓(xùn)，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
    六、環(huán)境管理。
    1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品，使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
    2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
    3.增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
    4.對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。
    5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
    6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。
    七、班組管理。
    1.素質(zhì)管理。
    由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
    2.紀律管理。