報(bào)告在政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù)和參考。報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以按照問題、原因和解決方案的邏輯進(jìn)行組織。以下是一些實(shí)用的報(bào)告寫作示范,它們展示了如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際報(bào)告中。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報(bào)自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對(duì)自己在外的情況也十分的關(guān)心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學(xué)習(xí)與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時(shí),父母也老了,對(duì)外面的世界也感到新奇,所以對(duì)你工作與生活情況也十分的關(guān)注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關(guān)心他們,這也是感恩父母對(duì)自己的關(guān)心一切的一種辦法?!暗嗡?,必當(dāng)涌泉相報(bào)”對(duì)待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對(duì)自己的愛是無私的,更應(yīng)該叫我們懷著感恩的心來關(guān)心自己的父母,關(guān)心父母的生活與情況。
4了解父母對(duì)自己的期望和要求。父母對(duì)我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報(bào)的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對(duì)我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應(yīng)該了解父母對(duì)我們的殷切希望,明白父母對(duì)我們的苦心,即便我們完不成對(duì)我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對(duì)得起父母對(duì)得起自己的付出,以后不會(huì)讓自己后悔。
父母給我們打的錢,所以我們更應(yīng)該了解父母的收入,看看自己給父母多少負(fù)擔(dān),自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負(fù)擔(dān),叫父母可以不那么辛苦。針對(duì)父母無怨無悔的對(duì)我們付出自己擁有的一切,我們更應(yīng)該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長(zhǎng)大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi)。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學(xué)習(xí)和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對(duì)我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現(xiàn)在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應(yīng)該對(duì)我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應(yīng)該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對(duì)我們這樣。我們只有學(xué)會(huì)感恩來報(bào)答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,了解他們對(duì)我們的付出,用我們最好的感恩之心來報(bào)答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學(xué)會(huì)感恩。
通過這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對(duì)我們所付出的一切,父母對(duì)我們的愛,父母對(duì)我們的無私的付出,但是我們對(duì)父母的行為并不會(huì)感到感激,通過以上實(shí)踐,對(duì)我們父母樹立起了感恩之心,深入了對(duì)孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個(gè)醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。
五、實(shí)踐總結(jié)。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當(dāng)生活給我們驚喜時(shí),我們無限快樂,只是越長(zhǎng)越覺得無限煩惱,在快樂中成長(zhǎng)越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎(jiǎng)……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長(zhǎng)的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要?jiǎng)?chuàng)造什么!
在受傷時(shí)得到安慰。但是,不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家,不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學(xué)會(huì)珍惜假的溫馨,學(xué)會(huì)與父母溝通,真正體會(huì)到親情的巨大魅力!
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我明白了父母平常做家務(wù)的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該父母的辛勞有感恩之心,學(xué)會(huì)幫父母的忙,我們都長(zhǎng)大了,不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對(duì)不起我們的父母對(duì)我們的付出,更對(duì)不起他們對(duì)我們的愛,我還明白,其實(shí),時(shí)間過得很快,一眨眼我們已經(jīng)長(zhǎng)大了,父母也因?yàn)闀r(shí)間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了,但是現(xiàn)在的我們確實(shí)什么也不會(huì)做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,樹立感恩之心,深化對(duì)感恩教育的認(rèn)識(shí),叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進(jìn)我們的成長(zhǎng),成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對(duì)自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報(bào)答父母對(duì)我們的付出。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了,不再是以前那個(gè)什么都不會(huì)的少年了,我應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,成為一個(gè)有責(zé)任的好青年,我要更加深入的對(duì)感恩這次活動(dòng)使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習(xí)慣,叫我的生活比以前更加的充實(shí),我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習(xí)慣,叫自己成為一個(gè)有用的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。
正文:寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫自己的認(rèn)識(shí),特別要寫出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語:可以寫出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字,而要寫標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”
系部名稱:專業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);。
實(shí)踐過程:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):10以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對(duì)于字母的識(shí)記,據(jù)我觀察,該生屬于場(chǎng)依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場(chǎng)和變換依存的場(chǎng),我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計(jì)算方面,1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周):
即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊(cè)生字識(shí)記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié):
通過教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話,我應(yīng)該會(huì)做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在這個(gè)炎炎夏日,我懷著無比激動(dòng)的心情參加了我們系團(tuán)總支組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過了寒假社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)的“無知”,空有一腔激情。對(duì)于這次暑期社會(huì)實(shí)踐,前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會(huì)實(shí)踐要充足,考慮的方面也較之全面。
這次社會(huì)實(shí)踐是我們系全體團(tuán)學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強(qiáng)居民們的環(huán)保意識(shí),并且成功實(shí)施“綠箱子”計(jì)劃。大家都知道,現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,主要原因是大部分人沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠,這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來說,只對(duì)一個(gè)小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識(shí),對(duì)于我們國(guó)家,甚至對(duì)于整個(gè)地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實(shí)踐活動(dòng),能讓更多的人參加到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。我們這次社會(huì)實(shí)踐得到了池州電視臺(tái)和《池州日?qǐng)?bào)》的報(bào)道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。
這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識(shí),回收手機(jī)廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識(shí)為主題的社區(qū)燈謎活動(dòng)。
實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系,對(duì)本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見;還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識(shí),以及手機(jī)廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷?duì)環(huán)境可能造成的負(fù)面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識(shí)做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查,另外制作好“燈謎”晚會(huì)的題目。
6月30日早上9點(diǎn),我們到達(dá)了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們?cè)谛^(qū)里搭設(shè)了展臺(tái),我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識(shí),并在展臺(tái)旁設(shè)點(diǎn)開展我們回收手機(jī)廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個(gè)同學(xué)一組,我們就“您對(duì)垃圾分類回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類擺放嗎”“您對(duì)我國(guó)垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠(chéng)懇地請(qǐng)教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后,我們又一起針對(duì)所有居民的回答進(jìn)行了匯總。
下午3點(diǎn),我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì)的場(chǎng)地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們?cè)谝婚g辦公室設(shè)了獎(jiǎng)品領(lǐng)取臺(tái),知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強(qiáng)了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?BR> 下午5點(diǎn)半,期待已久地“燈謎”晚會(huì)終于開始了,一開始只有少數(shù)幾個(gè)居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動(dòng),我也情不自禁地隨著他們時(shí)而焦急,時(shí)而激動(dòng)??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎(jiǎng)處,再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎(jiǎng)品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺(tái)的記者也到現(xiàn)場(chǎng)來對(duì)我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪,許多猜對(duì)“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對(duì)我們這次活動(dòng)表示了認(rèn)可,希望以后能多舉行這類活動(dòng)。晚上7點(diǎn),“燈謎”晚會(huì)圓滿地結(jié)束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個(gè)人心里都超有成就感。
了解地不多,現(xiàn)實(shí)生活中也很少有人對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類排放。這點(diǎn)是很不樂觀的,俗話說“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”,我們必須要提高人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí),增強(qiáng)人們的危機(jī)感,讓大家都加入到保護(hù)環(huán)境的大團(tuán)體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢(shì)。
從這次社會(huì)實(shí)踐中我也有了一些心得:
一、我們需要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡。這次實(shí)踐,有著我們每個(gè)人的努力,每一項(xiàng)工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。
四、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強(qiáng),別人說的都比自己好,這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們?cè)谑钇谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對(duì)未來的種種困難,將如何應(yīng)對(duì),在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。
班級(jí): 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時(shí)間:2011年9月11日
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國(guó)電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國(guó)電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中中國(guó)電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略,同中國(guó)電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會(huì)
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國(guó)電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國(guó)電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中中國(guó)電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略,同中國(guó)電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
接下來的幾天里,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的講解下,了解了固話交換機(jī)及其功能,寬帶,數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí),環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能,機(jī)房動(dòng)力,油機(jī),空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào),電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸設(shè)備的種類sh,波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸,調(diào)度,傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化,大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們?cè)谑钇谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀窟@使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對(duì)未來的種種困難,將如何應(yīng)對(duì),在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
們收獲了經(jīng)驗(yàn),并以此為契機(jī)指導(dǎo)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活;同時(shí)鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強(qiáng)責(zé)任心,提高競(jìng)爭(zhēng)力,為將來做一個(gè)有益于社會(huì)發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。
在實(shí)踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|。在社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營(yíng)業(yè)員推銷業(yè)務(wù),向顧客介紹業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì)遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù),所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益非淺,在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對(duì)我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時(shí)還有些緊張,但是我們還是能夠不錯(cuò)的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我們都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我們處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我們回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶?duì)待顧客。
先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)谟龅娇蛻敉司W(wǎng)和客戶對(duì)套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對(duì)業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助,并且站在客戶的立場(chǎng)上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我們逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年暑期,我們電子與電氣工程系積極響應(yīng)團(tuán)省委、校團(tuán)委關(guān)于開展大學(xué)生暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的'有關(guān)文件精神,組建了一支由系領(lǐng)導(dǎo)、老師和大學(xué)生組成的暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),來到淮陰區(qū)西宋集鎮(zhèn)、洪澤工業(yè)園區(qū)等地開展暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我很開心能夠參加這次社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心激動(dòng)不已,對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐充滿了憧憬。
在這次活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持以宣傳“抗震救災(zāi)”知識(shí)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾,鍛煉自我,提高素質(zhì)為目標(biāo)。我們以報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、文藝演出的形式宣傳抗震救災(zāi)精神,以板報(bào)、宣傳單、圖片的形式向鎮(zhèn)民,特別是向當(dāng)?shù)匦W(xué)生宣傳防震、防火、防洪等安全知識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí);以板報(bào)、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答的形式向小學(xué)生宣傳奧運(yùn)知識(shí);以義務(wù)家電維修、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)等向鎮(zhèn)民提供技術(shù)服務(wù),使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的服務(wù),也使我們大學(xué)生在實(shí)踐中提高綜合素質(zhì),為促進(jìn)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)對(duì)我來說是一次非凡的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,它也給我留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關(guān)心"窗外事"。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,在生活著九億多農(nóng)民的廣大農(nóng)村中,還存在著許許多多這樣或那樣問題,那里的經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),非常需要我們這些大學(xué)生為祖國(guó)的繁榮昌盛、為人民生活水平的整體提高、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自己應(yīng)盡的一份力,作出自己應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!
第二天早上,我們又來到洪澤瑞特電子設(shè)備有限公司開展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)熱情地帶領(lǐng)我們參觀公司陳列室和生產(chǎn)車間。在流水裝配車間,每一個(gè)零部件都引起了我們極大的興趣,我們仔細(xì)地觀察每一個(gè)零部件的生產(chǎn)過程,不時(shí)停下腳步仔細(xì)觀看,向工作人員請(qǐng)教……我們系的幾位優(yōu)秀畢業(yè)生在這個(gè)公司工作,他們通過自己的努力已經(jīng)成為公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。他們向我們講述了他們的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)我們要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),做一名全面發(fā)展的學(xué)生。
在這里,我們學(xué)到了書本知識(shí)以外的知識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)專業(yè)課程的理解。這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,這樣的實(shí)踐讓我明白了什么是工作,交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。我覺得這樣的社會(huì)實(shí)踐,可以幫助我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),這些東西將讓我們終生受用。在這里我感謝學(xué)長(zhǎng)們的建議,指導(dǎo)。
下午,我們來到了位于淮安留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的清江電子公司。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了電子器件的生產(chǎn)過程,工作人員熱情,耐心地給我們講解機(jī)器的工作原理,操作事項(xiàng),注意點(diǎn)等等,每一臺(tái)都勾起我大大的興趣。我覺得自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離。我深深地懂得了實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,實(shí)踐的同時(shí),還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!這次社會(huì)實(shí)踐使我受益匪淺,激勵(lì)我要更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),全面發(fā)展自己。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
為了增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,培養(yǎng)韌性,找出自己在實(shí)踐中的不足和差距,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空余時(shí)間在一家服裝店做了兩周的社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售員,賣衣服。在之前買衣服的經(jīng)歷中,我覺得賣衣服不是很難,就是服務(wù)客人,態(tài)度好,但事實(shí)并非如此。
我記得我第一天上班,因?yàn)槲覍?duì)我的第一份工作感到害羞,我總是感到不知所措??吹狡渌旅?,我也忍不住。我真的很想在地上找個(gè)坑,無數(shù)次給自己打氣。我說,我沒什么好怕的,但是一直放不下,只好在門口招呼客人。以前逛街的時(shí)候,經(jīng)過專賣店無數(shù)次。我從來沒有注意到站在門口的店員是如何做好本職工作的,但現(xiàn)在站在這個(gè)位置,親身體驗(yàn)工作的滋味,后悔當(dāng)初的工作。還好同事照顧的很好,店長(zhǎng)給我講解了很多問候顧客的方法。我做不到什么?他總是配合我做好我的工作。其他同事,他們會(huì)給我詳細(xì)介紹各種適合誰穿的款式等等。
我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),比如要有耐心,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,客戶是我們的上帝,順從他們的脾氣,拒絕還價(jià)之類的無理要求,作為小店員要勤快,永遠(yuǎn)微笑等等。在這10天的工作中,既長(zhǎng)又短,既辛苦又快樂。這種做法讓我意識(shí)到,校園并不是一個(gè)人生命中永恒的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天的練習(xí)一晃而過,但我從中體會(huì)到了很多東西,這些東西會(huì)讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一,服務(wù)態(tài)度很重要。作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目標(biāo)是賣東西換利潤(rùn)??蛻艟褪巧系?。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤(rùn),我們必須增加銷售額。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。對(duì)此我深有感觸。實(shí)習(xí)初期因?yàn)閼B(tài)度差,服務(wù)不耐煩,錯(cuò)過了很多客戶!剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)閼B(tài)度不好,缺乏耐心,很容易發(fā)脾氣,往往一天下來什么衣服都賣不出去。上班第一天,遇到一個(gè)客戶。我把店里所有的牌子都一一介紹給他。介紹的時(shí)候,他頻頻點(diǎn)頭。我暗暗高興。原來賣東西也不過如此!但是直到介紹完才知道自己錯(cuò)了,客戶只說不好就走了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就盯著他看。沒想到會(huì)被老板看到。我受到了嚴(yán)厲的批評(píng),一再強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度對(duì)我的重要性。后來遇到了好幾個(gè)這樣的客戶,但是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn),一直努力保持微笑,加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),終于成功賣出了第一件衣服!到實(shí)習(xí)結(jié)束,成績(jī)挺好的,老板夸我進(jìn)步快!
第二,有良好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人,需要互相溝通產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,這樣才能接受衣服。雖然我的介紹不如專業(yè)人士,但也是在賣衣服的過程中,運(yùn)用自己在實(shí)際銷售中學(xué)到的溝通技巧進(jìn)行鍛煉的機(jī)會(huì)。畢竟和人溝通也是以后工作中很重要的一部分。
第三,誠(chéng)信是成功的基礎(chǔ)。誠(chéng)信無疑是商務(wù)人士生存的基礎(chǔ)。如果沒有誠(chéng)信,那是遲早的事。誠(chéng)實(shí),我的理解是人與人之間要坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)才能獲得好的口碑。現(xiàn)在的市場(chǎng)上,假冒偽劣商品很多,很多商家都是通過這種方式發(fā)了大財(cái),但是這種方法是絕對(duì)不行的。這種生意只是暫時(shí)的,以后不會(huì)再有了。用李嘉誠(chéng)的話說,不舒服就不掙錢。眾所周知,一定要有好的信用,做好信用工作。我們的生意就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的小溪。所以,所有好的商家都要有誠(chéng)信。
第四,付出才有回報(bào)。以前買衣服的時(shí)候,服務(wù)員都會(huì)介紹推薦。他們總覺得沒必要,可以自己看。然而經(jīng)過實(shí)踐,情況并非如此。前幾次客人進(jìn)店,我都沒有在后面介紹。我以為他們有興趣自然會(huì)問我,結(jié)果客人都走了,我才明白,等不了了。所以我也開始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才會(huì)真正感興趣。就是這樣。我賣掉了我的第一件衣服。這告訴我,雖然付出不一定有收獲,但不付出肯定沒有收獲。第五,成功只屬于有準(zhǔn)備的人。只有提前了解衣服的各個(gè)方面,才能做好介紹,就像醫(yī)生要掌握各種技巧,熟練操作,才能更好地治療病人一樣。我記得我當(dāng)初什么都不知道。和客戶打招呼的時(shí)候,面對(duì)客戶的問題,我總是懵懵懂懂的。我滿足不了客戶的需求,讓客戶反感,衣服自然賣不出去。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,我努力向其他有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員學(xué)習(xí)。經(jīng)過自己的努力,基本掌握了衣服的大部分方面,為我以后賣衣服打下了很好的基礎(chǔ)。所以,成功總是留給有準(zhǔn)備的人。有喜怒哀樂,修行的日子里有喜怒哀樂。也許這就是現(xiàn)實(shí)生活的全部。雖然練習(xí)時(shí)間很短,但在這段時(shí)間里,我們可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我進(jìn)一步加深對(duì)社會(huì)生活的理解,更好地理解與人相處和與人溝通,增強(qiáng)與人溝通的能力,讓我在以后的人際交往中有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,開闊了我在社會(huì)實(shí)踐中的視野,增長(zhǎng)了我的才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白了自己應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極地參與社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種做法是終點(diǎn),也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我步入社會(huì),慢慢成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
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該廠全稱為徐州市可創(chuàng)制衣有限公司,它是一家以生產(chǎn)外貿(mào)針織服裝為主的企業(yè)。公司現(xiàn)有廠房5000平方米。擁有一定規(guī)模的各類針織服裝的國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口設(shè)備200套,員工總計(jì)220人。年生產(chǎn)規(guī)模在100萬件套。其主要產(chǎn)品包括各類針織布料的嬰兒爬服及兒童套裝,特別擅長(zhǎng)天鵝絨面料服裝的生產(chǎn),成人休閑及運(yùn)動(dòng)套裝也是它的特長(zhǎng)。目前,產(chǎn)品以出口到歐美、日、韓等數(shù)十個(gè)國(guó)家及地區(qū),其主要的品牌有美國(guó)的“rockwerparisangle“,歐洲的“c&a,babybebe,macaetc?!钡葒?guó)際知名品牌。暑期,我有幸成為其中一名檢驗(yàn)員,在該廠學(xué)習(xí)勞動(dòng)生活了一個(gè)多月。其中我實(shí)踐的內(nèi)容包括三方面:
1、明確廠里各項(xiàng)規(guī)章制度,保證按時(shí)上下班,并積極工作。
2、初期跟隨車間主任熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程,學(xué)習(xí)如何檢驗(yàn)成品以及需要注意的事項(xiàng)等。
3、后期在檢驗(yàn)成品后,根據(jù)工作要求也負(fù)責(zé)一些清潔、包裝等工作。
然而這里的每一樣?xùn)|西對(duì)我而言都是陌生的,自己覺得衣服這么漂亮,沒想到每一件衣服需要這么多道工序,心里不由得發(fā)出感慨。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的,因此我告訴自己必須把握好這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我努力學(xué)習(xí),努力工做,感覺挺充實(shí),回憶起來還是充滿了歡樂,當(dāng)然這也是自己的一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
雖然這并不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但卻是不同的行業(yè),不同的領(lǐng)域,所以在一開始,我的內(nèi)心還是比較膽怯的。從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的改變,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后一切都不同了,一切都在改變。然而我告訴自己一定要適應(yīng)這種改變,我要看看我能否離開父母的蔭庇,能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐從而讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),也可以通過社會(huì)實(shí)踐來體會(huì)父母勞作的辛苦,體會(huì)到一分錢的來之不易……在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志。更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。俗話說:萬事開頭難。任何事請(qǐng)都需要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,這一過程是必不可少的。在經(jīng)歷了這次的工作之后,也同樣明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。
下面我將自己的實(shí)踐體會(huì)拿出來和大家分享一下吧:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,大學(xué)里的我們不過是不受風(fēng)吹雨打的花朵!真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)多月的暑期實(shí)踐,讓我感悟到了很多東西……社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,讓我明白了人與人之間關(guān)系的微妙,什么樣的角色都有,我們首先就要學(xué)會(huì)與人不卑不亢的交流,正確處理好自己的人際關(guān)系,這多我們今后的發(fā)展是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也開拓了我的視野,增長(zhǎng)了自己的才干,使我進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我也深刻的體會(huì)到了堅(jiān)持的重要,步入社會(huì),我們會(huì)承受來自很多方面的壓力,可是一定要學(xué)會(huì)面對(duì),假如我們遇到一點(diǎn)的問題就退縮,三天打魚兩天曬網(wǎng)的,這樣的人任何公司都不會(huì)喜歡更不會(huì)任用,那你何談自己的理想?何談自己的美好生活?一切也只是即將飄散的云霧罷了。為了提高自身的素質(zhì),我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,更不要埋怨哪里哪里的人是不對(duì)的,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,它是個(gè)現(xiàn)實(shí)的東西。所以我們只有改變自己,用知識(shí),用技巧,用專業(yè)武裝自己,這樣才不至于被社會(huì)的洪流沖刷走,才能在社會(huì)中占有自己的一席之地。
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校里接觸不到的東西,這讓我受益匪淺。無論是為人處事,還是對(duì)于自己將來的一些計(jì)劃,我都作了深刻的思考和反省。汗水是成功的必經(jīng)階段,我們只有付出努力,才能體會(huì)到幸福的喜悅,拿到工資的一剎那,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
學(xué)號(hào):xxxx
實(shí)踐單位:xx
時(shí)間時(shí)間:20xx年8月xx號(hào)至20xx年8月xx號(hào)共xx天
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè),力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?!钡木G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長(zhǎng)蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長(zhǎng)足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對(duì)進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長(zhǎng)廊、五環(huán)廣場(chǎng)、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對(duì)鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等健身場(chǎng)地9處;同時(shí)修建了林蔭停車場(chǎng),增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn),提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù),充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查,層層把關(guān),充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念,積極實(shí)施青木復(fù)層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率,推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合,溫、寒帶物種結(jié)合,突出高樹葉量,多種植樹,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展,切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
為了體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),體驗(yàn)工作的艱辛,為將來投身社會(huì)進(jìn)行工作打好基礎(chǔ)。這次暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì)各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對(duì)問題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對(duì)待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對(duì)待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動(dòng),開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待他們,很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì)和社會(huì)各層各類人交流相處。
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結(jié)束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識(shí),相信對(duì)我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對(duì)銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過這次實(shí)踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
一直以來,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)慢慢成熟,而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì)這個(gè)大群體,漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己是很渺小的,社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假,我第一次離開父母的庇護(hù),真正地踏上社會(huì),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對(duì)周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),她告訴我,在這樣人來人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對(duì)同事要團(tuán)結(jié),對(duì)顧客要誠(chéng)懇,對(duì)所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說話,而現(xiàn)在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過一天天的相處,我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì)中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(zhǎng)大,去學(xué)習(xí)社會(huì)這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們?cè)趯砟芨玫貫樯鐣?huì)服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì)這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì)到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會(huì)了獨(dú)立和自強(qiáng),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn),還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在江蘇萬盛達(dá)建設(shè)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
20xx年7月5日,我來到建筑工地,隨即跟隨駐工地監(jiān)理工程師展開了工作。我們所監(jiān)理的工地是8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗(yàn)筋工作,在跟著質(zhì)監(jiān)站的檢驗(yàn)人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后,從基坑爬上了地面,頓時(shí)感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識(shí),心里不禁還是有一些興奮的。
開始實(shí)習(xí)以后,我每天六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后吃飯、去工地辦公室打掃衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)8#、9#地庫的人防部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現(xiàn)塌方,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在加班加點(diǎn)。不但白天要在炎炎烈日下工作,當(dāng)進(jìn)行混凝土澆筑的時(shí)候,為了保證混凝土澆筑的連續(xù),我們晚上還要進(jìn)行旁站監(jiān)督,并記下前后兩輛混凝土運(yùn)送車輛的間隔時(shí)間。對(duì)于我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們一般都現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在甲方和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監(jiān)理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監(jiān)理日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段組要交給監(jiān)理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要求施工方改正時(shí),但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會(huì)謝幕收?qǐng)鲆粯?,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報(bào)自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對(duì)自己在外的情況也十分的關(guān)心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學(xué)習(xí)與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時(shí),父母也老了,對(duì)外面的世界也感到新奇,所以對(duì)你工作與生活情況也十分的關(guān)注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關(guān)心他們,這也是感恩父母對(duì)自己的關(guān)心一切的一種辦法?!暗嗡?,必當(dāng)涌泉相報(bào)”對(duì)待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對(duì)自己的愛是無私的,更應(yīng)該叫我們懷著感恩的心來關(guān)心自己的父母,關(guān)心父母的生活與情況。
4了解父母對(duì)自己的期望和要求。父母對(duì)我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報(bào)的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對(duì)我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應(yīng)該了解父母對(duì)我們的殷切希望,明白父母對(duì)我們的苦心,即便我們完不成對(duì)我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對(duì)得起父母對(duì)得起自己的付出,以后不會(huì)讓自己后悔。
父母給我們打的錢,所以我們更應(yīng)該了解父母的收入,看看自己給父母多少負(fù)擔(dān),自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負(fù)擔(dān),叫父母可以不那么辛苦。針對(duì)父母無怨無悔的對(duì)我們付出自己擁有的一切,我們更應(yīng)該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長(zhǎng)大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi)。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學(xué)習(xí)和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對(duì)我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現(xiàn)在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應(yīng)該對(duì)我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應(yīng)該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對(duì)我們這樣。我們只有學(xué)會(huì)感恩來報(bào)答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,了解他們對(duì)我們的付出,用我們最好的感恩之心來報(bào)答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學(xué)會(huì)感恩。
通過這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對(duì)我們所付出的一切,父母對(duì)我們的愛,父母對(duì)我們的無私的付出,但是我們對(duì)父母的行為并不會(huì)感到感激,通過以上實(shí)踐,對(duì)我們父母樹立起了感恩之心,深入了對(duì)孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個(gè)醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。
五、實(shí)踐總結(jié)。
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當(dāng)生活給我們驚喜時(shí),我們無限快樂,只是越長(zhǎng)越覺得無限煩惱,在快樂中成長(zhǎng)越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎(jiǎng)……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長(zhǎng)的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要?jiǎng)?chuàng)造什么!
在受傷時(shí)得到安慰。但是,不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家,不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學(xué)會(huì)珍惜假的溫馨,學(xué)會(huì)與父母溝通,真正體會(huì)到親情的巨大魅力!
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我明白了父母平常做家務(wù)的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該父母的辛勞有感恩之心,學(xué)會(huì)幫父母的忙,我們都長(zhǎng)大了,不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對(duì)不起我們的父母對(duì)我們的付出,更對(duì)不起他們對(duì)我們的愛,我還明白,其實(shí),時(shí)間過得很快,一眨眼我們已經(jīng)長(zhǎng)大了,父母也因?yàn)闀r(shí)間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了,但是現(xiàn)在的我們確實(shí)什么也不會(huì)做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,樹立感恩之心,深化對(duì)感恩教育的認(rèn)識(shí),叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進(jìn)我們的成長(zhǎng),成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對(duì)自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報(bào)答父母對(duì)我們的付出。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了,不再是以前那個(gè)什么都不會(huì)的少年了,我應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,成為一個(gè)有責(zé)任的好青年,我要更加深入的對(duì)感恩這次活動(dòng)使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習(xí)慣,叫我的生活比以前更加的充實(shí),我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習(xí)慣,叫自己成為一個(gè)有用的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
前言:寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐運(yùn)動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。
正文:寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)會(huì),理性思考,問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重寫自己的認(rèn)識(shí),特別要寫出自己的領(lǐng)會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)。
結(jié)語:可以寫出作者對(duì)此次運(yùn)動(dòng)的意見、批評(píng)或者建議。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)當(dāng)注意的是,寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字,而要寫標(biāo)題,如“基礎(chǔ)情況”、“重要領(lǐng)會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”
系部名稱:專業(yè):______。
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實(shí)踐目標(biāo):介紹實(shí)踐的目標(biāo),意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請(qǐng)求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言情勢(shì),不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技巧在實(shí)踐過程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標(biāo)請(qǐng)求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有根據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包含所提出的對(duì)策建議,是反響或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告程度的重要根據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或領(lǐng)會(huì):用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或領(lǐng)會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中創(chuàng)造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),錘煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
落款:署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
人際關(guān)系。
自強(qiáng)自立。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差);。
實(shí)踐過程:
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):10以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對(duì)于字母的識(shí)記,據(jù)我觀察,該生屬于場(chǎng)依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場(chǎng)和變換依存的場(chǎng),我按照形相近和易混淆的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計(jì)算方面,1000的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時(shí)二周):
即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因?yàn)樵撋聦W(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊(cè)生字識(shí)記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對(duì)一個(gè)年僅8歲的二年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
實(shí)踐總結(jié):
通過教授一名小學(xué)二年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話,我應(yīng)該會(huì)做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。
我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì)做的更好的!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在這個(gè)炎炎夏日,我懷著無比激動(dòng)的心情參加了我們系團(tuán)總支組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過了寒假社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會(huì)實(shí)踐時(shí)的“無知”,空有一腔激情。對(duì)于這次暑期社會(huì)實(shí)踐,前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會(huì)實(shí)踐要充足,考慮的方面也較之全面。
這次社會(huì)實(shí)踐是我們系全體團(tuán)學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強(qiáng)居民們的環(huán)保意識(shí),并且成功實(shí)施“綠箱子”計(jì)劃。大家都知道,現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,主要原因是大部分人沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠,這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來說,只對(duì)一個(gè)小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識(shí),對(duì)于我們國(guó)家,甚至對(duì)于整個(gè)地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實(shí)踐活動(dòng),能讓更多的人參加到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來。我們這次社會(huì)實(shí)踐得到了池州電視臺(tái)和《池州日?qǐng)?bào)》的報(bào)道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。
這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識(shí),回收手機(jī)廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識(shí)為主題的社區(qū)燈謎活動(dòng)。
實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系,對(duì)本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見;還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識(shí),以及手機(jī)廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷?duì)環(huán)境可能造成的負(fù)面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識(shí)做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查,另外制作好“燈謎”晚會(huì)的題目。
6月30日早上9點(diǎn),我們到達(dá)了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們?cè)谛^(qū)里搭設(shè)了展臺(tái),我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識(shí),并在展臺(tái)旁設(shè)點(diǎn)開展我們回收手機(jī)廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個(gè)同學(xué)一組,我們就“您對(duì)垃圾分類回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類擺放嗎”“您對(duì)我國(guó)垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠(chéng)懇地請(qǐng)教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后,我們又一起針對(duì)所有居民的回答進(jìn)行了匯總。
下午3點(diǎn),我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì)的場(chǎng)地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們?cè)谝婚g辦公室設(shè)了獎(jiǎng)品領(lǐng)取臺(tái),知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強(qiáng)了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?BR> 下午5點(diǎn)半,期待已久地“燈謎”晚會(huì)終于開始了,一開始只有少數(shù)幾個(gè)居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多??粗盁糁i”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動(dòng),我也情不自禁地隨著他們時(shí)而焦急,時(shí)而激動(dòng)??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎(jiǎng)處,再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎(jiǎng)品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺(tái)的記者也到現(xiàn)場(chǎng)來對(duì)我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪,許多猜對(duì)“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對(duì)我們這次活動(dòng)表示了認(rèn)可,希望以后能多舉行這類活動(dòng)。晚上7點(diǎn),“燈謎”晚會(huì)圓滿地結(jié)束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個(gè)人心里都超有成就感。
了解地不多,現(xiàn)實(shí)生活中也很少有人對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類排放。這點(diǎn)是很不樂觀的,俗話說“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”,我們必須要提高人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí),增強(qiáng)人們的危機(jī)感,讓大家都加入到保護(hù)環(huán)境的大團(tuán)體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢(shì)。
從這次社會(huì)實(shí)踐中我也有了一些心得:
一、我們需要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神打造奇跡。這次實(shí)踐,有著我們每個(gè)人的努力,每一項(xiàng)工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。
二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。
三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。
四、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強(qiáng),別人說的都比自己好,這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費(fèi)公文由文秘范文提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們?cè)谑钇谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對(duì)未來的種種困難,將如何應(yīng)對(duì),在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。
班級(jí): 09電氣班 姓名:翟 培 旭
時(shí)間:2011年9月11日
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國(guó)電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國(guó)電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中中國(guó)電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略,同中國(guó)電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會(huì)
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國(guó)電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國(guó)電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?;顒?dòng)中中國(guó)電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
1 學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略,同中國(guó)電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會(huì)議,會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國(guó)電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
xx年8月
龐振東
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
接下來的幾天里,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的講解下,了解了固話交換機(jī)及其功能,寬帶,數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí),環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能,機(jī)房動(dòng)力,油機(jī),空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓,也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話,再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào),電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種:有線,無線,微波,傳輸設(shè)備的種類sh,波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸,調(diào)度,傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化,大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到http://。一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這只是古代讀書人的美好意愿,它已不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求以及當(dāng)代大學(xué)生的追求了。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們?cè)谑钇谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后要寫實(shí)踐報(bào)告。
作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板上常常寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀窟@使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對(duì)學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。
提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是一種磨練的過程,這次社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說都是書本上無法學(xué)到的知識(shí),是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,而這些“無形資產(chǎn)”將對(duì)我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì)都有重要的作用。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結(jié)束,下學(xué)期將迎來的是實(shí)習(xí)、工作等一系列的挑戰(zhàn)。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對(duì)社會(huì)檢驗(yàn)的前奏。我不得不捫心自問,自己真的準(zhǔn)備好了嗎?面對(duì)未來的種種困難,將如何應(yīng)對(duì),在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識(shí)是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗(yàn)?對(duì)于暑期的實(shí)踐我內(nèi)心充滿了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現(xiàn)在及其未來的一切挑戰(zhàn)。
在這個(gè)火熱假期,我離開家中舒適的生活,遠(yuǎn)離父母的庇護(hù)。帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語言表達(dá)能力得到了提高。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交到很多的朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
以前總是認(rèn)為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習(xí)為本分,可是隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,學(xué)習(xí)固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著書本進(jìn)入社會(huì),那樣總會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不
了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶,要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對(duì)這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,把握機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會(huì),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快的走上正軌。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì)實(shí)踐是我真正步入社會(huì)的第一步,我相信我會(huì)逐步走向成熟,逐步融入社會(huì)。
這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國(guó)電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這次為期十天的實(shí)習(xí),了解了一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),知識(shí)是在學(xué)習(xí)中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習(xí)是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
從最初的開幕式,就有著不小的震撼,中國(guó)電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī),一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀止!還有電信公司的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管,設(shè)備及用戶障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類障礙,第一次深入電信公司學(xué)習(xí),心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天,我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們,第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了,就撥打10000號(hào),然后就會(huì)有人來解決問題,通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶,設(shè)備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限,各類障礙的掛起和預(yù)約,長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉(zhuǎn)派,障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員,掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限,a類是2小時(shí),b類是6小時(shí),c類是12小時(shí),d類是24小時(shí),e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
一般電信局的供電來源是市電,如果停電則由油機(jī)發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?BR> 實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國(guó)電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們走近工作崗位,走向未來!
們收獲了經(jīng)驗(yàn),并以此為契機(jī)指導(dǎo)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活;同時(shí)鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強(qiáng)責(zé)任心,提高競(jìng)爭(zhēng)力,為將來做一個(gè)有益于社會(huì)發(fā)展的人打好基礎(chǔ)。
在實(shí)踐的日子里,我們?nèi)ミ^電信社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|。在社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營(yíng)業(yè)員推銷業(yè)務(wù),向顧客介紹業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì)遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì)不理會(huì)我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對(duì)自己很有用處時(shí)才會(huì)來訂購我們所推銷的寬帶業(yè)務(wù),所以需要我們有針對(duì)不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對(duì)顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對(duì)我們將來的整個(gè)人生都受益非淺,在面對(duì)在大困難時(shí)我們都不會(huì)低頭,只會(huì)迎頭挑戰(zhàn)。
后來我們還做了電話回訪工作。這工作對(duì)我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開始打電話時(shí)還有些緊張,但是我們還是能夠不錯(cuò)的把的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八、九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我們都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍的員工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我們處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁?huì)隨時(shí)問出一些問題讓我們回答,并且有時(shí)顧客也會(huì)答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶?duì)待顧客。
先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對(duì)我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸?duì)就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)谟龅娇蛻敉司W(wǎng)和客戶對(duì)套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對(duì)業(yè)務(wù)哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助,并且站在客戶的立場(chǎng)上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我們今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我們逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年暑期,我們電子與電氣工程系積極響應(yīng)團(tuán)省委、校團(tuán)委關(guān)于開展大學(xué)生暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的'有關(guān)文件精神,組建了一支由系領(lǐng)導(dǎo)、老師和大學(xué)生組成的暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),來到淮陰區(qū)西宋集鎮(zhèn)、洪澤工業(yè)園區(qū)等地開展暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我很開心能夠參加這次社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心激動(dòng)不已,對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐充滿了憧憬。
在這次活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持以宣傳“抗震救災(zāi)”知識(shí)為重點(diǎn),以服務(wù)群眾,鍛煉自我,提高素質(zhì)為目標(biāo)。我們以報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、文藝演出的形式宣傳抗震救災(zāi)精神,以板報(bào)、宣傳單、圖片的形式向鎮(zhèn)民,特別是向當(dāng)?shù)匦W(xué)生宣傳防震、防火、防洪等安全知識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí);以板報(bào)、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答的形式向小學(xué)生宣傳奧運(yùn)知識(shí);以義務(wù)家電維修、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)等向鎮(zhèn)民提供技術(shù)服務(wù),使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的服務(wù),也使我們大學(xué)生在實(shí)踐中提高綜合素質(zhì),為促進(jìn)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)對(duì)我來說是一次非凡的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,它也給我留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關(guān)心"窗外事"。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,在生活著九億多農(nóng)民的廣大農(nóng)村中,還存在著許許多多這樣或那樣問題,那里的經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),非常需要我們這些大學(xué)生為祖國(guó)的繁榮昌盛、為人民生活水平的整體提高、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自己應(yīng)盡的一份力,作出自己應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!
第二天早上,我們又來到洪澤瑞特電子設(shè)備有限公司開展“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)熱情地帶領(lǐng)我們參觀公司陳列室和生產(chǎn)車間。在流水裝配車間,每一個(gè)零部件都引起了我們極大的興趣,我們仔細(xì)地觀察每一個(gè)零部件的生產(chǎn)過程,不時(shí)停下腳步仔細(xì)觀看,向工作人員請(qǐng)教……我們系的幾位優(yōu)秀畢業(yè)生在這個(gè)公司工作,他們通過自己的努力已經(jīng)成為公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。他們向我們講述了他們的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)我們要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),做一名全面發(fā)展的學(xué)生。
在這里,我們學(xué)到了書本知識(shí)以外的知識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)專業(yè)課程的理解。這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,這樣的實(shí)踐讓我明白了什么是工作,交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。我覺得這樣的社會(huì)實(shí)踐,可以幫助我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),這些東西將讓我們終生受用。在這里我感謝學(xué)長(zhǎng)們的建議,指導(dǎo)。
下午,我們來到了位于淮安留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的清江電子公司。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了電子器件的生產(chǎn)過程,工作人員熱情,耐心地給我們講解機(jī)器的工作原理,操作事項(xiàng),注意點(diǎn)等等,每一臺(tái)都勾起我大大的興趣。我覺得自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離。我深深地懂得了實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,實(shí)踐的同時(shí),還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!這次社會(huì)實(shí)踐使我受益匪淺,激勵(lì)我要更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),全面發(fā)展自己。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
為了增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,培養(yǎng)韌性,找出自己在實(shí)踐中的不足和差距,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空余時(shí)間在一家服裝店做了兩周的社會(huì)實(shí)踐。我的工作是服裝銷售員,賣衣服。在之前買衣服的經(jīng)歷中,我覺得賣衣服不是很難,就是服務(wù)客人,態(tài)度好,但事實(shí)并非如此。
我記得我第一天上班,因?yàn)槲覍?duì)我的第一份工作感到害羞,我總是感到不知所措??吹狡渌旅?,我也忍不住。我真的很想在地上找個(gè)坑,無數(shù)次給自己打氣。我說,我沒什么好怕的,但是一直放不下,只好在門口招呼客人。以前逛街的時(shí)候,經(jīng)過專賣店無數(shù)次。我從來沒有注意到站在門口的店員是如何做好本職工作的,但現(xiàn)在站在這個(gè)位置,親身體驗(yàn)工作的滋味,后悔當(dāng)初的工作。還好同事照顧的很好,店長(zhǎng)給我講解了很多問候顧客的方法。我做不到什么?他總是配合我做好我的工作。其他同事,他們會(huì)給我詳細(xì)介紹各種適合誰穿的款式等等。
我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),比如要有耐心,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,客戶是我們的上帝,順從他們的脾氣,拒絕還價(jià)之類的無理要求,作為小店員要勤快,永遠(yuǎn)微笑等等。在這10天的工作中,既長(zhǎng)又短,既辛苦又快樂。這種做法讓我意識(shí)到,校園并不是一個(gè)人生命中永恒的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天的練習(xí)一晃而過,但我從中體會(huì)到了很多東西,這些東西會(huì)讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一,服務(wù)態(tài)度很重要。作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目標(biāo)是賣東西換利潤(rùn)??蛻艟褪巧系?。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤(rùn),我們必須增加銷售額。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。對(duì)此我深有感觸。實(shí)習(xí)初期因?yàn)閼B(tài)度差,服務(wù)不耐煩,錯(cuò)過了很多客戶!剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)閼B(tài)度不好,缺乏耐心,很容易發(fā)脾氣,往往一天下來什么衣服都賣不出去。上班第一天,遇到一個(gè)客戶。我把店里所有的牌子都一一介紹給他。介紹的時(shí)候,他頻頻點(diǎn)頭。我暗暗高興。原來賣東西也不過如此!但是直到介紹完才知道自己錯(cuò)了,客戶只說不好就走了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就盯著他看。沒想到會(huì)被老板看到。我受到了嚴(yán)厲的批評(píng),一再強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度對(duì)我的重要性。后來遇到了好幾個(gè)這樣的客戶,但是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn),一直努力保持微笑,加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),終于成功賣出了第一件衣服!到實(shí)習(xí)結(jié)束,成績(jī)挺好的,老板夸我進(jìn)步快!
第二,有良好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人,需要互相溝通產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,這樣才能接受衣服。雖然我的介紹不如專業(yè)人士,但也是在賣衣服的過程中,運(yùn)用自己在實(shí)際銷售中學(xué)到的溝通技巧進(jìn)行鍛煉的機(jī)會(huì)。畢竟和人溝通也是以后工作中很重要的一部分。
第三,誠(chéng)信是成功的基礎(chǔ)。誠(chéng)信無疑是商務(wù)人士生存的基礎(chǔ)。如果沒有誠(chéng)信,那是遲早的事。誠(chéng)實(shí),我的理解是人與人之間要坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)才能獲得好的口碑。現(xiàn)在的市場(chǎng)上,假冒偽劣商品很多,很多商家都是通過這種方式發(fā)了大財(cái),但是這種方法是絕對(duì)不行的。這種生意只是暫時(shí)的,以后不會(huì)再有了。用李嘉誠(chéng)的話說,不舒服就不掙錢。眾所周知,一定要有好的信用,做好信用工作。我們的生意就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的小溪。所以,所有好的商家都要有誠(chéng)信。
第四,付出才有回報(bào)。以前買衣服的時(shí)候,服務(wù)員都會(huì)介紹推薦。他們總覺得沒必要,可以自己看。然而經(jīng)過實(shí)踐,情況并非如此。前幾次客人進(jìn)店,我都沒有在后面介紹。我以為他們有興趣自然會(huì)問我,結(jié)果客人都走了,我才明白,等不了了。所以我也開始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才會(huì)真正感興趣。就是這樣。我賣掉了我的第一件衣服。這告訴我,雖然付出不一定有收獲,但不付出肯定沒有收獲。第五,成功只屬于有準(zhǔn)備的人。只有提前了解衣服的各個(gè)方面,才能做好介紹,就像醫(yī)生要掌握各種技巧,熟練操作,才能更好地治療病人一樣。我記得我當(dāng)初什么都不知道。和客戶打招呼的時(shí)候,面對(duì)客戶的問題,我總是懵懵懂懂的。我滿足不了客戶的需求,讓客戶反感,衣服自然賣不出去。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,我努力向其他有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員學(xué)習(xí)。經(jīng)過自己的努力,基本掌握了衣服的大部分方面,為我以后賣衣服打下了很好的基礎(chǔ)。所以,成功總是留給有準(zhǔn)備的人。有喜怒哀樂,修行的日子里有喜怒哀樂。也許這就是現(xiàn)實(shí)生活的全部。雖然練習(xí)時(shí)間很短,但在這段時(shí)間里,我們可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我進(jìn)一步加深對(duì)社會(huì)生活的理解,更好地理解與人相處和與人溝通,增強(qiáng)與人溝通的能力,讓我在以后的人際交往中有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,開闊了我在社會(huì)實(shí)踐中的視野,增長(zhǎng)了我的才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白了自己應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極地參與社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種做法是終點(diǎn),也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我步入社會(huì),慢慢成熟。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
xx。
該廠全稱為徐州市可創(chuàng)制衣有限公司,它是一家以生產(chǎn)外貿(mào)針織服裝為主的企業(yè)。公司現(xiàn)有廠房5000平方米。擁有一定規(guī)模的各類針織服裝的國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口設(shè)備200套,員工總計(jì)220人。年生產(chǎn)規(guī)模在100萬件套。其主要產(chǎn)品包括各類針織布料的嬰兒爬服及兒童套裝,特別擅長(zhǎng)天鵝絨面料服裝的生產(chǎn),成人休閑及運(yùn)動(dòng)套裝也是它的特長(zhǎng)。目前,產(chǎn)品以出口到歐美、日、韓等數(shù)十個(gè)國(guó)家及地區(qū),其主要的品牌有美國(guó)的“rockwerparisangle“,歐洲的“c&a,babybebe,macaetc?!钡葒?guó)際知名品牌。暑期,我有幸成為其中一名檢驗(yàn)員,在該廠學(xué)習(xí)勞動(dòng)生活了一個(gè)多月。其中我實(shí)踐的內(nèi)容包括三方面:
1、明確廠里各項(xiàng)規(guī)章制度,保證按時(shí)上下班,并積極工作。
2、初期跟隨車間主任熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程,學(xué)習(xí)如何檢驗(yàn)成品以及需要注意的事項(xiàng)等。
3、后期在檢驗(yàn)成品后,根據(jù)工作要求也負(fù)責(zé)一些清潔、包裝等工作。
然而這里的每一樣?xùn)|西對(duì)我而言都是陌生的,自己覺得衣服這么漂亮,沒想到每一件衣服需要這么多道工序,心里不由得發(fā)出感慨。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的,因此我告訴自己必須把握好這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我努力學(xué)習(xí),努力工做,感覺挺充實(shí),回憶起來還是充滿了歡樂,當(dāng)然這也是自己的一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
雖然這并不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但卻是不同的行業(yè),不同的領(lǐng)域,所以在一開始,我的內(nèi)心還是比較膽怯的。從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的改變,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后一切都不同了,一切都在改變。然而我告訴自己一定要適應(yīng)這種改變,我要看看我能否離開父母的蔭庇,能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐從而讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),也可以通過社會(huì)實(shí)踐來體會(huì)父母勞作的辛苦,體會(huì)到一分錢的來之不易……在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志。更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。俗話說:萬事開頭難。任何事請(qǐng)都需要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,這一過程是必不可少的。在經(jīng)歷了這次的工作之后,也同樣明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。
下面我將自己的實(shí)踐體會(huì)拿出來和大家分享一下吧:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,大學(xué)里的我們不過是不受風(fēng)吹雨打的花朵!真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)多月的暑期實(shí)踐,讓我感悟到了很多東西……社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,讓我明白了人與人之間關(guān)系的微妙,什么樣的角色都有,我們首先就要學(xué)會(huì)與人不卑不亢的交流,正確處理好自己的人際關(guān)系,這多我們今后的發(fā)展是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也開拓了我的視野,增長(zhǎng)了自己的才干,使我進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我也深刻的體會(huì)到了堅(jiān)持的重要,步入社會(huì),我們會(huì)承受來自很多方面的壓力,可是一定要學(xué)會(huì)面對(duì),假如我們遇到一點(diǎn)的問題就退縮,三天打魚兩天曬網(wǎng)的,這樣的人任何公司都不會(huì)喜歡更不會(huì)任用,那你何談自己的理想?何談自己的美好生活?一切也只是即將飄散的云霧罷了。為了提高自身的素質(zhì),我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,更不要埋怨哪里哪里的人是不對(duì)的,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,它是個(gè)現(xiàn)實(shí)的東西。所以我們只有改變自己,用知識(shí),用技巧,用專業(yè)武裝自己,這樣才不至于被社會(huì)的洪流沖刷走,才能在社會(huì)中占有自己的一席之地。
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校里接觸不到的東西,這讓我受益匪淺。無論是為人處事,還是對(duì)于自己將來的一些計(jì)劃,我都作了深刻的思考和反省。汗水是成功的必經(jīng)階段,我們只有付出努力,才能體會(huì)到幸福的喜悅,拿到工資的一剎那,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
學(xué)號(hào):xxxx
實(shí)踐單位:xx
時(shí)間時(shí)間:20xx年8月xx號(hào)至20xx年8月xx號(hào)共xx天
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè),力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?!钡木G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長(zhǎng)蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長(zhǎng)足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對(duì)進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長(zhǎng)廊、五環(huán)廣場(chǎng)、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對(duì)鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等健身場(chǎng)地9處;同時(shí)修建了林蔭停車場(chǎng),增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn),提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù),充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查,層層把關(guān),充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念,積極實(shí)施青木復(fù)層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率,推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合,溫、寒帶物種結(jié)合,突出高樹葉量,多種植樹,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展,切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
為了體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),體驗(yàn)工作的艱辛,為將來投身社會(huì)進(jìn)行工作打好基礎(chǔ)。這次暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì)各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對(duì)問題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對(duì)待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對(duì)待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動(dòng),開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待他們,很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì)和社會(huì)各層各類人交流相處。
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結(jié)束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識(shí),相信對(duì)我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對(duì)銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過這次實(shí)踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
一直以來,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)慢慢成熟,而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì)這個(gè)大群體,漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己是很渺小的,社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假,我第一次離開父母的庇護(hù),真正地踏上社會(huì),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對(duì)周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),她告訴我,在這樣人來人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對(duì)同事要團(tuán)結(jié),對(duì)顧客要誠(chéng)懇,對(duì)所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說話,而現(xiàn)在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過一天天的相處,我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì)中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(zhǎng)大,去學(xué)習(xí)社會(huì)這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們?cè)趯砟芨玫貫樯鐣?huì)服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì)這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì)到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會(huì)了獨(dú)立和自強(qiáng),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn),還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我在江蘇萬盛達(dá)建設(shè)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
20xx年7月5日,我來到建筑工地,隨即跟隨駐工地監(jiān)理工程師展開了工作。我們所監(jiān)理的工地是8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米。
由于才剛上完大一,所學(xué)知識(shí)很少,所以來到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗(yàn)筋工作,在跟著質(zhì)監(jiān)站的檢驗(yàn)人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后,從基坑爬上了地面,頓時(shí)感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識(shí),心里不禁還是有一些興奮的。
開始實(shí)習(xí)以后,我每天六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,然后吃飯、去工地辦公室打掃衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對(duì)8#、9#地庫的人防部分的建設(shè)進(jìn)行全面監(jiān)理。比如核對(duì)施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號(hào)、數(shù)量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現(xiàn)塌方,導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,所以施工方一直在加班加點(diǎn)。不但白天要在炎炎烈日下工作,當(dāng)進(jìn)行混凝土澆筑的時(shí)候,為了保證混凝土澆筑的連續(xù),我們晚上還要進(jìn)行旁站監(jiān)督,并記下前后兩輛混凝土運(yùn)送車輛的間隔時(shí)間。對(duì)于我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們一般都現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工方進(jìn)行整改,對(duì)于在甲方和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監(jiān)理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監(jiān)理日志,對(duì)這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、記錄,對(duì)第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段組要交給監(jiān)理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
有時(shí)候當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要求施工方改正時(shí),但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯(cuò)誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
很多不會(huì)的東西都要主動(dòng)去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識(shí),因此只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
這么龐大的工程如果不按一定條理來進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅(jiān)持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護(hù)就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會(huì)謝幕收?qǐng)鲆粯?,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
電信暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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