通過撰寫報告,我們可以向他人展示我們的成果和能力。在報告中要注重使用圖表、表格和圖示等輔助工具,使信息更加直觀和易于理解。通過閱讀一些經(jīng)典的報告,我們可以學習到一些寫作技巧和方法。
物業(yè)電工述職報告篇一
在不知不覺中來到縱橫白灰廠工作已經(jīng)7年時間。回顧7年來的工作歷程,才真正感覺到時間的流逝。我能來到這里工作我感覺非常幸運,自xx年擔任白灰廠設備科儀電工長,主要負責白灰廠整個電氣項目的維護保養(yǎng)等工作。在工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,認真工作、努力學習,踏實做人、干凈做事,努力干好自己的本職工作,工作中在各級領導的支持和各位同事的熱心幫助下,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中一次次順利完成各種檢修任務?,F(xiàn)將我近幾年來的工作做以下匯報,請各位領導予以評議:
姓名:年齡:30性別:男。
工作經(jīng)歷:xx年—xx年,在邯鄲縣金鑫鑄管工作,擔任電氣班長一職,主抓電氣儀表維護管理工作。
xx年10月—xx年6月,在縱橫白灰廠擔任儀電班長一職,xx年6月至今,在縱橫白灰廠擔任儀電工段工段長一職;主抓電氣儀表維護管理安全等工作。曾多次榮獲公司及廠部先進工作者。
儀電工段工段長的工作是設備管理當中的一項重要工作,要有計劃的按照廠部和設備科的工作安排進行維護工作,保證電氣設備的正常運行,為生產(chǎn)合格的白灰而努力。自我擔任儀電工長以來,在各位領導的嚴格要求下,協(xié)助設備科抓好本廠設備管理工作,督促電氣設備的正常維護和保養(yǎng),狠抓安全管理和整改,積極參與設備管理,督查設備的潤滑和各項制度落實工作,減少和杜絕了重大設備及人身事故的發(fā)生。
(一)增強服務意識,提高工作效率。
儀電工段承擔著白灰廠整個1—8#窯和2套儲運低壓設備電氣、儀表和2套高壓設備的正常運行和維護工作,雖然我們是為工藝服務的輔助工段,但是我們所承擔的工作都是牽一發(fā)而動全身的工作。任何一臺設備斷電以后,都會或多或少地影響生產(chǎn)的進度。所以不敢懈怠,時刻保持高度的責任心、使命感去對待每一件哪怕是很細小的工作。盡心履職,全心全意配合生產(chǎn)做好服務工作。
在工作中,我本著精益求精的態(tài)度,大力配合生產(chǎn)車間進行設備維護的工作,并根據(jù)工藝要求,勤結(jié)合、抓落實,努力在每一個細微之處都能滿足生產(chǎn)要求,確保設備安全運行。
(二)狠抓安全管理和整改力度。
電氣設備檢修是整個設備維護的重要組成部分,電氣設備的運行質(zhì)量直接關系到整個白灰廠的產(chǎn)量、質(zhì)量、指標等。電氣設備的安全性涉及的范圍很廣,如電氣設備、線路是否存在漏電或火災隱患,火災報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)功能是否完善、運行正常,應急照明的供電是否可靠等等。
1、正常維護階段我們把安全用電及電氣設備防火、防雨、防觸電作為現(xiàn)場電氣安全防護的重點,制定了電氣設備運行維護的一些規(guī)章制度,并嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范儀電人員的維護作業(yè)。
2、設備檢修階段的工作為設備維護工作的重中之重,為了保證檢修安全,提高檢修質(zhì)量,縮短檢修時間。我們嚴格按照計劃檢修進行,即:把檢修工作分三步進行,首先對運行設備的隱患進行徹底的檢查登記,第二步制定檢修計劃和方案,查看備品備件,最后根據(jù)檢修方案進行計劃檢修。最后設備運行調(diào)試要按先空載后帶負荷、先單體后聯(lián)動進行。只有嚴格按照安全規(guī)范執(zhí)行,才能避免安全事故的發(fā)生。
3、在安全方面狠抓安全隱患排查、整改落實。為了將安全工作落實到實處,設備投入生產(chǎn)后為了避免安全事故的發(fā)生,我們結(jié)合安全部門的整改意見做了大量的工作。如:為了防止小動物進入配電室損壞電纜或誤入配電柜內(nèi)部造成意外停電事故,我們對配電室各進線電纜口進行封堵,并在各配電室電纜溝內(nèi)投放定量的鼠藥;各個配電室應急照明的安裝,警示牌的懸掛,安全通道的設立,現(xiàn)場各死角照明的使用維護等等。
1、努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
3、始終要求自己站在公司的高度看問題,公司的利益高于一切的眼光,深度分析自己的不足,力爭完成上級下達的各項指標,按時完成各項數(shù)據(jù)上報工作,及時完成各項技改工作。
4、進一步鞏固安全、環(huán)保管理、設備管理、節(jié)能降耗與操作技能的進步等方面工作,為生產(chǎn)車間做好充足的服務工作。通過全面質(zhì)量管理,嚴禁弄虛作假的現(xiàn)象。提高設備作業(yè)率,不拼設備,發(fā)揮設備的潛能,確保設備生產(chǎn)穩(wěn)定并提高設備的作業(yè)率。
飛速的時光一晃而過,雖身心疲憊,但是我的內(nèi)心卻是無比的充實,因為我知道生產(chǎn)順利的背后有我們儀電工段全體職工的一份辛勤的汗水。在未來的日子里,我們?nèi)ざ螌⒁愿影簱P的斗志全力做好每一份工作。
物業(yè)電工述職報告篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又要過去了。回首這一年的工作,總結(jié)如下:
一、上半年工作概述
(二)協(xié)助客服解決業(yè)主投訴及處理、報修等各項工作。
(三)檢查秩序維護員日常工作。
(四)檢查保潔日常工作。
(五)跟進工程部維修。
(六)日常工作。
二、完成的七大重點工作
(一)以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質(zhì)量,通過推進“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
(二)加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升各班組長的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。
(三)以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制,減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
(四)加強對設施設備的養(yǎng)護,維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理,改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備的運行正常,健康。
(五)以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構、組織結(jié)構和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能,工作效率和工作效益。
(六)培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核,拓展企業(yè)增收、節(jié)支、減員、增效、節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
(七)繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,通過降低應收資本環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)的增收、創(chuàng)收。
三、20xx年工作思路和計劃
“完成兩個突破,推行三不服務,實現(xiàn)四個延伸?!?BR> (一)完成“二個突破”,即:第一,管理工作要有新突破;第二,成本管理要有新突破。
20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(二)推行“三不服務”,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。即:第一,是對業(yè)主的詢問不說“不”字;第二,是對業(yè)主的投訴不說“不”字;第三,是面對困難棘手的問題不說“不”字。
(三)實現(xiàn)“四個延伸”,即:第一,“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二,業(yè)務能力培訓向?qū)I(yè)能力培訓延伸;第三,設施、設備管理向健康管理型延伸;第四,公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“規(guī)范化、標準化、專業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們服務品質(zhì)和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓工作的進程,加快專業(yè)技術人才,特別是電梯、太陽能設施設備專業(yè)的技術性人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓向?qū)I(yè)能力的延伸。
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài),逐步減少和消除設備隱 患,提高設備的健康水平,以設備健康確保經(jīng)營安全,實現(xiàn)設施, 設備向健康型延伸。
四、建議:
1、對于欠物業(yè)費的業(yè)主,經(jīng)過多次溝通后仍不交者,物業(yè)公司不能一直遷就他們,應拿起法律的武器,保護我們的利益。
2、公司每月組織一次全員現(xiàn)場大檢查,包括總部、各班組長、樓管員參與,此舉對品質(zhì)提升有很大的幫助。
物業(yè)電工述職報告篇三
尊敬的領導:
我是公司新員工xxx,目前在工程部任現(xiàn)場給排水工程師,主要負責現(xiàn)場上燃氣公司、自來水公司、總包、分包單位的給排水質(zhì)量、進度等工作。到項目報到后,先是公司項目經(jīng)理,xx經(jīng)理給我做了xxxx工程的實際情況介紹:目前主要是二批次室外總坪工程和主體的收尾工作,并把工程中應注意的問題也給我們做了介紹,并且介紹了各總、分包單位的配合情況。同時,我們也對xxxx小區(qū)的總圖進行了熟悉。
(1)主體山墻上雨水管采用的鋁合金矩管,按設計規(guī)范是必須增設檢查口,而一批次二批次均未做檢查口,給后期維護也造成相當大的隱患。
(2)小區(qū)的園林綠化用水未全局考慮取水及供水方式,現(xiàn)場上一批次景觀用水是直接入消防用水管網(wǎng)上,而消防水費和景觀用水費用也不一樣,二批次原設計也未考慮,根據(jù)目前的情況。二批次和二期單獨設立一只景觀用水水表。更有利于成本降低和后期物業(yè)的管理。
(3)一批次、二批次住戶的私家花園設計有溫泉給水管,但設計未考慮排水地漏,現(xiàn)在增加地漏而排水主管的標高也達不到,目前只能增設一個排水管靠后期業(yè)主采用潛水泵排水溫泉池的水。建議在三批次及二期在設計施工圖中設計到位,避免造成功能缺陷。
經(jīng)過這一斷時間在施工現(xiàn)場對各施工單位的工作安排,在后期質(zhì)量進度應及時對施工單位的管理,應以合同、相關規(guī)范嚴格把好質(zhì)量關,在施工組織程序上也需嚴格審核,一定要站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,認真處理好每件事,達到工程的順利竣工完成并保證質(zhì)量。在質(zhì)量控制上做到事前、事中、事后的控制,現(xiàn)場上過場中的控制極為重要,嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴格按照合同執(zhí)行。
作為一名給排水工程師應做到盡職盡責,認真完成領導交代的各項任務,同事之間并以誠相待,相互學習、相互幫助。當好一個優(yōu)秀的工程師。
到目前這是我到公司兩月來的工作情況,也鑒于工作的實際請公司給予我辦理轉(zhuǎn)正申請,請公司給予批準為謝!
物業(yè)電工述職報告篇四
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在x物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質(zhì)量,業(yè)主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結(jié)如下:
為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。
作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
長到老,學不了這句話是我的座右銘??茖W技術不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。
一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
物業(yè)電工述職報告篇五
我于20xx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
2、供電:雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxkva變壓器,另預留4臺增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內(nèi)各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算;
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng);
5、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試;
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設備房內(nèi)設備進行保養(yǎng)、粘貼標識;
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量;
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交;
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù);
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;
18、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結(jié),我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
20xx年即將過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領導的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的范圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質(zhì)量,真正做到需求無止境,服務無極限。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出標準規(guī)范崗位服務名星三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現(xiàn)場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
物業(yè)電工述職報告篇六
本人于20xx年2月11日加盟到湖南※※※置業(yè)投資有限公司xx項目部以來,已經(jīng)有十個多月的時間,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):
(一)在20xx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點,把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風格達到設計要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)在20xx年工作內(nèi)容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無負壓(中壓)供水設備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到xxx項目以來,本著我一貫做事的風格,時刻牢記工程成本的節(jié)約問題,主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難;團結(jié)同事,樂于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實,積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關心我的同事與領導。
在從事本崗位工作近一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表,直接受命于工程部長的指揮,對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領導進行反映,共同協(xié)商出合理的方案來解決。
(二)只有主動融入集體,才能夠更好的工作,要團結(jié)同事,勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質(zhì)高了,這樣才會在一個集體內(nèi)樹立良好的口碑,才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體。
(三)只有堅持原則,落實公司制度,才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過去的一年里,基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情,更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位,就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實對同事與公司也是同一個道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個溫暖的家。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務,都會盡心盡力的去完成,能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務意識起到至關重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂解難,出謀劃策,解決施工現(xiàn)場的一些實際事例,達到共贏的局面。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個團體,感謝公司同事的支持與公司領導的抬愛,使我對后面的工作越來越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領導交待的任務。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下:
1、本著優(yōu)化方案,節(jié)約工程造價,將工作經(jīng)驗落實到具體細節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,采用時間定時器控制,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現(xiàn)場分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,對公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,擺事實,講道理,帶領公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關的原理與先進的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設計院下發(fā)設計變更過來才解決大家擔心的所有事情,但是批下來的時間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,同時施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案?,F(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了,基本上能夠正常滿足相關要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調(diào)好關系,特別是安全問題,要求施工單位安全帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設計要求,將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
(四)管理的事情多,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領導的認同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進度無法控制,同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
(一)新的一年,新的開端,我會在公司各位領導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時水電管理的工作,過去的一年確實有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領導都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,讓臨時水電管理透明化、規(guī)范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎建設,我會在隨后的日子里主要跟進這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質(zhì)量與安全的.檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時解決施工單位提出來的各種有關問題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點,主要配合設計師抓好材料的選型工作,對材料的價格到市場上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50210—)來加強監(jiān)管工作;加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設計師完成商務酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程,關系到小區(qū)的品味檔次問題,我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對前期未完善的地方進行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內(nèi)容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復雜,由于沒有完整的設計圖紙,監(jiān)管起來比較困難,但是我會采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置,做到不落伍,彌補設計不足。
(五)我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術問題,也可以大家一起來進行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設備預埋相關的事宜。做到同事間的團結(jié)協(xié)助,大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養(yǎng)自己的溝通能力,利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領導給我等多的理解與更大的支持,為項目竣工貢獻自己的力量。
物業(yè)電工述職報告篇七
各位領導:
大家好!
20xx年是昊宇集團茁壯成長的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20xx年已經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理
對每層樓的消防設施、衛(wèi)生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20xx年度,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
武漢昊宇物業(yè)管理有限公司
20xx年1月10日
物業(yè)電工述職報告篇八
突發(fā)重大故障的搶修工作方面,約計參加20余次,其中包括恒榮半島安置房光纖被壓斷,導致恒榮半島安置房17—20棟無法正常收看數(shù)字電視,后在鄧代武副主任的部署下,維護部同仁齊心協(xié)力,及時找出光纖被壓斷處,進行熔接,3小時內(nèi)便恢復了恒榮半島安置房17—20棟數(shù)字電視信號。還參加了葉家花園線路改造工程,葉家花園的光纜是由仁和小區(qū)分的,仁和小區(qū)和葉家花園由一條6車道馬路相隔,以前鋪設的時候,相接處沒有地井,因此選擇了空架的方式將光纜從仁和小區(qū)拉至葉家花園,由于空架高度不夠,老是發(fā)生被大貨車掛斷或掛傷,嚴重影響了葉家花園的數(shù)字電視的觀看,十一月中旬,在劉信龍主任的合理安排部署下,歷經(jīng)8小時,終于將空架線路由4米增高至八米,免除了光纜再次被大貨車掛斷掛傷的后患數(shù)字電視維護工作既包含了日常巡查、故障查修、定期維護、突發(fā)重大故障的搶修,也應該防危杜患,保障數(shù)字電視信號“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針,圓滿完成了重大電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
二、對于承載技術的不了解,也制約了自己在機房管理的方面的發(fā)展。
三、在吃苦耐勞方面還要向老廣電網(wǎng)絡人學習。
學習,應該融入我們?nèi)粘9ぷ鳟斨?,盡快學習,盡快應用,盡快提高。因此,在今后的工作學習中,我將堅持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務技能水平,奮發(fā)積極,取長補短,以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視安裝維護工作中去,爭當一名合格優(yōu)秀的工程技術人員。
物業(yè)電工述職報告篇九
尊敬的各位領導:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個月的實習期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和同事對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的秩序維護主管而奮斗。
這段時間里,我問自己三個問題,為什么做?做什么?怎么做?
時光如水,光陰似箭,看到公司狀況蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,在各方面都安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名秩序維護主管,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛?cè)蚊痪?,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下要客戶滿意、同事安心,我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓和自身學習成長,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
以強化服務質(zhì)量為目標,以協(xié)助項目經(jīng)理工作為主,眼中有生命,心中有業(yè)主,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個秩序主管,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項工作任務。
以下職責以協(xié)助項目經(jīng)理工作為主,以公司的總目標為核心。
制定工作階段性目標和項目總體控制計劃,工作總目標一經(jīng)確定,秩序維護主管的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定工作階段性目標的完成和總目標的實現(xiàn)。同業(yè)主,公司領導,同事保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內(nèi)完成目標。把握工程質(zhì)量,進度,安全。經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時與甲方進行工作溝通和交流,解答及反饋甲方的工作問題。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費。定時總結(jié),及時調(diào)整項目部定期組織進行對園區(qū)安全、質(zhì)量、工作精度等有關方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
在這一個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致并先人一步。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,理智合理的分配安排、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。并且作為部門主管,必須要先人一步,有預先處理、處置等能力帶動團隊的走向和進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛升任秩序維護主管的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的'交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作一個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領導批評指正??傊?jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質(zhì),增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業(yè)務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關法規(guī),向每名員工發(fā)放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內(nèi)開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結(jié)合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運行狀態(tài),治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓班,系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了扎實的政治理論基礎,對今后的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于領導干部三項談話制度的實施辦法》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準則》報告會;積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責”,管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
1、對物業(yè)管理涉及的相關法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距。
物業(yè)電工述職報告篇十
xx年上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的正領導及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質(zhì)量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?,F(xiàn)就xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調(diào)整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設置保潔簽到表等。
4、工程方面:xx年5月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關領導反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的'問題進行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護,經(jīng)過xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當?shù)臅r機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結(jié)合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。
推進一大整合——推進xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標。
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發(fā)動xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關標準為量化目標,提高xx大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。
(二)進一步建設“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結(jié)互助向上的團隊。xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。
(三)進一步推進現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學管理、學成本控制、學習協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制,依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。
物業(yè)電工述職報告篇十一
公司領導:
2009年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%:
xxxx收費指標完成情況。
范運作,提高服務質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進行匯報。
2009年主要管理服務指標完成情況。
1、確保設備完好率98%。
小區(qū)公共設施設備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。
一、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內(nèi)容進行學習,提高自身整體素質(zhì)、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經(jīng)營機制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,履行經(jīng)理職責。在2009年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象。
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作。
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓,定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結(jié)果。
三、隊伍素質(zhì)的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒有參加2009年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得“”的項目部學習經(jīng)驗教訓,力爭在2010年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?,提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
物業(yè)電工述職報告篇十二
大家好!
20**在xxx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關懷。
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理。
對每層樓的消防設施、衛(wèi)生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20**,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
在20**工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
物業(yè)電工述職報告篇十三
自從我調(diào)入在河北鐵建銀碩管業(yè)廠(原水電隊)參加工作以來,從外電通訊工改為電工,由于我是機電專業(yè)職校專業(yè)畢業(yè),對電工專業(yè)比較對口,所以干起電工工作得心應心,從教育室培訓完以后直接到現(xiàn)場直接負責主體。多年來,我不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平。嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在各級領導的正確領導下,我加強業(yè)務學習,圓滿完成各項工作任務,努力學習安規(guī)、電力法律法規(guī)等方面的知識,積極實踐,團結(jié)同事,盡職盡責,取得了領導的信任,同事的認可,現(xiàn)將多年的工作總結(jié)如下:
一、1997年,參加了鐵路宿舍十八畝地4號樓所有電氣安裝,期間,我提前熟悉、閱覽圖紙,對此樓的電工工作做到心中有數(shù),每天早去晚歸,認真鋪好每一個管、下好每一個燈盒、插座盒,整體完工時,沒有丟漏現(xiàn)象。
二、1998年,在機務段侯班樓這座現(xiàn)代化樓的建設中,我負責了所有主體隱蔽配管及弱電、強電綜合性電工工作。
三、20xx年上半年完成了鐵路47宿舍1、2#樓所有的電氣安裝及隱蔽管線工程。
四、20xx下半年,成功完成了基建段院內(nèi)鍋爐房的所有電氣設備的安裝,因鍋爐房的電機設備比較多,線路圖紙復雜,而且在沒有經(jīng)驗、無人指導的情況下,我費盡心思,白天干活,晚上加班琢磨、仔細看圖紙,經(jīng)過我一番努力,功夫不負有心人,最終使鍋爐房的各個電氣設備成功運轉(zhuǎn)啟動。成功、出色完成了領導交給的工作。五、20xx年被提升為電工工長,期間完成了鐵路55#宿舍的所有電氣安裝;20xx后對天苑小區(qū)完成1000多戶的戶內(nèi)換線工程;20xx年我水電與管業(yè)合并,我負責接管及整套地暖管生產(chǎn)線的新電器設備的維修與保養(yǎng)工作。20xx年工廠拆遷到基建段院內(nèi),我獨立進行了安裝調(diào)試。
六、任技師以來的工作業(yè)績:
在任技師以來,本人獨自完成北京車輛段、邯鄲車輛折返段、石家莊電力機務段(永壁)自控門窗的設計、布線、調(diào)試,圓滿地完成了此項工程,為單位贏得了效益,掌握了門窗自動控制全套技術,為以后承攬此方面的工程奠定了堅實的基礎。
如今空氣污染越來越重,新能源的開發(fā)及利用顯得尤為重要,我單位抓住時機,順應市場趨勢,率先開發(fā)了新能源空氣源地暖項目,在鐵建南基地地暖工程中,由本人全權負責新能源空氣源的技術工作。在既沒有技術指導,也沒有經(jīng)驗的情況下,本人獨自鉆研,摸索出了機組配電及地暖系統(tǒng)的整套實施方案,順利完成了此工程,添補了新能源空氣源地暖系統(tǒng)的空白。
另外,我單位又接到昔陽別墅的新能源空氣源地暖工程,也將由我全權負責此方面的技術工作。
本人還在西苑小區(qū)地暖工程中擔任項目經(jīng)理一職,全權負責技術、質(zhì)量工作。
在20xx年邯鄲客機站地溝工程中,本人奮戰(zhàn)四十多天的高溫酷暑,不怕臟累,協(xié)同領導圓滿完成了工作。
本人在總公司陽涉線路各工區(qū)太陽能的安裝工作中,負責技術、質(zhì)量方面的工作,已經(jīng)圓滿地完成了任務。
以上幾個項目工程的電氣都由我獨自負責,經(jīng)過這多年的努力工作,有一些成績,受到了領導的好評。但我認識到自己還有不足之處,今后我會更加努力工作、學習,以提高自己的業(yè)務水平。
xxxxx。
20xx年8月14日。
物業(yè)電工述職報告篇十四
xxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。如:xxx工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在z年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20xx0年8月,在xxx工程項目,我公司20xx年購買正在使用的xxx設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,xxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
電工述職報告5我叫xxx,中共黨員,大專學歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,現(xiàn)在xx車間電工副班長,公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下:
1、圓滿地保證所屬設備正常,準確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設備正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)過程中對重要設備進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理設備的隱患。
3、組織并實施對電器設備進行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設備故障處理,確保生產(chǎn)的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監(jiān)護,沒有一起人身及設備安全事故發(fā)生。
5、積極參加電氣設備的改造(40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝調(diào)試)。
6、積極協(xié)助上級技術人員開展技術工作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題,提供現(xiàn)場的技術參數(shù)。
7、較好地完成領導交給的各項工作任務。
8、能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議(20xx破條剪電源取向等)。
以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領導批評指正。我將繼續(xù)參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領導進行匯報:
本人工作積極,責任心強,有一定的電氣的專業(yè)理論知識和較高操作技能,能根據(jù)設備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化,對設備的配置及控制進行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決許多生產(chǎn)和設備維護中的難題。
本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設備進行維護和技術支持,本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗,采用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法,迅速判斷出電氣設備的故障,并加以解決。
20xx年先后解決處理以下主要問題。
1、飛剪高速跳閘問題。
2、卷取機與全線速度不協(xié)調(diào)問題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、20xx破條剪拆遷安裝調(diào)試。
7、軋機主機電流波動跳閘問題。
8、40噸退火爐電源隔離開關故障用廢舊隔離開關組合,保證退火爐正常工作。
明年的工作打算:
1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時的精度)。
2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。
3、著重進行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整,消除圓盤剪低速振蕩問題。
物業(yè)電工述職報告篇十五
***公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。如:***工程、***工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在z年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20xx0年8月,在***工程項目,我公司20xx年購買正在使用的***設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,***公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
近年獲得的榮譽:
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
物業(yè)電工述職報告篇十六
我受領導及xxx物管處全體員工委托,就xxx年的向各位同仁作一個匯報,請各位予以的評議。
xxx年是xxx物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在xxx年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機會不多。xxx年的主要情況如下:
xxx物管處是一個新成立的管理處,遠離總公司。平時的只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況,完善員工培訓,增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展。特別是在xxx新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓,強化了服務思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習,樹新風,是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學,而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在xxx年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間,我們以學習公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
xxx物管處下轄兩個服務中心:xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時調(diào)整了服務策略,制定了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的目標。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費,積極配合我們的。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結(jié)果。
xxx新城一期交房面積為20848平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,xxx管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗亭,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評。“以人為本、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
通過xxx物管處全體員工的努力下,在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標。截止12月31日止,xxx新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
面對過去的xxx年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司,企業(yè)文化的建設這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領導的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展。
xxx年是xxx物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關鍵的一年,事業(yè)部制運作成功與否,也為xxx物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有:
1、加強前期介入,確保土建工程“三漏”問題。
2、開源節(jié)流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是xxx事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié),特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標,任務劃分到人,實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是,xxx新城實行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部管理,加強理論的學習,合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展,科學的管理是非常重要的,而人是科學管理的主體。強化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃,加強理論知識學習,增強“服務、服從”意識,運用制度管人。在中,要作到令行禁止,實行分級目標管理責任制,教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學會多發(fā)現(xiàn)別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報,xxx物管處的全體員工在默默奉獻的同時,也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信xxx事業(yè)部在公司領導正確帶領下,員工的共同努力下,將在20xx年的中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。
物業(yè)電工述職報告篇十七
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年,帶著對工作的熱忱與理想,我加入了志成物業(yè)這個溫暖的集體。自9月2日入職任客服專員以來,在公司各級領導的關懷和幫助下,在同事的支持與包容下,我對物業(yè)客服這項工獲得了全新、全面的認識,通過不斷學習并從經(jīng)驗中積累提升,工作能力得到了快速成長與進步,我也深深喜歡上這份讓人“痛并快樂著”的工作。現(xiàn)就20xx年工作做如下述職:
在客服專員任職期間,我閱讀了《物業(yè)管理》、《物業(yè)服務基礎知識》、《物業(yè)服務常見問題100例》等書籍,以及《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《合同法》等相關法文本,彌補薄弱的專業(yè)知識。同時,認真學習公司下發(fā)的《物業(yè)標準服務手冊》、項目部《百問百答知識庫》等文件。將之運用到對實際工作的指導和思考中,理論與實踐相結(jié)合,努力成為一名專業(yè)的物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)者。
做為一名物業(yè)客服,我要求自己做到處理日常工作有條不紊、細致嚴謹、服務業(yè)主周到耐心。每天早迎和分發(fā)報紙時,我主動的向業(yè)主問好,以熱情的面貌開始新的一天;在接聽電話、接待業(yè)主咨詢時,我認真聆聽,清晰記錄,耐心解答;在接到工程報修后,合理的安排工程人員上門處理,時刻了解進程,及時向業(yè)主反饋信息,并認真做好回訪和記錄。遇到情緒激動甚至態(tài)度惡劣的業(yè)主,以及種種突發(fā)狀況,我鎮(zhèn)定面對,安撫業(yè)主,并以最快的速度聯(lián)絡相關人員,上報領導,妥善處理遇到的情況。日常工作中的我勤奮認真,因為點點滴滴都我進步階梯。
在我剛?cè)肼毑痪玫囊惶?,正值下班高峰期,突然停電,第一次遇到這種突發(fā)事件的我,一時愣在那里,不知從何下手。而工作經(jīng)驗豐富的領導和各部門同事們已經(jīng)迅速行動起來,組織工作,協(xié)條配合,確保了下班高峰期順利度過,停電期間項工作有條不紊的運行。盡管那天加班到很晚,但我參與其中受益匪淺,親歷并學到了突發(fā)事件應急處理的方法。無論是他人身上的優(yōu)秀之處,還是我曾經(jīng)失敗的教訓,都使我快速積累經(jīng)驗,提升工作能力。 因此,在工作中我多留心,多總結(jié),多反思,不斷追求進步。
新年伊始,從事物業(yè)客服工作已逾四個月,盡管取得了一定的進步,但需要學習與改進之處還遠遠未夠,在下一年的工作中,我將更加注重完善專業(yè)素質(zhì),提升服務水平,創(chuàng)新工作內(nèi)容,爭取取得更大的進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
物業(yè)電工述職報告篇十八
20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將xx年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。xx年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項物品的`存放、整理,為公司新產(chǎn)品的推廣、宣傳、起草、儲存等工作起到了物流、財務、人事、行政部有效的管理作用。
公司成立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理不善,使得一些制度無法執(zhí)行,為此,行政部著重做了以下幾方面的工作:
1、根據(jù)公司實際情況,修改完善公司相關管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。做好公司工作計劃,有較高的```管理意識,同時也要有親和力,配合、協(xié)調(diào)好各部門工作,使公司運作有序、較好的發(fā)展。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,為公司工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職培訓工作,使培訓更系統(tǒng)化,同時進行專項培訓,使每個人都能盡快的勝任本職工作,在實際工作之中達到基本能勝任各項工作,新的在于員工素質(zhì)的提高,只有培訓才能使員工成為一個專業(yè)、技能過硬的復合型人才。
為了使公司來訪客戶能夠滿意而走,針對于客戶反映的問題及時協(xié)調(diào)處理,做到了客戶提前想到,提前發(fā)現(xiàn),以求保持公司的良好信譽,努力做好公司的服務工作,對上級分配的接待任務積極完成。如:積極配合開發(fā)商的跟進及項目的工程遺留問題的處理等等。
總之,我們這xx年來做的都比較順利,都能安心的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要是:
4、辦公室的管理比較寬松,對各部門的計劃性工作了解不夠,導致有些計劃。
物業(yè)電工述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作述職如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年!
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)電工述職報告篇二十
年初,公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)電工述職報告篇一
在不知不覺中來到縱橫白灰廠工作已經(jīng)7年時間。回顧7年來的工作歷程,才真正感覺到時間的流逝。我能來到這里工作我感覺非常幸運,自xx年擔任白灰廠設備科儀電工長,主要負責白灰廠整個電氣項目的維護保養(yǎng)等工作。在工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,認真工作、努力學習,踏實做人、干凈做事,努力干好自己的本職工作,工作中在各級領導的支持和各位同事的熱心幫助下,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中一次次順利完成各種檢修任務?,F(xiàn)將我近幾年來的工作做以下匯報,請各位領導予以評議:
姓名:年齡:30性別:男。
工作經(jīng)歷:xx年—xx年,在邯鄲縣金鑫鑄管工作,擔任電氣班長一職,主抓電氣儀表維護管理工作。
xx年10月—xx年6月,在縱橫白灰廠擔任儀電班長一職,xx年6月至今,在縱橫白灰廠擔任儀電工段工段長一職;主抓電氣儀表維護管理安全等工作。曾多次榮獲公司及廠部先進工作者。
儀電工段工段長的工作是設備管理當中的一項重要工作,要有計劃的按照廠部和設備科的工作安排進行維護工作,保證電氣設備的正常運行,為生產(chǎn)合格的白灰而努力。自我擔任儀電工長以來,在各位領導的嚴格要求下,協(xié)助設備科抓好本廠設備管理工作,督促電氣設備的正常維護和保養(yǎng),狠抓安全管理和整改,積極參與設備管理,督查設備的潤滑和各項制度落實工作,減少和杜絕了重大設備及人身事故的發(fā)生。
(一)增強服務意識,提高工作效率。
儀電工段承擔著白灰廠整個1—8#窯和2套儲運低壓設備電氣、儀表和2套高壓設備的正常運行和維護工作,雖然我們是為工藝服務的輔助工段,但是我們所承擔的工作都是牽一發(fā)而動全身的工作。任何一臺設備斷電以后,都會或多或少地影響生產(chǎn)的進度。所以不敢懈怠,時刻保持高度的責任心、使命感去對待每一件哪怕是很細小的工作。盡心履職,全心全意配合生產(chǎn)做好服務工作。
在工作中,我本著精益求精的態(tài)度,大力配合生產(chǎn)車間進行設備維護的工作,并根據(jù)工藝要求,勤結(jié)合、抓落實,努力在每一個細微之處都能滿足生產(chǎn)要求,確保設備安全運行。
(二)狠抓安全管理和整改力度。
電氣設備檢修是整個設備維護的重要組成部分,電氣設備的運行質(zhì)量直接關系到整個白灰廠的產(chǎn)量、質(zhì)量、指標等。電氣設備的安全性涉及的范圍很廣,如電氣設備、線路是否存在漏電或火災隱患,火災報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)功能是否完善、運行正常,應急照明的供電是否可靠等等。
1、正常維護階段我們把安全用電及電氣設備防火、防雨、防觸電作為現(xiàn)場電氣安全防護的重點,制定了電氣設備運行維護的一些規(guī)章制度,并嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范儀電人員的維護作業(yè)。
2、設備檢修階段的工作為設備維護工作的重中之重,為了保證檢修安全,提高檢修質(zhì)量,縮短檢修時間。我們嚴格按照計劃檢修進行,即:把檢修工作分三步進行,首先對運行設備的隱患進行徹底的檢查登記,第二步制定檢修計劃和方案,查看備品備件,最后根據(jù)檢修方案進行計劃檢修。最后設備運行調(diào)試要按先空載后帶負荷、先單體后聯(lián)動進行。只有嚴格按照安全規(guī)范執(zhí)行,才能避免安全事故的發(fā)生。
3、在安全方面狠抓安全隱患排查、整改落實。為了將安全工作落實到實處,設備投入生產(chǎn)后為了避免安全事故的發(fā)生,我們結(jié)合安全部門的整改意見做了大量的工作。如:為了防止小動物進入配電室損壞電纜或誤入配電柜內(nèi)部造成意外停電事故,我們對配電室各進線電纜口進行封堵,并在各配電室電纜溝內(nèi)投放定量的鼠藥;各個配電室應急照明的安裝,警示牌的懸掛,安全通道的設立,現(xiàn)場各死角照明的使用維護等等。
1、努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
3、始終要求自己站在公司的高度看問題,公司的利益高于一切的眼光,深度分析自己的不足,力爭完成上級下達的各項指標,按時完成各項數(shù)據(jù)上報工作,及時完成各項技改工作。
4、進一步鞏固安全、環(huán)保管理、設備管理、節(jié)能降耗與操作技能的進步等方面工作,為生產(chǎn)車間做好充足的服務工作。通過全面質(zhì)量管理,嚴禁弄虛作假的現(xiàn)象。提高設備作業(yè)率,不拼設備,發(fā)揮設備的潛能,確保設備生產(chǎn)穩(wěn)定并提高設備的作業(yè)率。
飛速的時光一晃而過,雖身心疲憊,但是我的內(nèi)心卻是無比的充實,因為我知道生產(chǎn)順利的背后有我們儀電工段全體職工的一份辛勤的汗水。在未來的日子里,我們?nèi)ざ螌⒁愿影簱P的斗志全力做好每一份工作。
物業(yè)電工述職報告篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又要過去了。回首這一年的工作,總結(jié)如下:
一、上半年工作概述
(二)協(xié)助客服解決業(yè)主投訴及處理、報修等各項工作。
(三)檢查秩序維護員日常工作。
(四)檢查保潔日常工作。
(五)跟進工程部維修。
(六)日常工作。
二、完成的七大重點工作
(一)以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質(zhì)量,通過推進“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
(二)加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升各班組長的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。
(三)以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制,減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
(四)加強對設施設備的養(yǎng)護,維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理,改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備的運行正常,健康。
(五)以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構、組織結(jié)構和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能,工作效率和工作效益。
(六)培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核,拓展企業(yè)增收、節(jié)支、減員、增效、節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
(七)繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,通過降低應收資本環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)的增收、創(chuàng)收。
三、20xx年工作思路和計劃
“完成兩個突破,推行三不服務,實現(xiàn)四個延伸?!?BR> (一)完成“二個突破”,即:第一,管理工作要有新突破;第二,成本管理要有新突破。
20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(二)推行“三不服務”,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。即:第一,是對業(yè)主的詢問不說“不”字;第二,是對業(yè)主的投訴不說“不”字;第三,是面對困難棘手的問題不說“不”字。
(三)實現(xiàn)“四個延伸”,即:第一,“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二,業(yè)務能力培訓向?qū)I(yè)能力培訓延伸;第三,設施、設備管理向健康管理型延伸;第四,公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“規(guī)范化、標準化、專業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們服務品質(zhì)和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓工作的進程,加快專業(yè)技術人才,特別是電梯、太陽能設施設備專業(yè)的技術性人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓向?qū)I(yè)能力的延伸。
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài),逐步減少和消除設備隱 患,提高設備的健康水平,以設備健康確保經(jīng)營安全,實現(xiàn)設施, 設備向健康型延伸。
四、建議:
1、對于欠物業(yè)費的業(yè)主,經(jīng)過多次溝通后仍不交者,物業(yè)公司不能一直遷就他們,應拿起法律的武器,保護我們的利益。
2、公司每月組織一次全員現(xiàn)場大檢查,包括總部、各班組長、樓管員參與,此舉對品質(zhì)提升有很大的幫助。
物業(yè)電工述職報告篇三
尊敬的領導:
我是公司新員工xxx,目前在工程部任現(xiàn)場給排水工程師,主要負責現(xiàn)場上燃氣公司、自來水公司、總包、分包單位的給排水質(zhì)量、進度等工作。到項目報到后,先是公司項目經(jīng)理,xx經(jīng)理給我做了xxxx工程的實際情況介紹:目前主要是二批次室外總坪工程和主體的收尾工作,并把工程中應注意的問題也給我們做了介紹,并且介紹了各總、分包單位的配合情況。同時,我們也對xxxx小區(qū)的總圖進行了熟悉。
(1)主體山墻上雨水管采用的鋁合金矩管,按設計規(guī)范是必須增設檢查口,而一批次二批次均未做檢查口,給后期維護也造成相當大的隱患。
(2)小區(qū)的園林綠化用水未全局考慮取水及供水方式,現(xiàn)場上一批次景觀用水是直接入消防用水管網(wǎng)上,而消防水費和景觀用水費用也不一樣,二批次原設計也未考慮,根據(jù)目前的情況。二批次和二期單獨設立一只景觀用水水表。更有利于成本降低和后期物業(yè)的管理。
(3)一批次、二批次住戶的私家花園設計有溫泉給水管,但設計未考慮排水地漏,現(xiàn)在增加地漏而排水主管的標高也達不到,目前只能增設一個排水管靠后期業(yè)主采用潛水泵排水溫泉池的水。建議在三批次及二期在設計施工圖中設計到位,避免造成功能缺陷。
經(jīng)過這一斷時間在施工現(xiàn)場對各施工單位的工作安排,在后期質(zhì)量進度應及時對施工單位的管理,應以合同、相關規(guī)范嚴格把好質(zhì)量關,在施工組織程序上也需嚴格審核,一定要站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,認真處理好每件事,達到工程的順利竣工完成并保證質(zhì)量。在質(zhì)量控制上做到事前、事中、事后的控制,現(xiàn)場上過場中的控制極為重要,嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴格按照合同執(zhí)行。
作為一名給排水工程師應做到盡職盡責,認真完成領導交代的各項任務,同事之間并以誠相待,相互學習、相互幫助。當好一個優(yōu)秀的工程師。
到目前這是我到公司兩月來的工作情況,也鑒于工作的實際請公司給予我辦理轉(zhuǎn)正申請,請公司給予批準為謝!
物業(yè)電工述職報告篇四
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在x物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質(zhì)量,業(yè)主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結(jié)如下:
為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。
作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
長到老,學不了這句話是我的座右銘??茖W技術不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。
一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
物業(yè)電工述職報告篇五
我于20xx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
2、供電:雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxkva變壓器,另預留4臺增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內(nèi)各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算;
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng);
5、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試;
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設備房內(nèi)設備進行保養(yǎng)、粘貼標識;
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量;
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交;
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù);
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;
18、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結(jié),我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
20xx年即將過去,為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在20xx年,處部下達各類維修計劃共68項,其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃,開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領導的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高維修人員服務水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓,使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務的范圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質(zhì)量,真正做到需求無止境,服務無極限。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出標準規(guī)范崗位服務名星三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現(xiàn)場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
物業(yè)電工述職報告篇六
本人于20xx年2月11日加盟到湖南※※※置業(yè)投資有限公司xx項目部以來,已經(jīng)有十個多月的時間,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領導強有力的領導下和相關同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):
(一)在20xx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點,把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風格達到設計要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)在20xx年工作內(nèi)容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無負壓(中壓)供水設備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領導安排的其他工作(如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到xxx項目以來,本著我一貫做事的風格,時刻牢記工程成本的節(jié)約問題,主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難;團結(jié)同事,樂于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實,積極主動地完成領導交待的各項任務。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關心我的同事與領導。
在從事本崗位工作近一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表,直接受命于工程部長的指揮,對工程部何部長交待的任務不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領導進行反映,共同協(xié)商出合理的方案來解決。
(二)只有主動融入集體,才能夠更好的工作,要團結(jié)同事,勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質(zhì)高了,這樣才會在一個集體內(nèi)樹立良好的口碑,才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體。
(三)只有堅持原則,落實公司制度,才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過去的一年里,基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情,更沒有曠工的先例。既然來到了這個工作崗位,就要按照公司的相關制度來確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實對同事與公司也是同一個道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個溫暖的家。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能夠把工作完成的更出色。每次公司領導安排的工作任務,都會盡心盡力的去完成,能夠給領導分憂解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務意識起到至關重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂解難,出謀劃策,解決施工現(xiàn)場的一些實際事例,達到共贏的局面。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個團體,感謝公司同事的支持與公司領導的抬愛,使我對后面的工作越來越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領導交待的任務。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下:
1、本著優(yōu)化方案,節(jié)約工程造價,將工作經(jīng)驗落實到具體細節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,采用時間定時器控制,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關問題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現(xiàn)場分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,對公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,擺事實,講道理,帶領公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關的原理與先進的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設計院下發(fā)設計變更過來才解決大家擔心的所有事情,但是批下來的時間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,同時施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案?,F(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了,基本上能夠正常滿足相關要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調(diào)好關系,特別是安全問題,要求施工單位安全帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設計要求,將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
(四)管理的事情多,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領導的認同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進度無法控制,同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
(一)新的一年,新的開端,我會在公司各位領導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時水電管理的工作,過去的一年確實有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領導都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,讓臨時水電管理透明化、規(guī)范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎建設,我會在隨后的日子里主要跟進這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質(zhì)量與安全的.檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時解決施工單位提出來的各種有關問題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時尚商務酒店的裝修也是我的工作重點,主要配合設計師抓好材料的選型工作,對材料的價格到市場上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50210—)來加強監(jiān)管工作;加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設計師完成商務酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程,關系到小區(qū)的品味檔次問題,我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對前期未完善的地方進行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內(nèi)容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復雜,由于沒有完整的設計圖紙,監(jiān)管起來比較困難,但是我會采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置,做到不落伍,彌補設計不足。
(五)我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術問題,也可以大家一起來進行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;同樣也會在土建預埋過程中處理好與水電、設備預埋相關的事宜。做到同事間的團結(jié)協(xié)助,大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養(yǎng)自己的溝通能力,利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領導給我等多的理解與更大的支持,為項目竣工貢獻自己的力量。
物業(yè)電工述職報告篇七
各位領導:
大家好!
20xx年是昊宇集團茁壯成長的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20xx年已經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理
對每層樓的消防設施、衛(wèi)生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20xx年度,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
武漢昊宇物業(yè)管理有限公司
20xx年1月10日
物業(yè)電工述職報告篇八
突發(fā)重大故障的搶修工作方面,約計參加20余次,其中包括恒榮半島安置房光纖被壓斷,導致恒榮半島安置房17—20棟無法正常收看數(shù)字電視,后在鄧代武副主任的部署下,維護部同仁齊心協(xié)力,及時找出光纖被壓斷處,進行熔接,3小時內(nèi)便恢復了恒榮半島安置房17—20棟數(shù)字電視信號。還參加了葉家花園線路改造工程,葉家花園的光纜是由仁和小區(qū)分的,仁和小區(qū)和葉家花園由一條6車道馬路相隔,以前鋪設的時候,相接處沒有地井,因此選擇了空架的方式將光纜從仁和小區(qū)拉至葉家花園,由于空架高度不夠,老是發(fā)生被大貨車掛斷或掛傷,嚴重影響了葉家花園的數(shù)字電視的觀看,十一月中旬,在劉信龍主任的合理安排部署下,歷經(jīng)8小時,終于將空架線路由4米增高至八米,免除了光纜再次被大貨車掛斷掛傷的后患數(shù)字電視維護工作既包含了日常巡查、故障查修、定期維護、突發(fā)重大故障的搶修,也應該防危杜患,保障數(shù)字電視信號“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針,圓滿完成了重大電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
二、對于承載技術的不了解,也制約了自己在機房管理的方面的發(fā)展。
三、在吃苦耐勞方面還要向老廣電網(wǎng)絡人學習。
學習,應該融入我們?nèi)粘9ぷ鳟斨?,盡快學習,盡快應用,盡快提高。因此,在今后的工作學習中,我將堅持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務技能水平,奮發(fā)積極,取長補短,以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視安裝維護工作中去,爭當一名合格優(yōu)秀的工程技術人員。
物業(yè)電工述職報告篇九
尊敬的各位領導:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個月的實習期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和同事對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的秩序維護主管而奮斗。
這段時間里,我問自己三個問題,為什么做?做什么?怎么做?
時光如水,光陰似箭,看到公司狀況蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,在各方面都安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名秩序維護主管,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛?cè)蚊痪?,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下要客戶滿意、同事安心,我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓和自身學習成長,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
以強化服務質(zhì)量為目標,以協(xié)助項目經(jīng)理工作為主,眼中有生命,心中有業(yè)主,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個秩序主管,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項工作任務。
以下職責以協(xié)助項目經(jīng)理工作為主,以公司的總目標為核心。
制定工作階段性目標和項目總體控制計劃,工作總目標一經(jīng)確定,秩序維護主管的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定工作階段性目標的完成和總目標的實現(xiàn)。同業(yè)主,公司領導,同事保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內(nèi)完成目標。把握工程質(zhì)量,進度,安全。經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時與甲方進行工作溝通和交流,解答及反饋甲方的工作問題。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費。定時總結(jié),及時調(diào)整項目部定期組織進行對園區(qū)安全、質(zhì)量、工作精度等有關方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
在這一個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致并先人一步。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,理智合理的分配安排、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。并且作為部門主管,必須要先人一步,有預先處理、處置等能力帶動團隊的走向和進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛升任秩序維護主管的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的'交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作一個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領導批評指正??傊?jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質(zhì),增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業(yè)務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關法規(guī),向每名員工發(fā)放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內(nèi)開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結(jié)合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運行狀態(tài),治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓班,系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了扎實的政治理論基礎,對今后的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于領導干部三項談話制度的實施辦法》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準則》報告會;積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責”,管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
1、對物業(yè)管理涉及的相關法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距。
物業(yè)電工述職報告篇十
xx年上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的正領導及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質(zhì)量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?,F(xiàn)就xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調(diào)整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設置保潔簽到表等。
4、工程方面:xx年5月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關領導反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的'問題進行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護,經(jīng)過xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當?shù)臅r機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對檔案館空調(diào)除濕效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結(jié)合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。
推進一大整合——推進xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標。
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發(fā)動xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關標準為量化目標,提高xx大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。
(二)進一步建設“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結(jié)互助向上的團隊。xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。
(三)進一步推進現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步躊:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學管理、學成本控制、學習協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制,依據(jù)職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。
物業(yè)電工述職報告篇十一
公司領導:
2009年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%:
xxxx收費指標完成情況。
范運作,提高服務質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進行匯報。
2009年主要管理服務指標完成情況。
1、確保設備完好率98%。
小區(qū)公共設施設備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。
一、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內(nèi)容進行學習,提高自身整體素質(zhì)、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經(jīng)營機制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,履行經(jīng)理職責。在2009年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹立良好形象。
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作。
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓,定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
效考核的真實性。
四、存在的不足及改進方向。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結(jié)果。
三、隊伍素質(zhì)的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒有參加2009年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得“”的項目部學習經(jīng)驗教訓,力爭在2010年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?,提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現(xiàn)第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
物業(yè)電工述職報告篇十二
大家好!
20**在xxx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
1、設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關懷。
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理。
對每層樓的消防設施、衛(wèi)生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
1、20**,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
在20**工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
物業(yè)電工述職報告篇十三
自從我調(diào)入在河北鐵建銀碩管業(yè)廠(原水電隊)參加工作以來,從外電通訊工改為電工,由于我是機電專業(yè)職校專業(yè)畢業(yè),對電工專業(yè)比較對口,所以干起電工工作得心應心,從教育室培訓完以后直接到現(xiàn)場直接負責主體。多年來,我不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平。嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在各級領導的正確領導下,我加強業(yè)務學習,圓滿完成各項工作任務,努力學習安規(guī)、電力法律法規(guī)等方面的知識,積極實踐,團結(jié)同事,盡職盡責,取得了領導的信任,同事的認可,現(xiàn)將多年的工作總結(jié)如下:
一、1997年,參加了鐵路宿舍十八畝地4號樓所有電氣安裝,期間,我提前熟悉、閱覽圖紙,對此樓的電工工作做到心中有數(shù),每天早去晚歸,認真鋪好每一個管、下好每一個燈盒、插座盒,整體完工時,沒有丟漏現(xiàn)象。
二、1998年,在機務段侯班樓這座現(xiàn)代化樓的建設中,我負責了所有主體隱蔽配管及弱電、強電綜合性電工工作。
三、20xx年上半年完成了鐵路47宿舍1、2#樓所有的電氣安裝及隱蔽管線工程。
四、20xx下半年,成功完成了基建段院內(nèi)鍋爐房的所有電氣設備的安裝,因鍋爐房的電機設備比較多,線路圖紙復雜,而且在沒有經(jīng)驗、無人指導的情況下,我費盡心思,白天干活,晚上加班琢磨、仔細看圖紙,經(jīng)過我一番努力,功夫不負有心人,最終使鍋爐房的各個電氣設備成功運轉(zhuǎn)啟動。成功、出色完成了領導交給的工作。五、20xx年被提升為電工工長,期間完成了鐵路55#宿舍的所有電氣安裝;20xx后對天苑小區(qū)完成1000多戶的戶內(nèi)換線工程;20xx年我水電與管業(yè)合并,我負責接管及整套地暖管生產(chǎn)線的新電器設備的維修與保養(yǎng)工作。20xx年工廠拆遷到基建段院內(nèi),我獨立進行了安裝調(diào)試。
六、任技師以來的工作業(yè)績:
在任技師以來,本人獨自完成北京車輛段、邯鄲車輛折返段、石家莊電力機務段(永壁)自控門窗的設計、布線、調(diào)試,圓滿地完成了此項工程,為單位贏得了效益,掌握了門窗自動控制全套技術,為以后承攬此方面的工程奠定了堅實的基礎。
如今空氣污染越來越重,新能源的開發(fā)及利用顯得尤為重要,我單位抓住時機,順應市場趨勢,率先開發(fā)了新能源空氣源地暖項目,在鐵建南基地地暖工程中,由本人全權負責新能源空氣源的技術工作。在既沒有技術指導,也沒有經(jīng)驗的情況下,本人獨自鉆研,摸索出了機組配電及地暖系統(tǒng)的整套實施方案,順利完成了此工程,添補了新能源空氣源地暖系統(tǒng)的空白。
另外,我單位又接到昔陽別墅的新能源空氣源地暖工程,也將由我全權負責此方面的技術工作。
本人還在西苑小區(qū)地暖工程中擔任項目經(jīng)理一職,全權負責技術、質(zhì)量工作。
在20xx年邯鄲客機站地溝工程中,本人奮戰(zhàn)四十多天的高溫酷暑,不怕臟累,協(xié)同領導圓滿完成了工作。
本人在總公司陽涉線路各工區(qū)太陽能的安裝工作中,負責技術、質(zhì)量方面的工作,已經(jīng)圓滿地完成了任務。
以上幾個項目工程的電氣都由我獨自負責,經(jīng)過這多年的努力工作,有一些成績,受到了領導的好評。但我認識到自己還有不足之處,今后我會更加努力工作、學習,以提高自己的業(yè)務水平。
xxxxx。
20xx年8月14日。
物業(yè)電工述職報告篇十四
xxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。如:xxx工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在z年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20xx0年8月,在xxx工程項目,我公司20xx年購買正在使用的xxx設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,xxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
電工述職報告5我叫xxx,中共黨員,大專學歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,現(xiàn)在xx車間電工副班長,公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下:
1、圓滿地保證所屬設備正常,準確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設備正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)過程中對重要設備進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理設備的隱患。
3、組織并實施對電器設備進行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設備故障處理,確保生產(chǎn)的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監(jiān)護,沒有一起人身及設備安全事故發(fā)生。
5、積極參加電氣設備的改造(40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝調(diào)試)。
6、積極協(xié)助上級技術人員開展技術工作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題,提供現(xiàn)場的技術參數(shù)。
7、較好地完成領導交給的各項工作任務。
8、能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議(20xx破條剪電源取向等)。
以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領導批評指正。我將繼續(xù)參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領導進行匯報:
本人工作積極,責任心強,有一定的電氣的專業(yè)理論知識和較高操作技能,能根據(jù)設備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化,對設備的配置及控制進行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決許多生產(chǎn)和設備維護中的難題。
本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設備進行維護和技術支持,本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗,采用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法,迅速判斷出電氣設備的故障,并加以解決。
20xx年先后解決處理以下主要問題。
1、飛剪高速跳閘問題。
2、卷取機與全線速度不協(xié)調(diào)問題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、20xx破條剪拆遷安裝調(diào)試。
7、軋機主機電流波動跳閘問題。
8、40噸退火爐電源隔離開關故障用廢舊隔離開關組合,保證退火爐正常工作。
明年的工作打算:
1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時的精度)。
2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。
3、著重進行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整,消除圓盤剪低速振蕩問題。
物業(yè)電工述職報告篇十五
***公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。如:***工程、***工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在z年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20xx0年8月,在***工程項目,我公司20xx年購買正在使用的***設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,***公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
近年獲得的榮譽:
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
物業(yè)電工述職報告篇十六
我受領導及xxx物管處全體員工委托,就xxx年的向各位同仁作一個匯報,請各位予以的評議。
xxx年是xxx物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在xxx年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,漸向規(guī)范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機會不多。xxx年的主要情況如下:
xxx物管處是一個新成立的管理處,遠離總公司。平時的只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實際情況,完善員工培訓,增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展。特別是在xxx新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓,強化了服務思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習,樹新風,是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業(yè)主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學,而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在xxx年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間,我們以學習公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關理論知識。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學習理論、業(yè)務知識的重要。
xxx物管處下轄兩個服務中心:xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業(yè)管理難度相當大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時調(diào)整了服務策略,制定了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的目標。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動的繳納物管費,積極配合我們的。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結(jié)果。
xxx新城一期交房面積為20848平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,xxx管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗亭,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時間內(nèi)完好的解決。在20xx年的物業(yè)管理服務活動中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評。“以人為本、用心營造”的武陵城企業(yè)文化理念進一步得到了深化。
通過xxx物管處全體員工的努力下,在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標。截止12月31日止,xxx新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創(chuàng)收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
面對過去的xxx年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司,企業(yè)文化的建設這一塊是一個薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領導的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經(jīng)營理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展。
xxx年是xxx物業(yè)實行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關鍵的一年,事業(yè)部制運作成功與否,也為xxx物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認為今年的主要任務有:
1、加強前期介入,確保土建工程“三漏”問題。
2、開源節(jié)流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是xxx事業(yè)部一個溥弱環(huán)節(jié),特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標,任務劃分到人,實施目標責任制。充分發(fā)揮人的主觀能動性。特別值得一提是,xxx新城實行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項費用的收取。與科技結(jié)合,確保各項經(jīng)濟指標的圓滿完成。
3、強化內(nèi)部管理,加強理論的學習,合理運用人才。
一個企業(yè)發(fā)展,科學的管理是非常重要的,而人是科學管理的主體。強化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃,加強理論知識學習,增強“服務、服從”意識,運用制度管人。在中,要作到令行禁止,實行分級目標管理責任制,教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學會多發(fā)現(xiàn)別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報,xxx物管處的全體員工在默默奉獻的同時,也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信xxx事業(yè)部在公司領導正確帶領下,員工的共同努力下,將在20xx年的中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。
物業(yè)電工述職報告篇十七
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年,帶著對工作的熱忱與理想,我加入了志成物業(yè)這個溫暖的集體。自9月2日入職任客服專員以來,在公司各級領導的關懷和幫助下,在同事的支持與包容下,我對物業(yè)客服這項工獲得了全新、全面的認識,通過不斷學習并從經(jīng)驗中積累提升,工作能力得到了快速成長與進步,我也深深喜歡上這份讓人“痛并快樂著”的工作。現(xiàn)就20xx年工作做如下述職:
在客服專員任職期間,我閱讀了《物業(yè)管理》、《物業(yè)服務基礎知識》、《物業(yè)服務常見問題100例》等書籍,以及《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《合同法》等相關法文本,彌補薄弱的專業(yè)知識。同時,認真學習公司下發(fā)的《物業(yè)標準服務手冊》、項目部《百問百答知識庫》等文件。將之運用到對實際工作的指導和思考中,理論與實踐相結(jié)合,努力成為一名專業(yè)的物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)者。
做為一名物業(yè)客服,我要求自己做到處理日常工作有條不紊、細致嚴謹、服務業(yè)主周到耐心。每天早迎和分發(fā)報紙時,我主動的向業(yè)主問好,以熱情的面貌開始新的一天;在接聽電話、接待業(yè)主咨詢時,我認真聆聽,清晰記錄,耐心解答;在接到工程報修后,合理的安排工程人員上門處理,時刻了解進程,及時向業(yè)主反饋信息,并認真做好回訪和記錄。遇到情緒激動甚至態(tài)度惡劣的業(yè)主,以及種種突發(fā)狀況,我鎮(zhèn)定面對,安撫業(yè)主,并以最快的速度聯(lián)絡相關人員,上報領導,妥善處理遇到的情況。日常工作中的我勤奮認真,因為點點滴滴都我進步階梯。
在我剛?cè)肼毑痪玫囊惶?,正值下班高峰期,突然停電,第一次遇到這種突發(fā)事件的我,一時愣在那里,不知從何下手。而工作經(jīng)驗豐富的領導和各部門同事們已經(jīng)迅速行動起來,組織工作,協(xié)條配合,確保了下班高峰期順利度過,停電期間項工作有條不紊的運行。盡管那天加班到很晚,但我參與其中受益匪淺,親歷并學到了突發(fā)事件應急處理的方法。無論是他人身上的優(yōu)秀之處,還是我曾經(jīng)失敗的教訓,都使我快速積累經(jīng)驗,提升工作能力。 因此,在工作中我多留心,多總結(jié),多反思,不斷追求進步。
新年伊始,從事物業(yè)客服工作已逾四個月,盡管取得了一定的進步,但需要學習與改進之處還遠遠未夠,在下一年的工作中,我將更加注重完善專業(yè)素質(zhì),提升服務水平,創(chuàng)新工作內(nèi)容,爭取取得更大的進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
物業(yè)電工述職報告篇十八
20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將xx年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。xx年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項物品的`存放、整理,為公司新產(chǎn)品的推廣、宣傳、起草、儲存等工作起到了物流、財務、人事、行政部有效的管理作用。
公司成立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理不善,使得一些制度無法執(zhí)行,為此,行政部著重做了以下幾方面的工作:
1、根據(jù)公司實際情況,修改完善公司相關管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。做好公司工作計劃,有較高的```管理意識,同時也要有親和力,配合、協(xié)調(diào)好各部門工作,使公司運作有序、較好的發(fā)展。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,為公司工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職培訓工作,使培訓更系統(tǒng)化,同時進行專項培訓,使每個人都能盡快的勝任本職工作,在實際工作之中達到基本能勝任各項工作,新的在于員工素質(zhì)的提高,只有培訓才能使員工成為一個專業(yè)、技能過硬的復合型人才。
為了使公司來訪客戶能夠滿意而走,針對于客戶反映的問題及時協(xié)調(diào)處理,做到了客戶提前想到,提前發(fā)現(xiàn),以求保持公司的良好信譽,努力做好公司的服務工作,對上級分配的接待任務積極完成。如:積極配合開發(fā)商的跟進及項目的工程遺留問題的處理等等。
總之,我們這xx年來做的都比較順利,都能安心的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要是:
4、辦公室的管理比較寬松,對各部門的計劃性工作了解不夠,導致有些計劃。
物業(yè)電工述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作述職如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年!
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)電工述職報告篇二十
年初,公司**總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按**總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。