隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規(guī)定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇一
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows20xxserver;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2.進(jìn)行____等初始化工作;
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇二
合同編號(hào):_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產(chǎn)品類(lèi)別│版本│單價(jià)│數(shù)量│合計(jì)│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總 │
││標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│
││專(zhuān)業(yè)版│元/套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專(zhuān)業(yè)版│元/套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計(jì)金額│小寫(xiě):人民幣__元正│
│││
││大寫(xiě):人民幣__萬(wàn)__千__佰__拾__元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組 │
││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中; │
│││
││2、進(jìn)行__等初始化工作; │
│││
││3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │
│││
││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題; │
│││
││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次__元收取服務(wù)│
││成本費(fèi)。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地
點(diǎn):________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇三
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______
乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________
代表(簽字):_________
通訊地址:______________
通訊地址:_____________
電話:__________________
電話:_________________
_________年_____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________
簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇四
甲方:___________
乙方:___________
產(chǎn)品價(jià)格:______________________
乙方提供產(chǎn)品___________套___________版本,共______個(gè)用戶(hù),隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶(hù),光盤(pán)一張,許可證卡一張,總價(jià)格為_(kāi)__________元(全部大寫(xiě)_______)。
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán),光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。
4.服務(wù):
(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(2)甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。甲方:___________乙方:___________代表:___________
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(郵編:)_電話:___________
電話:___________傳真:___________
傳真:___________郵箱:___________
郵箱:___________公司名:_________
開(kāi)戶(hù)行:_________
帳號(hào):___________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇五
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版元/套
專(zhuān)業(yè)版元/套
____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套
專(zhuān)業(yè)版元/套
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows20xxserver;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2。進(jìn)行____等初始化工作;
3。對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1。通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2。軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇六
甲方:______________________
乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數(shù)量
用戶(hù)數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費(fèi)更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)_____________元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。
2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇七
甲方:_________
銷(xiāo)售電話:_________
服務(wù)電話:_________
地址:_________
乙方:_________
電話:_________
地址:_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔(dān)乙方所購(gòu)買(mǎi)軟件系列技術(shù)維護(hù)工作;
購(gòu)買(mǎi)版本為:_______;
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為:_______元;
2.1交貨方式:甲方送貨上門(mén)
2.2交貨時(shí)間:按合同規(guī)定時(shí)間,_______年_______月
3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時(shí)由乙方進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。
3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。
4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限:軟件安裝、調(diào)試、連接使用無(wú)誤后,付清貨款。
5.1協(xié)議有效期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
六、甲方責(zé)任:
6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可,許可證合法且能在廠商注冊(cè)。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。
7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。
7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說(shuō)明,及時(shí)填寫(xiě)最終用戶(hù)信息,以便完成軟件的注冊(cè)。
7.3軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,積極配合甲方解決。
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價(jià)款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
9.1甲方對(duì)乙方在使用本合同約定軟件過(guò)程中,因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任;
9.2服務(wù)內(nèi)容:本軟件在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已含第一次上門(mén)安裝、培訓(xùn),及后期軟件銷(xiāo)售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù),若在48小時(shí)內(nèi)甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;
9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門(mén)安裝培訓(xùn),及購(gòu)買(mǎi)軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù);
9.4服務(wù)期滿(mǎn)后,是否要求繼續(xù)服務(wù),由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式:一次性服務(wù)收取:200元。
10.1雙方如對(duì)本合同和本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會(huì)仲裁解決。仲裁結(jié)論對(duì)雙方均有約束力。
11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。
11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________乙方:_________
代表人:_________代表人:_________
日期:_________日期:_________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇八
甲方:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)“_____軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守,條款如下:
乙方向甲方銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為“_____軟件”。軟件產(chǎn)品包括:
1、上述軟件
2、有功能介紹性的產(chǎn)品資料;
1.產(chǎn)品質(zhì)量
乙方保證:向甲方銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說(shuō)明材料完全符合。
2.服務(wù)質(zhì)量
乙方保證:向甲方所提供的服務(wù),完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。
乙方提供產(chǎn)品《____________》,本合同執(zhí)行價(jià)格為:¥________元(大寫(xiě)人民幣_(tái)___________)。
簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%,乙方可根據(jù)需要上門(mén)為甲方安裝,甲方在驗(yàn)收合格后,將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。
如果甲方不在本市,甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方,并將匯款回單傳真給乙方,乙方接受到匯款后,安排發(fā)貨,并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。
本軟件之版權(quán)歸乙方。
甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。
1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持
2.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),期限同于本款第二條。
㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。
2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。
3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。
4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件,不可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。
㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。
2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。
3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。
4.接到甲方服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)解決。
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)。
甲方使用本軟件過(guò)程中,由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無(wú)關(guān),甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
㈠、雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解,否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。
㈡、甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準(zhǔn)。
㈠、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
㈡、合同生效時(shí)限,以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。
(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇九
甲方:xx
項(xiàng)目聯(lián)系人:xx
聯(lián)系方式:xx
通訊地址:xx
電______話:xx
傳______真:xx
電子信箱:xx
乙方:xx
項(xiàng)目聯(lián)系人:xx
聯(lián)系方式______:xx
通訊地址:xx
電______話:xx
______傳______真:xx
電子信箱:xx
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《__》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《__》
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“__”使用權(quán),來(lái)為甲方的______提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“___”的使用權(quán);
3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼;
4、甲方不得將購(gòu)買(mǎi)的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;
1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”;
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“__”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“__”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為_(kāi)_____人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;
4、甲方在使用“__”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;______b、“__”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;______c、“__”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“__”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、合同任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方費(fèi)用總額為_(kāi)_____¥______元______(大寫(xiě):______)。
甲方:______(蓋章)
法定代表人/委托代理人:______(簽名)
___________年______月______日
乙方:______(蓋章)
法定代表人/委托代理人:______(簽名)
___________年______月______日
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇十
合同編號(hào):____________
甲方:_____________________乙方:_____________________
電話:_____________________電話:_____________________
地址:_____________________地址:_____________________
郵編:_____________________郵編:_____________________
一、合同累計(jì)金額(人民幣大寫(xiě)):______________________________
二、合同內(nèi)容:________________________________________________
三、甲方條款
1.甲方從乙方購(gòu)置的____產(chǎn)品是____有限公司注冊(cè)之版權(quán)產(chǎn)品,該產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)權(quán)及軟件版權(quán)屬乙方所有。甲方購(gòu)置乙方的____產(chǎn)品僅享有使用授權(quán)。
2.甲方遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,尊重乙方的版權(quán),不得以任何形式或手段解密該軟件,并協(xié)助乙方追究與____軟件有關(guān)的侵權(quán)行為。
3.甲方應(yīng)保證運(yùn)行____軟件的軟硬件環(huán)境,滿(mǎn)足所購(gòu)置軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
4.甲方獲得的____軟件授權(quán),僅限于甲方本單位在同一辦公區(qū)域范圍內(nèi)使用。
5.甲方用于購(gòu)置____軟件使用授權(quán)的`所有款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行一次付清。
6.甲方至____年____月之前免交____軟件升級(jí)費(fèi).
四、甲方特殊事項(xiàng)說(shuō)明:__________________________________________
五、乙方條款
1.乙方向甲方轉(zhuǎn)讓____軟件后,對(duì)甲方負(fù)責(zé)軟件的培訓(xùn),每一專(zhuān)業(yè)軟件免費(fèi)培訓(xùn)二人。
2.乙方售出的軟件產(chǎn)品受《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》保護(hù),乙方有權(quán)追究甲方對(duì)乙方產(chǎn)品所進(jìn)行的侵權(quán)行為,并保留訴訟權(quán)利。
3.經(jīng)與甲方協(xié)商并獲甲方同意,乙方可將甲方使用____軟件的成果用于____軟件的推廣宣傳活動(dòng)中。
4.乙方對(duì)甲方所購(gòu)置的____軟件承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
5.乙方售出的軟件產(chǎn)品若有新版升級(jí)軟件上市時(shí),甲方應(yīng)遵照乙方屆時(shí)公布的辦法辦理升級(jí),升級(jí)時(shí)應(yīng)將本合同交乙方驗(yàn)證。
6.乙方保證____軟件符合宣傳廣告材料所載明的功能規(guī)格得以實(shí)現(xiàn)。
六、乙方特殊事項(xiàng)說(shuō)明:____________________________________________
甲方代表人:______________________
版權(quán)單位:________________________
甲方單位(蓋章):________________
聯(lián)系人:__________________________
乙方單位(蓋章):________________
電話:___________________________
開(kāi)戶(hù)行:__________________________
乙方代表人:_____________________
帳號(hào):___________________________
付款方式:_______________________
簽署地點(diǎn):_______________________
簽署日期:_______________________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇一
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows20xxserver;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2.進(jìn)行____等初始化工作;
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇二
合同編號(hào):_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產(chǎn)品類(lèi)別│版本│單價(jià)│數(shù)量│合計(jì)│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總 │
││標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│
││專(zhuān)業(yè)版│元/套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專(zhuān)業(yè)版│元/套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計(jì)金額│小寫(xiě):人民幣__元正│
│││
││大寫(xiě):人民幣__萬(wàn)__千__佰__拾__元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組 │
││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中; │
│││
││2、進(jìn)行__等初始化工作; │
│││
││3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │
│││
││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題; │
│││
││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次__元收取服務(wù)│
││成本費(fèi)。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地
點(diǎn):________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇三
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______
乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________
代表(簽字):_________
通訊地址:______________
通訊地址:_____________
電話:__________________
電話:_________________
_________年_____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________
簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇四
甲方:___________
乙方:___________
產(chǎn)品價(jià)格:______________________
乙方提供產(chǎn)品___________套___________版本,共______個(gè)用戶(hù),隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶(hù),光盤(pán)一張,許可證卡一張,總價(jià)格為_(kāi)__________元(全部大寫(xiě)_______)。
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán),光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。
4.服務(wù):
(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(2)甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。甲方:___________乙方:___________代表:___________
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(郵編:)_電話:___________
電話:___________傳真:___________
傳真:___________郵箱:___________
郵箱:___________公司名:_________
開(kāi)戶(hù)行:_________
帳號(hào):___________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇五
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版元/套
專(zhuān)業(yè)版元/套
____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套
專(zhuān)業(yè)版元/套
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows20xxserver;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2。進(jìn)行____等初始化工作;
3。對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1。通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2。軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇六
甲方:______________________
乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數(shù)量
用戶(hù)數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費(fèi)更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)_____________元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。
2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇七
甲方:_________
銷(xiāo)售電話:_________
服務(wù)電話:_________
地址:_________
乙方:_________
電話:_________
地址:_________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔(dān)乙方所購(gòu)買(mǎi)軟件系列技術(shù)維護(hù)工作;
購(gòu)買(mǎi)版本為:_______;
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為:_______元;
2.1交貨方式:甲方送貨上門(mén)
2.2交貨時(shí)間:按合同規(guī)定時(shí)間,_______年_______月
3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時(shí)由乙方進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。
3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。
4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限:軟件安裝、調(diào)試、連接使用無(wú)誤后,付清貨款。
5.1協(xié)議有效期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
六、甲方責(zé)任:
6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可,許可證合法且能在廠商注冊(cè)。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。
7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。
7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說(shuō)明,及時(shí)填寫(xiě)最終用戶(hù)信息,以便完成軟件的注冊(cè)。
7.3軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,積極配合甲方解決。
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價(jià)款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
9.1甲方對(duì)乙方在使用本合同約定軟件過(guò)程中,因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任;
9.2服務(wù)內(nèi)容:本軟件在購(gòu)買(mǎi)時(shí)已含第一次上門(mén)安裝、培訓(xùn),及后期軟件銷(xiāo)售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù),若在48小時(shí)內(nèi)甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;
9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門(mén)安裝培訓(xùn),及購(gòu)買(mǎi)軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù);
9.4服務(wù)期滿(mǎn)后,是否要求繼續(xù)服務(wù),由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式:一次性服務(wù)收取:200元。
10.1雙方如對(duì)本合同和本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會(huì)仲裁解決。仲裁結(jié)論對(duì)雙方均有約束力。
11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。
11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________乙方:_________
代表人:_________代表人:_________
日期:_________日期:_________
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇八
甲方:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)“_____軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同,并由雙方共同恪守,條款如下:
乙方向甲方銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為“_____軟件”。軟件產(chǎn)品包括:
1、上述軟件
2、有功能介紹性的產(chǎn)品資料;
1.產(chǎn)品質(zhì)量
乙方保證:向甲方銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說(shuō)明材料完全符合。
2.服務(wù)質(zhì)量
乙方保證:向甲方所提供的服務(wù),完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。
乙方提供產(chǎn)品《____________》,本合同執(zhí)行價(jià)格為:¥________元(大寫(xiě)人民幣_(tái)___________)。
簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%,乙方可根據(jù)需要上門(mén)為甲方安裝,甲方在驗(yàn)收合格后,將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。
如果甲方不在本市,甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方,并將匯款回單傳真給乙方,乙方接受到匯款后,安排發(fā)貨,并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。
本軟件之版權(quán)歸乙方。
甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。
1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持
2.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),期限同于本款第二條。
㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。
2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。
3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。
4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件,不可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。
㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。
2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。
3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。
4.接到甲方服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)解決。
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)。
甲方使用本軟件過(guò)程中,由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無(wú)關(guān),甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
㈠、雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解,否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。
㈡、甲乙雙方確定:以上合同簽定,以甲方所在地為準(zhǔn)。
㈠、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
㈡、合同生效時(shí)限,以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。
(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇九
甲方:xx
項(xiàng)目聯(lián)系人:xx
聯(lián)系方式:xx
通訊地址:xx
電______話:xx
傳______真:xx
電子信箱:xx
乙方:xx
項(xiàng)目聯(lián)系人:xx
聯(lián)系方式______:xx
通訊地址:xx
電______話:xx
______傳______真:xx
電子信箱:xx
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《__》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《__》
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“__”使用權(quán),來(lái)為甲方的______提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“___”的使用權(quán);
3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼;
4、甲方不得將購(gòu)買(mǎi)的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;
1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”;
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“__”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“__”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為_(kāi)_____人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;
4、甲方在使用“__”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;______b、“__”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;______c、“__”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“__”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、合同任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方費(fèi)用總額為_(kāi)_____¥______元______(大寫(xiě):______)。
甲方:______(蓋章)
法定代表人/委托代理人:______(簽名)
___________年______月______日
乙方:______(蓋章)
法定代表人/委托代理人:______(簽名)
___________年______月______日
軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同篇十
合同編號(hào):____________
甲方:_____________________乙方:_____________________
電話:_____________________電話:_____________________
地址:_____________________地址:_____________________
郵編:_____________________郵編:_____________________
一、合同累計(jì)金額(人民幣大寫(xiě)):______________________________
二、合同內(nèi)容:________________________________________________
三、甲方條款
1.甲方從乙方購(gòu)置的____產(chǎn)品是____有限公司注冊(cè)之版權(quán)產(chǎn)品,該產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)權(quán)及軟件版權(quán)屬乙方所有。甲方購(gòu)置乙方的____產(chǎn)品僅享有使用授權(quán)。
2.甲方遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,尊重乙方的版權(quán),不得以任何形式或手段解密該軟件,并協(xié)助乙方追究與____軟件有關(guān)的侵權(quán)行為。
3.甲方應(yīng)保證運(yùn)行____軟件的軟硬件環(huán)境,滿(mǎn)足所購(gòu)置軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
4.甲方獲得的____軟件授權(quán),僅限于甲方本單位在同一辦公區(qū)域范圍內(nèi)使用。
5.甲方用于購(gòu)置____軟件使用授權(quán)的`所有款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行一次付清。
6.甲方至____年____月之前免交____軟件升級(jí)費(fèi).
四、甲方特殊事項(xiàng)說(shuō)明:__________________________________________
五、乙方條款
1.乙方向甲方轉(zhuǎn)讓____軟件后,對(duì)甲方負(fù)責(zé)軟件的培訓(xùn),每一專(zhuān)業(yè)軟件免費(fèi)培訓(xùn)二人。
2.乙方售出的軟件產(chǎn)品受《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》保護(hù),乙方有權(quán)追究甲方對(duì)乙方產(chǎn)品所進(jìn)行的侵權(quán)行為,并保留訴訟權(quán)利。
3.經(jīng)與甲方協(xié)商并獲甲方同意,乙方可將甲方使用____軟件的成果用于____軟件的推廣宣傳活動(dòng)中。
4.乙方對(duì)甲方所購(gòu)置的____軟件承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
5.乙方售出的軟件產(chǎn)品若有新版升級(jí)軟件上市時(shí),甲方應(yīng)遵照乙方屆時(shí)公布的辦法辦理升級(jí),升級(jí)時(shí)應(yīng)將本合同交乙方驗(yàn)證。
6.乙方保證____軟件符合宣傳廣告材料所載明的功能規(guī)格得以實(shí)現(xiàn)。
六、乙方特殊事項(xiàng)說(shuō)明:____________________________________________
甲方代表人:______________________
版權(quán)單位:________________________
甲方單位(蓋章):________________
聯(lián)系人:__________________________
乙方單位(蓋章):________________
電話:___________________________
開(kāi)戶(hù)行:__________________________
乙方代表人:_____________________
帳號(hào):___________________________
付款方式:_______________________
簽署地點(diǎn):_______________________
簽署日期:_______________________