報告的語言要簡練、明確,避免使用模糊或主觀的表達方式,確保讀者能夠準確理解。寫報告的過程可能需要一些時間和精力,但它將為我們提供一個機會來展示我們的研究和分析能力。在撰寫報告時,可以參考這些范例中的結(jié)構(gòu)和語言表達方式。
低保工作總結(jié)報告篇一
20__年x社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態(tài)管理。
(1)x社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作。
(五)基礎管理工作。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調(diào)查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保工作總結(jié)報告篇二
9月16日,我們展開了20xx年的迎新工作。那一天,我們學生組織督察委員會早上5點集合,井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負責迎新,另一方面主要督察迎新活動,完善各學生組織及各二級學院迎新活動中各個環(huán)節(jié),接受同學的建議及意見,處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對二級學院學生會等組織迎新工作進行評估。
在這次工作中,我主要負責評估工商管理學院學生會的迎新工作。通過實時督察,對工商管理學院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務質(zhì)量,新生及家長的滿意度,迎新衛(wèi)生情況等十項事項進行評估。
在督察工商管理學院迎新工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點與不足,同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結(jié)。
1.迎新前期準備工作充分。各學生組織都為本次迎新工作做了充分的準備,比如像宣傳板的制作,海報宣傳,學院專業(yè)簡介等宣傳工作,還有迎新點的布置,人員的分配,桌椅以及家長休息區(qū)等服務工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領指導新生報到都有條不紊的進行,得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛(wèi)生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過程中,迎新點衛(wèi)生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒有統(tǒng)一收集,出現(xiàn)了迎新點地面不干凈的現(xiàn)象。另外,用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內(nèi),隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進,減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4.迎新質(zhì)量優(yōu)秀,新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務非常到位,人員工作熱情,細致耐心的為新生答疑,帶新生報到,家長招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長放心,盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務,確保每個報到的新生都能享受到周到的服務,提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學院各專業(yè)的相關介紹。剛?cè)雽W的新生,或許對自己所學的專業(yè)沒有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學生介紹個專業(yè)的相關信息,可以幫助新生更好地了解所學專業(yè),更好地了解該專業(yè)在本校的定位,便于日后學習。
迎新工作是新學期各大學生組織的第一次大型活動,這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動中發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,實時創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務是督察工商管理學院的迎新工作,但從一天的工作中,通過觀察分析,對學校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進采訪得知,大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評價,其中有位家長激動地說:“你們的服務太周到了,大學生就是有素質(zhì),我把孩子送到這兒是對的,希望他能在這里好好學習,明年也能像你們這樣給更多的人以指導幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報以感恩,這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準備充分,進展順利。為了更好地服務同學,各組織在16號早早地開展準備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準備工作都很到位。天還沒亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時,對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復雜的事,我們必須都提高意識去共同維護我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊,校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務人員,我們必須了解新生報到流程,知曉學校各相關地點的分布,以方便知道新生順利報到。如果服務人員對這些掌握不夠,就會造成尷尬局面,從而影響整個迎新流程的進行,降低工作效率。對此,我建議,應該加強對迎新工作人員的相關培訓,提高服務質(zhì)量,確保迎新工作順利進行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中,工作人員應時刻注意自己的言談舉止,因為這不僅僅代表你個人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統(tǒng)一報到地點第四教學樓門前,為了維持報到秩序,保證工作順利進行,需要家長在外等候,由學生自己進去辦理手續(xù)。工作人員對家長說的是:“不讓家長進,讓你們的孩子自己辦就行了?!蔽矣X得在這上面應該有所改進,比如我們可以說:“不好意思,為了防止過度擁擠,保證報到順利進行,家長請止步,請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關手續(xù)。您只需在這里等候,我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續(xù),請配合,謝謝。”這樣家長會更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當天下午迎新工作結(jié)束的時候,各組織有序的清理迎新點,桌椅,帳篷等歸位及時,工作人員認真負責,很好的完成了收尾工作。
我們學生組織督察委員會此次迎新工作順利結(jié)束,取得了良好的效果。保障了迎新活動穩(wěn)定進行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率,使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環(huán)節(jié),針對每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題進行深入調(diào)研,擬定解決措施,保障活動各環(huán)節(jié)高效的運作。提升了各個團體組織工作效率,通過對每一環(huán)節(jié)的負責部門進行考核,激勵團體組織嚴格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學的心愿,投訴處的設立,反映廣大同學的心聲,及時的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多?!靶量嗖⒖鞓分笔俏疫@幾天的寫照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動中積累經(jīng)驗,改進并不足之處,不斷完善工作結(jié)構(gòu),提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責任,并把它付諸于實踐,推進學生組織的發(fā)展,更好地為學生服務。
低保工作總結(jié)報告篇三
20xx年xx社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街民政辦的指導下,以本市人民政府63號文《武漢市城市居民最低生活保障實施辦法》和漢陽區(qū)民政局《城市居民最低生活保障工作實施細則》為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報認真接待;結(jié)合xx社區(qū)“883”創(chuàng)建行動計劃的實施,充分發(fā)揮轄區(qū)低保人員的中堅力量,清理環(huán)境,美化家園。通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務,順利地通過了武漢市“883”驗收。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓緊跟蹤調(diào)查,落實動態(tài)管理,保證低保金有效發(fā)放。
20xx年底,xx社區(qū)原有低保戶74戶179人,總保金額:16961元。今年1月取消低保5戶,調(diào)整低保5戶,減少580元,為在網(wǎng)的165人每月加8元生活補貼,共計69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲,我們二次介紹就業(yè)無正當理由拒絕上崗,我反復上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準”,講明此類情形將取消低保。其母罵罵咧咧,聲稱女兒是孤兒寡母,得不到照顧不依,甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干;有極個別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對這種情況有些復雜的家庭,我們沒有退縮,而是采取其他訪問調(diào)查形式,在多次入戶未見本人的情況下,通過附近的關照員、低保評議小組成員了解更真實的情況:近期不見楊玲在此,有隱性就業(yè)傾向。我向其母點明實情,和群眾講明同情不可代替政策,我們只有堅持原則才能取信于民。社區(qū)在嚴格低保法規(guī)給予停發(fā)的同時,于春節(jié)之際給予“五個五”物質(zhì)慰問。這樣既保障了國家低保資金不流失,又體現(xiàn)了社區(qū)對困難群體的人性關懷。2月調(diào)整低保3戶,減少148元,其中1個低保戶兒子參軍減少享受人口及金額,共計164人16830元;3月發(fā)放低保金16830元;4月新增低保2戶,調(diào)整低保2戶,增加金額440元,共計71戶,168人,17270元;5月停發(fā)低保3戶,其中2戶搬離轄區(qū),1戶妻子退休,家庭收入超標。調(diào)整低保6戶,其中4戶因退休工資提高而下調(diào)低保金。減少低保金973元,共計68戶,160人,16297元;夏季社區(qū)低保自查:6月取消低保5戶,新增低保2戶,調(diào)整2戶,減少低保金686元,共計65戶,153人,15611元;7月停發(fā)4戶,減少金額937元,共計61戶,142人,14674元;8月停發(fā)低保8戶,減少金額1531元,共計53戶123人,13143元,;9月年審調(diào)整低保26戶,減少金額1377元,共計53戶,124人,11766元;10月發(fā)放低保金額11766元;11月新增1戶,調(diào)整7戶,同時每戶增加燃氣補貼6、9元,增加金額233元,共計54戶126人,12371、60元;12月停發(fā)低保1戶,調(diào)整6戶,減少金額110、90元,共計53戶,123人,12260、70元,人均99、68元。與此同時負責分發(fā)低保水費補貼,調(diào)查低保住房保障,把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
二、嚴格規(guī)范操作,健全動態(tài)機制,確保年審工作順利通過。
xx社區(qū)管轄范圍廣,人口多,租住戶雜。兩勞、吸毒人員多,殘疾人多。低保戶較多,人員情況復雜,其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。我在工作的這一年多,深感壓力大、擔子重,只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應保盡保。一年來,xx社區(qū)新增低保戶5戶,嚴格三榜公示,把好入口關,無一例上訪舉報,實現(xiàn)該保的一戶不漏。今年為二位勞改釋放人員辦理了低保,有效地行使了低保的穩(wěn)定劑作用。其中1個家庭:戶主殘疾,勞改后無業(yè),患肺穿孔;其妻剛從失業(yè),即患嚴重腦瘤,住院手術(shù)、治療費花光了全部的失業(yè)補償金,其子就讀大學,假期里也感染了肺結(jié)核。社區(qū)在知曉這些情況后,立即上門慰問,幫助準備資料,上報民政,及時為該家庭辦理了低保。當我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時,她感動得熱淚盈眶,連聲稱贊:感謝政府和社區(qū),感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。
我們在工作中堅持低保動態(tài)管理的原則,變年審為季審,甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際,同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度,制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程,健全動態(tài)管理機制,特別是b類、c類低保戶,全部接受了街低保評議小組的入戶調(diào)查。在今年實施低保動態(tài)管理中,針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審制度,認真、熱情地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。去年底xx集團改制,一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū),要求申報低保者絡繹不絕。針對這些特殊群體,我熱情地接待,耐心地傾聽,認真地記錄,詳細地核實失業(yè)補償金續(xù)交社保后有無余額,是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競爭激烈,盡量返崗;對于一時無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員,社區(qū)給予友情關注,積極推薦再就業(yè),幫其解決暫時困難。同時對在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進行上門,徹底的摸底,情況變化的一視同仁,因此停發(fā)低保8戶。此舉既宣傳了低保新規(guī),又體現(xiàn)了政策的公平、公正,使廣大居民群眾交口稱贊。
在保障a類15戶低保戶穩(wěn)定的同時,b類48戶中減少了18戶,c類16戶減少了8戶。截止今年8月xx社區(qū)代表漢陽區(qū)、晴川街迎接低保工作創(chuàng)a級單位達標省級檢查,社區(qū)的低保工作受到各級領導的充分肯定,得到檢查團的高度評價。53戶低保戶中,a類15戶占總戶數(shù)的28、30%;b類30戶占56、60%;c類8戶占15、09%,在低保管理工作中,我們充分發(fā)揮低保例會的作用,大力宣傳新的低保政策,發(fā)動評議小組成員配合社區(qū)開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實,將情況反映給社區(qū)領導,取得一致意見后,由低保專干找低保當事人見面,耐心做解釋工作,使其心服口服地退保。在年審前期,xx社區(qū)有一低保戶因不提供子女就業(yè)證明,社區(qū)低保專干按規(guī)定暫緩其低保,該低保戶懷恨在心,身藏汽油沖到社區(qū)辦公室欲行兇報復,幸被及時發(fā)現(xiàn),未能得逞。為避免矛盾激化,社區(qū)書記及街低保中心負責人張雪芳多次上門找其談心,宣傳政策,使其終于認識到錯誤,并向低保專干賠禮道歉。低保員在接受區(qū)低保中心調(diào)查、審核時也充分尊重社區(qū)意見,合理操作,爭取個性化處理。當事人被低保專干不計前嫌,秉公辦事的工作作風所折服,消除了認為低保員故意刁難的誤解,主動要求參加電腦技能培訓,為以后就業(yè)做準備。權(quán)年取消的27戶低保戶中,有10戶主動退保,無一人扯皮鬧事。這樣我們既堅持了按原則辦事,又能把握穩(wěn)定大局,將矛盾消化在基層。更為重要的是,為通過民政局的年審奠定了堅實的基礎。
俗話說一份耕耘,一份收獲,付出終有回報。由于平時工作扎實,加班加點地入戶調(diào)查,整理資料,辛勤的汗水換來了xx社區(qū)送審53戶低保100%通過,今年年審后低保53戶,124人,低保金11766元,人均94、88元。年審的順利,也得到了xx社區(qū)領導的首肯。
三、積極推薦就業(yè),實施雙軌并舉,保障困難群眾生活。
我在日常低保管理的工作中體察到,依靠低保金維持生活的特困家庭,最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息,推薦低保戶走上工作崗位,我們一方面主動走出去,親自帶領低保戶到漢陽勞動力市場登記求職,并和一個職介所建立長期的信息平臺,聯(lián)絡用工需求;另一方面大膽請進來,以社區(qū)書記為首,利用各種關系,廣泛找尋崗位,然后以廣播的形式發(fā)布招聘啟示。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對象,今年共計介紹低保戶就業(yè)二十人次:安排二人到安保隊,二人做協(xié)管員。其中二人主動提出退保,支持社區(qū)低保管理工作。我們還將兄弟社區(qū)的一個“狠人”低保戶(兩勞釋放人員)介紹到本轄區(qū)下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今,我們堅持為洗馬社區(qū)的二位空巢老人提供家政服務,先后推薦了五個“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點工。致使老人對社區(qū)感激萬分,信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難,又服務了弱勢群體,加強了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅H藛T改變擇業(yè)觀念,重拾自信,通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
在本社區(qū)低保自查中,有一殘疾低保戶,自恃老上訪戶、原三車車主,下崗工人,拒不接受社區(qū)調(diào)整其低保金額的評議意見,揚言要捅到上面去討說法。低保專干多次上門找他談心,宣講政策,剖析道理,并與低保評議小組成員一起親臨其妻工作單位調(diào)查工資情況,取得第一手材料,以說明其妻打零工,收入按最低工資標準460元計算的合理性。社區(qū)考慮到穩(wěn)定因素,沒有簡單行事,除反復做當事人的思想工作外還會同他的家人,街坊一道現(xiàn)場答疑解問。使他認識到:國家雖有低保政策但不能一味地依賴,小家雖有困難卻有一定的經(jīng)濟能力承擔生活。最后歷時三個月的下訪化解了他的上訪,使他接受了193元的調(diào)整金額,目前享受低保金150元。
社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實事精神,在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初,由低保專干帶領低保特困戶參加漢陽區(qū)慈善超市活動,領取保暖內(nèi)衣五套;元旦每戶分發(fā)特困慰問金300元。社區(qū)為14個殘疾低保戶分發(fā)特困臨時救助金200元,有3位申請低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人,也享受到同等待遇。春節(jié)“五個五”慰問低保41戶,另外途徑發(fā)送生活物質(zhì)給2戶低保。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中,爭取到幫扶對口單位的大力支持,區(qū)工會捐助特困家庭10戶共3000元,區(qū)計生委幫助困難學生10名共500元。秋季開學之際,為付世雄、石積林二個殘疾低保戶的子女申請補助學費1000元;在國際助殘日之際,我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上,讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建,參與長效管理機制。
xx社區(qū)地廣人多,房屋陳舊,居民習慣于亂堆亂放,致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大,治安形勢嚴峻。我針對這些特點,一方面安排有勞力的低保戶值班,夜間巡邏,加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加883社區(qū)建設,充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用,帶領低保分片分組勞動。共參與清理樓道46棟,門棟215個,清理商業(yè)一條街及健身廣場、大小蘑菇亭周邊環(huán)境,整理廢棄的籃球場、網(wǎng)球場、足球場,為施工現(xiàn)場工人端茶遞水,堅持一天三遍,持續(xù)60天時間。
在883社區(qū)創(chuàng)建工作中,我們冒著酷暑,頂著烈日,親自帶領低保隊伍清樓道,除占道、清亂堆亂放,鏟“牛皮癬”,轉(zhuǎn)運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動,昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站,修建了社區(qū)健身廣場,鋪平了社區(qū)的道路,改造了管網(wǎng)。
社區(qū)全體群干在書記的率領下,為xx社區(qū)居民疏通下水管網(wǎng),粉刷社區(qū)主干道的外墻、綠化帶的欄桿,清理房前屋后的亂牽亂掛,架設排列整齊的晾衣架,為達標出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績順利地通過了武漢市的“883”驗收。
為了鞏固“883”成果,搞好長效管理,我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案:成立低保保潔隊,負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)休閑廣場、俱樂部的全天保潔;建立低保巡邏隊,協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組,承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組,按享受低保金額20元/次,分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到,由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況,定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理,因此停發(fā)低保2戶,扣款10人次。這既嚴明了勞動紀律,又服務于居民,美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外,互相幫助支持,共建和諧社區(qū)。
社區(qū)是我家,建設靠大家。在xx社區(qū)工作實踐中,我感受到同事間的友愛,這激發(fā)我在勝任本職工作的同時,幫助社區(qū)計生委員上門入戶,配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;協(xié)助治安、民調(diào)委員上門調(diào)解家庭、鄰里糾紛,扶持殘疾;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作,組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護綠,建立長效管理機制。
回顧一年的低保工作,我們和著汗水、帶著淚水一路走來,從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了為民服務的信念。通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學習,我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作??粗爡^(qū)的低保對象對社區(qū)、對政府心存感激,看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善,看著社區(qū)舊貌變新顏,我心理上有一種滿足感,一種幸福感,一種自豪感。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我們將與時俱進,積極踐行“三個代表”重要思想,不負眾望,努力將xx社區(qū)低保工作再上新臺階。
低保工作總結(jié)報告篇四
20xx年度,我社區(qū)在市、區(qū)民政局及街民政辦的關懷和指導下,開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務實,認真落實民政工作、醫(yī)療救助、廉租住房、中小學生、大中專學生救助等各項救助任務。做到低保對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和國家的關懷送到困難居民家中,現(xiàn)將20xx年低保工作情況總結(jié)如下:
為了進一步貫徹落實國務院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,遵循社會救助與勞動自救相結(jié)合的原則,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針,切實把好事辦好,把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發(fā)放到困難戶手中,為真正做好此項工作,社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、努力學習、不斷提高工作能力。
以學習科學發(fā)展觀為指導,以民政下發(fā)的低保各項政策條例、培訓文件為準繩,以切實保障城市貧困居民基本生活為目的,深入轄區(qū)廣泛了解實情,宣傳低保政策,做到應保盡保,凡是符合條件的要及時納入。同時,通過學習實踐,加強政治理論學習、業(yè)務學習,提高工作能力,以更好地為居民服務。
1、受理低保申請:我們在今年,建立了低保申請記錄,對申請低保人員,在談話時進行記錄,談話后經(jīng)其確認,讓其簽字。以便日后查找核實。減少申請人員在申請過程中前后自述情況不一致的現(xiàn)象發(fā)生。
2、材料整理:低保申請需要上交許多相關材料,而且因個人情況不一樣,所需材料有略有不同,對每位申請居民,我都親切、熱情、主動地一遍遍告訴其所需材料。
3、社區(qū)成立了流動性較強低保工作評議小組,負責低保的初審評議。對社區(qū)申請最低生活保障的對象,社區(qū)根據(jù)其住址,聯(lián)系所住樓樓長,及黨員和部分居民代表,對申請人員進行評議,無異議公示之后上報街道,如評議小組成員有異議或公示期間有居民舉報其他情況,我們將繼續(xù)核實。通過這一成員流動性的評議,改善了原來因評議小組成員不了解申請對象家庭條件,而有隨聲附和簽字的情況。使社區(qū)低保工作的初審關更切實、透明。
4、經(jīng)街道、民政局低保工作人員審批后,進行第二、三次張榜公示。
5、通過各種渠道對已保低保人員進行監(jiān)督管理,對有變動人員及時調(diào)整、撤消。并建立了撤消登記本,對撤消人員及時記錄,便于以后查找。
6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統(tǒng)計上報工作。
截至目前,20xx年低保共累計有xx戶,xx人,12月份發(fā)放低保資金共。社區(qū)在大病救助工作中,申請人提出申請后,我立即上報街道,全年受理大病救助對象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次;現(xiàn)有享受廉租房低保戶xx戶。全年辦理采暖物業(yè)費救助xx戶,xx元。全年辦理中小學救助xx人次,上半學期就學補助發(fā)放xx元。大學生連續(xù)救助xx人,xx元,辦理新增大學生救助x人,x元。
四、做好低保公益活動。
建立低保戶簽到制度,組織義務勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建。為了便于管理和掌握低保戶家庭成員情況。社區(qū)實行公益活動簽到制度;為樹立良好的集體觀念,增強熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的責任感和義務感,我們定期組織有勞動能力的低保戶參加公益活動,組織他們打掃轄區(qū)道路衛(wèi)生,清理墻面、電桿上亂貼亂畫,使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了新的面貌,也增強了低保戶的自信心和責任感。在此過程中,我們建立低保公益活動名冊,對每次參加公益活動人員進行逐一記錄,這樣可以平衡低保人員參加公益活動次數(shù),避免有些人常參加有些人很少參加的現(xiàn)象。
存在的問題及整改措施。
2、在低保中鼓勵低保戶積極再就業(yè)。今后,將加大鼓勵低保戶再就業(yè),幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
低保工作總結(jié)報告篇五
*年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx**年城鄉(xiāng)低保提標工作實施方案》,加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務水平。
機制。
為掌握第一手材料,我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“中國夢”重要思想,不負眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
低保工作總結(jié)報告篇六
20xx年土門巷社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保處及街辦民政室的指導下,以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活實施辦法》為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報認真接待,通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務。截止20xx年11月止,土門巷社區(qū)低保狀況是:
社區(qū)共有5個居民小組,19個單位,其中已納入低保的單位7個,低??倯魯?shù)433戶、1160人,月保障金56664元/月。其中市直企業(yè)下崗職工294戶、766人,一類3戶、3人,二類36戶、91人,三類255戶、672人,月保障金37198元/月;區(qū)直企業(yè)下崗職工及居民139戶、394人,一類2戶、3人,二類77戶、207人,三類50戶、154人,月保障金19466元/月。
我們在今年的低保工作中,首先,街辦成立了低保評審委員會,居委會成立了低保評議小組,在此基礎上街辦有低保專管員,社區(qū)居委會有專人分管低保工作,接受居民群眾的低保申請后,通過認真調(diào)查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議后,方上報市、區(qū)民政局低保處。
在今年實施低保動態(tài)管理中,我們在市、區(qū)低保處的指導下,今年年初針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中、就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態(tài)管理。今年共取消26戶,79人,月保障金3150元/月。
20xx年我社區(qū)在辦事處的領導下,領會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學習文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從xx年開始,我社區(qū)實行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了。
工作方案。
對新申請的低保戶實行先簽到一個季度同時召開由各類人員組成的聽證會使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整,做到應保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對低保人員加強管理,定期組織低保人員學習上級有關文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時社區(qū)把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動,捐的衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷,同時社區(qū)還通過。
黑板報。
進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好!
低保工作總結(jié)報告篇七
首先想先談一下我對社聯(lián)秘書處的理解,當然,會有些粗略。
1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。
2.負責各部會議記錄的記錄整理保留。
3.各種活動.會議.等群體 活動的簽到工作。
4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。
5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時溝通。
14~xx年的上班學期,由于甲流的原因,社聯(lián)的工作并未像往年那樣進行得如火如荼。活動也相對過少,這使許多干事有種并未身處自己部門的錯覺。但這個學期,我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系。無論在 各項活動中.會議中.抑或是在與其他部門的合作中,我們的秘書處都是作為一個整體存在著.工作著.團結(jié)著! 本學期社聯(lián)秘書處的主要活動如下:
(1) 社聯(lián)學生干部見面交流會在社團聯(lián)合會進行換屆后順利 進行,09級新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺,為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進一步的了解, 也讓09級的新成員對社聯(lián)各個機構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認識。秘書長徐丹在此之后以召開例會等形式 促進了秘書處新老成員的融合。
(2) 為豐富經(jīng)濟管理學院廣大學生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動,極大的提高了同學們對校 園活動的熱情,并在改進新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書處在活動中積極配合主辦部門的工作,以認真 負責的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。
(3) 校內(nèi)舉辦的“競標會”“五四歌會”“春之聲音樂會” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書 處也積極參與到活動中來。
低保工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
低保工作總結(jié)報告篇九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xxxx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
低保工作總結(jié)報告篇十
1、加強建筑內(nèi)部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備,都可能引發(fā)火災。更換和修復已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄,防患于未然。
2、加強消防設施設備的管理、維護。遵循有關規(guī)定,簽訂維保公司與消防檢測公司,對消防設施設備進行全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導員進行培訓,熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應急疏散演練,進而加強實用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標志明顯、完好。
查,保持暢通,禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋,發(fā)生損壞時應及時維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓。每年組織兩次以上全員消防安全培訓,日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區(qū),指定該責任區(qū)的消防安全員,明確職責,逐級落實消防安全任務。
低保工作總結(jié)報告篇十一
為認真貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神,xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結(jié)與評估中進行,并且取得了較大的突破和收獲,現(xiàn)將xx年年最主要的工作進行盤點,以備大家總結(jié)和反思。
一、弘揚和培育民族精神,中小學開展了以“走近中華經(jīng)典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
友情提示:11月份“兩綱”考核的指標是,a、學?!皟删V”教育工作全面總結(jié),包括學科貫徹落實情況(一部分學校在總結(jié)中缺乏這一塊),公開課、展示活動情況,b、校長的現(xiàn)場答辯,c、學?!白呓腥A經(jīng)典”民族精神教育活動方案的質(zhì)量,d、學?!白呓腥A經(jīng)典”德育教材的開發(fā)程度和質(zhì)量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
xx年年,我們民族精神教育工作的具體成效是:
小學層面:“小學生誦讀中華文化經(jīng)典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。1、實驗小學、西門小學、向化小學等3所試點學校已經(jīng)總結(jié)了具有明確特色的經(jīng)驗,他們的經(jīng)驗已經(jīng)在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學都把民族精神教育特別是小學生誦讀中華文化經(jīng)典的活動方案作了進一步的修改完善并且加以實施研究,為了促進大家相互學習交流取經(jīng),我們組織了“小學生讀經(jīng)活動研究”的聯(lián)合體,通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動方式,推進了小學民族精神教育特別是讀經(jīng)活動的開展,各聯(lián)合體都認真地開展了活動:有的組織活動方案的交流學習,有的組織活動經(jīng)驗和工作困惑的研討,有的組織現(xiàn)場觀?;顒拥膶W習。3、德育室對小學層面進行了五次工作研討會和多次集體調(diào)研活動,認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議;認真修改和完善小學生誦讀讀本,推出相關研究的子課題;在“六一”前后組織了小學生誦讀經(jīng)典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進小學民族精神教育特別是誦讀經(jīng)典工作的深入開展取到了較好的作用。
希望小學各校在20xx年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經(jīng)驗和特點,形成工作的成果,我們將要組織評估。
中學層面:中學“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比小學啟動晚了一年,工作的難度比小學要大得多,因為,中學既要根據(jù)學校實際開發(fā)校本教材,又要根據(jù)所選擇系列設計學?;顒臃桨?,還要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年,我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮(zhèn)中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯,他們的活動方案操作性強、教材開發(fā)基本成型,有的已經(jīng)編印成冊,為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經(jīng)典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作,參與了縣的評比活動;正在積極地組織本校“走近中華經(jīng)典”校本德育教材的開發(fā)工作,并且開展有關的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據(jù)內(nèi)容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議,從而使各中學的活動方案和校本教材開發(fā)建設工作有了雛形,另外我們在一系列的工作會議過程中,聽取了各學校的合理意見和建議,使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。
希望中學各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材開發(fā)任務,把基本定稿的教材交我們德育室,一方面參加評比,另一方面我們將根據(jù)各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。
課外活動:生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光,配合中小學“走近中華經(jīng)典”民族精神教育工作,他們開發(fā)了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風情歌舞會,相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板制作得到了德育室的支持和合作,我們希望各個學校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。
為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要,也為了提高課外教育活動的適切性,生惠公司和德育室又合作組織了中小學生“我的活動我設計”創(chuàng)意征集比賽活動,部分中小學認真參與了此項活動,我們對學生方案進行了評比,為得獎學生和組織活動的德育主任發(fā)紀念品。(附評比結(jié)果)。
“兩綱”教育的課外活動,根據(jù)市里的要求,今后將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時,做到精心設計活動前、活動中、活動后。
二、關懷學生的健康成長,中小學開展了各具特點的生命教育工作。
生命教育工作是關心中小學生身心健康成長、素質(zhì)綜合培養(yǎng)的一項工程,是學校真正落實素質(zhì)教育的有力體現(xiàn)。許多學校能結(jié)合實際,有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動:有的學校能發(fā)揮保健教師的作用,認認真真開展健康教育、預防艾滋病教育;有的學校能發(fā)揮心理輔導教師作用,認認真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用,對學生進行預防教育、環(huán)境保護教育、安全教育、法制教育。許多學校積累了教育的資料和學生成長的感悟。
xx年年有三所市縣級生命教育試點學校進行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學、西門小學、陳家鎮(zhèn)小學),發(fā)揮了試點學校的作用。
但是,我們知道,生命教育工作的研究和開展,在一部分學校還是比較薄弱的,有些學校在重視的程度、隊伍的建設、工作的開展等方面還存在較大差距,需要我們繼續(xù)努力的。
心理健康教育是實施生命教育的有力舉措,是幫助學生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此,從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導教師師資隊伍的培訓工作,在教育局領導的高度重視和經(jīng)費保障下,德育室認真醞釀、設計、組織和開設了“國家心理咨詢師培訓班”,全縣47所中小學的58位教師參加了培訓學習,為中小學開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證,在培訓學習期間,德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓中心做好班級的常規(guī)管理工作,保證培訓的質(zhì)量和效果。
隨著許多學校領導對心理健康教育工作的重視,科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多,我們因此也加強了指導和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估,例如開展中小學心理健康教育活動課的觀摩研討,對新教師進行帶教指導、本學期德育室組織了中小學心理輔導教師基本功競賽等,都對全縣中小學心理健康教育工作是一個有力的促進。為了提高我縣中小學心理健康教育的水平,我們組建了縣心理健康教育中心組,縣心理健康教育跨校聯(lián)合體,并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動,發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學心理健康教育工作中的引領作用。充分發(fā)揮縣中小學心理輔導中心的服務功能,履行中心的職責,給中小學教師、學生及其家長進行心理支持與幫助,無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
根據(jù)德育規(guī)劃,我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收,希望到目前為止發(fā)展比較慢的學校認真對待,拿出措施。
三、為提高德育工作的實效性,中小學開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設的研究與實踐工作。
班主任隊伍的素質(zhì)直接關系到學生的教育和成長,關系到學校的學風和校風,因此,許多學校重視班主任隊伍的建設。有的學校定期組織班主任校本培訓,例如:組織理論學習、實踐交流、個案研討等方式,崇明中學組織了全校班主任主題班會的研討活動,有的學校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓,有的學校通過培訓學習、機制激勵等措施達到提高班主任隊伍素質(zhì)的目的。總之,我們看到了許多學校在班主任隊伍建設中所動的腦筋、所下的功夫,值得肯定。
班集體建設是我們崇明德育工作的一大亮點和特色,20年來,我們始終把班集體作為指導學生成長的一個平臺去認真建設和經(jīng)營。我們看到廣大中小學都認真對照縣班集體建設的評估標準開展班集體建設工作,每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體,今年也不例外。但同時,我們也發(fā)現(xiàn)有一部分學校在如何開展班集體建設,對班主任的指導是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我們各位主任在加強自身研究的同時加強對班主任的指導。
xx年年,為總結(jié)我縣班主任隊伍和班集體建設的經(jīng)驗和存在問題,我們德育室進行了班主任隊伍和班集體建設的現(xiàn)狀調(diào)查,目前結(jié)果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓情況,xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓情況的調(diào)查統(tǒng)計,為班主任隊伍的培訓做了較充分的準備。德育室認真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓實施方案,開發(fā)了培訓的課程,為即將開始的班主任全員培訓做好了充分的準備。本學期,在突然接到教育部全國萬名班主任遠程培訓項目縣任務以后,我們德育室和各位德育主任,認真出色地完成了這份培訓方式全新的、任務要求極高的班主任培訓任務。在此要感謝各位德育主任的合作。
xx年年,為更加科學有效地進行班集體建設,德育室對崇明縣中小學班集體建設的評估標準進行了重新修改,已經(jīng)下發(fā)給了各個學校,也已經(jīng)印刷在了“班主任工作手冊”上;今天,我們又對新形勢下班集體建設注入新的,把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學舉行的崇明縣中學班集體建設研討會,是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設研討會,東門中學的溫馨班集體建設、揚子中學的班集體文化建設、三烈中學的綠色班集體建設都各有特點、各具特色,為我們崇明班集體建設園地增添了美麗的色彩。
希望各位德育主任認真組織班主任學習“班集體建設評估標準”、“溫馨教室”建設的理念,學習《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經(jīng)驗,不斷建立具有自己學校特點的班集體建設經(jīng)驗,不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設的能力。
四、加強德育科研,注重德育研究與德育工作的緊密結(jié)合。
加強德育研究,是保證德育工作實效性的重要條件。許多學校積極參與德育科研,以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作,例如,橫沙小學的學生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題,向化小學的學生經(jīng)典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學校和教師把自己的德育研究成果選送參評,今年的德育成果剛剛評好,我們看到了廣大教師的積極性,也發(fā)現(xiàn)了一些有價值的研究成果,希望各位德育主任重視學校的德育科研工作。
為引領好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作,我們德育室精心設計了課題《區(qū)域推進“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究》并且認真開展扎扎實實的研究工作,課題被列為xx年年上海市教育學會重點課題,希望在各學校的共同能力下,我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強了對中小學德育工作的集體調(diào)研,在了解基層學校情況的同時,對發(fā)現(xiàn)的亮點,及時做好總結(jié)和推廣工作,本學期對四所中小學(橫沙小學、長興中學、長明中學、陳家鎮(zhèn)小學)進行了重點全方位調(diào)研,并且給出了調(diào)研報告,我們還對近10所中小學進行了有側(cè)重的調(diào)研。
為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果,為一線教師提供可操作性的經(jīng)驗,我們已經(jīng)初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名),初步編訂了《崇明縣中小學民族精神教育活動方案集》(暫名),重新修訂了《兒童中國文學讀本》第一冊。
另外,認真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認真參與設計和組織了崇明縣中小學生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進,特別是“基礎道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。
五、重視家庭教育在學生成長中的作用,不斷加強家庭教育的研究和指導工作。
家庭教育在學生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的,許多學校認識到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此積極研究家庭教育的指導,認真開展家庭教育的指導。象崇明中學、綠華學校、海橋中學等都進行過行之有效的嘗試。
為幫助中小學進行家庭教育的指導,我們德育室認真設計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫,供中小學校家庭教育指導者享用,為基層學校的家庭教育指導提供了比較科學的范本。德育室認真組織12所市中小學家庭教育基地,圍繞學校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導和課題研究。我們還認真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作,有5位班主任獲市級獎,6位班主任獲市入圍獎,12位班主任獲縣級獎。
六、加強少先隊工作的實踐研究,中小學少先隊工作有序開展。
組織開展了一系列隊伍培訓、課題研討、活動觀摩、基層調(diào)研等工作,取得了一定成效。在關注隊伍建設、提高輔導員工作技能方面,我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓格局;組織了崇明縣首屆輔導員風采大賽,通過比賽展示基層學校少先隊輔導員(班主任)的風采,促進了少先隊輔導員隊伍的建設。
在加強科研引領、提高輔導員科研意識和能力,以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手,構(gòu)建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作,此項工作得到了上海市有關少先隊專家的高度評價。
七、加強德育網(wǎng)站的建設,充分構(gòu)建網(wǎng)絡平臺,打造“數(shù)字化”德育新領域。
真誠的關心。
八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。
xx年年全縣中小學行為規(guī)范示范校進行了重新創(chuàng)建和申報,許多學校進行了學生行為規(guī)范的教育和訓練,通過創(chuàng)建、自查、被查等過程,學生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關人員,對申報學校進行了驗收,使我縣行為規(guī)范示范校的質(zhì)量有了提升。(附示范校名單)。
希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學校,迅速行動起來。
九、完成了縣德育骨干評審工作。
上一輪縣骨干教師評定的時候,我們德育沒有被列入骨干的系列,后來,經(jīng)過努力,領導決定將德育納入骨干系列,這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年,我們德育系列沒有被要求考核。
現(xiàn)在,新一輪德育骨干評審工作已經(jīng)結(jié)束,有35位教師被評為縣德育學科帶頭人、標兵、能手,我看了一下,我們的德育主任占了17人,還有8人曾經(jīng)是德育主任,現(xiàn)在是分管領導或者是少先隊輔導員,班主任占10人。
大家在迎評的過程中,是十分的認真,展示了自己。我們希望大家一如既往,充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用,為崇明德育增光填彩。
各位主任,xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是倍感壓力的一年,也是頗有收獲的一年,真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻,期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。
向大家拜個早年,祝大家20xx年好。
低保工作總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的.基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
1.總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
低保工作總結(jié)報告篇十三
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃。
根據(jù)公司目前的發(fā)展狀況,并經(jīng)門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質(zhì)和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員,主要考察應聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責任等方面。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計劃。
1、一線崗位招聘:
20__年生產(chǎn)一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預計與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡招聘??砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
(1)做好20__年應屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
低保工作總結(jié)報告篇一
20__年x社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態(tài)管理。
(1)x社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作。
(五)基礎管理工作。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調(diào)查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保工作總結(jié)報告篇二
9月16日,我們展開了20xx年的迎新工作。那一天,我們學生組織督察委員會早上5點集合,井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負責迎新,另一方面主要督察迎新活動,完善各學生組織及各二級學院迎新活動中各個環(huán)節(jié),接受同學的建議及意見,處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對二級學院學生會等組織迎新工作進行評估。
在這次工作中,我主要負責評估工商管理學院學生會的迎新工作。通過實時督察,對工商管理學院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務質(zhì)量,新生及家長的滿意度,迎新衛(wèi)生情況等十項事項進行評估。
在督察工商管理學院迎新工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點與不足,同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結(jié)。
1.迎新前期準備工作充分。各學生組織都為本次迎新工作做了充分的準備,比如像宣傳板的制作,海報宣傳,學院專業(yè)簡介等宣傳工作,還有迎新點的布置,人員的分配,桌椅以及家長休息區(qū)等服務工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領指導新生報到都有條不紊的進行,得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛(wèi)生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過程中,迎新點衛(wèi)生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒有統(tǒng)一收集,出現(xiàn)了迎新點地面不干凈的現(xiàn)象。另外,用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內(nèi),隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進,減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4.迎新質(zhì)量優(yōu)秀,新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務非常到位,人員工作熱情,細致耐心的為新生答疑,帶新生報到,家長招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長放心,盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務,確保每個報到的新生都能享受到周到的服務,提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學院各專業(yè)的相關介紹。剛?cè)雽W的新生,或許對自己所學的專業(yè)沒有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學生介紹個專業(yè)的相關信息,可以幫助新生更好地了解所學專業(yè),更好地了解該專業(yè)在本校的定位,便于日后學習。
迎新工作是新學期各大學生組織的第一次大型活動,這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動中發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,實時創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務是督察工商管理學院的迎新工作,但從一天的工作中,通過觀察分析,對學校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進采訪得知,大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評價,其中有位家長激動地說:“你們的服務太周到了,大學生就是有素質(zhì),我把孩子送到這兒是對的,希望他能在這里好好學習,明年也能像你們這樣給更多的人以指導幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報以感恩,這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準備充分,進展順利。為了更好地服務同學,各組織在16號早早地開展準備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準備工作都很到位。天還沒亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時,對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復雜的事,我們必須都提高意識去共同維護我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊,校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務人員,我們必須了解新生報到流程,知曉學校各相關地點的分布,以方便知道新生順利報到。如果服務人員對這些掌握不夠,就會造成尷尬局面,從而影響整個迎新流程的進行,降低工作效率。對此,我建議,應該加強對迎新工作人員的相關培訓,提高服務質(zhì)量,確保迎新工作順利進行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中,工作人員應時刻注意自己的言談舉止,因為這不僅僅代表你個人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統(tǒng)一報到地點第四教學樓門前,為了維持報到秩序,保證工作順利進行,需要家長在外等候,由學生自己進去辦理手續(xù)。工作人員對家長說的是:“不讓家長進,讓你們的孩子自己辦就行了?!蔽矣X得在這上面應該有所改進,比如我們可以說:“不好意思,為了防止過度擁擠,保證報到順利進行,家長請止步,請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關手續(xù)。您只需在這里等候,我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續(xù),請配合,謝謝。”這樣家長會更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當天下午迎新工作結(jié)束的時候,各組織有序的清理迎新點,桌椅,帳篷等歸位及時,工作人員認真負責,很好的完成了收尾工作。
我們學生組織督察委員會此次迎新工作順利結(jié)束,取得了良好的效果。保障了迎新活動穩(wěn)定進行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率,使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環(huán)節(jié),針對每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題進行深入調(diào)研,擬定解決措施,保障活動各環(huán)節(jié)高效的運作。提升了各個團體組織工作效率,通過對每一環(huán)節(jié)的負責部門進行考核,激勵團體組織嚴格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學的心愿,投訴處的設立,反映廣大同學的心聲,及時的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多?!靶量嗖⒖鞓分笔俏疫@幾天的寫照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動中積累經(jīng)驗,改進并不足之處,不斷完善工作結(jié)構(gòu),提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責任,并把它付諸于實踐,推進學生組織的發(fā)展,更好地為學生服務。
低保工作總結(jié)報告篇三
20xx年xx社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街民政辦的指導下,以本市人民政府63號文《武漢市城市居民最低生活保障實施辦法》和漢陽區(qū)民政局《城市居民最低生活保障工作實施細則》為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報認真接待;結(jié)合xx社區(qū)“883”創(chuàng)建行動計劃的實施,充分發(fā)揮轄區(qū)低保人員的中堅力量,清理環(huán)境,美化家園。通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務,順利地通過了武漢市“883”驗收。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓緊跟蹤調(diào)查,落實動態(tài)管理,保證低保金有效發(fā)放。
20xx年底,xx社區(qū)原有低保戶74戶179人,總保金額:16961元。今年1月取消低保5戶,調(diào)整低保5戶,減少580元,為在網(wǎng)的165人每月加8元生活補貼,共計69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲,我們二次介紹就業(yè)無正當理由拒絕上崗,我反復上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準”,講明此類情形將取消低保。其母罵罵咧咧,聲稱女兒是孤兒寡母,得不到照顧不依,甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干;有極個別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對這種情況有些復雜的家庭,我們沒有退縮,而是采取其他訪問調(diào)查形式,在多次入戶未見本人的情況下,通過附近的關照員、低保評議小組成員了解更真實的情況:近期不見楊玲在此,有隱性就業(yè)傾向。我向其母點明實情,和群眾講明同情不可代替政策,我們只有堅持原則才能取信于民。社區(qū)在嚴格低保法規(guī)給予停發(fā)的同時,于春節(jié)之際給予“五個五”物質(zhì)慰問。這樣既保障了國家低保資金不流失,又體現(xiàn)了社區(qū)對困難群體的人性關懷。2月調(diào)整低保3戶,減少148元,其中1個低保戶兒子參軍減少享受人口及金額,共計164人16830元;3月發(fā)放低保金16830元;4月新增低保2戶,調(diào)整低保2戶,增加金額440元,共計71戶,168人,17270元;5月停發(fā)低保3戶,其中2戶搬離轄區(qū),1戶妻子退休,家庭收入超標。調(diào)整低保6戶,其中4戶因退休工資提高而下調(diào)低保金。減少低保金973元,共計68戶,160人,16297元;夏季社區(qū)低保自查:6月取消低保5戶,新增低保2戶,調(diào)整2戶,減少低保金686元,共計65戶,153人,15611元;7月停發(fā)4戶,減少金額937元,共計61戶,142人,14674元;8月停發(fā)低保8戶,減少金額1531元,共計53戶123人,13143元,;9月年審調(diào)整低保26戶,減少金額1377元,共計53戶,124人,11766元;10月發(fā)放低保金額11766元;11月新增1戶,調(diào)整7戶,同時每戶增加燃氣補貼6、9元,增加金額233元,共計54戶126人,12371、60元;12月停發(fā)低保1戶,調(diào)整6戶,減少金額110、90元,共計53戶,123人,12260、70元,人均99、68元。與此同時負責分發(fā)低保水費補貼,調(diào)查低保住房保障,把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
二、嚴格規(guī)范操作,健全動態(tài)機制,確保年審工作順利通過。
xx社區(qū)管轄范圍廣,人口多,租住戶雜。兩勞、吸毒人員多,殘疾人多。低保戶較多,人員情況復雜,其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。我在工作的這一年多,深感壓力大、擔子重,只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應保盡保。一年來,xx社區(qū)新增低保戶5戶,嚴格三榜公示,把好入口關,無一例上訪舉報,實現(xiàn)該保的一戶不漏。今年為二位勞改釋放人員辦理了低保,有效地行使了低保的穩(wěn)定劑作用。其中1個家庭:戶主殘疾,勞改后無業(yè),患肺穿孔;其妻剛從失業(yè),即患嚴重腦瘤,住院手術(shù)、治療費花光了全部的失業(yè)補償金,其子就讀大學,假期里也感染了肺結(jié)核。社區(qū)在知曉這些情況后,立即上門慰問,幫助準備資料,上報民政,及時為該家庭辦理了低保。當我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時,她感動得熱淚盈眶,連聲稱贊:感謝政府和社區(qū),感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。
我們在工作中堅持低保動態(tài)管理的原則,變年審為季審,甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際,同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度,制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程,健全動態(tài)管理機制,特別是b類、c類低保戶,全部接受了街低保評議小組的入戶調(diào)查。在今年實施低保動態(tài)管理中,針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審制度,認真、熱情地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。去年底xx集團改制,一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū),要求申報低保者絡繹不絕。針對這些特殊群體,我熱情地接待,耐心地傾聽,認真地記錄,詳細地核實失業(yè)補償金續(xù)交社保后有無余額,是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競爭激烈,盡量返崗;對于一時無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員,社區(qū)給予友情關注,積極推薦再就業(yè),幫其解決暫時困難。同時對在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進行上門,徹底的摸底,情況變化的一視同仁,因此停發(fā)低保8戶。此舉既宣傳了低保新規(guī),又體現(xiàn)了政策的公平、公正,使廣大居民群眾交口稱贊。
在保障a類15戶低保戶穩(wěn)定的同時,b類48戶中減少了18戶,c類16戶減少了8戶。截止今年8月xx社區(qū)代表漢陽區(qū)、晴川街迎接低保工作創(chuàng)a級單位達標省級檢查,社區(qū)的低保工作受到各級領導的充分肯定,得到檢查團的高度評價。53戶低保戶中,a類15戶占總戶數(shù)的28、30%;b類30戶占56、60%;c類8戶占15、09%,在低保管理工作中,我們充分發(fā)揮低保例會的作用,大力宣傳新的低保政策,發(fā)動評議小組成員配合社區(qū)開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實,將情況反映給社區(qū)領導,取得一致意見后,由低保專干找低保當事人見面,耐心做解釋工作,使其心服口服地退保。在年審前期,xx社區(qū)有一低保戶因不提供子女就業(yè)證明,社區(qū)低保專干按規(guī)定暫緩其低保,該低保戶懷恨在心,身藏汽油沖到社區(qū)辦公室欲行兇報復,幸被及時發(fā)現(xiàn),未能得逞。為避免矛盾激化,社區(qū)書記及街低保中心負責人張雪芳多次上門找其談心,宣傳政策,使其終于認識到錯誤,并向低保專干賠禮道歉。低保員在接受區(qū)低保中心調(diào)查、審核時也充分尊重社區(qū)意見,合理操作,爭取個性化處理。當事人被低保專干不計前嫌,秉公辦事的工作作風所折服,消除了認為低保員故意刁難的誤解,主動要求參加電腦技能培訓,為以后就業(yè)做準備。權(quán)年取消的27戶低保戶中,有10戶主動退保,無一人扯皮鬧事。這樣我們既堅持了按原則辦事,又能把握穩(wěn)定大局,將矛盾消化在基層。更為重要的是,為通過民政局的年審奠定了堅實的基礎。
俗話說一份耕耘,一份收獲,付出終有回報。由于平時工作扎實,加班加點地入戶調(diào)查,整理資料,辛勤的汗水換來了xx社區(qū)送審53戶低保100%通過,今年年審后低保53戶,124人,低保金11766元,人均94、88元。年審的順利,也得到了xx社區(qū)領導的首肯。
三、積極推薦就業(yè),實施雙軌并舉,保障困難群眾生活。
我在日常低保管理的工作中體察到,依靠低保金維持生活的特困家庭,最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息,推薦低保戶走上工作崗位,我們一方面主動走出去,親自帶領低保戶到漢陽勞動力市場登記求職,并和一個職介所建立長期的信息平臺,聯(lián)絡用工需求;另一方面大膽請進來,以社區(qū)書記為首,利用各種關系,廣泛找尋崗位,然后以廣播的形式發(fā)布招聘啟示。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對象,今年共計介紹低保戶就業(yè)二十人次:安排二人到安保隊,二人做協(xié)管員。其中二人主動提出退保,支持社區(qū)低保管理工作。我們還將兄弟社區(qū)的一個“狠人”低保戶(兩勞釋放人員)介紹到本轄區(qū)下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今,我們堅持為洗馬社區(qū)的二位空巢老人提供家政服務,先后推薦了五個“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點工。致使老人對社區(qū)感激萬分,信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難,又服務了弱勢群體,加強了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅H藛T改變擇業(yè)觀念,重拾自信,通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
在本社區(qū)低保自查中,有一殘疾低保戶,自恃老上訪戶、原三車車主,下崗工人,拒不接受社區(qū)調(diào)整其低保金額的評議意見,揚言要捅到上面去討說法。低保專干多次上門找他談心,宣講政策,剖析道理,并與低保評議小組成員一起親臨其妻工作單位調(diào)查工資情況,取得第一手材料,以說明其妻打零工,收入按最低工資標準460元計算的合理性。社區(qū)考慮到穩(wěn)定因素,沒有簡單行事,除反復做當事人的思想工作外還會同他的家人,街坊一道現(xiàn)場答疑解問。使他認識到:國家雖有低保政策但不能一味地依賴,小家雖有困難卻有一定的經(jīng)濟能力承擔生活。最后歷時三個月的下訪化解了他的上訪,使他接受了193元的調(diào)整金額,目前享受低保金150元。
社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實事精神,在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初,由低保專干帶領低保特困戶參加漢陽區(qū)慈善超市活動,領取保暖內(nèi)衣五套;元旦每戶分發(fā)特困慰問金300元。社區(qū)為14個殘疾低保戶分發(fā)特困臨時救助金200元,有3位申請低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人,也享受到同等待遇。春節(jié)“五個五”慰問低保41戶,另外途徑發(fā)送生活物質(zhì)給2戶低保。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中,爭取到幫扶對口單位的大力支持,區(qū)工會捐助特困家庭10戶共3000元,區(qū)計生委幫助困難學生10名共500元。秋季開學之際,為付世雄、石積林二個殘疾低保戶的子女申請補助學費1000元;在國際助殘日之際,我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上,讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建,參與長效管理機制。
xx社區(qū)地廣人多,房屋陳舊,居民習慣于亂堆亂放,致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大,治安形勢嚴峻。我針對這些特點,一方面安排有勞力的低保戶值班,夜間巡邏,加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加883社區(qū)建設,充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用,帶領低保分片分組勞動。共參與清理樓道46棟,門棟215個,清理商業(yè)一條街及健身廣場、大小蘑菇亭周邊環(huán)境,整理廢棄的籃球場、網(wǎng)球場、足球場,為施工現(xiàn)場工人端茶遞水,堅持一天三遍,持續(xù)60天時間。
在883社區(qū)創(chuàng)建工作中,我們冒著酷暑,頂著烈日,親自帶領低保隊伍清樓道,除占道、清亂堆亂放,鏟“牛皮癬”,轉(zhuǎn)運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動,昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站,修建了社區(qū)健身廣場,鋪平了社區(qū)的道路,改造了管網(wǎng)。
社區(qū)全體群干在書記的率領下,為xx社區(qū)居民疏通下水管網(wǎng),粉刷社區(qū)主干道的外墻、綠化帶的欄桿,清理房前屋后的亂牽亂掛,架設排列整齊的晾衣架,為達標出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績順利地通過了武漢市的“883”驗收。
為了鞏固“883”成果,搞好長效管理,我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案:成立低保保潔隊,負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)休閑廣場、俱樂部的全天保潔;建立低保巡邏隊,協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組,承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組,按享受低保金額20元/次,分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到,由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況,定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理,因此停發(fā)低保2戶,扣款10人次。這既嚴明了勞動紀律,又服務于居民,美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外,互相幫助支持,共建和諧社區(qū)。
社區(qū)是我家,建設靠大家。在xx社區(qū)工作實踐中,我感受到同事間的友愛,這激發(fā)我在勝任本職工作的同時,幫助社區(qū)計生委員上門入戶,配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;協(xié)助治安、民調(diào)委員上門調(diào)解家庭、鄰里糾紛,扶持殘疾;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作,組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護綠,建立長效管理機制。
回顧一年的低保工作,我們和著汗水、帶著淚水一路走來,從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了為民服務的信念。通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學習,我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作??粗爡^(qū)的低保對象對社區(qū)、對政府心存感激,看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善,看著社區(qū)舊貌變新顏,我心理上有一種滿足感,一種幸福感,一種自豪感。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我們將與時俱進,積極踐行“三個代表”重要思想,不負眾望,努力將xx社區(qū)低保工作再上新臺階。
低保工作總結(jié)報告篇四
20xx年度,我社區(qū)在市、區(qū)民政局及街民政辦的關懷和指導下,開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務實,認真落實民政工作、醫(yī)療救助、廉租住房、中小學生、大中專學生救助等各項救助任務。做到低保對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和國家的關懷送到困難居民家中,現(xiàn)將20xx年低保工作情況總結(jié)如下:
為了進一步貫徹落實國務院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,遵循社會救助與勞動自救相結(jié)合的原則,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針,切實把好事辦好,把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發(fā)放到困難戶手中,為真正做好此項工作,社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、努力學習、不斷提高工作能力。
以學習科學發(fā)展觀為指導,以民政下發(fā)的低保各項政策條例、培訓文件為準繩,以切實保障城市貧困居民基本生活為目的,深入轄區(qū)廣泛了解實情,宣傳低保政策,做到應保盡保,凡是符合條件的要及時納入。同時,通過學習實踐,加強政治理論學習、業(yè)務學習,提高工作能力,以更好地為居民服務。
1、受理低保申請:我們在今年,建立了低保申請記錄,對申請低保人員,在談話時進行記錄,談話后經(jīng)其確認,讓其簽字。以便日后查找核實。減少申請人員在申請過程中前后自述情況不一致的現(xiàn)象發(fā)生。
2、材料整理:低保申請需要上交許多相關材料,而且因個人情況不一樣,所需材料有略有不同,對每位申請居民,我都親切、熱情、主動地一遍遍告訴其所需材料。
3、社區(qū)成立了流動性較強低保工作評議小組,負責低保的初審評議。對社區(qū)申請最低生活保障的對象,社區(qū)根據(jù)其住址,聯(lián)系所住樓樓長,及黨員和部分居民代表,對申請人員進行評議,無異議公示之后上報街道,如評議小組成員有異議或公示期間有居民舉報其他情況,我們將繼續(xù)核實。通過這一成員流動性的評議,改善了原來因評議小組成員不了解申請對象家庭條件,而有隨聲附和簽字的情況。使社區(qū)低保工作的初審關更切實、透明。
4、經(jīng)街道、民政局低保工作人員審批后,進行第二、三次張榜公示。
5、通過各種渠道對已保低保人員進行監(jiān)督管理,對有變動人員及時調(diào)整、撤消。并建立了撤消登記本,對撤消人員及時記錄,便于以后查找。
6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統(tǒng)計上報工作。
截至目前,20xx年低保共累計有xx戶,xx人,12月份發(fā)放低保資金共。社區(qū)在大病救助工作中,申請人提出申請后,我立即上報街道,全年受理大病救助對象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次;現(xiàn)有享受廉租房低保戶xx戶。全年辦理采暖物業(yè)費救助xx戶,xx元。全年辦理中小學救助xx人次,上半學期就學補助發(fā)放xx元。大學生連續(xù)救助xx人,xx元,辦理新增大學生救助x人,x元。
四、做好低保公益活動。
建立低保戶簽到制度,組織義務勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建。為了便于管理和掌握低保戶家庭成員情況。社區(qū)實行公益活動簽到制度;為樹立良好的集體觀念,增強熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的責任感和義務感,我們定期組織有勞動能力的低保戶參加公益活動,組織他們打掃轄區(qū)道路衛(wèi)生,清理墻面、電桿上亂貼亂畫,使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了新的面貌,也增強了低保戶的自信心和責任感。在此過程中,我們建立低保公益活動名冊,對每次參加公益活動人員進行逐一記錄,這樣可以平衡低保人員參加公益活動次數(shù),避免有些人常參加有些人很少參加的現(xiàn)象。
存在的問題及整改措施。
2、在低保中鼓勵低保戶積極再就業(yè)。今后,將加大鼓勵低保戶再就業(yè),幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
低保工作總結(jié)報告篇五
*年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx**年城鄉(xiāng)低保提標工作實施方案》,加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務水平。
機制。
為掌握第一手材料,我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“中國夢”重要思想,不負眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
低保工作總結(jié)報告篇六
20xx年土門巷社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保處及街辦民政室的指導下,以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活實施辦法》為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報認真接待,通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務。截止20xx年11月止,土門巷社區(qū)低保狀況是:
社區(qū)共有5個居民小組,19個單位,其中已納入低保的單位7個,低??倯魯?shù)433戶、1160人,月保障金56664元/月。其中市直企業(yè)下崗職工294戶、766人,一類3戶、3人,二類36戶、91人,三類255戶、672人,月保障金37198元/月;區(qū)直企業(yè)下崗職工及居民139戶、394人,一類2戶、3人,二類77戶、207人,三類50戶、154人,月保障金19466元/月。
我們在今年的低保工作中,首先,街辦成立了低保評審委員會,居委會成立了低保評議小組,在此基礎上街辦有低保專管員,社區(qū)居委會有專人分管低保工作,接受居民群眾的低保申請后,通過認真調(diào)查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議后,方上報市、區(qū)民政局低保處。
在今年實施低保動態(tài)管理中,我們在市、區(qū)低保處的指導下,今年年初針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中、就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態(tài)管理。今年共取消26戶,79人,月保障金3150元/月。
20xx年我社區(qū)在辦事處的領導下,領會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學習文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從xx年開始,我社區(qū)實行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了。
工作方案。
對新申請的低保戶實行先簽到一個季度同時召開由各類人員組成的聽證會使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整,做到應保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對低保人員加強管理,定期組織低保人員學習上級有關文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時社區(qū)把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動,捐的衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷,同時社區(qū)還通過。
黑板報。
進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好!
低保工作總結(jié)報告篇七
首先想先談一下我對社聯(lián)秘書處的理解,當然,會有些粗略。
1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。
2.負責各部會議記錄的記錄整理保留。
3.各種活動.會議.等群體 活動的簽到工作。
4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。
5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時溝通。
14~xx年的上班學期,由于甲流的原因,社聯(lián)的工作并未像往年那樣進行得如火如荼。活動也相對過少,這使許多干事有種并未身處自己部門的錯覺。但這個學期,我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系。無論在 各項活動中.會議中.抑或是在與其他部門的合作中,我們的秘書處都是作為一個整體存在著.工作著.團結(jié)著! 本學期社聯(lián)秘書處的主要活動如下:
(1) 社聯(lián)學生干部見面交流會在社團聯(lián)合會進行換屆后順利 進行,09級新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺,為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進一步的了解, 也讓09級的新成員對社聯(lián)各個機構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認識。秘書長徐丹在此之后以召開例會等形式 促進了秘書處新老成員的融合。
(2) 為豐富經(jīng)濟管理學院廣大學生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動,極大的提高了同學們對校 園活動的熱情,并在改進新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書處在活動中積極配合主辦部門的工作,以認真 負責的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。
(3) 校內(nèi)舉辦的“競標會”“五四歌會”“春之聲音樂會” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書 處也積極參與到活動中來。
低保工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
低保工作總結(jié)報告篇九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xxxx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
低保工作總結(jié)報告篇十
1、加強建筑內(nèi)部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備,都可能引發(fā)火災。更換和修復已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄,防患于未然。
2、加強消防設施設備的管理、維護。遵循有關規(guī)定,簽訂維保公司與消防檢測公司,對消防設施設備進行全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導員進行培訓,熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應急疏散演練,進而加強實用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標志明顯、完好。
查,保持暢通,禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋,發(fā)生損壞時應及時維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓。每年組織兩次以上全員消防安全培訓,日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區(qū),指定該責任區(qū)的消防安全員,明確職責,逐級落實消防安全任務。
低保工作總結(jié)報告篇十一
為認真貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神,xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結(jié)與評估中進行,并且取得了較大的突破和收獲,現(xiàn)將xx年年最主要的工作進行盤點,以備大家總結(jié)和反思。
一、弘揚和培育民族精神,中小學開展了以“走近中華經(jīng)典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
友情提示:11月份“兩綱”考核的指標是,a、學?!皟删V”教育工作全面總結(jié),包括學科貫徹落實情況(一部分學校在總結(jié)中缺乏這一塊),公開課、展示活動情況,b、校長的現(xiàn)場答辯,c、學?!白呓腥A經(jīng)典”民族精神教育活動方案的質(zhì)量,d、學?!白呓腥A經(jīng)典”德育教材的開發(fā)程度和質(zhì)量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
xx年年,我們民族精神教育工作的具體成效是:
小學層面:“小學生誦讀中華文化經(jīng)典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。1、實驗小學、西門小學、向化小學等3所試點學校已經(jīng)總結(jié)了具有明確特色的經(jīng)驗,他們的經(jīng)驗已經(jīng)在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學都把民族精神教育特別是小學生誦讀中華文化經(jīng)典的活動方案作了進一步的修改完善并且加以實施研究,為了促進大家相互學習交流取經(jīng),我們組織了“小學生讀經(jīng)活動研究”的聯(lián)合體,通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動方式,推進了小學民族精神教育特別是讀經(jīng)活動的開展,各聯(lián)合體都認真地開展了活動:有的組織活動方案的交流學習,有的組織活動經(jīng)驗和工作困惑的研討,有的組織現(xiàn)場觀?;顒拥膶W習。3、德育室對小學層面進行了五次工作研討會和多次集體調(diào)研活動,認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議;認真修改和完善小學生誦讀讀本,推出相關研究的子課題;在“六一”前后組織了小學生誦讀經(jīng)典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進小學民族精神教育特別是誦讀經(jīng)典工作的深入開展取到了較好的作用。
希望小學各校在20xx年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經(jīng)驗和特點,形成工作的成果,我們將要組織評估。
中學層面:中學“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比小學啟動晚了一年,工作的難度比小學要大得多,因為,中學既要根據(jù)學校實際開發(fā)校本教材,又要根據(jù)所選擇系列設計學?;顒臃桨?,還要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年,我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮(zhèn)中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯,他們的活動方案操作性強、教材開發(fā)基本成型,有的已經(jīng)編印成冊,為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經(jīng)典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作,參與了縣的評比活動;正在積極地組織本校“走近中華經(jīng)典”校本德育教材的開發(fā)工作,并且開展有關的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據(jù)內(nèi)容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議,從而使各中學的活動方案和校本教材開發(fā)建設工作有了雛形,另外我們在一系列的工作會議過程中,聽取了各學校的合理意見和建議,使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。
希望中學各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材開發(fā)任務,把基本定稿的教材交我們德育室,一方面參加評比,另一方面我們將根據(jù)各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。
課外活動:生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光,配合中小學“走近中華經(jīng)典”民族精神教育工作,他們開發(fā)了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風情歌舞會,相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板制作得到了德育室的支持和合作,我們希望各個學校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。
為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要,也為了提高課外教育活動的適切性,生惠公司和德育室又合作組織了中小學生“我的活動我設計”創(chuàng)意征集比賽活動,部分中小學認真參與了此項活動,我們對學生方案進行了評比,為得獎學生和組織活動的德育主任發(fā)紀念品。(附評比結(jié)果)。
“兩綱”教育的課外活動,根據(jù)市里的要求,今后將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時,做到精心設計活動前、活動中、活動后。
二、關懷學生的健康成長,中小學開展了各具特點的生命教育工作。
生命教育工作是關心中小學生身心健康成長、素質(zhì)綜合培養(yǎng)的一項工程,是學校真正落實素質(zhì)教育的有力體現(xiàn)。許多學校能結(jié)合實際,有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動:有的學校能發(fā)揮保健教師的作用,認認真真開展健康教育、預防艾滋病教育;有的學校能發(fā)揮心理輔導教師作用,認認真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用,對學生進行預防教育、環(huán)境保護教育、安全教育、法制教育。許多學校積累了教育的資料和學生成長的感悟。
xx年年有三所市縣級生命教育試點學校進行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學、西門小學、陳家鎮(zhèn)小學),發(fā)揮了試點學校的作用。
但是,我們知道,生命教育工作的研究和開展,在一部分學校還是比較薄弱的,有些學校在重視的程度、隊伍的建設、工作的開展等方面還存在較大差距,需要我們繼續(xù)努力的。
心理健康教育是實施生命教育的有力舉措,是幫助學生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此,從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導教師師資隊伍的培訓工作,在教育局領導的高度重視和經(jīng)費保障下,德育室認真醞釀、設計、組織和開設了“國家心理咨詢師培訓班”,全縣47所中小學的58位教師參加了培訓學習,為中小學開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證,在培訓學習期間,德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓中心做好班級的常規(guī)管理工作,保證培訓的質(zhì)量和效果。
隨著許多學校領導對心理健康教育工作的重視,科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多,我們因此也加強了指導和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估,例如開展中小學心理健康教育活動課的觀摩研討,對新教師進行帶教指導、本學期德育室組織了中小學心理輔導教師基本功競賽等,都對全縣中小學心理健康教育工作是一個有力的促進。為了提高我縣中小學心理健康教育的水平,我們組建了縣心理健康教育中心組,縣心理健康教育跨校聯(lián)合體,并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動,發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學心理健康教育工作中的引領作用。充分發(fā)揮縣中小學心理輔導中心的服務功能,履行中心的職責,給中小學教師、學生及其家長進行心理支持與幫助,無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
根據(jù)德育規(guī)劃,我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收,希望到目前為止發(fā)展比較慢的學校認真對待,拿出措施。
三、為提高德育工作的實效性,中小學開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設的研究與實踐工作。
班主任隊伍的素質(zhì)直接關系到學生的教育和成長,關系到學校的學風和校風,因此,許多學校重視班主任隊伍的建設。有的學校定期組織班主任校本培訓,例如:組織理論學習、實踐交流、個案研討等方式,崇明中學組織了全校班主任主題班會的研討活動,有的學校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓,有的學校通過培訓學習、機制激勵等措施達到提高班主任隊伍素質(zhì)的目的。總之,我們看到了許多學校在班主任隊伍建設中所動的腦筋、所下的功夫,值得肯定。
班集體建設是我們崇明德育工作的一大亮點和特色,20年來,我們始終把班集體作為指導學生成長的一個平臺去認真建設和經(jīng)營。我們看到廣大中小學都認真對照縣班集體建設的評估標準開展班集體建設工作,每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體,今年也不例外。但同時,我們也發(fā)現(xiàn)有一部分學校在如何開展班集體建設,對班主任的指導是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我們各位主任在加強自身研究的同時加強對班主任的指導。
xx年年,為總結(jié)我縣班主任隊伍和班集體建設的經(jīng)驗和存在問題,我們德育室進行了班主任隊伍和班集體建設的現(xiàn)狀調(diào)查,目前結(jié)果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓情況,xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓情況的調(diào)查統(tǒng)計,為班主任隊伍的培訓做了較充分的準備。德育室認真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓實施方案,開發(fā)了培訓的課程,為即將開始的班主任全員培訓做好了充分的準備。本學期,在突然接到教育部全國萬名班主任遠程培訓項目縣任務以后,我們德育室和各位德育主任,認真出色地完成了這份培訓方式全新的、任務要求極高的班主任培訓任務。在此要感謝各位德育主任的合作。
xx年年,為更加科學有效地進行班集體建設,德育室對崇明縣中小學班集體建設的評估標準進行了重新修改,已經(jīng)下發(fā)給了各個學校,也已經(jīng)印刷在了“班主任工作手冊”上;今天,我們又對新形勢下班集體建設注入新的,把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學舉行的崇明縣中學班集體建設研討會,是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設研討會,東門中學的溫馨班集體建設、揚子中學的班集體文化建設、三烈中學的綠色班集體建設都各有特點、各具特色,為我們崇明班集體建設園地增添了美麗的色彩。
希望各位德育主任認真組織班主任學習“班集體建設評估標準”、“溫馨教室”建設的理念,學習《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經(jīng)驗,不斷建立具有自己學校特點的班集體建設經(jīng)驗,不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設的能力。
四、加強德育科研,注重德育研究與德育工作的緊密結(jié)合。
加強德育研究,是保證德育工作實效性的重要條件。許多學校積極參與德育科研,以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作,例如,橫沙小學的學生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題,向化小學的學生經(jīng)典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學校和教師把自己的德育研究成果選送參評,今年的德育成果剛剛評好,我們看到了廣大教師的積極性,也發(fā)現(xiàn)了一些有價值的研究成果,希望各位德育主任重視學校的德育科研工作。
為引領好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作,我們德育室精心設計了課題《區(qū)域推進“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實踐研究》并且認真開展扎扎實實的研究工作,課題被列為xx年年上海市教育學會重點課題,希望在各學校的共同能力下,我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強了對中小學德育工作的集體調(diào)研,在了解基層學校情況的同時,對發(fā)現(xiàn)的亮點,及時做好總結(jié)和推廣工作,本學期對四所中小學(橫沙小學、長興中學、長明中學、陳家鎮(zhèn)小學)進行了重點全方位調(diào)研,并且給出了調(diào)研報告,我們還對近10所中小學進行了有側(cè)重的調(diào)研。
為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果,為一線教師提供可操作性的經(jīng)驗,我們已經(jīng)初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名),初步編訂了《崇明縣中小學民族精神教育活動方案集》(暫名),重新修訂了《兒童中國文學讀本》第一冊。
另外,認真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認真參與設計和組織了崇明縣中小學生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進,特別是“基礎道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。
五、重視家庭教育在學生成長中的作用,不斷加強家庭教育的研究和指導工作。
家庭教育在學生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的,許多學校認識到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此積極研究家庭教育的指導,認真開展家庭教育的指導。象崇明中學、綠華學校、海橋中學等都進行過行之有效的嘗試。
為幫助中小學進行家庭教育的指導,我們德育室認真設計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫,供中小學校家庭教育指導者享用,為基層學校的家庭教育指導提供了比較科學的范本。德育室認真組織12所市中小學家庭教育基地,圍繞學校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導和課題研究。我們還認真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作,有5位班主任獲市級獎,6位班主任獲市入圍獎,12位班主任獲縣級獎。
六、加強少先隊工作的實踐研究,中小學少先隊工作有序開展。
組織開展了一系列隊伍培訓、課題研討、活動觀摩、基層調(diào)研等工作,取得了一定成效。在關注隊伍建設、提高輔導員工作技能方面,我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓格局;組織了崇明縣首屆輔導員風采大賽,通過比賽展示基層學校少先隊輔導員(班主任)的風采,促進了少先隊輔導員隊伍的建設。
在加強科研引領、提高輔導員科研意識和能力,以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手,構(gòu)建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作,此項工作得到了上海市有關少先隊專家的高度評價。
七、加強德育網(wǎng)站的建設,充分構(gòu)建網(wǎng)絡平臺,打造“數(shù)字化”德育新領域。
真誠的關心。
八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。
xx年年全縣中小學行為規(guī)范示范校進行了重新創(chuàng)建和申報,許多學校進行了學生行為規(guī)范的教育和訓練,通過創(chuàng)建、自查、被查等過程,學生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關人員,對申報學校進行了驗收,使我縣行為規(guī)范示范校的質(zhì)量有了提升。(附示范校名單)。
希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學校,迅速行動起來。
九、完成了縣德育骨干評審工作。
上一輪縣骨干教師評定的時候,我們德育沒有被列入骨干的系列,后來,經(jīng)過努力,領導決定將德育納入骨干系列,這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年,我們德育系列沒有被要求考核。
現(xiàn)在,新一輪德育骨干評審工作已經(jīng)結(jié)束,有35位教師被評為縣德育學科帶頭人、標兵、能手,我看了一下,我們的德育主任占了17人,還有8人曾經(jīng)是德育主任,現(xiàn)在是分管領導或者是少先隊輔導員,班主任占10人。
大家在迎評的過程中,是十分的認真,展示了自己。我們希望大家一如既往,充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用,為崇明德育增光填彩。
各位主任,xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是倍感壓力的一年,也是頗有收獲的一年,真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻,期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。
向大家拜個早年,祝大家20xx年好。
低保工作總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的.基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
1.總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
低保工作總結(jié)報告篇十三
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃。
根據(jù)公司目前的發(fā)展狀況,并經(jīng)門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質(zhì)和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員,主要考察應聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責任等方面。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20__年工作計劃。
1、一線崗位招聘:
20__年生產(chǎn)一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預計與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡招聘??砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
(1)做好20__年應屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。