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    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇一
    做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，是我踏入財(cái)務(wù)行列以來所致力追求的目標(biāo)。二十年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同行們的幫忙下，我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。20xx年度，我較出色地完成了上級和校園交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了校園領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
    雖已年近五十，但我能以用心的態(tài)度，參加財(cái)政局、教育局、會計(jì)局、校園組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，以一個(gè)會計(jì)人員的職責(zé)約束自已，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
    勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財(cái)會人員必需具備的基本條件。一年來，我在工作中能夠用心主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。用實(shí)際行動踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想，用滿腔的熱情的和用心的工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，自覺按章按律辦事。
    新的形勢對財(cái)會人員業(yè)務(wù)潛力要求越來越高，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了用心參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還不斷地自學(xué)各種會計(jì)專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識。本學(xué)年我校開通了與財(cái)政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接，財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺發(fā)出的各種指令，并加入了財(cái)政局教科文科的工作群等。校園帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件，會計(jì)檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
    回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠，理解新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒，致使欲速而不達(dá)。針對以上問題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇二
    隨著時(shí)代的發(fā)展，我們在生活中需要使用報(bào)告的情況越來越多，在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    你好!
    一年來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作進(jìn)行匯報(bào)。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等法律、法規(guī)，積極參加會計(jì)資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展。三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找__老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運(yùn)用，直至完全掌握為止。
    二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)。
    本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時(shí)，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財(cái)務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財(cái)務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神?？傊?，工作千頭萬緒，本人始終本著“認(rèn)真細(xì)致”的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)。
    全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦，不拖拉。能辦到的事馬上辦，不等不靠。不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi)，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
    __年轉(zhuǎn)眼即逝，在過去的一年中，我擔(dān)任了__房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作述職如下：
    1、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實(shí)作好會計(jì)基本工作。
    作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點(diǎn)，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在x從事出納工作以來，我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實(shí)相符；月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。
    同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會計(jì)核算的準(zhǔn)確。20__年6月至20__年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了?？顚Ｓ谩?BR>    2、深入學(xué)習(xí)《會計(jì)法》，積極參與會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。
    按照國家局規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對市公司前期會計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止；尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
    3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。
    我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作；協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳；定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放；每月與結(jié)算中心往來帳的核對；以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計(jì)制度》、《新會計(jì)準(zhǔn)則》，積極參加會計(jì)人員后續(xù)教育。
    伴隨我國會計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對會計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認(rèn)真把握會計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
    在過去取得的成績的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家！
    首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會。同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)。現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：
    回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年。企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此，我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短。
    我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情。此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績。但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作。以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
    謝謝大家!
    x年是特殊的一年，近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教職員工的共同努力下，我園強(qiáng)化質(zhì)量管理，面對存在的師資老化等問題，堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深化教育教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)手段，樹立創(chuàng)新意識，不斷開拓進(jìn)取，取得__區(qū)x年度教育工作先進(jìn)單位，__市__先進(jìn)單位等較好的成績。當(dāng)然，我們也看到在工作中還存在許多不足，為了找出不足，以便今后更好的開展工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
    一、優(yōu)化制度，形成管理體系。
    1、我園嚴(yán)格按照新的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，堅(jiān)持保教結(jié)合的原則，經(jīng)過民主討論，制定了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了一套行之有效的組織管理體系。
    2、根據(jù)上級要求和幼兒園實(shí)際情況，今年我園又辭退一批臨時(shí)教師，隨著帶課教師的減少，領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)到了教學(xué)第一線。
    二、民主理財(cái)，各項(xiàng)信息透明。
    1、對于幼兒園的收支情況，我園帳目實(shí)行一月一公布，使全體教職員工對幼兒園的財(cái)務(wù)狀況清楚明了。
    2、成立民主理財(cái)小組，參與幼兒園的一些財(cái)務(wù)管理，讓老師了解幼兒園的財(cái)務(wù)收支過程。
    3、充分利用政府的信息發(fā)布平臺，及時(shí)公開幼兒園的園務(wù)。我園配有專職的信息員，她不僅及時(shí)把我園的一些活動上報(bào)給區(qū)教育局，還在政府的信息發(fā)布平臺發(fā)布幼兒園的一些信息，讓廣大家長又多了一個(gè)渠道了解幼兒園，配合幼兒園的工作。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周星期一為幼兒園全體教職工會，會上除了布置一周重點(diǎn)工作以及傳達(dá)上級文件外，領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)有關(guān)教師職業(yè)道德的文章，提高了教師對幼兒教育工作的認(rèn)識。
    2、加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀。每周三為幼兒園業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，老師們在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些教育理論或者就一些典型課例展開討論，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，使老師受益匪淺，理論水平得到提高。
    3、采用“走出去，學(xué)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法，積極參加教壇新星和公共課的培訓(xùn)，派教師到上海、揚(yáng)州等外地學(xué)習(xí)，并把學(xué)到的新的教育理念及時(shí)傳達(dá)給老師們。總之，我們通過多種形式的學(xué)習(xí)提高教師的素質(zhì)。
    四、開展教研活動，提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、開展教研活動，形成研討習(xí)慣。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標(biāo)意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教研活動。教師經(jīng)過本教研組的選拔，在園內(nèi)上公開課，課后認(rèn)真組織教師反思、研討、評課，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。
    2、改變備課形式，提高備課效率。每周五為集體備課日，園領(lǐng)導(dǎo)加入各個(gè)教研組參加集體備課，老師們互相探討、相互指導(dǎo)，教育教學(xué)水平有大幅度提高。
    3、及時(shí)總結(jié)反思，提高理論水平。我們引導(dǎo)教師及時(shí)反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗(yàn)及得失，寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文，對于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級比賽，并取得較好成績。
    五、積極配合，搞好各項(xiàng)活動。
    1、我園積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)幼教活動。譙城區(qū)“教學(xué)能手”和市“教壇新星”的評比先后在我園舉行，對于這些活動我園向來給予積極的配合，精心的準(zhǔn)備，為活動的順利進(jìn)行做好細(xì)致的后勤保障工作。
    2、積極參加“教學(xué)能手”和“教壇新星”評比，有六名教師獲“教學(xué)能手”、三名教師獲市級“教壇新星”稱號。
    3、我園教師不僅為我們聯(lián)誼學(xué)?！猒_小學(xué)送去了兩節(jié)觀摩課，還不畏寒冷，在x月份參加了市教育局組織的城鄉(xiāng)聯(lián)動，受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評。
    4、進(jìn)行文明教育，做好文明校園工作。我園積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)文明校園工作安排，在全園開展文明教育活動，老師首先以身作則，一言一行都顯示出一個(gè)幼兒教師應(yīng)有的文明素質(zhì);在各項(xiàng)活動中，處處注重對幼兒進(jìn)行文明教育，還開展專門的文明教育活動，如大班的“環(huán)保小衛(wèi)士”、中班的“尊重別人的勞動果實(shí)”、小班的“我的朋友”等活動。
    進(jìn)入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下：
    一、思想上用心上進(jìn)。
    能夠以用心的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)，向著做一個(gè)有魅力的__人靠攏。其次，透過廣播、電視、報(bào)紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
    二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。在行動上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情用心，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
    隨著新形式對財(cái)會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
    做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
    1、用心。
    在目前的形式下，對于會計(jì)人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對電腦和電算化會計(jì)工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
    2、創(chuàng)新。
    對__公司和__公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項(xiàng)政策的，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
    3、負(fù)責(zé)。
    加強(qiáng)個(gè)人職責(zé)心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責(zé)感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處：
    一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)；
    二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改善；
    三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    針對以上問題，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
    轉(zhuǎn)眼間，__年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把工作情況匯報(bào)如下：
    一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    在學(xué)校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績，匯報(bào)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位。
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    （三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
    （四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    （五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
    二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作：
    財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
    1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后匯報(bào)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
    2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。
    以上是我對自己工作的述職，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
    在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好！20__年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于成本管理崗位，著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行，工程核算入手，同時(shí)根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合擬定和編制高企認(rèn)定資料、研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)明細(xì)及研發(fā)費(fèi)用報(bào)告等?，F(xiàn)將20__年履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：
    20__年度主要工作及職責(zé)履行情況。
    一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面。
    1、進(jìn)一步完善經(jīng)營分析報(bào)送機(jī)制，認(rèn)真履行分析職能。
    一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，編制指標(biāo)匯總表，以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，全方面的增強(qiáng)了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。二是結(jié)合公司管理要求，每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠，積極配合推進(jìn)指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作，并對上月指標(biāo)完成情況在班組會議進(jìn)行研討，提出本月指標(biāo)管理措施，完善班組會議記錄本，如此真正做到指標(biāo)管理人人參與，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性，提高企業(yè)的整體管理效率。
    2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐，發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用。
    一是及時(shí)根據(jù)供銷市場變化，定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進(jìn)行。
    定期分析，有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。
    二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報(bào)，匯總銷售量價(jià)、成本控制等指標(biāo)，核算經(jīng)營效益，在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標(biāo)變化，提示關(guān)注重點(diǎn)，在月計(jì)劃會和季度經(jīng)營分析會重點(diǎn)分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制，提示各部門經(jīng)營效益意識。
    二、預(yù)算管理工作方面。
    1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析，為經(jīng)營管理提供預(yù)警。
    通過月度計(jì)劃會通報(bào)當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤完成情況，編制銷價(jià)、成本、毛利預(yù)算對比表，并結(jié)合上下游市場走勢和費(fèi)用使用情況，提供經(jīng)營預(yù)測，對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測，為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。
    2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能，配合部門組織20__年預(yù)算初稿編制工作配合部門開展20__年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中，首先參照20__年預(yù)算模板，結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整，對20__年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂，并開展初稿編制工作，同時(shí)配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報(bào)和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進(jìn)度，做好財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化，確保20__年度預(yù)算按時(shí)定稿、下發(fā)。
    三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面。
    1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點(diǎn)情況為契機(jī)，梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，緊抓物資管理基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn)，暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中，梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)把審核關(guān)，并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，督促相關(guān)部門整改。
    2、加大檢查考核力度，深層次、精細(xì)化管理，應(yīng)對問題不盲目，不回避。
    每月定期編制財(cái)務(wù)綜合管理通報(bào)，內(nèi)容涵蓋各個(gè)部門關(guān)于成本、物料、資金、運(yùn)輸、合同等，從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況，對相關(guān)部門提出整改要求，并納入當(dāng)月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊的編制，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理，責(zé)任到人，內(nèi)容深入淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的控制，并與工段專項(xiàng)工資考核掛鉤，提高崗位責(zé)任意識。
    四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面。
    嚴(yán)密跟蹤理賠案件，督促理賠款項(xiàng)到賬。__x兩個(gè)事故的發(fā)生，在接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后，積極配合進(jìn)行報(bào)案和資料收集工作，并建立資產(chǎn)理賠電子檔案，便于管理，經(jīng)部門與保險(xiǎn)公司進(jìn)行數(shù)次溝通，理賠款__x均已到賬。
    五、內(nèi)控建設(shè)方面。
    根據(jù)公司要求和部門安排，自十一月份開始，配合內(nèi)控建設(shè)小組，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》及《__x公司內(nèi)部控制評價(jià)手冊》，制定內(nèi)控自評工作方案，同時(shí)根據(jù)既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成內(nèi)控自評測試底稿及缺陷整改計(jì)劃工作，進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理。
    六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費(fèi)用核算方面。
    為提升企業(yè)形象，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力，貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策，公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作，在接到公司及部門指示后，積極配合安徽徽瑞會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準(zhǔn)備工作并出具報(bào)告，針對研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費(fèi)用的歸集等做出一一列示。
    下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定結(jié)果下達(dá)，公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會計(jì)核算進(jìn)行費(fèi)用歸集，經(jīng)過股份公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo)，配合部門擬定研發(fā)費(fèi)用核算方案，進(jìn)一步規(guī)范了部門會計(jì)核算制度，借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。
    另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，多次聯(lián)系x辦理__公司單機(jī)臺補(bǔ)助工作，共計(jì)__x，預(yù)計(jì)12月份到賬，為公司爭取經(jīng)營效益。同時(shí)配合部門做好人員培養(yǎng)，起到傳幫帶作用，使其加快成長速度。
    存在的不足。
    一、未深入物資采購現(xiàn)場，對庫存結(jié)構(gòu)未進(jìn)行詳細(xì)分析。
    物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析，但從歷年暴露出的問題來看，不太準(zhǔn)確，存在遺漏，對于物資的采購的規(guī)范性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性把握不準(zhǔn)，問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看，暫估物資和零星采購物資存在問題較多，暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大，說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面，不深入。
    二、對銷售、供應(yīng)市場了解掌握不多，沒有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預(yù)警。
    公司屬于加工型企業(yè)，屬于兩頭在外的企業(yè)，銷售和原料兩個(gè)外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位，也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場的走勢變動，但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上，對兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少，對兩個(gè)市場的延伸不足，與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入，主要信息來源于網(wǎng)絡(luò)，較為片面，對其中的操作模式、影響因素沒有實(shí)感，較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對公司生產(chǎn)經(jīng)營的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。
    三、財(cái)務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對賬機(jī)制未有效執(zhí)行，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)入賬差異。
    財(cái)務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時(shí)，未能形成定期核對機(jī)制，只是在年中及年底盤點(diǎn)時(shí)核對，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇三
    今天是正月初六，回首過去的20xx年，我從六月上旬加入公司財(cái)供部，先后任職公司總帳會計(jì)、會計(jì)主管及財(cái)供部副部長，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)供部財(cái)務(wù)工作方面基本上延著既定的目標(biāo)進(jìn)行，下面將我入職履新的情況匯報(bào)如下：
    長期以來，由于公司財(cái)務(wù)人員流動及習(xí)慣延革的影響，導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算會計(jì)科目的使用極不規(guī)范，主要表現(xiàn)在：
    2、各公司均存在對部分明細(xì)科目隨意設(shè)置現(xiàn)象，尤其是成本費(fèi)用類科目，涵義重疊，人為理解業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行歸類處理，造成相關(guān)費(fèi)用科目核算數(shù)據(jù)無法正確反映實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生的真實(shí)情況。
    綜上所述，我首先在外部核算上進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，其次，針對內(nèi)部核算現(xiàn)狀，通過講解輔導(dǎo)，使相關(guān)會計(jì)人員對相應(yīng)科目的賬務(wù)處理逐步趨于規(guī)范。
    閑置，未發(fā)揮它應(yīng)有作用，盡管真正啟用財(cái)務(wù)軟件，初始化工作量大，時(shí)間緊，任務(wù)重，但在姜總多次親自過問和大力支持下，我組織財(cái)務(wù)全體人員加班加點(diǎn)對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，保證了外部核算會計(jì)電算化工作按既定方案如期完成。
    七月初，國家對相關(guān)行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅額扣除的核算進(jìn)行改革，變動大，影響深遠(yuǎn)，一時(shí)對公司整體稅負(fù)形成很大的沖擊，在地方相關(guān)配套措施并不完善的情況下，對政策的把握也有一定的難度，但在姜總的正確領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定支持下，我們財(cái)務(wù)同仁反復(fù)學(xué)習(xí)研究政策，并進(jìn)行充分討論，謹(jǐn)慎把控，在防范稅務(wù)隱患的前提下兼顧了公司的最大利益，保證了這次稅收政策的變化對公司稅負(fù)的影響全面控制在我們可承受的范圍內(nèi)。
    回顧20xx年，在我個(gè)人的工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些明顯的失誤和不足之處，主要體現(xiàn)在：一味沉浸在日常事務(wù)當(dāng)中，對基本數(shù)據(jù)缺乏一定的敏感性；組織協(xié)調(diào)工作不夠，部門內(nèi)外勾通不足，引起了一些不必要的誤會和分歧；統(tǒng)籌欠缺，工作輕重緩急安排不當(dāng)，導(dǎo)致公司對外工作形成了一定的負(fù)面影響；對外接待工作細(xì)節(jié)考慮不周，造成公司領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù)的被動性等等。所有這些方面在我今后的工作當(dāng)中都要加以一一改進(jìn)，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督，也請大家多提寶貴意見或建議。
    展望20xx年，我們財(cái)供部關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面有如下設(shè)想和打算：
    一、進(jìn)一步疏理評估外部核算帳務(wù)處理流程稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，使之趨于一定程度的規(guī)范化，并關(guān)注內(nèi)外關(guān)聯(lián)單位的往來帳務(wù)處理，確保對外口徑的協(xié)調(diào)一致。關(guān)于這方面我初步建議在我公司醞釀成熟的基礎(chǔ)上召開由姜總主持的關(guān)聯(lián)單位財(cái)務(wù)座談會，專題討論形成實(shí)際操作方案報(bào)高層決策。
    二、在第一點(diǎn)的基礎(chǔ)上確保全面完成全年的稅收計(jì)劃，在年中既要兼顧淡旺季的特點(diǎn)，使之月份之間繳納稅費(fèi)沒有太大的起伏，又要考慮公司當(dāng)月實(shí)際資金情況，進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
    三，以電算化為契機(jī)全面建立內(nèi)部核算系統(tǒng)，在組織分工人員協(xié)調(diào)配合方面進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，適時(shí)整體取代手工帳，在確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能及時(shí)高效地提供經(jīng)營管理所需信息的前提下，適當(dāng)減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。
    四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作上的協(xié)調(diào)配合性，形成一支統(tǒng)一對外、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)，在此基礎(chǔ)上爭取公司政策，創(chuàng)造利于財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定的環(huán)境，另一方面為避免財(cái)務(wù)人員流動帶來的消極影響，建議增設(shè)輔助會計(jì)崗位、內(nèi)部核算會計(jì)崗位，并優(yōu)先考慮內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的輪崗培訓(xùn)，使現(xiàn)有人員成為財(cái)務(wù)專業(yè)方面的多面手，能盡快適應(yīng)公司對財(cái)務(wù)工作崗位調(diào)整安排的需要，關(guān)于這方面我會拿出具體方案供高層領(lǐng)導(dǎo)參考。
    證明人簽字，部門負(fù)責(zé)人簽字，先轉(zhuǎn)財(cái)供部進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審由總帳會計(jì)負(fù)責(zé)，分兩道環(huán)節(jié)，首先由輔助會計(jì)進(jìn)行復(fù)核簽字，轉(zhuǎn)總帳會計(jì)進(jìn)行初審簽字，再轉(zhuǎn)總經(jīng)理審批簽字，最后由現(xiàn)金會計(jì)根椐所有簽字齊全的票據(jù)付款。在總經(jīng)理簽字報(bào)銷之前，增設(shè)兩道環(huán)節(jié)，基于以下考慮，一者，總經(jīng)理高層事務(wù)繁多，不可能事無巨細(xì)地去稽核原始單據(jù)，但偶然的疏忽又容易導(dǎo)致已經(jīng)簽字報(bào)銷的單據(jù)出現(xiàn)帳務(wù)處理上的問題，如果由財(cái)務(wù)事前介入，從專業(yè)角度進(jìn)行預(yù)審，為總經(jīng)理最后簽批把一道關(guān)，可以最大程度地規(guī)范票據(jù)的合理合法性。
    最后根椐本人平時(shí)在工作中的體會，站在公司層面提出三點(diǎn)建議：
    一、隨著公司實(shí)力不斷發(fā)展壯大，社會影響面越來越寬，作為酒企，它的各種應(yīng)酬接待，組織活動也比較多，但每月的財(cái)務(wù)核算占用時(shí)間卻有其規(guī)律性，特別是每月上旬這一段時(shí)間，公司今后是否可以考慮，財(cái)務(wù)人員適當(dāng)少參與一些，或者安排在每月15號以后。
    二、由于公司管理現(xiàn)狀，也由于其他方方面面的原因，公司會議一直比較多，我建議今后是否可以適當(dāng)減少一些大會、全體會，注重會議的層級性、專業(yè)性，另外嚴(yán)格控制開會時(shí)間，確保大家更多的時(shí)間和精力用于實(shí)務(wù)工作當(dāng)中。
    重與實(shí)物庫存的協(xié)調(diào)，以防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并且隨著營改增稅收政策的調(diào)整，銷售實(shí)體也可以多方面籌集進(jìn)項(xiàng)稅額。
    臨末還想補(bǔ)充兩點(diǎn)：一是我本人工作能順利開展，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持以及財(cái)供部全體同事對我工作給予的幫助和配合；二是希望大家在今后能一如既往地支持配合我的工作，我也將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好更快的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
    以上所述，或有不妥，請張總、姜總及各位同仁批評指正，謝謝大家！
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇四
    今年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下：
    我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
    綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是精細(xì)管理意識；四是自立自強(qiáng)意識；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
    綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
    我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
    20xx年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
    綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿意一點(diǎn)，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
    一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上，每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。
    以上工作思維，只是我個(gè)人的一些想法，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
    以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇五
    時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間以來的工作，你一定成長了不少，是該寫一寫述職報(bào)告了。以下是小編收集整理的銀行柜員負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
    董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好！
    時(shí)光飛逝，歲月如梭，回顧20_年，是忙碌的一年，對公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，提供經(jīng)營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，提高了財(cái)務(wù)管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20_年工作完成情況和總結(jié)匯報(bào)如下：
    第一部分：作為公司理財(cái)經(jīng)理，我的工作職責(zé)是：
    1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度，貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
    3、搜集與評價(jià)融資方式及成本；建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。
    第二部分：明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
    1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
    2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。
    3、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作效率，并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
    在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持，2022年，我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    以上是我20_年度的述職報(bào)告，如有疏漏和不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評指正，同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛！
    謝謝大家！
    此致
    敬禮！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    你們好！
    20_年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從__調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
    現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
    首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
    其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的__員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
    對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是__與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到__這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
    每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，__的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在__工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
    做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
    在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
    最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
    此致
    敬禮！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    你們好！
    20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20_年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲x萬元，營銷基金x元，營銷國債x元，營銷保險(xiǎn)x元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——__萬元。營銷理財(cái)金帳戶x個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
    作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。__月我做為客戶對__銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、__銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
    二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
    一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的向我表示感謝。
    在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了__和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問__利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的__。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
    1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
    2、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    3、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
    4、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    此致
    敬禮！
    時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
    一、主要工作資料及職責(zé)。
    本人于20__年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
    二、我的收獲與成長。
    我很慶幸自己能夠加入x行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
    在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時(shí)間的工作，我深刻體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
    三、存在的不足和努力方向。
    回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。
    其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。
    其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    四、新一年的展望。
    屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們x銀行共同走向更好的明天。
    在即將過去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來滿意而歸?，F(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下：
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識，才能向客戶營銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會相關(guān)操作規(guī)程。我覺得，只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
    二、立足本職崗位，熱誠服務(wù)客戶。
    我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化，用心來為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。
    三、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)。
    我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn)。
    工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
    回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題，今后的努力方向是：是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下：
    一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
    公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：
    一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為__。
    二是年末貨幣資金余額__萬元以上，其中公司本級2000萬；我司年末貨幣資金余額__萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。
    三是新開項(xiàng)目資金策劃率__%；本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
    四是全司利潤總額__萬元；實(shí)際全年完成利潤__萬元。
    五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
    二、全年所做的主要工作。
    20x年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作：
    一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
    二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
    三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回__萬元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計(jì)向局借款__億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票__筆計(jì)__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
    三、存在的主要問題和不足。
    20x年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
    一是部門之間相互溝通的還不夠。
    二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來。
    三是財(cái)務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況；四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
    四、20x年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想。
    20x年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：
    一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
    二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力。
    三是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營。
    四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
    最后，還想說兩點(diǎn)：
    一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。
    二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    此致
    敬禮！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我是__銀行的一名非常非常普通員工。在__銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格__行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計(jì)大專文憑。
    一、履行職務(wù)情況。
    在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
    思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
    工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
    學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    二、今年取得成績。
    1、今年＂__銀行__分行第__屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽＂中獲得__市第一名。
    2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計(jì)大專文憑。
    三、存在的主要問題。
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇六
    本學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，已圓滿完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作，回顧這x年下半年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價(jià)，有沒有美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天一小結(jié)，每月定期核對現(xiàn)金與帳目，做到日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    2、每月xx號至次月x號收取每幼兒的費(fèi)用，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    我除了做好自己的本職工作外，并兼帶興趣班老師，做到認(rèn)真選擇題材，上好每一堂課，及時(shí)與家長溝通，共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
    回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題，今后的努力方向是：
    一、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇七
    職場中接觸并使用報(bào)告的人越來越多，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式，那么要如何寫報(bào)告？以下是小編收集整理的銷售負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
    今年以來，我負(fù)責(zé)__啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
    一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
    自__啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過__啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的'是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
    二、拓寬了市場在年初以前，__市場上__啤酒占市場達(dá)90％以上。
    而__啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售x，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做x，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對__啤酒家喻戶x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制x撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
    總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年____啤酒的銷售中，我們會做得更好。
    尊敬的各位同事：
    我于今年三月正式加入集團(tuán)，擔(dān)任銷售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間，我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作，在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
    在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個(gè)月的工作里，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
    任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
    三、專注目標(biāo)、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    貫徹"事事落實(shí)，事事督導(dǎo)"這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。
    通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合，和與個(gè)部門一起提高工作水平的共同努力。
    四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)。
    1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)。
    需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
    首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
    2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
    制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。
    五、今后的努力方向。
    回顧四個(gè)月來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱職的，但也存在著不足。
    首先，在工作中，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
    再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
    要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    最后感謝大家聽取本人的述職報(bào)告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。
    非常榮幸今天能夠代表__酒店銷售部做今年的述職報(bào)告，下面分幾點(diǎn)來分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
    一、__酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。
    __年，我與全體員工一道開拓進(jìn)取，邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
    ——抓住了一個(gè)中心：
    就是緊緊抓住營銷這個(gè)中心，整合成立市場營銷部，打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場營銷部，新的人才梯隊(duì)為__年經(jīng)營收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié)，為酒店餐飲收入提供了新的增長點(diǎn)，突破以往的經(jīng)營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
    ——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：
    就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入化和餐飲收入化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
    今年，客房平均房價(jià)達(dá)__元/間，較__年上浮__元，客房收入預(yù)計(jì)較去年增長__萬元；餐飲日均收入__萬元，餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長__萬元，成績非常喜人。
    特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后，餐飲收入突飛猛進(jìn)，這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭，形成了酒店餐飲特色。
    ——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：
    一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
    1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    __年上半年，酒店自籌資金對三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造，更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了美食超市。
    根據(jù)指揮部投資計(jì)劃，完成了客房、__、桑拿的品質(zhì)升級改造，使客房的硬件設(shè)施更舒適，適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂消費(fèi)的需求，為x、桑拿今后的經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。
    二季度，為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題，改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，酒店對客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良，投資__萬元將臺客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。
    率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
    通過硬件設(shè)施的改造和更新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項(xiàng)工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
    2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
    開展競聘上崗活動，不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年，通過幾次競聘活動，使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。
    企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。
    二、實(shí)施績效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。
    今年通過績效考核改革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長，員工的平均工資額占到了酒店總收入的，而一般民營企業(yè)員工的工資額最多占收益的，一點(diǎn)，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長了__萬元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長期堅(jiān)持不懈的舉措。
    在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù)，這些實(shí)質(zhì)性的舉措，激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在__酒店的大舞臺上得到充分展示。
    ——業(yè)績穩(wěn)步增長__年酒店計(jì)劃經(jīng)營收入指標(biāo)為__萬元，預(yù)計(jì)完成__萬元，超額完成__萬元，實(shí)現(xiàn)利潤__萬元。預(yù)計(jì)較上年增長。
    ——見證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮。
    通過全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽(yù)，這些光環(huán)見證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。系列榮譽(yù)有：等。一系列榮譽(yù)的獲得是對酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報(bào)。
    在榮譽(yù)面前，我們長期的辛苦與一直以來的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的，都是值得的。榮譽(yù)，它給了我們前進(jìn)的勇氣與動力，也是我們今后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。
    ——借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲。
    為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動，酒店召開了服務(wù)創(chuàng)新年活動動員大會，舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動，成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開生面的擺臺創(chuàng)意大賽，征集優(yōu)秀服務(wù)案例，積極開展“用心為您服務(wù)活動”，在旺季每月開展“系列”評比活動，系列活動為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動增添亮彩。
    通過進(jìn)一步挖掘酒店個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵，激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情，逐步培育具有酒店集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。
    ——拓寬經(jīng)營領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
    為拓寬酒店經(jīng)營創(chuàng)收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目——工會干部培訓(xùn)學(xué)校、賓館當(dāng)年就創(chuàng)收__萬元。
    6月，超市的營業(yè)，標(biāo)志著酒店餐飲開始向社會餐飲挺進(jìn)。目前，經(jīng)營已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
    __年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在經(jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)升級改造等方面都取得了可喜的成績，__酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，館地位更為突出，美譽(yù)度不斷攀升。
    可以說整個(gè)酒店，每位員工每時(shí)每刻都在用心工作，以積極樂觀的態(tài)度面對賓客、面對自己一天的工作。為了這些可愛的員工，我必須努力，帶領(lǐng)大家下定決心，越是在緊要關(guān)頭，我越是要身先士卒，排除萬難，把企業(yè)做的更好，來回報(bào)企業(yè)，回報(bào)全體員工。
    通過全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營業(yè)績保持了連續(xù)增長率。在我取得上述工作成績的背后，更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。
    走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    （一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
    為做好本身工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
    （二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
    （三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
    工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多少，只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    （一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
    面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
    （二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好形象。
    （三）當(dāng)好助手。
    對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    以上是我個(gè)人工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    你好！
    我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報(bào)：
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
    作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：
    首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。
    其次，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計(jì)劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
    三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名營銷員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。
    在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。
    又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過去的半年，倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下：
    一、固定資產(chǎn)管理。
    固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理?？偛控?fù)責(zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點(diǎn)我們會進(jìn)一步保持。
    二、公司安全管理。
    安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé)，店面主要由店長負(fù)責(zé)，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
    三、采購、倉庫管理。
    經(jīng)過幾個(gè)月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個(gè)方面，一是實(shí)體店采購，主要是價(jià)錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價(jià)錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格，為店面做好配送工作。
    倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時(shí)施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
    四、商品銷售。
    五、用車管理。
    車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
    六、公司網(wǎng)絡(luò)管理。
    1、__公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
    2、公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障，同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，為__未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
    3、__網(wǎng)站的開通，將__人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將__文化沉淀下來，同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺。
    4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解__，使客戶可以更簡單的尋求__的服務(wù)，同時(shí)使__的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
    5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客，__已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，為不久的將來__新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾，為__的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利，為__的加盟提供完美的保障。
    在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
    1、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強(qiáng)。
    2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、財(cái)務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
    4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個(gè)明確的規(guī)定。
    以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。
    新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在__各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為__的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信__的明天會更好！謝謝大家！
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng)：
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
    2、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
    5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù)，當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好！
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇八
    今天是正月初六，回首過去的20xx年，我從六月上旬加入公司財(cái)供部，先后任職公司總帳會計(jì)、會計(jì)主管及財(cái)供部副部長，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)供部財(cái)務(wù)工作方面基本上延著既定的目標(biāo)進(jìn)行，下面將我入職履新的情況匯報(bào)如下：
    長期以來，由于公司財(cái)務(wù)人員流動及習(xí)慣延革的影響，導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算會計(jì)科目的使用極不規(guī)范，主要表現(xiàn)在：
    2、各公司均存在對部分明細(xì)科目隨意設(shè)置現(xiàn)象，尤其是成本費(fèi)用類科目，涵義重疊，人為理解業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行歸類處理，造成相關(guān)費(fèi)用科目核算數(shù)據(jù)無法正確反映實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生的真實(shí)情況。
    綜上所述，我首先在外部核算上進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，其次，針對內(nèi)部核算現(xiàn)狀，通過講解輔導(dǎo)，使相關(guān)會計(jì)人員對相應(yīng)科目的賬務(wù)處理逐步趨于規(guī)范。
    隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)信息化管理要求的加強(qiáng)，財(cái)務(wù)核算會計(jì)電算化迫在眉睫，但由于公司相應(yīng)專業(yè)人員的潰乏，使所購財(cái)務(wù)軟件閑置，未發(fā)揮它應(yīng)有作用，盡管真正啟用財(cái)務(wù)軟件，初始化工作量大，時(shí)間緊，任務(wù)重，但在姜總多次親自過問和大力支持下，我組織財(cái)務(wù)全體人員加班加點(diǎn)對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，保證了外部核算會計(jì)電算化工作按既定方案如期完成。
    七月初，國家對相關(guān)行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅額扣除的核算進(jìn)行改革，變動大，影響深遠(yuǎn)，一時(shí)對公司整體稅負(fù)形成很大的沖擊，在地方相關(guān)配套措施并不完善的情況下，對政策的把握也有一定的難度，但在姜總的正確領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定支持下，我們財(cái)務(wù)同仁反復(fù)學(xué)習(xí)研究政策，并進(jìn)行充分討論，謹(jǐn)慎把控，在防范稅務(wù)隱患的前提下兼顧了公司的最大利益，保證了這次稅收政策的變化對公司稅負(fù)的影響全面控制在我們可承受的范圍內(nèi)。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇九
    20xx年3月，通過競爭上崗，組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長。一年來，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，勤奮敬業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職報(bào)告如下：
    我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建設(shè)社會主義和諧社會等黨在社會主義實(shí)踐中總結(jié)出的新理論、新觀點(diǎn)有了更深層次的認(rèn)識和理解，對指導(dǎo)今后的工作奠定了深后的理論基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《山東省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》、《山東省工商行政系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》等一系列法律法規(guī)和財(cái)務(wù)裝備工作有關(guān)等方面的各項(xiàng)規(guī)定，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新崗位的基本要求。
    新的職責(zé)，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是增強(qiáng)服務(wù)意識，作服務(wù)型的財(cái)裝科室。將局屬二級單位的社團(tuán)證、機(jī)構(gòu)代碼證統(tǒng)一歸集到財(cái)裝科，集中到市民政局、市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)有關(guān)要求辦理年審、換證等工作，有效的杜絕了以往的漏審情況的發(fā)生。
    為使省局集中采購的一批微機(jī)得到更合理的分配與使用，首先，到局機(jī)關(guān)各單位對現(xiàn)有微機(jī)設(shè)備的配備與使用情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，根據(jù)調(diào)研情況，具體分析，提出初步分配方案，經(jīng)局黨組研究同意后，嚴(yán)格按照《山東省工商行政管理局固定資產(chǎn)管理暫行辦法》及時(shí)發(fā)放到各科室。二是學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，提高工作效率。
    局屬11個(gè)二級單位的帳務(wù)全部錄入微機(jī)，實(shí)行微機(jī)記帳，使我局財(cái)務(wù)軟件得到充分利用，擺脫手工記帳，提高了工作效率。三是認(rèn)真做好資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。按照省工商局統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，嚴(yán)格政策，扎實(shí)工作，圓滿地完成了系統(tǒng)資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)工作。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)政府采購工作。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳、省監(jiān)察廳、省審計(jì)廳《關(guān)于開展省級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》要求，認(rèn)真細(xì)致地對市局機(jī)關(guān)xx、xx年度的政府采購執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，認(rèn)真分析，并提出整改措施，進(jìn)一步完善了市局機(jī)關(guān)政府采購執(zhí)行工作。
    多年從事財(cái)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)使我深刻地認(rèn)識到，廉政事關(guān)社會主義建設(shè)的成敗。廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松。
    一是更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷增強(qiáng)群眾觀念和群眾意識，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
    二更加牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德，家庭美德，保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
    三是更加模范地遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，常懷律己之心，常思貪欲之害，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，用自己的實(shí)際行動維護(hù)財(cái)務(wù)工作人員良好的形象。
    在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長當(dāng)好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個(gè)相互支持、相互理解、相互補(bǔ)臺的良好局面。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，主動進(jìn)行協(xié)調(diào)，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)好、溝通好，爭取關(guān)心和幫助，共同把工作做好。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十
    銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人在月度或者季度進(jìn)行工作上的述職報(bào)告，述職報(bào)告是任職者陳述任職情況，評議任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，下面是小編精心整理的銀行負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告，歡迎查閱。
    我深知，銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再是一個(gè)職位，更多是的一份責(zé)任。在今天，我鼓足干勁，竭盡所能，為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在今天，我認(rèn)真貫徹落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)會議精神，緊緊圍繞效益中心，強(qiáng)化經(jīng)營管理，突出資產(chǎn)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，大力組織營銷存款，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過點(diǎn)員工的不懈努力，圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)。
    綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé)，不僅是限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)整體功能的基本保障，也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長期的`實(shí)踐工作中，我深刻認(rèn)識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此，我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身鍛煉，提高自身素質(zhì)，以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。
    二、集中精力爭奪市場份額。
    三、下大力營銷電子銀行產(chǎn)品。
    積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求，指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道，逐步培養(yǎng)客戶長期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
    四、優(yōu)化服務(wù)到位。
    加強(qiáng)我網(wǎng)點(diǎn)綜合實(shí)力的提升，整合內(nèi)部資源，健全服務(wù)功能，使得客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式，特別是細(xì)節(jié)問題，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細(xì)做實(shí)，讓大客戶切身體會到一對一個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)的方便和尊貴。針對銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使行的服務(wù)更加人性化。
    記得去年六月五日，有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營業(yè)廳等了很久柜員說不可以辦理，柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好，后來客戶打客服電話咨詢，可以辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，而且必須柜臺開通，后來客戶打電話投訴，我知道后馬上致電客戶，客戶電話一直關(guān)機(jī)，也堅(jiān)持打，后來找到客戶也幫他解決了問題，客戶也致電撤銷投訴，還特別表揚(yáng)我的處事方法。從這些點(diǎn)滴中，讓我感受到了作為一名網(wǎng)點(diǎn)管理人的幸福感。
    我深知自己的能力有限，水平不高，盡管如此我還是會傾盡我所有，盡我所能，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤，勤能補(bǔ)拙，相信有付出必然會有收獲。在以后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按的要求，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺階，為進(jìn)一步提升銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
    時(shí)光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下，我立足運(yùn)營條線，努力工作，恪盡職守，認(rèn)真履職，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，全面提升會計(jì)整體工作水平。
    由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)比，相對來說業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)涉及范圍廣，各項(xiàng)內(nèi)控工作點(diǎn)多面廣，所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運(yùn)營管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，千方百計(jì)，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強(qiáng)化所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。
    x年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進(jìn)行了一次梳理，將各崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化，明確各柜組分工，各人員職責(zé)，加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí)，在各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實(shí)際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，對照制度、補(bǔ)缺補(bǔ)差，把學(xué)到的知識和制度運(yùn)用到具體的業(yè)務(wù)操作中。今年年除堅(jiān)持每天的晨會學(xué)習(xí)外，還專門組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí)，全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進(jìn)一步的提高，為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外今年年進(jìn)一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實(shí)物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點(diǎn)全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為，運(yùn)營管理工作有了更進(jìn)一步提高。
    二、在風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)上協(xié)助主任抓經(jīng)營。
    今年在做好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作，根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實(shí)際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項(xiàng)目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實(shí)情況進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化考核，實(shí)實(shí)在在獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進(jìn)一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價(jià)，效益爭先的理念，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時(shí)間的努力，運(yùn)營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運(yùn)營管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點(diǎn)更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    20__年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
    現(xiàn)將工作情況述職如下：
    首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
    其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
    對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
    做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
    最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
    轉(zhuǎn)眼間，為其5天的安全培訓(xùn)就結(jié)束了，雖然只有短短的5天，使得我掌握了很多關(guān)于銀行安全和消防安全的知識和技能，也為我們今后的.日常行為習(xí)慣敲響了警鐘。也讓我明白銀行作為整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最重要的部門，其安全保衛(wèi)和消防工作，不僅關(guān)系個(gè)人、客戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全，更關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)安全，甚至影響著社會的穩(wěn)定和諧。
    在這5天的培訓(xùn)生活中，我感受到了軍事化的管理，也增進(jìn)了自我安全意識，同時(shí)學(xué)習(xí)了自護(hù)自救的安全知識和技能，通過實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了面對實(shí)際發(fā)生安全事故的應(yīng)變能力，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過行內(nèi)的培訓(xùn)，我主要有以下-體會：
    1、消防安全應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”
    消防安全，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，被僥幸心代理，往往是等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是沒有把防范工作做到第一位導(dǎo)致的，“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的口號就是消防安全管理主旨所在，而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度。
    2、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn)，提高防范意識。
    通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的防范意識程度還是不夠的。作為一線的工作人員，應(yīng)該對崗位所涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防設(shè)施有充分的了解。特別是加強(qiáng)火災(zāi)消防安全教育的培訓(xùn)，內(nèi)容包括：消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救火災(zāi)和自救逃生的知識和技能。
    3、加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練、提高緊急情況下的自救互救能力。
    通過實(shí)戰(zhàn)演練，使每一位員工在緊急情況明確自己所扮演的角色，做到分工明確，責(zé)任清晰。當(dāng)碰到火災(zāi)時(shí)不能慌張，要有秩序的排列出去，不能擁擠，否則后果不堪設(shè)想；當(dāng)發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)失火時(shí)，切記不要慌張、亂跑，要冷靜地探清著火方位，確定方向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。一旦起火，樓道被封死，或者濃煙阻礙逃生，應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙和有毒氣體，保證自身和他人的人身安全。
    當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
    一、立足平凡踏實(shí)工作。
    在x支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
    一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
    二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
    三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
    銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
    三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
    在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十一
    20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，5月份我應(yīng)聘來到了xxx，任xxx小區(qū)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人之職，自任職之日起，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報(bào)如下：
    我作為一名技術(shù)管理人員，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻以公司利益為重，忠于職守，嚴(yán)以律己、辦事公道、嚴(yán)格管理，勤懇工作，按時(shí)按質(zhì)的.完成施工中的各項(xiàng)管理工作：本人進(jìn)入xxxx小區(qū)工地之時(shí)，工程已經(jīng)進(jìn)入開工階段，部分基槽已開挖，剛進(jìn)入工地便投入到緊張的施工中，由于該工程屬于邊施工邊設(shè)計(jì)，在保證正常施工的同時(shí)還需要催促新圖紙以及新下發(fā)的圖紙的審圖對照工作；由于缺少質(zhì)檢員，在百忙之中我又擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢及甲方和監(jiān)理單位的報(bào)驗(yàn)工作，因此有好多工作例如熟悉圖紙、制定施工進(jìn)度計(jì)劃、編制施工方案、現(xiàn)場施工簽證、施工日記以及日常報(bào)表等工作都必須在晚上完成，幾乎每天都要工作到深夜甚至通宵。
    保證對每一份圖紙及設(shè)計(jì)變更都熟練地掌握，做到心中有數(shù)，以便于隨時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，并將圖紙中存在的疑問記錄整理，參加工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時(shí)通知施工班組。依據(jù)施工圖紙，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際施工對相關(guān)人員技術(shù)交底，下發(fā)到施工班組手中。合理計(jì)劃工期，結(jié)合本工程實(shí)際情況，制定合理有效、切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃，并督促項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)計(jì)劃的實(shí)施。
    隨身攜帶數(shù)碼相機(jī)，對本工程的基礎(chǔ)部分以及隱蔽工程做到每天都有影像記錄，整理后存入電腦（與施工日記同步），為現(xiàn)場簽證及日后結(jié)算提供最原始參考依據(jù)。重視簽證的重要性，力求簽證的完整性。搜集施工現(xiàn)場與簽證有關(guān)的數(shù)據(jù)、證據(jù)，使簽證更具體、更具有說服力。積極配合甲方、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)工作，保持經(jīng)常溝通，為現(xiàn)場施工、方案審批及簽證工作打下良好基礎(chǔ)。在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫收集。
    發(fā)揚(yáng)公司xxx總“傳、幫、帶”之倡議，盡管本人也屬于被“傳幫帶”之受益者，仍盡其所能，發(fā)揮自身之所長，主動傳授身邊人各種施工軟件及辦公軟件的使用與技巧，做到知無不言、言無不盡。在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須用專業(yè)的技術(shù)知識再提高自己，使自己更上一個(gè)新的臺階。在新的一年中，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
    2、進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，在管理工作過程中，缺乏管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自身能力更好的發(fā)揮。
    總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十二
    一年來，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下。
    部門決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。今年財(cái)政正式啟動了收支分類工作，對我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容，對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中，我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會計(jì)對新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解，較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計(jì)做賬方法，規(guī)范了新科目的運(yùn)用。
    取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計(jì)的財(cái)政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算，可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬，并反映每個(gè)會計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
    完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理。統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)“財(cái)政支出到哪里，績效追蹤就到哪里?！?BR>    以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計(jì)核算，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序，所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十三
    回顧過去的一年，令人心潮澎湃。20xx年年初，我用心響應(yīng)公司改革，應(yīng)聘為公司財(cái)務(wù)部部長職務(wù)。在任職期間，我要求全體財(cái)務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿。
    （一）以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo)，用心籌措資金
    近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人，銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金，20xx年，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法，與中國銀行建立了信貸關(guān)系，并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉，在20xx年下半年國家實(shí)行宏觀調(diào)控，銀根緊縮的狀況下，我公司生產(chǎn)經(jīng)營能持續(xù)正常。
    （二）以效益為目標(biāo)，確保重點(diǎn)支出
    企業(yè)的最終目標(biāo)是體此刻效益上。為此，我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
    1、公司貸款在選取銀行時(shí)，不僅僅要注重其利率的高低，更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。20xx年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司xxxx貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，總是“貨比三家”，選取利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
    2、20xx年公司新建了一個(gè)4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室，同時(shí)購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備，我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí)，用心引導(dǎo)其它用款單位地關(guān)注資金使用效益，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
    （三）以制度建設(shè)為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面
    20xx年，繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，以制度規(guī)范人和事。
    1、20xx年4月份，本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》，即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限，對逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息。
    2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度，通過對賬，不僅僅收回了部分貨款，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時(shí)處理。
    （四）以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，拓展服務(wù)功能
    隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動的日趨復(fù)雜，財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，這不僅僅對財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求，而且隨著資金收付總量的大幅度增加，財(cái)會人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大，隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
    1、增強(qiáng)員工職責(zé)意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
    2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功，推進(jìn)財(cái)會人員業(yè)務(wù)操作技能水平，財(cái)務(wù)部實(shí)行了會計(jì)電算化。
    3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理。通過招收專業(yè)力量，成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。
    4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強(qiáng)工作效能建設(shè)，提升隊(duì)伍整體形象。
    總之，過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財(cái)會人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此，我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫忙表示衷心的感謝。
    1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低，學(xué)得不深不透，實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足；
    3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng)；
    4、管理上比較粗放，對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問效缺乏；
    隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動，20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生深刻變化。其間，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)搞好服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，用心探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題，逐步把計(jì)財(cái)處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái)，服好務(wù)，辦好事。
    （一）在確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確及時(shí)的提前下，大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測和財(cái)務(wù)分析，試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。
    （二）健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，嚴(yán)格內(nèi)部控制制度，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    （三）建立一套切實(shí)可行的內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
    （四）建立各健全集中采購管理。推薦公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對所有原材料采購實(shí)際招標(biāo)，最大限度降低成本。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十四
    作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作，及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的：
    信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大，以及投資者對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī)，及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。
    由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營策略與資源配置的統(tǒng)一，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢，明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，一年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
    縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們財(cái)務(wù)人員主動加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實(shí)全方位提高管理水平，加強(qiáng)前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運(yùn)營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去?？茖W(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項(xiàng)績效指標(biāo)取得良好成績，真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。
    “你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有，或是一點(diǎn)也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會把這樣一個(gè)毫無服務(wù)意識的員工留在企業(yè)里呢？”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者，作為團(tuán)隊(duì)的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講，財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
    資金是一個(gè)企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理；制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度，每季度組織一次財(cái)務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況。
    人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實(shí)踐?！八嚩嗖粔荷怼?，因此，我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運(yùn)用于工作實(shí)踐。
    20xx年各項(xiàng)績效取得了可喜的成績，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時(shí)，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：部門之間相互溝通的還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十五
    我從20xx年x月調(diào)入，迄今為止任職半年多時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下：
    一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    財(cái)務(wù)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    出納工作是會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計(jì)事物的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    以上是我一年以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
    這是我任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十六
    為加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)督管理，預(yù)防食品安全事故發(fā)生，落實(shí)學(xué)校食品安全管理責(zé)任，保障學(xué)生的飲食安全和身體健康。根據(jù)禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯(lián)合印發(fā)的《20____年春季學(xué)校學(xué)校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20____]2號)文件要求，我所按照方案規(guī)定負(fù)責(zé)對市區(qū)中學(xué)學(xué)校食堂進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。
    根據(jù)文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會，按照屬地管理的原則，落實(shí)了工作責(zé)任，明確了工作任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作要求。
    二、工作重點(diǎn)。
    根據(jù)方案要求，此次檢查重點(diǎn)：1、食品安全管理制度落實(shí)情況，是否建立了以校長為第一責(zé)任人的學(xué)校學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制，是否明確食品安全管理員并落實(shí)管理責(zé)任;2、餐飲服務(wù)許可情況，是否在有效期內(nèi)，是否超出許可經(jīng)營范圍。3、硬件設(shè)施情況，操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的消毒設(shè)施，設(shè)立專用餐具保潔柜;4、制作加工情況，是否嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》進(jìn)行操作。5、制度落實(shí)情況，是否建立了學(xué)校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品的驗(yàn)收和進(jìn)貨臺帳。
    三、檢查情況。
    本次檢查共出動衛(wèi)生監(jiān)督員220人次，檢查學(xué)校17所,16所開辦的有學(xué)校食堂，學(xué)校食堂數(shù)26個(gè)。同時(shí)，對學(xué)校簽訂了學(xué)校學(xué)校食堂食品安全告知書、承諾書和學(xué)校學(xué)校食堂餐廚廢棄物處理協(xié)議。并將食品安全承諾書張貼在餐廳醒目位置，接受學(xué)生及家長監(jiān)督。
    四、存在問題。
    1、部分學(xué)校學(xué)校食堂無有效的《餐飲服務(wù)許可證》。
    2、部分學(xué)校學(xué)校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。
    3、部分學(xué)校學(xué)校食堂布局不是很合理，無采取消除“四害”措施。
    4、部分學(xué)校學(xué)校食堂消毒設(shè)施還需改善。
    5、食品原料采購進(jìn)貨臺帳和索證索票制度不完善。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十七
    首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告，請予以評議：
    1、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度；積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計(jì)技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。工作中審核一切開支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報(bào)表資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤。
    2、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少，結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)場機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為我場各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計(jì)制度》，積極組織全場財(cái)務(wù)人員參加會計(jì)人員繼續(xù)教育。伴隨我國會計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對會計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認(rèn)真把握會計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為我場財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
    1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足于現(xiàn)狀、應(yīng)付思想。
    2、在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。
    3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決，處理方法比較簡單。
    在過去取得的成績的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為我場的經(jīng)濟(jì)和社會又好又快地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受批評建議，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
    謝謝大家。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十八
    轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有x個(gè)月的時(shí)間了，x個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。由于工作時(shí)間短，對很多會計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
    1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
    2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到xx等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
    3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
    4、多次與其他會計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和xx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
    5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
    6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。
    7、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
    8、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計(jì)人員一同完成龍威總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
    9、在王杰的幫助下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
    10、與xx一同完成龍威總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
    11、在xx的幫助下，xx有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在xx的幫助下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
    12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收xx等的工作。
    13、參加xx學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
    14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
    認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
    1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個(gè)會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
    2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
    盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
    由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    綜合部負(fù)責(zé)人工作述職報(bào)告篇十九
    過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職狀況匯報(bào)如下：
    公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級xx萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)；三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%；本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元；實(shí)際全年完成利潤8560萬元；五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
    xx年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作：
    一、是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
    二、是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
    三、是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計(jì)向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    四、是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動帶給了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
    五、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    六、是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
    xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改善：一是部門之間相互溝通的還不夠；二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來；三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況；四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
    xx年財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：
    二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控潛力；
    三是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營；
    四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)化。把原先許多定性的文盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)。
    最后，還想說兩點(diǎn)：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合；二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    謝謝大家！