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        人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃(專業(yè)19篇)

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            一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們更好地掌控自己的生活,提高生活質(zhì)量。一個(gè)好的計(jì)劃要有階段性的目標(biāo)和時(shí)間安排,以更好地控制進(jìn)度和完成情況。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。記住,一個(gè)好的計(jì)劃不僅是紙上談兵,更需要付諸實(shí)踐,持之以恒才能取得成果。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會(huì)對(duì)你的計(jì)劃起到一定的啟發(fā)和幫助。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
            20xx年,我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
            1、制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。我們起草了黨委中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃;制定了局長(zhǎng)、中青年干部和財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃,黨校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育安排,與《市財(cái)政局200x年至20xx年的干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施綱要》相結(jié)合,相互融合。安排到中南財(cái)大學(xué)習(xí)4人,省委黨校學(xué)習(xí)11人,市委黨校學(xué)習(xí)32人。
            2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對(duì)不同階段的任務(wù),增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察,開闊眼界,增長(zhǎng)見識(shí)。三是邀請(qǐng)市委黨校尹中華作了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書記張國(guó)華作了《廉政準(zhǔn)則》專題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。
            二、抓好系統(tǒng)評(píng)先表模工作。
            一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)劉波到湖北省財(cái)政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評(píng)青年文明號(hào);二是推薦劉偉、張榮、財(cái)政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀(jì)念活動(dòng)及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。
            三、抓好人事工作。
            一是向人力資源和社保局上報(bào)統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報(bào)告;二是向市政府上報(bào)清退臨時(shí)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)的報(bào)告;三是上報(bào)綜改辦機(jī)構(gòu)編制報(bào)告;四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報(bào)批落實(shí);六是部分人員的工資晉檔升級(jí);七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調(diào)研,形成專題報(bào)告;十是對(duì)今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。
            四、抓好黨的基層組織建設(shè)。
            一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動(dòng),并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。二是召開了退休老所長(zhǎng)的建黨90周年座談會(huì),暢談財(cái)政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財(cái)政五個(gè)基本建設(shè),對(duì)宣傳欄、活動(dòng)室等進(jìn)行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗(yàn)收檢查,受到了市委和上級(jí)的一致好評(píng)。
            五、抓好計(jì)生工作。
            一是落實(shí)獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問費(fèi);二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計(jì)生資料信息的收集整理。
            六、抓好換屆選舉工作。
            一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認(rèn)真做好選民的登記;三是財(cái)政局分會(huì)場(chǎng)的選舉會(huì)議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計(jì)上報(bào);五是組織換屆選舉的知識(shí)考試、閱卷、統(tǒng)分上報(bào);六是加大宣傳力度,掛標(biāo)語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表1名。
            七、抓好爭(zhēng)創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作。
            一是加強(qiáng)班子建設(shè);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育;三是加強(qiáng)組織建設(shè);四是加強(qiáng)制度建設(shè)。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
            截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長(zhǎng)15%。
            (一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
            參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
            (二)薪資管理工作規(guī)范有序
            20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
            (三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
            20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
            (四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
            根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
            (五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
            二是通過宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;
            三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
            (六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
            按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
            (七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
            我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
            (一)人才儲(chǔ)備略顯不足
            近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
            (二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
            公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,管理部門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
            (三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
            目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
            (一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            (二)做好人才引進(jìn)和配置工作
            20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
            20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
            外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
            (三)做好績(jī)效考核工作
            通過20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來解決上述問題。
            (四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
            我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
            (五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
            老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
            20xx年,我們:
            一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
            二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
            三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
            四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
            (六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
            20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(zhǎng)期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
            總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
            時(shí)光荏苒,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的`20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
            俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
            為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效實(shí)施、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
            我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
            這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
            ??1、在辦公室形象上進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變,辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切井然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。
            ??2、及時(shí)的上報(bào)各類材料、信息,確保上報(bào)材料的質(zhì)量。
            ??3、做好日常工作,提出合理化建議。
            ??4、積極搞好后勤保障,用車安排到位、文印工作運(yùn)行良好。
            ??5、加快文件流轉(zhuǎn),對(duì)外傳閱文件及時(shí)收回和文件歸檔。
            ??6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
            今年上半年,公司嚴(yán)格按照xx(集團(tuán))人力資源部的要求,認(rèn)真做好人事管理工作,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
            公司現(xiàn)有人員xx人,其中男員工xx人、女員工xx人;
            本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;
            擁有專業(yè)技術(shù)職稱xx人。
            今年人事管理工作做了以下幾項(xiàng)工作:
            1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊(duì)伍建設(shè)。今年二月下旬,公司通過實(shí)施“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”,對(duì)全員重新進(jìn)行定員、定崗,因個(gè)人和工作需要,四位員工工作崗位有所調(diào)整,使人力資源配置更優(yōu)化,為人才提供施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們?cè)谧钸m合的崗位上各盡其能。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性,在中層干部的選拔任用上,圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度,在普通員工中提拔干部,不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主,進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化、知識(shí)化。
            2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。公司鼓勵(lì)員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí),形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),同時(shí)多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。3、薪酬福利及績(jī)效考核的完善。
            (1)、薪酬再設(shè)計(jì)從高層管理者到普通員工,簽訂崗位職責(zé),明確責(zé)權(quán)利和考核細(xì)則,確定崗位等級(jí)和相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平、公正、合理。
            (2)、制定特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法,對(duì)于試用期滿、調(diào)薪及特別獎(jiǎng)勵(lì)的,由經(jīng)營(yíng)班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上,為全體員工購買住房公積金,提高了全員的生活待遇,保障了員工的穩(wěn)定性。
            (3)、引進(jìn)滿意度調(diào)查,強(qiáng)化績(jī)效考核。公司對(duì)《考勤制度》、《員工守則》等制度進(jìn)行了完善和修改,并進(jìn)一步兼顧制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行的人性化,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
            對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司定期對(duì)用戶、發(fā)展代理商進(jìn)行信號(hào)質(zhì)量和前臺(tái)、區(qū)域經(jīng)理和收費(fèi)門店的服務(wù)質(zhì)量回訪,對(duì)用戶提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)用戶、發(fā)展代理商多次投訴的門店和人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
            加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)代理商和代理商的清理、整頓工作,在充分保證一線維護(hù)人員的數(shù)量的同時(shí)更注重提升維護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,以嚴(yán)格的用戶滿意度考核模式對(duì)維護(hù)人員、代理商的工作進(jìn)行考評(píng),以維護(hù)“xxx”在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽(yù)。經(jīng)過與律師、xx法務(wù)部等部門多次溝通,今年七月初,與服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)好、技術(shù)好的33名維護(hù)代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》。
            4、關(guān)心職工切身利益,讓職工共享發(fā)展成果。
            公司嚴(yán)格按要求為員工辦理了社保,并為全體員工購買大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn),公司還為員工未成年的子女購買意外保險(xiǎn),解決了員工后顧之憂,增強(qiáng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感。
            1、以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先為載體,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
            (1)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,努力提升工作能力。(2)、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度,全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策,在招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、評(píng)先等工作上,接受群眾的監(jiān)督,努力擴(kuò)大人事工作的透明性和公示性。
            (1)、深化實(shí)施績(jī)效工資工作,進(jìn)一步完善公司工資管理的各項(xiàng)工作制度,規(guī)范程序,改進(jìn)審批方法。
            收集和管理公司員工的人事檔案和其他數(shù)據(jù),使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為未來的分析提供更準(zhǔn)確的信息。因?yàn)闄n案的內(nèi)容涉及公司的相關(guān)機(jī)密,所以我保持了高度的警惕性和強(qiáng)烈的保守感。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源情況。填寫并分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃借用準(zhǔn)確的信息。
            負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。到目前為止,勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利,主要是市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)人員分散,集中的機(jī)會(huì)少,經(jīng)常來去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年的機(jī)會(huì),做好合同簽訂工作。
            結(jié)合公司制度和國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和休假管理,每月準(zhǔn)確發(fā)布考勤報(bào)告。其中,員工考勤是難點(diǎn)。公司實(shí)行上班刷卡的辦法已經(jīng)一年半了,但是效果不是很好,因?yàn)橛行﹩T工還不能適應(yīng)新的考勤方式。今年人力資源部專門就此問題重申了考勤,并在與綜合管理部技術(shù)人員討論后完善了考勤制度。然而,由于公司許多工作的性質(zhì)不同,員工往往需要靈活管理工作時(shí)間,仍然無法提交令人滿意的`考勤數(shù)據(jù)。但是為了防止部分員工夸大其詞,考勤制度需要改進(jìn)。
            執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲。人力資源部經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查,對(duì)部分不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。今年大概有10個(gè)人接受了公司不同的行政處罰,都意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
            包括發(fā)布招聘通知、收集匯總申請(qǐng)材料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員等。
            對(duì)于個(gè)人來說,下一步重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),不被時(shí)代潮流淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
            20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),以及許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績(jī)、獲得的成長(zhǎng)、呈現(xiàn)出的不足和對(duì)未來的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
            在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對(duì)待工作,完成了上級(jí)交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級(jí)晉升所需資料等相關(guān)要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報(bào);在職人員社保信息變更;勞保監(jiān)察工作年審;按時(shí)每月聘用人員工資,統(tǒng)計(jì)全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作。
            今年10月cnas評(píng)審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理,其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評(píng)審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求,對(duì)我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善,使此次cnas評(píng)審對(duì)于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項(xiàng)。
            這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長(zhǎng),也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問題時(shí),首先我會(huì)自己去梳理一些相關(guān)文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會(huì)樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
            我的成長(zhǎng)也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細(xì)心、馬虎大意,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足,也會(huì)讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作。
            正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績(jī)都留在了過去,成為了自己未來工作的動(dòng)力;獲得的成長(zhǎng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對(duì)于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃,做好人力資源服務(wù)工作。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)帶到20xx年。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
            一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
            一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
            二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
            三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
            四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
            也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
            我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
            1、分析崗位需求;
            2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
            3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
            1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
            2、對(duì)初試合格者登記;
            3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
            1、在登記表上標(biāo)注;
            2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開查體介紹信。
            1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
            2、培訓(xùn);
            3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
            1、簽合同、填員工信息登記表;
            2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
            六、登記入檔階段。
            1、按公司分別做入職登記;
            2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
            3、大專以上來訪、入職者登記;
            4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
            工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
            首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
            這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
            初來的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說ldquo;敏于行而訥于言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
            針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
            首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
            本人現(xiàn)就職于20xx年起任職于人力資源部。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部部長(zhǎng)及同事的精心指導(dǎo)下,協(xié)同人事部長(zhǎng)及部門同事負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,盡責(zé)盡職地做好人力資源和社會(huì)保障工作,現(xiàn)從思想品德、職業(yè)道德、專業(yè)技能、工作業(yè)績(jī)等情況作如下總結(jié):
            一、思想品德。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會(huì)并積極踐行群眾路線的工作方法,嚴(yán)格要求自己,履行黨員業(yè)務(wù),樹立正確的人生觀,認(rèn)真工作,做到廉潔自律,謙虛做人,效忠組織,審慎做事,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做好榜樣,積極發(fā)揮模范作用。
            二、職業(yè)道德。熱愛自己的本職工作,珍惜工作機(jī)會(huì);誠(chéng)實(shí)待人,守信做事,辦事公道,腳踏實(shí)地,勇于進(jìn)取;熱心幫助百姓就業(yè),全心全意為職工謀求社會(huì)保障,盡力多為百姓做事;積極服務(wù)企業(yè),確保正確和規(guī)范用工,全力營(yíng)造和諧的用工環(huán)境。
            三、專業(yè)技能。勤于鉆研人力資源管理知識(shí)和社會(huì)保障法律法規(guī),20xx年至今,先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓(xùn)、操作考試等。能善于運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能,熟練解決工作中所遇到的各類困難和問題。
            四、工作業(yè)績(jī)。積極服務(wù)企業(yè),熱忱為職工辦實(shí)事。為多家分廠累計(jì)解決用工難和勞動(dòng)糾紛,督促和幫助企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出積極的貢獻(xiàn);組織培訓(xùn)職工,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。
            參加人力資源管理工作以來,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我掌握了大量的管理技術(shù)知識(shí),積累了一定的豐富經(jīng)驗(yàn),做出了一定的成績(jī);直接參與了若干重大戰(zhàn)略決策的制定,并為戰(zhàn)略的分解、落實(shí)提供一系列人力資源解決方案,主要工作如下:
            (一)與人力資源部部長(zhǎng)及同事一起參與規(guī)劃新廠區(qū)擴(kuò)建、人力資源及定崗培訓(xùn)等相關(guān)工作,為新增產(chǎn)線順利投產(chǎn)提供人力資源配置保障。
            20xx年,因市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變,擬新建生產(chǎn)廠區(qū),在人事部部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,本人從項(xiàng)目立項(xiàng)介入,根據(jù)廠區(qū)規(guī)模、車間要求、工藝流程、技術(shù)裝備等分析評(píng)估人力需求,制定人力資源管理需求計(jì)劃并設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、崗位配置、定員核定等人力資源部相關(guān)事宜,并組織制定人事政策制度和管理流程。
            為確保新建產(chǎn)品線高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,在充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上,參與外部人才引進(jìn)渠道的拓展,負(fù)責(zé)中、高級(jí)技術(shù)人才的引進(jìn),并建立有關(guān)人才進(jìn)出的制度和操作程序規(guī)范企業(yè)吸引人才措施,保證渠道暢通的同時(shí),掌握主動(dòng)吸引人才方式積極為以后發(fā)展儲(chǔ)備管理技術(shù)人才。對(duì)廠區(qū)招聘過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)人員預(yù)算、編制進(jìn)行控制,保證招聘效率的同時(shí)適當(dāng)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù),對(duì)關(guān)鍵崗位人員的培養(yǎng)和選拔提供依據(jù)。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人,以人而興崗”
            (二)參與組建公司廠房建設(shè),主要負(fù)責(zé)人力資源建設(shè)中各部門人員配置及崗前培訓(xùn)工作。
            20xx年,由于公司發(fā)展需要,廠房的組建成為公司的重大戰(zhàn)略布局。在參與籌建廠房的過程中,本人根據(jù)廠房建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)及市場(chǎng)定位制定了人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)同人事部長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源管理體系的建立,與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。
            根據(jù)公司使命以及公司年度培訓(xùn)需求分析,制定培訓(xùn)計(jì)劃,配合公司戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓(xùn)策略,完善招人及規(guī)劃培訓(xùn)管理制度,提供系統(tǒng)有效、有針對(duì)性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì)的同時(shí),通過企業(yè)文化引導(dǎo)等培訓(xùn)增加企業(yè)的凝聚力和對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同感,使第七期廠房人事建設(shè)工作擁有較好的向心力。制定監(jiān)督年度員工培訓(xùn)工作,審核培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助和檢查培訓(xùn)工作的展開和實(shí)施。協(xié)助建立網(wǎng)上“培訓(xùn)學(xué)院”,為員工提供網(wǎng)上培訓(xùn)信息和網(wǎng)上培訓(xùn)教材,并探索一種適合開展的互動(dòng)、常態(tài)的培訓(xùn)方式,讓更好的資源共享服務(wù)于各單位部門。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施、組織和指導(dǎo)設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工的長(zhǎng)久發(fā)展制定規(guī)劃,促其心存感恩,且充滿希望的在各自的崗位上展示自己。
            20xx年以后,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司各單位部門人力資源工作,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各個(gè)單位部門人事建設(shè),并對(duì)各人力資源管理工作監(jiān)督負(fù)責(zé)。以此為契機(jī),通過整合和改良,薪資也由原來的職能主導(dǎo)向績(jī)效導(dǎo)向轉(zhuǎn)換,通過建立完善的績(jī)效考核體系,更好的激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)新性。
            通過崗位梳理、人崗匹配、績(jī)效體系重塑、薪酬管理等人力資源規(guī)劃,按“績(jī)效導(dǎo)向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、職能解構(gòu)”三項(xiàng)原則重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,減少薪酬等級(jí)相應(yīng)拓寬薪酬變動(dòng)范圍體現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)發(fā)展需要。充分激勵(lì)各部門、各團(tuán)隊(duì)和員工的積極性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。薪資結(jié)構(gòu)由基薪、績(jī)效獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三部分組成。建立套餐式組合福利體系,以滿足不同區(qū)單位部門、層別、年齡的員工的多樣需求,建立“集團(tuán)薪酬福利政策和體系”的員工及時(shí)咨詢服務(wù)模式。更好的激勵(lì)員工,服務(wù)于員工。
            (四)以各部門業(yè)務(wù)經(jīng)理為紐帶,實(shí)施績(jī)效管理的良性循環(huán)。
            人力資源管理部門要熟悉業(yè)務(wù),這樣才能在公司考核方案的制訂,績(jī)效合同的起草,尤其是制訂各部門各崗位的kpi時(shí)做到靈活應(yīng)變。在此基礎(chǔ)上制定可操作性強(qiáng)的績(jī)效考核體系和晉升體系,以提高個(gè)人和組織績(jī)效。
            在原來績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,更加注重量化管理的效度,對(duì)于難以量化的部門采用參照法和綜合對(duì)比評(píng)價(jià)法,最終達(dá)到各類人員績(jī)效考核的量化管理。并提供技術(shù)和組織支持,對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)。檢查和監(jiān)督各廠區(qū)人事考核工作,包括開展情況,客觀公平與否,結(jié)果應(yīng)用等。針對(duì)各公司的地域限制,組織開發(fā)和簡(jiǎn)歷考核信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)考核工作的網(wǎng)絡(luò)化管理,提高工作效率。
            (五)通過全員學(xué)習(xí)打造和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,保持企業(yè)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”工作。
            制度+控制的模式已不再適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展,在推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的同時(shí),本人以公司為試點(diǎn),在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”,通過轉(zhuǎn)變固有的管理從屬關(guān)系到工作伙伴關(guān)系,在學(xué)習(xí)和調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系的前提下確立企業(yè)和員工的共同愿景和目標(biāo),建立起全面的激勵(lì)機(jī)制,并以此切入,以第五項(xiàng)修煉為指導(dǎo),踐行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”的工作,也讓大家明白了“責(zé)任比能力更重要”工作理念,同時(shí)也為企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)的效益。公司試點(diǎn)的成功也為公司下屬廠區(qū)提供了經(jīng)驗(yàn)和參考,但學(xué)習(xí)型組織的締造不是最終目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷創(chuàng)造未來,也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。
            為明確工作程序,提高自身工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。20xx年以來,我一直注重人力資源的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了基本知識(shí)、績(jī)效管理等方面知識(shí)內(nèi)容。
            一分耕耘一分收獲,20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)被評(píng)為公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者;20xx年公司舉辦的專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為崗位能手,20xx年被評(píng)為崗位排頭兵。
            作為一名非專業(yè)學(xué)科畢業(yè)的人力資源管理者,成績(jī)只能代表過去,展望未來,我將立足本職崗位、努力工作、持之以恒的不斷提高自身素質(zhì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)及技能經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有高的一層的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,還要扎實(shí)自己專業(yè)理論的同時(shí)也積極拓寬自己的知識(shí)面,并注重員工心理變化和有效溝通,努力為更好的成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者不斷奮斗,為公司的壯大和發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
            自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個(gè)學(xué)期?;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)!經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對(duì)您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
            助教最主要的工作有三方面:與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評(píng)案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
            一、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢,時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處,就是這種面對(duì)面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會(huì)給自己和各小組組長(zhǎng)帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動(dòng)與組員交流,以收集反饋意見。
            二、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí),有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
            三、作業(yè)的初評(píng)。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為,助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,也提高了自己的評(píng)審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對(duì)作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做出更為客觀的評(píng)價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
            (1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
            (2)作業(yè)分析是否有深度,是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)。
            (3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
            (4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,有創(chuàng)新。
            (5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會(huì)也往往更真實(shí),思考的問題也更有深度)。
            最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級(jí),再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分?jǐn)?shù)。
            祝您工作順心!
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
            20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
            截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
            南粵物流學(xué)歷情況:截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
            三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
            為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
            (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
            確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
            (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
            (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
            (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
            同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
            四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
            公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
            五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
            為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
            廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
            實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
            六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
            特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
            七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
            根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
            同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
            八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
            為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
            我們認(rèn)為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
            南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢(shì):交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢(shì):高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);人工成本相對(duì)較高。(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕S胁艧o德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
            畢業(yè)之初能來到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的.選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
            (一)干部隊(duì)伍建設(shè)。
            抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng),就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進(jìn)行了討論。通過活動(dòng)的開展,使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對(duì)存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵(lì)干部自學(xué)。積極購買計(jì)算機(jī)、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號(hào)召大家自覺更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。
            2.抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中,對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通,嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實(shí)了任前公示制,考察預(yù)告制,任職試用制,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,達(dá)到了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作,在試用期滿后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了。
            勞動(dòng)合同。
            落實(shí)了待遇。
            3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理。我們?cè)趶V泛征求意見的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度,配套完善了首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、辦結(jié)等相關(guān)制度,以手冊(cè)形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中,強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行。
            (二)機(jī)關(guān)黨建。
            抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng),發(fā)展為中共預(yù)備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
            2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù),按照全市201x年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求,認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù)。
            3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活,增進(jìn)干部職工的交流與合作,我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動(dòng),在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動(dòng)取得了圓滿成功。
            4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對(duì)市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會(huì)正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托,主持召開了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì),按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員。
            5.組織獻(xiàn)愛心活動(dòng)。5.12汶川大地震后,我們采取發(fā)。
            倡議書。
            繳納特殊黨費(fèi)等多種形式,號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神,積極投身到抗震救災(zāi)活動(dòng)中,共籌集善款3.1萬元,并通過組織民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。
            完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算,我們對(duì)晉升級(jí)別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整,并補(bǔ)發(fā)到位。
            2.組織機(jī)關(guān)干部體檢。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn),我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。
            3.搞好慰問活動(dòng)。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時(shí)間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
            (四)組織參與全市性活動(dòng)。
            參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達(dá)20個(gè)。在元宵節(jié)花燈評(píng)比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。
            2.組隊(duì)參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊(duì),參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓(xùn)練,在全體隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏下,取得了全市第八名的好成績(jī)。
            3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí),根據(jù)市文明委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定??朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
            4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng)。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。
            5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
            (五)工會(huì)、老干部工作。
            做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會(huì),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開展走訪慰問,落實(shí)老干部待遇。
            2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè),做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè),抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作。
            一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作。
            二是在汶川大地震發(fā)生后,工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。
            三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會(huì)申報(bào),為9名困難職工進(jìn)行了救助。
            二、20xx年工作思路。
            20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù),以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手,著力推進(jìn)思想政治、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。
            一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)好行家里手。
            二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人。
            三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。
            一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
            1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
            20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
            2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
            按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
            3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
            作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
            4、公司印章、檔案及合同的管理。
            20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
            5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
            我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
            6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
            20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
            7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
            作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
            8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
            公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
            二、本年度取得的進(jìn)步。
            3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
            三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
            3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
            四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
            2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)。
            本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
            本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
            五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
            1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。
            2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。
            3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;。
            4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
            這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過率相當(dāng)?shù)母?,因?yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,我有幸被大家選為班長(zhǎng),自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,希望對(duì)大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無他意!
            一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,一看這些知識(shí)都學(xué)過,就不把教材的知識(shí)放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁可能就是知識(shí)點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺的很簡(jiǎn)單,畢竟這是理論知識(shí),雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過時(shí)知識(shí)得到更新,使你收益匪淺。
            二、在培訓(xùn)的過程中,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,其實(shí)你得到的幫助很大,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
            三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅(jiān)持聽完每一節(jié)課,老師,一般都以考過人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析,對(duì)你百利而無一害,不要認(rèn)為聽課時(shí)耽誤你時(shí)間,只要你認(rèn)真聽課,絕對(duì)相當(dāng)于你看兩遍書,切忌!
            四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
            五、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,不要激動(dòng),安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
            上周日終于把人力資源管理師考完了,輕松ing,哈哈,也出來冒個(gè)泡,我考的2級(jí),南湖職校考的,那是一個(gè)遠(yuǎn),筆試是上上個(gè)星期六考的,竟然遇見地鐵2號(hào)線的故障,當(dāng)時(shí)就想起報(bào)紙上輕軌火災(zāi)的事情,心里小緊張了一下,一看時(shí)間也來不及了,當(dāng)時(shí)腦袋一片空白,本來想放棄的,又想對(duì)不起俺的銀子,沖出去一個(gè)taxi,路上一直想,大難不死必有后福,哈哈,還好及時(shí)趕到了,題目也沒想象的難,老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的,大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費(fèi),最怕的英語,按老師說的死記硬背了一把,算算及格也是綽綽有余了。
            前天的口試,老師還算比較仁慈。就問了幾個(gè)問題就放過我了,案例題考組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部制我想是正確答案,還好老師作為重點(diǎn)提到過。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
            劉老師:
            您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個(gè)學(xué)期?;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的`教導(dǎo)!經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對(duì)您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
            助教最主要的工作有三方面:與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評(píng)案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
            一、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢,時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處,就是這種面對(duì)面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會(huì)給自己和各小組組長(zhǎng)帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動(dòng)與組員交流,以收集反饋意見。
            二、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí),有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
            三、作業(yè)的初評(píng)。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為,助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,也提高了自己的評(píng)審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對(duì)作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做出更為客觀的評(píng)價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
            (1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
            (2)作業(yè)分析是否有深度,是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)。
            (3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
            (4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,有創(chuàng)新。
            (5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會(huì)也往往更真實(shí),思考的問題也更有深度)。
            最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級(jí),再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分?jǐn)?shù)。
            祝您工作順心!
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
            20xx年是項(xiàng)目收獲的一年,是成績(jī)卓著的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司人力資源管理文件精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,齊心協(xié)力,使我項(xiàng)目人力資源管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
            我項(xiàng)目積極學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理文件,完善了各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格落實(shí)公司薪酬管理辦法和假期管理規(guī)定。制定了20xx年度項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合自身特點(diǎn),聯(lián)合公司舉辦了xxxxx研討班等多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班,全年共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,培訓(xùn)人員200余人次,安全培訓(xùn)18期,培訓(xùn)人員400余人次。
            認(rèn)真做好員工績(jī)效考核工作。完成了項(xiàng)目20xx年度3、4季度績(jī)效考核,根據(jù)公司績(jī)效考核辦法(試行),我項(xiàng)目結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行了改進(jìn),由于現(xiàn)場(chǎng)與內(nèi)業(yè)人員的分工不同,每季度根據(jù)不同工作重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核中,每人根據(jù)權(quán)重不同進(jìn)行打分,打分結(jié)果均能反應(yīng)員工實(shí)際水平,很好的體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的法則,提高了員工的工作積極性,有力的指導(dǎo)了項(xiàng)目管理工作。
            1.加強(qiáng)了項(xiàng)目檔案資料管理力度,對(duì)文件資料及時(shí)進(jìn)行了傳閱、分類、歸檔。
            2.制定了員工一崗雙責(zé)實(shí)施方案,根據(jù)崗位職責(zé),對(duì)安全職責(zé)進(jìn)行了明確。
            3.較好地完成了公司員工年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和工齡工資調(diào)整工作。
            4.按照規(guī)定完成了公司的人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
            5.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作。完成早班會(huì)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的.規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
            (一)經(jīng)驗(yàn):
            員工績(jī)效考核工作是一項(xiàng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,能夠明確的反映出每一位員工的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,我項(xiàng)目根據(jù)每一段工作內(nèi)容的不同對(duì)考核表進(jìn)行修改,使績(jī)效考核包含:日常考勤,業(yè)務(wù)能力,工作態(tài)度等多項(xiàng)考核內(nèi)容,通過改進(jìn),制定出符合自身項(xiàng)目特點(diǎn),可操作性高的績(jī)效考核制度。
            (二)不足:
            1、績(jī)效考核制度中人員的考分權(quán)重及考評(píng)范圍需要繼續(xù)改進(jìn),使之更具指導(dǎo)性。
            2、考核方法及算法應(yīng)更簡(jiǎn)化,操作簡(jiǎn)單。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
            公司在經(jīng)歷了x年組織機(jī)構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的x年,剛剛結(jié)束x年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            公司人員進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員x人,續(xù)簽勞動(dòng)合同x份;自愿離職x人,協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系x人,協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
            按總部及公司指導(dǎo)意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員x人,配置后,包含副總監(jiān)x人,主管x人。
            深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求,針對(duì)各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,分別制定營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心、x營(yíng)業(yè)部的考核辦法,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使得考核有據(jù)可依,加強(qiáng)管理和考核的同時(shí),也提高部門工作積極性。
            協(xié)助營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心制定部門績(jī)效考核辦法,正在進(jìn)一步討論、測(cè)算數(shù)據(jù)中。
            今年起特別加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對(duì)全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補(bǔ)缺、新建目錄等一系列事項(xiàng),確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
            按總部和組織部新的要求,對(duì)公司總經(jīng)理助理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作,在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補(bǔ)充大量的材料,仍然在進(jìn)行中,按計(jì)劃x月x日將全部完成。
            (1)辦理職工退休x人,辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)x人,辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷x人,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷x人,為x名職工申請(qǐng)辦理特病證。
            (2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定x人。
            (3)完成x年度全司員工社會(huì)保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作。
            (4)辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問題,并簽訂協(xié)議。
            (5)辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查x份。
            (6)辦理公積金提取x批,為x名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
            (1)有效開展對(duì)外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
            (2)按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表:人才信息統(tǒng)計(jì)表、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表、工資總額執(zhí)行情況報(bào)表等。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
            貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
            1、輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。
            2、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度,績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
            “績(jī)效考核年”,績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處。
            人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
            “崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
            1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
            2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
            回顧x年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)x年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展x年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
            目前設(shè)置職能部門x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
            現(xiàn)有員工x人,其中各項(xiàng)管理人員x人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人,中層人員x人,基層管理人員x人),操作層人員x人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有x人,注冊(cè)物業(yè)管理師x人,中級(jí)以上職稱x人。
            1、招聘管理
            建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費(fèi)x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
            通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員x人,操作層人員x人)。
            2、日常管理
            (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
            (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
            (3)按照保密、規(guī)范化原則,x年x月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止x年x月,累計(jì)支付員工薪資x元,其中本部職能部門x元,x服務(wù)中心x元,x服務(wù)中心x元,公園x服務(wù)中心x元,x服務(wù)中心x元,x小區(qū)服務(wù)中心x元(x年x月至20xx年x月)。
            (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
            (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
            (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
            (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的`人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
            (三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,x年各類離職人數(shù)x人(管理人員x人,操作層人員x人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
            (四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
            (五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
            (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
            人力資源管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
            在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
            (1)接受公司的咨詢案件階段:
            1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等不確定性詞語。
            2、給公司的任何書面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,形式上需通過排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
            (2)草擬《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》階段。
            草擬背景:《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的。《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
            心得體會(huì):
            1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對(duì)該問題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程。
            2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的草編版。
            3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
            (3)《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的定稿階段:
            1、定稿階段,需再次審核與校對(duì)全文。
            2、定稿階段,需對(duì)全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
            3、注意落款。
            (4)回復(fù)階段:
            在將完成稿交付給公司時(shí),應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。
            (5)個(gè)人收獲:
            1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
            2、意識(shí)到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
            最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長(zhǎng)美------我的六位隊(duì)友們。