通過寫心得體會可以幫助我們更好地整理和梳理所學所得,使其更加系統(tǒng)和有條理。寫心得體會時,要展現(xiàn)自己真實的思考和感受,避免用模糊的詞句掩飾實質。10.心得體會是我們在學習和工作生活中對重要經(jīng)驗和感悟的總結和概括,是我們思考和成長的見證。
員工新人培訓心得體會篇一
我是來自××的新員工×××,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名聊城市設計院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聊城市設計院人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!在這次兩周的充實培訓時間里,課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是所里的領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教,多與同事、領導溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學會,才能理解,才能建立團隊?!叭诵校赜形?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤枺v到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設計院這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過濟南的兩天培訓深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工新人培訓心得體會篇二
做為一名金融專業(yè)的學生,也是根據(jù)學校暑期培訓要求,我在20__年_月__日至_月__日在中國__銀行__支行進行培訓工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業(yè)知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式培訓,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)培訓具體情況及體會總結如下:
20__年_月__日——_月__日。
此次培訓的目的在于通過在銀行的培訓,了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
在培訓的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風險”是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導原則》的話說:”合規(guī)應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。”合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,”循規(guī)蹈矩”。
師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關規(guī)章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。
我想,在我們前臺辦理業(yè)務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的培訓,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過培訓,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的培訓機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。培訓的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的培訓間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
員工新人培訓心得體會篇三
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經(jīng)過深思熟慮,經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講———模仿————訓練”教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5—8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
員工新人培訓心得體會篇四
20x年5月10日—11日,本人參加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等,進一步提高了對公文寫作的認識。
會員工是企業(yè)成功的關鍵,人才作為一種后備資源,為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人盡其才,是人力資源需要考核的關鍵所在。合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性,包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。
招聘工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證招聘工作的良性發(fā)展。
積累資料,整理歸納是寫一篇好公文的基礎。我認為寫作是一個厚積薄發(fā)的過程,是一項將積累釋放于一時的過程,多讀一些書,多積累一些對自己有用的書,經(jīng)常翻一翻,看一看。多注意留心身邊的素材,參加集中學習、開會時留心聽記領導的講話、同志的發(fā)言,要善于對比分析和思考歸納。只有積累越深厚,釋放的就越精彩,積累越科學,釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎,不但要講求方法,還要講究效率,以形成“有效積累”。有目的地讀書,帶著問題學,學以致用,才能牢記,才能變成自己的東西。
重視寫好提綱,是提高公文寫作質量重中之重。寫提綱,就是搭建公文構成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要點的文字體現(xiàn)形式,是公文的間架結構和思想內容的“藍圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過程,是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程,公文提綱要確定文章的基本觀點和核心材料,明確主旨,反映了主要問題,是寫好提綱的關鍵,要全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標題。公文提綱越內容簡練,主旨明確,往往寫作質量就越高。
通過本次培訓,我進一步開拓了視野,提高了認識,學到了技能。培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。當人長時期沉浸于具體的日常工作,會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰自己的工作。
員工新人培訓心得體會篇五
非常榮幸參加了保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
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員工新人培訓心得體會篇六
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學,當時能夠進到現(xiàn)在這家公司實在是一種幸運。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時進來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學生。但是我不擔心他們的起點看上去比我高,因為我對自己有信心。
找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
要學的東西還沒有學到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時候老總們要加班開會,我也得留下來進行會議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個老總的要求和安排的任務記下來,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料,在他們忽然意識到材料空缺的時候,我能夠及時地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會上,我的經(jīng)理贊揚了我一番。那時公司的人員流動很大,因為公司一直業(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書,但是我謝絕了,我希望自己能夠進入到項目開發(fā)小組里去,做一個一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我,最后應允了我的請求。于是,我順利地調到了項目組,又從最基本的開始做起,但是這要比當初做助理時所能夠掌握到的東西更實在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去,我也不怕。
為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠學習到經(jīng)驗的機會我都不會輕易放過。 體驗感悟:職場中有很多法則,不是寫在公司員工手冊里的,而是需要你親歷才能悟出的。當然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價,如果畏首畏尾,害怕犯錯,那么你在職業(yè)人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋,因為命運總是掌握在自己的手里。
員工新人培訓心得體會篇七
經(jīng)過了不斷的努力,我終于成功的加入了__公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
現(xiàn)在,培訓已經(jīng)結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習。現(xiàn)在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
一、個人的感受。
培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。
剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!
經(jīng)歷了這段時間的培訓,對于自己來說,真的收獲很大,也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個認識,融入進來了,即將要下到崗位,我也是會認真盡責的去做好自己該做的.事情,同時積極的去學,去和同事配合,多一些交流,讓自己能做得好工作。
培訓的時間不是太長,但是收獲卻是蠻多,特別是對于企業(yè)的了解,這些以前沒來的時候其實自己也是有一些了解,但沒有培訓里講的那么細,而且也是清楚,一個企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在崗位立足,也是要融入進來,同時企業(yè)的一個文化也是讓我很認同,之前也是由于這個文化而選擇的,而今更是聽了之后,更是清楚要做到真的不是那么的簡單,而且在培訓里講了很多之前遇到的一些苦難,都是大家一起去克服一起去度過的,而這讓我對于企業(yè)的認知更多,更想去在崗位做好自己該做的事情,而這份認同感也是會督促著自己去干好自己的事情,去讓自己得到歷練,得到進步。而和同事們的相處也是很愉快,認識了很多的同事,今后工作里頭也是會有交流以及要配合一起去做的工作開展的。
除了了解企業(yè),也是對于工作有了更多的認知,無論是流程,工作里面要用到的辦公工具以及技巧,培訓也是講了很多,很多的實例來給我們參考,講解,讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時候也是以后要一起合作的同事,讓我更知道,的確做好這份工作,不是那么的輕松,但也是給予了我一個新的認知,以前不是那么的清楚,而今培訓過后,對于工作也是有了更多的了解,特別是實操之后,更是知道,要做好不簡單但也是培訓我收獲很大,也是認真的去聽了,一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么,這是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不會被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業(yè),也是對于要做的事情,更明確了,找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時培訓也是看到自身的一些優(yōu)勢,知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極,不然也是無法去到崗位立足的,作為新人,很感激有此次的培訓,讓我得到一些成長,而對于今后的工作,也是要努力。
員工新人培訓心得體會篇八
新人入職前都會培訓相關業(yè)務,新人培訓完談談你的心得體會。下面本站小編整理了新人。
供你參考。
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是。
軍訓。
三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意除了這些,我們學到的還有,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
員工新人培訓心得體會篇九
公司組織的一次新進員工集體培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的.人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
員工新人培訓心得體會篇十
我們經(jīng)歷了鐵甲風采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調一致,每一步都凝結著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的說:“摔吧,我們接著你!”現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20xx xxxx新人給出的答案是:兩天!
我們自己。最終,我們完成任務時發(fā)現(xiàn),當我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當沒有退路時,便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務,憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設中一個都不能少。
當教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。所有負責拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。
當項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風也過,雨也走。從小學、中學、大學到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結果。
我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。
員工新人培訓心得體會篇十一
懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經(jīng)過深思熟慮,經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
員工新人培訓心得體會篇十二
經(jīng)過了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
現(xiàn)在,培訓已經(jīng)結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習?,F(xiàn)在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。
剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!
員工新人培訓心得體會篇十三
近日,我作為一名新員工參加了公司的新人培訓。在這期間,我學到了很多知識,也不斷增強了個人能力。我深刻體會到新人培訓的重要性和必要性。下面我將分享一些自己的心得體會。
首先,新人培訓是為了讓新員工迅速適應工作環(huán)境。作為一名新人,剛加入公司時的陌生感讓我倍感壓力。然而,在新人培訓的引導下,我迅速適應了公司的文化和規(guī)范。新人培訓通過向我們介紹公司的價值觀和行為準則,引導我們正確對待工作中的問題和挑戰(zhàn)。在培訓過程中,我學到了一些必要的技能,如如何正確交流、如何與同事合作等。通過這樣的培訓,我不僅迅速適應了新的工作環(huán)境,而且也更容易與團隊成員相處,提高了自己的職業(yè)能力。
其次,新人培訓有助于增強個人的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓期間,我們學習了各個崗位的職責和要求,了解了公司各個部門的工作流程和組織結構。通過學習這些知識,我對公司的運作有了更清晰的認識,也更明確了自己在其中的位置和職責。我還學習了如何高效地處理工作中的問題,如何提高工作效率。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅有助于我們更好地完成工作任務,而且在未來的職業(yè)發(fā)展中也能夠起到重要的作用。
再次,新人培訓促進了團隊的凝聚力。在培訓期間,我們與其他新員工一起參與了各種團隊活動和討論。通過這些活動,我認識了很多來自不同背景和專業(yè)領域的人。我們一起學習,一起討論問題,互相幫助,建立了深厚的友誼。這種團隊凝聚力不僅有助于我們在工作中更好地合作,而且在遇到挑戰(zhàn)和困難時也能夠相互支持和鼓勵。
另外,新人培訓還培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維。在培訓中,我們經(jīng)常被鼓勵提出自己的想法和建議。我們可以在小組討論或者個人報告中分享自己的見解和創(chuàng)意。這種自由的表達和思考空間,激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)了我們的解決問題的能力。這對我們自身的職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展都有著積極的影響。
最后,新人培訓讓我明白了作為一名員工的責任和義務。培訓課程中,導師不僅教給我們工作技能,更傳遞給我們正確的工作態(tài)度和職業(yè)道德。培訓強調了公司的價值觀和行為準則,告訴我們作為員工應該遵循的原則。這讓我意識到,作為一名員工,要履行自己的職責,并且以正確的態(tài)度對待工作和同事。這種責任感和義務感的培養(yǎng)將使我們更加積極主動地投身到公司的發(fā)展中,為公司做出更多的貢獻。
總之,新人培訓對于新員工來說至關重要。它幫助我們迅速適應新的工作環(huán)境,增強個人的專業(yè)素養(yǎng),促進團隊的凝聚力,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,明確個人的責任與義務。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更深刻體會到了作為一名員工的重要性和使命感。我相信,通過不斷學習和培訓,我們將能夠更好地發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。
員工新人培訓心得體會篇十四
時間過得真快,轉眼間,我完成了在新公司的培訓。這次的培訓給我留下了深刻的印象,讓我對工作、團隊和文化有了更全面的認識。在這里,我將分享我的培訓心得體會。
這次培訓主要圍繞著公司的價值觀、文化和業(yè)務展開。我學到,一個高效的工作環(huán)境不僅需要專業(yè)的技能,更重要的是團隊合作和良好的溝通。公司注重的不僅僅是產(chǎn)品的質量,更是人的品質,這是讓我印象深刻的地方。
在培訓中,我通過團隊建設活動,認識了一群充滿激情和才華的同事。我們相互學習,分享經(jīng)驗,共同解決問題。這讓我感受到團隊合作的力量,也讓我更加珍視這種互相信任和支持的工作氛圍。
另外,培訓中的領導力課程也讓我受益匪淺。我明白了如何有效地表達和傾聽,以及在決策中如何保持果斷和清晰的思維。這些技能對于我在新崗位上更好地發(fā)揮自己的作用具有極大的幫助。
在技術課程中,我學習了許多新的技能和工具,這使我在面對新的工作任務時,能夠更快速地適應和解決。
總的來說,這次的培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深深地感受到了團隊合作的重要性,以及我們作為一個團隊為共同的目標而努力的力量。同時,我也更加明確了自己的職業(yè)方向和目標,我會用這次培訓中學到的知識和技能,更好地投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工新人培訓心得體會篇十五
崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫(yī)院護理部的各項規(guī)章制度、考核標準等等的課程,但是x醫(yī)院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫(yī)院和護理部給了我的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫(yī)院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自x醫(yī)院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
員工新人培訓心得體會篇十六
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
員工新人培訓心得體會篇十七
一個人客戶管理與服務為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。____年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合____移動公司的各項工作指標,本著服務以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標,始終堅持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命,不斷增強員工的危機感、緊迫感、使命感、責任感在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二中高端客戶保有率。
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三全球通客戶目標市場占有率。
四外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,__年外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶。
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理。
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員工新人培訓心得體會篇十八
我畢業(yè)后直接就進了外企。在這個制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開始按部就班地學習一些書本上學不到的東西。
在外企工作有一個好處,就是可以和許多來自不同國家、有著不同文化觀念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學習他們的優(yōu)點,迅速成長起來。我的主管joanna是從英國來的,她是一個十分果敢、聰敏并且剛柔相濟的女人,無論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個部門的經(jīng)理馬特森,他是個美籍華人,在中國出生,美國長大,他回國已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結合并不容易。他既有中國人的勤奮和耐力,同時又有美國人樂觀開朗的`一面。在一次會議上,有個同事拿出一項有關財務制度調整的提議,當時沒有人能夠提出反對意見,但是大家似乎都覺得不好,而只有馬特森很直接地將這個事關大家利益的意見提了出來,他沒有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個人利益的問題刻意回避,因為財務制度的調整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會影響到公司的整體運作。
員工新人培訓心得體會篇十九
非常榮幸參加了保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
員工新人培訓心得體會篇二十
經(jīng)過幾天緊張而充實的新員工培訓圓滿結束了。我很榮幸成為公司大家庭的一員,也感謝領導們給予我學習和發(fā)展的平臺。
這次培訓包括企業(yè)文化的學習,觀看消防安全知識和業(yè)務操作流程的錄像,以及一次安規(guī)考試、一次危險化學品知識培訓、一次團隊拓展訓練。通過這次培訓,我受益匪淺,培訓內容既重視理論,又重視實踐,理論與實踐相結合,使我們的學習變得輕松愉快,對公司的感情也日益深厚。
通過企業(yè)文化的學習,深刻領會了企業(yè)文化的內涵和未來發(fā)展方向,使我更加珍惜和重視這份工作,樹立了積極向上的世界觀和人生觀。
通過觀看消防安全知識和業(yè)務操作流程的錄像,使我對安全知識有了更全面的了解,對業(yè)務操作流程有了更清晰的認識,對提高工作效率有了更深刻的理解。
通過安規(guī)考試和危險化學品知識培訓,使我更加熟悉和掌握了各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,了解危險化學品的分類和危害特性,更加提高了安全意識,使我認識到安全的重要性,更好的履行自己的職責。
通過團隊拓展訓練,使我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,體會到信任和鼓勵的力量,學會了如何應對困難和解決問題,提高了自己的自信心和溝通協(xié)調能力。
總之,這次培訓讓我學到了很多知識和技能,也讓我感受到了公司對員工的關心和期望。在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中,不斷學習,不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻力量。
員工新人培訓心得體會篇二十一
作為一名新人,我參加了公司組織的培訓課程。這次培訓內容豐富,包括公司文化、團隊協(xié)作、溝通技巧等多個方面。在這個過程中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也深刻認識到了自己的不足。
在培訓中,我深刻領悟到了團隊協(xié)作的重要性。在一個團隊中,每個人都應該為了共同的目標而努力,互相支持,互相學習。我明白了在工作中,不僅需要做好自己的工作,還要關注整個團隊的發(fā)展和進步。同時,我也學到了如何有效地與同事溝通,如何在工作中處理各種復雜情況。
在培訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如,我在表達自己的觀點和意見時,有時過于含蓄和委婉,導致同事不太清楚我的真實想法。另外,我在團隊協(xié)作中,有時過于關注自己的工作,忽略了其他人的貢獻和需要。
通過這次培訓,我深刻認識到了自己的不足,并決定在今后的工作中加以改進。首先,我將更加自信地表達自己的觀點和意見,以便更好地與同事協(xié)作。其次,我將更加關注團隊的發(fā)展和進步,努力做好自己的工作,為團隊貢獻力量。
總之,這次新人培訓對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷。通過學習,我不僅增長了很多知識和技能,也更加深入地了解了公司的文化和價值觀。我感謝公司提供的這次機會,也感謝同事們的幫助和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的素質和能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工新人培訓心得體會篇二十二
經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓機會!
員工新人培訓心得體會篇二十三
金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè),它適用于任何人事部門、企業(yè)、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習,我學習了各種有關金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的培訓目的就是把所學知識運用于實踐,這是必須的。我的培訓目的就是負責了解培訓單位的業(yè)務流程及財務運作模式,進一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加扎實,使專業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎。
我所在的培訓單位是__省__建設工程有限責任公司,是依法設立、從事招標代理業(yè)務并提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關,是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個復雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專業(yè)性強,工作人員分類精細,有造價工程師,工程造價預算員,會計師,項目經(jīng)理,文員,出納等等,我所培訓的職位是該公司的一名財務。
三、培訓的內容。
(一)原始憑證的審核、整理。
所謂原始憑證就是當一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時最先取得或填制的,我的任務是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認其真實性之后再按時間順序整理裝訂,再將其進行分類,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入。
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,然后填寫到單位的賬本里。我所在的培訓單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務就是對應手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細心程度,不然一個小數(shù)點,都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、培訓的認識。
(一)真誠。
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓,心里不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應該怎樣與別人相處,第一次踏進辦公室,我就知道自己到了一個新環(huán)境,必須開始去適應這一切。但是無論你想怎么去適應它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關心。
(二)溝通。
想要培訓期間學到更多的東西,除了用耳朵,還要學會用嘴去溝通,跟領導之間,同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領導并不會了解你的工作能力,也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪,溝通,是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時間內讓老板知道你的個人長處,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
(三)講究條理。
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學會有條理的去給它們分類,以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯(lián)想到一個故事,一個企業(yè)里,總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習慣,能使我們在工作中受益匪淺。
五、培訓的總結。
轉眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學生了,這意味著大三過后,我們就要踏入社會,靜下心來回顧了一下自己的培訓生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深,培訓真的是一個相當重要的環(huán)節(jié),它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結合的方式。鍛煉我們所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力,提高我們實際動手的能力。在整個培訓過程中,我每天都有新的體會,和新的收獲。
這次的培訓,我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經(jīng)濟專業(yè)有了一個更加感性的認識,不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事,并把所學知識結合在一起,這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會,并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過培訓,我也使我的思維有了更多的轉變,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進。我也懂得了,其實大學文憑只是一塊敲門磚,進入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學會變通。沒有人會手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學習能力和動手能力,努力提高自身素質,以便適應時代的需要。通過這次培訓,我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標,在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時間內掌握它,學習好它。態(tài)度正確了,再樹立好自己的目標,實現(xiàn)目標的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經(jīng)驗。
(二)要有堅持不懈的精神。
其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時間內,你都不知道你來這個公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時間,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學習,讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們在校生去培訓,其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待,公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領導的注意和賞識,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質,只有這樣,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應該學會去做好任何一件小事。
這次培訓不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗,更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的,甚至跟專業(yè)沒有任何關系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次培訓讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,并且把它做的更好。
員工新人培訓心得體會篇一
我是來自××的新員工×××,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名聊城市設計院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聊城市設計院人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!在這次兩周的充實培訓時間里,課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是所里的領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教,多與同事、領導溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學會,才能理解,才能建立團隊?!叭诵校赜形?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤枺v到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設計院這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過濟南的兩天培訓深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工新人培訓心得體會篇二
做為一名金融專業(yè)的學生,也是根據(jù)學校暑期培訓要求,我在20__年_月__日至_月__日在中國__銀行__支行進行培訓工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業(yè)知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式培訓,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)培訓具體情況及體會總結如下:
20__年_月__日——_月__日。
此次培訓的目的在于通過在銀行的培訓,了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
在培訓的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風險”是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導原則》的話說:”合規(guī)應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。”合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,”循規(guī)蹈矩”。
師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關規(guī)章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。
我想,在我們前臺辦理業(yè)務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的培訓,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過培訓,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的培訓機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。培訓的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的培訓間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
員工新人培訓心得體會篇三
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經(jīng)過深思熟慮,經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講———模仿————訓練”教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5—8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
員工新人培訓心得體會篇四
20x年5月10日—11日,本人參加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等,進一步提高了對公文寫作的認識。
會員工是企業(yè)成功的關鍵,人才作為一種后備資源,為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人盡其才,是人力資源需要考核的關鍵所在。合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性,包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。
招聘工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證招聘工作的良性發(fā)展。
積累資料,整理歸納是寫一篇好公文的基礎。我認為寫作是一個厚積薄發(fā)的過程,是一項將積累釋放于一時的過程,多讀一些書,多積累一些對自己有用的書,經(jīng)常翻一翻,看一看。多注意留心身邊的素材,參加集中學習、開會時留心聽記領導的講話、同志的發(fā)言,要善于對比分析和思考歸納。只有積累越深厚,釋放的就越精彩,積累越科學,釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎,不但要講求方法,還要講究效率,以形成“有效積累”。有目的地讀書,帶著問題學,學以致用,才能牢記,才能變成自己的東西。
重視寫好提綱,是提高公文寫作質量重中之重。寫提綱,就是搭建公文構成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要點的文字體現(xiàn)形式,是公文的間架結構和思想內容的“藍圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過程,是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程,公文提綱要確定文章的基本觀點和核心材料,明確主旨,反映了主要問題,是寫好提綱的關鍵,要全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標題。公文提綱越內容簡練,主旨明確,往往寫作質量就越高。
通過本次培訓,我進一步開拓了視野,提高了認識,學到了技能。培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。當人長時期沉浸于具體的日常工作,會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰自己的工作。
員工新人培訓心得體會篇五
非常榮幸參加了保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
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員工新人培訓心得體會篇六
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學,當時能夠進到現(xiàn)在這家公司實在是一種幸運。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時進來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學生。但是我不擔心他們的起點看上去比我高,因為我對自己有信心。
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要學的東西還沒有學到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時候老總們要加班開會,我也得留下來進行會議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個老總的要求和安排的任務記下來,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料,在他們忽然意識到材料空缺的時候,我能夠及時地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會上,我的經(jīng)理贊揚了我一番。那時公司的人員流動很大,因為公司一直業(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書,但是我謝絕了,我希望自己能夠進入到項目開發(fā)小組里去,做一個一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我,最后應允了我的請求。于是,我順利地調到了項目組,又從最基本的開始做起,但是這要比當初做助理時所能夠掌握到的東西更實在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去,我也不怕。
為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠學習到經(jīng)驗的機會我都不會輕易放過。 體驗感悟:職場中有很多法則,不是寫在公司員工手冊里的,而是需要你親歷才能悟出的。當然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價,如果畏首畏尾,害怕犯錯,那么你在職業(yè)人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋,因為命運總是掌握在自己的手里。
員工新人培訓心得體會篇七
經(jīng)過了不斷的努力,我終于成功的加入了__公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
現(xiàn)在,培訓已經(jīng)結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習。現(xiàn)在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
一、個人的感受。
培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。
剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!
經(jīng)歷了這段時間的培訓,對于自己來說,真的收獲很大,也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個認識,融入進來了,即將要下到崗位,我也是會認真盡責的去做好自己該做的.事情,同時積極的去學,去和同事配合,多一些交流,讓自己能做得好工作。
培訓的時間不是太長,但是收獲卻是蠻多,特別是對于企業(yè)的了解,這些以前沒來的時候其實自己也是有一些了解,但沒有培訓里講的那么細,而且也是清楚,一個企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在崗位立足,也是要融入進來,同時企業(yè)的一個文化也是讓我很認同,之前也是由于這個文化而選擇的,而今更是聽了之后,更是清楚要做到真的不是那么的簡單,而且在培訓里講了很多之前遇到的一些苦難,都是大家一起去克服一起去度過的,而這讓我對于企業(yè)的認知更多,更想去在崗位做好自己該做的事情,而這份認同感也是會督促著自己去干好自己的事情,去讓自己得到歷練,得到進步。而和同事們的相處也是很愉快,認識了很多的同事,今后工作里頭也是會有交流以及要配合一起去做的工作開展的。
除了了解企業(yè),也是對于工作有了更多的認知,無論是流程,工作里面要用到的辦公工具以及技巧,培訓也是講了很多,很多的實例來給我們參考,講解,讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時候也是以后要一起合作的同事,讓我更知道,的確做好這份工作,不是那么的輕松,但也是給予了我一個新的認知,以前不是那么的清楚,而今培訓過后,對于工作也是有了更多的了解,特別是實操之后,更是知道,要做好不簡單但也是培訓我收獲很大,也是認真的去聽了,一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么,這是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不會被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業(yè),也是對于要做的事情,更明確了,找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時培訓也是看到自身的一些優(yōu)勢,知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極,不然也是無法去到崗位立足的,作為新人,很感激有此次的培訓,讓我得到一些成長,而對于今后的工作,也是要努力。
員工新人培訓心得體會篇八
新人入職前都會培訓相關業(yè)務,新人培訓完談談你的心得體會。下面本站小編整理了新人。
供你參考。
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是。
軍訓。
三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意除了這些,我們學到的還有,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
員工新人培訓心得體會篇九
公司組織的一次新進員工集體培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的.人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
員工新人培訓心得體會篇十
我們經(jīng)歷了鐵甲風采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調一致,每一步都凝結著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的說:“摔吧,我們接著你!”現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20xx xxxx新人給出的答案是:兩天!
我們自己。最終,我們完成任務時發(fā)現(xiàn),當我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當沒有退路時,便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務,憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設中一個都不能少。
當教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。所有負責拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。
當項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風也過,雨也走。從小學、中學、大學到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結果。
我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。
員工新人培訓心得體會篇十一
懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經(jīng)過深思熟慮,經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內容的。
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考,這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
員工新人培訓心得體會篇十二
經(jīng)過了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
現(xiàn)在,培訓已經(jīng)結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習?,F(xiàn)在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。
剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!
員工新人培訓心得體會篇十三
近日,我作為一名新員工參加了公司的新人培訓。在這期間,我學到了很多知識,也不斷增強了個人能力。我深刻體會到新人培訓的重要性和必要性。下面我將分享一些自己的心得體會。
首先,新人培訓是為了讓新員工迅速適應工作環(huán)境。作為一名新人,剛加入公司時的陌生感讓我倍感壓力。然而,在新人培訓的引導下,我迅速適應了公司的文化和規(guī)范。新人培訓通過向我們介紹公司的價值觀和行為準則,引導我們正確對待工作中的問題和挑戰(zhàn)。在培訓過程中,我學到了一些必要的技能,如如何正確交流、如何與同事合作等。通過這樣的培訓,我不僅迅速適應了新的工作環(huán)境,而且也更容易與團隊成員相處,提高了自己的職業(yè)能力。
其次,新人培訓有助于增強個人的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓期間,我們學習了各個崗位的職責和要求,了解了公司各個部門的工作流程和組織結構。通過學習這些知識,我對公司的運作有了更清晰的認識,也更明確了自己在其中的位置和職責。我還學習了如何高效地處理工作中的問題,如何提高工作效率。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅有助于我們更好地完成工作任務,而且在未來的職業(yè)發(fā)展中也能夠起到重要的作用。
再次,新人培訓促進了團隊的凝聚力。在培訓期間,我們與其他新員工一起參與了各種團隊活動和討論。通過這些活動,我認識了很多來自不同背景和專業(yè)領域的人。我們一起學習,一起討論問題,互相幫助,建立了深厚的友誼。這種團隊凝聚力不僅有助于我們在工作中更好地合作,而且在遇到挑戰(zhàn)和困難時也能夠相互支持和鼓勵。
另外,新人培訓還培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維。在培訓中,我們經(jīng)常被鼓勵提出自己的想法和建議。我們可以在小組討論或者個人報告中分享自己的見解和創(chuàng)意。這種自由的表達和思考空間,激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)了我們的解決問題的能力。這對我們自身的職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展都有著積極的影響。
最后,新人培訓讓我明白了作為一名員工的責任和義務。培訓課程中,導師不僅教給我們工作技能,更傳遞給我們正確的工作態(tài)度和職業(yè)道德。培訓強調了公司的價值觀和行為準則,告訴我們作為員工應該遵循的原則。這讓我意識到,作為一名員工,要履行自己的職責,并且以正確的態(tài)度對待工作和同事。這種責任感和義務感的培養(yǎng)將使我們更加積極主動地投身到公司的發(fā)展中,為公司做出更多的貢獻。
總之,新人培訓對于新員工來說至關重要。它幫助我們迅速適應新的工作環(huán)境,增強個人的專業(yè)素養(yǎng),促進團隊的凝聚力,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,明確個人的責任與義務。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更深刻體會到了作為一名員工的重要性和使命感。我相信,通過不斷學習和培訓,我們將能夠更好地發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。
員工新人培訓心得體會篇十四
時間過得真快,轉眼間,我完成了在新公司的培訓。這次的培訓給我留下了深刻的印象,讓我對工作、團隊和文化有了更全面的認識。在這里,我將分享我的培訓心得體會。
這次培訓主要圍繞著公司的價值觀、文化和業(yè)務展開。我學到,一個高效的工作環(huán)境不僅需要專業(yè)的技能,更重要的是團隊合作和良好的溝通。公司注重的不僅僅是產(chǎn)品的質量,更是人的品質,這是讓我印象深刻的地方。
在培訓中,我通過團隊建設活動,認識了一群充滿激情和才華的同事。我們相互學習,分享經(jīng)驗,共同解決問題。這讓我感受到團隊合作的力量,也讓我更加珍視這種互相信任和支持的工作氛圍。
另外,培訓中的領導力課程也讓我受益匪淺。我明白了如何有效地表達和傾聽,以及在決策中如何保持果斷和清晰的思維。這些技能對于我在新崗位上更好地發(fā)揮自己的作用具有極大的幫助。
在技術課程中,我學習了許多新的技能和工具,這使我在面對新的工作任務時,能夠更快速地適應和解決。
總的來說,這次的培訓對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深深地感受到了團隊合作的重要性,以及我們作為一個團隊為共同的目標而努力的力量。同時,我也更加明確了自己的職業(yè)方向和目標,我會用這次培訓中學到的知識和技能,更好地投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工新人培訓心得體會篇十五
崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫(yī)院護理部的各項規(guī)章制度、考核標準等等的課程,但是x醫(yī)院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫(yī)院和護理部給了我的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫(yī)院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自x醫(yī)院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
員工新人培訓心得體會篇十六
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
員工新人培訓心得體會篇十七
一個人客戶管理與服務為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。____年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合____移動公司的各項工作指標,本著服務以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標,始終堅持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命,不斷增強員工的危機感、緊迫感、使命感、責任感在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二中高端客戶保有率。
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三全球通客戶目標市場占有率。
四外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,__年外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶。
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理。
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員工新人培訓心得體會篇十八
我畢業(yè)后直接就進了外企。在這個制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開始按部就班地學習一些書本上學不到的東西。
在外企工作有一個好處,就是可以和許多來自不同國家、有著不同文化觀念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學習他們的優(yōu)點,迅速成長起來。我的主管joanna是從英國來的,她是一個十分果敢、聰敏并且剛柔相濟的女人,無論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個部門的經(jīng)理馬特森,他是個美籍華人,在中國出生,美國長大,他回國已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結合并不容易。他既有中國人的勤奮和耐力,同時又有美國人樂觀開朗的`一面。在一次會議上,有個同事拿出一項有關財務制度調整的提議,當時沒有人能夠提出反對意見,但是大家似乎都覺得不好,而只有馬特森很直接地將這個事關大家利益的意見提了出來,他沒有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個人利益的問題刻意回避,因為財務制度的調整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會影響到公司的整體運作。
員工新人培訓心得體會篇十九
非常榮幸參加了保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
員工新人培訓心得體會篇二十
經(jīng)過幾天緊張而充實的新員工培訓圓滿結束了。我很榮幸成為公司大家庭的一員,也感謝領導們給予我學習和發(fā)展的平臺。
這次培訓包括企業(yè)文化的學習,觀看消防安全知識和業(yè)務操作流程的錄像,以及一次安規(guī)考試、一次危險化學品知識培訓、一次團隊拓展訓練。通過這次培訓,我受益匪淺,培訓內容既重視理論,又重視實踐,理論與實踐相結合,使我們的學習變得輕松愉快,對公司的感情也日益深厚。
通過企業(yè)文化的學習,深刻領會了企業(yè)文化的內涵和未來發(fā)展方向,使我更加珍惜和重視這份工作,樹立了積極向上的世界觀和人生觀。
通過觀看消防安全知識和業(yè)務操作流程的錄像,使我對安全知識有了更全面的了解,對業(yè)務操作流程有了更清晰的認識,對提高工作效率有了更深刻的理解。
通過安規(guī)考試和危險化學品知識培訓,使我更加熟悉和掌握了各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,了解危險化學品的分類和危害特性,更加提高了安全意識,使我認識到安全的重要性,更好的履行自己的職責。
通過團隊拓展訓練,使我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,體會到信任和鼓勵的力量,學會了如何應對困難和解決問題,提高了自己的自信心和溝通協(xié)調能力。
總之,這次培訓讓我學到了很多知識和技能,也讓我感受到了公司對員工的關心和期望。在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中,不斷學習,不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻力量。
員工新人培訓心得體會篇二十一
作為一名新人,我參加了公司組織的培訓課程。這次培訓內容豐富,包括公司文化、團隊協(xié)作、溝通技巧等多個方面。在這個過程中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也深刻認識到了自己的不足。
在培訓中,我深刻領悟到了團隊協(xié)作的重要性。在一個團隊中,每個人都應該為了共同的目標而努力,互相支持,互相學習。我明白了在工作中,不僅需要做好自己的工作,還要關注整個團隊的發(fā)展和進步。同時,我也學到了如何有效地與同事溝通,如何在工作中處理各種復雜情況。
在培訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如,我在表達自己的觀點和意見時,有時過于含蓄和委婉,導致同事不太清楚我的真實想法。另外,我在團隊協(xié)作中,有時過于關注自己的工作,忽略了其他人的貢獻和需要。
通過這次培訓,我深刻認識到了自己的不足,并決定在今后的工作中加以改進。首先,我將更加自信地表達自己的觀點和意見,以便更好地與同事協(xié)作。其次,我將更加關注團隊的發(fā)展和進步,努力做好自己的工作,為團隊貢獻力量。
總之,這次新人培訓對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷。通過學習,我不僅增長了很多知識和技能,也更加深入地了解了公司的文化和價值觀。我感謝公司提供的這次機會,也感謝同事們的幫助和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的素質和能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工新人培訓心得體會篇二十二
經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓機會!
員工新人培訓心得體會篇二十三
金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè),它適用于任何人事部門、企業(yè)、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習,我學習了各種有關金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的培訓目的就是把所學知識運用于實踐,這是必須的。我的培訓目的就是負責了解培訓單位的業(yè)務流程及財務運作模式,進一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加扎實,使專業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎。
我所在的培訓單位是__省__建設工程有限責任公司,是依法設立、從事招標代理業(yè)務并提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關,是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個復雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專業(yè)性強,工作人員分類精細,有造價工程師,工程造價預算員,會計師,項目經(jīng)理,文員,出納等等,我所培訓的職位是該公司的一名財務。
三、培訓的內容。
(一)原始憑證的審核、整理。
所謂原始憑證就是當一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時最先取得或填制的,我的任務是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認其真實性之后再按時間順序整理裝訂,再將其進行分類,以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入。
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,然后填寫到單位的賬本里。我所在的培訓單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務就是對應手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細心程度,不然一個小數(shù)點,都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、培訓的認識。
(一)真誠。
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓,心里不免有些困惑,不知道周圍同事怎么樣。應該怎樣與別人相處,第一次踏進辦公室,我就知道自己到了一個新環(huán)境,必須開始去適應這一切。但是無論你想怎么去適應它,真誠是的方式。比如見面了一句微笑的問候,就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重,然別人感受到了尊重和關心。
(二)溝通。
想要培訓期間學到更多的東西,除了用耳朵,還要學會用嘴去溝通,跟領導之間,同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領導并不會了解你的工作能力,也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪,溝通,是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時間內讓老板知道你的個人長處,讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
(三)講究條理。
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學會有條理的去給它們分類,以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯(lián)想到一個故事,一個企業(yè)里,總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問他的成功之處,他就說雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類,是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習慣,能使我們在工作中受益匪淺。
五、培訓的總結。
轉眼間,暑假即將過去了,我也即將成為一名大三的學生了,這意味著大三過后,我們就要踏入社會,靜下心來回顧了一下自己的培訓生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深,培訓真的是一個相當重要的環(huán)節(jié),它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗,更是一個把理論跟實際相結合的方式。鍛煉我們所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力,提高我們實際動手的能力。在整個培訓過程中,我每天都有新的體會,和新的收獲。
這次的培訓,我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對經(jīng)濟專業(yè)有了一個更加感性的認識,不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事,并把所學知識結合在一起,這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會,并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過培訓,我也使我的思維有了更多的轉變,邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進。我也懂得了,其實大學文憑只是一塊敲門磚,進入工作崗位,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,學會變通。沒有人會手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學習能力和動手能力,努力提高自身素質,以便適應時代的需要。通過這次培訓,我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做任何事情,都要給自己確立一個目標,在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時間內掌握它,學習好它。態(tài)度正確了,再樹立好自己的目標,實現(xiàn)目標的過程中一定要看看別人是怎么做的,聽別人是怎么說的,不斷的吸取經(jīng)驗。
(二)要有堅持不懈的精神。
其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣,不可能一開始就會有大把大把的工作交給你,甚至在很長一段時間內,你都不知道你來這個公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思,想要放棄的念頭,但是千萬不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長的時間,同時公司熟悉你也需要一段很長的時間,你在這個期間必須努力學習,讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們在校生去培訓,其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待,公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做,我們只有從身邊最微小的工作開始做起,這樣才能得到領導的注意和賞識,勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質,只有這樣,我們才有機會一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應該學會去做好任何一件小事。
這次培訓不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗,更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專業(yè)對口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛好的工作很難,找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的,甚至跟專業(yè)沒有任何關系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次培訓讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來的工作,并且把它做的更好。