在寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以確定適合的寫作風(fēng)格和內(nèi)容組織方式。報(bào)告應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰,包括引言、正文和結(jié)論等部分,確保邏輯連貫性。報(bào)告中的觀點(diǎn)和結(jié)論具有一定的說服力和可信度。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇一
要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報(bào)告才有意義。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面小編帶來的個(gè)人工作述職述廉報(bào)告大全,希望大家喜歡!
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時(shí),收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻(xiàn)。
自任教以來思想上積級(jí)政治上立場(chǎng)堅(jiān)定得到了學(xué)校老師和校長(zhǎng)的好評(píng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開放,擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。20__年9月又參加了西南大學(xué)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實(shí)自己的知識(shí)。在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期訂閱和購買了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息,精心研讀新課程標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作,而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校數(shù)學(xué)科教學(xué)骨干之一,同時(shí)也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來,至今一直擔(dān)任班主任工作,并且一直擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自己積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時(shí)內(nèi)心有過太多的困惑,為了了解每一位學(xué)生,我堅(jiān)持走訪了每一位學(xué)生家。自己還堅(jiān)持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時(shí)勤下班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個(gè)月下來自己所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學(xué)工作,積極實(shí)施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。在學(xué)校里對(duì)于教學(xué)工作,自己總是愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點(diǎn)價(jià)錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。
在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精心備課、上課,向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短,更上一層樓。
回顧自己擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。比如家長(zhǎng)總是把村里的特產(chǎn)拿給我,在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把的給我悄悄的放講臺(tái)上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學(xué)和班級(jí)管理方面都學(xué)到了不少的知識(shí)與技能。但對(duì)于我來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更需要長(zhǎng)久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對(duì)服從,對(duì)所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,復(fù)雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等匯報(bào)材料,填寫教育基礎(chǔ)年報(bào)、人事年報(bào);學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報(bào)道,學(xué)校創(chuàng)建工作,學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項(xiàng)工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時(shí)更新知識(shí),提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢(shì)的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會(huì)交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對(duì)于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時(shí)傳遞到上層,以便班子及時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對(duì)于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識(shí)要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對(duì)于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率。
勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長(zhǎng)文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有__名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng)。這些隊(duì)長(zhǎng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊(duì)長(zhǎng)——乘車學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車,消除各類安全隱患,學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差,經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時(shí)間,偶爾會(huì)有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據(jù)實(shí)際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對(duì)接送工作實(shí)行“定路線、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號(hào)”(“定車號(hào)”:由于我校接送車,以車隊(duì)10輛車輪流接送形式進(jìn)行,無法定車輛,根據(jù)實(shí)際情況,我校給車隊(duì)發(fā)放指定的車號(hào),由車隊(duì)派車輛攜帶車號(hào)輪流接送),并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,這樣既不會(huì)造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車,也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面,同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時(shí)學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評(píng)比資格。總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)重要理論、“新時(shí)代”重要思想,黨的__大精神,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時(shí),我積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn),靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng),反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)。
沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
我年參加工作以來,思想積極要求進(jìn)步,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)。
我參加工作的這十年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、教育局不斷提倡改革,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。
為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí),而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“背書比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等。這些生動(dòng)有趣的課型的開展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛,使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時(shí),他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。
由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
這一年來,作為學(xué)習(xí)者、探索者,既仰望星空,又腳踏實(shí)地,感悟生命、確證自我,詩意地棲居在教育大地上,工作著、生活著、收獲著?,F(xiàn)將一年來主要工作和履行職責(zé)情況述職如下:
一、靜心學(xué)習(xí),做個(gè)有修養(yǎng)的教師。
把學(xué)習(xí)當(dāng)做專業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力,利用一切課余時(shí)間向文本學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀中國(guó)教師報(bào)、學(xué)科雜志及有效教學(xué)等理論;向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),閱讀的教育博客,收集網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)教學(xué);向先行者、專家學(xué)習(xí),利用各級(jí)教研活動(dòng),汲取思想精華。
二、潛心教研,做個(gè)有思想的教師。
珍惜并積極參與各類教研活動(dòng),包括市中心組活動(dòng)、教研組活動(dòng)、各備課組活動(dòng)、學(xué)術(shù)主題報(bào)告活動(dòng)等,促進(jìn)組內(nèi)教研有深度、有高度、有實(shí)效。
1、本學(xué)年,提煉出“體驗(yàn)式”等課堂教學(xué)模式;提煉出鮮活、靈動(dòng)、智慧的生命課堂教學(xué)元素;初步提煉出自主學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的要求和路徑。
2、全面開展教師和學(xué)生個(gè)人課題研究與指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步完善政治校本課程。
三、專心實(shí)踐,做個(gè)有作為的教師。
1、精心組織、指導(dǎo)組內(nèi)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)課、說課比賽活動(dòng),繼續(xù)豐收著。
作為教研組長(zhǎng),今年與教研組同仁一到共打造出說課、上課、區(qū)一等獎(jiǎng)獲得者8人,其中一人獲得全國(guó)說課比賽一等獎(jiǎng)。在剛結(jié)束的政史地好課評(píng)比中,三位老師均獲得江寧區(qū)一等獎(jiǎng)第一名的好成績(jī),其中的兩位是徒弟。
2、開設(shè)市、區(qū)級(jí)公開課、講座。
本年度開設(shè)區(qū)級(jí)講座兩次,區(qū)公開課一次,市級(jí)公開課一次。對(duì)這節(jié)市公開課,鼓樓區(qū)教研員楊建老師在鼓樓區(qū)的教育信息網(wǎng)上這樣評(píng)價(jià):教學(xué)預(yù)設(shè)充分,選材豐富,謀篇布局條例有序,板書設(shè)計(jì)頗具創(chuàng)意,環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換張弛有度,聽后收益良多。另外,到秣陵初級(jí)中學(xué)開設(shè)研究課一節(jié)。
3、命制區(qū)級(jí)試卷。
命題最能體現(xiàn)一個(gè)教師的綜合能力與智慧。教師只有不斷提高命題水平,才能更有效地指導(dǎo)學(xué)生答題。命制江寧區(qū)九年級(jí)一模、二模試卷。
4、參與市級(jí)資料編寫工作。參加南京市中考復(fù)習(xí)建議的編寫;參加南京市九年級(jí)教學(xué)建議的編寫。
5、參加南京市課堂活動(dòng),共錄制了三個(gè)專題。
6、上半年擔(dān)任九年級(jí)5各班的政治教學(xué);下半年擔(dān)任初一6個(gè)班的教學(xué)工作以及班主任工作,體驗(yàn)著早6:30晚9:30的生活。
四、雄心不已,做個(gè)有追求的教師。
1、積極撰寫論文。
今年發(fā)表三篇論文,其中一篇為全國(guó)教育類核心期刊;其他多篇論文獲省、市級(jí)二、三等獎(jiǎng)。
2、積極申報(bào)并開展個(gè)人課題研究。上半年申報(bào)的區(qū)級(jí)課題已立項(xiàng)。
總之,一年來,很辛苦、很滿足、很慚愧。最后,我想說:我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營(yíng)造局部的春天;我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。
在縣教育工會(huì)和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神和中國(guó)工會(huì)__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實(shí)各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會(huì)工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會(huì)的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅(jiān)持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會(huì),通過教代會(huì)讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報(bào)告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評(píng)選辦法》在教代會(huì)上高票通過。
2、工會(huì)始終堅(jiān)持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動(dòng)教職工參與學(xué)校管理的主動(dòng)性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會(huì)、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對(duì)學(xué)校政務(wù)、財(cái)務(wù)、學(xué)校管理制度、收費(fèi)、評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項(xiàng)進(jìn)行全面公示,增強(qiáng)了學(xué)校管理透明度,強(qiáng)化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級(jí)部門要求,結(jié)合組室自身特點(diǎn),開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報(bào)展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動(dòng)各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會(huì)按時(shí)為教工做好各項(xiàng)保險(xiǎn),并及時(shí)地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會(huì)關(guān)心教工身心健康,鼓勵(lì)教職工參加縣教育工會(huì)組織的體檢及女工專項(xiàng)體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動(dòng),豐富校園文化。
堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動(dòng),是工會(huì)常抓的重要工作之一,也是工會(huì)的特色和優(yōu)勢(shì)。3月份開展了以工會(huì)小組為單位的教工運(yùn)動(dòng)會(huì);5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會(huì)條例》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎(jiǎng)故事于教師節(jié)慶祝會(huì)頒獎(jiǎng),并組織獲獎(jiǎng)故事演講,工會(huì)還將故事匯編成冊(cè),附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會(huì)精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場(chǎng)電影。學(xué)校工會(huì)組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎(jiǎng)、教育局課間操示范校等榮譽(yù)。豐富多彩的文體活動(dòng)也凝聚了人心、增強(qiáng)了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動(dòng)中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動(dòng)中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對(duì)于平時(shí)生病的在職和退休教職工及時(shí)做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會(huì)重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會(huì)為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)審工作。
在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和經(jīng)審工作方面,工會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運(yùn)用經(jīng)費(fèi),努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵(lì)支持下,在工會(huì)委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會(huì)的工作得以順利開展并取得了一定成績(jī)。在以后的工作中我們力爭(zhēng)把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財(cái)務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取20__今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
(一)我在不恥下問中收獲了成長(zhǎng)。
我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對(duì)以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計(jì)劃。
在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。經(jīng)過誠(chéng)信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。
我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃。
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):。
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。
三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績(jī)和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績(jī)效考核到批評(píng)處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場(chǎng)招聘會(huì),參加雙選會(huì),通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃,該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施,現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭(zhēng)取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到10月份結(jié)束,在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用。
針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí),提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門今年受理上報(bào)工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對(duì)于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。
我部在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目,但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實(shí)踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣,這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對(duì)于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí),培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對(duì)于還涉世未深的自己,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇二
述職述廉制度在黨內(nèi)監(jiān)督的實(shí)踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個(gè)人述職述廉。
一起看一下吧!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),作為一名所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來加強(qiáng)學(xué)習(xí)今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)x篇其中在市局簡(jiǎn)報(bào)上登載的x篇市級(jí)刊物上x篇人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號(hào)?,F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政。
作為一名x干部,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。一年來,我積極參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動(dòng),以“”重要思想為指導(dǎo),不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下x部門的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和x知識(shí),做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級(jí)組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
三、踏實(shí)肯干,履行崗位職責(zé)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作,及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時(shí)收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類工作信息,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)x及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。4、做好x檔案管理工作。
報(bào)告完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強(qiáng)化廉政意識(shí)。頭腦支配行動(dòng),為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅(jiān)定性。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,通過堅(jiān)持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識(shí),政治理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識(shí)上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動(dòng)踐行精神,在工作中落實(shí)廉政理念。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立,上級(jí)財(cái)政的撥款,政企合作的契機(jī)無一不是對(duì)政府廉政民主的考驗(yàn)。做為政府的一名干部,我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅(jiān)持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級(jí)。及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會(huì)議討論,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動(dòng),將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會(huì)議和日常工作中向下級(jí)成員灌輸廉政自律的思想,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對(duì)工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中,滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進(jìn)行。
回顧一年的工作,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識(shí)得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊。
口號(hào)。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對(duì)重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),強(qiáng)化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對(duì)過去我們記憶猶新,對(duì)未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
根據(jù)組織法的相關(guān)規(guī)定,20xx年是換屆之年,從20xx至20xx年根據(jù)區(qū)委組織部的安排,我先后在區(qū)人口與計(jì)劃生育局和區(qū)司法局工作,這五年是個(gè)人角色轉(zhuǎn)換的五年,是適應(yīng)挑戰(zhàn)的五年,也是較為平庸的五年,現(xiàn)將五年來個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、廉向區(qū)委組織進(jìn)行匯報(bào)如下:
加強(qiáng)學(xué)識(shí)修養(yǎng),做素質(zhì)過硬的人。
首先是樹立了終身學(xué)習(xí)的理念。把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種追求,一種品格、一種責(zé)任。始終做到勤學(xué)、善學(xué)、常學(xué)。少應(yīng)酬,多讀書,以書療俗,通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養(yǎng)性。多讀書、多看書、多學(xué)習(xí)。其次養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修煉,一種境界,一種快樂,一種習(xí)慣,一種自然,一種性格,苦而學(xué)之,慎而思之,勤而行之,日積月累,必有所成。再次掌握正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)以致用,因?yàn)閸徫徽{(diào)整,原有掌握的知識(shí)和工作方法不適應(yīng)區(qū)直的工作,必須從頭學(xué)起,學(xué)習(xí)工作中所用的政策法規(guī),學(xué)習(xí)同事們的工作方法和經(jīng)驗(yàn),為認(rèn)真履職打基礎(chǔ)。做到對(duì)理論真學(xué)、真懂、真信、真用;謀劃思路,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和上級(jí)精神來謀劃我的工作思路,做到超前、創(chuàng)新、進(jìn)取、靈活;善于總結(jié),對(duì)學(xué)習(xí)的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收,從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)實(shí)踐。
認(rèn)真履職盡責(zé),做有所作為的人。我在人口與計(jì)劃生育局分管政策法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,三年時(shí)間里,我熟悉了所有計(jì)劃生育方面的政策和操作規(guī)程,在分管政法股期間,調(diào)查、研究、提出了全區(qū)企業(yè)職工獨(dú)生子女家長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)政策及兌現(xiàn)辦法和全區(qū)獨(dú)生子女保健費(fèi)的兌現(xiàn)辦法,在全市率先實(shí)現(xiàn)了獨(dú)生子女保健費(fèi)做到全覆蓋,無縫隙,零欠賬。受到省市計(jì)生部門的好評(píng)。全面完成了紀(jì)檢監(jiān)察方面的各項(xiàng)工作任務(wù),在計(jì)生系統(tǒng)落實(shí)各方面的黨風(fēng)廉政工作責(zé)任,制定完善了各方面的管理制度,制定了重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)制,沒有違規(guī)違紀(jì)的人員和事件。在司法局工作期間,一是全面安排布置黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。責(zé)任落實(shí)。啟草了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
年初結(jié)合司法部門工作會(huì)在全系統(tǒng)中簽訂了責(zé)任狀班子成員一崗雙責(zé)的任務(wù)進(jìn)行了分解并以文件形式下發(fā)書面?zhèn)鬟_(dá)了區(qū)紀(jì)委的三屆五次擴(kuò)大會(huì)議精神。教育經(jīng)常。多次組織本系統(tǒng)的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思危》請(qǐng)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講授“筑腐敗防線促公正廉潔執(zhí)法”請(qǐng)組織部領(lǐng)導(dǎo)講授十二期間的人才戰(zhàn)略等組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》并進(jìn)行了專題考試還組織機(jī)關(guān)干部在“七一”期間到南津關(guān)大峽谷去“磨黨員意志展司法風(fēng)采”的活動(dòng)組織機(jī)關(guān)干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學(xué)一門技的活動(dòng)為了豐富大家的讀書活動(dòng)組織購買了部分圖書供大家學(xué)習(xí)。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責(zé)清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時(shí)刻提醒機(jī)關(guān)干部。措施得力。今天在局機(jī)關(guān)的各個(gè)股室開展了清權(quán)查責(zé)的活動(dòng)使每個(gè)崗位的工作人員明確自己的崗位職責(zé)明確腐敗風(fēng)險(xiǎn)公開所有的辦事程序建立了腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真組織開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利完成了各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。與電視臺(tái)一起謀劃了2期政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育與管理近兩年實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)零案件發(fā)生零違紀(jì)投訴零違規(guī)資金使用確保了本系統(tǒng)工程建設(shè)安全資金使用安全干部成長(zhǎng)安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務(wù)。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動(dòng)下比較園滿地完成了各方面的工作任務(wù)。特別是去年干部變動(dòng)較為平凡我與政工股的同志一起均能適時(shí)做好相關(guān)的考查、考核、派送等工作去年本系統(tǒng)提拔干部是4名調(diào)出干部2名借調(diào)2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認(rèn)真組織開展了組織工作的五個(gè)基本七個(gè)體系建設(shè)開展了“讀好書促發(fā)展”活動(dòng)。
廉潔自律,做一個(gè)干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節(jié)儉的生活方式,平民生活,平民消費(fèi),平民的心態(tài),有飯吃有衣穿有房住,很滿足,本人一貫反對(duì)奢侈和浪費(fèi),反對(duì)人與人之間在人格尊嚴(yán)上的不平等。在心態(tài)上能淡薄名利,在行動(dòng)上能身體力行。一是能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定。二是能夠執(zhí)行機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待制度,三是基本上能執(zhí)行上下班作息制。
我個(gè)人現(xiàn)在信念很堅(jiān)定,工作很安心。不足就是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);到基層調(diào)研不夠。今后我個(gè)人將從開口能說,提筆會(huì)寫,遇事能做上不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì),多學(xué)習(xí),多思考,多做事,首先是做好份內(nèi)事,其次能為領(lǐng)導(dǎo)分點(diǎn)憂,其三能為下屬解點(diǎn)難。盡個(gè)人的品質(zhì)創(chuàng)造一個(gè)和諧和睦工作環(huán)境,讓自己心情愉快,讓身邊的人心情愉快。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇三
非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報(bào)告,下面分幾點(diǎn)來分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
一、____酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
____年,我與全體員工一道開拓進(jìn)取,邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
今年,客房平均房?jī)r(jià)達(dá)____元/間,較____年上浮____元,客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬元;餐飲日均收入____萬元,餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬元,成績(jī)非常喜人。特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進(jìn),這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭,形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。____年上。
半年,酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造,更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計(jì)劃,完成了客房、夜總會(huì)、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造,使客房的硬件設(shè)施更舒適,適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂消費(fèi)的需求,為夜總會(huì)、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度,為解決長(zhǎng)期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題,改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資____萬元將____臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法,將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。開展競(jìng)聘上崗活動(dòng),不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年,通過幾次競(jìng)聘活動(dòng),使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù),這些實(shí)質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在____酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。
——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
____年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為____萬元,預(yù)計(jì)完成____萬元,超額完成____萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)____。
長(zhǎng)、塔吉克斯坦代表團(tuán)、吉爾吉斯斯坦代表團(tuán)等一系列重要國(guó)賓、外事接待任務(wù)的圓滿完成,真正檢驗(yàn)了酒店的管理和服務(wù)水平,全面提升了酒店國(guó)宴和國(guó)賓服務(wù)的能力,再次提高了____酒店在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。
——見證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇四
今年以來,我分管的市局機(jī)關(guān)辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨組成員的支持下,在同志們的鼎力配合下,各項(xiàng)工作都得以順利開展,并取得一定成效。與此同時(shí),個(gè)人的政治修養(yǎng)、行政能力及廉政建設(shè)等方面也有所提升?,F(xiàn)將一年來自己思想工作和廉政情況向大家作一匯報(bào):
一年來,本人始終堅(jiān)持以身作責(zé),帶頭做好廉潔自律,以群眾路線教育“深化整改落實(shí)年”活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)不斷改進(jìn)“四風(fēng)”,積極參加黨支部學(xué)習(xí)討論,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求認(rèn)真開展對(duì)照檢查。一是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六條意見”、二十四條實(shí)施意見和省市局禁令要求,牢牢樹立群眾觀念,嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任,從自身做起,從身邊的人抓起,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要報(bào)。嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出有關(guān)規(guī)定,勤儉辦事業(yè),把有限的資金用在工作上,不大吃大喝,不鋪張浪費(fèi)。二是加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)防腐拒變能力。在工作和生活中,時(shí)刻警醒自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,做好自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。 三是改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)群眾意識(shí)。堅(jiān)持在思想上,牢固樹立全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)基層的思想,把個(gè)人的追求融入工商事業(yè)之中,堅(jiān)持事業(yè)第一、基層群眾利益第一。在工作上,以眼睛向下的決心和甘當(dāng)小學(xué)生的精神,從基層吸取養(yǎng)分,改進(jìn)工作,更好服務(wù)群眾,服務(wù)基層。在作風(fēng)上,密切聯(lián)系基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。
著眼大局,把握、服從、服務(wù)大局,既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更是推進(jìn)我們工商事業(yè)前進(jìn)的根本保證。作為分管領(lǐng)導(dǎo),要把市局機(jī)關(guān)辦公室工作抓好,發(fā)揮好參與政務(wù)、服務(wù)全局的作用,大局觀必不可缺。為樹立大局觀,我主要從以下三個(gè)方面下功夫。
一是吃透上情。在認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、夯實(shí)理論的基礎(chǔ)上,深入研究報(bào)告、十八屆四中全會(huì)等重要決議,全面掌握全黨全國(guó)工作的大局,宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),黨的路線、方針、政策等,深入分析思考,提升自己用宏觀戰(zhàn)略的眼光分析問題、謀劃工作的能力。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見》發(fā)布后,我組織辦公室的同志認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,力求全面掌握市場(chǎng)監(jiān)管改革發(fā)展趨勢(shì)和走向。以此為基礎(chǔ),我先后到夷陵區(qū)和城區(qū)等地開展調(diào)研,聽取基層意見,結(jié)合工商實(shí)際尋找改革背景下工商事業(yè)的結(jié)合點(diǎn)、未來工作的著力點(diǎn),為全年工作謀劃和工商事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有價(jià)值的參考意見。
二是摸透下情。一年來,我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志們多次深入基層開展學(xué)習(xí)調(diào)研。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我到北山超市有限公司等3家企業(yè)和黨政機(jī)關(guān)征求意見,共收集整改意見3 條。為破解改革期間全市如何開展市場(chǎng)監(jiān)管問題,我多次帶領(lǐng)辦公室的同志們深入基層開展調(diào)研,找問題尋對(duì)策,辦公室《全面深化改革背景下對(duì)創(chuàng)新工商行政管理基層綜合監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制的設(shè)想》在基層引起巨大反響,為全市系統(tǒng)在改革形勢(shì)下加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管提供了借鑒。
三是熟知市情。今年我加強(qiáng)與政府和部門間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,要求辦公室的同志深入學(xué)習(xí)政府領(lǐng)導(dǎo)講話、地方政府部門工作報(bào)告等,及時(shí)準(zhǔn)確把握政府工作思路。去年,在全市系統(tǒng)的通力配合下,我們?cè)谡哪杲K考核被評(píng)為優(yōu)秀單位。今年初,辦公室進(jìn)一步完善了目標(biāo)管理考核項(xiàng)目,通過目標(biāo)考核將工商部門納入到政府工作大局,推進(jìn)工商工作服務(wù)地方發(fā)展,推進(jìn)部門間的橫向交流,確保工商工作讓政府滿意,讓群眾滿意,在全市爭(zhēng)創(chuàng)一流。
一是辦文零差錯(cuò)。我始終要求辦公室的同志在辦文過程中做到“零差錯(cuò)”,做好“兩手抓”,一手抓文字關(guān),嚴(yán)格落實(shí)“三短一簡(jiǎn)”,做好文稿起草工作,認(rèn)真審核公文的格式,仔細(xì)推敲文字語句,確保文件思路清、表達(dá)準(zhǔn)、無錯(cuò)字;一手抓程序關(guān),嚴(yán)格按程序辦文,加強(qiáng)文件流轉(zhuǎn)過程管控,確保文件流轉(zhuǎn)順暢,按期按質(zhì)辦結(jié)。辦公室的同志們還自發(fā)組織“有獎(jiǎng)挑刺”活動(dòng),通過互相監(jiān)督相互促進(jìn),極大提高了辦公室的辦文水平。
二是辦會(huì)零失誤。辦公室作為后勤保障部門,承擔(dān)著市局會(huì)議服務(wù)工作。今年,辦公室經(jīng)常性對(duì)市局會(huì)議設(shè)備進(jìn)行檢查維修,指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備管理和維護(hù),確保音響投影等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),推行會(huì)務(wù)服務(wù)社會(huì)化,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)市局承辦的各類會(huì)議從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則,會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)萬無一失,會(huì)后工作注重落實(shí)。今年,先后承辦了全省工商系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省農(nóng)產(chǎn)品品牌示范基地建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全省市州工商局長(zhǎng)座談會(huì)等3個(gè)全省性重要會(huì)議活動(dòng),用熱情的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)贏得了與會(huì)代表的一致肯定。
三是辦事零缺陷。在辦公室內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)依靠制度化的管理提高辦事水平。通過實(shí)行定人定崗和目標(biāo)管理,保證工作任務(wù)分解到人;堅(jiān)持每月工作例會(huì)制度,通過月初報(bào)計(jì)劃月底總結(jié),保證工作落實(shí)到位;通過強(qiáng)化辦公室內(nèi)部人員補(bǔ)位意識(shí)和分工不分家,保證工作不脫節(jié)不遺漏。同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)建設(shè),以一流的辦事態(tài)度和辦事方法來提高辦事效能。后勤中心在嚴(yán)格落實(shí)中央規(guī)定、機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待的基礎(chǔ)上,以又好又省為原則進(jìn)一步提高食堂餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平,到山區(qū)選擇無公害蔬菜基地,為機(jī)關(guān)干部配送物美價(jià)廉的時(shí)令蔬菜;機(jī)關(guān)車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范車輛管理,實(shí)行公務(wù)車集中停放。
一是提案信訪檔案工作進(jìn)展順利。認(rèn)真做好人大議案和政協(xié)提案工作,我局主辦的3件人大建議、6件政協(xié)提案在意見反饋中均取得“滿意”,滿意率達(dá)100%。進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作制度,全年未出現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、行政相對(duì)人到省或進(jìn)京上訪問題,被市政府表彰為20xx年度公眾訴求辦理工作先進(jìn)單位。政務(wù)公開獲得“xx年度全市電子政務(wù)暨政府信息公開工作優(yōu)勝單位”稱號(hào)。認(rèn)真落實(shí)檔案達(dá)標(biāo)管理,興山、遠(yuǎn)安兩縣局檔案升格省特級(jí),完成省局年初制定的20%晉級(jí)目標(biāo)。加強(qiáng)政務(wù)值守制度的落實(shí)工作,開展不定期抽查和定期通報(bào)。
二是政務(wù)信息調(diào)研工作保持領(lǐng)先。圍繞省市局年度重點(diǎn)目標(biāo)開展政務(wù)信息、調(diào)研和宣傳工作。自年初以來截至11月22日,全市工商系統(tǒng)在《工商行政管理》上刊發(fā)各類文章10篇,總局采用政務(wù)信息25條(積94分),辦公室被評(píng)為xx年度全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)政務(wù)信息先進(jìn)單位;在《中國(guó)工商報(bào)》刊發(fā)新聞50篇,《湖北日?qǐng)?bào)》10篇;《工商導(dǎo)刊》發(fā)表理論和調(diào)研文章3篇;向、政府報(bào)送了大量政務(wù)信息,排名處于全市一流位置,政務(wù)信息工作被市政府表彰為“xx年全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”.
三是工商學(xué)會(huì)調(diào)研工作成效突出。市工商學(xué)會(huì)繼續(xù)發(fā)揮《宜昌工商》平臺(tái)的作用,全年出刊2期,為系統(tǒng)干部表達(dá)觀點(diǎn)、為工作建言獻(xiàn)策提供了新途徑。通過組織開展主題征文、群眾路線大家談、青年干部?jī)?yōu)秀論文評(píng)選等活動(dòng),在促進(jìn)重點(diǎn)工作的過程中培養(yǎng)調(diào)研人才,營(yíng)造工商文化氛圍,弘揚(yáng)積極作為勇于創(chuàng)新精神,使部分年輕干部快速成為政務(wù)信息和宣傳的生力軍。指導(dǎo)基層干部撰寫的多篇論文在“群眾路線大家談”、全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀論文青年干部?jī)?yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇五
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進(jìn)入新的一年了?;仨鴂___年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學(xué)到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項(xiàng)目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項(xiàng)目部的招投標(biāo)工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí),金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對(duì)裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點(diǎn)指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識(shí)層面有了更深入的理解與認(rèn)識(shí),在與同事之間的合作中我也加深了對(duì)其他崗位職責(zé)的認(rèn)知,同時(shí)也加強(qiáng)了各職能間彼此的認(rèn)識(shí)和了解。
當(dāng)然在____年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動(dòng),是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計(jì)流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時(shí)間里我通過電腦上對(duì)裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來,使自己的知識(shí)層面更加全面也更加實(shí)用。
今后我的工作重點(diǎn)依然還會(huì)是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點(diǎn)及價(jià)格,并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升,不僅局限在自己專業(yè)知識(shí)的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復(fù)合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標(biāo),我會(huì)為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
二:____年工作計(jì)劃。
對(duì)于分銷銷售工作因?yàn)樽陨砩眢w不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對(duì)客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會(huì)保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為____年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)____年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識(shí)的積累以及對(duì)新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對(duì)公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)必須有深入的了解,作為公司一名長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時(shí)全力以赴配合項(xiàng)目部開展商務(wù)采購工作計(jì)劃。
(2)本著對(duì)自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對(duì)現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價(jià)方面有可比性。
(3)、本著對(duì)自身工作的性質(zhì),時(shí)刻要保持高度的警惕性,要對(duì)項(xiàng)目、價(jià)格、項(xiàng)目名稱,不得泄漏,積極配合項(xiàng)目部做好各項(xiàng)投標(biāo)工作。
(4)在商務(wù)工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要補(bǔ)充的內(nèi)容,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,借鑒他人的有效經(jīng)驗(yàn),以此更好的提高工作效率。
(6)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。
三:總結(jié)。
以上是我對(duì)____年的工作計(jì)劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補(bǔ)充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持。
展望__x__,我會(huì)更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,積極完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達(dá)成公司對(duì)于我的信任與期望,才能迎接x__年新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我相信機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
給公司的提議:
2:公司財(cái)務(wù)起到監(jiān)督作用,每個(gè)工程尾款和分銷貨款財(cái)務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實(shí)到責(zé)任人。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇六
不足之處:
1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4、缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。
計(jì)劃:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇七
自我任支部書記以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的國(guó)家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新思路發(fā)展,攻堅(jiān)克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù),在班子和其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,我就自己上半年工作、學(xué)習(xí)和思想情況向在座各位做如下報(bào)告。
作為一名支部書記,我深感責(zé)任大,壓力大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性,強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是向身邊有經(jīng)驗(yàn)的通知請(qǐng)教學(xué)習(xí)他們好的工作方法。對(duì)工作遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。
1、發(fā)展產(chǎn)業(yè),促農(nóng)民增收,鼓勵(lì)畜牧業(yè)規(guī)?;?。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會(huì)事業(yè)。積極發(fā)展社會(huì)事業(yè),讓廣大人民群眾真正享受到發(fā)展的實(shí)惠。目前,我存正在準(zhǔn)備開通通向小尖山的公路。積極開展扶貧幫困活動(dòng);新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保,新農(nóng)保參保;切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體,扎實(shí)做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困和節(jié)日慰問工作、噓寒問暖,是他們真正感受到黨和政府的溫暖;積極開展村莊整治,大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生整治工作,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,人民群眾生活質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實(shí)把矛盾遏制在萌芽狀態(tài),社會(huì)群防群治工作取得顯著成效,為建設(shè)和諧社會(huì)、保護(hù)村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計(jì)劃生育工作有序開展。進(jìn)一步健全組織生活,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會(huì)事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計(jì)出策,在建設(shè)和諧社會(huì),穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在三個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。
4、潔身自好,做好廉政建設(shè)工作。在日常生活中始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制。我小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)持按制度辦事,堅(jiān)持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時(shí),也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為,在思想上對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視,在工作上落實(shí)不夠全面,在作風(fēng)上隨大流,廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán)。在今后的生活中,我將樹立牢固的為人名服務(wù)的觀念,堅(jiān)持黨性原則,樹好自身形象,求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,遵守黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī),事事處處嚴(yán)格要求自己,模范地力工作,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20____年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了火爆認(rèn)購的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20____這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
謝謝大家!
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇九
xx年度,我們辦事處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)部門支持配合下,遵照市局提出的“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,安全高效,以人為本,溫馨和諧”的理念,緊緊圍繞年初確定的“三個(gè)三”的工作思路,積極探索住房公積金管理創(chuàng)新辦法,進(jìn)一步完善管理措施,提高資金運(yùn)用的科學(xué)性,使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,就我本人在德、能、勤、績(jī)、廉等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處肯盼各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。
一、在擔(dān)任市住房公積金市直營(yíng)業(yè)部副主任時(shí)能夠認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,注重團(tuán)結(jié),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的`凝聚力和創(chuàng)造力,踏實(shí)高效的做好了自己的分管工作。
3、積極主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。把本行業(yè)理論知識(shí)和粗放式的實(shí)際工作結(jié)合起來,進(jìn)行不斷的思考、調(diào)查,在工作閑暇時(shí)間,能虛心向身邊的同事請(qǐng)教,自覺學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)和應(yīng)用文寫作,提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競(jìng)聘上崗擔(dān)任市住房公積金市直營(yíng)業(yè)部主任時(shí)能夠把握全局,做好組織協(xié)調(diào),確保住房公積金健康有序開展,努力增強(qiáng)處理復(fù)雜局面的能力。主要工作措施是:以宣傳促歸集、以制度促歸集,以提升服務(wù)促歸集。
1、10月份開展了《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)建立住房公積金情況》調(diào)研活動(dòng),對(duì)開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有非公企業(yè)進(jìn)行建檔,并上門宣傳、服務(wù)。從維護(hù)職工權(quán)益方面進(jìn)一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識(shí),推進(jìn)制度擴(kuò)面。
2、多次與市中心領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)解決了由于歷史原因,部門管轄范圍內(nèi)的企事業(yè)單位未在本辦事處繳交的現(xiàn)實(shí),領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意于xx年1月1日按屬地原則一并劃入經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦事處。
3、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦事處之前一直未開辦貸款業(yè)務(wù),給繳存職工造成很大不便。近期通過爭(zhēng)取,中心對(duì)我辦事處機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了設(shè)置,增設(shè)了信貸科室,這一業(yè)務(wù)的開辦無疑對(duì)歸集擴(kuò)面工作注入了一劑強(qiáng)心劑。
4、向市中心提出申請(qǐng),派辦事處兩名工作人員到市直營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)信貸、歸集業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)實(shí)踐,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
5、辦事處實(shí)行每周五下午為學(xué)習(xí)日,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試,通過強(qiáng)化職工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理和學(xué)習(xí)培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促提升。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油!
述職人:
20xx年x月x日
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十一
自任職以來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持下,本人結(jié)合街道實(shí)際,立足自己本職,端正工作態(tài)度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯(cuò)位,積極發(fā)揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業(yè),銳意進(jìn)取,始終秉承求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持公道正派,各項(xiàng)工作取得了較好的成效?,F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,將我一年來的工作、廉潔、學(xué)習(xí)、學(xué)法方面等情況匯報(bào)如下:
本人分管組織、紀(jì)檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、共青團(tuán)、工會(huì)、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協(xié)等黨務(wù)性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務(wù)于黨工委中心、服務(wù)于街道大局、服務(wù)于基層社區(qū),并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準(zhǔn)工作突破口,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發(fā)展工作。xx年街道共發(fā)展14名預(yù)備黨員,培養(yǎng)5名發(fā)展對(duì)象,并做好9名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。在黨員發(fā)展中注重從非公企業(yè)家中和支持社區(qū)建設(shè)的志愿者中發(fā)展黨員,不斷增強(qiáng)社區(qū)黨員隊(duì)伍活力。
2.組織成立了街道聯(lián)合工會(huì)和街道文聯(lián)。因工作需要,按上級(jí)要求,按法定程序,組織人員進(jìn)行了街道聯(lián)合工會(huì)和文聯(lián)選舉工作,成功選出相應(yīng)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員。
3.及時(shí)起草街道領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部工作分工文件。因人員調(diào)整,根據(jù)工作需要及時(shí)起草調(diào)整街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區(qū)總支換屆選舉工作。本次社區(qū)換屆首次采取公推直選方式,要求社區(qū)4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定非常詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)社區(qū)選舉,每個(gè)社區(qū)換屆都做到事前、事中、事后全程指導(dǎo),確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學(xué)習(xí)工作,制定學(xué)習(xí)方案,及時(shí)組織街道工作人員學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委九屆會(huì)議精神。開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設(shè),打造沿街詩詞氛圍,迎接國(guó)家詩詞總會(huì)驗(yàn)收。
(三)、紀(jì)檢工作
1.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。不定期檢查街道工作人員軟環(huán)境“六條禁令”執(zhí)行情況,對(duì)違反紀(jì)律規(guī)定的人和事及時(shí)處理,教育本人,警示他人。
2.加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)社區(qū)居務(wù)公開、黨風(fēng)廉政、社區(qū)博客建設(shè)進(jìn)行全程指導(dǎo),提出整改要求,務(wù)求社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
(四)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改總結(jié)階段工作,疏理問題,落實(shí)整改,并注重相關(guān)長(zhǎng)效制度的建立和落實(shí),讓科學(xué)發(fā)展的理念深入每一位黨員心中,落實(shí)到每一位黨員的行動(dòng)之中。
(五)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作
起草了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進(jìn)行公開承諾,街道黨工委對(duì)各社區(qū)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。所寫兩篇稿件在人民網(wǎng)和淮安日?qǐng)?bào)發(fā)表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負(fù)責(zé)布置人民劇場(chǎng)拆遷指揮部,從年初二開始,放棄春節(jié)休息時(shí)間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務(wù)。
2.做好人大代表聯(lián)絡(luò)員工作。及時(shí)組織區(qū)第四代表組代表參加人大活動(dòng),參加人大理論文章調(diào)研活動(dòng)。
3.辦理了兩件政協(xié)代表議案和一件人大代表建議,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區(qū)工會(huì)進(jìn)行法人資格認(rèn)證,困難職工統(tǒng)計(jì)。
5.組織多次安全隱患排查,落實(shí)整改,排除隱患。
思想是行動(dòng)的指南。多年來,我始終堅(jiān)持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅(jiān)持埋頭苦干、勤奮敬業(yè)。自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)和文件,認(rèn)真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強(qiáng)自己識(shí)別各種腐敗現(xiàn)象的能力。個(gè)人工作加班,都是回家吃過飯?jiān)俚絾挝粚懖牧?,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務(wù)之便接受下屬單位和個(gè)人的吃請(qǐng)及禮物,嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則“八個(gè)方面禁止”,時(shí)刻保持清醒頭腦,始終經(jīng)得起權(quán)力、金錢和美色的考驗(yàn),在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風(fēng)和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況;有沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等情況;從沒有接受現(xiàn)金,代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券,消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預(yù)期的.不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益情況; 沒有用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財(cái)以及利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、遷新居、過生日、子女升學(xué)、參軍等名義操辦規(guī)定情況;嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)等規(guī)定;沒有用公款出國(guó)(境)或國(guó)內(nèi)旅游情況。分管組紀(jì)宣統(tǒng)工作,街道和社區(qū)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)到位,全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)人員,未收到相關(guān)反映。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十二
20xx年,我繼續(xù)擔(dān)任紅松洼國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管委會(huì)主任職務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作述職如下。
20xx年,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,紅松洼保護(hù)區(qū)圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并取得一定工作成效。
干部隊(duì)伍素質(zhì)得到加強(qiáng)。按照學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度,深入開展“周五一課”、“每人一講”活動(dòng),要求干部職工全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)學(xué)習(xí)最前沿的理論知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的前瞻性和實(shí)效性。積極開展?fàn)幾觥拔逍汀备刹?。以?zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、勤政型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型”“五型”干部為引領(lǐng),深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,不斷加強(qiáng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)“工作求創(chuàng)新、崗位做貢獻(xiàn)”奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),通過采取集中學(xué)習(xí)與干部職工自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷加強(qiáng)對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了干部職工自身素質(zhì)。
自然保護(hù)區(qū)管理水平得到提高。在實(shí)驗(yàn)區(qū)元寶山上新建了高20米望塔一座,為春秋季節(jié)的防火和夏季生態(tài)保護(hù)提供了有力條件;完成了保護(hù)區(qū)壩上隊(duì)管理庫改造工程;制作了保護(hù)區(qū)49塊宣傳標(biāo)志牌,有效提高游客的環(huán)保意識(shí);配備了電腦,打印機(jī),檔案廚等設(shè)備,有效改善了辦公條件。完成了能力建設(shè)項(xiàng)目中投資73.998萬元的相關(guān)設(shè)備采購以及科研宣教中心的選址、地質(zhì)勘察、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期工作;總投資173萬元,申報(bào)的《壩上地區(qū)自然保護(hù)區(qū)有機(jī)食品開發(fā)與生物多樣性保護(hù)研究》獲得批復(fù);籌措資金60萬元對(duì)圍克公路紅松洼路段的15公里破損路面進(jìn)行整修,對(duì)風(fēng)電建設(shè)損壞的1000畝草地進(jìn)行了補(bǔ)播種草,有效維護(hù)了草地植被覆蓋率。
草原防火工作措施到位。由于干旱、多風(fēng),春季返青較晚,冬春雨雪稀少等原因,精心組織,周密安排,與相鄰的姜家店鄉(xiāng)、北曼甸林場(chǎng)組成防火聯(lián)防組織,春秋兩季定期召開聯(lián)防會(huì)議,不定期進(jìn)行聯(lián)防檢查。著重加強(qiáng)防火檢查站和流動(dòng)檢查力度,對(duì)過往行人及車輛嚴(yán)格堅(jiān)持“三不放行”制度(不接受防火檢查不放、不扣留火種不放、無防火通行證不放),增加了流動(dòng)崗哨的數(shù)量,對(duì)野外吸煙弄火者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不待,決不姑息遷就。成立防火撲火隊(duì)并處于臨戰(zhàn)狀態(tài),做到“組織、任務(wù)、隊(duì)員、機(jī)具”四落實(shí)。
旅游接待水平明顯提升。為充分發(fā)揮草地多種功能和挖掘現(xiàn)有旅游資源,實(shí)現(xiàn)草地生態(tài)平衡和持續(xù)利用,探索自養(yǎng)型經(jīng)濟(jì)模式,積極推介“五花草甸”景觀和風(fēng)力發(fā)電等人文景觀,傾力打造紅松洼旅游品牌,在圍場(chǎng)縣旅游資源整合,塞罕壩森林公園、御道口牧場(chǎng)和紅松洼保護(hù)區(qū)聯(lián)合組成木蘭旅游公司,打造皇家旅游品牌,實(shí)現(xiàn)集約共贏,在環(huán)線旅游的帶動(dòng)下,紅松洼的游客明顯多于往年,旅游收入也由每年幾萬元上升到幾十萬元。
按照“一崗雙責(zé)”,“一把手”負(fù)總責(zé),“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,我與副職領(lǐng)導(dǎo)、副職領(lǐng)導(dǎo)與所分管科室負(fù)責(zé)人層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。還將落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況與領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的政績(jī)掛鉤,與干部的提拔任用掛鉤,與個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。此外,先后完善出臺(tái)了學(xué)習(xí)工作、來客接待、請(qǐng)假銷假、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等規(guī)章制度,嚴(yán)格用車、辦公用品購置、來客招待等審批,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的各項(xiàng)規(guī)定,杜絕“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生,并每季度向全體職工公布財(cái)務(wù)收支情況,做到了公開透明。此外,在日常工作中,我堅(jiān)絕做到不搞“一言堂”,按照“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,對(duì)大額經(jīng)費(fèi)開支、辦公設(shè)備購置、人事調(diào)動(dòng)和安排等事宜,做到了集中討論、集體決策,促進(jìn)了決策科學(xué)化、民主化。同時(shí),我始終牢記克己奉公、廉潔為民的宗旨要求,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不允許”和“十二個(gè)不準(zhǔn)”等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照要求配備公務(wù)用車,沒有超標(biāo)準(zhǔn)購買更換小汽車。沒有收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金禮品、有價(jià)證券和支付憑證。沒有利用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)。沒有借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相進(jìn)行過公款、公車旅游。個(gè)人收入只有工資,沒有在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報(bào)酬或獎(jiǎng)金。沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。沒有參與過賭博。沒有用公款為個(gè)人購買商業(yè)保險(xiǎn)。沒有利用職務(wù)便利將應(yīng)由本人或親屬支付的個(gè)人費(fèi)用由下屬單位或其他單位報(bào)銷。沒有利用職務(wù)便利占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng),沒有借用公款行為。
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在自然保護(hù)區(qū)全體干部職工的努力下,保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。但也清醒的認(rèn)識(shí)到,保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作與各有關(guān)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距,還存在著一些不足和問題。一是保護(hù)區(qū)與周邊鄉(xiāng)村在邊界上存在一些分歧,需要盡快協(xié)調(diào)解決;二是保護(hù)區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不能落實(shí),使各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行面臨一定困難;三是保護(hù)區(qū)底子薄,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,管理、監(jiān)控手段和科研條件還比較落后,缺乏必要的科研監(jiān)測(cè)和管護(hù)設(shè)備,需進(jìn)一步爭(zhēng)取上級(jí)支持;四是保護(hù)區(qū)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高。這些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十三
2018年,本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下,從科級(jí)干部到副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,從財(cái)政部門到審計(jì)部門,實(shí)現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅(jiān)定。為了認(rèn)真總結(jié)過去,扎實(shí)做好今后的工作,按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人2018年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的狀況報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)方面。
當(dāng)前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設(shè)政策,努力推進(jìn)地區(qū)跨躍式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的新時(shí)期、新形勢(shì)下,作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、個(gè)性是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進(jìn)一步堅(jiān)定政治方向和立場(chǎng),明晰理想信念,明確奮斗目標(biāo),緊跟時(shí)代步伐,履職盡責(zé),不辜負(fù)組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計(jì)、財(cái)政工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨的十七屆六中、七中全會(huì)、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、中央xx工作座談會(huì)、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在學(xué)習(xí)過程中,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認(rèn)真查找思想差距、認(rèn)識(shí)差距、作風(fēng)差距、工作差距,努力提高自我思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代審計(jì)、財(cái)政科學(xué)理論,學(xué)習(xí)研究審計(jì)、財(cái)稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,學(xué)以致用,不斷提高自我運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的潛力,提高自我決定形勢(shì)、駕馭局面、統(tǒng)領(lǐng)工作的潛力。
一年來,本人堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央持續(xù)高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng),自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù),是我們黨永葆青春的根本保證,也是對(duì)我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來,本人認(rèn)真遵守黨章,嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴(yán)格要求自我,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財(cái),始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),持續(xù)良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴(yán)以律己;要求下級(jí)做的,自我首先做到,要求下級(jí)不做的,自我堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠(chéng)待人,正直處世。
一年來,本人時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自我,樹立了良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)潛力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的潛力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行潛力;對(duì)工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新潛力,采取靈活多樣的工作方式,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動(dòng)大家的工作用心性和主動(dòng)性,增強(qiáng)凝聚力和向心力,構(gòu)成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風(fēng)建設(shè)方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團(tuán)結(jié),構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認(rèn)真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長(zhǎng)、書記工作,努力做好自我的分管工作;堅(jiān)持重大問題及時(shí)向局長(zhǎng)、書記請(qǐng)示匯報(bào),一般事務(wù)和屬自我職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅(jiān)持做到擺正位子,當(dāng)好配角,做好參謀和助手。按照群眾領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的原則,大膽開展工作,與班子成員加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作,堅(jiān)持做到互相配合不爭(zhēng)權(quán),相互信任不猜疑,相互支持不拆臺(tái),相互體諒不推諉。能夠牢固樹立職責(zé)意識(shí),落實(shí)工作職責(zé)制,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認(rèn)真聽取基層單位和有關(guān)科室意見,誠(chéng)懇理解組織和群眾的監(jiān)督批評(píng),堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),虛心向同志們學(xué)習(xí),堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風(fēng)格,求同存異,互尊互諒;對(duì)別人的弱點(diǎn)不苛求指責(zé),對(duì)別人的過失不耿耿于懷,對(duì)下屬努力做到在生活上多關(guān)心,在感情上多交流,努力營(yíng)造寬松、和諧、用心、向上的工作氛圍。
五、工作實(shí)績(jī)方面。
2018年1---9月,本人在地區(qū)財(cái)政局經(jīng)建科工作。在工作中,本人帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真貫徹落實(shí)地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神和地委、行署的決議、決策,突出科學(xué)發(fā)展這一主題,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這個(gè)中心,不斷創(chuàng)新財(cái)政管理體制,加大財(cái)政資金監(jiān)管力度,增強(qiáng)財(cái)政資金運(yùn)行的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性和有效性,加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)管理工作;加強(qiáng)政府投資管理,保障重要民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);推進(jìn)節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);完善糧食補(bǔ)貼政策,加強(qiáng)糧食生產(chǎn)潛力建設(shè);抓好擴(kuò)大消費(fèi)、惠民補(bǔ)貼等政策落實(shí),堅(jiān)持服務(wù)民生;構(gòu)建政府信用平臺(tái)管理新機(jī)制,支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安做出用心努力。
2013年10月以后,本人在地區(qū)審計(jì)局工作。負(fù)責(zé)審計(jì)文化建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,負(fù)責(zé)審計(jì)信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計(jì)科、審計(jì)信息技術(shù)室。在工作中,本人努力向同志們學(xué)習(xí),不懂就問,虛心請(qǐng)教。堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事,不斷改善工作作風(fēng),提高工作效率,對(duì)每項(xiàng)工作努力做到盡職、盡責(zé)、盡力,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),大膽決斷,不推諉、不扯皮,切實(shí)做到識(shí)大體,顧大局。努力做到方向明、政策清、狀況熟、業(yè)務(wù)通,決斷準(zhǔn)。在局黨組的關(guān)懷和幫忙下,在同志們的大力支持和配合下,本人較好的完成了局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時(shí)間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實(shí)際工作的需要,與新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在政治理論學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,還不深入、不透徹、不全面,務(wù)必強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡快提高,以適應(yīng)新崗位工作的需要。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十四
一年來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心支持下,以“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標(biāo),解放思想,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),嚴(yán)格監(jiān)管,為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
一年來,我注重自身的學(xué)習(xí)以提高綜合素質(zhì),積極參加科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)并認(rèn)真撰寫讀書筆記,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關(guān)于實(shí)行黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》。通過學(xué)習(xí),對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的重要性、緊迫性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),有利于提高素質(zhì),樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,更好地履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職能,辦公仆之事、盡公仆之心,執(zhí)政為民,提高依法行政水平。結(jié)合藥品稽查工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,遇疑難復(fù)雜案件與科室的同志一起學(xué)習(xí)討論。
廉潔從政是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)貫徹終身的基本要求,一年來,我處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺履行《廉政準(zhǔn)則》,從不向管理相對(duì)人伸手,從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請(qǐng)。做到講政治、講正氣,自覺過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)。以人為善,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作。在此基礎(chǔ)上,筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀(jì)行為,沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設(shè)十六個(gè)不準(zhǔn)。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長(zhǎng)鳴,全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心,開拓創(chuàng)新,狠抓實(shí)干,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,檢查單位家次,立案起,結(jié)案起,查處違法案件標(biāo)值萬元,沒收物品貨值萬元,沒收違法所得萬元,罰款萬元,罰沒款合計(jì)萬元,完成抽樣批次,其中針對(duì)性抽樣批次,基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機(jī)構(gòu)改革年,管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護(hù)轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責(zé)任不變,我指導(dǎo)稽查科制訂的全年工作目標(biāo)與往年相比沒有絲毫松懈,為確保全年工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
注重稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓(xùn)活動(dòng),除進(jìn)行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關(guān)知識(shí)講座外,設(shè)置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練,現(xiàn)場(chǎng)制作執(zhí)法文書;邀請(qǐng)西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座;針對(duì)科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀,組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學(xué)習(xí);派員參加省市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn);定期在科會(huì)上討論辦案體會(huì)。諸多形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,比如全體稽查人員對(duì)中藥飲片真?zhèn)巫R(shí)別的能力大為提高,稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨(dú)立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)
結(jié)合上級(jí)和兄弟部門相關(guān)協(xié)查通報(bào)、公安110和群眾舉報(bào),在檢查過程中,檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會(huì)議制度和區(qū)域協(xié)作打假機(jī)制的作用,與基層政府密切配合,深入村民家中,進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查取證,為取締全國(guó)和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點(diǎn)起到了積極的作用。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十五
一年來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。
我批評(píng)。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級(jí),較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和單位的團(tuán)結(jié)。
2、強(qiáng)化教育,管好隊(duì)伍。
以集體學(xué)習(xí)、召開會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式,對(duì)單位職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨(dú)自律,防微杜漸。
嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受單位里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)單位公務(wù)往來接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,有錯(cuò)必究。
堅(jiān)持原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)報(bào)工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),提高自身的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;三是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢(shì),確保在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過程中我們做到了以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持正確的辦刊方針,及時(shí)反映前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持政策理論的學(xué)習(xí)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高,定期召開業(yè)務(wù)交流會(huì)。2021年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學(xué)報(bào)的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯(cuò)率逐漸下降,學(xué)報(bào)的校對(duì)質(zhì)量均保持優(yōu)級(jí)水平。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開門辦刊的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了供稿的專家學(xué)者網(wǎng)絡(luò),積極約請(qǐng)、吸引名校名家的高水平成果。學(xué)報(bào)的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅(jiān)持講工作講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
5.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主辦刊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),使大家既是同事又是朋友,營(yíng)造了一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績(jī),但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應(yīng)新時(shí)期的要求,工作方式和領(lǐng)導(dǎo)方式有待于改進(jìn)。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與校內(nèi)各教學(xué)部門和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,依靠學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)展示學(xué)校的教學(xué)科研成果和辦學(xué)成績(jī)。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的單位層次,采取措施,吸引國(guó)內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀(jì)守法,勤政廉政,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績(jī),但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為學(xué)報(bào)編輯處的工作做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十六
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的銷售工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,該好好寫一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個(gè)人工作述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在__手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。__手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后__手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦__手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街薄5蚁嘈胖灰覙I(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自己學(xué)習(xí)自己完善。從中也不斷自己總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
__公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解__公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;。
二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;。
三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;。
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績(jī)。
a、用心配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績(jī)。
b、充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
c、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
d、完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f、提高銷售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在20__年里取得更好的成績(jī)。我相信自己必須能做好!
述職人、__。
20__年__月__日。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月。
進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;。
2、到__后,對(duì)項(xiàng)咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識(shí)和銷售技巧?
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;。
四、工作中存在的不足:
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);。
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售。
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月__日。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十七
流逝時(shí)間仿佛一支筆剛畫完前唐的落雁平沙,又升起晚清的素描漁歌,一桿桅剛落下秋煙的青煙殘?jiān)?,又升起晚霜的白荻勁風(fēng),歲月在輪回,人生在飄逝。清淺的時(shí)光里,歲月老去。請(qǐng)?jiān)试S我在關(guān)于時(shí)間流逝的句子里,找尋時(shí)間的步伐,追逐履職以來留下的痕跡。
下面把我任職以來工作情況向大家匯報(bào)如下:
作為一名教師,我熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報(bào)效祖國(guó)教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上,我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé),熱愛本職工作,以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神,主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),傾心做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當(dāng)好教務(wù)處主任吳文輝老師的參謀和助手,當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵,當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠(chéng)實(shí)正直,任勞任怨,與同事關(guān)系融洽。
自20xx年9月任學(xué)校教務(wù)處主任以來,我常想:在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置,應(yīng)該做些什么,不應(yīng)該做些什么,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。做到:在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)處主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關(guān)系,在行動(dòng)上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔(dān),別人不愿做的事自己來做。在榮譽(yù)面前,不爭(zhēng)不搶,一言一行,始終以學(xué)校大局出發(fā),不過多計(jì)較自己的個(gè)人得失。任職教務(wù)處主任以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校教研計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣,執(zhí)勤日早早的到校迎候師生們,做到了老師當(dāng)中有我的身影,學(xué)生當(dāng)中有我的目光,放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一年重復(fù)工作。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù),教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng),不計(jì)較工作任務(wù)重,不計(jì)較做的事情多。
文輝主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來,努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開足上好各門課程,有計(jì)劃組織開展選修課。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家八項(xiàng)禁令,不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
反思這一年的教務(wù)工作,我感覺各方面顯得比較稚拙,經(jīng)驗(yàn)還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠;對(duì)各位教師的困難和需求了解甚少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作做得不到位。深入課堂,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實(shí)課堂教學(xué)、深入班級(jí)不夠。缺乏一種抓細(xì)抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神。
三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。我本人由于性格的原因,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過程的管理還不夠有力,教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提高。
在教學(xué)上起到引領(lǐng)者、帶頭人;在管理上做好監(jiān)督者、推動(dòng)者;在工作中做好上下級(jí)的溝通者、聯(lián)絡(luò)者;在為人上,努力做學(xué)生們喜歡的朋友,老師們信任的公仆,領(lǐng)導(dǎo)們得力的助手,家長(zhǎng)們信賴的老師!
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十八
我叫李玉波,是交巡警大隊(duì)中一隊(duì)的民警。前不久,縣局下達(dá)了民警述職述廉的通知,閱覽通知后,本人在百度網(wǎng)頁上認(rèn)真查詢了德能勤績(jī)廉五個(gè)字的意思,對(duì)照自己,符合要求。2011年,在縣局黨委和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,結(jié)合單位和自身工作的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績(jī),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、代表和同志們批評(píng)指正:
一方面扎實(shí)開展了發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、樹立良好警風(fēng)的教育活動(dòng)和五小工程活動(dòng)并隨時(shí)以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù),牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀(jì),始終堅(jiān)持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重老民警,在家聽家長(zhǎng)的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話,在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)輔警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除輔警的心理障礙,使輔警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
在工作中,自己從事的是縣城治安交通管理秩序管理工作,堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中,根據(jù)不同的發(fā)案和交通違法常態(tài)以及服務(wù)對(duì)象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的管理方式和偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的輔警,采取科學(xué)靈活的工作措施,科學(xué)合理的安排輔警同志的工作。自己在業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
在工作中,雖然自己只是一名民辦副中隊(duì)長(zhǎng),但在中隊(duì)始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、帶領(lǐng)輔警車巡、步巡,在中隊(duì)自己既是領(lǐng)導(dǎo),又是外勤民警,還是駕駛員;在給輔警分配破案剛性指標(biāo)和違法糾章的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的任務(wù)和指標(biāo),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全體輔警完成大隊(duì)分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、網(wǎng)上辦案等。輔警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我也主動(dòng)申請(qǐng)加班,自己一年來加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是有的。
1、2011年共協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)黃靜同志破獲治安案件36起、處警上百次、處理交通違法上千次、參加防暴處突和安全保衛(wèi)20余次、抓獲搶奪嫌疑人二人;陪同大隊(duì)教導(dǎo)員鄧福權(quán)同志去縣一小上法制教育課一次;在單獨(dú)負(fù)責(zé)縣城十字街轄區(qū)治安交通秩序的時(shí)間里,處理出租車其他其他車輛交通違法300余起;關(guān)心輔警同志的工作和生活,妥善處理輔警黃聰同志因工作負(fù)傷的案件和事件;合理安排輔警同志的工作和休息,輔警同志經(jīng)常加班很晚,均給他們安排生活。
2、抓好中隊(duì)配合,正確處理好了與其他中隊(duì)隊(duì)的關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào) ,其他中隊(duì)有什么困難,做到有求必應(yīng),還專門把中隊(duì)配合作為制度張貼上墻;特別是我們離女警中隊(duì)最近,她們遇到什么困難,我們總是最先趕到,她們交給我們的交通違法駕駛?cè)说淖C照和依法扣留的車輛,均一一作出了處理并通知她們。
自己在工作中,遵守國(guó)家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀(jì)的事情。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇一
要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報(bào)告才有意義。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面小編帶來的個(gè)人工作述職述廉報(bào)告大全,希望大家喜歡!
驀然回首,執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年,我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時(shí),收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻(xiàn)。
自任教以來思想上積級(jí)政治上立場(chǎng)堅(jiān)定得到了學(xué)校老師和校長(zhǎng)的好評(píng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開放,擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。20__年9月又參加了西南大學(xué)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實(shí)自己的知識(shí)。在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期訂閱和購買了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息,精心研讀新課程標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作,而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校數(shù)學(xué)科教學(xué)骨干之一,同時(shí)也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來,至今一直擔(dān)任班主任工作,并且一直擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自己積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時(shí)內(nèi)心有過太多的困惑,為了了解每一位學(xué)生,我堅(jiān)持走訪了每一位學(xué)生家。自己還堅(jiān)持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時(shí)勤下班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個(gè)月下來自己所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學(xué)工作,積極實(shí)施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。在學(xué)校里對(duì)于教學(xué)工作,自己總是愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點(diǎn)價(jià)錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。
在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精心備課、上課,向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短,更上一層樓。
回顧自己擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。比如家長(zhǎng)總是把村里的特產(chǎn)拿給我,在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把的給我悄悄的放講臺(tái)上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經(jīng)過我不懈地努力,我在課堂教學(xué)和班級(jí)管理方面都學(xué)到了不少的知識(shí)與技能。但對(duì)于我來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更需要長(zhǎng)久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對(duì)服從,對(duì)所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,復(fù)雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等匯報(bào)材料,填寫教育基礎(chǔ)年報(bào)、人事年報(bào);學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報(bào)道,學(xué)校創(chuàng)建工作,學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項(xiàng)工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時(shí)更新知識(shí),提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢(shì)的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會(huì)交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對(duì)于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時(shí)傳遞到上層,以便班子及時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對(duì)于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識(shí)要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對(duì)于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率。
勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長(zhǎng)文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有__名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng)。這些隊(duì)長(zhǎng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊(duì)長(zhǎng)——乘車學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車,消除各類安全隱患,學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差,經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時(shí)間,偶爾會(huì)有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據(jù)實(shí)際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對(duì)接送工作實(shí)行“定路線、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號(hào)”(“定車號(hào)”:由于我校接送車,以車隊(duì)10輛車輪流接送形式進(jìn)行,無法定車輛,根據(jù)實(shí)際情況,我校給車隊(duì)發(fā)放指定的車號(hào),由車隊(duì)派車輛攜帶車號(hào)輪流接送),并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,這樣既不會(huì)造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車,也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面,同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時(shí)學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評(píng)比資格。總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)重要理論、“新時(shí)代”重要思想,黨的__大精神,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時(shí),我積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn),靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng),反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)。
沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
我年參加工作以來,思想積極要求進(jìn)步,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)。
我參加工作的這十年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、教育局不斷提倡改革,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。
為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí),而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“背書比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等。這些生動(dòng)有趣的課型的開展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛,使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時(shí),他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。
由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
這一年來,作為學(xué)習(xí)者、探索者,既仰望星空,又腳踏實(shí)地,感悟生命、確證自我,詩意地棲居在教育大地上,工作著、生活著、收獲著?,F(xiàn)將一年來主要工作和履行職責(zé)情況述職如下:
一、靜心學(xué)習(xí),做個(gè)有修養(yǎng)的教師。
把學(xué)習(xí)當(dāng)做專業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力,利用一切課余時(shí)間向文本學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀中國(guó)教師報(bào)、學(xué)科雜志及有效教學(xué)等理論;向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),閱讀的教育博客,收集網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)教學(xué);向先行者、專家學(xué)習(xí),利用各級(jí)教研活動(dòng),汲取思想精華。
二、潛心教研,做個(gè)有思想的教師。
珍惜并積極參與各類教研活動(dòng),包括市中心組活動(dòng)、教研組活動(dòng)、各備課組活動(dòng)、學(xué)術(shù)主題報(bào)告活動(dòng)等,促進(jìn)組內(nèi)教研有深度、有高度、有實(shí)效。
1、本學(xué)年,提煉出“體驗(yàn)式”等課堂教學(xué)模式;提煉出鮮活、靈動(dòng)、智慧的生命課堂教學(xué)元素;初步提煉出自主學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的要求和路徑。
2、全面開展教師和學(xué)生個(gè)人課題研究與指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步完善政治校本課程。
三、專心實(shí)踐,做個(gè)有作為的教師。
1、精心組織、指導(dǎo)組內(nèi)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)課、說課比賽活動(dòng),繼續(xù)豐收著。
作為教研組長(zhǎng),今年與教研組同仁一到共打造出說課、上課、區(qū)一等獎(jiǎng)獲得者8人,其中一人獲得全國(guó)說課比賽一等獎(jiǎng)。在剛結(jié)束的政史地好課評(píng)比中,三位老師均獲得江寧區(qū)一等獎(jiǎng)第一名的好成績(jī),其中的兩位是徒弟。
2、開設(shè)市、區(qū)級(jí)公開課、講座。
本年度開設(shè)區(qū)級(jí)講座兩次,區(qū)公開課一次,市級(jí)公開課一次。對(duì)這節(jié)市公開課,鼓樓區(qū)教研員楊建老師在鼓樓區(qū)的教育信息網(wǎng)上這樣評(píng)價(jià):教學(xué)預(yù)設(shè)充分,選材豐富,謀篇布局條例有序,板書設(shè)計(jì)頗具創(chuàng)意,環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換張弛有度,聽后收益良多。另外,到秣陵初級(jí)中學(xué)開設(shè)研究課一節(jié)。
3、命制區(qū)級(jí)試卷。
命題最能體現(xiàn)一個(gè)教師的綜合能力與智慧。教師只有不斷提高命題水平,才能更有效地指導(dǎo)學(xué)生答題。命制江寧區(qū)九年級(jí)一模、二模試卷。
4、參與市級(jí)資料編寫工作。參加南京市中考復(fù)習(xí)建議的編寫;參加南京市九年級(jí)教學(xué)建議的編寫。
5、參加南京市課堂活動(dòng),共錄制了三個(gè)專題。
6、上半年擔(dān)任九年級(jí)5各班的政治教學(xué);下半年擔(dān)任初一6個(gè)班的教學(xué)工作以及班主任工作,體驗(yàn)著早6:30晚9:30的生活。
四、雄心不已,做個(gè)有追求的教師。
1、積極撰寫論文。
今年發(fā)表三篇論文,其中一篇為全國(guó)教育類核心期刊;其他多篇論文獲省、市級(jí)二、三等獎(jiǎng)。
2、積極申報(bào)并開展個(gè)人課題研究。上半年申報(bào)的區(qū)級(jí)課題已立項(xiàng)。
總之,一年來,很辛苦、很滿足、很慚愧。最后,我想說:我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié),但可以營(yíng)造局部的春天;我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。
在縣教育工會(huì)和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神和中國(guó)工會(huì)__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實(shí)各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會(huì)工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會(huì)的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅(jiān)持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會(huì),通過教代會(huì)讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報(bào)告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評(píng)選辦法》在教代會(huì)上高票通過。
2、工會(huì)始終堅(jiān)持維護(hù)教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動(dòng)教職工參與學(xué)校管理的主動(dòng)性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會(huì)、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對(duì)學(xué)校政務(wù)、財(cái)務(wù)、學(xué)校管理制度、收費(fèi)、評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項(xiàng)進(jìn)行全面公示,增強(qiáng)了學(xué)校管理透明度,強(qiáng)化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級(jí)部門要求,結(jié)合組室自身特點(diǎn),開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報(bào)展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動(dòng)各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會(huì)按時(shí)為教工做好各項(xiàng)保險(xiǎn),并及時(shí)地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會(huì)關(guān)心教工身心健康,鼓勵(lì)教職工參加縣教育工會(huì)組織的體檢及女工專項(xiàng)體檢工作,合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動(dòng),豐富校園文化。
堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動(dòng),是工會(huì)常抓的重要工作之一,也是工會(huì)的特色和優(yōu)勢(shì)。3月份開展了以工會(huì)小組為單位的教工運(yùn)動(dòng)會(huì);5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會(huì)條例》網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎(jiǎng)故事于教師節(jié)慶祝會(huì)頒獎(jiǎng),并組織獲獎(jiǎng)故事演講,工會(huì)還將故事匯編成冊(cè),附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會(huì)精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場(chǎng)電影。學(xué)校工會(huì)組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎(jiǎng)、教育局課間操示范校等榮譽(yù)。豐富多彩的文體活動(dòng)也凝聚了人心、增強(qiáng)了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動(dòng)中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動(dòng)中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對(duì)于平時(shí)生病的在職和退休教職工及時(shí)做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會(huì)重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會(huì)為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)審工作。
在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和經(jīng)審工作方面,工會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運(yùn)用經(jīng)費(fèi),努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵(lì)支持下,在工會(huì)委員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工會(huì)的工作得以順利開展并取得了一定成績(jī)。在以后的工作中我們力爭(zhēng)把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財(cái)務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取20__今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
(一)我在不恥下問中收獲了成長(zhǎng)。
我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對(duì)以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計(jì)劃。
在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。經(jīng)過誠(chéng)信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。
我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃。
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):。
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。
三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績(jī)和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職,從績(jī)效考核到批評(píng)處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場(chǎng)招聘會(huì),參加雙選會(huì),通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃,該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施,現(xiàn)已對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭(zhēng)取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到10月份結(jié)束,在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對(duì)這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用。
針對(duì)入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí),提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。我部門今年受理上報(bào)工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對(duì)于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。
我部在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目,但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn),不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實(shí)踐,為集團(tuán)公司吸引人才,儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣,這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對(duì)于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí),培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對(duì)于還涉世未深的自己,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇二
述職述廉制度在黨內(nèi)監(jiān)督的實(shí)踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個(gè)人述職述廉。
一起看一下吧!
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),作為一名所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來加強(qiáng)學(xué)習(xí)今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)x篇其中在市局簡(jiǎn)報(bào)上登載的x篇市級(jí)刊物上x篇人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號(hào)?,F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政。
作為一名x干部,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。一年來,我積極參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動(dòng),以“”重要思想為指導(dǎo),不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下x部門的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和x知識(shí),做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級(jí)組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
三、踏實(shí)肯干,履行崗位職責(zé)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作,及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時(shí)收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類工作信息,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)x及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。4、做好x檔案管理工作。
報(bào)告完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強(qiáng)化廉政意識(shí)。頭腦支配行動(dòng),為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅(jiān)定性。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,通過堅(jiān)持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識(shí),政治理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識(shí)上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動(dòng)踐行精神,在工作中落實(shí)廉政理念。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立,上級(jí)財(cái)政的撥款,政企合作的契機(jī)無一不是對(duì)政府廉政民主的考驗(yàn)。做為政府的一名干部,我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅(jiān)持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級(jí)。及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會(huì)議討論,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動(dòng),將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會(huì)議和日常工作中向下級(jí)成員灌輸廉政自律的思想,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對(duì)工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中,滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進(jìn)行。
回顧一年的工作,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識(shí)得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊。
口號(hào)。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對(duì)重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),強(qiáng)化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對(duì)過去我們記憶猶新,對(duì)未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
根據(jù)組織法的相關(guān)規(guī)定,20xx年是換屆之年,從20xx至20xx年根據(jù)區(qū)委組織部的安排,我先后在區(qū)人口與計(jì)劃生育局和區(qū)司法局工作,這五年是個(gè)人角色轉(zhuǎn)換的五年,是適應(yīng)挑戰(zhàn)的五年,也是較為平庸的五年,現(xiàn)將五年來個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、廉向區(qū)委組織進(jìn)行匯報(bào)如下:
加強(qiáng)學(xué)識(shí)修養(yǎng),做素質(zhì)過硬的人。
首先是樹立了終身學(xué)習(xí)的理念。把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種追求,一種品格、一種責(zé)任。始終做到勤學(xué)、善學(xué)、常學(xué)。少應(yīng)酬,多讀書,以書療俗,通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養(yǎng)性。多讀書、多看書、多學(xué)習(xí)。其次養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修煉,一種境界,一種快樂,一種習(xí)慣,一種自然,一種性格,苦而學(xué)之,慎而思之,勤而行之,日積月累,必有所成。再次掌握正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)以致用,因?yàn)閸徫徽{(diào)整,原有掌握的知識(shí)和工作方法不適應(yīng)區(qū)直的工作,必須從頭學(xué)起,學(xué)習(xí)工作中所用的政策法規(guī),學(xué)習(xí)同事們的工作方法和經(jīng)驗(yàn),為認(rèn)真履職打基礎(chǔ)。做到對(duì)理論真學(xué)、真懂、真信、真用;謀劃思路,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和上級(jí)精神來謀劃我的工作思路,做到超前、創(chuàng)新、進(jìn)取、靈活;善于總結(jié),對(duì)學(xué)習(xí)的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收,從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)實(shí)踐。
認(rèn)真履職盡責(zé),做有所作為的人。我在人口與計(jì)劃生育局分管政策法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,三年時(shí)間里,我熟悉了所有計(jì)劃生育方面的政策和操作規(guī)程,在分管政法股期間,調(diào)查、研究、提出了全區(qū)企業(yè)職工獨(dú)生子女家長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)政策及兌現(xiàn)辦法和全區(qū)獨(dú)生子女保健費(fèi)的兌現(xiàn)辦法,在全市率先實(shí)現(xiàn)了獨(dú)生子女保健費(fèi)做到全覆蓋,無縫隙,零欠賬。受到省市計(jì)生部門的好評(píng)。全面完成了紀(jì)檢監(jiān)察方面的各項(xiàng)工作任務(wù),在計(jì)生系統(tǒng)落實(shí)各方面的黨風(fēng)廉政工作責(zé)任,制定完善了各方面的管理制度,制定了重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)制,沒有違規(guī)違紀(jì)的人員和事件。在司法局工作期間,一是全面安排布置黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。責(zé)任落實(shí)。啟草了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
年初結(jié)合司法部門工作會(huì)在全系統(tǒng)中簽訂了責(zé)任狀班子成員一崗雙責(zé)的任務(wù)進(jìn)行了分解并以文件形式下發(fā)書面?zhèn)鬟_(dá)了區(qū)紀(jì)委的三屆五次擴(kuò)大會(huì)議精神。教育經(jīng)常。多次組織本系統(tǒng)的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思危》請(qǐng)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講授“筑腐敗防線促公正廉潔執(zhí)法”請(qǐng)組織部領(lǐng)導(dǎo)講授十二期間的人才戰(zhàn)略等組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》并進(jìn)行了專題考試還組織機(jī)關(guān)干部在“七一”期間到南津關(guān)大峽谷去“磨黨員意志展司法風(fēng)采”的活動(dòng)組織機(jī)關(guān)干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學(xué)一門技的活動(dòng)為了豐富大家的讀書活動(dòng)組織購買了部分圖書供大家學(xué)習(xí)。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責(zé)清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時(shí)刻提醒機(jī)關(guān)干部。措施得力。今天在局機(jī)關(guān)的各個(gè)股室開展了清權(quán)查責(zé)的活動(dòng)使每個(gè)崗位的工作人員明確自己的崗位職責(zé)明確腐敗風(fēng)險(xiǎn)公開所有的辦事程序建立了腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真組織開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利完成了各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。與電視臺(tái)一起謀劃了2期政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育與管理近兩年實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)零案件發(fā)生零違紀(jì)投訴零違規(guī)資金使用確保了本系統(tǒng)工程建設(shè)安全資金使用安全干部成長(zhǎng)安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務(wù)。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動(dòng)下比較園滿地完成了各方面的工作任務(wù)。特別是去年干部變動(dòng)較為平凡我與政工股的同志一起均能適時(shí)做好相關(guān)的考查、考核、派送等工作去年本系統(tǒng)提拔干部是4名調(diào)出干部2名借調(diào)2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認(rèn)真組織開展了組織工作的五個(gè)基本七個(gè)體系建設(shè)開展了“讀好書促發(fā)展”活動(dòng)。
廉潔自律,做一個(gè)干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節(jié)儉的生活方式,平民生活,平民消費(fèi),平民的心態(tài),有飯吃有衣穿有房住,很滿足,本人一貫反對(duì)奢侈和浪費(fèi),反對(duì)人與人之間在人格尊嚴(yán)上的不平等。在心態(tài)上能淡薄名利,在行動(dòng)上能身體力行。一是能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定。二是能夠執(zhí)行機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待制度,三是基本上能執(zhí)行上下班作息制。
我個(gè)人現(xiàn)在信念很堅(jiān)定,工作很安心。不足就是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);到基層調(diào)研不夠。今后我個(gè)人將從開口能說,提筆會(huì)寫,遇事能做上不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì),多學(xué)習(xí),多思考,多做事,首先是做好份內(nèi)事,其次能為領(lǐng)導(dǎo)分點(diǎn)憂,其三能為下屬解點(diǎn)難。盡個(gè)人的品質(zhì)創(chuàng)造一個(gè)和諧和睦工作環(huán)境,讓自己心情愉快,讓身邊的人心情愉快。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇三
非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報(bào)告,下面分幾點(diǎn)來分別談一下今年的各項(xiàng)工作。
一、____酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
____年,我與全體員工一道開拓進(jìn)取,邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。
提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試,也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。
今年,客房平均房?jī)r(jià)達(dá)____元/間,較____年上浮____元,客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬元;餐飲日均收入____萬元,餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬元,成績(jī)非常喜人。特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后,餐飲收入突飛猛進(jìn),這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面,保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭,形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),三是員工隊(duì)伍建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。____年上。
半年,酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造,更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計(jì)劃,完成了客房、夜總會(huì)、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造,使客房的硬件設(shè)施更舒適,適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂消費(fèi)的需求,為夜總會(huì)、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度,為解決長(zhǎng)期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題,改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良,投資____萬元將____臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦,使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法,將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。開展競(jìng)聘上崗活動(dòng),不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則,適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年,通過幾次競(jìng)聘活動(dòng),使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出,走向了管理崗位施展才華,為酒店管理層注入了新活力,帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。
長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù),這些實(shí)質(zhì)性的舉措,激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,讓有才干的人在____酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。
——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
____年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為____萬元,預(yù)計(jì)完成____萬元,超額完成____萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)____。
長(zhǎng)、塔吉克斯坦代表團(tuán)、吉爾吉斯斯坦代表團(tuán)等一系列重要國(guó)賓、外事接待任務(wù)的圓滿完成,真正檢驗(yàn)了酒店的管理和服務(wù)水平,全面提升了酒店國(guó)宴和國(guó)賓服務(wù)的能力,再次提高了____酒店在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。
——見證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇四
今年以來,我分管的市局機(jī)關(guān)辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨組成員的支持下,在同志們的鼎力配合下,各項(xiàng)工作都得以順利開展,并取得一定成效。與此同時(shí),個(gè)人的政治修養(yǎng)、行政能力及廉政建設(shè)等方面也有所提升?,F(xiàn)將一年來自己思想工作和廉政情況向大家作一匯報(bào):
一年來,本人始終堅(jiān)持以身作責(zé),帶頭做好廉潔自律,以群眾路線教育“深化整改落實(shí)年”活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)不斷改進(jìn)“四風(fēng)”,積極參加黨支部學(xué)習(xí)討論,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求認(rèn)真開展對(duì)照檢查。一是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六條意見”、二十四條實(shí)施意見和省市局禁令要求,牢牢樹立群眾觀念,嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任,從自身做起,從身邊的人抓起,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要報(bào)。嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出有關(guān)規(guī)定,勤儉辦事業(yè),把有限的資金用在工作上,不大吃大喝,不鋪張浪費(fèi)。二是加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)防腐拒變能力。在工作和生活中,時(shí)刻警醒自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,做好自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。 三是改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)群眾意識(shí)。堅(jiān)持在思想上,牢固樹立全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)基層的思想,把個(gè)人的追求融入工商事業(yè)之中,堅(jiān)持事業(yè)第一、基層群眾利益第一。在工作上,以眼睛向下的決心和甘當(dāng)小學(xué)生的精神,從基層吸取養(yǎng)分,改進(jìn)工作,更好服務(wù)群眾,服務(wù)基層。在作風(fēng)上,密切聯(lián)系基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。
著眼大局,把握、服從、服務(wù)大局,既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更是推進(jìn)我們工商事業(yè)前進(jìn)的根本保證。作為分管領(lǐng)導(dǎo),要把市局機(jī)關(guān)辦公室工作抓好,發(fā)揮好參與政務(wù)、服務(wù)全局的作用,大局觀必不可缺。為樹立大局觀,我主要從以下三個(gè)方面下功夫。
一是吃透上情。在認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、夯實(shí)理論的基礎(chǔ)上,深入研究報(bào)告、十八屆四中全會(huì)等重要決議,全面掌握全黨全國(guó)工作的大局,宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),黨的路線、方針、政策等,深入分析思考,提升自己用宏觀戰(zhàn)略的眼光分析問題、謀劃工作的能力。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見》發(fā)布后,我組織辦公室的同志認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,力求全面掌握市場(chǎng)監(jiān)管改革發(fā)展趨勢(shì)和走向。以此為基礎(chǔ),我先后到夷陵區(qū)和城區(qū)等地開展調(diào)研,聽取基層意見,結(jié)合工商實(shí)際尋找改革背景下工商事業(yè)的結(jié)合點(diǎn)、未來工作的著力點(diǎn),為全年工作謀劃和工商事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有價(jià)值的參考意見。
二是摸透下情。一年來,我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志們多次深入基層開展學(xué)習(xí)調(diào)研。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我到北山超市有限公司等3家企業(yè)和黨政機(jī)關(guān)征求意見,共收集整改意見3 條。為破解改革期間全市如何開展市場(chǎng)監(jiān)管問題,我多次帶領(lǐng)辦公室的同志們深入基層開展調(diào)研,找問題尋對(duì)策,辦公室《全面深化改革背景下對(duì)創(chuàng)新工商行政管理基層綜合監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制的設(shè)想》在基層引起巨大反響,為全市系統(tǒng)在改革形勢(shì)下加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管提供了借鑒。
三是熟知市情。今年我加強(qiáng)與政府和部門間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,要求辦公室的同志深入學(xué)習(xí)政府領(lǐng)導(dǎo)講話、地方政府部門工作報(bào)告等,及時(shí)準(zhǔn)確把握政府工作思路。去年,在全市系統(tǒng)的通力配合下,我們?cè)谡哪杲K考核被評(píng)為優(yōu)秀單位。今年初,辦公室進(jìn)一步完善了目標(biāo)管理考核項(xiàng)目,通過目標(biāo)考核將工商部門納入到政府工作大局,推進(jìn)工商工作服務(wù)地方發(fā)展,推進(jìn)部門間的橫向交流,確保工商工作讓政府滿意,讓群眾滿意,在全市爭(zhēng)創(chuàng)一流。
一是辦文零差錯(cuò)。我始終要求辦公室的同志在辦文過程中做到“零差錯(cuò)”,做好“兩手抓”,一手抓文字關(guān),嚴(yán)格落實(shí)“三短一簡(jiǎn)”,做好文稿起草工作,認(rèn)真審核公文的格式,仔細(xì)推敲文字語句,確保文件思路清、表達(dá)準(zhǔn)、無錯(cuò)字;一手抓程序關(guān),嚴(yán)格按程序辦文,加強(qiáng)文件流轉(zhuǎn)過程管控,確保文件流轉(zhuǎn)順暢,按期按質(zhì)辦結(jié)。辦公室的同志們還自發(fā)組織“有獎(jiǎng)挑刺”活動(dòng),通過互相監(jiān)督相互促進(jìn),極大提高了辦公室的辦文水平。
二是辦會(huì)零失誤。辦公室作為后勤保障部門,承擔(dān)著市局會(huì)議服務(wù)工作。今年,辦公室經(jīng)常性對(duì)市局會(huì)議設(shè)備進(jìn)行檢查維修,指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備管理和維護(hù),確保音響投影等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),推行會(huì)務(wù)服務(wù)社會(huì)化,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)市局承辦的各類會(huì)議從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則,會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)萬無一失,會(huì)后工作注重落實(shí)。今年,先后承辦了全省工商系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省農(nóng)產(chǎn)品品牌示范基地建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全省市州工商局長(zhǎng)座談會(huì)等3個(gè)全省性重要會(huì)議活動(dòng),用熱情的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)贏得了與會(huì)代表的一致肯定。
三是辦事零缺陷。在辦公室內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)依靠制度化的管理提高辦事水平。通過實(shí)行定人定崗和目標(biāo)管理,保證工作任務(wù)分解到人;堅(jiān)持每月工作例會(huì)制度,通過月初報(bào)計(jì)劃月底總結(jié),保證工作落實(shí)到位;通過強(qiáng)化辦公室內(nèi)部人員補(bǔ)位意識(shí)和分工不分家,保證工作不脫節(jié)不遺漏。同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)建設(shè),以一流的辦事態(tài)度和辦事方法來提高辦事效能。后勤中心在嚴(yán)格落實(shí)中央規(guī)定、機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待的基礎(chǔ)上,以又好又省為原則進(jìn)一步提高食堂餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平,到山區(qū)選擇無公害蔬菜基地,為機(jī)關(guān)干部配送物美價(jià)廉的時(shí)令蔬菜;機(jī)關(guān)車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范車輛管理,實(shí)行公務(wù)車集中停放。
一是提案信訪檔案工作進(jìn)展順利。認(rèn)真做好人大議案和政協(xié)提案工作,我局主辦的3件人大建議、6件政協(xié)提案在意見反饋中均取得“滿意”,滿意率達(dá)100%。進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作制度,全年未出現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、行政相對(duì)人到省或進(jìn)京上訪問題,被市政府表彰為20xx年度公眾訴求辦理工作先進(jìn)單位。政務(wù)公開獲得“xx年度全市電子政務(wù)暨政府信息公開工作優(yōu)勝單位”稱號(hào)。認(rèn)真落實(shí)檔案達(dá)標(biāo)管理,興山、遠(yuǎn)安兩縣局檔案升格省特級(jí),完成省局年初制定的20%晉級(jí)目標(biāo)。加強(qiáng)政務(wù)值守制度的落實(shí)工作,開展不定期抽查和定期通報(bào)。
二是政務(wù)信息調(diào)研工作保持領(lǐng)先。圍繞省市局年度重點(diǎn)目標(biāo)開展政務(wù)信息、調(diào)研和宣傳工作。自年初以來截至11月22日,全市工商系統(tǒng)在《工商行政管理》上刊發(fā)各類文章10篇,總局采用政務(wù)信息25條(積94分),辦公室被評(píng)為xx年度全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)政務(wù)信息先進(jìn)單位;在《中國(guó)工商報(bào)》刊發(fā)新聞50篇,《湖北日?qǐng)?bào)》10篇;《工商導(dǎo)刊》發(fā)表理論和調(diào)研文章3篇;向、政府報(bào)送了大量政務(wù)信息,排名處于全市一流位置,政務(wù)信息工作被市政府表彰為“xx年全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”.
三是工商學(xué)會(huì)調(diào)研工作成效突出。市工商學(xué)會(huì)繼續(xù)發(fā)揮《宜昌工商》平臺(tái)的作用,全年出刊2期,為系統(tǒng)干部表達(dá)觀點(diǎn)、為工作建言獻(xiàn)策提供了新途徑。通過組織開展主題征文、群眾路線大家談、青年干部?jī)?yōu)秀論文評(píng)選等活動(dòng),在促進(jìn)重點(diǎn)工作的過程中培養(yǎng)調(diào)研人才,營(yíng)造工商文化氛圍,弘揚(yáng)積極作為勇于創(chuàng)新精神,使部分年輕干部快速成為政務(wù)信息和宣傳的生力軍。指導(dǎo)基層干部撰寫的多篇論文在“群眾路線大家談”、全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀論文青年干部?jī)?yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇五
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進(jìn)入新的一年了?;仨鴂___年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學(xué)到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項(xiàng)目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項(xiàng)目部的招投標(biāo)工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí),金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對(duì)裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點(diǎn)指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識(shí)層面有了更深入的理解與認(rèn)識(shí),在與同事之間的合作中我也加深了對(duì)其他崗位職責(zé)的認(rèn)知,同時(shí)也加強(qiáng)了各職能間彼此的認(rèn)識(shí)和了解。
當(dāng)然在____年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動(dòng),是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計(jì)流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時(shí)間里我通過電腦上對(duì)裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來,使自己的知識(shí)層面更加全面也更加實(shí)用。
今后我的工作重點(diǎn)依然還會(huì)是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點(diǎn)及價(jià)格,并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升,不僅局限在自己專業(yè)知識(shí)的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復(fù)合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標(biāo),我會(huì)為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
二:____年工作計(jì)劃。
對(duì)于分銷銷售工作因?yàn)樽陨砩眢w不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對(duì)客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會(huì)保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為____年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)____年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識(shí)的積累以及對(duì)新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對(duì)公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)必須有深入的了解,作為公司一名長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時(shí)全力以赴配合項(xiàng)目部開展商務(wù)采購工作計(jì)劃。
(2)本著對(duì)自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對(duì)現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價(jià)方面有可比性。
(3)、本著對(duì)自身工作的性質(zhì),時(shí)刻要保持高度的警惕性,要對(duì)項(xiàng)目、價(jià)格、項(xiàng)目名稱,不得泄漏,積極配合項(xiàng)目部做好各項(xiàng)投標(biāo)工作。
(4)在商務(wù)工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要補(bǔ)充的內(nèi)容,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,借鑒他人的有效經(jīng)驗(yàn),以此更好的提高工作效率。
(6)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。
三:總結(jié)。
以上是我對(duì)____年的工作計(jì)劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補(bǔ)充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持。
展望__x__,我會(huì)更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,積極完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達(dá)成公司對(duì)于我的信任與期望,才能迎接x__年新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我相信機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
給公司的提議:
2:公司財(cái)務(wù)起到監(jiān)督作用,每個(gè)工程尾款和分銷貨款財(cái)務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實(shí)到責(zé)任人。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇六
不足之處:
1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4、缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。
計(jì)劃:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇七
自我任支部書記以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的國(guó)家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新思路發(fā)展,攻堅(jiān)克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù),在班子和其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,我就自己上半年工作、學(xué)習(xí)和思想情況向在座各位做如下報(bào)告。
作為一名支部書記,我深感責(zé)任大,壓力大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性,強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是向身邊有經(jīng)驗(yàn)的通知請(qǐng)教學(xué)習(xí)他們好的工作方法。對(duì)工作遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。
1、發(fā)展產(chǎn)業(yè),促農(nóng)民增收,鼓勵(lì)畜牧業(yè)規(guī)?;?。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會(huì)事業(yè)。積極發(fā)展社會(huì)事業(yè),讓廣大人民群眾真正享受到發(fā)展的實(shí)惠。目前,我存正在準(zhǔn)備開通通向小尖山的公路。積極開展扶貧幫困活動(dòng);新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保,新農(nóng)保參保;切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體,扎實(shí)做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困和節(jié)日慰問工作、噓寒問暖,是他們真正感受到黨和政府的溫暖;積極開展村莊整治,大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生整治工作,農(nóng)村環(huán)境面貌得到明顯改善,人民群眾生活質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實(shí)把矛盾遏制在萌芽狀態(tài),社會(huì)群防群治工作取得顯著成效,為建設(shè)和諧社會(huì)、保護(hù)村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計(jì)劃生育工作有序開展。進(jìn)一步健全組織生活,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會(huì)事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計(jì)出策,在建設(shè)和諧社會(huì),穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在三個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。
4、潔身自好,做好廉政建設(shè)工作。在日常生活中始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制。我小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)持按制度辦事,堅(jiān)持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時(shí),也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為,在思想上對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視,在工作上落實(shí)不夠全面,在作風(fēng)上隨大流,廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán)。在今后的生活中,我將樹立牢固的為人名服務(wù)的觀念,堅(jiān)持黨性原則,樹好自身形象,求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,遵守黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī),事事處處嚴(yán)格要求自己,模范地力工作,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
我是____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20____年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了火爆認(rèn)購的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20____這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR> 在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
謝謝大家!
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇九
xx年度,我們辦事處在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)部門支持配合下,遵照市局提出的“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,安全高效,以人為本,溫馨和諧”的理念,緊緊圍繞年初確定的“三個(gè)三”的工作思路,積極探索住房公積金管理創(chuàng)新辦法,進(jìn)一步完善管理措施,提高資金運(yùn)用的科學(xué)性,使住房公積金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,就我本人在德、能、勤、績(jī)、廉等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處肯盼各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。
一、在擔(dān)任市住房公積金市直營(yíng)業(yè)部副主任時(shí)能夠認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,注重團(tuán)結(jié),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的`凝聚力和創(chuàng)造力,踏實(shí)高效的做好了自己的分管工作。
3、積極主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。把本行業(yè)理論知識(shí)和粗放式的實(shí)際工作結(jié)合起來,進(jìn)行不斷的思考、調(diào)查,在工作閑暇時(shí)間,能虛心向身邊的同事請(qǐng)教,自覺學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)和應(yīng)用文寫作,提高了駕馭整體工作的能力。
二、在通過競(jìng)聘上崗擔(dān)任市住房公積金市直營(yíng)業(yè)部主任時(shí)能夠把握全局,做好組織協(xié)調(diào),確保住房公積金健康有序開展,努力增強(qiáng)處理復(fù)雜局面的能力。主要工作措施是:以宣傳促歸集、以制度促歸集,以提升服務(wù)促歸集。
1、10月份開展了《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)建立住房公積金情況》調(diào)研活動(dòng),對(duì)開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有非公企業(yè)進(jìn)行建檔,并上門宣傳、服務(wù)。從維護(hù)職工權(quán)益方面進(jìn)一步提高各單位及廣大干部職工的法制意識(shí),推進(jìn)制度擴(kuò)面。
2、多次與市中心領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)解決了由于歷史原因,部門管轄范圍內(nèi)的企事業(yè)單位未在本辦事處繳交的現(xiàn)實(shí),領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意于xx年1月1日按屬地原則一并劃入經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦事處。
3、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦事處之前一直未開辦貸款業(yè)務(wù),給繳存職工造成很大不便。近期通過爭(zhēng)取,中心對(duì)我辦事處機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了設(shè)置,增設(shè)了信貸科室,這一業(yè)務(wù)的開辦無疑對(duì)歸集擴(kuò)面工作注入了一劑強(qiáng)心劑。
4、向市中心提出申請(qǐng),派辦事處兩名工作人員到市直營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)信貸、歸集業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)實(shí)踐,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
5、辦事處實(shí)行每周五下午為學(xué)習(xí)日,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試,通過強(qiáng)化職工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理和學(xué)習(xí)培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促提升。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油!
述職人:
20xx年x月x日
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十一
自任職以來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持下,本人結(jié)合街道實(shí)際,立足自己本職,端正工作態(tài)度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯(cuò)位,積極發(fā)揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業(yè),銳意進(jìn)取,始終秉承求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持公道正派,各項(xiàng)工作取得了較好的成效?,F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,將我一年來的工作、廉潔、學(xué)習(xí)、學(xué)法方面等情況匯報(bào)如下:
本人分管組織、紀(jì)檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、共青團(tuán)、工會(huì)、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協(xié)等黨務(wù)性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務(wù)于黨工委中心、服務(wù)于街道大局、服務(wù)于基層社區(qū),并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準(zhǔn)工作突破口,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發(fā)展工作。xx年街道共發(fā)展14名預(yù)備黨員,培養(yǎng)5名發(fā)展對(duì)象,并做好9名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。在黨員發(fā)展中注重從非公企業(yè)家中和支持社區(qū)建設(shè)的志愿者中發(fā)展黨員,不斷增強(qiáng)社區(qū)黨員隊(duì)伍活力。
2.組織成立了街道聯(lián)合工會(huì)和街道文聯(lián)。因工作需要,按上級(jí)要求,按法定程序,組織人員進(jìn)行了街道聯(lián)合工會(huì)和文聯(lián)選舉工作,成功選出相應(yīng)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員。
3.及時(shí)起草街道領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部工作分工文件。因人員調(diào)整,根據(jù)工作需要及時(shí)起草調(diào)整街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區(qū)總支換屆選舉工作。本次社區(qū)換屆首次采取公推直選方式,要求社區(qū)4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定非常詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)社區(qū)選舉,每個(gè)社區(qū)換屆都做到事前、事中、事后全程指導(dǎo),確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學(xué)習(xí)工作,制定學(xué)習(xí)方案,及時(shí)組織街道工作人員學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委九屆會(huì)議精神。開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設(shè),打造沿街詩詞氛圍,迎接國(guó)家詩詞總會(huì)驗(yàn)收。
(三)、紀(jì)檢工作
1.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。不定期檢查街道工作人員軟環(huán)境“六條禁令”執(zhí)行情況,對(duì)違反紀(jì)律規(guī)定的人和事及時(shí)處理,教育本人,警示他人。
2.加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)社區(qū)居務(wù)公開、黨風(fēng)廉政、社區(qū)博客建設(shè)進(jìn)行全程指導(dǎo),提出整改要求,務(wù)求社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
(四)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改總結(jié)階段工作,疏理問題,落實(shí)整改,并注重相關(guān)長(zhǎng)效制度的建立和落實(shí),讓科學(xué)發(fā)展的理念深入每一位黨員心中,落實(shí)到每一位黨員的行動(dòng)之中。
(五)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作
起草了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進(jìn)行公開承諾,街道黨工委對(duì)各社區(qū)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。所寫兩篇稿件在人民網(wǎng)和淮安日?qǐng)?bào)發(fā)表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負(fù)責(zé)布置人民劇場(chǎng)拆遷指揮部,從年初二開始,放棄春節(jié)休息時(shí)間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務(wù)。
2.做好人大代表聯(lián)絡(luò)員工作。及時(shí)組織區(qū)第四代表組代表參加人大活動(dòng),參加人大理論文章調(diào)研活動(dòng)。
3.辦理了兩件政協(xié)代表議案和一件人大代表建議,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區(qū)工會(huì)進(jìn)行法人資格認(rèn)證,困難職工統(tǒng)計(jì)。
5.組織多次安全隱患排查,落實(shí)整改,排除隱患。
思想是行動(dòng)的指南。多年來,我始終堅(jiān)持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅(jiān)持埋頭苦干、勤奮敬業(yè)。自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)和文件,認(rèn)真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強(qiáng)自己識(shí)別各種腐敗現(xiàn)象的能力。個(gè)人工作加班,都是回家吃過飯?jiān)俚絾挝粚懖牧?,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務(wù)之便接受下屬單位和個(gè)人的吃請(qǐng)及禮物,嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則“八個(gè)方面禁止”,時(shí)刻保持清醒頭腦,始終經(jīng)得起權(quán)力、金錢和美色的考驗(yàn),在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風(fēng)和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況;有沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場(chǎng)的價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等情況;從沒有接受現(xiàn)金,代幣購物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券,消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預(yù)期的.不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益情況; 沒有用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財(cái)以及利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、遷新居、過生日、子女升學(xué)、參軍等名義操辦規(guī)定情況;嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)等規(guī)定;沒有用公款出國(guó)(境)或國(guó)內(nèi)旅游情況。分管組紀(jì)宣統(tǒng)工作,街道和社區(qū)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)到位,全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)人員,未收到相關(guān)反映。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十二
20xx年,我繼續(xù)擔(dān)任紅松洼國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管委會(huì)主任職務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作述職如下。
20xx年,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,紅松洼保護(hù)區(qū)圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并取得一定工作成效。
干部隊(duì)伍素質(zhì)得到加強(qiáng)。按照學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度,深入開展“周五一課”、“每人一講”活動(dòng),要求干部職工全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)學(xué)習(xí)最前沿的理論知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的前瞻性和實(shí)效性。積極開展?fàn)幾觥拔逍汀备刹?。以?zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、勤政型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型”“五型”干部為引領(lǐng),深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,不斷加強(qiáng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)“工作求創(chuàng)新、崗位做貢獻(xiàn)”奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),通過采取集中學(xué)習(xí)與干部職工自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷加強(qiáng)對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)教育,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了干部職工自身素質(zhì)。
自然保護(hù)區(qū)管理水平得到提高。在實(shí)驗(yàn)區(qū)元寶山上新建了高20米望塔一座,為春秋季節(jié)的防火和夏季生態(tài)保護(hù)提供了有力條件;完成了保護(hù)區(qū)壩上隊(duì)管理庫改造工程;制作了保護(hù)區(qū)49塊宣傳標(biāo)志牌,有效提高游客的環(huán)保意識(shí);配備了電腦,打印機(jī),檔案廚等設(shè)備,有效改善了辦公條件。完成了能力建設(shè)項(xiàng)目中投資73.998萬元的相關(guān)設(shè)備采購以及科研宣教中心的選址、地質(zhì)勘察、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期工作;總投資173萬元,申報(bào)的《壩上地區(qū)自然保護(hù)區(qū)有機(jī)食品開發(fā)與生物多樣性保護(hù)研究》獲得批復(fù);籌措資金60萬元對(duì)圍克公路紅松洼路段的15公里破損路面進(jìn)行整修,對(duì)風(fēng)電建設(shè)損壞的1000畝草地進(jìn)行了補(bǔ)播種草,有效維護(hù)了草地植被覆蓋率。
草原防火工作措施到位。由于干旱、多風(fēng),春季返青較晚,冬春雨雪稀少等原因,精心組織,周密安排,與相鄰的姜家店鄉(xiāng)、北曼甸林場(chǎng)組成防火聯(lián)防組織,春秋兩季定期召開聯(lián)防會(huì)議,不定期進(jìn)行聯(lián)防檢查。著重加強(qiáng)防火檢查站和流動(dòng)檢查力度,對(duì)過往行人及車輛嚴(yán)格堅(jiān)持“三不放行”制度(不接受防火檢查不放、不扣留火種不放、無防火通行證不放),增加了流動(dòng)崗哨的數(shù)量,對(duì)野外吸煙弄火者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不待,決不姑息遷就。成立防火撲火隊(duì)并處于臨戰(zhàn)狀態(tài),做到“組織、任務(wù)、隊(duì)員、機(jī)具”四落實(shí)。
旅游接待水平明顯提升。為充分發(fā)揮草地多種功能和挖掘現(xiàn)有旅游資源,實(shí)現(xiàn)草地生態(tài)平衡和持續(xù)利用,探索自養(yǎng)型經(jīng)濟(jì)模式,積極推介“五花草甸”景觀和風(fēng)力發(fā)電等人文景觀,傾力打造紅松洼旅游品牌,在圍場(chǎng)縣旅游資源整合,塞罕壩森林公園、御道口牧場(chǎng)和紅松洼保護(hù)區(qū)聯(lián)合組成木蘭旅游公司,打造皇家旅游品牌,實(shí)現(xiàn)集約共贏,在環(huán)線旅游的帶動(dòng)下,紅松洼的游客明顯多于往年,旅游收入也由每年幾萬元上升到幾十萬元。
按照“一崗雙責(zé)”,“一把手”負(fù)總責(zé),“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,我與副職領(lǐng)導(dǎo)、副職領(lǐng)導(dǎo)與所分管科室負(fù)責(zé)人層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。還將落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況與領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的政績(jī)掛鉤,與干部的提拔任用掛鉤,與個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。此外,先后完善出臺(tái)了學(xué)習(xí)工作、來客接待、請(qǐng)假銷假、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等規(guī)章制度,嚴(yán)格用車、辦公用品購置、來客招待等審批,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的各項(xiàng)規(guī)定,杜絕“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生,并每季度向全體職工公布財(cái)務(wù)收支情況,做到了公開透明。此外,在日常工作中,我堅(jiān)絕做到不搞“一言堂”,按照“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,對(duì)大額經(jīng)費(fèi)開支、辦公設(shè)備購置、人事調(diào)動(dòng)和安排等事宜,做到了集中討論、集體決策,促進(jìn)了決策科學(xué)化、民主化。同時(shí),我始終牢記克己奉公、廉潔為民的宗旨要求,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不允許”和“十二個(gè)不準(zhǔn)”等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照要求配備公務(wù)用車,沒有超標(biāo)準(zhǔn)購買更換小汽車。沒有收受有關(guān)單位和個(gè)人的禮金禮品、有價(jià)證券和支付憑證。沒有利用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)。沒有借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相進(jìn)行過公款、公車旅游。個(gè)人收入只有工資,沒有在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報(bào)酬或獎(jiǎng)金。沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。沒有參與過賭博。沒有用公款為個(gè)人購買商業(yè)保險(xiǎn)。沒有利用職務(wù)便利將應(yīng)由本人或親屬支付的個(gè)人費(fèi)用由下屬單位或其他單位報(bào)銷。沒有利用職務(wù)便利占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng),沒有借用公款行為。
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在自然保護(hù)區(qū)全體干部職工的努力下,保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。但也清醒的認(rèn)識(shí)到,保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作與各有關(guān)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距,還存在著一些不足和問題。一是保護(hù)區(qū)與周邊鄉(xiāng)村在邊界上存在一些分歧,需要盡快協(xié)調(diào)解決;二是保護(hù)區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不能落實(shí),使各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行面臨一定困難;三是保護(hù)區(qū)底子薄,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,管理、監(jiān)控手段和科研條件還比較落后,缺乏必要的科研監(jiān)測(cè)和管護(hù)設(shè)備,需進(jìn)一步爭(zhēng)取上級(jí)支持;四是保護(hù)區(qū)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高。這些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十三
2018年,本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下,從科級(jí)干部到副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,從財(cái)政部門到審計(jì)部門,實(shí)現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅(jiān)定。為了認(rèn)真總結(jié)過去,扎實(shí)做好今后的工作,按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人2018年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的狀況報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)方面。
當(dāng)前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設(shè)政策,努力推進(jìn)地區(qū)跨躍式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的新時(shí)期、新形勢(shì)下,作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、個(gè)性是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進(jìn)一步堅(jiān)定政治方向和立場(chǎng),明晰理想信念,明確奮斗目標(biāo),緊跟時(shí)代步伐,履職盡責(zé),不辜負(fù)組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計(jì)、財(cái)政工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)黨的十七屆六中、七中全會(huì)、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、中央xx工作座談會(huì)、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在學(xué)習(xí)過程中,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認(rèn)真查找思想差距、認(rèn)識(shí)差距、作風(fēng)差距、工作差距,努力提高自我思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代審計(jì)、財(cái)政科學(xué)理論,學(xué)習(xí)研究審計(jì)、財(cái)稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,學(xué)以致用,不斷提高自我運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的潛力,提高自我決定形勢(shì)、駕馭局面、統(tǒng)領(lǐng)工作的潛力。
一年來,本人堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央持續(xù)高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng),自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù),是我們黨永葆青春的根本保證,也是對(duì)我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來,本人認(rèn)真遵守黨章,嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴(yán)格要求自我,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財(cái),始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),持續(xù)良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴(yán)以律己;要求下級(jí)做的,自我首先做到,要求下級(jí)不做的,自我堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠(chéng)待人,正直處世。
一年來,本人時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自我,樹立了良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)潛力方面。
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的潛力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行潛力;對(duì)工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新潛力,采取靈活多樣的工作方式,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動(dòng)大家的工作用心性和主動(dòng)性,增強(qiáng)凝聚力和向心力,構(gòu)成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風(fēng)建設(shè)方面。
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團(tuán)結(jié),構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認(rèn)真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長(zhǎng)、書記工作,努力做好自我的分管工作;堅(jiān)持重大問題及時(shí)向局長(zhǎng)、書記請(qǐng)示匯報(bào),一般事務(wù)和屬自我職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅(jiān)持做到擺正位子,當(dāng)好配角,做好參謀和助手。按照群眾領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的原則,大膽開展工作,與班子成員加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作,堅(jiān)持做到互相配合不爭(zhēng)權(quán),相互信任不猜疑,相互支持不拆臺(tái),相互體諒不推諉。能夠牢固樹立職責(zé)意識(shí),落實(shí)工作職責(zé)制,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認(rèn)真聽取基層單位和有關(guān)科室意見,誠(chéng)懇理解組織和群眾的監(jiān)督批評(píng),堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),虛心向同志們學(xué)習(xí),堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風(fēng)格,求同存異,互尊互諒;對(duì)別人的弱點(diǎn)不苛求指責(zé),對(duì)別人的過失不耿耿于懷,對(duì)下屬努力做到在生活上多關(guān)心,在感情上多交流,努力營(yíng)造寬松、和諧、用心、向上的工作氛圍。
五、工作實(shí)績(jī)方面。
2018年1---9月,本人在地區(qū)財(cái)政局經(jīng)建科工作。在工作中,本人帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真貫徹落實(shí)地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神和地委、行署的決議、決策,突出科學(xué)發(fā)展這一主題,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這個(gè)中心,不斷創(chuàng)新財(cái)政管理體制,加大財(cái)政資金監(jiān)管力度,增強(qiáng)財(cái)政資金運(yùn)行的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性和有效性,加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)管理工作;加強(qiáng)政府投資管理,保障重要民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);推進(jìn)節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);完善糧食補(bǔ)貼政策,加強(qiáng)糧食生產(chǎn)潛力建設(shè);抓好擴(kuò)大消費(fèi)、惠民補(bǔ)貼等政策落實(shí),堅(jiān)持服務(wù)民生;構(gòu)建政府信用平臺(tái)管理新機(jī)制,支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安做出用心努力。
2013年10月以后,本人在地區(qū)審計(jì)局工作。負(fù)責(zé)審計(jì)文化建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,負(fù)責(zé)審計(jì)信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計(jì)科、審計(jì)信息技術(shù)室。在工作中,本人努力向同志們學(xué)習(xí),不懂就問,虛心請(qǐng)教。堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事,不斷改善工作作風(fēng),提高工作效率,對(duì)每項(xiàng)工作努力做到盡職、盡責(zé)、盡力,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),大膽決斷,不推諉、不扯皮,切實(shí)做到識(shí)大體,顧大局。努力做到方向明、政策清、狀況熟、業(yè)務(wù)通,決斷準(zhǔn)。在局黨組的關(guān)懷和幫忙下,在同志們的大力支持和配合下,本人較好的完成了局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作為一名履職時(shí)間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實(shí)際工作的需要,與新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在政治理論學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,還不深入、不透徹、不全面,務(wù)必強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡快提高,以適應(yīng)新崗位工作的需要。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十四
一年來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)藥監(jiān)部門的指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心支持下,以“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹局黨組年初確定的全年工作目標(biāo),解放思想,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),嚴(yán)格監(jiān)管,為開創(chuàng)我局藥品監(jiān)督管理工作新局面做了一定工作。請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
一年來,我注重自身的學(xué)習(xí)以提高綜合素質(zhì),積極參加科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)并認(rèn)真撰寫讀書筆記,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》中央《關(guān)于實(shí)行黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》。通過學(xué)習(xí),對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的重要性、緊迫性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),有利于提高素質(zhì),樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,更好地履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職能,辦公仆之事、盡公仆之心,執(zhí)政為民,提高依法行政水平。結(jié)合藥品稽查工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,遇疑難復(fù)雜案件與科室的同志一起學(xué)習(xí)討論。
廉潔從政是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)貫徹終身的基本要求,一年來,我處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺履行《廉政準(zhǔn)則》,從不向管理相對(duì)人伸手,從不接受影響單位形象有背廉潔的禮品禮金和宴請(qǐng)。做到講政治、講正氣,自覺過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)。以人為善,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作。在此基礎(chǔ)上,筑牢防腐拒變的堤壩。一年來未發(fā)生違紀(jì)行為,沒有違反藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)廉政建設(shè)十六個(gè)不準(zhǔn)。經(jīng)常告誡分管科室的同事警鐘長(zhǎng)鳴,全年科室未發(fā)現(xiàn)廉政方面的問題。
以稽查辦案為中心,開拓創(chuàng)新,狠抓實(shí)干,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,檢查單位家次,立案起,結(jié)案起,查處違法案件標(biāo)值萬元,沒收物品貨值萬元,沒收違法所得萬元,罰款萬元,罰沒款合計(jì)萬元,完成抽樣批次,其中針對(duì)性抽樣批次,基本藥物抽樣批次。
今年是我局的機(jī)構(gòu)改革年,管理體制的變化使稽查工作面臨諸多不確定因素與與困難。但維護(hù)轄區(qū)內(nèi)用藥用械安全的責(zé)任不變,我指導(dǎo)稽查科制訂的全年工作目標(biāo)與往年相比沒有絲毫松懈,為確保全年工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
注重稽查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。年初組織開展了一年一度冬訓(xùn)活動(dòng),除進(jìn)行法律法規(guī)行政執(zhí)法相關(guān)知識(shí)講座外,設(shè)置了監(jiān)督執(zhí)法模擬演練,現(xiàn)場(chǎng)制作執(zhí)法文書;邀請(qǐng)西安楊森制藥有限公司的質(zhì)量管理專家作藥品真?zhèn)舞b別講座;針對(duì)科室中藥鑒別專業(yè)人員缺少的現(xiàn)狀,組織科室全體赴某中藥飲片廠參觀學(xué)習(xí);派員參加省市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn);定期在科會(huì)上討論辦案體會(huì)。諸多形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,比如全體稽查人員對(duì)中藥飲片真?zhèn)巫R(shí)別的能力大為提高,稽查人員執(zhí)法文書制作水平、獨(dú)立辦案能力與辦大案的能力顯著提高。
精心組織藥品市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
組織開展互聯(lián)網(wǎng)銷售、郵售假藥專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)
結(jié)合上級(jí)和兄弟部門相關(guān)協(xié)查通報(bào)、公安110和群眾舉報(bào),在檢查過程中,檢查人員充分發(fā)揮與公安、衛(wèi)生、工商、郵政等部門的聯(lián)席會(huì)議制度和區(qū)域協(xié)作打假機(jī)制的作用,與基層政府密切配合,深入村民家中,進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查取證,為取締全國(guó)和區(qū)域范圍內(nèi)的制售假藥的黑窩點(diǎn)起到了積極的作用。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十五
一年來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下:
本人思想純潔、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,任何時(shí)期都同黨中央保持高度一致。且本人能自覺和堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,隨時(shí)牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。始終保持清醒的頭腦,不斷提高自己的觀察力及政治敏銳性。
1、以身作則,帶好班子。
將單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人,建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。
我批評(píng)。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于保護(hù)下級(jí),較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和單位的團(tuán)結(jié)。
2、強(qiáng)化教育,管好隊(duì)伍。
以集體學(xué)習(xí)、召開會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式,對(duì)單位職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反腐敗和職業(yè)道德教育。
3、慎獨(dú)自律,防微杜漸。
嚴(yán)格自律,做到慎獨(dú)、慎初、慎小,從不接受單位里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)單位公務(wù)往來接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求,家屬子女均無違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,有錯(cuò)必究。
堅(jiān)持原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息,一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。
一年來,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)報(bào)工作的法律、法規(guī)和熟悉掌握本人分管業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),提高自身的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作能力;三是在實(shí)際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強(qiáng)自己的觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,隨時(shí)保持清醒的頭腦,認(rèn)清形勢(shì),確保在政治上、思想上、行動(dòng)上與上級(jí)黨委、政府保持一致,保證在人生道路上不偏離方向。
首先,教好任教的課程,學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的教育而開展。作為一名負(fù)責(zé)任的教師,我切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學(xué)任務(wù)。再是盡其所能做好學(xué)校的分管工作:具體而言,在全年的學(xué)報(bào)辦刊過程中我們做到了以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持正確的辦刊方針,及時(shí)反映前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持政策理論的學(xué)習(xí)和編輯業(yè)務(wù)水平的提高,定期召開業(yè)務(wù)交流會(huì)。2021年繼續(xù)選派人員參加不同層次的崗位培訓(xùn),進(jìn)一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。
2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、擇優(yōu)取稿的原則。學(xué)報(bào)的轉(zhuǎn)載率不斷提高,差錯(cuò)率逐漸下降,學(xué)報(bào)的校對(duì)質(zhì)量均保持優(yōu)級(jí)水平。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開門辦刊的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大了供稿的專家學(xué)者網(wǎng)絡(luò),積極約請(qǐng)、吸引名校名家的高水平成果。學(xué)報(bào)的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。
4.堅(jiān)持講工作講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、連續(xù)工作、甘于寂寞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
5.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主辦刊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),使大家既是同事又是朋友,營(yíng)造了一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,提高了工作效率。
回顧本人一年來各方面的工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)和問題,主要有:
1.組稿工作雖然有成績(jī),但精品文章仍然不多,仍不能滿足大力提高刊物質(zhì)量的要求,自然來稿比重仍然較大。
2.為適應(yīng)新時(shí)期的要求,工作方式和領(lǐng)導(dǎo)方式有待于改進(jìn)。
3.與班子成員之間的交流不夠。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與校內(nèi)各教學(xué)部門和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,依靠學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),及時(shí)展示學(xué)校的教學(xué)科研成果和辦學(xué)成績(jī)。
2.社科版繼續(xù)組織高水平筆談,并深化現(xiàn)有的特色欄目,盡力打造新的特色欄目。
3.繼續(xù)提高作者身份和作者的單位層次,采取措施,吸引國(guó)內(nèi)外名校專家教授的優(yōu)秀稿件。
4.遵紀(jì)守法,勤政廉政,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,我雖然在一年來的工作中取得了一定的成績(jī),但距離組織的要求還不夠,仍然存在一些不足,在今后的工作中,我一定克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為學(xué)報(bào)編輯處的工作做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十六
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的銷售工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,該好好寫一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個(gè)人工作述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在__手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。__手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后__手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦__手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街薄5蚁嘈胖灰覙I(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自己學(xué)習(xí)自己完善。從中也不斷自己總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
__公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了__公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解__公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;。
二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;。
三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;。
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績(jī)。
a、用心配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績(jī)。
b、充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
c、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
d、完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f、提高銷售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在20__年里取得更好的成績(jī)。我相信自己必須能做好!
述職人、__。
20__年__月__日。
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月。
進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、__共計(jì)銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;。
2、到__后,對(duì)項(xiàng)咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識(shí)和銷售技巧?
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,
最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;。
四、工作中存在的不足:
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);。
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售。
工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝:__公司明天更加輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月__日。
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十七
流逝時(shí)間仿佛一支筆剛畫完前唐的落雁平沙,又升起晚清的素描漁歌,一桿桅剛落下秋煙的青煙殘?jiān)?,又升起晚霜的白荻勁風(fēng),歲月在輪回,人生在飄逝。清淺的時(shí)光里,歲月老去。請(qǐng)?jiān)试S我在關(guān)于時(shí)間流逝的句子里,找尋時(shí)間的步伐,追逐履職以來留下的痕跡。
下面把我任職以來工作情況向大家匯報(bào)如下:
作為一名教師,我熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報(bào)效祖國(guó)教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上,我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé),熱愛本職工作,以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神,主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),傾心做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當(dāng)好教務(wù)處主任吳文輝老師的參謀和助手,當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵,當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠(chéng)實(shí)正直,任勞任怨,與同事關(guān)系融洽。
自20xx年9月任學(xué)校教務(wù)處主任以來,我常想:在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置,應(yīng)該做些什么,不應(yīng)該做些什么,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。做到:在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)處主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關(guān)系,在行動(dòng)上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔(dān),別人不愿做的事自己來做。在榮譽(yù)面前,不爭(zhēng)不搶,一言一行,始終以學(xué)校大局出發(fā),不過多計(jì)較自己的個(gè)人得失。任職教務(wù)處主任以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校教研計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣,執(zhí)勤日早早的到校迎候師生們,做到了老師當(dāng)中有我的身影,學(xué)生當(dāng)中有我的目光,放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一年重復(fù)工作。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù),教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng),不計(jì)較工作任務(wù)重,不計(jì)較做的事情多。
文輝主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來,努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開足上好各門課程,有計(jì)劃組織開展選修課。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家八項(xiàng)禁令,不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
反思這一年的教務(wù)工作,我感覺各方面顯得比較稚拙,經(jīng)驗(yàn)還不足。隨著教育形式的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠;對(duì)各位教師的困難和需求了解甚少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作做得不到位。深入課堂,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實(shí)課堂教學(xué)、深入班級(jí)不夠。缺乏一種抓細(xì)抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神。
三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。我本人由于性格的原因,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過程的管理還不夠有力,教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提高。
在教學(xué)上起到引領(lǐng)者、帶頭人;在管理上做好監(jiān)督者、推動(dòng)者;在工作中做好上下級(jí)的溝通者、聯(lián)絡(luò)者;在為人上,努力做學(xué)生們喜歡的朋友,老師們信任的公仆,領(lǐng)導(dǎo)們得力的助手,家長(zhǎng)們信賴的老師!
個(gè)人銷售工作述職述廉報(bào)告篇十八
我叫李玉波,是交巡警大隊(duì)中一隊(duì)的民警。前不久,縣局下達(dá)了民警述職述廉的通知,閱覽通知后,本人在百度網(wǎng)頁上認(rèn)真查詢了德能勤績(jī)廉五個(gè)字的意思,對(duì)照自己,符合要求。2011年,在縣局黨委和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,結(jié)合單位和自身工作的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績(jī),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、代表和同志們批評(píng)指正:
一方面扎實(shí)開展了發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、樹立良好警風(fēng)的教育活動(dòng)和五小工程活動(dòng)并隨時(shí)以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù),牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀(jì),始終堅(jiān)持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重老民警,在家聽家長(zhǎng)的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話,在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)輔警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除輔警的心理障礙,使輔警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
在工作中,自己從事的是縣城治安交通管理秩序管理工作,堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中,根據(jù)不同的發(fā)案和交通違法常態(tài)以及服務(wù)對(duì)象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的管理方式和偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的輔警,采取科學(xué)靈活的工作措施,科學(xué)合理的安排輔警同志的工作。自己在業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
在工作中,雖然自己只是一名民辦副中隊(duì)長(zhǎng),但在中隊(duì)始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、帶領(lǐng)輔警車巡、步巡,在中隊(duì)自己既是領(lǐng)導(dǎo),又是外勤民警,還是駕駛員;在給輔警分配破案剛性指標(biāo)和違法糾章的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的任務(wù)和指標(biāo),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全體輔警完成大隊(duì)分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、網(wǎng)上辦案等。輔警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我也主動(dòng)申請(qǐng)加班,自己一年來加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是有的。
1、2011年共協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)黃靜同志破獲治安案件36起、處警上百次、處理交通違法上千次、參加防暴處突和安全保衛(wèi)20余次、抓獲搶奪嫌疑人二人;陪同大隊(duì)教導(dǎo)員鄧福權(quán)同志去縣一小上法制教育課一次;在單獨(dú)負(fù)責(zé)縣城十字街轄區(qū)治安交通秩序的時(shí)間里,處理出租車其他其他車輛交通違法300余起;關(guān)心輔警同志的工作和生活,妥善處理輔警黃聰同志因工作負(fù)傷的案件和事件;合理安排輔警同志的工作和休息,輔警同志經(jīng)常加班很晚,均給他們安排生活。
2、抓好中隊(duì)配合,正確處理好了與其他中隊(duì)隊(duì)的關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào) ,其他中隊(duì)有什么困難,做到有求必應(yīng),還專門把中隊(duì)配合作為制度張貼上墻;特別是我們離女警中隊(duì)最近,她們遇到什么困難,我們總是最先趕到,她們交給我們的交通違法駕駛?cè)说淖C照和依法扣留的車輛,均一一作出了處理并通知她們。
自己在工作中,遵守國(guó)家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀(jì)的事情。