通過寫總結(jié),我們可以更加清晰地看到自己在不同學(xué)科或工作領(lǐng)域中的進(jìn)步和成長。在總結(jié)中,我們應(yīng)該盡量避免主觀評價,而要運用客觀的事實和分析。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,希望對大家有所啟發(fā)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇一
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務(wù)完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補(bǔ)各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴(kuò)大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理,強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項檢查的要求,認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細(xì)、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補(bǔ)個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用,努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。我們堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅持用辨證的觀點指導(dǎo)稅收實踐,把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務(wù),誠實守信,尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語等現(xiàn)代知識,擴(kuò)大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
四、注重廉正建設(shè),狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高。
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇二
xx年以來,在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報如下:
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,結(jié)合自己工作實際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神,辦稅干部應(yīng)該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動。
二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強(qiáng)化了個稅征收,一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點和不足,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇三
二0xx年我們在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進(jìn)行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá),后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣?wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短,我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
順利完成了任務(wù)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇四
20xx年,我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收工作新常態(tài),以績效管理為抓手,按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求,在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點工作,力爭突破,奮力推進(jìn)國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年,面對稅市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行,經(jīng)濟(jì)增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響,收入形勢嚴(yán)峻,我局沉著應(yīng)對,向稅收管理要收入,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,深入開展專業(yè)化的納稅評估,大力開展稅務(wù)稽查,加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元,比上年下降5.94%,完成預(yù)期目標(biāo)的100.15%;其中縣本級收入4712萬元,完成預(yù)期目標(biāo)的77.63%,比上年同期下降9.96%。20xx年,受經(jīng)濟(jì)形勢的影響,我局稅收收入有所下降,但我局上下一心為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強(qiáng)宣傳稅收優(yōu)惠政策,積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策,在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念,通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門,我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知” “應(yīng)享盡享”,小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達(dá)到了100%。20xx年第3季度,(第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計)我縣小型微利企業(yè)301戶,其中:盈利企業(yè)154戶,盈利面51.16%,享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶,受益面100%,減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進(jìn)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。招商引資是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與,主動介入,當(dāng)好參謀,為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢,為政府做好稅務(wù)顧問。
二、堅持依法治稅,營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來,堅持依法治稅,努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”,對外,及時整頓行業(yè)秩序,打擊各種偷、抗、騙稅行為,規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底,我局共組織稅收檢查14戶,其中立案檢查10戶,組織企業(yè)自查4戶,查補(bǔ)入庫稅收收入546.24萬元,稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動,此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機(jī)制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)m棿驌糁卮篁_稅案件的工作目標(biāo),確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點查處、重點打擊的工作重點;制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟,專項行動的開展維護(hù)了我縣出口企業(yè)的市場秩序,促進(jìn)了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi),進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序,完善崗責(zé)體系,優(yōu)化工作流程,充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能,使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平,在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來,國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0,違法違紀(jì)的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀,著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風(fēng)廉政工作,圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù),始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在突出的位置,與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長,其他班子成員為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。3月2號,黨組組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,部署20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署,班子主要負(fù)責(zé)人與基層分局負(fù)責(zé)人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,真正做到了層層簽訂,層層落實。
縣國稅局的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風(fēng)氣,自20xx年以來,國稅未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件,為全縣隊伍的安定、團(tuán)結(jié)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
積極推進(jìn)服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求,以加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點,以信息化為依托,堅持“軟件”“硬件”兩手抓,立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”;第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進(jìn)行梳理,并對已有的制度措施進(jìn)行更新,對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進(jìn)行補(bǔ)充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。拓展稅法宣傳渠道,充分發(fā)揮納稅人學(xué)校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用,依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導(dǎo)接訪日等方式健全投訴受理機(jī)制,建立納稅人訴求收集、分析和響應(yīng)制度,和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護(hù)中心,扎實做好稅收法律援助工作,妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施,開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù),樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,營造和諧國稅氛圍
一是全面加強(qiáng)作風(fēng)管理。開展上班考勤監(jiān)督,落實上班簽名考勤制度,杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生;組織觀看暗訪專題片,規(guī)范自身言行;嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定要求,在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)抓預(yù)防監(jiān)督力度。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中認(rèn)真履行職責(zé),著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)審批,認(rèn)真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督,不斷規(guī)范財務(wù)管理,積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇五
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對,嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?;耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達(dá)到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制,全面落實服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時限“六個一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設(shè),開展了一系列專題教育,如“樹立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動,學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇六
xx年,辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《******》共四期500余冊,對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機(jī)制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機(jī)制,落實資金管理機(jī)制,完善經(jīng)費保障機(jī)制,建立小金庫治理機(jī)制等措施實現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****,****對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補(bǔ)充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“*****”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加****運動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片,對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè),增強(qiáng)隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。xx年,辦公室將以市局“****”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇七
隨著國稅系統(tǒng)征管改革和機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)一步深入,國稅機(jī)關(guān)作為一個行使稅務(wù)管理職能的政府公共部門,必須更好地應(yīng)對現(xiàn)代公共管理中責(zé)任、效率與服務(wù)的理念,按照價值鏈傳遞的流程和市場化的機(jī)制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此,從年一季度起,我們分局根據(jù)當(dāng)前稅務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化的需要,以及干部隊伍建設(shè)中的實際情況,在進(jìn)一步規(guī)范崗位設(shè)置、科學(xué)界定職責(zé)、合理配備人員的基礎(chǔ)上,引入現(xiàn)代公共管理中績效管理的理念,將原來對干部個人的考核辦法改革成以考核干部工作數(shù)量與質(zhì)量的績效考核辦法,并充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)等對干部績效進(jìn)行每月統(tǒng)計,每季匯總,并直接與季度考核獎的發(fā)放掛鉤。經(jīng)過半年多來的試運行,績效考核辦法得到了分局上下干部的一致認(rèn)同,并發(fā)揮出了積極成效,促進(jìn)了干部工作的法治、責(zé)任、落實意識和競爭意識的提高,分局稅務(wù)管理的質(zhì)量和效率也上了一個新臺階。
現(xiàn)代公共管理所要求的責(zé)任、效率與服務(wù)理念,最終都必須落實到承擔(dān)具體管理職能的每一個崗位和人員。因此,我們認(rèn)為任何一個科學(xué)、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎(chǔ)為條件:一是要具備清晰完整,并體現(xiàn)上級和關(guān)聯(lián)崗位要求的責(zé)任體系。二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環(huán)節(jié),即內(nèi)部和外部顧客服務(wù)的信念。
以這樣認(rèn)識為基礎(chǔ),我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現(xiàn)存在著三個方面的弊端:
一是以往對干部實行以"扣分制"為主的考核辦法,干部只承擔(dān)不犯錯誤、不被扣分的消極責(zé)任,不出錯就能得基本分,對具體征管工作中的成績與效果難以全面評價,工作責(zé)任難以落實到位,干部的工作實績也得不到體現(xiàn)和確認(rèn),起不到"獎勤罰懶"的作用,容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的現(xiàn)象,不利于干部積極性的調(diào)動。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點、工作的主動性和團(tuán)隊合作意識作出科學(xué)、合理的整體評價,從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據(jù)。
三是難以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績效缺乏科學(xué)合理的評定,演變到最后,一方面難以避免無原則的"和稀泥",或者是科長承擔(dān)原本應(yīng)由某一干部承擔(dān)的責(zé)任,另一方面為了證明考核的不走過場,又只能過多地糾纏于非關(guān)鍵考核因素,使通過考核促進(jìn)管理的目的難以實現(xiàn)。
從消除這三個方面弊端出發(fā),我們引進(jìn)了現(xiàn)代公共管理中績效考核的概念,把落實各項稅務(wù)管理責(zé)任、科學(xué)衡量干部的工作實績、考核信息的實時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通,進(jìn)而激勵干部責(zé)任意識和落實意識的提高作為績效考核主要宗旨,分局、科長和干部通過充分溝通與相互承諾,共同建立每個工作崗位的工作項目、目標(biāo)以及工作要求、質(zhì)量指標(biāo)、時效要求等,并以干部實際完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)作為季度考核的主要關(guān)鍵指標(biāo),每完成一個事項得到固定的分?jǐn)?shù),每月的累計得分即為每個干部的績效考核成績,并將績效考核結(jié)果按季與獎金掛鉤,實現(xiàn)真正意義上的多勞多得。
這樣的績效考核方式我們認(rèn)為可以實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:
一是管理責(zé)任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變??冃Э己艘髮Ψ志指黜椆ぷ髁鞒贪垂?jié)點分解成事項,并將每個事項的責(zé)任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯的消極型責(zé)任上升為主動追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現(xiàn)考核信息的充分交流。
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結(jié)果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內(nèi)容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團(tuán)隊工作效能。
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個人職責(zé)、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內(nèi)容,基本形成了一個較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法:
一是要實現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定。
二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機(jī)制。
三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責(zé)的事情,同時也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個什么樣的位置,其工作實績能否得到科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項,則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成。對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個事項的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計,對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項,一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項的質(zhì)量項目就不得分甚至倒扣分。通過將軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計表格,能夠自動將每個干部的月度內(nèi)工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局x月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實這一落腳點,結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運用于以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎金。按此計算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為x元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認(rèn)為真實體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的.一種評價和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
一是通過績效考核了解自己的在整個科室中工作任務(wù)完成的狀況,進(jìn)而讓自己花費的勞動得到充分的肯定與認(rèn)可。
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊協(xié)作的效應(yīng)。
我們分局的績效考核辦法經(jīng)過x個月的試運作,已取得了較為明顯的成效:
一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實施,本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,落實工作責(zé)任、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、實施制度獎懲的過程。分局各級干部在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握的,就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實意識,鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊合作、持續(xù)改進(jìn)理念的過程。
二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質(zhì)量一級指標(biāo)“六率”和二級指標(biāo)“二十六率”的相關(guān)要求貫穿其中,把提高征管質(zhì)量作為衡量績效考核的一塊試金石。經(jīng)過近一年多的運行,分局的征管質(zhì)量指標(biāo)得到了較大的提高,申報率、入庫率連續(xù)保持在99%以上,并繼續(xù)呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%,清欠力度也明顯加大。
三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉(zhuǎn)變。分局績效考核的一個很大特點,就是將各個事項和責(zé)任,特別是稅源管理的責(zé)任細(xì)化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工,而是主動通過預(yù)警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點、弱點,通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細(xì)管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。
四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著績效考核對干部管深、管細(xì)、管透的要求,基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓(xùn)和交流,提出“每個干部都應(yīng)當(dāng)成為本崗位的專家”??冃Э己私Y(jié)果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確工作中的優(yōu)點、差距,有效確定改進(jìn)目標(biāo)和措施,從而為干部的全面發(fā)展提供一個更為科學(xué)的機(jī)制和平臺。
五是整個分局形成了精細(xì)管理、團(tuán)隊合作的良好工作氛圍。以工作績效為導(dǎo)向的激勵引導(dǎo)機(jī)制,使干部由以往的轉(zhuǎn)變“等事做”為“搶事做”,由以往的“完成任務(wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”,由以往的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊合作。個別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn)象。大家認(rèn)為,通過績效考核體現(xiàn)的科學(xué)化、精細(xì)化理念,就落實在一項項具體的管理事項之中,必須把小事做實、實事做細(xì)、細(xì)事做透,才能確保整個分局管理質(zhì)量的提高。
當(dāng)然由于分局績效考核工作試行過程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實行,如何與分局對科的二級考核相結(jié)合,有效對接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究。
二是在不同工作項目的分值確定上如何盡可能增強(qiáng)科學(xué)性的問題,以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結(jié)合,在科與科之間實現(xiàn)績效考核的合理配比,實現(xiàn)干部的合理配置。
四是如何進(jìn)一步提高績效考核的信息化,借考核模塊的強(qiáng)大功能實現(xiàn)績效考核的網(wǎng)絡(luò)化運作。
五是如何從績效考核上升到績效管理,不斷落實好責(zé)任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目標(biāo)的問題。
我們將以這次會議為契機(jī),按照新時期稅收工作“四個必須”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷探索、認(rèn)真完善,努力使分局績效考核模式發(fā)揮出更大的效應(yīng),全面促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化,使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇八
xx年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實《縣全面推進(jìn)依法行政實施綱要意見》,圍繞全縣財稅中心工作,加強(qiáng)財稅法制基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財政干部的法律意識,積極落實行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法治稅水平,嚴(yán)格財稅執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法情況總結(jié)如下:
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作,開展財政法制培訓(xùn)。重點培訓(xùn)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務(wù)院信防條例》以及財政稅務(wù)法律專業(yè)知識等,并對《公務(wù)員法》、財政稅務(wù)法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開展普法教育與加強(qiáng)財政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗收被評xx市政府授予先進(jìn)單位。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強(qiáng)對依法行政依法理財依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo),我局及時調(diào)整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對依法行政有關(guān)各項工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)依法行政、依法理財、依法治稅,不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃,以及《行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責(zé)任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務(wù)局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度,為全面推進(jìn)依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴(yán)格按照縣政府有關(guān)規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查,實施行政首長出庭應(yīng)訴制度。
具體來說,在在政府采購方面,制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關(guān)于向社會公開選聘xx縣政府采購評標(biāo)評審專家?guī)鞂<业耐ㄖ贰秞x縣政府采購招投標(biāo)不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應(yīng)商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度;在預(yù)算內(nèi)外資金管理方面,制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度;在稅收征管方面,制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細(xì)化和完善各種工作制度,使各項工作更加規(guī)范,減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會,由局長任主任,地稅副局長作副主任,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,對重大稅務(wù)案件實行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會影響較大,從減少行政爭議和敗訴風(fēng)險考慮,在審理過程中我們從違法事實及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴(yán)格把握,謹(jǐn)慎處理,xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查,經(jīng)集體審理后同意稽查局意見2件,改變稽查局意見3件,退回稽查局自行處理4件;還有1件由于金額較大,案審辦正在初審中,將在明年審結(jié)。經(jīng)過審理后移送公安2只。為認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規(guī)定,我局對20xx年到20xx年11月底已查結(jié)案件開展了復(fù)查,對已達(dá)移送標(biāo)準(zhǔn)涉稅案件提請案審委審議,經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機(jī)關(guān)。為切實增強(qiáng)財政工作的透明度,在全局推行辦事公開制度,將公開事項上墻公布,將公開內(nèi)容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前,實行告知制度,先行下達(dá)告知書,充分聽取當(dāng)事人陳述申辯意見并制作筆錄;在處理處罰決定書中明確告之有關(guān)復(fù)議和訴訟權(quán)利。
4、做好基礎(chǔ)工作,規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)工作,按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓(xùn)、申報和換證、學(xué)歷狀況調(diào)查等有關(guān)工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證,堅持持證執(zhí)法,按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴(yán)格執(zhí)行罰、繳分離制度,實行收支兩條線管理,規(guī)范執(zhí)法行為,保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來,本局作出的行政處理處罰無一件復(fù)議、訴訟。加強(qiáng)對執(zhí)法處罰、復(fù)議、應(yīng)訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作
今年5月份,縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認(rèn)真對照自查,主要對稅務(wù)行政許可項目的設(shè)定、實施情況、應(yīng)取消的項目是否停止執(zhí)行,行政許可項目實施主體是否合法,行政許可人員有無違法違紀(jì)行為,行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況,行政許可配套制度的建設(shè)情況等方面進(jìn)行了專項自查,我們通過到有關(guān)科室、基層單位實地檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改措施,予以糾正。5月30日,縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進(jìn)行監(jiān)督和檢查,通過聽匯報、查資料、實地檢查,檢查組充分肯定了我局的工作,對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、認(rèn)真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段,得到了我局領(lǐng)導(dǎo)的重視,要求出臺規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件,其中財政規(guī)范性文件5件,地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴(yán)格對照相關(guān)法律、法規(guī),參照市局規(guī)范性文件制作辦法,對規(guī)范性文件進(jìn)行法律審核,確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對xx年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求,有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作,認(rèn)真、細(xì)致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題和不足,全面分析問題產(chǎn)生的原因,仔細(xì)對照有關(guān)國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定,提出切實可行的解決措施和辦法,并加以落實整改,努力提高稅收執(zhí)法水平,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?!敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī),自今年2月1日開始實施,為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財,規(guī)范財政執(zhí)法行為,促進(jìn)法治財政建設(shè),我局對《條例》貫徹落實情況進(jìn)行了一次執(zhí)法自查。包括學(xué)習(xí)、宣傳《條例》情況;運用《條例》處理財政違法行為情況;貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執(zhí)行情況;執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責(zé)任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)宣傳總體情況較好,但運用《條例》處理財政違法行為較少,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進(jìn)漢理政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,根據(jù)上級要求,我局開展了政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查,規(guī)范了政府采購行為,提高了采購單位和采購代理機(jī)構(gòu)的廉潔自律意識、供應(yīng)商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識,進(jìn)一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績,但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡,個別人員法律意識依然比較淡薄,依法行政的實效性和針對性有待進(jìn)一步提高。今后,我們將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步理順?biāo)悸?,狠抓落實,使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇九
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接。
(一)完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應(yīng)用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強(qiáng)化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十
稅務(wù)所的總結(jié)要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的稅務(wù)所年度總結(jié)閱讀。
xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)。
回顧一年來,我所主要做了以下幾方面工作:
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要,我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告及“xxxx”重要思想,深刻領(lǐng)會建設(shè)和諧社會精神實質(zhì),全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要,迎接省局業(yè)務(wù)抽考,我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法,努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng),收到良好效果,在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中,我所取得了前3名好成績,并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。通過學(xué)習(xí),我所干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動了干部的`積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
一是細(xì)化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。
三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。
五是細(xì)化考核評價。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;
二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十一
20xx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時分解落實好稅收計劃,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現(xiàn)獎懲,年終結(jié)算,實行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個小組,對全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識,確保會審結(jié)算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。
(二)有聲有色開展好群教活動??h局黨組高度重視,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動員會,狠抓規(guī)定動作,突出創(chuàng)新動作,活動開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報,嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項學(xué)習(xí)活動20余場,心得體會100余篇,每位黨員累計筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進(jìn)來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會5次,征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實打?qū)嵔恍恼勑?,在群眾提、自己找、上級點的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎(chǔ)。
(三)落實稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實各項結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項指標(biāo)的運行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個”質(zhì)量考核考核運行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下,針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評估隊伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險應(yīng)對小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險應(yīng)對工作,已完成市局風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴(yán)密組織,突出重點,平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實“便民辦稅春風(fēng)行動”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實首問責(zé)任制,大力實施了“免填單”等各項服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展xx—xx年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實和查驗,共評定上報a級信用等級企業(yè)6戶,b級信用等級企業(yè)17戶,c級信用等級企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會,鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費用。今年報名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點工作、難點工作,讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位,落實好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點、難點問題,豐富了干部職工的知識,提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報,提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性,全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到存在的'問題和不足:一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十二
20xx年,國家稅務(wù)局在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊伍”的要求,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,大力組織稅收收入,注重管理服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),各項工作取得了一定成效。系統(tǒng)8個區(qū)縣局全部評為第11屆省級文明單位,市局辦稅服務(wù)廳先后獲評全國巾幗文明崗、安徽省先進(jìn)集體、省級青年文明號,徽州區(qū)局獲評第五屆全國文明單位,市局被評為20xx年市政府目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位。
把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一段時期首要政治任務(wù),按照學(xué)懂、弄通、做實的要求,制定學(xué)習(xí)教育計劃,通過召開黨組中心組學(xué)習(xí)會、支部大會、國地稅專題輔導(dǎo)報告會和主題黨日活動等形式組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn);組織宣講員赴企業(yè)開展聯(lián)席宣講,被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報道;各區(qū)縣局通過邀請十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式,實現(xiàn)黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。
始終注重加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開了發(fā)票等稅收秩序,促進(jìn)收入質(zhì)量持續(xù)提高,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。20xx年,共組織入庫稅收收入37.6億元,增長41.7%。
扎實開展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)活動,細(xì)致做好營改增政策效應(yīng)分析,加大申報數(shù)據(jù)審核力度,切實強(qiáng)化營改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國稅地稅征管體制改革工作,召開國地稅合作工作會議,分解落實工作任務(wù),加強(qiáng)互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度,共同委托郵政部門代征稅款,成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳。
先后兩次清理非行政許可行政審批事項,目前共保留行政許可事項6項,其他權(quán)力事項18項,并及時通過網(wǎng)站、公告欄、納稅服務(wù)qq群、納稅輔導(dǎo)等多種渠道主動公開;貫徹落實《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行國地稅統(tǒng)一適用的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)。精簡辦稅流程,推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調(diào)查中,我市納稅人對國稅系統(tǒng)評價滿意度得分90.18分,在全省16個地市中位列第二。
認(rèn)真貫徹落實《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》,改進(jìn)干部選拔任用機(jī)制圍繞“德彰法行筑夢徽州”核心價值理念體系,積極開展形式豐富的職工文體活動。首推“少年稅?!?,與地稅部門聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地,進(jìn)一步推進(jìn)稅收普法教育。深入推進(jìn)全員崗位練兵,聯(lián)合市總工會開展能手競賽、表彰崗位能手。
將廉政知識列為黨組中心組必學(xué)內(nèi)容,組織2次廉政專題學(xué)習(xí),舉辦專題輔導(dǎo)講座,邀請地方檢察院、紀(jì)委同志作反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪講座。積極開展廉政談話活動,對各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人和市局各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談,做到警鐘常鳴、防微杜漸。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十三
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時,組織制定了《黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》,通過“中心組學(xué)習(xí)”來推進(jìn)班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時,采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì):
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
二是開展“先進(jìn)黨支部”等評先表彰活動,激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;
三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;
四是積極開展“讀一本好書”活動,不斷增強(qiáng)黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
為促進(jìn)我局黨員干部隊伍保持先進(jìn)性、純潔性,忠實履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責(zé)任制(試行)》,強(qiáng)化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,一級抓一級,層層抓落實的黨建格局。結(jié)合部門實際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊伍”的職能任務(wù),制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學(xué)習(xí)、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實、一抓到底的工作導(dǎo)向,推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
為保障黨建活動的開展,市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。
二是開展人才強(qiáng)稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;
三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高政治素養(yǎng)與履職能力;
四是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè);
五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會4次,幫助謀思路、出點子4條,解決困難問題4個,辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會辦公打印機(jī)1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;
三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時,我主要做了以下幾項工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,按月對稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進(jìn)行分析、預(yù)測,時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè),實施實地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導(dǎo)意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動,培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團(tuán)隊。
對“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強(qiáng)化對納稅人培訓(xùn)力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過qq平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績的同時,也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,理論指導(dǎo)實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強(qiáng)等方面,我將在下步工作中制定有針對性的措施,爭取把黨建工作抓的更好、更實。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇一
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務(wù)完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補(bǔ)各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴(kuò)大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理,強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項檢查的要求,認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細(xì)、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補(bǔ)個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用,努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導(dǎo),以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。我們堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅持用辨證的觀點指導(dǎo)稅收實踐,把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務(wù),誠實守信,尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語等現(xiàn)代知識,擴(kuò)大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
四、注重廉正建設(shè),狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高。
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇二
xx年以來,在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報如下:
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,結(jié)合自己工作實際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神,辦稅干部應(yīng)該怎么辦”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動。
二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入,實現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。
在組織征收工作中,我牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我們進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年,我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年,我們強(qiáng)化了個稅征收,一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳,二是對今年的個稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘,一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,但是,這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足,我有信心在新的一年里,克服工作中的缺點和不足,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇三
二0xx年我們在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進(jìn)行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá),后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組,為了使大家能夠?qū)W習(xí)好,我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法,歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真,對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣?wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,但由于進(jìn)行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短,我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
順利完成了任務(wù)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇四
20xx年,我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收工作新常態(tài),以績效管理為抓手,按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求,在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點工作,力爭突破,奮力推進(jìn)國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年,面對稅市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行,經(jīng)濟(jì)增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響,收入形勢嚴(yán)峻,我局沉著應(yīng)對,向稅收管理要收入,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,深入開展專業(yè)化的納稅評估,大力開展稅務(wù)稽查,加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元,比上年下降5.94%,完成預(yù)期目標(biāo)的100.15%;其中縣本級收入4712萬元,完成預(yù)期目標(biāo)的77.63%,比上年同期下降9.96%。20xx年,受經(jīng)濟(jì)形勢的影響,我局稅收收入有所下降,但我局上下一心為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強(qiáng)宣傳稅收優(yōu)惠政策,積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策,在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念,通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門,我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知” “應(yīng)享盡享”,小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達(dá)到了100%。20xx年第3季度,(第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計)我縣小型微利企業(yè)301戶,其中:盈利企業(yè)154戶,盈利面51.16%,享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶,受益面100%,減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進(jìn)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。招商引資是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與,主動介入,當(dāng)好參謀,為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢,為政府做好稅務(wù)顧問。
二、堅持依法治稅,營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來,堅持依法治稅,努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”,對外,及時整頓行業(yè)秩序,打擊各種偷、抗、騙稅行為,規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底,我局共組織稅收檢查14戶,其中立案檢查10戶,組織企業(yè)自查4戶,查補(bǔ)入庫稅收收入546.24萬元,稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動,此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機(jī)制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)m棿驌糁卮篁_稅案件的工作目標(biāo),確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點查處、重點打擊的工作重點;制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟,專項行動的開展維護(hù)了我縣出口企業(yè)的市場秩序,促進(jìn)了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi),進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序,完善崗責(zé)體系,優(yōu)化工作流程,充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能,使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平,在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來,國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0,違法違紀(jì)的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀,著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風(fēng)廉政工作,圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù),始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在突出的位置,與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長,其他班子成員為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。3月2號,黨組組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,部署20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署,班子主要負(fù)責(zé)人與基層分局負(fù)責(zé)人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,真正做到了層層簽訂,層層落實。
縣國稅局的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風(fēng)氣,自20xx年以來,國稅未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件,為全縣隊伍的安定、團(tuán)結(jié)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
積極推進(jìn)服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求,以加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點,以信息化為依托,堅持“軟件”“硬件”兩手抓,立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”;第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進(jìn)行梳理,并對已有的制度措施進(jìn)行更新,對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進(jìn)行補(bǔ)充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。拓展稅法宣傳渠道,充分發(fā)揮納稅人學(xué)校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用,依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導(dǎo)接訪日等方式健全投訴受理機(jī)制,建立納稅人訴求收集、分析和響應(yīng)制度,和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護(hù)中心,扎實做好稅收法律援助工作,妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施,開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù),樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,營造和諧國稅氛圍
一是全面加強(qiáng)作風(fēng)管理。開展上班考勤監(jiān)督,落實上班簽名考勤制度,杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生;組織觀看暗訪專題片,規(guī)范自身言行;嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定要求,在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)抓預(yù)防監(jiān)督力度。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中認(rèn)真履行職責(zé),著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)審批,認(rèn)真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督,不斷規(guī)范財務(wù)管理,積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇五
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對,嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日?;耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達(dá)到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制,全面落實服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時限“六個一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設(shè),開展了一系列專題教育,如“樹立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動,學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇六
xx年,辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《******》共四期500余冊,對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機(jī)制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預(yù)算機(jī)制,落實資金管理機(jī)制,完善經(jīng)費保障機(jī)制,建立小金庫治理機(jī)制等措施實現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****,****對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補(bǔ)充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“*****”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加****運動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片,對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè),增強(qiáng)隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。xx年,辦公室將以市局“****”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇七
隨著國稅系統(tǒng)征管改革和機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)一步深入,國稅機(jī)關(guān)作為一個行使稅務(wù)管理職能的政府公共部門,必須更好地應(yīng)對現(xiàn)代公共管理中責(zé)任、效率與服務(wù)的理念,按照價值鏈傳遞的流程和市場化的機(jī)制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此,從年一季度起,我們分局根據(jù)當(dāng)前稅務(wù)管理科學(xué)化和精細(xì)化的需要,以及干部隊伍建設(shè)中的實際情況,在進(jìn)一步規(guī)范崗位設(shè)置、科學(xué)界定職責(zé)、合理配備人員的基礎(chǔ)上,引入現(xiàn)代公共管理中績效管理的理念,將原來對干部個人的考核辦法改革成以考核干部工作數(shù)量與質(zhì)量的績效考核辦法,并充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)等對干部績效進(jìn)行每月統(tǒng)計,每季匯總,并直接與季度考核獎的發(fā)放掛鉤。經(jīng)過半年多來的試運行,績效考核辦法得到了分局上下干部的一致認(rèn)同,并發(fā)揮出了積極成效,促進(jìn)了干部工作的法治、責(zé)任、落實意識和競爭意識的提高,分局稅務(wù)管理的質(zhì)量和效率也上了一個新臺階。
現(xiàn)代公共管理所要求的責(zé)任、效率與服務(wù)理念,最終都必須落實到承擔(dān)具體管理職能的每一個崗位和人員。因此,我們認(rèn)為任何一個科學(xué)、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎(chǔ)為條件:一是要具備清晰完整,并體現(xiàn)上級和關(guān)聯(lián)崗位要求的責(zé)任體系。二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環(huán)節(jié),即內(nèi)部和外部顧客服務(wù)的信念。
以這樣認(rèn)識為基礎(chǔ),我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現(xiàn)存在著三個方面的弊端:
一是以往對干部實行以"扣分制"為主的考核辦法,干部只承擔(dān)不犯錯誤、不被扣分的消極責(zé)任,不出錯就能得基本分,對具體征管工作中的成績與效果難以全面評價,工作責(zé)任難以落實到位,干部的工作實績也得不到體現(xiàn)和確認(rèn),起不到"獎勤罰懶"的作用,容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的現(xiàn)象,不利于干部積極性的調(diào)動。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點、工作的主動性和團(tuán)隊合作意識作出科學(xué)、合理的整體評價,從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據(jù)。
三是難以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績效缺乏科學(xué)合理的評定,演變到最后,一方面難以避免無原則的"和稀泥",或者是科長承擔(dān)原本應(yīng)由某一干部承擔(dān)的責(zé)任,另一方面為了證明考核的不走過場,又只能過多地糾纏于非關(guān)鍵考核因素,使通過考核促進(jìn)管理的目的難以實現(xiàn)。
從消除這三個方面弊端出發(fā),我們引進(jìn)了現(xiàn)代公共管理中績效考核的概念,把落實各項稅務(wù)管理責(zé)任、科學(xué)衡量干部的工作實績、考核信息的實時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通,進(jìn)而激勵干部責(zé)任意識和落實意識的提高作為績效考核主要宗旨,分局、科長和干部通過充分溝通與相互承諾,共同建立每個工作崗位的工作項目、目標(biāo)以及工作要求、質(zhì)量指標(biāo)、時效要求等,并以干部實際完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)作為季度考核的主要關(guān)鍵指標(biāo),每完成一個事項得到固定的分?jǐn)?shù),每月的累計得分即為每個干部的績效考核成績,并將績效考核結(jié)果按季與獎金掛鉤,實現(xiàn)真正意義上的多勞多得。
這樣的績效考核方式我們認(rèn)為可以實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:
一是管理責(zé)任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變??冃Э己艘髮Ψ志指黜椆ぷ髁鞒贪垂?jié)點分解成事項,并將每個事項的責(zé)任分解到每一個具體崗位和個人,每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯的消極型責(zé)任上升為主動追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現(xiàn)考核信息的充分交流。
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個干部的切身利益,更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結(jié)果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內(nèi)容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團(tuán)隊工作效能。
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個人職責(zé)、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內(nèi)容,基本形成了一個較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法:
一是要實現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定。
二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機(jī)制。
三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責(zé)的事情,同時也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個什么樣的位置,其工作實績能否得到科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項,則由科長與一般干部及時溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成。對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個事項的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計,對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項,一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項的質(zhì)量項目就不得分甚至倒扣分。通過將軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計表格,能夠自動將每個干部的月度內(nèi)工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局x月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實這一落腳點,結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運用于以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎金。按此計算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為x元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎金的差額不小,但干部認(rèn)為真實體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的.一種評價和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息:
一是通過績效考核了解自己的在整個科室中工作任務(wù)完成的狀況,進(jìn)而讓自己花費的勞動得到充分的肯定與認(rèn)可。
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊協(xié)作的效應(yīng)。
我們分局的績效考核辦法經(jīng)過x個月的試運作,已取得了較為明顯的成效:
一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實施,本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,落實工作責(zé)任、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、實施制度獎懲的過程。分局各級干部在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握的,就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實意識,鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊合作、持續(xù)改進(jìn)理念的過程。
二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質(zhì)量一級指標(biāo)“六率”和二級指標(biāo)“二十六率”的相關(guān)要求貫穿其中,把提高征管質(zhì)量作為衡量績效考核的一塊試金石。經(jīng)過近一年多的運行,分局的征管質(zhì)量指標(biāo)得到了較大的提高,申報率、入庫率連續(xù)保持在99%以上,并繼續(xù)呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%,清欠力度也明顯加大。
三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉(zhuǎn)變。分局績效考核的一個很大特點,就是將各個事項和責(zé)任,特別是稅源管理的責(zé)任細(xì)化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工,而是主動通過預(yù)警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點、弱點,通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細(xì)管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。
四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著績效考核對干部管深、管細(xì)、管透的要求,基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓(xùn)和交流,提出“每個干部都應(yīng)當(dāng)成為本崗位的專家”??冃Э己私Y(jié)果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確工作中的優(yōu)點、差距,有效確定改進(jìn)目標(biāo)和措施,從而為干部的全面發(fā)展提供一個更為科學(xué)的機(jī)制和平臺。
五是整個分局形成了精細(xì)管理、團(tuán)隊合作的良好工作氛圍。以工作績效為導(dǎo)向的激勵引導(dǎo)機(jī)制,使干部由以往的轉(zhuǎn)變“等事做”為“搶事做”,由以往的“完成任務(wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”,由以往的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊合作。個別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn)象。大家認(rèn)為,通過績效考核體現(xiàn)的科學(xué)化、精細(xì)化理念,就落實在一項項具體的管理事項之中,必須把小事做實、實事做細(xì)、細(xì)事做透,才能確保整個分局管理質(zhì)量的提高。
當(dāng)然由于分局績效考核工作試行過程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實行,如何與分局對科的二級考核相結(jié)合,有效對接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究。
二是在不同工作項目的分值確定上如何盡可能增強(qiáng)科學(xué)性的問題,以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結(jié)合,在科與科之間實現(xiàn)績效考核的合理配比,實現(xiàn)干部的合理配置。
四是如何進(jìn)一步提高績效考核的信息化,借考核模塊的強(qiáng)大功能實現(xiàn)績效考核的網(wǎng)絡(luò)化運作。
五是如何從績效考核上升到績效管理,不斷落實好責(zé)任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目標(biāo)的問題。
我們將以這次會議為契機(jī),按照新時期稅收工作“四個必須”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷探索、認(rèn)真完善,努力使分局績效考核模式發(fā)揮出更大的效應(yīng),全面促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化,使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇八
xx年,我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實《縣全面推進(jìn)依法行政實施綱要意見》,圍繞全縣財稅中心工作,加強(qiáng)財稅法制基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財政干部的法律意識,積極落實行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法治稅水平,嚴(yán)格財稅執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法情況總結(jié)如下:
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作,開展財政法制培訓(xùn)。重點培訓(xùn)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務(wù)院信防條例》以及財政稅務(wù)法律專業(yè)知識等,并對《公務(wù)員法》、財政稅務(wù)法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合,一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開展普法教育與加強(qiáng)財政執(zhí)法相結(jié)合等,采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開展普法宣傳教育,增強(qiáng)了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗收被評xx市政府授予先進(jìn)單位。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強(qiáng)對依法行政依法理財依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo),我局及時調(diào)整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對依法行政有關(guān)各項工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)依法行政、依法理財、依法治稅,不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度,為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
我局制定了實施《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃,以及《行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責(zé)任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務(wù)局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度,為全面推進(jìn)依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴(yán)格按照縣政府有關(guān)規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查,實施行政首長出庭應(yīng)訴制度。
具體來說,在在政府采購方面,制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關(guān)于向社會公開選聘xx縣政府采購評標(biāo)評審專家?guī)鞂<业耐ㄖ贰秞x縣政府采購招投標(biāo)不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應(yīng)商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度;在預(yù)算內(nèi)外資金管理方面,制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度;在稅收征管方面,制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細(xì)化和完善各種工作制度,使各項工作更加規(guī)范,減少了主觀隨意性。
3、實行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會,由局長任主任,地稅副局長作副主任,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,對重大稅務(wù)案件實行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會影響較大,從減少行政爭議和敗訴風(fēng)險考慮,在審理過程中我們從違法事實及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴(yán)格把握,謹(jǐn)慎處理,xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查,經(jīng)集體審理后同意稽查局意見2件,改變稽查局意見3件,退回稽查局自行處理4件;還有1件由于金額較大,案審辦正在初審中,將在明年審結(jié)。經(jīng)過審理后移送公安2只。為認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規(guī)定,我局對20xx年到20xx年11月底已查結(jié)案件開展了復(fù)查,對已達(dá)移送標(biāo)準(zhǔn)涉稅案件提請案審委審議,經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機(jī)關(guān)。為切實增強(qiáng)財政工作的透明度,在全局推行辦事公開制度,將公開事項上墻公布,將公開內(nèi)容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前,實行告知制度,先行下達(dá)告知書,充分聽取當(dāng)事人陳述申辯意見并制作筆錄;在處理處罰決定書中明確告之有關(guān)復(fù)議和訴訟權(quán)利。
4、做好基礎(chǔ)工作,規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)工作,按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓(xùn)、申報和換證、學(xué)歷狀況調(diào)查等有關(guān)工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證,堅持持證執(zhí)法,按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴(yán)格執(zhí)行罰、繳分離制度,實行收支兩條線管理,規(guī)范執(zhí)法行為,保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來,本局作出的行政處理處罰無一件復(fù)議、訴訟。加強(qiáng)對執(zhí)法處罰、復(fù)議、應(yīng)訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作
今年5月份,縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認(rèn)真對照自查,主要對稅務(wù)行政許可項目的設(shè)定、實施情況、應(yīng)取消的項目是否停止執(zhí)行,行政許可項目實施主體是否合法,行政許可人員有無違法違紀(jì)行為,行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況,行政許可配套制度的建設(shè)情況等方面進(jìn)行了專項自查,我們通過到有關(guān)科室、基層單位實地檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改措施,予以糾正。5月30日,縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進(jìn)行監(jiān)督和檢查,通過聽匯報、查資料、實地檢查,檢查組充分肯定了我局的工作,對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、認(rèn)真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段,得到了我局領(lǐng)導(dǎo)的重視,要求出臺規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件,其中財政規(guī)范性文件5件,地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴(yán)格對照相關(guān)法律、法規(guī),參照市局規(guī)范性文件制作辦法,對規(guī)范性文件進(jìn)行法律審核,確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對xx年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求,有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作,認(rèn)真、細(xì)致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題和不足,全面分析問題產(chǎn)生的原因,仔細(xì)對照有關(guān)國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定,提出切實可行的解決措施和辦法,并加以落實整改,努力提高稅收執(zhí)法水平,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?!敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī),自今年2月1日開始實施,為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財,規(guī)范財政執(zhí)法行為,促進(jìn)法治財政建設(shè),我局對《條例》貫徹落實情況進(jìn)行了一次執(zhí)法自查。包括學(xué)習(xí)、宣傳《條例》情況;運用《條例》處理財政違法行為情況;貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執(zhí)行情況;執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責(zé)任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)宣傳總體情況較好,但運用《條例》處理財政違法行為較少,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進(jìn)漢理政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,根據(jù)上級要求,我局開展了政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查,規(guī)范了政府采購行為,提高了采購單位和采購代理機(jī)構(gòu)的廉潔自律意識、供應(yīng)商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識,進(jìn)一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績,但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡,個別人員法律意識依然比較淡薄,依法行政的實效性和針對性有待進(jìn)一步提高。今后,我們將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步理順?biāo)悸?,狠抓落實,使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇九
xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接。
(一)完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應(yīng)用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強(qiáng)化核算實效,完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十
稅務(wù)所的總結(jié)要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的稅務(wù)所年度總結(jié)閱讀。
xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)。
回顧一年來,我所主要做了以下幾方面工作:
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要,我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告及“xxxx”重要思想,深刻領(lǐng)會建設(shè)和諧社會精神實質(zhì),全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要,迎接省局業(yè)務(wù)抽考,我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法,努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng),收到良好效果,在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中,我所取得了前3名好成績,并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。通過學(xué)習(xí),我所干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動了干部的`積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
一是細(xì)化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。
三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。
五是細(xì)化考核評價。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;
二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十一
20xx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時分解落實好稅收計劃,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現(xiàn)獎懲,年終結(jié)算,實行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個小組,對全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識,確保會審結(jié)算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。
(二)有聲有色開展好群教活動??h局黨組高度重視,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動員會,狠抓規(guī)定動作,突出創(chuàng)新動作,活動開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報,嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項學(xué)習(xí)活動20余場,心得體會100余篇,每位黨員累計筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進(jìn)來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會5次,征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實打?qū)嵔恍恼勑?,在群眾提、自己找、上級點的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎(chǔ)。
(三)落實稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實各項結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項指標(biāo)的運行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個”質(zhì)量考核考核運行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下,針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評估隊伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險應(yīng)對小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險應(yīng)對工作,已完成市局風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴(yán)密組織,突出重點,平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實“便民辦稅春風(fēng)行動”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實首問責(zé)任制,大力實施了“免填單”等各項服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展xx—xx年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實和查驗,共評定上報a級信用等級企業(yè)6戶,b級信用等級企業(yè)17戶,c級信用等級企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會,鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費用。今年報名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點工作、難點工作,讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位,落實好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點、難點問題,豐富了干部職工的知識,提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報,提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性,全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到存在的'問題和不足:一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十二
20xx年,國家稅務(wù)局在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊伍”的要求,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,大力組織稅收收入,注重管理服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),各項工作取得了一定成效。系統(tǒng)8個區(qū)縣局全部評為第11屆省級文明單位,市局辦稅服務(wù)廳先后獲評全國巾幗文明崗、安徽省先進(jìn)集體、省級青年文明號,徽州區(qū)局獲評第五屆全國文明單位,市局被評為20xx年市政府目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位。
把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一段時期首要政治任務(wù),按照學(xué)懂、弄通、做實的要求,制定學(xué)習(xí)教育計劃,通過召開黨組中心組學(xué)習(xí)會、支部大會、國地稅專題輔導(dǎo)報告會和主題黨日活動等形式組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn);組織宣講員赴企業(yè)開展聯(lián)席宣講,被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報道;各區(qū)縣局通過邀請十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式,實現(xiàn)黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。
始終注重加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開了發(fā)票等稅收秩序,促進(jìn)收入質(zhì)量持續(xù)提高,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。20xx年,共組織入庫稅收收入37.6億元,增長41.7%。
扎實開展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)活動,細(xì)致做好營改增政策效應(yīng)分析,加大申報數(shù)據(jù)審核力度,切實強(qiáng)化營改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國稅地稅征管體制改革工作,召開國地稅合作工作會議,分解落實工作任務(wù),加強(qiáng)互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度,共同委托郵政部門代征稅款,成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳。
先后兩次清理非行政許可行政審批事項,目前共保留行政許可事項6項,其他權(quán)力事項18項,并及時通過網(wǎng)站、公告欄、納稅服務(wù)qq群、納稅輔導(dǎo)等多種渠道主動公開;貫徹落實《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行國地稅統(tǒng)一適用的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)。精簡辦稅流程,推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調(diào)查中,我市納稅人對國稅系統(tǒng)評價滿意度得分90.18分,在全省16個地市中位列第二。
認(rèn)真貫徹落實《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》,改進(jìn)干部選拔任用機(jī)制圍繞“德彰法行筑夢徽州”核心價值理念體系,積極開展形式豐富的職工文體活動。首推“少年稅?!?,與地稅部門聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地,進(jìn)一步推進(jìn)稅收普法教育。深入推進(jìn)全員崗位練兵,聯(lián)合市總工會開展能手競賽、表彰崗位能手。
將廉政知識列為黨組中心組必學(xué)內(nèi)容,組織2次廉政專題學(xué)習(xí),舉辦專題輔導(dǎo)講座,邀請地方檢察院、紀(jì)委同志作反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪講座。積極開展廉政談話活動,對各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人和市局各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談,做到警鐘常鳴、防微杜漸。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十三
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時,組織制定了《黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》,通過“中心組學(xué)習(xí)”來推進(jìn)班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時,采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì):
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
二是開展“先進(jìn)黨支部”等評先表彰活動,激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;
三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;
四是積極開展“讀一本好書”活動,不斷增強(qiáng)黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
為促進(jìn)我局黨員干部隊伍保持先進(jìn)性、純潔性,忠實履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責(zé)任制(試行)》,強(qiáng)化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,一級抓一級,層層抓落實的黨建格局。結(jié)合部門實際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊伍”的職能任務(wù),制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學(xué)習(xí)、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實、一抓到底的工作導(dǎo)向,推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
為保障黨建活動的開展,市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。
二是開展人才強(qiáng)稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;
三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高政治素養(yǎng)與履職能力;
四是擴(kuò)大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè);
五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會4次,幫助謀思路、出點子4條,解決困難問題4個,辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會辦公打印機(jī)1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;
三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時,我主要做了以下幾項工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,按月對稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進(jìn)行分析、預(yù)測,時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè),實施實地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導(dǎo)意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動,培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團(tuán)隊。
對“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強(qiáng)化對納稅人培訓(xùn)力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過qq平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績的同時,也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,理論指導(dǎo)實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強(qiáng)等方面,我將在下步工作中制定有針對性的措施,爭取把黨建工作抓的更好、更實。