通過寫心得體會,我們可以進一步了解自己的優(yōu)勢和劣勢。寫心得體會時,可以提煉出一到兩個核心觀點,突出重點。心得體會范文的多樣性可以激發(fā)我們的寫作靈感,幫助我們更好地表達自己的體會。
保潔員技能培訓心得體會總結篇一
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
保潔員技能培訓心得體會總結篇二
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè),他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而,許多人往往會忽視這個職業(yè),認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上,要做好保潔工作需要耐心和細致,同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓,讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦,也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內(nèi)容、培訓效果、實踐操作、思考總結等幾個方面,來分享我的心得和體會。
第二段:課程安排。
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性,主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期,培訓師先介紹了通用的清潔用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后,又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解,保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品,并知道如何更好地進行使用。
第三段:學習內(nèi)容。
在課程的學習內(nèi)容方面,保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學習,雖然有些看上去很普通,但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如,課程中會講解清潔工具的選取原則,如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?,不僅能夠提高保潔員的清潔效率,也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段:培訓效果。
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途,培訓機構也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應的課程,以提高員工的工作素質和工作水平。對于我個人而言,培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題,如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質量都有了很大的提升。
第五段:思考總結。
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識,它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習,更是一門專業(yè)技術的應用和理解。通過培訓,我自我感覺的安全意識得到了提升,懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時,保潔員的工作也得到了彰顯,懂得感恩,我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結語:
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關重要的作用,他們?nèi)諒鸵蝗盏貫槲覀儎?chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓,我更好地了解了這個職業(yè),也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務,讓我們從心理多了一份感動,從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人,更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔員技能培訓心得體會總結篇三
第一段:引言(100字)。
漁業(yè)作為我國傳統(tǒng)的重要產(chǎn)業(yè)之一,在農(nóng)村地區(qū)有著舉足輕重的地位。然而,由于缺乏先進的技術手段和管理經(jīng)驗,漁業(yè)產(chǎn)業(yè)在一些地區(qū)面臨著發(fā)展瓶頸。為提高農(nóng)民漁業(yè)技能和管理水平,我參加了一個集聚了眾多漁業(yè)專家的技能培訓。在此次培訓中,我積累了豐富的經(jīng)驗,增長了不少見識,也對漁業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更深入的理解。
這次漁業(yè)技能培訓內(nèi)容十分豐富,主要涵蓋了漁業(yè)資源利用、水質管理、飼料配方、疾病防控、養(yǎng)殖技術等方面的知識。通過專家的講授和實地考察,我們深入了解了漁業(yè)生產(chǎn)過程中的關鍵問題和解決方法。在漁業(yè)資源利用方面,我學到了如何合理配置漁業(yè)資源,保護漁業(yè)生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過水質管理和飼料配方方面的學習,我掌握了如何確保養(yǎng)殖水體的清潔和水質的穩(wěn)定,以及如何選取合適的飼料,提高魚類的健康度和養(yǎng)殖效益。此外,我還學到了如何識別和預防常見的疾病,提高養(yǎng)殖的抗病能力。
通過這次培訓,我深刻感受到了科技進步對漁業(yè)發(fā)展的巨大推動作用。傳統(tǒng)的人工養(yǎng)殖方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代漁業(yè)的需求,必須借助科技手段提高養(yǎng)殖效益。例如,在水質管理方面,我們學習了如何使用自動化監(jiān)測設備來測量水質數(shù)據(jù),及時調(diào)整養(yǎng)殖環(huán)境。這不僅提高了養(yǎng)殖效益,還保障了魚類的生長和健康。同時,培訓中還介紹了一些新型的養(yǎng)殖技術,如循環(huán)水養(yǎng)殖、無土栽培等,這些高效節(jié)能的技術將成為未來漁業(yè)發(fā)展的重要方向。
在養(yǎng)殖管理和疾病防控方面,培訓給予了我們很多實用的經(jīng)驗。時刻保持養(yǎng)殖水體的清潔和穩(wěn)定,是預防魚類疾病的關鍵所在。我們學會了定期清洗養(yǎng)殖設備、對水體進行循環(huán)處理,以保持水質的穩(wěn)定。此外,了解各類疾病的癥狀和防控措施,可以提前預防疾病的發(fā)生,減少損失。通過這些實用經(jīng)驗的學習,我對漁業(yè)的管理和疾病防控有了更深入的理解。
第四段:應用與實踐(300字)。
培訓結束后,我將所學的知識和技能應用于實際生產(chǎn)中。在漁業(yè)養(yǎng)殖過程中,我按照培訓中的指導,合理配置漁業(yè)資源,加強水質管理,定期檢測養(yǎng)殖環(huán)境的數(shù)據(jù),及時調(diào)整水質指標。同時,我也不斷學習新的養(yǎng)殖技術,嘗試創(chuàng)新,提高養(yǎng)殖效益。在疾病防控方面,我定期對魚類進行體檢,及時發(fā)現(xiàn)患病魚類并做好隔離和治療工作。通過應用所學的知識和技能,我發(fā)現(xiàn)漁業(yè)的生產(chǎn)效益得到了顯著提高,養(yǎng)殖的魚類健康度明顯增加,為我?guī)砹撕芎玫慕?jīng)濟效益。
第五段:總結(200字)。
通過這次漁業(yè)技能培訓,我收獲頗豐。我了解了漁業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,知道了科技進步對漁業(yè)發(fā)展的重要性。培訓中,我學到了許多實用的技能和經(jīng)驗,這些將為我未來的漁業(yè)生產(chǎn)提供有力的支持。同時,我也深刻體會到學習的重要性,只有不斷學習,不斷創(chuàng)新,才能適應時代的發(fā)展需求。我將一直保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的漁業(yè)技能和管理水平,為漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保潔員技能培訓心得體會總結篇四
養(yǎng)生是當今人們重視的話題之一,越來越多的人開始關注并積極行動。為了更好地了解養(yǎng)生知識和技能,不少人參加了各種養(yǎng)生技能培訓。在這篇文章中,我們將探討?zhàn)B生技能培訓心得體會總結。
養(yǎng)生技能培訓是指通過學習和培訓,提高我們的養(yǎng)生能力和技能以應對現(xiàn)代生活中的壓力和疾病。養(yǎng)生技能培訓不僅僅是傳授一些健康知識和技術,更意在啟發(fā)我們的自我認知,建立良好的生活態(tài)度和習慣,從而改變我們的生活方式。
通過養(yǎng)生技能培訓,我們可以更加深入地理解健康和養(yǎng)生規(guī)律,更好地保護自己的身體和健康。與此同時,它也是一個發(fā)現(xiàn)自我,建立自信的過程。在培訓中,我們學習氣功,養(yǎng)生食療,中醫(yī)、按摩等技能,那些自我修養(yǎng)的方法不僅可以讓我們保持身心健康,還可以改善人際關系,解決精神壓力問題。
在參加養(yǎng)生技能培訓中,我逐漸認識到了自己的身體狀況和健康問題,也比較全面地了解了氣功,飲食、按摩等養(yǎng)生知識和技術。通過自己的實際操作和感悟,我發(fā)現(xiàn)更注重飲食、鍛煉,增強免疫力和個人氣質的改善等方面,也能夠讓生活質量更高。在培訓中,我還學習到了重視自我修養(yǎng),培養(yǎng)正確心態(tài)的重要性。
第五段:總結。
在養(yǎng)生技能培訓中,我們不僅學到了更多的養(yǎng)生技巧和知識,還體驗了從他人的交流中得到的正面影響。通過對養(yǎng)生技能培訓的理解和感悟,我們可以更好地保持健康、愉悅生活,遠離各種因生活因素而導致的身體疾病等問題。
保潔員技能培訓心得體會總結篇五
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分,他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來,有越來越多的人選擇從事保潔員工作,但許多人缺乏相關的培訓和技能,導致保潔的質量不佳。在這種情況下,我參加了一次保潔員培訓,展開了一段精彩的學習之旅,本文將對此進行總結和分享。
段落二:培訓內(nèi)容。
我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用,各個場所所需清潔的重點,以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能,還提高了我們的保潔效率和清潔質量。
段落三:實踐操作。
在培訓的過程中,我們還需要進行實踐操作,練習在現(xiàn)實場景中應用相關知識和技巧。通過實踐,我們可以更好地理解和掌握培訓內(nèi)容,同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵護清潔工具。
通過參加保潔員培訓,我學到了很多新的技能和知識,而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺,讓我和來自不同領域的人交流感受和經(jīng)驗。同時,我也意識到保潔工作的重要性和價值,這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
保潔員是社會中不可缺少的組成部分,對于保潔員,正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關重要。結合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識,希望能夠將這些所學的應用到我的工作中去,讓我的清潔工作更加進步,使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇六
經(jīng)過這次的新技能培訓,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)。下面是本站小編為大家收集整理的新技能。
總結,歡迎大家閱讀。
xx年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰(zhàn)技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。
此次警務實戰(zhàn)技能培訓使我對警務實戰(zhàn)技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰(zhàn)技能培訓。從內(nèi)心來說,對這次警務實戰(zhàn)技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰(zhàn)技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經(jīng)過短暫的訓練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務技能,而且也包括其他業(yè)務知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓,可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發(fā)的《警務實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西復習鞏固外,還看了大量的警務實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術的朋友進行切磋制定。
教案。
并在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰(zhàn)理念教案使自己為以后在上課時語言流暢動作規(guī)范到位把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。
口號。
宏亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作為自己更應如此。要訓戰(zhàn)結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰(zhàn),經(jīng)驗與教訓,認真細致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內(nèi)快速吸收新的警務理念和實戰(zhàn)技能,通過短期培訓及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
一學期的工作即將結束,我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團隊協(xié)作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓練任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
一.老師的任務:
在開學初我制定了高一,高二,高三的技能訓練。
工作計劃。
再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設對于高二主要工作是分項目教學,是他們達到初級工水平,為下學期強化訓練打基礎對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進行考核。
本人主要任務:做好參訓學生思想工作,加強學生管理,搞好安全教育,保持參訓學生隊伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓練秩序;精心設計訓練項目,制定詳細的訓練計劃和內(nèi)容、考核標準和考核辦法;講清技能訓練相應的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領,做好操作示范,耐心指導,認真搞好技能考核,不斷提高參訓學生的技能水平。
組里的老師的任務:組織好學生訓練外,參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。
二.對學生的要求:
服從管理;集中訓練課時間,學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習,四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
保潔員技能培訓心得體會總結篇七
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
保潔員技能培訓心得體會總結篇八
作為現(xiàn)代人,我們常常忙于工作和生活,難以花費太多精力去關注身體健康的問題。然而,越來越多的人開始意識到養(yǎng)生的重要性,并開始參與各種養(yǎng)生技能培訓。我也是其中一員,下面我將分享我的養(yǎng)生技能培訓心得體會總結。
參加養(yǎng)生技能培訓是為了更好地維護自己的身體健康,以及更好地適應現(xiàn)代社會的生活方式。養(yǎng)生技能培訓可以幫助我們了解身體健康的重要性,從而學習如何改善自己的飲食習慣、運動習慣等方面的知識和技巧。通過學習,我們可以更好地掌握各種養(yǎng)生技能,同時提升自己的綜合素質,增強身體免疫力和健康意識。
我參加過多次養(yǎng)生技能培訓,其中最有影響力的是健康食品的制作和營養(yǎng)搭配的培訓。通過學習,我了解到自然的食材有許多療效,特別是一些醫(yī)學上經(jīng)常使用的中藥材,如果能結合搭配,制作出養(yǎng)生食品,它們就能發(fā)揮最好的效果。另外,熟悉食材的食療作用,懂得如何選用食材、烹制方法和規(guī)律等,也能使食物為人體所吸收,或可提取其中活性成分,實現(xiàn)合理安排飲食,以達到預防和治療疾病的作用。
通過多次養(yǎng)生技能培訓,我學會了很多養(yǎng)生技巧,也認識了很多志同道合的朋友。在學習中,我認識到了懂得投資自己的人更容易在互聯(lián)網(wǎng)時代中生存和獲得成功。而生病并不可怕,最可怕的是沒有足夠的財力去去醫(yī)治病痛、追求長壽和品質生活的愿望。此外,養(yǎng)生也是一種修養(yǎng),養(yǎng)成好的飲食、運動和生活習慣,可以讓我們更加有自信、更加健康、更加積極地面對生活。
四、改變生活習慣是關鍵。
養(yǎng)生技能培訓不僅是學習新技能的過程,更重要的是改變生活的方式和習慣,它有助于我們學會如何保持身體健康和心靈健康。我們需要認識到:身體健康是我們生活中最基本的需求,它是我們實現(xiàn)夢想的基礎,同時它也是我們在生活中最珍貴的財富。因此,我們需要在生活中養(yǎng)成健康的飲食、運動、作息和心理健康的習慣,以保持身心健康。
五、結語。
養(yǎng)生技能培訓不僅學到知識和技巧,更重要的是讓我們意識到養(yǎng)生保健的必要性和知道養(yǎng)生的重要性。我們要堅持養(yǎng)成好的生活習慣,多注意身體健康問題,學會保持身心健康,這樣才能更好地適應現(xiàn)代化的生活節(jié)奏,迎接美好的未來。對于養(yǎng)生技能培訓,我希望大家能夠加入,認真對待,并把所學的知識融入到日常生活中去。這樣才能更好地從工作、家庭、朋友等各個方面回報自己。
保潔員技能培訓心得體會總結篇九
當今社會,人們的生活越來越快節(jié)奏,心理壓力大,身體健康逐漸出現(xiàn)問題。為了更好地面對生活中的挑戰(zhàn),許多人開始注重養(yǎng)生并學習相關技能。近日,我參加了一場養(yǎng)生技能培訓,深刻體會到養(yǎng)生技能的重要性。
第二段:課程內(nèi)容。
這次養(yǎng)生技能培訓共分為五個模塊:運動健身、營養(yǎng)飲食、心理調(diào)節(jié)、中醫(yī)經(jīng)絡和推拿按摩。每個模塊的老師都非常專業(yè)、耐心,讓我們?nèi)媪私獾疥P于養(yǎng)生技能的知識和實踐技能。
第三段:學習感受。
在運動健身環(huán)節(jié),教練詳細地講解了漸進式訓練的重要性,還特別制定了個人化的運動方案。在營養(yǎng)飲食方面,老師為我們深入講解了食材的性質和搭配,讓我們在飲食方面更加注重平衡搭配和營養(yǎng)劑的攝入。在心理調(diào)節(jié)方面,專家教我們?nèi)绾蚊鎸毫?、焦慮、煩躁等負面情緒,提出實用的方法來緩解情緒。在中醫(yī)經(jīng)絡方面,老師通過直觀的實踐教學,讓我們明白身體的經(jīng)絡穴位以及常用推拿按摩技巧,使我們能夠自我調(diào)理身體。
第四段:實踐運用。
在課程結束后,我積極地把所學知識應用到了生活中。在運動健身方面,我已經(jīng)在家開始執(zhí)行個人化運動方案。在營養(yǎng)飲食方面,我開始根據(jù)食材的性質和搭配來調(diào)整自己的日常飲食。在心理調(diào)節(jié)方面,我通過學習的心理調(diào)節(jié)技術,成功地消除了一些負面情緒。在中醫(yī)經(jīng)絡和推拿按摩方面,我逐漸自學了一些簡單的推拿按摩技巧,并在朋友中分享。
第五段:總結。
此次養(yǎng)生技能培訓使我深刻感受到了養(yǎng)生技能的重要性,也讓我在實踐中體會到了學習知識的實際應用價值。養(yǎng)生的過程需要我們用心維護,如果能夠用所學技能調(diào)整自己的生活,滋潤自己的身心,那么對于我們來說,未來的生活將會變得更加美好、健康、充實。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十
通過幾天的員工精神培訓聽課,說明了公司對提高員工綜合素質的重視程度是非常高的。這次學習,讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的.感悟。
李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
也許生活當中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應當,學習了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點,好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊文化是執(zhí)行不下去的,因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學校文化,打造學習型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學習學習再學習,達到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強的誕生。
第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認為我是最早的一個,7點30點就到了,結果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關重要。什么是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
李強老師的講課結束了,而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結原因和經(jīng)驗,及時進行彌補。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十一
跨時三個多月的__省第__期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓課程進度已過半,我不但有幸認識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英,更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業(yè)管理__培訓中心與市相關單位做了非常細致而又全面教學計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業(yè)經(jīng)理人領導力方面,還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面,都有自己系統(tǒng)而鮮明的學術觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知,每一次課程我都有徜徉學海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:
記得六月底時,__教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領導藝術》,至今還記憶猶新,使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應具備的條件,角色的定位以及領導藝術,對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。
什么叫職業(yè)經(jīng)理人:就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段,對一個組織或部門合理利用其資源,幫助其獲取最大的利潤,從而把其不斷推向前進。
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備:1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度,記得老師還強調(diào)要不斷學習和掌握:激勵藝術、處罰藝術和用人藝術。
通過課程的培訓,我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認為,素質的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內(nèi)在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。我始終堅信,只有經(jīng)過不斷的學習,就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲,有所幫助,做的更好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十二
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一,保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結經(jīng)驗,積累了一些心得體會。在這里,我將總結我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中,我深刻體會到自己的工作是被需要的,是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責,才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體,如果缺乏團隊意識和合作精神,就很難完成高質量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后,應主動地幫助其他同事完成工作,以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時,良好的團隊合作可以提高工作效率,減少不必要的時間浪費,使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時間,以高效率完成工作。平時,我們要做好提前準備工作,比如準備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配,確保每個人都有明確的工作目標,以提高整體工作的效率。
總結起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認識到團隊合作的必要性,細致入微地做好每個細節(jié),合理安排時間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時,我也希望更多的人能夠關注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應有的尊重和支持,共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十三
保潔員是光榮而艱辛的職業(yè),他們游走于各種場所,忙碌于瑣事衛(wèi)生中。在這個職業(yè)中,我們見證了眾多保潔員的辛勤工作與努力,他們不僅僅是為了養(yǎng)家糊口而工作,而是因為他們熱愛這個職業(yè)。每一個保潔員的心得體會都值得我們借鑒和分享,因為他們的故事是我們學習堅韌和勇氣的楷模。在此,我將分享一些保潔員崗位的心得體會。
第一段:關于保潔員崗位的熱愛和義務感。
作為一名保潔員,首先必須具備的是熱愛和義務感。保潔員的工作是為了為居民、單位創(chuàng)造清潔整潔、舒適的環(huán)境,讓人們在這樣的環(huán)境中工作、生活更加舒適和愉悅。而一個熱愛這個職業(yè)并且具備義務感的保潔員會更加有耐心、更加用心的做好自己的工作,不會因為工作重復或者瑣碎而感到疲憊和無助,而是會更加投入到保潔崗位中,為了改善環(huán)境而不懈努力。
第二段:關于加強觀察和耐心的重要性。
在保潔員工作中,觀察和耐心是非常重要的品質。保潔員需要在清潔和整理時,認真觀察每一處地方,不放過任何一點臟東西;同時,為了在最短的時間內(nèi)保潔完成,需要用心而熟練地完成每一道工序,需要不斷耐心地堅持,不放過任何一個細節(jié)。
第三段:關于預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。
在保潔員的工作中,不僅要擅于保持衛(wèi)生,還需要具備預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。保潔員不僅要做好清潔工作,還必須根據(jù)工作的內(nèi)容,進行地毯、窗簾等定期更換,以及及時發(fā)現(xiàn)和處理其他故障問題和安全隱患,預防和解決問題是工作中難點,更需要保潔員借助上下級之間的聯(lián)系,維護工作流程的順暢和高效。
第四段:關于合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧。
保潔員的工作內(nèi)容繁雜復雜,所以他們需要掌握合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧。作為保潔員,在保持良好的工作狀態(tài)的同時,還需要根據(jù)實際情況合理地安排工作時間和工作節(jié)奏,以不同的重點考慮不同任務的難度和工作量,避免出現(xiàn)過重或者過輕的工作現(xiàn)象,并且合理利用時間去緩解工作疲勞,調(diào)整自己的工作節(jié)奏。
保潔員是一種非常有前途的職業(yè),它不僅可以賺到收入,而且可以體會到職業(yè)上的成就感。作為一名保潔員,我們需要熱愛并感受自己的義務感,需要有耐心和勤奮,需加強觀察和預防問題的能力,必須合理安排時間和工作節(jié)奏。只有擁有了這些品質,才能夠成為一名出色的保潔員,真正為人們的生活和工作添彩增綠。通過深入體會,我們應學會心懷感恩、珍惜尊重保潔員的工作,為那些辛勤工作的保潔員點贊,同時也為自己樹立榜樣。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十四
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán),他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境,為食堂工作的順利進行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責任心和服務意識。下面我將就自己的體會和感悟,結合實際工作情況,對食堂保潔員職責和體會做一個總結。
首先,食堂保潔員首要的職責是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對餐具、餐盤等進行消毒和清洗。這些工作看似簡單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮(zhèn)靜下來,用心去完成每一個細節(jié)。我會經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當做對食堂負責任的一種展現(xiàn),心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心?!?BR> 其次,食堂保潔員需要具備專業(yè)知識和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務水平,我主動請教其他老員工,也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術等方面的培訓。通過這些學習,我不僅掌握了更多的操作技巧,還學到了許多食品安全上的知識,提升了自己的綜合素質。工作中,我嚴格按照食品安全標準操作,保證每個環(huán)節(jié)都嚴謹可靠,為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次,食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習慣和自律能力是至關重要的。因為繁忙的工作和復雜的人際關系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時間規(guī)定,按時按量完成工作任務。我也懂得將個人情緒和工作隔離開來,不隨意發(fā)火,不和同事爭吵,保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后,食堂保潔員在服務中應該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會用不耐煩的態(tài)度待人接物,我認為每一個前來就餐的人都應該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度,我會主動提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠摯的服務才能獲得他人的認可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個工作崗位的責任和重要性。我清楚地知道,只有踏實地工作,才能讓食堂提供更好的服務和環(huán)境。在今后的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務意識,為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻自己的力量。我相信,只要每一個崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?BR> 保潔員技能培訓心得體會總結篇十五
20__年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20__年度的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-20__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、20__年度的工作安排、
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十六
一年來在公司的統(tǒng)一上級領導下,經(jīng)過部門工作人員的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化。
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新工作人員入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓工作人員胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。__師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫字樓現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行。按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會上級領導如是一說。
三、團結講正氣。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴。不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了。講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,上級領導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。根據(jù)我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十七
隨著人們對健康飲食的追求以及對海鮮需求量的增加,漁業(yè)產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。為了提高漁業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)以及技能水平,我參加了一次為期一個月的漁業(yè)技能培訓。在這個培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,而且收獲了寶貴的體會和心得。下面,我將就此進行總結和分享。
首先,培訓過程中,我深刻認識到了勤奮學習的重要性。漁業(yè)這個行業(yè)涉及到很多專業(yè)知識和技術,只有通過不斷學習才能不斷進步。在這個培訓中,我堅持每天早起早睡,利用課余時間閱讀相關書籍,并積極參與實踐操作。通過勤奮學習,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且加深了對漁業(yè)行業(yè)的理解和認識。
其次,交流合作是培訓中的一大關鍵。在培訓過程中,我結識了許多志同道合的同學,我們相互學習、交流心得。每天下課后,我們一起進行實踐操作,互相勉勵、互相協(xié)助。通過與同學們的交流合作,我不僅學到了他們獨特的經(jīng)驗和技巧,還得到了更加全面的知識和技能。
第三,培訓過程中,重視實踐操作的重要性。在漁業(yè)技能培訓中,理論知識只是基礎,真正的技能和經(jīng)驗需要通過實踐來積累和提高。在實踐操作中,我遇到了許多問題和困難,但通過不斷的嘗試和摸索,我逐漸掌握了技巧,并取得了顯著的進步。實踐操作不僅幫助我更加熟練地掌握了技能,而且讓我對漁業(yè)行業(yè)的工作有了更加深入的理解。
另外,培訓過程中,發(fā)現(xiàn)自己的不足是提高技能的關鍵。通過參加培訓,我發(fā)現(xiàn)了自己在漁業(yè)技能方面的不足之處。在操作實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的手法不夠熟練,特別是在漁具使用和魚類加工方面存在許多問題。于是,在培訓結束后,我積極向老師請教,向同學請教,通過自己的努力不斷改進和提高。通過對不足的認識和改進,我逐漸彌補了自己的短板,并取得了更好的成績。
最后,培訓大大激發(fā)了我對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過一個月的培訓,我深深感受到了漁業(yè)行業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。漁業(yè)從業(yè)人員不僅可以為人們提供豐富多樣的海鮮食材,還可以為自己創(chuàng)造出無限機遇和財富。因此,我決心將來深入從事漁業(yè)行業(yè),并通過不斷學習和實踐,提高自己的技能和經(jīng)驗,為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總而言之,漁業(yè)技能培訓是我獲得專業(yè)知識和技能的寶貴機會,也是我成長和進步的重要階段。通過勤奮學習、交流合作、實踐操作和不斷改進,我提高了自己的專業(yè)水平,并增強了對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過這次培訓,我絕不僅僅是學到了知識和技能,更是得到了一種精神力量和責任感。我相信,只要我們持之以恒,不斷努力,就能夠在漁業(yè)行業(yè)取得更大的成就和突破。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十八
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,他們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。下面是本站小編為大家收集整理的20xx保潔員工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險,廠區(qū)車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風險,環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準,離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌。
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十九
商場自__月__日起__市__公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結報告如下,請領導閱審。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面。
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自__日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。
四、保潔計劃性執(zhí)行方面。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
五、綜合性方面。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔員技能培訓心得體會總結篇二十
我叫某某,于20__年__月在珍珠灘公司上班,現(xiàn)將工作總結如下。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無缺席曠工現(xiàn)象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的`本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求,沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一、要有很強的責任心。
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績。
二、要有換位思考,理解他人。
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他們會采取很多措施,提高營業(yè)額和管理水平,所以我們要執(zhí)行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場看問題,要看到當今社會生存壓力大,競爭激烈。
三、要心懷大局,著眼長遠。
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現(xiàn)在的服務行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會失去一些客源,保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽,誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質?環(huán)境衛(wèi)生好了,客源多了,營業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四、要有信心,保持良好心態(tài)。
任何事業(yè)都不是一帆風順的,服務行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來廣元定居旅游的人越來越多,廣元是旅游城市,我們公司占據(jù)了天時地利之便,我相信通過上下齊心協(xié)力,公司的明天會更美好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇二十一
在這次金牌店長培訓中,做一名店長不單純是要追求利潤的最大化,還應著眼于公司的利益,維護公司的信譽。下面是本站小編為大家收集整理的金牌店長。
歡迎大家閱讀。
從普通店員做起,一步步走到店長的位置,也許是因為經(jīng)驗不足,也沒有過多的去思考店員與店長究竟有什么區(qū)別,我還是像以前一樣工作,沒有站在管理者的高度去思考如何帶領好團隊,這些錯誤害了自己,也耽誤了門店發(fā)展!
下面,這位店長的八個錯誤,看看你有沒有犯過!
1、自己努力做事。
我犯的第一個錯誤是自己努力做事,忘了讓店員做事。我是一個能干的人,當了店長之后,又誤解了“身先士卒”的道理,老是身先士卒,繼續(xù)努力自己做,我認為我的效率高,10件事,我作了5件,其它人只剩5件,大家應該都會感激我才對。再加上有些事,別人確實不太會做,我又認為,與其交給他們做不好,我還要善后,不如我直接就做好。就這樣,我忙得像熱鍋上的螞蟻,但是事情還是做不好。
直到我想清楚,店長是讓大家做事,以大家的成果為成果,我下決心,除非萬不得已,絕不自己動手,事情就改變了,我得到一個結論,也成為我培養(yǎng)新店長的帝王條款:叫別人做事,盡量不要自己做。
2、認為所有人都自動自發(fā)。
我犯的第二個錯誤是,我是個自愛的人,我最討厭別人說我,我也因此假設別人會自動自發(fā),做好所有的事,我不會罵人,也不想罵人,頂多只是迂回的暗示一下。店里有位店員總是完不成店里給她定的業(yè)績目標,我找她仔細的談了一下,之后說了很多肯定她的話,主要是怕她不舒服,問題反而被輕描淡寫了,結果她以為我在肯定她,最后的結果是她的業(yè)績依然上不去。
事情的真相是,有人自動自發(fā),有人自律不佳,更有人想法不正確,需要導正規(guī)范。我的友善,被員工認為是是非不明的“濫好人”。好人做死,并心生怨憤,壞人心存僥幸,依然故我。當我頓悟之后,事情完全改觀。記得在看二月河的“康熙大帝”時,學到一句話:“雷霆雨露、俱是皇恩”,我知道賞與罰都是店長重要的工具?,F(xiàn)在的我,面對員工,從暗示輕輕說,到明示正經(jīng)說,到生氣重重說。
3、不知也不會給激勵。
我的第三個錯誤是不知也不會在口頭上給激勵,這也和我“不喜別人說我”的性格有關,我對自己超有自信,不在乎別人的肯定。問題是我也假設別人不需要多余的“口惠”,只要薪資上的評價公平就好。直到有一次,店里的店員告訴我,我從來沒有肯定過她,讓我大吃一驚,因為事實并非如此,她值得肯定的事情太多了,而我竟然從來沒有開口過。
4、忽視考核、討厭考核。
我不喜歡被評價,尤其是當工作者老是被不公平對待,因此當上店長,我討厭考核,也刻意忽視考核。我相信兩眼所見,也盡可能對所有的工作者做正確的相對評價,問題是當忙于工作,我會忘了許多該做的事,尤其是當要管的人愈來愈多時,其實你兩眼所見的評價已經(jīng)開始失真,你會看不到許多默默不顯眼的工作者,這時候一個客觀的考核方法就是需要的。
5、不會當裁判。
明快處理、是非分明,是我現(xiàn)在的作風,該裁判吹哨子時,我絕不會遲疑!
6、喜歡聰明人,團隊同構型高。
我的同事都知道我討厭三種人:“笨、懶、慢”,理論上這三種人在我的組織中,都不易存活,這也造成了我組織中的不平衡,團隊成員的同構型高,生態(tài)不平衡。
事實上,高效率的團隊應該是多元的組合,苦工有人做,聰明的方法也有人會用,而我期待大家都是聰明人,都行動迅速,結果是有些思慮周詳,緩緩而來的人含恨而去,這是我犯的第六個錯誤。
7、愛護員工,忘了老板。
或許是同情弱者,在擔任店長的歷程中,我一向站在員工這邊,以他們的角色、立場自居,而忘了老板與組織的存在。一旦老板與員工有利益沖突時,我通常捍衛(wèi)員工的利益,尤其在創(chuàng)業(yè)初期,我甚至忘了我就是資方,只要不能給工作者更好的待遇,我就痛苦不堪,結果是,公司的營運負擔更沉重。
這應也是大多數(shù)店長常犯的毛病,以工頭自居,以工作者的利益為先,而忽視了組織的經(jīng)營能力能否負擔。后來我做了調(diào)整,店長是“雙方代表”,有時勞方,有時在資方。在內(nèi)心你要正確的選擇,讓上下的天平能保持平衡?!肮ゎ^”與“老板的走狗”都不是正確的位置。
8、不知店長是專業(yè),忘了虛心學。
我當?shù)觊L的錯誤當然還有很多,但最后一個錯誤我用“以為店長是良知良能,不知虛心學”做總結。
其實店長是一種復合型人才,他需要各種不同專業(yè)技能,他需要正確的態(tài)度,他負擔事情的成與敗,他影響到工作者的命運。可是大多數(shù)的店長,往往都是因一種專業(yè)技能而升職,或技術、或業(yè)務……可是一旦升為店長,所有的困難都發(fā)生。不幸的是,企業(yè)內(nèi)缺乏店長養(yǎng)成訓練,每一個人都是在摸索中、嘗試錯誤中完成學。
做為摩登經(jīng)典的一員,非常開心有機會參加金牌店長訓練營的課程,在這2天的課程當中內(nèi)容十分豐富,包括店內(nèi)管理、業(yè)務技術提高、店長執(zhí)行力、團隊建設等等,課程安排井然有序與一線工作聯(lián)系緊密并且把工作中知識點逐一分解然后再將重點綜合起來強化學習熟話說:“當局者迷旁觀者清”當我站在另角度審視工作時我有了全新認識,工作中存在盲點同時也升華出許多新思路與方法。我覺得,這不僅僅是一門針對店長的課程,他還能幫助我學習如何帶好一個店長,如何帶好一個團隊。
首先,培訓使我對餐飲經(jīng)營這一行業(yè)有了更加清楚的認識,對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓中,主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會,覺得很有分量。這也使我對店長這一職業(yè)有了更深的思考和更進一步的認識:作為一名店長,必須具有良好地道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好地社會公德,有明銳的執(zhí)行力,自覺遵紀守法,不斷提高個人素質。形成良好地職業(yè)道德,為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛經(jīng)營事業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想:立足本職,做好工作,維護公司信譽:具有全局觀念:具有團隊精神:此外,作為一名店長,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應當保證我們始終是高素質的店長,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次,培訓為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓中,王老師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗介紹了一些做店長的實際工作經(jīng)歷,如何去面對管理和經(jīng)營中出現(xiàn)的種種困難,如何調(diào)整好心態(tài),如何很好的完成門店的經(jīng)營任務,給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上,王老師強調(diào)了管理就是透過眾人把事情做好,適時調(diào)整和變更自身知識結構的做法,店長要全面掌握經(jīng)營知識,不僅要明白自己企業(yè)的形勢,還要了解其他同行企業(yè)的形勢,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,特別強調(diào)了工作中一定要有目標、計劃、行動并且堅持到底!在講述的四種領導方式中,使我了解到不同的員工相應的該用什么方式去領導。在談到店鋪營銷問題上,王老師強調(diào)店鋪營銷就是創(chuàng)造一個讓人想進的的店,顧客滿意就是我們唯一的最求!在談到門店財務問題上,講述了專業(yè)的方法,系統(tǒng)分析和評價企業(yè)的過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果。目的是為了了解過去、評價現(xiàn)在、預測未來,幫助利益關系改善決策。讓我學習到門店提高純收入的四步驟:第一:提高營業(yè)額。第二:提高毛利。第三:控制庫存。第四:控制費用。在談到面對困難如何克服的問題上,提出了如何處理店長與員工之間的關系,如何實現(xiàn)上下互動,和諧有序的工作方法,建立一個團結合作的工作團隊。通過這次培訓,我認識到在工作中要多加思考,適時改進工作的方法和策略,要從多角度去考慮問題,爭取精益求精:要懂得如何去與別人合作,如何與上下級合作,建立融洽的上級關系。
再次,培訓使我對店長的責任和義務有了更新的認識,對未來。
的工作充滿了信心和動力。本次培訓中,王老師十分注意我們的心理變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經(jīng)營好門店,為公司發(fā)展做貢獻:其二是期待和鼓勵我們更加理性的認識自己的角色,做新時期與時俱進的店長:其三是期待和鼓勵我們做一名終身學習型店長,做一名能夠不斷適應新形勢新知識新環(huán)境的店長:其四是期待和鼓勵我們堅持創(chuàng)新,在經(jīng)營事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智,爭做行業(yè)的領軍者。這些鼓勵,使我認識到,做一名店長不單純是要追求利潤的最大化,還應著眼于公司的利益,維護公司的信譽。通過培訓,還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己得意志?!毙碌钠瘘c需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次店長培訓就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓,我在思想上和實踐上都獲得了鼓舞。這次培訓,公司花費了很大的費用,付出了艱苦的努力,為此,我對公司給予我們的幫助和指導表示衷心的感謝!
對于一家創(chuàng)立僅3年的圖文快印店而言,能實現(xiàn)業(yè)績翻5番,已經(jīng)是行業(yè)的奇跡了!但是,美辰圖文的美女老板廖女士,并沒有止步不前。日益激烈的行業(yè)競爭,讓她一絲都不敢松懈,在20xx年末成印聯(lián)培訓店長培訓課程學員以后,聽講于牛云老師的“碼上印”二維碼解決方案,希望能借助二維碼給自己的平臺和團隊創(chuàng)造更大的增值空間。
在圖文快印店長培訓課程中的三步三重積分制管理實施動員大會上,廖總一番“三年來非常感謝大家一直陪伴我左右,不管遇到多大的困難和挫折都沒有離開,美辰圖文能有現(xiàn)在的成績,都是大家的功勞。所以,20xx年我希望能夠為大家?guī)砀鄬嵸|性的回報!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰圖文員工的老板們的激情掌聲。
在采訪中談及這一幕時,廖女士依然激動的說:“我的確非常感謝我的員工,我跟他們的關系都非常的好!所以,我特別希望公司能在原有的基礎上拓展網(wǎng)絡市場,創(chuàng)造更大的增值空間以給員工們實質上的回報?!绷闻繉τ赿iy個性印品市場信心滿滿,“因為我們一直都跟學校這樣的單位有合作,學生是一個最集中、和消費潛力的群體,我相信結合牛云老師說的二維碼這樣一套方案,在學校主推個性印品,肯定不會錯!”
廖女士將美辰圖文20xx年的發(fā)展規(guī)劃主要集中在大客戶的開發(fā)、二維碼網(wǎng)絡快印的應用以及高等院校的合作上,希望通過20xx年的全年規(guī)劃,實現(xiàn)員工工資翻番,將美辰圖文全面轉向一體化經(jīng)營模式,全面進軍廣告、圖文、印刷和傳媒領域,打造美辰快印品牌?!艾F(xiàn)在我只缺方案,我的團隊包括我自己,都沒有做方案能力,所以當知道印聯(lián)培訓能提供網(wǎng)絡快印應用解決方案的時候,我就毅然決然的來了。我相信,只要有印聯(lián)培訓做我堅強的后盾,美辰圖文一定會越來越好,走的越來越遠!
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保潔員技能培訓心得體會總結篇一
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
保潔員技能培訓心得體會總結篇二
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè),他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生,為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而,許多人往往會忽視這個職業(yè),認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上,要做好保潔工作需要耐心和細致,同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓,讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦,也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內(nèi)容、培訓效果、實踐操作、思考總結等幾個方面,來分享我的心得和體會。
第二段:課程安排。
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性,主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期,培訓師先介紹了通用的清潔用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接著逐一講解了它們的作用和應用場景。而后,又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解,保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品,并知道如何更好地進行使用。
第三段:學習內(nèi)容。
在課程的學習內(nèi)容方面,保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學習,雖然有些看上去很普通,但卻是保潔員們了解自己工作的基礎知識。比如,課程中會講解清潔工具的選取原則,如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?,不僅能夠提高保潔員的清潔效率,也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段:培訓效果。
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途,培訓機構也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應的課程,以提高員工的工作素質和工作水平。對于我個人而言,培訓讓我更好地認識到自己需要關注和思考的問題,如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質量都有了很大的提升。
第五段:思考總結。
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識,它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習,更是一門專業(yè)技術的應用和理解。通過培訓,我自我感覺的安全意識得到了提升,懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時,保潔員的工作也得到了彰顯,懂得感恩,我們應該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結語:
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關重要的作用,他們?nèi)諒鸵蝗盏貫槲覀儎?chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓,我更好地了解了這個職業(yè),也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務,讓我們從心理多了一份感動,從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人,更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔員技能培訓心得體會總結篇三
第一段:引言(100字)。
漁業(yè)作為我國傳統(tǒng)的重要產(chǎn)業(yè)之一,在農(nóng)村地區(qū)有著舉足輕重的地位。然而,由于缺乏先進的技術手段和管理經(jīng)驗,漁業(yè)產(chǎn)業(yè)在一些地區(qū)面臨著發(fā)展瓶頸。為提高農(nóng)民漁業(yè)技能和管理水平,我參加了一個集聚了眾多漁業(yè)專家的技能培訓。在此次培訓中,我積累了豐富的經(jīng)驗,增長了不少見識,也對漁業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了更深入的理解。
這次漁業(yè)技能培訓內(nèi)容十分豐富,主要涵蓋了漁業(yè)資源利用、水質管理、飼料配方、疾病防控、養(yǎng)殖技術等方面的知識。通過專家的講授和實地考察,我們深入了解了漁業(yè)生產(chǎn)過程中的關鍵問題和解決方法。在漁業(yè)資源利用方面,我學到了如何合理配置漁業(yè)資源,保護漁業(yè)生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過水質管理和飼料配方方面的學習,我掌握了如何確保養(yǎng)殖水體的清潔和水質的穩(wěn)定,以及如何選取合適的飼料,提高魚類的健康度和養(yǎng)殖效益。此外,我還學到了如何識別和預防常見的疾病,提高養(yǎng)殖的抗病能力。
通過這次培訓,我深刻感受到了科技進步對漁業(yè)發(fā)展的巨大推動作用。傳統(tǒng)的人工養(yǎng)殖方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代漁業(yè)的需求,必須借助科技手段提高養(yǎng)殖效益。例如,在水質管理方面,我們學習了如何使用自動化監(jiān)測設備來測量水質數(shù)據(jù),及時調(diào)整養(yǎng)殖環(huán)境。這不僅提高了養(yǎng)殖效益,還保障了魚類的生長和健康。同時,培訓中還介紹了一些新型的養(yǎng)殖技術,如循環(huán)水養(yǎng)殖、無土栽培等,這些高效節(jié)能的技術將成為未來漁業(yè)發(fā)展的重要方向。
在養(yǎng)殖管理和疾病防控方面,培訓給予了我們很多實用的經(jīng)驗。時刻保持養(yǎng)殖水體的清潔和穩(wěn)定,是預防魚類疾病的關鍵所在。我們學會了定期清洗養(yǎng)殖設備、對水體進行循環(huán)處理,以保持水質的穩(wěn)定。此外,了解各類疾病的癥狀和防控措施,可以提前預防疾病的發(fā)生,減少損失。通過這些實用經(jīng)驗的學習,我對漁業(yè)的管理和疾病防控有了更深入的理解。
第四段:應用與實踐(300字)。
培訓結束后,我將所學的知識和技能應用于實際生產(chǎn)中。在漁業(yè)養(yǎng)殖過程中,我按照培訓中的指導,合理配置漁業(yè)資源,加強水質管理,定期檢測養(yǎng)殖環(huán)境的數(shù)據(jù),及時調(diào)整水質指標。同時,我也不斷學習新的養(yǎng)殖技術,嘗試創(chuàng)新,提高養(yǎng)殖效益。在疾病防控方面,我定期對魚類進行體檢,及時發(fā)現(xiàn)患病魚類并做好隔離和治療工作。通過應用所學的知識和技能,我發(fā)現(xiàn)漁業(yè)的生產(chǎn)效益得到了顯著提高,養(yǎng)殖的魚類健康度明顯增加,為我?guī)砹撕芎玫慕?jīng)濟效益。
第五段:總結(200字)。
通過這次漁業(yè)技能培訓,我收獲頗豐。我了解了漁業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,知道了科技進步對漁業(yè)發(fā)展的重要性。培訓中,我學到了許多實用的技能和經(jīng)驗,這些將為我未來的漁業(yè)生產(chǎn)提供有力的支持。同時,我也深刻體會到學習的重要性,只有不斷學習,不斷創(chuàng)新,才能適應時代的發(fā)展需求。我將一直保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的漁業(yè)技能和管理水平,為漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
保潔員技能培訓心得體會總結篇四
養(yǎng)生是當今人們重視的話題之一,越來越多的人開始關注并積極行動。為了更好地了解養(yǎng)生知識和技能,不少人參加了各種養(yǎng)生技能培訓。在這篇文章中,我們將探討?zhàn)B生技能培訓心得體會總結。
養(yǎng)生技能培訓是指通過學習和培訓,提高我們的養(yǎng)生能力和技能以應對現(xiàn)代生活中的壓力和疾病。養(yǎng)生技能培訓不僅僅是傳授一些健康知識和技術,更意在啟發(fā)我們的自我認知,建立良好的生活態(tài)度和習慣,從而改變我們的生活方式。
通過養(yǎng)生技能培訓,我們可以更加深入地理解健康和養(yǎng)生規(guī)律,更好地保護自己的身體和健康。與此同時,它也是一個發(fā)現(xiàn)自我,建立自信的過程。在培訓中,我們學習氣功,養(yǎng)生食療,中醫(yī)、按摩等技能,那些自我修養(yǎng)的方法不僅可以讓我們保持身心健康,還可以改善人際關系,解決精神壓力問題。
在參加養(yǎng)生技能培訓中,我逐漸認識到了自己的身體狀況和健康問題,也比較全面地了解了氣功,飲食、按摩等養(yǎng)生知識和技術。通過自己的實際操作和感悟,我發(fā)現(xiàn)更注重飲食、鍛煉,增強免疫力和個人氣質的改善等方面,也能夠讓生活質量更高。在培訓中,我還學習到了重視自我修養(yǎng),培養(yǎng)正確心態(tài)的重要性。
第五段:總結。
在養(yǎng)生技能培訓中,我們不僅學到了更多的養(yǎng)生技巧和知識,還體驗了從他人的交流中得到的正面影響。通過對養(yǎng)生技能培訓的理解和感悟,我們可以更好地保持健康、愉悅生活,遠離各種因生活因素而導致的身體疾病等問題。
保潔員技能培訓心得體會總結篇五
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分,他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來,有越來越多的人選擇從事保潔員工作,但許多人缺乏相關的培訓和技能,導致保潔的質量不佳。在這種情況下,我參加了一次保潔員培訓,展開了一段精彩的學習之旅,本文將對此進行總結和分享。
段落二:培訓內(nèi)容。
我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用,各個場所所需清潔的重點,以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能,還提高了我們的保潔效率和清潔質量。
段落三:實踐操作。
在培訓的過程中,我們還需要進行實踐操作,練習在現(xiàn)實場景中應用相關知識和技巧。通過實踐,我們可以更好地理解和掌握培訓內(nèi)容,同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵護清潔工具。
通過參加保潔員培訓,我學到了很多新的技能和知識,而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺,讓我和來自不同領域的人交流感受和經(jīng)驗。同時,我也意識到保潔工作的重要性和價值,這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
保潔員是社會中不可缺少的組成部分,對于保潔員,正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關重要。結合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識,希望能夠將這些所學的應用到我的工作中去,讓我的清潔工作更加進步,使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇六
經(jīng)過這次的新技能培訓,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)。下面是本站小編為大家收集整理的新技能。
總結,歡迎大家閱讀。
xx年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰(zhàn)技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。
此次警務實戰(zhàn)技能培訓使我對警務實戰(zhàn)技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰(zhàn)技能培訓。從內(nèi)心來說,對這次警務實戰(zhàn)技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰(zhàn)技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經(jīng)過短暫的訓練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務技能,而且也包括其他業(yè)務知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓,可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發(fā)的《警務實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西復習鞏固外,還看了大量的警務實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術的朋友進行切磋制定。
教案。
并在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰(zhàn)理念教案使自己為以后在上課時語言流暢動作規(guī)范到位把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。
口號。
宏亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作為自己更應如此。要訓戰(zhàn)結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰(zhàn),經(jīng)驗與教訓,認真細致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內(nèi)快速吸收新的警務理念和實戰(zhàn)技能,通過短期培訓及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
一學期的工作即將結束,我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團隊協(xié)作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓練任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
一.老師的任務:
在開學初我制定了高一,高二,高三的技能訓練。
工作計劃。
再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設對于高二主要工作是分項目教學,是他們達到初級工水平,為下學期強化訓練打基礎對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進行考核。
本人主要任務:做好參訓學生思想工作,加強學生管理,搞好安全教育,保持參訓學生隊伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓練秩序;精心設計訓練項目,制定詳細的訓練計劃和內(nèi)容、考核標準和考核辦法;講清技能訓練相應的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領,做好操作示范,耐心指導,認真搞好技能考核,不斷提高參訓學生的技能水平。
組里的老師的任務:組織好學生訓練外,參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。
二.對學生的要求:
服從管理;集中訓練課時間,學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習,四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
保潔員技能培訓心得體會總結篇七
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了。那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
保潔員技能培訓心得體會總結篇八
作為現(xiàn)代人,我們常常忙于工作和生活,難以花費太多精力去關注身體健康的問題。然而,越來越多的人開始意識到養(yǎng)生的重要性,并開始參與各種養(yǎng)生技能培訓。我也是其中一員,下面我將分享我的養(yǎng)生技能培訓心得體會總結。
參加養(yǎng)生技能培訓是為了更好地維護自己的身體健康,以及更好地適應現(xiàn)代社會的生活方式。養(yǎng)生技能培訓可以幫助我們了解身體健康的重要性,從而學習如何改善自己的飲食習慣、運動習慣等方面的知識和技巧。通過學習,我們可以更好地掌握各種養(yǎng)生技能,同時提升自己的綜合素質,增強身體免疫力和健康意識。
我參加過多次養(yǎng)生技能培訓,其中最有影響力的是健康食品的制作和營養(yǎng)搭配的培訓。通過學習,我了解到自然的食材有許多療效,特別是一些醫(yī)學上經(jīng)常使用的中藥材,如果能結合搭配,制作出養(yǎng)生食品,它們就能發(fā)揮最好的效果。另外,熟悉食材的食療作用,懂得如何選用食材、烹制方法和規(guī)律等,也能使食物為人體所吸收,或可提取其中活性成分,實現(xiàn)合理安排飲食,以達到預防和治療疾病的作用。
通過多次養(yǎng)生技能培訓,我學會了很多養(yǎng)生技巧,也認識了很多志同道合的朋友。在學習中,我認識到了懂得投資自己的人更容易在互聯(lián)網(wǎng)時代中生存和獲得成功。而生病并不可怕,最可怕的是沒有足夠的財力去去醫(yī)治病痛、追求長壽和品質生活的愿望。此外,養(yǎng)生也是一種修養(yǎng),養(yǎng)成好的飲食、運動和生活習慣,可以讓我們更加有自信、更加健康、更加積極地面對生活。
四、改變生活習慣是關鍵。
養(yǎng)生技能培訓不僅是學習新技能的過程,更重要的是改變生活的方式和習慣,它有助于我們學會如何保持身體健康和心靈健康。我們需要認識到:身體健康是我們生活中最基本的需求,它是我們實現(xiàn)夢想的基礎,同時它也是我們在生活中最珍貴的財富。因此,我們需要在生活中養(yǎng)成健康的飲食、運動、作息和心理健康的習慣,以保持身心健康。
五、結語。
養(yǎng)生技能培訓不僅學到知識和技巧,更重要的是讓我們意識到養(yǎng)生保健的必要性和知道養(yǎng)生的重要性。我們要堅持養(yǎng)成好的生活習慣,多注意身體健康問題,學會保持身心健康,這樣才能更好地適應現(xiàn)代化的生活節(jié)奏,迎接美好的未來。對于養(yǎng)生技能培訓,我希望大家能夠加入,認真對待,并把所學的知識融入到日常生活中去。這樣才能更好地從工作、家庭、朋友等各個方面回報自己。
保潔員技能培訓心得體會總結篇九
當今社會,人們的生活越來越快節(jié)奏,心理壓力大,身體健康逐漸出現(xiàn)問題。為了更好地面對生活中的挑戰(zhàn),許多人開始注重養(yǎng)生并學習相關技能。近日,我參加了一場養(yǎng)生技能培訓,深刻體會到養(yǎng)生技能的重要性。
第二段:課程內(nèi)容。
這次養(yǎng)生技能培訓共分為五個模塊:運動健身、營養(yǎng)飲食、心理調(diào)節(jié)、中醫(yī)經(jīng)絡和推拿按摩。每個模塊的老師都非常專業(yè)、耐心,讓我們?nèi)媪私獾疥P于養(yǎng)生技能的知識和實踐技能。
第三段:學習感受。
在運動健身環(huán)節(jié),教練詳細地講解了漸進式訓練的重要性,還特別制定了個人化的運動方案。在營養(yǎng)飲食方面,老師為我們深入講解了食材的性質和搭配,讓我們在飲食方面更加注重平衡搭配和營養(yǎng)劑的攝入。在心理調(diào)節(jié)方面,專家教我們?nèi)绾蚊鎸毫?、焦慮、煩躁等負面情緒,提出實用的方法來緩解情緒。在中醫(yī)經(jīng)絡方面,老師通過直觀的實踐教學,讓我們明白身體的經(jīng)絡穴位以及常用推拿按摩技巧,使我們能夠自我調(diào)理身體。
第四段:實踐運用。
在課程結束后,我積極地把所學知識應用到了生活中。在運動健身方面,我已經(jīng)在家開始執(zhí)行個人化運動方案。在營養(yǎng)飲食方面,我開始根據(jù)食材的性質和搭配來調(diào)整自己的日常飲食。在心理調(diào)節(jié)方面,我通過學習的心理調(diào)節(jié)技術,成功地消除了一些負面情緒。在中醫(yī)經(jīng)絡和推拿按摩方面,我逐漸自學了一些簡單的推拿按摩技巧,并在朋友中分享。
第五段:總結。
此次養(yǎng)生技能培訓使我深刻感受到了養(yǎng)生技能的重要性,也讓我在實踐中體會到了學習知識的實際應用價值。養(yǎng)生的過程需要我們用心維護,如果能夠用所學技能調(diào)整自己的生活,滋潤自己的身心,那么對于我們來說,未來的生活將會變得更加美好、健康、充實。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十
通過幾天的員工精神培訓聽課,說明了公司對提高員工綜合素質的重視程度是非常高的。這次學習,讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的.感悟。
李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
也許生活當中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應當,學習了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點,好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊文化是執(zhí)行不下去的,因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學校文化,打造學習型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學習學習再學習,達到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強的誕生。
第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認為我是最早的一個,7點30點就到了,結果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關重要。什么是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
李強老師的講課結束了,而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結原因和經(jīng)驗,及時進行彌補。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十一
跨時三個多月的__省第__期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓課程進度已過半,我不但有幸認識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英,更有機會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業(yè)管理__培訓中心與市相關單位做了非常細致而又全面教學計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業(yè)經(jīng)理人領導力方面,還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面,都有自己系統(tǒng)而鮮明的學術觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認知,每一次課程我都有徜徉學海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:
記得六月底時,__教授講的《現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人的角色認知與領導藝術》,至今還記憶猶新,使我更加明晰作為一個現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人應具備的條件,角色的定位以及領導藝術,對我管理企業(yè)經(jīng)營有非常好的啟發(fā)。
什么叫職業(yè)經(jīng)理人:就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才。他可以運用自己良好的專業(yè)管理能力和經(jīng)營管理手段,對一個組織或部門合理利用其資源,幫助其獲取最大的利潤,從而把其不斷推向前進。
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了必須具備:1、決策能力、2、執(zhí)行能力、3、組織能力、4、協(xié)調(diào)能力。更重要的是要熟悉管理經(jīng)驗、財務成本、國際商法、對職業(yè)的忠誠和誠信制度,記得老師還強調(diào)要不斷學習和掌握:激勵藝術、處罰藝術和用人藝術。
通過課程的培訓,我能夠更加深切的體會到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此我認為,素質的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內(nèi)在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。我始終堅信,只有經(jīng)過不斷的學習,就一定能在自己的職場生涯和人生中有所收獲,有所幫助,做的更好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十二
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一,保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結經(jīng)驗,積累了一些心得體會。在這里,我將總結我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中,我深刻體會到自己的工作是被需要的,是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責,才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體,如果缺乏團隊意識和合作精神,就很難完成高質量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后,應主動地幫助其他同事完成工作,以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時,良好的團隊合作可以提高工作效率,減少不必要的時間浪費,使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時間,以高效率完成工作。平時,我們要做好提前準備工作,比如準備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配,確保每個人都有明確的工作目標,以提高整體工作的效率。
總結起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認識到團隊合作的必要性,細致入微地做好每個細節(jié),合理安排時間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時,我也希望更多的人能夠關注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應有的尊重和支持,共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十三
保潔員是光榮而艱辛的職業(yè),他們游走于各種場所,忙碌于瑣事衛(wèi)生中。在這個職業(yè)中,我們見證了眾多保潔員的辛勤工作與努力,他們不僅僅是為了養(yǎng)家糊口而工作,而是因為他們熱愛這個職業(yè)。每一個保潔員的心得體會都值得我們借鑒和分享,因為他們的故事是我們學習堅韌和勇氣的楷模。在此,我將分享一些保潔員崗位的心得體會。
第一段:關于保潔員崗位的熱愛和義務感。
作為一名保潔員,首先必須具備的是熱愛和義務感。保潔員的工作是為了為居民、單位創(chuàng)造清潔整潔、舒適的環(huán)境,讓人們在這樣的環(huán)境中工作、生活更加舒適和愉悅。而一個熱愛這個職業(yè)并且具備義務感的保潔員會更加有耐心、更加用心的做好自己的工作,不會因為工作重復或者瑣碎而感到疲憊和無助,而是會更加投入到保潔崗位中,為了改善環(huán)境而不懈努力。
第二段:關于加強觀察和耐心的重要性。
在保潔員工作中,觀察和耐心是非常重要的品質。保潔員需要在清潔和整理時,認真觀察每一處地方,不放過任何一點臟東西;同時,為了在最短的時間內(nèi)保潔完成,需要用心而熟練地完成每一道工序,需要不斷耐心地堅持,不放過任何一個細節(jié)。
第三段:關于預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。
在保潔員的工作中,不僅要擅于保持衛(wèi)生,還需要具備預防和及時發(fā)現(xiàn)問題的能力。保潔員不僅要做好清潔工作,還必須根據(jù)工作的內(nèi)容,進行地毯、窗簾等定期更換,以及及時發(fā)現(xiàn)和處理其他故障問題和安全隱患,預防和解決問題是工作中難點,更需要保潔員借助上下級之間的聯(lián)系,維護工作流程的順暢和高效。
第四段:關于合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧。
保潔員的工作內(nèi)容繁雜復雜,所以他們需要掌握合理安排時間和工作節(jié)奏的技巧。作為保潔員,在保持良好的工作狀態(tài)的同時,還需要根據(jù)實際情況合理地安排工作時間和工作節(jié)奏,以不同的重點考慮不同任務的難度和工作量,避免出現(xiàn)過重或者過輕的工作現(xiàn)象,并且合理利用時間去緩解工作疲勞,調(diào)整自己的工作節(jié)奏。
保潔員是一種非常有前途的職業(yè),它不僅可以賺到收入,而且可以體會到職業(yè)上的成就感。作為一名保潔員,我們需要熱愛并感受自己的義務感,需要有耐心和勤奮,需加強觀察和預防問題的能力,必須合理安排時間和工作節(jié)奏。只有擁有了這些品質,才能夠成為一名出色的保潔員,真正為人們的生活和工作添彩增綠。通過深入體會,我們應學會心懷感恩、珍惜尊重保潔員的工作,為那些辛勤工作的保潔員點贊,同時也為自己樹立榜樣。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十四
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán),他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境,為食堂工作的順利進行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責任心和服務意識。下面我將就自己的體會和感悟,結合實際工作情況,對食堂保潔員職責和體會做一個總結。
首先,食堂保潔員首要的職責是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對餐具、餐盤等進行消毒和清洗。這些工作看似簡單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮(zhèn)靜下來,用心去完成每一個細節(jié)。我會經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當做對食堂負責任的一種展現(xiàn),心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心?!?BR> 其次,食堂保潔員需要具備專業(yè)知識和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務水平,我主動請教其他老員工,也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術等方面的培訓。通過這些學習,我不僅掌握了更多的操作技巧,還學到了許多食品安全上的知識,提升了自己的綜合素質。工作中,我嚴格按照食品安全標準操作,保證每個環(huán)節(jié)都嚴謹可靠,為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次,食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習慣和自律能力是至關重要的。因為繁忙的工作和復雜的人際關系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時間規(guī)定,按時按量完成工作任務。我也懂得將個人情緒和工作隔離開來,不隨意發(fā)火,不和同事爭吵,保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后,食堂保潔員在服務中應該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會用不耐煩的態(tài)度待人接物,我認為每一個前來就餐的人都應該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度,我會主動提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠摯的服務才能獲得他人的認可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個工作崗位的責任和重要性。我清楚地知道,只有踏實地工作,才能讓食堂提供更好的服務和環(huán)境。在今后的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務意識,為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻自己的力量。我相信,只要每一個崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?BR> 保潔員技能培訓心得體會總結篇十五
20__年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20__年度的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-20__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、20__年度的工作安排、
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十六
一年來在公司的統(tǒng)一上級領導下,經(jīng)過部門工作人員的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化。
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新工作人員入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓工作人員胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。__師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫字樓現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行。按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會上級領導如是一說。
三、團結講正氣。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴。不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了。講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,上級領導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。根據(jù)我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十七
隨著人們對健康飲食的追求以及對海鮮需求量的增加,漁業(yè)產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。為了提高漁業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)以及技能水平,我參加了一次為期一個月的漁業(yè)技能培訓。在這個培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,而且收獲了寶貴的體會和心得。下面,我將就此進行總結和分享。
首先,培訓過程中,我深刻認識到了勤奮學習的重要性。漁業(yè)這個行業(yè)涉及到很多專業(yè)知識和技術,只有通過不斷學習才能不斷進步。在這個培訓中,我堅持每天早起早睡,利用課余時間閱讀相關書籍,并積極參與實踐操作。通過勤奮學習,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且加深了對漁業(yè)行業(yè)的理解和認識。
其次,交流合作是培訓中的一大關鍵。在培訓過程中,我結識了許多志同道合的同學,我們相互學習、交流心得。每天下課后,我們一起進行實踐操作,互相勉勵、互相協(xié)助。通過與同學們的交流合作,我不僅學到了他們獨特的經(jīng)驗和技巧,還得到了更加全面的知識和技能。
第三,培訓過程中,重視實踐操作的重要性。在漁業(yè)技能培訓中,理論知識只是基礎,真正的技能和經(jīng)驗需要通過實踐來積累和提高。在實踐操作中,我遇到了許多問題和困難,但通過不斷的嘗試和摸索,我逐漸掌握了技巧,并取得了顯著的進步。實踐操作不僅幫助我更加熟練地掌握了技能,而且讓我對漁業(yè)行業(yè)的工作有了更加深入的理解。
另外,培訓過程中,發(fā)現(xiàn)自己的不足是提高技能的關鍵。通過參加培訓,我發(fā)現(xiàn)了自己在漁業(yè)技能方面的不足之處。在操作實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的手法不夠熟練,特別是在漁具使用和魚類加工方面存在許多問題。于是,在培訓結束后,我積極向老師請教,向同學請教,通過自己的努力不斷改進和提高。通過對不足的認識和改進,我逐漸彌補了自己的短板,并取得了更好的成績。
最后,培訓大大激發(fā)了我對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過一個月的培訓,我深深感受到了漁業(yè)行業(yè)的廣闊前景和巨大潛力。漁業(yè)從業(yè)人員不僅可以為人們提供豐富多樣的海鮮食材,還可以為自己創(chuàng)造出無限機遇和財富。因此,我決心將來深入從事漁業(yè)行業(yè),并通過不斷學習和實踐,提高自己的技能和經(jīng)驗,為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總而言之,漁業(yè)技能培訓是我獲得專業(yè)知識和技能的寶貴機會,也是我成長和進步的重要階段。通過勤奮學習、交流合作、實踐操作和不斷改進,我提高了自己的專業(yè)水平,并增強了對漁業(yè)行業(yè)的熱愛和信心。通過這次培訓,我絕不僅僅是學到了知識和技能,更是得到了一種精神力量和責任感。我相信,只要我們持之以恒,不斷努力,就能夠在漁業(yè)行業(yè)取得更大的成就和突破。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十八
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,他們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。下面是本站小編為大家收集整理的20xx保潔員工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險,廠區(qū)車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風險,環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準,離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌。
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔員技能培訓心得體會總結篇十九
商場自__月__日起__市__公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結報告如下,請領導閱審。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面。
自_日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
__月__日起保潔人員已實行每天晨會制。其中__日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自__日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。
四、保潔計劃性執(zhí)行方面。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
五、綜合性方面。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
六、綜合評價。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔員技能培訓心得體會總結篇二十
我叫某某,于20__年__月在珍珠灘公司上班,現(xiàn)將工作總結如下。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無缺席曠工現(xiàn)象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的`本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求,沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一、要有很強的責任心。
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績。
二、要有換位思考,理解他人。
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他們會采取很多措施,提高營業(yè)額和管理水平,所以我們要執(zhí)行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場看問題,要看到當今社會生存壓力大,競爭激烈。
三、要心懷大局,著眼長遠。
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現(xiàn)在的服務行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會失去一些客源,保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽,誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質?環(huán)境衛(wèi)生好了,客源多了,營業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四、要有信心,保持良好心態(tài)。
任何事業(yè)都不是一帆風順的,服務行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來廣元定居旅游的人越來越多,廣元是旅游城市,我們公司占據(jù)了天時地利之便,我相信通過上下齊心協(xié)力,公司的明天會更美好。
保潔員技能培訓心得體會總結篇二十一
在這次金牌店長培訓中,做一名店長不單純是要追求利潤的最大化,還應著眼于公司的利益,維護公司的信譽。下面是本站小編為大家收集整理的金牌店長。
歡迎大家閱讀。
從普通店員做起,一步步走到店長的位置,也許是因為經(jīng)驗不足,也沒有過多的去思考店員與店長究竟有什么區(qū)別,我還是像以前一樣工作,沒有站在管理者的高度去思考如何帶領好團隊,這些錯誤害了自己,也耽誤了門店發(fā)展!
下面,這位店長的八個錯誤,看看你有沒有犯過!
1、自己努力做事。
我犯的第一個錯誤是自己努力做事,忘了讓店員做事。我是一個能干的人,當了店長之后,又誤解了“身先士卒”的道理,老是身先士卒,繼續(xù)努力自己做,我認為我的效率高,10件事,我作了5件,其它人只剩5件,大家應該都會感激我才對。再加上有些事,別人確實不太會做,我又認為,與其交給他們做不好,我還要善后,不如我直接就做好。就這樣,我忙得像熱鍋上的螞蟻,但是事情還是做不好。
直到我想清楚,店長是讓大家做事,以大家的成果為成果,我下決心,除非萬不得已,絕不自己動手,事情就改變了,我得到一個結論,也成為我培養(yǎng)新店長的帝王條款:叫別人做事,盡量不要自己做。
2、認為所有人都自動自發(fā)。
我犯的第二個錯誤是,我是個自愛的人,我最討厭別人說我,我也因此假設別人會自動自發(fā),做好所有的事,我不會罵人,也不想罵人,頂多只是迂回的暗示一下。店里有位店員總是完不成店里給她定的業(yè)績目標,我找她仔細的談了一下,之后說了很多肯定她的話,主要是怕她不舒服,問題反而被輕描淡寫了,結果她以為我在肯定她,最后的結果是她的業(yè)績依然上不去。
事情的真相是,有人自動自發(fā),有人自律不佳,更有人想法不正確,需要導正規(guī)范。我的友善,被員工認為是是非不明的“濫好人”。好人做死,并心生怨憤,壞人心存僥幸,依然故我。當我頓悟之后,事情完全改觀。記得在看二月河的“康熙大帝”時,學到一句話:“雷霆雨露、俱是皇恩”,我知道賞與罰都是店長重要的工具?,F(xiàn)在的我,面對員工,從暗示輕輕說,到明示正經(jīng)說,到生氣重重說。
3、不知也不會給激勵。
我的第三個錯誤是不知也不會在口頭上給激勵,這也和我“不喜別人說我”的性格有關,我對自己超有自信,不在乎別人的肯定。問題是我也假設別人不需要多余的“口惠”,只要薪資上的評價公平就好。直到有一次,店里的店員告訴我,我從來沒有肯定過她,讓我大吃一驚,因為事實并非如此,她值得肯定的事情太多了,而我竟然從來沒有開口過。
4、忽視考核、討厭考核。
我不喜歡被評價,尤其是當工作者老是被不公平對待,因此當上店長,我討厭考核,也刻意忽視考核。我相信兩眼所見,也盡可能對所有的工作者做正確的相對評價,問題是當忙于工作,我會忘了許多該做的事,尤其是當要管的人愈來愈多時,其實你兩眼所見的評價已經(jīng)開始失真,你會看不到許多默默不顯眼的工作者,這時候一個客觀的考核方法就是需要的。
5、不會當裁判。
明快處理、是非分明,是我現(xiàn)在的作風,該裁判吹哨子時,我絕不會遲疑!
6、喜歡聰明人,團隊同構型高。
我的同事都知道我討厭三種人:“笨、懶、慢”,理論上這三種人在我的組織中,都不易存活,這也造成了我組織中的不平衡,團隊成員的同構型高,生態(tài)不平衡。
事實上,高效率的團隊應該是多元的組合,苦工有人做,聰明的方法也有人會用,而我期待大家都是聰明人,都行動迅速,結果是有些思慮周詳,緩緩而來的人含恨而去,這是我犯的第六個錯誤。
7、愛護員工,忘了老板。
或許是同情弱者,在擔任店長的歷程中,我一向站在員工這邊,以他們的角色、立場自居,而忘了老板與組織的存在。一旦老板與員工有利益沖突時,我通常捍衛(wèi)員工的利益,尤其在創(chuàng)業(yè)初期,我甚至忘了我就是資方,只要不能給工作者更好的待遇,我就痛苦不堪,結果是,公司的營運負擔更沉重。
這應也是大多數(shù)店長常犯的毛病,以工頭自居,以工作者的利益為先,而忽視了組織的經(jīng)營能力能否負擔。后來我做了調(diào)整,店長是“雙方代表”,有時勞方,有時在資方。在內(nèi)心你要正確的選擇,讓上下的天平能保持平衡?!肮ゎ^”與“老板的走狗”都不是正確的位置。
8、不知店長是專業(yè),忘了虛心學。
我當?shù)觊L的錯誤當然還有很多,但最后一個錯誤我用“以為店長是良知良能,不知虛心學”做總結。
其實店長是一種復合型人才,他需要各種不同專業(yè)技能,他需要正確的態(tài)度,他負擔事情的成與敗,他影響到工作者的命運。可是大多數(shù)的店長,往往都是因一種專業(yè)技能而升職,或技術、或業(yè)務……可是一旦升為店長,所有的困難都發(fā)生。不幸的是,企業(yè)內(nèi)缺乏店長養(yǎng)成訓練,每一個人都是在摸索中、嘗試錯誤中完成學。
做為摩登經(jīng)典的一員,非常開心有機會參加金牌店長訓練營的課程,在這2天的課程當中內(nèi)容十分豐富,包括店內(nèi)管理、業(yè)務技術提高、店長執(zhí)行力、團隊建設等等,課程安排井然有序與一線工作聯(lián)系緊密并且把工作中知識點逐一分解然后再將重點綜合起來強化學習熟話說:“當局者迷旁觀者清”當我站在另角度審視工作時我有了全新認識,工作中存在盲點同時也升華出許多新思路與方法。我覺得,這不僅僅是一門針對店長的課程,他還能幫助我學習如何帶好一個店長,如何帶好一個團隊。
首先,培訓使我對餐飲經(jīng)營這一行業(yè)有了更加清楚的認識,對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓中,主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會,覺得很有分量。這也使我對店長這一職業(yè)有了更深的思考和更進一步的認識:作為一名店長,必須具有良好地道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好地社會公德,有明銳的執(zhí)行力,自覺遵紀守法,不斷提高個人素質。形成良好地職業(yè)道德,為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛經(jīng)營事業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想:立足本職,做好工作,維護公司信譽:具有全局觀念:具有團隊精神:此外,作為一名店長,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應當保證我們始終是高素質的店長,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次,培訓為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓中,王老師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗介紹了一些做店長的實際工作經(jīng)歷,如何去面對管理和經(jīng)營中出現(xiàn)的種種困難,如何調(diào)整好心態(tài),如何很好的完成門店的經(jīng)營任務,給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上,王老師強調(diào)了管理就是透過眾人把事情做好,適時調(diào)整和變更自身知識結構的做法,店長要全面掌握經(jīng)營知識,不僅要明白自己企業(yè)的形勢,還要了解其他同行企業(yè)的形勢,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,特別強調(diào)了工作中一定要有目標、計劃、行動并且堅持到底!在講述的四種領導方式中,使我了解到不同的員工相應的該用什么方式去領導。在談到店鋪營銷問題上,王老師強調(diào)店鋪營銷就是創(chuàng)造一個讓人想進的的店,顧客滿意就是我們唯一的最求!在談到門店財務問題上,講述了專業(yè)的方法,系統(tǒng)分析和評價企業(yè)的過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果。目的是為了了解過去、評價現(xiàn)在、預測未來,幫助利益關系改善決策。讓我學習到門店提高純收入的四步驟:第一:提高營業(yè)額。第二:提高毛利。第三:控制庫存。第四:控制費用。在談到面對困難如何克服的問題上,提出了如何處理店長與員工之間的關系,如何實現(xiàn)上下互動,和諧有序的工作方法,建立一個團結合作的工作團隊。通過這次培訓,我認識到在工作中要多加思考,適時改進工作的方法和策略,要從多角度去考慮問題,爭取精益求精:要懂得如何去與別人合作,如何與上下級合作,建立融洽的上級關系。
再次,培訓使我對店長的責任和義務有了更新的認識,對未來。
的工作充滿了信心和動力。本次培訓中,王老師十分注意我們的心理變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經(jīng)營好門店,為公司發(fā)展做貢獻:其二是期待和鼓勵我們更加理性的認識自己的角色,做新時期與時俱進的店長:其三是期待和鼓勵我們做一名終身學習型店長,做一名能夠不斷適應新形勢新知識新環(huán)境的店長:其四是期待和鼓勵我們堅持創(chuàng)新,在經(jīng)營事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智,爭做行業(yè)的領軍者。這些鼓勵,使我認識到,做一名店長不單純是要追求利潤的最大化,還應著眼于公司的利益,維護公司的信譽。通過培訓,還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己得意志?!毙碌钠瘘c需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次店長培訓就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓,我在思想上和實踐上都獲得了鼓舞。這次培訓,公司花費了很大的費用,付出了艱苦的努力,為此,我對公司給予我們的幫助和指導表示衷心的感謝!
對于一家創(chuàng)立僅3年的圖文快印店而言,能實現(xiàn)業(yè)績翻5番,已經(jīng)是行業(yè)的奇跡了!但是,美辰圖文的美女老板廖女士,并沒有止步不前。日益激烈的行業(yè)競爭,讓她一絲都不敢松懈,在20xx年末成印聯(lián)培訓店長培訓課程學員以后,聽講于牛云老師的“碼上印”二維碼解決方案,希望能借助二維碼給自己的平臺和團隊創(chuàng)造更大的增值空間。
在圖文快印店長培訓課程中的三步三重積分制管理實施動員大會上,廖總一番“三年來非常感謝大家一直陪伴我左右,不管遇到多大的困難和挫折都沒有離開,美辰圖文能有現(xiàn)在的成績,都是大家的功勞。所以,20xx年我希望能夠為大家?guī)砀鄬嵸|性的回報!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰圖文員工的老板們的激情掌聲。
在采訪中談及這一幕時,廖女士依然激動的說:“我的確非常感謝我的員工,我跟他們的關系都非常的好!所以,我特別希望公司能在原有的基礎上拓展網(wǎng)絡市場,創(chuàng)造更大的增值空間以給員工們實質上的回報?!绷闻繉τ赿iy個性印品市場信心滿滿,“因為我們一直都跟學校這樣的單位有合作,學生是一個最集中、和消費潛力的群體,我相信結合牛云老師說的二維碼這樣一套方案,在學校主推個性印品,肯定不會錯!”
廖女士將美辰圖文20xx年的發(fā)展規(guī)劃主要集中在大客戶的開發(fā)、二維碼網(wǎng)絡快印的應用以及高等院校的合作上,希望通過20xx年的全年規(guī)劃,實現(xiàn)員工工資翻番,將美辰圖文全面轉向一體化經(jīng)營模式,全面進軍廣告、圖文、印刷和傳媒領域,打造美辰快印品牌?!艾F(xiàn)在我只缺方案,我的團隊包括我自己,都沒有做方案能力,所以當知道印聯(lián)培訓能提供網(wǎng)絡快印應用解決方案的時候,我就毅然決然的來了。我相信,只要有印聯(lián)培訓做我堅強的后盾,美辰圖文一定會越來越好,走的越來越遠!
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