世界是多姿多彩的,人類在探索世界、認識自我過程中產(chǎn)生了無數(shù)思想和觀點。需要明確的分類標準和準則,以便更好地應(yīng)對那些特殊情況。每篇總結(jié)范文都有其獨特之處,愿大家在借鑒的同時保持自我風(fēng)格和個性。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇一
駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)。
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷。
活動方案。
對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)。
顧問:副總經(jīng)理。
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理。
組員:門店主管。
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責,且201x年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,201x年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
市場分析+市場調(diào)研。
1、競爭激烈。
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在201x年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研。
品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,201x年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,201x年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負責(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位。
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,201x年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方。
向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見201x年市場調(diào)研制度)。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
201x年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對201x年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況,201x年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。201x年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣。
201x年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。201x年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對201x年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
201x市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。
【篇二】。
一、信息網(wǎng)絡(luò)治理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部治理。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分。
發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信,你的關(guān)注將翻開我人生的一頁。通過對貴公司的了解,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對我的了解,現(xiàn)如下:
我畢業(yè)于某學(xué)校,學(xué)習(xí)市場營銷與策劃專業(yè),在努力學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,利用課余時間參加文體活動。鍛煉自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動手能力。
在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,學(xué)習(xí)了多門電子、機械類基礎(chǔ)課程及會計類全部課程,不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷xx通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
"寬以待人、潔身自好"是我的處事原則;"精益求精、勇于進取"是我的精神信念;"兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng)新"是我的工作方式。自走出學(xué)校進入某企業(yè)到現(xiàn)在,從一名初級的業(yè)務(wù)代理走到現(xiàn)在的市場銷xx主管,幾年的工作經(jīng)歷使我具有一定的社會經(jīng)驗和人脈關(guān)系。
某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭,是每位xx者向往的地方,同時被此企業(yè)的文化所感染;作為一名銷xx人,能為此產(chǎn)品走向全國貢獻出一份力是我們每個人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我提供展現(xiàn)自我的機會,我會以堅韌的毅力戰(zhàn)勝以切困難,能成為貴公司一員,我三生有幸。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信,謝謝您的賞識給我一個展現(xiàn)自己的機會!相信你一定會是最好的伯樂,我一定不會讓你們失望的!
我是xx學(xué)校xx級市場營銷的學(xué)生,從入校的那天開始我就知道大學(xué)是一個藏龍臥虎的地方,要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學(xué)習(xí),找到一個真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里,我從來不敢有半點松弛,半點馬虎,對于專業(yè)課程學(xué)習(xí),更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,xx年上學(xué)期還順利拿到了助理營銷師證和會計從業(yè)資格證,20xx年參加了助理會計師的考試一直是班上的"優(yōu)秀團干"和"三好生".
在這個社會,我知道文憑對于很多企業(yè)而言也是一個很重要的指標,而作為??粕奈乙膊]有因此放棄這個進一步自我學(xué)習(xí)的機會,從進大學(xué)的那年開始我就報考了市場營銷專業(yè)的長線自考,我一定會繼續(xù)堅持下去,直到拿到本科文憑為止!我相信這個艱辛的過程不僅有利于進一步鞏固我的專業(yè)知識,更可以增加你們對我的肯定!
我一直都知道,沒有實踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個專業(yè)而言,所以大學(xué)期間我也參加了不少社會實踐活動,雖然都稱不上大型的,但從中真的學(xué)到了不少的東西,讓我受益匪淺!xx的服務(wù)員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷員交會了我如何與人溝通等。
祝您和貴單位事業(yè)興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxx。
日期
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇四
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(xx鎮(zhèn)區(qū)域公交車??奎c),以及義診地點聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調(diào)配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案。
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診。
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)。
1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作。
2、東湖地區(qū)公交車停靠點,廣告設(shè)計制作。
3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計制作。
4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告。
5、蔡倫紀念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的。
規(guī)章制度。
管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句。
名言。
:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉?,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我競聘的職務(wù)是電信公司市場部經(jīng)理。綜合分析,我認為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下三個方面:
參加工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認真學(xué)習(xí)了黨的一系列方針、政策,并在實際工作中加以運用,現(xiàn)已具備了較強的政治素質(zhì)及承受能力,在思想上我能與黨中央保持高度一致。
我今年**歲,作為青年人,我思想解放,勇于探索,開拓進取,富有改革和創(chuàng)新精神特別是近幾年的學(xué)習(xí)和實踐,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,豐富了工作經(jīng)驗,我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
我個人的性格特點是做事追求完美無論什么工作不干則已要干就要追求卓越力爭達到一流水平這種性格促使我自加壓力、負重奮進竭盡全力爭取把本職工作做得最好我富有強烈的事業(yè)心和責任感工作嚴謹細密一絲不茍高效快捷講求效率同時有很強的吃苦耐勞的精神為了完成繁重的工作任務(wù)經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點特別是在我擔任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間為了完成公司的任務(wù)指標我把全部心血都傾注在工作上這一年我?guī)ьI(lǐng)我的團隊完成了公司1/3的收入與渠道代理共同組建的電話營銷班在04年作為經(jīng)驗在全區(qū)交流同時多年的工作經(jīng)歷也使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì)造就了勇于承擔責任永遠不言放棄的堅強性格所有這些都為搞好市場拓展與管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工作以來,我先后做過電信客戶服務(wù)中心、網(wǎng)吧業(yè)務(wù)、話吧業(yè)務(wù)等工作特別是在擔任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間,更加鍛煉了我較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗同時,多年的工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高這些都更加堅定了我扎根于電信公司,腳踏實地運用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把十個旗縣區(qū)的業(yè)務(wù)做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信,你的關(guān)注將翻開我人生的一頁。通過對貴公司的了解,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對我的了解,現(xiàn)自我介紹如下:
我畢業(yè)于某學(xué)校,學(xué)習(xí)市場營銷與策劃專業(yè),在努力學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,利用課余時間參加文體活動。鍛煉自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動手能力。
在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,學(xué)習(xí)了多門電子、機械類基礎(chǔ)課程及會計類全部課程,不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
"寬以待人、潔身自好"是我的處事原則;"精益求精、勇于進取"是我的精神信念;"兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng)新"是我的工作方式。自走出學(xué)校進入某企業(yè)到現(xiàn)在,從一名初級的業(yè)務(wù)代理走到現(xiàn)在的市場銷售主管,幾年的工作經(jīng)歷使我具有一定的社會經(jīng)驗和人脈關(guān)系。
某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭,是每位售者向往的地方,同時被此企業(yè)的文化所感染;作為一名銷售人,能為此產(chǎn)品走向全國貢獻出一份力是我們每個人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我提供展現(xiàn)自我的機會,我會以堅韌的毅力戰(zhàn)勝以切困難,能成為貴公司一員,我三生有幸。
此致
敬禮
xxx。
日期
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信,謝謝您的賞識給我一個展現(xiàn)自己的機會!相信你一定會是最好的伯樂,我一定不會讓你們失望的!
我是xx學(xué)校xx級市場營銷的學(xué)生,從入校的那天開始我就知道大學(xué)是一個藏龍臥虎的地方,思想?yún)R報專題要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學(xué)習(xí),找到一個真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里,我從來不敢有半點松弛,半點馬虎,對于專業(yè)課程學(xué)習(xí),更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,xx年上學(xué)期還順利拿到了助理營銷師證和會計從業(yè)資格證,20xx年參加了助理會計師的考試一直是班上的"優(yōu)秀團干"和"三好生"。
在這個社會,我知道xxxx對于很多企業(yè)而言也是一個很重要的指標,而作為??粕奈乙膊]有因此放棄這個進一步自我學(xué)習(xí)的機會,從進大學(xué)的那年開始我就報考了市場營銷專業(yè)的長線自考,我一定會繼續(xù)堅持下去,直到拿到本科xxxx為止!我相信這個艱辛的過程不僅有利于進一步鞏固我的專業(yè)知識,更可以增加你們對我的'肯定!
我一直都知道,沒有實踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個專業(yè)而言,所以大學(xué)期間我也參加了不少社會實踐活動,雖然都稱不上大型的,但從中真的學(xué)到了不少的東西,讓我受益匪淺!xx的服務(wù)員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷員交會了我如何與人溝通等。
祝您和貴單位事業(yè)興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部個人工作規(guī)劃書,更多市場部個人工作規(guī)劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇九
3、負責編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;
4、對銷售管理辦法的研究和改善;
5、產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
7、銷售成績的統(tǒng)計與分析;
8、對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9、負責對賬物卡的核對;
10、定期或不定期地組織對銷售狀況的分析和討論;
11、半年一次銷售狀況的評價;
12、有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十
3.完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;。
4.進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;。
5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識;。
7.建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象;。
8.積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率;。
9.完整、準確、及時地制作、呈報各類報表;。
10.在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十一
-拓展與管理媒體資源及平臺關(guān)系,獲取更多項目合作機會,提高品牌知名度;。
-全面負責短視頻行業(yè)公關(guān)稿件選題策劃及內(nèi)容把控,提高品牌傳播影響力;。
-定期組織舉辦線上線下公開課、行業(yè)論壇及峰會,樹立品牌專業(yè)度形象;。
用戶增長與變現(xiàn)。
-通過用戶運營、產(chǎn)品運營、廣告投放運營等,提升優(yōu)質(zhì)用戶增量,降低獲客成本;。
-監(jiān)測、搜集、整理和分析各類市場信息,及時有效調(diào)整投放策略;。
-熟悉seo、sem優(yōu)化,了解百度后臺工具及操作,通過各類數(shù)據(jù)分析效果情況;。
團隊管理。
-對團隊成員進行指導(dǎo)、監(jiān)督、考評和培訓(xùn)。
-市場渠道計劃進行復(fù)盤匯報及優(yōu)化。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十二
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責是:
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5)知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6)配合人力資源部隊市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9)制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10)進行科學(xué)的預(yù)測和分析,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13)制定各項費用的申報及審核程序。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十三
(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經(jīng)理報告并理解其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務(wù)。
(3)組織擬訂營銷中心機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調(diào)營銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營銷資金使用計劃、產(chǎn)品供應(yīng)計劃,降低營銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
(5)結(jié)合營銷實際狀況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊伍。
(6)負責向總經(jīng)理報告營銷工作開展狀況,聽取意見并理解監(jiān)督。
(7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作潛力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。
2營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作。
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接職責。
(2)負責按公司的營銷任務(wù)向下屬各部門進行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進行進度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。
(3)及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預(yù)測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負責組織實施,使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通。
(4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃,制訂各品牌代理商的評審標準,保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場上持續(xù)良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益。
(6)負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考評,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰推薦及調(diào)動和任免的推薦。
(7)負責按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標任務(wù)的順利完成。
(9)負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(10)負責對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),用心提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強調(diào)職業(yè)道德和團隊合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗潛力,增強市場競爭力。
(11)負責組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,經(jīng)營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負責每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,務(wù)必及時向總經(jīng)理請示和匯報,做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。
3與各部門的協(xié)調(diào)管理。
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
(3)督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選取好廣告公司、制作公司,合理進行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行狀況。
(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選取、銷售網(wǎng)點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存,每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。
4營銷總監(jiān)的權(quán)力。
(1)行使營銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán)。
(2)行使營銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動權(quán)。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營銷中心人員的考核和解聘、推薦調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營銷中心的各項費用計劃,經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后,可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和推薦處理權(quán)。
(9)行使營銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)。
(10)行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。
5營銷總監(jiān)的職務(wù)要求。
(1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗。
(3)具備必須的英文聽說讀寫潛力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達、適應(yīng)潛力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
(6)擅長組織管理,有職責感,團隊精神強。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗者或mba優(yōu)先思考。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十四
4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
5、負責全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;
7、負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
9、 對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析。
10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);
市場部經(jīng)理:
確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略,確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
市場經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位,商業(yè)、金融、經(jīng)濟、外語等的課程也是對這一職位的很好的準備。需要較高的人際溝通能力,很多還需要有外貿(mào)方面的知識和經(jīng)驗。
1.對產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負責市場開拓和管理工作;
3.負責編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;
4.對銷售管理辦法的研究和改進;
5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
7.銷售成績的統(tǒng)計與分析;
8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負責對賬物卡的核對;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價;
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
要求
1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;
2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;
3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。 2.3 會議
1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會議;
2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會;
3.參加公司年度工作評比會。 2.4 任務(wù)
確定價格策略,評估公司目標和客戶滿意度。
基于建立目標、市場特性、成本和加價因素的知識,鑒定,發(fā)展,評價銷售策略。 評價產(chǎn)品開發(fā)的金融運作,例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測 與廣告和銷售經(jīng)理合作,闡述,指導(dǎo)銷售活動或促進產(chǎn)品和服務(wù)的政策。 對銷售人員進行雇傭、訓(xùn)練和績效評估,監(jiān)督他們?nèi)粘;顒印?BR> 與零售商和經(jīng)銷人談判合同,以管理產(chǎn)品分配,建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。 和產(chǎn)品開發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計,顏色和包裝)。
編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報價表。
使用銷售預(yù)報和戰(zhàn)略性計劃,保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤,分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場趨勢。
選擇產(chǎn)品,在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品
2.5 職責
1、維護、宣傳本品牌的定位及形象,讓品牌形象深入人心
1)拍攝品牌形象pop,設(shè)計、制作企業(yè)形象宣傳畫冊及handbook、市場宣傳dm。
2)設(shè)計、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場宣傳物料
3)將市場的宣傳物料分發(fā)到各店,如pop、dm、禮品、宣傳畫冊等
2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關(guān)活動、促銷活動
1)制定全年活動目的、策略、計劃
2)按計劃準備并執(zhí)行促銷活動及公關(guān)活動,參與公司市場部確定的推廣活動
3)與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系,便于市場宣傳及活動
3、根據(jù)品牌定位,更新及完善vm,促進品牌形象的完美展現(xiàn)
1)確定本品牌vm策略,協(xié)助營銷策劃部設(shè)計、完善品牌vm
2)新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動的陳列指導(dǎo)等
2.6 權(quán)限
2)對促銷活動及公關(guān)活動有開展確認權(quán)
3)對品牌vm系統(tǒng)的設(shè)計、改善及推廣到店有確認權(quán) 2.7 技能
1.電腦要求:熟練操作office及photoshop等軟件
2.語言要求:國語標準,英語良好
3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題方面的技能
4.建立良好人際關(guān)系的能力
5.邏輯判斷能力:將多項并行的工作安排的井井有條
6.市場專業(yè)知識的運用及提高
3 流程
場廣告推廣活動和公關(guān)活動;實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
但是,千萬要記住,以上只是行業(yè)定義,老板不一定認可這個定義。畢竟,不是所有的老板都是市場營銷科班出身的,也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略,甚至只是看整體銷售情況,看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少,銷售出去就能賺多少等方向性問題。作為下屬,你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉,變成利潤出來。也有很多老板認為,市場部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量,所以公司的要求目標就是你的工作目標,就你的職位目標,也許老板想要的這個市場部經(jīng)理是專門做市場研究分析的,也有可能是定位在促銷設(shè)計上的,或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場部經(jīng)理,你該做些什么不一定是行業(yè)的標尺和定義,而是決策層的要求,你的工作就是為了這個要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的,再去找點什么差異化賣點之類,這個千萬不要理解顛倒了。畢竟,在中國真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少,而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。
2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來往哪里動?直接動產(chǎn)品動廣告嗎?不,應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協(xié)助你,這些部門都是缺一不可的。市場部經(jīng)理今后所有的計劃與設(shè)想要付諸實施,都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員。工欲善其事,必先利其器,樹立良好的個人形象,做一個受歡迎的人,才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實??梢钥紤]以市場部經(jīng)理的職務(wù)便利,利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。
3.分析現(xiàn)狀。個人的工作環(huán)境處理好之后,下一步就是進行市場環(huán)境的調(diào)查了,只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀,了解其根源所在,做出相應(yīng)的清理與整頓,才能為市場部經(jīng)理的未來真正動作鋪平道路。
在絕大多數(shù)公司,老板的要求和現(xiàn)實總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么,一定要查出來分析清楚。有一點可以明確的是,一般來說,種種問題與現(xiàn)象,內(nèi)部因素要占大頭,至于外部市場因素及競品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上,執(zhí)行力的問題就是人本身的問題,人本身的問題又往往出在利益點上,這里所指的利益點,可不僅僅是工資與獎金,而是情緒、技能、發(fā)展,這些都是利益點。
毛主席說的好:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無法了解事情真正的原因的,必須要深入到基層員工中去,與他們?nèi)诤铣梢黄?,從中了解問題的根源,與員工來共同分析問題,鼓勵員工提出解決建議。市場一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子,那樣就別指望能聽取到什么有用的信息。而認真傾聽員工的意見與建議,本身也是對員工的一種鼓勵與信任,也更加能確保以后市場部出臺的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。
4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問題的根源后,下一步就要進行已有問題的解決。不管是要通過疏導(dǎo)來解決的,還是要通過調(diào)動資源投放的方式來解決,總體而言,解決問題倒不是很復(fù)雜,關(guān)鍵是怎么說動老板。這里有個小技巧,在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中,必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)展下去后對公司戰(zhàn)略的損害(嚇嚇老板),還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益(哄哄老板),爭取老板的認可與投入。
5.新策略設(shè)計。清理好現(xiàn)有問題之后,下一步就要開始制定新的策略方案了,也就是要體現(xiàn)市場部經(jīng)理的真正價值,展現(xiàn)出市場部經(jīng)理創(chuàng)新思路,新策略的制定一般要考慮如下幾個因素:老板及公司的未來發(fā)展目標;公司目前的資源與現(xiàn)狀;前期發(fā)生問題事故的前車之鑒;該計劃所計劃達成的效果;各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)利益點;考評稽查機制。 具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動群體共同參與,一方面是個人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助。
6.從點到面,逐步推廣。新的方案完稿之后,切忌直接頒布實施,最好是進行小區(qū)域試行,確認有效,獲得公司管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些,但能確保效果。另一個方面,老板所能給予的計劃資源永遠是有限的,永遠是僧多粥少,如果將已有資源進行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點,可能到頭來一事無成,落得四處抱怨。與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場,將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入。
具體落實執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個保證從哪里來?關(guān)鍵點在三方面:一是利益點設(shè)定;二是培訓(xùn)到位;三是跟進工作到位。
在新策略的實施過程中,相關(guān)的利益點設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個利益點的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免會小很多了,甚至視為負擔,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念,才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之市場各有特色,各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動,如不進行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧?BR> 持續(xù)的后期跟進,在具體的操作過程中,各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就可解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進,要盯得緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。
marketing manager,一個金燦燦的名字,一個成就光榮與夢想的職務(wù),一個最大化展現(xiàn)年輕人才華的職務(wù),一個激情飛揚的職務(wù)。
如果說銷售部經(jīng)理給企業(yè)帶來的是業(yè)績與戰(zhàn)果,那市場部經(jīng)理往往給企業(yè)帶來的是新希望和未來。作為決策層的高級管理層,往往是離不開銷售部經(jīng)理的有力支撐,但會將新的希望寄托于市場部經(jīng)理身上。
但是,任命一個銷售部經(jīng)理老板往往要再三考慮,不會輕易拍板,而任命一個市場部經(jīng)理則要快的多,這里面存在一個實與虛的問題,銷售部經(jīng)理手里抓的是實實在在的銷售網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷商,而市場部經(jīng)理的那些策劃,概念等等相對要虛一些,所以市場部經(jīng)理的職務(wù)往往是上的快,但下的也快,因何而下,銷售部經(jīng)理當前產(chǎn)出利益與公司當前利益結(jié)合的比較緊密,所以不會輕易流動,而市場部經(jīng)理的產(chǎn)出利益則比較難以量化,且很多都是中遠期利益,一時看不到的,加之觀念上的沖突(老板和市場部經(jīng)理都屬于企業(yè)里思維最活躍的兩種人,思想活躍的人在一起最容易發(fā)生摩擦和碰撞了),所以經(jīng)常在招聘廣告上看到市場部經(jīng)理的招聘啟事也就不奇怪了。
首先我們來看一個市場捕經(jīng)理的基本工作架構(gòu):
第一步:
正確認識行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義(老板定義),明確老板定義及目的。 在營銷業(yè)界,對市場部經(jīng)理的普遍定義是有十五大功能::
1.制定年度營銷目標計劃。
2.建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3.對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4.對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等情況進行的收集、整理和分析。
5.對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6.做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7.制定產(chǎn)品企劃策略。
8.制定產(chǎn)品價格。
9.新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10.制定通路計劃及個階段實施目標。
11.促銷活動的策劃及組織。
12.合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13.制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14.實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15.負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
以上所述是行業(yè)對市場部經(jīng)理該干些什么的基本定義,但是,千萬要記住,這只是行業(yè)定義,老板不一定認可這個定義,畢竟不是所有的老板都是讀市場營銷本科出身的,也不懂的什么4p、6p、usp、ci、vi等等,也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的,許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略,甚至只是看整體銷售情況,看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少,銷售出去就能賺多少等方向性問題,作為下屬,你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉,變成利潤出來。也有很多老板認為,市場部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率的提高銷量,所以公司的要求目標就是你的工作目標,就你的職位目標,也許老板想要的這個市場部經(jīng)理是專門做市場研究分析的,也有可能是定位在促銷設(shè)計上的,或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場部經(jīng)理,你該做些什么不一定是行業(yè)的標尺和定義,而是公司決策層與老板的定義與要求,你的工作就是為了這個定義和要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的,再來去找點什么差異化賣點之類,這個千萬不要理解顛倒了。千萬不要有市場部經(jīng)理應(yīng)該是干嗎干嗎的幼稚想法。畢竟,在中國真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)還非常之少,而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。
工作的幾大步驟:
明確思想之后就是行動了。
第一步往那里動?
直接動產(chǎn)品動廣告嗎?不,應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協(xié)助你,這些部門都是缺一不可的。市場部經(jīng)理今后所有的計劃與設(shè)想要付諸實施,都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員,欲工其事,必先利其器,樹立良好的個人形象,做一個受歡迎的人,才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實,可以考慮以市場部經(jīng)理的職務(wù)便利,利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。
在絕大多數(shù)公司,老板的要求和現(xiàn)實總有一定的差距,這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么,一定要查出來分析清楚,有一點可以明確的是,一般來說,種種問題與現(xiàn)象,內(nèi)部因素要占大頭,至于外部市場因素及競品因素要占小頭,而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上,執(zhí)行力的問題就是人本身的問題,人本身的問題又往往出在利益點上,這里所指的利益點,可不僅僅是工資與獎金,而是情緒,技能,發(fā)展,都是利益點。
了解到目前存在問題的根源后,,下一步就要進行已有問題的解決,不管是要通過疏導(dǎo)來解決的,還要通過調(diào)動資源投放的方式來解決,總體而言,解決問題倒不是很復(fù)雜,關(guān)鍵是怎么說動老板,這里有個小技巧,在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中,必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)現(xiàn)下去后對公司戰(zhàn)略的損害(嚇嚇老板)還要要著重讓公司決策者看到解決之后的收益(哄哄老板),爭取老板的認可與投入。
如下幾個因素:
老板及公司的未來發(fā)展目標
公司目前的資源與現(xiàn)狀
前期發(fā)生問題事故的前車之鑒
該計劃所計劃達成的效果
各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)連利益點
考評稽查機制
具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動群體共同參與,一方面是個人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助。
新的方案完稿之后,切忌直接頒布實施,最好是進行小區(qū)域試行,確認有效,獲得公司管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些,但能確保效果。另一個方面,老板所能給予的計劃資源永遠是有限的,永遠是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點,可以到頭來一事無成,落的個四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場,將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入,撒胡焦面的做法切不可取。
二是培訓(xùn)到位;
三是跟進工作到位;
在新策略的實施過程中,相關(guān)的利益點設(shè)定相當?shù)谝恢匾?,新產(chǎn)品投放或是
新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個利益點的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了,甚至視作負擔,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須有效的`領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之中國地廣人多,各地風(fēng)土人情各異,市場也是各有特色,各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動,如不進行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧4_保理解到位,杜絕跑偏。
持續(xù)的后期跟進,在具體的操作過程中,各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進,要訂的緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。
市場部的其他功能發(fā)揮
作為一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維,突破公司管理層對市場的局限性認識,主動發(fā)揮市場部所擁有的資源和專長,超越老板的思維,做些讓老板驚喜的事情出來。
1.學(xué)會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗
發(fā)揮總部的平臺作用,定期的收集區(qū)域或個人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗,稍作修改潤色后在公司內(nèi)實現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對優(yōu)秀區(qū)域或個人的工作肯定,還會促進其他員工的進步和創(chuàng)新。如果只是市場部經(jīng)理的經(jīng)驗,大家會認為很正常、因為你是mkt經(jīng)理嘛,能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的,如果是一般員工想出來的,其他員工就會有壓力了,老板也會非常認同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動群體積極性的做法。從而引深到對市場部經(jīng)理管理能力的認可。
2.動態(tài)的圖形化進度表達系統(tǒng)
除了語言外,圖形是最有效的表達方式了,市場總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢、全國各
地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場占比等市場背景資料的表達方式最好使用大幅的圖形化來表達,且分區(qū)分月的銷售量化任務(wù)、實際完成進度、市場占有率的變化情況這些保持動態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時間段發(fā)展階段逐步表達出來,這樣,不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員,都能很清楚的知道公司的目標與進度狀況。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場部的規(guī)劃和努力,使的發(fā)展勢頭與以前有那些不同和進步。
3.學(xué)會開現(xiàn)場會。
獎勵先進也好,懲誡后進也好,開現(xiàn)場會的效果遠要比在會議室開會好的多,形式上直觀,對各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強的震撼力,特別是后進區(qū)域的連續(xù)性會議,能有效的避免后進區(qū)域普通會議上陽奉陰違的情況。
4.人材的培養(yǎng)
優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠大于外部招聘,誰來培養(yǎng)?很多企業(yè)的人力資源部僅僅只是人事部,極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的,而市場的理論知識是最豐厚的,工作牽涉面又是最廣,完全可以把這塊工作接過來。在老板眼中,能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢的。
根本:
作為市場部經(jīng)理,有許許多多需要注意留意的地方,但有個核心點是必須要牢記的,就是發(fā)揮群眾(員工)的力量,因為你一個人的力量畢竟是有限的,思維也是有一定的局限性,而廣大人民群眾的力量和思想則如濤淘江水,連綿不斷,就看你會不會調(diào)用了,一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理往往是個優(yōu)秀的管理者,他會充分調(diào)動市場部經(jīng)理這個職務(wù)資源和優(yōu)勢,來設(shè)定許許多多的利益點(精神利益和物質(zhì)利益),來調(diào)動眾員工的聰明才智,然后再進行一個專業(yè)化的有效整合,呈現(xiàn)給老板和員工。這種基于現(xiàn)實、現(xiàn)狀的策劃案,往往是上下都歡迎,都能認可和接受。也是大家最認可的市場部經(jīng)理。
《說明》
崗位名稱:市場部主管
直接上級:營運部總監(jiān)
直接下級: 市場專員、策劃專員
本職工作:負責公司品牌形象及市場推廣策劃工作
直接職責:
(1)向銷售部核實車輛銷售數(shù)據(jù),定期核查車輛庫存,策劃做出相應(yīng)促銷活動。
(2)向營運部總監(jiān)匯市場部工作計劃,并參加公司有關(guān)市場調(diào)查工作的會議。
(3)主持召開市場部例會,批閱市場部相關(guān)人員提交的調(diào)查報告及相關(guān)文件。
(4)正確及時無誤地傳達上級指示文件,并遵照執(zhí)行。
(5)制訂市場部的工作程序及流程。根據(jù)公司目標,制訂市場部工作計劃,上報營運部總監(jiān)批準后執(zhí)行。
(6)按照工作程序和流程,以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容,制定市場專員、策劃專員崗位工作職責。
(7)向市場專員、策劃專員部屬工作任務(wù),在必要情況下,向其授權(quán)。
(8)根據(jù)工作需要,調(diào)配市場專員、策劃專員的工作崗位,并報行政部備案。
(9)及時對市場專員、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。
(10)監(jiān)督、檢查、巡視、制定市場部的各項工作。
(11)配合銷售部工作計劃,策劃本公司的市場調(diào)查策劃活動。
(12)審批提交的調(diào)查報告策劃方案,并根據(jù)該方案向其授權(quán),針對調(diào)查計劃的執(zhí)行情況,召開工作會議。
(13)分析市場信息資料和發(fā)掘潛在客戶,草擬市場開發(fā)方案,上報營運總監(jiān)。
(14)參加營運部的公關(guān)活動,完成上級授權(quán)交辦的其它任務(wù)。
(15)關(guān)心市場部人員的工作、思想和生活。
(16)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見,并報批上級。
主管責任:
(1)對市場部的工作績效負責。
(2)對市場部的培訓(xùn)工作負總責。
(3)對市場部的所有工作的檢查反饋負責。
(4)對市場部給公司造成的影響負責。
(5)對公司及市場部的廣告費用負責。
(6)對市場部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負責。
(7)對市場部所屬的人員的紀律行為、工作秩序、整體儀表、精神面貌負責。
(8)對市場部違紀者提出處理意見負責。
(9)對市場部的一切法律行為負總責。
(10)對市場部所屬的辦公設(shè)備、設(shè)施的完好性負責。
主要權(quán)力:
(1)向營運部總監(jiān)匯報市場部真實情況的權(quán)力。
(2)對市場專員、策劃專員有指揮權(quán)。
(3)對市場專員、策劃專員的人事調(diào)動有建議權(quán)。
(4)對市場專員、策劃專員的工作水平,有考核權(quán)。
(5)對市場專員、策劃專員在工作中的爭議有裁判權(quán)。
(6)對市場專員、策劃專員的工作有評價權(quán)。
(7)對市場專員、策劃專員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。
(8)對市場專員、策劃專員的市場部內(nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。
(9)對市場專員、策劃專員的獎懲有建議權(quán)。
(10)對市場專員、策劃專員的工作有對外代表權(quán)。
(11)對營運部所屬相關(guān)部門工作有見意權(quán)。
管轄范圍:
(1)市場部所屬市場專員、策劃專員。
(2)市場部所屬辦公場所以及相關(guān)的辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。
(3)負責管理公司賣場內(nèi)裝飾物、報刊雜志、宣傳畫冊的陳列擺放。 崗位職責
1、研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息。
2、設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案。
3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案。
4、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告。
5、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案。
6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
7、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行。
8、負責整合營銷資源,與策劃公司對接制定項目營銷傳播計劃,廣告創(chuàng)意。
9、負責項目市場營銷費用的預(yù)算支出的控制。
工作內(nèi)容
1、制定公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標, 年度年推廣計劃,并根據(jù)年度銷售目標分解月度計劃、制定實施方法,上報營運總監(jiān)及總經(jīng)理審批,并依照最終決議實施;定期對市場戰(zhàn)略規(guī)劃進行回顧,按照實際情況進行調(diào)整,按照批復(fù)情況執(zhí)行。
2、組織市場調(diào)研對公司經(jīng)營品牌的市場信息、產(chǎn)品的市場走勢、市場份額及同比增長率、競爭品牌分析、同行競爭對手促銷活動等進行調(diào)研及分析,并制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略和改進措施生成報告。
3、營銷宣傳品,以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。
4、與廣告商、各類媒體建立良好合作關(guān)系,以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。
5、參與廣告宣傳及促銷活動的實施,負責活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào), 組織廣告宣傳品平面設(shè)計及促銷活動方案的評審工作。
6、對合作方的廣告支持費用的收回情況進行跟蹤,并協(xié)助財務(wù)如期收回。
7、按每次活動方案進行活動預(yù)先事項上報與對該活動的情況進行總結(jié)分析,并將此備案。
績效考核
1、市場部的績效考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
2、考評標準以上班考勤、獨立完成策劃方案、工作主動性、個人綜合素質(zhì)、市場調(diào)查報告、市場統(tǒng)計評估、廣告贊助商。
3、市場專員、策劃專員的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由營運總監(jiān)、考評負責人共同制定。
4、本制度自頒布之日起實行。
市場部的主要任務(wù)
(一) 作為公司的情報機構(gòu)
1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。
3、進行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù)。
4、參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
(二) 作為公司的參謀機構(gòu)
1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
2、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標;
3、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4、參與制定賣場內(nèi)精品銷售部價格;
5、整理分析銷售部的銷售及庫存資料信息。
(三) 作為公司的公關(guān)機構(gòu)
神的生動詮釋。品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力、有擴張力的。品牌象征著財富, 標志著品質(zhì),孕育著文化。品牌是企業(yè)的靈魂,是產(chǎn)業(yè)的基石,是企業(yè)的精華。我們堅持將品牌戰(zhàn)略進行到底,不斷提升企業(yè)品牌形象和市場影響力!
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動;
3、完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的宣傳;
5、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6、經(jīng)公司總經(jīng)理核定后,代表公司對外發(fā)布層面有利信息。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十五
1)負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
7)組織對消費者及用戶調(diào)研。
8)對銷售渠道的調(diào)研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十六
7、在公司內(nèi)部建立市場信息共享機制和相應(yīng)的保密措施;
8、在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準產(chǎn)品品牌建設(shè)及維護方案,提交公司審批后組織實施;
9、組織、落實產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
11、帶領(lǐng)市場部成員組建專家團隊,統(tǒng)一管理,分級維護;
12、負責與醫(yī)學(xué)會等專業(yè)機構(gòu)建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門工作目標、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負責本部門員工的培訓(xùn)、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負責與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,用心配合其他部門或同事的工作。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十七
3)建立與地方媒體的良好關(guān)系,制定大區(qū)媒體計劃;。
4)負責零售終端的品牌顯現(xiàn)及售點包裝、管理終端品;。
5)對大區(qū)市場年度預(yù)算進行嚴格管理及使用控制;。
6)負責大區(qū)市場部的團隊建設(shè)和辦事處企劃的管理;。
7)根據(jù)總部的招標管理規(guī)定進行供應(yīng)商的招標采購及日常管理;。
8)市場信息及競品信息的收集分析。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十八
1.搞定自已在市場部的人脈,方便以后管理市場部,這是基礎(chǔ).
2.了解你公司市場部的運作方式.每個公司運作方式都不一樣.
3.選取能夠受你任命的人.作為經(jīng)理,要管人,但不是管每個人.能夠透過找到自已得力的助手來保證自已新下達的舉措得到實施.
4.制定合理的,受大多數(shù)人贊同的市場開拓戰(zhàn)略.并實施下去.
5.根據(jù)市場的反饋作出調(diào)整。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇一
駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)。
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷。
活動方案。
對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)。
顧問:副總經(jīng)理。
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理。
組員:門店主管。
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責,且201x年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,201x年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
市場分析+市場調(diào)研。
1、競爭激烈。
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在201x年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研。
品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,201x年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,201x年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負責(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位。
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,201x年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方。
向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見201x年市場調(diào)研制度)。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
201x年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對201x年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況,201x年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。201x年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣。
201x年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。201x年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對201x年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
201x市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。
【篇二】。
一、信息網(wǎng)絡(luò)治理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部治理。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。
3、充分。
發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信,你的關(guān)注將翻開我人生的一頁。通過對貴公司的了解,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對我的了解,現(xiàn)如下:
我畢業(yè)于某學(xué)校,學(xué)習(xí)市場營銷與策劃專業(yè),在努力學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,利用課余時間參加文體活動。鍛煉自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動手能力。
在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,學(xué)習(xí)了多門電子、機械類基礎(chǔ)課程及會計類全部課程,不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷xx通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
"寬以待人、潔身自好"是我的處事原則;"精益求精、勇于進取"是我的精神信念;"兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng)新"是我的工作方式。自走出學(xué)校進入某企業(yè)到現(xiàn)在,從一名初級的業(yè)務(wù)代理走到現(xiàn)在的市場銷xx主管,幾年的工作經(jīng)歷使我具有一定的社會經(jīng)驗和人脈關(guān)系。
某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭,是每位xx者向往的地方,同時被此企業(yè)的文化所感染;作為一名銷xx人,能為此產(chǎn)品走向全國貢獻出一份力是我們每個人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我提供展現(xiàn)自我的機會,我會以堅韌的毅力戰(zhàn)勝以切困難,能成為貴公司一員,我三生有幸。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信,謝謝您的賞識給我一個展現(xiàn)自己的機會!相信你一定會是最好的伯樂,我一定不會讓你們失望的!
我是xx學(xué)校xx級市場營銷的學(xué)生,從入校的那天開始我就知道大學(xué)是一個藏龍臥虎的地方,要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學(xué)習(xí),找到一個真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里,我從來不敢有半點松弛,半點馬虎,對于專業(yè)課程學(xué)習(xí),更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,xx年上學(xué)期還順利拿到了助理營銷師證和會計從業(yè)資格證,20xx年參加了助理會計師的考試一直是班上的"優(yōu)秀團干"和"三好生".
在這個社會,我知道文憑對于很多企業(yè)而言也是一個很重要的指標,而作為??粕奈乙膊]有因此放棄這個進一步自我學(xué)習(xí)的機會,從進大學(xué)的那年開始我就報考了市場營銷專業(yè)的長線自考,我一定會繼續(xù)堅持下去,直到拿到本科文憑為止!我相信這個艱辛的過程不僅有利于進一步鞏固我的專業(yè)知識,更可以增加你們對我的肯定!
我一直都知道,沒有實踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個專業(yè)而言,所以大學(xué)期間我也參加了不少社會實踐活動,雖然都稱不上大型的,但從中真的學(xué)到了不少的東西,讓我受益匪淺!xx的服務(wù)員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷員交會了我如何與人溝通等。
祝您和貴單位事業(yè)興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
此致
敬禮
xxx。
日期
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇四
1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(xx鎮(zhèn)區(qū)域公交車??奎c),以及義診地點聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。
2、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調(diào)配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案。
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診。
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)。
1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作。
2、東湖地區(qū)公交車停靠點,廣告設(shè)計制作。
3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計制作。
4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告。
5、蔡倫紀念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的。
規(guī)章制度。
管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句。
名言。
:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉?,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我競聘的職務(wù)是電信公司市場部經(jīng)理。綜合分析,我認為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下三個方面:
參加工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認真學(xué)習(xí)了黨的一系列方針、政策,并在實際工作中加以運用,現(xiàn)已具備了較強的政治素質(zhì)及承受能力,在思想上我能與黨中央保持高度一致。
我今年**歲,作為青年人,我思想解放,勇于探索,開拓進取,富有改革和創(chuàng)新精神特別是近幾年的學(xué)習(xí)和實踐,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,豐富了工作經(jīng)驗,我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
我個人的性格特點是做事追求完美無論什么工作不干則已要干就要追求卓越力爭達到一流水平這種性格促使我自加壓力、負重奮進竭盡全力爭取把本職工作做得最好我富有強烈的事業(yè)心和責任感工作嚴謹細密一絲不茍高效快捷講求效率同時有很強的吃苦耐勞的精神為了完成繁重的工作任務(wù)經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點特別是在我擔任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間為了完成公司的任務(wù)指標我把全部心血都傾注在工作上這一年我?guī)ьI(lǐng)我的團隊完成了公司1/3的收入與渠道代理共同組建的電話營銷班在04年作為經(jīng)驗在全區(qū)交流同時多年的工作經(jīng)歷也使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì)造就了勇于承擔責任永遠不言放棄的堅強性格所有這些都為搞好市場拓展與管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工作以來,我先后做過電信客戶服務(wù)中心、網(wǎng)吧業(yè)務(wù)、話吧業(yè)務(wù)等工作特別是在擔任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間,更加鍛煉了我較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗同時,多年的工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高這些都更加堅定了我扎根于電信公司,腳踏實地運用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把十個旗縣區(qū)的業(yè)務(wù)做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
首先感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信,你的關(guān)注將翻開我人生的一頁。通過對貴公司的了解,我愿到貴公司,為公司盡一份力,以便于公司對我的了解,現(xiàn)自我介紹如下:
我畢業(yè)于某學(xué)校,學(xué)習(xí)市場營銷與策劃專業(yè),在努力學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,利用課余時間參加文體活動。鍛煉自己的交際能力,參加各種興趣小組,加強自己的動手能力。
在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,學(xué)習(xí)了多門電子、機械類基礎(chǔ)課程及會計類全部課程,不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
"寬以待人、潔身自好"是我的處事原則;"精益求精、勇于進取"是我的精神信念;"兢兢業(yè)業(yè)、不斷創(chuàng)新"是我的工作方式。自走出學(xué)校進入某企業(yè)到現(xiàn)在,從一名初級的業(yè)務(wù)代理走到現(xiàn)在的市場銷售主管,幾年的工作經(jīng)歷使我具有一定的社會經(jīng)驗和人脈關(guān)系。
某企業(yè)是某企業(yè)文化龍頭,是每位售者向往的地方,同時被此企業(yè)的文化所感染;作為一名銷售人,能為此產(chǎn)品走向全國貢獻出一份力是我們每個人的榮幸,我真摯的希望貴公司為我提供展現(xiàn)自我的機會,我會以堅韌的毅力戰(zhàn)勝以切困難,能成為貴公司一員,我三生有幸。
此致
敬禮
xxx。
日期
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信,謝謝您的賞識給我一個展現(xiàn)自己的機會!相信你一定會是最好的伯樂,我一定不會讓你們失望的!
我是xx學(xué)校xx級市場營銷的學(xué)生,從入校的那天開始我就知道大學(xué)是一個藏龍臥虎的地方,思想?yún)R報專題要想在競爭這么激烈的環(huán)境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學(xué)習(xí),找到一個真正屬于自己的優(yōu)勢!所以在學(xué)校里,我從來不敢有半點松弛,半點馬虎,對于專業(yè)課程學(xué)習(xí),更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,xx年上學(xué)期還順利拿到了助理營銷師證和會計從業(yè)資格證,20xx年參加了助理會計師的考試一直是班上的"優(yōu)秀團干"和"三好生"。
在這個社會,我知道xxxx對于很多企業(yè)而言也是一個很重要的指標,而作為??粕奈乙膊]有因此放棄這個進一步自我學(xué)習(xí)的機會,從進大學(xué)的那年開始我就報考了市場營銷專業(yè)的長線自考,我一定會繼續(xù)堅持下去,直到拿到本科xxxx為止!我相信這個艱辛的過程不僅有利于進一步鞏固我的專業(yè)知識,更可以增加你們對我的'肯定!
我一直都知道,沒有實踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個專業(yè)而言,所以大學(xué)期間我也參加了不少社會實踐活動,雖然都稱不上大型的,但從中真的學(xué)到了不少的東西,讓我受益匪淺!xx的服務(wù)員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷員交會了我如何與人溝通等。
祝您和貴單位事業(yè)興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部個人工作規(guī)劃書,更多市場部個人工作規(guī)劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇九
3、負責編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;
4、對銷售管理辦法的研究和改善;
5、產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
7、銷售成績的統(tǒng)計與分析;
8、對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9、負責對賬物卡的核對;
10、定期或不定期地組織對銷售狀況的分析和討論;
11、半年一次銷售狀況的評價;
12、有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十
3.完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;。
4.進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;。
5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識;。
7.建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象;。
8.積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率;。
9.完整、準確、及時地制作、呈報各類報表;。
10.在市場代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十一
-拓展與管理媒體資源及平臺關(guān)系,獲取更多項目合作機會,提高品牌知名度;。
-全面負責短視頻行業(yè)公關(guān)稿件選題策劃及內(nèi)容把控,提高品牌傳播影響力;。
-定期組織舉辦線上線下公開課、行業(yè)論壇及峰會,樹立品牌專業(yè)度形象;。
用戶增長與變現(xiàn)。
-通過用戶運營、產(chǎn)品運營、廣告投放運營等,提升優(yōu)質(zhì)用戶增量,降低獲客成本;。
-監(jiān)測、搜集、整理和分析各類市場信息,及時有效調(diào)整投放策略;。
-熟悉seo、sem優(yōu)化,了解百度后臺工具及操作,通過各類數(shù)據(jù)分析效果情況;。
團隊管理。
-對團隊成員進行指導(dǎo)、監(jiān)督、考評和培訓(xùn)。
-市場渠道計劃進行復(fù)盤匯報及優(yōu)化。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十二
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責是:
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5)知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6)配合人力資源部隊市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9)制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10)進行科學(xué)的預(yù)測和分析,并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13)制定各項費用的申報及審核程序。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十三
(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經(jīng)理報告并理解其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務(wù)。
(3)組織擬訂營銷中心機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調(diào)營銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營銷資金使用計劃、產(chǎn)品供應(yīng)計劃,降低營銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
(5)結(jié)合營銷實際狀況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊伍。
(6)負責向總經(jīng)理報告營銷工作開展狀況,聽取意見并理解監(jiān)督。
(7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作潛力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。
2營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作。
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接職責。
(2)負責按公司的營銷任務(wù)向下屬各部門進行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進行進度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。
(3)及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預(yù)測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負責組織實施,使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通。
(4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃,制訂各品牌代理商的評審標準,保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場上持續(xù)良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益。
(6)負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考評,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰推薦及調(diào)動和任免的推薦。
(7)負責按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標任務(wù)的順利完成。
(9)負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(10)負責對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),用心提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強調(diào)職業(yè)道德和團隊合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗潛力,增強市場競爭力。
(11)負責組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,經(jīng)營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負責每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,務(wù)必及時向總經(jīng)理請示和匯報,做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。
3與各部門的協(xié)調(diào)管理。
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
(3)督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選取好廣告公司、制作公司,合理進行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行狀況。
(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選取、銷售網(wǎng)點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存,每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。
4營銷總監(jiān)的權(quán)力。
(1)行使營銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán)。
(2)行使營銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動權(quán)。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使營銷中心人員的考核和解聘、推薦調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營銷中心的各項費用計劃,經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后,可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和推薦處理權(quán)。
(9)行使營銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)。
(10)行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。
5營銷總監(jiān)的職務(wù)要求。
(1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗。
(3)具備必須的英文聽說讀寫潛力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達、適應(yīng)潛力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
(6)擅長組織管理,有職責感,團隊精神強。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗者或mba優(yōu)先思考。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十四
4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
5、負責全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;
7、負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
9、 對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析。
10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);
市場部經(jīng)理:
確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略,確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
市場經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位,商業(yè)、金融、經(jīng)濟、外語等的課程也是對這一職位的很好的準備。需要較高的人際溝通能力,很多還需要有外貿(mào)方面的知識和經(jīng)驗。
1.對產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負責市場開拓和管理工作;
3.負責編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計劃工作;
4.對銷售管理辦法的研究和改進;
5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
7.銷售成績的統(tǒng)計與分析;
8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負責對賬物卡的核對;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價;
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
要求
1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;
2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;
3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。 2.3 會議
1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會議;
2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會;
3.參加公司年度工作評比會。 2.4 任務(wù)
確定價格策略,評估公司目標和客戶滿意度。
基于建立目標、市場特性、成本和加價因素的知識,鑒定,發(fā)展,評價銷售策略。 評價產(chǎn)品開發(fā)的金融運作,例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測 與廣告和銷售經(jīng)理合作,闡述,指導(dǎo)銷售活動或促進產(chǎn)品和服務(wù)的政策。 對銷售人員進行雇傭、訓(xùn)練和績效評估,監(jiān)督他們?nèi)粘;顒印?BR> 與零售商和經(jīng)銷人談判合同,以管理產(chǎn)品分配,建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。 和產(chǎn)品開發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計,顏色和包裝)。
編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報價表。
使用銷售預(yù)報和戰(zhàn)略性計劃,保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤,分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場趨勢。
選擇產(chǎn)品,在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品
2.5 職責
1、維護、宣傳本品牌的定位及形象,讓品牌形象深入人心
1)拍攝品牌形象pop,設(shè)計、制作企業(yè)形象宣傳畫冊及handbook、市場宣傳dm。
2)設(shè)計、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場宣傳物料
3)將市場的宣傳物料分發(fā)到各店,如pop、dm、禮品、宣傳畫冊等
2、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關(guān)活動、促銷活動
1)制定全年活動目的、策略、計劃
2)按計劃準備并執(zhí)行促銷活動及公關(guān)活動,參與公司市場部確定的推廣活動
3)與報紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系,便于市場宣傳及活動
3、根據(jù)品牌定位,更新及完善vm,促進品牌形象的完美展現(xiàn)
1)確定本品牌vm策略,協(xié)助營銷策劃部設(shè)計、完善品牌vm
2)新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動的陳列指導(dǎo)等
2.6 權(quán)限
2)對促銷活動及公關(guān)活動有開展確認權(quán)
3)對品牌vm系統(tǒng)的設(shè)計、改善及推廣到店有確認權(quán) 2.7 技能
1.電腦要求:熟練操作office及photoshop等軟件
2.語言要求:國語標準,英語良好
3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題方面的技能
4.建立良好人際關(guān)系的能力
5.邏輯判斷能力:將多項并行的工作安排的井井有條
6.市場專業(yè)知識的運用及提高
3 流程
場廣告推廣活動和公關(guān)活動;實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
但是,千萬要記住,以上只是行業(yè)定義,老板不一定認可這個定義。畢竟,不是所有的老板都是市場營銷科班出身的,也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略,甚至只是看整體銷售情況,看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少,銷售出去就能賺多少等方向性問題。作為下屬,你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉,變成利潤出來。也有很多老板認為,市場部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量,所以公司的要求目標就是你的工作目標,就你的職位目標,也許老板想要的這個市場部經(jīng)理是專門做市場研究分析的,也有可能是定位在促銷設(shè)計上的,或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場部經(jīng)理,你該做些什么不一定是行業(yè)的標尺和定義,而是決策層的要求,你的工作就是為了這個要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的,再去找點什么差異化賣點之類,這個千萬不要理解顛倒了。畢竟,在中國真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少,而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。
2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來往哪里動?直接動產(chǎn)品動廣告嗎?不,應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協(xié)助你,這些部門都是缺一不可的。市場部經(jīng)理今后所有的計劃與設(shè)想要付諸實施,都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員。工欲善其事,必先利其器,樹立良好的個人形象,做一個受歡迎的人,才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實??梢钥紤]以市場部經(jīng)理的職務(wù)便利,利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。
3.分析現(xiàn)狀。個人的工作環(huán)境處理好之后,下一步就是進行市場環(huán)境的調(diào)查了,只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀,了解其根源所在,做出相應(yīng)的清理與整頓,才能為市場部經(jīng)理的未來真正動作鋪平道路。
在絕大多數(shù)公司,老板的要求和現(xiàn)實總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么,一定要查出來分析清楚。有一點可以明確的是,一般來說,種種問題與現(xiàn)象,內(nèi)部因素要占大頭,至于外部市場因素及競品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上,執(zhí)行力的問題就是人本身的問題,人本身的問題又往往出在利益點上,這里所指的利益點,可不僅僅是工資與獎金,而是情緒、技能、發(fā)展,這些都是利益點。
毛主席說的好:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無法了解事情真正的原因的,必須要深入到基層員工中去,與他們?nèi)诤铣梢黄?,從中了解問題的根源,與員工來共同分析問題,鼓勵員工提出解決建議。市場一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子,那樣就別指望能聽取到什么有用的信息。而認真傾聽員工的意見與建議,本身也是對員工的一種鼓勵與信任,也更加能確保以后市場部出臺的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。
4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問題的根源后,下一步就要進行已有問題的解決。不管是要通過疏導(dǎo)來解決的,還是要通過調(diào)動資源投放的方式來解決,總體而言,解決問題倒不是很復(fù)雜,關(guān)鍵是怎么說動老板。這里有個小技巧,在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中,必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)展下去后對公司戰(zhàn)略的損害(嚇嚇老板),還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益(哄哄老板),爭取老板的認可與投入。
5.新策略設(shè)計。清理好現(xiàn)有問題之后,下一步就要開始制定新的策略方案了,也就是要體現(xiàn)市場部經(jīng)理的真正價值,展現(xiàn)出市場部經(jīng)理創(chuàng)新思路,新策略的制定一般要考慮如下幾個因素:老板及公司的未來發(fā)展目標;公司目前的資源與現(xiàn)狀;前期發(fā)生問題事故的前車之鑒;該計劃所計劃達成的效果;各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)利益點;考評稽查機制。 具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動群體共同參與,一方面是個人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助。
6.從點到面,逐步推廣。新的方案完稿之后,切忌直接頒布實施,最好是進行小區(qū)域試行,確認有效,獲得公司管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些,但能確保效果。另一個方面,老板所能給予的計劃資源永遠是有限的,永遠是僧多粥少,如果將已有資源進行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點,可能到頭來一事無成,落得四處抱怨。與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場,將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入。
具體落實執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個保證從哪里來?關(guān)鍵點在三方面:一是利益點設(shè)定;二是培訓(xùn)到位;三是跟進工作到位。
在新策略的實施過程中,相關(guān)的利益點設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個利益點的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免會小很多了,甚至視為負擔,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念,才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之市場各有特色,各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動,如不進行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧?BR> 持續(xù)的后期跟進,在具體的操作過程中,各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就可解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進,要盯得緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。
marketing manager,一個金燦燦的名字,一個成就光榮與夢想的職務(wù),一個最大化展現(xiàn)年輕人才華的職務(wù),一個激情飛揚的職務(wù)。
如果說銷售部經(jīng)理給企業(yè)帶來的是業(yè)績與戰(zhàn)果,那市場部經(jīng)理往往給企業(yè)帶來的是新希望和未來。作為決策層的高級管理層,往往是離不開銷售部經(jīng)理的有力支撐,但會將新的希望寄托于市場部經(jīng)理身上。
但是,任命一個銷售部經(jīng)理老板往往要再三考慮,不會輕易拍板,而任命一個市場部經(jīng)理則要快的多,這里面存在一個實與虛的問題,銷售部經(jīng)理手里抓的是實實在在的銷售網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷商,而市場部經(jīng)理的那些策劃,概念等等相對要虛一些,所以市場部經(jīng)理的職務(wù)往往是上的快,但下的也快,因何而下,銷售部經(jīng)理當前產(chǎn)出利益與公司當前利益結(jié)合的比較緊密,所以不會輕易流動,而市場部經(jīng)理的產(chǎn)出利益則比較難以量化,且很多都是中遠期利益,一時看不到的,加之觀念上的沖突(老板和市場部經(jīng)理都屬于企業(yè)里思維最活躍的兩種人,思想活躍的人在一起最容易發(fā)生摩擦和碰撞了),所以經(jīng)常在招聘廣告上看到市場部經(jīng)理的招聘啟事也就不奇怪了。
首先我們來看一個市場捕經(jīng)理的基本工作架構(gòu):
第一步:
正確認識行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義(老板定義),明確老板定義及目的。 在營銷業(yè)界,對市場部經(jīng)理的普遍定義是有十五大功能::
1.制定年度營銷目標計劃。
2.建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3.對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4.對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等情況進行的收集、整理和分析。
5.對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6.做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7.制定產(chǎn)品企劃策略。
8.制定產(chǎn)品價格。
9.新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10.制定通路計劃及個階段實施目標。
11.促銷活動的策劃及組織。
12.合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13.制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14.實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15.負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
以上所述是行業(yè)對市場部經(jīng)理該干些什么的基本定義,但是,千萬要記住,這只是行業(yè)定義,老板不一定認可這個定義,畢竟不是所有的老板都是讀市場營銷本科出身的,也不懂的什么4p、6p、usp、ci、vi等等,也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的,許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略,甚至只是看整體銷售情況,看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少,銷售出去就能賺多少等方向性問題,作為下屬,你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉,變成利潤出來。也有很多老板認為,市場部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率的提高銷量,所以公司的要求目標就是你的工作目標,就你的職位目標,也許老板想要的這個市場部經(jīng)理是專門做市場研究分析的,也有可能是定位在促銷設(shè)計上的,或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場部經(jīng)理,你該做些什么不一定是行業(yè)的標尺和定義,而是公司決策層與老板的定義與要求,你的工作就是為了這個定義和要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的,再來去找點什么差異化賣點之類,這個千萬不要理解顛倒了。千萬不要有市場部經(jīng)理應(yīng)該是干嗎干嗎的幼稚想法。畢竟,在中國真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)還非常之少,而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。
工作的幾大步驟:
明確思想之后就是行動了。
第一步往那里動?
直接動產(chǎn)品動廣告嗎?不,應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協(xié)助你,這些部門都是缺一不可的。市場部經(jīng)理今后所有的計劃與設(shè)想要付諸實施,都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員,欲工其事,必先利其器,樹立良好的個人形象,做一個受歡迎的人,才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實,可以考慮以市場部經(jīng)理的職務(wù)便利,利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。
在絕大多數(shù)公司,老板的要求和現(xiàn)實總有一定的差距,這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么,一定要查出來分析清楚,有一點可以明確的是,一般來說,種種問題與現(xiàn)象,內(nèi)部因素要占大頭,至于外部市場因素及競品因素要占小頭,而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上,執(zhí)行力的問題就是人本身的問題,人本身的問題又往往出在利益點上,這里所指的利益點,可不僅僅是工資與獎金,而是情緒,技能,發(fā)展,都是利益點。
了解到目前存在問題的根源后,,下一步就要進行已有問題的解決,不管是要通過疏導(dǎo)來解決的,還要通過調(diào)動資源投放的方式來解決,總體而言,解決問題倒不是很復(fù)雜,關(guān)鍵是怎么說動老板,這里有個小技巧,在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中,必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)現(xiàn)下去后對公司戰(zhàn)略的損害(嚇嚇老板)還要要著重讓公司決策者看到解決之后的收益(哄哄老板),爭取老板的認可與投入。
如下幾個因素:
老板及公司的未來發(fā)展目標
公司目前的資源與現(xiàn)狀
前期發(fā)生問題事故的前車之鑒
該計劃所計劃達成的效果
各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)連利益點
考評稽查機制
具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動群體共同參與,一方面是個人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助。
新的方案完稿之后,切忌直接頒布實施,最好是進行小區(qū)域試行,確認有效,獲得公司管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些,但能確保效果。另一個方面,老板所能給予的計劃資源永遠是有限的,永遠是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點,可以到頭來一事無成,落的個四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場,將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入,撒胡焦面的做法切不可取。
二是培訓(xùn)到位;
三是跟進工作到位;
在新策略的實施過程中,相關(guān)的利益點設(shè)定相當?shù)谝恢匾?,新產(chǎn)品投放或是
新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個利益點的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了,甚至視作負擔,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須有效的`領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之中國地廣人多,各地風(fēng)土人情各異,市場也是各有特色,各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動,如不進行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧4_保理解到位,杜絕跑偏。
持續(xù)的后期跟進,在具體的操作過程中,各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進,要訂的緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。
市場部的其他功能發(fā)揮
作為一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維,突破公司管理層對市場的局限性認識,主動發(fā)揮市場部所擁有的資源和專長,超越老板的思維,做些讓老板驚喜的事情出來。
1.學(xué)會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗
發(fā)揮總部的平臺作用,定期的收集區(qū)域或個人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗,稍作修改潤色后在公司內(nèi)實現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對優(yōu)秀區(qū)域或個人的工作肯定,還會促進其他員工的進步和創(chuàng)新。如果只是市場部經(jīng)理的經(jīng)驗,大家會認為很正常、因為你是mkt經(jīng)理嘛,能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的,如果是一般員工想出來的,其他員工就會有壓力了,老板也會非常認同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動群體積極性的做法。從而引深到對市場部經(jīng)理管理能力的認可。
2.動態(tài)的圖形化進度表達系統(tǒng)
除了語言外,圖形是最有效的表達方式了,市場總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢、全國各
地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場占比等市場背景資料的表達方式最好使用大幅的圖形化來表達,且分區(qū)分月的銷售量化任務(wù)、實際完成進度、市場占有率的變化情況這些保持動態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時間段發(fā)展階段逐步表達出來,這樣,不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員,都能很清楚的知道公司的目標與進度狀況。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場部的規(guī)劃和努力,使的發(fā)展勢頭與以前有那些不同和進步。
3.學(xué)會開現(xiàn)場會。
獎勵先進也好,懲誡后進也好,開現(xiàn)場會的效果遠要比在會議室開會好的多,形式上直觀,對各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強的震撼力,特別是后進區(qū)域的連續(xù)性會議,能有效的避免后進區(qū)域普通會議上陽奉陰違的情況。
4.人材的培養(yǎng)
優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠大于外部招聘,誰來培養(yǎng)?很多企業(yè)的人力資源部僅僅只是人事部,極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的,而市場的理論知識是最豐厚的,工作牽涉面又是最廣,完全可以把這塊工作接過來。在老板眼中,能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢的。
根本:
作為市場部經(jīng)理,有許許多多需要注意留意的地方,但有個核心點是必須要牢記的,就是發(fā)揮群眾(員工)的力量,因為你一個人的力量畢竟是有限的,思維也是有一定的局限性,而廣大人民群眾的力量和思想則如濤淘江水,連綿不斷,就看你會不會調(diào)用了,一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理往往是個優(yōu)秀的管理者,他會充分調(diào)動市場部經(jīng)理這個職務(wù)資源和優(yōu)勢,來設(shè)定許許多多的利益點(精神利益和物質(zhì)利益),來調(diào)動眾員工的聰明才智,然后再進行一個專業(yè)化的有效整合,呈現(xiàn)給老板和員工。這種基于現(xiàn)實、現(xiàn)狀的策劃案,往往是上下都歡迎,都能認可和接受。也是大家最認可的市場部經(jīng)理。
《說明》
崗位名稱:市場部主管
直接上級:營運部總監(jiān)
直接下級: 市場專員、策劃專員
本職工作:負責公司品牌形象及市場推廣策劃工作
直接職責:
(1)向銷售部核實車輛銷售數(shù)據(jù),定期核查車輛庫存,策劃做出相應(yīng)促銷活動。
(2)向營運部總監(jiān)匯市場部工作計劃,并參加公司有關(guān)市場調(diào)查工作的會議。
(3)主持召開市場部例會,批閱市場部相關(guān)人員提交的調(diào)查報告及相關(guān)文件。
(4)正確及時無誤地傳達上級指示文件,并遵照執(zhí)行。
(5)制訂市場部的工作程序及流程。根據(jù)公司目標,制訂市場部工作計劃,上報營運部總監(jiān)批準后執(zhí)行。
(6)按照工作程序和流程,以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容,制定市場專員、策劃專員崗位工作職責。
(7)向市場專員、策劃專員部屬工作任務(wù),在必要情況下,向其授權(quán)。
(8)根據(jù)工作需要,調(diào)配市場專員、策劃專員的工作崗位,并報行政部備案。
(9)及時對市場專員、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。
(10)監(jiān)督、檢查、巡視、制定市場部的各項工作。
(11)配合銷售部工作計劃,策劃本公司的市場調(diào)查策劃活動。
(12)審批提交的調(diào)查報告策劃方案,并根據(jù)該方案向其授權(quán),針對調(diào)查計劃的執(zhí)行情況,召開工作會議。
(13)分析市場信息資料和發(fā)掘潛在客戶,草擬市場開發(fā)方案,上報營運總監(jiān)。
(14)參加營運部的公關(guān)活動,完成上級授權(quán)交辦的其它任務(wù)。
(15)關(guān)心市場部人員的工作、思想和生活。
(16)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見,并報批上級。
主管責任:
(1)對市場部的工作績效負責。
(2)對市場部的培訓(xùn)工作負總責。
(3)對市場部的所有工作的檢查反饋負責。
(4)對市場部給公司造成的影響負責。
(5)對公司及市場部的廣告費用負責。
(6)對市場部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負責。
(7)對市場部所屬的人員的紀律行為、工作秩序、整體儀表、精神面貌負責。
(8)對市場部違紀者提出處理意見負責。
(9)對市場部的一切法律行為負總責。
(10)對市場部所屬的辦公設(shè)備、設(shè)施的完好性負責。
主要權(quán)力:
(1)向營運部總監(jiān)匯報市場部真實情況的權(quán)力。
(2)對市場專員、策劃專員有指揮權(quán)。
(3)對市場專員、策劃專員的人事調(diào)動有建議權(quán)。
(4)對市場專員、策劃專員的工作水平,有考核權(quán)。
(5)對市場專員、策劃專員在工作中的爭議有裁判權(quán)。
(6)對市場專員、策劃專員的工作有評價權(quán)。
(7)對市場專員、策劃專員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。
(8)對市場專員、策劃專員的市場部內(nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。
(9)對市場專員、策劃專員的獎懲有建議權(quán)。
(10)對市場專員、策劃專員的工作有對外代表權(quán)。
(11)對營運部所屬相關(guān)部門工作有見意權(quán)。
管轄范圍:
(1)市場部所屬市場專員、策劃專員。
(2)市場部所屬辦公場所以及相關(guān)的辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。
(3)負責管理公司賣場內(nèi)裝飾物、報刊雜志、宣傳畫冊的陳列擺放。 崗位職責
1、研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息。
2、設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案。
3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案。
4、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告。
5、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案。
6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
7、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行。
8、負責整合營銷資源,與策劃公司對接制定項目營銷傳播計劃,廣告創(chuàng)意。
9、負責項目市場營銷費用的預(yù)算支出的控制。
工作內(nèi)容
1、制定公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標, 年度年推廣計劃,并根據(jù)年度銷售目標分解月度計劃、制定實施方法,上報營運總監(jiān)及總經(jīng)理審批,并依照最終決議實施;定期對市場戰(zhàn)略規(guī)劃進行回顧,按照實際情況進行調(diào)整,按照批復(fù)情況執(zhí)行。
2、組織市場調(diào)研對公司經(jīng)營品牌的市場信息、產(chǎn)品的市場走勢、市場份額及同比增長率、競爭品牌分析、同行競爭對手促銷活動等進行調(diào)研及分析,并制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略和改進措施生成報告。
3、營銷宣傳品,以配合公司各類促銷、宣傳活動的需要。
4、與廣告商、各類媒體建立良好合作關(guān)系,以獲得優(yōu)先、優(yōu)惠的制作、發(fā)布服務(wù)。
5、參與廣告宣傳及促銷活動的實施,負責活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào), 組織廣告宣傳品平面設(shè)計及促銷活動方案的評審工作。
6、對合作方的廣告支持費用的收回情況進行跟蹤,并協(xié)助財務(wù)如期收回。
7、按每次活動方案進行活動預(yù)先事項上報與對該活動的情況進行總結(jié)分析,并將此備案。
績效考核
1、市場部的績效考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
2、考評標準以上班考勤、獨立完成策劃方案、工作主動性、個人綜合素質(zhì)、市場調(diào)查報告、市場統(tǒng)計評估、廣告贊助商。
3、市場專員、策劃專員的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由營運總監(jiān)、考評負責人共同制定。
4、本制度自頒布之日起實行。
市場部的主要任務(wù)
(一) 作為公司的情報機構(gòu)
1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。
3、進行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù)。
4、參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
(二) 作為公司的參謀機構(gòu)
1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
2、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標;
3、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4、參與制定賣場內(nèi)精品銷售部價格;
5、整理分析銷售部的銷售及庫存資料信息。
(三) 作為公司的公關(guān)機構(gòu)
神的生動詮釋。品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力、有擴張力的。品牌象征著財富, 標志著品質(zhì),孕育著文化。品牌是企業(yè)的靈魂,是產(chǎn)業(yè)的基石,是企業(yè)的精華。我們堅持將品牌戰(zhàn)略進行到底,不斷提升企業(yè)品牌形象和市場影響力!
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動;
3、完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的宣傳;
5、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6、經(jīng)公司總經(jīng)理核定后,代表公司對外發(fā)布層面有利信息。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十五
1)負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
7)組織對消費者及用戶調(diào)研。
8)對銷售渠道的調(diào)研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十六
7、在公司內(nèi)部建立市場信息共享機制和相應(yīng)的保密措施;
8、在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準產(chǎn)品品牌建設(shè)及維護方案,提交公司審批后組織實施;
9、組織、落實產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
11、帶領(lǐng)市場部成員組建專家團隊,統(tǒng)一管理,分級維護;
12、負責與醫(yī)學(xué)會等專業(yè)機構(gòu)建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門工作目標、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負責本部門員工的培訓(xùn)、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負責與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,用心配合其他部門或同事的工作。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十七
3)建立與地方媒體的良好關(guān)系,制定大區(qū)媒體計劃;。
4)負責零售終端的品牌顯現(xiàn)及售點包裝、管理終端品;。
5)對大區(qū)市場年度預(yù)算進行嚴格管理及使用控制;。
6)負責大區(qū)市場部的團隊建設(shè)和辦事處企劃的管理;。
7)根據(jù)總部的招標管理規(guī)定進行供應(yīng)商的招標采購及日常管理;。
8)市場信息及競品信息的收集分析。
市場部經(jīng)理工作規(guī)劃篇十八
1.搞定自已在市場部的人脈,方便以后管理市場部,這是基礎(chǔ).
2.了解你公司市場部的運作方式.每個公司運作方式都不一樣.
3.選取能夠受你任命的人.作為經(jīng)理,要管人,但不是管每個人.能夠透過找到自已得力的助手來保證自已新下達的舉措得到實施.
4.制定合理的,受大多數(shù)人贊同的市場開拓戰(zhàn)略.并實施下去.
5.根據(jù)市場的反饋作出調(diào)整。