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        個(gè)人工作總結(jié)及建議(模板17篇)

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            通過總結(jié),我們可以汲取經(jīng)驗(yàn),吸取營(yíng)養(yǎng),不斷提高自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)應(yīng)該包含實(shí)際問題的解決方法和策略,給讀者提供有益的啟示和參考。這些總結(jié)范文包含了作者在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲,可以為我們提供一些借鑒和啟發(fā)。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇一
            時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
            今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
            今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
            一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
            一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
            二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
            三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
            二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
            1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
            3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
            4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
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            企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才、建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè)、專注、用心。所以這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要情景下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
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            1、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
            2、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
            3、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,僅有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇四
            我之前也做過一些其他的工作,卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見證卓信強(qiáng)大的過程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!
            我們公司雖小,但我們的野心不??!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!
            1、員工的培訓(xùn)。
            包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
            公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過程(類似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過程都可以有專門的淘汰機(jī)制。
            然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)?,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒有人情味,我想,沒有誰會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
            因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說:無規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
            2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
            人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。
            可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。
            字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒有任何關(guān)系,而。
            且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
            3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。
            自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。
            元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。
            展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
            因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
            4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
            要資料設(shè)置為專人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。
            情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。
            人頁面的訪問和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。
            此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
            5、考勤制度。
            建議公司考慮購(gòu)買一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改??伞?BR>    以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆]有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。
            幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車)。
            以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。
            某某公司:xxx。
            2010年2月8日。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇五
            時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來說,時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:
            一、工作完成情況。
            1、及時(shí)接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫(kù),送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄。
            2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦。
            報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
            3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。
            4、接待來訪群眾21批,28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作,主要有:北城村杜爭(zhēng)上問題;北朱村朱艷玲問題。
            6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,自20x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表,并存檔。
            二、收獲和體會(huì)。
            信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作,通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解,對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中,使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
            為此,實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
            三、存在的不足。
            1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。
            在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
            2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
            雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
            3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
            雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
            四、今后的努力方向。
            1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
            2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇六
            進(jìn)入公司至今,已有__個(gè)多月的時(shí)間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
            一、工作中的收獲。
            能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
            二、工作中存在的不足。
            工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
            三、接下來的個(gè)人。
            工作計(jì)劃。
            會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            在__這個(gè)崗位上會(huì)做得更好發(fā)揮得更加出色!
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇七
            1、各個(gè)部門的溝通要流暢,堅(jiān)持高度的和-諧。
            提議改善的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的提高。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),異常是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。
            2、一切要以事實(shí)說話。
            提議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
            3、提高工作效率。
            提議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不明白該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再進(jìn)取了。這是很危險(xiǎn)的,提議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情景再次發(fā)生。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇八
            這段時(shí)間談了這些幼兒園,我們?cè)诤献鲿r(shí)出現(xiàn)了一些問題。
            1、拍照時(shí)間。
            9:30。
            10:30。
            11:30。
            2:30。
            3:30。
            4:30。
            5:30。我不知道這個(gè)時(shí)間段是怎么安排的。是8:40至9:30,9:30至10:30這樣嗎?先不說公司8:40還沒上班這個(gè)情況。就是這樣算的話也只有七個(gè)時(shí)間段啊。為什么其他的時(shí)間段都是1個(gè)小時(shí),而11:30至2:30會(huì)有3個(gè)小時(shí)?這就是個(gè)問題,并且要求一個(gè)時(shí)間段拍3個(gè)孩子,我不知道能拍完不,3個(gè)孩子就是6套服裝,6次造型,再加上拍照時(shí)間,一個(gè)小時(shí)太倉(cāng)促。公司是那樣安排的,可是孩子來的時(shí)候卻是隨著顧客的時(shí)間安排穿插進(jìn)去的。這樣不方便我們的統(tǒng)計(jì),也不能按照流程進(jìn)行。
            2、落實(shí)問題。
            這才是最關(guān)鍵的問題,我們大量的談?dòng)變簣@,是因?yàn)橛變簣@的小朋友來的數(shù)量不在我們的計(jì)劃范圍內(nèi),人數(shù)不夠,所以我們才會(huì)大量的談?dòng)變簣@。這樣很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀冞@樣做存在很多不穩(wěn)定因素,因?yàn)槲覀円膊恢烙變簣@會(huì)來多少小朋友,一家店合作上幾家幼兒園,萬一來的人多,出乎了我們的意料,我們就會(huì)出現(xiàn)店里人手不夠,拍不了,這樣就會(huì)造成客怨,這不僅會(huì)影響我們和幼兒園的合作,更嚴(yán)重的會(huì)影響我們的品牌,本來我們就是利用和幼兒園合作來提升我們的品牌影響力,現(xiàn)在反而會(huì)適得其反。這樣也是我們最不想看到的。比如就總店做個(gè)分析,比如藍(lán)天幼兒園都在總店拍,藍(lán)天幼兒園共500人,假如我們一個(gè)小時(shí)能拍3個(gè),一天8個(gè)時(shí)間段,一天24個(gè),天天拍,一個(gè)月也就720個(gè)。在加上我們本身的上門量,我們這一個(gè)店拍這一個(gè)幼兒園也很匆忙。而現(xiàn)在藍(lán)天幼兒園來的人數(shù)不夠,我們又和另一家幼兒園合作,為了更多的上門量,可是萬一來的人數(shù)太多,怎么辦?這也就是我說的不穩(wěn)定因素。正是由于我們是4家店一起拍還有幼兒園的小朋友沒有全部來,才沒有造成那種后果。所以我們要在落實(shí)上多做工作。
            3、幼兒園趕六一。
            幼兒園現(xiàn)在都想趕著六一那天把書包給小朋友送出去。時(shí)間很緊張,我們這個(gè)階段不能一味的和更多幼兒園合作,要不然就算可以合作,也不會(huì)做的很好。
            二、現(xiàn)狀分析。
            總店:總店現(xiàn)在談了運(yùn)動(dòng)寶貝一家,這家還不清楚會(huì)來多少顧客。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)寶貝的會(huì)員都住在高新附近,離總店較遠(yuǎn),故不知道能來多少??偟旯逃蓄櫩捅容^多,但還是需要再增加一些上門量。
            (藍(lán)天幼兒園合作分析:藍(lán)天幼兒園大部分都去了豐慶,這也就證明了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn):具有就近原則。大家會(huì)選擇的近的地方去拍)。高新:高新店剛做完店慶,這個(gè)月會(huì)很忙,再加上它的固有上門量,不會(huì)再太多的功夫去接受其他合作單位的顧客。豐慶:藍(lán)天幼兒園的較多,到13號(hào)本來是可以拍完的,可由于現(xiàn)在的這種拍法,會(huì)導(dǎo)致13號(hào)還會(huì)有那邊的顧客繼續(xù)上門。
            北郊:和一代天驕合作,120人。北郊店固有的上門量本來就少,為增加它的上門量,需要再做兩三場(chǎng)外展就行。就可以保證這個(gè)月的上門量。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇九
            歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
            一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
            前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人,所以在工作中,我嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
            在到_酒店工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
            三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
            作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
            基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,在新的20__年里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與酒店及同事團(tuán)結(jié)一致,為酒店創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十
            1、 會(huì)議前期擬定時(shí)間太過臨時(shí)。往后類似重大會(huì)議至少需提前兩個(gè)星期著手準(zhǔn)備,防止細(xì)節(jié)上的疏忽以及避免準(zhǔn)備過程太過匆忙。
            2、 各部門調(diào)動(dòng)和配合力度不夠。前期準(zhǔn)備工作只有少部分部門成員參與,大部分部門對(duì)會(huì)議的了解不夠充分,這與會(huì)議的臨時(shí)決定有關(guān),也跟各部門的主動(dòng)性有關(guān)。包括會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的ppt等資料的制作,決定時(shí)間太過臨時(shí)需避免,而各部門也需提高配合力度及工作效率!
            3、 部門對(duì)會(huì)議了解不充分,與負(fù)責(zé)人交流不足。例如座位表安排,由于事先沒有了解所邀請(qǐng)嘉賓的任務(wù),所以座位的安排出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致會(huì)議過程出現(xiàn)尷尬局面。切記監(jiān)票員的座位需在記分員之后,方便計(jì)分,座位表的安排需根據(jù)各項(xiàng)工作分配安排最方便最合理的位置。
            4、 會(huì)議各項(xiàng)流程考慮不充分。最為明顯的是計(jì)分環(huán)節(jié),由于經(jīng)驗(yàn)不足,并且沒有事先嘗試操作,導(dǎo)致計(jì)分過程嚴(yán)重超時(shí),影響了整場(chǎng)會(huì)議的效果。
            5、 工作前期與各團(tuán)支部的交流表達(dá)不準(zhǔn)確。該疏忽導(dǎo)致大量觀眾提前退場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。
            6、 工作人員應(yīng)變能力不足。現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)觀眾提前退場(chǎng)等混亂場(chǎng)面時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作人員(無論部長(zhǎng)干事)沒有起到應(yīng)有作用,未能第一時(shí)間相互配合,形成堅(jiān)固的力量,以后需加強(qiáng)鍛煉現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,提高配合能力。
            7、 會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間太急促。以后無論大小活動(dòng),都必須提前領(lǐng)取鑰匙,尤其需要多媒體設(shè)備的活動(dòng),至少提前一天試用設(shè)備,包括麥克風(fēng)效果及數(shù)量,都必須提前準(zhǔn)備。
            1.由于人數(shù)過多,導(dǎo)致計(jì)分環(huán)節(jié)過于復(fù)雜,今后可以考慮調(diào)換此環(huán)節(jié)次序,由部分當(dāng)選候選人進(jìn)入此項(xiàng)環(huán)節(jié)。
            2.計(jì)分環(huán)節(jié)需改進(jìn),盡量采用工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確保準(zhǔn)確度及效率。
            3.提前準(zhǔn)備會(huì)議工作,至少進(jìn)行一次彩排,包括參賽人員的入場(chǎng)方式退場(chǎng)方式,并且可以考慮在前期的出場(chǎng)及后期投票環(huán)節(jié),讓全部參賽者統(tǒng)一重新出場(chǎng)以方便投票者進(jìn)行投票。
            4.會(huì)議整體效果不夠莊重,細(xì)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn),需從各個(gè)方面逐漸完善。
            書記團(tuán)
            7.29
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十一
            辦公室工作改善建議:
            2、工作與休息要分明,玩就是玩,工作就是工作,務(wù)必分清楚。
            3、好多問題是需要跟進(jìn)的,不能一錘子買賣就結(jié)束了。
            6、工作中要見賢思齊,這點(diǎn)很重要。
            7、有的事你的色半天,你覺得他麻煩,但其實(shí)你真做的時(shí)候也許幾分鐘就做完了。
            8、流動(dòng)務(wù)必要分配額,否則后面沒法辦了。
            9、今日事情今日畢,安排好付出最小時(shí)間成本完成工作。
            11、對(duì)于工作務(wù)必做到心中有數(shù),別領(lǐng)導(dǎo)一問傻眼了。
            13、工作中的溝通是多么的重要,有時(shí)就是因?yàn)椴粶贤]確認(rèn),就會(huì)出很大的亂子。
            14、該問的問題問,不該問的不問,把握好這個(gè)度。
            16、該拒絕別人的時(shí)候務(wù)必拒絕別人,千萬別抹不開面子。
            17、尤其是應(yīng)對(duì)那些入戶大姐時(shí),務(wù)必要做模擬,否則就要出事。
            18、在工作中要做到見賢思齊,提高自己的觀察潛力。
            19、做文件時(shí)要留備份。
            兩側(cè))、中(?。W(xué)生日常行為規(guī)范、中(?。W(xué)生守則、中國(guó)地圖、世界地圖、安全通道(緊急疏散)示意圖。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十二
            為促進(jìn)我們協(xié)會(huì)辯論精神的推廣、加強(qiáng)粵語與普通話之間的求同存異、推廣粵語這樣一個(gè)帶有廣東乃至華南特色的語言,增加各學(xué)院口才協(xié)會(huì)的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味,文學(xué)院演講與辯論協(xié)會(huì)協(xié)同物理與機(jī)電口才協(xié)會(huì)面向各學(xué)院口協(xié)大一大二學(xué)生,于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語辯論交流賽。
            現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
            本次比賽僅為各學(xué)院交流賽,不作淘汰晉級(jí),通過報(bào)名人數(shù)來決定參賽隊(duì)伍,并通過抽簽方式進(jìn)行分組。
            此次參賽學(xué)院共有文學(xué)院、物理與機(jī)電學(xué)院、化學(xué)環(huán)境與工程學(xué)院、英東食品工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等五個(gè)學(xué)院,共組成6支隊(duì)伍分別進(jìn)行3場(chǎng)比賽。
            12月8日,信工樓101教室
            經(jīng)過抽簽,最終:比賽場(chǎng)次安排如下表:
            比賽程序由陳
            分的空間讓辯論雙方進(jìn)行精彩的論述,充分展示己方縝密的邏輯框架,也給雙方提供了進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn),正面交鋒的舞臺(tái)。觀眾提問階段一方面可以調(diào)動(dòng)觀眾的積極性,令一方面也增強(qiáng)了辯手與觀眾的互動(dòng)。
            一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結(jié)果,更重要的是在組織參賽的過程中辯手結(jié)成了密不可分的戰(zhàn)斗群體,體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動(dòng)的可取之處:
            通過這次交流賽,輕松愉悅的比賽氛圍,熟悉而又新穎的粵語形式,不僅讓各學(xué)院口才協(xié)會(huì)學(xué)生體會(huì)到了辯論的別樣風(fēng)味,也加強(qiáng)了各學(xué)院口協(xié)的學(xué)習(xí)與交流,增進(jìn)了各學(xué)院口協(xié)的友誼。
            但因?yàn)椴艊L試舉辦粵語辯論賽第二次,且涉及學(xué)院較多,準(zhǔn)備還是存在一些缺陷:
            此次辯論賽準(zhǔn)備較為倉(cāng)促,經(jīng)費(fèi)不足等原因,并未進(jìn)行充足的宣傳工作,弄得比較小型低調(diào),且未安排被觀眾,以致來觀看的觀眾并不算多,難以讓全校更多的同學(xué)都關(guān)注到這樣一場(chǎng)新穎有趣的辯論賽,我們認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的活動(dòng)中會(huì)再接再厲努力把活動(dòng)辦得更出色。
            運(yùn)用自己熟悉的語言進(jìn)行辯論,賽場(chǎng)上,大多都表現(xiàn)得輕松幽默,精彩辯詞連連蹦出,讓臺(tái)下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛,相較于普語辯論賽,粵語辯論賽給廣東同學(xué)們帶來的更多是親切感,也讓外地學(xué)子體驗(yàn)到了粵語的非凡魅力。
            礦泉水:20元,
            評(píng)分紙:5元,
            評(píng)委禮品:50元,
            選手禮品:50元,
            獎(jiǎng)狀:20,
            總計(jì):共145
            附錄:
            辯論賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
            :論點(diǎn)明晰,論據(jù)充足,引證恰當(dāng),分析透徹。語言表達(dá)清晰、流暢;層次清楚,邏輯嚴(yán)密。
            : 提問簡(jiǎn)明,擊中要害;回答精準(zhǔn),處理問題有技巧;表達(dá)清晰,論證合理而有力。
            需要扣分的情形 : 1.提問內(nèi)容與辯題無關(guān), 2.發(fā)言內(nèi)容不健康或進(jìn)行人身攻擊
            :能速抓住對(duì)方觀點(diǎn)及漏洞,駁論精到,切中要害,明確闡述本方立論和觀點(diǎn)并博采出眾。需要扣分的情形: 1、對(duì)方已經(jīng)明確回答的問題,仍然糾纏不清的; 2、發(fā)言不健康,或進(jìn)行人身攻擊的; 3、辯論與辯題無關(guān); 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時(shí)間過長(zhǎng)未起立發(fā)言。
            :語言表達(dá)清晰、流暢;層次清楚,邏輯嚴(yán)密;對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑,同時(shí)強(qiáng)化本方觀點(diǎn),并能首尾呼應(yīng)。需要扣分的情形:辯論雙方應(yīng)針對(duì)辯論賽整體態(tài)勢(shì)總結(jié)陳詞,脫離實(shí)際的背稿適當(dāng)扣分。
            1.辯手應(yīng)有真情實(shí)感,且可以用幽默詼諧的語言調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 2.辯手應(yīng)吐字清晰,語速適當(dāng),有肢體語言,語言文明,相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理,大方自然。4.尊重評(píng)委,對(duì)方辯友以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾。 5.有風(fēng)度以及幽默感。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十三
            日子象念珠一樣,一天接著一天滑過。時(shí)光荏苒,細(xì)數(shù)在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,回顧加入xx以來的工作,我看到了自己的成長(zhǎng)與不足。
            過去的歲月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,從無基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作,加入公司后的成長(zhǎng)是顯而易見的。在感謝大家對(duì)我提供幫助的同時(shí),我也正視到自身仍然存在的問題,我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來提升業(yè)務(wù)水平,以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年提出新的計(jì)劃及愿景。
            我在xx廣辦的工作主要包括三部分:行政、單據(jù)和客服。
            一、行政工作。
            辦公室的行政工作千頭萬緒,內(nèi)容主要包括:
            1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù):公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。
            2.辦公室事務(wù)工作:交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
            3.辦公文件的起草及傳輸:客戶贈(zèng)樣表、辦公及業(yè)務(wù)報(bào)銷清單、贈(zèng)樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
            4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管:?jiǎn)T工考勤表、面試表、報(bào)銷費(fèi)用清單、贈(zèng)樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
            5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物,保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
            6.經(jīng)理交辦的其他工作:清點(diǎn)庫(kù)存、匯總客戶信息、確認(rèn)事務(wù)性往來、注冊(cè)維護(hù)免費(fèi)平臺(tái)等其他工作。
            二、單據(jù)工作。
            平時(shí)接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有:
            1.出庫(kù)單的填制及傳送;
            2.換貨單的填制及傳送;
            3.調(diào)撥單的填制及傳送;
            4.客戶備案的填制及傳送;
            三、客服工作。
            1.客戶接待:接待到訪的客戶,宣傳公司產(chǎn)品,了解客戶合作意向。
            2.客戶售前聯(lián)系:解答客戶相關(guān)疑問,確認(rèn)客戶訂貨需求,售前聯(lián)系客戶,確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號(hào)等相關(guān)信息。
            4.客戶售后服務(wù):為客戶解答售后相關(guān)問題。
            通過近一段時(shí)間的工作,反省自身,我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的問題總結(jié)如下:
            1.自身業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
            2.創(chuàng)新意識(shí)不夠,工作上滿足于常態(tài)化,缺乏開拓和主動(dòng)精神,滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)。處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,無法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題的根源所在,缺乏靈活機(jī)動(dòng),過于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
            3.理論水平不夠高,相關(guān)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研得不夠透徹。
            4.全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作,但是仍然存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況。
            5.工作不夠大膽、堅(jiān)決。在工作中,難免出現(xiàn)意見相左的情況,對(duì)于一些細(xì)節(jié)性無傷大雅的事情,不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭(zhēng)執(zhí),往往順著他人的意見得過且過。
            在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
            1.在學(xué)習(xí)方面,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實(shí)踐的能力,從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實(shí)際問題的能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
            2.在心態(tài)方面,努力調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)到最佳,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,注意培養(yǎng)自己開拓進(jìn)取的精神意識(shí),努力提高駕馭工作的能力。我始終堅(jiān)信心態(tài)決定一切,個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
            3.在實(shí)際工作中,要努力學(xué)以致用,遇到問題時(shí)攻克自己的靦腆,更加積極主動(dòng)的向同事和上級(jí)請(qǐng)教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
            從加入公司時(shí)間的角度來看,我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人,正式獨(dú)立處理工作也尚處于起步階段,對(duì)于公司各部門的認(rèn)識(shí)也算相當(dāng)淺顯,所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法,不對(duì)的地方敬請(qǐng)見諒。
            目前看來,公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段,加之目前在廣州設(shè)有辦事處,像我這樣的新晉員工可能對(duì)于公司的部門設(shè)置及權(quán)責(zé)還沒有一個(gè)全局化的清醒認(rèn)識(shí),平時(shí)工作中接觸到最多的可能是個(gè)人主體。針對(duì)這種情況,我大概提出以下幾點(diǎn)建議:
            1.加快部門的建立健全步伐:部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以建立健全的部門制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石,至關(guān)重要。
            2.完善部門管理制度,明確部門權(quán)責(zé)分工:部門權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程,提高工作效率,防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。
            3.完善部門管理及職責(zé)的書面機(jī)制,書面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管,發(fā)生問題有據(jù)可依。
            4.加強(qiáng)部門間同事的溝通,增加彼此交流的機(jī)會(huì)。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并培養(yǎng)員工的全局意識(shí)。
            1.行政方面:做好本職行政工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識(shí),提升工作能力。
            2.單據(jù)方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程,不斷積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
            3.客服方面:保持良好的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好與老客戶的關(guān)系,做好客戶來訪接待工作,學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識(shí)及技巧,爭(zhēng)取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
            2月底公司開始恢復(fù)正常上班,本人2月至3月的工作計(jì)劃為:
            20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滯余工作的接洽任務(wù),處理好新發(fā)生的各種工作,盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。
            20xx.03.01—20xx.03.31:完成經(jīng)理交辦的各種工作;繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的潛力。
            以上是我對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo),在新的一年,我會(huì)時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲”的古訓(xùn)銘記在心,不斷提醒自己要在團(tuán)隊(duì)合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用,爭(zhēng)取在新的一年,能有更好的工作表現(xiàn)!
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十四
            2011年是集團(tuán)公司全面實(shí)行新?兩型兩化?戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年公司上下一心,齊心協(xié)力,全面完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。作為縣級(jí)分公司的一名普通員工,對(duì)公司取得的成績(jī)感到驕傲,也為自己在其中辛勤的付出感到欣慰。
            回顧2011年得工作,我感到全公司大力推行的程序化作業(yè),及在作業(yè)中推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的確保證了施工、檢修的人身、設(shè)備安全,員工清楚的知道要?做什么,應(yīng)該怎么做?。同時(shí)員工的工作、居住環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等方面得到了改善。
            對(duì)于集團(tuán)公司2012年的重點(diǎn)工作,提出以下建議:
            1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)?企業(yè)核心價(jià)值?的宣貫。公司在新時(shí)期面臨著迅速發(fā)展壯大的巨大壓力,這一切所有的核心都在‘人’,而人的核心在?思想?。企業(yè)文化的教育關(guān)鍵要讓員工的個(gè)人?價(jià)值觀?自覺地和企業(yè)的?核心價(jià)值?相一致。員工通過企業(yè)取得的發(fā)展和成就實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,并能得到企業(yè)的認(rèn)可。
            了培訓(xùn)資源。在以后應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際操作和作業(yè)技能的的培訓(xùn),日常工作?用得到的,經(jīng)常用的,必須會(huì)?的要多學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
            3、應(yīng)該把績(jī)效考核落到實(shí)處,真正體現(xiàn)多勞多得,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。避免?干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣?,同時(shí)還要合理設(shè)置崗位,明確各級(jí)人員工作標(biāo)準(zhǔn),避免員工兼職過多,要體現(xiàn)專業(yè)化,以此提升工作效率。
            4、應(yīng)該加大對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行方面人力和資金的投入力度。近些年來,電網(wǎng)基本建設(shè)快速發(fā)展,電網(wǎng)規(guī)模不斷增加,員工精力主要用于電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)的完成,電網(wǎng)的運(yùn)行管理、維護(hù)工作顧及不到。沒有足夠的人力、物力投入到電網(wǎng)維護(hù)工作中,面對(duì)用戶對(duì)電能質(zhì)量,供電可靠性要求的不斷提高,電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行壓力非常大。應(yīng)該對(duì)一線配置充足的人員,更新設(shè)備和工具,改善生產(chǎn)工作條件。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十五
            對(duì)公司的合理化建議:
            1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
            建議改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
            2、一切要以事實(shí)說話。
            建議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
            3、提高工作效率。
            建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
            1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
            2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
            3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
            4、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
            5、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
            6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
            7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
            8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
            9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
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            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十六
            經(jīng)過在旭和公司半年的錘煉,尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫都有一定進(jìn)步。如何配合好公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門把后勤保障工作做好做扎實(shí)在實(shí)踐摸索當(dāng)中掌握了一些方法和規(guī)律。同時(shí)在工作當(dāng)中就旭和公司組織管理經(jīng)營(yíng)方式發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題,并提出建議。如有不妥之處還請(qǐng)董事長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
            一、領(lǐng)導(dǎo)班子不穩(wěn)定,影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變更,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,企業(yè)各級(jí)管理的有序銜接都帶來負(fù)面的影響。同時(shí)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本無形擴(kuò)張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
            二、正因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的不穩(wěn)定帶來企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定,因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進(jìn)大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)也波及到企業(yè)后勤保障增加強(qiáng)度和難度。
            三、因此建議集團(tuán)董事長(zhǎng)及高層領(lǐng)導(dǎo)就企業(yè)一線領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)長(zhǎng)期有效的正常運(yùn)轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
            四、由董事長(zhǎng)和其他老一輩高層領(lǐng)導(dǎo)在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當(dāng)中發(fā)展起來的集團(tuán)各公司,從無到有;從小到大,經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當(dāng)企業(yè)達(dá)到目的一定規(guī)模,如何確定企業(yè)文化,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,確定企業(yè)核心價(jià)值,確定企業(yè)管理模式,是領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必解決的課題。
            五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚(yáng)光大,同樣是董事長(zhǎng)和高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)今面臨要解決的實(shí)際問題。
            此致!
            旭和辦:葉佳永。
            26。
            個(gè)人工作總結(jié)及建議篇十七
            工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問題,提出建議。這是自我認(rèn)識(shí)問題能力的體現(xiàn),也為企業(yè)解決問題提供了思路。
            ·工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不熟練。
            ·工作態(tài)度不好。消極,不主動(dòng),推諉等。
            ·工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
            ·工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念,對(duì)行業(yè)缺少分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
            ·個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián),績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。
            ·工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。
            ·公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范不足,體制不健全等等。
            建議是對(duì)解決問題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。
            ·利于公司整體和部門。
            ·切實(shí)的可行性??梢愿鶕?jù)上一時(shí)期的工作量確定。
            ·邏輯性強(qiáng),能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程,讓人一看就懂。
            ·從公司戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。
            ·多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
            ·建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)和平行級(jí)同事商討確定,多方面參考大家建議。