總結是一個提升自己能力的有效途徑。寫一篇完美的總結要注意客觀、真實,避免主觀感情的干擾和夸大。以下是小編為大家準備的一些案例和經(jīng)驗分享,希望能為大家提供新的思路和創(chuàng)意。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇一
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
xxx
20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇二
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
單位:xxxx。
20xx年x月x日。
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投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇三
招投標是招標投標的簡稱,其本質(zhì)是一種商品交易的行為,對于投標產(chǎn)品來說有沒有質(zhì)量保證是相當重要的。本站小編今天就為大家?guī)砹岁P于投標產(chǎn)品質(zhì)量的一些。
承諾書。
模板,以供大家參考。
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合。
合同。
規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量。
證明書。
產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用。
說明書。
規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系。
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;。
客戶投訴完成率:100%;。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇四
我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的.技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇五
和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
xxx
20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇六
我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇七
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|(zhì)檢機構檢驗結果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務,經(jīng)查實屬我方責任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的.質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾。
xxxxx有限公司。
20xx年7月6日。
售后服務電話:。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇八
根據(jù)招標文件規(guī)定,我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
本
保證書。
有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期:年月日
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著顧客至上的精神,以品質(zhì)零容忍為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系。
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從。
合同。
的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持品質(zhì)零容忍,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取零缺陷抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;。
客戶投訴完成率:100%;。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇九
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
xxx。
20xx年x月x日。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十
致:xx市農(nóng)行局 :
本書作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對 xx市農(nóng)行局 的項目 設項目(項目編號: -)公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準。
2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調(diào)試,并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
6、附件:制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標起30日內(nèi)有效,如我方中標則至設備保質(zhì)期滿為止有效。
單位:鄭州市神龍泵業(yè)有限公司(公章)
20xx年 月 日
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十一
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的`產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十二
機械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使x公司在農(nóng)村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進行員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務承諾:
1、設備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十三
產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:
在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十四
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十五
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質(zhì)量保證如下:
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質(zhì),按量,按時完工.
投標單位:_____________(公章)
企業(yè)負責人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的`設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由
專業(yè)
的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制
定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十六
致______有限公司:
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十七
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)。
日期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十八
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理。
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
10.2更換。
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
10.3退貨。
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4削價。
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5賠償損失。
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十九
承諾書。
怎么寫?下面小編帶你去看看!
致:____________。
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約。
合同。
內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司。
授權代表:____________。
日期:20___年___月___日
致:______有限公司。
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:______有限公司。
投標人代表(簽字):_________。
日期:20___年___月___日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇二十
產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。本篇文章來自資料管理下載。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:
一、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全負責,如有違反,愿意承擔質(zhì)量安全的第一責任,并接受有關處理。
二、遵守國家的有關法律法規(guī),接受社會、政府的監(jiān)督,切實履行產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務,嚴格自律。
三、
建立健全從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程質(zhì)量管理體系,并貫徹執(zhí)行。
四、執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,杜絕一切在生產(chǎn)、加工、銷售、儲運和使用等各環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全的行為。
五、不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不偽造產(chǎn)品標識,誠信經(jīng)營。
在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務,本篇文章來自資料管理下載。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇一
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
xxx
20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇二
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
單位:xxxx。
20xx年x月x日。
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投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇三
招投標是招標投標的簡稱,其本質(zhì)是一種商品交易的行為,對于投標產(chǎn)品來說有沒有質(zhì)量保證是相當重要的。本站小編今天就為大家?guī)砹岁P于投標產(chǎn)品質(zhì)量的一些。
承諾書。
模板,以供大家參考。
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合。
合同。
規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量。
證明書。
產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用。
說明書。
規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系。
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;。
客戶投訴完成率:100%;。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇四
我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的.技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇五
和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
xxx
20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇六
我醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案。
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:醫(yī)療設備有限公司。
投標人授權代表簽字蓋章:
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇七
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
2、根據(jù)貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|(zhì)檢機構檢驗結果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實行“三包”服務,經(jīng)查實屬我方責任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內(nèi)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應,貴方可以采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的.質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾。
xxxxx有限公司。
20xx年7月6日。
售后服務電話:。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇八
根據(jù)招標文件規(guī)定,我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
本
保證書。
有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期:年月日
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著顧客至上的精神,以品質(zhì)零容忍為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系。
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從。
合同。
的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持品質(zhì)零容忍,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取零缺陷抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;。
客戶投訴完成率:100%;。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇九
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
xxx。
20xx年x月x日。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十
致:xx市農(nóng)行局 :
本書作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對 xx市農(nóng)行局 的項目 設項目(項目編號: -)公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準。
2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調(diào)試,并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
6、附件:制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標起30日內(nèi)有效,如我方中標則至設備保質(zhì)期滿為止有效。
單位:鄭州市神龍泵業(yè)有限公司(公章)
20xx年 月 日
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十一
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的`產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十二
機械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使x公司在農(nóng)村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進行員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務承諾:
1、設備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十三
產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:
在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十四
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十五
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質(zhì)量保證如下:
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質(zhì),按量,按時完工.
投標單位:_____________(公章)
企業(yè)負責人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的`設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由
專業(yè)
的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制
定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十六
致______有限公司:
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十七
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)。
日期:20xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十八
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理。
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
10.2更換。
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
10.3退貨。
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4削價。
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5賠償損失。
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇十九
承諾書。
怎么寫?下面小編帶你去看看!
致:____________。
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約。
合同。
內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司。
授權代表:____________。
日期:20___年___月___日
致:______有限公司。
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:______有限公司。
投標人代表(簽字):_________。
日期:20___年___月___日
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書篇二十
產(chǎn)品質(zhì)量關系人民群眾切身利益,關系企業(yè)的生存和發(fā)展,關系國家形象。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人,在維護產(chǎn)品質(zhì)量安全,倡導行業(yè)自律上責無旁貸。本篇文章來自資料管理下載。企業(yè)在承諾書中承諾的主要內(nèi)容有:
一、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全負責,如有違反,愿意承擔質(zhì)量安全的第一責任,并接受有關處理。
二、遵守國家的有關法律法規(guī),接受社會、政府的監(jiān)督,切實履行產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務,嚴格自律。
三、
建立健全從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程質(zhì)量管理體系,并貫徹執(zhí)行。
四、執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,杜絕一切在生產(chǎn)、加工、銷售、儲運和使用等各環(huán)節(jié)中片面追求利潤、忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全的行為。
五、不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不偽造產(chǎn)品標識,誠信經(jīng)營。
在專項整治工作中,監(jiān)督處認真研討強化企業(yè)自律、建立長效監(jiān)管機制的方式方法。通過簽訂承諾書的倡議,要求企業(yè)要面向社會落實質(zhì)量安全責任,主動向社會公開質(zhì)量承諾,切實履行企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法律義務,本篇文章來自資料管理下載。要建立從產(chǎn)品設計、原料進廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務的全過程控制體系,堅決杜絕不合格原料進廠、不合格產(chǎn)品出廠。

