一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間,充分利用時間資源。計劃需要具備可衡量和可評估的標準,方便對執(zhí)行情況進行監(jiān)控和評估。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考和借鑒,希望能夠對大家在制定計劃時有所幫助。
新年工作計劃及展望篇一
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,做好。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理,持之以恒,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應商進行溝通協(xié)調,努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴格按營運流程工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理,提高人員素質,加強責任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
領班你專業(yè)知識和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業(yè)能力來源無非兩個:
所謂工作能力個人以為本質上就工作判斷能力所有工作人都非。
們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經(jīng)理肯定。
三、安排好收銀員值班、換班工作。
做為領班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市里大事又從不失時機向請示匯報年工作了成績,但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得好。
新年工作計劃及展望篇二
20xx年我進入x一中工作,在領導的指導和同事的幫助下,自己去的過一定的成績,先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎章獲得者”等,專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去,在未來x之前,我就感到一個人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來到x,面對著嶄新的教學模式和陌生的學情,面對著領導的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機遇,我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學習,盡快提高自己的專業(yè)素質和班級管理能力,讓自己盡快摸清門路、把握要領、融入內涵、熟練運用等,爭取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標:
“身正為師,學高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書育人是我的神圣職責,盡職盡責是我的基本原則。教書先育人,讓年輕的學生培養(yǎng)各種良好的習慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學習,繼續(xù)提高自己的道德情操;團結同事,愛護學生,我會以積極、健康、向上的精神取向引導學生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標:
(1)規(guī)范學生各種習慣,培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學生形成熱愛祖國,熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導學生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出,激發(fā)學生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養(yǎng)學生尊敬師長、團結同學的良好品質。
3、自我發(fā)展目標:
(1)短期內接受、消化新的教學模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學期至一學年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學習,向他人學習成功的經(jīng)驗,向書籍學習提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志,堅持教科研活動。
為了實現(xiàn)自己的目標與理想,我將會:
(1)積極主動向熟練掌握現(xiàn)行教學模式的老師學習,多聽課,多反思,在學習中進步,在總結中提升,盡快接受、掌握先進的課堂教學模式。
(2)備課組準時進行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團結合作,互促共進。積極聽課、評課,爭取在評課中暴露問題,在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務,做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學習,不斷讀書,隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學生進行溝通,主動了解學生的生活、學習等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學生家長聯(lián)系,及時、準確掌握學生的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設條件。
(7)積極調動學生,充分發(fā)揮學生的積極性、主動性,引導學生的無限創(chuàng)造性,是學生真正發(fā)揮其主體性的作用。
新年工作計劃及展望篇三
20xx年我鎮(zhèn)政協(xié)工作小組在縣政協(xié)的悉心指導下,在鎮(zhèn)黨委的領導下,在7位政協(xié)委員的支持配合下,高舉團結、民主的旗幟,正確處理好各種關系,用心引導委員認真學習,立足本職工作,大力支持委員透過調查、研究提出要求和意見,為我鎮(zhèn)社會與經(jīng)濟的全面協(xié)調發(fā)展獻智出力。在過去的一年我鎮(zhèn)政協(xié)較好地履行了工作職責,充分發(fā)揮了政協(xié)的作用,工作成績受到了我鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
在xx年的工作中我鎮(zhèn)政協(xié)結合我鎮(zhèn)實際和各位委員的自身狀況,堅持政協(xié)工作“以人為本”的方針,要求各位委員適應新時期、新形勢、新任務的要求,常委會堅持以思想理論建設武裝政協(xié)隊伍,努力推進學習型政協(xié)建設,使全體委員的綜合素質有了新提高,有效指導了各項工作的開展。
在xx年的工作過程中我們堅持圍繞中心、服務大局,全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了用心努力。
全年的工作過程中,我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外,還經(jīng)常組織委員深入群眾,聽取群眾對黨和政府的心聲,并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中,今年內向鎮(zhèn)黨委、政府及縣政府就進行干渠支砌、公路修復、河梗水毀段面支砌、中學擋墻及運動場修復下欠資金等10多個項目提出了推薦,并且全部被采納。目前根據(jù)我們的推薦,鎮(zhèn)黨委、政府正在安排相關的職能部門逐一的落實當中,其中老團箐水庫出險加固及擴容已經(jīng)順利完工,其他項目也在如火如荼的推廣當中,我們也將繼續(xù)參與,并將及時為政府獻計獻策,為群眾排憂解難。透過我們的努力,為構建新型農村和諧社會,提高農民收入作出了應有的貢獻,在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,獲得了我鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
今年我鎮(zhèn)政協(xié)工作除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外,還主動開展和參與了一系列活動。例如:利用政協(xié)的自身特點,今年我鎮(zhèn)政協(xié)動員“九老成員(老工人、老干部、老黨員、老模范、老軍人)”加入到計生協(xié)會,請他們對我鎮(zhèn)的計生工作進行監(jiān)督和評議,并在5.29計生日組織了計生協(xié)會會員對計生對象進行了走訪,對個別的計生困難家庭進行慰問和幫忙。
新年工作計劃及展望篇四
20xx即將過去,20xx已悄然走近。在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,平時做好車輛日常安全檢查,維護,保養(yǎng),清潔等事項,遇有車輛性能故障及時檢測并上報維修,確保公司內部正常辦公用車的使用,同時做好每次出車的使用信息登記,嚴格審核,杜絕私自出車用車現(xiàn)象的發(fā)生。不斷建立完善車輛管理系統(tǒng)機制,加強熟知車輛業(yè)務的辦理流程;確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續(xù)按時完成,在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我順利的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作,能夠在工作中提高主觀能動性。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,中龍投資集團將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
新年工作計劃及展望篇五
按照我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
新年工作計劃及展望篇六
1、一年的辛苦就要結束,一年的忙碌變成幸福;一年的奔波就要止步,一年的期盼化作滿足。愿你今年比去年更好,祝新年快樂!
2、新春佳節(jié)到,拜年就要趕早,好運跟你跑,吉祥圍著你繞,財源進腰包,心想事就成,春節(jié)齊歡笑!我的祝福如此早,請你一定要收到。
3、新年到了,送你一個聚寶盆,匯聚了吉祥好運,健康平安,開心幸福,財氣喜氣,愿君新年快樂,心想事成,萬事順心,福星高照!
5、祝您在新的一年里,天空一片晴朗,快樂心中徜徉,自由隨風飄蕩,身體力行健康,奮勁兒熱情高漲,順利成就夢想!。祝元旦愉快!
6、酒,越釀越醇厚;茶,越久越清香;朋友,越走越真誠;祝福,越早越真摯。蛇年到來,提前拜年,祝你度過一個快樂而開心的新年!
7、春節(jié)祝愿你:致富踏上萬寶路!在這充滿溫聲的季節(jié)里,給你我真摯的祝福及深深的思念,春節(jié)快樂,恭喜發(fā)財,財源廣進,身體健康!
8、元旦到,祝你一家和和睦睦,一年開開心心,一生快快樂樂,一世平平安安,天天精神百倍,月月喜氣揚揚,年年財源廣進。元旦快樂!
9、紅紅火火又是新的一年,團團圓圓就是人緣,甜甜蜜蜜就是情緣,條條短信祝福牽。吉祥的除夕夜,祝福送給快樂的你,愿你健康依然,幸福綿綿!
10、除夕爆竹聲,聲聲除舊歲,舊的不去,新的不來;除夕祝福情,濃情到深處,愛得夠深,走得夠遠。親愛的朋友,除夕快樂!幸福永久!
11、春節(jié)馬上來到,電話短信擠爆;為了不湊熱鬧,提前向你問好;祝你頓頓吃得飽,夜夜睡得好,清晨起得早,工資長得高,新年財運到!
12、茶要濃的,細細品嘗;酒要香的,痛快暢飲;愛要真的,轟烈無悔;朋友要知心的,互愛互助!嘿,拿手機的這個就很不錯!新年快樂!
13、新春大吉,福祿雙行,平安健康,吉祥如意,快樂幸福,歡樂無窮,運旺財旺,好運如潮,新年發(fā)達,心想事成,新年快樂,萬事順心!
14、人生走過山山水水,腳下高高低低,經(jīng)歷風風雨雨,還要尋尋覓覓,生活忙忙碌碌,收獲點點滴滴,祝你開開心心,來年再創(chuàng)佳績!春節(jié)快樂!
15、新年拜年早,短信問聲好,好運最先來報到,幸福生活跟你跑,事業(yè)大發(fā)步步高,日子開心處處妙,快樂心情伴你笑,大把大把賺鈔票!
16、尋常的燈火,俗人的生活,簡單的愛,真心的疼,一點溫暖,很多安寧…幸福就是如此。在新的一年里愿你尋常地幸福下去!祝新年快樂!
17、年年圓滿如意,月月萬事順心,日日喜悅無憂,時時高興歡喜,刻刻充滿朝氣,月圓人圓花好,事順業(yè)順家興。新年祝你及全家春節(jié)快樂!
18、春夏秋冬來回輪轉,又是銀裝素裹的季節(jié);花開花謝歲月變遷,又是焰火盛開慶新年。暖暖祝福送身邊,愿你今后的每一天幸福平安!
19、除夕一度又一春,寄情短信盼鴻運。事業(yè)璀璨若煙火,生活甜蜜如甘蔗。除夕氣象萬事順,滿堂大吉喜臨門。祝君除夕快樂,出門交大運!
20、新年心情好,天天沒煩惱;舉頭攬幸福,低頭抱美好;一顆快樂心,一家溫馨情;幸福身邊在,健康迎未來;朋友,我在遠方祝你:春節(jié)好!
21、新年積分卡:天天開心計分,周周快樂計分,月月吉祥計分,歲歲平安計分,收到我的新年祝福計滿分。存微笑兌現(xiàn)快樂,存吉祥兌現(xiàn)平安!
22、由于你是危險分子,上帝將會把你發(fā)配到幸福國,甜蜜省,好運市,平安鄉(xiāng),開心村,健康屯住一輩子,收到短信后馬上啟程。祝元旦快樂!
23、手中的粉筆慢慢化為漫天愛的灰屑,這愛染白了您原本烏黑的頭發(fā)。在這特別的日子,獻上一句:老師您辛苦了!為您送上新年最美好的祝福!
24、巾對幣說:戴上博士帽你就身價百倍了!臣對巨說:一樣的面積,但我是三室兩廳!日對曰說:該減肥了!俺對大家說:新年吉祥,笑口常開!新年快樂!
25、祝福年年送不停,送走玉兔迎金龍;玉兔留下一年運,金龍祝你萬事興;新年總有新氣象,龍年頭上換新顏;愿你年年交好運,身體天天健如龍!
26、春風化雨潤心田,幸福生活享永遠,愛情事業(yè)皆美滿,身體康健展笑顏,前程似錦福無限,鴻運當頭不可攔,吉祥如意來相伴,平平安安過新年。
27、鑼鼓喧天響,鞭炮聲聲震。大紅燈籠掛,春聯(lián)貼門上。門神兩旁站,煩惱莫進房。春節(jié)喜慶樣,人人祈吉祥。愿你新年新氣象,生活美滿事業(yè)旺!
28、新年好!過年好!牙好胃好身體好,家好業(yè)好心情好,花好月好風景好,命好運好前途好,人好事好一切好,你好我好大家好,祝你過年好上好!
29、新年流行短信送禮,考慮到除夕那天短信鋪天蓋地,我怕祝福塞不進去,提前一天占領高地,雖然只有“新年快樂”四個字,字字卻是真情實意!
30、新年賀歲,我預定了第一縷陽光給你,祝你心情陽光燦爛;預定了第一縷晨風給你,祝你事業(yè)一帆風順;預定了第一顆露珠給你,祝你生活珠圓玉潤!
31、春回大地,日暖人間;春風得意,綠滿千山;春意盎然,萬象更新;春風送福,吉星高照;春節(jié)喜慶,祝福翩躚:祝喜氣臨門,財源廣進,萬事如意!
32、新年到了,讓我的祝?;魑宀实臒熁?,綻放美麗的笑臉,帶給你吉祥與好運,帶給你健康與平安,愿你新年快樂,幸福如意,一順百順,事事順心!
33、新年的鐘聲還在回蕩,默默為你許下愿望:愿你快樂生活幸福多多;愛情甜蜜長長久久;福星高照滾滾財源,萬事大吉順順利利,身心無恙健健康康!
34、龍年心情好,短信先送到,天天沒煩惱,幸福身邊繞,一顆快樂心,全家平安好,健康要記牢,生活步步高,龍年新春祝你事事好,生活妙,工資高!
35、新春不送禮,短信表情意,祝福加問候,健康陪伴你,融入紅酒品香醇,綻放煙花行好運,愛情甜蜜家庭美,事業(yè)輝煌家業(yè)興。新春快樂,幸福一生。
36、難忘就是你我純潔的友情,可貴就是永遠不變的真誠,元旦是必然來臨的節(jié)日,祝福就是你我彼此的問候,一年一度的元旦,愿你有不同的精彩,演繹人生。
37、新年來臨祝您:東行吉祥,南走順利,西出平安,北走無慮,中有健康;左逢源,右發(fā)達,前有福星,后有菩薩;內積千金,外行好運!祝新年快樂!
38、春節(jié)轉瞬到眼前,提早給你拜個年,祝你風風火火招財年,順順利利如意年,開開心心好運年,快快樂樂歡喜年,平平安安吉祥年,團團圓圓幸福年!
39、堆積365天的想念,凝聚千絲萬縷的柔情,拼卻春夏秋冬的癡戀,采擷夜空璀璨的星宿,淘盡碧海千年的珠璣,只為傳送給你最精髓的祝愿,春節(jié)快樂!
40、我不只一次對你說不要這樣玩命工作,要注意身體,可你總是意味深長地說:不趁元旦多滾幾個糞球,明年我吃什么?千萬別累壞自己,祝你新年愉快!
41、春節(jié)到,這年頭,祝福也不好送了,快樂被人打包了,煽情被人趕早了。萬事如意跟身體健康也不知道被誰拐跑了,可我的祝福還是送到了。春節(jié)愉快!
42、每年都在祝福,其實你我都有審美的。疲勞,于是,今年我做了一個艱難的決定:這是今年給你的最后一條祝福,內容你懂的,特吉祥的那種:除夕快樂。
43、海豚想給天使一個吻可惜天太高了,天使想給海豚一個吻可惜海太深了,我想給你一個擁抱可惜太遠了,只有給你發(fā)一條短信輕輕的告訴你:元旦快樂。
44、年貨堆滿廚房,春聯(lián)寫滿吉祥。把酒杯盛滿幸福,春梅馨香如故。衣兜塞滿紅包,春雪歡呼雀躍。手機收滿祝福,新年健康富足。祝:除夕快樂,新年吉祥!
45、新年到,齊歡笑,祝福朋友有妙招:小眼一瞇有運道,雙耳豎起招財寶,胡子撇撇福氣到,三瓣豁嘴樂逍遙,蹦蹦跳跳沒煩惱。小狗子,我來給你拜年了!
46、昨天的燦爛如日掛中天,輝煌耀眼;今天的團結一心就像是十指握成拳,眾志成城;望明天的宏圖如鯤鵬展翅,一飛沖天。祝愿公司齊心協(xié)力再創(chuàng)造新的成功。
47、春節(jié)祝福慢慢送,一送你緣分的“緣”,送一個祝福是一種緣;二送你財源的“源”,祝你新的一年有財源;三送圓滿的“圓”,愿你家庭幸福團團圓圓!
48、春節(jié)快到了,提醒你記得把微笑帶上,讓快樂跟上;把小心捎上,讓平安趕上;把祝福送上,讓感情至上;把好運拎上,讓幸福向上。預祝你蛇年快樂哦!
49、搶在春節(jié)的前頭,搶在爆竹的前頭,搶在歡騰的前頭,搶在陶醉的前頭,搶在將要到來的鋪天蓋地的短信前頭,為的是您能聽清我真摯的祝福,春節(jié)快樂!
50、狗乖乖真可愛,大年初一把年拜,新年新春新氣象,活潑靈巧新亮相,祝你新年揚眉吐氣,生活就像是狗子三級跳:一跳運氣好,二跳有財寶,三跳天天樂逍遙。
51、微笑就是團火,快樂就是干柴,生活就是排骨,幸福就是口鍋。用微笑的火點燃快樂的柴,燒紅幸福的鍋熬出噴香的排骨湯,這就是我送給你的新年祝福。春節(jié)快樂!
52、倚梅賞雪心悠閑,輕嗅春風情綿綿。馬蹄奮起平安道,新春到來人歡笑。祝福聲聲潤心田,幸福團圓在眼前。愿友xx年身康健,吉祥如意伴身邊。20xx年快樂!
53、小小的車票,滿滿的行囊,風雪相伴,回家路迢迢。父母的期盼,游子的歸途,熱淚盈眶,親人把手招。團圓的味道,天倫的逍遙,親情無限,還是回家好!
54、祝您:新年大吉,一如既往,二人同心,三口之家,四季歡唱,五福臨門,六六順意,七喜來財,八方鴻運,九九吉祥,十分美滿!祝新年快樂!新年快樂!
55、紅梅伴雪一縷香,飛馬奔馳萬里揚。鶯歌燕舞鬧新春,幸福團圓到家門。紫氣東來福星照,瑞雪紛紛年成好。今朝乃是美佳節(jié),合家歡樂情切切。春節(jié)快樂。
56、新年到,狗閃耀,家家戶戶齊熱鬧;辭舊歲,羊歸退,平平安安喜相隨。愿新的一年里,工資閃耀耀,房價歸退退,心情美妙妙,日子甜蜜蜜,幸福如意意!
57、老師,感謝你幾年來對我的辛勤培育,使你從不間斷地幫我澆水,施肥。在新的一年里,我將更加努力地學習,用點滴進步換取老師的辛苦。祝您新年快樂!
58、鴨子太多嘴總愛呱呱叫,太吵;小貓?zhí)嗲榭偸菒廴鰦?,有時會太膩;小狗太多事總愛汪汪汪,有時會太鬧;想來想去還是你最好,就算元旦狂歡也只呆在豬圈里睡大覺。
59、你就是上級好領導,我是下級不能跑。今年過年不送禮,送禮就送彩信禮。送你牡丹花一束,雍容富貴一生有。祝你事業(yè)大發(fā)展,事業(yè)有成宏圖展。春節(jié)快樂!
60、春節(jié)七天,把一年的忙碌,轉化成人生的歷練;把七天的休息,轉化成力量的積攢;把七天的調整,轉化成工作的能源。上班第一天,愿你工作順,賺大錢!
新年工作計劃及展望篇七
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。
將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
新年工作計劃及展望篇八
客戶服務是公司的品質窗口。了解各信息渠道,協(xié)調各小區(qū)工作,是客服服務部的主要職責。在日常服務中,客服不不僅要接聽業(yè)主的電話,還要及時向各小區(qū)反映業(yè)主的需求以及監(jiān)督和跟進工作,對完成的投訴進行回訪。在新的一年開始之際,客戶服務部將工作計劃一一闡述。
一、工作內容。
首先,是按上一年計劃。20xx年2月對….進行業(yè)主滿意度問卷調查,并且針對業(yè)主提出的要求以及建議做出整改方案;其次,對于網(wǎng)站上業(yè)主要求的。20xx年3月——4月對….進行問卷調查和20xx年5月——6月對….進行問卷調查,并做出整改方案;再次,針對業(yè)主投訴率較多的小區(qū)。20xx年7月——8月對….進行問卷調查,并做出整改方案。20xx年9月對….進行問卷調查,20xx年10月——xx月對….進行問卷調查,且一并做出整改方案。
二、工作方法。
先針對各小區(qū)業(yè)主在家且人流量最多的時段進行問卷調查,反復上門,如果沒有達到預期的效果,則進行電話回訪,爭取在計劃的時間內完成各小區(qū)的回訪工作。
三、工作小結。
在新的一年中,我將以此為工作重點,竭盡所能的完成好本職工作,通過不間斷的問卷調查以及對業(yè)主的回訪工作,成就潤居更好的服務品質。
….物業(yè)管理有限公司。
客服部…。
20xx年2月xx日。
新年工作計劃及展望篇九
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以達到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我新的'一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃及展望篇十
團結、帶領、教育少年兒童在黨的領導,在少先隊組織的帶領下,圍繞中心,服務大局,沿著正確的方向前進;始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位,不斷增強吸引力和凝聚力,以體驗教育和實踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點和需求,把服務少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標,不斷加強少先隊自身建設,堅持全團帶隊和團教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程,引導少年兒童增強愛國情感,樹立遠大理想,自覺維護民族團結和祖國統(tǒng)一。切實加強少先隊自身建設,不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋,努力建設一支思想政治素質好、業(yè)務素質高、心理素質強的少先隊工作隊伍,不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務少年兒童。
1、認真學習貫徹xx賀信精神,深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學習討論,讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內容,了解黨、團、隊的特殊關系;制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標,制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃;圍繞爭當“四個好少年”的標準,開展爭當“四個好少年”主題實踐活動,踴躍開展主題實踐活動;進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求,使全隊都動起來;樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動,結合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領巾小社團評選表彰,動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與,樹立爭當“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結教育工程,在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國的溫暖,不忘各族人民團結奮斗的歷程)為主要內容,開展各種主題鮮明,形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學會知恩、感恩,從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開展民族團結教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神,結合爭當“四好少年”活動,積極開展民族團結教育競賽活動,并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、反對民族分裂的意識,為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事,征集并展示黨政領導和社會各界人士關心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關心少年兒童的.健康成長,為基層少先隊組織做好事、辦實事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領巾書屋”建設,喚起全社會的“紅領巾情結”,優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題,以中國特色社會主義理論體系為引領,緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機,通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動,用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系,培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責任感,增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,根據(jù)自治區(qū)團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要,推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,以加強各級少先隊輔導員的政治素質和業(yè)務素質培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓,制定培訓計劃,力爭在5月底前完成培訓工作,采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度,為輔導員和創(chuàng)造良好的進修學習條件。今年市少工委將進一步擴大輔導員培訓的覆蓋面,在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓的同時,計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導員崗位上來,不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導員技能比武和經(jīng)驗交流活動,提升輔導員的技能水平要按照《關于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見》要求,做好輔導員的管理工作,明確責任,落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作,鞏固少年團校,加強團前教育,切實加強團隊銜接。
新年工作計劃及展望篇十一
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)。
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
新年工作計劃及展望篇十二
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學質量,使我校的教育、教學工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學檢查指導,利于對每個教職工學期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學年計劃的實施情況和本學年的實際,特制訂我校2015年春學期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學習,培訓工作,在2015年春學期開學前扎實開展農村現(xiàn)代遠程教育工程項目 的教師學習培訓工作。將現(xiàn)代化教學進入課堂,面向學生,用于教學,55歲以下教師要全部會用多媒體教學。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產(chǎn)黨先進性教育活動,抓好師生的思想工作,抓好學校管理,控制學生輟學,把輟學 率降低到普九要求,做好私立學校的學生回流接納安置工作。
為了實現(xiàn)本學年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學習的思想,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習風氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學校安全及德育工作領導小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開展班 主任工作。開學第一周必須對本班學生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育,共產(chǎn)黨先進性教育活動,要求每個教師遵紀守法,以《中 小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學生。
3、實行校領導、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
1
持升國旗制度,在國旗下講話,對學生進行思想感情教育。
4、加強對學生進行良好的道德品質培養(yǎng),良好行為習慣的引導,使之成為理想遠大、品質 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學生。每學期開學,各班首先組織學生認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求學生,規(guī)范學生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課,并把這些課作為培養(yǎng)學生良好的品質的主渠道,認真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學習,提高教師的思想素質。
7、加強師生的法紀教育。每學期對師生上一次以上法紀教育課,增強師生的法制觀念,做 到人人遵紀守法,力保無違法違紀現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學方面
學校努力建設一支高素質的教師隊伍,在此基礎上,大膽優(yōu)化教育過程,以素質教育為目標,面向全體學生。以學生為主體,教師為主導。重視學生潛在的能力,尊重個性,發(fā)揮特長,培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學生會學習、會做人的同時,要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點,精講多練,激發(fā)學生的學習興趣,使之樂學、愛學,并且要重視尖子生、后進生一起抓,全面提高教學質量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內容包括:教學目的、重點、難點、教學過程、板書 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結、布置作業(yè)、教學反思等。每個單元或章節(jié)上完后,要寫上教學自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個教師采用較先進的教學方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學法、 目標教學法、愉快教學法、情境教學法等等,優(yōu)化教學手段,優(yōu)化課堂結構。努力通過課堂45分鐘要質量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學科組長的作用,每期開學,以學科為單位組織教師學習教學大 綱,學習《教參》前言部分內容,分析教材,并訂出學科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務,并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫教學論文或專題。
4、聽課評課。教師每人每學期聽課10節(jié)以上(初級職稱的教師每學期聽課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務處認真貫徹《藤縣中小學教學教研業(yè)務建設常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚,重個性,挖特長,言簡意明,語句通順,字跡清楚,讓家長滿意。
7、教學工作的主要措施:每個教師必須做到潛心教學、刻苦鉆研、大膽改革教學方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質量,提高成績。質量是學校的生命。學校實行課時量化及教學質量獎勵制度(詳見每期的《教學質量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》)。
8、 開展使用多媒體教學課評比活動,將評比結果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設,在教師集中時間組織教師按學科集體備課,學習新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動,按照大綱要求,遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關,定點采購,要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學生,堅持育人為本,寓教于樂,積極開展文體、科技活動,豐富學生的` 課余生活,努力全面提高學生素質。
6、勞動安排由副校長負責。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責。
四、學校建設及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責。
2、加強后勤管理,確保后勤為教學服務。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學校功能教室(多媒體教室、實驗室等)建設。安鐵門鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學生架床300套, 在寒假安排好學生宿舍。增加學生浴室15個,改造學生大小便處2個。
5、學校報賬員必須按上級要求認真做好學校的財務、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學校電工由老師兼任。
6、學校公款一律不準外借,如特殊情況急需借出,必須通過校領導集體研究,校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關收費政策和標準,履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學生宿舍防盜網(wǎng)56個,約需資金1.2萬元。修建校門小室1個,男生宿舍外圍墻50 米,北側圍墻30米,石墻護攔40米,約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學校圖書管理員由老師兼任。
五、學校領導分工及其他
校長:主持學校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財務。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長:主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長:主管教學。分管招生、學生升學、畢業(yè)、教學征訂、教學研究。
政教主任:主管班主任工作、學生紀律、學生獎懲,分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。
政教處副主任:主管學生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學生紀律及處理學生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導處副主任:主管教導處工作,學籍管理、課程調配、教學教研。
團委書記:主管學校團隊工作,分管科技。
工會主席:執(zhí)行本職職能,做好學校的工會工作。
女生輔導員:管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學科組組長負責組織開展各學科的教學教研活動,檢查教師教學情況:
語文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財務處:
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年工作計劃及展望篇十三
你在追尋,我在追尋,做忠良人,讓民族振奮,這是你的夢,這是我的夢,這是我們的中國夢!展翅飛翔,和雄鷹一般那是自由的夢想;沼肥推廣,走生態(tài)農業(yè)是我的夢想。
我幸運,我自豪,我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝!在新的一年里,我要為夢想而奮斗,待到滿院雪花飄,不能兩手事事空。
我的工作計劃是:在公司領導的帶領下,結合當?shù)貙嶋H情況,指導農民實現(xiàn)無公害韭菜種植,對“沼肥本著先試驗,后推廣”的原則,指導農民生產(chǎn)優(yōu)質韭菜。對一些生活困難的菜農,免費送沼肥。俗話說,“送人玫瑰,手留余香”,讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里,要做好以下幾件事:
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實驗,實驗過程中,重視數(shù)據(jù),如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法,是追施還是基肥?能增產(chǎn)多少?能代替多少化肥?用沼肥的瓜果,有什么品質變化?用事實、用數(shù)據(jù)說話。
2.我們的沼肥沒有品牌,從做好服務開始,發(fā)揚愛心,有愛者生和氣,有和氣生愉色,對菜農要真誠。
4.深入學習價值觀,思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力,時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣,時刻維護、提升中糧形象,不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產(chǎn)有機肥,爭取有自己的品牌。及時帶領菜農參觀小菜園,引導農民使用。
7.做好計劃,像松鼠一樣,為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線,蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8.結合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥,用數(shù)據(jù)說話,避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述,還要重視農民體驗,重點看農民的滿意度,農民的滿意度關系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上,結合專家的意見,及時把沼肥推向農場和農村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過,三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡,河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
新年工作計劃及展望篇十四
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
xx年年在沈陽市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現(xiàn)和改善。
2016年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中?,F(xiàn)場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結合的過程,是我增強實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。 俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉化成為工作總結。
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來到****這個大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領導的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里,我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔責任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標,當然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現(xiàn),是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標,從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
新年工作計劃及展望篇十五
1.負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
4.配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳,確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術人才,豐富同學們的課外生活為宗旨,極大地調動了同學們參加活動的積極性。
征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識,還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
新年工作計劃及展望篇十六
個人思想:通過在學社聯(lián)一學年的鍛煉,我對學社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個團結而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會努力提高自我素質與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長。
工作實踐:對于工作方面,首先要有計劃性的與副部進行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀實,寫內容具體,在后期對新聞及時保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內容簡介大方。
社交方面:多喝干事進行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關系,做一名親和的領導者。同時,加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實踐上學期校選課社交禮儀與技巧的內容,保持樂觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓期間,多發(fā)掘繪畫與寫作人才,和11級同學打好關系,讓學弟學妹了解學社聯(lián)的性質與內容。對協(xié)會做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過程進行小結)。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內,原則上男生不超過兩名。
培訓:三會宣傳部積極合作,做好散會宣傳干事培訓,增強三會宣傳實力,自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導。
活動宣傳:活動分為社聯(lián)活動與社團活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負責,利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主,必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期,要對所辦活動進行通告(海報),活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄(拍照、攝像、會議記錄),活動開展完后,還需及時對活動進行總結(新聞)。 宣傳經(jīng)費:每月及時將宣傳開支進行報賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄,以避免不必要的損失,對此,我認為可在發(fā)票后寫上活動名稱,以減少財務部的工作量。
工作時間:干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間,部長工作時間可隨工作性質自定。
活動記錄:要對每一個宣傳部干事經(jīng)手的活動做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。
無論計劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個真情實意的行動。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作,為我們資環(huán)院學社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
新年工作計劃及展望篇十七
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關懷指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,認真學習新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實貫徹黨的十八大精神,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的觀念,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作,及時解決各類突出矛盾,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調、處理的信訪事項有257件,進入信訪流程并錄入業(yè)務網(wǎng)的有35件,市長信箱及區(qū)級轉、交辦的有76件。錄入業(yè)務網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來信5件,同比下降89.8%,目前已辦結4件,辦結率為80%;處理群眾來電6件,同比減少33.3%,目前已辦結6件,辦結率為100%;接待群眾來訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結20件,辦結率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點:一是主要領導及時牽頭,職能部門積極參與協(xié)調,免去了信訪流轉的流程(主要為涉及xx高架建設的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項)。二是通過加強信訪接待窗口調解力度,結合每周二領導接待制度,提高了信訪事項的即時調處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來的“凡事只找信訪辦”轉變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門直接反映相關事項。
(二)反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來越多的關于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務,協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性,政府部門只作必要的指導和監(jiān)督,一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項達76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關,社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認可程度,在城市建設日新月異的今天,社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設攤等。1-5月,城市管理類信訪事項共計57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設需要,我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因,今年關于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調、溝通及多次書面答復,目前協(xié)商工作正有序開展,形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項,已于xx年由市信訪辦批準核查終結。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪,要求政府幫助協(xié)調的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進行了協(xié)調,詳細告知了補償方案的內容和具體細節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權衡利弊,爭取盡早達成一致意見,最終化解矛盾。另關于滬杭客專沿線嚴漢平等人反映高鐵擾民的問題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級部門協(xié)調,爭取盡早落實維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅持預防為主,深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施,是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅持以人為本,積極開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題,做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾,堅持“案結事了”的原則,綜合運用人民調解、司法調解等手段,根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(二)健全各項制度,建立信訪工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領導的“周二領導接待日”制度,為群眾反映問題提供“綠色通道”,減少新增、重復信訪事項,提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù),實行領導包案責任制,由包案領導根據(jù)每一個信訪矛盾的內容,明確責任單位、責任部門和責任人,督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對這幾年反響較大的八個村(改制村)反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴},我鎮(zhèn)主要領導更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會,與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通,為進一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅實保障,也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來訪人解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關介入,采取必要措施,依法予以處置,維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,維護信訪人的合法權益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起,明確工作職責,規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項都能夠按期辦結。二是明確初信初訪責任分工。對一些比較復雜的初信初訪問題,要根據(jù)事件的性質和涉及的范圍,及時向分管領導匯報,組織牽頭職能部門和相關單位聯(lián)合開展協(xié)調工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結質量。對于領導批示、轉辦的重要初信初訪信件,隨時跟進處置進展情況,及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高初信初訪工作質量。
(五)學習貫徹《信訪條例》,開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓會議”,認真解讀了新增加的條款內容,深入強化了相關業(yè)務操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制,以及強化信訪工作責任的內容,并完善了維護信訪秩序的內容。通過這一次的集中學習,使我辦人員更加深刻領會、準確把握了條例的內容,牢固樹立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性,提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題,都堅持一個觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門,只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因為訴訟費用等問題,加上信訪的門檻又低,第一個想到的就是來上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們日常處理的信訪事項中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止,與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關系。究其原因,一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關規(guī)定相結合。二是對一些嚴重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施,導致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪(如水清路、報春路無證餐飲店,名都路步行街無證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴厲查處,無法從源頭上進行根治。
(一)強化穩(wěn)控責任,及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉到事前防范上來,進一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預警方案、限期化解、應急處置、責任倒查”的排查工作機制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級,解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領導。堅持“疏”、“堵”結合,對一般的群眾上訪,采取教育疏導為主,及時化解矛盾;對惡意糾纏、影響機關工作秩序的群眾上訪,堅決批評制止,情節(jié)嚴重、影響較大的,移送公安部門依法查處。
(三)完善制度建設,健全社會穩(wěn)定風險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項,要狠抓預防、提前介入、深入調研、詳細論證,對可能發(fā)生的矛盾進行科學預判,切實把握政策、決策關口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
新年工作計劃及展望篇十八
轉眼一年又接近尾聲,新年又將到來。以下是由小編為廣大讀者整理的關于未來工作展望范文和相關材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務實,開拓創(chuàng)新,讓我們xxx公司的未來精彩而有激情!!
營銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務精英組成,需要經(jīng)過公司相關部門領導的支持與配合,營銷部的業(yè)務人員水平才可以不斷提高,團隊建設才可能相對牢固,有了營銷部之后,可跟進的信息量也會加大。
當營銷部成立半年之后,業(yè)務人員就會有流動,同時也給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失(包括隱形的),其中會有不少業(yè)務人員存在著很大的機會主義導向,這時候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長足的進程與發(fā)展,必須提升自身的核心競爭力,從營銷部自身說起首先是引導業(yè)務人員的價值觀,其次就是業(yè)務技能,從而轉換其對企業(yè)的產(chǎn)品、服務、質量、成本、營銷和技術的認識。
目前公司的優(yōu)勢是什么?(公司有一個團結實干,勇于開拓的領導層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領導層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術的優(yōu)勢,在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對同行業(yè)的營銷分析和對20xx年行業(yè)市場的預測分析以及營銷工作的回顧,我對xxx公司的營銷市場非常樂觀并有信心實現(xiàn)以下主要營銷目標。(第一年度的營銷目標)。
一、核心業(yè)務工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務簽約工程量:35萬平方米。
二、核心業(yè)務工程合同回款額:120xx萬元。
三、核心業(yè)務工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭在20xx年品牌開發(fā)商所建樓盤項目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標,須通過以下途徑和切實措施來實現(xiàn):
第一、整合組織機構。
根據(jù)公司組織架構和管理模式的調整,建議營銷部組織機構相應作出調整,使得機構指揮管理更加集中,職能職責更加明確和清晰,管理人員更加精練,運轉更加高效,支持服務更加到位。營銷部下設商務部(預結算、投標)、業(yè)務部和售后服務部以及辦事處。
商務部負責市場調研、工程結算、報價、合同、樣品樣板,審核和配合工程結算,設一專職人員負責外圍業(yè)務服務,下單跟單等。
業(yè)務部負責業(yè)務人員管理、培訓、招募、調配、業(yè)績考查評估、拓展核心業(yè)務、提供業(yè)務支持、服務、結算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務部負責工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務等等。
營銷中心配一助理,全面負責公司營銷目標的實現(xiàn),負責營銷策劃、市場分析、制訂銷售計劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務部、業(yè)務部管理人員不設經(jīng)理,可設兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務部、預算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運轉高效的目的。
第二、提高業(yè)務人員素質。
年內對現(xiàn)有業(yè)務人員業(yè)績進行綜合考核、評估后保留業(yè)務骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務人員。實現(xiàn)業(yè)務人員“洗牌”后,加強新的業(yè)務隊伍素質的綜合培訓。
打破原營銷管理辦法的框框,對業(yè)務人員薪金、提成及管理辦法重新按照當前市場狀況和公司現(xiàn)狀進行全面調整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵和嚴格,讓有能力做到業(yè)務、做到高質量業(yè)務的人員收入更高、積極性更高,與公司達到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務人員根本呆不下去。
第三、強化市場調研、分析和客戶管理。
系統(tǒng)的市場調研、分析和客戶管理是我司目前營銷工作的一個薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗,經(jīng)驗是可貴的。但經(jīng)驗脫離了對變化萬千的市場調研、競爭對手的研究分析和客戶需求的準確把握往往會帶來錯誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強化這一營銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調研、分析,一是要準確掌握競爭對手情況,多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務、定價等多方面資料,把競爭對手產(chǎn)品或競爭同業(yè)的弱點轉變成我公司的長處,不斷努力改進自己的產(chǎn)品服務來迎合市場甚至領導市場,不斷調整自己的銷售策略占領市場。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對我們的客戶進行調整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶,只有通過對開發(fā)商的調查才知道誰才是我們應該去追求的對象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品,“when”客戶在什么時間采購或招議標;“where”客戶可能會在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對客戶調查后對客戶進行優(yōu)、良、一般的分級管理,有的放矢地指導業(yè)務人員針對性地開展業(yè)務工作,不僅會取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價格以外的要素(如業(yè)務人員人格與知識性的情報服務,知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個性化的技術服務等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價格以外的要素來決勝負才有資格成為智勇雙全的營銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。
分析工程企業(yè)特點,參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內發(fā)展外圍業(yè)務是企業(yè)迅速擴大市場占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風險、獲取經(jīng)營效益的一個極為有效和可行的途徑。20xx年開始我司應有步驟、有計劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺和技術能力,制定科學合理、優(yōu)質、寬松的服務政策,吸引、培育或挖掘有實力的合作伙伴加盟xxx公司,成為綠化公司營銷隊伍的主力軍,力爭通過二年的時間即至20xx年基本形成核心業(yè)務和外圍業(yè)務合作的業(yè)務平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務的企業(yè)營銷格局,為此加強外圍合作業(yè)務的服務和監(jiān)控管理是營銷中心未來的又一重要工作內容。
第五、制度應一慣性,確保市場第一位置,成立設計中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴控質量、嚴懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。
自信在豐富的學習、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應該還具備的更加卓越的人格魅力,堅韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠懇地感謝公司給予我進一步發(fā)揮特長,克服不足為xxx集團的發(fā)展,盡職盡責作出貢獻并與綠化公司共同發(fā)展的機會!!
新年工作計劃及展望篇十九
20xx-20xx年度工作總結彈指一揮間,緊張而又忙碌的一學期已經(jīng)結束了?;仡?0xx-20xx年部門的工作,在我院學工處領導、老師的高度重視和全體干事的共同努力下,我部立足學院實際,深化服務意識,積極發(fā)揮學生干部的主體性意識,加強大學生思想道德教育,提高廣大學生的綜合素質,開展了各項工作,也取得了一定的成績?,F(xiàn)在就這學期的各項工作并立足本部門的實際情況,做一下總結:教育園地是院學生會下的一個學生組織,本著“學高為師,身正為范”的宗旨為師范類同學提供了一個鍛煉的機會,本著“一切為學生服務”的態(tài)度,來提高了學生成員多方面的素質,特別是優(yōu)秀教師所具備的素質,為學院展現(xiàn)出一道獨特亮麗的風景線。
為此,我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個展示自我的舞臺,讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè);邀請教師為我們授課,加深我們對教育的認識;籌備一些與教育有關的文件、資料、書刊雜志;組織成員開展各項活動,提高成員綜合素質;盡可能組織成員到附近學校聽課、授課或與教師交流經(jīng)驗等。具體總結如下:
教育園地自成立以來到現(xiàn)在,在學工處領導、老師的支持下和xx級同事的努力下,且xx級學弟學妹的積極加入,為部門注入了新的力量,增添了部門活力,也正是如此,部門的日常事務也在有條不紊的展開,通過實際調查,發(fā)現(xiàn)每次值班、例會到勤率總體上良好。證明部門還是有較強的凝聚力的,部門成員也通過值班、例會,去和部門成員進行溝通,互動。如值班時,同事之間在休息之余,相互了解、聊天、互問學習、生活等方面的問題;當然,在去年末和今年的四五月期間,由于部門成員的特殊性(大多是屬一個系或班,專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等),也使的那段時間的值班工作出現(xiàn)了問題,但通過學生會例會、部門例會的反復強調,使得后期逐漸好了起來,但我們會吸取經(jīng)驗教訓。再拿例會、政治學習來說,可以集中每個成員,使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益,讓每個成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實上,每個干事也在會議過程中增長了見識,增進了與同事間的感情。
通過xx級和xx級的全體努力,及部門開展的一次交流會,并且結合實際,實現(xiàn)了部門的良性發(fā)展,完善或提高了值班質量,會議實行簽到制,部門還設交流手冊,考勤表以及部門發(fā)展之路之窗,規(guī)范了試講程序及內容……進而進一步地健全了內部建設,完善了管理制度,逐步趨向科學發(fā)展。另外,在08級同事的努力下部門開建了qq群建設,在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動等材料,已累計達21篇左右,通過群的交流使大家有效地進行了學習、交流等,同時也向學工處提交了部門職能修訂草案,也已經(jīng)通過。為此也就進一步加強了部門建設和完善了管理制度。
總之,通過本園地的長期堅持試講,明顯看出(通過事實比較)凡在園地鍛煉過的同學比沒有試講過或沒有加入過的同學都要略勝一籌(此次教育之星也可看出)。同時也證明了,試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力,這也為其自身提供了一份寶貴的財富,使其提早適應了教育這條道路;也使得口才得到鍛煉和提高。另外,通過會議,部門座談會(已進行了3期,部長主持,xx級和xx級代表參加)等環(huán)節(jié),對部門成員進行了嚴格的要求,使其樹立“以德為先”的理念,告訴他們禮貌待人,關心互助,團結合作,無私奉獻等等,使其不斷提升自身的綜合素質。
新年工作計劃及展望篇一
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,做好。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理,持之以恒,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應商進行溝通協(xié)調,努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴格按營運流程工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理,提高人員素質,加強責任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
領班你專業(yè)知識和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業(yè)能力來源無非兩個:
所謂工作能力個人以為本質上就工作判斷能力所有工作人都非。
們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經(jīng)理肯定。
三、安排好收銀員值班、換班工作。
做為領班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市里大事又從不失時機向請示匯報年工作了成績,但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得好。
新年工作計劃及展望篇二
20xx年我進入x一中工作,在領導的指導和同事的幫助下,自己去的過一定的成績,先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎章獲得者”等,專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去,在未來x之前,我就感到一個人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來到x,面對著嶄新的教學模式和陌生的學情,面對著領導的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機遇,我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學習,盡快提高自己的專業(yè)素質和班級管理能力,讓自己盡快摸清門路、把握要領、融入內涵、熟練運用等,爭取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標:
“身正為師,學高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書育人是我的神圣職責,盡職盡責是我的基本原則。教書先育人,讓年輕的學生培養(yǎng)各種良好的習慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學習,繼續(xù)提高自己的道德情操;團結同事,愛護學生,我會以積極、健康、向上的精神取向引導學生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標:
(1)規(guī)范學生各種習慣,培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學生形成熱愛祖國,熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導學生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出,激發(fā)學生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養(yǎng)學生尊敬師長、團結同學的良好品質。
3、自我發(fā)展目標:
(1)短期內接受、消化新的教學模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學期至一學年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學習,向他人學習成功的經(jīng)驗,向書籍學習提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志,堅持教科研活動。
為了實現(xiàn)自己的目標與理想,我將會:
(1)積極主動向熟練掌握現(xiàn)行教學模式的老師學習,多聽課,多反思,在學習中進步,在總結中提升,盡快接受、掌握先進的課堂教學模式。
(2)備課組準時進行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團結合作,互促共進。積極聽課、評課,爭取在評課中暴露問題,在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務,做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學習,不斷讀書,隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學生進行溝通,主動了解學生的生活、學習等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學生家長聯(lián)系,及時、準確掌握學生的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設條件。
(7)積極調動學生,充分發(fā)揮學生的積極性、主動性,引導學生的無限創(chuàng)造性,是學生真正發(fā)揮其主體性的作用。
新年工作計劃及展望篇三
20xx年我鎮(zhèn)政協(xié)工作小組在縣政協(xié)的悉心指導下,在鎮(zhèn)黨委的領導下,在7位政協(xié)委員的支持配合下,高舉團結、民主的旗幟,正確處理好各種關系,用心引導委員認真學習,立足本職工作,大力支持委員透過調查、研究提出要求和意見,為我鎮(zhèn)社會與經(jīng)濟的全面協(xié)調發(fā)展獻智出力。在過去的一年我鎮(zhèn)政協(xié)較好地履行了工作職責,充分發(fā)揮了政協(xié)的作用,工作成績受到了我鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
在xx年的工作中我鎮(zhèn)政協(xié)結合我鎮(zhèn)實際和各位委員的自身狀況,堅持政協(xié)工作“以人為本”的方針,要求各位委員適應新時期、新形勢、新任務的要求,常委會堅持以思想理論建設武裝政協(xié)隊伍,努力推進學習型政協(xié)建設,使全體委員的綜合素質有了新提高,有效指導了各項工作的開展。
在xx年的工作過程中我們堅持圍繞中心、服務大局,全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了用心努力。
全年的工作過程中,我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外,還經(jīng)常組織委員深入群眾,聽取群眾對黨和政府的心聲,并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中,今年內向鎮(zhèn)黨委、政府及縣政府就進行干渠支砌、公路修復、河梗水毀段面支砌、中學擋墻及運動場修復下欠資金等10多個項目提出了推薦,并且全部被采納。目前根據(jù)我們的推薦,鎮(zhèn)黨委、政府正在安排相關的職能部門逐一的落實當中,其中老團箐水庫出險加固及擴容已經(jīng)順利完工,其他項目也在如火如荼的推廣當中,我們也將繼續(xù)參與,并將及時為政府獻計獻策,為群眾排憂解難。透過我們的努力,為構建新型農村和諧社會,提高農民收入作出了應有的貢獻,在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,獲得了我鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
今年我鎮(zhèn)政協(xié)工作除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外,還主動開展和參與了一系列活動。例如:利用政協(xié)的自身特點,今年我鎮(zhèn)政協(xié)動員“九老成員(老工人、老干部、老黨員、老模范、老軍人)”加入到計生協(xié)會,請他們對我鎮(zhèn)的計生工作進行監(jiān)督和評議,并在5.29計生日組織了計生協(xié)會會員對計生對象進行了走訪,對個別的計生困難家庭進行慰問和幫忙。
新年工作計劃及展望篇四
20xx即將過去,20xx已悄然走近。在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,平時做好車輛日常安全檢查,維護,保養(yǎng),清潔等事項,遇有車輛性能故障及時檢測并上報維修,確保公司內部正常辦公用車的使用,同時做好每次出車的使用信息登記,嚴格審核,杜絕私自出車用車現(xiàn)象的發(fā)生。不斷建立完善車輛管理系統(tǒng)機制,加強熟知車輛業(yè)務的辦理流程;確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續(xù)按時完成,在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我順利的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作,能夠在工作中提高主觀能動性。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,中龍投資集團將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
新年工作計劃及展望篇五
按照我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
新年工作計劃及展望篇六
1、一年的辛苦就要結束,一年的忙碌變成幸福;一年的奔波就要止步,一年的期盼化作滿足。愿你今年比去年更好,祝新年快樂!
2、新春佳節(jié)到,拜年就要趕早,好運跟你跑,吉祥圍著你繞,財源進腰包,心想事就成,春節(jié)齊歡笑!我的祝福如此早,請你一定要收到。
3、新年到了,送你一個聚寶盆,匯聚了吉祥好運,健康平安,開心幸福,財氣喜氣,愿君新年快樂,心想事成,萬事順心,福星高照!
5、祝您在新的一年里,天空一片晴朗,快樂心中徜徉,自由隨風飄蕩,身體力行健康,奮勁兒熱情高漲,順利成就夢想!。祝元旦愉快!
6、酒,越釀越醇厚;茶,越久越清香;朋友,越走越真誠;祝福,越早越真摯。蛇年到來,提前拜年,祝你度過一個快樂而開心的新年!
7、春節(jié)祝愿你:致富踏上萬寶路!在這充滿溫聲的季節(jié)里,給你我真摯的祝福及深深的思念,春節(jié)快樂,恭喜發(fā)財,財源廣進,身體健康!
8、元旦到,祝你一家和和睦睦,一年開開心心,一生快快樂樂,一世平平安安,天天精神百倍,月月喜氣揚揚,年年財源廣進。元旦快樂!
9、紅紅火火又是新的一年,團團圓圓就是人緣,甜甜蜜蜜就是情緣,條條短信祝福牽。吉祥的除夕夜,祝福送給快樂的你,愿你健康依然,幸福綿綿!
10、除夕爆竹聲,聲聲除舊歲,舊的不去,新的不來;除夕祝福情,濃情到深處,愛得夠深,走得夠遠。親愛的朋友,除夕快樂!幸福永久!
11、春節(jié)馬上來到,電話短信擠爆;為了不湊熱鬧,提前向你問好;祝你頓頓吃得飽,夜夜睡得好,清晨起得早,工資長得高,新年財運到!
12、茶要濃的,細細品嘗;酒要香的,痛快暢飲;愛要真的,轟烈無悔;朋友要知心的,互愛互助!嘿,拿手機的這個就很不錯!新年快樂!
13、新春大吉,福祿雙行,平安健康,吉祥如意,快樂幸福,歡樂無窮,運旺財旺,好運如潮,新年發(fā)達,心想事成,新年快樂,萬事順心!
14、人生走過山山水水,腳下高高低低,經(jīng)歷風風雨雨,還要尋尋覓覓,生活忙忙碌碌,收獲點點滴滴,祝你開開心心,來年再創(chuàng)佳績!春節(jié)快樂!
15、新年拜年早,短信問聲好,好運最先來報到,幸福生活跟你跑,事業(yè)大發(fā)步步高,日子開心處處妙,快樂心情伴你笑,大把大把賺鈔票!
16、尋常的燈火,俗人的生活,簡單的愛,真心的疼,一點溫暖,很多安寧…幸福就是如此。在新的一年里愿你尋常地幸福下去!祝新年快樂!
17、年年圓滿如意,月月萬事順心,日日喜悅無憂,時時高興歡喜,刻刻充滿朝氣,月圓人圓花好,事順業(yè)順家興。新年祝你及全家春節(jié)快樂!
18、春夏秋冬來回輪轉,又是銀裝素裹的季節(jié);花開花謝歲月變遷,又是焰火盛開慶新年。暖暖祝福送身邊,愿你今后的每一天幸福平安!
19、除夕一度又一春,寄情短信盼鴻運。事業(yè)璀璨若煙火,生活甜蜜如甘蔗。除夕氣象萬事順,滿堂大吉喜臨門。祝君除夕快樂,出門交大運!
20、新年心情好,天天沒煩惱;舉頭攬幸福,低頭抱美好;一顆快樂心,一家溫馨情;幸福身邊在,健康迎未來;朋友,我在遠方祝你:春節(jié)好!
21、新年積分卡:天天開心計分,周周快樂計分,月月吉祥計分,歲歲平安計分,收到我的新年祝福計滿分。存微笑兌現(xiàn)快樂,存吉祥兌現(xiàn)平安!
22、由于你是危險分子,上帝將會把你發(fā)配到幸福國,甜蜜省,好運市,平安鄉(xiāng),開心村,健康屯住一輩子,收到短信后馬上啟程。祝元旦快樂!
23、手中的粉筆慢慢化為漫天愛的灰屑,這愛染白了您原本烏黑的頭發(fā)。在這特別的日子,獻上一句:老師您辛苦了!為您送上新年最美好的祝福!
24、巾對幣說:戴上博士帽你就身價百倍了!臣對巨說:一樣的面積,但我是三室兩廳!日對曰說:該減肥了!俺對大家說:新年吉祥,笑口常開!新年快樂!
25、祝福年年送不停,送走玉兔迎金龍;玉兔留下一年運,金龍祝你萬事興;新年總有新氣象,龍年頭上換新顏;愿你年年交好運,身體天天健如龍!
26、春風化雨潤心田,幸福生活享永遠,愛情事業(yè)皆美滿,身體康健展笑顏,前程似錦福無限,鴻運當頭不可攔,吉祥如意來相伴,平平安安過新年。
27、鑼鼓喧天響,鞭炮聲聲震。大紅燈籠掛,春聯(lián)貼門上。門神兩旁站,煩惱莫進房。春節(jié)喜慶樣,人人祈吉祥。愿你新年新氣象,生活美滿事業(yè)旺!
28、新年好!過年好!牙好胃好身體好,家好業(yè)好心情好,花好月好風景好,命好運好前途好,人好事好一切好,你好我好大家好,祝你過年好上好!
29、新年流行短信送禮,考慮到除夕那天短信鋪天蓋地,我怕祝福塞不進去,提前一天占領高地,雖然只有“新年快樂”四個字,字字卻是真情實意!
30、新年賀歲,我預定了第一縷陽光給你,祝你心情陽光燦爛;預定了第一縷晨風給你,祝你事業(yè)一帆風順;預定了第一顆露珠給你,祝你生活珠圓玉潤!
31、春回大地,日暖人間;春風得意,綠滿千山;春意盎然,萬象更新;春風送福,吉星高照;春節(jié)喜慶,祝福翩躚:祝喜氣臨門,財源廣進,萬事如意!
32、新年到了,讓我的祝?;魑宀实臒熁?,綻放美麗的笑臉,帶給你吉祥與好運,帶給你健康與平安,愿你新年快樂,幸福如意,一順百順,事事順心!
33、新年的鐘聲還在回蕩,默默為你許下愿望:愿你快樂生活幸福多多;愛情甜蜜長長久久;福星高照滾滾財源,萬事大吉順順利利,身心無恙健健康康!
34、龍年心情好,短信先送到,天天沒煩惱,幸福身邊繞,一顆快樂心,全家平安好,健康要記牢,生活步步高,龍年新春祝你事事好,生活妙,工資高!
35、新春不送禮,短信表情意,祝福加問候,健康陪伴你,融入紅酒品香醇,綻放煙花行好運,愛情甜蜜家庭美,事業(yè)輝煌家業(yè)興。新春快樂,幸福一生。
36、難忘就是你我純潔的友情,可貴就是永遠不變的真誠,元旦是必然來臨的節(jié)日,祝福就是你我彼此的問候,一年一度的元旦,愿你有不同的精彩,演繹人生。
37、新年來臨祝您:東行吉祥,南走順利,西出平安,北走無慮,中有健康;左逢源,右發(fā)達,前有福星,后有菩薩;內積千金,外行好運!祝新年快樂!
38、春節(jié)轉瞬到眼前,提早給你拜個年,祝你風風火火招財年,順順利利如意年,開開心心好運年,快快樂樂歡喜年,平平安安吉祥年,團團圓圓幸福年!
39、堆積365天的想念,凝聚千絲萬縷的柔情,拼卻春夏秋冬的癡戀,采擷夜空璀璨的星宿,淘盡碧海千年的珠璣,只為傳送給你最精髓的祝愿,春節(jié)快樂!
40、我不只一次對你說不要這樣玩命工作,要注意身體,可你總是意味深長地說:不趁元旦多滾幾個糞球,明年我吃什么?千萬別累壞自己,祝你新年愉快!
41、春節(jié)到,這年頭,祝福也不好送了,快樂被人打包了,煽情被人趕早了。萬事如意跟身體健康也不知道被誰拐跑了,可我的祝福還是送到了。春節(jié)愉快!
42、每年都在祝福,其實你我都有審美的。疲勞,于是,今年我做了一個艱難的決定:這是今年給你的最后一條祝福,內容你懂的,特吉祥的那種:除夕快樂。
43、海豚想給天使一個吻可惜天太高了,天使想給海豚一個吻可惜海太深了,我想給你一個擁抱可惜太遠了,只有給你發(fā)一條短信輕輕的告訴你:元旦快樂。
44、年貨堆滿廚房,春聯(lián)寫滿吉祥。把酒杯盛滿幸福,春梅馨香如故。衣兜塞滿紅包,春雪歡呼雀躍。手機收滿祝福,新年健康富足。祝:除夕快樂,新年吉祥!
45、新年到,齊歡笑,祝福朋友有妙招:小眼一瞇有運道,雙耳豎起招財寶,胡子撇撇福氣到,三瓣豁嘴樂逍遙,蹦蹦跳跳沒煩惱。小狗子,我來給你拜年了!
46、昨天的燦爛如日掛中天,輝煌耀眼;今天的團結一心就像是十指握成拳,眾志成城;望明天的宏圖如鯤鵬展翅,一飛沖天。祝愿公司齊心協(xié)力再創(chuàng)造新的成功。
47、春節(jié)祝福慢慢送,一送你緣分的“緣”,送一個祝福是一種緣;二送你財源的“源”,祝你新的一年有財源;三送圓滿的“圓”,愿你家庭幸福團團圓圓!
48、春節(jié)快到了,提醒你記得把微笑帶上,讓快樂跟上;把小心捎上,讓平安趕上;把祝福送上,讓感情至上;把好運拎上,讓幸福向上。預祝你蛇年快樂哦!
49、搶在春節(jié)的前頭,搶在爆竹的前頭,搶在歡騰的前頭,搶在陶醉的前頭,搶在將要到來的鋪天蓋地的短信前頭,為的是您能聽清我真摯的祝福,春節(jié)快樂!
50、狗乖乖真可愛,大年初一把年拜,新年新春新氣象,活潑靈巧新亮相,祝你新年揚眉吐氣,生活就像是狗子三級跳:一跳運氣好,二跳有財寶,三跳天天樂逍遙。
51、微笑就是團火,快樂就是干柴,生活就是排骨,幸福就是口鍋。用微笑的火點燃快樂的柴,燒紅幸福的鍋熬出噴香的排骨湯,這就是我送給你的新年祝福。春節(jié)快樂!
52、倚梅賞雪心悠閑,輕嗅春風情綿綿。馬蹄奮起平安道,新春到來人歡笑。祝福聲聲潤心田,幸福團圓在眼前。愿友xx年身康健,吉祥如意伴身邊。20xx年快樂!
53、小小的車票,滿滿的行囊,風雪相伴,回家路迢迢。父母的期盼,游子的歸途,熱淚盈眶,親人把手招。團圓的味道,天倫的逍遙,親情無限,還是回家好!
54、祝您:新年大吉,一如既往,二人同心,三口之家,四季歡唱,五福臨門,六六順意,七喜來財,八方鴻運,九九吉祥,十分美滿!祝新年快樂!新年快樂!
55、紅梅伴雪一縷香,飛馬奔馳萬里揚。鶯歌燕舞鬧新春,幸福團圓到家門。紫氣東來福星照,瑞雪紛紛年成好。今朝乃是美佳節(jié),合家歡樂情切切。春節(jié)快樂。
56、新年到,狗閃耀,家家戶戶齊熱鬧;辭舊歲,羊歸退,平平安安喜相隨。愿新的一年里,工資閃耀耀,房價歸退退,心情美妙妙,日子甜蜜蜜,幸福如意意!
57、老師,感謝你幾年來對我的辛勤培育,使你從不間斷地幫我澆水,施肥。在新的一年里,我將更加努力地學習,用點滴進步換取老師的辛苦。祝您新年快樂!
58、鴨子太多嘴總愛呱呱叫,太吵;小貓?zhí)嗲榭偸菒廴鰦?,有時會太膩;小狗太多事總愛汪汪汪,有時會太鬧;想來想去還是你最好,就算元旦狂歡也只呆在豬圈里睡大覺。
59、你就是上級好領導,我是下級不能跑。今年過年不送禮,送禮就送彩信禮。送你牡丹花一束,雍容富貴一生有。祝你事業(yè)大發(fā)展,事業(yè)有成宏圖展。春節(jié)快樂!
60、春節(jié)七天,把一年的忙碌,轉化成人生的歷練;把七天的休息,轉化成力量的積攢;把七天的調整,轉化成工作的能源。上班第一天,愿你工作順,賺大錢!
新年工作計劃及展望篇七
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。
將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
新年工作計劃及展望篇八
客戶服務是公司的品質窗口。了解各信息渠道,協(xié)調各小區(qū)工作,是客服服務部的主要職責。在日常服務中,客服不不僅要接聽業(yè)主的電話,還要及時向各小區(qū)反映業(yè)主的需求以及監(jiān)督和跟進工作,對完成的投訴進行回訪。在新的一年開始之際,客戶服務部將工作計劃一一闡述。
一、工作內容。
首先,是按上一年計劃。20xx年2月對….進行業(yè)主滿意度問卷調查,并且針對業(yè)主提出的要求以及建議做出整改方案;其次,對于網(wǎng)站上業(yè)主要求的。20xx年3月——4月對….進行問卷調查和20xx年5月——6月對….進行問卷調查,并做出整改方案;再次,針對業(yè)主投訴率較多的小區(qū)。20xx年7月——8月對….進行問卷調查,并做出整改方案。20xx年9月對….進行問卷調查,20xx年10月——xx月對….進行問卷調查,且一并做出整改方案。
二、工作方法。
先針對各小區(qū)業(yè)主在家且人流量最多的時段進行問卷調查,反復上門,如果沒有達到預期的效果,則進行電話回訪,爭取在計劃的時間內完成各小區(qū)的回訪工作。
三、工作小結。
在新的一年中,我將以此為工作重點,竭盡所能的完成好本職工作,通過不間斷的問卷調查以及對業(yè)主的回訪工作,成就潤居更好的服務品質。
….物業(yè)管理有限公司。
客服部…。
20xx年2月xx日。
新年工作計劃及展望篇九
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以達到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我新的'一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃及展望篇十
團結、帶領、教育少年兒童在黨的領導,在少先隊組織的帶領下,圍繞中心,服務大局,沿著正確的方向前進;始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位,不斷增強吸引力和凝聚力,以體驗教育和實踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點和需求,把服務少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標,不斷加強少先隊自身建設,堅持全團帶隊和團教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程,引導少年兒童增強愛國情感,樹立遠大理想,自覺維護民族團結和祖國統(tǒng)一。切實加強少先隊自身建設,不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋,努力建設一支思想政治素質好、業(yè)務素質高、心理素質強的少先隊工作隊伍,不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務少年兒童。
1、認真學習貫徹xx賀信精神,深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學習討論,讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內容,了解黨、團、隊的特殊關系;制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標,制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃;圍繞爭當“四個好少年”的標準,開展爭當“四個好少年”主題實踐活動,踴躍開展主題實踐活動;進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求,使全隊都動起來;樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動,結合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領巾小社團評選表彰,動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與,樹立爭當“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結教育工程,在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國的溫暖,不忘各族人民團結奮斗的歷程)為主要內容,開展各種主題鮮明,形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學會知恩、感恩,從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開展民族團結教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神,結合爭當“四好少年”活動,積極開展民族團結教育競賽活動,并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、反對民族分裂的意識,為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事,征集并展示黨政領導和社會各界人士關心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關心少年兒童的.健康成長,為基層少先隊組織做好事、辦實事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領巾書屋”建設,喚起全社會的“紅領巾情結”,優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題,以中國特色社會主義理論體系為引領,緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機,通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動,用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系,培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責任感,增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,根據(jù)自治區(qū)團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要,推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,以加強各級少先隊輔導員的政治素質和業(yè)務素質培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓,制定培訓計劃,力爭在5月底前完成培訓工作,采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度,為輔導員和創(chuàng)造良好的進修學習條件。今年市少工委將進一步擴大輔導員培訓的覆蓋面,在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓的同時,計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導員崗位上來,不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導員技能比武和經(jīng)驗交流活動,提升輔導員的技能水平要按照《關于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見》要求,做好輔導員的管理工作,明確責任,落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作,鞏固少年團校,加強團前教育,切實加強團隊銜接。
新年工作計劃及展望篇十一
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)。
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
新年工作計劃及展望篇十二
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學質量,使我校的教育、教學工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學檢查指導,利于對每個教職工學期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學年計劃的實施情況和本學年的實際,特制訂我校2015年春學期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學習,培訓工作,在2015年春學期開學前扎實開展農村現(xiàn)代遠程教育工程項目 的教師學習培訓工作。將現(xiàn)代化教學進入課堂,面向學生,用于教學,55歲以下教師要全部會用多媒體教學。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產(chǎn)黨先進性教育活動,抓好師生的思想工作,抓好學校管理,控制學生輟學,把輟學 率降低到普九要求,做好私立學校的學生回流接納安置工作。
為了實現(xiàn)本學年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學習的思想,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習風氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學校安全及德育工作領導小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開展班 主任工作。開學第一周必須對本班學生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育,共產(chǎn)黨先進性教育活動,要求每個教師遵紀守法,以《中 小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學生。
3、實行校領導、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
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持升國旗制度,在國旗下講話,對學生進行思想感情教育。
4、加強對學生進行良好的道德品質培養(yǎng),良好行為習慣的引導,使之成為理想遠大、品質 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學生。每學期開學,各班首先組織學生認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求學生,規(guī)范學生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課,并把這些課作為培養(yǎng)學生良好的品質的主渠道,認真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學習,提高教師的思想素質。
7、加強師生的法紀教育。每學期對師生上一次以上法紀教育課,增強師生的法制觀念,做 到人人遵紀守法,力保無違法違紀現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學方面
學校努力建設一支高素質的教師隊伍,在此基礎上,大膽優(yōu)化教育過程,以素質教育為目標,面向全體學生。以學生為主體,教師為主導。重視學生潛在的能力,尊重個性,發(fā)揮特長,培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學生會學習、會做人的同時,要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點,精講多練,激發(fā)學生的學習興趣,使之樂學、愛學,并且要重視尖子生、后進生一起抓,全面提高教學質量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內容包括:教學目的、重點、難點、教學過程、板書 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結、布置作業(yè)、教學反思等。每個單元或章節(jié)上完后,要寫上教學自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個教師采用較先進的教學方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學法、 目標教學法、愉快教學法、情境教學法等等,優(yōu)化教學手段,優(yōu)化課堂結構。努力通過課堂45分鐘要質量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學科組長的作用,每期開學,以學科為單位組織教師學習教學大 綱,學習《教參》前言部分內容,分析教材,并訂出學科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務,并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫教學論文或專題。
4、聽課評課。教師每人每學期聽課10節(jié)以上(初級職稱的教師每學期聽課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務處認真貫徹《藤縣中小學教學教研業(yè)務建設常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚,重個性,挖特長,言簡意明,語句通順,字跡清楚,讓家長滿意。
7、教學工作的主要措施:每個教師必須做到潛心教學、刻苦鉆研、大膽改革教學方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質量,提高成績。質量是學校的生命。學校實行課時量化及教學質量獎勵制度(詳見每期的《教學質量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》)。
8、 開展使用多媒體教學課評比活動,將評比結果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設,在教師集中時間組織教師按學科集體備課,學習新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動,按照大綱要求,遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關,定點采購,要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學生,堅持育人為本,寓教于樂,積極開展文體、科技活動,豐富學生的` 課余生活,努力全面提高學生素質。
6、勞動安排由副校長負責。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責。
四、學校建設及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責。
2、加強后勤管理,確保后勤為教學服務。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學校功能教室(多媒體教室、實驗室等)建設。安鐵門鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學生架床300套, 在寒假安排好學生宿舍。增加學生浴室15個,改造學生大小便處2個。
5、學校報賬員必須按上級要求認真做好學校的財務、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學校電工由老師兼任。
6、學校公款一律不準外借,如特殊情況急需借出,必須通過校領導集體研究,校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關收費政策和標準,履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學生宿舍防盜網(wǎng)56個,約需資金1.2萬元。修建校門小室1個,男生宿舍外圍墻50 米,北側圍墻30米,石墻護攔40米,約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學校圖書管理員由老師兼任。
五、學校領導分工及其他
校長:主持學校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財務。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長:主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長:主管教學。分管招生、學生升學、畢業(yè)、教學征訂、教學研究。
政教主任:主管班主任工作、學生紀律、學生獎懲,分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。
政教處副主任:主管學生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學生紀律及處理學生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導處副主任:主管教導處工作,學籍管理、課程調配、教學教研。
團委書記:主管學校團隊工作,分管科技。
工會主席:執(zhí)行本職職能,做好學校的工會工作。
女生輔導員:管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學科組組長負責組織開展各學科的教學教研活動,檢查教師教學情況:
語文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財務處:
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年工作計劃及展望篇十三
你在追尋,我在追尋,做忠良人,讓民族振奮,這是你的夢,這是我的夢,這是我們的中國夢!展翅飛翔,和雄鷹一般那是自由的夢想;沼肥推廣,走生態(tài)農業(yè)是我的夢想。
我幸運,我自豪,我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝!在新的一年里,我要為夢想而奮斗,待到滿院雪花飄,不能兩手事事空。
我的工作計劃是:在公司領導的帶領下,結合當?shù)貙嶋H情況,指導農民實現(xiàn)無公害韭菜種植,對“沼肥本著先試驗,后推廣”的原則,指導農民生產(chǎn)優(yōu)質韭菜。對一些生活困難的菜農,免費送沼肥。俗話說,“送人玫瑰,手留余香”,讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里,要做好以下幾件事:
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實驗,實驗過程中,重視數(shù)據(jù),如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法,是追施還是基肥?能增產(chǎn)多少?能代替多少化肥?用沼肥的瓜果,有什么品質變化?用事實、用數(shù)據(jù)說話。
2.我們的沼肥沒有品牌,從做好服務開始,發(fā)揚愛心,有愛者生和氣,有和氣生愉色,對菜農要真誠。
4.深入學習價值觀,思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力,時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣,時刻維護、提升中糧形象,不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產(chǎn)有機肥,爭取有自己的品牌。及時帶領菜農參觀小菜園,引導農民使用。
7.做好計劃,像松鼠一樣,為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線,蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8.結合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥,用數(shù)據(jù)說話,避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述,還要重視農民體驗,重點看農民的滿意度,農民的滿意度關系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上,結合專家的意見,及時把沼肥推向農場和農村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過,三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡,河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
新年工作計劃及展望篇十四
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
xx年年在沈陽市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現(xiàn)和改善。
2016年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中?,F(xiàn)場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結合的過程,是我增強實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。 俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉化成為工作總結。
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來到****這個大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領導的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里,我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔責任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標,當然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現(xiàn),是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標,從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
新年工作計劃及展望篇十五
1.負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
4.配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳,確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術人才,豐富同學們的課外生活為宗旨,極大地調動了同學們參加活動的積極性。
征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識,還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
新年工作計劃及展望篇十六
個人思想:通過在學社聯(lián)一學年的鍛煉,我對學社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個團結而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會努力提高自我素質與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長。
工作實踐:對于工作方面,首先要有計劃性的與副部進行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀實,寫內容具體,在后期對新聞及時保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內容簡介大方。
社交方面:多喝干事進行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關系,做一名親和的領導者。同時,加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實踐上學期校選課社交禮儀與技巧的內容,保持樂觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓期間,多發(fā)掘繪畫與寫作人才,和11級同學打好關系,讓學弟學妹了解學社聯(lián)的性質與內容。對協(xié)會做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過程進行小結)。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內,原則上男生不超過兩名。
培訓:三會宣傳部積極合作,做好散會宣傳干事培訓,增強三會宣傳實力,自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導。
活動宣傳:活動分為社聯(lián)活動與社團活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負責,利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主,必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期,要對所辦活動進行通告(海報),活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄(拍照、攝像、會議記錄),活動開展完后,還需及時對活動進行總結(新聞)。 宣傳經(jīng)費:每月及時將宣傳開支進行報賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄,以避免不必要的損失,對此,我認為可在發(fā)票后寫上活動名稱,以減少財務部的工作量。
工作時間:干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間,部長工作時間可隨工作性質自定。
活動記錄:要對每一個宣傳部干事經(jīng)手的活動做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。
無論計劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個真情實意的行動。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作,為我們資環(huán)院學社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
新年工作計劃及展望篇十七
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關懷指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,認真學習新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實貫徹黨的十八大精神,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的觀念,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作,及時解決各類突出矛盾,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調、處理的信訪事項有257件,進入信訪流程并錄入業(yè)務網(wǎng)的有35件,市長信箱及區(qū)級轉、交辦的有76件。錄入業(yè)務網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來信5件,同比下降89.8%,目前已辦結4件,辦結率為80%;處理群眾來電6件,同比減少33.3%,目前已辦結6件,辦結率為100%;接待群眾來訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結20件,辦結率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點:一是主要領導及時牽頭,職能部門積極參與協(xié)調,免去了信訪流轉的流程(主要為涉及xx高架建設的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項)。二是通過加強信訪接待窗口調解力度,結合每周二領導接待制度,提高了信訪事項的即時調處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來的“凡事只找信訪辦”轉變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門直接反映相關事項。
(二)反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來越多的關于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務,協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性,政府部門只作必要的指導和監(jiān)督,一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項達76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關,社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認可程度,在城市建設日新月異的今天,社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設攤等。1-5月,城市管理類信訪事項共計57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設需要,我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因,今年關于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調、溝通及多次書面答復,目前協(xié)商工作正有序開展,形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項,已于xx年由市信訪辦批準核查終結。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪,要求政府幫助協(xié)調的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進行了協(xié)調,詳細告知了補償方案的內容和具體細節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權衡利弊,爭取盡早達成一致意見,最終化解矛盾。另關于滬杭客專沿線嚴漢平等人反映高鐵擾民的問題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級部門協(xié)調,爭取盡早落實維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅持預防為主,深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施,是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅持以人為本,積極開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題,做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾,堅持“案結事了”的原則,綜合運用人民調解、司法調解等手段,根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(二)健全各項制度,建立信訪工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領導的“周二領導接待日”制度,為群眾反映問題提供“綠色通道”,減少新增、重復信訪事項,提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù),實行領導包案責任制,由包案領導根據(jù)每一個信訪矛盾的內容,明確責任單位、責任部門和責任人,督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對這幾年反響較大的八個村(改制村)反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴},我鎮(zhèn)主要領導更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會,與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通,為進一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅實保障,也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來訪人解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關介入,采取必要措施,依法予以處置,維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,維護信訪人的合法權益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起,明確工作職責,規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項都能夠按期辦結。二是明確初信初訪責任分工。對一些比較復雜的初信初訪問題,要根據(jù)事件的性質和涉及的范圍,及時向分管領導匯報,組織牽頭職能部門和相關單位聯(lián)合開展協(xié)調工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結質量。對于領導批示、轉辦的重要初信初訪信件,隨時跟進處置進展情況,及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高初信初訪工作質量。
(五)學習貫徹《信訪條例》,開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓會議”,認真解讀了新增加的條款內容,深入強化了相關業(yè)務操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制,以及強化信訪工作責任的內容,并完善了維護信訪秩序的內容。通過這一次的集中學習,使我辦人員更加深刻領會、準確把握了條例的內容,牢固樹立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性,提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題,都堅持一個觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門,只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因為訴訟費用等問題,加上信訪的門檻又低,第一個想到的就是來上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們日常處理的信訪事項中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止,與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關系。究其原因,一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關規(guī)定相結合。二是對一些嚴重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施,導致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪(如水清路、報春路無證餐飲店,名都路步行街無證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴厲查處,無法從源頭上進行根治。
(一)強化穩(wěn)控責任,及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉到事前防范上來,進一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預警方案、限期化解、應急處置、責任倒查”的排查工作機制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級,解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領導。堅持“疏”、“堵”結合,對一般的群眾上訪,采取教育疏導為主,及時化解矛盾;對惡意糾纏、影響機關工作秩序的群眾上訪,堅決批評制止,情節(jié)嚴重、影響較大的,移送公安部門依法查處。
(三)完善制度建設,健全社會穩(wěn)定風險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項,要狠抓預防、提前介入、深入調研、詳細論證,對可能發(fā)生的矛盾進行科學預判,切實把握政策、決策關口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
新年工作計劃及展望篇十八
轉眼一年又接近尾聲,新年又將到來。以下是由小編為廣大讀者整理的關于未來工作展望范文和相關材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務實,開拓創(chuàng)新,讓我們xxx公司的未來精彩而有激情!!
營銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務精英組成,需要經(jīng)過公司相關部門領導的支持與配合,營銷部的業(yè)務人員水平才可以不斷提高,團隊建設才可能相對牢固,有了營銷部之后,可跟進的信息量也會加大。
當營銷部成立半年之后,業(yè)務人員就會有流動,同時也給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失(包括隱形的),其中會有不少業(yè)務人員存在著很大的機會主義導向,這時候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長足的進程與發(fā)展,必須提升自身的核心競爭力,從營銷部自身說起首先是引導業(yè)務人員的價值觀,其次就是業(yè)務技能,從而轉換其對企業(yè)的產(chǎn)品、服務、質量、成本、營銷和技術的認識。
目前公司的優(yōu)勢是什么?(公司有一個團結實干,勇于開拓的領導層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領導層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術的優(yōu)勢,在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對同行業(yè)的營銷分析和對20xx年行業(yè)市場的預測分析以及營銷工作的回顧,我對xxx公司的營銷市場非常樂觀并有信心實現(xiàn)以下主要營銷目標。(第一年度的營銷目標)。
一、核心業(yè)務工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務簽約工程量:35萬平方米。
二、核心業(yè)務工程合同回款額:120xx萬元。
三、核心業(yè)務工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭在20xx年品牌開發(fā)商所建樓盤項目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標,須通過以下途徑和切實措施來實現(xiàn):
第一、整合組織機構。
根據(jù)公司組織架構和管理模式的調整,建議營銷部組織機構相應作出調整,使得機構指揮管理更加集中,職能職責更加明確和清晰,管理人員更加精練,運轉更加高效,支持服務更加到位。營銷部下設商務部(預結算、投標)、業(yè)務部和售后服務部以及辦事處。
商務部負責市場調研、工程結算、報價、合同、樣品樣板,審核和配合工程結算,設一專職人員負責外圍業(yè)務服務,下單跟單等。
業(yè)務部負責業(yè)務人員管理、培訓、招募、調配、業(yè)績考查評估、拓展核心業(yè)務、提供業(yè)務支持、服務、結算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務部負責工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務等等。
營銷中心配一助理,全面負責公司營銷目標的實現(xiàn),負責營銷策劃、市場分析、制訂銷售計劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務部、業(yè)務部管理人員不設經(jīng)理,可設兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務部、預算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運轉高效的目的。
第二、提高業(yè)務人員素質。
年內對現(xiàn)有業(yè)務人員業(yè)績進行綜合考核、評估后保留業(yè)務骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務人員。實現(xiàn)業(yè)務人員“洗牌”后,加強新的業(yè)務隊伍素質的綜合培訓。
打破原營銷管理辦法的框框,對業(yè)務人員薪金、提成及管理辦法重新按照當前市場狀況和公司現(xiàn)狀進行全面調整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵和嚴格,讓有能力做到業(yè)務、做到高質量業(yè)務的人員收入更高、積極性更高,與公司達到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務人員根本呆不下去。
第三、強化市場調研、分析和客戶管理。
系統(tǒng)的市場調研、分析和客戶管理是我司目前營銷工作的一個薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗,經(jīng)驗是可貴的。但經(jīng)驗脫離了對變化萬千的市場調研、競爭對手的研究分析和客戶需求的準確把握往往會帶來錯誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強化這一營銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調研、分析,一是要準確掌握競爭對手情況,多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務、定價等多方面資料,把競爭對手產(chǎn)品或競爭同業(yè)的弱點轉變成我公司的長處,不斷努力改進自己的產(chǎn)品服務來迎合市場甚至領導市場,不斷調整自己的銷售策略占領市場。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對我們的客戶進行調整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶,只有通過對開發(fā)商的調查才知道誰才是我們應該去追求的對象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品,“when”客戶在什么時間采購或招議標;“where”客戶可能會在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對客戶調查后對客戶進行優(yōu)、良、一般的分級管理,有的放矢地指導業(yè)務人員針對性地開展業(yè)務工作,不僅會取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價格以外的要素(如業(yè)務人員人格與知識性的情報服務,知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個性化的技術服務等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價格以外的要素來決勝負才有資格成為智勇雙全的營銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。
分析工程企業(yè)特點,參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內發(fā)展外圍業(yè)務是企業(yè)迅速擴大市場占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風險、獲取經(jīng)營效益的一個極為有效和可行的途徑。20xx年開始我司應有步驟、有計劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺和技術能力,制定科學合理、優(yōu)質、寬松的服務政策,吸引、培育或挖掘有實力的合作伙伴加盟xxx公司,成為綠化公司營銷隊伍的主力軍,力爭通過二年的時間即至20xx年基本形成核心業(yè)務和外圍業(yè)務合作的業(yè)務平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務的企業(yè)營銷格局,為此加強外圍合作業(yè)務的服務和監(jiān)控管理是營銷中心未來的又一重要工作內容。
第五、制度應一慣性,確保市場第一位置,成立設計中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴控質量、嚴懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。
自信在豐富的學習、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應該還具備的更加卓越的人格魅力,堅韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠懇地感謝公司給予我進一步發(fā)揮特長,克服不足為xxx集團的發(fā)展,盡職盡責作出貢獻并與綠化公司共同發(fā)展的機會!!
新年工作計劃及展望篇十九
20xx-20xx年度工作總結彈指一揮間,緊張而又忙碌的一學期已經(jīng)結束了?;仡?0xx-20xx年部門的工作,在我院學工處領導、老師的高度重視和全體干事的共同努力下,我部立足學院實際,深化服務意識,積極發(fā)揮學生干部的主體性意識,加強大學生思想道德教育,提高廣大學生的綜合素質,開展了各項工作,也取得了一定的成績?,F(xiàn)在就這學期的各項工作并立足本部門的實際情況,做一下總結:教育園地是院學生會下的一個學生組織,本著“學高為師,身正為范”的宗旨為師范類同學提供了一個鍛煉的機會,本著“一切為學生服務”的態(tài)度,來提高了學生成員多方面的素質,特別是優(yōu)秀教師所具備的素質,為學院展現(xiàn)出一道獨特亮麗的風景線。
為此,我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個展示自我的舞臺,讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè);邀請教師為我們授課,加深我們對教育的認識;籌備一些與教育有關的文件、資料、書刊雜志;組織成員開展各項活動,提高成員綜合素質;盡可能組織成員到附近學校聽課、授課或與教師交流經(jīng)驗等。具體總結如下:
教育園地自成立以來到現(xiàn)在,在學工處領導、老師的支持下和xx級同事的努力下,且xx級學弟學妹的積極加入,為部門注入了新的力量,增添了部門活力,也正是如此,部門的日常事務也在有條不紊的展開,通過實際調查,發(fā)現(xiàn)每次值班、例會到勤率總體上良好。證明部門還是有較強的凝聚力的,部門成員也通過值班、例會,去和部門成員進行溝通,互動。如值班時,同事之間在休息之余,相互了解、聊天、互問學習、生活等方面的問題;當然,在去年末和今年的四五月期間,由于部門成員的特殊性(大多是屬一個系或班,專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等),也使的那段時間的值班工作出現(xiàn)了問題,但通過學生會例會、部門例會的反復強調,使得后期逐漸好了起來,但我們會吸取經(jīng)驗教訓。再拿例會、政治學習來說,可以集中每個成員,使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益,讓每個成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實上,每個干事也在會議過程中增長了見識,增進了與同事間的感情。
通過xx級和xx級的全體努力,及部門開展的一次交流會,并且結合實際,實現(xiàn)了部門的良性發(fā)展,完善或提高了值班質量,會議實行簽到制,部門還設交流手冊,考勤表以及部門發(fā)展之路之窗,規(guī)范了試講程序及內容……進而進一步地健全了內部建設,完善了管理制度,逐步趨向科學發(fā)展。另外,在08級同事的努力下部門開建了qq群建設,在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動等材料,已累計達21篇左右,通過群的交流使大家有效地進行了學習、交流等,同時也向學工處提交了部門職能修訂草案,也已經(jīng)通過。為此也就進一步加強了部門建設和完善了管理制度。
總之,通過本園地的長期堅持試講,明顯看出(通過事實比較)凡在園地鍛煉過的同學比沒有試講過或沒有加入過的同學都要略勝一籌(此次教育之星也可看出)。同時也證明了,試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力,這也為其自身提供了一份寶貴的財富,使其提早適應了教育這條道路;也使得口才得到鍛煉和提高。另外,通過會議,部門座談會(已進行了3期,部長主持,xx級和xx級代表參加)等環(huán)節(jié),對部門成員進行了嚴格的要求,使其樹立“以德為先”的理念,告訴他們禮貌待人,關心互助,團結合作,無私奉獻等等,使其不斷提升自身的綜合素質。