計(jì)劃能夠幫助我們合理安排各項(xiàng)事務(wù),減少?zèng)_突和壓力。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該包括清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的任務(wù)列表、合理的時(shí)間安排等要素??纯捶段闹械乃悸泛徒Y(jié)構(gòu),我們可以從中學(xué)習(xí)如何組織和呈現(xiàn)一個(gè)完美的計(jì)劃。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、對(duì)賬,對(duì)賬是指會(huì)計(jì)核算中,對(duì)賬簿記錄所做的核對(duì)工作。對(duì)賬工作是保證賬賬、賬證、賬實(shí)相符的重要條件。對(duì)賬工作主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:
(1)賬證核對(duì)。是指將現(xiàn)金和銀行存款日記賬與有關(guān)會(huì)計(jì)憑證之間核對(duì),檢查其兩者的時(shí)間、憑證內(nèi)容、金額、憑證編號(hào)等是否一致。月末如果發(fā)現(xiàn)賬證不符,就應(yīng)重新進(jìn)行賬證的核對(duì),以保證賬證相符。
(2)賬賬核對(duì)。是指在賬證核對(duì)基礎(chǔ)上,要用現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的期未余額與會(huì)計(jì)掌管的現(xiàn)金和銀行存款總賬的期末余額相互核對(duì),做到賬賬相符。
(3)賬實(shí)核對(duì)。是指在賬賬核對(duì)的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金日記賬賬面余額與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì)(每日進(jìn)行),銀行存款日記賬賬面余額與銀行對(duì)賬單余額核對(duì)(一般每月應(yīng)與銀行對(duì)賬單核對(duì)),做到賬實(shí)相符。
結(jié)賬的步驟:
(1)結(jié)賬前,出納人員應(yīng)逐筆、順序地登記完成貨幣資金收付業(yè)務(wù)。
(2)月結(jié)時(shí),在現(xiàn)金、銀行存款日記賬最后一筆記錄下面劃一道紅線,在紅線下結(jié)出本月發(fā)生額和期末余額。并在摘要欄內(nèi)注明“本月合計(jì)”,并在其下面再劃一道紅線。季結(jié)、年結(jié)方法同上,所不同的是摘要欄內(nèi)寫出“季結(jié)、年結(jié)”;在年結(jié)下面劃出雙紅線(表示封賬)。
(3)年度終了,將“現(xiàn)金”和“銀行存款”賬戶的余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度,在“摘要”欄內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”,在下一會(huì)計(jì)年度新賬的摘要欄內(nèi)寫明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”,并將余額填入余額欄。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員應(yīng)提前做好各項(xiàng)余額對(duì)賬準(zhǔn)備工作:
1、擬定委托協(xié)議和保密協(xié)議,經(jīng)總行法規(guī)部門審定后與郵局簽訂協(xié)議;
2、提前一個(gè)月與郵局商定信封、信紙印數(shù)(填制《收件人總付郵費(fèi)郵件登記表》);
3、提前五個(gè)工作日提醒各支行核對(duì)對(duì)賬信息;
4、提前三個(gè)工作日將提取對(duì)賬數(shù)據(jù)的聯(lián)系單書面交總行信息科技部。
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員收到總行信息科技部提取的對(duì)賬數(shù)據(jù)excel表后進(jìn)行數(shù)據(jù)檢核:
1、各應(yīng)對(duì)賬科目合計(jì)余額是否與統(tǒng)一報(bào)表系統(tǒng)一致;
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上?!钡让黠@不符的情況;
3、單位戶名明顯有缺漏的及時(shí)予以修改(例如xx公,實(shí)際應(yīng)為xx公司);
5、刪除無須發(fā)出余額對(duì)賬單的賬戶;
6、核對(duì)對(duì)賬標(biāo)志是否與支行的書面說明相符,并修改相應(yīng)地址、—6—郵編;
7、增加總序號(hào)欄位;
8、統(tǒng)計(jì)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單數(shù)量及各機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單明細(xì)表,將對(duì)賬單明細(xì)分機(jī)構(gòu)另存為excel文檔,通過notes系統(tǒng)單獨(dú)下發(fā)相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
2、對(duì)賬管理人員應(yīng)及時(shí)將各機(jī)構(gòu)余額對(duì)賬明細(xì)交總行檢查輔導(dǎo)員,憑以現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)際回收情況。
每年2月、5月、8月、11月下旬,總行本幣結(jié)算中心根據(jù)郵局交來的發(fā)票統(tǒng)一扣收各機(jī)構(gòu)的郵費(fèi)劃至郵局指定賬戶,并將郵局返回的掛號(hào)清單通過notes系統(tǒng)分別下發(fā)各機(jī)構(gòu)。
總行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員檢查對(duì)賬單回收情況時(shí),應(yīng)按總行發(fā)出對(duì)賬單明細(xì)作為檢查考評(píng)依據(jù),并對(duì)重點(diǎn)客戶的'對(duì)賬單回收情況加強(qiáng)監(jiān)控。
2、郵局打印封裝好余額對(duì)賬單信封后連同統(tǒng)一印制的《告客戶書》直接交遞送公司,并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對(duì)賬單仍采用掛號(hào)信方式寄出)。
3、遞送公司收到客戶封好的對(duì)賬回執(zhí)后,及時(shí)送交開戶機(jī)構(gòu),并做好簽收。
4、各機(jī)構(gòu)根據(jù)遞送公司開具的發(fā)票核對(duì)量無誤后按時(shí)付款。
附:流程圖。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年,依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則和上級(jí)行有關(guān)對(duì)賬工作要求,以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,多措并舉,規(guī)范有序開展對(duì)賬工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成對(duì)帳任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)賬工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序。一是對(duì)收回的每一張對(duì)賬單嚴(yán)格審核,尤其對(duì)余額不符、印鑒不符的賬戶,均上門核查,直至查清,決不放過任何疑點(diǎn),切實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。二是對(duì)賬單傳遞各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按要求辦理交接手續(xù)。三是對(duì)免對(duì)賬賬戶均提供相關(guān)證明材料。四是對(duì)賬檔案資料裝訂及時(shí),達(dá)到要求,保管完整,未發(fā)生賬單丟失現(xiàn)象。
為確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有條不紊、保質(zhì)保量完成對(duì)賬任務(wù),對(duì)每月對(duì)賬工作,在領(lǐng)導(dǎo)安排下統(tǒng)籌考慮,做出科學(xué)合理安排。一是為避免對(duì)賬工作出現(xiàn)“前松后緊”現(xiàn)象,及早安排每月的對(duì)賬工作。二是經(jīng)常與郵局進(jìn)行溝通,減少退信,保證賬單回執(zhí)質(zhì)量,提高郵寄成功率。三是加強(qiáng)與各網(wǎng)點(diǎn)的溝通督導(dǎo)。通過郵件下發(fā)對(duì)賬工作提示或要求,有效指導(dǎo)全行對(duì)賬工作的開展,保證了對(duì)賬的質(zhì)量和效果。四是通過上門、電話等方式與客戶取得聯(lián)系,耐心向客戶講解對(duì)賬工作重要性,及時(shí)完成對(duì)賬工作。五是協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬過程中遇到問題。
一是要求各行新開立對(duì)公賬戶時(shí),除與客戶簽訂對(duì)賬協(xié)議外,同時(shí)在對(duì)賬子系統(tǒng)中及時(shí)做賬戶簽約。二是平時(shí)及時(shí)查詢賬戶簽約情況,對(duì)未簽約賬戶及時(shí)簽約。提高簽約率,減少面對(duì)面對(duì)賬賬戶數(shù)量,進(jìn)一步提高郵寄對(duì)賬率。二是對(duì)前臺(tái)簽約注意事項(xiàng)及操作方法,及時(shí)通過郵件下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范簽約,正確操作,解答操作中遇到的問題。三是發(fā)現(xiàn)簽約不規(guī)范賬戶,及時(shí)通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
1.20xx年依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則,確保合規(guī)全面對(duì)賬,把好“對(duì)帳關(guān)”。
2.利用總行版提供多渠道對(duì)賬方式,大力推廣電子對(duì)賬。
3.采取各種宣傳方式,向客戶宣傳對(duì)賬重要性,逐步使客戶由被動(dòng)對(duì)賬變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)賬。
4.對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)賬戶信息進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí),確保全行對(duì)賬賬戶信息完整準(zhǔn)確,為順利開展對(duì)賬工作奠定基礎(chǔ)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
第一條為規(guī)范我行與單位客戶(在本行開立各類存貸款賬戶的非自然人客戶)的對(duì)賬工作,根據(jù)《xx銀行賬務(wù)核對(duì)暫行管理辦法》、《xx銀行與單位客戶對(duì)賬工作實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合總行實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部設(shè)立對(duì)賬管理崗,負(fù)責(zé)總行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬工作的組織、協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜(工作流程詳見附件一)。
二、各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部設(shè)立對(duì)賬崗,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬的回收、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作。賬務(wù)經(jīng)辦人員不得辦理所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對(duì),客戶經(jīng)理不得辦理賬務(wù)核對(duì)。
第三條對(duì)賬單的種類。
一、單位客戶對(duì)賬單分為月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單。
二、月結(jié)對(duì)賬單按賬號(hào)生成,提供賬戶的交易明細(xì)和賬單期間每個(gè)交易日的余額,供客戶核對(duì)賬戶交易明細(xì)和賬單期間的每個(gè)交易日的余額,向本行查核未達(dá)款項(xiàng)和不符款項(xiàng)。
三、余額對(duì)賬單僅提供賬戶余額,供客戶核對(duì)賬戶余額并向本行查核和確認(rèn)。余額對(duì)賬單按賬號(hào)生成(一份對(duì)賬單上只體現(xiàn)一個(gè)賬戶的時(shí)點(diǎn)余額),包括客戶留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)兩部分內(nèi)容(格式詳見附件二),其中紙質(zhì)回執(zhí)聯(lián)要求開戶單位加蓋預(yù)留簽章后返還本行,網(wǎng)銀回執(zhí)要求客戶通過網(wǎng)銀發(fā)送。
第四條單位對(duì)賬信息的維護(hù)。
各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對(duì)開戶單位的對(duì)賬信息(地址、郵編、電話)進(jìn)行維護(hù):
1、對(duì)新開存貸款賬戶柜員應(yīng)于次日使用(7067-單位對(duì)賬客戶信息查詢)交易與客戶印鑒卡上注明的聯(lián)系方式進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)信息有誤的,應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
2、收到單位地址變更通知后,柜員應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
3、季末前二個(gè)工作日,應(yīng)對(duì)單位存貸款賬戶對(duì)賬信息進(jìn)行一次全面核對(duì),確保對(duì)賬單能正確送達(dá)。
第五條對(duì)賬單打印和發(fā)送的要求。
一、月結(jié)對(duì)賬單由總行信息科技部統(tǒng)一打印,各機(jī)構(gòu)領(lǐng)回后發(fā)送。
二、余額對(duì)賬單由總行集中組織打印、統(tǒng)一發(fā)送。余額對(duì)賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的郵政公司,簽訂委托協(xié)議和保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),由其完成對(duì)賬單的打印、封裝、掛號(hào)郵寄,并在數(shù)據(jù)傳送、打印、封裝時(shí)由總行對(duì)賬管理人員全程監(jiān)督,防止客戶信息泄露。
每年總行至少組織一次集中上門面對(duì)面對(duì)賬工作,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的遞送公司,簽訂委托代收協(xié)議,明確受托方的責(zé)任和義務(wù),由其指派專人將郵政公司打印封裝的余額對(duì)賬單和總行統(tǒng)一印制的告客戶書送至指定單位,告知客戶必須將回執(zhí)聯(lián)密封后交代收人員當(dāng)場(chǎng)收回,及時(shí)送交開戶機(jī)構(gòu)。
第六條對(duì)賬單的發(fā)出時(shí)限。
月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單應(yīng)在對(duì)賬時(shí)點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。
第七條對(duì)賬單的發(fā)送頻率。
一、活期存款(不含保證金)賬戶,每月必須發(fā)送月結(jié)對(duì)賬單(當(dāng)月未發(fā)生的除外)。
二、活期存款(含保證金)賬戶、定期(通知)存款賬戶和貸款(不含貼現(xiàn))賬戶每季至少發(fā)送一次余額對(duì)賬單。
第八條重點(diǎn)客戶的認(rèn)定。
對(duì)賬時(shí)點(diǎn)在單個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的存款總額或貸款總額達(dá)到50萬元等值人民幣的客戶必須列為重點(diǎn)客戶。
第九條對(duì)賬單回收率的要求。
一、余額對(duì)賬單發(fā)出當(dāng)月月末,重點(diǎn)客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到100%,一般客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到80%。
三、每年2月、5月、8月、11月15日前,各機(jī)構(gòu)應(yīng)將12月、3月、6月、9月末的.《銀企對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)分析表》(詳見附件三)報(bào)總行會(huì)計(jì)結(jié)算部。
第十條余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收及其有效性的審核。
一、對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)可以通過下列途徑收回:
1、客戶送達(dá)至開戶行;
2、客戶使用隨余額對(duì)賬單一并寄出的“收件人總付郵資”專用回函郵寄至開戶行;
3、客戶使用掛號(hào)信或平信郵寄至開戶行;
5、總行組織集中上門面對(duì)面對(duì)賬的,通過指定速遞公司上門代收。
二、余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收和審核工作由各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。對(duì)賬人員應(yīng)核驗(yàn)回執(zhí)聯(lián)上加蓋的印章是否為單位預(yù)留簽章,并簽章確認(rèn)。
第十一條不符款項(xiàng)的處理。
賬戶不符款項(xiàng)的處理由機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部對(duì)賬人員負(fù)責(zé)處理。對(duì)于單位客戶返回的對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上列明的不符款項(xiàng),對(duì)賬人員應(yīng)查明原因并將核實(shí)結(jié)果填寫在對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上,并將核實(shí)情況通知客戶。如發(fā)現(xiàn)異??铐?xiàng),應(yīng)報(bào)告會(huì)計(jì)主管并向總行會(huì)計(jì)結(jié)算部報(bào)告。
第十二條對(duì)賬單無法投遞時(shí)應(yīng)采取的措施。
對(duì)于客戶地址變更未及時(shí)通知本行更改,導(dǎo)致本行寄出的對(duì)賬單被退回,應(yīng)依次采取下列方式處理:
一、對(duì)賬人員電話通知客戶;
二、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶;
三、通過上述兩種方式均無法解決的,如屬久懸戶的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)久懸不動(dòng)戶處理,直至該客戶辦理賬戶信息變更或銷戶手續(xù)。
第十三條對(duì)賬資料的保管。
單位客戶對(duì)賬回執(zhí)視同會(huì)計(jì)檔案管理,保管期限為五年。因客戶遷址、地址有誤等原因被退回的對(duì)賬單無法聯(lián)系到客戶重新寄出對(duì)賬的,應(yīng)做好記錄,并妥善保管至少二年。二年后可予以銷毀。
第十四條檢查、考核與獎(jiǎng)懲。
一、與單位客戶對(duì)賬工作作為各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作檢查與考核的重點(diǎn)。檢查與考核內(nèi)容包括賬務(wù)核對(duì)資料的發(fā)送與回收、對(duì)賬結(jié)果的處理、對(duì)賬資料的保管等。
二、對(duì)通過與單位客戶對(duì)賬發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關(guān)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員,總行將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)違反本實(shí)施細(xì)則,違規(guī)操作、弄虛作假,產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的有關(guān)責(zé)任人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《xx銀行會(huì)計(jì)責(zé)任追究制度》(興銀[20xx]153號(hào))及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十五條本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件一。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
在xx年的工作中,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)對(duì)賬目管理和資金管理工作要求,以確保資金收入及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過有序的工作,我部門全體人員上下一心,艱苦奮斗,勇于開拓,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作效益。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1、建立健全內(nèi)控制度,按照財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行管理。重新對(duì)原始憑證進(jìn)行審核和鑒定,制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,保證憑證從根本上規(guī)范了財(cái)務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度,定期與各單位財(cái)務(wù)工作檢查制度,查找問題并根據(jù)存在問題,制定整改措施,堵塞漏洞。
2、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。我部門除按時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作,還同時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。為了使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有序可循,我們注重與各部門的配合,在采購(gòu)工作中把握了一定的原則,即比價(jià)采購(gòu),比質(zhì)采購(gòu),采購(gòu)批量,選擇質(zhì)量比價(jià)格,限度為集團(tuán)和公司節(jié)約了成本。通過xx年的工作,使我們能夠更好的完成各項(xiàng)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了需要的數(shù)據(jù)。
3、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背法規(guī)的問題并予以改正,保持與部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的.支持與指導(dǎo)。
4、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
5、根據(jù)集團(tuán)公司安排,認(rèn)真開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的全面預(yù)算管理及財(cái)務(wù)管理的經(jīng)營(yíng)管理。
6、按時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成集團(tuán)公司的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)報(bào)表。
7、根據(jù)上級(jí)審核的預(yù)算草案,按時(shí)結(jié)算上級(jí)分配給財(cái)務(wù)科、營(yíng)運(yùn)中心等相關(guān)部門的費(fèi)用,準(zhǔn)確無誤地出具了財(cái)務(wù)報(bào)表。
8、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的資金、費(fèi)用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、各種費(fèi)用等各項(xiàng)開支進(jìn)行了預(yù)算管理。
9、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)并提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。
10、積極配合上級(jí)部門完成了上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的考核。
11、根據(jù)集團(tuán)公司安排,完成上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算的審計(jì)及上報(bào)工作。
12、按照集團(tuán)公司的部署,積極參與集團(tuán)的全面預(yù)算管理的財(cái)務(wù)控制、資金調(diào)度、投資策略的討論。
13、財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)整體來講應(yīng)加大責(zé)任心,對(duì)集團(tuán)公司的整體財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行整合、規(guī)范,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于ca投產(chǎn)第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神,積極推進(jìn)此項(xiàng)工作的進(jìn)一步開展,并結(jié)合支行自身實(shí)際,采取多項(xiàng)措施,促進(jìn)支行銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作有條不紊的進(jìn)行。現(xiàn)將次工作總結(jié)如下:
支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到銀企對(duì)帳工作是銀行防范經(jīng)濟(jì)案件、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),對(duì)保障銀行資金安全,有效防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時(shí),為有效開展工作,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)的過程也側(cè)面反映了支行的服務(wù)能力和企業(yè)形象,因此將推進(jìn)銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作與加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結(jié)合起來,專門召集幾位工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《對(duì)賬服務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》、《藍(lán)圖上線后對(duì)賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對(duì)賬戶系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統(tǒng)操作問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),確保此項(xiàng)工作的順利開展。
企對(duì)帳的注意事項(xiàng)等;
二是面對(duì)新開戶的客戶,利用資料齊。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù),提升服務(wù)能力支行通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)能力,把銀企對(duì)帳作為完善內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對(duì)帳的真實(shí)性、及時(shí)性,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運(yùn)用相關(guān)工作系統(tǒng),充分認(rèn)識(shí)對(duì)賬工作對(duì)于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對(duì)帳員共同做好對(duì)帳工作。另一方面,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關(guān)問題時(shí)要耐心講解,認(rèn)真回答,切切實(shí)實(shí)的讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升支行企業(yè)形象,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
支行指定業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任心重的人員為銀企對(duì)賬員,為相關(guān)企業(yè)開辟銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶網(wǎng)銀開通的“綠色通道”,認(rèn)真做好協(xié)議簽訂和資料審核工作,建立建全對(duì)帳臺(tái)帳,明確對(duì)帳戶數(shù),做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年初,我有幸進(jìn)入xx分公司財(cái)務(wù)部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì),個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的.步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。
我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了xx系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
正視自身的不足,才能超越自我。明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。
在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實(shí)工作,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
銀企對(duì)賬是銀行結(jié)算業(yè)務(wù)中的重要一環(huán),然而,在目前的工作實(shí)踐中,銀企對(duì)賬還存在著一些問題。
1.對(duì)賬不及時(shí)。很多開戶單位拿到銀行發(fā)放的滿頁(yè)對(duì)賬單后不是馬上對(duì)賬,而是要等到月末一次性勾對(duì)。這樣做盡管也可發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),最終調(diào)平雙方賬戶,但對(duì)于防范可能發(fā)生的案件,則起不到應(yīng)有的作用。2.銀行對(duì)賬單的發(fā)出率和收回率低。銀行每月需向所有開戶單位發(fā)放對(duì)賬單,并要求開戶單位反饋對(duì)賬結(jié)果。但每次對(duì)賬單的發(fā)出率都很低:一是因?yàn)橛泻芏嗫蛻纛A(yù)留銀行的信息不詳,銀行無法及時(shí)聯(lián)系上開戶單位;二是有些銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)集中對(duì)賬的認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,故而積極性不高,投入精力不到位。
3.銀行對(duì)賬人員與柜臺(tái)人員沒有分離。為了確保對(duì)賬工作的準(zhǔn)確性,達(dá)到通過銀企對(duì)賬發(fā)現(xiàn)核算差錯(cuò)和漏洞,預(yù)防和查處貪污挪用銀行資金等經(jīng)濟(jì)案件的目的,在開展銀企對(duì)賬工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持做到由專門的對(duì)賬人員負(fù)責(zé)銀企對(duì)賬工作,避免銀行接柜和記賬人員直接從事與開戶單位的對(duì)賬工作。但由于有些銀行未認(rèn)識(shí)到銀企對(duì)賬的這一作用,加之人員工作調(diào)配安排方面的原因,通常就由柜臺(tái)接柜人員直接向開戶單位財(cái)務(wù)人員發(fā)放對(duì)賬單,而開戶單位反饋回來的對(duì)賬單回執(zhí)也直接交到接柜人員,這樣就大大弱化了銀企對(duì)賬工作的預(yù)期效果和作用。
發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符,向銀行提出查詢要求時(shí),有關(guān)經(jīng)辦人員也并不積極配合,致使問題擱置拖延,無法得到圓滿解決。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系,主動(dòng)為企業(yè)宣傳銀企對(duì)賬的重要性,著重于宣講政策、增強(qiáng)宣傳的滲透力,使客戶對(duì)銀企對(duì)賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對(duì)賬為銀企雙方主動(dòng)對(duì)賬,使銀企對(duì)賬工作順利開展。
2、勤于整理各項(xiàng)資料,注重單位信息和企業(yè)對(duì)賬人員的變更,及時(shí)修改單位信息資料,做到對(duì)賬期間,能夠及時(shí)與企業(yè)對(duì)賬人員取得聯(lián)系,保證對(duì)賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結(jié)對(duì)賬工作中存在的問題,每次對(duì)賬對(duì)存在未達(dá)賬項(xiàng)的賬戶,對(duì)賬人員及時(shí)與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務(wù)核對(duì)相符。對(duì)賬結(jié)束后,認(rèn)真記載對(duì)賬工作記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4、因地制宜,多策并舉,保證銀企對(duì)賬的質(zhì)量。
由于我縣網(wǎng)點(diǎn)較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一,給銀企對(duì)帳帶來非常大的難度,,建議在實(shí)際對(duì)賬工作中采取以下六種對(duì)帳方式:
1、對(duì)日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實(shí)行在柜臺(tái)面對(duì)面對(duì)帳的方法。
2、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺(tái)對(duì)帳。
3、在無法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系,支行出車派專人到企業(yè)上門對(duì)帳。
4、對(duì)有的企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況,對(duì)帳人員采取主動(dòng)提供滿頁(yè)賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對(duì)帳工作的方法。
5、每月的重點(diǎn)客戶對(duì)賬,網(wǎng)點(diǎn)所有對(duì)賬人員集中時(shí)間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對(duì)賬。有效的提高了銀企對(duì)賬質(zhì)量和收回率。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
銀企對(duì)賬是銀行在日常會(huì)計(jì)核算工作中,完善內(nèi)控體系,防范金融風(fēng)險(xiǎn)的有效手段之一。為了切實(shí)做好銀企對(duì)賬工作,不斷提高對(duì)賬工作質(zhì)量和效率,保障客戶資金安全,大連銀行上海分行從對(duì)賬的組織、人員配備入手,精心組織、扎扎實(shí)實(shí)地搞好對(duì)賬的各項(xiàng)工作,對(duì)賬質(zhì)量和效率明顯提高,有效地防范了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。在20xx年銀企對(duì)賬工作獲得第一名的好成績(jī)的基礎(chǔ)上,今年上半年,該行又以對(duì)賬率97%(重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率100%,萬元以上賬戶對(duì)賬率為100%,非重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率%)、綜合考評(píng)95分的好成績(jī)獲得大連銀行上海分行分行銀企對(duì)賬綜合考評(píng)第一名。該行的主要做法是:
1.對(duì)賬臺(tái)賬要素齊全。該行嚴(yán)格按照分行對(duì)賬中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬和非重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬的統(tǒng)一格式,建立了規(guī)范化的臺(tái)賬,而且詳細(xì)備注了企業(yè)名稱、賬號(hào)、金額、認(rèn)定為月均萬元以下賬戶、雙呆、核銷剝離、網(wǎng)上銀行、上門收款、貸款戶、單位電話、應(yīng)對(duì)賬戶編號(hào)等有關(guān)內(nèi)容和賬戶情況,為開展對(duì)賬工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
2.開戶單位基本信息全面。各網(wǎng)點(diǎn)建立完善的單位基本情況臺(tái)賬,做到對(duì)賬人員心中有數(shù),提高了對(duì)賬工作的主動(dòng)性。開戶單位基本信息主要包括單位地址,單位對(duì)賬人員姓名,單位對(duì)賬人員的電話及手機(jī)聯(lián)系方式等等。
3.賬戶的分類齊全。按照銀企對(duì)賬工作的要求,該行不但設(shè)立重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬和非重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬外,還建立了月均萬元以下賬戶和雙呆賬戶臺(tái)賬,臺(tái)賬設(shè)置清晰,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到按月重點(diǎn)賬戶對(duì)賬、按季非重點(diǎn)賬戶的對(duì)賬心中有數(shù),對(duì)賬情況在臺(tái)賬中也能一目了然地反映出來。
4.全部簽訂了結(jié)算賬戶協(xié)議。為了建立銀企對(duì)賬工作的規(guī)范化,督促企業(yè)按時(shí)對(duì)賬,在新的`《單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法》頒布后,該行先后逐步與企業(yè)簽訂結(jié)算賬戶管理協(xié)議,明確對(duì)賬方式。至二季度末,簽訂結(jié)算賬戶協(xié)議戶,協(xié)議簽訂率100%。
5.對(duì)賬單簽字、簽章齊全。對(duì)賬時(shí),該行要求企業(yè)在銀企賬務(wù)核對(duì)相符的同時(shí),除加蓋單位財(cái)務(wù)專用章或行政公章、填寫財(cái)務(wù)人員姓名、日期外,注明“核對(duì)相符”。從而使對(duì)賬單更具有法律效力,保證了對(duì)賬質(zhì)量,減少以后由于手續(xù)不全而引起的糾紛。保障了銀行自身的合法利益。
由于大連銀行上海分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一,給銀企對(duì)賬帶來非常大的難度,實(shí)際對(duì)賬工作中,該行主要采取六種對(duì)賬方式:
1.對(duì)日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實(shí)行在柜臺(tái)面對(duì)面對(duì)帳的方法。
2.對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺(tái)對(duì)帳。
3.在無法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系,出車派專人到企業(yè)上門對(duì)帳。
4.對(duì)有的企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低、賬務(wù)記載混亂的情況,對(duì)帳人員采取主動(dòng)提供滿頁(yè)賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對(duì)帳工作的方法。
5.每月的重點(diǎn)客戶對(duì)賬,網(wǎng)點(diǎn)所有對(duì)賬人員集中時(shí)間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對(duì)賬。有效的提高了銀企對(duì)賬質(zhì)量和收回率。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要保證,也是企業(yè)的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算具有十分重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作,我部組織了屬下公司進(jìn)行了年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,本著xxx以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般xxx的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。年度集團(tuán)公司通過費(fèi)用預(yù)算管理,已經(jīng)取得初步成效,有關(guān)費(fèi)用的指標(biāo)有明顯的下降多少百分比。
二.積極籌措資金,減少利息支出,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流的正常化。
由于體育花園已經(jīng)全部交付使用,在年是工程結(jié)算的高峰期,我部在現(xiàn)有的條件下,挖掘潛力,多渠道籌措資金,并爭(zhēng)取到銀行的支持,保證到期的每筆貸款還舊貸新的手續(xù)順利完成,確保體育花園工程款項(xiàng)的支付。同時(shí)為保證資金的合理運(yùn)用,我部與等各家銀行簽訂了“協(xié)定存款”合同,從而提高了銀行存款的利息收入,并在現(xiàn)金有盈余的情況下,購(gòu)買一些基金,取得盈利萬元。
收支管理是企業(yè)工作的重中之重,加強(qiáng)收支的管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些款項(xiàng)積極進(jìn)行催收,使得公司能夠集中財(cái)力發(fā)展業(yè)務(wù)。通過財(cái)務(wù)部的認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,保證了公司業(yè)務(wù)的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四.積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃工作。
如何在合理的情況下,減少稅負(fù),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中永恒的話題。年我部針對(duì)集團(tuán)公司的實(shí)際情況,在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,經(jīng)過不懈的努力,爭(zhēng)取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門的理解和支持,合理的減少稅負(fù)。如把投資大眾活動(dòng)中心的款項(xiàng)轉(zhuǎn)作體育花園征地費(fèi)用,從而合理地減輕了公司的稅負(fù)。節(jié)約稅費(fèi)萬元。
年是集團(tuán)公司稅務(wù)稽查頻繁的一我部一方面不厭其煩的配合稽查部門的檢查,另一方面又要想盡辦法做好各種應(yīng)對(duì)的措施,盡量把稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。五.開展年度績(jī)效評(píng)價(jià),完成《企業(yè)基礎(chǔ)材料》的填報(bào)根據(jù)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的要求,我部對(duì)集團(tuán)公司年度進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)工作。并根據(jù)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)的要求,組織屬下企業(yè)一起完成了《企業(yè)基礎(chǔ)材料》填報(bào)工作。由于這兩項(xiàng)工作反映的是整個(gè)企業(yè)的內(nèi)容和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合評(píng)價(jià),內(nèi)容涉及的各個(gè)領(lǐng)域,要求高,工作量大,作為一個(gè)部門去完成這兩項(xiàng)工作是一件很艱巨的任務(wù)。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門的配合支持下,克服了種種困難,歷時(shí)幾個(gè)月的時(shí)間,順利完成了這兩項(xiàng)工作,效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作還得到資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司評(píng)價(jià)小組的專家的好評(píng)。
六.加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好年終決算和財(cái)務(wù)分析工作終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的清理,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況的書面文件,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略管理的重要資料。為了做好這項(xiàng)工作,我部針對(duì)現(xiàn)存的問題,抓緊清理集團(tuán)內(nèi)部債權(quán)債務(wù),進(jìn)一步核實(shí)了世貿(mào)、好世界、廣珠股份、裝修公司等公司往來款項(xiàng),解決了一些歷史遺留的問題。我部將認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和撰寫會(huì)計(jì)報(bào)告,并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)地分析,總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在各部門的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部將在集團(tuán)公司的宏觀調(diào)控下繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)以往的成功經(jīng)驗(yàn),以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),為集團(tuán)公司的振興發(fā)展,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20××年8月,我進(jìn)入建行工作,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)。幾年來,在同事們的團(tuán)結(jié)、努力下,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,個(gè)人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)得到顯著提升。
二、盡職盡責(zé),工作取得明顯成效。
愛崗敬業(yè)是我們每一名員工應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,不積小流,無以成江海。工作中我從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失。你至我在交通路分理處工作,204月調(diào)入支行專柜,我從原來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)。崗位轉(zhuǎn)換之后,我抓緊了對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),期間遇到不少的問題,都在同事們的幫助下,領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)下一一解決。經(jīng)過一年多的努力,我學(xué)會(huì)了外幣業(yè)務(wù)和各項(xiàng)專柜業(yè)務(wù),并對(duì)我行推出的新產(chǎn)品有了全面的了解,現(xiàn)在對(duì)于專柜的業(yè)務(wù)已經(jīng)熟練掌握,工作也越做越順。
三、工作態(tài)度與責(zé)任。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事銀行業(yè)務(wù)工作,我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無故不遲到、不早退。遇到工作繁忙,經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄個(gè)人休息。
四、循規(guī)蹈矩,廉潔自律。
作為一名銀行員工,一要干活,二要干凈。在工作期間,我嚴(yán)格按照我行行規(guī)的有關(guān)規(guī)定,廉潔自律,在工作中時(shí)時(shí)提醒自己做一個(gè)合格的建行人,把建行的利益放在首位,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、存在不足。
1、由于平時(shí)工作業(yè)務(wù)繁忙,有時(shí)忽略了金融專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而導(dǎo)致還沒有完全跟上銀行的需求。學(xué)無止境,在瞬息萬變的發(fā)展時(shí)代,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我要堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“客戶至上注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。
總之,在建行工作的四年里,我的業(yè)務(wù)技能得到不斷的提高,個(gè)人能力也不斷的加強(qiáng),在工作中取得了一定的成績(jī)。但是還需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好相關(guān)業(yè)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的`贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是特意準(zhǔn)備的2017物業(yè)出納月工作總結(jié)參考,希望內(nèi)容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文一】。
一、月初業(yè)務(wù)員打款.及時(shí)快捷的對(duì)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)打款表進(jìn)行整理,發(fā)放,方便業(yè)務(wù)人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時(shí),對(duì)賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款,按照銀行規(guī)定的格式整理后,工行報(bào)送到銀行進(jìn)行發(fā)放,交行通過郵件將將明細(xì)表發(fā)送后,由交行。
三、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收付現(xiàn)金,備用金超標(biāo)特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元,滿足了公司對(duì)外幣現(xiàn)金的需要.。
五、批量辦理工資卡.最近人員變動(dòng)幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證后及時(shí)的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡,以備發(fā)工資時(shí)用,辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金.新員工入職時(shí),收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時(shí)分別退回;新員工的飯卡押金,在退回飯卡時(shí)退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時(shí),從銀行中拿回銀行回單,對(duì)于銀行遺漏和丟失的回單,及時(shí)催促銀行人員補(bǔ)辦,在月結(jié)時(shí)對(duì)手中的回單進(jìn)行清理。
九、對(duì)換卡人員的新辦卡號(hào)進(jìn)行登記.新員工新辦費(fèi)用卡、卡號(hào)變換的人員較多,及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計(jì)劃的編制.月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下,催要各部門的資金計(jì)劃進(jìn)行匯總編制。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文二】。
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段;。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融技術(shù)的日異創(chuàng)新,當(dāng)今銀行業(yè)處于錯(cuò)綜復(fù)雜、快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中。作為銀行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況直接關(guān)系到銀行的整體運(yùn)營(yíng)及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項(xiàng)支付結(jié)算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結(jié)算服務(wù)品種,由此不斷提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益,并且更好地滿足各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個(gè)重要課題?,F(xiàn)就以郵儲(chǔ)銀行的基本情況來淺談一下支付結(jié)算業(yè)務(wù)的具體情況。
關(guān)鍵詞:郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
一、支付結(jié)算的定義。
二、郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
(一)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
1、atm(自動(dòng)柜員機(jī))取款持卡人既可在郵政儲(chǔ)蓄的atm上取款,也可在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一臺(tái)atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點(diǎn)是方便用戶使用,用戶在消費(fèi)時(shí)無需使用現(xiàn)金,只要在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一家商戶均可實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)功能。
3、郵政多媒體自助服務(wù)終端作為一種新型的服務(wù)手段,以其方便、高效、安全的服務(wù)特點(diǎn)得到了廣大用戶的認(rèn)可。在郵政多媒體自助服務(wù)終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、查詢帳戶余額。多媒體自助服務(wù)終端還為用戶提供了補(bǔ)登存折的服務(wù)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
在過往的xx年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的成績(jī)。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二、鑒定。
鑒定了過去xx年的工作,也取得了的成績(jī),除了日常的核算工作,財(cái)務(wù)工作中還有很多地方需要學(xué)習(xí)及改進(jìn),財(cái)務(wù)、物流中心的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容。
5、在做好日常核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、對(duì)賬,對(duì)賬是指會(huì)計(jì)核算中,對(duì)賬簿記錄所做的核對(duì)工作。對(duì)賬工作是保證賬賬、賬證、賬實(shí)相符的重要條件。對(duì)賬工作主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:
(1)賬證核對(duì)。是指將現(xiàn)金和銀行存款日記賬與有關(guān)會(huì)計(jì)憑證之間核對(duì),檢查其兩者的時(shí)間、憑證內(nèi)容、金額、憑證編號(hào)等是否一致。月末如果發(fā)現(xiàn)賬證不符,就應(yīng)重新進(jìn)行賬證的核對(duì),以保證賬證相符。
(2)賬賬核對(duì)。是指在賬證核對(duì)基礎(chǔ)上,要用現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的期未余額與會(huì)計(jì)掌管的現(xiàn)金和銀行存款總賬的期末余額相互核對(duì),做到賬賬相符。
(3)賬實(shí)核對(duì)。是指在賬賬核對(duì)的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金日記賬賬面余額與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì)(每日進(jìn)行),銀行存款日記賬賬面余額與銀行對(duì)賬單余額核對(duì)(一般每月應(yīng)與銀行對(duì)賬單核對(duì)),做到賬實(shí)相符。
結(jié)賬的步驟:
(1)結(jié)賬前,出納人員應(yīng)逐筆、順序地登記完成貨幣資金收付業(yè)務(wù)。
(2)月結(jié)時(shí),在現(xiàn)金、銀行存款日記賬最后一筆記錄下面劃一道紅線,在紅線下結(jié)出本月發(fā)生額和期末余額。并在摘要欄內(nèi)注明“本月合計(jì)”,并在其下面再劃一道紅線。季結(jié)、年結(jié)方法同上,所不同的是摘要欄內(nèi)寫出“季結(jié)、年結(jié)”;在年結(jié)下面劃出雙紅線(表示封賬)。
(3)年度終了,將“現(xiàn)金”和“銀行存款”賬戶的余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度,在“摘要”欄內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”,在下一會(huì)計(jì)年度新賬的摘要欄內(nèi)寫明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”,并將余額填入余額欄。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員應(yīng)提前做好各項(xiàng)余額對(duì)賬準(zhǔn)備工作:
1、擬定委托協(xié)議和保密協(xié)議,經(jīng)總行法規(guī)部門審定后與郵局簽訂協(xié)議;
2、提前一個(gè)月與郵局商定信封、信紙印數(shù)(填制《收件人總付郵費(fèi)郵件登記表》);
3、提前五個(gè)工作日提醒各支行核對(duì)對(duì)賬信息;
4、提前三個(gè)工作日將提取對(duì)賬數(shù)據(jù)的聯(lián)系單書面交總行信息科技部。
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員收到總行信息科技部提取的對(duì)賬數(shù)據(jù)excel表后進(jìn)行數(shù)據(jù)檢核:
1、各應(yīng)對(duì)賬科目合計(jì)余額是否與統(tǒng)一報(bào)表系統(tǒng)一致;
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上?!钡让黠@不符的情況;
3、單位戶名明顯有缺漏的及時(shí)予以修改(例如xx公,實(shí)際應(yīng)為xx公司);
5、刪除無須發(fā)出余額對(duì)賬單的賬戶;
6、核對(duì)對(duì)賬標(biāo)志是否與支行的書面說明相符,并修改相應(yīng)地址、—6—郵編;
7、增加總序號(hào)欄位;
8、統(tǒng)計(jì)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單數(shù)量及各機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單明細(xì)表,將對(duì)賬單明細(xì)分機(jī)構(gòu)另存為excel文檔,通過notes系統(tǒng)單獨(dú)下發(fā)相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
2、對(duì)賬管理人員應(yīng)及時(shí)將各機(jī)構(gòu)余額對(duì)賬明細(xì)交總行檢查輔導(dǎo)員,憑以現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)際回收情況。
每年2月、5月、8月、11月下旬,總行本幣結(jié)算中心根據(jù)郵局交來的發(fā)票統(tǒng)一扣收各機(jī)構(gòu)的郵費(fèi)劃至郵局指定賬戶,并將郵局返回的掛號(hào)清單通過notes系統(tǒng)分別下發(fā)各機(jī)構(gòu)。
總行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員檢查對(duì)賬單回收情況時(shí),應(yīng)按總行發(fā)出對(duì)賬單明細(xì)作為檢查考評(píng)依據(jù),并對(duì)重點(diǎn)客戶的'對(duì)賬單回收情況加強(qiáng)監(jiān)控。
2、郵局打印封裝好余額對(duì)賬單信封后連同統(tǒng)一印制的《告客戶書》直接交遞送公司,并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對(duì)賬單仍采用掛號(hào)信方式寄出)。
3、遞送公司收到客戶封好的對(duì)賬回執(zhí)后,及時(shí)送交開戶機(jī)構(gòu),并做好簽收。
4、各機(jī)構(gòu)根據(jù)遞送公司開具的發(fā)票核對(duì)量無誤后按時(shí)付款。
附:流程圖。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年,依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則和上級(jí)行有關(guān)對(duì)賬工作要求,以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,多措并舉,規(guī)范有序開展對(duì)賬工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成對(duì)帳任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)賬工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序。一是對(duì)收回的每一張對(duì)賬單嚴(yán)格審核,尤其對(duì)余額不符、印鑒不符的賬戶,均上門核查,直至查清,決不放過任何疑點(diǎn),切實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。二是對(duì)賬單傳遞各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按要求辦理交接手續(xù)。三是對(duì)免對(duì)賬賬戶均提供相關(guān)證明材料。四是對(duì)賬檔案資料裝訂及時(shí),達(dá)到要求,保管完整,未發(fā)生賬單丟失現(xiàn)象。
為確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有條不紊、保質(zhì)保量完成對(duì)賬任務(wù),對(duì)每月對(duì)賬工作,在領(lǐng)導(dǎo)安排下統(tǒng)籌考慮,做出科學(xué)合理安排。一是為避免對(duì)賬工作出現(xiàn)“前松后緊”現(xiàn)象,及早安排每月的對(duì)賬工作。二是經(jīng)常與郵局進(jìn)行溝通,減少退信,保證賬單回執(zhí)質(zhì)量,提高郵寄成功率。三是加強(qiáng)與各網(wǎng)點(diǎn)的溝通督導(dǎo)。通過郵件下發(fā)對(duì)賬工作提示或要求,有效指導(dǎo)全行對(duì)賬工作的開展,保證了對(duì)賬的質(zhì)量和效果。四是通過上門、電話等方式與客戶取得聯(lián)系,耐心向客戶講解對(duì)賬工作重要性,及時(shí)完成對(duì)賬工作。五是協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬過程中遇到問題。
一是要求各行新開立對(duì)公賬戶時(shí),除與客戶簽訂對(duì)賬協(xié)議外,同時(shí)在對(duì)賬子系統(tǒng)中及時(shí)做賬戶簽約。二是平時(shí)及時(shí)查詢賬戶簽約情況,對(duì)未簽約賬戶及時(shí)簽約。提高簽約率,減少面對(duì)面對(duì)賬賬戶數(shù)量,進(jìn)一步提高郵寄對(duì)賬率。二是對(duì)前臺(tái)簽約注意事項(xiàng)及操作方法,及時(shí)通過郵件下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范簽約,正確操作,解答操作中遇到的問題。三是發(fā)現(xiàn)簽約不規(guī)范賬戶,及時(shí)通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
1.20xx年依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則,確保合規(guī)全面對(duì)賬,把好“對(duì)帳關(guān)”。
2.利用總行版提供多渠道對(duì)賬方式,大力推廣電子對(duì)賬。
3.采取各種宣傳方式,向客戶宣傳對(duì)賬重要性,逐步使客戶由被動(dòng)對(duì)賬變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)賬。
4.對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)賬戶信息進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí),確保全行對(duì)賬賬戶信息完整準(zhǔn)確,為順利開展對(duì)賬工作奠定基礎(chǔ)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
第一條為規(guī)范我行與單位客戶(在本行開立各類存貸款賬戶的非自然人客戶)的對(duì)賬工作,根據(jù)《xx銀行賬務(wù)核對(duì)暫行管理辦法》、《xx銀行與單位客戶對(duì)賬工作實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合總行實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部設(shè)立對(duì)賬管理崗,負(fù)責(zé)總行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬工作的組織、協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜(工作流程詳見附件一)。
二、各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部設(shè)立對(duì)賬崗,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬的回收、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作。賬務(wù)經(jīng)辦人員不得辦理所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對(duì),客戶經(jīng)理不得辦理賬務(wù)核對(duì)。
第三條對(duì)賬單的種類。
一、單位客戶對(duì)賬單分為月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單。
二、月結(jié)對(duì)賬單按賬號(hào)生成,提供賬戶的交易明細(xì)和賬單期間每個(gè)交易日的余額,供客戶核對(duì)賬戶交易明細(xì)和賬單期間的每個(gè)交易日的余額,向本行查核未達(dá)款項(xiàng)和不符款項(xiàng)。
三、余額對(duì)賬單僅提供賬戶余額,供客戶核對(duì)賬戶余額并向本行查核和確認(rèn)。余額對(duì)賬單按賬號(hào)生成(一份對(duì)賬單上只體現(xiàn)一個(gè)賬戶的時(shí)點(diǎn)余額),包括客戶留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)兩部分內(nèi)容(格式詳見附件二),其中紙質(zhì)回執(zhí)聯(lián)要求開戶單位加蓋預(yù)留簽章后返還本行,網(wǎng)銀回執(zhí)要求客戶通過網(wǎng)銀發(fā)送。
第四條單位對(duì)賬信息的維護(hù)。
各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對(duì)開戶單位的對(duì)賬信息(地址、郵編、電話)進(jìn)行維護(hù):
1、對(duì)新開存貸款賬戶柜員應(yīng)于次日使用(7067-單位對(duì)賬客戶信息查詢)交易與客戶印鑒卡上注明的聯(lián)系方式進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)信息有誤的,應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
2、收到單位地址變更通知后,柜員應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。
3、季末前二個(gè)工作日,應(yīng)對(duì)單位存貸款賬戶對(duì)賬信息進(jìn)行一次全面核對(duì),確保對(duì)賬單能正確送達(dá)。
第五條對(duì)賬單打印和發(fā)送的要求。
一、月結(jié)對(duì)賬單由總行信息科技部統(tǒng)一打印,各機(jī)構(gòu)領(lǐng)回后發(fā)送。
二、余額對(duì)賬單由總行集中組織打印、統(tǒng)一發(fā)送。余額對(duì)賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的郵政公司,簽訂委托協(xié)議和保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),由其完成對(duì)賬單的打印、封裝、掛號(hào)郵寄,并在數(shù)據(jù)傳送、打印、封裝時(shí)由總行對(duì)賬管理人員全程監(jiān)督,防止客戶信息泄露。
每年總行至少組織一次集中上門面對(duì)面對(duì)賬工作,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的遞送公司,簽訂委托代收協(xié)議,明確受托方的責(zé)任和義務(wù),由其指派專人將郵政公司打印封裝的余額對(duì)賬單和總行統(tǒng)一印制的告客戶書送至指定單位,告知客戶必須將回執(zhí)聯(lián)密封后交代收人員當(dāng)場(chǎng)收回,及時(shí)送交開戶機(jī)構(gòu)。
第六條對(duì)賬單的發(fā)出時(shí)限。
月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單應(yīng)在對(duì)賬時(shí)點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。
第七條對(duì)賬單的發(fā)送頻率。
一、活期存款(不含保證金)賬戶,每月必須發(fā)送月結(jié)對(duì)賬單(當(dāng)月未發(fā)生的除外)。
二、活期存款(含保證金)賬戶、定期(通知)存款賬戶和貸款(不含貼現(xiàn))賬戶每季至少發(fā)送一次余額對(duì)賬單。
第八條重點(diǎn)客戶的認(rèn)定。
對(duì)賬時(shí)點(diǎn)在單個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的存款總額或貸款總額達(dá)到50萬元等值人民幣的客戶必須列為重點(diǎn)客戶。
第九條對(duì)賬單回收率的要求。
一、余額對(duì)賬單發(fā)出當(dāng)月月末,重點(diǎn)客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到100%,一般客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到80%。
三、每年2月、5月、8月、11月15日前,各機(jī)構(gòu)應(yīng)將12月、3月、6月、9月末的.《銀企對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)分析表》(詳見附件三)報(bào)總行會(huì)計(jì)結(jié)算部。
第十條余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收及其有效性的審核。
一、對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)可以通過下列途徑收回:
1、客戶送達(dá)至開戶行;
2、客戶使用隨余額對(duì)賬單一并寄出的“收件人總付郵資”專用回函郵寄至開戶行;
3、客戶使用掛號(hào)信或平信郵寄至開戶行;
5、總行組織集中上門面對(duì)面對(duì)賬的,通過指定速遞公司上門代收。
二、余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收和審核工作由各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。對(duì)賬人員應(yīng)核驗(yàn)回執(zhí)聯(lián)上加蓋的印章是否為單位預(yù)留簽章,并簽章確認(rèn)。
第十一條不符款項(xiàng)的處理。
賬戶不符款項(xiàng)的處理由機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部對(duì)賬人員負(fù)責(zé)處理。對(duì)于單位客戶返回的對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上列明的不符款項(xiàng),對(duì)賬人員應(yīng)查明原因并將核實(shí)結(jié)果填寫在對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上,并將核實(shí)情況通知客戶。如發(fā)現(xiàn)異??铐?xiàng),應(yīng)報(bào)告會(huì)計(jì)主管并向總行會(huì)計(jì)結(jié)算部報(bào)告。
第十二條對(duì)賬單無法投遞時(shí)應(yīng)采取的措施。
對(duì)于客戶地址變更未及時(shí)通知本行更改,導(dǎo)致本行寄出的對(duì)賬單被退回,應(yīng)依次采取下列方式處理:
一、對(duì)賬人員電話通知客戶;
二、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶;
三、通過上述兩種方式均無法解決的,如屬久懸戶的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)久懸不動(dòng)戶處理,直至該客戶辦理賬戶信息變更或銷戶手續(xù)。
第十三條對(duì)賬資料的保管。
單位客戶對(duì)賬回執(zhí)視同會(huì)計(jì)檔案管理,保管期限為五年。因客戶遷址、地址有誤等原因被退回的對(duì)賬單無法聯(lián)系到客戶重新寄出對(duì)賬的,應(yīng)做好記錄,并妥善保管至少二年。二年后可予以銷毀。
第十四條檢查、考核與獎(jiǎng)懲。
一、與單位客戶對(duì)賬工作作為各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作檢查與考核的重點(diǎn)。檢查與考核內(nèi)容包括賬務(wù)核對(duì)資料的發(fā)送與回收、對(duì)賬結(jié)果的處理、對(duì)賬資料的保管等。
二、對(duì)通過與單位客戶對(duì)賬發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關(guān)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員,總行將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)違反本實(shí)施細(xì)則,違規(guī)操作、弄虛作假,產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的有關(guān)責(zé)任人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《xx銀行會(huì)計(jì)責(zé)任追究制度》(興銀[20xx]153號(hào))及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十五條本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件一。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
在xx年的工作中,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)對(duì)賬目管理和資金管理工作要求,以確保資金收入及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過有序的工作,我部門全體人員上下一心,艱苦奮斗,勇于開拓,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作效益。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1、建立健全內(nèi)控制度,按照財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行管理。重新對(duì)原始憑證進(jìn)行審核和鑒定,制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,保證憑證從根本上規(guī)范了財(cái)務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度,定期與各單位財(cái)務(wù)工作檢查制度,查找問題并根據(jù)存在問題,制定整改措施,堵塞漏洞。
2、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。我部門除按時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作,還同時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。為了使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有序可循,我們注重與各部門的配合,在采購(gòu)工作中把握了一定的原則,即比價(jià)采購(gòu),比質(zhì)采購(gòu),采購(gòu)批量,選擇質(zhì)量比價(jià)格,限度為集團(tuán)和公司節(jié)約了成本。通過xx年的工作,使我們能夠更好的完成各項(xiàng)工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了需要的數(shù)據(jù)。
3、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背法規(guī)的問題并予以改正,保持與部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的.支持與指導(dǎo)。
4、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
5、根據(jù)集團(tuán)公司安排,認(rèn)真開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的全面預(yù)算管理及財(cái)務(wù)管理的經(jīng)營(yíng)管理。
6、按時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成集團(tuán)公司的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)報(bào)表。
7、根據(jù)上級(jí)審核的預(yù)算草案,按時(shí)結(jié)算上級(jí)分配給財(cái)務(wù)科、營(yíng)運(yùn)中心等相關(guān)部門的費(fèi)用,準(zhǔn)確無誤地出具了財(cái)務(wù)報(bào)表。
8、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的資金、費(fèi)用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、各種費(fèi)用等各項(xiàng)開支進(jìn)行了預(yù)算管理。
9、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)并提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。
10、積極配合上級(jí)部門完成了上半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的考核。
11、根據(jù)集團(tuán)公司安排,完成上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算的審計(jì)及上報(bào)工作。
12、按照集團(tuán)公司的部署,積極參與集團(tuán)的全面預(yù)算管理的財(cái)務(wù)控制、資金調(diào)度、投資策略的討論。
13、財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)整體來講應(yīng)加大責(zé)任心,對(duì)集團(tuán)公司的整體財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行整合、規(guī)范,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于ca投產(chǎn)第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神,積極推進(jìn)此項(xiàng)工作的進(jìn)一步開展,并結(jié)合支行自身實(shí)際,采取多項(xiàng)措施,促進(jìn)支行銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作有條不紊的進(jìn)行。現(xiàn)將次工作總結(jié)如下:
支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到銀企對(duì)帳工作是銀行防范經(jīng)濟(jì)案件、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),對(duì)保障銀行資金安全,有效防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時(shí),為有效開展工作,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)的過程也側(cè)面反映了支行的服務(wù)能力和企業(yè)形象,因此將推進(jìn)銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作與加強(qiáng)內(nèi)部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結(jié)合起來,專門召集幾位工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《對(duì)賬服務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》、《藍(lán)圖上線后對(duì)賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對(duì)賬戶系統(tǒng)客戶向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統(tǒng)操作問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),確保此項(xiàng)工作的順利開展。
企對(duì)帳的注意事項(xiàng)等;
二是面對(duì)新開戶的客戶,利用資料齊。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù),提升服務(wù)能力支行通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)能力,把銀企對(duì)帳作為完善內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對(duì)帳的真實(shí)性、及時(shí)性,組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運(yùn)用相關(guān)工作系統(tǒng),充分認(rèn)識(shí)對(duì)賬工作對(duì)于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對(duì)帳員共同做好對(duì)帳工作。另一方面,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關(guān)問題時(shí)要耐心講解,認(rèn)真回答,切切實(shí)實(shí)的讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升支行企業(yè)形象,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
支行指定業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作責(zé)任心重的人員為銀企對(duì)賬員,為相關(guān)企業(yè)開辟銀企對(duì)帳協(xié)議簽約工作和銀企對(duì)賬系統(tǒng)客戶網(wǎng)銀開通的“綠色通道”,認(rèn)真做好協(xié)議簽訂和資料審核工作,建立建全對(duì)帳臺(tái)帳,明確對(duì)帳戶數(shù),做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年初,我有幸進(jìn)入xx分公司財(cái)務(wù)部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì),個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的.步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)。
工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。
我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了xx系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
正視自身的不足,才能超越自我。明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。
在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實(shí)工作,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
銀企對(duì)賬是銀行結(jié)算業(yè)務(wù)中的重要一環(huán),然而,在目前的工作實(shí)踐中,銀企對(duì)賬還存在著一些問題。
1.對(duì)賬不及時(shí)。很多開戶單位拿到銀行發(fā)放的滿頁(yè)對(duì)賬單后不是馬上對(duì)賬,而是要等到月末一次性勾對(duì)。這樣做盡管也可發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),最終調(diào)平雙方賬戶,但對(duì)于防范可能發(fā)生的案件,則起不到應(yīng)有的作用。2.銀行對(duì)賬單的發(fā)出率和收回率低。銀行每月需向所有開戶單位發(fā)放對(duì)賬單,并要求開戶單位反饋對(duì)賬結(jié)果。但每次對(duì)賬單的發(fā)出率都很低:一是因?yàn)橛泻芏嗫蛻纛A(yù)留銀行的信息不詳,銀行無法及時(shí)聯(lián)系上開戶單位;二是有些銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)集中對(duì)賬的認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,故而積極性不高,投入精力不到位。
3.銀行對(duì)賬人員與柜臺(tái)人員沒有分離。為了確保對(duì)賬工作的準(zhǔn)確性,達(dá)到通過銀企對(duì)賬發(fā)現(xiàn)核算差錯(cuò)和漏洞,預(yù)防和查處貪污挪用銀行資金等經(jīng)濟(jì)案件的目的,在開展銀企對(duì)賬工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持做到由專門的對(duì)賬人員負(fù)責(zé)銀企對(duì)賬工作,避免銀行接柜和記賬人員直接從事與開戶單位的對(duì)賬工作。但由于有些銀行未認(rèn)識(shí)到銀企對(duì)賬的這一作用,加之人員工作調(diào)配安排方面的原因,通常就由柜臺(tái)接柜人員直接向開戶單位財(cái)務(wù)人員發(fā)放對(duì)賬單,而開戶單位反饋回來的對(duì)賬單回執(zhí)也直接交到接柜人員,這樣就大大弱化了銀企對(duì)賬工作的預(yù)期效果和作用。
發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符,向銀行提出查詢要求時(shí),有關(guān)經(jīng)辦人員也并不積極配合,致使問題擱置拖延,無法得到圓滿解決。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系,主動(dòng)為企業(yè)宣傳銀企對(duì)賬的重要性,著重于宣講政策、增強(qiáng)宣傳的滲透力,使客戶對(duì)銀企對(duì)賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對(duì)賬為銀企雙方主動(dòng)對(duì)賬,使銀企對(duì)賬工作順利開展。
2、勤于整理各項(xiàng)資料,注重單位信息和企業(yè)對(duì)賬人員的變更,及時(shí)修改單位信息資料,做到對(duì)賬期間,能夠及時(shí)與企業(yè)對(duì)賬人員取得聯(lián)系,保證對(duì)賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結(jié)對(duì)賬工作中存在的問題,每次對(duì)賬對(duì)存在未達(dá)賬項(xiàng)的賬戶,對(duì)賬人員及時(shí)與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務(wù)核對(duì)相符。對(duì)賬結(jié)束后,認(rèn)真記載對(duì)賬工作記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4、因地制宜,多策并舉,保證銀企對(duì)賬的質(zhì)量。
由于我縣網(wǎng)點(diǎn)較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一,給銀企對(duì)帳帶來非常大的難度,,建議在實(shí)際對(duì)賬工作中采取以下六種對(duì)帳方式:
1、對(duì)日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實(shí)行在柜臺(tái)面對(duì)面對(duì)帳的方法。
2、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺(tái)對(duì)帳。
3、在無法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系,支行出車派專人到企業(yè)上門對(duì)帳。
4、對(duì)有的企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況,對(duì)帳人員采取主動(dòng)提供滿頁(yè)賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對(duì)帳工作的方法。
5、每月的重點(diǎn)客戶對(duì)賬,網(wǎng)點(diǎn)所有對(duì)賬人員集中時(shí)間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對(duì)賬。有效的提高了銀企對(duì)賬質(zhì)量和收回率。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
銀企對(duì)賬是銀行在日常會(huì)計(jì)核算工作中,完善內(nèi)控體系,防范金融風(fēng)險(xiǎn)的有效手段之一。為了切實(shí)做好銀企對(duì)賬工作,不斷提高對(duì)賬工作質(zhì)量和效率,保障客戶資金安全,大連銀行上海分行從對(duì)賬的組織、人員配備入手,精心組織、扎扎實(shí)實(shí)地搞好對(duì)賬的各項(xiàng)工作,對(duì)賬質(zhì)量和效率明顯提高,有效地防范了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。在20xx年銀企對(duì)賬工作獲得第一名的好成績(jī)的基礎(chǔ)上,今年上半年,該行又以對(duì)賬率97%(重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率100%,萬元以上賬戶對(duì)賬率為100%,非重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率%)、綜合考評(píng)95分的好成績(jī)獲得大連銀行上海分行分行銀企對(duì)賬綜合考評(píng)第一名。該行的主要做法是:
1.對(duì)賬臺(tái)賬要素齊全。該行嚴(yán)格按照分行對(duì)賬中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬和非重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬的統(tǒng)一格式,建立了規(guī)范化的臺(tái)賬,而且詳細(xì)備注了企業(yè)名稱、賬號(hào)、金額、認(rèn)定為月均萬元以下賬戶、雙呆、核銷剝離、網(wǎng)上銀行、上門收款、貸款戶、單位電話、應(yīng)對(duì)賬戶編號(hào)等有關(guān)內(nèi)容和賬戶情況,為開展對(duì)賬工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
2.開戶單位基本信息全面。各網(wǎng)點(diǎn)建立完善的單位基本情況臺(tái)賬,做到對(duì)賬人員心中有數(shù),提高了對(duì)賬工作的主動(dòng)性。開戶單位基本信息主要包括單位地址,單位對(duì)賬人員姓名,單位對(duì)賬人員的電話及手機(jī)聯(lián)系方式等等。
3.賬戶的分類齊全。按照銀企對(duì)賬工作的要求,該行不但設(shè)立重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬和非重點(diǎn)賬戶臺(tái)賬外,還建立了月均萬元以下賬戶和雙呆賬戶臺(tái)賬,臺(tái)賬設(shè)置清晰,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到按月重點(diǎn)賬戶對(duì)賬、按季非重點(diǎn)賬戶的對(duì)賬心中有數(shù),對(duì)賬情況在臺(tái)賬中也能一目了然地反映出來。
4.全部簽訂了結(jié)算賬戶協(xié)議。為了建立銀企對(duì)賬工作的規(guī)范化,督促企業(yè)按時(shí)對(duì)賬,在新的`《單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法》頒布后,該行先后逐步與企業(yè)簽訂結(jié)算賬戶管理協(xié)議,明確對(duì)賬方式。至二季度末,簽訂結(jié)算賬戶協(xié)議戶,協(xié)議簽訂率100%。
5.對(duì)賬單簽字、簽章齊全。對(duì)賬時(shí),該行要求企業(yè)在銀企賬務(wù)核對(duì)相符的同時(shí),除加蓋單位財(cái)務(wù)專用章或行政公章、填寫財(cái)務(wù)人員姓名、日期外,注明“核對(duì)相符”。從而使對(duì)賬單更具有法律效力,保證了對(duì)賬質(zhì)量,減少以后由于手續(xù)不全而引起的糾紛。保障了銀行自身的合法利益。
由于大連銀行上海分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一,給銀企對(duì)賬帶來非常大的難度,實(shí)際對(duì)賬工作中,該行主要采取六種對(duì)賬方式:
1.對(duì)日常業(yè)務(wù)比較頻繁,經(jīng)常來銀行的企業(yè)單位,實(shí)行在柜臺(tái)面對(duì)面對(duì)帳的方法。
2.對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠(yuǎn)的單位采取電話通知到柜臺(tái)對(duì)帳。
3.在無法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系,出車派專人到企業(yè)上門對(duì)帳。
4.對(duì)有的企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低、賬務(wù)記載混亂的情況,對(duì)帳人員采取主動(dòng)提供滿頁(yè)賬,耐心細(xì)致協(xié)助企業(yè)做好銀企對(duì)帳工作的方法。
5.每月的重點(diǎn)客戶對(duì)賬,網(wǎng)點(diǎn)所有對(duì)賬人員集中時(shí)間,提前與企業(yè)預(yù)約,上門對(duì)賬。有效的提高了銀企對(duì)賬質(zhì)量和收回率。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要保證,也是企業(yè)的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算具有十分重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作,我部組織了屬下公司進(jìn)行了年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,本著xxx以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般xxx的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。年度集團(tuán)公司通過費(fèi)用預(yù)算管理,已經(jīng)取得初步成效,有關(guān)費(fèi)用的指標(biāo)有明顯的下降多少百分比。
二.積極籌措資金,減少利息支出,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流的正常化。
由于體育花園已經(jīng)全部交付使用,在年是工程結(jié)算的高峰期,我部在現(xiàn)有的條件下,挖掘潛力,多渠道籌措資金,并爭(zhēng)取到銀行的支持,保證到期的每筆貸款還舊貸新的手續(xù)順利完成,確保體育花園工程款項(xiàng)的支付。同時(shí)為保證資金的合理運(yùn)用,我部與等各家銀行簽訂了“協(xié)定存款”合同,從而提高了銀行存款的利息收入,并在現(xiàn)金有盈余的情況下,購(gòu)買一些基金,取得盈利萬元。
收支管理是企業(yè)工作的重中之重,加強(qiáng)收支的管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些款項(xiàng)積極進(jìn)行催收,使得公司能夠集中財(cái)力發(fā)展業(yè)務(wù)。通過財(cái)務(wù)部的認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,保證了公司業(yè)務(wù)的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四.積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃工作。
如何在合理的情況下,減少稅負(fù),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中永恒的話題。年我部針對(duì)集團(tuán)公司的實(shí)際情況,在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,經(jīng)過不懈的努力,爭(zhēng)取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門的理解和支持,合理的減少稅負(fù)。如把投資大眾活動(dòng)中心的款項(xiàng)轉(zhuǎn)作體育花園征地費(fèi)用,從而合理地減輕了公司的稅負(fù)。節(jié)約稅費(fèi)萬元。
年是集團(tuán)公司稅務(wù)稽查頻繁的一我部一方面不厭其煩的配合稽查部門的檢查,另一方面又要想盡辦法做好各種應(yīng)對(duì)的措施,盡量把稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。五.開展年度績(jī)效評(píng)價(jià),完成《企業(yè)基礎(chǔ)材料》的填報(bào)根據(jù)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的要求,我部對(duì)集團(tuán)公司年度進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)工作。并根據(jù)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)的要求,組織屬下企業(yè)一起完成了《企業(yè)基礎(chǔ)材料》填報(bào)工作。由于這兩項(xiàng)工作反映的是整個(gè)企業(yè)的內(nèi)容和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合評(píng)價(jià),內(nèi)容涉及的各個(gè)領(lǐng)域,要求高,工作量大,作為一個(gè)部門去完成這兩項(xiàng)工作是一件很艱巨的任務(wù)。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門的配合支持下,克服了種種困難,歷時(shí)幾個(gè)月的時(shí)間,順利完成了這兩項(xiàng)工作,效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作還得到資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司評(píng)價(jià)小組的專家的好評(píng)。
六.加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好年終決算和財(cái)務(wù)分析工作終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的清理,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況的書面文件,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略管理的重要資料。為了做好這項(xiàng)工作,我部針對(duì)現(xiàn)存的問題,抓緊清理集團(tuán)內(nèi)部債權(quán)債務(wù),進(jìn)一步核實(shí)了世貿(mào)、好世界、廣珠股份、裝修公司等公司往來款項(xiàng),解決了一些歷史遺留的問題。我部將認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和撰寫會(huì)計(jì)報(bào)告,并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)地分析,總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在各部門的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部將在集團(tuán)公司的宏觀調(diào)控下繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)以往的成功經(jīng)驗(yàn),以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),為集團(tuán)公司的振興發(fā)展,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20××年8月,我進(jìn)入建行工作,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)。幾年來,在同事們的團(tuán)結(jié)、努力下,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,個(gè)人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)得到顯著提升。
二、盡職盡責(zé),工作取得明顯成效。
愛崗敬業(yè)是我們每一名員工應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,不積小流,無以成江海。工作中我從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失。你至我在交通路分理處工作,204月調(diào)入支行專柜,我從原來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)。崗位轉(zhuǎn)換之后,我抓緊了對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),期間遇到不少的問題,都在同事們的幫助下,領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)下一一解決。經(jīng)過一年多的努力,我學(xué)會(huì)了外幣業(yè)務(wù)和各項(xiàng)專柜業(yè)務(wù),并對(duì)我行推出的新產(chǎn)品有了全面的了解,現(xiàn)在對(duì)于專柜的業(yè)務(wù)已經(jīng)熟練掌握,工作也越做越順。
三、工作態(tài)度與責(zé)任。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事銀行業(yè)務(wù)工作,我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無故不遲到、不早退。遇到工作繁忙,經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄個(gè)人休息。
四、循規(guī)蹈矩,廉潔自律。
作為一名銀行員工,一要干活,二要干凈。在工作期間,我嚴(yán)格按照我行行規(guī)的有關(guān)規(guī)定,廉潔自律,在工作中時(shí)時(shí)提醒自己做一個(gè)合格的建行人,把建行的利益放在首位,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、存在不足。
1、由于平時(shí)工作業(yè)務(wù)繁忙,有時(shí)忽略了金融專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而導(dǎo)致還沒有完全跟上銀行的需求。學(xué)無止境,在瞬息萬變的發(fā)展時(shí)代,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我要堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“客戶至上注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。
總之,在建行工作的四年里,我的業(yè)務(wù)技能得到不斷的提高,個(gè)人能力也不斷的加強(qiáng),在工作中取得了一定的成績(jī)。但是還需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好相關(guān)業(yè)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的`贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是特意準(zhǔn)備的2017物業(yè)出納月工作總結(jié)參考,希望內(nèi)容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文一】。
一、月初業(yè)務(wù)員打款.及時(shí)快捷的對(duì)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)打款表進(jìn)行整理,發(fā)放,方便業(yè)務(wù)人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時(shí),對(duì)賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款,按照銀行規(guī)定的格式整理后,工行報(bào)送到銀行進(jìn)行發(fā)放,交行通過郵件將將明細(xì)表發(fā)送后,由交行。
三、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收付現(xiàn)金,備用金超標(biāo)特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元,滿足了公司對(duì)外幣現(xiàn)金的需要.。
五、批量辦理工資卡.最近人員變動(dòng)幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證后及時(shí)的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡,以備發(fā)工資時(shí)用,辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金.新員工入職時(shí),收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時(shí)分別退回;新員工的飯卡押金,在退回飯卡時(shí)退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時(shí),從銀行中拿回銀行回單,對(duì)于銀行遺漏和丟失的回單,及時(shí)催促銀行人員補(bǔ)辦,在月結(jié)時(shí)對(duì)手中的回單進(jìn)行清理。
九、對(duì)換卡人員的新辦卡號(hào)進(jìn)行登記.新員工新辦費(fèi)用卡、卡號(hào)變換的人員較多,及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計(jì)劃的編制.月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下,催要各部門的資金計(jì)劃進(jìn)行匯總編制。
【2017物業(yè)出納月工作總結(jié)范文二】。
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段;。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融技術(shù)的日異創(chuàng)新,當(dāng)今銀行業(yè)處于錯(cuò)綜復(fù)雜、快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中。作為銀行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況直接關(guān)系到銀行的整體運(yùn)營(yíng)及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項(xiàng)支付結(jié)算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結(jié)算服務(wù)品種,由此不斷提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益,并且更好地滿足各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個(gè)重要課題?,F(xiàn)就以郵儲(chǔ)銀行的基本情況來淺談一下支付結(jié)算業(yè)務(wù)的具體情況。
關(guān)鍵詞:郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
一、支付結(jié)算的定義。
二、郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
(一)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
1、atm(自動(dòng)柜員機(jī))取款持卡人既可在郵政儲(chǔ)蓄的atm上取款,也可在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一臺(tái)atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點(diǎn)是方便用戶使用,用戶在消費(fèi)時(shí)無需使用現(xiàn)金,只要在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一家商戶均可實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)功能。
3、郵政多媒體自助服務(wù)終端作為一種新型的服務(wù)手段,以其方便、高效、安全的服務(wù)特點(diǎn)得到了廣大用戶的認(rèn)可。在郵政多媒體自助服務(wù)終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、查詢帳戶余額。多媒體自助服務(wù)終端還為用戶提供了補(bǔ)登存折的服務(wù)。
對(duì)賬員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
在過往的xx年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的成績(jī)。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二、鑒定。
鑒定了過去xx年的工作,也取得了的成績(jī),除了日常的核算工作,財(cái)務(wù)工作中還有很多地方需要學(xué)習(xí)及改進(jìn),財(cái)務(wù)、物流中心的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容。
5、在做好日常核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。