時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇1
為了規(guī)范招聘專員工作流程，提高招聘專員工作效率，總?cè)速Y部針對招聘專員制定周工作計(jì)劃如下：
一、日工作流程
1、招聘日報(bào)表匯總。
2、刷新網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘，前程無憂，萬行教師人才網(wǎng)，當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。
3、設(shè)定日招聘計(jì)劃：篩選簡歷多少份，電話邀約面試多少人，分別從哪些網(wǎng)站篩選。
4、篩選主動投遞簡歷：原則上當(dāng)日所投簡歷，次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日報(bào)表》
5、網(wǎng)站搜索簡歷：每份簡歷一定先仔細(xì)預(yù)覽，確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載，電話邀約，以免浪費(fèi)簡歷數(shù)。
6、電話邀約面試，做好電話訪問記錄，認(rèn)真填寫《招聘日報(bào)表》：電話未接通做好記錄，次日再聯(lián)系;如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機(jī)主、空號等，發(fā)送面試邀請郵件，并做好記錄，方便簡歷兌換(58同城可直接兌換)。光陰如水,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的員工個人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者：短信內(nèi)容包括公司名稱，面試崗位，面試時(shí)間，面試地點(diǎn)，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等。
8、撥打電話時(shí)間盡量避開早上9：00—10：00，下午：13：00—14：00，話術(shù)規(guī)范，語氣溫和委婉，有耐心，一定禮貌用語，切忌讓對方反感，在電話中爭吵。
9、面試接待，進(jìn)行初試。
10、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng)，及突發(fā)事件處理。
11、總結(jié)當(dāng)天工作，發(fā)《招聘日報(bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1、參加部門會議：總結(jié)上周招聘工作，找出工作中遇到的問題，會議中提出問題，得出解決問題的措施。
2、各部門確定招聘崗位及人數(shù)，制定本周招聘計(jì)劃。
3、實(shí)施招聘工作。
4、招聘渠道維護(hù)
5、分析招聘情況，完成《招聘周報(bào)表》，發(fā)送指定郵箱。
6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表，分析招聘情況，總結(jié)問題。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇2
回首忙碌而充實(shí)的20_年，預(yù)算部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好的完成20_年的各項(xiàng)工作指標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對20_年全年工作做以下簡要匯報(bào)與回顧，并對20_年工作做出安排。
1、工程結(jié)算工作：
在結(jié)算過程中，我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算，堅(jiān)持合同約定的原則，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項(xiàng)結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。20_年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報(bào)送財(cái)務(wù)掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報(bào)送結(jié)算金額約為8524萬元，我部門審定并報(bào)財(cái)務(wù)掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報(bào)金額約1。68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價(jià)約1。34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說話，最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核：
我部門及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報(bào)批工作，共計(jì)292份約2。3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計(jì)約35份，施工單位報(bào)送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元;二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報(bào)送金額約1。29億元，審定金額約1。01億元，審減額約2780萬元;韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報(bào)送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元;韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬元;賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元;窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬元。
時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，責(zé)任大。為此，要求部門員工團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財(cái)務(wù)部填報(bào)完成《在建工程—土建工程盤點(diǎn)表》;9月份填報(bào)完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算總體計(jì)劃表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算具體計(jì)劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時(shí)了解施工過程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，保證工程按計(jì)劃正常進(jìn)行。
3、合同的擬訂、管理：
根據(jù)公司安排，我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作，所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報(bào)送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，合格后報(bào)公司財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場主管部門、審計(jì)部進(jìn)行審查，再報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設(shè)工程承包合同，在簽訂合同之前，認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關(guān)部門一起對其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認(rèn)真起草合同專用條款，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責(zé)任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20_年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)：
為了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識積累，在工程建設(shè)期間，部門員工必須掌握工程進(jìn)度，及時(shí)了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價(jià)格，部門員工對市場信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，及時(shí)深入市場，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時(shí)間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件，積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識培訓(xùn)講座。在零星工程管理上，由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的準(zhǔn)確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進(jìn)展，安排員工及時(shí)深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強(qiáng)工程資料及合同的管理，由專人負(fù)責(zé)登記成冊，分類別存放，以便隨時(shí)抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細(xì)，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價(jià)員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報(bào)的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。
我部門時(shí)刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導(dǎo)無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保;外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線，能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。今年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1。7萬元。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇3
_年是我們_廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過_年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃_年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1.在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大_公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2.在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛?五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3.第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4.年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中，我將更努力地工作!
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇4
茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練，采用茶館員工之間互換角色真實(shí)場景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念，我們非同于一般學(xué)校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗(yàn)以實(shí)際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主，絕不忽悠!你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)!
茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下：
迎賓：
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，用2分鐘時(shí)間核對預(yù)訂;
2、儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范;
3、打開廳部分的燈具;
4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注茶樓門口車輛往來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時(shí)，應(yīng)立即走至門外的臺階上，當(dāng)車速減慢時(shí)，應(yīng)小跑上前替客人打開車門，其標(biāo)準(zhǔn)為：左手打開車門，右手扶住車頂，并微笑著向客人大聲問好：您好!歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領(lǐng)到門廳，并大聲轉(zhuǎn)告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到!”待應(yīng)答后，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼?，拉椅、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說：“祝各位在此度過一段愉快的時(shí)光”，再后退三步轉(zhuǎn)身離開，回到原崗，準(zhǔn)備接待下一批客人。
5、以上過程的執(zhí)行要求有：
A、親切地注視客眼鼻三角區(qū);
B、如客人攜帶物品，應(yīng)替其接過手中物品;
C、在服務(wù)守程中，應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原;
D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。
就坐：
抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。
點(diǎn)單：
1、服務(wù)員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是_茶樓服務(wù)員_，很榮幸能為你服務(wù)，現(xiàn)在可以為你點(diǎn)單了嗎”?利用20秒鐘時(shí)間將臺號，人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期，各項(xiàng)清楚地寫在點(diǎn)單上;
2、點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)站在客人右后方半步處，側(cè)身面對客人，并適當(dāng)彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜;
3、推銷時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人來向，口味特點(diǎn)(熟客)，及相關(guān)的客戶檔案(回頭客)向其推銷;
4、根據(jù)客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時(shí)有特色的茶(指_茶樓的各種招牌茶時(shí))應(yīng)做重點(diǎn)和相對詳細(xì)的介紹請客人挑選;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關(guān)注客人的反映，及時(shí)加以調(diào)整。
6、替客人做好參謀，適時(shí)推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句;
7、根據(jù)客人點(diǎn)的茶向其推銷相應(yīng)的茶點(diǎn)，并簡單介紹茶點(diǎn)與茶的搭配知識;
8、所有客人在點(diǎn)完以后，應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn)，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單;
買單：
1、注意不要拿錯單子，以免買錯單，并再次核對人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。
2、折扣券、面值券首先確認(rèn)是否過期，并熟悉掌握其用法，謹(jǐn)記：同桌客人不能同時(shí)享受兩種優(yōu)惠措施。
3、買單必須拿收銀夾，收錢時(shí)必須做到“唱收唱還”，同時(shí)要當(dāng)場辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?BR> 送客
1、禮貌詢問未帶車的客人：請問您是否需要一輛TAXA?如客人有需要，禮貌地請客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車;
2、替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關(guān)上，注意加度適中;
3、盡量用姓氏、職務(wù)向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開。
4、在整個送客過程中，應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。
收市所有客人離開后，關(guān)閉部分燈具，做好收市的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，聽領(lǐng)班的其他安排。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇5
由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化，所以對于一個剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、醫(yī)療知識自我提升的意識，充分認(rèn)識并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此，在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的'基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前一些方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實(shí)施。作為一位新員工，本人通過對基本工作內(nèi)容的實(shí)施，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，便于以后在工作中更加得心順手。
1、在第一季度，以知識學(xué)習(xí)和提升自我網(wǎng)絡(luò)推廣能力為主，由于我自身先前沒有接觸過醫(yī)療行業(yè)，知道存在欠缺，先從網(wǎng)絡(luò)編程做起，我會充分利用從事編輯工作的這段時(shí)間補(bǔ)充本單位網(wǎng)站的內(nèi)容知識大綱，認(rèn)真學(xué)習(xí)本院得規(guī)章制度，對本院的醫(yī)療方面的權(quán)威技術(shù)了解透徹，與部門人員充分認(rèn)識合作;通過到相關(guān)的網(wǎng)站，了解網(wǎng)上同行對手的營銷推廣模式;通過百度知道，SOSO問答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權(quán)相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站互換友情鏈接等方式，讓更多的潛在客戶了解本院的網(wǎng)站，與核心技術(shù)，從而到本院進(jìn)行治療，同時(shí)也讓自己正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
2、在第二季度的時(shí)候，本人對公司的了解，和日常工作的任務(wù)實(shí)施都有所了解，我會努力爭取讓部門所負(fù)責(zé)的武警廣西總隊(duì)醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，在百度排名有所提升，讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上，更加深入人心。讓男同胞在有需要幫助的情況下會第一個想到的是“武警廣西總隊(duì)醫(yī)院”。
3、第三季度時(shí)，相信通過本部門同事的合作和努力，本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升，對一些潛在的，真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來，到本院進(jìn)行醫(yī)治，并能夠健康向上的進(jìn)入自己完美幸福生活。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的本院的男科網(wǎng)推廣、對潛在客戶的推廣，我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負(fù)有心人。同時(shí)，我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整推廣和營銷策劃思路的工作，學(xué)習(xí)對于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和自我價(jià)值的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷知識、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識、男科方面的病例知道、部門管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個工作任務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去挖掘更多的潛在客戶到本院治療，完善本部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇1
為了規(guī)范招聘專員工作流程，提高招聘專員工作效率，總?cè)速Y部針對招聘專員制定周工作計(jì)劃如下：
一、日工作流程
1、招聘日報(bào)表匯總。
2、刷新網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘，前程無憂，萬行教師人才網(wǎng)，當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。
3、設(shè)定日招聘計(jì)劃：篩選簡歷多少份，電話邀約面試多少人，分別從哪些網(wǎng)站篩選。
4、篩選主動投遞簡歷：原則上當(dāng)日所投簡歷，次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日報(bào)表》
5、網(wǎng)站搜索簡歷：每份簡歷一定先仔細(xì)預(yù)覽，確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載，電話邀約，以免浪費(fèi)簡歷數(shù)。
6、電話邀約面試，做好電話訪問記錄，認(rèn)真填寫《招聘日報(bào)表》：電話未接通做好記錄，次日再聯(lián)系;如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機(jī)主、空號等，發(fā)送面試邀請郵件，并做好記錄，方便簡歷兌換(58同城可直接兌換)。光陰如水,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的員工個人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者：短信內(nèi)容包括公司名稱，面試崗位，面試時(shí)間，面試地點(diǎn)，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等。
8、撥打電話時(shí)間盡量避開早上9：00—10：00，下午：13：00—14：00，話術(shù)規(guī)范，語氣溫和委婉，有耐心，一定禮貌用語，切忌讓對方反感，在電話中爭吵。
9、面試接待，進(jìn)行初試。
10、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng)，及突發(fā)事件處理。
11、總結(jié)當(dāng)天工作，發(fā)《招聘日報(bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1、參加部門會議：總結(jié)上周招聘工作，找出工作中遇到的問題，會議中提出問題，得出解決問題的措施。
2、各部門確定招聘崗位及人數(shù)，制定本周招聘計(jì)劃。
3、實(shí)施招聘工作。
4、招聘渠道維護(hù)
5、分析招聘情況，完成《招聘周報(bào)表》，發(fā)送指定郵箱。
6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表，分析招聘情況，總結(jié)問題。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇2
回首忙碌而充實(shí)的20_年，預(yù)算部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好的完成20_年的各項(xiàng)工作指標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對20_年全年工作做以下簡要匯報(bào)與回顧，并對20_年工作做出安排。
1、工程結(jié)算工作：
在結(jié)算過程中，我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算，堅(jiān)持合同約定的原則，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項(xiàng)結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。20_年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報(bào)送財(cái)務(wù)掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報(bào)送結(jié)算金額約為8524萬元，我部門審定并報(bào)財(cái)務(wù)掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報(bào)金額約1。68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價(jià)約1。34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說話，最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核：
我部門及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報(bào)批工作，共計(jì)292份約2。3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計(jì)約35份，施工單位報(bào)送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元;二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報(bào)送金額約1。29億元，審定金額約1。01億元，審減額約2780萬元;韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報(bào)送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元;韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬元;賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元;窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬元。
時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，責(zé)任大。為此，要求部門員工團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財(cái)務(wù)部填報(bào)完成《在建工程—土建工程盤點(diǎn)表》;9月份填報(bào)完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算總體計(jì)劃表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算具體計(jì)劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時(shí)了解施工過程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，保證工程按計(jì)劃正常進(jìn)行。
3、合同的擬訂、管理：
根據(jù)公司安排，我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作，所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報(bào)送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，合格后報(bào)公司財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場主管部門、審計(jì)部進(jìn)行審查，再報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設(shè)工程承包合同，在簽訂合同之前，認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關(guān)部門一起對其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認(rèn)真起草合同專用條款，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責(zé)任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20_年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)：
為了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識積累，在工程建設(shè)期間，部門員工必須掌握工程進(jìn)度，及時(shí)了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價(jià)格，部門員工對市場信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，及時(shí)深入市場，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時(shí)間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件，積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識培訓(xùn)講座。在零星工程管理上，由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的準(zhǔn)確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進(jìn)展，安排員工及時(shí)深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強(qiáng)工程資料及合同的管理，由專人負(fù)責(zé)登記成冊，分類別存放，以便隨時(shí)抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細(xì)，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價(jià)員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報(bào)的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。
我部門時(shí)刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導(dǎo)無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保;外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線，能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。今年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1。7萬元。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇3
_年是我們_廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好_年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過_年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃_年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1.在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大_公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2.在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛?五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3.第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4.年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中，我將更努力地工作!
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇4
茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練，采用茶館員工之間互換角色真實(shí)場景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念，我們非同于一般學(xué)校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗(yàn)以實(shí)際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主，絕不忽悠!你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)!
茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下：
迎賓：
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，用2分鐘時(shí)間核對預(yù)訂;
2、儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范;
3、打開廳部分的燈具;
4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注茶樓門口車輛往來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時(shí)，應(yīng)立即走至門外的臺階上，當(dāng)車速減慢時(shí)，應(yīng)小跑上前替客人打開車門，其標(biāo)準(zhǔn)為：左手打開車門，右手扶住車頂，并微笑著向客人大聲問好：您好!歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領(lǐng)到門廳，并大聲轉(zhuǎn)告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到!”待應(yīng)答后，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼?，拉椅、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說：“祝各位在此度過一段愉快的時(shí)光”，再后退三步轉(zhuǎn)身離開，回到原崗，準(zhǔn)備接待下一批客人。
5、以上過程的執(zhí)行要求有：
A、親切地注視客眼鼻三角區(qū);
B、如客人攜帶物品，應(yīng)替其接過手中物品;
C、在服務(wù)守程中，應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原;
D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。
就坐：
抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。
點(diǎn)單：
1、服務(wù)員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是_茶樓服務(wù)員_，很榮幸能為你服務(wù)，現(xiàn)在可以為你點(diǎn)單了嗎”?利用20秒鐘時(shí)間將臺號，人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期，各項(xiàng)清楚地寫在點(diǎn)單上;
2、點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)站在客人右后方半步處，側(cè)身面對客人，并適當(dāng)彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜;
3、推銷時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人來向，口味特點(diǎn)(熟客)，及相關(guān)的客戶檔案(回頭客)向其推銷;
4、根據(jù)客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時(shí)有特色的茶(指_茶樓的各種招牌茶時(shí))應(yīng)做重點(diǎn)和相對詳細(xì)的介紹請客人挑選;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關(guān)注客人的反映，及時(shí)加以調(diào)整。
6、替客人做好參謀，適時(shí)推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句;
7、根據(jù)客人點(diǎn)的茶向其推銷相應(yīng)的茶點(diǎn)，并簡單介紹茶點(diǎn)與茶的搭配知識;
8、所有客人在點(diǎn)完以后，應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn)，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單;
買單：
1、注意不要拿錯單子，以免買錯單，并再次核對人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。
2、折扣券、面值券首先確認(rèn)是否過期，并熟悉掌握其用法，謹(jǐn)記：同桌客人不能同時(shí)享受兩種優(yōu)惠措施。
3、買單必須拿收銀夾，收錢時(shí)必須做到“唱收唱還”，同時(shí)要當(dāng)場辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?BR> 送客
1、禮貌詢問未帶車的客人：請問您是否需要一輛TAXA?如客人有需要，禮貌地請客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車;
2、替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關(guān)上，注意加度適中;
3、盡量用姓氏、職務(wù)向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開。
4、在整個送客過程中，應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。
收市所有客人離開后，關(guān)閉部分燈具，做好收市的各項(xiàng)衛(wèi)生工作，聽領(lǐng)班的其他安排。
員工個人工作計(jì)劃怎么寫篇5
由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化，所以對于一個剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、醫(yī)療知識自我提升的意識，充分認(rèn)識并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此，在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的'基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前一些方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實(shí)施。作為一位新員工，本人通過對基本工作內(nèi)容的實(shí)施，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，便于以后在工作中更加得心順手。
1、在第一季度，以知識學(xué)習(xí)和提升自我網(wǎng)絡(luò)推廣能力為主，由于我自身先前沒有接觸過醫(yī)療行業(yè)，知道存在欠缺，先從網(wǎng)絡(luò)編程做起，我會充分利用從事編輯工作的這段時(shí)間補(bǔ)充本單位網(wǎng)站的內(nèi)容知識大綱，認(rèn)真學(xué)習(xí)本院得規(guī)章制度，對本院的醫(yī)療方面的權(quán)威技術(shù)了解透徹，與部門人員充分認(rèn)識合作;通過到相關(guān)的網(wǎng)站，了解網(wǎng)上同行對手的營銷推廣模式;通過百度知道，SOSO問答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權(quán)相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站互換友情鏈接等方式，讓更多的潛在客戶了解本院的網(wǎng)站，與核心技術(shù)，從而到本院進(jìn)行治療，同時(shí)也讓自己正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
2、在第二季度的時(shí)候，本人對公司的了解，和日常工作的任務(wù)實(shí)施都有所了解，我會努力爭取讓部門所負(fù)責(zé)的武警廣西總隊(duì)醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，在百度排名有所提升，讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上，更加深入人心。讓男同胞在有需要幫助的情況下會第一個想到的是“武警廣西總隊(duì)醫(yī)院”。
3、第三季度時(shí)，相信通過本部門同事的合作和努力，本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升，對一些潛在的，真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來，到本院進(jìn)行醫(yī)治，并能夠健康向上的進(jìn)入自己完美幸福生活。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的本院的男科網(wǎng)推廣、對潛在客戶的推廣，我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負(fù)有心人。同時(shí)，我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整推廣和營銷策劃思路的工作，學(xué)習(xí)對于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和自我價(jià)值的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷知識、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識、男科方面的病例知道、部門管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個工作任務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去挖掘更多的潛在客戶到本院治療，完善本部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。