計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標所制定的行動方案。確定計劃的關鍵節(jié)點和里程碑,以便能夠追蹤和評估進度。以下是一些經典計劃范文,供你參考和借鑒。
醫(yī)院新年工作計劃書篇一
為全面提升20xx年度全面預算管理和財務管理水平,我們計劃重點做好以下幾個方面的工作:。
(一)根據(jù)公司目標,進一步完善預算管理。
預算管理作為財務管理的重要組成部分,與整體財務工作密切相關。在明年的工作中,要進一步加強對生產、采購、銷售的預算指導和預算管理,做好預算分析、分解和執(zhí)行工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,預算真正發(fā)揮應有的作用。
(二)認真研究市場,結合產品開發(fā)和市場需求,搞好質量認證。
公司已走上良性發(fā)展的快車道,產品管理質量不斷提升,企業(yè)資產得到進一步凈化整合,資本結構進一步優(yōu)化成為可能。從我公司x年末的資產負債表可以看出,其資產負債率為xx%,對于一個制造企業(yè)來說是低負債的結構,證明公司償債能力較強,未來盈利空的空間較大。
從其債務結構分析,流動負債xx萬元,占總負債的xx%,長期負債xx萬元,占總負債的xx%。由此可見,企業(yè)選擇低風險的融資決策。長期負債雖然可以帶來財務風險較低的財務杠桿收益,但其融資成本高于短期負債。如果公司高層有足夠的能力籌集短期負債,并能回收短期負債或以新還舊,那么更多地使用短期負債可以提升公司的價值。對于一個公司來說,短期負債和長期負債要保持適當?shù)谋壤?,過多的短期負債或長期負債都會對公司的經營產生不利影響。因此,在下一年的發(fā)展中,公司準備適當提高短期負債的比重,增加短期借款來籌集資金,充分利用短期負債和長期負債的優(yōu)勢,揚長避短。
(三)減少開支。
堅持成本管理中的“算、控、減”三字公式,將其視為全面預算,費用按預算分解到各個部門。控制是嚴格的預算管理,凡超出預算者將從個人月獎中扣除,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理方式。根據(jù)上年實際成本,按每年下降的一定比例確定總成本,進一步完善財務公開制度,逐項分析成本產生的原因,通過明確分工,督促各站挖潛、節(jié)流、堵塞漏洞。
醫(yī)院新年工作計劃書篇二
我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫(yī)療服務質量,建立醫(yī)療質量管理委員會,在院內開展醫(yī)療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習,樹立醫(yī)務人員的責任感,不斷地提高醫(yī)療技術,完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進母乳喂養(yǎng),使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執(zhí)行手術常規(guī),提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預防接種示范門診
4、加強傳染病的預防管理
今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。
進一步完善艾滋病防治機制,建立以院長為核心的艾滋病防治領導小組,將艾滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強艾滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好艾滋病防治工作。
繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理預案》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作,切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,努力達到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創(chuàng)造性。
今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活待遇,切實做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團結穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院新年工作計劃書篇三
根據(jù)20__年的經營形式,對20__年做如下打算:
一、全年任務指標的確定。
根據(jù)11年經營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網絡營銷(網絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬。
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善。
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的`前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的.銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責。
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設。
1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件??偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
醫(yī)院新年工作計劃書篇四
工作安排以及未來幾年規(guī)劃,結合本公司的實際情況,公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內功,為公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務。
2、財務管理與監(jiān)督工作。
3、組織架構與崗位職責工作。
1、會計電算化。會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年3月份財務部開始著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作開始準備。目前等待財務軟件的落實與初始建帳。
2、會計報表體系。
我司目前的會計報表體系主表為財務核算試算表。附表有資金日報表、應收應付報表。在途資金日報表等。
入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報公司財務部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有店鋪及總公司的銷售利潤明細表合并調整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。該計劃項工作量非常大,在公司實現(xiàn)電算化后,可以逐步的完成。20xx財務工作計劃第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行培訓及引導,以促進財務工作質量的提高。
3、各店鋪財務信息監(jiān)控各店鋪均在廣東及廣西的地區(qū),公司對店鋪財務狀況需要及時準確的掌握。隨著店鋪的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無。
疑問,報表體系的不斷完善和準確十分重要。
第二、借助銀行的結算網絡,加強我司資金的管理和控制。目前公。
司財務部已經在茂名工行及廣州工行開通“網上銀行”。
第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計劃,20xx。
問所有財務會計每個店鋪的事務,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監(jiān)督。
1、資金管理從工作對象分包括:店鋪的資金管理和公司的資金管理,從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠)和資金的運用;從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡。通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我公司主要是通過合理的定貨計劃及合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國服裝連鎖商業(yè)公司,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,公司已經有相關的制度與流程。在20xx年將根據(jù)公司實際發(fā)展狀況,進一步完善流程制度,并采取更有力的手段管理應收帳款,降低經營風險。
在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的'過程。確定了主要合作銀行以后,對店鋪的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關鍵的問題就是店鋪與供應商的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存折的結算、現(xiàn)金結算等等。
在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財務預算及成本控制:按照財務人力架構,將考慮設置預算會計(兼成本會計)職位,其主要職能就是負責財務預算及成本、資金調度和核算成本工作。預算包括:商品銷售預算與成本、商品訂購預算與成本、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現(xiàn)金(貨幣資金)預算、其他收支預算成本等。在20xx年財務部針對費用預算銷售成本工作將著手布置到各部門和店鋪。
方案草稿將會提報給有關部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為20xx年公司總體目標服務。
三、組織機構與部門、崗位職責。
前架構與現(xiàn)行架構的區(qū)別主要在于增加了財務經理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對財務經理的崗位職責財務部也有一個初步的想法,但有一個如何授權的問題,尚沒有確定具體的做法。一方面在實踐工作中總結,另方面和董事會及林總共同探討,給予適當?shù)呢煛?、利,是財務經理順利開展工作的必要前提。
財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;。
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學習培訓。
2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分重視,可以作為今后財務知識培訓的基本內容。
3、財務人員在崗培訓。主要采取內部人員講座和外部人員講座兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),采取培訓和探討結合的方式,計劃20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓(視具體情況而定)。
4、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一、是公司財務部人員到各店鋪的巡回培訓,計劃在一季度對財務方面的流程與操作進行一次巡回培訓。二、財務經理巡回檢查工作的同時進行培訓;三、重點是財務經理對店鋪的經常性巡回培訓。
6、財務例會。每周一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。
醫(yī)院新年工作計劃書篇五
20**年即將開始,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細致分析我校以后發(fā)展形勢,制定財務工作計劃如下:
1、進一步鞏固會計核算改革工作。
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設。
去年年底陸續(xù)上了單位工資、財政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統(tǒng)信息化建設。
3、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平。
4、管好、用好各種經費。
尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務教育保障經費,嚴格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。
5、做好收費工作。
做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監(jiān)督。
6、增強學校財務收支的透明度。
每季度公示一次,讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財務工作報告,接受全體教職工的監(jiān)督。
醫(yī)院新年工作計劃書篇六
時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新一輪的努力,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的醫(yī)院財務新年工作計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新年度,醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產醫(yī)療設備方面入手。
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
a、加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的`信息披露系統(tǒng)。
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
醫(yī)院新年工作計劃書篇七
1、成立衛(wèi)生應急管理領導小組。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》有關規(guī)定和上級主管部門統(tǒng)一要求,設立衛(wèi)生應急辦公室,有專人負責,以便統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。
2、加強衛(wèi)生應急網絡建設。按照上級要求單位設有專職人員負責衛(wèi)生應急工作;衛(wèi)生院掛牌成立衛(wèi)生應急辦公室,要指導村(居)委員會、學校成立衛(wèi)生應急工作領導小組。
1、健全完善衛(wèi)生應急預案體系。制訂完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生應急相關預案、方案;制訂完善醫(yī)療衛(wèi)生單位內部相關預案、方案;完成全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案編制工作;協(xié)調指導學校做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理工作。建立預案機制,增強預案的針對性和實效性。
2、加強衛(wèi)生應急培訓和演練。通過多種形式對醫(yī)務人員進行衛(wèi)生應急管理、衛(wèi)生應急預案、衛(wèi)生應急知識及個人防護用品穿脫等有關知識和技能的培訓和演練,熟悉報告、處置程序,提高衛(wèi)生應急處置能力。醫(yī)院20xx年內要舉辦綜合演練,指導各村所單位做好演練及培訓工作,做好對全鎮(zhèn)居民的宣傳工作。
3、加強衛(wèi)生應急處理專業(yè)技術機構和隊伍建設。加強腸道門診、發(fā)熱門診、化驗室、網絡報告系統(tǒng)和流行病學調查能力建設,進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警、報告、現(xiàn)場流行病學調查和處理能力。
4、強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告工作。進一步規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作,加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的核實、匯總、分析和評估。健全和完善突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作。
5、做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害應急處置工作。繼續(xù)抓好人禽流感、鼠疫等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對,健全不明原因疾病暴發(fā)流行的應急處置機制。強化救災防病隊伍建設,做好災前各項準備工作,及時、有序開展救災防病工作。
6、加強衛(wèi)生應急物資儲備。不斷探索完善衛(wèi)生應急物資儲備機制,適當儲備必需的衛(wèi)生應急物資,并及時更新,確保衛(wèi)生應急工作及時有效開展。
7、加強衛(wèi)生應急宣傳教育工作。積極開展衛(wèi)生應急健康教育和科普宣傳工作,提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識,提高人民群眾避險、避災、自救、互救等衛(wèi)生應急的能力,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
進一步落實與全鎮(zhèn)各部門的協(xié)調和聯(lián)防聯(lián)控機制。健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測與預警制度、應急報告制度、事件舉報制度、應急處理制度、應急工作督導制度、應急風險溝通制度、應急工作考評制度等工作制度。制定和完善“衛(wèi)生事件報告流程”、“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置程序”,完善不明原因肺炎院內會診和縣級專家組會診制度。健全相關應急技術操作規(guī)范,增強衛(wèi)生應急工作的科學性、規(guī)范性、及時性和有效性。
醫(yī)院新年工作計劃書篇八
20xx年,醫(yī)院工作總的指導思想是:認真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,以質量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務質量,確保醫(yī)療安全,醫(yī)院收費工作計劃。加速人才引進和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加速打造專病??破放茟?zhàn)略,千方百計籌措資金爭取項目,添置臨床必需設備,積極推進住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設步伐,強化內涵建設,增強醫(yī)院工作的生機與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
一是進一步強化服務意識,將以病人為中心的人性化服務做細、做好,使服務態(tài)度明顯好轉,服務質量和服務水平明顯提升;二是加強醫(yī)療護理質量管理,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域;三是加強重點??铺貏e是中醫(yī)特色??频慕ㄔO,提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強內外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設,力爭在年底竣工,同時加速職工住宅樓建設步伐;六是全面完成各項業(yè)務指標任務,全年計劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務收入1500萬元。
(一)思想政治工作
1.進一步加強醫(yī)院黨建工作。認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅持三會一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的基層隊伍。切實抓好黨風廉政建設,做到勤政務實、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。
2.加強職工思想教育,努力提高職工政治素質。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭做醫(yī)院發(fā)展的促進者。
3.加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務人員嚴格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀律”規(guī)定,維護醫(yī)務人員白衣天使的圣潔形象。
4.加強行風建設,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。
5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設,積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。
6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,工作計劃《醫(yī)院收費工作計劃》。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工良好的精神風貌。
7.加強醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會信譽度。從醫(yī)院的先進設備、診療技術、骨干人才、典型病例和先進事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網絡、電視、報刊等多種渠道進行大力宣傳,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務從醫(yī)院延伸到農村,延伸到農民家中。
(二)醫(yī)療業(yè)務工作
1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質量專項整頓活動,進一步健全各項業(yè)務工作質量考評體系,落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。
2、建立、健全病歷文書的質量監(jiān)控、評價、反饋制度,強化醫(yī)療、護理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質量。重點加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。
3、加強護理質量控制與目標管理,促進護理質量持續(xù)改進。堅持以病人為中心,進一步深化整體護理,提倡人性化服務。
4、加強人才培養(yǎng)及“三基”培訓、業(yè)務學習。全年計劃選送xx人以上到上級醫(yī)院進修學習,同時在院內制定業(yè)務學習、技能操作的培訓計劃并狠抓落實,強化基本功的訓練,不斷提高臨床醫(yī)務人員的業(yè)務素質。
5、加強專病??坪椭嗅t(yī)特色科室建設,廣泛開展中醫(yī)適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
6、加強醫(yī)療安全教育,組織職工認真學習法律法規(guī),強化醫(yī)療安全責任意識,做到警鐘長鳴,嚴防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。
7、切實抓好新型農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質量地為廣大人民群眾服務。
8、加強藥品管理,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實行省集中招標采購,嚴把質量關,杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥價政策,盡最大限度降低藥價,讓利給患者。加強藥學人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的培訓,提高藥學人員業(yè)務水平。
9、加強醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認真執(zhí)行相關的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。
xx、認真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。
(三)后勤服務工作
1、加快住院醫(yī)技樓建設進度,力爭年底竣工并在2011年5月1日之前投入使用。同時加強協(xié)調,積極籌措資金,使職工宿舍在年內完成主體工程。
2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、督辦、落實職能,搞好上傳下達,嚴格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。
3、財務科要結合醫(yī)院實際,認真編制全年財務預算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經濟運行效益分析工作,進一步調動全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻的分配制度。嚴格遵守各項財務管理制度及財經紀律,嚴格審批程序。不斷加強學習,努力提高理論水平和業(yè)務能力。
4、總務科要加強對水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費。從一切服務于臨床、一切方便臨床入手,堅持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。
5、保衛(wèi)科要切實履行職能,搞好社會治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運轉。實行24小時值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。
6、認真做好計劃生育工作,加強重點科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。
1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護任務。
2.繼續(xù)認真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。
3.搞好實習和進修帶教工作。
4.認真做好扶貧幫困工作。
5.積極完成上級交辦的其它工作任務。
醫(yī)院新年工作計劃書篇九
一、向全院職工及就診患者發(fā)布控煙公告、制定控煙工作制度、獎懲措施。
二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會,號召全院職工,特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范,為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。
三、與全院各科室簽訂控煙責任書,明確責任。
四、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2、分別在門診大樓外兩側、病房樓樓前的休閑花園和病房樓西側設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網站、宣傳欄、內部通訊、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。
五、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
六、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。
七、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所)全面禁煙。
八、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。
附:墾利縣人民醫(yī)院控煙監(jiān)督小組成員名單
組 長:田蘭軍
副組長:代立新
成 員:張宗義 蔣振中 趙云蘭 陳廣利 宋桂花
王桂蘭 李武德 王玉華 楊 波 牟建國
xxxx年十一月三十日
醫(yī)院新年工作計劃書篇十
是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年因為今年是我院一級優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結合醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院工作計劃以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內容:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線,以患者服務為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
(六)加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、醫(yī)院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十一
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯(lián)絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續(xù)捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
在200*年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十二
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十三
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。《醫(yī)院護士工作計劃書》是由計劃網工作計劃欄目小編為您推薦,想要了解更多工作計劃,您可以登陸計劃網工作計劃欄目。歡迎閱讀!
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院新年工作計劃書篇一
為全面提升20xx年度全面預算管理和財務管理水平,我們計劃重點做好以下幾個方面的工作:。
(一)根據(jù)公司目標,進一步完善預算管理。
預算管理作為財務管理的重要組成部分,與整體財務工作密切相關。在明年的工作中,要進一步加強對生產、采購、銷售的預算指導和預算管理,做好預算分析、分解和執(zhí)行工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,預算真正發(fā)揮應有的作用。
(二)認真研究市場,結合產品開發(fā)和市場需求,搞好質量認證。
公司已走上良性發(fā)展的快車道,產品管理質量不斷提升,企業(yè)資產得到進一步凈化整合,資本結構進一步優(yōu)化成為可能。從我公司x年末的資產負債表可以看出,其資產負債率為xx%,對于一個制造企業(yè)來說是低負債的結構,證明公司償債能力較強,未來盈利空的空間較大。
從其債務結構分析,流動負債xx萬元,占總負債的xx%,長期負債xx萬元,占總負債的xx%。由此可見,企業(yè)選擇低風險的融資決策。長期負債雖然可以帶來財務風險較低的財務杠桿收益,但其融資成本高于短期負債。如果公司高層有足夠的能力籌集短期負債,并能回收短期負債或以新還舊,那么更多地使用短期負債可以提升公司的價值。對于一個公司來說,短期負債和長期負債要保持適當?shù)谋壤?,過多的短期負債或長期負債都會對公司的經營產生不利影響。因此,在下一年的發(fā)展中,公司準備適當提高短期負債的比重,增加短期借款來籌集資金,充分利用短期負債和長期負債的優(yōu)勢,揚長避短。
(三)減少開支。
堅持成本管理中的“算、控、減”三字公式,將其視為全面預算,費用按預算分解到各個部門。控制是嚴格的預算管理,凡超出預算者將從個人月獎中扣除,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理方式。根據(jù)上年實際成本,按每年下降的一定比例確定總成本,進一步完善財務公開制度,逐項分析成本產生的原因,通過明確分工,督促各站挖潛、節(jié)流、堵塞漏洞。
醫(yī)院新年工作計劃書篇二
我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫(yī)療服務質量,建立醫(yī)療質量管理委員會,在院內開展醫(yī)療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習,樹立醫(yī)務人員的責任感,不斷地提高醫(yī)療技術,完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進母乳喂養(yǎng),使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執(zhí)行手術常規(guī),提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預防接種示范門診
4、加強傳染病的預防管理
今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。
進一步完善艾滋病防治機制,建立以院長為核心的艾滋病防治領導小組,將艾滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強艾滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好艾滋病防治工作。
繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理預案》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作,切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,努力達到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創(chuàng)造性。
今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活待遇,切實做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團結穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院新年工作計劃書篇三
根據(jù)20__年的經營形式,對20__年做如下打算:
一、全年任務指標的確定。
根據(jù)11年經營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網絡營銷(網絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬。
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善。
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的`前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的.銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責。
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設。
1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件??偨Y過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
醫(yī)院新年工作計劃書篇四
工作安排以及未來幾年規(guī)劃,結合本公司的實際情況,公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內功,為公司的做大、做強提供優(yōu)質、高效的保障和服務。
2、財務管理與監(jiān)督工作。
3、組織架構與崗位職責工作。
1、會計電算化。會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年3月份財務部開始著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作開始準備。目前等待財務軟件的落實與初始建帳。
2、會計報表體系。
我司目前的會計報表體系主表為財務核算試算表。附表有資金日報表、應收應付報表。在途資金日報表等。
入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報公司財務部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有店鋪及總公司的銷售利潤明細表合并調整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。該計劃項工作量非常大,在公司實現(xiàn)電算化后,可以逐步的完成。20xx財務工作計劃第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行培訓及引導,以促進財務工作質量的提高。
3、各店鋪財務信息監(jiān)控各店鋪均在廣東及廣西的地區(qū),公司對店鋪財務狀況需要及時準確的掌握。隨著店鋪的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無。
疑問,報表體系的不斷完善和準確十分重要。
第二、借助銀行的結算網絡,加強我司資金的管理和控制。目前公。
司財務部已經在茂名工行及廣州工行開通“網上銀行”。
第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計劃,20xx。
問所有財務會計每個店鋪的事務,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監(jiān)督。
1、資金管理從工作對象分包括:店鋪的資金管理和公司的資金管理,從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠)和資金的運用;從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡。通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我公司主要是通過合理的定貨計劃及合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國服裝連鎖商業(yè)公司,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,公司已經有相關的制度與流程。在20xx年將根據(jù)公司實際發(fā)展狀況,進一步完善流程制度,并采取更有力的手段管理應收帳款,降低經營風險。
在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的'過程。確定了主要合作銀行以后,對店鋪的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關鍵的問題就是店鋪與供應商的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存折的結算、現(xiàn)金結算等等。
在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財務預算及成本控制:按照財務人力架構,將考慮設置預算會計(兼成本會計)職位,其主要職能就是負責財務預算及成本、資金調度和核算成本工作。預算包括:商品銷售預算與成本、商品訂購預算與成本、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現(xiàn)金(貨幣資金)預算、其他收支預算成本等。在20xx年財務部針對費用預算銷售成本工作將著手布置到各部門和店鋪。
方案草稿將會提報給有關部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為20xx年公司總體目標服務。
三、組織機構與部門、崗位職責。
前架構與現(xiàn)行架構的區(qū)別主要在于增加了財務經理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對財務經理的崗位職責財務部也有一個初步的想法,但有一個如何授權的問題,尚沒有確定具體的做法。一方面在實踐工作中總結,另方面和董事會及林總共同探討,給予適當?shù)呢煛?、利,是財務經理順利開展工作的必要前提。
財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;。
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學習培訓。
2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分重視,可以作為今后財務知識培訓的基本內容。
3、財務人員在崗培訓。主要采取內部人員講座和外部人員講座兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),采取培訓和探討結合的方式,計劃20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓(視具體情況而定)。
4、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一、是公司財務部人員到各店鋪的巡回培訓,計劃在一季度對財務方面的流程與操作進行一次巡回培訓。二、財務經理巡回檢查工作的同時進行培訓;三、重點是財務經理對店鋪的經常性巡回培訓。
6、財務例會。每周一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。
醫(yī)院新年工作計劃書篇五
20**年即將開始,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細致分析我校以后發(fā)展形勢,制定財務工作計劃如下:
1、進一步鞏固會計核算改革工作。
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設。
去年年底陸續(xù)上了單位工資、財政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統(tǒng)信息化建設。
3、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平。
4、管好、用好各種經費。
尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務教育保障經費,嚴格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。
5、做好收費工作。
做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監(jiān)督。
6、增強學校財務收支的透明度。
每季度公示一次,讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財務工作報告,接受全體教職工的監(jiān)督。
醫(yī)院新年工作計劃書篇六
時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新一輪的努力,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的醫(yī)院財務新年工作計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新年度,醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產醫(yī)療設備方面入手。
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
a、加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的`信息披露系統(tǒng)。
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
醫(yī)院新年工作計劃書篇七
1、成立衛(wèi)生應急管理領導小組。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》有關規(guī)定和上級主管部門統(tǒng)一要求,設立衛(wèi)生應急辦公室,有專人負責,以便統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。
2、加強衛(wèi)生應急網絡建設。按照上級要求單位設有專職人員負責衛(wèi)生應急工作;衛(wèi)生院掛牌成立衛(wèi)生應急辦公室,要指導村(居)委員會、學校成立衛(wèi)生應急工作領導小組。
1、健全完善衛(wèi)生應急預案體系。制訂完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生應急相關預案、方案;制訂完善醫(yī)療衛(wèi)生單位內部相關預案、方案;完成全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案編制工作;協(xié)調指導學校做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理工作。建立預案機制,增強預案的針對性和實效性。
2、加強衛(wèi)生應急培訓和演練。通過多種形式對醫(yī)務人員進行衛(wèi)生應急管理、衛(wèi)生應急預案、衛(wèi)生應急知識及個人防護用品穿脫等有關知識和技能的培訓和演練,熟悉報告、處置程序,提高衛(wèi)生應急處置能力。醫(yī)院20xx年內要舉辦綜合演練,指導各村所單位做好演練及培訓工作,做好對全鎮(zhèn)居民的宣傳工作。
3、加強衛(wèi)生應急處理專業(yè)技術機構和隊伍建設。加強腸道門診、發(fā)熱門診、化驗室、網絡報告系統(tǒng)和流行病學調查能力建設,進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警、報告、現(xiàn)場流行病學調查和處理能力。
4、強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告工作。進一步規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作,加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的核實、匯總、分析和評估。健全和完善突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作。
5、做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害應急處置工作。繼續(xù)抓好人禽流感、鼠疫等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對,健全不明原因疾病暴發(fā)流行的應急處置機制。強化救災防病隊伍建設,做好災前各項準備工作,及時、有序開展救災防病工作。
6、加強衛(wèi)生應急物資儲備。不斷探索完善衛(wèi)生應急物資儲備機制,適當儲備必需的衛(wèi)生應急物資,并及時更新,確保衛(wèi)生應急工作及時有效開展。
7、加強衛(wèi)生應急宣傳教育工作。積極開展衛(wèi)生應急健康教育和科普宣傳工作,提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識,提高人民群眾避險、避災、自救、互救等衛(wèi)生應急的能力,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
進一步落實與全鎮(zhèn)各部門的協(xié)調和聯(lián)防聯(lián)控機制。健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測與預警制度、應急報告制度、事件舉報制度、應急處理制度、應急工作督導制度、應急風險溝通制度、應急工作考評制度等工作制度。制定和完善“衛(wèi)生事件報告流程”、“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置程序”,完善不明原因肺炎院內會診和縣級專家組會診制度。健全相關應急技術操作規(guī)范,增強衛(wèi)生應急工作的科學性、規(guī)范性、及時性和有效性。
醫(yī)院新年工作計劃書篇八
20xx年,醫(yī)院工作總的指導思想是:認真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,以質量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務質量,確保醫(yī)療安全,醫(yī)院收費工作計劃。加速人才引進和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加速打造專病??破放茟?zhàn)略,千方百計籌措資金爭取項目,添置臨床必需設備,積極推進住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設步伐,強化內涵建設,增強醫(yī)院工作的生機與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
一是進一步強化服務意識,將以病人為中心的人性化服務做細、做好,使服務態(tài)度明顯好轉,服務質量和服務水平明顯提升;二是加強醫(yī)療護理質量管理,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域;三是加強重點??铺貏e是中醫(yī)特色??频慕ㄔO,提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強內外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設,力爭在年底竣工,同時加速職工住宅樓建設步伐;六是全面完成各項業(yè)務指標任務,全年計劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務收入1500萬元。
(一)思想政治工作
1.進一步加強醫(yī)院黨建工作。認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅持三會一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的基層隊伍。切實抓好黨風廉政建設,做到勤政務實、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。
2.加強職工思想教育,努力提高職工政治素質。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭做醫(yī)院發(fā)展的促進者。
3.加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務人員嚴格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀律”規(guī)定,維護醫(yī)務人員白衣天使的圣潔形象。
4.加強行風建設,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。
5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設,積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。
6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,工作計劃《醫(yī)院收費工作計劃》。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工良好的精神風貌。
7.加強醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會信譽度。從醫(yī)院的先進設備、診療技術、骨干人才、典型病例和先進事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網絡、電視、報刊等多種渠道進行大力宣傳,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務從醫(yī)院延伸到農村,延伸到農民家中。
(二)醫(yī)療業(yè)務工作
1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質量專項整頓活動,進一步健全各項業(yè)務工作質量考評體系,落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。
2、建立、健全病歷文書的質量監(jiān)控、評價、反饋制度,強化醫(yī)療、護理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質量。重點加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。
3、加強護理質量控制與目標管理,促進護理質量持續(xù)改進。堅持以病人為中心,進一步深化整體護理,提倡人性化服務。
4、加強人才培養(yǎng)及“三基”培訓、業(yè)務學習。全年計劃選送xx人以上到上級醫(yī)院進修學習,同時在院內制定業(yè)務學習、技能操作的培訓計劃并狠抓落實,強化基本功的訓練,不斷提高臨床醫(yī)務人員的業(yè)務素質。
5、加強專病??坪椭嗅t(yī)特色科室建設,廣泛開展中醫(yī)適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
6、加強醫(yī)療安全教育,組織職工認真學習法律法規(guī),強化醫(yī)療安全責任意識,做到警鐘長鳴,嚴防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。
7、切實抓好新型農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質量地為廣大人民群眾服務。
8、加強藥品管理,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實行省集中招標采購,嚴把質量關,杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥價政策,盡最大限度降低藥價,讓利給患者。加強藥學人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的培訓,提高藥學人員業(yè)務水平。
9、加強醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認真執(zhí)行相關的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。
xx、認真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。
(三)后勤服務工作
1、加快住院醫(yī)技樓建設進度,力爭年底竣工并在2011年5月1日之前投入使用。同時加強協(xié)調,積極籌措資金,使職工宿舍在年內完成主體工程。
2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、督辦、落實職能,搞好上傳下達,嚴格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。
3、財務科要結合醫(yī)院實際,認真編制全年財務預算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經濟運行效益分析工作,進一步調動全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻的分配制度。嚴格遵守各項財務管理制度及財經紀律,嚴格審批程序。不斷加強學習,努力提高理論水平和業(yè)務能力。
4、總務科要加強對水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費。從一切服務于臨床、一切方便臨床入手,堅持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。
5、保衛(wèi)科要切實履行職能,搞好社會治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運轉。實行24小時值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。
6、認真做好計劃生育工作,加強重點科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。
1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護任務。
2.繼續(xù)認真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。
3.搞好實習和進修帶教工作。
4.認真做好扶貧幫困工作。
5.積極完成上級交辦的其它工作任務。
醫(yī)院新年工作計劃書篇九
一、向全院職工及就診患者發(fā)布控煙公告、制定控煙工作制度、獎懲措施。
二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會,號召全院職工,特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范,為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。
三、與全院各科室簽訂控煙責任書,明確責任。
四、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2、分別在門診大樓外兩側、病房樓樓前的休閑花園和病房樓西側設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網站、宣傳欄、內部通訊、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。
五、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
六、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。
七、做好包干區(qū)域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所)全面禁煙。
八、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。
附:墾利縣人民醫(yī)院控煙監(jiān)督小組成員名單
組 長:田蘭軍
副組長:代立新
成 員:張宗義 蔣振中 趙云蘭 陳廣利 宋桂花
王桂蘭 李武德 王玉華 楊 波 牟建國
xxxx年十一月三十日
醫(yī)院新年工作計劃書篇十
是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年因為今年是我院一級優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結合醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院工作計劃以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內容:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線,以患者服務為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
(六)加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、醫(yī)院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十一
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯(lián)絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續(xù)捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
在200*年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十二
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫(yī)院新年工作計劃書篇十三
工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。《醫(yī)院護士工作計劃書》是由計劃網工作計劃欄目小編為您推薦,想要了解更多工作計劃,您可以登陸計劃網工作計劃欄目。歡迎閱讀!
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。