報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論等部分，每個(gè)部分都需要有明確的目的和內(nèi)容。在撰寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，確定所需的信息和數(shù)據(jù)來(lái)源，并進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在撰寫過(guò)程中，我們應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明確、邏輯嚴(yán)密有序，避免冗余和主觀評(píng)價(jià)，注重客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時(shí)，還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像，以便更好地展示和解釋結(jié)果。希望以下報(bào)告范文能夠激發(fā)您寫作的靈感和創(chuàng)意。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇一
    工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書面材料。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點(diǎn)。
    案例：
    :
    我于2006年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái)，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
    一、一年來(lái)的工作情況。
    此同時(shí)，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在：一是........。二是......三是.......。這些問(wèn)題的存在將對(duì)我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅(jiān)定的信心，以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇二
    一、跟單和跟單員。
    1、什么是跟單：
    跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
    2、跟單員的定義（documentaryhandler）：
    跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
    3、跟單員的工作內(nèi)容。
    跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
    4、跟單員工作的重要性。
    面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
    戶的助理。
    二、對(duì)我公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)。
    1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
    我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時(shí)的聯(lián)系，通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款；與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
    2．如何更好的做好跟單工作。
    為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
    1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
    2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
    3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
    4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
    5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
    6）在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要。
    慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
    7）對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
    三、心得體會(huì)。
    1、記得剛來(lái)公司的時(shí)候，劉主任說(shuō)我的工作將是“銷售跟單”，聽到“銷售”兩個(gè)字心里不由得一樂(lè)，俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢，對(duì)于銷售的理論說(shuō)不出一鍋也得說(shuō)出來(lái)一碗吧，典型的頭重腳輕、眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來(lái)此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務(wù)”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽(yù)度，獲得客戶忠誠(chéng)。
    2、跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對(duì)跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高，不僅要會(huì)寫，而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問(wèn)題。
    在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候，我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài)，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)積累，甚至連國(guó)際貿(mào)易常識(shí)都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，他還多次主動(dòng)與我溝通，解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問(wèn)題，在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下，我很快的學(xué)習(xí)完了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，掌握了國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和英語(yǔ)水平都得到了很大提高。
    了，在處理單證的時(shí)候沒(méi)有考慮到植物學(xué)名的問(wèn)題，在核對(duì)單證的時(shí)候當(dāng)我在核對(duì)提單時(shí)，才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時(shí)的溝通是多么的重要，當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時(shí)，一定要和她核對(duì)一下，確準(zhǔn)了再出正本。
    在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn)，五一剛過(guò)，趕上了好幾個(gè)單子，李經(jīng)理還沒(méi)有回來(lái)，我們的溝通是通過(guò)電話和短信，為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對(duì)單證、更新表格，沒(méi)有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯(cuò)，把一個(gè)箱數(shù)弄錯(cuò)了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數(shù)字了，幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，才沒(méi)有造成短重。
    4、跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    5、在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)，無(wú)私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化，雖然無(wú)論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，但是我相信假以時(shí)日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
    致謝：
    感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo)，他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇三
    1總?cè)丝谠?0萬(wàn)左右的縣級(jí)市場(chǎng)。
    2近視人群報(bào)告：
    萬(wàn)人，而且還以每年6%的速度遞增。
    其中:小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)。
    生的近視平均值）則一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)人群為：60×1/10×50%=3萬(wàn)人。
    二、優(yōu)勢(shì)：
    ?國(guó)內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。
    ?千百萬(wàn)青少年近視群體，資源后續(xù)不斷，利于長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。
    ?青少年近視人數(shù)眾多，潛力無(wú)限，利潤(rùn)無(wú)限。
    ?項(xiàng)目易于操作，推廣便利，效果顯著，消費(fèi)者廣泛接受。
    ?投資少，見(jiàn)效快，回報(bào)大，風(fēng)險(xiǎn)低。
    ?壟斷區(qū)域經(jīng)營(yíng)，采取獨(dú)家保護(hù)，廣進(jìn)一家財(cái)源。
    ?托管經(jīng)營(yíng)模式，保姆式全程服務(wù)扶持，免除后顧之憂。?為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。
    ?新穎獨(dú)特的宣傳模式，可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)。
    ?同行業(yè)中更大的利潤(rùn)空間，更低的供貨價(jià)格，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇四
    報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。
    綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
    專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。
    回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
    （一）綜合性報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。
    正文把握三點(diǎn)：
    （1）開頭，概括說(shuō)明全文主旨，開門見(jiàn)山，起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況，如依據(jù)、目的，對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。
    （2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。
    （3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問(wèn)題，提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
    （二）專題報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。
    正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問(wèn)題、今后的打算和意見(jiàn)；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。
    （三）回復(fù)報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同。
    正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問(wèn)，有針對(duì)性作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。
    （一）寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn)，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn)，分層次闡述。說(shuō)明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng)，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
    （二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
    （三）切忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇五
    時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼我已在小學(xué)士工作了十多天，小學(xué)士暑期教育也進(jìn)入了期中階段，因此，有必要在這里對(duì)前期工作作一個(gè)總結(jié)，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)，對(duì)之后的工作做一些展望和規(guī)劃，以便于暑期階段教育工作在后期能夠更好的完成，讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意。
    一、前期的主要工作總結(jié)。
    剛開始，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，做事總顯得倉(cāng)促，但適應(yīng)了一兩天后，似乎工作就進(jìn)入了程序化的階段，身為助教的我所作的工作大致有以下幾點(diǎn)：
    1、早上七點(diǎn)半之前到校后，管理來(lái)的較早的學(xué)生，以免發(fā)生一些意外，期間，我會(huì)去各個(gè)教室走走，對(duì)還沒(méi)有任課教師在的班級(jí)特別關(guān)注。其次，我還會(huì)配合各位老師做好課前準(zhǔn)備工作，例如打印復(fù)印試卷等。在上課前的五分鐘左右，我會(huì)在自己管理的班級(jí)（新四年級(jí)和新初一）進(jìn)行點(diǎn)名工作，確保了解每個(gè)學(xué)生的到課情況，對(duì)于未到的學(xué)生，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，獲知其未到原因，做到助教，家長(zhǎng)以及任課教師之間信息暢通。
    2、八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上課后，和其他助教一起在辦公室批改學(xué)生前一天的作業(yè)、試卷，并做好登記存檔工作。課間，任課老師回辦公室休息時(shí)，主動(dòng)去各個(gè)教室觀察，確保學(xué)生課間文明休息。
    3、中午吃飯前20分鐘左右，到樓下配合抬飯，并將飯分放在桌上。中午放學(xué)鈴響后，首先帶新六年級(jí)回家吃飯的學(xué)生下樓，確保他們安全離校后再上樓將在校吃飯的學(xué)生帶到餐廳，指引他們到自己為座位上用餐。所有學(xué)生吃完飯后，將學(xué)生帶回教師，并管理他們?cè)谥形绲男菹⒑臀缢?BR>    4、下午放學(xué)后，將新六年級(jí)學(xué)生帶下樓，然后上樓及時(shí)將各個(gè)教室空調(diào)關(guān)閉，并其他助教一起打掃衛(wèi)生，保證整個(gè)。
    教學(xué)。
    區(qū)域環(huán)境良好。
    6、除此之外，還有很多瑣碎的小事，需要去及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決，在這里就不一一詳述。
    二、工作中主要存在的問(wèn)題。
    作為一個(gè)在校大學(xué)生，還沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，所以工作中難免有些欠缺，表現(xiàn)在近期的主要有：
    1、做事不夠仔細(xì)，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小錯(cuò)誤或遺漏。
    2、對(duì)待學(xué)生可能太過(guò)嚴(yán)厲，據(jù)說(shuō)所有學(xué)生對(duì)我的印象都是一個(gè)字：兇。
    3、對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生手足無(wú)措，用盡各種辦法都未收到成效。
    4、有時(shí)性子太急，脾氣也不太好，還嫌麻煩。
    三、
    1、首先，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)前期工作做的到位的地方，精益求精。
    2、其次，也是后期工作中最主要的部分，就是完善學(xué)生成長(zhǎng)檔案，以便到第一期暑期教學(xué)結(jié)束時(shí)，給家長(zhǎng)和學(xué)生一份滿意的答卷。
    總之，應(yīng)該向各位資深的教師多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)各位同仁的長(zhǎng)處。并且，試著讓自己更加細(xì)心穩(wěn)重些，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。多為小學(xué)士創(chuàng)造價(jià)值，努力提高學(xué)生成績(jī)和綜合素質(zhì)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)機(jī)構(gòu)滿意，使家長(zhǎng)更加信任機(jī)構(gòu)，讓孩子們更加喜歡小學(xué)士！
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇六
    工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書面材料。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點(diǎn)。
    案例：
    我于xx年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái)，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
    一、一年來(lái)的工作情況。
    一年來(lái)，我個(gè)人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。對(duì)于一個(gè)剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對(duì)宣傳思想工作有一點(diǎn)接觸，我深知在現(xiàn)實(shí)工作中這點(diǎn)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭(zhēng)在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強(qiáng)了對(duì)宣傳思想工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是在現(xiàn)實(shí)工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對(duì)于已經(jīng)走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)更為重要，更有實(shí)際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.........3、作風(fēng)上.........
    二、存在的主要問(wèn)題。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇七
    我一直重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強(qiáng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    （一）理論學(xué)習(xí)求深求真。
    我愛(ài)好學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)、深刻理解、追求真理。到黨校來(lái)工作以后，崗位工作的需要，在學(xué)習(xí)的強(qiáng)化上，更勝?gòu)那啊?BR>    1、抓緊時(shí)間深入學(xué)習(xí)。
    一年來(lái)認(rèn)真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設(shè)“馬克思主義基本問(wèn)題”專題課提供了充足的準(zhǔn)備和注入了深刻地思考。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性，掌握其科學(xué)體系；二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論；三是平時(shí)盡量減少事務(wù)應(yīng)酬，不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
    2、邊學(xué)習(xí)邊思考深刻理解。
    個(gè)決不會(huì)”’；“從發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家同時(shí)發(fā)生革命的設(shè)想、到提出落后國(guó)家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”；“從強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)的決定作用到全面論述經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的交互作用”等等。整個(gè)“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時(shí)俱進(jìn)”的思想光彩，得到各級(jí)學(xué)員和黨校教師的高度評(píng)價(jià)。認(rèn)為：用現(xiàn)實(shí)思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實(shí)價(jià)值的光輝，強(qiáng)健了老祖宗理論的生命力……。自己還準(zhǔn)備利用一些時(shí)間整理出“列寧主義篇”。
    3、注重實(shí)踐追求真理。
    在學(xué)習(xí)和工作中，我運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問(wèn)題，堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
    （二）黨性鍛煉求嚴(yán)求強(qiáng)。
    我堅(jiān)持黨性鍛煉，按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問(wèn)題上，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定。堅(jiān)持顧全大局，主動(dòng)積極向黨校領(lǐng)導(dǎo)和向縣委請(qǐng)示匯報(bào)工作。通過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)，自覺(jué)做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，尊重愛(ài)護(hù)同志，努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
    （三）從政用權(quán)求廉求謹(jǐn)。
    1、自律求廉。
    嚴(yán)守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，過(guò)好“五關(guān)”，淡化名利；嚴(yán)。
    守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不索賄受賄；嚴(yán)守干部人事紀(jì)律，不徇私情；嚴(yán)守生活紀(jì)律，嚴(yán)格做人準(zhǔn)則。堅(jiān)持民主管財(cái)。一是堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理民主化。首先是規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，執(zhí)行制度，規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財(cái)務(wù)報(bào)批程序。三是完整支出手續(xù)，經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷堅(jiān)持多人會(huì)簽制度。四是公開民主管理。堅(jiān)持基本建設(shè)公開化。各項(xiàng)決定由黨委會(huì)或校長(zhǎng)辦公會(huì)集體公開研究決定。對(duì)上，隨時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)及縣上分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。向下，首先由?；窘ㄔO(shè)辦公室xx提出各項(xiàng)方案、意見(jiàn)，交校黨委（擴(kuò)大xx）會(huì)議或校長(zhǎng)（擴(kuò)大）辦公會(huì)議研究決定，從沒(méi)搞個(gè)人說(shuō)了算。大小工程堅(jiān)持公開招標(biāo)，一切正規(guī)化、公開化、程序化動(dòng)作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場(chǎng)，畏商場(chǎng)如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中，其任職務(wù)均是無(wú)足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個(gè)人意識(shí)中從來(lái)鄙視跑官要官買官者輩，自然無(wú)臉嘗試。從來(lái)不參與任何形式的賭博。
    2、處事求謹(jǐn)。
    一方面自己在履行工作職責(zé)中，無(wú)論是對(duì)人對(duì)事，都比較嚴(yán)謹(jǐn)，不隨意表態(tài)，堅(jiān)持按原則、按程序辦事。另一方面，對(duì)同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們結(jié)成健康友好的關(guān)系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié)，不奢侈浪費(fèi)，不用公款大吃大喝，不進(jìn)營(yíng)業(yè)性歌舞廳公費(fèi)娛樂(lè)，從來(lái)不參與賭博。
    二、勤政立足實(shí)干，著力加強(qiáng)黨校建設(shè)。
    回顧一年來(lái)抓黨校工作的主要特點(diǎn)是：與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，求實(shí)求進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
    （一）解放思想，理清思路，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
    縣委黨校重新明確了指導(dǎo)思想，“樹立中心觀念，服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作，應(yīng)該是黨校與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展的根本點(diǎn)。2012年基于這一指導(dǎo)思想，開展了幾項(xiàng)服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略的工作。
    1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢(shì)，服務(wù)大竹爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略。
    爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想，是縣委領(lǐng)導(dǎo)雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應(yīng)充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢(shì)，為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋，做好整體構(gòu)建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個(gè)課題組，下農(nóng)村、進(jìn)工廠、訪機(jī)關(guān)，查資料，座談、分析、研究，歷時(shí)半年撰寫了《＊＊縣爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個(gè)一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來(lái)的第一本研究成果。
    2、改革黨校教學(xué)，服務(wù)大竹經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。
    性，受到了學(xué)員的普遍歡迎。
    3、組織學(xué)員走出去考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)，開拓視野。
    2012組織三期120名學(xué)員，分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀(jì)檢監(jiān)察工作，回來(lái)后座談?dòng)懻?，寫考察體會(huì)，使全體學(xué)員獲益非淺。
    4、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)部實(shí)施內(nèi)部承包管理，既用最少的錢辦好事，又保證了培訓(xùn)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
    （二）明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。
    1、堅(jiān)持一個(gè)先導(dǎo)，強(qiáng)化思想建設(shè)。
    狠抓黨校教職工的思想建設(shè)，純潔教職工隊(duì)伍，是黨校獨(dú)特的工作性質(zhì)的必然。一是堅(jiān)持抓好政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)計(jì)劃雷打不動(dòng)。堅(jiān)持抓好時(shí)事政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持抓好對(duì)縣上重要文件重要會(huì)議傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹。讓教師們的教學(xué)與縣上的脈搏一起跳動(dòng)。一年的努力，形成了職工們政治學(xué)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成了教政治，就必須首先改造思想，學(xué)習(xí)政治的思維習(xí)慣。二是堅(jiān)持樹立正氣，凈化校園風(fēng)氣，表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣，敢于批評(píng)錯(cuò)誤，校正校風(fēng)，一年的工作剎住了打牌風(fēng)，制止了渙散，增強(qiáng)了紀(jì)律。
    2、狠抓兩個(gè)基本，強(qiáng)化教職工隊(duì)伍和校園改造兩個(gè)基本建設(shè)。
    一是加強(qiáng)了教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高政治素質(zhì)的同時(shí)，強(qiáng)化提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)常組織教研，教學(xué)觀摩活動(dòng)。全年送出4名教師外出進(jìn)修提高。二是校園基本建設(shè)系統(tǒng)工程在千難萬(wàn)難中穩(wěn)步推進(jìn)，2012年底基本建設(shè)的主體工程將全部完工。
    3、創(chuàng)新主體培訓(xùn)。
    一是變動(dòng)員報(bào)告為理論課；二是變教師坐堂念稿為立堂講課；三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合：四是大刀闊斧地改革教學(xué)內(nèi)容。全年共完成三個(gè)長(zhǎng)班、三個(gè)短班的主體培訓(xùn)，共培訓(xùn)各級(jí)干部近300人。
    4、鞏固學(xué)歷教育。
    一是拓展了辦學(xué)渠道，開辦了中央黨校函授班；二是狠抓學(xué)歷教育的質(zhì)量，從抓教師入手，抓備課，抓課堂教學(xué)，抓檢查作業(yè)，抓指導(dǎo)論文等。抓學(xué)員學(xué)習(xí)為輔，為督促學(xué)員自覺(jué)學(xué)習(xí)，聽好面授課，采取了多種辦法，取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、?？坪细翊髮W(xué)生。
    2012年是縣委黨校有史xx以來(lái)大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格，內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標(biāo)考核縣委黨校榮獲有史以來(lái)第一次一等獎(jiǎng)。
    三、存在的問(wèn)題。
    一是黨?；窘ㄔO(shè)資金缺口太大，推進(jìn)建設(shè)太艱難，自己十分焦慮，信心不足。二是教學(xué)辦公現(xiàn)代化配套建設(shè)差距大，增大了工作難度。三是教師隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。
    四、今后工作的主要打算。
    （一）目標(biāo)上定新的高度。
    定性有新的要求，建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子；建設(shè)一流的教師隊(duì)伍；建設(shè)。
    一流的縣級(jí)黨校xx。
    （二）措施上有新的力度。
    一是強(qiáng)力抓好整頓，進(jìn)一步規(guī)范校園紀(jì)律，端正風(fēng)氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度，努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)特殊崗位之要求。四是制定黨校各項(xiàng)工作和管理制度。
    xx社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動(dòng)中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團(tuán)員青年開展了系列學(xué)雷鋒活動(dòng)。
    一、深入開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
    xx社區(qū)以雷鋒精神為動(dòng)力，積極組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊(duì)伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問(wèn)工作。在學(xué)雷鋒活動(dòng)期間，社區(qū)先后對(duì)困難戶進(jìn)行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時(shí)為患有精神障礙的xxx，生活不便的xxx家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識(shí)，送去了雷鋒事跡有關(guān)學(xué)習(xí)材料，鼓勵(lì)殘疾人員向雷鋒同志學(xué)習(xí)，做自強(qiáng)、自信的人，并堅(jiān)定生活信念，做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，學(xué)雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。
    二、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳活動(dòng)。
    轄區(qū)內(nèi)人群密集場(chǎng)所，居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。團(tuán)總支還舉辦了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)演講會(huì)，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會(huì)，談一年來(lái)再就業(yè)實(shí)施的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃，完成情況總結(jié)了學(xué)習(xí)的工作成績(jī)，暢談了一年來(lái)學(xué)習(xí)活動(dòng)為居民做出的突出貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)個(gè)人xxx，xxx同志做了書面發(fā)言，同時(shí)，再就業(yè)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒工作計(jì)劃。
    三、把學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng)落到實(shí)處，好人好事不斷涌現(xiàn)xx社區(qū)在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，組織社區(qū)有一技之長(zhǎng)的人員為民辦實(shí)事。社區(qū)樹立的學(xué)習(xí)雷鋒標(biāo)兵xxx同志，在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，為居民開展各種修理活動(dòng)，他為了方便居民，在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話，只要一個(gè)電話他立即就到。在學(xué)習(xí)雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動(dòng)自行車、維修電路3項(xiàng)，全部都是無(wú)償服務(wù)，他這種學(xué)習(xí)雷鋒為民服務(wù)的精神，受到了居民的贊譽(yù)。為了把學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅(jiān)持常年為居民服務(wù)。
    在今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)中，社區(qū)團(tuán)總支組織團(tuán)員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會(huì)同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動(dòng)。社區(qū)組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者分派到分擔(dān)區(qū)，負(fù)責(zé)清理道路積雪。社區(qū)在組織學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)的同時(shí)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)今年開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)全面加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
    為調(diào)動(dòng)師生積極向上的熱情，展現(xiàn)良好的精神面貌，推動(dòng)學(xué)校教育的良性發(fā)展，我們結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，長(zhǎng)期成立了以文體活動(dòng)為主的各類學(xué)生社團(tuán)10多個(gè)，包括籃球、田徑、音樂(lè)、舞蹈、信息技術(shù)、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過(guò)參加課外社團(tuán)活動(dòng)，我校學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升，一批批特長(zhǎng)生不斷涌現(xiàn)。社團(tuán)活動(dòng)，為許多學(xué)有余力的學(xué)生提供了又一個(gè)平臺(tái)，為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    近幾年來(lái)，我校社團(tuán)活動(dòng)始終堅(jiān)持從學(xué)生興趣出發(fā)，結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)工作，因勢(shì)利導(dǎo)，活動(dòng)經(jīng)?；⒍鄻踊?，學(xué)校體育、藝術(shù)2+1活動(dòng)蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、書畫比賽等，為學(xué)生提供了許多自我展示的機(jī)會(huì)。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動(dòng)，涉及項(xiàng)目多達(dá)30來(lái)個(gè)，更是成了許多社團(tuán)成員脫穎而出的舞臺(tái)。在眾多的社團(tuán)中，籃球、制作、舞蹈社團(tuán)是相對(duì)突出的3個(gè)。
    一、玩轉(zhuǎn)籃球，讓學(xué)生在陽(yáng)光的沐浴下茁壯成長(zhǎng)。
    籃球是我校傳統(tǒng)社團(tuán)項(xiàng)目之一，苗子的選拔，梯隊(duì)的建構(gòu)，訓(xùn)練的落實(shí)，我們都有一系列專門的制度予以保障和實(shí)施。成熟的培養(yǎng)機(jī)制，很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師，為創(chuàng)建學(xué)?；@球強(qiáng)隊(duì)立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作，但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)已在我校形成了鮮明的風(fēng)格，在歷次嵊州市中小學(xué)籃球比賽中，我?；@球隊(duì)，尤其是我校女籃隊(duì)員的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)。
    在每年的市中小學(xué)生籃球比賽中，多次挺進(jìn)前三強(qiáng)。
    一、前言。
    春暉社是一個(gè)剛成立以“飲水思源、反哺故土、宣傳家鄉(xiāng)、宣傳民族”宗旨。以促進(jìn)各個(gè)地方同學(xué)對(duì)各個(gè)民族風(fēng)情和地方特色的了解，增進(jìn)各個(gè)地方學(xué)子的情感交流；讓更多的同學(xué)宣傳自己家鄉(xiāng)的文化特色，同時(shí)也了解其它地方風(fēng)土人情；增強(qiáng)一些對(duì)少數(shù)民族的風(fēng)俗人情，飲食習(xí)慣，民族特色的了解；弘揚(yáng)中華文明，反哺故土親人為目的。喚起在外求學(xué)學(xué)子報(bào)答家鄉(xiāng)的熱情，心存一顆感恩的心，感謝家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，感謝學(xué)校培育了我，回饋社會(huì)?！按簳熒纭碧貏e推出民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”春暉講堂、春暉支教。等特色活動(dòng)。
    二、本學(xué)期實(shí)際活動(dòng)情況：
    1、社團(tuán)成立籌備階段主要開展納新，人員調(diào)配，宣傳社團(tuán)理念宗旨，社團(tuán)相關(guān)文件起草。此工作一直持續(xù)到9月28日。初步告一段落。
    2、社團(tuán)活動(dòng)方案的確定，主要規(guī)劃今后社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容和方向，確定本。
    學(xué)期舉辦大型民族文藝晚會(huì)“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”主要具體工作詳見(jiàn)下文。
    3、小試牛刀，首次舉辦“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”宣傳春暉社之宗旨，播撒春暉情。
    4、前期準(zhǔn)備：我社全體成員于11月1日晚上18點(diǎn)于一食以特別的方。
    式：竹竿舞和民族工藝品展示相結(jié)合，對(duì)晚會(huì)做前期宣傳。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同樣地方式宣傳.自此晚會(huì)前期宣傳活動(dòng)結(jié)束。
    5、晚會(huì)控場(chǎng)情況：會(huì)場(chǎng)布置全部完成后；1、音響等各種所需設(shè)備均達(dá)到直接可用狀態(tài)；2、各部門負(fù)責(zé)人員全部到達(dá)指定位置；3、演員到場(chǎng)、服裝準(zhǔn)備完畢、化妝完畢，主持人準(zhǔn)備完畢；4、已到場(chǎng)演員的ppt、道具等節(jié)目所需物品檢查完畢；5、播放春暉社普通宣傳；6、禮儀迎賓，嘉賓簽到會(huì)場(chǎng)秩序和引導(dǎo)觀眾.18：00到18：20：全體成員進(jìn)入緊急狀態(tài)18：20到18：30循環(huán)播放春暉社宣傳片18：30到20：00表演期間各成員不分彼此，全力以赴，注意突發(fā)情況、及時(shí)解決、全程溝通。
    6、晚會(huì)結(jié)束：物歸原主，全體社員收集會(huì)場(chǎng)垃圾，核對(duì)物品！回收處理！
    三、活動(dòng)結(jié)果及意義：
    主打“民族特色匯”為主要內(nèi)容。充分展現(xiàn)我社團(tuán)的宗旨和，達(dá)到了很好的宣傳效果。將春暉的種子播撒在人們的心中。
    四、感悟。
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”“細(xì)節(jié)決定成敗”是我一直對(duì)我社成員一直灌輸?shù)乃枷?。以人為本?yán)格要求自己，把大家團(tuán)結(jié)一致，努力向前。是春暉人始終銘記：飲水思源、反哺故土，宣傳家鄉(xiāng)和民族文化的宗旨。
    為創(chuàng)建平安家庭，構(gòu)建和諧社會(huì)，推廣科學(xué)健康的生活方式，響應(yīng)集團(tuán)公司“職工健康促進(jìn)周”的活動(dòng)，在廣大職工中進(jìn)行健康知識(shí)的普及及教育，增強(qiáng)廣大職工的健康意識(shí)和自我保健能力，實(shí)現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。2012年9月27日，湖南航天醫(yī)院組織開展了“提高健康意識(shí)、保障科研生產(chǎn)”的義診服務(wù)活動(dòng)。本次健康活動(dòng)計(jì)劃周密、保障有力、工作踏實(shí)、成果顯著，為積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，尋找工作得失，現(xiàn)將本次活動(dòng)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    本次義診服務(wù)活動(dòng)，醫(yī)院詳細(xì)制定了活動(dòng)實(shí)施方案并積極籌備活動(dòng)器材、資料，明確了人員分工。活動(dòng)中邀請(qǐng)了田志強(qiáng)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)心血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；神經(jīng)內(nèi)科袁春云主任負(fù)責(zé)腦血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；泌尿外科副主任盧文勇負(fù)責(zé)外科醫(yī)療保健及健康咨詢；醫(yī)保科主任羅建芳、體檢中心主任彭昱負(fù)責(zé)醫(yī)療宣教與咨詢；護(hù)理部周曉莉主任負(fù)責(zé)免費(fèi)監(jiān)測(cè)血糖、血壓。
    義診中咨詢最多的為高血壓、糖尿病、腦血管等疾病。醫(yī)務(wù)人員。
    病癥引起由高血脂、吸煙、喝酒、少吃蔬菜、少鍛煉等；所以在今后生活應(yīng)做好預(yù)防，控制血壓，平時(shí)少吸煙、喝酒，適量蔬菜水果等。
    義診中有免費(fèi)測(cè)量血糖、血壓等很多現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。特別是老年朋友們提出了很多的健康教育問(wèn)題使現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常活躍。
    為了更好的有效的義診宣傳活動(dòng)，由護(hù)理專家向社區(qū)居民宣教各種生活常識(shí)，預(yù)防小知識(shí)，來(lái)提高人們的意識(shí)，來(lái)預(yù)防各種疾病，減少發(fā)病率。
    此次義診活動(dòng)非常圓滿，基地行政部門非常重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也全力支持，群眾積極參與，活動(dòng)氛圍良好。體現(xiàn)068基地對(duì)基地所有居民健康意識(shí)的重視。此次義診活動(dòng)也有不足的地方，因?yàn)闀r(shí)間較短促，健康教育和義診服務(wù)普及率較低。今后健康教育需要擠時(shí)間，多安排，提高義診活動(dòng)頻率和服務(wù)普及率，讓基地群眾更大的受益。
    目前，中國(guó)航天科工集團(tuán)公司正處在二次創(chuàng)業(yè)的重要時(shí)期，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。職工是企業(yè)最重要的資源和最寶貴的財(cái)富，是航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為基地健康保障體系的支撐，我們醫(yī)院有義務(wù)和責(zé)任來(lái)推廣醫(yī)學(xué)知識(shí)，正確的護(hù)理保健措施來(lái)有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長(zhǎng)發(fā)育，增強(qiáng)免疫力。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康。今后健康知識(shí)的任務(wù)還十分艱巨，仍然需要基地領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院和群眾共同努力，實(shí)現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇八
    在日常工作中，總是要面對(duì)寫工作報(bào)告書，所以，我們不僅要了解工作報(bào)告的寫法，還要知道工作報(bào)告的格式。
    報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。《國(guó)家行政公文處理辦法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告多用于提交大會(huì)進(jìn)行討論，如各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的“政府工作報(bào)告”。這種報(bào)告雖然是代表法定社會(huì)組織及其部門的，卻是在報(bào)告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的，實(shí)質(zhì)上就是。
    述職報(bào)告。
    可以看出，述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來(lái)實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告作為綜合性較強(qiáng)的公文，屬于報(bào)告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
    述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
    （一）標(biāo)題。
    1、單行標(biāo)題：“述職報(bào)告”或者“在……（上）的述職報(bào)告”。
    2、雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報(bào)告類型，前者如《加。
    快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十四次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全力以赴向國(guó)家級(jí)示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作報(bào)告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》；副題寫述職場(chǎng)合，見(jiàn)上述例題。
    （二）稱謂。
    稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語(yǔ)言。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
    （三）正文。
    述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定，一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
    1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過(guò)等。
    （1）工作過(guò)程。
    （2）內(nèi)容概括（成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主）。可以將總結(jié)出來(lái)的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績(jī)或存在的問(wèn)題用簡(jiǎn)短概括的文字寫出來(lái)。
    （3）主題認(rèn)識(shí)。這樣，聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
    下面是一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過(guò)去的1999—2000年度，是我校歷史上的第9個(gè)年度，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校師生員工拼搏奮進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此，我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無(wú)數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會(huì)作1999—2000年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。”
    2、每一層次都要有一個(gè)小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題?？梢允强谔?hào)（主題句）的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。如上例在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的五個(gè)層義分別是：
    一、加緊進(jìn)行迎接國(guó)家級(jí)示范性高中評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
    二、圍繞教學(xué)中心工作，進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。
    三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。
    四、繼續(xù)擴(kuò)大開放，加強(qiáng)對(duì)外合作交流。
    五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。
    六、加強(qiáng)班子建設(shè)，并努力提高我個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。
    3、在寫作成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題教訓(xùn)時(shí)有三個(gè)要求：
    一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái)，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實(shí)形成鮮明的對(duì)比或者烘托。材料的來(lái)源主要依靠以下途徑：一是平時(shí)積累，作者最好能有親自參加實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷，這樣得來(lái)的材料會(huì)更真實(shí)可信；二是開座談會(huì)，與會(huì)人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來(lái)的材料才不至于偏頗；三是個(gè)別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計(jì)劃、簡(jiǎn)報(bào)、部門總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等?？偨Y(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過(guò)場(chǎng)。
    二要點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出。寫述職報(bào)告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無(wú)縫，什么工作都寫，這樣勢(shì)必犯了大而全的錯(cuò)誤。包羅萬(wàn)象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯(cuò)，實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報(bào)告實(shí)際上是為了討好各方，沒(méi)有什么實(shí)踐意義。還有的述職報(bào)告幾十年如一年，年年相似，只是改動(dòng)一些年份與數(shù)字，沒(méi)有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇1律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。
    掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí)，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。因此，要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見(jiàn)、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報(bào)告切忌僅是簡(jiǎn)單地羅列事實(shí)。沒(méi)有分析與歸納，這樣的述職報(bào)告僅僅只是一篇匯報(bào)材料而已，只能作為資料收藏，對(duì)實(shí)踐工作毫無(wú)指導(dǎo)意義。
    4、問(wèn)題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在，要有條理，不要避重就輕。
    5、今后計(jì)劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。
    報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語(yǔ)，如：
    “以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
    謝謝大家！”
    落款。述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報(bào)告年月日。
    四、寫作要求。
    （一）實(shí)事求是。
    （二）提煉主題。
    報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過(guò)程中。
    二、報(bào)告的種類。
    綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來(lái)寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
    專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。
    回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問(wèn)作出的報(bào)告。
    （一）綜合性報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報(bào)告》。
    作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。（3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問(wèn)題，提出下步工作具體意見(jiàn)。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。
    （二）專題報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。
    正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問(wèn)題、今后的打算和意見(jiàn)；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見(jiàn)及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。
    （三）回復(fù)報(bào)告的寫法。
    標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同。
    正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問(wèn)，有針對(duì)性作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。
    四、報(bào)告的寫作要求。
    略得當(dāng)，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。
    （二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
    （三）切忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
    報(bào)告是下級(jí)單位向上級(jí)單位或業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作，反映情況和問(wèn)題，提出建議或意見(jiàn)，答復(fù)上級(jí)單位詢問(wèn)事項(xiàng)的報(bào)請(qǐng)性公文。將有關(guān)事項(xiàng)向上級(jí)報(bào)告，目的是溝通上下級(jí)之間的關(guān)系，傳達(dá)信息，使上級(jí)在決策和指揮工作時(shí)有據(jù)可依。不要求上級(jí)作出答復(fù)。
    一、種類。
    下級(jí)單位向上級(jí)匯報(bào)某項(xiàng)工作或某一階段工作的進(jìn)展，成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題及今后的打算等。
    （二）情況報(bào)告。
    向上級(jí)反映本單位發(fā)生的重大問(wèn)題和主要情況。這類報(bào)告并不局限于某一具體工作，主要是針對(duì)工作中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關(guān)部門就必須立即向上級(jí)匯報(bào)，以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施；處理后的有關(guān)情況也要向上級(jí)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)。
    （三）答復(fù)報(bào)告。
    答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)時(shí)使用的報(bào)告。
    （一）標(biāo)題。
    標(biāo)題由發(fā)文單位，事由和文種組成，報(bào)告的標(biāo)題有兩種情況：一是完全式，即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題；二是省略式，即報(bào)告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
    （二）主送單位。
    報(bào)告的事項(xiàng)是誰(shuí)主管的，主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位，在正文之后寫明抄送單位名稱。
    （三）正文。
    報(bào)告的正文分為緣由，事項(xiàng)和結(jié)尾三部分。
    緣由是報(bào)告的基礎(chǔ)，說(shuō)明發(fā)文的原因，依據(jù)和目的，或是由于形勢(shì)發(fā)展的要求，或是由于工作的需要，或是由于上級(jí)的指示等等。這部分要寫得比較概括，把有關(guān)情況交代清楚就行了，不用展開。
    事項(xiàng)是報(bào)告的主體和核心部分。這是需要上級(jí)了解的主要內(nèi)容，要交代清楚。工作報(bào)告寫的是工作情況，問(wèn)題和今后打算等；情況報(bào)告寫發(fā)生的具體事件，處理情況以及教訓(xùn)等；答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，上級(jí)問(wèn)什么就答什么。
    結(jié)尾是一些習(xí)慣用語(yǔ)，如"特此報(bào)告"，"特此報(bào)告，請(qǐng)審查"等，它另起一行。
    （四）簽署。
    齊全。
    三、注意事項(xiàng)。
    報(bào)告屬陳述性文體。或匯報(bào)工作，或反映情況，或答復(fù)上級(jí)單位的有關(guān)詢問(wèn)。對(duì)于報(bào)告，受文單位不用答復(fù)，如果夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，將有關(guān)請(qǐng)示的內(nèi)容攙雜在里面，就會(huì)貽誤工作。需要上級(jí)單位解決一些問(wèn)題，應(yīng)另外用"請(qǐng)示"行文，決不能出現(xiàn)"請(qǐng)示報(bào)告"類文種。
    各位代表、同志們：
    我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
    一、過(guò)去工作回顧。
    二、未來(lái)工作展望。
    通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征：
    1、總結(jié)的客觀性。
    2、措施的可行性。
    3、執(zhí)行的約束力。
    4、明確的目的性。
    這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
    在過(guò)去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī)，鼓舞人心的；體會(huì)是交流心得，再接再厲的；問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
    在未來(lái)工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分。
    析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問(wèn)題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇九
    企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具有數(shù)量性與綜合性的特點(diǎn)，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果實(shí)物化、數(shù)量化的數(shù)字表現(xiàn)，體現(xiàn)在供、產(chǎn)、銷整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的源頭數(shù)據(jù)之一。真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料不僅對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理非常重要，而且是政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)。但是，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，談到企業(yè)管理，人們首先想到的是企業(yè)管理體制、經(jīng)營(yíng)方式、組織形式、運(yùn)行機(jī)制等，而統(tǒng)計(jì)的重要性往往被企業(yè)管理者所忽視。的確，企業(yè)管理體制、經(jīng)營(yíng)方式、組織形式、運(yùn)行機(jī)制的有效與否，對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，提高經(jīng)濟(jì)效益，具有重要的影響和意義。但假如沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)，從企業(yè)本身而言，各項(xiàng)管理就如空中樓閣，虛而不實(shí)，管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。從政府宏觀調(diào)控來(lái)說(shuō)，也難很好地找到著力點(diǎn)。因此，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)，不僅對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，對(duì)政府的宏觀調(diào)控同樣具有重要意義。
    一、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題及原因。
    我國(guó)的國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)，自50年代起，逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計(jì)制度和指標(biāo)體系。在生產(chǎn)企業(yè)，以產(chǎn)值產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)為核心；在流通企業(yè)，以商品購(gòu)銷調(diào)存統(tǒng)計(jì)為核心。從班組起，就建立了規(guī)范的登統(tǒng)制度，嚴(yán)格地按統(tǒng)一規(guī)定的口徑、范圍、計(jì)算方法進(jìn)行核算。但近年來(lái)，我們?cè)谡{(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作明顯減弱。
    二、對(duì)加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的思考。
    由于統(tǒng)計(jì)工作涉及人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等多方面，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，當(dāng)前我們必須進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，健全統(tǒng)計(jì)法制，形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式，真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。
    1、建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理體制與運(yùn)行方式。長(zhǎng)期以來(lái)，在不同類型的企業(yè)中，各種統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)分別由不同的部門負(fù)責(zé)，分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。這種管理體制及運(yùn)行方式存在著諸多弊端。如沒(méi)有一個(gè)專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)需要的各種統(tǒng)計(jì)信息，更談不上對(duì)企業(yè)目前搜集匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行更高層次的配套綜合分析，即使企業(yè)各部門之間也難以實(shí)現(xiàn)有效的信息交換與共享。至于部分近年來(lái)新成立的企業(yè)，根本就沒(méi)有考慮建立統(tǒng)計(jì)制度，僅是由財(cái)會(huì)或業(yè)務(wù)人員代報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，當(dāng)然更難以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用。針對(duì)這些問(wèn)題，加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)從以下方面入手。第一，設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)部門并明確其職責(zé)。不論何種行業(yè)的大中型企業(yè)，都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)提高效率的目的出發(fā)，不設(shè)獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，那么也應(yīng)在其他機(jī)構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位，明確其職能，并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。其職能主要是設(shè)計(jì)并制定本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)送要求，明確各部門的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計(jì)信息。在此基礎(chǔ)上，綜合統(tǒng)計(jì)一方面應(yīng)完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的對(duì)外報(bào)送任務(wù)，另一方面應(yīng)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門提供其所需的統(tǒng)計(jì)信息。第二，明確各個(gè)職能部門的統(tǒng)計(jì)職能及責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)中，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息決不僅限于統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部。如勞資部門掌握機(jī)構(gòu)人員數(shù)字，基建部門掌握投資數(shù)字，技術(shù)部門掌握技改數(shù)字，營(yíng)銷部門掌握銷售數(shù)字等。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性、完整性，應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息。
    2、科學(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系，規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，使統(tǒng)計(jì)資料實(shí)現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所用與為統(tǒng)計(jì)部門所用的有機(jī)結(jié)合。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的所有制形式不斷豐富，原有的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系在很大程度上已不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展要求?？茖W(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系，已成為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的當(dāng)務(wù)之急。在具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則，既滿足國(guó)家宏觀的要求，也要滿足企業(yè)微觀的要求。一是全面性原則。指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入、效益和投資情況，企業(yè)人力資源以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)等方面的信息，并且盡量使指標(biāo)按市場(chǎng)要求細(xì)化；二是規(guī)范性原則。指標(biāo)體系應(yīng)從指標(biāo)名稱、指標(biāo)概念、統(tǒng)計(jì)口徑、審核關(guān)系、取數(shù)來(lái)源等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求，力求指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)化；三是及時(shí)性原則。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，新型業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局不斷變化，要對(duì)指標(biāo)體系及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置，應(yīng)以滿足整個(gè)企業(yè)特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門的需求為主，堅(jiān)持適度超前，并不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)模，力爭(zhēng)以規(guī)模效應(yīng)為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐；四是客觀性的原則。指標(biāo)體系要能客觀有效地反映本企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十
    在每年的一個(gè)時(shí)間，公司，企業(yè)或是單位都會(huì)開會(huì)做報(bào)告，總結(jié)一下過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，每一次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都要做一次總結(jié)性的工作報(bào)告，一般領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告都是由秘書來(lái)完成，那么怎么樣才能寫好一份工作報(bào)告呢。
    寫好一份工作報(bào)告并不是很難，只要你知道的寫報(bào)告的答題框架，然后再有一點(diǎn)自己的文筆，潤(rùn)色出一片好的工作報(bào)告并不難。
    我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績(jī)，有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃，是我們寫工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前，工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。上面提到的這篇報(bào)告，其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，基本框架如下：
    各位代表、同志們：
    我代表……做報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
    一、過(guò)去工作回顧。
    二、未來(lái)工作展望。
    這幾點(diǎn)，在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
    在過(guò)去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī)，鼓舞人心的;體會(huì)是交流心得，再接再厲的;問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
    在未來(lái)工作展望這部分，常常是先分析形勢(shì)，然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體：首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證，客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明?樣做?問(wèn)題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
    這就是寫工作報(bào)告的大框架了，只要你按照這個(gè)框架來(lái)寫，再套用你們公司的實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的內(nèi)容，就不難寫出一份很好的工作報(bào)告了。
    不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，工作報(bào)告寫的越少越好，會(huì)開的越少越好，這樣才不會(huì)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在開會(huì)的過(guò)程中。效率的提高就要從報(bào)告中開始，工作報(bào)告要盡量寫的簡(jiǎn)明一些，這樣才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)讀的舒服，員工聽的舒服，對(duì)大家都有好處!
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十一
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    1、客觀性。
    總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
    2、典型性。
    總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
    3、指導(dǎo)性。
    通過(guò)工作總結(jié)，深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績(jī)。
    4、證明性。
    這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
    工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面:。
    1、基本情況。
    包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
    2、成績(jī)，缺點(diǎn)。
    這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn)?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。
    3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
    20xx年度，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)依法行政工作部署，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，取得了一定的成效。全年將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在工作中堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持學(xué)法用法的原則，保證了全局工作的順利開展。
    為了積極推進(jìn)依法行政工作的順利開展，根據(jù)全區(qū)旅游依法行政工作的需要，一是調(diào)整完善了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究依法行政工作，切實(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并上呈下達(dá)、互通情況，使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展。二是制定了《20xx年依法行政工作要點(diǎn)》文件。進(jìn)一步分解落實(shí)依法行政工作任務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，抓好分類指導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。針對(duì)旅游的行業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)本部門執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍，形成上下互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。
    一是重視依法行政工作，強(qiáng)化依法決策機(jī)制。進(jìn)一步完善議事規(guī)劃，做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。二是深化權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行，加強(qiáng)政務(wù)公開工作。在深化行政權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行工作同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開工作力度，推進(jìn)信息技術(shù)在依法行政工作中的運(yùn)用，加強(qiáng)本局門戶網(wǎng)站的維護(hù)管理，提高網(wǎng)站信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量，隨時(shí)公開工作信息，滿足群眾對(duì)相關(guān)政務(wù)信息的需求。三是全力配合“12345”政府熱線，做好本部門相關(guān)工作。對(duì)涉及本部門的有關(guān)公共管理和服務(wù)的各類投訴求助，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，力爭(zhēng)在第一時(shí)間解決群眾的困難訴求。平時(shí)，加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高便民服務(wù)能力。四是夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)工作，規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極和市局以及區(qū)法制辦溝通制定行政處罰標(biāo)準(zhǔn)文書，向財(cái)政局申領(lǐng)罰沒(méi)發(fā)票和賬戶，對(duì)照工商部門登記的旅游企業(yè)名單，梳理全區(qū)旅行社及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并逐一進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)違法企業(yè)下發(fā)整改通知和行政處罰告知書。全年我局在做好旅游管理工作中，以“抓實(shí)事、求實(shí)效”為向?qū)?，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以深入開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、誠(chéng)信旅游市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)工作為主線，共下基層檢查300人次，采取促進(jìn)旅行社團(tuán)檔臺(tái)帳規(guī)范化建設(shè)、監(jiān)管清理虛假違規(guī)旅游廣告、宣傳貫徹新頒布的《旅行社管理?xiàng)l例》等措施，加大對(duì)惡意擾亂旅游市場(chǎng)秩序等行為的打擊力度，全力推進(jìn)誠(chéng)信旅游。
    一是強(qiáng)化管理制度建設(shè)，提升依法行政工作水平。倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣，推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵(lì)人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合，強(qiáng)化廣大干部職工的依法行政意識(shí)；二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升依法行政的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我局制定了依法行政培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同崗位、不同級(jí)別的人員實(shí)習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。同時(shí)，積極參加省、市旅游部門舉辦的旅游的行政執(zhí)法培訓(xùn)班，使法制工作人員努力樹立依法行政理念，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。
    一年來(lái)，我局積極開展各項(xiàng)依法行政宣傳活動(dòng)，組織開展形式多樣的法治活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開展法治創(chuàng)建宣傳工作。一是充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用，在依托廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，加大依法行政宣傳的覆蓋面和滲透力。二是開展促進(jìn)誠(chéng)信旅游活動(dòng)。組織旅行社和主要景區(qū)、景點(diǎn)在市民廣場(chǎng)、社區(qū)開展旅游咨詢服務(wù)和旅游相關(guān)知識(shí)講座，讓更多浦口居民了解旅游方面的法律法規(guī)，同時(shí)促進(jìn)旅游企業(yè)牢固確立誠(chéng)信旅游，以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步樹立旅游的行業(yè)新形象。三是組織全區(qū)各旅行社認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅行社條例》、《旅行社誠(chéng)信度等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，鼓勵(lì)各旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，提高游客滿意度、行業(yè)認(rèn)可度、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，積極參與旅行社誠(chéng)信度等級(jí)的評(píng)定。
    20xx年，我局將繼續(xù)按照區(qū)法制辦的工作要求，進(jìn)一步抓好依法行政各項(xiàng)工作，一是抓制度建設(shè)，確保依法行政工作更加規(guī)范；二是與上級(jí)主管部門和區(qū)法制辦積極聯(lián)系，進(jìn)一步明確執(zhí)法的權(quán)限和流程；三是進(jìn)一步提升依法行政的理念，創(chuàng)新依法行政工作思路。通過(guò)依法行政工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，切實(shí)為企業(yè)和人民群眾服務(wù)，讓企業(yè)和旅游者更加滿意，使我區(qū)的旅游環(huán)境更加美好和諧；四是加大依法行政工作的推進(jìn)力度，在行業(yè)規(guī)范、誠(chéng)信開展、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游投訴等方面出實(shí)招、出新招，確保我區(qū)旅游市場(chǎng)規(guī)范、有序、和諧、平安。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十二
    工作匯報(bào)是工作人員向上級(jí)匯報(bào)工作的書面材料，工作報(bào)告格式范文。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點(diǎn)工作多講。非重點(diǎn)少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點(diǎn)。
    案例：
    :
    我于2006年3月通過(guò).......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來(lái)，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
    一、一年來(lái)的工作情況。
    一年來(lái)，我個(gè)人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。對(duì)于一個(gè)剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，工作報(bào)告《工作報(bào)告格式范文》。雖然在以前的工作中對(duì)宣傳思想工作有一點(diǎn)接觸，我深知在現(xiàn)實(shí)工作中這點(diǎn)知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭(zhēng)在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強(qiáng)了對(duì)宣傳思想工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是在現(xiàn)實(shí)工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對(duì)于已經(jīng)走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)更為重要，更有實(shí)際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
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    二、存在的主要問(wèn)題。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在：一是...............。二是.............三是..............。這些問(wèn)題的存在將對(duì)我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅(jiān)定的信心，以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十三
    在虛心聽取你們的意見(jiàn)后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂管理人員十分重視，專門召開了食堂管理工作會(huì)議，針對(duì)我校食堂存在問(wèn)題并參照其他學(xué)校食堂存在的問(wèn)題，進(jìn)行了全面分析和認(rèn)真整改：
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度，強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確專人負(fù)責(zé)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，建立建全監(jiān)督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設(shè)施設(shè)備。
    二、進(jìn)一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)查驗(yàn)和索票索證制度，完善供貨商檔案，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，簽訂購(gòu)銷合同，建立健全各類臺(tái)賬。
    三、組織人員對(duì)原有貨物進(jìn)行徹底排查，清理“三無(wú)”及過(guò)期產(chǎn)品，對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決銷毀，對(duì)檢驗(yàn)檢疫不嚴(yán)格或者手續(xù)不全的產(chǎn)品進(jìn)行清退。如將原采購(gòu)的食用豬油退貨，改用合格的名牌產(chǎn)品“元寶牌”餐飲大豆油。
    四、加大資金的投入，改善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，加裝倉(cāng)庫(kù)排風(fēng)扇，并計(jì)劃在最近時(shí)間內(nèi)改裝地樓。同時(shí)要求倉(cāng)管員加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，合理擺放，定期盤查，確保貨物質(zhì)量。
    五、改善消毒設(shè)施，加強(qiáng)消毒管理，增設(shè)餐具保潔柜，進(jìn)一步加強(qiáng)場(chǎng)所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對(duì)保潔消毒工作進(jìn)行全程監(jiān)管。
    六、加強(qiáng)添加劑使用管理，不使用非食用物質(zhì)加工食物。
    七、進(jìn)一步規(guī)范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》，安排值班人員對(duì)潲水處理情況進(jìn)行登記，并隨時(shí)跟蹤考察。
    八、對(duì)于其它做得較好的工作，如環(huán)境衛(wèi)生、食品安全預(yù)警、食品留樣、含毒測(cè)試、消毒及記錄、健康管理、衛(wèi)生許可等，我們一并予以完善和加強(qiáng)。
    再次感謝上級(jí)對(duì)我們的關(guān)心和支持，歡迎上級(jí)相關(guān)部門隨時(shí)對(duì)我校食品安全工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)!
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十四
    公共場(chǎng)所禁止吸煙是提高國(guó)民素質(zhì)和健康水平、培養(yǎng)公民健康生活方式、構(gòu)建文明和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是社會(huì)進(jìn)步與人類文明程度的重要標(biāo)志。為了全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，減少吸煙的危害，市委、市政府高度重視，于出臺(tái)了《**市城區(qū)公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》，市衛(wèi)生局也印發(fā)了《**市衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作方案的通知》，加大了控?zé)煿ぷ髁Χ取?BR>    一、創(chuàng)建無(wú)煙單位，衛(wèi)生系統(tǒng)率先垂范。
    近年來(lái)尤其是以來(lái)，我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省控?zé)熞?，在各?jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以全面健康促進(jìn)行動(dòng)、健康素養(yǎng)促進(jìn)和控?zé)熉募s等為抓手，城鄉(xiāng)基層健康教育不斷深入，建成了一批無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生單位，廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員控?zé)熞庾R(shí)日益增強(qiáng)，工作場(chǎng)所吸煙得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善，為全社會(huì)控?zé)熥龀隽吮砺?。從近兩年，省里組織的兩次暗訪情況來(lái)看，各地各單位積極開展無(wú)煙醫(yī)療單位創(chuàng)建，一些地方和單位工作有聲有色，醫(yī)療衛(wèi)生人員和外來(lái)人員在室內(nèi)吸煙的現(xiàn)象明顯減少，多部門合作、全社會(huì)參與的.格局正逐步形成，全市無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作取得了階段性成效。
    二、加強(qiáng)健康教育，科學(xué)營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境。
    近年來(lái)，依托系統(tǒng)健康教育宣傳陣地和基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，采取多種形式，持續(xù)開展控?zé)熜麄骱痛蟊妭鞑セ顒?dòng)。各級(jí)醫(yī)院利用電子屏幕、控?zé)熜麄骱涂責(zé)煆V告播放，()推廣先進(jìn)典型，營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)與媒體合作，廣泛開展控?zé)熤R(shí)宣傳。與華數(shù)數(shù)字有限公司合作，利用其數(shù)據(jù)廣播平臺(tái)及**華數(shù)頻道開設(shè)專欄，定期發(fā)布煙草危害相關(guān)宣傳信息；與市級(jí)各大媒體合作，加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)“控?zé)熉募s，我做表率”的宣傳，策劃專題訪談?lì)惞?jié)目，邀請(qǐng)專家坐談，讓觀眾更深入了解煙草危害，為煙民提供戒煙服務(wù)等。加強(qiáng)健康促進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)建力度，在市中小學(xué)校開展拒吸第一支煙，拒吸二首煙等主題活動(dòng)。市教育局也專門出臺(tái)有關(guān)控?zé)熚募七M(jìn)“無(wú)煙校園”的創(chuàng)建力度。
    三、加大監(jiān)管力度，不斷鞏固控?zé)煶晒?BR>    認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，將控?zé)熈腥牍矆?chǎng)所監(jiān)督執(zhí)法內(nèi)容，督促落實(shí)室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所禁煙。將控?zé)熍c愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生先進(jìn)單位等結(jié)合起來(lái)，利用廣闊的平臺(tái)載體，有力有序推進(jìn)。結(jié)合創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市要求，將室內(nèi)公共場(chǎng)所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建工作要求，引導(dǎo)各部門推進(jìn)工作，創(chuàng)造外環(huán)境支持氛圍。
    通過(guò)近幾年持續(xù)的控?zé)熜麄骱捅O(jiān)督檢查，目前我市大多數(shù)商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、候車室等公共場(chǎng)所禁煙形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，無(wú)煙環(huán)境越來(lái)越多。盡管我們做了大量的工作，但還是要清醒地看到，公共場(chǎng)所禁止吸煙工作涉及范圍廣，群眾性和社會(huì)性強(qiáng)，控?zé)?、禁煙工作仍任重道遠(yuǎn)。你們所提及的出臺(tái)控?zé)煑l例和有關(guān)處罰措施我們也認(rèn)為非常有效與必要的措施，但因涉及政府立法權(quán)與執(zhí)法權(quán)限等問(wèn)題，誠(chéng)如你們所說(shuō)“消除非一日之功”，需要全社會(huì)的共同努力和配合。在今后的控?zé)煿ぷ髦?，一是認(rèn)真落實(shí)《**市城區(qū)場(chǎng)所控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》，利用創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市這個(gè)載體，將工作任務(wù)和目標(biāo)分解落實(shí)至各部門，并列入考核。二是加大健康教育宣傳力度，提高有關(guān)控?zé)熤R(shí)在各大媒體的投放頻次，開展針對(duì)不同群體的控?zé)煂ｎ}講座，廣泛宣傳禁煙知識(shí)，提高市民的衛(wèi)生法律意識(shí)和自我保健能力，自覺(jué)抵制香煙，努力營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、無(wú)煙的社會(huì)環(huán)境。三是加大對(duì)公共場(chǎng)所執(zhí)法檢查力度，市衛(wèi)生監(jiān)督所等執(zhí)法部門要經(jīng)常開展公共場(chǎng)所禁煙執(zhí)法檢查，督促各類公共場(chǎng)所設(shè)置醒目的禁煙標(biāo)志，不設(shè)吸煙器具，或設(shè)“吸煙室”，不影響他人，設(shè)立檢查員，定時(shí)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)吸煙者立即進(jìn)行勸阻。四是進(jìn)一步廣泛開展“無(wú)吸煙單位”、“無(wú)吸煙學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，與衛(wèi)生單位、文明單位評(píng)比掛鉤，實(shí)行一票否決。我們相信，在市委、市政府的支持下，在社會(huì)各界的努力下，控?zé)煿ぷ鲿?huì)取得更大的成效。
    **市愛(ài)衛(wèi)辦。
    11月15日。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十五
    對(duì)照市場(chǎng)部上半年的工作總結(jié)，我們存在的主要問(wèn)題有以下十個(gè)方面，現(xiàn)按照要求，將整改情況逐項(xiàng)匯報(bào)如下：
    一、對(duì)于市場(chǎng)的研究和捕捉市場(chǎng)信息及市場(chǎng)的開拓性不強(qiáng)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。市場(chǎng)信息是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇，近幾年我局業(yè)務(wù)發(fā)展吃力的一個(gè)重要原因就是對(duì)于市場(chǎng)信息的掌握不及時(shí)和滯后，錯(cuò)失了業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。
    整改情況：在今后的工作中，我們將適時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解用戶的需求，挖掘郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)與郵政有聯(lián)系的信息時(shí)，將信息及時(shí)反饋至相關(guān)部門，對(duì)郵政能否介入進(jìn)行可行性分析和研究，如有介入的必要，將盡快制訂出策劃方案，并進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
    二、在經(jīng)營(yíng)工作中經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)少，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有新突破，經(jīng)營(yíng)理念和手段比較落后，按部就班。
    整改情況：我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在今后多學(xué)習(xí)和借鑒其他地州局好的經(jīng)驗(yàn)和做法，指導(dǎo)配合專業(yè)局做好市場(chǎng)的開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，在郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)上尋找突破口，并及時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和手段，為郵政經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)。
    三、代理信息業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢，有待進(jìn)一步深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行幫扶和指導(dǎo)，并加大宣傳力度。
    整改情況：針對(duì)這一方面，我部室將根據(jù)區(qū)公司對(duì)代理信息業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，制訂出行之有效的方案和措施，制定下發(fā)《關(guān)于在全局開展郵政短信業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》，將考核與獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)，細(xì)化業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入，大力推行和發(fā)展我局的代理信息業(yè)務(wù)，將郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展上去。
    四、工作主動(dòng)性欠缺。雖然基本上完成了區(qū)公司和局里安排的工作任務(wù)，但工作中被動(dòng)接受任務(wù)的情況較多，對(duì)待工作缺乏精益求精的精神，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
    整改情況：針對(duì)這一情況，我部室將對(duì)所有人員開展長(zhǎng)期的“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”的思想認(rèn)識(shí)教育，培養(yǎng)我部室“積極向上、效率第一、精益求精”的工作氛圍。
    五、在新業(yè)務(wù)開辦后，網(wǎng)點(diǎn)宣傳不到位，造成大部分用戶流失，加之，網(wǎng)點(diǎn)無(wú)新業(yè)務(wù)展示專柜，在辦理其它業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)個(gè)別營(yíng)業(yè)員將用戶打發(fā)走的現(xiàn)象。
    整改情況：我部室將積極發(fā)揮市場(chǎng)部職能，及時(shí)組織、協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門，在對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一宣傳的同時(shí)，對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的負(fù)責(zé)人不重視管理，營(yíng)業(yè)員不辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象進(jìn)行督辦和整改，同時(shí)，合理解決新業(yè)務(wù)展示專柜，為新業(yè)務(wù)的推廣打好基礎(chǔ)。
    六、在日常工作中，管理人員事務(wù)性工作較多，沒(méi)有更多的時(shí)間開發(fā)市場(chǎng)；深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作做的不到位，督導(dǎo)力度不夠。
    整改情況：針對(duì)這一情況，我部室將積極組織人員進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)，對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)行可行性分析、立項(xiàng)和策劃。對(duì)基層業(yè)務(wù)發(fā)展不好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)指導(dǎo)。
    七、在對(duì)大客戶的走訪、維護(hù)的次數(shù)還不夠。
    整改情況：在今后的工作中，我們將增加對(duì)大客戶走訪、維護(hù)的次數(shù)，達(dá)到每月走訪、維護(hù)大客戶四次，并對(duì)走訪、維護(hù)的大客戶資料及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更改。
    八、在研究制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，以及對(duì)局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方面，站得高度不夠，對(duì)企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)還較模糊，因而對(duì)以后營(yíng)銷項(xiàng)目的營(yíng)銷方式的選擇上還不是很準(zhǔn)確，影響了營(yíng)銷項(xiàng)目的營(yíng)銷效果。在對(duì)一些大型的營(yíng)銷項(xiàng)目的立項(xiàng)、策劃、組織和協(xié)調(diào)方面，效果不明顯、不理想。
    整改情況：我們將認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的綜合水平，積極發(fā)揮整體開發(fā)、項(xiàng)目牽頭、專業(yè)支撐、部門聯(lián)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，按照區(qū)公司近期對(duì)大客戶工作的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，加大對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷的執(zhí)行力度，制訂下發(fā)《某郵政局郵政營(yíng)銷項(xiàng)目管理辦法》，在由專業(yè)分局提供產(chǎn)品組織、策劃和業(yè)務(wù)管理支撐的基礎(chǔ)上，因地制宜重點(diǎn)開發(fā)維護(hù)全局性、有重大影響的綜合性營(yíng)銷項(xiàng)目和大客戶。
    九、在萬(wàn)元以上大客戶用郵收入的`提高，新的大客戶開發(fā)，原有大客戶的鞏固，客戶檔案資料的完整等工作上，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    整改情況：在下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)在這幾項(xiàng)工作方面的督導(dǎo)，制定出《某郵政大客戶服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法》，并在年底達(dá)到區(qū)公司要求的萬(wàn)元以上大客戶用郵收入提高10個(gè)百分點(diǎn)，新的大客戶開發(fā)率提高30%，原有大客戶鞏固率達(dá)到95%，客戶檔案資料的完整率達(dá)到100%的目標(biāo)。
    十、在局開展的“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做優(yōu)秀營(yíng)銷員”主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，大家積極性不高，入選比例低。
    整改情況：我們將會(huì)同工會(huì)、人力資源部，加大對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，適時(shí)舉辦一些局內(nèi)的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，鍛煉營(yíng)銷人員和團(tuán)隊(duì)的能力，從而提高我局參加區(qū)公司開展的“營(yíng)銷創(chuàng)百優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽入選人員的比例。
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    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十六
    我院收到實(shí)地測(cè)評(píng)問(wèn)題反饋清單以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，抓緊部署整改，現(xiàn)已整改到位。現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下。
    一、高度重視，落實(shí)責(zé)任。
    二、強(qiáng)化措施，抓好整改。
    針對(duì)清單中所列問(wèn)題，各牽頭科室堅(jiān)持正面引導(dǎo)和加大整治力度相結(jié)合，抓緊落實(shí)整改措施，有關(guān)人員24小時(shí)全天值班，確保此類問(wèn)題不再發(fā)生。
    （一）針對(duì)“衛(wèi)生狀況欠佳，有亂扔垃圾現(xiàn)象”的問(wèn)題。由總務(wù)科、黨辦牽頭，一是在院區(qū)室內(nèi)外，增設(shè)“愛(ài)護(hù)環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標(biāo)語(yǔ)30余條，勸導(dǎo)來(lái)院患者和家屬注意保持環(huán)境衛(wèi)生。二是各區(qū)域保潔人員24小時(shí)全天值班，隨時(shí)清掃。督導(dǎo)人員加大巡視力度，確保環(huán)境整潔。
    （二）針對(duì)“院內(nèi)有亂停車現(xiàn)象”的問(wèn)題。由保衛(wèi)科牽頭，一是調(diào)整優(yōu)化車位布局，增加車位容量，重新刷新標(biāo)志。二是增派安保人員，加大督導(dǎo)力度，對(duì)亂停亂放車輛及時(shí)糾正。
    （三）針對(duì)“大廳內(nèi)有煙頭”的問(wèn)題。由黨辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等科室牽頭，再一次開展自查，一是在門診、住院大廳、各病區(qū)走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標(biāo)志120余張。二是對(duì)100余名由各科室護(hù)士長(zhǎng)、保衛(wèi)人員、保潔人員組成的、兼職控?zé)熜麄鲉T、巡查員隊(duì)伍進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)培訓(xùn)，增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí)，提高勸導(dǎo)水平。三是完善控?zé)熝膊橹贫?，完善巡查記錄，大巡查力度，明確要求巡查員對(duì)責(zé)任區(qū)域每小時(shí)巡查不少于2次，對(duì)于達(dá)不到巡查次數(shù)或不主動(dòng)勸導(dǎo)的，給予通報(bào)批評(píng)。
    （四）針對(duì)“消防通道大門關(guān)閉且消防通道有亂停車現(xiàn)象”的問(wèn)題。由保衛(wèi)科牽頭，對(duì)醫(yī)院北門、東門和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，刷新通道標(biāo)志，增設(shè)禁止停車的固定式、移動(dòng)式車墩10余個(gè)，確保消防通道通暢。
    （五）針對(duì)“無(wú)‘講文明樹新風(fēng)’公益廣告”的問(wèn)題。經(jīng)自查，醫(yī)院有不少“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，但位置不夠顯著。由黨辦牽頭，一是在醫(yī)院北門、東門門口顯著位置，制作安裝“講文明樹新風(fēng)”公益廣告牌，共計(jì)10塊。在門診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫(yī)院東北角電子顯示屏加播遵守交通規(guī)則、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的公益廣告。三是分別針對(duì)患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強(qiáng)宣傳教育，印發(fā)明白紙，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。充分利用連廊，建設(shè)并更新文化長(zhǎng)廊，制作懸掛中醫(yī)藥文化、文明創(chuàng)建知識(shí)版面50余塊。
    （六）針對(duì)“有學(xué)雷鋒志愿崗，但無(wú)志愿者”問(wèn)題。經(jīng)自查，我院在門診、住院大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個(gè)別志愿者因引導(dǎo)患者，離開崗位時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題。針對(duì)這種情況，由團(tuán)委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開專題會(huì)議，加強(qiáng)培訓(xùn)，保證在崗在位，落實(shí)志愿服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。
    在抓好整改的同時(shí)，我們將吸取此次教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真自查，進(jìn)一步健全和完善長(zhǎng)效機(jī)制，加大工作力度，切實(shí)做到文明理念深入人心，公共秩序規(guī)范有序，服務(wù)行為文明和諧，就診環(huán)境優(yōu)美溫馨，保持保量完成創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”各項(xiàng)工作任務(wù)，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十七
    班主任工作是細(xì)致的，繁瑣的，有時(shí)甚至很苦很累，但有一句話說(shuō)得好：老師干的是良心活呀！個(gè)人認(rèn)為理想中的班主任應(yīng)當(dāng)具備“三心”：
    1、永保慈愛(ài)心。高爾基說(shuō)過(guò)：“要愛(ài)人，才能教育人?！卑嘀魅蔚膼?ài)是公正無(wú)私的；班主任的愛(ài)是理智的；班主任的愛(ài)是恒久的；班主任的愛(ài)更是簡(jiǎn)單的，有時(shí)只是—個(gè)微笑，一次撫摸，一次贊賞的點(diǎn)頭或一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
    “教育，是愛(ài)的事業(yè)，是愛(ài)的藝術(shù)?！睙釔?ài)本職工作，愛(ài)護(hù)學(xué)生，是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個(gè)性和差異的，班主任只要付出愛(ài)心和耐心，正確引導(dǎo)和教育，就會(huì)有“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，還能用愛(ài)心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語(yǔ)地走向前。
    2、心存責(zé)任心?！柏?zé)任心”，它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度，它是衡量一個(gè)人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心，它促使我們對(duì)待每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考，努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
    每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成過(guò)程，也是我們專業(yè)成長(zhǎng)的歷煉過(guò)程。有句老話說(shuō)的好，“不問(wèn)前程，只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著，那么，我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會(huì)不斷地走向成熟。
    3、胸懷平常心。班主任要有平常心?！捌匠Ｐ摹保醋置娴睦斫饩褪切那槠胶?，甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛(ài)心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因?yàn)閻?ài)心是一切教育的基礎(chǔ)，責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而，現(xiàn)實(shí)中很多極具愛(ài)心和責(zé)任心的班主任，工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就會(huì)提出過(guò)高過(guò)嚴(yán)的要求；就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài)，是決定教育成效的重要因素。因此，班主任應(yīng)保持一顆平常心，它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾，不受物欲誘惑的影響，“事能知足心常愜，人到無(wú)求品位高”。這樣，我們才能專心致力于本職工作。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十八
    根據(jù)縣委統(tǒng)一安排，20××年8月1日至20××年9月30日，縣委第二巡察組對(duì)本單位進(jìn)行了政治巡察。11月1日，縣委第二巡察組向本單位反饋了巡察意見(jiàn)。根據(jù)《中共xx縣委巡察工作實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將團(tuán)縣委巡察問(wèn)題整改情況報(bào)告如下：
    一、提高政治站位，落實(shí)主體責(zé)任，確保整改實(shí)效。
    縣委第二巡察組對(duì)本單位的政治巡察工作深入實(shí)際、扎實(shí)有力，對(duì)團(tuán)縣委各項(xiàng)工作評(píng)價(jià)實(shí)事求是、客觀公正，對(duì)我們轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、促進(jìn)工作發(fā)展是一次難得的機(jī)遇。為此，團(tuán)縣委高度重視，迅速行動(dòng)，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)巡察組反饋的問(wèn)題進(jìn)行了整改。
    一是迅速召開專題會(huì)議。11月4日，團(tuán)縣委召開了巡察整改專題民主生活會(huì)，在會(huì)前組織理論學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn)建議、廣泛交心談心、撰寫對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，班子集體和個(gè)人分別開展了深刻的批評(píng)和自我批評(píng)，結(jié)合巡察組的反饋意見(jiàn)，深入剖析了自身存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定了切實(shí)可行的整改措施，最后討論通過(guò)了《團(tuán)縣委關(guān)于縣委第二巡察組反饋意見(jiàn)的整改方案》，為下一步做好巡察整改工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保此次整改工作扎實(shí)有效開展，團(tuán)縣委成立了巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，團(tuán)縣委書記xxx任組長(zhǎng)，為巡察整改第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);團(tuán)縣委副書記xxx任副組長(zhǎng)，為巡察整改主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)整改工作的督辦落實(shí);副主任科員xxx和團(tuán)縣委干部xxx為成員，為巡察整改直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)整改工作的具體實(shí)施。
    三是嚴(yán)肅整改工作紀(jì)律。為確保整改工作按計(jì)劃、有步驟、高質(zhì)量完成，團(tuán)縣委細(xì)化了職責(zé)分工、明確了整改時(shí)限、強(qiáng)化了工作紀(jì)律，對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行定期督辦、聽取匯報(bào)、限期銷號(hào)，確保巡察組反饋的情況件件有著落、事事有回音。
    二、巡察反饋意見(jiàn)的整改落實(shí)情況。
    (一)在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)方面。
    1、針對(duì)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。
    一是建立了《團(tuán)縣委機(jī)關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)青年制度》，完善了基層聯(lián)系點(diǎn)制度、“4+1”和“1+100”工作制度、“青年之聲”輪值制度等。明確了團(tuán)縣委機(jī)關(guān)干部每人至少經(jīng)常性聯(lián)系3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委，每年深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)不少于2次;每周4天在機(jī)關(guān)辦公、1天到服務(wù)對(duì)象中開展工作;每名專職團(tuán)干部經(jīng)常性聯(lián)系100名以上、兼職團(tuán)干部經(jīng)常性聯(lián)系10名以上青少年。二是制定了《共青團(tuán)xx縣委員會(huì)綜合考評(píng)制度(試行)》，將青年評(píng)議作為綜合考評(píng)的重要內(nèi)容，建立了以青年為導(dǎo)向的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
    2、針對(duì)救助少年兒童工作任意性大的問(wèn)題。
    結(jié)合團(tuán)縣委工作實(shí)際，研究制定了《團(tuán)縣委資助青少年工作管理辦法》，對(duì)資助活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)、資格審查、資料審核、對(duì)外公示、資金發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程進(jìn)行了明確規(guī)定，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性，確保了資助活動(dòng)有章可循、有據(jù)可依，提高了資助過(guò)程的合理性和規(guī)范性。
    (二)在加強(qiáng)黨的建設(shè)方面。
    1、關(guān)于學(xué)習(xí)教育不規(guī)范的問(wèn)題。
    一是制定了《團(tuán)縣委機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》，明確了機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式及考評(píng)機(jī)制等要求，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)教育的規(guī)范化管理，將理論學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化，在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;二是制定了《團(tuán)縣委黨支部流動(dòng)黨員管理辦法》，明確了流動(dòng)黨員的申請(qǐng)、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、聯(lián)系服務(wù)等內(nèi)容，加強(qiáng)了黨支部對(duì)流動(dòng)黨員的日常管理。
    2、關(guān)于未按規(guī)定繳納黨費(fèi)的問(wèn)題。
    相關(guān)負(fù)責(zé)同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》有關(guān)內(nèi)容，主動(dòng)與縣委組織部對(duì)接，明確了黨費(fèi)最新繳納標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)足額上繳了20××年黨費(fèi)。
    (三)在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨方面。
    一是對(duì)出現(xiàn)的超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待的賬目進(jìn)行了逐一清查和整改;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》，制定了《團(tuán)縣委機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》，明確規(guī)定了公務(wù)接待原則、范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)等，要求全體機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，確保了公務(wù)接待活動(dòng)的規(guī)范性;三是制定并執(zhí)行《團(tuán)縣委機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)公開制度》，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)公開的時(shí)間、內(nèi)容及程序，對(duì)本單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行公示公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，提高了財(cái)務(wù)工作的透明度;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx省行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)支出票據(jù)管理辦法(試行)》，制定了《團(tuán)縣委機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》，對(duì)辦公用品采購(gòu)、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公務(wù)用車、財(cái)務(wù)審批等程序進(jìn)行明確規(guī)定，確保了機(jī)關(guān)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (四)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。
    針對(duì)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的問(wèn)題，財(cái)務(wù)人員對(duì)存在問(wèn)題的票據(jù)進(jìn)行了清理清查，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx省行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)支出票據(jù)管理辦法(試行)》，主動(dòng)與財(cái)政局相關(guān)股室對(duì)接，就財(cái)務(wù)票據(jù)的規(guī)范整理進(jìn)行了詳細(xì)咨詢，確保今后在財(cái)務(wù)支出票據(jù)方面不出任何問(wèn)題。
    下一步，團(tuán)縣委將繼續(xù)落實(shí)和鞏固巡察整改成果，堅(jiān)持用制度管人、管事、管權(quán)，將巡察工作成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我縣共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇十九
    班主任工作需要我們?nèi)硇牡赝度搿o(wú)數(shù)成功的事例說(shuō)明：班主任工作是要講求無(wú)私奉獻(xiàn)的。班主任經(jīng)常要教育、糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，這是工作中最讓人煩心的一件事。面對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，在當(dāng)前的`人文背景下，如何解決更為有效？這是值得我去深思的問(wèn)題。班主任們帶著情緒去批評(píng)犯錯(cuò)的學(xué)生，自己心里也是不舒服的。這樣的訓(xùn)斥能起多大的作用呢？也許暫時(shí)管用。多年的實(shí)踐告訴我：訓(xùn)斥即使管用，也極大地傷害了師生間的情感。也許多年以后，學(xué)生并不記得老師為他付出的心血，反而只記得老師的訓(xùn)斥。為什么會(huì)這樣？于是我開始反思，開始在實(shí)踐中不斷改進(jìn)?，F(xiàn)在，我教育犯錯(cuò)的學(xué)生已少用甚至不用訓(xùn)斥，而是采取這樣幾種溝通方式：
    1、換位溝通。一次在接手新班級(jí)時(shí)，我早就聽說(shuō)有個(gè)調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯(cuò)。開學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因?yàn)樗袗?ài)心，能主動(dòng)幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個(gè)人似的，因?yàn)樗f(shuō)我是第一個(gè)表?yè)P(yáng)他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對(duì)衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯(cuò)誤向家長(zhǎng)匯報(bào)呢？我對(duì)學(xué)生這樣說(shuō)：家長(zhǎng)送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無(wú)事，如果聽到老師打電話來(lái)告自己子女的狀，心里肯定不好受，說(shuō)不定還影響工作，如果聽到的是表?yè)P(yáng)，父母定會(huì)以此為榮的。所以，家長(zhǎng)會(huì)上、家訪時(shí)老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯(cuò)就改，產(chǎn)生的錯(cuò)也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動(dòng)，覺(jué)得自己確實(shí)不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個(gè)位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會(huì)到班主任是可以信賴的。
    2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)來(lái)到我面前時(shí)，我總是會(huì)先問(wèn)：和班里的哪個(gè)同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時(shí)工作忙不忙？像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對(duì)老師可能會(huì)產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得老師很關(guān)心自己。記得有個(gè)學(xué)生在課堂上和英語(yǔ)老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問(wèn)”。此時(shí)的我清醒地意識(shí)到：訓(xùn)斥只會(huì)讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說(shuō)，老師，為了把成績(jī)提高，有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)的，老師也一樣在成長(zhǎng)，我們應(yīng)該允許老師在成長(zhǎng)過(guò)程中犯點(diǎn)錯(cuò)誤，以一顆寬容的心對(duì)待，幫助老師成長(zhǎng)。我這么一說(shuō)，學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長(zhǎng)，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長(zhǎng)”。這樣逐漸地學(xué)生對(duì)我越來(lái)越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
    此外，在班級(jí)日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒(méi)有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會(huì)苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問(wèn)題，基本能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級(jí)形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個(gè)學(xué)生犯了錯(cuò)，以寬容的心來(lái)原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級(jí)中，沒(méi)有哪一個(gè)學(xué)困生會(huì)認(rèn)為老師對(duì)他不好或者不重視他。這樣的班級(jí)，師生、生生關(guān)系也會(huì)很融洽的。
    面對(duì)著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無(wú)味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無(wú)法選擇工種時(shí)，那我們能夠選擇的，就是對(duì)待工作的態(tài)度。那么，就請(qǐng)你試著用愛(ài)心、責(zé)任心和平常心，來(lái)對(duì)待我們的生活和工作吧，也許，你會(huì)有另外一種感受。
    請(qǐng)相信，當(dāng)您擁有了“愛(ài)心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育改革的新形勢(shì)，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實(shí)踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來(lái)工作著、努力著、健康著，同時(shí)也快樂(lè)地享受著班主任的工作吧！
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇二十
    xxx年xx月xx日至xx月xx日，本人對(duì)xx市xx區(qū)**街道流動(dòng)人口計(jì)生管理工作情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。
    **街道20146年流動(dòng)人口基本情況，流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)：122401人;育齡婦女：31460人，其中已婚：16306人;計(jì)生率：84.59%;當(dāng)年人口出生人數(shù)1019人，其中一孩：計(jì)劃內(nèi)752人，計(jì)劃外17人;二孩：計(jì)劃內(nèi)110人，計(jì)劃外140人;當(dāng)年四術(shù)：女扎64人，男扎4人，上環(huán)：564人，補(bǔ)救措施：80人;現(xiàn)有夫婦落實(shí)節(jié)育措施人數(shù)：15437人;節(jié)育率：94.7%;查環(huán)查孕：應(yīng)查人數(shù)9295人，已查人數(shù)：8706人;查環(huán)查孕率：93.66%;持證率：91.58%;驗(yàn)證率：89.04%;發(fā)證率：97.89%。
    **街道的流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作，較好依據(jù)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》等法律法規(guī)，健全基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化流動(dòng)人口信息交流，完善部門齊抓共管機(jī)制，加強(qiáng)了用工單位、物業(yè)小區(qū)及出租房等方面管理。努力將流動(dòng)人口納入與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”。主要體現(xiàn)在：
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
    **街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，把它看作整個(gè)計(jì)生工作不可欠缺的一個(gè)重要組成部分，與常住人口計(jì)生工作同抓同部署同落實(shí)，在每次計(jì)生工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要求，在每次計(jì)生檢查中作為重要考核內(nèi)容檢查促進(jìn)，在重點(diǎn)流動(dòng)人口密集的社區(qū)成立流動(dòng)人口管理站，實(shí)行了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門、村級(jí)分片負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。同時(shí)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、用工單位建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)，明確管理職責(zé)和義務(wù)。
    (二)機(jī)制健全，工作落實(shí)建立月報(bào)告制度，要求各社區(qū)工作站、用工單位、出租房主、企業(yè)等每月向社區(qū)流動(dòng)人口管理站報(bào)送流動(dòng)人口計(jì)生信息，及時(shí)掌握流動(dòng)人口婚育動(dòng)態(tài)。建立單位流動(dòng)人口管理責(zé)任制，要求用工單位每年年初與社區(qū)工作站簽訂計(jì)生責(zé)任書，配備兼職的流動(dòng)人口計(jì)生管理員或協(xié)管員，將本單位的育齡婦女各類計(jì)劃生育證件每季度送社區(qū)工作站審核。出租房主須與所在社區(qū)簽訂計(jì)生管理合同書，明確計(jì)生管理責(zé)任義務(wù)。對(duì)流入育齡婦女建立計(jì)生信息卡，登記錄入電腦計(jì)生在線系統(tǒng)，每月查驗(yàn)充實(shí)、更新信息，與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”，落實(shí)定期查環(huán)查孕檢查制度。
    (三)宣傳深入，服務(wù)到位。
    對(duì)流出人員簽訂計(jì)生合同書，落實(shí)有效節(jié)育措施，辦理婚育證明，掌握詳細(xì)居住地址、聯(lián)系方式，并與流出人口較多的社區(qū)工作簽訂了育齡群眾雙向管理與服務(wù)的協(xié)議，極大方便了外出育齡婦女“雙查”、“雙補(bǔ)”的服務(wù)要求。對(duì)流入育齡人口通過(guò)加強(qiáng)審驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》、發(fā)放計(jì)生宣傳材料和計(jì)生服務(wù)聯(lián)系卡、深入流動(dòng)人口聚居地宣傳講解省《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、在社區(qū)較多的工業(yè)區(qū)安裝計(jì)劃生育宣傳專欄、公開計(jì)生服務(wù)電話、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、定期舉辦計(jì)劃生育及生殖保健講座、免費(fèi)“雙查”、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具等方式，加強(qiáng)對(duì)流入人口的計(jì)生宣傳和服務(wù)，幫助他們更好地落實(shí)計(jì)劃生育措施。
    20xx年，我街道通過(guò)樹立“經(jīng)營(yíng)政府”的理念，在社區(qū)管理與服務(wù)工作中，進(jìn)行了大膽創(chuàng)新和有益的探索，通過(guò)政府與企業(yè)管理機(jī)制的融合、人力資源整合、工作量化考核和基層單位規(guī)范化建設(shè)等一系列嘗試，對(duì)部分基層管理體制進(jìn)行了改革，從而在實(shí)現(xiàn)政府在基層的管理目標(biāo)的同時(shí)，節(jié)約了行政資源，降低了行政成本，提高了工作效率。
    (一)實(shí)行出租屋管理與計(jì)生工作資源整合**街道充分發(fā)揮街道房屋租賃管理所和13個(gè)社區(qū)出租屋管理站100多名管理員的人力資源作用，讓他們?cè)谛畔⒉杉瘯r(shí)將計(jì)劃生育信息一并登記，按時(shí)提交到社區(qū)工作站。計(jì)生專干根據(jù)提交的流動(dòng)人口計(jì)生信息分類建檔，逐個(gè)上門服務(wù)。通過(guò)資源整合，實(shí)現(xiàn)了人力與信息共享，避免了重復(fù)上門，減少了對(duì)住戶的煩擾，大大提高了工作效率。下半年，我們進(jìn)一步完善了信息報(bào)告、交換制度，初步形成了管理員上門登記資料，計(jì)生人員上門服務(wù)、信息反饋的合作互補(bǔ)機(jī)制。
    (二)推行社區(qū)“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作量化考核。
    為了強(qiáng)化責(zé)任，鍛煉隊(duì)伍，提高執(zhí)行力，黨工委、辦事處經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研，決定在13個(gè)社區(qū)推行“分片包干”工作責(zé)任制和重點(diǎn)工作季度量化考核，將一年的工作細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月、每周甚至每一天?！胺制伞惫ぷ髫?zé)任制，即各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，將轄區(qū)分為若干個(gè)片區(qū)，每名或若干名工作人員負(fù)責(zé)1個(gè)片區(qū)，承擔(dān)片區(qū)內(nèi)所有工作;社區(qū)工作站站長(zhǎng)對(duì)社區(qū)工作負(fù)總責(zé)，經(jīng)常查看各片區(qū)工作開展情況，各片區(qū)負(fù)責(zé)同志每周向社區(qū)工作站站長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況、工作中遇到的困難以及需要工作站解決的問(wèn)題。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    通過(guò)建立流動(dòng)人口管理站、流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等自治組織的形式，配齊配強(qiáng)流動(dòng)人口管理人員，形成樓道長(zhǎng)、協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾的管理網(wǎng)絡(luò)。
    (四)加強(qiáng)綜合治理，完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
    聯(lián)合綜治辦、派出所、司法、勞動(dòng)保障等部門，以流動(dòng)人口的居住點(diǎn)、工作點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)為抓手，對(duì)區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行了地毯式的摸底排查，重點(diǎn)做好對(duì)流動(dòng)人口及重點(diǎn)人員的計(jì)劃生育基本情況、婚育證明的查驗(yàn)、計(jì)劃生育實(shí)施合同的簽訂等情況進(jìn)行清理，更新臺(tái)帳資料，完善信息動(dòng)態(tài)管理制度。
    (一)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生管理資金投入保障。
    流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)都是無(wú)償?shù)?，需要一定的資金投入保障，特別是城中村工作負(fù)擔(dān)最重，應(yīng)列入預(yù)算安排。
    (二)加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理力量。
    根據(jù)精簡(jiǎn)效能的原則，如不能增加流管工作人員，應(yīng)借城中村綜合治理契機(jī)，把計(jì)生管理列入城中村綜合治理的工作范圍，使城中村流動(dòng)人口計(jì)生管理伴隨城中村綜合治理一道邁上新臺(tái)階。
    (三)不斷探索提高流管工作水平的新路子。
    計(jì)生部門應(yīng)與有關(guān)部門、社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系、調(diào)研，共同探討行之有效的辦法促進(jìn)企業(yè)、用工單位更好履行計(jì)生管理職責(zé);不斷加強(qiáng)與流出人口居住地的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)對(duì)流出人員的跟蹤管理，全面提高流動(dòng)人口的計(jì)生管理水平。借“和諧社區(qū)建設(shè)年”東風(fēng)，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇二十一
    國(guó)務(wù)院：
    一、明確指導(dǎo)思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。………………。
    二、根據(jù)不同地區(qū)確定保護(hù)重點(diǎn)。………………。
    三、建立基本農(nóng)田的保護(hù)制度及地方補(bǔ)償制度?！陨弦庖?jiàn)已商得國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等部門意見(jiàn)，如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門執(zhí)行。
    國(guó)家土地管理局。
    一九九一年一月二日。
    院長(zhǎng)辦公會(huì)請(qǐng)示格式：主管領(lǐng)導(dǎo)批示：
    ××××的請(qǐng)示。
    院領(lǐng)導(dǎo)：
    ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院辦公會(huì)討論，請(qǐng)指示。
    積水潭醫(yī)院××處。
    ×年×月×日。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇二十二
    （二）單位。
    （三）課題組成員。
    （四）日期
    （一）題目。
    （二）單位和署名。
    （三）摘要：用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言介紹本研究課題內(nèi)容，一般在300字左右。
    （四）前言：
    寫明。
    1、本課題的來(lái)源。
    2、研究的目的和意義。
    3、當(dāng)前社會(huì)對(duì)該課題的研究狀況，包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)、省市區(qū)內(nèi)對(duì)該課題或有關(guān)內(nèi)容研究的狀況，如深度、廣度、已取得的成果或存在的問(wèn)題，有何問(wèn)題還沒(méi)有研究或有待于進(jìn)一步研究等。
    4、本課題研究的有關(guān)背景、研究基礎(chǔ)、研究的理論依據(jù)。本課題在什么背景下進(jìn)行研究、現(xiàn)狀如何；已做了哪些前期研究，取得了哪些和本課題有關(guān)的初步成果；本課題是在什么平臺(tái)上進(jìn)行研究的；本課題研究的主要理論依據(jù)和思路等。
    5、本課題研究成果將產(chǎn)生的作用和價(jià)值。
    （五）研究方法及步驟。
    1、本研究的主要指導(dǎo)思想、依據(jù)和研究原則；
    2、本研究要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)；
    3、研究的主要內(nèi)容和重點(diǎn)；
    6、在研究過(guò)程中涉及到調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，要特別寫出以下內(nèi)容：
    （1）對(duì)調(diào)查的實(shí)施，著重寫出。
    調(diào)查的目的、任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍；
    調(diào)查方法要說(shuō)明是普查還是非普查（如：重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、隨機(jī)等）；
    調(diào)查方式是座談會(huì)、訪問(wèn)、還是問(wèn)卷或測(cè)試；
    調(diào)查問(wèn)卷要說(shuō)明問(wèn)卷來(lái)源、編制依據(jù)、發(fā)放方式、問(wèn)卷有效數(shù)量和數(shù)據(jù)處理的方法；
    對(duì)于測(cè)試要說(shuō)明測(cè)試量表的來(lái)源、編制依據(jù)、測(cè)試依據(jù)、對(duì)象和方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和有效性的保證等。
    （2）對(duì)實(shí)驗(yàn)的實(shí)施，要寫明：
    實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?nèi)容、方法和思路；實(shí)驗(yàn)的假設(shè)和理論依據(jù)；
    實(shí)驗(yàn)的條件、時(shí)間、數(shù)量、結(jié)果及適用范圍；
    實(shí)驗(yàn)的具體步驟等。
    （六）研究的主要結(jié)果和產(chǎn)生的效果。
    注：要講究研究的科學(xué)性和系統(tǒng)性，不要寫成“我是怎么做的，應(yīng)該怎么做”。
    （七）研究的主要成果與形成的理性認(rèn)識(shí)。
    1、對(duì)現(xiàn)狀研究的理性分析；
    2、要提出有效的措施、可操作的對(duì)策和方法；
    3、寫明研究過(guò)程中形成的新理論、新觀點(diǎn)、新見(jiàn)解、新認(rèn)識(shí)和新方法等。
    （八）問(wèn)題和討論。
    1、應(yīng)該研究而由于其他原因未進(jìn)行研究的問(wèn)題；
    2、已經(jīng)進(jìn)行研究但由于條件限制未得出結(jié)論；
    3、與課題有關(guān)但未列入本課題研究的重要問(wèn)題；
    4、需和同行商榷的問(wèn)題等。
    （九）參考文獻(xiàn)、引文注釋等。
    1、對(duì)調(diào)查或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)（可用圖、表的形式）的分析和初步結(jié)論；
    2、在調(diào)查或?qū)嶒?yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的其他效果。
    工作問(wèn)題報(bào)告格式篇二十三
    根據(jù)《揭陽(yáng)市審計(jì)局關(guān)于20xx年至20xx年上半年揭陽(yáng)市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實(shí)及相關(guān)專項(xiàng)資金管理使用績(jī)效專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查的整改函》（揭審整改函〔20xx〕8號(hào)）文件精神和整改要求，揭西縣高度重視，針對(duì)整改函中反饋我縣在20xx年至20xx年上半年揭陽(yáng)市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實(shí)及相關(guān)專項(xiàng)資金管理使用績(jī)效情況存在的問(wèn)題，迅速組織落實(shí)整改，壓實(shí)工作責(zé)任，明確整改時(shí)限，積極采取有力措施，確保各項(xiàng)問(wèn)題整改到位?，F(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
    審計(jì)調(diào)查整改函指出我縣存在7個(gè)方面共26項(xiàng)問(wèn)題，具體整改情況如下：
    （一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策落實(shí)方面。
    1.關(guān)于“揭西縣衛(wèi)生健康部門和財(cái)政部門未能制定本地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估（考核）的具體辦法”問(wèn)題。20xx年6月17日，揭西縣衛(wèi)生健康局、財(cái)政局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估（考核）具體辦法的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號(hào)），進(jìn)一步建立健全行政部門負(fù)總責(zé)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施的常態(tài)化績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制，規(guī)范我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估（考核）工作。
    2.關(guān)于“揭西縣未建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核結(jié)果與資金分配掛鉤機(jī)制”問(wèn)題。
    一是根據(jù)《廣東省財(cái)政廳廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理實(shí)施細(xì)則的通知》(粵財(cái)社〔20xx〕202號(hào))文件，我縣嚴(yán)格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核結(jié)果與資金分配掛鉤制度。
    二是根據(jù)《關(guān)于揭西縣20xx年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目暨家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估情況的通報(bào)》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕91號(hào)），縣衛(wèi)健局按縣域內(nèi)每人年均70元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，以20xx年底我縣常住人口85.79萬(wàn)人為分配依據(jù)，結(jié)合縣級(jí)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，申請(qǐng)撥付20xx年第一批中央和省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金6074.59萬(wàn)元，于20xx年6月9日撥付完成。
    （二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)方面。
    3.關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不到位，履行提供公共衛(wèi)生服務(wù)的職責(zé)存在短板；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人才缺乏”問(wèn)題。一是截至20xx年5月20日，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到1730張，每千常住人口床位數(shù)為2.02張，達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn);基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到778張，每千常住人口床位數(shù)為0.91張，達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)。二是20xx年6月3日，我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實(shí)業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號(hào)），其中縣聘鎮(zhèn)用14名，鎮(zhèn)聘村用16名，面向社會(huì)招錄專業(yè)技術(shù)人才，逐步提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。
    （三）基本公共衛(wèi)生資金管理使用方面。
    4.關(guān)于“財(cái)政、衛(wèi)生健康部門未按要求制定資金管理辦法”問(wèn)題。20xx年6月15日，縣財(cái)政局會(huì)同衛(wèi)健局已制定下發(fā)《揭西縣財(cái)政局揭西縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法的通知》（揭西財(cái)﹝20xx﹞26號(hào)）文件，進(jìn)一步規(guī)范資金使用，強(qiáng)化資金的監(jiān)督管理，確保專款專用。
    5.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”（國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)）服務(wù)項(xiàng)目超范圍列支基本公衛(wèi)資金846790元，并存在損失浪費(fèi)等問(wèn)題”。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心委托“廣東啟正招標(biāo)代理公司”負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)，前期采購(gòu)服務(wù)預(yù)算金額為96.8萬(wàn)元。20xx年使用“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”（國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)）購(gòu)買服務(wù)后，20xx年度績(jī)效考核為全縣13名，名次較20xx年度有所上升，但總體任務(wù)未達(dá)到績(jī)效目標(biāo)。受疫情影響，國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目間處于暫停狀態(tài)，未能及時(shí)處理合同規(guī)定的尾款評(píng)估工作，該購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目配套使用的設(shè)備由河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心暫為保管。二是根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法通知》（粵財(cái)社〔〕129號(hào)）第九條規(guī)定，將首筆購(gòu)買服務(wù)費(fèi)用846790元列入“醫(yī)療支出-公共衛(wèi)生支出-其他公用經(jīng)費(fèi)”科目。三是根據(jù)20xx年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)價(jià)和《關(guān)于揭西縣20xx年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估情況的通報(bào)》，考核結(jié)果評(píng)定為未完成績(jī)效目標(biāo)，按照合同約定，無(wú)需支付項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)尾款12萬(wàn)元，并向江西杰力亞貿(mào)易有限公司開具告知函，對(duì)方公司對(duì)結(jié)果無(wú)異議。四是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已于20xx年3月與該公司簽訂居民信息保密協(xié)議，并已將相關(guān)信息數(shù)據(jù)從該公司數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除，保證管理數(shù)據(jù)安全。五是縣衛(wèi)生健康局對(duì)原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討；責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對(duì)存在問(wèn)題全面抓好落實(shí)整改工作，并把整改落實(shí)情況報(bào)局黨組。
    6.關(guān)于“滯留應(yīng)當(dāng)下?lián)艿幕竟残l(wèi)生服務(wù)資金”問(wèn)題。按照專項(xiàng)資金管理辦法的要求，督促縣衛(wèi)健局及時(shí)申請(qǐng)撥付資金，在收到專項(xiàng)資金下達(dá)文件30日內(nèi)將專項(xiàng)資金撥付至各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
    7.關(guān)于“防疫機(jī)構(gòu)存在繼續(xù)收取基層接種單位非免疫規(guī)劃疫苗儲(chǔ)存配送費(fèi)的問(wèn)題，涉及金額502116元”問(wèn)題?？h疾控中心于20xx年4月停止向接種點(diǎn)收取非免疫規(guī)劃疫苗儲(chǔ)存配送費(fèi)，并將違規(guī)收取的配送費(fèi)502116元于20xx年2月26日上繳財(cái)政，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)管理，規(guī)范下屬單位的收費(fèi)行為。
    8.關(guān)于“河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金中開支春節(jié)節(jié)日補(bǔ)貼3.2萬(wàn)元”問(wèn)題。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將超范圍開支資金已于20xx年5月20日將春節(jié)節(jié)日補(bǔ)貼3.2萬(wàn)元全部追回，存入單位基本戶，并根據(jù)會(huì)計(jì)制度要求，對(duì)公共衛(wèi)生支出進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
    9.關(guān)于“基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)村醫(yī)支出占比低”問(wèn)題。一是根據(jù)省衛(wèi)生健康委數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和近年來(lái)省級(jí)績(jī)效評(píng)估情況來(lái)看，全省地市承擔(dān)比例平均不足10%，我縣村醫(yī)支出比例約為15%。近期，省衛(wèi)健委正在進(jìn)行調(diào)研，著手研究制定與我省村醫(yī)現(xiàn)狀和能力水平相適應(yīng)的承擔(dān)公衛(wèi)工作任務(wù)量化指標(biāo)體系。二是20xx年6月3日，我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實(shí)業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號(hào)），其中縣聘鎮(zhèn)用14名，鎮(zhèn)聘村用16名，面向社會(huì)招錄專業(yè)技術(shù)人才，提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)有村醫(yī)的培訓(xùn)力度，提高村醫(yī)服務(wù)能力，助力國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到位，如20xx年5月20-21日，我縣對(duì)全縣所有村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，切實(shí)保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)到位。
    10.關(guān)于“多撥付獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資未及時(shí)繳還財(cái)政，涉及金額71424元”問(wèn)題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院已停止發(fā)放借用人員績(jī)效工資，并將已發(fā)放的71424元分別于20xx年5月10日、5月8日上繳縣財(cái)政（其中：河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2人共41664元、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2人共29760元）。二是全面清理排查，對(duì)全縣其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)涉及借用到公益二類事業(yè)單位縣人民醫(yī)院、棉湖華僑醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院的人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資已以清退上繳縣財(cái)政，合計(jì)上繳獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資298876.4元。
    11.關(guān)于“揭西縣疾控中心專項(xiàng)資金核算不規(guī)范”問(wèn)題?？h疾控中心根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第三十八條規(guī)定，已調(diào)整相關(guān)科目，今后縣衛(wèi)健局將組織加強(qiáng)培訓(xùn)，督促各下屬單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)單位資金使用管理。
    （四）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理和質(zhì)量方面。
    12.關(guān)于“部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)”問(wèn)題。一是根據(jù)20xx年度人口普查數(shù)據(jù)顯示，我縣常住人口約為67萬(wàn)，與目前下達(dá)管理常住人口85.69萬(wàn)人相差巨大，常住人口外流嚴(yán)重，重點(diǎn)人群返鄉(xiāng)常住我縣的時(shí)間較短，且無(wú)法掌握返鄉(xiāng)時(shí)間，難以完成管理任務(wù)。二是繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，著力培養(yǎng)現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)現(xiàn)有人員參加后續(xù)學(xué)歷教育以及職稱晉升，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，補(bǔ)齊短板，切實(shí)保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作落實(shí)到。印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實(shí)業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號(hào)），面向社會(huì)招錄專業(yè)技術(shù)人才，力爭(zhēng)提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、特別是村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加大督促檢查力度，促進(jìn)12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均能達(dá)到基礎(chǔ)任務(wù)目標(biāo)。
    作人員和村醫(yī)按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理，全面抓好落實(shí)整改，并把整改落實(shí)情況報(bào)局黨組。
    14.關(guān)于“重點(diǎn)人群建檔管理不到位。個(gè)別重點(diǎn)人群對(duì)象未建立居民健康檔案；個(gè)別貧困人口未建立居民健康檔案”問(wèn)題。一是針對(duì)問(wèn)題中提到的個(gè)別貧困人口未建立居民健康檔案，縣衛(wèi)健局已取得未建檔或檔案不完善的人員名單，并將名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），要求各衛(wèi)生院建立居民健康檔案。二是目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門已建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，定期共享信息。
    15.關(guān)于“健康體檢項(xiàng)目未達(dá)要求”問(wèn)題。一是我縣已加大人力物力投入力度，落實(shí)各衛(wèi)生站、村（居）委會(huì)、學(xué)校等單位，通過(guò)派發(fā)、張貼通知單，微信群通知等方式，加大基公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目宣傳力度。二是加強(qiáng)重點(diǎn)人群信息管理，對(duì)重點(diǎn)人群（特別是村居老年人）體檢實(shí)行由轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生站進(jìn)行一對(duì)一預(yù)約服務(wù)，提高體檢率，及時(shí)反饋體檢報(bào)告。三是定期開展健康咨詢活動(dòng)和健康講座，組織發(fā)動(dòng)慢性病患者前來(lái)體檢，對(duì)未能前來(lái)體檢的患者由村醫(yī)根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）健康體檢要求協(xié)助進(jìn)行健康體檢。四是截止20xx年12月31日我縣宮頸癌、乳腺癌檢查率分別達(dá)到100.7%、100%，任務(wù)完成進(jìn)度已達(dá)到上級(jí)要求。
    16.關(guān)于“居民健康檔案管理信息缺失和不規(guī)范，揭西縣居民電子健康檔案中，有787人已經(jīng)死亡，其中有58份是人員死亡火化后才建立的”問(wèn)題。一是縣衛(wèi)健局堅(jiān)持立行立改，及時(shí)將死亡人口健康檔案全部注銷。二是對(duì)死亡人員數(shù)據(jù)篩選核查，加強(qiáng)隱私保護(hù)處理，防止個(gè)人信息泄露。三是定時(shí)對(duì)注銷死亡人員檔案進(jìn)行自查，規(guī)范對(duì)銷死亡人員信息管理。
    17.關(guān)于“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理缺失”問(wèn)題。一是對(duì)已死亡129人的健康檔案進(jìn)行注銷。二是針對(duì)特困人員535人、低保戶5638人未簽約情況，縣衛(wèi)生健康局已督促基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)完成簽約、續(xù)約工作（目前正在進(jìn)行中）。三是加強(qiáng)與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接，爭(zhēng)取每季度貧困人口名單、死亡人口名單等數(shù)據(jù)共享，確保貧困人群納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，切實(shí)做好重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作，確保檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
    （五）傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理方面。
    18.關(guān)于“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)存在漏報(bào)、慢報(bào)傳染病問(wèn)題”問(wèn)題。一是縣疾控中心已召開會(huì)議，認(rèn)真梳理，分析原因，嚴(yán)格落實(shí)傳染病管理制度，定期組織開展傳染病報(bào)告管理工作培訓(xùn)，規(guī)范傳染病報(bào)送管理工作。二是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心造成水痘報(bào)告不及時(shí)情況的原因是：村衛(wèi)生站不具備網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件，在管轄內(nèi)的衛(wèi)生站發(fā)現(xiàn)傳染病病例需先填卡，再上報(bào)至河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到報(bào)告后需進(jìn)行收卡確認(rèn)并隨訪，在與衛(wèi)生站人員溝通并與相關(guān)人員進(jìn)行健康宣教過(guò)程中存在一定的時(shí)間差，導(dǎo)致系統(tǒng)管理人員接收返回的數(shù)據(jù)再上傳到電腦系統(tǒng)存在延遲。目前，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按照要求落實(shí)核查工作，其余報(bào)卡均及時(shí)且無(wú)漏報(bào)。三是灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院造成漏報(bào)、慢報(bào)傳染病的原因如下：1.相關(guān)人員未能及時(shí)對(duì)傳染病報(bào)告卡進(jìn)行查缺補(bǔ)漏；2.門診醫(yī)生、住院醫(yī)生在接收病人后，第一時(shí)間忙于對(duì)病人檢查和救治，導(dǎo)致漏報(bào)、慢報(bào)情況發(fā)生；3.傳染病制度培訓(xùn)不到位。目前灰寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照整改要求對(duì)本年度內(nèi)漏報(bào)、慢報(bào)的傳染病病例進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào)；同時(shí)組織相關(guān)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范，杜絕遲漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
    （六）其他方面。
    19.關(guān)于“計(jì)生藥具管理不到位。實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)顯示庫(kù)存數(shù)量不符；村衛(wèi)生站免費(fèi)避孕藥具發(fā)放箱的實(shí)際規(guī)格與購(gòu)置合同規(guī)格不符，且存在閑置現(xiàn)象”問(wèn)題。一是按《廣東省免費(fèi)提供基本避孕藥具服務(wù)管理工作實(shí)施細(xì)則（試行）》（粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕18號(hào)）文件精神，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，每月及時(shí)庫(kù)存盤點(diǎn)，做到賬物相符。截至20xx年5月23日，揭西縣計(jì)生服務(wù)站系統(tǒng)庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存一致。二是免費(fèi)避孕藥具發(fā)放箱的實(shí)際規(guī)格與購(gòu)置合同規(guī)格不符問(wèn)題，系簽收表所述規(guī)格錯(cuò)誤，現(xiàn)已按購(gòu)置合同規(guī)格重新擬定簽收表，并向村醫(yī)說(shuō)明情況后，由村醫(yī)重新簽收，原不符合同規(guī)格的簽收表現(xiàn)場(chǎng)作廢。三是根據(jù)《關(guān)于做好基本避孕藥具供應(yīng)工作的通知》（粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕42號(hào)）文件精神，逐步撤銷發(fā)放箱網(wǎng)點(diǎn)，取消無(wú)發(fā)放記錄。20xx年3月25日已撤銷全縣182個(gè)藥具發(fā)放箱網(wǎng)點(diǎn)，簡(jiǎn)易藥具發(fā)放箱不再使用。
    20.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院預(yù)防接種門診未公示疫苗價(jià)格”問(wèn)題。對(duì)全縣各預(yù)防接種門診進(jìn)行改造施工，原預(yù)防接種門診內(nèi)制度牌部分卸下重做，現(xiàn)縣衛(wèi)健局按照審計(jì)整改函要求于5月份前完成整改，所有單位制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容已全部重新上墻公示。
    21.關(guān)于“個(gè)別基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制不規(guī)范，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心超過(guò)額度使用資金未報(bào)主管部門研究決策，灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院未按合同約定支付合同款”問(wèn)題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用資金超10萬(wàn)未上報(bào)主管部門研究決策的有7項(xiàng)，由于該中心對(duì)《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局“三重一大”事項(xiàng)決策制度實(shí)施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計(jì)〔〕152號(hào)）解讀不到位，導(dǎo)致以上款項(xiàng)未按照規(guī)定報(bào)送研究。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已組織各科室負(fù)責(zé)人重新學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局“三重一大”事項(xiàng)決策制度實(shí)施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計(jì)〔2017〕152號(hào)）文件精神。二是縣衛(wèi)健局將嚴(yán)格督促河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院按照《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局“三重一大”事項(xiàng)決策制度實(shí)施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計(jì)〔2017〕152號(hào)）文件要求進(jìn)行內(nèi)部管理，確保“三重一大”事項(xiàng)必經(jīng)該單位黨支部委員會(huì)及班子會(huì)議通過(guò)，并報(bào)縣級(jí)衛(wèi)生健康部門研究決策通過(guò)。三是縣衛(wèi)生健康局對(duì)原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討；責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對(duì)存在問(wèn)題全面抓好落實(shí)整改工作，并把整改落實(shí)情況報(bào)局黨組。
    （七）其他關(guān)注事項(xiàng)。
    22.關(guān)于“揭西縣的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)機(jī)制不完善”問(wèn)題。一是縣衛(wèi)健局積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，建立健全國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，現(xiàn)已建立縣衛(wèi)生健康、民政、扶貧、殘聯(lián)等部門間數(shù)據(jù)共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)，我縣已建立衛(wèi)生健康與政法（公安）、社保、民政、教育、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門常態(tài)化聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目信息共享，促進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的順利開展，提升國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)效果。三是為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作，建立“指揮高效、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制，縣人民政府?dāng)M成立揭西縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位包括縣委宣傳部等40余個(gè)單位。
    23.關(guān)于“雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不完善”問(wèn)題。一是加強(qiáng)縣域醫(yī)共體建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)分級(jí)診療制度，加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人、財(cái)、物傾斜力度，縣衛(wèi)健局已印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善揭西縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度的實(shí)施辦法》《揭西縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）及其工作人員績(jī)效考核與分配指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善醫(yī)共體內(nèi)基層醫(yī)療單位的薪酬管理，提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇保障水平，調(diào)動(dòng)基層醫(yī)務(wù)人員的積極性。二是制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，出臺(tái)綜合激勵(lì)政策，積極引導(dǎo)高水平的醫(yī)療服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)延伸，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，全面提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生技術(shù)能力。三是進(jìn)一步提高縣級(jí)醫(yī)院診療水平，積極強(qiáng)化與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)共體工作縱向?qū)樱哟笕瞬?、技術(shù)交流力度。四是完善各分院的醫(yī)療、公衛(wèi)、家庭醫(yī)生簽約、慢病一體化等制度建設(shè)和考核，全面推動(dòng)縣鄉(xiāng)村一體化管理。
    24.關(guān)于“未使用大數(shù)據(jù)管理的手段進(jìn)行考核評(píng)估”問(wèn)題。我縣參照國(guó)家、省、市衛(wèi)生健康及財(cái)政部門制定《關(guān)于開展揭西縣20xx年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)估工作的通知》文件，通過(guò)隨機(jī)抽查方式，認(rèn)真做好考核評(píng)估。下一步我縣將密切關(guān)注上級(jí)有關(guān)部門考核評(píng)估方式的調(diào)整，優(yōu)化我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方式，使用信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)匹配等大數(shù)據(jù)管理手段在考核評(píng)估過(guò)程中的運(yùn)用，確?？己私Y(jié)果真實(shí)反映整體績(jī)效。
    25.關(guān)于“信息系統(tǒng)未能互聯(lián)互通，增加基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作量，且影響數(shù)據(jù)的一致性”問(wèn)題。一是目前“廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)”與“省家庭醫(yī)生簽約管理系統(tǒng)”、“省婦幼健康信息平臺(tái)”、“省避孕藥具系統(tǒng)”、“省精神衛(wèi)生信息平臺(tái)”編輯權(quán)限均不在縣級(jí)，各系統(tǒng)互聯(lián)互通工作縣級(jí)無(wú)權(quán)限操作。二是縣衛(wèi)健局積極與上級(jí)部門積極溝通，加快互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生工程建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各管理信息系統(tǒng)互聯(lián)互通及其數(shù)據(jù)庫(kù)的整合，提高數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和有效性，切實(shí)減輕基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的工作量。
    26.關(guān)于“2家基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員在編不在崗，涉及18人”問(wèn)題。一是5月20日前，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄒旭霞、蔡贊蓮等2人完成調(diào)動(dòng)辦理手續(xù)；灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院張惠量、黃劍峰、劉美香、劉劍霞、林俊龍、楊沛源等6人完成調(diào)動(dòng)辦理手續(xù)。二是對(duì)其他借調(diào)人員進(jìn)行清退，返回原單位工作（河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10人：陳增、蔡淑清、李錦茹、張寧、張志賢、吳潔新、劉少光、張俊超、貝岳宏、林海生）。三是對(duì)其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的借調(diào)人員進(jìn)行排查，進(jìn)一步做好在編人員合法合規(guī)性管理。
    二、審計(jì)建議的采納和落實(shí)情況。
    根據(jù)審計(jì)反饋的意見(jiàn)，我縣認(rèn)真整改，積極采納審計(jì)建議，切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施狠抓落實(shí)。
    （一）加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目管理，完善制度機(jī)制建設(shè)?？h衛(wèi)生建康局積極推進(jìn)與民政、教育等部門溝通協(xié)調(diào)配合工作機(jī)制，推動(dòng)各部門數(shù)據(jù)共享等衛(wèi)生資源要素協(xié)調(diào)。目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、殘聯(lián)等部門已建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，定期共享包括城鄉(xiāng)低保五保貧困人員、殘疾人、死亡人口等信息，由縣衛(wèi)健局落實(shí)各基層醫(yī)療單位進(jìn)行檔案更新等服務(wù)，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理規(guī)范發(fā)展。制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估（考核）具體辦法的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號(hào)），建立健全績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制，明確評(píng)價(jià)結(jié)果與補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，促進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作規(guī)范開展。
    （二）加強(qiáng)常態(tài)化管理，促進(jìn)服務(wù)工作有序規(guī)范。在摸查本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接，分門別類建立健全檔案，規(guī)范檔案有效管理，確保檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。20xx年9月份，縣衛(wèi)生健康局制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目例會(huì)制度，組織開展縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)例會(huì)，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，提高規(guī)范化管理水平。
    （三）加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)管理信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫(kù)的整合和大數(shù)據(jù)應(yīng)用步伐，推動(dòng)全民衛(wèi)生健康系統(tǒng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院有關(guān)醫(yī)療信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。
    （四）加強(qiáng)資金管理使用監(jiān)督，確保資金發(fā)揮效益。縣財(cái)政局牽頭縣衛(wèi)健局已制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法的通知》（揭西財(cái)〔20xx〕26號(hào)），進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)目實(shí)施單位補(bǔ)助資金的管理使用。
    （五）加大宣傳力度，提高群眾健康意識(shí)。20xx年5月份縣衛(wèi)健局印發(fā)《關(guān)于開展揭西縣國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和20xx年“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動(dòng)的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕259號(hào)），結(jié)合“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”建黨100周年黨史的學(xué)習(xí)教育以及全面貫徹國(guó)家健康戰(zhàn)略決策部署，在全縣范圍內(nèi)組織開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)廣泛深入宣傳服務(wù)，本次宣傳活動(dòng)通過(guò)各類途徑將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等廣泛進(jìn)行宣傳，共計(jì)覆蓋人數(shù)23000人次，資料發(fā)放1份，新媒體宣傳推送210次，共計(jì)瀏覽量超過(guò)10萬(wàn)，舉辦專題講座場(chǎng)次超過(guò)50場(chǎng)，參加人數(shù)接近3100人，有力地提升居民群眾對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的感受度和滿意度，扎實(shí)推進(jìn)全縣國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作深入開展。