在總結中,我們可以找到自己的優(yōu)點和長處,同時也能識別并改進自己的不足之處。在寫總結時,要注意語言簡練、條理清晰,突出重點和亮點。下面是一些經典的總結案例,供大家參考和學習。
護理員年終工作總結個人篇一
內科護理年終工作總結如下:2011年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現將2011年護理工作做如下總結:
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。
也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理員年終工作總結個人篇二
尊敬的各位領導、各位教師:
大家好!
一、在思想道德方面,同黨中央堅持高度一致,提高政治敏銳性,進取響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,進取學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自我的頭腦,指導自我的工作實踐,提高自我的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自我的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。
以上便是我簡短的個人,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
護理員年終工作總結個人篇三
20__年x月x日,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:20__年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20__—20__年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
7、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
8、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較20__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
9、承擔了235名護生臨床帶教工作。
11、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
12、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足。
1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質。在20__年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
護理員年終工作總結個人篇四
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率x%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率__%。護理文件書寫合格率__%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質量和安全。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率__%。
三、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
護理員年終工作總結個人篇五
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
2021年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2021度的工作任務。具體情況總結如下:
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護理員年終工作總結個人篇六
不經意間,2021即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領導們在2022年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務,照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務表現,讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結如下:
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領導和護士長的意見,在服務中積極的調整了自己,培育了自己在服務上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然,盡管服務能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經結束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
護理員年終工作總結個人篇七
20__年,護理部全體人員在院領導的關心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作狀況總如下:
一、完善護理繼續(xù)教育。
護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。根據我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。
二、積極開展優(yōu)質護理服務。
為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
4、貼心舒適護理,細節(jié)體現關愛,護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
四、堅持規(guī)范管理,注重內涵建設。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
五、認識不足,不斷完善。
1、加強細節(jié)管理,如科室藥品的管理;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位;
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;
5、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時;
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新狀況,總經驗,改善不足,不斷提高護理質量。
護理員年終工作總結個人篇八
為使民政局領導更好的了解和指導新康養(yǎng)老服務中心的工作,現將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。
樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機構。
明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。
理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;。
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;。
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。
打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員6人,財務1人,廚師1人。
1、中心建設,夯實基礎。
設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網絡系統(tǒng)。
2、考擦學習,厚積薄發(fā)。
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍。
新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔。
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供。
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人xxx提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
一宣傳工作不夠深入。
工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。
二資源的統(tǒng)籌,協調及利用性不夠。
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
三資金相對緊張。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因導致不能及時下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
四目前開展工作,所遇到的困難:
11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
未來展望。
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:
一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現可持續(xù)發(fā)展。
二、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓。
三、對服務老人實施合理的服務布局。
四、全面提升與完善中心相關的建設設施。
五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。
六、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處,。
護理員年終工作總結個人篇九
我是xx市xx區(qū)婦幼保健院一名護理人員,現任職于保健科門診。本次申報的技術職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面不斷進步。
首先,醫(yī)學護理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學過臨床醫(yī)學、社區(qū)醫(yī)學、護理學等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關于醫(yī)學及護理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經驗豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經驗,特別是護理方面的工作經驗。在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團結同事,對待工作嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應有的素質。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網,建立了婦女、兒童四薄四卡并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學習、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產婦自我報價能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質奠定了基礎。
自到保健科這些年來,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的.無限關愛,參加過多次全國性的護理學研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領導的工作,齊心協力、求真務實、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健工作得到了進一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。
護理員年終工作總結個人篇十
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現任醫(yī)院科。20__年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間,已熟練掌握內科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護理,外科多發(fā)傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理,能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術操作,熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī),能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作,如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理,各種中毒病人的護理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例,均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中輕重分明、工作有序、安排得當,大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例,均已痊愈。因工作需要調至科工作。在此期間,本人虛心學習,掌握了國內外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作,參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例,恢復較好,達到了理想的預期效果;參與救治巨大懸雍垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯系實際,不斷積累總結臨床護理經驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結經驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
護理員年終工作總結個人篇十一
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。
2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態(tài)?,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
護理員年終工作總結個人篇十二
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運行人員技術個人工作總結。
一、東力的建設性意見
三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關閉,開繃緊扣們,是甭提內滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。
在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯,其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當使用時把閥門打開就行,把預制并聯的循環(huán)水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。
在冬季的時候,因為是熱力管道的關系,現場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術改進,或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產帶來不可估計的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現給水泵的遠程操作是很有必要的。
管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。
所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運行和運氣不應有太大聯系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現看表盤操作。
對煤化工的建設性意見。
1、安全問題:由于我們大多數員工沒有工作經驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習,由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學。
2、事故處理:現在,有調試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領導搞一個事故現場處理的演習比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經驗。
我的意見具體是以上幾點,以后的日子會更努力,用心,遵紀守法,爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結:
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
護理員年終工作總結個人篇十三
2016年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。
本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、 崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。
每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2015年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數據狀況、關聯信息,發(fā)現及處理系統(tǒng)中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。
在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:
一,合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。
二月份對各營業(yè)網點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。
十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。
預計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。
二,加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支
1,根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。
同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了***元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。
2,規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。
截止1月末,經費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。
截止1月末,我社應收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責清理的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應收利息余額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據銀監(jiān)部門和省聯社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。
目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;
密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。
十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據**萬元
一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經**銀監(jiān)分局批準后,一邊請**會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據農村信用社資本自聚,資金自籌,經營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經濟的發(fā)展,加強了對三農的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六,加強內控建設,堵塞經濟案件的發(fā)生
資產保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網點,組織全轄**個網點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查。
對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。
活動結束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強賬戶管理,現金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現金檢查。
檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網點進行抽查。
對檢查所發(fā)現的問題如違規(guī)支取現金,違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。
檢查通過現場指導,問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現金存,取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經營。
月份,結合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反
*的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平
1,利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。
今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據《出納業(yè)務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。
2,會計檢查與輔導。
每個季度對全轄各營業(yè)網點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標
1,加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質。
2,開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經營。
4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財務會計個人年終工作總結【3】
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
護理員年終工作總結個人篇十四
是對一年來主要工作的高度概括。通過總結,肯定成績、總結經驗、找出問題,籍以指導下一年度的工作。護理員的年終工作總結怎么寫呢?下面是本站小編整理的護理員的年終工作總結資料,歡迎閱讀。
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品?直接作用與患者的護理人員.甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化.因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話?!笆∈浅晒χ浮薄袄杳黝A示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。
1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦.哎,真是深有體會啊!
2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件-----一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個警鐘!
3、工作態(tài)度問題,工作總結《護理人員年終總結》。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價之寶,我個人認為!
4豐富的理論知識.任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果.
5、三查七對制度,無菌操作.硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,似乎與我們日常生活中的吃飯睡覺前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現就是洗手帶口罩了,最愁人的就是在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了!!
6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題。即:走路、說話、關門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。
7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,在這個過程中很易出現差別,就拿地塞米松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,那就出現明顯的誤解了,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。
時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平每月進行理論及操作考試對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復于是每次當我進入病房時我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作能夠正確認真的對待每一項工作工作投入熱心為大家服務認真遵守勞動紀律保證按時出勤出勤率高全年沒有請假現象有效利用工作時間堅守崗位需要加班完成工作按時加班加點保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
一年來,我學到了很多。作為一名年輕的護理人員,無時無刻都應該高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持。
崗位職責。
和護理理念。護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員,甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,不計較個人得失。不論從工作時間多少,休息時間多少,得到報酬的多少,都不應在意。畢經我還年輕,經驗還不足,沒有多的付出,哪會有多的回報,我想即使有也是暫時的,我個人認為若想有大的回報,那就讓我們從年輕做起,舍得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子里,只要肯努力學習和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心里,我一定會把護理的工作做的更好。
護理員年終工作總結個人篇十五
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,才能做好一個護理。下面是小編為你整理了“”,希望能幫助到您。(一......
護理員年終工作總結個人篇一
內科護理年終工作總結如下:2011年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現將2011年護理工作做如下總結:
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。
也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理員年終工作總結個人篇二
尊敬的各位領導、各位教師:
大家好!
一、在思想道德方面,同黨中央堅持高度一致,提高政治敏銳性,進取響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,進取學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自我的頭腦,指導自我的工作實踐,提高自我的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自我的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。
以上便是我簡短的個人,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
護理員年終工作總結個人篇三
20__年x月x日,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:20__年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20__—20__年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
7、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
8、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較20__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
9、承擔了235名護生臨床帶教工作。
11、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
12、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足。
1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質。在20__年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
護理員年終工作總結個人篇四
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率x%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率__%。護理文件書寫合格率__%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質量和安全。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率__%。
三、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
護理員年終工作總結個人篇五
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
2021年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2021度的工作任務。具體情況總結如下:
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護理員年終工作總結個人篇六
不經意間,2021即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領導們在2022年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務,照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務表現,讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結如下:
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領導和護士長的意見,在服務中積極的調整了自己,培育了自己在服務上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然,盡管服務能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經結束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
護理員年終工作總結個人篇七
20__年,護理部全體人員在院領導的關心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作狀況總如下:
一、完善護理繼續(xù)教育。
護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。根據我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。
二、積極開展優(yōu)質護理服務。
為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
4、貼心舒適護理,細節(jié)體現關愛,護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
四、堅持規(guī)范管理,注重內涵建設。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
五、認識不足,不斷完善。
1、加強細節(jié)管理,如科室藥品的管理;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位;
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;
5、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時;
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新狀況,總經驗,改善不足,不斷提高護理質量。
護理員年終工作總結個人篇八
為使民政局領導更好的了解和指導新康養(yǎng)老服務中心的工作,現將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。
樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機構。
明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。
理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;。
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;。
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。
打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員6人,財務1人,廚師1人。
1、中心建設,夯實基礎。
設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網絡系統(tǒng)。
2、考擦學習,厚積薄發(fā)。
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍。
新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔。
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協議,與各社區(qū)達成了友好合作關系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供。
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人xxx提供了服務,該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協調下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內,探索了清晰明確的服務體系,建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
一宣傳工作不夠深入。
工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。
二資源的統(tǒng)籌,協調及利用性不夠。
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
三資金相對緊張。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因導致不能及時下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
四目前開展工作,所遇到的困難:
11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
未來展望。
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:
一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現可持續(xù)發(fā)展。
二、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓。
三、對服務老人實施合理的服務布局。
四、全面提升與完善中心相關的建設設施。
五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。
六、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處,。
護理員年終工作總結個人篇九
我是xx市xx區(qū)婦幼保健院一名護理人員,現任職于保健科門診。本次申報的技術職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面不斷進步。
首先,醫(yī)學護理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學過臨床醫(yī)學、社區(qū)醫(yī)學、護理學等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關于醫(yī)學及護理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經驗豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經驗,特別是護理方面的工作經驗。在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團結同事,對待工作嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應有的素質。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網,建立了婦女、兒童四薄四卡并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學習、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產婦自我報價能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質奠定了基礎。
自到保健科這些年來,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的.無限關愛,參加過多次全國性的護理學研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領導的工作,齊心協力、求真務實、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健工作得到了進一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。
護理員年終工作總結個人篇十
本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現任醫(yī)院科。20__年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間,已熟練掌握內科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護理,外科多發(fā)傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理,能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術操作,熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī),能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作,如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理,各種中毒病人的護理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例,均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中輕重分明、工作有序、安排得當,大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例,均已痊愈。因工作需要調至科工作。在此期間,本人虛心學習,掌握了國內外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作,參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例,恢復較好,達到了理想的預期效果;參與救治巨大懸雍垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學習,不斷積累經驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
在工作中,理論聯系實際,不斷積累總結臨床護理經驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結經驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
護理員年終工作總結個人篇十一
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。
2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態(tài)?,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
護理員年終工作總結個人篇十二
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運行人員技術個人工作總結。
一、東力的建設性意見
三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關閉,開繃緊扣們,是甭提內滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。
在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯,其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當使用時把閥門打開就行,把預制并聯的循環(huán)水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。
在冬季的時候,因為是熱力管道的關系,現場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術改進,或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產帶來不可估計的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現給水泵的遠程操作是很有必要的。
管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。
所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運行和運氣不應有太大聯系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現看表盤操作。
對煤化工的建設性意見。
1、安全問題:由于我們大多數員工沒有工作經驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習,由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學。
2、事故處理:現在,有調試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領導搞一個事故現場處理的演習比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經驗。
我的意見具體是以上幾點,以后的日子會更努力,用心,遵紀守法,爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結:
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
護理員年終工作總結個人篇十三
2016年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。
本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、 崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。
每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現的數據不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2015年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數據狀況、關聯信息,發(fā)現及處理系統(tǒng)中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。
在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:
一,合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。
二月份對各營業(yè)網點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。
十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。
預計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。
二,加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支
1,根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。
同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了***元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。
2,規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。
截止1月末,經費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。
截止1月末,我社應收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責清理的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應收利息余額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據銀監(jiān)部門和省聯社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。
目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;
密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。
十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據**萬元
一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經**銀監(jiān)分局批準后,一邊請**會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據農村信用社資本自聚,資金自籌,經營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經濟的發(fā)展,加強了對三農的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六,加強內控建設,堵塞經濟案件的發(fā)生
資產保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網點,組織全轄**個網點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查。
對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。
活動結束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強賬戶管理,現金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現金檢查。
檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網點進行抽查。
對檢查所發(fā)現的問題如違規(guī)支取現金,違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。
檢查通過現場指導,問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現金存,取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經營。
月份,結合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反
*的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平
1,利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。
今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據《出納業(yè)務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。
2,會計檢查與輔導。
每個季度對全轄各營業(yè)網點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標
1,加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質。
2,開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經營。
4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財務會計個人年終工作總結【3】
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
護理員年終工作總結個人篇十四
是對一年來主要工作的高度概括。通過總結,肯定成績、總結經驗、找出問題,籍以指導下一年度的工作。護理員的年終工作總結怎么寫呢?下面是本站小編整理的護理員的年終工作總結資料,歡迎閱讀。
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品?直接作用與患者的護理人員.甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化.因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話?!笆∈浅晒χ浮薄袄杳黝A示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。
1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦.哎,真是深有體會啊!
2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件-----一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個警鐘!
3、工作態(tài)度問題,工作總結《護理人員年終總結》。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價之寶,我個人認為!
4豐富的理論知識.任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果.
5、三查七對制度,無菌操作.硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,似乎與我們日常生活中的吃飯睡覺前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現就是洗手帶口罩了,最愁人的就是在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了!!
6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題。即:走路、說話、關門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。
7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,在這個過程中很易出現差別,就拿地塞米松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,那就出現明顯的誤解了,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。
時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平每月進行理論及操作考試對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復于是每次當我進入病房時我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作能夠正確認真的對待每一項工作工作投入熱心為大家服務認真遵守勞動紀律保證按時出勤出勤率高全年沒有請假現象有效利用工作時間堅守崗位需要加班完成工作按時加班加點保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
一年來,我學到了很多。作為一名年輕的護理人員,無時無刻都應該高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持。
崗位職責。
和護理理念。護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員,甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,不計較個人得失。不論從工作時間多少,休息時間多少,得到報酬的多少,都不應在意。畢經我還年輕,經驗還不足,沒有多的付出,哪會有多的回報,我想即使有也是暫時的,我個人認為若想有大的回報,那就讓我們從年輕做起,舍得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子里,只要肯努力學習和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心里,我一定會把護理的工作做的更好。
護理員年終工作總結個人篇十五
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,才能做好一個護理。下面是小編為你整理了“”,希望能幫助到您。(一......

