心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和概括,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項(xiàng)目或?qū)W習(xí)過(guò)程,明確自己的目標(biāo)和期望。接著,我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),分析成績(jī)、困難和收獲。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要注重真實(shí)性和思考性,不僅僅是簡(jiǎn)單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價(jià)值。此外,我們還可以結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)、個(gè)人見(jiàn)解和實(shí)際應(yīng)用,提出自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和建議。最后,在語(yǔ)言表達(dá)上要清晰明了、準(zhǔn)確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)悟我們的心得體會(huì)。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文,可以啟發(fā)自己寫(xiě)作的思路和方法。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)。其中國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家的重要支柱,承擔(dān)著國(guó)家的重要任務(wù)。為了更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)有企業(yè)越來(lái)越重視員工的培訓(xùn)和知識(shí)更新。本文將從國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的角度入手,分享我對(duì)此的體會(huì)和心得。
作為一名企業(yè)員工,掌握國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)是十分必要的。首先,隨著中國(guó)國(guó)家政策的調(diào)整不斷加強(qiáng),要求國(guó)有企業(yè)必須對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準(zhǔn)的把握,做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施的制定;其次,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,更需要國(guó)企員工具備各種國(guó)際化商務(wù)知識(shí)技能,如跨文化溝通和國(guó)際貿(mào)易、海外投資、收購(gòu)并購(gòu)等等;再者,在國(guó)企內(nèi)部,各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,也更需要員工不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識(shí),提供基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
隨著新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)的不斷拓展,國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的方式也變得多樣化。例如,國(guó)企可以提供最新的新業(yè)務(wù)發(fā)展情況和行業(yè)趨勢(shì),讓員工了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新動(dòng)向和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),以提高員工的敏銳度和拓展視野;企業(yè)根據(jù)員工的不同需求,也可以提供不同種類的培訓(xùn)課程,如管理班、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班、商務(wù)英語(yǔ)班、法律知識(shí)培訓(xùn)班等,以及專業(yè)的line-on-line動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)模式。在選擇培訓(xùn)形式時(shí),國(guó)企需要充分考慮員工的崗位需求和實(shí)際情況。
在國(guó)企學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅需要學(xué)歷背景和專業(yè)知識(shí),更需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我,要善于結(jié)合自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用中,帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的價(jià)值提升;同時(shí),在加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和理解的時(shí)候,也應(yīng)該重視應(yīng)急和風(fēng)險(xiǎn)管理,降低企業(yè)面臨重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)尾。
總之,國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不僅是企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要渠道,更是一個(gè)提高員工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該始終保持開(kāi)放的心態(tài),并不斷總結(jié)和反思,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,為國(guó)家和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)持續(xù)的動(dòng)力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于提升員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就變得尤為重要了。在過(guò)去的幾年中,我參加了許多企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)于培育企業(yè)業(yè)務(wù)的體會(huì)總結(jié)。
首先,培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)和需求。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)前,企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求。只有明確了目標(biāo)和需求,才能有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能。我曾經(jīng)參加過(guò)一次培訓(xùn),主題是銷售技巧和溝通能力。這次培訓(xùn)之前,企業(yè)充分了解了我們的工作需要,并針對(duì)性地設(shè)計(jì)了培訓(xùn)內(nèi)容。這樣的培訓(xùn)讓我感受到了企業(yè)的關(guān)心與支持,也使我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)能力。
其次,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)方法和手段的選擇。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇不同的培訓(xùn)方法和手段。有的員工更喜歡聽(tīng)課程講解,有的員工更注重實(shí)踐操作。企業(yè)要根據(jù)員工的需求進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)設(shè)計(jì),提供不同形式的學(xué)習(xí)資源。比如,在一次培訓(xùn)中,我們采用了小組討論的形式,讓員工們分組合作解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。通過(guò)這種互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式,員工們更加主動(dòng)積極地參與其中,學(xué)到的知識(shí)也更容易應(yīng)用到實(shí)際中。
第三,培育企業(yè)業(yè)務(wù)要注意激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí),更是激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。學(xué)習(xí)興趣和積極性是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,也是提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。企業(yè)可以引入游戲化學(xué)習(xí)的概念,設(shè)計(jì)一些有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),將學(xué)習(xí)和娛樂(lè)相結(jié)合。例如,我們?cè)?jīng)參加過(guò)一次銷售技巧的培訓(xùn),其中融入了角色扮演的元素。通過(guò)身臨其境地模擬銷售場(chǎng)景,我們深刻地體會(huì)到了銷售技巧的重要性,更加積極地投入到學(xué)習(xí)中。
第四,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要定期評(píng)估和反饋。只有定期評(píng)估和反饋,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方案。企業(yè)可以通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估,記錄員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果,然后及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。我曾經(jīng)參加過(guò)一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成培訓(xùn)后,企業(yè)通過(guò)一次考試來(lái)評(píng)估我們的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)考試的結(jié)果,企業(yè)給出了個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和改進(jìn)方案。這樣的評(píng)估和反饋幫助我們更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了培訓(xùn)的效果。
最后,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)機(jī)制,鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)并提供相關(guān)資源支持。例如,企業(yè)可以設(shè)立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予學(xué)習(xí)成果的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)也可以提供各種學(xué)習(xí)資源,如發(fā)放學(xué)習(xí)資料、組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)資源,可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力的進(jìn)一步提升。
總結(jié)起來(lái),培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要明確目標(biāo)和需求,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和手段,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性,定期評(píng)估和反饋,以及鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。只有做到這些,企業(yè)才能培養(yǎng)出具備專業(yè)能力和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力和支持。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來(lái),施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越形勢(shì)嚴(yán)峻,為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升業(yè)務(wù)能力已成為企業(yè)的必然選擇。因此,施工企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)顯得尤為重要。我在工作中參加了一些培訓(xùn),得到了很多收獲,下面將分享我的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,我們首先需要做好心理準(zhǔn)備,保持積極的態(tài)度。同時(shí),我們也要做預(yù)習(xí),通過(guò)閱讀一些資料了解培訓(xùn)的主要內(nèi)容,為學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在培訓(xùn)中,我們要認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,并及時(shí)思考和總結(jié),加深印象。
第三段:技能。
培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的技能,如如何制定施工計(jì)劃,如何進(jìn)行質(zhì)量管理,如何處理工程變更和索賠等。這些技能不僅對(duì)我們的工作有幫助,而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展也十分重要。技能的掌握需要我們經(jīng)過(guò)實(shí)踐進(jìn)行鞏固。
第四段:與人溝通。
施工企業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)也包括人際交往,如如何與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等人員進(jìn)行溝通。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有助于避免因誤解而產(chǎn)生的紛爭(zhēng),保證工程的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)到了如何處理糾紛的方法,如何談判等。這些內(nèi)容對(duì)我們的工作和人生都有所啟示。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們不僅學(xué)習(xí)到了具體的技能和知識(shí),更重要的是提高了自身的綜合能力,如自我學(xué)習(xí)、思考和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人發(fā)展的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)這些培訓(xùn),我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,也看到了未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷拓展自己的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),施工企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,不斷得到政策法規(guī)的支持,對(duì)于人才的培養(yǎng)也更加重視。我所在的施工企業(yè)也不例外,每年都會(huì)組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的技能水平和工作質(zhì)量。參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面我將分享自己的心得體會(huì)。
一、培訓(xùn)能判斷自身業(yè)務(wù)能力的長(zhǎng)短。
通過(guò)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更好地判斷自己的業(yè)務(wù)能力,發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力的短板,從而針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)充。當(dāng)我參加鋼結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)時(shí),由于以前工作中涉及的面不廣,所以不少概念和技術(shù)知識(shí)都較為生疏,培訓(xùn)中教師的詳細(xì)講解幫助我快速掌握了相關(guān)知識(shí),提高了我鋼結(jié)構(gòu)施工的技能。
二、培訓(xùn)能夠幫我們快捷更新技術(shù)升級(jí)。
施工企業(yè)在過(guò)去的幾年中,在工程技術(shù)方面一直處于不斷變化的趨勢(shì),相應(yīng)的,技術(shù)難度也在不斷提高,因此,如果不及時(shí)學(xué)習(xí)更新,在實(shí)踐中將難以勝任。參加培訓(xùn)不僅能夠掌握最新的技術(shù),而且能夠更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)。在上一次培訓(xùn)中接受了智能化施工布置方案培訓(xùn),這份培訓(xùn)將我以往的施工思路和傳統(tǒng)的方法顛覆了,并引領(lǐng)我探索先進(jìn)的施工方式。
三、培訓(xùn)能使員工的知識(shí)更加系統(tǒng)化。
通過(guò)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更加系統(tǒng)化地了解并掌握相關(guān)的工程知識(shí)。多年來(lái),我在工程實(shí)踐中積累了許多經(jīng)驗(yàn),但由于經(jīng)驗(yàn)的來(lái)源不一,所以知識(shí)的結(jié)構(gòu)并不是很完整,參加培訓(xùn)后,不但讓我更好的理解主干知識(shí)點(diǎn)還連接了很多關(guān)聯(lián)知識(shí),讓我對(duì)工程知識(shí)體系更加深入的認(rèn)識(shí)。在后續(xù)的工作中,我把控制更精準(zhǔn),為工程提供了更好的保障。
四、培訓(xùn)能促進(jìn)信息交流和學(xué)習(xí)。
參加培訓(xùn)并不僅僅是去聽(tīng)講,也是和其他同行工程師的交流,從而建立一個(gè)互助學(xué)習(xí)的平臺(tái)。由于在培訓(xùn)中與其他企業(yè)同行工程師的交流,我對(duì)工期的安排和藝術(shù)構(gòu)思有了不同的理解和思考,更好的了解了行內(nèi)各省的差異性,也許讓工程進(jìn)程更順利。
五、培訓(xùn)能建立更親密的企業(yè)關(guān)系。
參加培訓(xùn)讓我更加了解公司的企業(yè)文化和精神,更深入的體會(huì)到企業(yè)敞開(kāi)的心態(tài),這也是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。能夠同事互動(dòng)在培訓(xùn)中,更容易建立起良好的企業(yè)關(guān)系,這種關(guān)系不僅有利于企業(yè)文化的傳承,還有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間知識(shí)和技術(shù)的交流,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。
總之,參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),是我們更好的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的一種途徑。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們能夠更全面地掌握工程的技術(shù)和知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,也更能為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
培育企業(yè)業(yè)務(wù)涉及到員工的培訓(xùn)和發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升起著重要的作用。而我在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,也積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)培育企業(yè)業(yè)務(wù)的一些思考和感悟。
首先,企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)以員工需求為導(dǎo)向。不同部門(mén)的員工可能有不同的需求和問(wèn)題,因此企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際需求來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。事先進(jìn)行需求調(diào)查和分析,了解員工的實(shí)際情況,有針對(duì)性地提供培訓(xùn)內(nèi)容,能夠更好地滿足員工的需求,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
其次,培訓(xùn)方式和方法要豐富多樣。在培育企業(yè)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,單一的培訓(xùn)方式和方法無(wú)法滿足員工的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格。企業(yè)可以通過(guò)傳統(tǒng)的面對(duì)面講授、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練等多種培訓(xùn)方式,幫助員工全面地了解和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。此外,還可以通過(guò)案例分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種培訓(xùn)方法,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,提高培訓(xùn)的效果。
第三,培訓(xùn)內(nèi)容要貼近企業(yè)實(shí)際。培育企業(yè)業(yè)務(wù)的目的是為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該貼近企業(yè)的實(shí)際情況,以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,注重實(shí)踐操作和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求,幫助員工更好地理解和應(yīng)用業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。
第四,培訓(xùn)過(guò)程要注重評(píng)估和反饋。企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)成效的評(píng)估和反饋。通過(guò)定期的培訓(xùn)評(píng)估和員工反饋,了解培訓(xùn)效果和存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和策略,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。此外,也可以通過(guò)培訓(xùn)考核和認(rèn)證等方式,鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
最后,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化。企業(yè)業(yè)務(wù)培育不只是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授和技能培訓(xùn),更重要的是要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、組織學(xué)習(xí)分享會(huì)等方式,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和文化。同時(shí),也要建立健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升通道,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我驅(qū)動(dòng)力。
綜上所述,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,也有了一些深刻的體會(huì)。通過(guò)以員工需求為導(dǎo)向、多樣化的培訓(xùn)方式和方法、貼近企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估和反饋以及培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化等方面的努力,可以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我和其他員工都能在企業(yè)業(yè)務(wù)方面取得更大的成就。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20xx年12月6日晚上,學(xué)院組織同學(xué)們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關(guān)企業(yè)家成長(zhǎng)的專題講座 。李曉俊先生主要從個(gè)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學(xué)生應(yīng)該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設(shè)等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)的建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。“責(zé)任”。 ,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?!柏?zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。我們每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為未來(lái)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”
就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤(pán)精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn).
這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇.
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
培育企業(yè)業(yè)務(wù),需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的能力和素質(zhì)。而在參與企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享我在培育企業(yè)業(yè)務(wù)中所獲得的體會(huì)和感悟。
首先,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇。在我參與的企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常重要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)貼近企業(yè)實(shí)際需求,針對(duì)性強(qiáng)。只有這樣,培訓(xùn)才能更好地滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高員工的綜合素質(zhì)。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的選擇也需要與時(shí)俱進(jìn),跟上市場(chǎng)的發(fā)展和變化。只有關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)效性。
其次,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方式和方法對(duì)培育企業(yè)業(yè)務(wù)也起到了至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。因此,我們需要更加開(kāi)放和靈活的培訓(xùn)方式和方法。例如,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論,采取小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。通過(guò)與講師互動(dòng)和合作學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)能力。
然后,我認(rèn)為培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)是培育企業(yè)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)是企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的核心力量,他們的能力和素質(zhì)直接影響培訓(xùn)效果。因此,企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),提高他們的專業(yè)能力和教學(xué)水平。培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠傳授和分享實(shí)用的方法和技巧。而且,培訓(xùn)師還應(yīng)具備良好的溝通能力和教學(xué)技巧,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
同時(shí),我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制的建立。培訓(xùn)本身是一種對(duì)員工的投資,但培訓(xùn)的效果和成果需要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)鞏固和加強(qiáng)。員工在參與培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)該感到自己的價(jià)值和能力得到了提高和認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)效果和貢獻(xiàn)程度,給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
最后,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要建立一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)制。培訓(xùn)不僅僅是一次性的活動(dòng),而是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該建立健全的學(xué)習(xí)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。可以通過(guò)定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該建立學(xué)習(xí)評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)了解培訓(xùn)效果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和方法,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
總之,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠提高員工的能力和素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。但培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇,靈活的培訓(xùn)方式和方法,培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),建立激勵(lì)機(jī)制和學(xué)習(xí)機(jī)制。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
每個(gè)行業(yè)都有自己的技術(shù)和工藝,需要不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能掌握技能和提升能力。作為一名施工企業(yè)的員工,接受專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是非常必要的,可以幫助我們更好地掌握施工技巧和理論知識(shí),提高施工質(zhì)量和效率。在工作中,我參加了不少企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并從中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲,下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)溝通。
在施工方面,溝通是非常重要的一環(huán)。一個(gè)好的溝通可以避免很多施工上的問(wèn)題和誤差。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何和同事、客戶溝通,這對(duì)我提高工作質(zhì)量非常有幫助。在實(shí)際工作中,我更加注重與同事的溝通,及時(shí)交流和解決問(wèn)題,提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段:優(yōu)化工作流程。
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我了解到了一些新的施工工藝和設(shè)備,更好地了解了施工流程,掌握了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案。這讓我在實(shí)際工作中能夠更加熟練地操作設(shè)備,優(yōu)化工作流程,提高了生產(chǎn)效率。同時(shí),我在平時(shí)的工作中也更加重視施工流程,避免不必要的中斷和浪費(fèi),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:注重安全生產(chǎn)。
在施工行業(yè),安全生產(chǎn)至關(guān)重要。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí)和技能,了解了常見(jiàn)的安全問(wèn)題及其防范措施。通過(guò)培訓(xùn),我更加意識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性,學(xué)會(huì)了如何正確使用設(shè)備、著裝、操作及事故應(yīng)急等技能,防范了許多不必要的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:不斷提高自我。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅可以幫助我們學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能,還能夠不斷地提高自我。在培訓(xùn)中,我每次都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)提問(wèn),并結(jié)合工作實(shí)際,反復(fù)琢磨、思考。這樣才能真正地掌握所學(xué)知識(shí),更好的應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會(huì)定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找尋解決方案,在工作中不斷提升自己。
總結(jié):
只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn),才能不斷提升自己的工作能力和效率。通過(guò)接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),我更好的了解了施工行業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)和技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,在工作中不斷優(yōu)化工藝和流程,注重安全生產(chǎn),提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也不斷地提高自我,努力成為更好的施工人員。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名企業(yè)員工,在不斷變幻的市場(chǎng)環(huán)境下不斷學(xué)習(xí)和提升自己已經(jīng)成為必不可少的任務(wù)。因此,每次企業(yè)培訓(xùn)都是一次提高自我的機(jī)會(huì)。在多次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)培訓(xùn)并不只是一件形式上的事情,它可以幫助我們接觸更廣闊的社交圈子,了解更多的行業(yè)信息,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,提高自身素質(zhì),等等。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性。
我們每個(gè)人都有自己的思維方式和工作方法。企業(yè)培訓(xùn)可以讓我們了解到其他人的思考方式和另一種工作方法。當(dāng)我們接觸到不同的行業(yè)信息和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們可以更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以便更好地應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境。我們還可以通過(guò)交流和互動(dòng),提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第二段:企業(yè)培訓(xùn)可以幫助我們提高工作技能。
企業(yè)培訓(xùn)的目的是幫助員工掌握新的工作技能或提高現(xiàn)有技能,讓我們可以更好地完成我們的工作任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到最新的工作技術(shù)和方法,了解最新的市場(chǎng)趨勢(shì),更好地掌握先進(jìn)的知識(shí),提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段:培訓(xùn)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)接觸到新的思想,新的觀點(diǎn)和新的創(chuàng)意。正是這些新的東西,可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。我們可以運(yùn)用這些新的思想和創(chuàng)意來(lái)解決現(xiàn)有的工作問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此,我們可以通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)打破舊有的慣性思維,并尋找到更好的解決方案。
第四段:培訓(xùn)可以促進(jìn)我們的長(zhǎng)期發(fā)展。
在職場(chǎng)中,我們必須時(shí)刻保持進(jìn)步。在企業(yè)培訓(xùn)中,我們會(huì)接觸到各種行業(yè)頂尖人士,他們可以分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我們找到自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)還可以幫助我們了解行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),從而更好地充實(shí)我們的職業(yè)能力和技能。
第五段:結(jié)尾。
總體來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)積累新的知識(shí),掌握新的技能和方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和積極向上的心態(tài),我們可以在職場(chǎng)中更好地發(fā)展自己。因此,我們應(yīng)該積極參加企業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的實(shí)力,為實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)目標(biāo)與夢(mèng)想而努力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
國(guó)有企業(yè)是中國(guó)社會(huì)和制度的重要組成部分,也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而,許多國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn),自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面與民營(yíng)企業(yè)存在差距。因此,這些企業(yè)紛紛開(kāi)始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下,我參與了一次國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置。
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個(gè)課程,如企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)營(yíng)銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念,從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。比如,在品牌建設(shè)方面,我們了解了品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)中的重要性,更深入地認(rèn)識(shí)到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營(yíng)銷方面,我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道,如何從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定公關(guān)策略,推出最適合企業(yè)和消費(fèi)者的產(chǎn)品,進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)。
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行,如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié),我們聽(tīng)取了企業(yè)高管的經(jīng)驗(yàn)分享,了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展,更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系,對(duì)我們未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié),我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得,更加深入地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)上的實(shí)際情況,為未來(lái)的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中,我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
四、收獲與體會(huì)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我更加深入地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和對(duì)企業(yè)的影響。其次,我加深了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的了解,對(duì)企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門(mén)的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)體系有了更深層次的了解。另外,我還更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化的重要性,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、品牌價(jià)值、企業(yè)形象等因素對(duì)企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如,我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高,這是我未來(lái)要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。同時(shí),我也希望未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,此次國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施的過(guò)程,切身地體會(huì)到了市場(chǎng)上的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力。這一過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并期待著未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,并更好地為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是如今企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的一個(gè)重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國(guó)企,每年都會(huì)組織一次這方面的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),還有了許多體會(huì)和感悟。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)。
這次國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的主要目標(biāo)是“了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律法規(guī)”,對(duì)于企業(yè),這些都是至關(guān)重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。在我看來(lái),培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí),更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識(shí),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項(xiàng)目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律,以及如何通過(guò)高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理的知識(shí),包括財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制、資金管理等方面。通過(guò)這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,更科學(xué)地做出經(jīng)營(yíng)決策。
第四段:體會(huì)與收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實(shí)而有深度。通過(guò)學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗(yàn),我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和方向,更好地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于個(gè)人而言,這次培訓(xùn)也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時(shí)也意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。
第五段:總結(jié)。
總之,這次國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機(jī)會(huì),我深感榮幸。我也相信,這次培訓(xùn)只是人生中學(xué)習(xí)的一個(gè)小片段,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過(guò)對(duì)《國(guó)內(nèi)外化工生產(chǎn)典型安全環(huán)保事故案例匯編》的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到安全責(zé)任的重要性,每次事故的發(fā)生,都會(huì)對(duì)社會(huì)造成重大的影響,在這個(gè)社會(huì)高度發(fā)展的時(shí)代,在我們加大力度呼吁安全生產(chǎn)的今天,安全已是企業(yè)發(fā)展的主題,更是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)發(fā)展的命脈,沒(méi)有安全就談不上企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展,作為企業(yè)管理者,我們抓好安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,全面提高現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位。
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,車間領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門(mén)監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過(guò)這兩天的培訓(xùn),我感受頗多,老師說(shuō):選擇大于努力?,F(xiàn)如今,對(duì)于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對(duì)了,才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸,但是我感覺(jué)生活中有的人不知道哪個(gè)方向是對(duì)還是錯(cuò),人生中有沒(méi)有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì),既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢(mèng)想,帶著困難和希望上路,機(jī)會(huì)就在路上,成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)社會(huì),對(duì)待我們的生活,這個(gè)社會(huì),我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說(shuō):感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動(dòng);感恩是一個(gè)承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)世界,你將會(huì)感覺(jué)世界是那么的美好。
老師說(shuō):我們?nèi)说囊簧鸁o(wú)非就是為了這八個(gè)字“追求快樂(lè),逃離痛苦”想一想,確實(shí)如此,但是我們的快樂(lè)從何而來(lái),那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會(huì)有一些磕磕碰碰,在這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)改變,改變心態(tài)面對(duì)問(wèn)題,困難的不快樂(lè)的都不過(guò)如此,人的一生快樂(lè)與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸??鞓?lè)沒(méi)有絕對(duì)的定義,因人而異,每個(gè)人的追求不同,定義也就不同,讓自己來(lái)掌控自己,自己成為自己的主人。
老師關(guān)于執(zhí)行力進(jìn)行了講解,讓我們知道一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前面對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”。
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析,我認(rèn)為,并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
1、自我感知的能力。
雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的'任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力。
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽(tīng),提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。
培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力。
培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力。
培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。
我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T(mén)者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無(wú)職無(wú)權(quán)的,而且,不容易直接見(jiàn)到工作業(yè)績(jī),待遇也不會(huì)太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。
我覺(jué)得,除了熱愛(ài)培訓(xùn)師外,新入門(mén)者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:
第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí),讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。
第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn),不僅來(lái)自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問(wèn)他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說(shuō)要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說(shuō),那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程,然后再回來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因?yàn)樗芨腥緞e人,為什么能感染別人,是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì),而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn),升華了體會(huì),所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗(yàn),他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的,無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒(méi)有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對(duì)人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識(shí)。只有這樣,才會(huì)由一名初入門(mén)者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。
太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的企業(yè)培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
此人為《寧波雜志》雜志總策劃,新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專業(yè)性vi、品牌策劃設(shè)計(jì)性的公司,自創(chuàng)立以來(lái),為上百家企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù),幫助并見(jiàn)證了眾多的客戶從小到大,從弱到強(qiáng)的品牌蛻變升華歷程。
在講堂中,有幾句的職場(chǎng)建議,讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進(jìn),人生之路將會(huì)越走越容易,越來(lái)越輕松;如果每天都活的很懶散,活的很舒服很愜意,看似過(guò)得很好,但日子一天比一天過(guò)得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個(gè)小故事。溫水升溫中,青蛙沒(méi)有了危機(jī)感,沉溺在舒適溫暖的環(huán)境,皮膚的反應(yīng)能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時(shí),早已兩腿發(fā)軟,跳不起來(lái)了,最后因此失去了寶貴的生命。
在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們,漸漸失去了方向。其實(shí),在好的環(huán)境里,我們可以過(guò)得很充實(shí),這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進(jìn)的養(yǎng)料。就如春日的陽(yáng)光下的嫩芽,在雨露中快速健康長(zhǎng)大,發(fā)芽,然后成為頂天立地的大樹(shù)。但過(guò)分的享樂(lè),會(huì)助長(zhǎng)我們的懶惰,讓我們變得貪圖享樂(lè)、行尸走肉、萎靡不振,長(zhǎng)期這樣的我們就會(huì)成為枯葉,未開(kāi)花結(jié)果,就已早逝人間,失去活著的真諦與意義。因此,我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺,我們的心不能過(guò)于享樂(lè)安逸。我們應(yīng)該站在高處向夢(mèng)想的藍(lán)天遠(yuǎn)望奔跑。
只有我們只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更遠(yuǎn)的藍(lán)天。只有這樣,我們才不會(huì)被無(wú)價(jià)值埋沒(méi)了。所以,我們要堅(jiān)守“學(xué)到老,活到老?!边@個(gè)道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要盡孝。其實(shí)我們都是孝順的孩子,但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦?其實(shí),孝順父母,很重要的一點(diǎn)就是,讓我們自己變得優(yōu)秀,生活變得更好,讓父母放心。努力做到最好,讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。
人生路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們都在奮斗中,尋找著自己的夢(mèng)。在我們前行的背后,是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心,我們都會(huì)努力長(zhǎng)大,長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬(wàn)里。
第三句的意思大概就是,一個(gè)人的價(jià)值取決于他在社會(huì)上生存過(guò)程中的能力,這不是光靠嘴能說(shuō)出來(lái)的。的確,一個(gè)人的能力需要看行動(dòng)。在講師的ppt上,有一些很有深意的話。他反應(yīng)了求職的過(guò)程。第一步是“初九,潛龍勿用。”在這個(gè)階段我們需要靜下心沉下心,一步一個(gè)腳印的做事,低調(diào)的生活,潛入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在時(shí)間中鍛煉自己的能力。只有潛入的夠深,才能能好的做出一番有意義的事情來(lái)。用低調(diào)的心態(tài),面對(duì)自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中,認(rèn)真做好每件事,在“量”的積累中,等待機(jī)遇,從而等到“質(zhì)變”的一天。
在量的積累中,我們將會(huì)逐漸浮出水面。此時(shí)就到了第二階段“九二,見(jiàn)龍?jiān)谔?,利?jiàn)大人?!痹诖藭r(shí),我們將會(huì)遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認(rèn)可時(shí),我們將會(huì)達(dá)到下階段“九三,君子終日乾坤,夕惕若,厲無(wú)咎?!苯K日奮斗的我們就如清華大學(xué)的校訓(xùn)一般:“自強(qiáng)不息,厚德載物。”我們需要每日勤勞工作,等待更好的發(fā)展。接下來(lái),我們就一一進(jìn)過(guò)“九四,或躍在淵?!薄熬盼澹w龍?jiān)谔?,利?jiàn)大人?!薄熬盼?,亢龍有悔。”達(dá)到最好的頂峰時(shí),我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。
作為當(dāng)今的我們,不應(yīng)該太過(guò)于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心,就應(yīng)該潛心修煉。在天時(shí)地利人和的條件都具備的情況下,在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到最小,成功的幾率才會(huì)越大。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的'職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。
透過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門(mén)課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"透過(guò)建立真誠(chéng)信賴的關(guān)系到達(dá)真誠(chéng)的對(duì)話"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)x找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得:
一、
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta—astd體驗(yàn)式培訓(xùn),它的特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、
比如xxx是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
三、
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
本周,公司組織了為期兩天的培訓(xùn),每天下午一個(gè)小時(shí)。在繁忙的工作中,這樣的培訓(xùn)不僅不會(huì)影響我們的工作進(jìn)度,還能讓我們更好地完成工作。我認(rèn)為,定期進(jìn)行培訓(xùn)非常有益處。通過(guò)培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并加以改進(jìn),從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓(xùn)仍然對(duì)員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓(xùn)還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯(cuò)。雖然這些錯(cuò)誤對(duì)我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細(xì)節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細(xì)節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標(biāo)是盡可能減少錯(cuò)誤,直至不再犯錯(cuò),這是我的最終目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我了解到自己需要如何改進(jìn)做得不好的地方。
在以后的工作中,我會(huì)逐漸提高對(duì)自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會(huì)要求把工作做好。我需要花更多的時(shí)間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時(shí)也要更加注意,盡量避免錯(cuò)誤。特別是那些常犯錯(cuò)誤的地方,一定要仔細(xì)檢查。此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我非常有幫助。作為一名新手,我需要學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),而負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)是他一步步摸索出來(lái)的,只要我能夠?qū)W到一點(diǎn),我的工作就會(huì)有很大的提升。
完成培訓(xùn)后,最重要的是如何將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),并掌握這些技能。如果只是聽(tīng)了培訓(xùn),卻沒(méi)有將所學(xué)應(yīng)用到工作中,那么培訓(xùn)就沒(méi)有任何效果。同樣的培訓(xùn),有些人能夠做得很好,而有些人卻沒(méi)有任何進(jìn)展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓(xùn)也沒(méi)有用處。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?!庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,20__年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
六月,廣州金升陽(yáng)科技有限公司研發(fā)部來(lái)到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂(lè)園進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)的利益高于個(gè)人的利益才是完美團(tuán)隊(duì)。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進(jìn)行再認(rèn)識(shí),個(gè)人的智慧與團(tuán)隊(duì)的合力是多么的重要。
團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé),牽一發(fā)而動(dòng)全身的社會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)是什么樣的要求?是要求個(gè)人激發(fā)自我潛力,超越團(tuán)隊(duì)目標(biāo);是時(shí)刻認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅(jiān)持一切團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益。有了這些及共同目標(biāo),再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團(tuán)隊(duì)。
首先是一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲:感悟到了每個(gè)人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責(zé)任感,在本著對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動(dòng)力;個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動(dòng)力。同時(shí),這些活動(dòng)也培養(yǎng)了我們?cè)诠芾砉ぷ髦械脑S多必需特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的決策力,快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的你期望的成功,只能靠你今天的努力付出,對(duì)自己付出,對(duì)團(tuán)隊(duì)付出。老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無(wú)活可干。我從店長(zhǎng)到區(qū)域經(jīng)理,也深深的.體會(huì)到了這一點(diǎn),很多工作是可以員工去做的,店長(zhǎng)卻幫助完成了,結(jié)果店長(zhǎng)的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個(gè)老板,要有一個(gè)方向的,帶著企業(yè)到一個(gè)什么樣的程度。我覺(jué)得作為一個(gè)中層的管理者,要增強(qiáng)的是自己的信念,不達(dá)目的不罷休的信念,就像一個(gè)老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個(gè)信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會(huì)勇往直前。領(lǐng)袖的黃金思維:遇到問(wèn)題必須具有前行的思維;遇到問(wèn)題必須具有節(jié)點(diǎn)思維;遇到問(wèn)題必須具有本源思維;改變命運(yùn)必須改變思維。這是領(lǐng)袖的黃金思維。當(dāng)看到這幾句話的時(shí)候,深深的感覺(jué)到自己很多事物的認(rèn)識(shí)還是過(guò)于淺薄,也許我一直也達(dá)不到這個(gè)境界,但是我會(huì)在實(shí)踐中不停的學(xué)習(xí)和努力,不斷的完善自己。
老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺(tái)成就一件事,方向:和員工形成榮譽(yù)共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺(jué)我們的老板已經(jīng)是第三個(gè)境界了,現(xiàn)在我感覺(jué)的澤強(qiáng)已經(jīng)不是在給老板干,不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了,現(xiàn)在的澤強(qiáng)是為了讓社會(huì)有更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展,原來(lái)這些感覺(jué)我是一定不會(huì)產(chǎn)生的,現(xiàn)在不一樣了,一個(gè)是我在澤強(qiáng)經(jīng)歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓(xùn)讓我深思了這一點(diǎn),我想為什么這一年我的變化會(huì)這么大,不是環(huán)境改變了我,是我對(duì)澤強(qiáng)的認(rèn)識(shí)改變了。曾經(jīng)的李總對(duì)我說(shuō)了那么多語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候真的不以為然,現(xiàn)在都一一證實(shí)了。
其次又講的是中高層思維模式的升級(jí):改變命運(yùn)必須改變思維,成功的人是因?yàn)檠b了一套成功的思維模式;失敗的人是因?yàn)檠b了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當(dāng)會(huì)毀了自己。中層的錯(cuò)誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業(yè)的本質(zhì)就是不公平,不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實(shí)打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們?cè)跒樽约捍蚬?,而不是為領(lǐng)導(dǎo)打工;對(duì)于每個(gè)人,每個(gè)事,都要有一個(gè)平和的心態(tài),接受不完美的存在,作為一個(gè)中層,對(duì)于企業(yè)的問(wèn)題的和員工存在的問(wèn)題,是要包容的,允許不足的存在,企業(yè)完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對(duì)于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對(duì)于不公平,成就自己。
溝通的玄機(jī):溝通是一種情商的表現(xiàn),財(cái)富的獲得市情商的體現(xiàn),沒(méi)有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),走進(jìn)顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意尊嚴(yán);和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺(jué),管理,尤其是對(duì)人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
還有一點(diǎn)就是境界,只要境界拉高,問(wèn)題就下來(lái)了,只要境界降低,問(wèn)題就上來(lái)了。境界提高一分,能力裂變n倍。所有的問(wèn)題都是出現(xiàn)在境界上,任務(wù)完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會(huì)充滿力量,和負(fù)能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負(fù)能量,帶著預(yù)案向上傳遞,越少越好!傳遞時(shí)中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長(zhǎng)比“是”店長(zhǎng)更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會(huì)發(fā)生,就會(huì)實(shí)現(xiàn),你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒(méi)有,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)光顧到你身邊。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象,培訓(xùn)中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過(guò)的,很多的至理名言也都是順著就說(shuō)出來(lái)的,很希望學(xué)到這些一帶而過(guò)的內(nèi)容。每次經(jīng)過(guò)這樣的培訓(xùn)之后,我都會(huì)回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費(fèi)的那些年而感覺(jué)到后悔,同時(shí)也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)這么多年以來(lái)對(duì)我們的包容,一直沒(méi)有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容,過(guò)去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒(méi)有一直迷茫下去,還來(lái)得及,能夠在目前的崗位上再次證實(shí)自己,讓自己不斷的和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),去提高,這條學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我的領(lǐng)導(dǎo)就是我的目標(biāo),我要向著這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移的繼續(xù)努力!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)。其中國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家的重要支柱,承擔(dān)著國(guó)家的重要任務(wù)。為了更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)有企業(yè)越來(lái)越重視員工的培訓(xùn)和知識(shí)更新。本文將從國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的角度入手,分享我對(duì)此的體會(huì)和心得。
作為一名企業(yè)員工,掌握國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)是十分必要的。首先,隨著中國(guó)國(guó)家政策的調(diào)整不斷加強(qiáng),要求國(guó)有企業(yè)必須對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準(zhǔn)的把握,做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施的制定;其次,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,更需要國(guó)企員工具備各種國(guó)際化商務(wù)知識(shí)技能,如跨文化溝通和國(guó)際貿(mào)易、海外投資、收購(gòu)并購(gòu)等等;再者,在國(guó)企內(nèi)部,各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,也更需要員工不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識(shí),提供基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
隨著新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)的不斷拓展,國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的方式也變得多樣化。例如,國(guó)企可以提供最新的新業(yè)務(wù)發(fā)展情況和行業(yè)趨勢(shì),讓員工了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新動(dòng)向和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),以提高員工的敏銳度和拓展視野;企業(yè)根據(jù)員工的不同需求,也可以提供不同種類的培訓(xùn)課程,如管理班、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班、商務(wù)英語(yǔ)班、法律知識(shí)培訓(xùn)班等,以及專業(yè)的line-on-line動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)模式。在選擇培訓(xùn)形式時(shí),國(guó)企需要充分考慮員工的崗位需求和實(shí)際情況。
在國(guó)企學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅需要學(xué)歷背景和專業(yè)知識(shí),更需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我,要善于結(jié)合自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用中,帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的價(jià)值提升;同時(shí),在加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和理解的時(shí)候,也應(yīng)該重視應(yīng)急和風(fēng)險(xiǎn)管理,降低企業(yè)面臨重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)尾。
總之,國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不僅是企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要渠道,更是一個(gè)提高員工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該始終保持開(kāi)放的心態(tài),并不斷總結(jié)和反思,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,為國(guó)家和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)持續(xù)的動(dòng)力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于提升員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就變得尤為重要了。在過(guò)去的幾年中,我參加了許多企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)于培育企業(yè)業(yè)務(wù)的體會(huì)總結(jié)。
首先,培育企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)和需求。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)前,企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求。只有明確了目標(biāo)和需求,才能有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能。我曾經(jīng)參加過(guò)一次培訓(xùn),主題是銷售技巧和溝通能力。這次培訓(xùn)之前,企業(yè)充分了解了我們的工作需要,并針對(duì)性地設(shè)計(jì)了培訓(xùn)內(nèi)容。這樣的培訓(xùn)讓我感受到了企業(yè)的關(guān)心與支持,也使我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)能力。
其次,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)方法和手段的選擇。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇不同的培訓(xùn)方法和手段。有的員工更喜歡聽(tīng)課程講解,有的員工更注重實(shí)踐操作。企業(yè)要根據(jù)員工的需求進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)設(shè)計(jì),提供不同形式的學(xué)習(xí)資源。比如,在一次培訓(xùn)中,我們采用了小組討論的形式,讓員工們分組合作解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。通過(guò)這種互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式,員工們更加主動(dòng)積極地參與其中,學(xué)到的知識(shí)也更容易應(yīng)用到實(shí)際中。
第三,培育企業(yè)業(yè)務(wù)要注意激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí),更是激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。學(xué)習(xí)興趣和積極性是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,也是提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。企業(yè)可以引入游戲化學(xué)習(xí)的概念,設(shè)計(jì)一些有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),將學(xué)習(xí)和娛樂(lè)相結(jié)合。例如,我們?cè)?jīng)參加過(guò)一次銷售技巧的培訓(xùn),其中融入了角色扮演的元素。通過(guò)身臨其境地模擬銷售場(chǎng)景,我們深刻地體會(huì)到了銷售技巧的重要性,更加積極地投入到學(xué)習(xí)中。
第四,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要定期評(píng)估和反饋。只有定期評(píng)估和反饋,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方案。企業(yè)可以通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估,記錄員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果,然后及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。我曾經(jīng)參加過(guò)一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成培訓(xùn)后,企業(yè)通過(guò)一次考試來(lái)評(píng)估我們的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)考試的結(jié)果,企業(yè)給出了個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和改進(jìn)方案。這樣的評(píng)估和反饋幫助我們更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了培訓(xùn)的效果。
最后,培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)機(jī)制,鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)并提供相關(guān)資源支持。例如,企業(yè)可以設(shè)立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予學(xué)習(xí)成果的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)也可以提供各種學(xué)習(xí)資源,如發(fā)放學(xué)習(xí)資料、組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)資源,可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力的進(jìn)一步提升。
總結(jié)起來(lái),培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要明確目標(biāo)和需求,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和手段,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性,定期評(píng)估和反饋,以及鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。只有做到這些,企業(yè)才能培養(yǎng)出具備專業(yè)能力和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力和支持。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來(lái),施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越形勢(shì)嚴(yán)峻,為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升業(yè)務(wù)能力已成為企業(yè)的必然選擇。因此,施工企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)顯得尤為重要。我在工作中參加了一些培訓(xùn),得到了很多收獲,下面將分享我的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,我們首先需要做好心理準(zhǔn)備,保持積極的態(tài)度。同時(shí),我們也要做預(yù)習(xí),通過(guò)閱讀一些資料了解培訓(xùn)的主要內(nèi)容,為學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在培訓(xùn)中,我們要認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,并及時(shí)思考和總結(jié),加深印象。
第三段:技能。
培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的技能,如如何制定施工計(jì)劃,如何進(jìn)行質(zhì)量管理,如何處理工程變更和索賠等。這些技能不僅對(duì)我們的工作有幫助,而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展也十分重要。技能的掌握需要我們經(jīng)過(guò)實(shí)踐進(jìn)行鞏固。
第四段:與人溝通。
施工企業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)也包括人際交往,如如何與業(yè)主、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等人員進(jìn)行溝通。良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有助于避免因誤解而產(chǎn)生的紛爭(zhēng),保證工程的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)到了如何處理糾紛的方法,如何談判等。這些內(nèi)容對(duì)我們的工作和人生都有所啟示。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們不僅學(xué)習(xí)到了具體的技能和知識(shí),更重要的是提高了自身的綜合能力,如自我學(xué)習(xí)、思考和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人發(fā)展的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)這些培訓(xùn),我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,也看到了未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷拓展自己的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),施工企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,不斷得到政策法規(guī)的支持,對(duì)于人才的培養(yǎng)也更加重視。我所在的施工企業(yè)也不例外,每年都會(huì)組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的技能水平和工作質(zhì)量。參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面我將分享自己的心得體會(huì)。
一、培訓(xùn)能判斷自身業(yè)務(wù)能力的長(zhǎng)短。
通過(guò)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更好地判斷自己的業(yè)務(wù)能力,發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力的短板,從而針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)充。當(dāng)我參加鋼結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)時(shí),由于以前工作中涉及的面不廣,所以不少概念和技術(shù)知識(shí)都較為生疏,培訓(xùn)中教師的詳細(xì)講解幫助我快速掌握了相關(guān)知識(shí),提高了我鋼結(jié)構(gòu)施工的技能。
二、培訓(xùn)能夠幫我們快捷更新技術(shù)升級(jí)。
施工企業(yè)在過(guò)去的幾年中,在工程技術(shù)方面一直處于不斷變化的趨勢(shì),相應(yīng)的,技術(shù)難度也在不斷提高,因此,如果不及時(shí)學(xué)習(xí)更新,在實(shí)踐中將難以勝任。參加培訓(xùn)不僅能夠掌握最新的技術(shù),而且能夠更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)。在上一次培訓(xùn)中接受了智能化施工布置方案培訓(xùn),這份培訓(xùn)將我以往的施工思路和傳統(tǒng)的方法顛覆了,并引領(lǐng)我探索先進(jìn)的施工方式。
三、培訓(xùn)能使員工的知識(shí)更加系統(tǒng)化。
通過(guò)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們可以更加系統(tǒng)化地了解并掌握相關(guān)的工程知識(shí)。多年來(lái),我在工程實(shí)踐中積累了許多經(jīng)驗(yàn),但由于經(jīng)驗(yàn)的來(lái)源不一,所以知識(shí)的結(jié)構(gòu)并不是很完整,參加培訓(xùn)后,不但讓我更好的理解主干知識(shí)點(diǎn)還連接了很多關(guān)聯(lián)知識(shí),讓我對(duì)工程知識(shí)體系更加深入的認(rèn)識(shí)。在后續(xù)的工作中,我把控制更精準(zhǔn),為工程提供了更好的保障。
四、培訓(xùn)能促進(jìn)信息交流和學(xué)習(xí)。
參加培訓(xùn)并不僅僅是去聽(tīng)講,也是和其他同行工程師的交流,從而建立一個(gè)互助學(xué)習(xí)的平臺(tái)。由于在培訓(xùn)中與其他企業(yè)同行工程師的交流,我對(duì)工期的安排和藝術(shù)構(gòu)思有了不同的理解和思考,更好的了解了行內(nèi)各省的差異性,也許讓工程進(jìn)程更順利。
五、培訓(xùn)能建立更親密的企業(yè)關(guān)系。
參加培訓(xùn)讓我更加了解公司的企業(yè)文化和精神,更深入的體會(huì)到企業(yè)敞開(kāi)的心態(tài),這也是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。能夠同事互動(dòng)在培訓(xùn)中,更容易建立起良好的企業(yè)關(guān)系,這種關(guān)系不僅有利于企業(yè)文化的傳承,還有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間知識(shí)和技術(shù)的交流,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。
總之,參加施工企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),是我們更好的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的一種途徑。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我們能夠更全面地掌握工程的技術(shù)和知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,也更能為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
培育企業(yè)業(yè)務(wù)涉及到員工的培訓(xùn)和發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升起著重要的作用。而我在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,也積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)培育企業(yè)業(yè)務(wù)的一些思考和感悟。
首先,企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)以員工需求為導(dǎo)向。不同部門(mén)的員工可能有不同的需求和問(wèn)題,因此企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際需求來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。事先進(jìn)行需求調(diào)查和分析,了解員工的實(shí)際情況,有針對(duì)性地提供培訓(xùn)內(nèi)容,能夠更好地滿足員工的需求,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
其次,培訓(xùn)方式和方法要豐富多樣。在培育企業(yè)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,單一的培訓(xùn)方式和方法無(wú)法滿足員工的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格。企業(yè)可以通過(guò)傳統(tǒng)的面對(duì)面講授、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練等多種培訓(xùn)方式,幫助員工全面地了解和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。此外,還可以通過(guò)案例分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種培訓(xùn)方法,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,提高培訓(xùn)的效果。
第三,培訓(xùn)內(nèi)容要貼近企業(yè)實(shí)際。培育企業(yè)業(yè)務(wù)的目的是為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該貼近企業(yè)的實(shí)際情況,以實(shí)際業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,注重實(shí)踐操作和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求,幫助員工更好地理解和應(yīng)用業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。
第四,培訓(xùn)過(guò)程要注重評(píng)估和反饋。企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)成效的評(píng)估和反饋。通過(guò)定期的培訓(xùn)評(píng)估和員工反饋,了解培訓(xùn)效果和存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和策略,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。此外,也可以通過(guò)培訓(xùn)考核和認(rèn)證等方式,鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
最后,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化。企業(yè)業(yè)務(wù)培育不只是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授和技能培訓(xùn),更重要的是要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、組織學(xué)習(xí)分享會(huì)等方式,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和文化。同時(shí),也要建立健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升通道,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我驅(qū)動(dòng)力。
綜上所述,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。在參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,也有了一些深刻的體會(huì)。通過(guò)以員工需求為導(dǎo)向、多樣化的培訓(xùn)方式和方法、貼近企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估和反饋以及培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍和文化等方面的努力,可以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我和其他員工都能在企業(yè)業(yè)務(wù)方面取得更大的成就。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20xx年12月6日晚上,學(xué)院組織同學(xué)們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關(guān)企業(yè)家成長(zhǎng)的專題講座 。李曉俊先生主要從個(gè)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學(xué)生應(yīng)該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設(shè)等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)的建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。“責(zé)任”。 ,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?!柏?zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。我們每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為未來(lái)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”
就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤(pán)精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn).
這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇.
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
培育企業(yè)業(yè)務(wù),需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的能力和素質(zhì)。而在參與企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程中,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享我在培育企業(yè)業(yè)務(wù)中所獲得的體會(huì)和感悟。
首先,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇。在我參與的企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常重要。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)貼近企業(yè)實(shí)際需求,針對(duì)性強(qiáng)。只有這樣,培訓(xùn)才能更好地滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高員工的綜合素質(zhì)。此外,培訓(xùn)內(nèi)容的選擇也需要與時(shí)俱進(jìn),跟上市場(chǎng)的發(fā)展和變化。只有關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)效性。
其次,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方式和方法對(duì)培育企業(yè)業(yè)務(wù)也起到了至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。因此,我們需要更加開(kāi)放和靈活的培訓(xùn)方式和方法。例如,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論,采取小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。通過(guò)與講師互動(dòng)和合作學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)能力。
然后,我認(rèn)為培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)是培育企業(yè)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)是企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的核心力量,他們的能力和素質(zhì)直接影響培訓(xùn)效果。因此,企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),提高他們的專業(yè)能力和教學(xué)水平。培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠傳授和分享實(shí)用的方法和技巧。而且,培訓(xùn)師還應(yīng)具備良好的溝通能力和教學(xué)技巧,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
同時(shí),我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制的建立。培訓(xùn)本身是一種對(duì)員工的投資,但培訓(xùn)的效果和成果需要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)鞏固和加強(qiáng)。員工在參與培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)該感到自己的價(jià)值和能力得到了提高和認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)效果和貢獻(xiàn)程度,給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
最后,我認(rèn)為培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要建立一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)制。培訓(xùn)不僅僅是一次性的活動(dòng),而是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該建立健全的學(xué)習(xí)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。可以通過(guò)定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該建立學(xué)習(xí)評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)了解培訓(xùn)效果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和方法,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
總之,培育企業(yè)業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠提高員工的能力和素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。但培育企業(yè)業(yè)務(wù)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇,靈活的培訓(xùn)方式和方法,培養(yǎng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),建立激勵(lì)機(jī)制和學(xué)習(xí)機(jī)制。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
每個(gè)行業(yè)都有自己的技術(shù)和工藝,需要不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能掌握技能和提升能力。作為一名施工企業(yè)的員工,接受專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是非常必要的,可以幫助我們更好地掌握施工技巧和理論知識(shí),提高施工質(zhì)量和效率。在工作中,我參加了不少企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并從中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲,下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)溝通。
在施工方面,溝通是非常重要的一環(huán)。一個(gè)好的溝通可以避免很多施工上的問(wèn)題和誤差。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何和同事、客戶溝通,這對(duì)我提高工作質(zhì)量非常有幫助。在實(shí)際工作中,我更加注重與同事的溝通,及時(shí)交流和解決問(wèn)題,提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段:優(yōu)化工作流程。
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我了解到了一些新的施工工藝和設(shè)備,更好地了解了施工流程,掌握了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案。這讓我在實(shí)際工作中能夠更加熟練地操作設(shè)備,優(yōu)化工作流程,提高了生產(chǎn)效率。同時(shí),我在平時(shí)的工作中也更加重視施工流程,避免不必要的中斷和浪費(fèi),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:注重安全生產(chǎn)。
在施工行業(yè),安全生產(chǎn)至關(guān)重要。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí)和技能,了解了常見(jiàn)的安全問(wèn)題及其防范措施。通過(guò)培訓(xùn),我更加意識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性,學(xué)會(huì)了如何正確使用設(shè)備、著裝、操作及事故應(yīng)急等技能,防范了許多不必要的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:不斷提高自我。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅可以幫助我們學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能,還能夠不斷地提高自我。在培訓(xùn)中,我每次都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講、主動(dòng)提問(wèn),并結(jié)合工作實(shí)際,反復(fù)琢磨、思考。這樣才能真正地掌握所學(xué)知識(shí),更好的應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會(huì)定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找尋解決方案,在工作中不斷提升自己。
總結(jié):
只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn),才能不斷提升自己的工作能力和效率。通過(guò)接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),我更好的了解了施工行業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)和技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,在工作中不斷優(yōu)化工藝和流程,注重安全生產(chǎn),提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也不斷地提高自我,努力成為更好的施工人員。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名企業(yè)員工,在不斷變幻的市場(chǎng)環(huán)境下不斷學(xué)習(xí)和提升自己已經(jīng)成為必不可少的任務(wù)。因此,每次企業(yè)培訓(xùn)都是一次提高自我的機(jī)會(huì)。在多次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)培訓(xùn)并不只是一件形式上的事情,它可以幫助我們接觸更廣闊的社交圈子,了解更多的行業(yè)信息,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,提高自身素質(zhì),等等。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性。
我們每個(gè)人都有自己的思維方式和工作方法。企業(yè)培訓(xùn)可以讓我們了解到其他人的思考方式和另一種工作方法。當(dāng)我們接觸到不同的行業(yè)信息和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們可以更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以便更好地應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境。我們還可以通過(guò)交流和互動(dòng),提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第二段:企業(yè)培訓(xùn)可以幫助我們提高工作技能。
企業(yè)培訓(xùn)的目的是幫助員工掌握新的工作技能或提高現(xiàn)有技能,讓我們可以更好地完成我們的工作任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到最新的工作技術(shù)和方法,了解最新的市場(chǎng)趨勢(shì),更好地掌握先進(jìn)的知識(shí),提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第三段:培訓(xùn)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)接觸到新的思想,新的觀點(diǎn)和新的創(chuàng)意。正是這些新的東西,可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力。我們可以運(yùn)用這些新的思想和創(chuàng)意來(lái)解決現(xiàn)有的工作問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此,我們可以通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)打破舊有的慣性思維,并尋找到更好的解決方案。
第四段:培訓(xùn)可以促進(jìn)我們的長(zhǎng)期發(fā)展。
在職場(chǎng)中,我們必須時(shí)刻保持進(jìn)步。在企業(yè)培訓(xùn)中,我們會(huì)接觸到各種行業(yè)頂尖人士,他們可以分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我們找到自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)還可以幫助我們了解行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),從而更好地充實(shí)我們的職業(yè)能力和技能。
第五段:結(jié)尾。
總體來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)積累新的知識(shí),掌握新的技能和方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和積極向上的心態(tài),我們可以在職場(chǎng)中更好地發(fā)展自己。因此,我們應(yīng)該積極參加企業(yè)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的實(shí)力,為實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)目標(biāo)與夢(mèng)想而努力。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
國(guó)有企業(yè)是中國(guó)社會(huì)和制度的重要組成部分,也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而,許多國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn),自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面與民營(yíng)企業(yè)存在差距。因此,這些企業(yè)紛紛開(kāi)始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下,我參與了一次國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置。
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個(gè)課程,如企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)營(yíng)銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念,從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。比如,在品牌建設(shè)方面,我們了解了品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)中的重要性,更深入地認(rèn)識(shí)到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營(yíng)銷方面,我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道,如何從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定公關(guān)策略,推出最適合企業(yè)和消費(fèi)者的產(chǎn)品,進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)。
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行,如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié),我們聽(tīng)取了企業(yè)高管的經(jīng)驗(yàn)分享,了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展,更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系,對(duì)我們未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié),我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得,更加深入地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)上的實(shí)際情況,為未來(lái)的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中,我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
四、收獲與體會(huì)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我更加深入地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和對(duì)企業(yè)的影響。其次,我加深了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的了解,對(duì)企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門(mén)的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)體系有了更深層次的了解。另外,我還更加深入地認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化的重要性,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、品牌價(jià)值、企業(yè)形象等因素對(duì)企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如,我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高,這是我未來(lái)要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。同時(shí),我也希望未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,此次國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施的過(guò)程,切身地體會(huì)到了市場(chǎng)上的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力。這一過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并期待著未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中,以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,并更好地為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是如今企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的一個(gè)重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國(guó)企,每年都會(huì)組織一次這方面的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),還有了許多體會(huì)和感悟。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)。
這次國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的主要目標(biāo)是“了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律法規(guī)”,對(duì)于企業(yè),這些都是至關(guān)重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。在我看來(lái),培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí),更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識(shí),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項(xiàng)目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律,以及如何通過(guò)高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理的知識(shí),包括財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制、資金管理等方面。通過(guò)這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,更科學(xué)地做出經(jīng)營(yíng)決策。
第四段:體會(huì)與收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實(shí)而有深度。通過(guò)學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗(yàn),我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和方向,更好地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于個(gè)人而言,這次培訓(xùn)也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時(shí)也意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。
第五段:總結(jié)。
總之,這次國(guó)企業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機(jī)會(huì),我深感榮幸。我也相信,這次培訓(xùn)只是人生中學(xué)習(xí)的一個(gè)小片段,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過(guò)對(duì)《國(guó)內(nèi)外化工生產(chǎn)典型安全環(huán)保事故案例匯編》的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到安全責(zé)任的重要性,每次事故的發(fā)生,都會(huì)對(duì)社會(huì)造成重大的影響,在這個(gè)社會(huì)高度發(fā)展的時(shí)代,在我們加大力度呼吁安全生產(chǎn)的今天,安全已是企業(yè)發(fā)展的主題,更是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)發(fā)展的命脈,沒(méi)有安全就談不上企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展,作為企業(yè)管理者,我們抓好安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,全面提高現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位。
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,車間領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門(mén)監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過(guò)這兩天的培訓(xùn),我感受頗多,老師說(shuō):選擇大于努力?,F(xiàn)如今,對(duì)于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對(duì)了,才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸,但是我感覺(jué)生活中有的人不知道哪個(gè)方向是對(duì)還是錯(cuò),人生中有沒(méi)有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì),既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢(mèng)想,帶著困難和希望上路,機(jī)會(huì)就在路上,成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)社會(huì),對(duì)待我們的生活,這個(gè)社會(huì),我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說(shuō):感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動(dòng);感恩是一個(gè)承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)世界,你將會(huì)感覺(jué)世界是那么的美好。
老師說(shuō):我們?nèi)说囊簧鸁o(wú)非就是為了這八個(gè)字“追求快樂(lè),逃離痛苦”想一想,確實(shí)如此,但是我們的快樂(lè)從何而來(lái),那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會(huì)有一些磕磕碰碰,在這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)改變,改變心態(tài)面對(duì)問(wèn)題,困難的不快樂(lè)的都不過(guò)如此,人的一生快樂(lè)與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸??鞓?lè)沒(méi)有絕對(duì)的定義,因人而異,每個(gè)人的追求不同,定義也就不同,讓自己來(lái)掌控自己,自己成為自己的主人。
老師關(guān)于執(zhí)行力進(jìn)行了講解,讓我們知道一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前面對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”。
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析,我認(rèn)為,并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
1、自我感知的能力。
雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。
企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的'任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力。
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽(tīng),提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。
培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力。
培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力。
培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。
我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T(mén)者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無(wú)職無(wú)權(quán)的,而且,不容易直接見(jiàn)到工作業(yè)績(jī),待遇也不會(huì)太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。
我覺(jué)得,除了熱愛(ài)培訓(xùn)師外,新入門(mén)者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:
第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí),讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。
第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn),不僅來(lái)自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問(wèn)他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說(shuō)要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說(shuō),那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程,然后再回來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因?yàn)樗芨腥緞e人,為什么能感染別人,是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì),而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn),升華了體會(huì),所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗(yàn),他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的,無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒(méi)有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對(duì)人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識(shí)。只有這樣,才會(huì)由一名初入門(mén)者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。
太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的企業(yè)培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
此人為《寧波雜志》雜志總策劃,新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專業(yè)性vi、品牌策劃設(shè)計(jì)性的公司,自創(chuàng)立以來(lái),為上百家企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù),幫助并見(jiàn)證了眾多的客戶從小到大,從弱到強(qiáng)的品牌蛻變升華歷程。
在講堂中,有幾句的職場(chǎng)建議,讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進(jìn),人生之路將會(huì)越走越容易,越來(lái)越輕松;如果每天都活的很懶散,活的很舒服很愜意,看似過(guò)得很好,但日子一天比一天過(guò)得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個(gè)小故事。溫水升溫中,青蛙沒(méi)有了危機(jī)感,沉溺在舒適溫暖的環(huán)境,皮膚的反應(yīng)能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時(shí),早已兩腿發(fā)軟,跳不起來(lái)了,最后因此失去了寶貴的生命。
在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們,漸漸失去了方向。其實(shí),在好的環(huán)境里,我們可以過(guò)得很充實(shí),這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進(jìn)的養(yǎng)料。就如春日的陽(yáng)光下的嫩芽,在雨露中快速健康長(zhǎng)大,發(fā)芽,然后成為頂天立地的大樹(shù)。但過(guò)分的享樂(lè),會(huì)助長(zhǎng)我們的懶惰,讓我們變得貪圖享樂(lè)、行尸走肉、萎靡不振,長(zhǎng)期這樣的我們就會(huì)成為枯葉,未開(kāi)花結(jié)果,就已早逝人間,失去活著的真諦與意義。因此,我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺,我們的心不能過(guò)于享樂(lè)安逸。我們應(yīng)該站在高處向夢(mèng)想的藍(lán)天遠(yuǎn)望奔跑。
只有我們只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更遠(yuǎn)的藍(lán)天。只有這樣,我們才不會(huì)被無(wú)價(jià)值埋沒(méi)了。所以,我們要堅(jiān)守“學(xué)到老,活到老?!边@個(gè)道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要盡孝。其實(shí)我們都是孝順的孩子,但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦?其實(shí),孝順父母,很重要的一點(diǎn)就是,讓我們自己變得優(yōu)秀,生活變得更好,讓父母放心。努力做到最好,讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。
人生路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們都在奮斗中,尋找著自己的夢(mèng)。在我們前行的背后,是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心,我們都會(huì)努力長(zhǎng)大,長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬(wàn)里。
第三句的意思大概就是,一個(gè)人的價(jià)值取決于他在社會(huì)上生存過(guò)程中的能力,這不是光靠嘴能說(shuō)出來(lái)的。的確,一個(gè)人的能力需要看行動(dòng)。在講師的ppt上,有一些很有深意的話。他反應(yīng)了求職的過(guò)程。第一步是“初九,潛龍勿用。”在這個(gè)階段我們需要靜下心沉下心,一步一個(gè)腳印的做事,低調(diào)的生活,潛入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在時(shí)間中鍛煉自己的能力。只有潛入的夠深,才能能好的做出一番有意義的事情來(lái)。用低調(diào)的心態(tài),面對(duì)自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中,認(rèn)真做好每件事,在“量”的積累中,等待機(jī)遇,從而等到“質(zhì)變”的一天。
在量的積累中,我們將會(huì)逐漸浮出水面。此時(shí)就到了第二階段“九二,見(jiàn)龍?jiān)谔?,利?jiàn)大人?!痹诖藭r(shí),我們將會(huì)遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認(rèn)可時(shí),我們將會(huì)達(dá)到下階段“九三,君子終日乾坤,夕惕若,厲無(wú)咎?!苯K日奮斗的我們就如清華大學(xué)的校訓(xùn)一般:“自強(qiáng)不息,厚德載物。”我們需要每日勤勞工作,等待更好的發(fā)展。接下來(lái),我們就一一進(jìn)過(guò)“九四,或躍在淵?!薄熬盼澹w龍?jiān)谔?,利?jiàn)大人?!薄熬盼?,亢龍有悔。”達(dá)到最好的頂峰時(shí),我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。
作為當(dāng)今的我們,不應(yīng)該太過(guò)于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心,就應(yīng)該潛心修煉。在天時(shí)地利人和的條件都具備的情況下,在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到最小,成功的幾率才會(huì)越大。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的'職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。
透過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責(zé)》三門(mén)課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"透過(guò)建立真誠(chéng)信賴的關(guān)系到達(dá)真誠(chéng)的對(duì)話"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)x找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得:
一、
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,構(gòu)成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta—astd體驗(yàn)式培訓(xùn),它的特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、
比如xxx是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
三、
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談,萃取群眾智慧不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
本周,公司組織了為期兩天的培訓(xùn),每天下午一個(gè)小時(shí)。在繁忙的工作中,這樣的培訓(xùn)不僅不會(huì)影響我們的工作進(jìn)度,還能讓我們更好地完成工作。我認(rèn)為,定期進(jìn)行培訓(xùn)非常有益處。通過(guò)培訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并加以改進(jìn),從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓(xùn)仍然對(duì)員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓(xùn)還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯(cuò)。雖然這些錯(cuò)誤對(duì)我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細(xì)節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細(xì)節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標(biāo)是盡可能減少錯(cuò)誤,直至不再犯錯(cuò),這是我的最終目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我了解到自己需要如何改進(jìn)做得不好的地方。
在以后的工作中,我會(huì)逐漸提高對(duì)自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會(huì)要求把工作做好。我需要花更多的時(shí)間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時(shí)也要更加注意,盡量避免錯(cuò)誤。特別是那些常犯錯(cuò)誤的地方,一定要仔細(xì)檢查。此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我非常有幫助。作為一名新手,我需要學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),而負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)是他一步步摸索出來(lái)的,只要我能夠?qū)W到一點(diǎn),我的工作就會(huì)有很大的提升。
完成培訓(xùn)后,最重要的是如何將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),并掌握這些技能。如果只是聽(tīng)了培訓(xùn),卻沒(méi)有將所學(xué)應(yīng)用到工作中,那么培訓(xùn)就沒(méi)有任何效果。同樣的培訓(xùn),有些人能夠做得很好,而有些人卻沒(méi)有任何進(jìn)展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓(xùn)也沒(méi)有用處。
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?!庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,20__年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
六月,廣州金升陽(yáng)科技有限公司研發(fā)部來(lái)到位于廣州黃埔丹水坑風(fēng)景區(qū)的笑翻天樂(lè)園進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)的利益高于個(gè)人的利益才是完美團(tuán)隊(duì)。一天短暫的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),大家把工作生活中習(xí)以為常、容易漠視的觀念和行為進(jìn)行再認(rèn)識(shí),個(gè)人的智慧與團(tuán)隊(duì)的合力是多么的重要。
團(tuán)隊(duì)利益無(wú)小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負(fù)責(zé),牽一發(fā)而動(dòng)全身的社會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)是什么樣的要求?是要求個(gè)人激發(fā)自我潛力,超越團(tuán)隊(duì)目標(biāo);是時(shí)刻認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗;是始終堅(jiān)持一切團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益。有了這些及共同目標(biāo),再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團(tuán)隊(duì)。
首先是一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲:感悟到了每個(gè)人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責(zé)任感,在本著對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動(dòng)力;個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的決策是完成共同目標(biāo)的重要推動(dòng)力。同時(shí),這些活動(dòng)也培養(yǎng)了我們?cè)诠芾砉ぷ髦械脑S多必需特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)的決策力,快速反應(yīng)的應(yīng)變能力等。最后的你期望的成功,只能靠你今天的努力付出,對(duì)自己付出,對(duì)團(tuán)隊(duì)付出。老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無(wú)活可干。我從店長(zhǎng)到區(qū)域經(jīng)理,也深深的.體會(huì)到了這一點(diǎn),很多工作是可以員工去做的,店長(zhǎng)卻幫助完成了,結(jié)果店長(zhǎng)的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個(gè)老板,要有一個(gè)方向的,帶著企業(yè)到一個(gè)什么樣的程度。我覺(jué)得作為一個(gè)中層的管理者,要增強(qiáng)的是自己的信念,不達(dá)目的不罷休的信念,就像一個(gè)老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個(gè)信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會(huì)勇往直前。領(lǐng)袖的黃金思維:遇到問(wèn)題必須具有前行的思維;遇到問(wèn)題必須具有節(jié)點(diǎn)思維;遇到問(wèn)題必須具有本源思維;改變命運(yùn)必須改變思維。這是領(lǐng)袖的黃金思維。當(dāng)看到這幾句話的時(shí)候,深深的感覺(jué)到自己很多事物的認(rèn)識(shí)還是過(guò)于淺薄,也許我一直也達(dá)不到這個(gè)境界,但是我會(huì)在實(shí)踐中不停的學(xué)習(xí)和努力,不斷的完善自己。
老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺(tái)成就一件事,方向:和員工形成榮譽(yù)共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺(jué)我們的老板已經(jīng)是第三個(gè)境界了,現(xiàn)在我感覺(jué)的澤強(qiáng)已經(jīng)不是在給老板干,不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了,現(xiàn)在的澤強(qiáng)是為了讓社會(huì)有更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展,原來(lái)這些感覺(jué)我是一定不會(huì)產(chǎn)生的,現(xiàn)在不一樣了,一個(gè)是我在澤強(qiáng)經(jīng)歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓(xùn)讓我深思了這一點(diǎn),我想為什么這一年我的變化會(huì)這么大,不是環(huán)境改變了我,是我對(duì)澤強(qiáng)的認(rèn)識(shí)改變了。曾經(jīng)的李總對(duì)我說(shuō)了那么多語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候真的不以為然,現(xiàn)在都一一證實(shí)了。
其次又講的是中高層思維模式的升級(jí):改變命運(yùn)必須改變思維,成功的人是因?yàn)檠b了一套成功的思維模式;失敗的人是因?yàn)檠b了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當(dāng)會(huì)毀了自己。中層的錯(cuò)誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業(yè)的本質(zhì)就是不公平,不平等;和老板做買賣的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實(shí)打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們?cè)跒樽约捍蚬?,而不是為領(lǐng)導(dǎo)打工;對(duì)于每個(gè)人,每個(gè)事,都要有一個(gè)平和的心態(tài),接受不完美的存在,作為一個(gè)中層,對(duì)于企業(yè)的問(wèn)題的和員工存在的問(wèn)題,是要包容的,允許不足的存在,企業(yè)完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對(duì)于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對(duì)于不公平,成就自己。
溝通的玄機(jī):溝通是一種情商的表現(xiàn),財(cái)富的獲得市情商的體現(xiàn),沒(méi)有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),走進(jìn)顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意尊嚴(yán);和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺(jué),管理,尤其是對(duì)人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
還有一點(diǎn)就是境界,只要境界拉高,問(wèn)題就下來(lái)了,只要境界降低,問(wèn)題就上來(lái)了。境界提高一分,能力裂變n倍。所有的問(wèn)題都是出現(xiàn)在境界上,任務(wù)完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會(huì)充滿力量,和負(fù)能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負(fù)能量,帶著預(yù)案向上傳遞,越少越好!傳遞時(shí)中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長(zhǎng)比“是”店長(zhǎng)更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會(huì)發(fā)生,就會(huì)實(shí)現(xiàn),你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒(méi)有,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)光顧到你身邊。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象,培訓(xùn)中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過(guò)的,很多的至理名言也都是順著就說(shuō)出來(lái)的,很希望學(xué)到這些一帶而過(guò)的內(nèi)容。每次經(jīng)過(guò)這樣的培訓(xùn)之后,我都會(huì)回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費(fèi)的那些年而感覺(jué)到后悔,同時(shí)也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)這么多年以來(lái)對(duì)我們的包容,一直沒(méi)有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容,過(guò)去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒(méi)有一直迷茫下去,還來(lái)得及,能夠在目前的崗位上再次證實(shí)自己,讓自己不斷的和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),去提高,這條學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我的領(lǐng)導(dǎo)就是我的目標(biāo),我要向著這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移的繼續(xù)努力!