寫總結(jié)是一個(gè)良好的個(gè)人習(xí)慣和素養(yǎng),能夠提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),凸顯自己在某個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)步。這些總結(jié)范文不僅形式多樣,內(nèi)容豐富,還能夠給我們帶來(lái)啟發(fā)和借鑒。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在醫(yī)院績(jī)效領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,有效提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
1.致力于為患者提供更好的服務(wù),開設(shè)了手機(jī)app、微信公眾號(hào)等多種渠道方便患者就醫(yī)和咨詢。
2.推行“一站式”服務(wù),消除了病人因等待時(shí)間而導(dǎo)致的不便和煩惱。
1.組織了一系列前沿性研究項(xiàng)目,在新技術(shù)、新藥物方面取得了較大的.成果。
2.與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院、高校積極開展合作交流,提高了醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平及技術(shù)實(shí)力。
1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強(qiáng)組織控制力與效能。
2.通過(guò)多項(xiàng)員工發(fā)展計(jì)劃,不斷激勵(lì)員工的發(fā)展、提高品質(zhì)和效率,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展積累了核心人才。
1.醫(yī)院致力于對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人際溝通技巧訓(xùn)練,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升了整體工作效能。
2.加強(qiáng)員工福利待遇,提升醫(yī)護(hù)人員的滿意度及幸福感。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇二
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。
二、考核內(nèi)容。
縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
三、考核程序。
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。
(三)考核主體??己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
(四)考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組或來(lái)賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門,并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。
四、考核評(píng)價(jià)。
(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。
(二)考核評(píng)價(jià)。考核實(shí)行百分制,縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60―85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求。
縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,醫(yī)院定期對(duì)科室、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇三
20xx年,我院在醫(yī)院績(jī)效上取得了顯著的進(jìn)步,特總結(jié)如下:
1.全面開展醫(yī)療質(zhì)量安全自查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并糾正多項(xiàng)潛在問(wèn)題,有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。
2.推行drg付費(fèi),優(yōu)化了醫(yī)院服務(wù)流程,提高了診療效率。
1.加大投入,提升硬件設(shè)備和后勤保障水平,打造“溫馨、舒適、優(yōu)質(zhì)”的'服務(wù)環(huán)境。
2.開展義診等公益活動(dòng),提升社區(qū)居民的健康意識(shí)。
1.組織多項(xiàng)科研項(xiàng)目,加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)術(shù)建設(shè),提高醫(yī)途技術(shù)水平。
2.積極與高校合作,開展科技成果轉(zhuǎn)化。
1.優(yōu)化崗位設(shè)置,提高員工工作效率和滿意度。
2.加強(qiáng)精神文明建設(shè),營(yíng)造“和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)”的工作氛圍。
1.組織多項(xiàng)職業(yè)發(fā)展活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
2.制定完善員工激勵(lì)方案,提高員工的積極性和工作效率。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇四
為全面貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃綱要,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)藥收入,提高廣大患者的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《20xx-xx年度績(jī)效考核實(shí)施辦法》的要求,我院認(rèn)真貫徹落實(shí),以為指導(dǎo),圍繞年初制定的目標(biāo)積極開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
xx年是我院實(shí)行“一站式”管理模式的開局年,我院以提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)為核心,以科技興院為己任,緊緊圍繞“創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)療管理制度化”和“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,不斷加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升我院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高醫(yī)療服務(wù)水平提供了強(qiáng)有力的保證?,F(xiàn)將xx年我院績(jī)效工資工作開展情況總結(jié)如下:
醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了“績(jī)效考核”網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任目標(biāo),并將考核細(xì)化到科室、個(gè)人。
為使績(jī)效管理工作規(guī)范化,醫(yī)院制定了《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》,明確了醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的考核目標(biāo),使醫(yī)院工作有章可循,有法可依,確保考核實(shí)效。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類先進(jìn)事跡,進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的思想品質(zhì)。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)療服務(wù)理念及服務(wù)技巧,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),使患者在優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)中獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平得到進(jìn)一步提高,有效優(yōu)質(zhì)的滿足患者的需求。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心,提優(yōu)醫(yī)療服務(wù)”的各項(xiàng)工作要求,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平是醫(yī)院工作的核心,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員思想教育,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)院制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度》、《醫(yī)療工作制度》、《病房管理制度》、《醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度》、《病房管理制度》。加大醫(yī)療工作的監(jiān)管力度;加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、核心制度、處方、醫(yī)療文書的書寫和執(zhí)業(yè)許可證的查詢。
組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度及獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》、《醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)》等,使醫(yī)務(wù)人員提高思想覺悟,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感。
我們通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、考核,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀,從思想上認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史責(zé)任;從行動(dòng)上認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史使命。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇五
為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,檢驗(yàn)改革成效,切實(shí)建立起維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的縣級(jí)公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制:
根據(jù)《xxx20xx年縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核辦法》(荔醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))及《xxx醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財(cái)物管理制度改革方案(試行)》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)管理章程》,明確了由縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、集團(tuán)下屬的中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)執(zhí)委會(huì),明確了工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),并下設(shè)辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)療單位合作項(xiàng)目的開展,并負(fù)責(zé)醫(yī)療集團(tuán)日常管理工作。同時(shí),我院還制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)績(jī)效工資分配方案》。
為強(qiáng)化和細(xì)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院出臺(tái)了《科室績(jī)效考評(píng)細(xì)則》,以發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用,充分調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性,增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)為目標(biāo),明確了全院各職能科室考核細(xì)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院定期組織召開全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),分析醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
一是推進(jìn)“十八項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)18項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容,認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因,有針對(duì)性地制定出整改措施。二是落實(shí)責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的業(yè)務(wù)大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長(zhǎng)、職能科室、科主任巡查制度。三是強(qiáng)化各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作,每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程,增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。四是抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書寫等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題,及時(shí)督導(dǎo)改正。五是強(qiáng)化終末質(zhì)量檢查工作。按照病歷書寫基本規(guī)范要求,每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,抽查每一份病歷,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià),將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。對(duì)臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。六是強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染。我院制定了院感控制方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,隨時(shí)督查,層層簽訂了責(zé)任狀,科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行院感有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類、運(yùn)送、暫存處理工作,加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。七是加強(qiáng)藥事管理,促進(jìn)了臨床合理用藥。我院建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,職責(zé)明確,定期召開藥事會(huì),定期對(duì)院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和公示,并嚴(yán)格執(zhí)行基藥有關(guān)管理制度,未使用過(guò)期失效藥品,保證臨床用藥安全有效。認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,每月對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責(zé)任狀,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作。八是強(qiáng)化影像管理,確保檢查質(zhì)量和安全。全面加強(qiáng)了影像科安全、質(zhì)量控制和管理工作;制定了相應(yīng)的管理制度及預(yù)案;制定并嚴(yán)格執(zhí)行影像標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)程,并能有效保證檢測(cè)系統(tǒng)的完整性和有效性;強(qiáng)化個(gè)人防護(hù),投入了ct、dr,建立了遠(yuǎn)程影像中心、提升了技術(shù)水平,一年來(lái)無(wú)影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質(zhì)量安全事件管理,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》,制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),明確人員配置要求,措施落實(shí)到位,對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,醫(yī)務(wù)科及時(shí)協(xié)調(diào)解決各其醫(yī)療糾紛事件,改善醫(yī)患關(guān)系,并針對(duì)醫(yī)療糾紛情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,進(jìn)一步完善《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。十是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期組織醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)專題講座培訓(xùn),結(jié)合典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和及其醫(yī)務(wù)人員自身合法權(quán)益,提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(一)加強(qiáng)院務(wù)公開。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
(二)對(duì)口幫扶成效顯著。20xx年,xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院共派駐xx名支醫(yī)專家進(jìn)駐我院開展幫扶工作,共涉及皮膚科、消化內(nèi)科、麻醉科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、消化內(nèi)科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_展了許多新技術(shù)新業(yè)務(wù),如:前列腺電切術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個(gè),大大提升了我院醫(yī)療技術(shù)水平。今年xxx醫(yī)院無(wú)償援助我院價(jià)值xxx萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備,目前已到位的設(shè)備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護(hù)儀、電子膽道鏡,其余設(shè)備還在采購(gòu)中,預(yù)計(jì)年底全部到位。
(三)強(qiáng)化人才培養(yǎng)。我院根據(jù)實(shí)際需要,選派了內(nèi)科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產(chǎn)科、icu等科室xxxx名思想好、覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員到對(duì)口幫扶醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),使選派的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)迅速得到提高,進(jìn)修人員學(xué)歸來(lái)后均成為了科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,有的還成為了科室出色的管理者。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我在各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)系與幫助下,順利完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標(biāo)開展,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,積極貫徹實(shí)施公司的“績(jī)效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結(jié):
1、按要求完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、十日?qǐng)?bào)、月報(bào)報(bào)表的編制及報(bào)送,;
2、統(tǒng)計(jì)部門員工考勤、審批加班及報(bào)批相關(guān)單據(jù);
4、年終盤點(diǎn)原材料的.實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)一致;
5、統(tǒng)計(jì)搬運(yùn)工勞務(wù)收入并錄入明細(xì)賬;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù);
7、在組全體人員的努力下,各項(xiàng)日常工作和收購(gòu)量及質(zhì)量均按計(jì)劃完成;
4、防止原料多次翻堆,提高庫(kù)房利用率;
5、我們大批同仁都只是對(duì)自己的工作了解,對(duì)其他的環(huán)節(jié)基本沒認(rèn)知,為。
存貨臺(tái)賬管理規(guī)范性,未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
1、欠缺專業(yè)的管理知識(shí);
2、對(duì)其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠;
3、對(duì)毛茶的認(rèn)知度不足;
4、缺乏與同事的溝通與交流;
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)與遇新的挑戰(zhàn),在未來(lái)的一年里,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量,這就意味著原料的收購(gòu)量也會(huì)大大提升,工作壓力會(huì)比較大,這就需要我們吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、確保報(bào)表的編制及報(bào)送做到及時(shí)性與準(zhǔn)確性;
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù);
3、認(rèn)真做好復(fù)核工作;
4、做好考勤、搬運(yùn)工相關(guān)統(tǒng)計(jì);
5、加強(qiáng)茶葉方面理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作效率;
6、按公司要求積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和其他工作;
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后我依然要加強(qiáng)學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識(shí)的不足,去提高自己素質(zhì),提高自己在工作中的技能。學(xué)與致用服務(wù)于生產(chǎn)和工作中,做一名優(yōu)秀的(你現(xiàn)在的職稱),更好的為公司做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇七
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
(2)護(hù)理質(zhì)量;。
(3)公共醫(yī)療服務(wù);。
(4)輔助科室;。
(6)藥房質(zhì)量。
(三)服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)考勤。
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;。
(2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;。
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);。
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇八
隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)院的期望越來(lái)越高,這就需要醫(yī)院提高自己的管理水平,提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)。伴隨著新制度的頒布和執(zhí)行,對(duì)成本核算和績(jī)效管理提出了更高的要求,醫(yī)院需要根據(jù)新的制度,加強(qiáng)對(duì)二者的監(jiān)管,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院公益性和盈利性更好地結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)院更長(zhǎng)久地發(fā)展。
醫(yī)院成本核算是根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定的成本費(fèi)用范圍,對(duì)醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、生產(chǎn)制劑過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用進(jìn)行分類、歸集、分配、分析核算,從而為醫(yī)院提供相應(yīng)的成本信息。醫(yī)院進(jìn)行成本核算,能反映醫(yī)院真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,整體把握醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況,為決策者提供了真實(shí)的數(shù)據(jù)信息,有利于優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)院的整體效益。醫(yī)院績(jī)效管理是醫(yī)院依據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)估員工的工作結(jié)果,從而來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作效率???jī)效管理是一種內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)影響員工的工資和獎(jiǎng)金來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性并提高員工的工作效率,達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,便于醫(yī)院更好地運(yùn)作。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō),雖然成本核算和績(jī)效管理都緊密聯(lián)系在一起,但并不能說(shuō)二者等同。成本核算是對(duì)醫(yī)院的各種費(fèi)用支出進(jìn)行核算并分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并引導(dǎo)醫(yī)院改進(jìn)成本費(fèi)用結(jié)構(gòu);而績(jī)效管理的最終目標(biāo)是想經(jīng)過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)激勵(lì)醫(yī)院的各個(gè)部門和員工,這就使兩者不相符。但不得不承認(rèn)的是,績(jī)效管理是改善醫(yī)院成本支出結(jié)構(gòu)最好的手段,通過(guò)績(jī)效管理,使員工主動(dòng)并積極地參與在成本核算中,從而提高醫(yī)院的成本核算水平。所以說(shuō),醫(yī)院的二者是既有區(qū)別又密不可分的。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),成本核算是一項(xiàng)較復(fù)雜的工程,要想更好地進(jìn)行成本控制,就需要建立完善的成本核算體系。首先,醫(yī)院在財(cái)務(wù)部應(yīng)該設(shè)置專門的成本核算部門,通過(guò)該部門建立詳細(xì)的成本核算規(guī)則,對(duì)各類藥品的采購(gòu)、領(lǐng)用進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并進(jìn)行定期檢查,從而為成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其次,醫(yī)院要進(jìn)行全方面的成本核算,要將醫(yī)院的每一項(xiàng)支出都納入在核算的范圍內(nèi),并將各項(xiàng)成本費(fèi)用分?jǐn)傇诿總€(gè)科室,對(duì)醫(yī)院的每個(gè)科室和員工進(jìn)行全方位的成本控制,從而保證其工作全面和規(guī)范。
(二)推進(jìn)成本核算的信息化管理。
在新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度下,增加了更多的會(huì)計(jì)科目,使醫(yī)院的成本核算更加復(fù)雜,而也需要相關(guān)的軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;而且藥物的種類較多,工作量較大,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)失誤,不能及時(shí)地提供數(shù)據(jù),這就需要醫(yī)院建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強(qiáng)信息化管理。醫(yī)院可以結(jié)合本身的實(shí)際情況選擇適合自己的成本核算系統(tǒng),根據(jù)各類藥物的名稱,可以將各項(xiàng)收入和成本數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)中,通過(guò)相關(guān)的部門進(jìn)行上報(bào)并審核后將自動(dòng)導(dǎo)入成本核算系統(tǒng)中,這樣就可以根據(jù)系統(tǒng)中提供的數(shù)據(jù)及時(shí)地進(jìn)行成本核算。推動(dòng)醫(yī)院信息化管理,能夠保證醫(yī)院信息及時(shí)共享,防止數(shù)據(jù)出錯(cuò),也可以避免人為改動(dòng),從而使醫(yī)院成本核算更及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué),有利于加強(qiáng)對(duì)核算的監(jiān)管,以便于醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)分析并為信息使用者提供準(zhǔn)確、有效的會(huì)計(jì)信息。
(三)增強(qiáng)員工的成本核算意識(shí)和綜合素質(zhì)。
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院想要在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,就需要對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行控制,避免不必要的浪費(fèi),同時(shí)也需要提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)。一方面,領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,調(diào)動(dòng)全部人員的積極性,加大對(duì)成本意識(shí)的宣傳,同時(shí)加強(qiáng)每個(gè)科室間的合作,從而提高員工的成本核算意識(shí),從而有利于成本核算的正常進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院整體成本控制。另一方面,新制度下,隨著成本核算的復(fù)雜化,對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高。這就需要提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)和掌握新的的成本核算方法,提高電算化水平,從而提高其工作效率。
三、構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
績(jī)效管理是提高醫(yī)院整體工作效率的關(guān)鍵,要想加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效管理,就需要建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
在醫(yī)院中每個(gè)部門不論在工作內(nèi)容、難度還是工作風(fēng)險(xiǎn)方面都是不同的,這就需要醫(yī)院堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的原則,對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);同時(shí),醫(yī)院根據(jù)各部門的實(shí)際情況以及相關(guān)內(nèi)容的不同,將績(jī)效管理劃分為臨床科室、普通科室、行政后勤三個(gè)系統(tǒng),并通過(guò)這三個(gè)系統(tǒng)分別建立適合自己的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)選擇合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)三個(gè)系統(tǒng)自身的實(shí)際情況確定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn),在確立評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候應(yīng)該考慮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益這兩個(gè)方面。目前大部分醫(yī)院只考慮到了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了社會(huì)效益指標(biāo),因此,增加社會(huì)效益方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)便成為了現(xiàn)在構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系的重中之重。根據(jù)醫(yī)院肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,可以將社會(huì)效益指標(biāo)分為:(1)醫(yī)療質(zhì)量,主要包括工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;(2)醫(yī)療效率,主要是指醫(yī)療服務(wù)效率,主要包括住院率、急診次數(shù)、病床使用率等指標(biāo);(3)科研能力,主要包括專業(yè)論文數(shù)、科研項(xiàng)目數(shù)、科研成果數(shù)這三個(gè)指標(biāo)。這就需要每個(gè)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況,將合理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)效益指標(biāo)相結(jié)合,從而完善醫(yī)院的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),參考與自己相似的醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)并結(jié)合自身的實(shí)際指標(biāo)數(shù)據(jù),確定本醫(yī)院全部的績(jī)效管理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)建立合理的分配制度。
醫(yī)院應(yīng)該將績(jī)效考核和員工的獎(jiǎng)金分配工作相結(jié)合,將考核的結(jié)果體現(xiàn)在獎(jiǎng)金分配的最終結(jié)果上。
醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理既有區(qū)別又相互聯(lián)系,二者是密不可分的,這就需要醫(yī)院正確認(rèn)識(shí)二者之間的關(guān)系,并將二者有效地結(jié)合起來(lái),有利于保證醫(yī)院運(yùn)作順利進(jìn)行,提高醫(yī)院的工作效率,有利于醫(yī)院更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。首先,醫(yī)院在實(shí)施成本核算后,根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用支出情況,能夠合理進(jìn)行成本核算工作,從中可以看出醫(yī)院每一年度的`收支情況,通過(guò)節(jié)約成本來(lái)增加醫(yī)院的年度收支結(jié)余;其次,根據(jù)醫(yī)院的結(jié)余情況將資金分為激勵(lì)資金和發(fā)展資金,再依據(jù)醫(yī)院的激勵(lì)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),合理確定兩者的分配比例,從而根據(jù)激勵(lì)資金確定總的獎(jiǎng)金額;最后,根據(jù)分配出的激勵(lì)資金確定的總獎(jiǎng)金額,再結(jié)合每位員工當(dāng)期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)金分配,從而確定每位員工的獎(jiǎng)金額度。醫(yī)院可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,可以選擇將獎(jiǎng)金直接分配給每個(gè)員工,也可以選擇將獎(jiǎng)金先分別分配在三個(gè)績(jī)效考核系統(tǒng)中,然后三個(gè)系統(tǒng)再分別根據(jù)自己內(nèi)部的考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,從而確定每個(gè)員工的獎(jiǎng)金額。醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理是建立在成本核算的基礎(chǔ)之上的。醫(yī)院根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的成本分配和歸集,為醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)依據(jù);醫(yī)院選擇合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效管理,確保其在成本核算中的實(shí)施成果???jī)效管理要在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)進(jìn)行,不能因?yàn)榭?jī)效管理影響成本核算,打亂成本核算的正常工作,否則會(huì)使成本核算工作很難展開;若有預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以報(bào)到下一期的成本核算中,保證醫(yī)院成本核算和績(jī)效管理的正常進(jìn)行。
五、結(jié)束語(yǔ)。
成本核算是績(jī)效管理的基礎(chǔ),績(jī)效管理是成本核算的體現(xiàn),二者相輔相成,醫(yī)院將二者相結(jié)合,是一種創(chuàng)新。在成本核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效管理,有利于合理控制醫(yī)院的運(yùn)作成本,同時(shí)激勵(lì)員工提高自己的工作能力和工作效率,這就需要加強(qiáng)成本核算和績(jī)效管理相結(jié)合,運(yùn)用這種模式,可以充分調(diào)動(dòng)每一位成員的能動(dòng)性,進(jìn)行有效地成本控制,提高醫(yī)院的整體效益,從而提高了在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,保證醫(yī)院更好地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇九
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實(shí)黨的********全會(huì)的會(huì)議精神,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務(wù)收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報(bào)銷資金******元;門診報(bào)銷*****次,報(bào)銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的.落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督
支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì),開展問(wèn)卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。
(六)財(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),設(shè)備采購(gòu),各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十
(試行稿)。
為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,穩(wěn)定醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,提高醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《河南省深化縣級(jí)公立醫(yī)院收入分配制度改革意見》及《襄城縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案》文件精神,根據(jù)我院實(shí)際制定分配制度(實(shí)施意見)。
一、指導(dǎo)思想、基本原則。
指導(dǎo)思想:適應(yīng)事業(yè)單位改革的總體要求,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和滿足全縣人民群眾健康需求出發(fā),以增強(qiáng)醫(yī)院活力和提高公益服務(wù)水平為導(dǎo)向,以建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制、工資水平和有效的激勵(lì)約束機(jī)制為核心,以優(yōu)化衛(wèi)生人才資源配置,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率為目的。通過(guò)規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,逐步完善醫(yī)院分配制度,促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。
基本原則:堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合,探索醫(yī)院知識(shí)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配的有效途徑,使工作人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系,鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造;堅(jiān)持改革工作人員收入分配制度與規(guī)范收入分配秩序相結(jié)合,嚴(yán)肅分配紀(jì)律,逐步建立公平公正、合理有序的收入分配原則,杜絕各種開單提成,取消工資與藥品、檢查收入掛鉤;不斷提高職工收入水平,保持與社會(huì)積極增長(zhǎng)速度相適應(yīng),統(tǒng)籌兼顧,妥善處理與相關(guān)群體的利益關(guān)系,穩(wěn)慎推進(jìn)改革。
二、完善醫(yī)院科學(xué)管理和績(jī)效考核體系,全面實(shí)施績(jī)效工資。
(一)實(shí)施績(jī)效工資首先要搞好醫(yī)院現(xiàn)行工資核查工作,摸清收入來(lái)源、支出去向、帳戶情況和實(shí)際發(fā)放水平。
(二)核定定績(jī)效工資總量和水平。依據(jù)縣人社局、財(cái)政局相關(guān)工資檔案政策,根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)力狀況、物價(jià)消費(fèi)水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平、公務(wù)員規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平等因素,合理確定績(jī)效工資及規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平。并根據(jù)確定的績(jī)效工資水平,綜合考慮人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,核定醫(yī)院的績(jī)效工資總量。在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),制定績(jī)效工資的具體分配方案,報(bào)縣政府人力資源社會(huì)保障、財(cái)政部門備案后組織實(shí)施。
(三)規(guī)范績(jī)效工資分配辦法。醫(yī)院績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等因素,爭(zhēng)取政府有關(guān)部門按崗定編,以編核發(fā),按月發(fā)放?;A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的50-70%,標(biāo)準(zhǔn)由縣人社局、財(cái)政局根據(jù)單位類別、工作性質(zhì)確定。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放??梢赃m當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的比例,合理拉開收入差距。醫(yī)院自主決定本單位內(nèi)部的績(jī)效工資分配辦法。制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揚(yáng)民主,經(jīng)職工代表大會(huì)討論或廣泛征求職工意見,由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,經(jīng)醫(yī)院理事會(huì)審議通過(guò),上報(bào)縣衛(wèi)生局、人社局批準(zhǔn)、備案后實(shí)施,并在本單位進(jìn)行公示。要將醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資收入與醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、質(zhì)量、數(shù)量、成本控制、病人滿意度等考核結(jié)果掛鉤,嚴(yán)禁與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。縣級(jí)公立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資,在人力資源社會(huì)保障、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),由衛(wèi)生主管部門根據(jù)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的考核結(jié)果確定。單位主要領(lǐng)導(dǎo)與本單位工作人員的績(jī)效工資水平,要保持合理的關(guān)系,防止差距過(guò)大。
(四)發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。醫(yī)院主管部門要制定績(jī)效考核辦法,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部考核的指導(dǎo)。要完善內(nèi)部考核制度,根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核。根據(jù)考核結(jié)果,在分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、高層次人才、臨床一線業(yè)務(wù)骨干和成績(jī)突出的工作人員傾斜,發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
三、建立規(guī)范合理的收入分配機(jī)制。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院工作人員收入分配的宏觀調(diào)控。完善工資分級(jí)管理機(jī)制,逐步形成統(tǒng)分結(jié)合、責(zé)權(quán)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)督有力的宏觀調(diào)控機(jī)制。注重綜合平衡,努力形成醫(yī)院工作人員的合理收入分配關(guān)系。
(二)加強(qiáng)對(duì)特殊崗位津貼補(bǔ)貼執(zhí)行情況的管理和監(jiān)督,醫(yī)療衛(wèi)生津貼、護(hù)齡津貼等繼續(xù)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除_以及人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部外,任何地區(qū)、部門和單位不得自行建立特殊崗位津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目、擴(kuò)大實(shí)施范圍和提高標(biāo)準(zhǔn)。
(三)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院工資分配管理。完善醫(yī)院收入中可用于工作人員收入分配的資金管理政策,加強(qiáng)工資收入支付管理。加強(qiáng)工資政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅收入分配紀(jì)律,切實(shí)維護(hù)收入分配政策的嚴(yán)肅性。
襄城縣婦幼保健院2015年1月10日。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十一
根據(jù)__市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20__)13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、成立考核組織。
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
二、考核原則。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
三、考核內(nèi)容。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
(2)護(hù)理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室;
(6)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)、考勤。
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
(2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
(2)院長(zhǎng)由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
四、考核方法。
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(七)考核時(shí)間:20__年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十二
隨著新醫(yī)改的實(shí)施,我國(guó)的醫(yī)療水平在不斷的進(jìn)步,國(guó)家對(duì)醫(yī)院的管理水平也給予了高度的關(guān)注。在醫(yī)院的內(nèi)部管理中,成本核算是最重要的部分之一,因此如何選擇合適的成本核算方法,提高成本核算的效率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益都占有十分重要的地位,傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算方法已經(jīng)不適用于如今的醫(yī)療體系,基于績(jī)效管理的成本核算方法是提升醫(yī)院內(nèi)部管理水平和醫(yī)院服務(wù)水平的重要手段,對(duì)基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法進(jìn)行研究具有十分重要的.現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)院的成本核算需要對(duì)醫(yī)院近期內(nèi)所產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)相應(yīng)的開支進(jìn)行總結(jié)和整理,并將整理后的成本信息上報(bào)給上級(jí),這是醫(yī)院中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。成本核算的基本內(nèi)容主要要對(duì)醫(yī)院藥品、醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核算,這是一種對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況和服務(wù)水平的重要體現(xiàn),也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要核心內(nèi)容[1]。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在原有的管理模式中出現(xiàn)了績(jī)效管理的概念,績(jī)效管理是一種對(duì)原有管理模式的改進(jìn),能夠有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,從而提升個(gè)人和部門的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)單位經(jīng)濟(jì)效益的提升???jī)效管理能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)方面的作用,一方面能夠提高員工工作的熱情和效率,另一方面能夠規(guī)范員工的行為,總而言之,能夠提高單位的整體管理水平。
(一)能夠降低醫(yī)院的成本。
在醫(yī)院的成本管理中,有很大一部分是要對(duì)庫(kù)存的物資進(jìn)行管理,庫(kù)存物資是醫(yī)院是否能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ),對(duì)于維持醫(yī)院的正常秩序有重要的作用,但是如果出現(xiàn)庫(kù)存過(guò)度積壓的情況,不但占用大量的資金,還提高了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,造成了極大的資金浪費(fèi)。因此醫(yī)院做好物資管理和庫(kù)存管理,確保在物資充足的前提下,不會(huì)出現(xiàn)過(guò)度積壓的情況,就能夠降低成本積壓的風(fēng)險(xiǎn)[2]。通過(guò)合理的預(yù)算,判斷需要庫(kù)存產(chǎn)品的量,有助于幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低消耗的高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。
(二)能夠減少資源的浪費(fèi)。
將績(jī)效管理應(yīng)用到醫(yī)院的成本核算當(dāng)中,能夠有效提高醫(yī)院全體工作人員的成本意識(shí),減少人為浪費(fèi)的現(xiàn)象。不但能夠提高員工的工作效率,還能夠促進(jìn)對(duì)醫(yī)療資源的有效合理運(yùn)用,優(yōu)化衛(wèi)生資源的合理配置。醫(yī)院要對(duì)每個(gè)科室所需要的技術(shù)人員和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行合理的分配,降低以往科室之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也避免出現(xiàn)設(shè)備閑置的狀態(tài),從而提高設(shè)備的利用率。除此之外,應(yīng)用績(jī)效管理進(jìn)行成本核算,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人力資源的合理分配,有助于降低人員經(jīng)費(fèi)的不必要支出。
(三)能夠提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
由于近年來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量和水平是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。首先醫(yī)院要能夠提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),具有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),其次就是要能夠降低成本,從而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,將績(jī)效管理應(yīng)用到醫(yī)院成本核算中,根據(jù)醫(yī)院的成本進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),從而提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平,節(jié)約管理成本和運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力[3]。
(一)建立健全績(jī)效管理機(jī)制。
將績(jī)效管理運(yùn)用到成本核算中,需要建立健全績(jī)效管理機(jī)制,從而對(duì)醫(yī)院的成本消耗進(jìn)行合理的控制,首先需要建立成本核算績(jī)效管理模塊,將不同的科室分為不同的可算單元,實(shí)行分塊管理;其次要建立成本總結(jié)績(jī)效管理模塊,以各個(gè)科室的成本消耗為基礎(chǔ),分析成本產(chǎn)生的原因,并對(duì)不同的成本類型進(jìn)行對(duì)比和管理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以糾正;最后要建立成本控制績(jī)效管理模塊,對(duì)醫(yī)院的成本費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,從而有效避免在成本核算過(guò)程中發(fā)生不必要的失誤。
在基于績(jī)效管理的成本核算中,引入全成本核算思想就是將一切影響成本的因素都考慮進(jìn)去,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)上還是在技術(shù)上,在核算時(shí)都要列在成本核算范圍內(nèi),也就是說(shuō)全成本核算思想涵蓋了醫(yī)院成本產(chǎn)生的所有方面,從物資設(shè)備、材料消耗、人員費(fèi)用等直接成本到運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療輔助等間接成本,是對(duì)醫(yī)院成本最真實(shí)、最全面的反映[4]。只有將全成本的核算思想應(yīng)用到成本核算中,才能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、有效的成本管理。
(三)構(gòu)建三層次成本核算。
除了引入全成本核算的思想,還需要構(gòu)建三層次的成本核算,第一層次是醫(yī)院級(jí)的總成本核算,也就是以醫(yī)院為單位進(jìn)行成本核算,并以此為基礎(chǔ),而后再分配到各個(gè)科室以及醫(yī)療項(xiàng)目中,也就是所謂的一級(jí)成本;第二層次是科室級(jí)的成本核算,科室級(jí)的成本核算是醫(yī)院成本核算的重要基礎(chǔ),影響了其他成本核算的質(zhì)量;第三層次是醫(yī)療項(xiàng)目成本核算,該層次的成本核算是最基礎(chǔ)的成本核算單元,對(duì)醫(yī)院整體的成本核算數(shù)據(jù)質(zhì)量以及核算效率都有著重要影響[5]。
(四)采取作業(yè)成本法。
在醫(yī)院成本核算過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到成本分?jǐn)偟膯?wèn)題,應(yīng)用作業(yè)成本法,保證成本數(shù)據(jù)更加豐富和客觀,根據(jù)成本的動(dòng)因分析成本消耗的過(guò)程,利用作業(yè)成本法對(duì)臨床科室、醫(yī)輔科室、醫(yī)技科室和管理科室分?jǐn)?,從而?xì)化成本核算,對(duì)能夠直接計(jì)入的成本和不能直接計(jì)入的成本,全部按照動(dòng)因的消耗分?jǐn)傆?jì)入,進(jìn)而核算出醫(yī)療項(xiàng)目的總成本。
(五)采取財(cái)務(wù)成本和管理成本單軌制。
醫(yī)院的成本核算管理直接影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,雙軌制的成本核算模式不符合我國(guó)的基本國(guó)情,在使用過(guò)程中也相對(duì)麻煩,雖然單軌制的核算制度還不十分完善,但是非常實(shí)用[6]。采取財(cái)務(wù)成本和管理成本單軌制的核算制度能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院成本管理的目標(biāo)需求,完成收益和結(jié)余的成本核算,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)成本核算和責(zé)任成本核算。但是采取單軌制核算制度的前提是要完成醫(yī)院成本核算和會(huì)計(jì)核算的一體化,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理和成本核算之間的無(wú)縫對(duì)接。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,要想保持核心的競(jìng)爭(zhēng)力,就要從醫(yī)院管理方面著手,在醫(yī)院管理中將績(jī)效管理應(yīng)用與醫(yī)院成本核算中,對(duì)醫(yī)院的資源進(jìn)行合理的分配和利用,避免不必要的成本消耗,不斷優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)員質(zhì)量,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此,研究基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法,是醫(yī)院管理者工作的重點(diǎn)內(nèi)容,有助于提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[6]羅攀.醫(yī)院全成本核算與績(jī)效管理研究[j].財(cái)經(jīng)界,2016,(27):166.
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十三
根據(jù)xx市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、成立考核組織。
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
二、考核原則。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
三、考核內(nèi)容。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
2)護(hù)理質(zhì)量;
3)公共醫(yī)療服務(wù);
4)輔助科室;
5)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
6)藥房質(zhì)量。
(三)服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)考勤。
1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;
3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);
4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
2)院長(zhǎng)由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
四、考核方法。
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(一)考核時(shí)間:20xx年12月18日。
(二)考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十四
我院自xx年底績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,xx年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院在xx年試運(yùn)行3個(gè)月績(jī)效工資考核的基礎(chǔ)上,以我院工作實(shí)際修改xx年績(jī)效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),12個(gè)三級(jí)指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時(shí)效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對(duì)各科室績(jī)效從醫(yī)療、護(hù)理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行督導(dǎo)考核,對(duì)科室職工現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提問(wèn),幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解及指標(biāo)量化不到位等問(wèn)題,各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
20xx年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入6400萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了1900萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金1200萬(wàn)元。今年車輛燃油,辦公耗材節(jié),設(shè)備維修,餐旅、接待等費(fèi)支出均比去年大幅度下降,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核,打破了之前的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。一年來(lái),績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干,全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干分批撲xx醫(yī)院進(jìn)修參觀學(xué)習(xí),在病人增加醫(yī)務(wù)人員短缺的情況下,科室在崗人員加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)、考勤、加班等相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
全年工作除每月按時(shí)核算上報(bào)工資外,醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施一年來(lái),初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議,采納對(duì)醫(yī)院有發(fā)展前景及建設(shè)性意見,設(shè)立新的管理目標(biāo),重新修訂xx年的績(jī)效管理計(jì)劃及實(shí)施方案,為醫(yī)院的發(fā)展在創(chuàng)佳績(jī),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為隆德縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十五
信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對(duì)信息的搜集、上報(bào)、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專人負(fù)責(zé),專機(jī)上報(bào),專柜存檔,使信息管理工作逐漸走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的展開提供了可靠保證。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計(jì)劃及實(shí)施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,終年展開各種情勢(shì)的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內(nèi)配備了必須的宣傳資料、影象資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。
總之,我縣依照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,領(lǐng)導(dǎo)是重視,措施是得力的,成績(jī)是肯定的??h自評(píng)分?jǐn)?shù)為分。同時(shí),我們以為,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年有發(fā)展,一年一個(gè)新臺(tái)階。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的.通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十六
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(發(fā)【】2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開展績(jī)效考核,不走形式。
1、x年2月10日,召開全體工作人員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員x年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問(wèn)題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),推選出x年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,綜合民主測(cè)評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果,公正公開。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《x區(qū)x年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員x名,實(shí)到x名,全部參加了測(cè)評(píng)。經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無(wú)不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十七
20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案?,F(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、 績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。
二、 組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、 考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,
院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。
四、 加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、 對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
一、 有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以接受。
二、 績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
一、 加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。
二、 每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇一
20xx年,我院在醫(yī)院績(jī)效領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,有效提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
1.致力于為患者提供更好的服務(wù),開設(shè)了手機(jī)app、微信公眾號(hào)等多種渠道方便患者就醫(yī)和咨詢。
2.推行“一站式”服務(wù),消除了病人因等待時(shí)間而導(dǎo)致的不便和煩惱。
1.組織了一系列前沿性研究項(xiàng)目,在新技術(shù)、新藥物方面取得了較大的.成果。
2.與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院、高校積極開展合作交流,提高了醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平及技術(shù)實(shí)力。
1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強(qiáng)組織控制力與效能。
2.通過(guò)多項(xiàng)員工發(fā)展計(jì)劃,不斷激勵(lì)員工的發(fā)展、提高品質(zhì)和效率,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展積累了核心人才。
1.醫(yī)院致力于對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人際溝通技巧訓(xùn)練,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升了整體工作效能。
2.加強(qiáng)員工福利待遇,提升醫(yī)護(hù)人員的滿意度及幸福感。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇二
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。
二、考核內(nèi)容。
縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
三、考核程序。
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。
(三)考核主體??己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
(四)考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組或來(lái)賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門,并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。
四、考核評(píng)價(jià)。
(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。
(二)考核評(píng)價(jià)。考核實(shí)行百分制,縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60―85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求。
縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,醫(yī)院定期對(duì)科室、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇三
20xx年,我院在醫(yī)院績(jī)效上取得了顯著的進(jìn)步,特總結(jié)如下:
1.全面開展醫(yī)療質(zhì)量安全自查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并糾正多項(xiàng)潛在問(wèn)題,有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。
2.推行drg付費(fèi),優(yōu)化了醫(yī)院服務(wù)流程,提高了診療效率。
1.加大投入,提升硬件設(shè)備和后勤保障水平,打造“溫馨、舒適、優(yōu)質(zhì)”的'服務(wù)環(huán)境。
2.開展義診等公益活動(dòng),提升社區(qū)居民的健康意識(shí)。
1.組織多項(xiàng)科研項(xiàng)目,加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)術(shù)建設(shè),提高醫(yī)途技術(shù)水平。
2.積極與高校合作,開展科技成果轉(zhuǎn)化。
1.優(yōu)化崗位設(shè)置,提高員工工作效率和滿意度。
2.加強(qiáng)精神文明建設(shè),營(yíng)造“和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)”的工作氛圍。
1.組織多項(xiàng)職業(yè)發(fā)展活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
2.制定完善員工激勵(lì)方案,提高員工的積極性和工作效率。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇四
為全面貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃綱要,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)藥收入,提高廣大患者的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《20xx-xx年度績(jī)效考核實(shí)施辦法》的要求,我院認(rèn)真貫徹落實(shí),以為指導(dǎo),圍繞年初制定的目標(biāo)積極開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
xx年是我院實(shí)行“一站式”管理模式的開局年,我院以提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)為核心,以科技興院為己任,緊緊圍繞“創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)療管理制度化”和“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,不斷加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升我院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高醫(yī)療服務(wù)水平提供了強(qiáng)有力的保證?,F(xiàn)將xx年我院績(jī)效工資工作開展情況總結(jié)如下:
醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了“績(jī)效考核”網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任目標(biāo),并將考核細(xì)化到科室、個(gè)人。
為使績(jī)效管理工作規(guī)范化,醫(yī)院制定了《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》,明確了醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的考核目標(biāo),使醫(yī)院工作有章可循,有法可依,確保考核實(shí)效。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類先進(jìn)事跡,進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的思想品質(zhì)。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)療服務(wù)理念及服務(wù)技巧,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),使患者在優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)中獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平得到進(jìn)一步提高,有效優(yōu)質(zhì)的滿足患者的需求。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心,提優(yōu)醫(yī)療服務(wù)”的各項(xiàng)工作要求,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平是醫(yī)院工作的核心,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員思想教育,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)院制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度》、《醫(yī)療工作制度》、《病房管理制度》、《醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度》、《病房管理制度》。加大醫(yī)療工作的監(jiān)管力度;加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、核心制度、處方、醫(yī)療文書的書寫和執(zhí)業(yè)許可證的查詢。
組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度及獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》、《醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)》等,使醫(yī)務(wù)人員提高思想覺悟,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感。
我們通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、考核,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀,從思想上認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史責(zé)任;從行動(dòng)上認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史使命。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇五
為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,檢驗(yàn)改革成效,切實(shí)建立起維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的縣級(jí)公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制:
根據(jù)《xxx20xx年縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核辦法》(荔醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕5號(hào))及《xxx醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財(cái)物管理制度改革方案(試行)》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)管理章程》,明確了由縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、集團(tuán)下屬的中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)執(zhí)委會(huì),明確了工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),并下設(shè)辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)療單位合作項(xiàng)目的開展,并負(fù)責(zé)醫(yī)療集團(tuán)日常管理工作。同時(shí),我院還制定了《xxx醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)績(jī)效工資分配方案》。
為強(qiáng)化和細(xì)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院出臺(tái)了《科室績(jī)效考評(píng)細(xì)則》,以發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用,充分調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性,增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)為目標(biāo),明確了全院各職能科室考核細(xì)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院定期組織召開全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),分析醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
一是推進(jìn)“十八項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)18項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容,認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因,有針對(duì)性地制定出整改措施。二是落實(shí)責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的業(yè)務(wù)大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長(zhǎng)、職能科室、科主任巡查制度。三是強(qiáng)化各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作,每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程,增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。四是抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書寫等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題,及時(shí)督導(dǎo)改正。五是強(qiáng)化終末質(zhì)量檢查工作。按照病歷書寫基本規(guī)范要求,每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,抽查每一份病歷,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià),將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。對(duì)臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。六是強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染。我院制定了院感控制方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,隨時(shí)督查,層層簽訂了責(zé)任狀,科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行院感有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類、運(yùn)送、暫存處理工作,加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。七是加強(qiáng)藥事管理,促進(jìn)了臨床合理用藥。我院建立和完善醫(yī)院藥事管理組織,職責(zé)明確,定期召開藥事會(huì),定期對(duì)院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和公示,并嚴(yán)格執(zhí)行基藥有關(guān)管理制度,未使用過(guò)期失效藥品,保證臨床用藥安全有效。認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,每月對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,與臨床科室簽訂抗菌素使用責(zé)任狀,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作。八是強(qiáng)化影像管理,確保檢查質(zhì)量和安全。全面加強(qiáng)了影像科安全、質(zhì)量控制和管理工作;制定了相應(yīng)的管理制度及預(yù)案;制定并嚴(yán)格執(zhí)行影像標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)程,并能有效保證檢測(cè)系統(tǒng)的完整性和有效性;強(qiáng)化個(gè)人防護(hù),投入了ct、dr,建立了遠(yuǎn)程影像中心、提升了技術(shù)水平,一年來(lái)無(wú)影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質(zhì)量安全事件管理,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》,制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),明確人員配置要求,措施落實(shí)到位,對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,醫(yī)務(wù)科及時(shí)協(xié)調(diào)解決各其醫(yī)療糾紛事件,改善醫(yī)患關(guān)系,并針對(duì)醫(yī)療糾紛情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,進(jìn)一步完善《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。十是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期組織醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)專題講座培訓(xùn),結(jié)合典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和及其醫(yī)務(wù)人員自身合法權(quán)益,提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(一)加強(qiáng)院務(wù)公開。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示公開了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
(二)對(duì)口幫扶成效顯著。20xx年,xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院共派駐xx名支醫(yī)專家進(jìn)駐我院開展幫扶工作,共涉及皮膚科、消化內(nèi)科、麻醉科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、消化內(nèi)科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_展了許多新技術(shù)新業(yè)務(wù),如:前列腺電切術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個(gè),大大提升了我院醫(yī)療技術(shù)水平。今年xxx醫(yī)院無(wú)償援助我院價(jià)值xxx萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備,目前已到位的設(shè)備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護(hù)儀、電子膽道鏡,其余設(shè)備還在采購(gòu)中,預(yù)計(jì)年底全部到位。
(三)強(qiáng)化人才培養(yǎng)。我院根據(jù)實(shí)際需要,選派了內(nèi)科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產(chǎn)科、icu等科室xxxx名思想好、覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員到對(duì)口幫扶醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),使選派的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)迅速得到提高,進(jìn)修人員學(xué)歸來(lái)后均成為了科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,有的還成為了科室出色的管理者。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我在各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)系與幫助下,順利完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標(biāo)開展,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,積極貫徹實(shí)施公司的“績(jī)效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結(jié):
1、按要求完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、十日?qǐng)?bào)、月報(bào)報(bào)表的編制及報(bào)送,;
2、統(tǒng)計(jì)部門員工考勤、審批加班及報(bào)批相關(guān)單據(jù);
4、年終盤點(diǎn)原材料的.實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)一致;
5、統(tǒng)計(jì)搬運(yùn)工勞務(wù)收入并錄入明細(xì)賬;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù);
7、在組全體人員的努力下,各項(xiàng)日常工作和收購(gòu)量及質(zhì)量均按計(jì)劃完成;
4、防止原料多次翻堆,提高庫(kù)房利用率;
5、我們大批同仁都只是對(duì)自己的工作了解,對(duì)其他的環(huán)節(jié)基本沒認(rèn)知,為。
存貨臺(tái)賬管理規(guī)范性,未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
1、欠缺專業(yè)的管理知識(shí);
2、對(duì)其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠;
3、對(duì)毛茶的認(rèn)知度不足;
4、缺乏與同事的溝通與交流;
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)與遇新的挑戰(zhàn),在未來(lái)的一年里,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量,這就意味著原料的收購(gòu)量也會(huì)大大提升,工作壓力會(huì)比較大,這就需要我們吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、確保報(bào)表的編制及報(bào)送做到及時(shí)性與準(zhǔn)確性;
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù);
3、認(rèn)真做好復(fù)核工作;
4、做好考勤、搬運(yùn)工相關(guān)統(tǒng)計(jì);
5、加強(qiáng)茶葉方面理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作效率;
6、按公司要求積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和其他工作;
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后我依然要加強(qiáng)學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識(shí)的不足,去提高自己素質(zhì),提高自己在工作中的技能。學(xué)與致用服務(wù)于生產(chǎn)和工作中,做一名優(yōu)秀的(你現(xiàn)在的職稱),更好的為公司做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇七
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
(2)護(hù)理質(zhì)量;。
(3)公共醫(yī)療服務(wù);。
(4)輔助科室;。
(6)藥房質(zhì)量。
(三)服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)考勤。
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;。
(2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;。
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);。
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇八
隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)院的期望越來(lái)越高,這就需要醫(yī)院提高自己的管理水平,提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)。伴隨著新制度的頒布和執(zhí)行,對(duì)成本核算和績(jī)效管理提出了更高的要求,醫(yī)院需要根據(jù)新的制度,加強(qiáng)對(duì)二者的監(jiān)管,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院公益性和盈利性更好地結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)院更長(zhǎng)久地發(fā)展。
醫(yī)院成本核算是根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定的成本費(fèi)用范圍,對(duì)醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、生產(chǎn)制劑過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用進(jìn)行分類、歸集、分配、分析核算,從而為醫(yī)院提供相應(yīng)的成本信息。醫(yī)院進(jìn)行成本核算,能反映醫(yī)院真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,整體把握醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況,為決策者提供了真實(shí)的數(shù)據(jù)信息,有利于優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)院的整體效益。醫(yī)院績(jī)效管理是醫(yī)院依據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)估員工的工作結(jié)果,從而來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作效率???jī)效管理是一種內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)影響員工的工資和獎(jiǎng)金來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性并提高員工的工作效率,達(dá)到醫(yī)院目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,便于醫(yī)院更好地運(yùn)作。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō),雖然成本核算和績(jī)效管理都緊密聯(lián)系在一起,但并不能說(shuō)二者等同。成本核算是對(duì)醫(yī)院的各種費(fèi)用支出進(jìn)行核算并分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并引導(dǎo)醫(yī)院改進(jìn)成本費(fèi)用結(jié)構(gòu);而績(jī)效管理的最終目標(biāo)是想經(jīng)過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)激勵(lì)醫(yī)院的各個(gè)部門和員工,這就使兩者不相符。但不得不承認(rèn)的是,績(jī)效管理是改善醫(yī)院成本支出結(jié)構(gòu)最好的手段,通過(guò)績(jī)效管理,使員工主動(dòng)并積極地參與在成本核算中,從而提高醫(yī)院的成本核算水平。所以說(shuō),醫(yī)院的二者是既有區(qū)別又密不可分的。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),成本核算是一項(xiàng)較復(fù)雜的工程,要想更好地進(jìn)行成本控制,就需要建立完善的成本核算體系。首先,醫(yī)院在財(cái)務(wù)部應(yīng)該設(shè)置專門的成本核算部門,通過(guò)該部門建立詳細(xì)的成本核算規(guī)則,對(duì)各類藥品的采購(gòu)、領(lǐng)用進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并進(jìn)行定期檢查,從而為成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其次,醫(yī)院要進(jìn)行全方面的成本核算,要將醫(yī)院的每一項(xiàng)支出都納入在核算的范圍內(nèi),并將各項(xiàng)成本費(fèi)用分?jǐn)傇诿總€(gè)科室,對(duì)醫(yī)院的每個(gè)科室和員工進(jìn)行全方位的成本控制,從而保證其工作全面和規(guī)范。
(二)推進(jìn)成本核算的信息化管理。
在新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度下,增加了更多的會(huì)計(jì)科目,使醫(yī)院的成本核算更加復(fù)雜,而也需要相關(guān)的軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;而且藥物的種類較多,工作量較大,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)失誤,不能及時(shí)地提供數(shù)據(jù),這就需要醫(yī)院建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強(qiáng)信息化管理。醫(yī)院可以結(jié)合本身的實(shí)際情況選擇適合自己的成本核算系統(tǒng),根據(jù)各類藥物的名稱,可以將各項(xiàng)收入和成本數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)中,通過(guò)相關(guān)的部門進(jìn)行上報(bào)并審核后將自動(dòng)導(dǎo)入成本核算系統(tǒng)中,這樣就可以根據(jù)系統(tǒng)中提供的數(shù)據(jù)及時(shí)地進(jìn)行成本核算。推動(dòng)醫(yī)院信息化管理,能夠保證醫(yī)院信息及時(shí)共享,防止數(shù)據(jù)出錯(cuò),也可以避免人為改動(dòng),從而使醫(yī)院成本核算更及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué),有利于加強(qiáng)對(duì)核算的監(jiān)管,以便于醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)分析并為信息使用者提供準(zhǔn)確、有效的會(huì)計(jì)信息。
(三)增強(qiáng)員工的成本核算意識(shí)和綜合素質(zhì)。
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院想要在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,就需要對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行控制,避免不必要的浪費(fèi),同時(shí)也需要提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)。一方面,領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,調(diào)動(dòng)全部人員的積極性,加大對(duì)成本意識(shí)的宣傳,同時(shí)加強(qiáng)每個(gè)科室間的合作,從而提高員工的成本核算意識(shí),從而有利于成本核算的正常進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院整體成本控制。另一方面,新制度下,隨著成本核算的復(fù)雜化,對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高。這就需要提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)和掌握新的的成本核算方法,提高電算化水平,從而提高其工作效率。
三、構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
績(jī)效管理是提高醫(yī)院整體工作效率的關(guān)鍵,要想加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效管理,就需要建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
在醫(yī)院中每個(gè)部門不論在工作內(nèi)容、難度還是工作風(fēng)險(xiǎn)方面都是不同的,這就需要醫(yī)院堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的原則,對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);同時(shí),醫(yī)院根據(jù)各部門的實(shí)際情況以及相關(guān)內(nèi)容的不同,將績(jī)效管理劃分為臨床科室、普通科室、行政后勤三個(gè)系統(tǒng),并通過(guò)這三個(gè)系統(tǒng)分別建立適合自己的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)選擇合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)三個(gè)系統(tǒng)自身的實(shí)際情況確定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn),在確立評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候應(yīng)該考慮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益這兩個(gè)方面。目前大部分醫(yī)院只考慮到了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了社會(huì)效益指標(biāo),因此,增加社會(huì)效益方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)便成為了現(xiàn)在構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系的重中之重。根據(jù)醫(yī)院肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,可以將社會(huì)效益指標(biāo)分為:(1)醫(yī)療質(zhì)量,主要包括工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;(2)醫(yī)療效率,主要是指醫(yī)療服務(wù)效率,主要包括住院率、急診次數(shù)、病床使用率等指標(biāo);(3)科研能力,主要包括專業(yè)論文數(shù)、科研項(xiàng)目數(shù)、科研成果數(shù)這三個(gè)指標(biāo)。這就需要每個(gè)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況,將合理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)效益指標(biāo)相結(jié)合,從而完善醫(yī)院的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),參考與自己相似的醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)并結(jié)合自身的實(shí)際指標(biāo)數(shù)據(jù),確定本醫(yī)院全部的績(jī)效管理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)建立合理的分配制度。
醫(yī)院應(yīng)該將績(jī)效考核和員工的獎(jiǎng)金分配工作相結(jié)合,將考核的結(jié)果體現(xiàn)在獎(jiǎng)金分配的最終結(jié)果上。
醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理既有區(qū)別又相互聯(lián)系,二者是密不可分的,這就需要醫(yī)院正確認(rèn)識(shí)二者之間的關(guān)系,并將二者有效地結(jié)合起來(lái),有利于保證醫(yī)院運(yùn)作順利進(jìn)行,提高醫(yī)院的工作效率,有利于醫(yī)院更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。首先,醫(yī)院在實(shí)施成本核算后,根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用支出情況,能夠合理進(jìn)行成本核算工作,從中可以看出醫(yī)院每一年度的`收支情況,通過(guò)節(jié)約成本來(lái)增加醫(yī)院的年度收支結(jié)余;其次,根據(jù)醫(yī)院的結(jié)余情況將資金分為激勵(lì)資金和發(fā)展資金,再依據(jù)醫(yī)院的激勵(lì)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),合理確定兩者的分配比例,從而根據(jù)激勵(lì)資金確定總的獎(jiǎng)金額;最后,根據(jù)分配出的激勵(lì)資金確定的總獎(jiǎng)金額,再結(jié)合每位員工當(dāng)期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)金分配,從而確定每位員工的獎(jiǎng)金額度。醫(yī)院可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,可以選擇將獎(jiǎng)金直接分配給每個(gè)員工,也可以選擇將獎(jiǎng)金先分別分配在三個(gè)績(jī)效考核系統(tǒng)中,然后三個(gè)系統(tǒng)再分別根據(jù)自己內(nèi)部的考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,從而確定每個(gè)員工的獎(jiǎng)金額。醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理是建立在成本核算的基礎(chǔ)之上的。醫(yī)院根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的成本分配和歸集,為醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)依據(jù);醫(yī)院選擇合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效管理,確保其在成本核算中的實(shí)施成果???jī)效管理要在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)進(jìn)行,不能因?yàn)榭?jī)效管理影響成本核算,打亂成本核算的正常工作,否則會(huì)使成本核算工作很難展開;若有預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以報(bào)到下一期的成本核算中,保證醫(yī)院成本核算和績(jī)效管理的正常進(jìn)行。
五、結(jié)束語(yǔ)。
成本核算是績(jī)效管理的基礎(chǔ),績(jī)效管理是成本核算的體現(xiàn),二者相輔相成,醫(yī)院將二者相結(jié)合,是一種創(chuàng)新。在成本核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效管理,有利于合理控制醫(yī)院的運(yùn)作成本,同時(shí)激勵(lì)員工提高自己的工作能力和工作效率,這就需要加強(qiáng)成本核算和績(jī)效管理相結(jié)合,運(yùn)用這種模式,可以充分調(diào)動(dòng)每一位成員的能動(dòng)性,進(jìn)行有效地成本控制,提高醫(yī)院的整體效益,從而提高了在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,保證醫(yī)院更好地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇九
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實(shí)黨的********全會(huì)的會(huì)議精神,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務(wù)收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)*****。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報(bào)銷資金******元;門診報(bào)銷*****次,報(bào)銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的.落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督
支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì),開展問(wèn)卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。
(六)財(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),設(shè)備采購(gòu),各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十
(試行稿)。
為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,穩(wěn)定醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,提高醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《河南省深化縣級(jí)公立醫(yī)院收入分配制度改革意見》及《襄城縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案》文件精神,根據(jù)我院實(shí)際制定分配制度(實(shí)施意見)。
一、指導(dǎo)思想、基本原則。
指導(dǎo)思想:適應(yīng)事業(yè)單位改革的總體要求,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和滿足全縣人民群眾健康需求出發(fā),以增強(qiáng)醫(yī)院活力和提高公益服務(wù)水平為導(dǎo)向,以建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制、工資水平和有效的激勵(lì)約束機(jī)制為核心,以優(yōu)化衛(wèi)生人才資源配置,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率為目的。通過(guò)規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,逐步完善醫(yī)院分配制度,促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。
基本原則:堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合,探索醫(yī)院知識(shí)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配的有效途徑,使工作人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系,鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造;堅(jiān)持改革工作人員收入分配制度與規(guī)范收入分配秩序相結(jié)合,嚴(yán)肅分配紀(jì)律,逐步建立公平公正、合理有序的收入分配原則,杜絕各種開單提成,取消工資與藥品、檢查收入掛鉤;不斷提高職工收入水平,保持與社會(huì)積極增長(zhǎng)速度相適應(yīng),統(tǒng)籌兼顧,妥善處理與相關(guān)群體的利益關(guān)系,穩(wěn)慎推進(jìn)改革。
二、完善醫(yī)院科學(xué)管理和績(jī)效考核體系,全面實(shí)施績(jī)效工資。
(一)實(shí)施績(jī)效工資首先要搞好醫(yī)院現(xiàn)行工資核查工作,摸清收入來(lái)源、支出去向、帳戶情況和實(shí)際發(fā)放水平。
(二)核定定績(jī)效工資總量和水平。依據(jù)縣人社局、財(cái)政局相關(guān)工資檔案政策,根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)力狀況、物價(jià)消費(fèi)水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平、公務(wù)員規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平等因素,合理確定績(jī)效工資及規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平。并根據(jù)確定的績(jī)效工資水平,綜合考慮人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,核定醫(yī)院的績(jī)效工資總量。在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),制定績(jī)效工資的具體分配方案,報(bào)縣政府人力資源社會(huì)保障、財(cái)政部門備案后組織實(shí)施。
(三)規(guī)范績(jī)效工資分配辦法。醫(yī)院績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等因素,爭(zhēng)取政府有關(guān)部門按崗定編,以編核發(fā),按月發(fā)放?;A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的50-70%,標(biāo)準(zhǔn)由縣人社局、財(cái)政局根據(jù)單位類別、工作性質(zhì)確定。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放??梢赃m當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的比例,合理拉開收入差距。醫(yī)院自主決定本單位內(nèi)部的績(jī)效工資分配辦法。制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揚(yáng)民主,經(jīng)職工代表大會(huì)討論或廣泛征求職工意見,由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,經(jīng)醫(yī)院理事會(huì)審議通過(guò),上報(bào)縣衛(wèi)生局、人社局批準(zhǔn)、備案后實(shí)施,并在本單位進(jìn)行公示。要將醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資收入與醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、質(zhì)量、數(shù)量、成本控制、病人滿意度等考核結(jié)果掛鉤,嚴(yán)禁與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。縣級(jí)公立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資,在人力資源社會(huì)保障、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),由衛(wèi)生主管部門根據(jù)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的考核結(jié)果確定。單位主要領(lǐng)導(dǎo)與本單位工作人員的績(jī)效工資水平,要保持合理的關(guān)系,防止差距過(guò)大。
(四)發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。醫(yī)院主管部門要制定績(jī)效考核辦法,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部考核的指導(dǎo)。要完善內(nèi)部考核制度,根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類考核。根據(jù)考核結(jié)果,在分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、高層次人才、臨床一線業(yè)務(wù)骨干和成績(jī)突出的工作人員傾斜,發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
三、建立規(guī)范合理的收入分配機(jī)制。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院工作人員收入分配的宏觀調(diào)控。完善工資分級(jí)管理機(jī)制,逐步形成統(tǒng)分結(jié)合、責(zé)權(quán)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)督有力的宏觀調(diào)控機(jī)制。注重綜合平衡,努力形成醫(yī)院工作人員的合理收入分配關(guān)系。
(二)加強(qiáng)對(duì)特殊崗位津貼補(bǔ)貼執(zhí)行情況的管理和監(jiān)督,醫(yī)療衛(wèi)生津貼、護(hù)齡津貼等繼續(xù)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除_以及人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部外,任何地區(qū)、部門和單位不得自行建立特殊崗位津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目、擴(kuò)大實(shí)施范圍和提高標(biāo)準(zhǔn)。
(三)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院工資分配管理。完善醫(yī)院收入中可用于工作人員收入分配的資金管理政策,加強(qiáng)工資收入支付管理。加強(qiáng)工資政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅收入分配紀(jì)律,切實(shí)維護(hù)收入分配政策的嚴(yán)肅性。
襄城縣婦幼保健院2015年1月10日。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十一
根據(jù)__市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20__)13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、成立考核組織。
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
二、考核原則。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
三、考核內(nèi)容。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
(2)護(hù)理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室;
(6)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)、考勤。
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
(2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
(2)院長(zhǎng)由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
四、考核方法。
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(七)考核時(shí)間:20__年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十二
隨著新醫(yī)改的實(shí)施,我國(guó)的醫(yī)療水平在不斷的進(jìn)步,國(guó)家對(duì)醫(yī)院的管理水平也給予了高度的關(guān)注。在醫(yī)院的內(nèi)部管理中,成本核算是最重要的部分之一,因此如何選擇合適的成本核算方法,提高成本核算的效率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益都占有十分重要的地位,傳統(tǒng)的醫(yī)院成本核算方法已經(jīng)不適用于如今的醫(yī)療體系,基于績(jī)效管理的成本核算方法是提升醫(yī)院內(nèi)部管理水平和醫(yī)院服務(wù)水平的重要手段,對(duì)基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法進(jìn)行研究具有十分重要的.現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)院的成本核算需要對(duì)醫(yī)院近期內(nèi)所產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)相應(yīng)的開支進(jìn)行總結(jié)和整理,并將整理后的成本信息上報(bào)給上級(jí),這是醫(yī)院中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。成本核算的基本內(nèi)容主要要對(duì)醫(yī)院藥品、醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核算,這是一種對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況和服務(wù)水平的重要體現(xiàn),也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要核心內(nèi)容[1]。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在原有的管理模式中出現(xiàn)了績(jī)效管理的概念,績(jī)效管理是一種對(duì)原有管理模式的改進(jìn),能夠有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,從而提升個(gè)人和部門的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)單位經(jīng)濟(jì)效益的提升???jī)效管理能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)方面的作用,一方面能夠提高員工工作的熱情和效率,另一方面能夠規(guī)范員工的行為,總而言之,能夠提高單位的整體管理水平。
(一)能夠降低醫(yī)院的成本。
在醫(yī)院的成本管理中,有很大一部分是要對(duì)庫(kù)存的物資進(jìn)行管理,庫(kù)存物資是醫(yī)院是否能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ),對(duì)于維持醫(yī)院的正常秩序有重要的作用,但是如果出現(xiàn)庫(kù)存過(guò)度積壓的情況,不但占用大量的資金,還提高了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,造成了極大的資金浪費(fèi)。因此醫(yī)院做好物資管理和庫(kù)存管理,確保在物資充足的前提下,不會(huì)出現(xiàn)過(guò)度積壓的情況,就能夠降低成本積壓的風(fēng)險(xiǎn)[2]。通過(guò)合理的預(yù)算,判斷需要庫(kù)存產(chǎn)品的量,有助于幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低消耗的高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。
(二)能夠減少資源的浪費(fèi)。
將績(jī)效管理應(yīng)用到醫(yī)院的成本核算當(dāng)中,能夠有效提高醫(yī)院全體工作人員的成本意識(shí),減少人為浪費(fèi)的現(xiàn)象。不但能夠提高員工的工作效率,還能夠促進(jìn)對(duì)醫(yī)療資源的有效合理運(yùn)用,優(yōu)化衛(wèi)生資源的合理配置。醫(yī)院要對(duì)每個(gè)科室所需要的技術(shù)人員和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行合理的分配,降低以往科室之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也避免出現(xiàn)設(shè)備閑置的狀態(tài),從而提高設(shè)備的利用率。除此之外,應(yīng)用績(jī)效管理進(jìn)行成本核算,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人力資源的合理分配,有助于降低人員經(jīng)費(fèi)的不必要支出。
(三)能夠提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
由于近年來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量和水平是提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。首先醫(yī)院要能夠提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),具有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),其次就是要能夠降低成本,從而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,將績(jī)效管理應(yīng)用到醫(yī)院成本核算中,根據(jù)醫(yī)院的成本進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),從而提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平,節(jié)約管理成本和運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力[3]。
(一)建立健全績(jī)效管理機(jī)制。
將績(jī)效管理運(yùn)用到成本核算中,需要建立健全績(jī)效管理機(jī)制,從而對(duì)醫(yī)院的成本消耗進(jìn)行合理的控制,首先需要建立成本核算績(jī)效管理模塊,將不同的科室分為不同的可算單元,實(shí)行分塊管理;其次要建立成本總結(jié)績(jī)效管理模塊,以各個(gè)科室的成本消耗為基礎(chǔ),分析成本產(chǎn)生的原因,并對(duì)不同的成本類型進(jìn)行對(duì)比和管理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以糾正;最后要建立成本控制績(jī)效管理模塊,對(duì)醫(yī)院的成本費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,從而有效避免在成本核算過(guò)程中發(fā)生不必要的失誤。
在基于績(jī)效管理的成本核算中,引入全成本核算思想就是將一切影響成本的因素都考慮進(jìn)去,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)上還是在技術(shù)上,在核算時(shí)都要列在成本核算范圍內(nèi),也就是說(shuō)全成本核算思想涵蓋了醫(yī)院成本產(chǎn)生的所有方面,從物資設(shè)備、材料消耗、人員費(fèi)用等直接成本到運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療輔助等間接成本,是對(duì)醫(yī)院成本最真實(shí)、最全面的反映[4]。只有將全成本的核算思想應(yīng)用到成本核算中,才能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、有效的成本管理。
(三)構(gòu)建三層次成本核算。
除了引入全成本核算的思想,還需要構(gòu)建三層次的成本核算,第一層次是醫(yī)院級(jí)的總成本核算,也就是以醫(yī)院為單位進(jìn)行成本核算,并以此為基礎(chǔ),而后再分配到各個(gè)科室以及醫(yī)療項(xiàng)目中,也就是所謂的一級(jí)成本;第二層次是科室級(jí)的成本核算,科室級(jí)的成本核算是醫(yī)院成本核算的重要基礎(chǔ),影響了其他成本核算的質(zhì)量;第三層次是醫(yī)療項(xiàng)目成本核算,該層次的成本核算是最基礎(chǔ)的成本核算單元,對(duì)醫(yī)院整體的成本核算數(shù)據(jù)質(zhì)量以及核算效率都有著重要影響[5]。
(四)采取作業(yè)成本法。
在醫(yī)院成本核算過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到成本分?jǐn)偟膯?wèn)題,應(yīng)用作業(yè)成本法,保證成本數(shù)據(jù)更加豐富和客觀,根據(jù)成本的動(dòng)因分析成本消耗的過(guò)程,利用作業(yè)成本法對(duì)臨床科室、醫(yī)輔科室、醫(yī)技科室和管理科室分?jǐn)?,從而?xì)化成本核算,對(duì)能夠直接計(jì)入的成本和不能直接計(jì)入的成本,全部按照動(dòng)因的消耗分?jǐn)傆?jì)入,進(jìn)而核算出醫(yī)療項(xiàng)目的總成本。
(五)采取財(cái)務(wù)成本和管理成本單軌制。
醫(yī)院的成本核算管理直接影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,雙軌制的成本核算模式不符合我國(guó)的基本國(guó)情,在使用過(guò)程中也相對(duì)麻煩,雖然單軌制的核算制度還不十分完善,但是非常實(shí)用[6]。采取財(cái)務(wù)成本和管理成本單軌制的核算制度能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院成本管理的目標(biāo)需求,完成收益和結(jié)余的成本核算,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)成本核算和責(zé)任成本核算。但是采取單軌制核算制度的前提是要完成醫(yī)院成本核算和會(huì)計(jì)核算的一體化,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理和成本核算之間的無(wú)縫對(duì)接。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,要想保持核心的競(jìng)爭(zhēng)力,就要從醫(yī)院管理方面著手,在醫(yī)院管理中將績(jī)效管理應(yīng)用與醫(yī)院成本核算中,對(duì)醫(yī)院的資源進(jìn)行合理的分配和利用,避免不必要的成本消耗,不斷優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)員質(zhì)量,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此,研究基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法,是醫(yī)院管理者工作的重點(diǎn)內(nèi)容,有助于提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[6]羅攀.醫(yī)院全成本核算與績(jī)效管理研究[j].財(cái)經(jīng)界,2016,(27):166.
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十三
根據(jù)xx市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、成立考核組織。
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
二、考核原則。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
三、考核內(nèi)容。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量。
2)護(hù)理質(zhì)量;
3)公共醫(yī)療服務(wù);
4)輔助科室;
5)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
6)藥房質(zhì)量。
(三)服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六)考勤。
1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;
3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí);
4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
2)院長(zhǎng)由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
四、考核方法。
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(一)考核時(shí)間:20xx年12月18日。
(二)考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十四
我院自xx年底績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,xx年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院在xx年試運(yùn)行3個(gè)月績(jī)效工資考核的基礎(chǔ)上,以我院工作實(shí)際修改xx年績(jī)效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),12個(gè)三級(jí)指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時(shí)效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對(duì)各科室績(jī)效從醫(yī)療、護(hù)理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行督導(dǎo)考核,對(duì)科室職工現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提問(wèn),幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解及指標(biāo)量化不到位等問(wèn)題,各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
20xx年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入6400萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了1900萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金1200萬(wàn)元。今年車輛燃油,辦公耗材節(jié),設(shè)備維修,餐旅、接待等費(fèi)支出均比去年大幅度下降,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
績(jī)效考核,打破了之前的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。一年來(lái),績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干,全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干分批撲xx醫(yī)院進(jìn)修參觀學(xué)習(xí),在病人增加醫(yī)務(wù)人員短缺的情況下,科室在崗人員加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)、考勤、加班等相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
全年工作除每月按時(shí)核算上報(bào)工資外,醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施一年來(lái),初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議,采納對(duì)醫(yī)院有發(fā)展前景及建設(shè)性意見,設(shè)立新的管理目標(biāo),重新修訂xx年的績(jī)效管理計(jì)劃及實(shí)施方案,為醫(yī)院的發(fā)展在創(chuàng)佳績(jī),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為隆德縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十五
信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對(duì)信息的搜集、上報(bào)、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專人負(fù)責(zé),專機(jī)上報(bào),專柜存檔,使信息管理工作逐漸走上正軌化、規(guī)范化的軌道,為婦幼整體工作的展開提供了可靠保證。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計(jì)劃及實(shí)施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,終年展開各種情勢(shì)的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內(nèi)配備了必須的宣傳資料、影象資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。
總之,我縣依照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,領(lǐng)導(dǎo)是重視,措施是得力的,成績(jī)是肯定的??h自評(píng)分?jǐn)?shù)為分。同時(shí),我們以為,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年有發(fā)展,一年一個(gè)新臺(tái)階。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的.通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績(jī)效考核工作總結(jié)。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十六
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(發(fā)【】2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開展績(jī)效考核,不走形式。
1、x年2月10日,召開全體工作人員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員x年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問(wèn)題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),推選出x年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,綜合民主測(cè)評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果,公正公開。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《x區(qū)x年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員x名,實(shí)到x名,全部參加了測(cè)評(píng)。經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無(wú)不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院績(jī)效核算工作總結(jié)篇十七
20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)04號(hào)文件精神,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案?,F(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、 績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,經(jīng)院委會(huì)、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。
二、 組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、 考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,
院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾。
四、 加強(qiáng)了成本管理,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、 對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
六、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
一、 有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠。對(duì)成本核算難以接受。
二、 績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
一、 加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn)。
二、 每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。