總結(jié)能夠幫助我們提醒自己不要忘記已經(jīng)學(xué)到的知識和經(jīng)驗。要寫一篇更完美的總結(jié)，可以請他人進行審閱和指導(dǎo)，獲得意見和建議。閱讀他人的寫作作品，可以開闊我們的視野和思維。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇一
1月20日，由共青團江西省委主辦，贛縣區(qū)委、贛縣區(qū)政府，共青團贛州市委承辦的全省“‘1+100’集中服務(wù)青年月――江西團干部在行動”暨第十八屆鄉(xiāng)村青年科技文化節(jié)示范活動儀式在贛縣區(qū)梅林鎮(zhèn)人民廣場啟動。
當日，隨著全省各設(shè)區(qū)市的團市委代表接過“‘1+100’集中服務(wù)青年月―江西團干部在行動”行動旗幟，送戲下鄉(xiāng)、送春聯(lián)、送就業(yè)崗位信息、送志愿服務(wù)、送“微心愿”、送微電影、送科普知識等七個系列活動就此啟動。記者在現(xiàn)場看到，豐富的活動吸引了諸多群眾上前參觀、咨詢、體驗。
記者了解到，按照“1+100”集中服務(wù)青年月――江西團干部在行動這一主題，我市各級團組織將組織返鄉(xiāng)大學(xué)生、返鄉(xiāng)外出務(wù)工青年、農(nóng)村青年致富帶頭人與各級“鄉(xiāng)村好青年”進行座談交流，分享奮斗經(jīng)歷，共謀家鄉(xiāng)發(fā)展，集思廣益開展共青團生態(tài)文明示范村創(chuàng)建、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富“領(lǐng)頭雁”培養(yǎng)等工作。同時，還將開展新春關(guān)愛、真情助困、交友聯(lián)誼、文化趕集、送票回家、免費培訓(xùn)等活動，為農(nóng)村青年送上全方位的服務(wù)。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇二
（一）隨著文明服務(wù)月活動的開展，機場的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語言和行為規(guī)范的落實，對廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識起到了較為顯著的督促作用，有效地解決了員工有聲服務(wù)開口難的問題，員工的工作熱情普遍提高，精神面貌有所改善，主動服務(wù)意識有所加強，各部門配合和溝通更加順暢?，F(xiàn)在，大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語，在服務(wù)現(xiàn)場還經(jīng)?？梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
（二）通過強化現(xiàn)場檢查和整改，窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕，一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語和服務(wù)規(guī)范有較大進步。
（三）整個“文明服務(wù)月”活動期間，涌現(xiàn)出了大量的好人好事，機場共收到旅客、貨主表揚信7封，錦旗一面，有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表揚。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇三
開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動，是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時也是全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步，全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作：
1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來圍繞服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐，做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)，切實為企業(yè)排憂解難。
2、進一步營造濃厚氛圍。
要加強對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳，進一步加大宣傳報道力度，為服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
3、進一步突出服務(wù)重點。
一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金；積極向金融機構(gòu)推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入，加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強行風(fēng)評議和監(jiān)督，促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇四
利用學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月的有利契機，組建志愿服務(wù)專業(yè)服務(wù)隊，規(guī)范志愿服務(wù)活動，打造志愿服務(wù)項目品牌，將雷鋒精神納入精神文明建設(shè)過程，努力實現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的群眾性和實效性，使雷鋒精神融入時代生活，走進群眾心靈，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇五
通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。為此收錄了一些范文，為大家提供幫助。
根據(jù)省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神，結(jié)合我縣就業(yè)脫貧工作實際，遵循精準幫扶、分類施策的基本原則，發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢，把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置，以提升貧困勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務(wù)，以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎(chǔ)，以就業(yè)援助、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段，力爭在今年使在法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務(wù)月活動，現(xiàn)總結(jié)如下。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇六
今年7月為國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主題宣傳月,此次宣傳主題為“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”。實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要舉措。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括:居民健康檔案管理、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、結(jié)核病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
活動現(xiàn)場,市健康教育所和城區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過擺放展板、發(fā)放資料、義診、接受咨詢等多種方式,向過往居民宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、國家的免費政策及健康知識,以提高居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和利用率,主動參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
開展服務(wù)項目所需資金主要由政府承擔(dān),城鄉(xiāng)居民可直接受益。我市提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。目前,我市已為255萬余名居民建立健康檔案,并為轄區(qū)的0～6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群免費提供健康體檢、監(jiān)測隨訪、中醫(yī)藥健康服務(wù)以及健康教育等基本公共衛(wèi)生服務(wù),有效地提高居民的健康意識和健康水平。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇七
為穩(wěn)定貧困勞動者就業(yè)崗位，我局加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)扶貧工廠的扶持力度，通過鼓勵當?shù)匦∑髽I(yè)進駐扶貧工廠，引導(dǎo)周邊貧困群眾從事加工、制造等工作，以點帶面發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心大廳定期舉辦就業(yè)脫貧專場招聘會，以最大限度為貧困者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強英鴨業(yè)、新林服裝廠等32家用人單位，提供包括管理人員、技術(shù)人員、普通工人等354多個就業(yè)崗位，共有162人與企業(yè)達成初步用工意向，已有69人到企業(yè)工作。同時還利用廣播、電視、手機短信等新聞媒體發(fā)布招工信息，動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、協(xié)理員進村為貧困戶發(fā)放招工簡章，既幫助企業(yè)解決招工難的問題，又幫助了貧困者找到工作?？h人社局還免費接送技能脫貧培訓(xùn)班學(xué)員參觀巴路漫服飾、和佳醫(yī)療等就業(yè)脫貧基地，開闊他們的眼界，鼓勵他們進廠就業(yè)，早日脫貧。
當前，決勝脫貧攻堅激戰(zhàn)正酣。作為脫貧攻堅十大工程牽頭部門之一，我們將在市委、縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，勇挑重擔(dān)，扛責(zé)沖鋒，為脫貧摘帽攻堅戰(zhàn)添磚加瓦、再立新功!
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇八
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動。今年以來，我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項活動，取得了一定成績。
一、認真制定《實施方案》，引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為認真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議，在此基礎(chǔ)上，我場結(jié)合工作職責(zé)，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項活動。今年以來，我場以《實施方案》為引導(dǎo)，以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題，以“服務(wù)重大項目建設(shè)”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標，以“深化體制改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，努力提高機關(guān)履職能力，努力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機制，全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務(wù)意識進一步增強、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”的目標。
二、認真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求，我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我場認真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來，我場堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項管理制度，切實加強了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強了全場各項經(jīng)費的監(jiān)督和管理，尤其對重點領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動了工程進展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災(zāi)害襲擊，我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實各地災(zāi)情，并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進了生產(chǎn)自救工作的順利開展。
四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進項目6個，共投資2.46億元，實際進資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業(yè)項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強全場黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴大內(nèi)需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強資金管理，強化監(jiān)督檢查，各項工程實施良好，進展順利，沒有發(fā)生一起違紀違法案件，沒有一名干部受到黨紀政紀處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認真做好本職業(yè)務(wù)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，必須認真做好本職業(yè)務(wù)工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻。今年以來，我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好各項工作，取得了良好成績。
1、便民服務(wù)中心目標管理化。按照“增強素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的要求，采取了“三個一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比；三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進一步提高，切實減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件，業(yè)務(wù)收費累計53.6萬元。
2、機關(guān)考核嚴格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合，單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關(guān)干部記錄好《上十嶺機關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作情況，根據(jù)機關(guān)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎(chǔ)上，書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵；對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。
3、紀檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?；Ｒ皇潜O(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上，如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金，如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為，工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間，對初中、小學(xué)收費情況進行監(jiān)督，要求各校必須按標準收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀委嚴格按防汛工作紀律，對大小水庫責(zé)任人實行一天三次崗位督查，對工作執(zhí)行不力的單位和負責(zé)人，根據(jù)年初各項工作責(zé)任追究辦法進行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項工作任務(wù)能圓滿完成。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇九
黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳，大力提倡助人為樂，無私奉獻的社會風(fēng)尚，發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
一大早，來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我，服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好：“我在入黨時莊嚴舉手宣誓，要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
這一月來，我支部志愿者活動經(jīng)常有序，先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對，送崗位，送政策等一系列志愿者服務(wù)活動，切實為他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助，并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人，為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責(zé)任感的偉大事業(yè)。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下，我部青年志愿者活動積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了大量的富有特色的志愿者活動。
成績突出，有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)的宗旨。按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務(wù)活動，宣傳活動，循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進了我部的精神文明建設(shè)。
一，建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我部在校團委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃，并建立健全了組織機構(gòu)，成立了分管發(fā)展，注冊，策劃，宣傳等多個職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募，管理制度。各小組統(tǒng)籌管理，建成以團總支為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以服務(wù)隊，班級分站，志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍，逐步形成了中心——分點——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二，以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標，不斷的完善著。我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動，為社會提供志愿服務(wù)，提高青年素質(zhì)，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻。
近幾年來，我部志愿者活動共開展大小活動200余人次，先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計劃，生態(tài)環(huán)保宣傳，慰問老人，樹木命名掛牌，為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)群眾提供了科技幫助，并為孤寡老人，列軍屬，殘疾人，老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。隨著服務(wù)活動的不斷深入開展，我部青年志愿者行動積極探索服務(wù)活動的新思路，新方法，我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團委的計劃，重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃，為今后的服務(wù)還是提出了長遠的戰(zhàn)略方針。
具體有:。
1，活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。2，加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
3，服務(wù)和育人相結(jié)合，使之成為精神文明建設(shè)的有效載體，使之成為公民道德建設(shè)實踐的廣闊天地，通過行動不斷鍛煉青年學(xué)生的社會實踐能力，不斷提高青年學(xué)生的社會責(zé)任感和風(fēng)向意識。
等成功的青年志愿者活動方法，結(jié)合我們的實際情況，力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。5，積極開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動，我們今年推出的新的志愿者活動，其主題是我要服務(wù)社會，我要多做貢獻，我要努力成才，我從今天開始，今后該項工作將是我們活動的中心。
三，加強宣傳力度，全面提高青年志愿者行動的社會知名度。
在開展青年志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以分團總支為龍頭，由宣傳部牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳報道力度。特別是一些新的項目，新活動中涉及到的機制，管理，招募等內(nèi)容都進行了翔實的宣傳報道。回首過去的工作，我部青年志愿者活動取得了喜人的成績，從中，我們學(xué)到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗，我們也有一些體會:。
一，青年志愿者活動更主要的是要結(jié)合本單位的實際，結(jié)合自己的實際開展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動計劃，要求青年學(xué)生從自身做起，在學(xué)習(xí)生活中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的當代職高生。
二，樹立品牌意識，加大宣傳力度，擴大青年志愿者的社會影響，爭取更多的社會響應(yīng)。
三，積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證。我部青年志愿者活動自開展以來，得到了狄校長，戴主任，張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心，他們多次參與志愿者行動的計劃制定和方案規(guī)劃，并統(tǒng)籌安排，為我們活動的順利開展提供了堅實的基礎(chǔ)。
四，健全機制，永葆青年志愿者活動的旺盛生命力。
五，加強宣傳力度，形成全社會都來關(guān)注志愿者行動的良好氛圍。
六，逐步總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善活動機制，積極借鑒先進的工作經(jīng)驗和管理方法，不斷推動我們的工作。在今后的工作中，我部青年志愿者活動將繼續(xù)堅持服務(wù)他人，鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)以塌實的工作作風(fēng)，發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)，努力使我們的工作更上一層樓。
為此，我們將努力做好以下幾點:。
1，健全機制，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)深度上更上一個臺階。
2，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保各項工作的順利開展。
3，加強管理，力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4，歸納總結(jié)，及時總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，樹立創(chuàng)新意識。
一，活動準則奉獻，友愛，互助，進步。
二，活動網(wǎng)絡(luò)中心——分點——志愿者。
四，工作思路鞏固，提高，延伸，輻射。
五，組織機構(gòu)中心:團總支分點:班團支部新聞部:學(xué)生會宣傳部。
1，致力于幫助有特殊困難的社會成員，推動多層次社會保障體系的建立。
2，致力于建立互助的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明建設(shè)。
3，致力于在活動中幫助他人，鍛煉青年自身。
七，發(fā)展目標。
1，在活動中培養(yǎng)全民志愿服務(wù)意識，弘揚志愿服務(wù)精神。
2，在活動中鍛煉青年學(xué)生，增強青年學(xué)生的社會責(zé)任意識和奉獻意識，培養(yǎng)合格的畢業(yè)生。為了使我部的青年志愿者活動能夠長期的開展下去，使這一活動能夠長期化制度化，我部聯(lián)系落實了兩家長期服務(wù)單位，文化新村居委會，溧陽市社會保險基金管理中心(老年活動中心)，下表為具體實施安排:時間文化新村居委會溧陽市社會保險基金管理中心備注:每次外出活動時間為星期五第三四節(jié)課，主要為服務(wù)單位除雜草打掃衛(wèi)生。
青年志愿者活動也許要有更多的組織才行，青年志愿者協(xié)會的組成成立很重要，這一方面我們已經(jīng)在考慮，也許在不久的將來，我們自己的青年志愿者協(xié)會就要成立了，我們就會得到更好的發(fā)展和進步了。這才是我們一直以來不斷努力要求的事情，相信隨著時間的不斷的推移，我們可以做的更好!
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服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十一
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動中，同學(xué)們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環(huán)保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，來自南大附中的同學(xué)宋哲說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的.行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻的一點點力量吧?！?BR> 五一學(xué)校放假了，我又和我那幾個同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站，以此社會活動來培養(yǎng)我們的實踐動手、以及語言交際的能力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社區(qū)服務(wù)中，接觸社會，了解社會，也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。
這一次我們來到了社區(qū)敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi)，讓我們和老人結(jié)對子。
真沒想到老人對我們十分熱情，并主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認為我們現(xiàn)在是高一，學(xué)習(xí)相對比較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽后心里都十分感動，此時，我心里更是暗暗立下訣心，一定要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。
老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學(xué)中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務(wù)項目。這不僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。
開學(xué)前，我們希望通過自己的勞動再為老人們多做一點事，以表示社區(qū)對他們的關(guān)愛。
今天是周末，我們社區(qū)服務(wù)隊的幾個同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站，同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫助他們在社區(qū)進行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區(qū)居民歡迎?，F(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳非常及時、有效！大家都在學(xué)法、懂法、用法，這便于人們在任何場合運用法律的武器來保護自己。法律進社區(qū)這是一個好的活動方式，既方便了居民又學(xué)到了法律。對于我們來說，參加這種社區(qū)活動本身也是一次法律教育的機會，到社區(qū)參加組織活動,不僅增加了我們的實踐機會,也讓我們感受到了奉獻的快樂。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十二
榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來，為了能進取貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，使自我更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自我，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十三
本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，總的來說本學(xué)期是忙碌的一個學(xué)期，無論是校本還是社團各個方面，不過完成的自認為很圓滿。本學(xué)期積累了一些經(jīng)驗、做法，也有一些失敗的教訓(xùn)，現(xiàn)將教學(xué)過程中的成敗得失總結(jié)反思如下，以便以后的教學(xué)工作能揚長避短。我想從四個方面總結(jié)本學(xué)期的工作：
（一）
本學(xué)期回顧這個學(xué)期所從事的美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。作為一名教師，我在工作中享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題?，F(xiàn)對一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)期初，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點，按照課改美術(shù)教學(xué)的要求和精神，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱要求?,大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作。
二、認真貫徹新課程標準的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，提高學(xué)生的審美能力。本學(xué)期我加大了的課堂教學(xué)德育的滲透和人文精神的培養(yǎng)。
三、貫徹啟發(fā)式原則，采用多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。在平時的課堂教學(xué)中我不斷的轉(zhuǎn)換新穎的形式，讓學(xué)生感覺上美術(shù)課不是單一的勾線、涂色。而是由有很多有趣的技法。讓學(xué)生不枯燥、不乏味，愿上、愛上美術(shù)課。
四、在保證作業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高了課堂實效。以前需要3課時完成的教學(xué)內(nèi)容，縮短到了2課時，以前需要2課時的內(nèi)容盡可能的1課時完成。我把以往的構(gòu)圖時間縮短，能夠用勾線筆直接描繪的堅決不用鉛筆起稿，而且本學(xué)期我要求二年級的涂色工具是油畫棒，能夠用油畫棒直接畫的就讓學(xué)生直接渲染。剛開始的時候我發(fā)現(xiàn)學(xué)生不能夠更好的適應(yīng)，畫出來的東西歪七扭八，有的同學(xué)甚至不敢畫。這時我鼓勵學(xué)生你可以，只要做到想好后再畫就可以。經(jīng)過一個學(xué)期的實驗學(xué)生不但畫出了優(yōu)秀的作品，自信心也比以前增強了。
五、靈活地運用教材，創(chuàng)造性地使用教材，對教材中一些多余的或深淺度不適合學(xué)生的內(nèi)容進行縮減，根據(jù)自己的經(jīng)驗適當?shù)卦黾右恍W(xué)生感興趣的.內(nèi)容。如在課中增加了手工課，根據(jù)學(xué)生的興趣在臨摹的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生感興趣的內(nèi)容，讓學(xué)生自己創(chuàng)作有個性的作品，這種在原由基礎(chǔ)上的拓展大大提高了學(xué)生的動手能力，也提高了學(xué)生的興趣。
六、加強教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學(xué)生的學(xué)，確立學(xué)生的主體地位。在備課的過程中除了備教法以為還備學(xué)生的學(xué)法。爭取在靈活多樣的教學(xué)方法下對于學(xué)生的學(xué)習(xí)方法上給予適當?shù)闹笇?dǎo)。注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究，引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法，進行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
七、注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學(xué)生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，根據(jù)課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，在教學(xué)中，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，運用故事、游戲、圖片等藝術(shù)質(zhì)料，創(chuàng)造一個寬松、和-諧、活躍的課堂氣氛。不僅可以豐富和深化教學(xué)內(nèi)容，而且可以調(diào)動學(xué)生的情緒，引發(fā)學(xué)生積極主動探求知識的興趣，增強學(xué)習(xí)意識。
八、改革評價制度，重視學(xué)生的自我評價，重視對學(xué)生美術(shù)活動表現(xiàn)的評價，采用多種評價方式評價學(xué)生的美術(shù)作業(yè)，建立不斷提高的評價體系。
（二）
本學(xué)期我社團按照學(xué)期初制定的計劃，對學(xué)生進行審美教育，培養(yǎng)學(xué)生健康、正確的審美觀念，具有高尚的思想情操，成為面發(fā)展的社會人才。為了這目標的實現(xiàn)，我注重在每節(jié)活動課中培養(yǎng)學(xué)生全面的美術(shù)素質(zhì)，即培養(yǎng)他們感受美、理解美、鑒賞美和創(chuàng)造美德能力，在表現(xiàn)美德行為過程中發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。實踐證明，孩子們喜歡這種活動方式。具體總結(jié)如下：
一、重點輔導(dǎo)了學(xué)生版畫方面的學(xué)習(xí)；
本學(xué)期我重點開展了版畫方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于學(xué)生來說這是一個很受歡迎的學(xué)習(xí)內(nèi)容，雖然學(xué)生對于木刻版畫的特性還是不能夠完全的掌握，但是學(xué)習(xí)的興趣依舊很濃，學(xué)生的求知欲很強。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)學(xué)生對于木板、刻刀的控制已經(jīng)初步了解。特別是五年級級學(xué)生由于是初步接觸所以學(xué)習(xí)的知識還是比較淺顯，下學(xué)期我將加大這方面的學(xué)習(xí)力度。
二、重視了基礎(chǔ)方面的學(xué)習(xí)，從速寫等方面入手，從而來解決課堂中難以解決的疑難問題；
我社團的學(xué)生年齡跨度比較大，對于二年級學(xué)生來說基礎(chǔ)教學(xué)不容忽視，有些難度大的知識他們還是不能夠接受，為此我分階段社團活動，二年級重點基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。五、六年級則學(xué)習(xí)難度比較大的木刻版畫及剪紙學(xué)習(xí)內(nèi)容。
三、指導(dǎo)學(xué)生從事美術(shù)創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和熱愛生活的習(xí)慣；
對于我社團的學(xué)生來說，畫面缺乏內(nèi)涵是一個普遍存在的問題。這個問題的解決我想不是一朝一夕的事情，需要日積月累。畫面內(nèi)涵缺乏的原因應(yīng)該是學(xué)生平時觀察日常生活中的東西不細致，沒有一個良好的觀察習(xí)慣，還有就是平時畫畫少的原因。為此我格外珍惜社團活動的時間，爭取合理利用好社團活動的每分每秒。
四、以鼓勵和提高學(xué)生興趣為主，對課堂的教學(xué)內(nèi)容進行鞏固和復(fù)習(xí)，扎實學(xué)生的美術(shù)基礎(chǔ)。
我將社團活動和平時的美術(shù)課堂聯(lián)系起來，對課堂出現(xiàn)的問題社團活動時給予及時的補充，當然對于社團普遍存在的問題我也盡可能的在課堂上拓展解決。
五、大量接觸美術(shù)作品，開闊學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的欣賞能力。
為了擴大學(xué)生的知識面，開闊學(xué)生的眼界，我找了很多的美術(shù)作品供學(xué)生欣賞，想逐漸提高學(xué)生的鑒賞能力。
舉辦美術(shù)展覽，交流、回顧、總結(jié)學(xué)習(xí)成果，可以為學(xué)生提供表現(xiàn)自己實力，增強自信心。作為教師則要精心指導(dǎo)，嚴格把關(guān)。學(xué)生的一些佳作可以在校內(nèi)展出以起到示范作用。對于一些才華出眾、個性鮮明的同學(xué)，提供條件為他們舉辦聯(lián)展和個展，努力培養(yǎng)出色的藝術(shù)人才。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十四
在經(jīng)濟全球化的進程中，中英雙語標識在社會各行各業(yè)已然屢見不鮮，在為外國游客提供方便的同時也存在著許多英文的不規(guī)范翻譯。我校舌尖上的“譯”文化特色飲食翻譯志愿服務(wù)隊結(jié)合專業(yè)特色，將調(diào)研目標鎖定于餐飲行業(yè)。針對特色飲食雙語翻譯中出現(xiàn)的錯誤，隊員們對xx市、xx市部分飯店等餐飲場所進行翻譯糾錯工作。
7月11至17日，、分隊先后赴xx市國際飯店、美食和xx市合記燴面、食府等特色飯店進行調(diào)研。在此過程中，隊員們發(fā)現(xiàn)：許多菜品的英文翻譯中沒有凸顯菜系的制作特色，使菜品對顧客的吸引力大打折扣。如美食招牌菜之“糖醋軟熘黃河鯉魚焙面”，英文翻譯為braisedhuangherivercarpwithnoodle其中braised（燉熟的、燜熟的）在此翻譯中用法欠妥，并沒有突出此招牌菜的“糖醋軟熘”特色。另外，許多飯店采用英文直譯方式對菜品進行翻譯，中文式的英語表達卻使外國顧客看完菜單后一頭霧水。還有許多飯店的店名出現(xiàn)明顯拼寫錯誤，如徐福祥飯店把“stewednoodles”錯寫成“stewetnoodles”，這對于推廣特色飲食無疑會產(chǎn)生不利影響。
針對以上英文翻譯中出現(xiàn)的問題，隊員們歸納總結(jié)了幾種翻譯方法：以主料為主、配料為輔的翻譯法；以烹飪方法為主、原料為輔的翻譯法；側(cè)重形狀、口感的直觀翻譯法及以充分體現(xiàn)中國餐飲文化為目的`的漢語拼音法。經(jīng)過一周的菜名翻譯糾錯工作，隊員們于7月18日再次奔赴各大飯店，將菜品名稱的正確譯名交予飯店負責(zé)人，并贈予其自制的環(huán)保袋和印有雙語標語的小卡片，受到了各飯店工作人員的感謝和高度贊揚。
同時，隊員們在各調(diào)研飯店向就餐顧客發(fā)放“關(guān)于特色飲食翻譯調(diào)查問卷”，以進一步了解廣大群眾對特色飲食雙語翻譯的看法及意見。其中一位顧客對服務(wù)隊的工作表示支持和贊揚：“現(xiàn)在許多西式餐廳中的菜品都有對應(yīng)的中文解釋，而我們中國飲食文化底蘊如此深厚也不能落后，應(yīng)該有相應(yīng)的外語翻譯，讓更多外國人了解中國飲食文化。”
在整個實踐過程中，無論是前期準備、實地調(diào)研還是后期材料整理、回訪反饋，隊員們都秉著真誠、謙恭的態(tài)度，努力把實踐活動做出成果，以推動特色飲食翻譯規(guī)范化，有效提升特色飲食的文化品位。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十五
志愿者1：
在這次的志愿者活動中，首先給我最大的感觸是，這些孩子很活潑很可愛，他們非常的好動，對一切新的事物都充滿好奇心，總是不斷地問問題，這就是他們的學(xué)習(xí)方式。比起他們，我們顯得有些老氣橫秋，不僅體力上跟不上他們的腳步，很多時候，我們知道的還比不上他們多呢。
這次活動，無疑給我們一個全新認識中大的機會，通過這次的活動，我們才發(fā)現(xiàn)，對自己生活了三年的校園竟然還不是很了解，很多的東西我們平時注意了，卻不曾去思考過，他們的存在的意義。知其然，卻不知其所以然，我想這個是我們在這次活動中最不足的地方之處。不過，我們也學(xué)到了很多東西，明白了當好一名導(dǎo)游不容易，做好一名志愿者不容易，在活動的過程中，我們相互合作，共同努力，以極大地?zé)崆?，做好自己的工作，完成自己的任?wù)，在失敗的過程中去發(fā)現(xiàn)問題所在，去尋找解決的辦法。這次活動，因為缺乏經(jīng)驗，我們組織的不夠好，活動的秩序安排有點亂，這是我們需要改正的地方。從這次活動里，我體會到要做好一名志愿者，想要幫助別人，就一定要了解我們幫助的.對象，找到正確的方法，以適宜的方式去實現(xiàn)這種幫助別人的行為。助人自助，能夠幫助別人，是一件快樂的事情，但幫人也要幫好人，不能只顧著做好事，卻盡幫倒忙。所以，我們在努力地尋找自己的不足，去發(fā)現(xiàn)新問題，對癥下藥，把助人自助提升到更高的層次！
志愿者2：
本次中大游活動令我們獲益匪淺。
首先從組織策劃上來看，雖全組成員齊心協(xié)力、粗中有細，卻也有多處沒能思慮周全。大家都是初次作為導(dǎo)游，經(jīng)驗甚少，但也因此而興致勃勃，好奇心濃厚，更頗有一番“初生牛犢不怕虎”的氣魄。在事前我們開了幾次小會討論當天的細節(jié)和流程，并寫出了活動策劃，確定了游覽路線，考慮到了活動當天可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況及應(yīng)急措施。在前期做好準備的基礎(chǔ)之上，我們負責(zé)三年級的小分隊便本著一腔熱血和激-情，信心十足的開始了這次如火如荼的行動。
其次，在活動當天，有很多狀況值得我們事后反思。
第一，我們完全沒能按照預(yù)定路線開展活動。最初我們兩組再設(shè)計路線時，都有意避開了中大的那座巍巍“書山”，只在平地行進，因為擔(dān)心登山對孩子們會有一定危險性。但是我們卻沒有考慮到登山對于孩子們的吸引力會大大超過我們對其危險性的擔(dān)憂。當孩子們整裝待發(fā)后，幾乎不約而同的奔向了書山。我們只好緊跟其后邊護著邊追趕。而且登山時耗了太多的時間，占據(jù)了整個活動時間的一半多，這便大大攪亂了原計劃的正常實施。所以我的想法是，下次計劃活動時，不但要成熟的考慮安全性等問題，更要以孩子們童真的心態(tài)去考慮他們的喜好，預(yù)測他們的行動選擇。這才不至于使原計劃落空，無法發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
第二，孩子們活潑好動，且精力充沛，要想掌控全局，必定要做好分工。當時看到那么多的孩子們到處亂跑，場面一時失控，心里不禁有些慌張。于是當下決定，由每個導(dǎo)游負責(zé)跟蹤2~3個孩子，保證大部隊的人員齊整，不至于一不留神出了差錯，使孩子們落單。
第三，事先做好應(yīng)對天氣變化的準備。而且一定不要相信天氣預(yù)報！因為我在前一天查詢天氣預(yù)報，告知多云轉(zhuǎn)小雨，但當天可謂烈日當頭、萬里無云，著實幽了我一默。無論如何，我們應(yīng)當提前準備好雨傘/遮陽傘。另外最重要的物資——水。當天學(xué)生們都沒有自己帶水，出乎我們的意料。不過我們也有責(zé)任，本應(yīng)提前和校方講好自備飲水的事。所以分工要好、要細，而且事先應(yīng)和校方聯(lián)系，商量好一些重要事宜。
第三，小組間要注意協(xié)調(diào)。事后王老師指示，應(yīng)該每組找出一個人專門負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。佳策也！以后活動中定要注意。
第四，活動善后工作。孩子們的表現(xiàn)令我們刮目。在活動后，他們主動撿起了掉在草地上的垃圾，投進了垃圾箱，如此懂事、注意環(huán)保，不得不讓人贊嘆。而且老師也指出，活動后要注意清理及衛(wèi)生工作。又一佳策也！真是獲益良多。
總之，這次活動賓主盡歡，雖有瑕疵，卻是圓滿成功的結(jié)束。我想，孩子們和我們應(yīng)是都在玩兒中學(xué)、學(xué)中玩兒，收獲頗豐。所以，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，再接再厲，期待下一次的精彩表現(xiàn)！
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇一
1月20日，由共青團江西省委主辦，贛縣區(qū)委、贛縣區(qū)政府，共青團贛州市委承辦的全省“‘1+100’集中服務(wù)青年月――江西團干部在行動”暨第十八屆鄉(xiāng)村青年科技文化節(jié)示范活動儀式在贛縣區(qū)梅林鎮(zhèn)人民廣場啟動。
當日，隨著全省各設(shè)區(qū)市的團市委代表接過“‘1+100’集中服務(wù)青年月―江西團干部在行動”行動旗幟，送戲下鄉(xiāng)、送春聯(lián)、送就業(yè)崗位信息、送志愿服務(wù)、送“微心愿”、送微電影、送科普知識等七個系列活動就此啟動。記者在現(xiàn)場看到，豐富的活動吸引了諸多群眾上前參觀、咨詢、體驗。
記者了解到，按照“1+100”集中服務(wù)青年月――江西團干部在行動這一主題，我市各級團組織將組織返鄉(xiāng)大學(xué)生、返鄉(xiāng)外出務(wù)工青年、農(nóng)村青年致富帶頭人與各級“鄉(xiāng)村好青年”進行座談交流，分享奮斗經(jīng)歷，共謀家鄉(xiāng)發(fā)展，集思廣益開展共青團生態(tài)文明示范村創(chuàng)建、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富“領(lǐng)頭雁”培養(yǎng)等工作。同時，還將開展新春關(guān)愛、真情助困、交友聯(lián)誼、文化趕集、送票回家、免費培訓(xùn)等活動，為農(nóng)村青年送上全方位的服務(wù)。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇二
（一）隨著文明服務(wù)月活動的開展，機場的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語言和行為規(guī)范的落實，對廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識起到了較為顯著的督促作用，有效地解決了員工有聲服務(wù)開口難的問題，員工的工作熱情普遍提高，精神面貌有所改善，主動服務(wù)意識有所加強，各部門配合和溝通更加順暢?，F(xiàn)在，大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語，在服務(wù)現(xiàn)場還經(jīng)?？梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
（二）通過強化現(xiàn)場檢查和整改，窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕，一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語和服務(wù)規(guī)范有較大進步。
（三）整個“文明服務(wù)月”活動期間，涌現(xiàn)出了大量的好人好事，機場共收到旅客、貨主表揚信7封，錦旗一面，有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表揚。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇三
開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動，是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時也是全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步，全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作：
1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來圍繞服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐，做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)，切實為企業(yè)排憂解難。
2、進一步營造濃厚氛圍。
要加強對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳，進一步加大宣傳報道力度，為服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
3、進一步突出服務(wù)重點。
一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金；積極向金融機構(gòu)推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入，加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強行風(fēng)評議和監(jiān)督，促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇四
利用學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月的有利契機，組建志愿服務(wù)專業(yè)服務(wù)隊，規(guī)范志愿服務(wù)活動，打造志愿服務(wù)項目品牌，將雷鋒精神納入精神文明建設(shè)過程，努力實現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的群眾性和實效性，使雷鋒精神融入時代生活，走進群眾心靈，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇五
通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。為此收錄了一些范文，為大家提供幫助。
根據(jù)省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神，結(jié)合我縣就業(yè)脫貧工作實際，遵循精準幫扶、分類施策的基本原則，發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢，把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置，以提升貧困勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務(wù)，以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎(chǔ)，以就業(yè)援助、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段，力爭在今年使在法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務(wù)月活動，現(xiàn)總結(jié)如下。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇六
今年7月為國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主題宣傳月,此次宣傳主題為“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”。實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要舉措。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括:居民健康檔案管理、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、結(jié)核病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
活動現(xiàn)場,市健康教育所和城區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過擺放展板、發(fā)放資料、義診、接受咨詢等多種方式,向過往居民宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、國家的免費政策及健康知識,以提高居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和利用率,主動參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
開展服務(wù)項目所需資金主要由政府承擔(dān),城鄉(xiāng)居民可直接受益。我市提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。目前,我市已為255萬余名居民建立健康檔案,并為轄區(qū)的0～6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群免費提供健康體檢、監(jiān)測隨訪、中醫(yī)藥健康服務(wù)以及健康教育等基本公共衛(wèi)生服務(wù),有效地提高居民的健康意識和健康水平。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇七
為穩(wěn)定貧困勞動者就業(yè)崗位，我局加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)扶貧工廠的扶持力度，通過鼓勵當?shù)匦∑髽I(yè)進駐扶貧工廠，引導(dǎo)周邊貧困群眾從事加工、制造等工作，以點帶面發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心大廳定期舉辦就業(yè)脫貧專場招聘會，以最大限度為貧困者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強英鴨業(yè)、新林服裝廠等32家用人單位，提供包括管理人員、技術(shù)人員、普通工人等354多個就業(yè)崗位，共有162人與企業(yè)達成初步用工意向，已有69人到企業(yè)工作。同時還利用廣播、電視、手機短信等新聞媒體發(fā)布招工信息，動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、協(xié)理員進村為貧困戶發(fā)放招工簡章，既幫助企業(yè)解決招工難的問題，又幫助了貧困者找到工作?？h人社局還免費接送技能脫貧培訓(xùn)班學(xué)員參觀巴路漫服飾、和佳醫(yī)療等就業(yè)脫貧基地，開闊他們的眼界，鼓勵他們進廠就業(yè)，早日脫貧。
當前，決勝脫貧攻堅激戰(zhàn)正酣。作為脫貧攻堅十大工程牽頭部門之一，我們將在市委、縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，勇挑重擔(dān)，扛責(zé)沖鋒，為脫貧摘帽攻堅戰(zhàn)添磚加瓦、再立新功!
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇八
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動。今年以來，我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項活動，取得了一定成績。
一、認真制定《實施方案》，引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為認真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議，在此基礎(chǔ)上，我場結(jié)合工作職責(zé)，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項活動。今年以來，我場以《實施方案》為引導(dǎo)，以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題，以“服務(wù)重大項目建設(shè)”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標，以“深化體制改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，努力提高機關(guān)履職能力，努力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機制，全力維護投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進一步提高、行政效率進一步提升、服務(wù)意識進一步增強、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”的目標。
二、認真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求，我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我場認真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來，我場堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴格執(zhí)行了各項管理制度，切實加強了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強了全場各項經(jīng)費的監(jiān)督和管理，尤其對重點領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動了工程進展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進一步加強了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴重洪澇災(zāi)害襲擊，我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實各地災(zāi)情，并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進了生產(chǎn)自救工作的順利開展。
四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進項目6個，共投資2.46億元，實際進資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業(yè)項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進一步加強了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強全場黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴大內(nèi)需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強資金管理，強化監(jiān)督檢查，各項工程實施良好，進展順利，沒有發(fā)生一起違紀違法案件，沒有一名干部受到黨紀政紀處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認真做好本職業(yè)務(wù)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，必須認真做好本職業(yè)務(wù)工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻。今年以來，我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好各項工作，取得了良好成績。
1、便民服務(wù)中心目標管理化。按照“增強素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”的要求，采取了“三個一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比；三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進一步提高，切實減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件，業(yè)務(wù)收費累計53.6萬元。
2、機關(guān)考核嚴格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合，單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機關(guān)干部記錄好《上十嶺機關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作情況，根據(jù)機關(guān)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎(chǔ)上，書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵；對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。
3、紀檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?；Ｒ皇潜O(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上，如糧食直補、良種補貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金，如工程項目、民政救濟等資金使用上有無違紀行為，工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間，對初中、小學(xué)收費情況進行監(jiān)督，要求各校必須按標準收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀委嚴格按防汛工作紀律，對大小水庫責(zé)任人實行一天三次崗位督查，對工作執(zhí)行不力的單位和負責(zé)人，根據(jù)年初各項工作責(zé)任追究辦法進行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項工作任務(wù)能圓滿完成。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇九
黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展，社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初，社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳，大力提倡助人為樂，無私奉獻的社會風(fēng)尚，發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行，節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
一大早，來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我，服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好：“我在入黨時莊嚴舉手宣誓，要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生，社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
這一月來，我支部志愿者活動經(jīng)常有序，先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對，送崗位，送政策等一系列志愿者服務(wù)活動，切實為他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助，并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人，為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責(zé)任感的偉大事業(yè)。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下，我部青年志愿者活動積極參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了大量的富有特色的志愿者活動。
成績突出，有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設(shè)的宗旨。按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務(wù)活動，宣傳活動，循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進了我部的精神文明建設(shè)。
一，建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我部在校團委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃，并建立健全了組織機構(gòu)，成立了分管發(fā)展，注冊，策劃，宣傳等多個職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募，管理制度。各小組統(tǒng)籌管理，建成以團總支為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以服務(wù)隊，班級分站，志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍，逐步形成了中心——分點——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二，以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標，不斷的完善著。我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動，為社會提供志愿服務(wù)，提高青年素質(zhì)，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻。
近幾年來，我部志愿者活動共開展大小活動200余人次，先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計劃，生態(tài)環(huán)保宣傳，慰問老人，樹木命名掛牌，為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)群眾提供了科技幫助，并為孤寡老人，列軍屬，殘疾人，老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。隨著服務(wù)活動的不斷深入開展，我部青年志愿者行動積極探索服務(wù)活動的新思路，新方法，我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團委的計劃，重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃，為今后的服務(wù)還是提出了長遠的戰(zhàn)略方針。
具體有:。
1，活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。2，加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
3，服務(wù)和育人相結(jié)合，使之成為精神文明建設(shè)的有效載體，使之成為公民道德建設(shè)實踐的廣闊天地，通過行動不斷鍛煉青年學(xué)生的社會實踐能力，不斷提高青年學(xué)生的社會責(zé)任感和風(fēng)向意識。
等成功的青年志愿者活動方法，結(jié)合我們的實際情況，力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。5，積極開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動，我們今年推出的新的志愿者活動，其主題是我要服務(wù)社會，我要多做貢獻，我要努力成才，我從今天開始，今后該項工作將是我們活動的中心。
三，加強宣傳力度，全面提高青年志愿者行動的社會知名度。
在開展青年志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以分團總支為龍頭，由宣傳部牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳報道力度。特別是一些新的項目，新活動中涉及到的機制，管理，招募等內(nèi)容都進行了翔實的宣傳報道。回首過去的工作，我部青年志愿者活動取得了喜人的成績，從中，我們學(xué)到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗，我們也有一些體會:。
一，青年志愿者活動更主要的是要結(jié)合本單位的實際，結(jié)合自己的實際開展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動計劃，要求青年學(xué)生從自身做起，在學(xué)習(xí)生活中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的當代職高生。
二，樹立品牌意識，加大宣傳力度，擴大青年志愿者的社會影響，爭取更多的社會響應(yīng)。
三，積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證。我部青年志愿者活動自開展以來，得到了狄校長，戴主任，張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心，他們多次參與志愿者行動的計劃制定和方案規(guī)劃，并統(tǒng)籌安排，為我們活動的順利開展提供了堅實的基礎(chǔ)。
四，健全機制，永葆青年志愿者活動的旺盛生命力。
五，加強宣傳力度，形成全社會都來關(guān)注志愿者行動的良好氛圍。
六，逐步總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善活動機制，積極借鑒先進的工作經(jīng)驗和管理方法，不斷推動我們的工作。在今后的工作中，我部青年志愿者活動將繼續(xù)堅持服務(wù)他人，鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)以塌實的工作作風(fēng)，發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)，努力使我們的工作更上一層樓。
為此，我們將努力做好以下幾點:。
1，健全機制，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)深度上更上一個臺階。
2，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保各項工作的順利開展。
3，加強管理，力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4，歸納總結(jié)，及時總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，樹立創(chuàng)新意識。
一，活動準則奉獻，友愛，互助，進步。
二，活動網(wǎng)絡(luò)中心——分點——志愿者。
四，工作思路鞏固，提高，延伸，輻射。
五，組織機構(gòu)中心:團總支分點:班團支部新聞部:學(xué)生會宣傳部。
1，致力于幫助有特殊困難的社會成員，推動多層次社會保障體系的建立。
2，致力于建立互助的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明建設(shè)。
3，致力于在活動中幫助他人，鍛煉青年自身。
七，發(fā)展目標。
1，在活動中培養(yǎng)全民志愿服務(wù)意識，弘揚志愿服務(wù)精神。
2，在活動中鍛煉青年學(xué)生，增強青年學(xué)生的社會責(zé)任意識和奉獻意識，培養(yǎng)合格的畢業(yè)生。為了使我部的青年志愿者活動能夠長期的開展下去，使這一活動能夠長期化制度化，我部聯(lián)系落實了兩家長期服務(wù)單位，文化新村居委會，溧陽市社會保險基金管理中心(老年活動中心)，下表為具體實施安排:時間文化新村居委會溧陽市社會保險基金管理中心備注:每次外出活動時間為星期五第三四節(jié)課，主要為服務(wù)單位除雜草打掃衛(wèi)生。
青年志愿者活動也許要有更多的組織才行，青年志愿者協(xié)會的組成成立很重要，這一方面我們已經(jīng)在考慮，也許在不久的將來，我們自己的青年志愿者協(xié)會就要成立了，我們就會得到更好的發(fā)展和進步了。這才是我們一直以來不斷努力要求的事情，相信隨著時間的不斷的推移，我們可以做的更好!
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服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十一
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動中，同學(xué)們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環(huán)保小隊所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，來自南大附中的同學(xué)宋哲說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的.行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻的一點點力量吧?！?BR> 五一學(xué)校放假了，我又和我那幾個同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站，以此社會活動來培養(yǎng)我們的實踐動手、以及語言交際的能力。說實話，像這樣的活動對我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點一線的孩子，能在這社區(qū)服務(wù)中，接觸社會，了解社會，也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。
這一次我們來到了社區(qū)敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi)，讓我們和老人結(jié)對子。
真沒想到老人對我們十分熱情，并主動和我們談天，他們也十分體諒我們，認為我們現(xiàn)在是高一，學(xué)習(xí)相對比較緊，所以只需我們花一兩個小時做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽后心里都十分感動，此時，我心里更是暗暗立下訣心，一定要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。
老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個同學(xué)中也有幾位象棋迷，這可把他們樂壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來，都要和老人下盤棋，這可成了我們不可缺少的一個服務(wù)項目。這不僅使我們在下棋中提高了水平，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。
開學(xué)前，我們希望通過自己的勞動再為老人們多做一點事，以表示社區(qū)對他們的關(guān)愛。
今天是周末，我們社區(qū)服務(wù)隊的幾個同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站，同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫助他們在社區(qū)進行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區(qū)居民歡迎?，F(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識在不斷的提高，組織這種宣傳非常及時、有效！大家都在學(xué)法、懂法、用法，這便于人們在任何場合運用法律的武器來保護自己。法律進社區(qū)這是一個好的活動方式，既方便了居民又學(xué)到了法律。對于我們來說，參加這種社區(qū)活動本身也是一次法律教育的機會，到社區(qū)參加組織活動,不僅增加了我們的實踐機會,也讓我們感受到了奉獻的快樂。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十二
榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來，為了能進取貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，使自我更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自我，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十三
本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，總的來說本學(xué)期是忙碌的一個學(xué)期，無論是校本還是社團各個方面，不過完成的自認為很圓滿。本學(xué)期積累了一些經(jīng)驗、做法，也有一些失敗的教訓(xùn)，現(xiàn)將教學(xué)過程中的成敗得失總結(jié)反思如下，以便以后的教學(xué)工作能揚長避短。我想從四個方面總結(jié)本學(xué)期的工作：
（一）
本學(xué)期回顧這個學(xué)期所從事的美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。作為一名教師，我在工作中享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題?，F(xiàn)對一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)期初，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點，按照課改美術(shù)教學(xué)的要求和精神，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱要求?,大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作。
二、認真貫徹新課程標準的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，提高學(xué)生的審美能力。本學(xué)期我加大了的課堂教學(xué)德育的滲透和人文精神的培養(yǎng)。
三、貫徹啟發(fā)式原則，采用多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。在平時的課堂教學(xué)中我不斷的轉(zhuǎn)換新穎的形式，讓學(xué)生感覺上美術(shù)課不是單一的勾線、涂色。而是由有很多有趣的技法。讓學(xué)生不枯燥、不乏味，愿上、愛上美術(shù)課。
四、在保證作業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高了課堂實效。以前需要3課時完成的教學(xué)內(nèi)容，縮短到了2課時，以前需要2課時的內(nèi)容盡可能的1課時完成。我把以往的構(gòu)圖時間縮短，能夠用勾線筆直接描繪的堅決不用鉛筆起稿，而且本學(xué)期我要求二年級的涂色工具是油畫棒，能夠用油畫棒直接畫的就讓學(xué)生直接渲染。剛開始的時候我發(fā)現(xiàn)學(xué)生不能夠更好的適應(yīng)，畫出來的東西歪七扭八，有的同學(xué)甚至不敢畫。這時我鼓勵學(xué)生你可以，只要做到想好后再畫就可以。經(jīng)過一個學(xué)期的實驗學(xué)生不但畫出了優(yōu)秀的作品，自信心也比以前增強了。
五、靈活地運用教材，創(chuàng)造性地使用教材，對教材中一些多余的或深淺度不適合學(xué)生的內(nèi)容進行縮減，根據(jù)自己的經(jīng)驗適當?shù)卦黾右恍W(xué)生感興趣的.內(nèi)容。如在課中增加了手工課，根據(jù)學(xué)生的興趣在臨摹的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生感興趣的內(nèi)容，讓學(xué)生自己創(chuàng)作有個性的作品，這種在原由基礎(chǔ)上的拓展大大提高了學(xué)生的動手能力，也提高了學(xué)生的興趣。
六、加強教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學(xué)生的學(xué)，確立學(xué)生的主體地位。在備課的過程中除了備教法以為還備學(xué)生的學(xué)法。爭取在靈活多樣的教學(xué)方法下對于學(xué)生的學(xué)習(xí)方法上給予適當?shù)闹笇?dǎo)。注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究，引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法，進行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
七、注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學(xué)生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，根據(jù)課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，在教學(xué)中，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，運用故事、游戲、圖片等藝術(shù)質(zhì)料，創(chuàng)造一個寬松、和-諧、活躍的課堂氣氛。不僅可以豐富和深化教學(xué)內(nèi)容，而且可以調(diào)動學(xué)生的情緒，引發(fā)學(xué)生積極主動探求知識的興趣，增強學(xué)習(xí)意識。
八、改革評價制度，重視學(xué)生的自我評價，重視對學(xué)生美術(shù)活動表現(xiàn)的評價，采用多種評價方式評價學(xué)生的美術(shù)作業(yè)，建立不斷提高的評價體系。
（二）
本學(xué)期我社團按照學(xué)期初制定的計劃，對學(xué)生進行審美教育，培養(yǎng)學(xué)生健康、正確的審美觀念，具有高尚的思想情操，成為面發(fā)展的社會人才。為了這目標的實現(xiàn)，我注重在每節(jié)活動課中培養(yǎng)學(xué)生全面的美術(shù)素質(zhì)，即培養(yǎng)他們感受美、理解美、鑒賞美和創(chuàng)造美德能力，在表現(xiàn)美德行為過程中發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。實踐證明，孩子們喜歡這種活動方式。具體總結(jié)如下：
一、重點輔導(dǎo)了學(xué)生版畫方面的學(xué)習(xí)；
本學(xué)期我重點開展了版畫方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于學(xué)生來說這是一個很受歡迎的學(xué)習(xí)內(nèi)容，雖然學(xué)生對于木刻版畫的特性還是不能夠完全的掌握，但是學(xué)習(xí)的興趣依舊很濃，學(xué)生的求知欲很強。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)學(xué)生對于木板、刻刀的控制已經(jīng)初步了解。特別是五年級級學(xué)生由于是初步接觸所以學(xué)習(xí)的知識還是比較淺顯，下學(xué)期我將加大這方面的學(xué)習(xí)力度。
二、重視了基礎(chǔ)方面的學(xué)習(xí)，從速寫等方面入手，從而來解決課堂中難以解決的疑難問題；
我社團的學(xué)生年齡跨度比較大，對于二年級學(xué)生來說基礎(chǔ)教學(xué)不容忽視，有些難度大的知識他們還是不能夠接受，為此我分階段社團活動，二年級重點基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。五、六年級則學(xué)習(xí)難度比較大的木刻版畫及剪紙學(xué)習(xí)內(nèi)容。
三、指導(dǎo)學(xué)生從事美術(shù)創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和熱愛生活的習(xí)慣；
對于我社團的學(xué)生來說，畫面缺乏內(nèi)涵是一個普遍存在的問題。這個問題的解決我想不是一朝一夕的事情，需要日積月累。畫面內(nèi)涵缺乏的原因應(yīng)該是學(xué)生平時觀察日常生活中的東西不細致，沒有一個良好的觀察習(xí)慣，還有就是平時畫畫少的原因。為此我格外珍惜社團活動的時間，爭取合理利用好社團活動的每分每秒。
四、以鼓勵和提高學(xué)生興趣為主，對課堂的教學(xué)內(nèi)容進行鞏固和復(fù)習(xí)，扎實學(xué)生的美術(shù)基礎(chǔ)。
我將社團活動和平時的美術(shù)課堂聯(lián)系起來，對課堂出現(xiàn)的問題社團活動時給予及時的補充，當然對于社團普遍存在的問題我也盡可能的在課堂上拓展解決。
五、大量接觸美術(shù)作品，開闊學(xué)生的眼界，提高學(xué)生的欣賞能力。
為了擴大學(xué)生的知識面，開闊學(xué)生的眼界，我找了很多的美術(shù)作品供學(xué)生欣賞，想逐漸提高學(xué)生的鑒賞能力。
舉辦美術(shù)展覽，交流、回顧、總結(jié)學(xué)習(xí)成果，可以為學(xué)生提供表現(xiàn)自己實力，增強自信心。作為教師則要精心指導(dǎo)，嚴格把關(guān)。學(xué)生的一些佳作可以在校內(nèi)展出以起到示范作用。對于一些才華出眾、個性鮮明的同學(xué)，提供條件為他們舉辦聯(lián)展和個展，努力培養(yǎng)出色的藝術(shù)人才。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十四
在經(jīng)濟全球化的進程中，中英雙語標識在社會各行各業(yè)已然屢見不鮮，在為外國游客提供方便的同時也存在著許多英文的不規(guī)范翻譯。我校舌尖上的“譯”文化特色飲食翻譯志愿服務(wù)隊結(jié)合專業(yè)特色，將調(diào)研目標鎖定于餐飲行業(yè)。針對特色飲食雙語翻譯中出現(xiàn)的錯誤，隊員們對xx市、xx市部分飯店等餐飲場所進行翻譯糾錯工作。
7月11至17日，、分隊先后赴xx市國際飯店、美食和xx市合記燴面、食府等特色飯店進行調(diào)研。在此過程中，隊員們發(fā)現(xiàn)：許多菜品的英文翻譯中沒有凸顯菜系的制作特色，使菜品對顧客的吸引力大打折扣。如美食招牌菜之“糖醋軟熘黃河鯉魚焙面”，英文翻譯為braisedhuangherivercarpwithnoodle其中braised（燉熟的、燜熟的）在此翻譯中用法欠妥，并沒有突出此招牌菜的“糖醋軟熘”特色。另外，許多飯店采用英文直譯方式對菜品進行翻譯，中文式的英語表達卻使外國顧客看完菜單后一頭霧水。還有許多飯店的店名出現(xiàn)明顯拼寫錯誤，如徐福祥飯店把“stewednoodles”錯寫成“stewetnoodles”，這對于推廣特色飲食無疑會產(chǎn)生不利影響。
針對以上英文翻譯中出現(xiàn)的問題，隊員們歸納總結(jié)了幾種翻譯方法：以主料為主、配料為輔的翻譯法；以烹飪方法為主、原料為輔的翻譯法；側(cè)重形狀、口感的直觀翻譯法及以充分體現(xiàn)中國餐飲文化為目的`的漢語拼音法。經(jīng)過一周的菜名翻譯糾錯工作，隊員們于7月18日再次奔赴各大飯店，將菜品名稱的正確譯名交予飯店負責(zé)人，并贈予其自制的環(huán)保袋和印有雙語標語的小卡片，受到了各飯店工作人員的感謝和高度贊揚。
同時，隊員們在各調(diào)研飯店向就餐顧客發(fā)放“關(guān)于特色飲食翻譯調(diào)查問卷”，以進一步了解廣大群眾對特色飲食雙語翻譯的看法及意見。其中一位顧客對服務(wù)隊的工作表示支持和贊揚：“現(xiàn)在許多西式餐廳中的菜品都有對應(yīng)的中文解釋，而我們中國飲食文化底蘊如此深厚也不能落后，應(yīng)該有相應(yīng)的外語翻譯，讓更多外國人了解中國飲食文化。”
在整個實踐過程中，無論是前期準備、實地調(diào)研還是后期材料整理、回訪反饋，隊員們都秉著真誠、謙恭的態(tài)度，努力把實踐活動做出成果，以推動特色飲食翻譯規(guī)范化，有效提升特色飲食的文化品位。
服務(wù)月的活動總結(jié)與反思篇十五
志愿者1：
在這次的志愿者活動中，首先給我最大的感觸是，這些孩子很活潑很可愛，他們非常的好動，對一切新的事物都充滿好奇心，總是不斷地問問題，這就是他們的學(xué)習(xí)方式。比起他們，我們顯得有些老氣橫秋，不僅體力上跟不上他們的腳步，很多時候，我們知道的還比不上他們多呢。
這次活動，無疑給我們一個全新認識中大的機會，通過這次的活動，我們才發(fā)現(xiàn)，對自己生活了三年的校園竟然還不是很了解，很多的東西我們平時注意了，卻不曾去思考過，他們的存在的意義。知其然，卻不知其所以然，我想這個是我們在這次活動中最不足的地方之處。不過，我們也學(xué)到了很多東西，明白了當好一名導(dǎo)游不容易，做好一名志愿者不容易，在活動的過程中，我們相互合作，共同努力，以極大地?zé)崆?，做好自己的工作，完成自己的任?wù)，在失敗的過程中去發(fā)現(xiàn)問題所在，去尋找解決的辦法。這次活動，因為缺乏經(jīng)驗，我們組織的不夠好，活動的秩序安排有點亂，這是我們需要改正的地方。從這次活動里，我體會到要做好一名志愿者，想要幫助別人，就一定要了解我們幫助的.對象，找到正確的方法，以適宜的方式去實現(xiàn)這種幫助別人的行為。助人自助，能夠幫助別人，是一件快樂的事情，但幫人也要幫好人，不能只顧著做好事，卻盡幫倒忙。所以，我們在努力地尋找自己的不足，去發(fā)現(xiàn)新問題，對癥下藥，把助人自助提升到更高的層次！
志愿者2：
本次中大游活動令我們獲益匪淺。
首先從組織策劃上來看，雖全組成員齊心協(xié)力、粗中有細，卻也有多處沒能思慮周全。大家都是初次作為導(dǎo)游，經(jīng)驗甚少，但也因此而興致勃勃，好奇心濃厚，更頗有一番“初生牛犢不怕虎”的氣魄。在事前我們開了幾次小會討論當天的細節(jié)和流程，并寫出了活動策劃，確定了游覽路線，考慮到了活動當天可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況及應(yīng)急措施。在前期做好準備的基礎(chǔ)之上，我們負責(zé)三年級的小分隊便本著一腔熱血和激-情，信心十足的開始了這次如火如荼的行動。
其次，在活動當天，有很多狀況值得我們事后反思。
第一，我們完全沒能按照預(yù)定路線開展活動。最初我們兩組再設(shè)計路線時，都有意避開了中大的那座巍巍“書山”，只在平地行進，因為擔(dān)心登山對孩子們會有一定危險性。但是我們卻沒有考慮到登山對于孩子們的吸引力會大大超過我們對其危險性的擔(dān)憂。當孩子們整裝待發(fā)后，幾乎不約而同的奔向了書山。我們只好緊跟其后邊護著邊追趕。而且登山時耗了太多的時間，占據(jù)了整個活動時間的一半多，這便大大攪亂了原計劃的正常實施。所以我的想法是，下次計劃活動時，不但要成熟的考慮安全性等問題，更要以孩子們童真的心態(tài)去考慮他們的喜好，預(yù)測他們的行動選擇。這才不至于使原計劃落空，無法發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
第二，孩子們活潑好動，且精力充沛，要想掌控全局，必定要做好分工。當時看到那么多的孩子們到處亂跑，場面一時失控，心里不禁有些慌張。于是當下決定，由每個導(dǎo)游負責(zé)跟蹤2~3個孩子，保證大部隊的人員齊整，不至于一不留神出了差錯，使孩子們落單。
第三，事先做好應(yīng)對天氣變化的準備。而且一定不要相信天氣預(yù)報！因為我在前一天查詢天氣預(yù)報，告知多云轉(zhuǎn)小雨，但當天可謂烈日當頭、萬里無云，著實幽了我一默。無論如何，我們應(yīng)當提前準備好雨傘/遮陽傘。另外最重要的物資——水。當天學(xué)生們都沒有自己帶水，出乎我們的意料。不過我們也有責(zé)任，本應(yīng)提前和校方講好自備飲水的事。所以分工要好、要細，而且事先應(yīng)和校方聯(lián)系，商量好一些重要事宜。
第三，小組間要注意協(xié)調(diào)。事后王老師指示，應(yīng)該每組找出一個人專門負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。佳策也！以后活動中定要注意。
第四，活動善后工作。孩子們的表現(xiàn)令我們刮目。在活動后，他們主動撿起了掉在草地上的垃圾，投進了垃圾箱，如此懂事、注意環(huán)保，不得不讓人贊嘆。而且老師也指出，活動后要注意清理及衛(wèi)生工作。又一佳策也！真是獲益良多。
總之，這次活動賓主盡歡，雖有瑕疵，卻是圓滿成功的結(jié)束。我想，孩子們和我們應(yīng)是都在玩兒中學(xué)、學(xué)中玩兒，收獲頗豐。所以，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，再接再厲，期待下一次的精彩表現(xiàn)！