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自來水公司年度工作報(bào)告篇一
優(yōu)秀作文推薦!20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量x萬噸,比去年同期增加x萬噸,增長x%;銷售水量x萬噸;水費(fèi)銷售收入x萬元,同比增加x萬元,增長x%;完成各項(xiàng)稅金x萬元;比去年同期增長x萬元,增長x%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬元,盈利x萬元。三水廠完成供水量x萬噸,水費(fèi)收入x萬元。
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。
年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房x機(jī)組由原來x千瓦改造為x千瓦,投入資金近x萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
3.加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的`回收率比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
5.著力對(duì)人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競爭上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木x多株,草坪x多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,新發(fā)展用水戶x戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇二
20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展實(shí)踐活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐““三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程:x月新增管網(wǎng)x米,新增用水戶x戶。
2.供水:x月供水總量為:抄表量x萬噸,售水量x萬噸,售水收入x萬元,水費(fèi)回收率達(dá)x%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;。
2.在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款x元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
自來水公司年度工作報(bào)告篇三
進(jìn)入新年度以來,在公司***的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作已全面展開??傮w來說,公司順利、工程施工平安,開年形勢良好。在新年度里,公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則,按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平,圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)?,F(xiàn)將工作報(bào)告如下:
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺(tái),打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬元對(duì)太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營范圍,引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺性,為工程建設(shè)和經(jīng)營活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔恪K氖且怨緸榧业闹魅宋叹癫粡?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單,通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好,但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
自來水公司年度工作報(bào)告篇四
20xx年以來,我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開工作的各項(xiàng)精神,全面推進(jìn)依法行政,在落實(shí)政務(wù)公開化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作,取得了較好成效,為保障供水各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。現(xiàn)將我公司信息公開工作開展情況匯報(bào)如下:
20xx年,我公司繼續(xù)將信息公開工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,為確保信息公開工作的順利實(shí)施,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
我公司重新制定了《政府信息公開工作實(shí)施方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理同志任組長,由副經(jīng)理同志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)信息公開收集、整理、報(bào)送等工作,各部門負(fù)責(zé)提供信息等資料,在公司迅速構(gòu)建起啟動(dòng)有力、推進(jìn)迅速、全員參與,全面推開政府信息公開工作。
(二)建立健全工作制度情況。
為進(jìn)一步推行政府信息公開工作,依據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定,對(duì)公開工作的指導(dǎo)思想、機(jī)構(gòu)職能、公開方式及公開途徑與流程、公開內(nèi)容等作了具體規(guī)定,進(jìn)一步明確只要不涉及國家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類行政管理和服務(wù)事項(xiàng),都要采取方便快捷的方式,及時(shí)向社會(huì)或者在公司內(nèi)部公開。一年來,我們?nèi)嫱菩惺讍栘?zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語等制度,開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況。
我公司不斷加強(qiáng)日常后臺(tái)維護(hù)和運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,加強(qiáng)了監(jiān)督管理,凡是上網(wǎng)公開的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,相關(guān)人員再進(jìn)行信息,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈,不斷研究和制定切實(shí)可行的方案,建立長效的管理機(jī)制,保證信息的時(shí)效性,確保按時(shí)、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開工作。
(四)信息公開工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口,我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶表安裝、繳費(fèi)方法、水費(fèi)查詢等文件依據(jù)及政策法規(guī),并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
(一)主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量。
目前,我公司已在“縣政府信息公開網(wǎng)站”上將機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)以及水價(jià)、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動(dòng)公開的信息全部予以公開。
(二)信息公開形式。
為了進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑,我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開信息,受理投訴、咨詢申請(qǐng)業(yè)務(wù);通過信息欄等其它公開方式將政府信息進(jìn)行公示,通過在辦公場所上墻的方式公開政府信息;同時(shí)采用接待來訪、電子信箱、傳真電話等方式,盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布。
(一)依申請(qǐng)公開信息情況:無。
(二)不予公開政府信息情況:無。
我公司沒有對(duì)公民、法人和其他組織進(jìn)行收費(fèi)。
20xx年度未發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案;也沒有發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案;未收到各類針對(duì)本公司政府信息公開事務(wù)有關(guān)的舉報(bào)、投訴案。
(一)我公司在信息公開工作中取得了一定的成績,但與《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府的要求相比,還有各項(xiàng)工作有一定距離,問題主要表現(xiàn)在:信息公開及時(shí)性有待進(jìn)一步提高;政府信息公開內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理,框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化;網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
(二)解決辦法和改進(jìn)措施:加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估,推動(dòng)各股隊(duì)認(rèn)真落實(shí)職責(zé),將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步對(duì)政府信息公開工作的宣傳力度,組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),加深干部職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法,進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇五
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會(huì)議,3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》,工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展;同時(shí)指出,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向,全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,不管是利用經(jīng)營指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展;要實(shí)現(xiàn)未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理,如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù),聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮??梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案,互相比較,從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃,列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果,工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確分工,形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍,做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃。
成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng),是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件,是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況,按施工進(jìn)度計(jì)劃,確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃,計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤,作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù),使項(xiàng)目施工人員無論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度,都能事前知道自己的目標(biāo)成本,以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加培訓(xùn)內(nèi)容。
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,減少過程返工損失,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義,為此,我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工資費(fèi)用。
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,可以減少單位工程用工,增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場現(xiàn)狀,為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性,建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,降低使用費(fèi)。
提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性,做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作,選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。
管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
做為一名安全員,我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國家利益的基本保障;為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名安全員,就更應(yīng)該用——顆赤誠的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到:
一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),從嚴(yán)要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù),公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時(shí)俱進(jìn),完善自我,增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn),同時(shí),還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”,思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,時(shí)刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇六
20xx年,公司董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行股東大會(huì)賦予的職責(zé),深度強(qiáng)化公司治理、規(guī)范公司運(yùn)作,科學(xué)精準(zhǔn)決策,在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過剩,市場競爭激烈,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷,整體行情相對(duì)偏弱的背景下,緊緊圍繞年初經(jīng)營計(jì)劃,根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和自身經(jīng)營特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地,全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型,加快項(xiàng)目建設(shè)與技術(shù)研發(fā),持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊(duì)伍建設(shè)提速升級(jí),全年各項(xiàng)工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入903,240.19萬元,同比增長9.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤68,015.07萬元,同比增長20.79%。截至20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)為874,522.46萬元,較上年增長10.85%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568,287.82萬元,較上年增長9.59%。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷量目標(biāo),將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機(jī)肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級(jí)肥和現(xiàn)有新品五大系列,根據(jù)終端市場情況及行業(yè)趨勢合理設(shè)計(jì)了新型肥料成長路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個(gè)項(xiàng)目組,各組構(gòu)建均由營銷、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時(shí),成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并接受董事長領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵(lì)措施決策。為加強(qiáng)新型肥料產(chǎn)品的推廣工作,公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部,按區(qū)域和作物分工,同時(shí)服務(wù)于五個(gè)項(xiàng)目組,并納入項(xiàng)目制的管理和激勵(lì)范圍。
2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專用肥料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過省部兩級(jí)嚴(yán)格審核而成功獲批,使公司在國家級(jí)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站,與中國農(nóng)科院博士后科研流動(dòng)站聯(lián)合培養(yǎng),入駐博士已成功入站。公司全年申報(bào)專利24項(xiàng),獲批專利22項(xiàng),有3項(xiàng)發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)審階段,歷年累計(jì)獲取專利權(quán)108項(xiàng)。
1、牽手國內(nèi)頂級(jí)營銷咨詢公司迪智成,以兩廣市場為試點(diǎn)探索高效的營銷管理模式。經(jīng)過一年時(shí)間的鍛造,形成了“1店2戶3會(huì)”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式,對(duì)全國其他市場具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
2、在渠道模式的創(chuàng)新上,勵(lì)志,歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水,邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步;二是公司化運(yùn)作和直營模式在咸陽運(yùn)行效果顯著,為大客戶突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營效益發(fā)揮了重要作用,該模式對(duì)于“高粘性”客戶的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性;同時(shí),針對(duì)大客戶接班人,重點(diǎn)展開“洋二代”系列孵化工程,通過不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來發(fā)展與合作價(jià)值。
3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道上的開拓和改造外,在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合,利用獨(dú)立品牌,開辟第三渠道。
4、著力開展大型會(huì)議促銷活動(dòng),全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開了十多場大型會(huì)議,是有史以來召開大型會(huì)議最多、最密集的一年。
5、在激勵(lì)模式方面,同步推行超額任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)和營銷優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績效管理,并實(shí)行末位淘汰制度。以上措施對(duì)調(diào)動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)的積極性、持續(xù)推升整體銷量目標(biāo),起到了巨大的推動(dòng)作用。
通過與德國康樸專家公司的戰(zhàn)略合作,新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個(gè)層面達(dá)成多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團(tuán)隊(duì)支撐、質(zhì)量控制與營銷推廣上的優(yōu)勢互補(bǔ),標(biāo)志著公司在國際化上取得重大突破。
康樸專家是全球領(lǐng)先的特肥專家,在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位,其產(chǎn)品符合國際及國內(nèi)特肥市場主流發(fā)展趨勢。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨(dú)有性,在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性,在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
對(duì)于公司而言,一方面,通過本地化生產(chǎn),在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下,結(jié)合本公司國內(nèi)高品牌知名度和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),有效優(yōu)化終端消費(fèi)市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義;另一方面,通過與康樸專家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營銷上的交流切磋,進(jìn)一步提升公司對(duì)穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn),形成獨(dú)有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國技術(shù),中國制造”的完美結(jié)合,對(duì)于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實(shí)主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長遠(yuǎn)影響,對(duì)公司核心競爭力加強(qiáng)、品牌影響力打造、未來盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月,相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),短時(shí)間內(nèi)通過公司營銷網(wǎng)絡(luò)及康樸專家原有銷售渠道,順利接收首批訂單并及時(shí)發(fā)貨。
自來水公司年度工作報(bào)告篇七
20xx 年,在上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇八
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
自來水公司年度工作報(bào)告篇九
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測,明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的'性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十
瞻顧前鑒,展望未來,唯有立體的方式看待走過的路,方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。
在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí),仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實(shí)際情況,公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們曾經(jīng)努力,一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始,資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過來的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來之不易的成績!
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動(dòng),均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問題。
1、今年xx年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十一
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元。
2、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水公司年度工作報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、們:
20xx年是我公司在新的形勢下,繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開始,在公司生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,各級(jí)干部能夠自覺站在公司發(fā)展的高度,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng)起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會(huì)精神,圍繞公司“成本效益年”的主題活動(dòng)和公司改革的整體思路,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)生產(chǎn)工作,保持了良好的精神狀態(tài)。通過公司上下的共同努力,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前,內(nèi)、外部市場的活源正在逐步落實(shí),各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開,公司的生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí),完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。
今年公司一屆一次職代會(huì),我們確定了完成施工收入3。5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中,油田內(nèi)部2億元,外部1。5億元。從目前活源的落實(shí)情況看,油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺,但我們要爭取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)。
總之,公司3。5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動(dòng)搖,而且要力爭有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí),公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng),工作量2。2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng),工作量1億元;外部工程7項(xiàng),工作量1。2億元。最近,外部市場開發(fā)又有新進(jìn)展,五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同,這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬元左右。這些來之不易的活源,是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場開發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作,取得了十分可喜的成效。1—5月份市場開發(fā)部在外部市場共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目,中標(biāo)4個(gè),2個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。
目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤,這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在20xx萬元左右。這些消息對(duì)我們公司來說是非常令人振奮的,但我們也應(yīng)該看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。況且,從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來看,點(diǎn)多面廣,項(xiàng)目分散,在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目,存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開工時(shí)間晚等諸多不利因素,有些項(xiàng)目資金不到位,受征地、動(dòng)遷、土源等多方面因素的制約,遲遲不能開工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高,人員、設(shè)備投入大,造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在,給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)帶來了較大的難度。
因此,下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面,一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度,做好市場開發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場要爭取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場也要千方百計(jì)多爭取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度,全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行,把承攬到的工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效地完成好。
為了圓滿完成公司今年的生產(chǎn)任務(wù),我們必須采取切實(shí)有效的措施,做好如下工作:
一、狠抓施工前準(zhǔn)備,做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢,我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干,技術(shù)必須先行。在工程沒有正式開工前,首先做好技術(shù)交底、圖紙會(huì)審、恢復(fù)定線等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作,為工程開工創(chuàng)造條件。
二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)管理制度,形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任,明確分工,做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓,人人肩上有指標(biāo)。
三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員,并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作,提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作,保證設(shè)備的完好率,做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。
五是材料準(zhǔn)備超前。目前,材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成,下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后,首先要做好材料計(jì)劃,報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場的總體計(jì)劃,并認(rèn)真組織備料,對(duì)重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障,確保施工需要。
六是機(jī)關(guān)、后線服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面,機(jī)關(guān)和后線應(yīng)做出表率,工作要有超前意識(shí),深入現(xiàn)場,靠前指揮,提前做好為前線服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開工的情況看,有些單位對(duì)施工準(zhǔn)備不夠重視,行動(dòng)遲緩,標(biāo)準(zhǔn)不高,工作粗放。希望這些單位能立即整改,充分認(rèn)識(shí)到施工準(zhǔn)備不但能爭取時(shí)間,也能出效率、出效益。
二、大力承攬活源,狠抓計(jì)劃落實(shí)。根據(jù)公司目前的活源狀況,全公司共有30個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部,其中已經(jīng)落實(shí)施工項(xiàng)目的有20多個(gè),還有近10個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部沒有施工項(xiàng)目,無法發(fā)揮應(yīng)有的施工能力。為此,在工程任務(wù)的承攬方面,市場開發(fā)部和各分公司要繼續(xù)加大待尋項(xiàng)目的落實(shí)力度,重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)跟蹤。油田內(nèi)部項(xiàng)目應(yīng)加大與油田公司、管理局的溝通力度,依靠建設(shè)集團(tuán),搞好協(xié)調(diào),統(tǒng)一運(yùn)作。在計(jì)劃的執(zhí)行方面,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要統(tǒng)籌安排,加大力度,突出全局性和嚴(yán)肅性。外部工程計(jì)劃管理要突出宏觀性,重點(diǎn)控制每月的工期紅線;油田內(nèi)部項(xiàng)目的計(jì)劃要細(xì)化到每個(gè)分項(xiàng)。
各分公司要根據(jù)公司的總體安排,結(jié)合各自工程的實(shí)際進(jìn)展情況、工程量的多少,對(duì)剩余工程量倒排施工計(jì)劃,確保當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。從四月份的生產(chǎn)組織來看,有些單位在計(jì)劃的執(zhí)行上缺乏緊迫感,缺乏搶的意識(shí),致使生產(chǎn)組織松散,工作麻木遲鈍,進(jìn)度緩慢。希望各單位要多想辦法,創(chuàng)造條件開工。否則,盡管有后續(xù)活源,恐怕在時(shí)間上也要來不及。因此,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要加大計(jì)劃執(zhí)行過程中的檢查與考核力度,各分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部要抓緊制定出科學(xué)合理、明晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃,并按此組織實(shí)施。對(duì)不能按時(shí)完成施工任務(wù)的單位,要給予處罰,直至清除現(xiàn)場,更換隊(duì)伍。
三、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,打造精品,提高信譽(yù)。技術(shù)質(zhì)量工作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。因此在技術(shù)質(zhì)量管理上,要從以下幾個(gè)方面做好工作。
一是從思想入手,突出強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),針對(duì)過去存在的返工現(xiàn)象和質(zhì)量問題,尤其是一些質(zhì)量通病,對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,徹底消除職工思想上深層次的質(zhì)量隱患。
二是對(duì)公司確定的五個(gè)重點(diǎn)工程,必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織施工,大幅度提高工程質(zhì)量,確保用戶滿意。各采油廠的工程,施工隊(duì)伍較多,各單位要將其視為公司的形象工程、信譽(yù)工程,認(rèn)真對(duì)待,加倍珍惜,必須靠我們過硬的質(zhì)量、可靠的信譽(yù)達(dá)到用戶滿意。
三是公司技術(shù)質(zhì)量部門要重點(diǎn)加大施工過程中技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查力度。完善施工技術(shù)要點(diǎn)和施工工法,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),對(duì)關(guān)鍵工序要親自到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交底。同時(shí),公司質(zhì)量部門要與基層單位簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀,將質(zhì)量責(zé)任和目標(biāo)落實(shí)到人。對(duì)質(zhì)量不合格的單位和項(xiàng)目,要嚴(yán)管嚴(yán)罰。
四是質(zhì)量管理要實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,做到全員參與,全過程監(jiān)控。各分公司要成立自檢小組,完善自檢制和抽檢制,抓好樣板起步,對(duì)各分項(xiàng)工程設(shè)專人檢查,嚴(yán)把工序交接關(guān),質(zhì)量不合格決不能進(jìn)入下道工序。今年,我們把林源路、宏偉園區(qū)道路工程、南一路、中八路、局廣場列為重點(diǎn)工程,必須精雕細(xì)刻,打造精品,確保創(chuàng)優(yōu),樹立公司良好的信譽(yù)和形象。
四、加大施工過程中人、機(jī)、料的組織與協(xié)調(diào)力度,確保各項(xiàng)工程按期完工。生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)是否到位直接關(guān)系到工程能否如期完工。今年,在項(xiàng)目協(xié)調(diào)上,首先要突出主次,明確主責(zé)單位和附屬單位,改變過去由于主責(zé)單位和附屬單位之間責(zé)權(quán)不明導(dǎo)致雙方相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,造成不必要的損失。
其次,在單位協(xié)調(diào)上,要突出全局意識(shí)和協(xié)作精神,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。工程施工單位要按照公司的整體要求,科學(xué)組織生產(chǎn),保證人員、設(shè)備和材料的合理調(diào)配,做到有令必行,講求時(shí)效。配合單位要全力以赴,隨叫隨到,保證工程施工單位的生產(chǎn)需要。從近期生產(chǎn)協(xié)調(diào)的情況看,個(gè)別單位還存在生產(chǎn)指令不暢通的現(xiàn)象,對(duì)公司的生產(chǎn)安排傳達(dá)不到基層,得不到落實(shí)。今年,生產(chǎn)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是抓效率、抓效果,堅(jiān)決不允許出現(xiàn)拖著不辦、應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
第三、公司有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé),大膽管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)水平。要立足一個(gè)“實(shí)”字,說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,樹實(shí)風(fēng)。務(wù)求高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效率。下一步我們將繼續(xù)推行現(xiàn)場辦公,并在內(nèi)容和形式上給予豐富,真正為基層解決實(shí)際問題,把工作抓實(shí)抓細(xì)。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,樹立公司的品牌與形象。施工現(xiàn)場是公司施工管理的窗口。加強(qiáng)現(xiàn)場管理是樹立公司形象的有效手段。各單位要按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部下發(fā)的《現(xiàn)場文明施工管理辦法》的有關(guān)要求,按照規(guī)格化的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓好落實(shí)?,F(xiàn)場管理不是做樣子,而是施工動(dòng)態(tài)管理的切入點(diǎn),是施工單位生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。雜亂無章的現(xiàn)場不會(huì)管理出優(yōu)質(zhì)工程,不會(huì)鍛煉出好的施工隊(duì)伍。因此,施工現(xiàn)場管理必須上水平、上臺(tái)階,做到忙而不亂,井然有序,樹立好公司的品牌與形象。目前開工的幾個(gè)項(xiàng)目,有的現(xiàn)場管理比較混亂,標(biāo)準(zhǔn)不高,程序不清,忙亂無序,體現(xiàn)不出專業(yè)隊(duì)伍的施工水平。各單位必須引起足夠重視,立即整改。公司近期將組織全面檢查。
六、嚴(yán)格控制工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。低成本、高效益是施工企業(yè)的永恒追求。在生產(chǎn)管理過程中,我們應(yīng)該始終把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。
第一、要引導(dǎo)職工樹立過緊日子的思想,把“成本效益年”活動(dòng)落到實(shí)處。在生產(chǎn)組織和施工管理過程中,要處處精打細(xì)算,事事講究節(jié)約,從一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格控制成本。
第二、要做好挖潛增效工作。做到干與算并重,賺與省結(jié)合,發(fā)動(dòng)職工結(jié)合本職工作,節(jié)支挖潛。
第三、要制定成本控制計(jì)劃和措施。一是要做好成本預(yù)算支出的審核,該由公司審核的一定要履行手續(xù);二是要加強(qiáng)成本的動(dòng)態(tài)控制,分解成本指標(biāo),落實(shí)到項(xiàng)目,落實(shí)到責(zé)任人;三是定期進(jìn)行成本分析和檢查,勤考核硬兌現(xiàn),保證成本控制計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、加強(qiáng)安全環(huán)保工作,推進(jìn)hse管理體系的運(yùn)行。安全環(huán)保工作是一切工作的前提和基礎(chǔ)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要引起足夠的重視,做到常抓不懈,警鐘常鳴。今年,管理局要加快推進(jìn)iso9000、hse、osh和iso14000一體化工作,并把我公司列為建立和實(shí)施“四位一體”管理體系的單位。安全環(huán)保部和各基層單位要結(jié)合本單位的行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際,抓好體系的運(yùn)行。并采取切實(shí)有效的措施,確保安全環(huán)保工作上水平。
第一、要加強(qiáng)對(duì)施工人員、設(shè)備操作人員、駕駛員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化職工和民工的安全意識(shí)。
第二、要采取必要的安全防護(hù)措施,重點(diǎn)崗位要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),合格后方可上崗。
第三、要按程序按標(biāo)準(zhǔn)組織施工,杜絕違章操作的行為。第四、在公共場所、樓區(qū)附近的施工項(xiàng)目,要采取有效措施,減少噪音,注意防塵。第五、要加大檢查和獎(jiǎng)懲力度,安全環(huán)保部要定期檢查,不定期抽查,對(duì)安全事故的責(zé)任人嚴(yán)肅處理。真正讓制度得到落實(shí),讓措施見到實(shí)效。
根據(jù)公司目前的生產(chǎn)形勢,針對(duì)下一步生產(chǎn)工作講幾點(diǎn)要求:
一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。根據(jù)公司今年活源少、項(xiàng)目分散、開工時(shí)間晚、工作量大、個(gè)別項(xiàng)目動(dòng)遷難度大等實(shí)際情況,必須加強(qiáng)施工生產(chǎn)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。首先,公司領(lǐng)導(dǎo)要分片包點(diǎn),有重點(diǎn)、有目標(biāo)地深入工地,對(duì)工程項(xiàng)目包質(zhì)量、包工期、包安全。分公司領(lǐng)導(dǎo)也要包點(diǎn)包隊(duì),明確分工,深入現(xiàn)場,靠前指揮。各分公司生產(chǎn)副經(jīng)理要立即住進(jìn)前線,跟班作業(yè),解決具體困難。
二、要樹立時(shí)間觀念,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。從現(xiàn)在算起,有效施工時(shí)間僅有五個(gè)月,全公司平均每月要完成7000萬元的工作量,才能保證全年生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各級(jí)干部要充分認(rèn)識(shí)到今年生產(chǎn)形勢的緊迫性,引導(dǎo)廣大職工樹立時(shí)間觀念,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和緊迫感。各分公司要利用春季雨少的有利時(shí)機(jī),緊鑼密鼓地安排生產(chǎn),搶前抓早,盡快開工。要打破常規(guī)作息時(shí)間,每天早晨4點(diǎn)半必須到現(xiàn)場,組織生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn),掀起施工高潮。各單位決不能存在活少推著干的心理,要速戰(zhàn)速?zèng)Q,不能搞持久戰(zhàn),寧可提前完工等活干,也要按照公司規(guī)定的時(shí)間完工,為后續(xù)活源的施工做好時(shí)間儲(chǔ)備。此外還要引進(jìn)內(nèi)部競爭機(jī)制,對(duì)不能按期完工的項(xiàng)目,要拿出來交給沒活的單位施工。
三、要樹立生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門的權(quán)威性。公路施工季節(jié)性強(qiáng),在生產(chǎn)組織過程中必須要樹立生產(chǎn)管理部門的權(quán)威性,保持各項(xiàng)生產(chǎn)指令的暢通。各級(jí)生產(chǎn)管理干部要靠前指揮,服從大局,真抓實(shí)干,敢于負(fù)責(zé),保持政令暢通。對(duì)生產(chǎn)過程中頂著不干、拖著不辦的現(xiàn)象,要堅(jiān)決杜絕。
四、要注重效率,狠抓落實(shí)。各項(xiàng)工作只有落到實(shí)處,才能見到實(shí)效。在施工管理過程中,各級(jí)干部尤其是生產(chǎn)管理干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦事雷厲風(fēng)行。要強(qiáng)化紀(jì)律約束,令行禁止。在生產(chǎn)協(xié)調(diào)方面,要注重提高效率,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。同時(shí),工作要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、要加大監(jiān)督檢查力度。在生產(chǎn)全面展開后,公司將采取切實(shí)措施,成立督查小組,深入施工現(xiàn)場,對(duì)施工中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、現(xiàn)場文明施工等情況進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤檢查,重點(diǎn)檢查私自外雇設(shè)備、私自采購材料、虛報(bào)工程成本等現(xiàn)象。公司閉路臺(tái)要跟蹤報(bào)道工程進(jìn)展的有關(guān)情況,對(duì)完成好的單位進(jìn)行表揚(yáng),差的單位給予曝光。
總之,公司的生產(chǎn)任務(wù)正在落實(shí),工作目標(biāo)已經(jīng)明確。我們必須鼓足干勁,堅(jiān)定信心,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)拼搏,奮發(fā)大干,迅速掀起施工生產(chǎn)高潮,為完成公司今年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)而努力。
謝謝大家。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十三
根據(jù)××市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)(審批機(jī)關(guān))《關(guān)于同意撤銷××事業(yè)單位批復(fù)》(×編[20xx]××號(hào))文件精神,××事業(yè)單位已撤銷(退出事業(yè)單位序列),本清算組自××年××月××日正式成立,現(xiàn)將本清算組成立后開展的清算工作報(bào)告如下:
××事業(yè)單位成立于××年××月××日,隸屬于××局管理,是財(cái)政補(bǔ)助(財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、管理費(fèi)開支、經(jīng)費(fèi)自理、企業(yè)化管理)事業(yè)單位,編制員額為××名,實(shí)有工作人員××名;事業(yè)單位法人證書號(hào)為××,代碼證號(hào)為××,登記法定代表人為××,登記單位法人住所為××,登記開辦資金××元。
本清算組依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《中華人民共和國審計(jì)法》開展清算相關(guān)工作。
本清算組由××人組成,××(××局計(jì)財(cái)處處長)任清算組組長,××(××事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo))任清算組副組長,××(××事業(yè)單位財(cái)務(wù)科長)、××(××事業(yè)單位人事科長)、××……任組員。
清算組在××局、財(cái)政局指導(dǎo)下于××年××月××日起開展清算工作,委托××?xí)?jì)師事務(wù)所、××資產(chǎn)評(píng)估師事務(wù)所對(duì)××事業(yè)單位的資產(chǎn)情況進(jìn)行了審計(jì)和評(píng)估。
××事業(yè)單位于××年××月××日、××年××月××日、××年××月××日在××報(bào)刊上已發(fā)布公告三次,公告截止債權(quán)申報(bào)日為××年××月××日。(附公告報(bào)刊)。
截止××年××月××日止,××事業(yè)單位帳面共有總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)清算審計(jì),××事業(yè)單位調(diào)增(減)總資產(chǎn)××元,調(diào)增(減)負(fù)債××元,調(diào)增(減)凈資產(chǎn)××元。審計(jì)調(diào)整后,截止××年××月××日,××事業(yè)單位共有總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估,在評(píng)估基準(zhǔn)日××年××月××日,××事業(yè)單位資產(chǎn)賬面值:××萬元、調(diào)整后賬面值:××萬元、評(píng)估值:××萬元、增值:××萬元、增值率:××;負(fù)債賬面值:××萬元、調(diào)整后賬面值:××萬元、評(píng)估值:××萬元;凈資產(chǎn)賬面值××萬元、調(diào)整后賬面值××萬元、評(píng)估值:××萬元、增值:××萬元、增值率:××。
經(jīng)國有資產(chǎn)管理機(jī)關(guān)(或主管局)確認(rèn),截止××年××月××日止,××事業(yè)單位資產(chǎn)調(diào)整為總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
××事業(yè)單位共有債務(wù)××萬元。已償還××債權(quán)人××萬元、××債權(quán)人××萬元、……。剩余債務(wù)××萬元因××原因未償還,經(jīng)債權(quán)人同意,由××單位繼續(xù)償還。
經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn),××事業(yè)單位無偷稅漏稅情況。(或補(bǔ)交稅款××元)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十四
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以__設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以__廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好__區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
總經(jīng)辦按照公司確定的_萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成_萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十五
各位股東/員工們:
大家好!時(shí)光飛逝,歲月匆流。轉(zhuǎn)眼,已送走多災(zāi)多難并不順利的20xx年。
回首過去的一年,全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風(fēng)暴帶來的巨大影響,但是事實(shí)證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對(duì)及無所畏懼。
過去的一年,我公司以“自強(qiáng)不息、貴在堅(jiān)持”的自我保護(hù)和扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,盡管市場變化所引起的風(fēng)波對(duì)我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機(jī)的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
在20xx年的經(jīng)營基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,將部分閑置設(shè)備進(jìn)行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?,F(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團(tuán)結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團(tuán)隊(duì)。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20xx年打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從20xx年開始,實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見,認(rèn)真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會(huì)。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項(xiàng)管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識(shí)和具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進(jìn)而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題,促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時(shí)也提高員工的積極性。
受金融危機(jī)影響,截至20xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬元,比20xx年xxxxx萬元減少了xxx萬元,企業(yè)虧損xx萬元,比20xx年xxx萬元增虧xx萬元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補(bǔ)20xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進(jìn)我公司20xx年計(jì)劃銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對(duì)外進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過近二年來的整體實(shí)力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門的團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
能夠順利度過這次金融危機(jī)風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機(jī)的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無私的奉獻(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因?yàn)橛心銈兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認(rèn)為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標(biāo)差距很大,在堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個(gè)別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識(shí)而且依賴性強(qiáng)。這些問題是“xxxx”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí),都是我們需要真實(shí)面對(duì)和進(jìn)一步急需解決的問題。
20xx年3月廠房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進(jìn)一步的合理調(diào)整,這將是對(duì)“xxxx”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會(huì)議上懇請(qǐng)各位股東多提寶貴意見。
“xxxx”公司的下一步將針對(duì)以上這些問題,進(jìn)行認(rèn)真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅(jiān)定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于“xxxx”公司來說,20xx年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機(jī)遇,在抓好內(nèi)需市場的同時(shí)還要努力針對(duì)低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時(shí)候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式依然嚴(yán)峻,中國xx行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難,我希望全體股東能夠“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅(jiān)信,20xx年將是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì)及經(jīng)理辦公會(huì)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
自來水公司年度工作報(bào)告篇十六
1、醫(yī)療保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__萬人,其中,市直__萬人,大冶__萬人,陽新__萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
2、工傷保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.4萬人,其中,市直__.6萬人,大冶__萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
3、生育保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.__萬人,其中,市直__.__萬人,大冶3.__萬人,陽新1.__萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況。
今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元,個(gè)人帳戶基金__.5萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.4萬元,其中統(tǒng)籌基金__.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元,個(gè)人帳戶基金__萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元。
今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金__.6萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%;支出工傷保險(xiǎn)基金__.6萬元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金__萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬元。
市直征收工傷保險(xiǎn)基金__.7萬元;支出工傷保險(xiǎn)基金__.5萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金__.1萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%;支出生育保險(xiǎn)基金__.2萬元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金__.9萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.6萬元。
市直征收生育保險(xiǎn)基金__.2萬元;支出生育保險(xiǎn)基金__萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬元。
二、主要做法。
(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面。
為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計(jì)劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時(shí)間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),市財(cái)政補(bǔ)貼資金__萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強(qiáng)宣傳,通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理。
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門,對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-__月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十七
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的`水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十八
_季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額__萬元、客戶信息量__條、發(fā)布__信息__條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布__篇、微信粉絲用戶達(dá)__人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計(jì)劃等于成功的一半。”為了下季度能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)下季度工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:。
一、微營銷立體推廣。
_季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。_季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃。
_季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到__人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)__人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:。
1.全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)__人。
2.以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長__人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加__人。
4.通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)__人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:。
(一)、微信基礎(chǔ)工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達(dá)__名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣。
_季度在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息__條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布__條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺(tái)收集。
_季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,下季度我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站。
原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品__推廣。
__作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對(duì)手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了__的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對(duì)手相近,也會(huì)被競爭對(duì)手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、20__銷售目標(biāo)。
_季度,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
_季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為__萬。成交設(shè)備__臺(tái),完成銷售達(dá)___萬。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊__萬元。
自來水公司年度工作報(bào)告篇一
優(yōu)秀作文推薦!20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量x萬噸,比去年同期增加x萬噸,增長x%;銷售水量x萬噸;水費(fèi)銷售收入x萬元,同比增加x萬元,增長x%;完成各項(xiàng)稅金x萬元;比去年同期增長x萬元,增長x%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬元,盈利x萬元。三水廠完成供水量x萬噸,水費(fèi)收入x萬元。
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。
年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房x機(jī)組由原來x千瓦改造為x千瓦,投入資金近x萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
3.加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的`回收率比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
5.著力對(duì)人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競爭上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木x多株,草坪x多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,新發(fā)展用水戶x戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇二
20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展實(shí)踐活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐““三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程:x月新增管網(wǎng)x米,新增用水戶x戶。
2.供水:x月供水總量為:抄表量x萬噸,售水量x萬噸,售水收入x萬元,水費(fèi)回收率達(dá)x%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;。
2.在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款x元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
自來水公司年度工作報(bào)告篇三
進(jìn)入新年度以來,在公司***的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作已全面展開??傮w來說,公司順利、工程施工平安,開年形勢良好。在新年度里,公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則,按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平,圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)?,F(xiàn)將工作報(bào)告如下:
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺(tái),打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬元對(duì)太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營范圍,引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺性,為工程建設(shè)和經(jīng)營活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔恪K氖且怨緸榧业闹魅宋叹癫粡?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單,通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好,但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
自來水公司年度工作報(bào)告篇四
20xx年以來,我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開工作的各項(xiàng)精神,全面推進(jìn)依法行政,在落實(shí)政務(wù)公開化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作,取得了較好成效,為保障供水各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。現(xiàn)將我公司信息公開工作開展情況匯報(bào)如下:
20xx年,我公司繼續(xù)將信息公開工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,為確保信息公開工作的順利實(shí)施,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
我公司重新制定了《政府信息公開工作實(shí)施方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理同志任組長,由副經(jīng)理同志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)信息公開收集、整理、報(bào)送等工作,各部門負(fù)責(zé)提供信息等資料,在公司迅速構(gòu)建起啟動(dòng)有力、推進(jìn)迅速、全員參與,全面推開政府信息公開工作。
(二)建立健全工作制度情況。
為進(jìn)一步推行政府信息公開工作,依據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定,對(duì)公開工作的指導(dǎo)思想、機(jī)構(gòu)職能、公開方式及公開途徑與流程、公開內(nèi)容等作了具體規(guī)定,進(jìn)一步明確只要不涉及國家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類行政管理和服務(wù)事項(xiàng),都要采取方便快捷的方式,及時(shí)向社會(huì)或者在公司內(nèi)部公開。一年來,我們?nèi)嫱菩惺讍栘?zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語等制度,開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況。
我公司不斷加強(qiáng)日常后臺(tái)維護(hù)和運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,加強(qiáng)了監(jiān)督管理,凡是上網(wǎng)公開的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,相關(guān)人員再進(jìn)行信息,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈,不斷研究和制定切實(shí)可行的方案,建立長效的管理機(jī)制,保證信息的時(shí)效性,確保按時(shí)、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開工作。
(四)信息公開工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口,我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶表安裝、繳費(fèi)方法、水費(fèi)查詢等文件依據(jù)及政策法規(guī),并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
(一)主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量。
目前,我公司已在“縣政府信息公開網(wǎng)站”上將機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)以及水價(jià)、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動(dòng)公開的信息全部予以公開。
(二)信息公開形式。
為了進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑,我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開信息,受理投訴、咨詢申請(qǐng)業(yè)務(wù);通過信息欄等其它公開方式將政府信息進(jìn)行公示,通過在辦公場所上墻的方式公開政府信息;同時(shí)采用接待來訪、電子信箱、傳真電話等方式,盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布。
(一)依申請(qǐng)公開信息情況:無。
(二)不予公開政府信息情況:無。
我公司沒有對(duì)公民、法人和其他組織進(jìn)行收費(fèi)。
20xx年度未發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案;也沒有發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案;未收到各類針對(duì)本公司政府信息公開事務(wù)有關(guān)的舉報(bào)、投訴案。
(一)我公司在信息公開工作中取得了一定的成績,但與《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府的要求相比,還有各項(xiàng)工作有一定距離,問題主要表現(xiàn)在:信息公開及時(shí)性有待進(jìn)一步提高;政府信息公開內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理,框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化;網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
(二)解決辦法和改進(jìn)措施:加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估,推動(dòng)各股隊(duì)認(rèn)真落實(shí)職責(zé),將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步對(duì)政府信息公開工作的宣傳力度,組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),加深干部職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法,進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇五
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會(huì)議,3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》,工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展;同時(shí)指出,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向,全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,不管是利用經(jīng)營指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展;要實(shí)現(xiàn)未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理,如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù),聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮??梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案,互相比較,從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃,列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果,工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確分工,形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍,做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃。
成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng),是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件,是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況,按施工進(jìn)度計(jì)劃,確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃,計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤,作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù),使項(xiàng)目施工人員無論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度,都能事前知道自己的目標(biāo)成本,以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加培訓(xùn)內(nèi)容。
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,減少過程返工損失,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義,為此,我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工資費(fèi)用。
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,可以減少單位工程用工,增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場現(xiàn)狀,為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性,建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,降低使用費(fèi)。
提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率,就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性,做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作,選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料,盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。
管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
做為一名安全員,我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn);是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國家利益的基本保障;為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名安全員,就更應(yīng)該用——顆赤誠的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到:
一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí),從嚴(yán)要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù),公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時(shí)俱進(jìn),完善自我,增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn),同時(shí),還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”,思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,時(shí)刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇六
20xx年,公司董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行股東大會(huì)賦予的職責(zé),深度強(qiáng)化公司治理、規(guī)范公司運(yùn)作,科學(xué)精準(zhǔn)決策,在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過剩,市場競爭激烈,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷,整體行情相對(duì)偏弱的背景下,緊緊圍繞年初經(jīng)營計(jì)劃,根據(jù)國家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢和自身經(jīng)營特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地,全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型,加快項(xiàng)目建設(shè)與技術(shù)研發(fā),持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊(duì)伍建設(shè)提速升級(jí),全年各項(xiàng)工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入903,240.19萬元,同比增長9.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤68,015.07萬元,同比增長20.79%。截至20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)為874,522.46萬元,較上年增長10.85%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568,287.82萬元,較上年增長9.59%。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷量目標(biāo),將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機(jī)肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級(jí)肥和現(xiàn)有新品五大系列,根據(jù)終端市場情況及行業(yè)趨勢合理設(shè)計(jì)了新型肥料成長路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個(gè)項(xiàng)目組,各組構(gòu)建均由營銷、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時(shí),成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并接受董事長領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵(lì)措施決策。為加強(qiáng)新型肥料產(chǎn)品的推廣工作,公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部,按區(qū)域和作物分工,同時(shí)服務(wù)于五個(gè)項(xiàng)目組,并納入項(xiàng)目制的管理和激勵(lì)范圍。
2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專用肥料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過省部兩級(jí)嚴(yán)格審核而成功獲批,使公司在國家級(jí)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站,與中國農(nóng)科院博士后科研流動(dòng)站聯(lián)合培養(yǎng),入駐博士已成功入站。公司全年申報(bào)專利24項(xiàng),獲批專利22項(xiàng),有3項(xiàng)發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)審階段,歷年累計(jì)獲取專利權(quán)108項(xiàng)。
1、牽手國內(nèi)頂級(jí)營銷咨詢公司迪智成,以兩廣市場為試點(diǎn)探索高效的營銷管理模式。經(jīng)過一年時(shí)間的鍛造,形成了“1店2戶3會(huì)”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式,對(duì)全國其他市場具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
2、在渠道模式的創(chuàng)新上,勵(lì)志,歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水,邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步;二是公司化運(yùn)作和直營模式在咸陽運(yùn)行效果顯著,為大客戶突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營效益發(fā)揮了重要作用,該模式對(duì)于“高粘性”客戶的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性;同時(shí),針對(duì)大客戶接班人,重點(diǎn)展開“洋二代”系列孵化工程,通過不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來發(fā)展與合作價(jià)值。
3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道上的開拓和改造外,在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合,利用獨(dú)立品牌,開辟第三渠道。
4、著力開展大型會(huì)議促銷活動(dòng),全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開了十多場大型會(huì)議,是有史以來召開大型會(huì)議最多、最密集的一年。
5、在激勵(lì)模式方面,同步推行超額任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)和營銷優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績效管理,并實(shí)行末位淘汰制度。以上措施對(duì)調(diào)動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)的積極性、持續(xù)推升整體銷量目標(biāo),起到了巨大的推動(dòng)作用。
通過與德國康樸專家公司的戰(zhàn)略合作,新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個(gè)層面達(dá)成多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團(tuán)隊(duì)支撐、質(zhì)量控制與營銷推廣上的優(yōu)勢互補(bǔ),標(biāo)志著公司在國際化上取得重大突破。
康樸專家是全球領(lǐng)先的特肥專家,在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位,其產(chǎn)品符合國際及國內(nèi)特肥市場主流發(fā)展趨勢。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨(dú)有性,在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性,在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
對(duì)于公司而言,一方面,通過本地化生產(chǎn),在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下,結(jié)合本公司國內(nèi)高品牌知名度和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),有效優(yōu)化終端消費(fèi)市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義;另一方面,通過與康樸專家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營銷上的交流切磋,進(jìn)一步提升公司對(duì)穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn),形成獨(dú)有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國技術(shù),中國制造”的完美結(jié)合,對(duì)于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實(shí)主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長遠(yuǎn)影響,對(duì)公司核心競爭力加強(qiáng)、品牌影響力打造、未來盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月,相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),短時(shí)間內(nèi)通過公司營銷網(wǎng)絡(luò)及康樸專家原有銷售渠道,順利接收首批訂單并及時(shí)發(fā)貨。
自來水公司年度工作報(bào)告篇七
20xx 年,在上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇八
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
自來水公司年度工作報(bào)告篇九
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測,明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的'性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十
瞻顧前鑒,展望未來,唯有立體的方式看待走過的路,方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。
在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí),仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
記住成功乃是往往建立在失敗之上。
鑒于公司的實(shí)際情況,公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們曾經(jīng)努力,一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始,資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過來的空殼,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了來之不易的成績!
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動(dòng),均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問題。
1、今年xx年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十一
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元。
2、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水公司年度工作報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、們:
20xx年是我公司在新的形勢下,繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開始,在公司生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,各級(jí)干部能夠自覺站在公司發(fā)展的高度,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng)起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會(huì)精神,圍繞公司“成本效益年”的主題活動(dòng)和公司改革的整體思路,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)生產(chǎn)工作,保持了良好的精神狀態(tài)。通過公司上下的共同努力,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前,內(nèi)、外部市場的活源正在逐步落實(shí),各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開,公司的生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí),完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。
今年公司一屆一次職代會(huì),我們確定了完成施工收入3。5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中,油田內(nèi)部2億元,外部1。5億元。從目前活源的落實(shí)情況看,油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺,但我們要爭取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)。
總之,公司3。5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動(dòng)搖,而且要力爭有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí),公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng),工作量2。2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng),工作量1億元;外部工程7項(xiàng),工作量1。2億元。最近,外部市場開發(fā)又有新進(jìn)展,五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同,這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬元左右。這些來之不易的活源,是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場開發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作,取得了十分可喜的成效。1—5月份市場開發(fā)部在外部市場共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目,中標(biāo)4個(gè),2個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。
目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤,這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在20xx萬元左右。這些消息對(duì)我們公司來說是非常令人振奮的,但我們也應(yīng)該看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。況且,從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來看,點(diǎn)多面廣,項(xiàng)目分散,在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目,存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開工時(shí)間晚等諸多不利因素,有些項(xiàng)目資金不到位,受征地、動(dòng)遷、土源等多方面因素的制約,遲遲不能開工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高,人員、設(shè)備投入大,造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在,給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)帶來了較大的難度。
因此,下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面,一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度,做好市場開發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場要爭取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場也要千方百計(jì)多爭取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度,全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行,把承攬到的工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效地完成好。
為了圓滿完成公司今年的生產(chǎn)任務(wù),我們必須采取切實(shí)有效的措施,做好如下工作:
一、狠抓施工前準(zhǔn)備,做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢,我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干,技術(shù)必須先行。在工程沒有正式開工前,首先做好技術(shù)交底、圖紙會(huì)審、恢復(fù)定線等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作,為工程開工創(chuàng)造條件。
二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)管理制度,形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任,明確分工,做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓,人人肩上有指標(biāo)。
三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員,并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作,提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作,保證設(shè)備的完好率,做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。
五是材料準(zhǔn)備超前。目前,材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成,下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后,首先要做好材料計(jì)劃,報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場的總體計(jì)劃,并認(rèn)真組織備料,對(duì)重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障,確保施工需要。
六是機(jī)關(guān)、后線服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面,機(jī)關(guān)和后線應(yīng)做出表率,工作要有超前意識(shí),深入現(xiàn)場,靠前指揮,提前做好為前線服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開工的情況看,有些單位對(duì)施工準(zhǔn)備不夠重視,行動(dòng)遲緩,標(biāo)準(zhǔn)不高,工作粗放。希望這些單位能立即整改,充分認(rèn)識(shí)到施工準(zhǔn)備不但能爭取時(shí)間,也能出效率、出效益。
二、大力承攬活源,狠抓計(jì)劃落實(shí)。根據(jù)公司目前的活源狀況,全公司共有30個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部,其中已經(jīng)落實(shí)施工項(xiàng)目的有20多個(gè),還有近10個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部沒有施工項(xiàng)目,無法發(fā)揮應(yīng)有的施工能力。為此,在工程任務(wù)的承攬方面,市場開發(fā)部和各分公司要繼續(xù)加大待尋項(xiàng)目的落實(shí)力度,重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)跟蹤。油田內(nèi)部項(xiàng)目應(yīng)加大與油田公司、管理局的溝通力度,依靠建設(shè)集團(tuán),搞好協(xié)調(diào),統(tǒng)一運(yùn)作。在計(jì)劃的執(zhí)行方面,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要統(tǒng)籌安排,加大力度,突出全局性和嚴(yán)肅性。外部工程計(jì)劃管理要突出宏觀性,重點(diǎn)控制每月的工期紅線;油田內(nèi)部項(xiàng)目的計(jì)劃要細(xì)化到每個(gè)分項(xiàng)。
各分公司要根據(jù)公司的總體安排,結(jié)合各自工程的實(shí)際進(jìn)展情況、工程量的多少,對(duì)剩余工程量倒排施工計(jì)劃,確保當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。從四月份的生產(chǎn)組織來看,有些單位在計(jì)劃的執(zhí)行上缺乏緊迫感,缺乏搶的意識(shí),致使生產(chǎn)組織松散,工作麻木遲鈍,進(jìn)度緩慢。希望各單位要多想辦法,創(chuàng)造條件開工。否則,盡管有后續(xù)活源,恐怕在時(shí)間上也要來不及。因此,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要加大計(jì)劃執(zhí)行過程中的檢查與考核力度,各分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部要抓緊制定出科學(xué)合理、明晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃,并按此組織實(shí)施。對(duì)不能按時(shí)完成施工任務(wù)的單位,要給予處罰,直至清除現(xiàn)場,更換隊(duì)伍。
三、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,打造精品,提高信譽(yù)。技術(shù)質(zhì)量工作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。因此在技術(shù)質(zhì)量管理上,要從以下幾個(gè)方面做好工作。
一是從思想入手,突出強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),針對(duì)過去存在的返工現(xiàn)象和質(zhì)量問題,尤其是一些質(zhì)量通病,對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,徹底消除職工思想上深層次的質(zhì)量隱患。
二是對(duì)公司確定的五個(gè)重點(diǎn)工程,必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織施工,大幅度提高工程質(zhì)量,確保用戶滿意。各采油廠的工程,施工隊(duì)伍較多,各單位要將其視為公司的形象工程、信譽(yù)工程,認(rèn)真對(duì)待,加倍珍惜,必須靠我們過硬的質(zhì)量、可靠的信譽(yù)達(dá)到用戶滿意。
三是公司技術(shù)質(zhì)量部門要重點(diǎn)加大施工過程中技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查力度。完善施工技術(shù)要點(diǎn)和施工工法,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),對(duì)關(guān)鍵工序要親自到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交底。同時(shí),公司質(zhì)量部門要與基層單位簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀,將質(zhì)量責(zé)任和目標(biāo)落實(shí)到人。對(duì)質(zhì)量不合格的單位和項(xiàng)目,要嚴(yán)管嚴(yán)罰。
四是質(zhì)量管理要實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,做到全員參與,全過程監(jiān)控。各分公司要成立自檢小組,完善自檢制和抽檢制,抓好樣板起步,對(duì)各分項(xiàng)工程設(shè)專人檢查,嚴(yán)把工序交接關(guān),質(zhì)量不合格決不能進(jìn)入下道工序。今年,我們把林源路、宏偉園區(qū)道路工程、南一路、中八路、局廣場列為重點(diǎn)工程,必須精雕細(xì)刻,打造精品,確保創(chuàng)優(yōu),樹立公司良好的信譽(yù)和形象。
四、加大施工過程中人、機(jī)、料的組織與協(xié)調(diào)力度,確保各項(xiàng)工程按期完工。生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)是否到位直接關(guān)系到工程能否如期完工。今年,在項(xiàng)目協(xié)調(diào)上,首先要突出主次,明確主責(zé)單位和附屬單位,改變過去由于主責(zé)單位和附屬單位之間責(zé)權(quán)不明導(dǎo)致雙方相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,造成不必要的損失。
其次,在單位協(xié)調(diào)上,要突出全局意識(shí)和協(xié)作精神,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。工程施工單位要按照公司的整體要求,科學(xué)組織生產(chǎn),保證人員、設(shè)備和材料的合理調(diào)配,做到有令必行,講求時(shí)效。配合單位要全力以赴,隨叫隨到,保證工程施工單位的生產(chǎn)需要。從近期生產(chǎn)協(xié)調(diào)的情況看,個(gè)別單位還存在生產(chǎn)指令不暢通的現(xiàn)象,對(duì)公司的生產(chǎn)安排傳達(dá)不到基層,得不到落實(shí)。今年,生產(chǎn)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是抓效率、抓效果,堅(jiān)決不允許出現(xiàn)拖著不辦、應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
第三、公司有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé),大膽管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)水平。要立足一個(gè)“實(shí)”字,說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,樹實(shí)風(fēng)。務(wù)求高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效率。下一步我們將繼續(xù)推行現(xiàn)場辦公,并在內(nèi)容和形式上給予豐富,真正為基層解決實(shí)際問題,把工作抓實(shí)抓細(xì)。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,樹立公司的品牌與形象。施工現(xiàn)場是公司施工管理的窗口。加強(qiáng)現(xiàn)場管理是樹立公司形象的有效手段。各單位要按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部下發(fā)的《現(xiàn)場文明施工管理辦法》的有關(guān)要求,按照規(guī)格化的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓好落實(shí)?,F(xiàn)場管理不是做樣子,而是施工動(dòng)態(tài)管理的切入點(diǎn),是施工單位生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。雜亂無章的現(xiàn)場不會(huì)管理出優(yōu)質(zhì)工程,不會(huì)鍛煉出好的施工隊(duì)伍。因此,施工現(xiàn)場管理必須上水平、上臺(tái)階,做到忙而不亂,井然有序,樹立好公司的品牌與形象。目前開工的幾個(gè)項(xiàng)目,有的現(xiàn)場管理比較混亂,標(biāo)準(zhǔn)不高,程序不清,忙亂無序,體現(xiàn)不出專業(yè)隊(duì)伍的施工水平。各單位必須引起足夠重視,立即整改。公司近期將組織全面檢查。
六、嚴(yán)格控制工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。低成本、高效益是施工企業(yè)的永恒追求。在生產(chǎn)管理過程中,我們應(yīng)該始終把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。
第一、要引導(dǎo)職工樹立過緊日子的思想,把“成本效益年”活動(dòng)落到實(shí)處。在生產(chǎn)組織和施工管理過程中,要處處精打細(xì)算,事事講究節(jié)約,從一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格控制成本。
第二、要做好挖潛增效工作。做到干與算并重,賺與省結(jié)合,發(fā)動(dòng)職工結(jié)合本職工作,節(jié)支挖潛。
第三、要制定成本控制計(jì)劃和措施。一是要做好成本預(yù)算支出的審核,該由公司審核的一定要履行手續(xù);二是要加強(qiáng)成本的動(dòng)態(tài)控制,分解成本指標(biāo),落實(shí)到項(xiàng)目,落實(shí)到責(zé)任人;三是定期進(jìn)行成本分析和檢查,勤考核硬兌現(xiàn),保證成本控制計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、加強(qiáng)安全環(huán)保工作,推進(jìn)hse管理體系的運(yùn)行。安全環(huán)保工作是一切工作的前提和基礎(chǔ)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要引起足夠的重視,做到常抓不懈,警鐘常鳴。今年,管理局要加快推進(jìn)iso9000、hse、osh和iso14000一體化工作,并把我公司列為建立和實(shí)施“四位一體”管理體系的單位。安全環(huán)保部和各基層單位要結(jié)合本單位的行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際,抓好體系的運(yùn)行。并采取切實(shí)有效的措施,確保安全環(huán)保工作上水平。
第一、要加強(qiáng)對(duì)施工人員、設(shè)備操作人員、駕駛員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化職工和民工的安全意識(shí)。
第二、要采取必要的安全防護(hù)措施,重點(diǎn)崗位要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),合格后方可上崗。
第三、要按程序按標(biāo)準(zhǔn)組織施工,杜絕違章操作的行為。第四、在公共場所、樓區(qū)附近的施工項(xiàng)目,要采取有效措施,減少噪音,注意防塵。第五、要加大檢查和獎(jiǎng)懲力度,安全環(huán)保部要定期檢查,不定期抽查,對(duì)安全事故的責(zé)任人嚴(yán)肅處理。真正讓制度得到落實(shí),讓措施見到實(shí)效。
根據(jù)公司目前的生產(chǎn)形勢,針對(duì)下一步生產(chǎn)工作講幾點(diǎn)要求:
一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。根據(jù)公司今年活源少、項(xiàng)目分散、開工時(shí)間晚、工作量大、個(gè)別項(xiàng)目動(dòng)遷難度大等實(shí)際情況,必須加強(qiáng)施工生產(chǎn)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。首先,公司領(lǐng)導(dǎo)要分片包點(diǎn),有重點(diǎn)、有目標(biāo)地深入工地,對(duì)工程項(xiàng)目包質(zhì)量、包工期、包安全。分公司領(lǐng)導(dǎo)也要包點(diǎn)包隊(duì),明確分工,深入現(xiàn)場,靠前指揮。各分公司生產(chǎn)副經(jīng)理要立即住進(jìn)前線,跟班作業(yè),解決具體困難。
二、要樹立時(shí)間觀念,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。從現(xiàn)在算起,有效施工時(shí)間僅有五個(gè)月,全公司平均每月要完成7000萬元的工作量,才能保證全年生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各級(jí)干部要充分認(rèn)識(shí)到今年生產(chǎn)形勢的緊迫性,引導(dǎo)廣大職工樹立時(shí)間觀念,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和緊迫感。各分公司要利用春季雨少的有利時(shí)機(jī),緊鑼密鼓地安排生產(chǎn),搶前抓早,盡快開工。要打破常規(guī)作息時(shí)間,每天早晨4點(diǎn)半必須到現(xiàn)場,組織生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn),掀起施工高潮。各單位決不能存在活少推著干的心理,要速戰(zhàn)速?zèng)Q,不能搞持久戰(zhàn),寧可提前完工等活干,也要按照公司規(guī)定的時(shí)間完工,為后續(xù)活源的施工做好時(shí)間儲(chǔ)備。此外還要引進(jìn)內(nèi)部競爭機(jī)制,對(duì)不能按期完工的項(xiàng)目,要拿出來交給沒活的單位施工。
三、要樹立生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門的權(quán)威性。公路施工季節(jié)性強(qiáng),在生產(chǎn)組織過程中必須要樹立生產(chǎn)管理部門的權(quán)威性,保持各項(xiàng)生產(chǎn)指令的暢通。各級(jí)生產(chǎn)管理干部要靠前指揮,服從大局,真抓實(shí)干,敢于負(fù)責(zé),保持政令暢通。對(duì)生產(chǎn)過程中頂著不干、拖著不辦的現(xiàn)象,要堅(jiān)決杜絕。
四、要注重效率,狠抓落實(shí)。各項(xiàng)工作只有落到實(shí)處,才能見到實(shí)效。在施工管理過程中,各級(jí)干部尤其是生產(chǎn)管理干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦事雷厲風(fēng)行。要強(qiáng)化紀(jì)律約束,令行禁止。在生產(chǎn)協(xié)調(diào)方面,要注重提高效率,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。同時(shí),工作要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、要加大監(jiān)督檢查力度。在生產(chǎn)全面展開后,公司將采取切實(shí)措施,成立督查小組,深入施工現(xiàn)場,對(duì)施工中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、現(xiàn)場文明施工等情況進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤檢查,重點(diǎn)檢查私自外雇設(shè)備、私自采購材料、虛報(bào)工程成本等現(xiàn)象。公司閉路臺(tái)要跟蹤報(bào)道工程進(jìn)展的有關(guān)情況,對(duì)完成好的單位進(jìn)行表揚(yáng),差的單位給予曝光。
總之,公司的生產(chǎn)任務(wù)正在落實(shí),工作目標(biāo)已經(jīng)明確。我們必須鼓足干勁,堅(jiān)定信心,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)拼搏,奮發(fā)大干,迅速掀起施工生產(chǎn)高潮,為完成公司今年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)而努力。
謝謝大家。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十三
根據(jù)××市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)(審批機(jī)關(guān))《關(guān)于同意撤銷××事業(yè)單位批復(fù)》(×編[20xx]××號(hào))文件精神,××事業(yè)單位已撤銷(退出事業(yè)單位序列),本清算組自××年××月××日正式成立,現(xiàn)將本清算組成立后開展的清算工作報(bào)告如下:
××事業(yè)單位成立于××年××月××日,隸屬于××局管理,是財(cái)政補(bǔ)助(財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、管理費(fèi)開支、經(jīng)費(fèi)自理、企業(yè)化管理)事業(yè)單位,編制員額為××名,實(shí)有工作人員××名;事業(yè)單位法人證書號(hào)為××,代碼證號(hào)為××,登記法定代表人為××,登記單位法人住所為××,登記開辦資金××元。
本清算組依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《中華人民共和國審計(jì)法》開展清算相關(guān)工作。
本清算組由××人組成,××(××局計(jì)財(cái)處處長)任清算組組長,××(××事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo))任清算組副組長,××(××事業(yè)單位財(cái)務(wù)科長)、××(××事業(yè)單位人事科長)、××……任組員。
清算組在××局、財(cái)政局指導(dǎo)下于××年××月××日起開展清算工作,委托××?xí)?jì)師事務(wù)所、××資產(chǎn)評(píng)估師事務(wù)所對(duì)××事業(yè)單位的資產(chǎn)情況進(jìn)行了審計(jì)和評(píng)估。
××事業(yè)單位于××年××月××日、××年××月××日、××年××月××日在××報(bào)刊上已發(fā)布公告三次,公告截止債權(quán)申報(bào)日為××年××月××日。(附公告報(bào)刊)。
截止××年××月××日止,××事業(yè)單位帳面共有總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)清算審計(jì),××事業(yè)單位調(diào)增(減)總資產(chǎn)××元,調(diào)增(減)負(fù)債××元,調(diào)增(減)凈資產(chǎn)××元。審計(jì)調(diào)整后,截止××年××月××日,××事業(yè)單位共有總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估,在評(píng)估基準(zhǔn)日××年××月××日,××事業(yè)單位資產(chǎn)賬面值:××萬元、調(diào)整后賬面值:××萬元、評(píng)估值:××萬元、增值:××萬元、增值率:××;負(fù)債賬面值:××萬元、調(diào)整后賬面值:××萬元、評(píng)估值:××萬元;凈資產(chǎn)賬面值××萬元、調(diào)整后賬面值××萬元、評(píng)估值:××萬元、增值:××萬元、增值率:××。
經(jīng)國有資產(chǎn)管理機(jī)關(guān)(或主管局)確認(rèn),截止××年××月××日止,××事業(yè)單位資產(chǎn)調(diào)整為總資產(chǎn)××萬元,總負(fù)債××萬元,凈資產(chǎn)××萬元。
××事業(yè)單位共有債務(wù)××萬元。已償還××債權(quán)人××萬元、××債權(quán)人××萬元、……。剩余債務(wù)××萬元因××原因未償還,經(jīng)債權(quán)人同意,由××單位繼續(xù)償還。
經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn),××事業(yè)單位無偷稅漏稅情況。(或補(bǔ)交稅款××元)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十四
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以__設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以__廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好__區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
總經(jīng)辦按照公司確定的_萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成_萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十五
各位股東/員工們:
大家好!時(shí)光飛逝,歲月匆流。轉(zhuǎn)眼,已送走多災(zāi)多難并不順利的20xx年。
回首過去的一年,全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風(fēng)暴帶來的巨大影響,但是事實(shí)證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對(duì)及無所畏懼。
過去的一年,我公司以“自強(qiáng)不息、貴在堅(jiān)持”的自我保護(hù)和扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,盡管市場變化所引起的風(fēng)波對(duì)我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機(jī)的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
在20xx年的經(jīng)營基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,將部分閑置設(shè)備進(jìn)行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?,F(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團(tuán)結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團(tuán)隊(duì)。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20xx年打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從20xx年開始,實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見,認(rèn)真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會(huì)。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項(xiàng)管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識(shí)和具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進(jìn)而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題,促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時(shí)也提高員工的積極性。
受金融危機(jī)影響,截至20xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬元,比20xx年xxxxx萬元減少了xxx萬元,企業(yè)虧損xx萬元,比20xx年xxx萬元增虧xx萬元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補(bǔ)20xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進(jìn)我公司20xx年計(jì)劃銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對(duì)外進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過近二年來的整體實(shí)力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門的團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
能夠順利度過這次金融危機(jī)風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機(jī)的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無私的奉獻(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因?yàn)橛心銈兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認(rèn)為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標(biāo)差距很大,在堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個(gè)別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識(shí)而且依賴性強(qiáng)。這些問題是“xxxx”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí),都是我們需要真實(shí)面對(duì)和進(jìn)一步急需解決的問題。
20xx年3月廠房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進(jìn)一步的合理調(diào)整,這將是對(duì)“xxxx”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會(huì)議上懇請(qǐng)各位股東多提寶貴意見。
“xxxx”公司的下一步將針對(duì)以上這些問題,進(jìn)行認(rèn)真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅(jiān)定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于“xxxx”公司來說,20xx年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機(jī)遇,在抓好內(nèi)需市場的同時(shí)還要努力針對(duì)低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時(shí)候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式依然嚴(yán)峻,中國xx行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難,我希望全體股東能夠“堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅(jiān)信,20xx年將是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì)及經(jīng)理辦公會(huì)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
自來水公司年度工作報(bào)告篇十六
1、醫(yī)療保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__萬人,其中,市直__萬人,大冶__萬人,陽新__萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
2、工傷保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.4萬人,其中,市直__.6萬人,大冶__萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
3、生育保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.__萬人,其中,市直__.__萬人,大冶3.__萬人,陽新1.__萬人。上半年全市擴(kuò)面__人,完成年計(jì)劃__人的__%。其中:市直擴(kuò)面__人,大冶擴(kuò)面__人,陽新擴(kuò)面__人。
(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況。
今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元,個(gè)人帳戶基金__.5萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.4萬元,其中統(tǒng)籌基金__.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元,個(gè)人帳戶基金__萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬元,其中統(tǒng)籌基金__萬元。
今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金__.6萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%;支出工傷保險(xiǎn)基金__.6萬元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金__萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬元。
市直征收工傷保險(xiǎn)基金__.7萬元;支出工傷保險(xiǎn)基金__.5萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金__.1萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%;支出生育保險(xiǎn)基金__.2萬元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金__.9萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.6萬元。
市直征收生育保險(xiǎn)基金__.2萬元;支出生育保險(xiǎn)基金__萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬元。
二、主要做法。
(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面。
為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計(jì)劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時(shí)間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),市財(cái)政補(bǔ)貼資金__萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強(qiáng)宣傳,通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理。
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門,對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-__月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十七
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的`水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
自來水公司年度工作報(bào)告篇十八
_季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額__萬元、客戶信息量__條、發(fā)布__信息__條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布__篇、微信粉絲用戶達(dá)__人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計(jì)劃等于成功的一半。”為了下季度能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)下季度工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:。
一、微營銷立體推廣。
_季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。_季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃。
_季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到__人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)__人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:。
1.全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)__人。
2.以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長__人。
3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加__人。
4.通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)__人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造。
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:。
(一)、微信基礎(chǔ)工作。
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。
(二)、客戶vip群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
前期推廣,微信粉絲已達(dá)__名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣。
_季度在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息__條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布__條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺(tái)收集。
_季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,下季度我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站。
原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品__推廣。
__作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對(duì)手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了__的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對(duì)手相近,也會(huì)被競爭對(duì)手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、20__銷售目標(biāo)。
_季度,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
_季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為__萬。成交設(shè)備__臺(tái),完成銷售達(dá)___萬。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊__萬元。