方案的制定要遵循科學、可行、經(jīng)濟、合理的原則。在制定方案時，還應該考慮到評估和監(jiān)控的方式和方法，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整。以下是小編為大家整理的方案范例，供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務考核方案篇一
1.該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
2.xx有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
3.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
4.該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
5.該同志工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事踏實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
6.工作能力強，能帶領本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。
7.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
8.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
10.協(xié)作意識特別強，哪兒需要哪兒去，休息也心系酒店。
11.該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!
12.作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在pa需要的時間，他都能挺身而出，帶領團隊共同完成任務。
13.工作認真負責，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評。團結員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
14.該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
15.作為領班起到了很好的帶頭作用。
業(yè)務考核方案篇二
（三）合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余，加強成本費用控制，摒棄短期行為，增強發(fā)展后勁。
（四）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件制定。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核?？h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查，并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際，根據(jù)職工工作崗位的性質和特點，確定崗位工作職責和考核評價標準，堅持每月考核，考核結果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案，按考核結果兌付績效工資。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資，每月考勤發(fā)放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%，并提取衛(wèi)生院業(yè)務收入的20%作為績效工資，進行考核二次分配，將考核結果與績效工資掛鉤。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算，作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況，測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談，征求意見。
5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
6、評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價，結果作為評價服務質量的依據(jù)。
7、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核?？己私Y果分為4個等次，分值在90分以上的為優(yōu)秀，80-89分為良好，60-79分為合格，60分以下的為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不得超過15%，按分數(shù)高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數(shù)，不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2，優(yōu)秀的為1.4。
（一）縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書，明確考核內(nèi)容及評價標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法，結合本院實際制定，上報縣衛(wèi)生局審核、備案。
（二）縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理，建立責任追究制度，每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，采取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，總結經(jīng)驗，不斷完善。
（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則，緊貼實際制定可操作的績效考核辦法，做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四，厚此薄彼，要始終做到公平、公道、公正，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，調動廣大職工工作積極性，全面完成上級下達的各項工作任務。
（四）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度，對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示，接受職工的監(jiān)督。
（五）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行，列入支出預算。
業(yè)務考核方案篇三
1.xx_注重政治理論學習，作為省局下派干部，能克服各種困難，創(chuàng)新工作方式方法，對其分管的xxxxxx計財以及全局的具體工作都提出不少建設性的意見，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
2.xx_注重學習，政治理論水平較高，能以大局為重，服從組織安排，勤政廉政，較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務，其分管的xx和xxx等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。
3.xx_注重政治理論學習，沒有四風問題，堅持黨的八項規(guī)定，踐行黨的群眾路線要求，認真學習黨的十八屆四中全會精神，法制觀念強，大局觀念強，自覺維護班子團結，勤政廉政，較好地完成了各項工作任務，其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績。
4.該同志人生目的明確，信念堅定執(zhí)著，工作敬業(yè)積極，學習認真踏實，生活簡約充實，為人豁達寬厚，情緒樂觀平穩(wěn)，雖然自身還有很多缺點和不足，但仍不愧是一個好同志。
5.作風嚴謹，從各方面嚴格要求自己。生活上不驕不躁，作風嚴謹，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹慎，善于聽取他人意見博采眾長，不斷完善自己。嚴以律己，寬以待人，尊重領導，團結同志。
6.政治堅定，思想穩(wěn)定，能夠忠實履行崗位職責，工作積極肯干，肯下功夫鉆研業(yè)務，運用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機制，開辟了新時期農(nóng)村計生管理目標實現(xiàn)的新途徑，效果明顯，母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協(xié)調和工作能力，對分管工作盡職盡責，能吃苦，經(jīng)常深入基層檢查指導工作，正確處理了工作和家庭關系。遵紀守法，尊敬領導，團結同志，為人正直，作風正派，清正廉潔，不計較個人得失。不足：創(chuàng)新意識要進一步加強。
7.xx_政治上強，注重學習，有較高的思想理論水平;思想解放，視野開闊，改革開放意識和開拓創(chuàng)新精神強;組織領導和協(xié)調能力強，工作有魄力，敢抓敢管，雷厲風行;作風務實，工作投入，帶頭講實話辦實事;堅持原則，不回避矛盾，公道正派，對自己要求比較嚴格。
8.xx_政治堅定，黨性觀念強;較長時間在xxx擔任領導職務，經(jīng)歷多崗位鍛煉，領導經(jīng)驗豐富，組織領導和綜合協(xié)調能力強;工作思路清晰，重點突出，有改革創(chuàng)新精神;事業(yè)心和責任感強，工作認真負責;善于學習，知識面比較寬;顧全大局，自覺服從組織安排;為人正派，處事穩(wěn)重，待人謙和，團結同志，關心群眾生活，對自己要求比較嚴格。xxx同_同黨中央保持高度一致，堅決貫徹中央的方針政策和xx的決定，政治堅定，黨性強，有大局觀念;認真學習并努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，有較高的思想政策水平。xxx同_xx工作。善于學習，勤于思考，知識面寬，注意把中央的路線方針政策同xx的實際結合起來，創(chuàng)造性地開展工作;xxx同_領導和協(xié)調能力較強。堅持民主集中制原則，注意聽取不同意見，講究工作方法，善于團結同志，調動班子成員的工作積極性，發(fā)揮了班子的整體作用。
9.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10.堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。
11.該優(yōu)秀員工勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12.人因為夢想而偉大，早日達到自己的目標。
13.沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。
14.此優(yōu)秀員工工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
15.×××同志注重學習，政治素質較高，大局觀念強，自覺維護班子團結，工作思路方法清晰得當，廉潔自律，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
業(yè)務考核方案篇四
為建立健全科學規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機制，規(guī)范政府性資金存放行為，防范資金安全風險和廉政風險，提高政府性資金效益，充分調動各金融機構加大信貸投放的積極性，引導和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，依據(jù)《財政部關于進一步加強財政部門和預算單位資金存放管理的指導意見》《財政專戶管理辦法》等文件精神，特制定本方案。
縣級財政性資金指縣級范圍內(nèi)各類財政性資金存款，包括社?；?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構，政策性銀行（農(nóng)發(fā)行）除外。
本方案遵循以下三個原則，即：堅持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則；實行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則；確保安全、高效運行的原則。
本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構實行貢獻度評價，評價依據(jù)主要為各金融機構支持縣域實體經(jīng)濟和縣域其他重點工作的貢獻，并按照評價得分占比進行公平分配，共設置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點企業(yè)、項目和工程占比、支持實體貸款加權利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標，其中管理指標為扣分項。
（一）評價指標及分值設置。
1、貢獻度指標（100分）。
（4）支持政府重點企業(yè)、項目和工程存量貸款占比（10分）；
（5）本縣域納稅貢獻度（10分）；
（6）實體貸款加權利率降幅（5分）；
（7）社會和政府重大事項參與情況（10分）；
2、管理指標（管理指標為扣分項，合計扣分上限10分）。
（1）縣委、縣政府組織的相關會議，主要負責人無故不參會，每缺席1次扣0.5分；
（5）縣委、縣政府要求報送的相關文件、材料，未及時上報的，每次扣0.5分；
（6）其他縣委、縣政府在實際工作中認為需要扣分的事項。
（二）評價辦法。
貢獻度指標的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務局等相關單位進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對應《壽陽縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價指標分值表》（見附件）進行計分，計分主要為每項計分標準中各銀行機構占全縣占比，貢獻度指標評價得分為貢獻度各項指標對應的分值之和；管理指標由縣金融事務服務中心收集縣委、縣政府相關部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標之和。
（三）評價時間。
每季度評價一次，每半年調存一次，半年調存按照兩個季度平均得分占比進行分配，具體評價時間由縣金融事務服務中心確定，不局限于某個時間點，各有關部門按金融事務服務中心要求的時間提供相關數(shù)據(jù)和評價結果。
（四）獎勵辦法。
1、獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社?；?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2、各銀行機構應得財政性存款計算。
對考核結果的運用，主要為打分后，按照總分100分進行得分比例計算，各銀行機構得分折算比例后，為實際貢獻度比例，按照比例進行財政性存款的分配。
3、對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行，將優(yōu)先考慮其代理新增財政專戶業(yè)務資格。
4、對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標連續(xù)兩年下降的銀行，自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務和考核評價，直至該銀行以上2項指標均比上年有增長，方可恢復該銀行的財政性定期存款業(yè)務并繼續(xù)參加考核評價。
5、對連續(xù)兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款，將其應得獎勵存款調整到評價第一名的銀行；對連續(xù)三次評價列最后一名的取消其參與評價資格，并將其財政性資金存款全部轉出作為獎勵的財政性存款資金來源之一。
6、各銀行必須嚴格執(zhí)行該評價激勵辦法，并及時兌現(xiàn)每次考核評價調整存款額，對超過3日不兌現(xiàn)考核調整存款的，縣財政部門將調整其全部賬戶存款，直至取消在該銀行的存款賬戶。
（五）獎勵實施。
根據(jù)壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結果，由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施，即財政性存款的調增和調減，對財政性存款調減的商業(yè)銀行定期存款未到期的，為確保存款利息不受損失，則延緩到定期存款到期后調減；對財政性存款調增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的，則確保獎勵調增的財政性存款定期半年?？h財政局原則上收到縣金融事務服務中心轉來的考核結果后10個工作日內(nèi)辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值，各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi)，對獎勵性財政資金定期存款結合本行實際執(zhí)行最高上浮利率。
（一）強化組織領導。為確?？h級財政資金調存順利推進，縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組（以下簡稱考核評價組），組長由縣政府分管副縣長擔任，成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財政局、縣金融事務服務中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務局等相關部門主要負責人；考核評價組下設辦公室，辦公室設在縣金融事務服務中心。
（二）明確責任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關數(shù)據(jù)；晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負責提供各金融機構小微企業(yè)貸款各項指標；縣扶貧開發(fā)中心負責提供各金融機構支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款各項指標；縣稅務局負責提供各金融機構本縣域納稅數(shù)據(jù)；縣財政局負責提供獎勵性財政資金規(guī)模等；各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額，同時必須認真執(zhí)行每次考核評價及資金調整意見；縣金融事務服務中心負責匯總各部門提供的評價數(shù)據(jù)和計算各項指標分值，提出獎懲建議方案提交評價組審定。
本方案自發(fā)布之日起施行，由縣金融事務服務中心和縣財政局共同負責解釋。
業(yè)務考核方案篇五
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每月進行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、績效考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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業(yè)務考核方案篇六
為進一步調動教師工作積極性，提高教育教學質量，全面推進素質教育，更好發(fā)揮學年度考核的導向作用，本著“公正、公平、競爭”的原則，根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神，結合我校實際情況，特制定此方案。
一、指導思想：
堅持黨的教育方針，全面提高教育教學質量?？己吮仨氂欣诔浞终{動廣大教師的積極性，有利于人事制度的改革，有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領導：
1、領導小組：
2、職責：
校長：全面督促、檢查教師教育教學工作，組織領導考核領導小組開展對教師的學年度考核工作。
辦公室：記錄教師出勤情況，匯總行政值班記錄情況。
教務處教研室：檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計；對教育教學事故按一次一表作好記錄。
工會：參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表：參加考核，反饋教師信息。
1、考核對象：任教的教師、見習教師。
2、考核實行定性與定量相結合，平時與學年相結合；考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序：自下而上，教研組考評與學?？己诵〗M考評相結合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務考評細則》推選出優(yōu)秀教師，學?？己私M在此基礎上，根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學年度考核總評=思想政治（等級）+工作態(tài)度（等級）+教育教學業(yè)務素質分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務檔案，作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。
注：學校中層以上干部按干部管理權限，由教育主管部門組織考核、教代會代表測評；工勤人員由人事局進行年度考評，教代會代表測評。
四、教師學年度考核內(nèi)容。
（一）思想政治（德）：
考核要求：
堅持四項基本原則，擁護黨的方針路線政策，貫徹黨的教育方針；遵守教師職業(yè)道德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度；有良好的師德表現(xiàn)，關心維護學校形象聲譽，關愛學生，有較好的團隊合作精神。
考核說明：凡受上級任何部門處分、通報批評，出現(xiàn)嚴重教育教學事故者，學校紀律處分，不參與評優(yōu)，并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生，體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤；試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果；考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重（中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理）；考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
（二）工作態(tài)度（勤）：
考核要求：
（1）工作任務：服從學校工作安排，積極主動承擔學校分配的其他工作任務，熱心公務；完成教育教學任務；開齊課程開足課時。
（2）出勤：遵守勞動紀律，不誤課，全學年出勤率高，無曠工無事假現(xiàn)象。
考核說明：曠課2節(jié)視為曠工一天，早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天；校會，教研活動缺席四次；事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月，不參與評優(yōu)；經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果，可評定為不合格或基本合格。
（注：未辦理正式手續(xù)私自調課或停課視為曠課；上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積）。
（三）教育教學工作能力（能）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門：教務處、教研室。
（四）教育教學工作業(yè)績（績）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門：教務處、教研室。
業(yè)務考核方案篇七
以“調動全員積極性，提高勞動效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現(xiàn)“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。
業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c。
1、客戶檔案內(nèi)容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后，要保證在15日內(nèi)調整登記表相應內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內(nèi)容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務的名稱。)。
3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶，每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每周必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。
4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務?？蛻魺o論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們?？蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。
6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式為“公司名稱+個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。
8、關心公司的發(fā)展，實事求是地提出改革、改進的意見和建議。
9、公司領導臨時交辦的其他工作。
鼓勵員工認真工作，穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結合。
1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續(xù)齊全、長期工作的員工。
鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作，對于連續(xù)工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算;不足3個月的，每少1個月，遞減10%。
公司有權根據(jù)個人表現(xiàn)，在以上計算方法所的個人應得獎金數(shù)額的基礎上，進行上下20%幅度以內(nèi)的調整。調整后的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。
業(yè)務考核方案篇八
27日，山東省呂劇院開展了年終業(yè)務考核，對33名中青年演員、27個呂劇唱段和小戲進行了現(xiàn)場考評。本次考核采取化裝彩排的方式進行，演員們不僅要盤頭化妝、穿戲服，化身為劇中角色，而且樂隊現(xiàn)場伴奏，燈光、音響效果、景片、道具、裝置等等根據(jù)劇情需求一應俱全，營造出嚴肅認真的演出氛圍。
本次考核中，幾位青年演員自編自導的呂劇小戲《東施效顰》、《送魚》等成為考評中的一大亮點。尤其是小戲《送魚》，緊跟當今反腐倡廉的社會形式，將一個“送魚”的小故事演繹地令人忍俊不禁、十分精彩。
為了此次考核的順利進行，山東省呂劇院認真落實年度考核制度，詳細制定了《山東省呂劇院業(yè)務考核方案》，對參加考核的所有演員進行劇目指導和針對性練習。從12月初開始，樂隊就組織演奏員們每天練樂，舞美隊、劇場籌備化妝用品、服裝、道具、景片，調試燈光、音響效果等。
年終業(yè)務考核，是山東省呂劇院培養(yǎng)發(fā)掘優(yōu)秀青年表演人才的一項重要舉措，旨在進一步提升演員表演水平，起到“有督促、有促進、有提高、有收獲”的效果。通過業(yè)務考核的'形式，讓青年演員找準自身定位，發(fā)現(xiàn)自身不足，并對其提出明確的改善方向，鼓勵青年演員對藝術追求更加“精益求精”，引導演員們在演藝道路上有著更奮發(fā)而上的工作熱情。
科學的考核，除了能加深演員們對業(yè)務的認識、提高專業(yè)素養(yǎng)、提高整個團隊的演出水準外，還為院團的精品創(chuàng)作提供了堅實的人才保障。在本次考核中，鼓勵演員們“搭伙”演出參加考核，增強演員們的團結協(xié)作意識和團隊精神。同時，鼓勵演員原創(chuàng)劇目，發(fā)揮自身創(chuàng)作才華，激發(fā)藝術創(chuàng)作熱情。山東省呂劇院對業(yè)務考核進行大膽改革后，每年都推陳出新，加大考核力度，增加考核內(nèi)容，提高演員的業(yè)務要求。實行以“比業(yè)務，爭一流，強團隊，樹新風”為目標，將業(yè)務考核與獎勵性措施相掛鉤，激發(fā)演員相互切磋、相互觀摩學習，取長補短，共同成長，增強院團優(yōu)秀人才儲備。
業(yè)務考核方案篇九
根據(jù)縣人社局《關于做好20xx年度科員級以下工作人員考核工作問題的通知》文件要求，結合我委實際，現(xiàn)制定考核方案如下：
一、成立考核領導工作小組。
為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開展，成立以委主任為組長，各崗室負責人為成員的20xx年度縣國資委科員級以下工作人員考核領導工作小組，具體負責人組織實施本單位年度考核工作。
根據(jù)個人所在的崗位職責，突出：德、能、勤、績、廉等五個方面，重點考核思想、學習、工作、生活等表現(xiàn)，包括思想政治素質，工作實績，業(yè)務能力。
三、召開考核工作大會。
（一）召開會議時間與地點。
時間：20xx年3月23日下午15:00，地點：縣國資委會議室。
（二）參加考核人員。
縣國資委在崗在編科員級以下工作人員。
（三）會議議程。
1.韓珂定主任作考核前講話；
2.單位干部職工輪流作述職報告；
3.開展民主測評，確定考核等級。
按要求對考核情況進行公示，期滿無異議，由委辦公室行文報送縣人社局。
業(yè)務考核方案篇十
為加強職工隊伍建設，客觀評價職工的德才表現(xiàn)與工作實績，充分發(fā)揮考核的導向、監(jiān)督和激勵作用，近期，成縣公路管理段按照隴南公路管理局工作人員年度考核實施辦法要求，在全段開展考核工作。
本次年度考核通過對所有在崗在編人員的德、能、勤、績、廉五個方面進行考核，重點考核工作實績，每位職工通過回顧在各自崗位上一年的工作歷程，認真撰寫年度工作總結。其次，通過民主測評，對所有職工按照比例確定優(yōu)秀個人，考核過程客觀公正、注重實效、講究實效。
此次考核進一步增進了每位職工之間的相互了解與理解，明確了在即將過去的一年中工作上做出的成績和存在的不足，同時，為更好地開展工作打下了基礎。
業(yè)務考核方案篇十一
第一條為公平、全面地考核評價五華區(qū)財政國庫業(yè)務代理銀行（以下簡稱代理銀行），促進代理銀行提高代理業(yè)務水平和服務質量，完善銀行代理業(yè)務綜合考評制度，建立健全有效的威勵和約束機制，規(guī)范銀行代理行為，確保財政性資金安全、規(guī)范和高效運行，參照《云南省省級財政國庫業(yè)務代理銀行綜合考評辦法》，根據(jù)五華區(qū)財政局與各代理銀行簽訂的相關協(xié)議及有關規(guī)定，結合銀行代理區(qū)本級財政國庫業(yè)務實際情況，制定本方案。
第二條本方案適用于五華區(qū)財政局對區(qū)級財政國庫業(yè)務代理銀行年度代理業(yè)務的綜合考評。
第三條本方案所稱區(qū)級財政國庫業(yè)務代理銀行年度代理業(yè)務綜合考評（以下簡稱綜合考評），是指五華區(qū)財政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財政國庫集中支付業(yè)務協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務代理協(xié)議以及各相關銀行賬戶管理協(xié)議，對商業(yè)銀行年度代理財政國庫業(yè)務的完成情況和服務質量進行考核后做出的綜合評價。
第四條綜合考評遵循科學、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條綜合考評業(yè)務內(nèi)容包括：財政直接支付業(yè)務、財政授權支付業(yè)務（含公務卡業(yè)務）、非稅收入收繳業(yè)務和財政專戶業(yè)務。
第六條綜合考評的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第七條綜合考評采取五華區(qū)財政局主評、預算單位參評與代理銀行自評相結合的方式進行。
第八條五華區(qū)財政局主評，是指五華區(qū)財政局國庫管理部門依據(jù)日常業(yè)務和工作調研了解的、對銀行業(yè)務代理情況進行檢查掌握的、預算單位反映或投訴的、以及財政國庫動態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況，從代理銀行日常業(yè)務完成情況、相關制度建設情況、業(yè)務系統(tǒng)運行情況等方面對銀行代理協(xié)議履行情況進行的全面考核評價。
五華區(qū)財政局于每年3月31日前，完成對各代理銀行上年度代理區(qū)級財政國庫業(yè)務的綜合考評。并于4月20日前將綜合考評結果通報各代理銀行。
第九條預算單位參評，是指五華區(qū)財政局通過向預算單位問卷調查的方武，對代理銀行服務質量進行考評。服務質量問卷調查僅適用于財政直接支付業(yè)務和財政授權支付業(yè)務。
每年年度終了后，各基層預算單位通過填寫《代理銀行服務質量問卷調查表》（附件l、附件2)的方式，分別對財政直接支付業(yè)務代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務質量作出評價。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預算單位填寫完成的《代理銀行服務質量問卷調查表》，于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財政局。接受問卷調查對象應不少于各代理銀行服務預算單位數(shù)的35%。
第十條代理銀行自評，是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結報告的形式，對其代理五華區(qū)財政國庫業(yè)務工作情況進行的自我評價。
各代理銀行應于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財政國庫業(yè)務工作總結報送五華區(qū)財政局。
第十一條綜合考評指標體系由支付結算水平指標、支付管理水平指標、信息反饋質量指標、管理協(xié)調水平指標、業(yè)務系統(tǒng)性能指標、人員業(yè)務素質指標、公務卡業(yè)務水平指標、零余額賬戶管理水平指標、收繳業(yè)務管理指標和資金匯劃管理指標等十項指標構成。（各項考評指標所適用的考評業(yè)務范圍及所占分值，詳見代理銀行服務質量問卷調查表和各代理協(xié)議履行情況評價表）。
（一）支付結算水平指標，是對代理銀行資金匯劃的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（二）支付管理水平指標，是對代理銀行辦理資金支付業(yè)務的規(guī)范性進行考核評價。重點考核有無不按預算規(guī)定用途辦理資金支付，超額度支付，違反五華區(qū)預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金，以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉資金的現(xiàn)象。
（三）信息反饋質量指標，是對代理銀行信息反饋的及時性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準確性進行考核評價。
（四）組織管理水平指標，是對代理銀行內(nèi)控制度的建設情況及人員配置的合理性進行考核評價。
（五）人員業(yè)務素質指標，是對代理銀行業(yè)務經(jīng)辦人員掌握和運用相關政策制度履行工作職責的能力，以及服務態(tài)度等情況進行考核評價。
（六）業(yè)務系統(tǒng)性能指標，是對代理銀行代理財政國庫業(yè)務相關系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務的時效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進行考核評價。
（七）公務卡業(yè)務水平指標，是對代理銀行作為公務卡發(fā)卡銀行，在公務卡業(yè)務的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進行考核評價。
（八）銀行賬戶管理水平指標，是對代理銀行按規(guī)定為預算單位辦理銀行賬戶的開設、變更和撤銷手續(xù)情況進行考核評價。
（九）收繳業(yè)務管理指標，是對代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（十）資金匯劃管理指標，是對代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（十一）年度工作總結報告評價指標，代理銀行年度工作總結報告內(nèi)容應包括代理財政國庫業(yè)務總體情況說明、工作改進措施和建議等內(nèi)容。代理財政國庫業(yè)務總體情況說明是對本行完成的年度代理業(yè)務量、制度建設、系統(tǒng)完善、支付結算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機制、對經(jīng)辦分支機構的考核與培訓指導以及其他需要說明事項的情況說明；工作改進措施和建議是對代理業(yè)務中存在的問題與不足提出的改進措施和改進效果，以及對財政國庫業(yè)務和財政國庫部門提出的建議和意見等。
第十二條綜合考評實行百分制，采取量化評分和扣分相結合的方法，先分項考核，再用單項考評得分之和計算綜合考評得分。
第十三條適用服務質量調查問卷考評方式的業(yè)務，代理銀行服務質量問卷調查、代理協(xié)議履行情況評價和代理銀行年度工作總結報告三種考評方式得分結果，分別按50％、40％和10％的權重計算單項業(yè)務考核得分；不適用服務質量調查問卷考評方式的業(yè)務、代理協(xié)議履行情況評價和代理銀行年度工作總結報告兩種考評方式得分結果，分別按90％和10％的權重計算單項業(yè)務考核得分。
根據(jù)各項考評指標所占分值，先按百分制分別計算出三種考評方式的得分，再按三種考評方式所占權重計算出單項代理業(yè)務考核得分。
根據(jù)各單項代理業(yè)務得分之和，按代理業(yè)務種類數(shù)量的算術平均分值計算出代理銀行綜合考評分。
第十四條各項考評指標下的任意一項考評內(nèi)容未達到要求，均可根據(jù)問題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務規(guī)模大小等情況，酌情在該項考評指標所占分值的范圍內(nèi)扣分。
第十五條各代理銀行要積極創(chuàng)造條件，不斷提高服務質量對考評發(fā)現(xiàn)的問題，應認真分析原因，及時完善相關制度和措施，積極進行整改。對單項代理業(yè)務考評或綜合考評結果低于70分的代理銀行，應專題向五華區(qū)財政局報送存在問題的整改措施。
第十六條對單項代理業(yè)務考評結果當年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財政局可取消其代理該單項業(yè)務的資格；對綜合考評結果當年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財政局可取消其代理財政國庫業(yè)務的資格。
第十七條對一個年度考評期間內(nèi)出現(xiàn)嚴重違反國家有關財政資金管理規(guī)定、嚴重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，五華區(qū)財政局將對其進行通報批評，責令限期整改，并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實不力或整改效果不佳的，將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條違反國家法律法規(guī)和財政資金管理規(guī)定，對財政資金安全造成重大影響的，可直接取消其代理財政業(yè)務資格，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
第十九條基于考核指標會因社會經(jīng)濟發(fā)展和財政管理的要求而發(fā)生改變，對指標構成、權重和考核方法、程序等，五華區(qū)財政局可根據(jù)實際情況進行適時調整和修正。
第二十條五華區(qū)財政局國庫管理部門負責綜合考評的組織與實施。
第二十一條本方案由五華區(qū)財政局負責解釋。
第二十二條本方案自印發(fā)之日起施行。
業(yè)務考核方案篇十二
為扎實做好中心20xx年度的內(nèi)部考核工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、考核目的和原則。
近年來，省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作，考核內(nèi)容和標準更加細化，考核工作也更加嚴格，對我中心的綜合工作提出了更高要求，為做好與上級考核工作的銜接，促進工作上水平，進一步加大今年的內(nèi)部考核。
(2)實事求是的原則?？己藘?nèi)容和標準，全部進行量化，通過考核能夠客觀公正地反映工作實績。
(3)上下結合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調人員，組成考核組，按照考核內(nèi)容和標準，分別對各科室、縣區(qū)管理部進行集中考核打分。
(4)實行集中考核和專業(yè)考核相結合，以集中考核為主的原則。集中進行工作情況匯報，并對各項硬指標和軟環(huán)境建設的有關資料進行集中查看和核實。
二、考核范圍。
各科室、縣區(qū)管理部。
三、考核內(nèi)容及分值權重。
為保證市中心和各縣區(qū)考核評價結果的客觀性、公正性、合理性和科學性，以住房公積金業(yè)務發(fā)展水平為主要內(nèi)容，考核內(nèi)容及分值權重如下：
(三)會計核算管理情況(25%)。由計劃會計科制定公積金會計核算方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。
(四)綜合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。主要包括機關黨建、綜治安全、文明主題實踐活動、轉方式調結構大討論活動、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設和廉政建設等方面。
(五)信息網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上業(yè)務辦理、網(wǎng)上答復和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細的考核內(nèi)容、標準和分值。
以上考核內(nèi)容、標準和打分表，各科室于1月18日前報辦公室。
四、獎勵加分(最高10分)。
3、特殊貢獻(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關業(yè)務部門)無償資金3萬元(含)以上，用于住房公積金業(yè)務開展或辦公條件改善的加1分。
(一)加強組織領導。成立中心考核領導小組。
(二)分組考核。考核小組分為綜合業(yè)務組、業(yè)務組和綜合組，并確定組長和成員，負責本組具體考核工作。
(三)統(tǒng)一考核標準?？己巳藛T依照考核標準，認真查看原件，逐項打分。
六、考核程序。
(一)擬定考核內(nèi)容和標準，經(jīng)主任辦公會研究后確定。
(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標準，做準備，并進行自查。
(三)集中考核打分。被考核部門負責人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘)，然后考核人員按照分工查資料、問情況，對有關工作完成情況的證明資料、打分依據(jù)，要認真核對，并將打分表交考核小組辦公室。
(四)匯總統(tǒng)計考核情況，報考核領導小組審議，確定考核結果。
本次考核結果，作為全年評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，并經(jīng)黨組研究后確定，進行通報。
八、考核要求。
按規(guī)定要求，嚴肅工作紀律，實事求是進行考核。
1、考核人員要服從安排，做好準備，按時參加考核。
2、考核過程中不準徇私舞弊、弄虛作假。
4、考核地點為中心辦公樓十樓會議室。
業(yè)務考核方案篇十三
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，隨著科學技術的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，網(wǎng)絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要，它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
績效管理，指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況的過程，是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程?？冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京復興門。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外，泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金，顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前，泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上，這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標，但是不實際，所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工，因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務分配不均不當?shù)默F(xiàn)象，導致員工都只忙于手頭的工作，不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合，更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃，出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標，但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。
3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊，導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出：各級管理人員績效管理的責任不明確，抓不住重點，不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強，為了一些方便管理，在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中，有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的，考核只是簡單的走程序、行公事，因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中，各級管理者權責過于分散，相關責任約定不明確，缺乏相應的約束機制。
4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學的績效指標體系，導致指標設置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后，僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標，很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來，例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中，而僅僅把任務績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。
5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中，由于部分員工的工作難以量化，如工作態(tài)度、協(xié)作關系、事業(yè)心等，或者工作內(nèi)容與結果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且，泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間，各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況，容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象，考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結果不準確的現(xiàn)象。
1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向，完善以往的關鍵指標體系，這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍，強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范，認識到績效管理不僅僅是績效考核，還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程，以帶動全員績效意識。
2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標，是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程，往往要經(jīng)歷以下各個階段：首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標，到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標，再到企業(yè)高層領導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程，更快地引入，同時降低目標的信息偏差傳遞過程，幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
3.構建科學的績效管理系統(tǒng)?？冃Ч芾硎枪救w員工的事情，上到高層領導，下到基層員工，是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限，并積極的參與到改革的行動當中，高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用，還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持，跟著實踐起來，共同去做好這件改革大事，直至達成目標。
4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究，完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維，探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先，泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解，可以參考崗位說明書，也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次，泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析，因地制宜地對考核指標進行合理取舍，且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后，泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評，這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表，除了承擔經(jīng)營責任以外，還承擔著社會責任，有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務。因此，暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象，特別需要信息的反饋，以及時平息員工的不滿，以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù)，對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題，找出產(chǎn)生問題的原因并認真予以解決，并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè)，但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代，泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視，持續(xù)提高自身的核心競爭力，才能跟上時代的步伐，做到更好更快的發(fā)展，從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
業(yè)務考核方案篇十四
為進一步提升演員業(yè)務水平，提高演出的質量和經(jīng)濟效益，也對青年演員的越劇表演水平起到“有督促、有促進、有提高、有收獲”的效果。近日，縣文化公司(縣越劇傳習中心)開展了20越劇演員年終業(yè)務考核，共有25名青年演員、24個節(jié)目、九大越劇流派參加，角色也包含了花旦、小生、老生、丑角等。
通過此次考核，不僅考驗了演員的基本功、表演形式等方面的業(yè)務技能，同時也搭建了一個展示、學習、交流的平臺，從而挖掘單位優(yōu)秀的表演人才?？己俗詈?，專家評委對每一位演員進行了專業(yè)點評與指導。
業(yè)務考核方案篇十五
1.教師必須接受幼兒園交給的教學、教研、指導實踐及帶教等項工作，并完成工作量。
2.教師應遵照學科課程標準、教學計劃、教學進度進行教學。教學中教師必須講普通話。
3.教師必須認真?zhèn)湔n，撰寫教案時用字要規(guī)范，努力提高教學質量。
4.教師應嚴格按課程表規(guī)定的時間上課，使用標準普通話，語言簡練規(guī)范、準確生動，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調課。教師之間不得私下自行調課。
教師業(yè)務考核內(nèi)容主要是以教師的教學與教研工作任務為主，包括教學態(tài)度、完成教學工作量、教學質量，教研、教改工作以及教師教學工作紀律等，有量的規(guī)定，有度的要求；既要看教學態(tài)度又要看實際效果；既重視業(yè)務水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業(yè)心和責任感，以及對待教學教改的態(tài)度。
2.教學工作量。包括擔任課程的名稱、類別(基礎性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數(shù)、指導實踐、帶教、指導青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。
3.教學質量。包括課堂教學、實踐性教學、輔導答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點考核教師改革教學內(nèi)容、教學方法、教書育人、提高教學質量的實際效果。
4.業(yè)務水平。掌握專業(yè)理論，知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應用能力。
5.教學研究。教學教研成果包括教學科研成果、專著、論文、教材及教材建設的其它成果。應注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。
6.教學手段。應用現(xiàn)代化教育技術開展教學或網(wǎng)絡教學等情況。
1.對教師的考核重在平時考核，在平時考核的基礎上實行定期考核、原則上每學年度進行一次。
2.每學年度末，教師要對自己承擔的教學、教研等項工作任務完成情況，進行全面的系統(tǒng)的總結，如實填寫《教師業(yè)務檔案表》。
3.業(yè)務主任根據(jù)平時的考察和家長、同事對教師的教學評價，實事求是地簽署評語。
4.學校主管領導，要認真的審查教師的工作總結及《教師業(yè)務檔案表》內(nèi)各項內(nèi)容、業(yè)務主任簽署的意見，綜合考評后簽學校的具體意見。《教師業(yè)務檔案表》統(tǒng)一交學校檔案室保管，作為教師聘任、培訓、提職、晉級的重要依據(jù)。
1.每學年度凡在教學活動和教學改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績者，經(jīng)處室評選，學校審批，記入教師業(yè)務檔案。
2.對表現(xiàn)不好、工作不負責、有重大教學事故的教師，應進行批評教育，情節(jié)嚴重者給予相應的行政處分。
3.對于不能勝任本職工作的教師，應報有關部門調離教師崗位從事其它工作。
業(yè)務考核方案篇十六
(征求意見稿)。
為了便于對業(yè)務人員的工作業(yè)績、狀況進行考核評定，充分調動業(yè)務人員工作積極性，確保公司各項工作目標的順利實現(xiàn)，特制定本管理辦法如下：
一、將考核的主要內(nèi)容從單純的銷售業(yè)績考核變?yōu)榭冃Э己?，并將考核?nèi)容予以量化，賦于分值，從而全面掌握業(yè)務人員的工作情況，也可從中獲取有價值的市場信息。具體內(nèi)容如下：
1、銷售狀況評價：
a、本期銷量()臺，占當月任務量的()%，本期銷售目標是否實現(xiàn)()，是否達到進度要求()，下一考核期你的目標銷量是()。
b、本期銷量較上期提高或減少()臺，增長或減少()%。
c、本期所銷售的各機型的占比是()，是否達到公司規(guī)定標準()。
d、本期對提升銷量最有幫助的機型是()型號，對提升銷量最有阻礙的機型是()型號。
e、本期對提升銷量最有價值的客戶是()，對提升銷量最有阻礙的客戶是()。
說明：在銷售狀況評價中對于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為16分。
在銷售狀況評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
2、市場狀況評價：
a、本期我司機型(重點)在當?shù)厥袌龅氖袌龇蓊~分別為()，是否達到公司在求標準()。
b、本期你統(tǒng)計的幾個競品機型的銷量分別是()。
c、本期你認為對我公司經(jīng)銷機型造成最大威脅的競品機型是()，原因是()。
d、本期你認為我公司的最大競爭對手是()，原因是()。
e、下一考核期你的重點攻關客戶是()。
說明：在市場狀況評價中對于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為9分。
在市場狀況評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
3、工作態(tài)度及個人素質評價：
a、本期你是否為公司提供了有價值的信息?如有請舉例。
b、本期你是否在改善和加強與廠家業(yè)務人員的關系方面做了有效的工作?如有請舉例。
c、本期你是否能科學、合理、有效的安排工作時間并在工作中按時完成上級交給的各項工作任務?如有請舉例。
d、本期在工作中，你是否能夠做到發(fā)揚團隊精神，注重與他人合作并以公司利益為重?如是請舉例。
e、本期你是否閱讀了至少一本(一篇)以上的有意義的書籍(文章)?如是請舉例并說明它對你的工作有何指導意義。
說明：以上5個問題每題5分，如果答案是否定的，則不得分，如果答案是肯定的，則先得2分，舉出實例的，可根據(jù)實際情況由考核人員自行打分(標準為1――3分)，總分為25分。
在工作態(tài)度及個人素質評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
根據(jù)以上3項考核內(nèi)容，你的得分總數(shù)為()分。注：如在考核期內(nèi)因違反公司各項勞動紀律和制度(如考勤制度、例會制度等)被記錄或處罰的，每人次總分數(shù)的基礎上遞減2分，如有違反公司各項同政策規(guī)定給公司造成重大經(jīng)濟、名譽損失的，每人次遞減5――10分。
本考核期因違紀應扣()分，你的最后實際得分為()。
二、特別說明：
1、以上考核內(nèi)容可制作成表格或以問卷形式出現(xiàn)，并由被考核人員詳細填寫有關內(nèi)容后，在每一考核期結束后2天內(nèi)，交到考核人員手中。
2、對于考核中出現(xiàn)的各種需要對照的“公司規(guī)定標準”，可由我部在考核期初根據(jù)情況予以提供。如市場份額標準等。
3、對于以上考核內(nèi)容還可增設“主管人員及部門經(jīng)理點評”項目，由各級主管人員根據(jù)業(yè)務人員平時工作表現(xiàn)打分，并相應調整各項考核內(nèi)容的分值。
4、考核期可設為每月一個大周期，一個月2次(每半個月一次)，每次考核結束、統(tǒng)計分數(shù)后，將考核結果留檔備查并予以公布。月底或下月初將本月內(nèi)2次考核的分數(shù)計算平均分數(shù)(保留2位小數(shù)點)，根據(jù)平均分數(shù)確定考核結果。
5、對于填寫不認真或提供虛假數(shù)字(情況)以及遲交一天以上的，該次考核結果以0分計算。
6、得分在45分以上的為優(yōu)，在40――45分之間的為良好，在35――40分之間的為良，30――35分之間的為及格，在30分以下的為不及格。
三、可將每月考核結果再重點結合當月的銷售業(yè)績對業(yè)務人員做出如下獎懲：
1、符合以下條件者，可以從普通業(yè)務代表晉升為一星級業(yè)務代表(或從一星級業(yè)務代表晉升為二星級業(yè)務代表)，同時增加其底薪，并給予一定的精神及物質獎勵。如果是主管一級的人員可晉升為高級主管。
a、連續(xù)3個月考核結果為優(yōu)秀并且排在前3名的;。
b、一年內(nèi)累計6次考核結果為優(yōu)秀并且累計有6次排在前3名的。
c、連續(xù)2個月(或3個月)任務完成率排名第一的。
2、當月考核結果為優(yōu)秀并且排名第一的或當月任務完成率排名第一的，可于當月直接給予一定的現(xiàn)金獎勵。
3、實行紅、黃牌制度，根據(jù)業(yè)務人員得到的紅、黃牌情況給予相應的處罰。
(1)符合以下條件者，可由公司給予當事業(yè)務人員紅牌一張(記錄在案)。
a、當月考核不及格的;。
b、連續(xù)2個月考核結果排在后2位的;。
c、一年內(nèi)累計6次排在后2位的;。
d、當月任務完成率低于30%的。
(2)對于得到紅牌的當事業(yè)務人員做如下處理：
a、高級主管降為主管;。
b、主管降為二星級業(yè)務人員;。
c、二星級業(yè)務人員降為一星級業(yè)務人員;。
d、一星級業(yè)務人員降為普通業(yè)務人員;。
e、普通業(yè)務人員待崗培訓。
(3)符合以下條件者，可由公司給予當事業(yè)務人員黃牌一張，并予以警告(記錄在案)。
a、連續(xù)2個月考核結果僅為及格的;。
b、一年內(nèi)累計6次考核結果僅為及格的;。
c、連續(xù)2個月銷量在30%――50%之間的。
(4)一年內(nèi)累計得到2次黃牌警告的，等同于得到一張紅牌。
4、重點根據(jù)業(yè)務人員的銷售業(yè)績，實行金、銀牌制度，根據(jù)業(yè)務人員得到的金、銀牌情況再給予相應的獎勵。
(1)符合以下條件者可得到銀牌一塊(記錄在案)。
a、連續(xù)2個月任務完成率在90%以上的;。
b、一年內(nèi)累計3次任務完成率在100%以上的;。
c、當月任務完成率在120%以上的。
(2)一塊銀牌可抵消一張黃牌。
(3)一年內(nèi)業(yè)績計算不可重復。
(4)兩塊銀牌可換一塊金牌。
(5)獲得金牌的業(yè)務人員工作崗位不動，但級別可以晉升。如二星級業(yè)務人員獲金牌一塊，級別可以升為主管級，但仍作業(yè)務人員的工作。
四、實行“紅黃牌制度”和“金銀牌制度”的說明：
1、紅黃牌制度是公司在紀律方面激勵的體現(xiàn)，業(yè)務人員應以遵守公司的各項規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質為基本要求，以完成銷售任務目標為天職，不稱職就要降級或下崗。
2、金銀牌制度體現(xiàn)的是公司對員工的適時激勵，即刻兌現(xiàn)，表現(xiàn)了公司對每一位員工公平競爭的機會和留有允許犯錯誤并改正錯誤的機會――即努力工作黃牌就可以抵消。
以上為我部草擬的業(yè)務人員績效考核獎懲管理辦法(征求意見稿)，不足之處望公司領導給予批評指正。
業(yè)務考核方案篇十七
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂，沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)就沒有中長期發(fā)展的清晰目標，就難以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財務戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是實施總體戰(zhàn)略的核心保障。實施財務戰(zhàn)略管理，是優(yōu)化資源配置，推進企業(yè)快速健康發(fā)展的重要手段。
（一）財務戰(zhàn)略。
財務戰(zhàn)略是指為謀求資金均衡有效流動，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標，增加財務經(jīng)濟優(yōu)勢，在分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上，對資金流動所進行的全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。財務戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)，具有其獨特性。就銀行而言，它的特征：一是從屬性，即為銀行籌集到適度的資金以實現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略。二是系統(tǒng)性，即始終保持與其它戰(zhàn)略之間的動態(tài)聯(lián)系。三是指導性，即對資金籌劃總體謀劃，規(guī)定資金運籌的總方向、總方針和總目標等重大財務問題。
（二）績效評價體系。
績效評價體系是以實際業(yè)績效果為考核評價依據(jù)的價值衡量體系，由一系列與績效評價相關的制度、指標體系、方法、標準以及評價機構等構成。它包括財務效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個方面，這四部分內(nèi)容相互聯(lián)系、相輔相成、各有側重，從不同角度揭示了被評價銀行當前的實際經(jīng)營管理情況。
x行采取的評價方法是在“平衡計分卡”評價方法的基礎上，將原有的財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度擴展變更為財務、客戶、工作進程、員工學習與成長及戰(zhàn)略產(chǎn)品附加項五個維度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值，并引入“經(jīng)濟增加值（eva）”概念及作為財務維度綜合效益重要考核指標的綜合績效管理評價體系。
（三）銀行財務戰(zhàn)略與績效評價體系的相關性。
1、籌資戰(zhàn)略。
籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，對銀行的籌資目標、原則、結構、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統(tǒng)的謀劃。籌資目標是銀行在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總任務，是籌資工作的行動指南?；I資原則是銀行籌資應遵循的基本要求，包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外，銀行還應根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道，對籌資進行合理搭配，采用不同的籌資方式進行最佳組合。
鑒于銀行業(yè)務的特殊性，銀行的籌資戰(zhàn)略在對基層行的績效考核中被作為一大重點。x行績效考核方案客戶維度競爭力板塊下設有人民幣儲蓄存款市場份額、人民幣公司存款市場份額、外幣儲蓄存款市場份額、外部公司存款市場份額等四個分指標直接評價籌資業(yè)務。在其它不直接標明考核存款的指標中，考核內(nèi)容涉及存款的有客戶金融資產(chǎn)、貸存比等?？己梭w系另設指標對第三方存管客戶、養(yǎng)老金賬戶、個人中高端客戶數(shù)等產(chǎn)品進行考核。這些指標的設置對于優(yōu)化存款結構，從戰(zhàn)略上，從長期發(fā)展的角度爭取存款有重要基礎意義。
2、投資戰(zhàn)略。
投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標、原則、規(guī)模、方式等重大問題，它把資金投放與公司的整體戰(zhàn)略緊密結合，并要求公司的資金投放要很好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
一是投資目標。包括：收益性目標，這是公司生存的根本保證；發(fā)展性目標，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司投資戰(zhàn)略的直接目標；公益性目標，這一目標是多數(shù)公司所不愿的，但投資成功，亦利于公司長遠發(fā)展。
二是投資原則。主要有：集中性原則，即把有限資金集中投放；準確性原則，即投資要適時適量；權變性原則，即投資要靈活，要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應的調整；協(xié)同性原則，即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上，以獲得整體上的收益。
投資放貸作為銀行的主營業(yè)務，是考核的另一個重要方面。但是對于基層銀行來說，發(fā)放貸款的總數(shù)量和總規(guī)模由上級行核定，故對基層行貸款的考核主要以資產(chǎn)質量與資源控制為主。x行在績效考核方案中針對貸款的資產(chǎn)質量設置了信貸資產(chǎn)不良控制率、信貸資產(chǎn)當期發(fā)生不良率、bb級以上客戶授信抵質押率、人民幣零售貸款資產(chǎn)質量四個分指標。針對資源控制設置了貸款規(guī)模管理、貸存比指標，各類指標分值合計-7.6-7分，加上考慮資產(chǎn)業(yè)務因素的經(jīng)濟資本增加值（eva）等綜合指標，分值在整個績效評價體系中占比約為18—20%。
3、財務管理。
銀行處于相對成熟、競爭異常激烈的行業(yè)中，要求做財務工作時要精打巧算，用好、用活每一分錢，爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。
x行在績效考核方案中設有成本收入比指標，以及經(jīng)濟價值增加值（eva）、資產(chǎn)回報率、人均利潤等一系列考核指標，考核從財務角度做好成本收入比把控、納稅籌劃等內(nèi)容。堅持保守的財務政策，努力使財務風險降到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理，任何時候都要有足夠的現(xiàn)金儲備，考核方案在財務維度的資源控制下設流動性管理指標，考核每個月資金供求情況，要求隨時保證充足的資金儲備。
同時，針對銀行業(yè)務的特殊性，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將信用卡、網(wǎng)上銀行渠道建設等內(nèi)容納入了績效考核指標體系，這些指標得分的高低對未來發(fā)展有著深遠的影響，對財務戰(zhàn)略的制定具備一定的導向作用。
（一）求全責備，目標脫離本地市場。
好的財務戰(zhàn)略應當是企業(yè)結合自身特點，基于對外部生態(tài)、內(nèi)部條件的分析,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,契合實際來制定的。但是現(xiàn)階段基層行設立績效目標制定財務戰(zhàn)略慣用做法，是將上級行下達的各種績效目標直接加碼分解布置下去，很少在分析本地市場，發(fā)掘本行優(yōu)勢、尋求本行績效進步的最佳著力點上下功夫。這樣略帶盲目操作的后果，必然造成效率低下及資源的浪費，甚至存在合規(guī)性風險。
（二）短期行為，科學發(fā)展難以落實。
上級對于基層行的績效考核通常以一年為一個周期，但是日常工作中經(jīng)常會接收到上級各條線下達的多項明細考核指標，著重督促時點目標的沖高完成。故大多數(shù)基層行投入了大量精力應付臨時下達的任務，爭先恐后奪取時點該單項輝煌業(yè)績，部分銀行甚至會出現(xiàn)完成下達任務若干倍的現(xiàn)象。這種將很大精力用于超額完成突擊任務，過于追求短期利益，忽視實現(xiàn)中長期績效目標的做法，不利于銀行長期、可持續(xù)發(fā)展。
業(yè)務考核方案篇一
1.該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
2.xx有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
3.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
4.該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
5.該同志工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事踏實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
6.工作能力強，能帶領本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。
7.對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模范。
8.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
10.協(xié)作意識特別強，哪兒需要哪兒去，休息也心系酒店。
11.該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!
12.作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在pa需要的時間，他都能挺身而出，帶領團隊共同完成任務。
13.工作認真負責，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評。團結員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
14.該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
15.作為領班起到了很好的帶頭作用。
業(yè)務考核方案篇二
（三）合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余，加強成本費用控制，摒棄短期行為，增強發(fā)展后勁。
（四）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件制定。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核?？h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查，并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結合本院實際，根據(jù)職工工作崗位的性質和特點，確定崗位工作職責和考核評價標準，堅持每月考核，考核結果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案，按考核結果兌付績效工資。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資，每月考勤發(fā)放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%，并提取衛(wèi)生院業(yè)務收入的20%作為績效工資，進行考核二次分配，將考核結果與績效工資掛鉤。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算，作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況，測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談，征求意見。
5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
6、評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價，結果作為評價服務質量的依據(jù)。
7、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核?？己私Y果分為4個等次，分值在90分以上的為優(yōu)秀，80-89分為良好，60-79分為合格，60分以下的為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不得超過15%，按分數(shù)高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數(shù)，不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2，優(yōu)秀的為1.4。
（一）縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書，明確考核內(nèi)容及評價標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法，結合本院實際制定，上報縣衛(wèi)生局審核、備案。
（二）縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理，建立責任追究制度，每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，采取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，總結經(jīng)驗，不斷完善。
（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則，緊貼實際制定可操作的績效考核辦法，做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四，厚此薄彼，要始終做到公平、公道、公正，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，調動廣大職工工作積極性，全面完成上級下達的各項工作任務。
（四）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度，對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示，接受職工的監(jiān)督。
（五）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關規(guī)定執(zhí)行，列入支出預算。
業(yè)務考核方案篇三
1.xx_注重政治理論學習，作為省局下派干部，能克服各種困難，創(chuàng)新工作方式方法，對其分管的xxxxxx計財以及全局的具體工作都提出不少建設性的意見，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
2.xx_注重學習，政治理論水平較高，能以大局為重，服從組織安排，勤政廉政，較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務，其分管的xx和xxx等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。
3.xx_注重政治理論學習，沒有四風問題，堅持黨的八項規(guī)定，踐行黨的群眾路線要求，認真學習黨的十八屆四中全會精神，法制觀念強，大局觀念強，自覺維護班子團結，勤政廉政，較好地完成了各項工作任務，其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績。
4.該同志人生目的明確，信念堅定執(zhí)著，工作敬業(yè)積極，學習認真踏實，生活簡約充實，為人豁達寬厚，情緒樂觀平穩(wěn)，雖然自身還有很多缺點和不足，但仍不愧是一個好同志。
5.作風嚴謹，從各方面嚴格要求自己。生活上不驕不躁，作風嚴謹，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹慎，善于聽取他人意見博采眾長，不斷完善自己。嚴以律己，寬以待人，尊重領導，團結同志。
6.政治堅定，思想穩(wěn)定，能夠忠實履行崗位職責，工作積極肯干，肯下功夫鉆研業(yè)務，運用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機制，開辟了新時期農(nóng)村計生管理目標實現(xiàn)的新途徑，效果明顯，母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協(xié)調和工作能力，對分管工作盡職盡責，能吃苦，經(jīng)常深入基層檢查指導工作，正確處理了工作和家庭關系。遵紀守法，尊敬領導，團結同志，為人正直，作風正派，清正廉潔，不計較個人得失。不足：創(chuàng)新意識要進一步加強。
7.xx_政治上強，注重學習，有較高的思想理論水平;思想解放，視野開闊，改革開放意識和開拓創(chuàng)新精神強;組織領導和協(xié)調能力強，工作有魄力，敢抓敢管，雷厲風行;作風務實，工作投入，帶頭講實話辦實事;堅持原則，不回避矛盾，公道正派，對自己要求比較嚴格。
8.xx_政治堅定，黨性觀念強;較長時間在xxx擔任領導職務，經(jīng)歷多崗位鍛煉，領導經(jīng)驗豐富，組織領導和綜合協(xié)調能力強;工作思路清晰，重點突出，有改革創(chuàng)新精神;事業(yè)心和責任感強，工作認真負責;善于學習，知識面比較寬;顧全大局，自覺服從組織安排;為人正派，處事穩(wěn)重，待人謙和，團結同志，關心群眾生活，對自己要求比較嚴格。xxx同_同黨中央保持高度一致，堅決貫徹中央的方針政策和xx的決定，政治堅定，黨性強，有大局觀念;認真學習并努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，有較高的思想政策水平。xxx同_xx工作。善于學習，勤于思考，知識面寬，注意把中央的路線方針政策同xx的實際結合起來，創(chuàng)造性地開展工作;xxx同_領導和協(xié)調能力較強。堅持民主集中制原則，注意聽取不同意見，講究工作方法，善于團結同志，調動班子成員的工作積極性，發(fā)揮了班子的整體作用。
9.勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
10.堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。
11.該優(yōu)秀員工勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12.人因為夢想而偉大，早日達到自己的目標。
13.沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。
14.此優(yōu)秀員工工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
15.×××同志注重學習，政治素質較高，大局觀念強，自覺維護班子團結，工作思路方法清晰得當，廉潔自律，較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
業(yè)務考核方案篇四
為建立健全科學規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機制，規(guī)范政府性資金存放行為，防范資金安全風險和廉政風險，提高政府性資金效益，充分調動各金融機構加大信貸投放的積極性，引導和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，依據(jù)《財政部關于進一步加強財政部門和預算單位資金存放管理的指導意見》《財政專戶管理辦法》等文件精神，特制定本方案。
縣級財政性資金指縣級范圍內(nèi)各類財政性資金存款，包括社?；?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構，政策性銀行（農(nóng)發(fā)行）除外。
本方案遵循以下三個原則，即：堅持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則；實行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則；確保安全、高效運行的原則。
本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構實行貢獻度評價，評價依據(jù)主要為各金融機構支持縣域實體經(jīng)濟和縣域其他重點工作的貢獻，并按照評價得分占比進行公平分配，共設置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點企業(yè)、項目和工程占比、支持實體貸款加權利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標，其中管理指標為扣分項。
（一）評價指標及分值設置。
1、貢獻度指標（100分）。
（4）支持政府重點企業(yè)、項目和工程存量貸款占比（10分）；
（5）本縣域納稅貢獻度（10分）；
（6）實體貸款加權利率降幅（5分）；
（7）社會和政府重大事項參與情況（10分）；
2、管理指標（管理指標為扣分項，合計扣分上限10分）。
（1）縣委、縣政府組織的相關會議，主要負責人無故不參會，每缺席1次扣0.5分；
（5）縣委、縣政府要求報送的相關文件、材料，未及時上報的，每次扣0.5分；
（6）其他縣委、縣政府在實際工作中認為需要扣分的事項。
（二）評價辦法。
貢獻度指標的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務局等相關單位進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對應《壽陽縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價指標分值表》（見附件）進行計分，計分主要為每項計分標準中各銀行機構占全縣占比，貢獻度指標評價得分為貢獻度各項指標對應的分值之和；管理指標由縣金融事務服務中心收集縣委、縣政府相關部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標之和。
（三）評價時間。
每季度評價一次，每半年調存一次，半年調存按照兩個季度平均得分占比進行分配，具體評價時間由縣金融事務服務中心確定，不局限于某個時間點，各有關部門按金融事務服務中心要求的時間提供相關數(shù)據(jù)和評價結果。
（四）獎勵辦法。
1、獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社?；?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。
2、各銀行機構應得財政性存款計算。
對考核結果的運用，主要為打分后，按照總分100分進行得分比例計算，各銀行機構得分折算比例后，為實際貢獻度比例，按照比例進行財政性存款的分配。
3、對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行，將優(yōu)先考慮其代理新增財政專戶業(yè)務資格。
4、對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標連續(xù)兩年下降的銀行，自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務和考核評價，直至該銀行以上2項指標均比上年有增長，方可恢復該銀行的財政性定期存款業(yè)務并繼續(xù)參加考核評價。
5、對連續(xù)兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款，將其應得獎勵存款調整到評價第一名的銀行；對連續(xù)三次評價列最后一名的取消其參與評價資格，并將其財政性資金存款全部轉出作為獎勵的財政性存款資金來源之一。
6、各銀行必須嚴格執(zhí)行該評價激勵辦法，并及時兌現(xiàn)每次考核評價調整存款額，對超過3日不兌現(xiàn)考核調整存款的，縣財政部門將調整其全部賬戶存款，直至取消在該銀行的存款賬戶。
（五）獎勵實施。
根據(jù)壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結果，由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施，即財政性存款的調增和調減，對財政性存款調減的商業(yè)銀行定期存款未到期的，為確保存款利息不受損失，則延緩到定期存款到期后調減；對財政性存款調增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的，則確保獎勵調增的財政性存款定期半年?？h財政局原則上收到縣金融事務服務中心轉來的考核結果后10個工作日內(nèi)辦理完畢。
為保證財政性資金的保值增值，各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi)，對獎勵性財政資金定期存款結合本行實際執(zhí)行最高上浮利率。
（一）強化組織領導。為確?？h級財政資金調存順利推進，縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組（以下簡稱考核評價組），組長由縣政府分管副縣長擔任，成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財政局、縣金融事務服務中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務局等相關部門主要負責人；考核評價組下設辦公室，辦公室設在縣金融事務服務中心。
（二）明確責任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關數(shù)據(jù)；晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負責提供各金融機構小微企業(yè)貸款各項指標；縣扶貧開發(fā)中心負責提供各金融機構支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款各項指標；縣稅務局負責提供各金融機構本縣域納稅數(shù)據(jù)；縣財政局負責提供獎勵性財政資金規(guī)模等；各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額，同時必須認真執(zhí)行每次考核評價及資金調整意見；縣金融事務服務中心負責匯總各部門提供的評價數(shù)據(jù)和計算各項指標分值，提出獎懲建議方案提交評價組審定。
本方案自發(fā)布之日起施行，由縣金融事務服務中心和縣財政局共同負責解釋。
業(yè)務考核方案篇五
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
1、工作任務考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每月進行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、績效考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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業(yè)務考核方案篇六
為進一步調動教師工作積極性，提高教育教學質量，全面推進素質教育，更好發(fā)揮學年度考核的導向作用，本著“公正、公平、競爭”的原則，根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神，結合我校實際情況，特制定此方案。
一、指導思想：
堅持黨的教育方針，全面提高教育教學質量?？己吮仨氂欣诔浞终{動廣大教師的積極性，有利于人事制度的改革，有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領導：
1、領導小組：
2、職責：
校長：全面督促、檢查教師教育教學工作，組織領導考核領導小組開展對教師的學年度考核工作。
辦公室：記錄教師出勤情況，匯總行政值班記錄情況。
教務處教研室：檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計；對教育教學事故按一次一表作好記錄。
工會：參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表：參加考核，反饋教師信息。
1、考核對象：任教的教師、見習教師。
2、考核實行定性與定量相結合，平時與學年相結合；考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序：自下而上，教研組考評與學?？己诵〗M考評相結合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務考評細則》推選出優(yōu)秀教師，學?？己私M在此基礎上，根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學年度考核總評=思想政治（等級）+工作態(tài)度（等級）+教育教學業(yè)務素質分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務檔案，作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。
注：學校中層以上干部按干部管理權限，由教育主管部門組織考核、教代會代表測評；工勤人員由人事局進行年度考評，教代會代表測評。
四、教師學年度考核內(nèi)容。
（一）思想政治（德）：
考核要求：
堅持四項基本原則，擁護黨的方針路線政策，貫徹黨的教育方針；遵守教師職業(yè)道德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度；有良好的師德表現(xiàn)，關心維護學校形象聲譽，關愛學生，有較好的團隊合作精神。
考核說明：凡受上級任何部門處分、通報批評，出現(xiàn)嚴重教育教學事故者，學校紀律處分，不參與評優(yōu)，并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生，體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤；試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果；考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重（中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理）；考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
（二）工作態(tài)度（勤）：
考核要求：
（1）工作任務：服從學校工作安排，積極主動承擔學校分配的其他工作任務，熱心公務；完成教育教學任務；開齊課程開足課時。
（2）出勤：遵守勞動紀律，不誤課，全學年出勤率高，無曠工無事假現(xiàn)象。
考核說明：曠課2節(jié)視為曠工一天，早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天；校會，教研活動缺席四次；事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月，不參與評優(yōu)；經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果，可評定為不合格或基本合格。
（注：未辦理正式手續(xù)私自調課或停課視為曠課；上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積）。
（三）教育教學工作能力（能）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門：教務處、教研室。
（四）教育教學工作業(yè)績（績）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門：教務處、教研室。
業(yè)務考核方案篇七
以“調動全員積極性，提高勞動效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現(xiàn)“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。
業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c。
1、客戶檔案內(nèi)容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后，要保證在15日內(nèi)調整登記表相應內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內(nèi)容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務的名稱。)。
3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶，每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每周必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。
4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務?？蛻魺o論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們?？蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。
6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式為“公司名稱+個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。
8、關心公司的發(fā)展，實事求是地提出改革、改進的意見和建議。
9、公司領導臨時交辦的其他工作。
鼓勵員工認真工作，穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結合。
1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續(xù)齊全、長期工作的員工。
鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作，對于連續(xù)工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算;不足3個月的，每少1個月，遞減10%。
公司有權根據(jù)個人表現(xiàn)，在以上計算方法所的個人應得獎金數(shù)額的基礎上，進行上下20%幅度以內(nèi)的調整。調整后的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。
業(yè)務考核方案篇八
27日，山東省呂劇院開展了年終業(yè)務考核，對33名中青年演員、27個呂劇唱段和小戲進行了現(xiàn)場考評。本次考核采取化裝彩排的方式進行，演員們不僅要盤頭化妝、穿戲服，化身為劇中角色，而且樂隊現(xiàn)場伴奏，燈光、音響效果、景片、道具、裝置等等根據(jù)劇情需求一應俱全，營造出嚴肅認真的演出氛圍。
本次考核中，幾位青年演員自編自導的呂劇小戲《東施效顰》、《送魚》等成為考評中的一大亮點。尤其是小戲《送魚》，緊跟當今反腐倡廉的社會形式，將一個“送魚”的小故事演繹地令人忍俊不禁、十分精彩。
為了此次考核的順利進行，山東省呂劇院認真落實年度考核制度，詳細制定了《山東省呂劇院業(yè)務考核方案》，對參加考核的所有演員進行劇目指導和針對性練習。從12月初開始，樂隊就組織演奏員們每天練樂，舞美隊、劇場籌備化妝用品、服裝、道具、景片，調試燈光、音響效果等。
年終業(yè)務考核，是山東省呂劇院培養(yǎng)發(fā)掘優(yōu)秀青年表演人才的一項重要舉措，旨在進一步提升演員表演水平，起到“有督促、有促進、有提高、有收獲”的效果。通過業(yè)務考核的'形式，讓青年演員找準自身定位，發(fā)現(xiàn)自身不足，并對其提出明確的改善方向，鼓勵青年演員對藝術追求更加“精益求精”，引導演員們在演藝道路上有著更奮發(fā)而上的工作熱情。
科學的考核，除了能加深演員們對業(yè)務的認識、提高專業(yè)素養(yǎng)、提高整個團隊的演出水準外，還為院團的精品創(chuàng)作提供了堅實的人才保障。在本次考核中，鼓勵演員們“搭伙”演出參加考核，增強演員們的團結協(xié)作意識和團隊精神。同時，鼓勵演員原創(chuàng)劇目，發(fā)揮自身創(chuàng)作才華，激發(fā)藝術創(chuàng)作熱情。山東省呂劇院對業(yè)務考核進行大膽改革后，每年都推陳出新，加大考核力度，增加考核內(nèi)容，提高演員的業(yè)務要求。實行以“比業(yè)務，爭一流，強團隊，樹新風”為目標，將業(yè)務考核與獎勵性措施相掛鉤，激發(fā)演員相互切磋、相互觀摩學習，取長補短，共同成長，增強院團優(yōu)秀人才儲備。
業(yè)務考核方案篇九
根據(jù)縣人社局《關于做好20xx年度科員級以下工作人員考核工作問題的通知》文件要求，結合我委實際，現(xiàn)制定考核方案如下：
一、成立考核領導工作小組。
為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開展，成立以委主任為組長，各崗室負責人為成員的20xx年度縣國資委科員級以下工作人員考核領導工作小組，具體負責人組織實施本單位年度考核工作。
根據(jù)個人所在的崗位職責，突出：德、能、勤、績、廉等五個方面，重點考核思想、學習、工作、生活等表現(xiàn)，包括思想政治素質，工作實績，業(yè)務能力。
三、召開考核工作大會。
（一）召開會議時間與地點。
時間：20xx年3月23日下午15:00，地點：縣國資委會議室。
（二）參加考核人員。
縣國資委在崗在編科員級以下工作人員。
（三）會議議程。
1.韓珂定主任作考核前講話；
2.單位干部職工輪流作述職報告；
3.開展民主測評，確定考核等級。
按要求對考核情況進行公示，期滿無異議，由委辦公室行文報送縣人社局。
業(yè)務考核方案篇十
為加強職工隊伍建設，客觀評價職工的德才表現(xiàn)與工作實績，充分發(fā)揮考核的導向、監(jiān)督和激勵作用，近期，成縣公路管理段按照隴南公路管理局工作人員年度考核實施辦法要求，在全段開展考核工作。
本次年度考核通過對所有在崗在編人員的德、能、勤、績、廉五個方面進行考核，重點考核工作實績，每位職工通過回顧在各自崗位上一年的工作歷程，認真撰寫年度工作總結。其次，通過民主測評，對所有職工按照比例確定優(yōu)秀個人，考核過程客觀公正、注重實效、講究實效。
此次考核進一步增進了每位職工之間的相互了解與理解，明確了在即將過去的一年中工作上做出的成績和存在的不足，同時，為更好地開展工作打下了基礎。
業(yè)務考核方案篇十一
第一條為公平、全面地考核評價五華區(qū)財政國庫業(yè)務代理銀行（以下簡稱代理銀行），促進代理銀行提高代理業(yè)務水平和服務質量，完善銀行代理業(yè)務綜合考評制度，建立健全有效的威勵和約束機制，規(guī)范銀行代理行為，確保財政性資金安全、規(guī)范和高效運行，參照《云南省省級財政國庫業(yè)務代理銀行綜合考評辦法》，根據(jù)五華區(qū)財政局與各代理銀行簽訂的相關協(xié)議及有關規(guī)定，結合銀行代理區(qū)本級財政國庫業(yè)務實際情況，制定本方案。
第二條本方案適用于五華區(qū)財政局對區(qū)級財政國庫業(yè)務代理銀行年度代理業(yè)務的綜合考評。
第三條本方案所稱區(qū)級財政國庫業(yè)務代理銀行年度代理業(yè)務綜合考評（以下簡稱綜合考評），是指五華區(qū)財政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財政國庫集中支付業(yè)務協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務代理協(xié)議以及各相關銀行賬戶管理協(xié)議，對商業(yè)銀行年度代理財政國庫業(yè)務的完成情況和服務質量進行考核后做出的綜合評價。
第四條綜合考評遵循科學、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條綜合考評業(yè)務內(nèi)容包括：財政直接支付業(yè)務、財政授權支付業(yè)務（含公務卡業(yè)務）、非稅收入收繳業(yè)務和財政專戶業(yè)務。
第六條綜合考評的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第七條綜合考評采取五華區(qū)財政局主評、預算單位參評與代理銀行自評相結合的方式進行。
第八條五華區(qū)財政局主評，是指五華區(qū)財政局國庫管理部門依據(jù)日常業(yè)務和工作調研了解的、對銀行業(yè)務代理情況進行檢查掌握的、預算單位反映或投訴的、以及財政國庫動態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況，從代理銀行日常業(yè)務完成情況、相關制度建設情況、業(yè)務系統(tǒng)運行情況等方面對銀行代理協(xié)議履行情況進行的全面考核評價。
五華區(qū)財政局于每年3月31日前，完成對各代理銀行上年度代理區(qū)級財政國庫業(yè)務的綜合考評。并于4月20日前將綜合考評結果通報各代理銀行。
第九條預算單位參評，是指五華區(qū)財政局通過向預算單位問卷調查的方武，對代理銀行服務質量進行考評。服務質量問卷調查僅適用于財政直接支付業(yè)務和財政授權支付業(yè)務。
每年年度終了后，各基層預算單位通過填寫《代理銀行服務質量問卷調查表》（附件l、附件2)的方式，分別對財政直接支付業(yè)務代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務質量作出評價。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預算單位填寫完成的《代理銀行服務質量問卷調查表》，于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財政局。接受問卷調查對象應不少于各代理銀行服務預算單位數(shù)的35%。
第十條代理銀行自評，是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結報告的形式，對其代理五華區(qū)財政國庫業(yè)務工作情況進行的自我評價。
各代理銀行應于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財政國庫業(yè)務工作總結報送五華區(qū)財政局。
第十一條綜合考評指標體系由支付結算水平指標、支付管理水平指標、信息反饋質量指標、管理協(xié)調水平指標、業(yè)務系統(tǒng)性能指標、人員業(yè)務素質指標、公務卡業(yè)務水平指標、零余額賬戶管理水平指標、收繳業(yè)務管理指標和資金匯劃管理指標等十項指標構成。（各項考評指標所適用的考評業(yè)務范圍及所占分值，詳見代理銀行服務質量問卷調查表和各代理協(xié)議履行情況評價表）。
（一）支付結算水平指標，是對代理銀行資金匯劃的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（二）支付管理水平指標，是對代理銀行辦理資金支付業(yè)務的規(guī)范性進行考核評價。重點考核有無不按預算規(guī)定用途辦理資金支付，超額度支付，違反五華區(qū)預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金，以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉資金的現(xiàn)象。
（三）信息反饋質量指標，是對代理銀行信息反饋的及時性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準確性進行考核評價。
（四）組織管理水平指標，是對代理銀行內(nèi)控制度的建設情況及人員配置的合理性進行考核評價。
（五）人員業(yè)務素質指標，是對代理銀行業(yè)務經(jīng)辦人員掌握和運用相關政策制度履行工作職責的能力，以及服務態(tài)度等情況進行考核評價。
（六）業(yè)務系統(tǒng)性能指標，是對代理銀行代理財政國庫業(yè)務相關系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務的時效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進行考核評價。
（七）公務卡業(yè)務水平指標，是對代理銀行作為公務卡發(fā)卡銀行，在公務卡業(yè)務的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進行考核評價。
（八）銀行賬戶管理水平指標，是對代理銀行按規(guī)定為預算單位辦理銀行賬戶的開設、變更和撤銷手續(xù)情況進行考核評價。
（九）收繳業(yè)務管理指標，是對代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（十）資金匯劃管理指標，是對代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時、安全、準確程度和業(yè)務流程的簡捷、規(guī)范程度進行考核評價。
（十一）年度工作總結報告評價指標，代理銀行年度工作總結報告內(nèi)容應包括代理財政國庫業(yè)務總體情況說明、工作改進措施和建議等內(nèi)容。代理財政國庫業(yè)務總體情況說明是對本行完成的年度代理業(yè)務量、制度建設、系統(tǒng)完善、支付結算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機制、對經(jīng)辦分支機構的考核與培訓指導以及其他需要說明事項的情況說明；工作改進措施和建議是對代理業(yè)務中存在的問題與不足提出的改進措施和改進效果，以及對財政國庫業(yè)務和財政國庫部門提出的建議和意見等。
第十二條綜合考評實行百分制，采取量化評分和扣分相結合的方法，先分項考核，再用單項考評得分之和計算綜合考評得分。
第十三條適用服務質量調查問卷考評方式的業(yè)務，代理銀行服務質量問卷調查、代理協(xié)議履行情況評價和代理銀行年度工作總結報告三種考評方式得分結果，分別按50％、40％和10％的權重計算單項業(yè)務考核得分；不適用服務質量調查問卷考評方式的業(yè)務、代理協(xié)議履行情況評價和代理銀行年度工作總結報告兩種考評方式得分結果，分別按90％和10％的權重計算單項業(yè)務考核得分。
根據(jù)各項考評指標所占分值，先按百分制分別計算出三種考評方式的得分，再按三種考評方式所占權重計算出單項代理業(yè)務考核得分。
根據(jù)各單項代理業(yè)務得分之和，按代理業(yè)務種類數(shù)量的算術平均分值計算出代理銀行綜合考評分。
第十四條各項考評指標下的任意一項考評內(nèi)容未達到要求，均可根據(jù)問題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務規(guī)模大小等情況，酌情在該項考評指標所占分值的范圍內(nèi)扣分。
第十五條各代理銀行要積極創(chuàng)造條件，不斷提高服務質量對考評發(fā)現(xiàn)的問題，應認真分析原因，及時完善相關制度和措施，積極進行整改。對單項代理業(yè)務考評或綜合考評結果低于70分的代理銀行，應專題向五華區(qū)財政局報送存在問題的整改措施。
第十六條對單項代理業(yè)務考評結果當年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財政局可取消其代理該單項業(yè)務的資格；對綜合考評結果當年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財政局可取消其代理財政國庫業(yè)務的資格。
第十七條對一個年度考評期間內(nèi)出現(xiàn)嚴重違反國家有關財政資金管理規(guī)定、嚴重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，五華區(qū)財政局將對其進行通報批評，責令限期整改，并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實不力或整改效果不佳的，將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條違反國家法律法規(guī)和財政資金管理規(guī)定，對財政資金安全造成重大影響的，可直接取消其代理財政業(yè)務資格，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
第十九條基于考核指標會因社會經(jīng)濟發(fā)展和財政管理的要求而發(fā)生改變，對指標構成、權重和考核方法、程序等，五華區(qū)財政局可根據(jù)實際情況進行適時調整和修正。
第二十條五華區(qū)財政局國庫管理部門負責綜合考評的組織與實施。
第二十一條本方案由五華區(qū)財政局負責解釋。
第二十二條本方案自印發(fā)之日起施行。
業(yè)務考核方案篇十二
為扎實做好中心20xx年度的內(nèi)部考核工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、考核目的和原則。
近年來，省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作，考核內(nèi)容和標準更加細化，考核工作也更加嚴格，對我中心的綜合工作提出了更高要求，為做好與上級考核工作的銜接，促進工作上水平，進一步加大今年的內(nèi)部考核。
(2)實事求是的原則?？己藘?nèi)容和標準，全部進行量化，通過考核能夠客觀公正地反映工作實績。
(3)上下結合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調人員，組成考核組，按照考核內(nèi)容和標準，分別對各科室、縣區(qū)管理部進行集中考核打分。
(4)實行集中考核和專業(yè)考核相結合，以集中考核為主的原則。集中進行工作情況匯報，并對各項硬指標和軟環(huán)境建設的有關資料進行集中查看和核實。
二、考核范圍。
各科室、縣區(qū)管理部。
三、考核內(nèi)容及分值權重。
為保證市中心和各縣區(qū)考核評價結果的客觀性、公正性、合理性和科學性，以住房公積金業(yè)務發(fā)展水平為主要內(nèi)容，考核內(nèi)容及分值權重如下：
(三)會計核算管理情況(25%)。由計劃會計科制定公積金會計核算方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。
(四)綜合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。主要包括機關黨建、綜治安全、文明主題實踐活動、轉方式調結構大討論活動、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設和廉政建設等方面。
(五)信息網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上業(yè)務辦理、網(wǎng)上答復和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細的考核內(nèi)容、標準和分值。
以上考核內(nèi)容、標準和打分表，各科室于1月18日前報辦公室。
四、獎勵加分(最高10分)。
3、特殊貢獻(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關業(yè)務部門)無償資金3萬元(含)以上，用于住房公積金業(yè)務開展或辦公條件改善的加1分。
(一)加強組織領導。成立中心考核領導小組。
(二)分組考核。考核小組分為綜合業(yè)務組、業(yè)務組和綜合組，并確定組長和成員，負責本組具體考核工作。
(三)統(tǒng)一考核標準?？己巳藛T依照考核標準，認真查看原件，逐項打分。
六、考核程序。
(一)擬定考核內(nèi)容和標準，經(jīng)主任辦公會研究后確定。
(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標準，做準備，并進行自查。
(三)集中考核打分。被考核部門負責人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘)，然后考核人員按照分工查資料、問情況，對有關工作完成情況的證明資料、打分依據(jù)，要認真核對，并將打分表交考核小組辦公室。
(四)匯總統(tǒng)計考核情況，報考核領導小組審議，確定考核結果。
本次考核結果，作為全年評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，并經(jīng)黨組研究后確定，進行通報。
八、考核要求。
按規(guī)定要求，嚴肅工作紀律，實事求是進行考核。
1、考核人員要服從安排，做好準備，按時參加考核。
2、考核過程中不準徇私舞弊、弄虛作假。
4、考核地點為中心辦公樓十樓會議室。
業(yè)務考核方案篇十三
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，隨著科學技術的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，網(wǎng)絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要，它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。
績效管理，指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況的過程，是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程?？冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京復興門。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。
1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外，泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金，顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前，泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上，這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。
2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標，但是不實際，所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工，因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務分配不均不當?shù)默F(xiàn)象，導致員工都只忙于手頭的工作，不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合，更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃，出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標，但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。
3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊，導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出：各級管理人員績效管理的責任不明確，抓不住重點，不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強，為了一些方便管理，在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中，有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的，考核只是簡單的走程序、行公事，因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中，各級管理者權責過于分散，相關責任約定不明確，缺乏相應的約束機制。
4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學的績效指標體系，導致指標設置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后，僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標，很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來，例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中，而僅僅把任務績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。
5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中，由于部分員工的工作難以量化，如工作態(tài)度、協(xié)作關系、事業(yè)心等，或者工作內(nèi)容與結果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且，泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間，各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況，容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象，考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結果不準確的現(xiàn)象。
1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向，完善以往的關鍵指標體系，這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍，強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范，認識到績效管理不僅僅是績效考核，還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程，以帶動全員績效意識。
2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標，是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程，往往要經(jīng)歷以下各個階段：首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標，到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標，再到企業(yè)高層領導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程，更快地引入，同時降低目標的信息偏差傳遞過程，幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
3.構建科學的績效管理系統(tǒng)?？冃Ч芾硎枪救w員工的事情，上到高層領導，下到基層員工，是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限，并積極的參與到改革的行動當中，高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用，還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持，跟著實踐起來，共同去做好這件改革大事，直至達成目標。
4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究，完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維，探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先，泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解，可以參考崗位說明書，也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次，泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析，因地制宜地對考核指標進行合理取舍，且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后，泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評，這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表，除了承擔經(jīng)營責任以外，還承擔著社會責任，有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務。因此，暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象，特別需要信息的反饋，以及時平息員工的不滿，以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù)，對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題，找出產(chǎn)生問題的原因并認真予以解決，并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè)，但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代，泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視，持續(xù)提高自身的核心競爭力，才能跟上時代的步伐，做到更好更快的發(fā)展，從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
業(yè)務考核方案篇十四
為進一步提升演員業(yè)務水平，提高演出的質量和經(jīng)濟效益，也對青年演員的越劇表演水平起到“有督促、有促進、有提高、有收獲”的效果。近日，縣文化公司(縣越劇傳習中心)開展了20越劇演員年終業(yè)務考核，共有25名青年演員、24個節(jié)目、九大越劇流派參加，角色也包含了花旦、小生、老生、丑角等。
通過此次考核，不僅考驗了演員的基本功、表演形式等方面的業(yè)務技能，同時也搭建了一個展示、學習、交流的平臺，從而挖掘單位優(yōu)秀的表演人才?？己俗詈?，專家評委對每一位演員進行了專業(yè)點評與指導。
業(yè)務考核方案篇十五
1.教師必須接受幼兒園交給的教學、教研、指導實踐及帶教等項工作，并完成工作量。
2.教師應遵照學科課程標準、教學計劃、教學進度進行教學。教學中教師必須講普通話。
3.教師必須認真?zhèn)湔n，撰寫教案時用字要規(guī)范，努力提高教學質量。
4.教師應嚴格按課程表規(guī)定的時間上課，使用標準普通話，語言簡練規(guī)范、準確生動，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調課。教師之間不得私下自行調課。
教師業(yè)務考核內(nèi)容主要是以教師的教學與教研工作任務為主，包括教學態(tài)度、完成教學工作量、教學質量，教研、教改工作以及教師教學工作紀律等，有量的規(guī)定，有度的要求；既要看教學態(tài)度又要看實際效果；既重視業(yè)務水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業(yè)心和責任感，以及對待教學教改的態(tài)度。
2.教學工作量。包括擔任課程的名稱、類別(基礎性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數(shù)、指導實踐、帶教、指導青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。
3.教學質量。包括課堂教學、實踐性教學、輔導答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點考核教師改革教學內(nèi)容、教學方法、教書育人、提高教學質量的實際效果。
4.業(yè)務水平。掌握專業(yè)理論，知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應用能力。
5.教學研究。教學教研成果包括教學科研成果、專著、論文、教材及教材建設的其它成果。應注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。
6.教學手段。應用現(xiàn)代化教育技術開展教學或網(wǎng)絡教學等情況。
1.對教師的考核重在平時考核，在平時考核的基礎上實行定期考核、原則上每學年度進行一次。
2.每學年度末，教師要對自己承擔的教學、教研等項工作任務完成情況，進行全面的系統(tǒng)的總結，如實填寫《教師業(yè)務檔案表》。
3.業(yè)務主任根據(jù)平時的考察和家長、同事對教師的教學評價，實事求是地簽署評語。
4.學校主管領導，要認真的審查教師的工作總結及《教師業(yè)務檔案表》內(nèi)各項內(nèi)容、業(yè)務主任簽署的意見，綜合考評后簽學校的具體意見。《教師業(yè)務檔案表》統(tǒng)一交學校檔案室保管，作為教師聘任、培訓、提職、晉級的重要依據(jù)。
1.每學年度凡在教學活動和教學改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績者，經(jīng)處室評選，學校審批，記入教師業(yè)務檔案。
2.對表現(xiàn)不好、工作不負責、有重大教學事故的教師，應進行批評教育，情節(jié)嚴重者給予相應的行政處分。
3.對于不能勝任本職工作的教師，應報有關部門調離教師崗位從事其它工作。
業(yè)務考核方案篇十六
(征求意見稿)。
為了便于對業(yè)務人員的工作業(yè)績、狀況進行考核評定，充分調動業(yè)務人員工作積極性，確保公司各項工作目標的順利實現(xiàn)，特制定本管理辦法如下：
一、將考核的主要內(nèi)容從單純的銷售業(yè)績考核變?yōu)榭冃Э己?，并將考核?nèi)容予以量化，賦于分值，從而全面掌握業(yè)務人員的工作情況，也可從中獲取有價值的市場信息。具體內(nèi)容如下：
1、銷售狀況評價：
a、本期銷量()臺，占當月任務量的()%，本期銷售目標是否實現(xiàn)()，是否達到進度要求()，下一考核期你的目標銷量是()。
b、本期銷量較上期提高或減少()臺，增長或減少()%。
c、本期所銷售的各機型的占比是()，是否達到公司規(guī)定標準()。
d、本期對提升銷量最有幫助的機型是()型號，對提升銷量最有阻礙的機型是()型號。
e、本期對提升銷量最有價值的客戶是()，對提升銷量最有阻礙的客戶是()。
說明：在銷售狀況評價中對于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為16分。
在銷售狀況評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
2、市場狀況評價：
a、本期我司機型(重點)在當?shù)厥袌龅氖袌龇蓊~分別為()，是否達到公司在求標準()。
b、本期你統(tǒng)計的幾個競品機型的銷量分別是()。
c、本期你認為對我公司經(jīng)銷機型造成最大威脅的競品機型是()，原因是()。
d、本期你認為我公司的最大競爭對手是()，原因是()。
e、下一考核期你的重點攻關客戶是()。
說明：在市場狀況評價中對于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為9分。
在市場狀況評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
3、工作態(tài)度及個人素質評價：
a、本期你是否為公司提供了有價值的信息?如有請舉例。
b、本期你是否在改善和加強與廠家業(yè)務人員的關系方面做了有效的工作?如有請舉例。
c、本期你是否能科學、合理、有效的安排工作時間并在工作中按時完成上級交給的各項工作任務?如有請舉例。
d、本期在工作中，你是否能夠做到發(fā)揚團隊精神，注重與他人合作并以公司利益為重?如是請舉例。
e、本期你是否閱讀了至少一本(一篇)以上的有意義的書籍(文章)?如是請舉例并說明它對你的工作有何指導意義。
說明：以上5個問題每題5分，如果答案是否定的，則不得分，如果答案是肯定的，則先得2分，舉出實例的，可根據(jù)實際情況由考核人員自行打分(標準為1――3分)，總分為25分。
在工作態(tài)度及個人素質評價中，根據(jù)規(guī)定的得分標準，你應得()分。
根據(jù)以上3項考核內(nèi)容，你的得分總數(shù)為()分。注：如在考核期內(nèi)因違反公司各項勞動紀律和制度(如考勤制度、例會制度等)被記錄或處罰的，每人次總分數(shù)的基礎上遞減2分，如有違反公司各項同政策規(guī)定給公司造成重大經(jīng)濟、名譽損失的，每人次遞減5――10分。
本考核期因違紀應扣()分，你的最后實際得分為()。
二、特別說明：
1、以上考核內(nèi)容可制作成表格或以問卷形式出現(xiàn)，并由被考核人員詳細填寫有關內(nèi)容后，在每一考核期結束后2天內(nèi)，交到考核人員手中。
2、對于考核中出現(xiàn)的各種需要對照的“公司規(guī)定標準”，可由我部在考核期初根據(jù)情況予以提供。如市場份額標準等。
3、對于以上考核內(nèi)容還可增設“主管人員及部門經(jīng)理點評”項目，由各級主管人員根據(jù)業(yè)務人員平時工作表現(xiàn)打分，并相應調整各項考核內(nèi)容的分值。
4、考核期可設為每月一個大周期，一個月2次(每半個月一次)，每次考核結束、統(tǒng)計分數(shù)后，將考核結果留檔備查并予以公布。月底或下月初將本月內(nèi)2次考核的分數(shù)計算平均分數(shù)(保留2位小數(shù)點)，根據(jù)平均分數(shù)確定考核結果。
5、對于填寫不認真或提供虛假數(shù)字(情況)以及遲交一天以上的，該次考核結果以0分計算。
6、得分在45分以上的為優(yōu)，在40――45分之間的為良好，在35――40分之間的為良，30――35分之間的為及格，在30分以下的為不及格。
三、可將每月考核結果再重點結合當月的銷售業(yè)績對業(yè)務人員做出如下獎懲：
1、符合以下條件者，可以從普通業(yè)務代表晉升為一星級業(yè)務代表(或從一星級業(yè)務代表晉升為二星級業(yè)務代表)，同時增加其底薪，并給予一定的精神及物質獎勵。如果是主管一級的人員可晉升為高級主管。
a、連續(xù)3個月考核結果為優(yōu)秀并且排在前3名的;。
b、一年內(nèi)累計6次考核結果為優(yōu)秀并且累計有6次排在前3名的。
c、連續(xù)2個月(或3個月)任務完成率排名第一的。
2、當月考核結果為優(yōu)秀并且排名第一的或當月任務完成率排名第一的，可于當月直接給予一定的現(xiàn)金獎勵。
3、實行紅、黃牌制度，根據(jù)業(yè)務人員得到的紅、黃牌情況給予相應的處罰。
(1)符合以下條件者，可由公司給予當事業(yè)務人員紅牌一張(記錄在案)。
a、當月考核不及格的;。
b、連續(xù)2個月考核結果排在后2位的;。
c、一年內(nèi)累計6次排在后2位的;。
d、當月任務完成率低于30%的。
(2)對于得到紅牌的當事業(yè)務人員做如下處理：
a、高級主管降為主管;。
b、主管降為二星級業(yè)務人員;。
c、二星級業(yè)務人員降為一星級業(yè)務人員;。
d、一星級業(yè)務人員降為普通業(yè)務人員;。
e、普通業(yè)務人員待崗培訓。
(3)符合以下條件者，可由公司給予當事業(yè)務人員黃牌一張，并予以警告(記錄在案)。
a、連續(xù)2個月考核結果僅為及格的;。
b、一年內(nèi)累計6次考核結果僅為及格的;。
c、連續(xù)2個月銷量在30%――50%之間的。
(4)一年內(nèi)累計得到2次黃牌警告的，等同于得到一張紅牌。
4、重點根據(jù)業(yè)務人員的銷售業(yè)績，實行金、銀牌制度，根據(jù)業(yè)務人員得到的金、銀牌情況再給予相應的獎勵。
(1)符合以下條件者可得到銀牌一塊(記錄在案)。
a、連續(xù)2個月任務完成率在90%以上的;。
b、一年內(nèi)累計3次任務完成率在100%以上的;。
c、當月任務完成率在120%以上的。
(2)一塊銀牌可抵消一張黃牌。
(3)一年內(nèi)業(yè)績計算不可重復。
(4)兩塊銀牌可換一塊金牌。
(5)獲得金牌的業(yè)務人員工作崗位不動，但級別可以晉升。如二星級業(yè)務人員獲金牌一塊，級別可以升為主管級，但仍作業(yè)務人員的工作。
四、實行“紅黃牌制度”和“金銀牌制度”的說明：
1、紅黃牌制度是公司在紀律方面激勵的體現(xiàn)，業(yè)務人員應以遵守公司的各項規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質為基本要求，以完成銷售任務目標為天職，不稱職就要降級或下崗。
2、金銀牌制度體現(xiàn)的是公司對員工的適時激勵，即刻兌現(xiàn)，表現(xiàn)了公司對每一位員工公平競爭的機會和留有允許犯錯誤并改正錯誤的機會――即努力工作黃牌就可以抵消。
以上為我部草擬的業(yè)務人員績效考核獎懲管理辦法(征求意見稿)，不足之處望公司領導給予批評指正。
業(yè)務考核方案篇十七
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂，沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)就沒有中長期發(fā)展的清晰目標，就難以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財務戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是實施總體戰(zhàn)略的核心保障。實施財務戰(zhàn)略管理，是優(yōu)化資源配置，推進企業(yè)快速健康發(fā)展的重要手段。
（一）財務戰(zhàn)略。
財務戰(zhàn)略是指為謀求資金均衡有效流動，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標，增加財務經(jīng)濟優(yōu)勢，在分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上，對資金流動所進行的全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。財務戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng)，具有其獨特性。就銀行而言，它的特征：一是從屬性，即為銀行籌集到適度的資金以實現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略。二是系統(tǒng)性，即始終保持與其它戰(zhàn)略之間的動態(tài)聯(lián)系。三是指導性，即對資金籌劃總體謀劃，規(guī)定資金運籌的總方向、總方針和總目標等重大財務問題。
（二）績效評價體系。
績效評價體系是以實際業(yè)績效果為考核評價依據(jù)的價值衡量體系，由一系列與績效評價相關的制度、指標體系、方法、標準以及評價機構等構成。它包括財務效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個方面，這四部分內(nèi)容相互聯(lián)系、相輔相成、各有側重，從不同角度揭示了被評價銀行當前的實際經(jīng)營管理情況。
x行采取的評價方法是在“平衡計分卡”評價方法的基礎上，將原有的財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度擴展變更為財務、客戶、工作進程、員工學習與成長及戰(zhàn)略產(chǎn)品附加項五個維度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值，并引入“經(jīng)濟增加值（eva）”概念及作為財務維度綜合效益重要考核指標的綜合績效管理評價體系。
（三）銀行財務戰(zhàn)略與績效評價體系的相關性。
1、籌資戰(zhàn)略。
籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，對銀行的籌資目標、原則、結構、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統(tǒng)的謀劃。籌資目標是銀行在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總任務，是籌資工作的行動指南?；I資原則是銀行籌資應遵循的基本要求，包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外，銀行還應根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道，對籌資進行合理搭配，采用不同的籌資方式進行最佳組合。
鑒于銀行業(yè)務的特殊性，銀行的籌資戰(zhàn)略在對基層行的績效考核中被作為一大重點。x行績效考核方案客戶維度競爭力板塊下設有人民幣儲蓄存款市場份額、人民幣公司存款市場份額、外幣儲蓄存款市場份額、外部公司存款市場份額等四個分指標直接評價籌資業(yè)務。在其它不直接標明考核存款的指標中，考核內(nèi)容涉及存款的有客戶金融資產(chǎn)、貸存比等?？己梭w系另設指標對第三方存管客戶、養(yǎng)老金賬戶、個人中高端客戶數(shù)等產(chǎn)品進行考核。這些指標的設置對于優(yōu)化存款結構，從戰(zhàn)略上，從長期發(fā)展的角度爭取存款有重要基礎意義。
2、投資戰(zhàn)略。
投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標、原則、規(guī)模、方式等重大問題，它把資金投放與公司的整體戰(zhàn)略緊密結合，并要求公司的資金投放要很好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
一是投資目標。包括：收益性目標，這是公司生存的根本保證；發(fā)展性目標，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司投資戰(zhàn)略的直接目標；公益性目標，這一目標是多數(shù)公司所不愿的，但投資成功，亦利于公司長遠發(fā)展。
二是投資原則。主要有：集中性原則，即把有限資金集中投放；準確性原則，即投資要適時適量；權變性原則，即投資要靈活，要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應的調整；協(xié)同性原則，即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上，以獲得整體上的收益。
投資放貸作為銀行的主營業(yè)務，是考核的另一個重要方面。但是對于基層銀行來說，發(fā)放貸款的總數(shù)量和總規(guī)模由上級行核定，故對基層行貸款的考核主要以資產(chǎn)質量與資源控制為主。x行在績效考核方案中針對貸款的資產(chǎn)質量設置了信貸資產(chǎn)不良控制率、信貸資產(chǎn)當期發(fā)生不良率、bb級以上客戶授信抵質押率、人民幣零售貸款資產(chǎn)質量四個分指標。針對資源控制設置了貸款規(guī)模管理、貸存比指標，各類指標分值合計-7.6-7分，加上考慮資產(chǎn)業(yè)務因素的經(jīng)濟資本增加值（eva）等綜合指標，分值在整個績效評價體系中占比約為18—20%。
3、財務管理。
銀行處于相對成熟、競爭異常激烈的行業(yè)中，要求做財務工作時要精打巧算，用好、用活每一分錢，爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。
x行在績效考核方案中設有成本收入比指標，以及經(jīng)濟價值增加值（eva）、資產(chǎn)回報率、人均利潤等一系列考核指標，考核從財務角度做好成本收入比把控、納稅籌劃等內(nèi)容。堅持保守的財務政策，努力使財務風險降到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理，任何時候都要有足夠的現(xiàn)金儲備，考核方案在財務維度的資源控制下設流動性管理指標，考核每個月資金供求情況，要求隨時保證充足的資金儲備。
同時，針對銀行業(yè)務的特殊性，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將信用卡、網(wǎng)上銀行渠道建設等內(nèi)容納入了績效考核指標體系，這些指標得分的高低對未來發(fā)展有著深遠的影響，對財務戰(zhàn)略的制定具備一定的導向作用。
（一）求全責備，目標脫離本地市場。
好的財務戰(zhàn)略應當是企業(yè)結合自身特點，基于對外部生態(tài)、內(nèi)部條件的分析,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,契合實際來制定的。但是現(xiàn)階段基層行設立績效目標制定財務戰(zhàn)略慣用做法，是將上級行下達的各種績效目標直接加碼分解布置下去，很少在分析本地市場，發(fā)掘本行優(yōu)勢、尋求本行績效進步的最佳著力點上下功夫。這樣略帶盲目操作的后果，必然造成效率低下及資源的浪費，甚至存在合規(guī)性風險。
（二）短期行為，科學發(fā)展難以落實。
上級對于基層行的績效考核通常以一年為一個周期，但是日常工作中經(jīng)常會接收到上級各條線下達的多項明細考核指標，著重督促時點目標的沖高完成。故大多數(shù)基層行投入了大量精力應付臨時下達的任務，爭先恐后奪取時點該單項輝煌業(yè)績，部分銀行甚至會出現(xiàn)完成下達任務若干倍的現(xiàn)象。這種將很大精力用于超額完成突擊任務，過于追求短期利益，忽視實現(xiàn)中長期績效目標的做法，不利于銀行長期、可持續(xù)發(fā)展。