環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)問題,我們每個(gè)人都應(yīng)該為之做出努力。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,盡量避免個(gè)人情感和主觀偏見的介入??偨Y(jié)是一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
淺談質(zhì)量管理論文篇一
全面質(zhì)量管理(totalqualitymanagement)的基本定義為:“企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力,把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來,建立起商品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系,從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源,提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)”?!邦櫩椭辽?,預(yù)防為主”為全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn),它具有以下顯著特征:。
1.1全面質(zhì)量管理為全企業(yè)的質(zhì)量管理。
從組織管理角度來看就是要求企業(yè)各個(gè)管理層次都制定明確的質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容。高層質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量決策,需要組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃等,并統(tǒng)一組織推動(dòng)各部門各環(huán)節(jié)有序開展質(zhì)量管理活動(dòng);中層質(zhì)量管理則需要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量決策,采用科學(xué)有效的方法,找出本部門函需解決的關(guān)鍵事項(xiàng),再對(duì)應(yīng)的制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)策,履行各自的質(zhì)量職能,以便對(duì)基層工作進(jìn)行更好更具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo);基層的質(zhì)量管理則要求每個(gè)員工按照上級(jí)已制定好的標(biāo)準(zhǔn)和制度開展具體工作,這樣就組建完成了一個(gè)完整的企業(yè)質(zhì)量管理體系。
從產(chǎn)品的質(zhì)量策劃、形成和實(shí)現(xiàn),包括從產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等到全部相關(guān)過程的質(zhì)量管理。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量管理工作要和產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的'全過程各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合并加以管理,最終形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量體系。同時(shí)要做到以顧客需求至上,預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)不斷為用戶服務(wù),最終達(dá)到用戶滿意。
全面質(zhì)量管理的管理過程根據(jù)其各階段的特點(diǎn)可分為四個(gè)階段:。
2.1計(jì)劃階段(plan)。
根據(jù)各方需求,明確質(zhì)量目標(biāo),并制定活動(dòng)計(jì)劃。
2.2執(zhí)行階段(do)。
按照已制定的計(jì)劃執(zhí)行。
2.3檢查階段(check)。
檢查活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況并記錄。
2.4改進(jìn)階段(action)。
總結(jié)計(jì)劃執(zhí)行情況,找出存在問題并提出改進(jìn)措施。全面質(zhì)量管理的工作程序是pdca不斷循環(huán),循序漸進(jìn),持續(xù)提升的動(dòng)態(tài)管理過程。
tqm的中心是“以顧客為中心”的管理模式,把顧客的需求放到第一位。全面質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注顧客需求,其指導(dǎo)思想為“長(zhǎng)期占有市場(chǎng),創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵是顧客的滿意和認(rèn)同”。對(duì)我院來說,工程設(shè)計(jì)是院的核心業(yè)務(wù)。各專業(yè)設(shè)計(jì)部室要樹立“以顧客為中心”的大質(zhì)量觀,正確按照pdca的模式開展tqm,才能確保院的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。概括說就是,“高層有思路、中層下決心、基層抓落實(shí)”,部室層面落實(shí)的好,才能確保效果,否則將流于形式,沒有實(shí)效。部室層面要做好tqm,首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設(shè)計(jì)服務(wù)理念,并將這種意識(shí)深入人心,并制定相關(guān)的規(guī)章制度等管理措施,加強(qiáng)中間監(jiān)查和考核,對(duì)已發(fā)生的問題,要及時(shí)剖析、分清原因,分門別類的建立對(duì)應(yīng)措施,按照pdca的模式,持續(xù)改進(jìn);其次,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭對(duì)質(zhì)量管理有足夠的認(rèn)識(shí)并率先垂范,通過全面質(zhì)量管理理念的宣傳普及和培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識(shí),將技術(shù)和技能水平提高后運(yùn)用到實(shí)際設(shè)計(jì)中去。
標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是衡量設(shè)計(jì)成品質(zhì)量的標(biāo)尺。標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)和衡量產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的尺度,管理標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)和衡量工作質(zhì)量的尺度。生產(chǎn)部室在開展全面質(zhì)量管理時(shí),在技術(shù)方面,針對(duì)不同工程需求、技術(shù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù),要建立相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范成品,避免在應(yīng)急工程中山于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不過關(guān),造成技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題。在管理方面,建立操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度,要細(xì)化流程并規(guī)范執(zhí)行,重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、落實(shí)和監(jiān)督上,做到有標(biāo)可依、執(zhí)標(biāo)必嚴(yán)、違標(biāo)必糾。
質(zhì)量管理的核心是建立質(zhì)量保證體系并使其有效運(yùn)行,全面質(zhì)量管理涵蓋了影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的所有因素,滲透到人、財(cái)、物及質(zhì)量管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),涉及企業(yè)中的所有部門和人員。要確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),就需要編制高質(zhì)量的質(zhì)量保證體系文件。體系文件要和生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程實(shí)際相統(tǒng)一。程序中不能出現(xiàn)前后自行矛盾、重復(fù)規(guī)定、疏漏項(xiàng)、內(nèi)容與實(shí)際不一致等現(xiàn)象,確保程序文件的有效性、適宜性和準(zhǔn)確性。
目前,我院已建立了一套全員參與的精細(xì)化管理體系:院專家委專家質(zhì)量抽查一主工審核一質(zhì)量工程師。在技術(shù)上和管理上要確保這套體系有效運(yùn)作,并逐步細(xì)化各級(jí)崗位的質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),在責(zé)任制、監(jiān)督、績(jī)效考核三個(gè)層面確保體系正常運(yùn)行。
自特高壓工程項(xiàng)目啟動(dòng)后,國(guó)家電網(wǎng)公司在電壓標(biāo)準(zhǔn)、電磁環(huán)境、特高壓施工技術(shù)、大電網(wǎng)運(yùn)行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術(shù)等方面取得全面突破。對(duì)于電力設(shè)計(jì)來說,質(zhì)量穩(wěn)定、技術(shù)可靠不等于不采用新技術(shù),國(guó)家電網(wǎng)公司自全面推行“兩型三新”(“兩型”即資源節(jié)約型和環(huán)境友好型,“三新”即新技術(shù)、新材料、新工藝)線路建設(shè),特別是高參數(shù)、高技術(shù)、高環(huán)保要求上已達(dá)成共識(shí)。業(yè)主(顧客)越來越關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,那么以顧客為中心的全面質(zhì)量管理就需要關(guān)注并開展技術(shù)創(chuàng)新工作。
淺談質(zhì)量管理論文篇二
土地整理是國(guó)家的一項(xiàng)惠民工程,是對(duì)土地利用狀況進(jìn)行綜合整治,提高土地使用率,改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,必須嚴(yán)格把握質(zhì)量,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理及質(zhì)量監(jiān)督,特別是對(duì)隱蔽性工程項(xiàng)目的管理,保證工程質(zhì)量,才能確保這項(xiàng)工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術(shù)軟件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范管理,導(dǎo)致土地整治工程質(zhì)量堪憂,特別是隱蔽工程質(zhì)量管理得不到保障,若出現(xiàn)質(zhì)量問題很難被精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),交付使用后整改難度和工作量都相對(duì)較大,造成人力、財(cái)務(wù)、物力等的浪費(fèi),耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內(nèi)多項(xiàng)土地整理項(xiàng)目,其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項(xiàng)目,實(shí)施規(guī)模506.1公頃,新增耕地48.2公頃,預(yù)算總投資1392萬元,其中工程施工費(fèi)1229.8萬,工程內(nèi)容涉及土地平整、道路建設(shè)、溝渠修建等。在檢查驗(yàn)收中,我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量堪憂?,F(xiàn)就如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理、提高隱蔽工程質(zhì)量談幾點(diǎn)意見:
一、準(zhǔn)確理解隱蔽工程的涵義,增強(qiáng)防范意識(shí)。
隱蔽工程是施工后的質(zhì)量不能通過其后產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)測(cè)定、無法測(cè)量或只能用破壞性測(cè)量的特殊過程和部位。在檢查驗(yàn)收時(shí)一定嚴(yán)格按照規(guī)范程序執(zhí)行,不能等到既成事實(shí),才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎(chǔ)、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長(zhǎng)度、泥結(jié)石厚度與長(zhǎng)度、壓路機(jī)碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質(zhì)量不過關(guān),農(nóng)田水利設(shè)施不完善,會(huì)直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此,政府職能部門應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,特別是隱蔽性工程項(xiàng)目的管理,增強(qiáng)防范意識(shí)。
土地整治工程主要有三大類,一是土地平整工程,二是農(nóng)田水利工程,三是道路交通工程。它們涉及國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內(nèi)容,根據(jù)工程類別、特點(diǎn)把握好各類工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)。
(一)基坑基槽的質(zhì)量控制要點(diǎn)。
基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護(hù)、防水等環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致施工失敗。質(zhì)量控制時(shí),一要注重樁體質(zhì)量,確定水泥漿摻加量合理,避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長(zhǎng)度和密實(shí)度,杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)上開口,否則會(huì)影響支護(hù)結(jié)構(gòu)的安全,也破壞了止水帷幕,導(dǎo)致地下水的'滲入。
路基應(yīng)具有足夠的整體穩(wěn)定性,確保排水通暢,上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質(zhì)量控制要注重臨時(shí)排水溝的設(shè)置,在確保排水功能的同時(shí),還應(yīng)講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水,隨時(shí)排除路基表面的雨水,確保路基表面平整;軟基處理上,真空預(yù)壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的,讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度,目的是控制壓實(shí)度。
加工制作鋼筋時(shí),要復(fù)核鋼筋加工表與設(shè)計(jì)圖,檢查料表是否有錯(cuò)漏,嚴(yán)格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設(shè)計(jì)規(guī)范的各種規(guī)定,并不得以等面積的高強(qiáng)度鋼筋代換低強(qiáng)度的鋼筋。
(四)承重結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
填充墻砌筑時(shí)應(yīng)錯(cuò)縫搭砌,蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長(zhǎng)度不應(yīng)小于砌塊長(zhǎng)度的1/3;砌體灰縫應(yīng)橫平豎直,灰縫飽滿,水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時(shí),水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應(yīng)超過150mm。填充墻與承重主體結(jié)構(gòu)間的空(縫)隙部位施工,應(yīng)在填充墻砌筑14d后進(jìn)行。拉結(jié)鋼筋應(yīng)埋置于砌體灰縫內(nèi),伸入墻內(nèi)長(zhǎng)度,進(jìn)行實(shí)體檢測(cè)。
在覆蓋屋面保護(hù)層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前,對(duì)油氈或其他防水材料的質(zhì)量、層數(shù)、作法或空腔防水構(gòu)造等進(jìn)行的檢查。
三、推行全面質(zhì)量管理,做好事前事中事后檢查驗(yàn)收。
全面質(zhì)量管理是對(duì)工程的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)合格。全面質(zhì)量管理可以概括為:四個(gè)階段,八個(gè)步驟和五種手段。
簡(jiǎn)稱pdca循環(huán),即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個(gè)特點(diǎn):一是各級(jí)質(zhì)量管理間的pdca循環(huán)互相制衡,互為補(bǔ)充。二是每個(gè)pdca循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容,這意味著質(zhì)量管理經(jīng)過一次循環(huán),質(zhì)量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中,計(jì)劃是一個(gè)循環(huán)的關(guān)鍵。
為了保證pdca循環(huán)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn),有必要具體化循環(huán)工作,一般細(xì)分為以下八個(gè)步驟。一是縱觀現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題。二分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質(zhì)量的主要因素。四是制定措施,并預(yù)計(jì)改進(jìn)的效果。五是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)措施或計(jì)劃。六是調(diào)查采取改進(jìn)措施以后的效果。七是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把成敗原因系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化,使之形成標(biāo)準(zhǔn)或制度,納入到有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定中去。八是總結(jié)尚未解決的問題,轉(zhuǎn)入到下一個(gè)循環(huán)。以上八個(gè)步驟可以概括為事前、事中、事后三個(gè)方面。
事前質(zhì)量控制,最好能邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質(zhì)等相關(guān)專業(yè)人員一起進(jìn)行圖紙會(huì)審,及早發(fā)現(xiàn)各相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)不合理的設(shè)計(jì),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時(shí)在選擇施工單位時(shí),要充分考察單位實(shí)力,選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實(shí)可行的施工質(zhì)量計(jì)劃,找準(zhǔn)各個(gè)重要施工質(zhì)量控制點(diǎn)特別是隱蔽工程重要控制點(diǎn),為保障工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時(shí)反饋、及時(shí)整改,因此,事中控制的時(shí)間長(zhǎng),工種多,干擾多,難度大,是施工階段的主體。
1、土地平整項(xiàng)目:重點(diǎn)應(yīng)注意平面位置、水平標(biāo)高和邊坡坡度等是否符合設(shè)計(jì)要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實(shí)程度必須符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求。
2、坡改梯項(xiàng)目:應(yīng)重點(diǎn)把握地埂高度、坡度是否符合設(shè)計(jì)要求。
3、山坪塘項(xiàng)目:重點(diǎn)檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。
4、灌溉與排水工程項(xiàng)目:應(yīng)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)及渠身主體的質(zhì)量控制,重點(diǎn)看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質(zhì)、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設(shè)計(jì)要求。
5、道路工程項(xiàng)目:應(yīng)控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;各車道是否符合設(shè)計(jì)要求;接縫、斷縫施工是否滿足設(shè)計(jì)要求;同時(shí)還要結(jié)合農(nóng)耕機(jī)具特性等相關(guān)事宜,使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。
事后質(zhì)量控制指分析比較當(dāng)期施工結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo),提出控制措施,在下一輪施工活動(dòng)中實(shí)施控制的方式。它是利用反饋信息實(shí)施控制,控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動(dòng)。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把今后的事情做得更好。
以上三個(gè)階段、八個(gè)步驟中,需要整合大量的數(shù)據(jù)資料,才能作出科學(xué)的分析判斷。因此,要保證施工質(zhì)量監(jiān)督控制手段到位,一般采用旁站監(jiān)督、測(cè)量、試驗(yàn)、指令文件、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中,由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng),實(shí)行旁站式工程質(zhì)量監(jiān)督施工,并驗(yàn)收合格后經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字認(rèn)可后,方可進(jìn)入下一道工序施工。工程測(cè)量包括在工程建設(shè)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工和管理階段所進(jìn)行的各種測(cè)量工作,是直接為一系列工程工序服務(wù)的。試驗(yàn)是對(duì)鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結(jié)構(gòu)的材料性質(zhì),基本構(gòu)件和結(jié)構(gòu)整體工作性能等,取得放心的工程測(cè)量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質(zhì)量問題。
淺談質(zhì)量管理論文篇三
電網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)社會(huì)公益性服務(wù)部門,職能是提供安全、環(huán)保電力,滿足人類和自然的發(fā)展需求。其環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)要嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評(píng)價(jià)技術(shù)導(dǎo)則(hj2.1-2011)》相關(guān)要求和《建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)管理辦法(hj1.12-2010)》。應(yīng)主要考慮:
(1)工程使用材料為環(huán)保型,充分利用二次能源的再生性、可輸送性,減少不可再生資源的使用量,因?yàn)橘Y源的浪費(fèi)和減少,都要對(duì)生態(tài)平衡產(chǎn)生影響。
(2)站址和線路走徑的確定要滿足當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求,不影響環(huán)境自身發(fā)展的需要,保證土地資源的合理使用。
(3)設(shè)計(jì)成果在施工和建成后,不產(chǎn)生或少產(chǎn)生污染物質(zhì),能滿足污染物的自凈能力。
(4)滿足對(duì)環(huán)境的可檢測(cè)要求,如定量、定性指標(biāo)的設(shè)定、測(cè)量和評(píng)價(jià)。
(5)預(yù)防為主,環(huán)保優(yōu)先,當(dāng)環(huán)保和工程需求發(fā)生沖突時(shí),以環(huán)保為主。
2應(yīng)采取的環(huán)保措施。
根據(jù)以上思路,按照“避讓、弱化、防控、修復(fù)”的原則,力爭(zhēng)將環(huán)境影響減到最小值,由被動(dòng)防護(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)環(huán)保,必要時(shí)加大資金投入,確保設(shè)計(jì)符合環(huán)境保護(hù)的要求。
2.1變電站設(shè)計(jì)。
變電站內(nèi)設(shè)備集中,安裝、檢修、維護(hù)頻繁,建筑物、電纜溝、給排水管道等一應(yīng)俱全,站外桿塔林立、導(dǎo)線如網(wǎng)。
2.1.1站址選擇。
在考慮變電站安全因素的同時(shí),嚴(yán)格控制占地面積,盡量使用貧瘠、邊坡、改造后的土地,不破壞原始地形地貌,減少水土流失,把土地的使用情況作為環(huán)保設(shè)計(jì)的基本條件。站址遠(yuǎn)離居民區(qū)、村莊、學(xué)校,靠近工業(yè)負(fù)荷中心。應(yīng)征求規(guī)劃部門的意見,了解擬選站址附近的社會(huì)構(gòu)成,防止產(chǎn)生環(huán)境影響。應(yīng)靠近公路或街道,交通方便、減少進(jìn)站道路占地和排污管道長(zhǎng)度。
2.1.2建筑材料。
建筑物不用或少用粘土磚,減少對(duì)土地的破壞;站內(nèi)架構(gòu)、設(shè)備支柱及其他支撐設(shè)施,在滿足安全情況下,使用環(huán)形水泥桿,少用或不用鋼材;電纜溝及蓋板、給排水管道等用高分子復(fù)合材料等再生資源,既環(huán)保又衛(wèi)生整潔。
2.1.3設(shè)備布置。
站內(nèi)設(shè)備布置要應(yīng)合理,各種建筑物、配電裝置以高層和中層為主。主控制室應(yīng)布置在設(shè)備中心,減少各種電纜敷設(shè)長(zhǎng)度;在城區(qū)使用封閉式室內(nèi)變電站和地下變電站,地表面搞綠化或建筑,進(jìn)出線使用電纜,和城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2.1.4電磁輻射的處理。
低頻高壓產(chǎn)生的電磁輻射的強(qiáng)度到底有多大,對(duì)人畜和自然環(huán)境的影響到底如何,相關(guān)部門正在研究。設(shè)計(jì)部門應(yīng)從有利于安全、有利于人類和自然發(fā)展的角度來考慮,如在滿足設(shè)備電氣安全距離的情況下,在變電站院墻兩側(cè)種景觀樹(自然生長(zhǎng)高度在7m以內(nèi)),吸收和緩解電磁輻射的影響,又可減少設(shè)備運(yùn)行噪音對(duì)外部產(chǎn)生的影響;也可用增高變電站院墻的方法進(jìn)行電磁隔離等。
2.1.5站區(qū)綠化做好站區(qū)綠化,防止水土流失和揚(yáng)塵污染,對(duì)站區(qū)污水應(yīng)經(jīng)處理后二次使用,也可通過管道輸送到污水處理廠及城區(qū)污水管道,不得隨意亂排,造成二次污染。對(duì)生活垃圾集中堆放,定期清運(yùn)。對(duì)站用變和自用水、自用電的設(shè)計(jì)和布局要嚴(yán)格計(jì)算和控制,減少浪費(fèi)。
2.1.6應(yīng)急準(zhǔn)備措施。
工程設(shè)計(jì)的應(yīng)急準(zhǔn)備主要是對(duì)設(shè)備發(fā)生事故的預(yù)防上,如變壓器油外泄,絕緣氣體設(shè)備漏氣等,應(yīng)有防止各種油料、氣體亂流亂排的措施,如設(shè)置事故油坑、消防房、變壓器滅火裝置、電纜溝阻燃隔斷等,縮小事故范圍,減少對(duì)環(huán)境污染的程度。
2.1.7站區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)高。
應(yīng)考慮到站內(nèi)施工和土石方開挖情況,既要減少垃圾產(chǎn)生量,又要減少余土外運(yùn)數(shù)量,造成人為環(huán)境污染和破壞土地原貌。站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高應(yīng)以高于原地形30~50cm為主,使余土和建筑垃圾就地消化和深埋,不得隨意抬高站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高值,影響站區(qū)四周的自然排水。
2.1.8缺陷處理。
對(duì)環(huán)評(píng)部門提出的環(huán)保處理意見,應(yīng)采取有效措施在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)處理完畢,不得以任何理由敷衍塞責(zé),并將其作為以后環(huán)保設(shè)計(jì)的主要參考資料,用于設(shè)計(jì)實(shí)踐中。
2.2送電線路的設(shè)計(jì)。
線路工程距離長(zhǎng),所經(jīng)過的地形地貌復(fù)雜多變,施工困難,容易造成環(huán)境污染。因此,在滿足安全、技術(shù)的條件下,對(duì)不同的地形、地貌、環(huán)境,采用差異化設(shè)計(jì),使環(huán)境影響和污染減到最小,符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)、水土保持、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的要求。
2.2.1線路走徑。
線路應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)、工礦企業(yè)、學(xué)校、旅游區(qū),在安全和技術(shù)滿足的情況下,力求線路長(zhǎng)度最短??缭借F路、高速公路、高架橋梁、索道、河流時(shí),滿足最大弧垂時(shí)交叉跨越距離,保證原有建筑設(shè)施和人工環(huán)境的正常運(yùn)行。
2.2.2保護(hù)植被桿塔基礎(chǔ)。
少占或不占植被面積,確需毀壞時(shí)要進(jìn)行恢復(fù)或修補(bǔ),以防止水土流失;對(duì)損壞的土地和道路,應(yīng)進(jìn)行復(fù)墾和修復(fù);應(yīng)充分估計(jì)線路施工時(shí),對(duì)農(nóng)作物造成的毀損情況,力求減至最小。
2.2.3樹木和附著物。
對(duì)跨越房屋和其他附著物時(shí),應(yīng)縮小耐張段長(zhǎng)度,增加鐵塔高度,當(dāng)影響居住安全時(shí),可進(jìn)行拆遷,也可采用改線方法進(jìn)行處理,必要時(shí),使用電纜。線路跨越樹木時(shí),應(yīng)選擇移栽或改種其他樹木類型的措施,對(duì)城區(qū)景觀樹要用跨越方式處理,經(jīng)過經(jīng)濟(jì)林和成片樹林時(shí),采用高跨設(shè)計(jì)的方法,根據(jù)各種樹木的自然生長(zhǎng)高度,按照設(shè)計(jì)規(guī)程確定鐵塔呼稱高。要辯證看待資金投入和資產(chǎn)的關(guān)系,采用跨越或電纜時(shí),表面看投資增大,實(shí)質(zhì)是資產(chǎn)增大和保值增值的關(guān)系,這樣做既提高了環(huán)保系數(shù),又減少了資產(chǎn)流失,減少了二次維護(hù)費(fèi)用。
2.2.4線路材料的使用。
應(yīng)全面分析和策劃材料使用,原則上對(duì)農(nóng)村、平原單回線路桿塔以水泥桿為主,鐵塔為輔,擴(kuò)大可再生資源的適用范圍,節(jié)約鋼材和基礎(chǔ)混凝土,又可減少對(duì)原地貌的破壞。城區(qū)、山區(qū)和雙回路、多回路線路,應(yīng)使用緊湊型鐵塔,多回路鐵塔,提高單位通道的輸送容量,減小線路防護(hù)通道寬度。桿塔選用應(yīng)考慮占地少、不影響耕作,少用拉線塔、拉線水泥桿,多用深基礎(chǔ)、大彎矩桿和鋼管桿。桿塔制造質(zhì)量也是設(shè)計(jì)必須考慮的內(nèi)容之一,設(shè)計(jì)時(shí)可適當(dāng)增大安全系數(shù),防止因質(zhì)量不合格造成重復(fù)施工或延長(zhǎng)施工時(shí)間,從而擴(kuò)大環(huán)境影響。
2.2.5基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。
對(duì)山區(qū)線路,鐵塔基礎(chǔ)可采用高低腿基礎(chǔ),人工挖孔樁基礎(chǔ),變階梯基礎(chǔ)為獨(dú)立柱基礎(chǔ)、不等高基礎(chǔ)形式等措施。減少對(duì)山體的破壞,并且可節(jié)約基礎(chǔ)混凝土用量。對(duì)城區(qū)街道的鐵塔基礎(chǔ),應(yīng)做好綠化,符合當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)的要求。
2.2.6電磁輻射。
線路應(yīng)避開村莊、學(xué)校,減少噪聲和電磁感應(yīng)對(duì)人群造成電磁輻射,必須通過時(shí),應(yīng)加高桿塔,輻射影響嚴(yán)重時(shí)可實(shí)施房屋搬遷,減少對(duì)人畜的影響。要遠(yuǎn)離飛機(jī)場(chǎng)和火車站,防止電磁感應(yīng)對(duì)航行指揮信號(hào)和鐵路信號(hào)機(jī)的干擾。要和弱電線路保持技術(shù)規(guī)范規(guī)定的交叉角和高度,減少跨越長(zhǎng)度,杜絕近距離平行通過,必要時(shí)應(yīng)和相關(guān)單位聯(lián)系,做防干擾措施設(shè)計(jì)。
2.2.7缺陷處理同“3.1.8”節(jié)。
3結(jié)語。
以上就電網(wǎng)設(shè)計(jì)中如何做好環(huán)保工作進(jìn)行了討論,環(huán)境保護(hù)是保證可持續(xù)發(fā)展,造福子孫后代的大事,是創(chuàng)建和諧自然、和諧社會(huì)的百年大計(jì)。因此,應(yīng)嚴(yán)格遵守環(huán)保法,從源頭進(jìn)行控制,減小對(duì)環(huán)境的影響,達(dá)到工程建設(shè)和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的。
作者:江書增張清峰王曉東單位:南陽電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院。
淺談質(zhì)量管理論文篇四
建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項(xiàng)目的管理與施工的管理兩個(gè)部分。其中項(xiàng)目管理是指在要求的時(shí)間以及目標(biāo)中,對(duì)客戶需求必須明確與了解,并以客戶需求為主,來科學(xué)合理地配置資源,務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對(duì)人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個(gè)方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場(chǎng)施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項(xiàng)目在施工過程中會(huì)受到很多因素的影響,如:各級(jí)的施工人員技術(shù)參差不齊,施工操作行為不夠規(guī)范,施工時(shí)缺乏安全意識(shí)等等。所以,只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù),改善工程質(zhì)量管理的策略,制定一個(gè)完善的管理制度,把隱患扼殺于搖籃中,才能使工程的質(zhì)量得到有效提高,從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
我國(guó)從改革開放以來,建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期,國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步,不但在工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系,在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例,這也代表著我國(guó)建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見,我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)際市場(chǎng)。
2.1質(zhì)量管理新技術(shù)類別。
按照其特點(diǎn),建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀,可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時(shí)能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳,不僅如此,其還能展示在交易會(huì)或是展覽會(huì)上,通過展示自身的優(yōu)勢(shì)加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進(jìn)入市場(chǎng),能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難,例如;工藝、手段與方法等,這些都在推廣過程中難以全部把技術(shù)與核心全盤托出,必須得把握好技術(shù)公開的一個(gè)度,不能太過曖昧讓客戶不得其解,要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報(bào)告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來,讓客戶能夠清晰地了解使用這項(xiàng)新技術(shù)能給自身的工程帶來怎樣的好處,這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。
2.2質(zhì)量管理新技術(shù)的問題。
第一,供應(yīng)和需求不對(duì)稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展,連制度的建設(shè)都滯后,與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個(gè)系統(tǒng)的工作,其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等多種要素,這些要素互相結(jié)合,互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個(gè)整體從而達(dá)到共同的目的。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān),因此受到的限制也多。在我國(guó),由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致,又沒有保持長(zhǎng)時(shí)間又固定的聯(lián)系,建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場(chǎng)的需求脫了節(jié)。第二,應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè),但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預(yù)。我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制,在這個(gè)體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式,這種模式太過規(guī)定化,使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計(jì)劃、具體實(shí)施以及評(píng)估。因此,這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,在采用新技術(shù)時(shí)就屬于被動(dòng)性,不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動(dòng)性,所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過程中,建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對(duì)待,甚至去抵制推廣,這樣一來我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三,建設(shè)信息化緩慢。在國(guó)外的建筑市場(chǎng),建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)?;c網(wǎng)絡(luò)化,與國(guó)際相比我國(guó)還是非常滯后的。國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn),在做很多重要的決策要咨詢時(shí)卻十分不方便,決策科沒有一個(gè)科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國(guó)的建筑行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且,建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要,接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低,建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)者不能夠充分認(rèn)識(shí)到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而對(duì)數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視,我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)直到如今,市場(chǎng)體系以及資源市場(chǎng)都沒能行業(yè)化地形成。
淺談質(zhì)量管理論文篇五
要想提高石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理工作的效率,就必須要建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制,從而有效提高石油企業(yè)對(duì)于工程質(zhì)量管理工作的效率。建立石油工程的質(zhì)量管理體制,首先,要對(duì)原有的石油工程質(zhì)量管理制度以及相關(guān)的管理模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新,通過學(xué)習(xí)國(guó)外的石油企業(yè)的先進(jìn)管理模式以及管理制度,再結(jié)合我國(guó)石油企業(yè)自身實(shí)際的情況進(jìn)行創(chuàng)新變革,從而積累我國(guó)石油企業(yè)對(duì)于工程質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn),建立起一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理制度。其次,石油企業(yè)的相關(guān)部門要制定詳細(xì)的工程質(zhì)量管理準(zhǔn)則以及相關(guān)的條例和條規(guī),讓相關(guān)的質(zhì)量管理人員根據(jù)制定的管理政策進(jìn)行石油工程的質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作,讓質(zhì)量管理人員有明確地工作方向以及管理準(zhǔn)則。最后,石油企業(yè)要建立專門的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和部門,制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,規(guī)定質(zhì)量管理的范圍,明確質(zhì)量管理相關(guān)的責(zé)任主體,從而有效提高石油企業(yè)的質(zhì)量管理工作的效率。
為了加強(qiáng)石油工程的質(zhì)量管理,就必須要提升石油企業(yè)相關(guān)人員隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。首先,對(duì)于技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)管人員以及施工人員來說,必須要具備從業(yè)資格證,對(duì)于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應(yīng)的懲罰措施,進(jìn)而提高石油企業(yè)相關(guān)人員的入門門檻。其次,石油工程的各級(jí)單位都必須對(duì)員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)工作,制定相應(yīng)的綜合質(zhì)量管理的培訓(xùn)計(jì)劃,并且將管理計(jì)劃落實(shí)到各級(jí)單位的各個(gè)人員當(dāng)中,通過分級(jí)培訓(xùn),能夠不斷地強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管人員的質(zhì)量管理意識(shí)和質(zhì)量管理能力。同時(shí),對(duì)于石油工程的實(shí)際施工人員的行為要強(qiáng)化監(jiān)督。最后,石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合多元化的方法支持相關(guān)的石油工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,而且對(duì)于技術(shù)人員要不斷的更新相關(guān)的知識(shí)素材和技術(shù)設(shè)備,從而讓技術(shù)人員有效提高自身的工作能力。對(duì)于在石油工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而提升相關(guān)人員的工作積極性。
3.3保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)體質(zhì)量。
石油企業(yè)必須要對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,從而避免混凝土厚度不足等實(shí)體質(zhì)量問題的出現(xiàn),嚴(yán)格的按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和儀器進(jìn)行檢查和管理工作,以及定期的進(jìn)行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質(zhì)量。
石油企業(yè)在平時(shí)要加大質(zhì)量管理的宣傳教育力度,讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關(guān)的施工等人員都有著良好的質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任心,從而讓他們做好自身崗位的管理工作,確保提升石油工程的質(zhì)量。
4結(jié)語。
石油工程的全程質(zhì)量管理對(duì)于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響,石油企業(yè)只有在工程的質(zhì)量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度,嚴(yán)格的落實(shí)好相關(guān)的質(zhì)量管理制度,從而有效地保證石油工程的質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)石油化工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及不斷擴(kuò)大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,從而促進(jìn)我國(guó)石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運(yùn)一道海洋石油工程股份有限公司。
淺談質(zhì)量管理論文篇六
井下坑道施工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)全面地對(duì)整個(gè)坑道建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)行工程質(zhì)量控制與管理,而施工計(jì)劃組織是工程質(zhì)量控制與管理最主要的構(gòu)成部分,只有構(gòu)建起完善的工程施工計(jì)劃組織,才能保證施工過程中的施工工藝、操作技術(shù)和施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。作為工程質(zhì)量控制與管理中的一個(gè)重要要素,施工計(jì)劃組織在整個(gè)工程中起到一個(gè)“標(biāo)桿”的作用。施工計(jì)劃組織的制定,能夠明確工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),確定工程施工階段工序、具體施工技術(shù)要求以及施工技術(shù)控制關(guān)鍵,保證了后續(xù)施工的進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程施工計(jì)劃組織從施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、工程概況、工程特點(diǎn)、施工方案、工程進(jìn)度、資源需量計(jì)劃等方面,為工程控制與管理,建立起了一套完善的框架支持。施工計(jì)劃組織,全面的反映了工程初期的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和工程進(jìn)度計(jì)劃。從整個(gè)工程總體考慮,是一個(gè)整體的初期規(guī)劃工程,對(duì)保證整個(gè)井下坑道工程的按質(zhì)按量完成,提供了準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)和完善的質(zhì)量監(jiān)管。于整個(gè)礦山井巷工程質(zhì)量控制和管理來說,工程施工計(jì)劃組織從制定階段開始,就成為其最重要的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),它從工程的構(gòu)成出發(fā),考慮到礦山井下工程的各種困難,以解決施工過程中工程施工階段的工序技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確、施工技術(shù)要求不到位以及施工技術(shù)控制未執(zhí)行等問題,是確保整個(gè)礦山井下工程建設(shè)的關(guān)鍵。
1.2礦井坑道建設(shè)過程中的質(zhì)量因素分析。
礦井坑道建設(shè)過程中,工程質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)礦井的安全性、實(shí)用性、耐久性和可靠性,因此控制和管理好礦井工程的工程質(zhì)量是保證工程安全性和后續(xù)開采的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從坑道工程建設(shè)來看,坑道工程建設(shè)具有單一性、過程性、綜合性和重要性的特點(diǎn),其坑道建設(shè)工程擁有其獨(dú)特的施工環(huán)境和施工條件,施工過程中也擁有獨(dú)特環(huán)境下不一樣的施工工序和施工工藝,所以說,保證礦山井巷工程的質(zhì)量,就必須在工程質(zhì)量控制和管理上花功夫花時(shí)間,在工程質(zhì)量的管理上,嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo),明確責(zé)任;分解落實(shí),詳細(xì)交底;針對(duì)難點(diǎn),組織攻關(guān);樣板示范,摸索經(jīng)驗(yàn);跟蹤控制,嚴(yán)格把關(guān),做好質(zhì)量控制;定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。建立健全質(zhì)量全過程監(jiān)控制度體系,以科學(xué)的方法、手段及運(yùn)用三全控制基理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行干預(yù)和控制,使工程質(zhì)量始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。由于礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的工程體系,其工程質(zhì)量涉及到的影響因素很多,如施工設(shè)備、井下的工程地質(zhì)狀況、施工工藝、井下地質(zhì)周圍環(huán)境溫度、施工材料質(zhì)量及配比、質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等,因此,在礦井坑道施工過程中,對(duì)工程質(zhì)量的有效控制,就成為決定工程質(zhì)量是否合格的重要手段,而這一過程中,需要科學(xué)可靠的技術(shù)手段對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行缺陷類型、位置、程度、可靠性等級(jí)進(jìn)行評(píng)判,并通過大量的測(cè)試樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià),進(jìn)而調(diào)整質(zhì)量控制方案采取有針對(duì)性的技術(shù)及質(zhì)量管理解決方案。因此,礦山井巷工程質(zhì)量控制,是對(duì)影響工程質(zhì)量的各因素進(jìn)行調(diào)整的一種重要手段,是保證井巷工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的一種有效方法。
1.3工程質(zhì)量管理中的人力資源要素分析。
作為工程質(zhì)量控制與管理中的一種客觀因素,人力資源要素在控制與管理中起到一個(gè)執(zhí)行的作用。在礦山井下工程中,人作為主要的操作主體,其對(duì)工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的作用是最直接也是最客觀的。因此,只有在控制和管理中充分運(yùn)用人力資源要素,才能確保工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量控制與管理過程中,人力資源要素集中體現(xiàn)在礦山井下工程建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)水平,在整個(gè)礦井工程質(zhì)量建設(shè)過程中是最直接也是最重要的。礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,其要求各系統(tǒng)要素相互協(xié)調(diào),相互補(bǔ)充,作為工程的主體,人力資源要素是監(jiān)管和實(shí)施相關(guān)工程工藝的主要實(shí)施因素,其在整個(gè)系統(tǒng)中起到一個(gè)執(zhí)行的能動(dòng)作用。從工程質(zhì)量控制與管理中人力資源要素的特點(diǎn)和作用出發(fā),其在礦山井下工程的建設(shè)過程中,具有能動(dòng)性、時(shí)效性、有序性的特點(diǎn),在整個(gè)工程中,它處于工程建設(shè)的主要環(huán)節(jié),處于工程建設(shè)的主動(dòng)地位,是工程建設(shè)過程中最積極最活躍的因素。在工程各個(gè)階段,如工程初期施工計(jì)劃組織方面、施工中期施工建設(shè)方面及施工后期工程質(zhì)量驗(yàn)收方面,人力資源均存在于工程每個(gè)階段,并與工程質(zhì)量、工程進(jìn)度直接關(guān)聯(lián),因此說,在工程質(zhì)量控制與管理中,人力資源因素是整個(gè)系統(tǒng)工程的主體。
礦山井下工程是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的整體工程,其基本結(jié)構(gòu)同樣也較為復(fù)雜,它在時(shí)空次序結(jié)構(gòu)觀念中既相互交錯(cuò)又相互融合,從時(shí)空角度的層次原理出發(fā),礦山井巷工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)可分為:初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次。其中,初級(jí)原料層次,包含了礦山井下工程所需的建筑原材料及相關(guān)設(shè)備,次級(jí)人力資源要素則囊括了工程各階段的責(zé)任主體,而要素間關(guān)聯(lián)層次,是對(duì)初級(jí)原材料層與次級(jí)人力資源層次間相互關(guān)聯(lián),相互作用的一個(gè)總體呈現(xiàn)。該系統(tǒng)內(nèi)部各要素間存在著較為復(fù)雜的關(guān)系,在由人力資源構(gòu)成的次級(jí)系統(tǒng)內(nèi),作為工程的主體,人力資源存在于工程整體的各個(gè)部門,建設(shè)過程中工程各人力主體在礦井建設(shè)中既相互關(guān)聯(lián),又相互作用與制約,人力要素之間是一種交叉存在的關(guān)系,從人力資源存在的各部門分析,從上至下存在著工程項(xiàng)目總部———工程監(jiān)管———施工單位的三級(jí)組織,他們從項(xiàng)目工程計(jì)劃組織,施工工程監(jiān)管及主要施工工序方面呈自上而下的監(jiān)督管理模式,同時(shí),又能實(shí)現(xiàn)工程總體的三級(jí)組織責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)工程主體間的相互協(xié)調(diào)、相互制約,使整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體的穩(wěn)定性。在由工程原料構(gòu)成的'初級(jí)原料層次中,從礦山井下工程所需的各種設(shè)備與材料到工程質(zhì)量監(jiān)測(cè)的儀器和機(jī)械,存在著相互間監(jiān)督檢測(cè)的關(guān)系,同時(shí)初級(jí)原料層次中各要素間也存在長(zhǎng)關(guān)聯(lián)、時(shí)效性的特征。對(duì)整個(gè)工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)而言確保初級(jí)原料層次間各要素間的穩(wěn)定性,是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要條件。在要素間關(guān)聯(lián)層次角度分析,其涵蓋了初級(jí)原料層次和次級(jí)人力資源要素層次,該層次從空間角度,分析工程要素間的整體關(guān)聯(lián)性,并依此協(xié)調(diào)配置好礦山井下工程各要素間的關(guān)系,保證工程質(zhì)量安全。
對(duì)工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析,要構(gòu)建起完整的分析方法,在此我們選用從巴雷洛圖演變而來的工程主體到工程要素的多維評(píng)價(jià)體系,從工程質(zhì)量單一性、過程性、綜合性和重要性角度出發(fā),按初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的層次構(gòu)成角度,對(duì)工程質(zhì)量控制與管理結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)選用各層次的主要相關(guān)要素,并按其在礦山井下工程中的重要度,按大小排列,采用巴雷洛圖的形式體現(xiàn)出來。在整個(gè)礦山井下工程中,按初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的三層要素結(jié)構(gòu)構(gòu)成分析,對(duì)工程質(zhì)量控制與管理影響最大的是工程所需原材料、施工工藝、人力資源要素和施工條件,次要因素是工程操作工藝、設(shè)備狀況等,而其他因素,雖對(duì)整個(gè)工程有一定影響,但其作為一般影響因素存在。為進(jìn)一步分析礦山井下工程中各要素在工程中對(duì)工程質(zhì)量的影響,進(jìn)一步總結(jié)出了影響整體工程質(zhì)量的各因素,并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析,得出工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析圖,如圖:。
淺談質(zhì)量管理論文篇七
要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個(gè)完善的推廣制度,采用建筑市場(chǎng)的引導(dǎo)和地方政府推動(dòng)相結(jié)合的辦法。要把這項(xiàng)推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,在推廣的`難度與風(fēng)險(xiǎn)比較大、費(fèi)用又高,但有著高社會(huì)效益以及生態(tài)效益,以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用,政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過改革而去除不科學(xué)合理的因素,營(yíng)造出一個(gè)適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道,要鼓勵(lì)建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作,并在市場(chǎng)的運(yùn)作之下發(fā)動(dòng)全身,使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個(gè)方面入手:首先,要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革,加快其發(fā)展,使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個(gè)完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門。用多種形式鼓勵(lì)建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過多種方式增加交流與合作,把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場(chǎng)化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,把各方單位的積極性調(diào)動(dòng)起來,參與到實(shí)際的推廣工作中,使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn),順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。其次,在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個(gè)完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與發(fā)展動(dòng)態(tài),來建立一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫來反饋,這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國(guó)內(nèi)與國(guó)外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果,又能提供一個(gè)良好的后續(xù)服務(wù)平臺(tái),使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過程更加方便快捷。每一個(gè)實(shí)際的建筑單位要建立一個(gè)與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元,對(duì)跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性,把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運(yùn)行,不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通,還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低,簡(jiǎn)化了流程又減少了程序,不同的級(jí)別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語如今的時(shí)代是知識(shí)能夠改變命運(yùn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會(huì)越來越跟上潮流,因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視,積極努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的,并積極推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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淺談質(zhì)量管理論文篇八
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,自動(dòng)化技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用增多,提高了工作效率的同時(shí),自動(dòng)化系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。對(duì)于管理者而言,需要在生產(chǎn)過程中謹(jǐn)慎考慮每一個(gè)決策。在對(duì)b2b、c2c服務(wù)模式的特性與共性研究基礎(chǔ)上,對(duì)物流服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì),通過確定物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)維度,在不同模式下,對(duì)電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建。在這一背景下,計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的出現(xiàn)滿足了物流服務(wù)的需求,管理者也將計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)用于自動(dòng)化物流系統(tǒng)中,提高了管理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
1計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)與自動(dòng)化物流系統(tǒng)概述。
計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)是對(duì)研究對(duì)象應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象了解的目的。對(duì)于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)而言,包含的學(xué)科內(nèi)容比較多,如控制、多媒體及計(jì)算機(jī)技術(shù)等,屬于多領(lǐng)域、跨專業(yè)的綜合性學(xué)科?,F(xiàn)階段,人們也越來越多的會(huì)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)仿真技術(shù),其發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?。尤其是在一些研究?duì)象對(duì)人體有危害或自身存在危險(xiǎn)性中,通過計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中,提高物流服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而自動(dòng)化物流系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠促使物流服務(wù)質(zhì)量的提升。自動(dòng)化物流系統(tǒng)屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在物流各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機(jī)、電等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全過程自動(dòng)化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計(jì)算機(jī)集成化物流管理系統(tǒng),包含自動(dòng)化高架立體庫、自動(dòng)引導(dǎo)車及往復(fù)式穿梭車、自動(dòng)化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。
淺談質(zhì)量管理論文篇九
摘要:近些年來,我國(guó)的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模也越來越大,對(duì)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量要求也逐漸增高。本文通過對(duì)當(dāng)前石油工程的建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行分析,提出了對(duì)于石油工程質(zhì)量管理的完善以及優(yōu)化建議。
近些年來,我國(guó)社會(huì)不斷發(fā)展,促進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,推動(dòng)了我國(guó)石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展,但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中,仍然存在著很多的問題,必須要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決,完善相關(guān)的工程管理制度以及加強(qiáng)對(duì)石油工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理,從而促進(jìn)石油工程的建設(shè)質(zhì)量不斷提升,才能夠推動(dòng)我國(guó)石油企業(yè)的良好發(fā)展,從而推動(dòng)我國(guó)石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1質(zhì)量管理在石油工程中的重要性分析。
由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多,使得石油企業(yè)投入資金十分巨大,因此必須要做好相應(yīng)的質(zhì)量管理工作,才能保證石油工程的質(zhì)量,讓石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調(diào)好石油工程的建設(shè)時(shí)間和質(zhì)量管理工作,從而避免石油工程出現(xiàn)對(duì)于質(zhì)量管理工作監(jiān)督不嚴(yán)格以及工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理的設(shè)計(jì)工作,保證石油工程的建設(shè)任務(wù)得到有效的完成。通過良好的質(zhì)量管理工作,提高了我國(guó)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量,能夠有效的保障我國(guó)石油資源的合理開采,而且保證了我國(guó)能源的供給,從而保證我國(guó)石油工程的順利開展。
當(dāng)前我國(guó)的石油企業(yè)普遍存在相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象,由于石油工程項(xiàng)目涉及到的人員非常多,包括石油工程的技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員以及施工人員等,因此在管理這些人員時(shí)也存在一定的困難。相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)對(duì)于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量起到關(guān)鍵性的作用。對(duì)于石油工程的施工人員來說,如果缺乏專業(yè)的技術(shù)水平或者對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握程度不高,就不能夠保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管人員來說,如果缺少專業(yè)的技術(shù)和責(zé)任心的話,相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管人員就不能準(zhǔn)確以及及時(shí)的發(fā)現(xiàn)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,從而就不能夠?qū)⑹凸こ痰捻?xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)有效的反饋給石油工程的施工單位,導(dǎo)致相關(guān)的問題得不到及時(shí)的解決進(jìn)而阻礙了石油工程的整體建設(shè)進(jìn)度開展。
2.2石油企業(yè)的管理人員對(duì)質(zhì)量管理不重視。
由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多,因此整個(gè)石油工程較為復(fù)雜,整個(gè)石油工程包括了對(duì)于石油工程的施工材料購(gòu)買和對(duì)石油工程現(xiàn)場(chǎng)的勘察以及對(duì)石油工程的施工設(shè)計(jì),對(duì)于石油工程管理進(jìn)行內(nèi)部控制和工程的驗(yàn)收環(huán)節(jié)等,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)造成石油工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響著石油工程的質(zhì)量管理。但是現(xiàn)階段我國(guó)的一些石油企業(yè)還缺乏對(duì)于工程質(zhì)量管理的重視,沒有認(rèn)識(shí)到石油工程中質(zhì)量管理工作的重要性,一味的追求石油工程的進(jìn)度而忽略了對(duì)于工程的質(zhì)量管理。而且在石油企業(yè)的質(zhì)量管理過程中,一旦出現(xiàn)施工的進(jìn)度以及成本和資金等問題時(shí),一些企業(yè)就會(huì)考慮對(duì)企業(yè)的成本以及投入資金多少,從而放棄了對(duì)于工程的質(zhì)量管理。由于石油企業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理的重視程度不高,導(dǎo)致在石油建設(shè)的過程中缺乏對(duì)于質(zhì)量的管理工作,從而給石油工程的實(shí)際施工過程帶來了一定的安全隱患,阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。
要想提高石油建設(shè)過程中質(zhì)量管理的效率,相關(guān)部門就必須要盡到自身的職責(zé),發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當(dāng)前我國(guó)的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責(zé),在石油工程質(zhì)量管理過程中,不能夠明確自身的職責(zé),而且在石油工程在實(shí)際施工過程中出現(xiàn)相關(guān)的問題時(shí),互相推諉相關(guān)的問題,從而嚴(yán)重影響著石油工程質(zhì)量管理工作的順利開展。而且相關(guān)的管理部門沒有建立質(zhì)量管理制度,對(duì)原有的落后管理制度不進(jìn)行完善以及優(yōu)化,在石油工程的實(shí)際施工過程中出現(xiàn)問題時(shí)對(duì)于監(jiān)管部門給出的相關(guān)通知也不進(jìn)行回復(fù)和落實(shí),而且監(jiān)管部門也不采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行解決,從而使得整個(gè)石油工程質(zhì)量管理工作的效率低下,因此石油工程的質(zhì)量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質(zhì)量。
2.4石油工程項(xiàng)目缺乏合理的管理機(jī)制。
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制,導(dǎo)致了對(duì)于石油工程質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作的效率低下,使得石油工程的質(zhì)量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮,從而使得石油工程的質(zhì)量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質(zhì)量管理體制,使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質(zhì)量管理部門和機(jī)構(gòu),嚴(yán)重影響了石油工程的質(zhì)量管理工作。同時(shí)石油企業(yè)缺少專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)以及部門,導(dǎo)致了石油企業(yè)在實(shí)際的工程質(zhì)量管理中對(duì)于相關(guān)的質(zhì)量管理制度得不到有效以及合理的落實(shí),從而造成了石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設(shè),而不能夠發(fā)揮出其應(yīng)該擁有的作用,盡不到自己的職責(zé),對(duì)于石油工程的質(zhì)量有著嚴(yán)重的`影響。
淺談質(zhì)量管理論文篇十
1.1質(zhì)量第一原則。
工程建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善息息相關(guān)。質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到國(guó)家繁榮富強(qiáng),關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,關(guān)系到子孫幸福,所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量第一”的思想。
1.2用數(shù)據(jù)說話原則。
質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,必須依靠能夠確切反映客觀實(shí)際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)工程實(shí)體或工作對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質(zhì)量的規(guī)律性,從而研宄工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,尋求影響工程質(zhì)量的主次原因,采取改進(jìn)質(zhì)量的有效措施,掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律,以保證工程項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。
1.3預(yù)防為主原則。
對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量,我們應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗(yàn)變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。必須在項(xiàng)目管理的全過程中事先采取各種措施,消滅種種不合質(zhì)量要求的因素,以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證,工程項(xiàng)目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。
2.1工程設(shè)計(jì)不合理。
工程設(shè)計(jì)是路橋工程的起始階段,對(duì)整個(gè)工程建設(shè)意義重大。在工程設(shè)計(jì)時(shí),為節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)而未請(qǐng)到專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)以后的施工都極為不利。而一些設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中,因考慮不周,可能會(huì)為后續(xù)帶來極大問題。比如,設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)踐結(jié)構(gòu)不一,這會(huì)耽誤工程建設(shè)時(shí)間,而遺漏工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié),這種問題也是非常致命的。
2.2施工技術(shù)。
新時(shí)期,科學(xué)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步,路橋工程在提高建筑水平和工程質(zhì)量的過程中,應(yīng)注重對(duì)先進(jìn)施工技術(shù)的應(yīng)用?,F(xiàn)階段,各種施工技術(shù)包含了較廣泛的專業(yè)范圍,能夠有效提高工程質(zhì)量。然而我國(guó)大部分路橋建筑工程,在采用多種先進(jìn)施工技術(shù)的過程中,各技術(shù)之間的時(shí)間和空間發(fā)生了較大沖突,給先進(jìn)技術(shù)的使用和施工增加了難度。
2.3缺乏對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有效的管理。
目前,在國(guó)內(nèi)的路橋工程項(xiàng)目施工中仍然沒有形成一個(gè)行之有效的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。路橋工程施工單位在建設(shè)過程中缺乏對(duì)于施工體系管理的重視,導(dǎo)致了建設(shè)場(chǎng)地違規(guī)對(duì)方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機(jī)械。在施工過程中,施工人員缺乏工作的積極性以及主動(dòng)性,施工效率較低,最終導(dǎo)致了對(duì)路橋工程整體的施工質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。
3.1構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。
建筑企業(yè)在日常的施工過程中,不僅要加強(qiáng)對(duì)成本的有效控制,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。在路橋施工中,構(gòu)建完善的路橋施工技術(shù)及質(zhì)量控制體系,是非常重要的,首先,應(yīng)該強(qiáng)化自身管理水平,對(duì)路橋工程進(jìn)行全面細(xì)致的分析,然后從企業(yè)的技術(shù)力量、管理流程、明確施工的技術(shù)及質(zhì)量控制,構(gòu)建切合企業(yè)自身實(shí)際情況、相對(duì)完善的路橋施工技術(shù)和質(zhì)量控制體系。不僅如此,在體系構(gòu)建完成后,應(yīng)該采取合理有效的措施,確保其有效執(zhí)行,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并結(jié)合路橋施工企業(yè)的變化,適時(shí)對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和完善,以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
3.2提高管理水平及加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)。
在人員的管理方面,要通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平。不論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格管理,嚴(yán)格把關(guān)。從施工團(tuán)隊(duì)來講,不能偷工減料,更不能消極怠工。其此,在整個(gè)施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質(zhì)。對(duì)于工程質(zhì)量的重要性和建筑工程的安全性,可以開展專題知識(shí)講座,還可以利用相關(guān)人員予以宣傳、指導(dǎo),還能采取廣播電視的辦法。此外,應(yīng)設(shè)法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平,并保證他們的專業(yè)技能。提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)和對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理與控制有著重要意義。
3.3做好材料的質(zhì)量管理與控制。
材料質(zhì)量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質(zhì)量也是非常重要的,為了保證建筑施工的質(zhì)量,不單單要滿足材料充足不斷供應(yīng),同時(shí)還要注意的是材料的質(zhì)量是否滿足施工的要求和是否符合設(shè)計(jì)要求。首先,應(yīng)該做好材料的選擇和采購(gòu)管理,利用招投標(biāo)的方式,對(duì)于材料供應(yīng)商的選擇,確保材料的性能、規(guī)格以及供應(yīng)的連續(xù)性。其次,應(yīng)該做好材料的質(zhì)量控制,對(duì)于所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,都必須進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)工作,確保材料具各相應(yīng)的出廠證明和生產(chǎn)合格證書,對(duì)于一些重要材料,還應(yīng)該進(jìn)行抽樣檢測(cè),確認(rèn)合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)還應(yīng)該做好材料的存儲(chǔ)和管理,路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的,在存儲(chǔ)過程中,應(yīng)該分類存放,保證儲(chǔ)存環(huán)境的干燥清潔,避免材料的存儲(chǔ)過程中出現(xiàn)性質(zhì)改變的情況;最后,在對(duì)材料進(jìn)行使用時(shí),需要再次對(duì)材料性質(zhì)進(jìn)行檢查,對(duì)于不達(dá)標(biāo)材料或者出現(xiàn)變質(zhì)的材料,必須禁止使用,以免產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
3.4在施工實(shí)施之前充分溝通并加強(qiáng)施工。
工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員與施工人員要能夠根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行必要的相互溝通,保證對(duì)于圖紙內(nèi)容的正確掌握,避免在施工過程中發(fā)生的各種錯(cuò)誤。技術(shù)人員在施工過程中要能夠進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會(huì),要能夠通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)矯正,可以對(duì)圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及必要的改進(jìn)。
3.5工程建設(shè)因時(shí)制宜。
建筑工程建設(shè)中,前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當(dāng)下環(huán)境的特點(diǎn),綜合工程建設(shè)的特點(diǎn),采取相關(guān)措施對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行控制。在一些特殊天氣時(shí),比如酷暑、嚴(yán)寒、強(qiáng)風(fēng)的氣候條件下,都要提前做好準(zhǔn)備,并采取相關(guān)的預(yù)防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工,容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候,此時(shí)更要對(duì)這類天氣加以防范。
4.結(jié)束語。
由此可見,建筑工程的質(zhì)量管理與控制的難度大,它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要進(jìn)一步健全質(zhì)量管理與控制體系,制定相關(guān)的管理制度。推行個(gè)人責(zé)任制,提高管理水平及人員素質(zhì),并綜合其他因素采取管理辦法,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)對(duì)策,提高施工質(zhì)量管理水平,推動(dòng)建筑企業(yè)不斷發(fā)展。
淺談質(zhì)量管理論文篇十一
隨著我國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財(cái)產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系,而且還對(duì)工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對(duì)此,主要從強(qiáng)化管理意識(shí)、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗(yàn)收工作諸多方面進(jìn)行研究,筆者依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,提供給相關(guān)人士,供以借鑒。
確保工程項(xiàng)目在實(shí)際工作中的質(zhì)量控制簡(jiǎn)單的說是確保工程項(xiàng)目水平的核心所在。因?yàn)楣こ添?xiàng)目所涵蓋的范圍較為廣泛,在某種程度上會(huì)對(duì)項(xiàng)目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果,相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度,樹立良好的管理理念,嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工,將潛在的危險(xiǎn)性徹底消滅,定期做好培訓(xùn)工作,將員工的文化素養(yǎng)加以提高,不斷改善管理制度,并且依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的有關(guān)法律進(jìn)行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會(huì)各界一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題。“意識(shí)”會(huì)決定著“行動(dòng)”。因此,提高管理意識(shí),對(duì)項(xiàng)目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對(duì)整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人,他的工作態(tài)度以及決心會(huì)對(duì)管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說,是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者,加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量問題引起高度重視,起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說,從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品,到最終得到產(chǎn)品的過程來說,每一個(gè)流程都浸透著他們的血汗,缺少不了他們的加入。因此,只有建立一直積極進(jìn)取的隊(duì)伍,才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調(diào)查顯示,有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人,為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),欺上瞞下,為了業(yè)績(jī)縮短工期,偷工減料,使用不正當(dāng)手段謀獲暴利,這就為建筑工程日后(施工期間與完成施工后)發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的,因此,要提高工程質(zhì)量管理,就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度,嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題,建設(shè)施工部門就要對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)督,通過對(duì)材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為:第一,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項(xiàng)目的重要程度,在開工之前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對(duì)工程工期長(zhǎng),結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項(xiàng)目,可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個(gè)階段,分別開展技術(shù)交底。在開展各項(xiàng)施工之前,要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項(xiàng)工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二,在施工過程時(shí)嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中,嚴(yán)重影響企業(yè)項(xiàng)目管理水平高低的因素,就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備,這些都是檢測(cè)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵。第三,材料控制。建立材料管理制度,對(duì)于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗(yàn)收,保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù),保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。
在影響工程的質(zhì)量因素中,建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此,構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊(duì)伍,是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量,在一定程度上,取決于施工建筑隊(duì)伍的水平。因此,完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有:第一,團(tuán)隊(duì)教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人,管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合,發(fā)揮超常作用,就要不斷的進(jìn)行知識(shí)的教育與實(shí)踐,開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育,建立有效可行的教育機(jī)制,幫助提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)以及管理水平。第二,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。通過激勵(lì)管理人員自信心,使他們獲得動(dòng)力,帶動(dòng)建筑施工隊(duì)伍積極奮斗,彰顯出團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的精神面貌。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督,避免他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤。第三,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制,才能有效落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)化管理。
倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高,一定要事先做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的政策來規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)的使用要點(diǎn)。始終遵循我國(guó)制定的法律法規(guī)政策,并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一,由于人是整個(gè)施工的組織人員、指揮人員,不但作為控制動(dòng)力的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是控制的主要對(duì)象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì),而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此,相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中,應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度,進(jìn)而對(duì)不同崗位中各個(gè)人員的責(zé)任進(jìn)行明確,并且制定切實(shí)可行的方案。第二,建立科學(xué)的會(huì)議制度,可以促使部門和部門之間保持友好的往來,在處于受控的情況下開展施工,最終都獲得令人滿意的效果。第三,為了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提供保障,相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度,利用各種監(jiān)測(cè)手段,對(duì)工程項(xiàng)目的具體施工流程進(jìn)行控制,進(jìn)而建立一個(gè)完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。
工程質(zhì)量最終的一個(gè)步驟就是做好驗(yàn)收工作,這通常也是對(duì)施工品質(zhì)、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理性的重要環(huán)節(jié),是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價(jià)值的主要環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)工程項(xiàng)目竣工以后,相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作,并對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收工作,對(duì)使用單位以及其他有關(guān)部門,依據(jù)驗(yàn)收的基本要求,對(duì)工程進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,還需要對(duì)各項(xiàng)技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后,當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后,這樣才能夠?yàn)榻ㄖ┕さ拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都畫上完整的句號(hào)。
總而言之,建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系,而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此,加大施工質(zhì)量管理的力度,遵循標(biāo)本兼治的工作理念,從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上,達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障,才可以推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造有利條件,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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淺談質(zhì)量管理論文篇十二
摘要:工程項(xiàng)目的質(zhì)量是影響建設(shè)工程質(zhì)量的第一因素,抓好工程質(zhì)量的控制,不單是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),更重要的是對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境等因素,為了按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工程,必須嚴(yán)格控制這幾個(gè)方面。如何嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目的是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,本文將就項(xiàng)目質(zhì)量的控制進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制;影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”;“百年大計(jì),質(zhì)量第一”。可見,加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天,建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題,都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響,甚至是嚴(yán)重的后果。
一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關(guān)概念。
在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso9000:2000中對(duì)質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義:“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求,還應(yīng)包括社會(huì)的需求,應(yīng)符合國(guó)家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性和相對(duì)性。就建筑工程而言,質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。
“質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動(dòng)”。通常包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。“質(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一部分,“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求;“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任;“質(zhì)量改進(jìn)”致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
3、工程質(zhì)量的概念。
二、建設(shè)工程項(xiàng)目各階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
發(fā)生,使問題在工程初期得以解決,從而減少經(jīng)濟(jì)損失。項(xiàng)目的進(jìn)行。
是個(gè)動(dòng)態(tài)過程,所以圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量控制也具有動(dòng)態(tài)性。
1、項(xiàng)目可行性研究階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
項(xiàng)目可行性研究階段是項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)的依據(jù),確定了工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求,是決定工程項(xiàng)目建設(shè)成敗與否的首要條件。它直接影響工程項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2、項(xiàng)目決策階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
項(xiàng)目決策階段充分反映業(yè)主的意愿,與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng),做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要充分了解業(yè)主和使用者對(duì)質(zhì)量的要求和意愿。在項(xiàng)目決策階段,主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。
3、工程勘察、設(shè)計(jì)階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場(chǎng)地的選擇和工程的設(shè)計(jì)與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設(shè)計(jì)是根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目總體需求和勘察報(bào)告,使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化,為施工提供充分的依據(jù)。工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個(gè)階段的勘察和精度不充分,就會(huì)引起不必要的變更,這是因?yàn)樵谡麄€(gè)施工過程中會(huì)不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設(shè)施比較差,人員缺乏,設(shè)備也不夠先進(jìn);監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設(shè)計(jì)單位的后期服務(wù)與施工進(jìn)度不匹配;由于業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理的力度不夠會(huì)導(dǎo)致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗(yàn)收階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
該階考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求,是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平,并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求,體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此,工程竣工驗(yàn)收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、當(dāng)前社會(huì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題。
程,無形中增大了投入,使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障;其次,為嚴(yán)抓質(zhì)量,加大獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)罰額度之大超出了單項(xiàng)工程本身的價(jià)值,雖起到了一定的作用,但易造成惡性循環(huán),未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展;第三,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度,實(shí)行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生,但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對(duì)立,也不是徹底解決問題的方法,第四,和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)質(zhì)量管理的起步較晚,所以借鑒他們先進(jìn)的管理體系能促進(jìn)我們質(zhì)量管理水平提高。但是,我國(guó)的具體情況和國(guó)外千差萬別,全盤照搬己經(jīng)被實(shí)踐證明行不通,所以建立“有中國(guó)特色”的質(zhì)量管理體系,實(shí)為當(dāng)務(wù)之急;第五,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下求發(fā)展的建筑企設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)業(yè),其管理層往往過于重視經(jīng)濟(jì)效益,很多企業(yè)將成本、利潤(rùn)奉為宗旨,這種現(xiàn)象由上至下蔓延,形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。
1、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則及要求。
程項(xiàng)目施工階段,必須始終把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。
(2)對(duì)工程的施工全過程實(shí)施宏觀質(zhì)量控制,監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預(yù)防為重點(diǎn),以工序控制為基本;從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品(工序或半成品、構(gòu)配件)的檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。
(3)嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗(yàn)、施工試驗(yàn)及設(shè)備檢驗(yàn)制度。建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時(shí),應(yīng)尊重客觀事實(shí),尊重科學(xué),正直、公正,不持偏見;遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng);既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事,又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、設(shè)備和構(gòu)配件不準(zhǔn)使用于工程;上道工序未經(jīng)驗(yàn)收,不得進(jìn)入下一道工序。
(6)堅(jiān)持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須通過嚴(yán)格檢查,用實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)說話。
2、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
其實(shí)縱觀前人的研究?jī)?nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)影響工程項(xiàng)目的因素有很多,但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點(diǎn):即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境,簡(jiǎn)稱4mie因素,我們要在施工之前就對(duì)這幾個(gè)因素進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的。
在項(xiàng)目質(zhì)量控制中,人、機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對(duì)工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量,因此對(duì)工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提,要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣才能提高工作質(zhì)量,以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。
(2)項(xiàng)目管理人員督促承包方對(duì)重要和復(fù)雜的施工項(xiàng)目、工序作為重點(diǎn)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)控制,嚴(yán)格工序間的交接檢查。對(duì)于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè),按有關(guān)規(guī)范要求,由項(xiàng)目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查、確認(rèn)其質(zhì)量符合要求后,才能進(jìn)行下道工序。
(3)工序交接的檢查、驗(yàn)收。對(duì)于各工序的交接,先由施工單位按規(guī)定進(jìn)行自檢,自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗(yàn)收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復(fù)驗(yàn)合格后,方可進(jìn)行下道工序的施工。
(4)對(duì)重要的工程部位、工序和專業(yè)工程,項(xiàng)目管理人員對(duì)施工質(zhì)量狀況未能確信的,由項(xiàng)目管理方親自委托第三方進(jìn)行試驗(yàn)或技術(shù)復(fù)核、抽樣檢驗(yàn)后方能驗(yàn)收。
(6)定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗(yàn)。首先質(zhì)量自檢和互檢,并認(rèn)真填寫相應(yīng)的記錄。按規(guī)定的檢驗(yàn)程序,對(duì)工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進(jìn)行核查、驗(yàn)證,做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的具體措施。
(1)對(duì)人的控制。建筑工程項(xiàng)目的具體實(shí)施者是人。人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說,人是影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)非常重要的因素。
(3)對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。包括對(duì)所有施工機(jī)械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求,選擇合適的機(jī)械設(shè)備,正確使用、管理和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備,要建立健全“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)、保養(yǎng)”制度等,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
(4)對(duì)施工方法的控制。主要包括技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制,應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題,技術(shù)可行,經(jīng)濟(jì)合理,有利于保證工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。選擇較為適當(dāng)?shù)姆椒ǎ官|(zhì)量、工期、成本處于相對(duì)平衡狀態(tài)。
(5)對(duì)環(huán)境的控制。對(duì)于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境,我們一定要做好對(duì)實(shí)地勘察的工作,并且以此作為基礎(chǔ),對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理的利用,這樣才能保證工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中能有一個(gè)非常良好的工作環(huán)境。而對(duì)于與硬環(huán)境相對(duì)應(yīng)的軟環(huán)境來說,它可以通過加強(qiáng)管理來改進(jìn),使建筑工程項(xiàng)目能夠穩(wěn)步推進(jìn)。因此,對(duì)影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境的控制,我們的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是對(duì)軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制,工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素,并消除制約因素,使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi),以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點(diǎn),不穩(wěn)定性是因人工操作所致,而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。
五,結(jié)束語。
綜上所述,由自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累,以及查閱相關(guān)質(zhì)料,提出的對(duì)質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,工程質(zhì)量控制是一個(gè)永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制,不僅影響整個(gè)建筑工程的整體質(zhì)量,影響其使用壽命,影響施工單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)建筑的直接使用者產(chǎn)生影響,對(duì)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此,必須要注重對(duì)施工質(zhì)量的管理與控制,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的管理與控制,確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。
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淺談質(zhì)量管理論文篇十三
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過,質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義,這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外,質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過程的要求,比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此,質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程,以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果,最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng),并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果,并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”,一旦出了問題就可以回溯,確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行,還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求,這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行,復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支,每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如,記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)(甚至根本不知道丟失了)。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里,處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作,不光需要員工額外的“文字”工作,還可能增加專職的管理人員,所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中,幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確,如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”,表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作,待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說,如果補(bǔ)的是中間文檔(例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì))還情有可原,如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如,筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況,其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義,花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些,可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為,如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制,則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好,應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果,確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還包括跟蹤缺陷的排除情況,典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品,早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷,確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程,確保所有的問題都有結(jié)論(注意,并非一定都能解決,解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià))。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查,確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過,這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品(配置項(xiàng))變化的歷史,確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的,要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要:一是培訓(xùn),要確保員工知道為什么要這樣做?能解決什么問題?具體如何做?沒有這種培訓(xùn),員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流,筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流,客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解,覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn),因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大,最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過程進(jìn)行裁剪,并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批,過程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì),確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì),配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù),并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià),要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
淺談質(zhì)量管理論文篇十四
摘要:隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的管理。本文就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討,首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題,針對(duì)這一問題提出了有效措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所必須遵循的原則。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險(xiǎn),保證保險(xiǎn),信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等以利用和財(cái)產(chǎn)的各種保險(xiǎn),一般為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理,充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益提高。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務(wù),第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險(xiǎn)單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報(bào)案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
1.1保險(xiǎn)單證管理問題。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證是一種有效的憑證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的相關(guān)部門對(duì)于有價(jià)憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險(xiǎn)單證的現(xiàn)象,對(duì)保險(xiǎn)單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)于作廢的保險(xiǎn)單證缺乏完善的處理。其次,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,從而找到保險(xiǎn)公司的承??剖?。但在保險(xiǎn)單證的管理中,保險(xiǎn)單證的單號(hào)并不統(tǒng)一,對(duì)于當(dāng)?shù)爻斜:彤惖爻鲭U(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目,被保險(xiǎn)人難以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)找到相關(guān)承保科室,延遲了保險(xiǎn)人的提貨時(shí)間,給保險(xiǎn)工作帶來不便,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的形象造成一定的影響。
1.2保險(xiǎn)費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場(chǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算而選定。隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù),采取降低保險(xiǎn)費(fèi)用的方法,嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)在社會(huì)中的形象。
1.3保險(xiǎn)標(biāo)的不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)、保險(xiǎn)標(biāo)的概念模糊、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確在保險(xiǎn)理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)書寫,不利于核算某一項(xiàng)標(biāo)的的保額和市值,不利于判斷保險(xiǎn)是否足額,與被保險(xiǎn)人之間容易產(chǎn)生分歧和爭(zhēng)議,增加了保險(xiǎn)理算的時(shí)間。
2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗(yàn)人員身兼多職,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé),不利于理賠業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研究,理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠,缺乏專業(yè)的時(shí)間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險(xiǎn)公司的檢驗(yàn)部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力,難以支付理賠費(fèi)用,對(duì)于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復(fù)保險(xiǎn)。理賠業(yè)務(wù)的開展,需要檢驗(yàn)部門對(duì)于被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)投保情況進(jìn)行了解,并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé),通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立了同一保險(xiǎn)標(biāo)的,同一保險(xiǎn)責(zé)任,同一保險(xiǎn)期限的保險(xiǎn)合同。例如,某化工廠發(fā)生火災(zāi),經(jīng)檢驗(yàn)和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),被保險(xiǎn)人在人保公司和平安保險(xiǎn)公司均投保,屬于重復(fù)保險(xiǎn),因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償,減少賠款。
2.3騙賠,騙?,F(xiàn)象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,人們的保險(xiǎn)意識(shí)也隨之提高。部分人鉆保險(xiǎn)法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠,騙保,給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
1.樹立以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),各個(gè)部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合,相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的意識(shí),以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,綜合提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
2.建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)險(xiǎn)種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù),定損及審批等各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責(zé)任制度,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益好,業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí),真正做到在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量,出效益。
3.對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo),導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員極力爭(zhēng)取保單,完成保費(fèi)的收入指標(biāo),追求保險(xiǎn)費(fèi)用獲得的提成,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中虛假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,是將平行并列指標(biāo)改為梯級(jí)排列指標(biāo)的考核方法,建立第一梯級(jí)指標(biāo),第二梯級(jí)指標(biāo)和第三梯級(jí)指標(biāo)。其中第一梯級(jí)指標(biāo)指的是利潤(rùn)指標(biāo),而第二項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)指的是保險(xiǎn)費(fèi)收入,賠付率及營(yíng)業(yè)費(fèi)用指標(biāo),第三項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)是將賠付率與保險(xiǎn)費(fèi)收入按照險(xiǎn)種進(jìn)行分解,實(shí)行單險(xiǎn)種的考核制度,對(duì)于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度,在對(duì)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)收入和賠付率。
三、結(jié)語。
總而言之,為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)公司的規(guī)模效益,使公司內(nèi)各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,相互促進(jìn),相互配合。除此之外,還要對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,根據(jù)梯級(jí)排列指標(biāo)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按照相關(guān)級(jí)別進(jìn)行考核,對(duì)于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核,綜合提高財(cái)產(chǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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淺談質(zhì)量管理論文篇十五
食堂,我們已經(jīng)是再熟悉不過了,是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分,在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情,還有很多,比如安全、進(jìn)貨、流程,正好應(yīng)了“民以食為天,食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分,這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全,而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線,嚴(yán)抓食堂日常管理,保證安全每一天,將食堂方方面面的工作做好,讓師生都能吃到放心飯;不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為師生提供更好的就餐環(huán)境;加大監(jiān)督檢查力度,更好的為師生服務(wù)。
我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
5、有時(shí)一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼,甚至有時(shí)會(huì)有異味。
6、就餐位置較少,不能夠滿足大家同時(shí)進(jìn)餐,而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的,導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時(shí)間。
針對(duì)以上各個(gè)問題我認(rèn)為解決方案如下:
一、食堂工作流程管理:
1、采購(gòu)。食堂采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu)制,采購(gòu)點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格,并交付校方十萬押金。供貨價(jià)格為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià),每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)供貨方價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)結(jié)算,發(fā)生三次類似事件,校方終止與供貨方合同;供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂,交食堂主任和值日教師驗(yàn)貨,做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯(cuò)),食堂主任記錄,值日教師監(jiān)督并簽名。采購(gòu)物品進(jìn)校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名,采購(gòu)單一式三份,供貨方、食堂主任及炊事班長(zhǎng)各一份,食堂主任于周五盤點(diǎn),供貨方每?jī)芍芙Y(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,炊事班長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會(huì)審批后,交供貨方按計(jì)劃供貨;每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由炊事班長(zhǎng)統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長(zhǎng)要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂主任組織分工,對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行處理。
5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用,按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請(qǐng)假。
2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長(zhǎng)要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校;食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事班長(zhǎng)要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂主任請(qǐng)假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠(chéng)待人,語言文明,工作期間不爭(zhēng)吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度:
1、不購(gòu)買不新鮮食品,嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
4、對(duì)存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、食堂的實(shí)物出庫管理食堂食品、物品,設(shè)專人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時(shí)接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn),食堂管理人員,員工應(yīng)力求節(jié)約,不得浪費(fèi),不得將食堂的食品,物品變賣,轉(zhuǎn)移為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對(duì)食堂食品、物品實(shí)行“采購(gòu)、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬,做到采購(gòu)、入庫、使用三個(gè)數(shù)據(jù)基本一致,誤差控制在1%以內(nèi),食堂主任要認(rèn)真把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
以上就是我對(duì)學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見,希望可以盡快得到改善。
淺談質(zhì)量管理論文篇十六
主要對(duì)10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理展開了探討,系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題,并提出了一系列相應(yīng)的質(zhì)量管理措施,以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶對(duì)供電可靠性提出了更高的要求。因此,我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電,最大限度地滿足用戶的需求?;诖?,就10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了探析。
1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量不過關(guān)。
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間,地上樓房等構(gòu)筑物多,地下污水、燃?xì)獾裙芫€交叉多。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)施工區(qū)域的勘察、勘測(cè)不夠全面、詳細(xì),特別是地下管線的鋪設(shè)埋深情況,只憑經(jīng)驗(yàn)或套圖設(shè)計(jì)出圖紙,造成設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工存在很大的偏差,增加了項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更量和項(xiàng)目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過關(guān)。
施工單位水平參差不齊,電建施工單位人員變動(dòng)頻繁,大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務(wù)工和農(nóng)民工等臨時(shí)工,而新人員的經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)、施工工藝水平低下,施工時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問題。在配網(wǎng)工程建設(shè)過程中,一般為施工單位墊資施工,完工后才能結(jié)算拿錢,導(dǎo)致項(xiàng)目極易缺少資金,項(xiàng)目質(zhì)量管理資金投入減少,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員很難開展項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)。
一般情況下,工程設(shè)計(jì)依據(jù)工作進(jìn)程和深度的不同分為兩個(gè)方面,分別是初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣,施工環(huán)境復(fù)雜,既要考慮自然條件,又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此,加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)工程項(xiàng)目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)對(duì)工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測(cè),詳細(xì)了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設(shè)情況,避免在電纜管線敷設(shè)或架空導(dǎo)線架設(shè)時(shí)出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)要充分考慮這些因素,仔細(xì)斟酌線路通道、施工方案等,并對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察,定點(diǎn)劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對(duì)于整個(gè)10kv配網(wǎng)工程的建設(shè)而言,施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關(guān)鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量,建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1.1組織準(zhǔn)備。
公司任命項(xiàng)目經(jīng)理,組建施工項(xiàng)目經(jīng)理部,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理權(quán)責(zé)明確到個(gè)人。
3.1.2人員準(zhǔn)備。
人員準(zhǔn)備主要是合理分配人員,其中包括工程管理技術(shù)人員和一線操作人員。對(duì)于工程管理技術(shù)人員,要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選、考核后確定,要求工程管理技術(shù)人員不僅應(yīng)該有較高的技術(shù)水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉整個(gè)10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程,還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德;對(duì)于一線操作工人,要加強(qiáng)對(duì)他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓(xùn),使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作,滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術(shù)準(zhǔn)備。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工)召集技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)人員,審核設(shè)計(jì)圖紙,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查供電路徑,形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有誤或供電路徑不合理等問題,應(yīng)及時(shí)將問題以書面形式提交給監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位,請(qǐng)其盡快就存在的問題給予書面答復(fù)。
3.1.4物資準(zhǔn)備。
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料,并經(jīng)檢驗(yàn)合格或見證取樣送檢檢驗(yàn)合格。施工機(jī)具(械)設(shè)備根據(jù)施工進(jìn)度組織進(jìn)場(chǎng),機(jī)具(械)設(shè)備性能和對(duì)應(yīng)操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準(zhǔn)備。
書面技術(shù)交底:?jiǎn)挝还こ?、分部工程和分?xiàng)工程開工前,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員(包括項(xiàng)目部人員和分包單位的人員)進(jìn)行書面技術(shù)交底,使施工人員詳細(xì)了解工程的特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等,以便科學(xué)地組織施工活動(dòng),避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生?,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底:每天工程開工前,由施工(隊(duì))班長(zhǎng)或施工工作負(fù)責(zé)人對(duì)全體施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,使施工人員清楚工作任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量安全要求等。
3.2.1按圖施工。
施工單位要對(duì)10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作規(guī)程施工,不得偷工減料或更改設(shè)計(jì),野蠻施工。工程設(shè)計(jì)的修改由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé),施工單位不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。
3.2.2樣板制度。
工程施工實(shí)行樣板示范制度,即在重要的分項(xiàng)工程開工前,按施工圖紙的要求預(yù)先做出樣板,經(jīng)過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板,需經(jīng)過多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術(shù)參數(shù),最終澆筑出質(zhì)量?jī)?yōu)良的壓頂混凝土實(shí)體。實(shí)體樣板示范做出后,后續(xù)的分項(xiàng)工程施工就要嚴(yán)格參照實(shí)體樣板的施工工序進(jìn)行,這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級(jí)檢查制度,簡(jiǎn)稱“三檢制”,即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢:班組施工人員對(duì)自己已完成的施工作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn),實(shí)施自我控制、自我把關(guān),及時(shí)消除異常因素,以防不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序?;z:也稱交接檢,是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程,或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢,或下道工序作業(yè)人員對(duì)上道工序作業(yè)的.交接檢驗(yàn)。互檢是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。專檢:項(xiàng)目專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn),用以彌補(bǔ)自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過程執(zhí)行施工關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度,簡(jiǎn)稱“whs”驗(yàn)收制度,即見證點(diǎn)(w)、停工待檢點(diǎn)(h)、旁站點(diǎn)(s)。w點(diǎn):見證點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過程(工序)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證的控制點(diǎn)。h點(diǎn):停工待檢點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過程(工序)施工前必須經(jīng)過停工檢查,檢查合格后方可開始后續(xù)施工的控制點(diǎn)。s點(diǎn):旁站點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵過程(工序)進(jìn)行全過程連續(xù)監(jiān)控的控制點(diǎn)。
3.2.5關(guān)鍵工序的控制。
對(duì)關(guān)鍵工序施工過程的控制還應(yīng)編制專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書,設(shè)置地基處理、樁基礎(chǔ)施工、防水施工、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、設(shè)備安裝、接地裝置等關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制要點(diǎn),并從開工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收依次列出施工步驟,逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的控制要點(diǎn)、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.1分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收。
分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照所劃分的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程依次進(jìn)行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上,由參與工程項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)單位,包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位等共同對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢,對(duì)質(zhì)量合格與否作出書面確認(rèn)。
3.3.2隱蔽工程驗(yàn)收。
隱蔽工程驗(yàn)收是指在配網(wǎng)工程施工過程中,對(duì)將被下一工序所封閉的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后,其施工質(zhì)量就很難檢驗(yàn)和認(rèn)定,如果發(fā)生質(zhì)量問題,還要返工,會(huì)造成非常大的損失,所以必須做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
3.3.3成品保護(hù)制度。
項(xiàng)目部要實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度,總體把控,全局考慮,合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè),以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞;做好實(shí)體成品的保護(hù)工作,可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實(shí)體成品與破壞源隔離開來;明確各工序人員對(duì)成品保護(hù)的責(zé)任,轉(zhuǎn)序應(yīng)做好成品保護(hù)的責(zé)任移交記錄。
項(xiàng)目部應(yīng)定期召開工程質(zhì)量分析會(huì),探討工程施工和質(zhì)量管理過程中存在的問題、潛在的危險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”(pdca)循環(huán)工作方法,持續(xù)改進(jìn)過程控制。例如項(xiàng)目部開展的質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性,提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設(shè)質(zhì)量水平。
綜上所述,作為我國(guó)供電系統(tǒng)的重要組成部分,10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設(shè)項(xiàng)目。因此,我們必須要認(rèn)真分析工程建設(shè)施工管理中存在的問題,并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作,以提高10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設(shè)計(jì)院工程有限公司。
[1]韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究[j].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),20xx(12).
[2]黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理存在的問題及對(duì)策[j].科技展望,20xx(13).
淺談質(zhì)量管理論文篇十七
在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計(jì)劃,把采樣和分析過程緊密銜接起來,確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測(cè)分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項(xiàng)目需求,攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等,帶足帶全采樣物品,科學(xué)規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作。
采樣量要符合要求,地點(diǎn)要準(zhǔn)確,采樣不能漏項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項(xiàng),對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的項(xiàng)目盡量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定,對(duì)于無法在現(xiàn)場(chǎng)中測(cè)定的項(xiàng)目,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋4娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時(shí)間。
1.3樣品的運(yùn)輸工作。
樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對(duì)任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄,確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實(shí)驗(yàn)室,運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。
1.4樣品的交接工作。
樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),由質(zhì)量管理人員對(duì)照任務(wù)單或采樣計(jì)劃和采樣記錄,清點(diǎn)和檢查全部樣品,正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗(yàn)收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對(duì)等不合要求的采樣,應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)。
首先,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,在取得理論知識(shí)考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)單位需要為監(jiān)測(cè)人員通過理論知識(shí)考核與操作技能考核設(shè)置年限,如在一年實(shí)習(xí)期內(nèi)必須通過,從而督促監(jiān)測(cè)人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后,組織專家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員采取逐一考核的方式,一致通過以后才能為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員申報(bào)理論知識(shí)與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理。
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定,確保監(jiān)測(cè)設(shè)備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率,所以監(jiān)測(cè)部門需要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理。監(jiān)測(cè)部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測(cè)人員在配合工作的同時(shí),相互進(jìn)行監(jiān)督,保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作,監(jiān)測(cè)人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作,并在使用時(shí)規(guī)范操作,避免監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣方法。
在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過程中,應(yīng)選擇合適的采樣方法,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實(shí)際采樣中,很多監(jiān)測(cè)單位會(huì)遇到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時(shí),由于受到采樣時(shí)間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此,在采集工作開始前,監(jiān)測(cè)單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時(shí)間和頻次等,盡可能將采樣時(shí)間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測(cè)方法中存在非目標(biāo)污染物對(duì)目標(biāo)污染物的監(jiān)測(cè)產(chǎn)生干擾的情況,比如用定電位電解法測(cè)定二氧化硫時(shí),一氧化碳的存在帶來正干擾,當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),就要考慮采用其他的監(jiān)測(cè)方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣記錄。
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要,這對(duì)實(shí)驗(yàn)室分析人員對(duì)樣品的分析處理及出具的報(bào)告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要給采集樣品的種類設(shè)計(jì)多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要對(duì)采樣過程、采樣現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的場(chǎng)景進(jìn)行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實(shí)驗(yàn)室的分析人員,幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣品的保存和管理。
在采集樣品到樣品測(cè)定的過程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施,盡可能保證樣品在測(cè)定時(shí)沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)?過程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門可以利用車載冰箱對(duì)運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?,特殊?xiàng)目的樣品還要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場(chǎng)工作量,也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時(shí)的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時(shí),環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場(chǎng)的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。
3.4其他難點(diǎn)。
在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,因?yàn)楸O(jiān)測(cè)的對(duì)象往往不是單一的個(gè)體,經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測(cè)對(duì)象周邊的環(huán)境狀況,確認(rèn)周邊污染源是否對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,樣品的代表性和真實(shí)性對(duì)正確評(píng)估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結(jié)果都會(huì)失去意義。由經(jīng)驗(yàn)表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)測(cè)工作對(duì)采樣給予了充分的重視,如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書的實(shí)驗(yàn)室。因此,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要采取切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集工作的質(zhì)量管理,務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效,同時(shí)又要保證樣品在測(cè)定前沒有受到污染等不利影響,為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
淺談質(zhì)量管理論文篇十八
質(zhì)量管理猶如一棵成長(zhǎng)的樹苗,發(fā)育的好可以長(zhǎng)成參天大樹,發(fā)育的不好就很容易變的畸形,甚至被取而代之,但是如果我們?cè)诖敖ㄔ斓倪^程中,我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律,勇于自檢,我們的管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取補(bǔ)救措施,參天大樹依然可以長(zhǎng)成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員,我即是一名電氣調(diào)試員,又是一名質(zhì)量員,班組的每一個(gè)人都嚴(yán)以利己,以身作則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才使我們班組成為公司第一個(gè)免檢班組,特別是在這金秋九月,又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月,我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳,邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn),班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺(tái)調(diào)光板,pcb板等多種方式,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造了非常良好的質(zhì)量氛圍,早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮,取得了良好的成效。
崔主任深刻認(rèn)識(shí)到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理,就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平,先是利用周六周天的時(shí)間讓我們?cè)谵k公室練習(xí)剝線,接線,處理電纜等,言傳身教,親自動(dòng)手給我們演示接線工藝,不僅我們電氣調(diào)試人員要參加,特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機(jī)調(diào)試人員也參加,通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí),我們可謂受益頗多,還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會(huì)議上,他總是要講些質(zhì)量問題,上周他就著重講了調(diào)試的時(shí)候要確保設(shè)備安全的問題,設(shè)備調(diào)試送電的時(shí)候,千萬要確認(rèn)電源電壓,如果是直流電源設(shè)備,一定要講電源拆下來,送電拿萬用表量好正負(fù),確認(rèn)無誤之后再送電,這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反,或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備,或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備,從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善,他還要求我們調(diào)試人員,每天都要寫工作日志,要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題,排除的方法,以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí),我工區(qū)先后分別邀請(qǐng)了閥門遙控,液位遙測(cè),空調(diào)系統(tǒng),冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動(dòng)技能培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,服務(wù)工程師還一對(duì)一的對(duì)我們調(diào)試工作中遇到的問題,和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答,也讓我們對(duì)這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次,也使我們的質(zhì)量意識(shí)有效的增強(qiáng),取得良好的效果。
調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作,還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),維修工作,自調(diào)試組成立以來,我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作,許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理,如通用報(bào)警鈴,蝶閥,火警報(bào)警板,船上的各類安全閥,各種各樣的pcb板,各類液位浮球等等等等,類似這樣的東西不勝枚舉,即節(jié)約了公司重新購(gòu)買設(shè)備的費(fèi)用,為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時(shí)間,為公司各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。
平時(shí)的調(diào)試工作中,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,人人都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待每天的工作,要申報(bào)的項(xiàng)目,我們都嚴(yán)以自律,及時(shí)自檢,包括電纜敷設(shè),接線整線工藝,等有質(zhì)量問題,我們都及時(shí)整改之后再報(bào)驗(yàn),設(shè)備缺件都及時(shí)聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位,設(shè)備功能在我們調(diào)試后,為了確保報(bào)驗(yàn)的一次性通過,我們通常都自檢多次,才打報(bào)驗(yàn)單審報(bào),調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會(huì)遇到,由于管路密性不好,管路漏油漏水的情況,通常我們作業(yè)長(zhǎng)要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場(chǎng)處理,而我們調(diào)試組的任何一個(gè)人遇到這種情況都會(huì)及時(shí)拿出扳手?jǐn)Q緊,從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生,正是由于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,才使我們的單船一次性報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到百分之九十八以上,省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的時(shí)間和人力物力,為船舶各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。
調(diào)試作為造船工序的最后一班崗,負(fù)責(zé)將一個(gè)完整的產(chǎn)品交到客戶手上,質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn),但是我們深信,只要我們調(diào)試組的每個(gè)成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上,做好我們的本職工作,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法,多多創(chuàng)新進(jìn)取,就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
淺談質(zhì)量管理論文篇十九
計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場(chǎng)所,使用率高,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外,前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要,建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?;诖?,本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及,我國(guó)校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才,各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前,計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場(chǎng)所,因此,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行,一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn),主要是對(duì)機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃,識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計(jì)劃,后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此,機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定,項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的,也就是說質(zhì)量是計(jì)劃出來的,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前,首先,要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料,比如:機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得,也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場(chǎng),走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。
整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo),也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃,例如:機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購(gòu)質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本,包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測(cè)及返工修正的質(zhì)量成本等,項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高,其建設(shè)成本也就越高,同時(shí)耗時(shí)也就越長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如:在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中,設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離,通過運(yùn)用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較,從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如:在過去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬元,用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較,然后對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn),可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員,而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望,那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括:如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次,是對(duì)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí),通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購(gòu)、桌椅采購(gòu)、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言,一般既要清楚機(jī)房的最終情況,又要清楚建設(shè)過程中各項(xiàng)工作成果,這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作,如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購(gòu)設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如:計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí),要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求,主板、硬盤、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購(gòu)材料時(shí),必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購(gòu)。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證,材料的長(zhǎng)度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對(duì)進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢,凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換,對(duì)檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉(cāng)庫進(jìn)行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì),影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過程中,應(yīng)分階段對(duì)其進(jìn)行檢查,檢查合格后,方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段,這樣有效防止質(zhì)量失控,同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí),要對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查和分析,找出問題所在及時(shí)修正,并對(duì)引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中,應(yīng)對(duì)主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)次要部位進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的檢查。例如:在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中,應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對(duì)線之間的串?dāng)_、電磁場(chǎng)干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對(duì)于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動(dòng),用測(cè)線器測(cè)試通過即可。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn),然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正,質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過程。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同,在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對(duì)象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對(duì)象時(shí),必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo),制訂實(shí)施計(jì)劃,確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行,并對(duì)其實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制,直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成,符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測(cè)試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測(cè)試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的重要組成部分,是用來確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如:機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí),必須對(duì)網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測(cè)試儀器測(cè)試各網(wǎng)線是否連通,信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,測(cè)試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查,適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如:機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多,通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等,如果對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查,會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以,在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,對(duì)質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄,當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格,其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等,并舉例說明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制,以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。
淺談質(zhì)量管理論文篇二十
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國(guó)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對(duì)于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將對(duì)藥品質(zhì)量管理加以簡(jiǎn)述,并在此基礎(chǔ)上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關(guān)問題。
藥品;研發(fā);質(zhì)量管理;體系;問題。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個(gè)研發(fā)工作的基礎(chǔ)部分,對(duì)于研發(fā)工作的順利進(jìn)行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價(jià)值。
1.1認(rèn)識(shí)不夠。
目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可與重視,gmp的實(shí)施應(yīng)用效果也相對(duì)較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于藥品的研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠,甚至認(rèn)為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導(dǎo)致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會(huì)存在嚴(yán)重缺失。
1.2管理人員素質(zhì)低。
部分藥品企業(yè)雖然對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓(xùn),自身素質(zhì)較低,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應(yīng)的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進(jìn)行,還會(huì)給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導(dǎo)致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項(xiàng)藥品企業(yè)。
應(yīng)當(dāng)在研發(fā)工作的甄別及立項(xiàng)工作中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及相關(guān)的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項(xiàng)階段應(yīng)當(dāng)重視調(diào)研工作,做好市場(chǎng)調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項(xiàng)階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容及不應(yīng)包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)項(xiàng)目加以研究并對(duì)后續(xù)工作具體范圍進(jìn)行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項(xiàng)工作之后,就需要進(jìn)行相應(yīng)的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)藥品的實(shí)驗(yàn)方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強(qiáng)相應(yīng)的執(zhí)行力度,保證藥品的實(shí)驗(yàn)方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對(duì)藥品研發(fā)的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行反復(fù)審查,保證方案完整性的同時(shí),也要確保其科學(xué)性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項(xiàng)現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實(shí)驗(yàn)方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進(jìn)行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)。在相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起相對(duì)完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關(guān)的追溯工作順利進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)管理的科學(xué)性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會(huì)使藥品研發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)具備較強(qiáng)的意義與參考價(jià)值,為藥品研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供相應(yīng)依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會(huì)應(yīng)用到大量的材料設(shè)備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進(jìn)行關(guān)鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應(yīng)用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學(xué)試劑及不同物料等,此外,材料管理還應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的材料采購(gòu)清單記錄、相關(guān)票據(jù)、出庫臺(tái)賬、入庫臺(tái)賬、銷毀臺(tái)賬等納入管理工作范圍,對(duì)這些清單數(shù)據(jù)類材料加強(qiáng)記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會(huì)應(yīng)用大量的設(shè)備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)儀器進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所有儀器進(jìn)行詳細(xì)登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達(dá)到使用年限后及時(shí)進(jìn)行更換,對(duì)儀器進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會(huì)在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因?yàn)橹性嚟h(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時(shí)進(jìn)行中試或中試的時(shí)間過短。因此,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時(shí)進(jìn)行中試,并且保證中試的相關(guān)規(guī)模,應(yīng)用多種不同批次的原料與輔料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視臨床試驗(yàn)基地的相關(guān)資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會(huì)加強(qiáng)合作,嚴(yán)格保證參與試驗(yàn)人員的身體狀況,還要保證相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保管與封存,必要時(shí)還要進(jìn)行集中銷毀。
2.4最終申報(bào)。
在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行最終申報(bào)。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)的相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的總結(jié)分析,將相關(guān)資料按照最初的研發(fā)目標(biāo)加以整理,形成完善的申報(bào)資料。與此同時(shí),藥品企業(yè)還要在最終申報(bào)的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關(guān)問題的解決方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報(bào)材料的完整性與科學(xué)性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報(bào),實(shí)現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報(bào)環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報(bào)材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報(bào)、漏報(bào),以免給申報(bào)工作帶來負(fù)面影響。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對(duì)于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品研發(fā)的立項(xiàng)、臨床研究、最終申報(bào)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強(qiáng)布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對(duì)研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。
淺談質(zhì)量管理論文篇一
全面質(zhì)量管理(totalqualitymanagement)的基本定義為:“企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力,把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來,建立起商品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系,從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源,提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)”?!邦櫩椭辽?,預(yù)防為主”為全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn),它具有以下顯著特征:。
1.1全面質(zhì)量管理為全企業(yè)的質(zhì)量管理。
從組織管理角度來看就是要求企業(yè)各個(gè)管理層次都制定明確的質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容。高層質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量決策,需要組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃等,并統(tǒng)一組織推動(dòng)各部門各環(huán)節(jié)有序開展質(zhì)量管理活動(dòng);中層質(zhì)量管理則需要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量決策,采用科學(xué)有效的方法,找出本部門函需解決的關(guān)鍵事項(xiàng),再對(duì)應(yīng)的制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)策,履行各自的質(zhì)量職能,以便對(duì)基層工作進(jìn)行更好更具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo);基層的質(zhì)量管理則要求每個(gè)員工按照上級(jí)已制定好的標(biāo)準(zhǔn)和制度開展具體工作,這樣就組建完成了一個(gè)完整的企業(yè)質(zhì)量管理體系。
從產(chǎn)品的質(zhì)量策劃、形成和實(shí)現(xiàn),包括從產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等到全部相關(guān)過程的質(zhì)量管理。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量管理工作要和產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的'全過程各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合并加以管理,最終形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量體系。同時(shí)要做到以顧客需求至上,預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)不斷為用戶服務(wù),最終達(dá)到用戶滿意。
全面質(zhì)量管理的管理過程根據(jù)其各階段的特點(diǎn)可分為四個(gè)階段:。
2.1計(jì)劃階段(plan)。
根據(jù)各方需求,明確質(zhì)量目標(biāo),并制定活動(dòng)計(jì)劃。
2.2執(zhí)行階段(do)。
按照已制定的計(jì)劃執(zhí)行。
2.3檢查階段(check)。
檢查活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況并記錄。
2.4改進(jìn)階段(action)。
總結(jié)計(jì)劃執(zhí)行情況,找出存在問題并提出改進(jìn)措施。全面質(zhì)量管理的工作程序是pdca不斷循環(huán),循序漸進(jìn),持續(xù)提升的動(dòng)態(tài)管理過程。
tqm的中心是“以顧客為中心”的管理模式,把顧客的需求放到第一位。全面質(zhì)量管理重點(diǎn)關(guān)注顧客需求,其指導(dǎo)思想為“長(zhǎng)期占有市場(chǎng),創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵是顧客的滿意和認(rèn)同”。對(duì)我院來說,工程設(shè)計(jì)是院的核心業(yè)務(wù)。各專業(yè)設(shè)計(jì)部室要樹立“以顧客為中心”的大質(zhì)量觀,正確按照pdca的模式開展tqm,才能確保院的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。概括說就是,“高層有思路、中層下決心、基層抓落實(shí)”,部室層面落實(shí)的好,才能確保效果,否則將流于形式,沒有實(shí)效。部室層面要做好tqm,首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設(shè)計(jì)服務(wù)理念,并將這種意識(shí)深入人心,并制定相關(guān)的規(guī)章制度等管理措施,加強(qiáng)中間監(jiān)查和考核,對(duì)已發(fā)生的問題,要及時(shí)剖析、分清原因,分門別類的建立對(duì)應(yīng)措施,按照pdca的模式,持續(xù)改進(jìn);其次,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭對(duì)質(zhì)量管理有足夠的認(rèn)識(shí)并率先垂范,通過全面質(zhì)量管理理念的宣傳普及和培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識(shí),將技術(shù)和技能水平提高后運(yùn)用到實(shí)際設(shè)計(jì)中去。
標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是衡量設(shè)計(jì)成品質(zhì)量的標(biāo)尺。標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)和衡量產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的尺度,管理標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)和衡量工作質(zhì)量的尺度。生產(chǎn)部室在開展全面質(zhì)量管理時(shí),在技術(shù)方面,針對(duì)不同工程需求、技術(shù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù),要建立相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范成品,避免在應(yīng)急工程中山于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不過關(guān),造成技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題。在管理方面,建立操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度,要細(xì)化流程并規(guī)范執(zhí)行,重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、落實(shí)和監(jiān)督上,做到有標(biāo)可依、執(zhí)標(biāo)必嚴(yán)、違標(biāo)必糾。
質(zhì)量管理的核心是建立質(zhì)量保證體系并使其有效運(yùn)行,全面質(zhì)量管理涵蓋了影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的所有因素,滲透到人、財(cái)、物及質(zhì)量管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),涉及企業(yè)中的所有部門和人員。要確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),就需要編制高質(zhì)量的質(zhì)量保證體系文件。體系文件要和生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程實(shí)際相統(tǒng)一。程序中不能出現(xiàn)前后自行矛盾、重復(fù)規(guī)定、疏漏項(xiàng)、內(nèi)容與實(shí)際不一致等現(xiàn)象,確保程序文件的有效性、適宜性和準(zhǔn)確性。
目前,我院已建立了一套全員參與的精細(xì)化管理體系:院專家委專家質(zhì)量抽查一主工審核一質(zhì)量工程師。在技術(shù)上和管理上要確保這套體系有效運(yùn)作,并逐步細(xì)化各級(jí)崗位的質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),在責(zé)任制、監(jiān)督、績(jī)效考核三個(gè)層面確保體系正常運(yùn)行。
自特高壓工程項(xiàng)目啟動(dòng)后,國(guó)家電網(wǎng)公司在電壓標(biāo)準(zhǔn)、電磁環(huán)境、特高壓施工技術(shù)、大電網(wǎng)運(yùn)行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術(shù)等方面取得全面突破。對(duì)于電力設(shè)計(jì)來說,質(zhì)量穩(wěn)定、技術(shù)可靠不等于不采用新技術(shù),國(guó)家電網(wǎng)公司自全面推行“兩型三新”(“兩型”即資源節(jié)約型和環(huán)境友好型,“三新”即新技術(shù)、新材料、新工藝)線路建設(shè),特別是高參數(shù)、高技術(shù)、高環(huán)保要求上已達(dá)成共識(shí)。業(yè)主(顧客)越來越關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,那么以顧客為中心的全面質(zhì)量管理就需要關(guān)注并開展技術(shù)創(chuàng)新工作。
淺談質(zhì)量管理論文篇二
土地整理是國(guó)家的一項(xiàng)惠民工程,是對(duì)土地利用狀況進(jìn)行綜合整治,提高土地使用率,改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,必須嚴(yán)格把握質(zhì)量,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理及質(zhì)量監(jiān)督,特別是對(duì)隱蔽性工程項(xiàng)目的管理,保證工程質(zhì)量,才能確保這項(xiàng)工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術(shù)軟件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范管理,導(dǎo)致土地整治工程質(zhì)量堪憂,特別是隱蔽工程質(zhì)量管理得不到保障,若出現(xiàn)質(zhì)量問題很難被精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn),交付使用后整改難度和工作量都相對(duì)較大,造成人力、財(cái)務(wù)、物力等的浪費(fèi),耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內(nèi)多項(xiàng)土地整理項(xiàng)目,其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項(xiàng)目,實(shí)施規(guī)模506.1公頃,新增耕地48.2公頃,預(yù)算總投資1392萬元,其中工程施工費(fèi)1229.8萬,工程內(nèi)容涉及土地平整、道路建設(shè)、溝渠修建等。在檢查驗(yàn)收中,我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量堪憂?,F(xiàn)就如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理、提高隱蔽工程質(zhì)量談幾點(diǎn)意見:
一、準(zhǔn)確理解隱蔽工程的涵義,增強(qiáng)防范意識(shí)。
隱蔽工程是施工后的質(zhì)量不能通過其后產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)測(cè)定、無法測(cè)量或只能用破壞性測(cè)量的特殊過程和部位。在檢查驗(yàn)收時(shí)一定嚴(yán)格按照規(guī)范程序執(zhí)行,不能等到既成事實(shí),才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎(chǔ)、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長(zhǎng)度、泥結(jié)石厚度與長(zhǎng)度、壓路機(jī)碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質(zhì)量不過關(guān),農(nóng)田水利設(shè)施不完善,會(huì)直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此,政府職能部門應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,特別是隱蔽性工程項(xiàng)目的管理,增強(qiáng)防范意識(shí)。
土地整治工程主要有三大類,一是土地平整工程,二是農(nóng)田水利工程,三是道路交通工程。它們涉及國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內(nèi)容,根據(jù)工程類別、特點(diǎn)把握好各類工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)。
(一)基坑基槽的質(zhì)量控制要點(diǎn)。
基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護(hù)、防水等環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致施工失敗。質(zhì)量控制時(shí),一要注重樁體質(zhì)量,確定水泥漿摻加量合理,避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長(zhǎng)度和密實(shí)度,杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)上開口,否則會(huì)影響支護(hù)結(jié)構(gòu)的安全,也破壞了止水帷幕,導(dǎo)致地下水的'滲入。
路基應(yīng)具有足夠的整體穩(wěn)定性,確保排水通暢,上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質(zhì)量控制要注重臨時(shí)排水溝的設(shè)置,在確保排水功能的同時(shí),還應(yīng)講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水,隨時(shí)排除路基表面的雨水,確保路基表面平整;軟基處理上,真空預(yù)壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的,讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度,目的是控制壓實(shí)度。
加工制作鋼筋時(shí),要復(fù)核鋼筋加工表與設(shè)計(jì)圖,檢查料表是否有錯(cuò)漏,嚴(yán)格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設(shè)計(jì)規(guī)范的各種規(guī)定,并不得以等面積的高強(qiáng)度鋼筋代換低強(qiáng)度的鋼筋。
(四)承重結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
填充墻砌筑時(shí)應(yīng)錯(cuò)縫搭砌,蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長(zhǎng)度不應(yīng)小于砌塊長(zhǎng)度的1/3;砌體灰縫應(yīng)橫平豎直,灰縫飽滿,水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時(shí),水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應(yīng)超過150mm。填充墻與承重主體結(jié)構(gòu)間的空(縫)隙部位施工,應(yīng)在填充墻砌筑14d后進(jìn)行。拉結(jié)鋼筋應(yīng)埋置于砌體灰縫內(nèi),伸入墻內(nèi)長(zhǎng)度,進(jìn)行實(shí)體檢測(cè)。
在覆蓋屋面保護(hù)層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前,對(duì)油氈或其他防水材料的質(zhì)量、層數(shù)、作法或空腔防水構(gòu)造等進(jìn)行的檢查。
三、推行全面質(zhì)量管理,做好事前事中事后檢查驗(yàn)收。
全面質(zhì)量管理是對(duì)工程的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)合格。全面質(zhì)量管理可以概括為:四個(gè)階段,八個(gè)步驟和五種手段。
簡(jiǎn)稱pdca循環(huán),即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個(gè)特點(diǎn):一是各級(jí)質(zhì)量管理間的pdca循環(huán)互相制衡,互為補(bǔ)充。二是每個(gè)pdca循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容,這意味著質(zhì)量管理經(jīng)過一次循環(huán),質(zhì)量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中,計(jì)劃是一個(gè)循環(huán)的關(guān)鍵。
為了保證pdca循環(huán)能有效地運(yùn)轉(zhuǎn),有必要具體化循環(huán)工作,一般細(xì)分為以下八個(gè)步驟。一是縱觀現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題。二分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質(zhì)量的主要因素。四是制定措施,并預(yù)計(jì)改進(jìn)的效果。五是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)措施或計(jì)劃。六是調(diào)查采取改進(jìn)措施以后的效果。七是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把成敗原因系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化,使之形成標(biāo)準(zhǔn)或制度,納入到有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定中去。八是總結(jié)尚未解決的問題,轉(zhuǎn)入到下一個(gè)循環(huán)。以上八個(gè)步驟可以概括為事前、事中、事后三個(gè)方面。
事前質(zhì)量控制,最好能邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質(zhì)等相關(guān)專業(yè)人員一起進(jìn)行圖紙會(huì)審,及早發(fā)現(xiàn)各相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)不合理的設(shè)計(jì),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時(shí)在選擇施工單位時(shí),要充分考察單位實(shí)力,選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實(shí)可行的施工質(zhì)量計(jì)劃,找準(zhǔn)各個(gè)重要施工質(zhì)量控制點(diǎn)特別是隱蔽工程重要控制點(diǎn),為保障工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時(shí)反饋、及時(shí)整改,因此,事中控制的時(shí)間長(zhǎng),工種多,干擾多,難度大,是施工階段的主體。
1、土地平整項(xiàng)目:重點(diǎn)應(yīng)注意平面位置、水平標(biāo)高和邊坡坡度等是否符合設(shè)計(jì)要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實(shí)程度必須符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求。
2、坡改梯項(xiàng)目:應(yīng)重點(diǎn)把握地埂高度、坡度是否符合設(shè)計(jì)要求。
3、山坪塘項(xiàng)目:重點(diǎn)檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。
4、灌溉與排水工程項(xiàng)目:應(yīng)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)及渠身主體的質(zhì)量控制,重點(diǎn)看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質(zhì)、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設(shè)計(jì)要求。
5、道路工程項(xiàng)目:應(yīng)控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;各車道是否符合設(shè)計(jì)要求;接縫、斷縫施工是否滿足設(shè)計(jì)要求;同時(shí)還要結(jié)合農(nóng)耕機(jī)具特性等相關(guān)事宜,使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。
事后質(zhì)量控制指分析比較當(dāng)期施工結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo),提出控制措施,在下一輪施工活動(dòng)中實(shí)施控制的方式。它是利用反饋信息實(shí)施控制,控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動(dòng)。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把今后的事情做得更好。
以上三個(gè)階段、八個(gè)步驟中,需要整合大量的數(shù)據(jù)資料,才能作出科學(xué)的分析判斷。因此,要保證施工質(zhì)量監(jiān)督控制手段到位,一般采用旁站監(jiān)督、測(cè)量、試驗(yàn)、指令文件、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中,由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng),實(shí)行旁站式工程質(zhì)量監(jiān)督施工,并驗(yàn)收合格后經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字認(rèn)可后,方可進(jìn)入下一道工序施工。工程測(cè)量包括在工程建設(shè)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工和管理階段所進(jìn)行的各種測(cè)量工作,是直接為一系列工程工序服務(wù)的。試驗(yàn)是對(duì)鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結(jié)構(gòu)的材料性質(zhì),基本構(gòu)件和結(jié)構(gòu)整體工作性能等,取得放心的工程測(cè)量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質(zhì)量問題。
淺談質(zhì)量管理論文篇三
電網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)社會(huì)公益性服務(wù)部門,職能是提供安全、環(huán)保電力,滿足人類和自然的發(fā)展需求。其環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)要嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評(píng)價(jià)技術(shù)導(dǎo)則(hj2.1-2011)》相關(guān)要求和《建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)管理辦法(hj1.12-2010)》。應(yīng)主要考慮:
(1)工程使用材料為環(huán)保型,充分利用二次能源的再生性、可輸送性,減少不可再生資源的使用量,因?yàn)橘Y源的浪費(fèi)和減少,都要對(duì)生態(tài)平衡產(chǎn)生影響。
(2)站址和線路走徑的確定要滿足當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求,不影響環(huán)境自身發(fā)展的需要,保證土地資源的合理使用。
(3)設(shè)計(jì)成果在施工和建成后,不產(chǎn)生或少產(chǎn)生污染物質(zhì),能滿足污染物的自凈能力。
(4)滿足對(duì)環(huán)境的可檢測(cè)要求,如定量、定性指標(biāo)的設(shè)定、測(cè)量和評(píng)價(jià)。
(5)預(yù)防為主,環(huán)保優(yōu)先,當(dāng)環(huán)保和工程需求發(fā)生沖突時(shí),以環(huán)保為主。
2應(yīng)采取的環(huán)保措施。
根據(jù)以上思路,按照“避讓、弱化、防控、修復(fù)”的原則,力爭(zhēng)將環(huán)境影響減到最小值,由被動(dòng)防護(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)環(huán)保,必要時(shí)加大資金投入,確保設(shè)計(jì)符合環(huán)境保護(hù)的要求。
2.1變電站設(shè)計(jì)。
變電站內(nèi)設(shè)備集中,安裝、檢修、維護(hù)頻繁,建筑物、電纜溝、給排水管道等一應(yīng)俱全,站外桿塔林立、導(dǎo)線如網(wǎng)。
2.1.1站址選擇。
在考慮變電站安全因素的同時(shí),嚴(yán)格控制占地面積,盡量使用貧瘠、邊坡、改造后的土地,不破壞原始地形地貌,減少水土流失,把土地的使用情況作為環(huán)保設(shè)計(jì)的基本條件。站址遠(yuǎn)離居民區(qū)、村莊、學(xué)校,靠近工業(yè)負(fù)荷中心。應(yīng)征求規(guī)劃部門的意見,了解擬選站址附近的社會(huì)構(gòu)成,防止產(chǎn)生環(huán)境影響。應(yīng)靠近公路或街道,交通方便、減少進(jìn)站道路占地和排污管道長(zhǎng)度。
2.1.2建筑材料。
建筑物不用或少用粘土磚,減少對(duì)土地的破壞;站內(nèi)架構(gòu)、設(shè)備支柱及其他支撐設(shè)施,在滿足安全情況下,使用環(huán)形水泥桿,少用或不用鋼材;電纜溝及蓋板、給排水管道等用高分子復(fù)合材料等再生資源,既環(huán)保又衛(wèi)生整潔。
2.1.3設(shè)備布置。
站內(nèi)設(shè)備布置要應(yīng)合理,各種建筑物、配電裝置以高層和中層為主。主控制室應(yīng)布置在設(shè)備中心,減少各種電纜敷設(shè)長(zhǎng)度;在城區(qū)使用封閉式室內(nèi)變電站和地下變電站,地表面搞綠化或建筑,進(jìn)出線使用電纜,和城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2.1.4電磁輻射的處理。
低頻高壓產(chǎn)生的電磁輻射的強(qiáng)度到底有多大,對(duì)人畜和自然環(huán)境的影響到底如何,相關(guān)部門正在研究。設(shè)計(jì)部門應(yīng)從有利于安全、有利于人類和自然發(fā)展的角度來考慮,如在滿足設(shè)備電氣安全距離的情況下,在變電站院墻兩側(cè)種景觀樹(自然生長(zhǎng)高度在7m以內(nèi)),吸收和緩解電磁輻射的影響,又可減少設(shè)備運(yùn)行噪音對(duì)外部產(chǎn)生的影響;也可用增高變電站院墻的方法進(jìn)行電磁隔離等。
2.1.5站區(qū)綠化做好站區(qū)綠化,防止水土流失和揚(yáng)塵污染,對(duì)站區(qū)污水應(yīng)經(jīng)處理后二次使用,也可通過管道輸送到污水處理廠及城區(qū)污水管道,不得隨意亂排,造成二次污染。對(duì)生活垃圾集中堆放,定期清運(yùn)。對(duì)站用變和自用水、自用電的設(shè)計(jì)和布局要嚴(yán)格計(jì)算和控制,減少浪費(fèi)。
2.1.6應(yīng)急準(zhǔn)備措施。
工程設(shè)計(jì)的應(yīng)急準(zhǔn)備主要是對(duì)設(shè)備發(fā)生事故的預(yù)防上,如變壓器油外泄,絕緣氣體設(shè)備漏氣等,應(yīng)有防止各種油料、氣體亂流亂排的措施,如設(shè)置事故油坑、消防房、變壓器滅火裝置、電纜溝阻燃隔斷等,縮小事故范圍,減少對(duì)環(huán)境污染的程度。
2.1.7站區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)高。
應(yīng)考慮到站內(nèi)施工和土石方開挖情況,既要減少垃圾產(chǎn)生量,又要減少余土外運(yùn)數(shù)量,造成人為環(huán)境污染和破壞土地原貌。站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高應(yīng)以高于原地形30~50cm為主,使余土和建筑垃圾就地消化和深埋,不得隨意抬高站內(nèi)設(shè)計(jì)標(biāo)高值,影響站區(qū)四周的自然排水。
2.1.8缺陷處理。
對(duì)環(huán)評(píng)部門提出的環(huán)保處理意見,應(yīng)采取有效措施在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)處理完畢,不得以任何理由敷衍塞責(zé),并將其作為以后環(huán)保設(shè)計(jì)的主要參考資料,用于設(shè)計(jì)實(shí)踐中。
2.2送電線路的設(shè)計(jì)。
線路工程距離長(zhǎng),所經(jīng)過的地形地貌復(fù)雜多變,施工困難,容易造成環(huán)境污染。因此,在滿足安全、技術(shù)的條件下,對(duì)不同的地形、地貌、環(huán)境,采用差異化設(shè)計(jì),使環(huán)境影響和污染減到最小,符合國(guó)家環(huán)境保護(hù)、水土保持、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的要求。
2.2.1線路走徑。
線路應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)、工礦企業(yè)、學(xué)校、旅游區(qū),在安全和技術(shù)滿足的情況下,力求線路長(zhǎng)度最短??缭借F路、高速公路、高架橋梁、索道、河流時(shí),滿足最大弧垂時(shí)交叉跨越距離,保證原有建筑設(shè)施和人工環(huán)境的正常運(yùn)行。
2.2.2保護(hù)植被桿塔基礎(chǔ)。
少占或不占植被面積,確需毀壞時(shí)要進(jìn)行恢復(fù)或修補(bǔ),以防止水土流失;對(duì)損壞的土地和道路,應(yīng)進(jìn)行復(fù)墾和修復(fù);應(yīng)充分估計(jì)線路施工時(shí),對(duì)農(nóng)作物造成的毀損情況,力求減至最小。
2.2.3樹木和附著物。
對(duì)跨越房屋和其他附著物時(shí),應(yīng)縮小耐張段長(zhǎng)度,增加鐵塔高度,當(dāng)影響居住安全時(shí),可進(jìn)行拆遷,也可采用改線方法進(jìn)行處理,必要時(shí),使用電纜。線路跨越樹木時(shí),應(yīng)選擇移栽或改種其他樹木類型的措施,對(duì)城區(qū)景觀樹要用跨越方式處理,經(jīng)過經(jīng)濟(jì)林和成片樹林時(shí),采用高跨設(shè)計(jì)的方法,根據(jù)各種樹木的自然生長(zhǎng)高度,按照設(shè)計(jì)規(guī)程確定鐵塔呼稱高。要辯證看待資金投入和資產(chǎn)的關(guān)系,采用跨越或電纜時(shí),表面看投資增大,實(shí)質(zhì)是資產(chǎn)增大和保值增值的關(guān)系,這樣做既提高了環(huán)保系數(shù),又減少了資產(chǎn)流失,減少了二次維護(hù)費(fèi)用。
2.2.4線路材料的使用。
應(yīng)全面分析和策劃材料使用,原則上對(duì)農(nóng)村、平原單回線路桿塔以水泥桿為主,鐵塔為輔,擴(kuò)大可再生資源的適用范圍,節(jié)約鋼材和基礎(chǔ)混凝土,又可減少對(duì)原地貌的破壞。城區(qū)、山區(qū)和雙回路、多回路線路,應(yīng)使用緊湊型鐵塔,多回路鐵塔,提高單位通道的輸送容量,減小線路防護(hù)通道寬度。桿塔選用應(yīng)考慮占地少、不影響耕作,少用拉線塔、拉線水泥桿,多用深基礎(chǔ)、大彎矩桿和鋼管桿。桿塔制造質(zhì)量也是設(shè)計(jì)必須考慮的內(nèi)容之一,設(shè)計(jì)時(shí)可適當(dāng)增大安全系數(shù),防止因質(zhì)量不合格造成重復(fù)施工或延長(zhǎng)施工時(shí)間,從而擴(kuò)大環(huán)境影響。
2.2.5基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。
對(duì)山區(qū)線路,鐵塔基礎(chǔ)可采用高低腿基礎(chǔ),人工挖孔樁基礎(chǔ),變階梯基礎(chǔ)為獨(dú)立柱基礎(chǔ)、不等高基礎(chǔ)形式等措施。減少對(duì)山體的破壞,并且可節(jié)約基礎(chǔ)混凝土用量。對(duì)城區(qū)街道的鐵塔基礎(chǔ),應(yīng)做好綠化,符合當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)的要求。
2.2.6電磁輻射。
線路應(yīng)避開村莊、學(xué)校,減少噪聲和電磁感應(yīng)對(duì)人群造成電磁輻射,必須通過時(shí),應(yīng)加高桿塔,輻射影響嚴(yán)重時(shí)可實(shí)施房屋搬遷,減少對(duì)人畜的影響。要遠(yuǎn)離飛機(jī)場(chǎng)和火車站,防止電磁感應(yīng)對(duì)航行指揮信號(hào)和鐵路信號(hào)機(jī)的干擾。要和弱電線路保持技術(shù)規(guī)范規(guī)定的交叉角和高度,減少跨越長(zhǎng)度,杜絕近距離平行通過,必要時(shí)應(yīng)和相關(guān)單位聯(lián)系,做防干擾措施設(shè)計(jì)。
2.2.7缺陷處理同“3.1.8”節(jié)。
3結(jié)語。
以上就電網(wǎng)設(shè)計(jì)中如何做好環(huán)保工作進(jìn)行了討論,環(huán)境保護(hù)是保證可持續(xù)發(fā)展,造福子孫后代的大事,是創(chuàng)建和諧自然、和諧社會(huì)的百年大計(jì)。因此,應(yīng)嚴(yán)格遵守環(huán)保法,從源頭進(jìn)行控制,減小對(duì)環(huán)境的影響,達(dá)到工程建設(shè)和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的。
作者:江書增張清峰王曉東單位:南陽電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院。
淺談質(zhì)量管理論文篇四
建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項(xiàng)目的管理與施工的管理兩個(gè)部分。其中項(xiàng)目管理是指在要求的時(shí)間以及目標(biāo)中,對(duì)客戶需求必須明確與了解,并以客戶需求為主,來科學(xué)合理地配置資源,務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對(duì)人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個(gè)方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場(chǎng)施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項(xiàng)目在施工過程中會(huì)受到很多因素的影響,如:各級(jí)的施工人員技術(shù)參差不齊,施工操作行為不夠規(guī)范,施工時(shí)缺乏安全意識(shí)等等。所以,只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù),改善工程質(zhì)量管理的策略,制定一個(gè)完善的管理制度,把隱患扼殺于搖籃中,才能使工程的質(zhì)量得到有效提高,從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
我國(guó)從改革開放以來,建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期,國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步,不但在工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系,在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例,這也代表著我國(guó)建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見,我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)際市場(chǎng)。
2.1質(zhì)量管理新技術(shù)類別。
按照其特點(diǎn),建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀,可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時(shí)能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳,不僅如此,其還能展示在交易會(huì)或是展覽會(huì)上,通過展示自身的優(yōu)勢(shì)加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進(jìn)入市場(chǎng),能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難,例如;工藝、手段與方法等,這些都在推廣過程中難以全部把技術(shù)與核心全盤托出,必須得把握好技術(shù)公開的一個(gè)度,不能太過曖昧讓客戶不得其解,要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報(bào)告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來,讓客戶能夠清晰地了解使用這項(xiàng)新技術(shù)能給自身的工程帶來怎樣的好處,這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。
2.2質(zhì)量管理新技術(shù)的問題。
第一,供應(yīng)和需求不對(duì)稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展,連制度的建設(shè)都滯后,與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個(gè)系統(tǒng)的工作,其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等多種要素,這些要素互相結(jié)合,互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個(gè)整體從而達(dá)到共同的目的。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān),因此受到的限制也多。在我國(guó),由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致,又沒有保持長(zhǎng)時(shí)間又固定的聯(lián)系,建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場(chǎng)的需求脫了節(jié)。第二,應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè),但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預(yù)。我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制,在這個(gè)體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式,這種模式太過規(guī)定化,使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計(jì)劃、具體實(shí)施以及評(píng)估。因此,這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,在采用新技術(shù)時(shí)就屬于被動(dòng)性,不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動(dòng)性,所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過程中,建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對(duì)待,甚至去抵制推廣,這樣一來我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三,建設(shè)信息化緩慢。在國(guó)外的建筑市場(chǎng),建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)?;c網(wǎng)絡(luò)化,與國(guó)際相比我國(guó)還是非常滯后的。國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn),在做很多重要的決策要咨詢時(shí)卻十分不方便,決策科沒有一個(gè)科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國(guó)的建筑行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且,建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要,接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低,建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)者不能夠充分認(rèn)識(shí)到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而對(duì)數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視,我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)直到如今,市場(chǎng)體系以及資源市場(chǎng)都沒能行業(yè)化地形成。
淺談質(zhì)量管理論文篇五
要想提高石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理工作的效率,就必須要建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制,從而有效提高石油企業(yè)對(duì)于工程質(zhì)量管理工作的效率。建立石油工程的質(zhì)量管理體制,首先,要對(duì)原有的石油工程質(zhì)量管理制度以及相關(guān)的管理模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新,通過學(xué)習(xí)國(guó)外的石油企業(yè)的先進(jìn)管理模式以及管理制度,再結(jié)合我國(guó)石油企業(yè)自身實(shí)際的情況進(jìn)行創(chuàng)新變革,從而積累我國(guó)石油企業(yè)對(duì)于工程質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn),建立起一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理制度。其次,石油企業(yè)的相關(guān)部門要制定詳細(xì)的工程質(zhì)量管理準(zhǔn)則以及相關(guān)的條例和條規(guī),讓相關(guān)的質(zhì)量管理人員根據(jù)制定的管理政策進(jìn)行石油工程的質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作,讓質(zhì)量管理人員有明確地工作方向以及管理準(zhǔn)則。最后,石油企業(yè)要建立專門的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和部門,制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,規(guī)定質(zhì)量管理的范圍,明確質(zhì)量管理相關(guān)的責(zé)任主體,從而有效提高石油企業(yè)的質(zhì)量管理工作的效率。
為了加強(qiáng)石油工程的質(zhì)量管理,就必須要提升石油企業(yè)相關(guān)人員隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。首先,對(duì)于技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)管人員以及施工人員來說,必須要具備從業(yè)資格證,對(duì)于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應(yīng)的懲罰措施,進(jìn)而提高石油企業(yè)相關(guān)人員的入門門檻。其次,石油工程的各級(jí)單位都必須對(duì)員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)工作,制定相應(yīng)的綜合質(zhì)量管理的培訓(xùn)計(jì)劃,并且將管理計(jì)劃落實(shí)到各級(jí)單位的各個(gè)人員當(dāng)中,通過分級(jí)培訓(xùn),能夠不斷地強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管人員的質(zhì)量管理意識(shí)和質(zhì)量管理能力。同時(shí),對(duì)于石油工程的實(shí)際施工人員的行為要強(qiáng)化監(jiān)督。最后,石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合多元化的方法支持相關(guān)的石油工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,而且對(duì)于技術(shù)人員要不斷的更新相關(guān)的知識(shí)素材和技術(shù)設(shè)備,從而讓技術(shù)人員有效提高自身的工作能力。對(duì)于在石油工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而提升相關(guān)人員的工作積極性。
3.3保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)體質(zhì)量。
石油企業(yè)必須要對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,從而避免混凝土厚度不足等實(shí)體質(zhì)量問題的出現(xiàn),嚴(yán)格的按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和儀器進(jìn)行檢查和管理工作,以及定期的進(jìn)行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質(zhì)量。
石油企業(yè)在平時(shí)要加大質(zhì)量管理的宣傳教育力度,讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關(guān)的施工等人員都有著良好的質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任心,從而讓他們做好自身崗位的管理工作,確保提升石油工程的質(zhì)量。
4結(jié)語。
石油工程的全程質(zhì)量管理對(duì)于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響,石油企業(yè)只有在工程的質(zhì)量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度,嚴(yán)格的落實(shí)好相關(guān)的質(zhì)量管理制度,從而有效地保證石油工程的質(zhì)量,推動(dòng)我國(guó)石油化工企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及不斷擴(kuò)大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,從而促進(jìn)我國(guó)石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運(yùn)一道海洋石油工程股份有限公司。
淺談質(zhì)量管理論文篇六
井下坑道施工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)全面地對(duì)整個(gè)坑道建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)行工程質(zhì)量控制與管理,而施工計(jì)劃組織是工程質(zhì)量控制與管理最主要的構(gòu)成部分,只有構(gòu)建起完善的工程施工計(jì)劃組織,才能保證施工過程中的施工工藝、操作技術(shù)和施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。作為工程質(zhì)量控制與管理中的一個(gè)重要要素,施工計(jì)劃組織在整個(gè)工程中起到一個(gè)“標(biāo)桿”的作用。施工計(jì)劃組織的制定,能夠明確工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),確定工程施工階段工序、具體施工技術(shù)要求以及施工技術(shù)控制關(guān)鍵,保證了后續(xù)施工的進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程施工計(jì)劃組織從施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、工程概況、工程特點(diǎn)、施工方案、工程進(jìn)度、資源需量計(jì)劃等方面,為工程控制與管理,建立起了一套完善的框架支持。施工計(jì)劃組織,全面的反映了工程初期的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和工程進(jìn)度計(jì)劃。從整個(gè)工程總體考慮,是一個(gè)整體的初期規(guī)劃工程,對(duì)保證整個(gè)井下坑道工程的按質(zhì)按量完成,提供了準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)和完善的質(zhì)量監(jiān)管。于整個(gè)礦山井巷工程質(zhì)量控制和管理來說,工程施工計(jì)劃組織從制定階段開始,就成為其最重要的工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),它從工程的構(gòu)成出發(fā),考慮到礦山井下工程的各種困難,以解決施工過程中工程施工階段的工序技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確、施工技術(shù)要求不到位以及施工技術(shù)控制未執(zhí)行等問題,是確保整個(gè)礦山井下工程建設(shè)的關(guān)鍵。
1.2礦井坑道建設(shè)過程中的質(zhì)量因素分析。
礦井坑道建設(shè)過程中,工程質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)礦井的安全性、實(shí)用性、耐久性和可靠性,因此控制和管理好礦井工程的工程質(zhì)量是保證工程安全性和后續(xù)開采的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從坑道工程建設(shè)來看,坑道工程建設(shè)具有單一性、過程性、綜合性和重要性的特點(diǎn),其坑道建設(shè)工程擁有其獨(dú)特的施工環(huán)境和施工條件,施工過程中也擁有獨(dú)特環(huán)境下不一樣的施工工序和施工工藝,所以說,保證礦山井巷工程的質(zhì)量,就必須在工程質(zhì)量控制和管理上花功夫花時(shí)間,在工程質(zhì)量的管理上,嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo),明確責(zé)任;分解落實(shí),詳細(xì)交底;針對(duì)難點(diǎn),組織攻關(guān);樣板示范,摸索經(jīng)驗(yàn);跟蹤控制,嚴(yán)格把關(guān),做好質(zhì)量控制;定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。建立健全質(zhì)量全過程監(jiān)控制度體系,以科學(xué)的方法、手段及運(yùn)用三全控制基理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行干預(yù)和控制,使工程質(zhì)量始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。由于礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的工程體系,其工程質(zhì)量涉及到的影響因素很多,如施工設(shè)備、井下的工程地質(zhì)狀況、施工工藝、井下地質(zhì)周圍環(huán)境溫度、施工材料質(zhì)量及配比、質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等,因此,在礦井坑道施工過程中,對(duì)工程質(zhì)量的有效控制,就成為決定工程質(zhì)量是否合格的重要手段,而這一過程中,需要科學(xué)可靠的技術(shù)手段對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行缺陷類型、位置、程度、可靠性等級(jí)進(jìn)行評(píng)判,并通過大量的測(cè)試樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià),進(jìn)而調(diào)整質(zhì)量控制方案采取有針對(duì)性的技術(shù)及質(zhì)量管理解決方案。因此,礦山井巷工程質(zhì)量控制,是對(duì)影響工程質(zhì)量的各因素進(jìn)行調(diào)整的一種重要手段,是保證井巷工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的一種有效方法。
1.3工程質(zhì)量管理中的人力資源要素分析。
作為工程質(zhì)量控制與管理中的一種客觀因素,人力資源要素在控制與管理中起到一個(gè)執(zhí)行的作用。在礦山井下工程中,人作為主要的操作主體,其對(duì)工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的作用是最直接也是最客觀的。因此,只有在控制和管理中充分運(yùn)用人力資源要素,才能確保工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量控制與管理過程中,人力資源要素集中體現(xiàn)在礦山井下工程建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)水平,在整個(gè)礦井工程質(zhì)量建設(shè)過程中是最直接也是最重要的。礦山井下工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,其要求各系統(tǒng)要素相互協(xié)調(diào),相互補(bǔ)充,作為工程的主體,人力資源要素是監(jiān)管和實(shí)施相關(guān)工程工藝的主要實(shí)施因素,其在整個(gè)系統(tǒng)中起到一個(gè)執(zhí)行的能動(dòng)作用。從工程質(zhì)量控制與管理中人力資源要素的特點(diǎn)和作用出發(fā),其在礦山井下工程的建設(shè)過程中,具有能動(dòng)性、時(shí)效性、有序性的特點(diǎn),在整個(gè)工程中,它處于工程建設(shè)的主要環(huán)節(jié),處于工程建設(shè)的主動(dòng)地位,是工程建設(shè)過程中最積極最活躍的因素。在工程各個(gè)階段,如工程初期施工計(jì)劃組織方面、施工中期施工建設(shè)方面及施工后期工程質(zhì)量驗(yàn)收方面,人力資源均存在于工程每個(gè)階段,并與工程質(zhì)量、工程進(jìn)度直接關(guān)聯(lián),因此說,在工程質(zhì)量控制與管理中,人力資源因素是整個(gè)系統(tǒng)工程的主體。
礦山井下工程是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的整體工程,其基本結(jié)構(gòu)同樣也較為復(fù)雜,它在時(shí)空次序結(jié)構(gòu)觀念中既相互交錯(cuò)又相互融合,從時(shí)空角度的層次原理出發(fā),礦山井巷工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)可分為:初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次。其中,初級(jí)原料層次,包含了礦山井下工程所需的建筑原材料及相關(guān)設(shè)備,次級(jí)人力資源要素則囊括了工程各階段的責(zé)任主體,而要素間關(guān)聯(lián)層次,是對(duì)初級(jí)原材料層與次級(jí)人力資源層次間相互關(guān)聯(lián),相互作用的一個(gè)總體呈現(xiàn)。該系統(tǒng)內(nèi)部各要素間存在著較為復(fù)雜的關(guān)系,在由人力資源構(gòu)成的次級(jí)系統(tǒng)內(nèi),作為工程的主體,人力資源存在于工程整體的各個(gè)部門,建設(shè)過程中工程各人力主體在礦井建設(shè)中既相互關(guān)聯(lián),又相互作用與制約,人力要素之間是一種交叉存在的關(guān)系,從人力資源存在的各部門分析,從上至下存在著工程項(xiàng)目總部———工程監(jiān)管———施工單位的三級(jí)組織,他們從項(xiàng)目工程計(jì)劃組織,施工工程監(jiān)管及主要施工工序方面呈自上而下的監(jiān)督管理模式,同時(shí),又能實(shí)現(xiàn)工程總體的三級(jí)組織責(zé)任落實(shí),實(shí)現(xiàn)工程主體間的相互協(xié)調(diào)、相互制約,使整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總體的穩(wěn)定性。在由工程原料構(gòu)成的'初級(jí)原料層次中,從礦山井下工程所需的各種設(shè)備與材料到工程質(zhì)量監(jiān)測(cè)的儀器和機(jī)械,存在著相互間監(jiān)督檢測(cè)的關(guān)系,同時(shí)初級(jí)原料層次中各要素間也存在長(zhǎng)關(guān)聯(lián)、時(shí)效性的特征。對(duì)整個(gè)工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)而言確保初級(jí)原料層次間各要素間的穩(wěn)定性,是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要條件。在要素間關(guān)聯(lián)層次角度分析,其涵蓋了初級(jí)原料層次和次級(jí)人力資源要素層次,該層次從空間角度,分析工程要素間的整體關(guān)聯(lián)性,并依此協(xié)調(diào)配置好礦山井下工程各要素間的關(guān)系,保證工程質(zhì)量安全。
對(duì)工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析,要構(gòu)建起完整的分析方法,在此我們選用從巴雷洛圖演變而來的工程主體到工程要素的多維評(píng)價(jià)體系,從工程質(zhì)量單一性、過程性、綜合性和重要性角度出發(fā),按初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的層次構(gòu)成角度,對(duì)工程質(zhì)量控制與管理結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)選用各層次的主要相關(guān)要素,并按其在礦山井下工程中的重要度,按大小排列,采用巴雷洛圖的形式體現(xiàn)出來。在整個(gè)礦山井下工程中,按初級(jí)原料層次、次級(jí)人力資源要素層次和要素間關(guān)聯(lián)層次的三層要素結(jié)構(gòu)構(gòu)成分析,對(duì)工程質(zhì)量控制與管理影響最大的是工程所需原材料、施工工藝、人力資源要素和施工條件,次要因素是工程操作工藝、設(shè)備狀況等,而其他因素,雖對(duì)整個(gè)工程有一定影響,但其作為一般影響因素存在。為進(jìn)一步分析礦山井下工程中各要素在工程中對(duì)工程質(zhì)量的影響,進(jìn)一步總結(jié)出了影響整體工程質(zhì)量的各因素,并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析,得出工程質(zhì)量控制與管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析圖,如圖:。
淺談質(zhì)量管理論文篇七
要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個(gè)完善的推廣制度,采用建筑市場(chǎng)的引導(dǎo)和地方政府推動(dòng)相結(jié)合的辦法。要把這項(xiàng)推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,在推廣的`難度與風(fēng)險(xiǎn)比較大、費(fèi)用又高,但有著高社會(huì)效益以及生態(tài)效益,以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用,政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過改革而去除不科學(xué)合理的因素,營(yíng)造出一個(gè)適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道,要鼓勵(lì)建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作,并在市場(chǎng)的運(yùn)作之下發(fā)動(dòng)全身,使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個(gè)方面入手:首先,要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革,加快其發(fā)展,使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個(gè)完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門。用多種形式鼓勵(lì)建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過多種方式增加交流與合作,把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場(chǎng)化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,把各方單位的積極性調(diào)動(dòng)起來,參與到實(shí)際的推廣工作中,使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn),順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。其次,在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個(gè)完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與發(fā)展動(dòng)態(tài),來建立一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫來反饋,這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國(guó)內(nèi)與國(guó)外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果,又能提供一個(gè)良好的后續(xù)服務(wù)平臺(tái),使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過程更加方便快捷。每一個(gè)實(shí)際的建筑單位要建立一個(gè)與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元,對(duì)跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性,把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運(yùn)行,不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通,還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低,簡(jiǎn)化了流程又減少了程序,不同的級(jí)別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語如今的時(shí)代是知識(shí)能夠改變命運(yùn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會(huì)越來越跟上潮流,因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視,積極努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的,并積極推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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淺談質(zhì)量管理論文篇八
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,自動(dòng)化技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用增多,提高了工作效率的同時(shí),自動(dòng)化系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。對(duì)于管理者而言,需要在生產(chǎn)過程中謹(jǐn)慎考慮每一個(gè)決策。在對(duì)b2b、c2c服務(wù)模式的特性與共性研究基礎(chǔ)上,對(duì)物流服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì),通過確定物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)維度,在不同模式下,對(duì)電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建。在這一背景下,計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的出現(xiàn)滿足了物流服務(wù)的需求,管理者也將計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)用于自動(dòng)化物流系統(tǒng)中,提高了管理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
1計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)與自動(dòng)化物流系統(tǒng)概述。
計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)是對(duì)研究對(duì)象應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象了解的目的。對(duì)于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)而言,包含的學(xué)科內(nèi)容比較多,如控制、多媒體及計(jì)算機(jī)技術(shù)等,屬于多領(lǐng)域、跨專業(yè)的綜合性學(xué)科?,F(xiàn)階段,人們也越來越多的會(huì)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)仿真技術(shù),其發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?。尤其是在一些研究?duì)象對(duì)人體有危害或自身存在危險(xiǎn)性中,通過計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中,提高物流服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而自動(dòng)化物流系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠促使物流服務(wù)質(zhì)量的提升。自動(dòng)化物流系統(tǒng)屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在物流各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機(jī)、電等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全過程自動(dòng)化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計(jì)算機(jī)集成化物流管理系統(tǒng),包含自動(dòng)化高架立體庫、自動(dòng)引導(dǎo)車及往復(fù)式穿梭車、自動(dòng)化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。
淺談質(zhì)量管理論文篇九
摘要:近些年來,我國(guó)的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模也越來越大,對(duì)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量要求也逐漸增高。本文通過對(duì)當(dāng)前石油工程的建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行分析,提出了對(duì)于石油工程質(zhì)量管理的完善以及優(yōu)化建議。
近些年來,我國(guó)社會(huì)不斷發(fā)展,促進(jìn)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,推動(dòng)了我國(guó)石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展,但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中,仍然存在著很多的問題,必須要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決,完善相關(guān)的工程管理制度以及加強(qiáng)對(duì)石油工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理,從而促進(jìn)石油工程的建設(shè)質(zhì)量不斷提升,才能夠推動(dòng)我國(guó)石油企業(yè)的良好發(fā)展,從而推動(dòng)我國(guó)石油行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1質(zhì)量管理在石油工程中的重要性分析。
由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多,使得石油企業(yè)投入資金十分巨大,因此必須要做好相應(yīng)的質(zhì)量管理工作,才能保證石油工程的質(zhì)量,讓石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調(diào)好石油工程的建設(shè)時(shí)間和質(zhì)量管理工作,從而避免石油工程出現(xiàn)對(duì)于質(zhì)量管理工作監(jiān)督不嚴(yán)格以及工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理的設(shè)計(jì)工作,保證石油工程的建設(shè)任務(wù)得到有效的完成。通過良好的質(zhì)量管理工作,提高了我國(guó)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量,能夠有效的保障我國(guó)石油資源的合理開采,而且保證了我國(guó)能源的供給,從而保證我國(guó)石油工程的順利開展。
當(dāng)前我國(guó)的石油企業(yè)普遍存在相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象,由于石油工程項(xiàng)目涉及到的人員非常多,包括石油工程的技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員以及施工人員等,因此在管理這些人員時(shí)也存在一定的困難。相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)對(duì)于石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量起到關(guān)鍵性的作用。對(duì)于石油工程的施工人員來說,如果缺乏專業(yè)的技術(shù)水平或者對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握程度不高,就不能夠保證石油工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管人員來說,如果缺少專業(yè)的技術(shù)和責(zé)任心的話,相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)管人員就不能準(zhǔn)確以及及時(shí)的發(fā)現(xiàn)石油工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,從而就不能夠?qū)⑹凸こ痰捻?xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)有效的反饋給石油工程的施工單位,導(dǎo)致相關(guān)的問題得不到及時(shí)的解決進(jìn)而阻礙了石油工程的整體建設(shè)進(jìn)度開展。
2.2石油企業(yè)的管理人員對(duì)質(zhì)量管理不重視。
由于石油工程涉及到的工程項(xiàng)目非常多,因此整個(gè)石油工程較為復(fù)雜,整個(gè)石油工程包括了對(duì)于石油工程的施工材料購(gòu)買和對(duì)石油工程現(xiàn)場(chǎng)的勘察以及對(duì)石油工程的施工設(shè)計(jì),對(duì)于石油工程管理進(jìn)行內(nèi)部控制和工程的驗(yàn)收環(huán)節(jié)等,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)造成石油工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響著石油工程的質(zhì)量管理。但是現(xiàn)階段我國(guó)的一些石油企業(yè)還缺乏對(duì)于工程質(zhì)量管理的重視,沒有認(rèn)識(shí)到石油工程中質(zhì)量管理工作的重要性,一味的追求石油工程的進(jìn)度而忽略了對(duì)于工程的質(zhì)量管理。而且在石油企業(yè)的質(zhì)量管理過程中,一旦出現(xiàn)施工的進(jìn)度以及成本和資金等問題時(shí),一些企業(yè)就會(huì)考慮對(duì)企業(yè)的成本以及投入資金多少,從而放棄了對(duì)于工程的質(zhì)量管理。由于石油企業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理的重視程度不高,導(dǎo)致在石油建設(shè)的過程中缺乏對(duì)于質(zhì)量的管理工作,從而給石油工程的實(shí)際施工過程帶來了一定的安全隱患,阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。
要想提高石油建設(shè)過程中質(zhì)量管理的效率,相關(guān)部門就必須要盡到自身的職責(zé),發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當(dāng)前我國(guó)的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責(zé),在石油工程質(zhì)量管理過程中,不能夠明確自身的職責(zé),而且在石油工程在實(shí)際施工過程中出現(xiàn)相關(guān)的問題時(shí),互相推諉相關(guān)的問題,從而嚴(yán)重影響著石油工程質(zhì)量管理工作的順利開展。而且相關(guān)的管理部門沒有建立質(zhì)量管理制度,對(duì)原有的落后管理制度不進(jìn)行完善以及優(yōu)化,在石油工程的實(shí)際施工過程中出現(xiàn)問題時(shí)對(duì)于監(jiān)管部門給出的相關(guān)通知也不進(jìn)行回復(fù)和落實(shí),而且監(jiān)管部門也不采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行解決,從而使得整個(gè)石油工程質(zhì)量管理工作的效率低下,因此石油工程的質(zhì)量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質(zhì)量。
2.4石油工程項(xiàng)目缺乏合理的管理機(jī)制。
現(xiàn)階段,我國(guó)大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學(xué)合理的石油工程質(zhì)量管理體制,導(dǎo)致了對(duì)于石油工程質(zhì)量管理以及監(jiān)督工作的效率低下,使得石油工程的質(zhì)量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮,從而使得石油工程的質(zhì)量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質(zhì)量管理體制,使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質(zhì)量管理部門和機(jī)構(gòu),嚴(yán)重影響了石油工程的質(zhì)量管理工作。同時(shí)石油企業(yè)缺少專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)以及部門,導(dǎo)致了石油企業(yè)在實(shí)際的工程質(zhì)量管理中對(duì)于相關(guān)的質(zhì)量管理制度得不到有效以及合理的落實(shí),從而造成了石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設(shè),而不能夠發(fā)揮出其應(yīng)該擁有的作用,盡不到自己的職責(zé),對(duì)于石油工程的質(zhì)量有著嚴(yán)重的`影響。
淺談質(zhì)量管理論文篇十
1.1質(zhì)量第一原則。
工程建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善息息相關(guān)。質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到國(guó)家繁榮富強(qiáng),關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,關(guān)系到子孫幸福,所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量第一”的思想。
1.2用數(shù)據(jù)說話原則。
質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,必須依靠能夠確切反映客觀實(shí)際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)工程實(shí)體或工作對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質(zhì)量的規(guī)律性,從而研宄工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,尋求影響工程質(zhì)量的主次原因,采取改進(jìn)質(zhì)量的有效措施,掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律,以保證工程項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。
1.3預(yù)防為主原則。
對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量,我們應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗(yàn)變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。必須在項(xiàng)目管理的全過程中事先采取各種措施,消滅種種不合質(zhì)量要求的因素,以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證,工程項(xiàng)目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。
2.1工程設(shè)計(jì)不合理。
工程設(shè)計(jì)是路橋工程的起始階段,對(duì)整個(gè)工程建設(shè)意義重大。在工程設(shè)計(jì)時(shí),為節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)而未請(qǐng)到專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)以后的施工都極為不利。而一些設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中,因考慮不周,可能會(huì)為后續(xù)帶來極大問題。比如,設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)踐結(jié)構(gòu)不一,這會(huì)耽誤工程建設(shè)時(shí)間,而遺漏工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié),這種問題也是非常致命的。
2.2施工技術(shù)。
新時(shí)期,科學(xué)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步,路橋工程在提高建筑水平和工程質(zhì)量的過程中,應(yīng)注重對(duì)先進(jìn)施工技術(shù)的應(yīng)用?,F(xiàn)階段,各種施工技術(shù)包含了較廣泛的專業(yè)范圍,能夠有效提高工程質(zhì)量。然而我國(guó)大部分路橋建筑工程,在采用多種先進(jìn)施工技術(shù)的過程中,各技術(shù)之間的時(shí)間和空間發(fā)生了較大沖突,給先進(jìn)技術(shù)的使用和施工增加了難度。
2.3缺乏對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有效的管理。
目前,在國(guó)內(nèi)的路橋工程項(xiàng)目施工中仍然沒有形成一個(gè)行之有效的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。路橋工程施工單位在建設(shè)過程中缺乏對(duì)于施工體系管理的重視,導(dǎo)致了建設(shè)場(chǎng)地違規(guī)對(duì)方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機(jī)械。在施工過程中,施工人員缺乏工作的積極性以及主動(dòng)性,施工效率較低,最終導(dǎo)致了對(duì)路橋工程整體的施工質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。
3.1構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。
建筑企業(yè)在日常的施工過程中,不僅要加強(qiáng)對(duì)成本的有效控制,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建完善的管理和監(jiān)督機(jī)制。在路橋施工中,構(gòu)建完善的路橋施工技術(shù)及質(zhì)量控制體系,是非常重要的,首先,應(yīng)該強(qiáng)化自身管理水平,對(duì)路橋工程進(jìn)行全面細(xì)致的分析,然后從企業(yè)的技術(shù)力量、管理流程、明確施工的技術(shù)及質(zhì)量控制,構(gòu)建切合企業(yè)自身實(shí)際情況、相對(duì)完善的路橋施工技術(shù)和質(zhì)量控制體系。不僅如此,在體系構(gòu)建完成后,應(yīng)該采取合理有效的措施,確保其有效執(zhí)行,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并結(jié)合路橋施工企業(yè)的變化,適時(shí)對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和完善,以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
3.2提高管理水平及加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)。
在人員的管理方面,要通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平。不論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格管理,嚴(yán)格把關(guān)。從施工團(tuán)隊(duì)來講,不能偷工減料,更不能消極怠工。其此,在整個(gè)施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質(zhì)。對(duì)于工程質(zhì)量的重要性和建筑工程的安全性,可以開展專題知識(shí)講座,還可以利用相關(guān)人員予以宣傳、指導(dǎo),還能采取廣播電視的辦法。此外,應(yīng)設(shè)法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平,并保證他們的專業(yè)技能。提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)和對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理與控制有著重要意義。
3.3做好材料的質(zhì)量管理與控制。
材料質(zhì)量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質(zhì)量也是非常重要的,為了保證建筑施工的質(zhì)量,不單單要滿足材料充足不斷供應(yīng),同時(shí)還要注意的是材料的質(zhì)量是否滿足施工的要求和是否符合設(shè)計(jì)要求。首先,應(yīng)該做好材料的選擇和采購(gòu)管理,利用招投標(biāo)的方式,對(duì)于材料供應(yīng)商的選擇,確保材料的性能、規(guī)格以及供應(yīng)的連續(xù)性。其次,應(yīng)該做好材料的質(zhì)量控制,對(duì)于所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,都必須進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)工作,確保材料具各相應(yīng)的出廠證明和生產(chǎn)合格證書,對(duì)于一些重要材料,還應(yīng)該進(jìn)行抽樣檢測(cè),確認(rèn)合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)還應(yīng)該做好材料的存儲(chǔ)和管理,路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的,在存儲(chǔ)過程中,應(yīng)該分類存放,保證儲(chǔ)存環(huán)境的干燥清潔,避免材料的存儲(chǔ)過程中出現(xiàn)性質(zhì)改變的情況;最后,在對(duì)材料進(jìn)行使用時(shí),需要再次對(duì)材料性質(zhì)進(jìn)行檢查,對(duì)于不達(dá)標(biāo)材料或者出現(xiàn)變質(zhì)的材料,必須禁止使用,以免產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
3.4在施工實(shí)施之前充分溝通并加強(qiáng)施工。
工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員與施工人員要能夠根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行必要的相互溝通,保證對(duì)于圖紙內(nèi)容的正確掌握,避免在施工過程中發(fā)生的各種錯(cuò)誤。技術(shù)人員在施工過程中要能夠進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會(huì),要能夠通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)矯正,可以對(duì)圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及必要的改進(jìn)。
3.5工程建設(shè)因時(shí)制宜。
建筑工程建設(shè)中,前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當(dāng)下環(huán)境的特點(diǎn),綜合工程建設(shè)的特點(diǎn),采取相關(guān)措施對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行控制。在一些特殊天氣時(shí),比如酷暑、嚴(yán)寒、強(qiáng)風(fēng)的氣候條件下,都要提前做好準(zhǔn)備,并采取相關(guān)的預(yù)防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工,容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候,此時(shí)更要對(duì)這類天氣加以防范。
4.結(jié)束語。
由此可見,建筑工程的質(zhì)量管理與控制的難度大,它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要進(jìn)一步健全質(zhì)量管理與控制體系,制定相關(guān)的管理制度。推行個(gè)人責(zé)任制,提高管理水平及人員素質(zhì),并綜合其他因素采取管理辦法,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)對(duì)策,提高施工質(zhì)量管理水平,推動(dòng)建筑企業(yè)不斷發(fā)展。
淺談質(zhì)量管理論文篇十一
隨著我國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財(cái)產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系,而且還對(duì)工程的整體品質(zhì)帶來直接的影響。對(duì)此,主要從強(qiáng)化管理意識(shí)、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗(yàn)收工作諸多方面進(jìn)行研究,筆者依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,提供給相關(guān)人士,供以借鑒。
確保工程項(xiàng)目在實(shí)際工作中的質(zhì)量控制簡(jiǎn)單的說是確保工程項(xiàng)目水平的核心所在。因?yàn)楣こ添?xiàng)目所涵蓋的范圍較為廣泛,在某種程度上會(huì)對(duì)項(xiàng)目水平帶來一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果,相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度,樹立良好的管理理念,嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開展施工,將潛在的危險(xiǎn)性徹底消滅,定期做好培訓(xùn)工作,將員工的文化素養(yǎng)加以提高,不斷改善管理制度,并且依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的有關(guān)法律進(jìn)行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會(huì)各界一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題。“意識(shí)”會(huì)決定著“行動(dòng)”。因此,提高管理意識(shí),對(duì)項(xiàng)目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對(duì)整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人,他的工作態(tài)度以及決心會(huì)對(duì)管理水平帶來直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來說,是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者,加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量問題引起高度重視,起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說,從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品,到最終得到產(chǎn)品的過程來說,每一個(gè)流程都浸透著他們的血汗,缺少不了他們的加入。因此,只有建立一直積極進(jìn)取的隊(duì)伍,才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調(diào)查顯示,有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人,為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),欺上瞞下,為了業(yè)績(jī)縮短工期,偷工減料,使用不正當(dāng)手段謀獲暴利,這就為建筑工程日后(施工期間與完成施工后)發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的,因此,要提高工程質(zhì)量管理,就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度,嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問題,建設(shè)施工部門就要對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)督,通過對(duì)材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為:第一,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項(xiàng)目的重要程度,在開工之前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開展技術(shù)的全面交底。面對(duì)工程工期長(zhǎng),結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項(xiàng)目,可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個(gè)階段,分別開展技術(shù)交底。在開展各項(xiàng)施工之前,要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項(xiàng)工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二,在施工過程時(shí)嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中,嚴(yán)重影響企業(yè)項(xiàng)目管理水平高低的因素,就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備,這些都是檢測(cè)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵。第三,材料控制。建立材料管理制度,對(duì)于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的檢查驗(yàn)收,保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù),保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。
在影響工程的質(zhì)量因素中,建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此,構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊(duì)伍,是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量,在一定程度上,取決于施工建筑隊(duì)伍的水平。因此,完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有:第一,團(tuán)隊(duì)教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人,管理依靠的'是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合,發(fā)揮超常作用,就要不斷的進(jìn)行知識(shí)的教育與實(shí)踐,開展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育,建立有效可行的教育機(jī)制,幫助提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)以及管理水平。第二,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。通過激勵(lì)管理人員自信心,使他們獲得動(dòng)力,帶動(dòng)建筑施工隊(duì)伍積極奮斗,彰顯出團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的精神面貌。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督,避免他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤。第三,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制,才能有效落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)化管理。
倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高,一定要事先做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開展施工。嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的政策來規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)的使用要點(diǎn)。始終遵循我國(guó)制定的法律法規(guī)政策,并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一,由于人是整個(gè)施工的組織人員、指揮人員,不但作為控制動(dòng)力的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是控制的主要對(duì)象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì),而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此,相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開展的過程中,應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來建立相應(yīng)的責(zé)任制度,進(jìn)而對(duì)不同崗位中各個(gè)人員的責(zé)任進(jìn)行明確,并且制定切實(shí)可行的方案。第二,建立科學(xué)的會(huì)議制度,可以促使部門和部門之間保持友好的往來,在處于受控的情況下開展施工,最終都獲得令人滿意的效果。第三,為了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提供保障,相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度,利用各種監(jiān)測(cè)手段,對(duì)工程項(xiàng)目的具體施工流程進(jìn)行控制,進(jìn)而建立一個(gè)完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,為工程在施工過程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來保障。
工程質(zhì)量最終的一個(gè)步驟就是做好驗(yàn)收工作,這通常也是對(duì)施工品質(zhì)、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理性的重要環(huán)節(jié),是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價(jià)值的主要環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)工程項(xiàng)目竣工以后,相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門一起合作,并對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收工作,對(duì)使用單位以及其他有關(guān)部門,依據(jù)驗(yàn)收的基本要求,對(duì)工程進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,還需要對(duì)各項(xiàng)技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后,當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后,這樣才能夠?yàn)榻ㄖ┕さ拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都畫上完整的句號(hào)。
總而言之,建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系,而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此,加大施工質(zhì)量管理的力度,遵循標(biāo)本兼治的工作理念,從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上,達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障,才可以推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造有利條件,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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[4]王治卿.淺析建筑工程施工質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略[j].科技資訊,20xx(36).
淺談質(zhì)量管理論文篇十二
摘要:工程項(xiàng)目的質(zhì)量是影響建設(shè)工程質(zhì)量的第一因素,抓好工程質(zhì)量的控制,不單是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),更重要的是對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于施工組織和施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)工程質(zhì)量起到重要影響作用的是人員、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境等因素,為了按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工程,必須嚴(yán)格控制這幾個(gè)方面。如何嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目的是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,本文將就項(xiàng)目質(zhì)量的控制進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制;影響因素。
許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”;“百年大計(jì),質(zhì)量第一”。可見,加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天,建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題,都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響,甚至是嚴(yán)重的后果。
一、質(zhì)量和質(zhì)量控制的相關(guān)概念。
在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso9000:2000中對(duì)質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義:“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求,還應(yīng)包括社會(huì)的需求,應(yīng)符合國(guó)家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性和相對(duì)性。就建筑工程而言,質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。
“質(zhì)量管理”是指“在質(zhì)量方面指揮和控制組織協(xié)調(diào)的活動(dòng)”。通常包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。“質(zhì)量策劃”是質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一部分,“質(zhì)量控制”是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求;“質(zhì)量保證”致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任;“質(zhì)量改進(jìn)”致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
3、工程質(zhì)量的概念。
二、建設(shè)工程項(xiàng)目各階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
發(fā)生,使問題在工程初期得以解決,從而減少經(jīng)濟(jì)損失。項(xiàng)目的進(jìn)行。
是個(gè)動(dòng)態(tài)過程,所以圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量控制也具有動(dòng)態(tài)性。
1、項(xiàng)目可行性研究階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
項(xiàng)目可行性研究階段是項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)的依據(jù),確定了工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求,是決定工程項(xiàng)目建設(shè)成敗與否的首要條件。它直接影響工程項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2、項(xiàng)目決策階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
項(xiàng)目決策階段充分反映業(yè)主的意愿,與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng),做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要充分了解業(yè)主和使用者對(duì)質(zhì)量的要求和意愿。在項(xiàng)目決策階段,主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。
3、工程勘察、設(shè)計(jì)階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場(chǎng)地的選擇和工程的設(shè)計(jì)與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。工程設(shè)計(jì)是根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目總體需求和勘察報(bào)告,使得質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化,為施工提供充分的依據(jù)。工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、工程施工階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
在這一階段中,有可能引起質(zhì)量隱患或問題的因素有:由于在前兩個(gè)階段的勘察和精度不充分,就會(huì)引起不必要的變更,這是因?yàn)樵谡麄€(gè)施工過程中會(huì)不斷出現(xiàn)新的地址情形:施工單位的設(shè)施比較差,人員缺乏,設(shè)備也不夠先進(jìn);監(jiān)理工程師的專業(yè)素質(zhì)不高;設(shè)計(jì)單位的后期服務(wù)與施工進(jìn)度不匹配;由于業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理的力度不夠會(huì)導(dǎo)致要趕工期等等問題。
5、工程竣工驗(yàn)收階段對(duì)質(zhì)量形成的影響。
該階考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求,是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平,并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量段。保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求,體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此,工程竣工驗(yàn)收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、當(dāng)前社會(huì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題。
程,無形中增大了投入,使其它工程的質(zhì)量狀況得不到保障;其次,為嚴(yán)抓質(zhì)量,加大獎(jiǎng)罰力度,獎(jiǎng)罰額度之大超出了單項(xiàng)工程本身的價(jià)值,雖起到了一定的作用,但易造成惡性循環(huán),未必有利于質(zhì)量管理工作的持久開展;第三,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度,實(shí)行監(jiān)理制度有效地控制了質(zhì)量問題的產(chǎn)生,但易造成施工人員和監(jiān)控人員情緒上的對(duì)立,也不是徹底解決問題的方法,第四,和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)質(zhì)量管理的起步較晚,所以借鑒他們先進(jìn)的管理體系能促進(jìn)我們質(zhì)量管理水平提高。但是,我國(guó)的具體情況和國(guó)外千差萬別,全盤照搬己經(jīng)被實(shí)踐證明行不通,所以建立“有中國(guó)特色”的質(zhì)量管理體系,實(shí)為當(dāng)務(wù)之急;第五,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下求發(fā)展的建筑企設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)業(yè),其管理層往往過于重視經(jīng)濟(jì)效益,很多企業(yè)將成本、利潤(rùn)奉為宗旨,這種現(xiàn)象由上至下蔓延,形成一種不利于質(zhì)量管理發(fā)展的氛圍。
四、工程項(xiàng)目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容及具體措施。
1、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則及要求。
程項(xiàng)目施工階段,必須始終把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。
(2)對(duì)工程的施工全過程實(shí)施宏觀質(zhì)量控制,監(jiān)督監(jiān)理單位作好微觀控制并預(yù)防為重點(diǎn),以工序控制為基本;從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品(工序或半成品、構(gòu)配件)的檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。
(3)嚴(yán)格要求監(jiān)理單位、施工單位執(zhí)行材料試驗(yàn)、施工試驗(yàn)及設(shè)備檢驗(yàn)制度。建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時(shí),應(yīng)尊重客觀事實(shí),尊重科學(xué),正直、公正,不持偏見;遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng);既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事,又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、設(shè)備和構(gòu)配件不準(zhǔn)使用于工程;上道工序未經(jīng)驗(yàn)收,不得進(jìn)入下一道工序。
(6)堅(jiān)持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須通過嚴(yán)格檢查,用實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)說話。
2、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
其實(shí)縱觀前人的研究?jī)?nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)影響工程項(xiàng)目的因素有很多,但是總結(jié)起來一般可以歸納為以下幾點(diǎn):即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境,簡(jiǎn)稱4mie因素,我們要在施工之前就對(duì)這幾個(gè)因素進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的。
在項(xiàng)目質(zhì)量控制中,人、機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對(duì)工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量,因此對(duì)工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提,要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣才能提高工作質(zhì)量,以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。
(2)項(xiàng)目管理人員督促承包方對(duì)重要和復(fù)雜的施工項(xiàng)目、工序作為重點(diǎn)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)控制,嚴(yán)格工序間的交接檢查。對(duì)于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè),按有關(guān)規(guī)范要求,由項(xiàng)目管理人員和監(jiān)理人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查、確認(rèn)其質(zhì)量符合要求后,才能進(jìn)行下道工序。
(3)工序交接的檢查、驗(yàn)收。對(duì)于各工序的交接,先由施工單位按規(guī)定進(jìn)行自檢,自檢合格后向監(jiān)理單位提交“質(zhì)量驗(yàn)收通知單”。監(jiān)理單位收到通知單并復(fù)驗(yàn)合格后,方可進(jìn)行下道工序的施工。
(4)對(duì)重要的工程部位、工序和專業(yè)工程,項(xiàng)目管理人員對(duì)施工質(zhì)量狀況未能確信的,由項(xiàng)目管理方親自委托第三方進(jìn)行試驗(yàn)或技術(shù)復(fù)核、抽樣檢驗(yàn)后方能驗(yàn)收。
(6)定期或不定期地組織工程質(zhì)量的檢驗(yàn)。首先質(zhì)量自檢和互檢,并認(rèn)真填寫相應(yīng)的記錄。按規(guī)定的檢驗(yàn)程序,對(duì)工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進(jìn)行核查、驗(yàn)證,做好專業(yè)檢查記錄,做好工序交接檢查等。
3、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的具體措施。
(1)對(duì)人的控制。建筑工程項(xiàng)目的具體實(shí)施者是人。人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。人的素質(zhì)將直接和間接地對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以說,人是影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)非常重要的因素。
(3)對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。包括對(duì)所有施工機(jī)械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求,選擇合適的機(jī)械設(shè)備,正確使用、管理和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備,要建立健全“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)、保養(yǎng)”制度等,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
(4)對(duì)施工方法的控制。主要包括技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制,應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題,技術(shù)可行,經(jīng)濟(jì)合理,有利于保證工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。選擇較為適當(dāng)?shù)姆椒ǎ官|(zhì)量、工期、成本處于相對(duì)平衡狀態(tài)。
(5)對(duì)環(huán)境的控制。對(duì)于工程地質(zhì)、水文等硬環(huán)境,我們一定要做好對(duì)實(shí)地勘察的工作,并且以此作為基礎(chǔ),對(duì)環(huán)境進(jìn)行合理的利用,這樣才能保證工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中能有一個(gè)非常良好的工作環(huán)境。而對(duì)于與硬環(huán)境相對(duì)應(yīng)的軟環(huán)境來說,它可以通過加強(qiáng)管理來改進(jìn),使建筑工程項(xiàng)目能夠穩(wěn)步推進(jìn)。因此,對(duì)影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境的控制,我們的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是對(duì)軟環(huán)境的控制。
(6)施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制,工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素,并消除制約因素,使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi),以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點(diǎn),不穩(wěn)定性是因人工操作所致,而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。
五,結(jié)束語。
綜上所述,由自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累,以及查閱相關(guān)質(zhì)料,提出的對(duì)質(zhì)量管理的一些看法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,工程質(zhì)量控制是一個(gè)永恒的話題。建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制,不僅影響整個(gè)建筑工程的整體質(zhì)量,影響其使用壽命,影響施工單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)建筑的直接使用者產(chǎn)生影響,對(duì)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。因此,必須要注重對(duì)施工質(zhì)量的管理與控制,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的管理與控制,確保建筑工程施工的質(zhì)量安全。
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淺談質(zhì)量管理論文篇十三
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過,質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義,這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外,質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過程的要求,比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此,質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程,以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果,最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng),并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果,并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”,一旦出了問題就可以回溯,確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行,還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求,這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行,復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支,每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如,記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)(甚至根本不知道丟失了)。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里,處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作,不光需要員工額外的“文字”工作,還可能增加專職的管理人員,所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中,幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確,如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”,表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作,待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說,如果補(bǔ)的是中間文檔(例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì))還情有可原,如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如,筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況,其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義,花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些,可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為,如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制,則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好,應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果,確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還包括跟蹤缺陷的排除情況,典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品,早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷,確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程,確保所有的問題都有結(jié)論(注意,并非一定都能解決,解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià))。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查,確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過,這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品(配置項(xiàng))變化的歷史,確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的,要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要:一是培訓(xùn),要確保員工知道為什么要這樣做?能解決什么問題?具體如何做?沒有這種培訓(xùn),員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流,筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流,客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解,覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn),因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大,最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過程進(jìn)行裁剪,并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批,過程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì),確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì),配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù),并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià),要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
淺談質(zhì)量管理論文篇十四
摘要:隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的管理。本文就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討,首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題,針對(duì)這一問題提出了有效措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所必須遵循的原則。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險(xiǎn),保證保險(xiǎn),信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等以利用和財(cái)產(chǎn)的各種保險(xiǎn),一般為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理,充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益提高。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務(wù),第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險(xiǎn)單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報(bào)案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
1.1保險(xiǎn)單證管理問題。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證是一種有效的憑證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的相關(guān)部門對(duì)于有價(jià)憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險(xiǎn)單證的現(xiàn)象,對(duì)保險(xiǎn)單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)于作廢的保險(xiǎn)單證缺乏完善的處理。其次,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,從而找到保險(xiǎn)公司的承??剖?。但在保險(xiǎn)單證的管理中,保險(xiǎn)單證的單號(hào)并不統(tǒng)一,對(duì)于當(dāng)?shù)爻斜:彤惖爻鲭U(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目,被保險(xiǎn)人難以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)找到相關(guān)承保科室,延遲了保險(xiǎn)人的提貨時(shí)間,給保險(xiǎn)工作帶來不便,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的形象造成一定的影響。
1.2保險(xiǎn)費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場(chǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算而選定。隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù),采取降低保險(xiǎn)費(fèi)用的方法,嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)在社會(huì)中的形象。
1.3保險(xiǎn)標(biāo)的不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)、保險(xiǎn)標(biāo)的概念模糊、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確在保險(xiǎn)理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)書寫,不利于核算某一項(xiàng)標(biāo)的的保額和市值,不利于判斷保險(xiǎn)是否足額,與被保險(xiǎn)人之間容易產(chǎn)生分歧和爭(zhēng)議,增加了保險(xiǎn)理算的時(shí)間。
2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗(yàn)人員身兼多職,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé),不利于理賠業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研究,理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠,缺乏專業(yè)的時(shí)間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險(xiǎn)公司的檢驗(yàn)部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力,難以支付理賠費(fèi)用,對(duì)于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復(fù)保險(xiǎn)。理賠業(yè)務(wù)的開展,需要檢驗(yàn)部門對(duì)于被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)投保情況進(jìn)行了解,并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé),通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立了同一保險(xiǎn)標(biāo)的,同一保險(xiǎn)責(zé)任,同一保險(xiǎn)期限的保險(xiǎn)合同。例如,某化工廠發(fā)生火災(zāi),經(jīng)檢驗(yàn)和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),被保險(xiǎn)人在人保公司和平安保險(xiǎn)公司均投保,屬于重復(fù)保險(xiǎn),因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償,減少賠款。
2.3騙賠,騙?,F(xiàn)象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,人們的保險(xiǎn)意識(shí)也隨之提高。部分人鉆保險(xiǎn)法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠,騙保,給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
1.樹立以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),各個(gè)部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合,相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的意識(shí),以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,綜合提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
2.建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)險(xiǎn)種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù),定損及審批等各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責(zé)任制度,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益好,業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí),真正做到在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量,出效益。
3.對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo),導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員極力爭(zhēng)取保單,完成保費(fèi)的收入指標(biāo),追求保險(xiǎn)費(fèi)用獲得的提成,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中虛假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,是將平行并列指標(biāo)改為梯級(jí)排列指標(biāo)的考核方法,建立第一梯級(jí)指標(biāo),第二梯級(jí)指標(biāo)和第三梯級(jí)指標(biāo)。其中第一梯級(jí)指標(biāo)指的是利潤(rùn)指標(biāo),而第二項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)指的是保險(xiǎn)費(fèi)收入,賠付率及營(yíng)業(yè)費(fèi)用指標(biāo),第三項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)是將賠付率與保險(xiǎn)費(fèi)收入按照險(xiǎn)種進(jìn)行分解,實(shí)行單險(xiǎn)種的考核制度,對(duì)于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度,在對(duì)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)收入和賠付率。
三、結(jié)語。
總而言之,為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)公司的規(guī)模效益,使公司內(nèi)各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,相互促進(jìn),相互配合。除此之外,還要對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,根據(jù)梯級(jí)排列指標(biāo)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按照相關(guān)級(jí)別進(jìn)行考核,對(duì)于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核,綜合提高財(cái)產(chǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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淺談質(zhì)量管理論文篇十五
食堂,我們已經(jīng)是再熟悉不過了,是作為在校學(xué)生不可或缺的一部分,在日常的學(xué)校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情,還有很多,比如安全、進(jìn)貨、流程,正好應(yīng)了“民以食為天,食以安為先”這句話。學(xué)校食堂質(zhì)量管理工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)部分,這不但關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全,而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該以安全為主線,嚴(yán)抓食堂日常管理,保證安全每一天,將食堂方方面面的工作做好,讓師生都能吃到放心飯;不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為師生提供更好的就餐環(huán)境;加大監(jiān)督檢查力度,更好的為師生服務(wù)。
我們學(xué)校食堂質(zhì)量管理中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
5、有時(shí)一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼,甚至有時(shí)會(huì)有異味。
6、就餐位置較少,不能夠滿足大家同時(shí)進(jìn)餐,而學(xué)校又是禁止在教室進(jìn)餐的,導(dǎo)致大家耽誤正常吃飯時(shí)間。
針對(duì)以上各個(gè)問題我認(rèn)為解決方案如下:
一、食堂工作流程管理:
1、采購(gòu)。食堂采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu)制,采購(gòu)點(diǎn)由教育局招標(biāo)決定和學(xué)校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格,并交付校方十萬押金。供貨價(jià)格為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià),每周學(xué)校指派教師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)供貨方價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)批發(fā)價(jià)結(jié)算,發(fā)生三次類似事件,校方終止與供貨方合同;供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂,交食堂主任和值日教師驗(yàn)貨,做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯(cuò)),食堂主任記錄,值日教師監(jiān)督并簽名。采購(gòu)物品進(jìn)校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名,采購(gòu)單一式三份,供貨方、食堂主任及炊事班長(zhǎng)各一份,食堂主任于周五盤點(diǎn),供貨方每?jī)芍芙Y(jié)帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,炊事班長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會(huì)審批后,交供貨方按計(jì)劃供貨;每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由炊事班長(zhǎng)統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由炊事班長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。炊事班長(zhǎng)要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂主任組織分工,對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行處理。
5、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用,按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請(qǐng)假。
2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長(zhǎng)要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入學(xué)校;食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事班長(zhǎng)要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂主任請(qǐng)假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠(chéng)待人,語言文明,工作期間不爭(zhēng)吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度:
1、不購(gòu)買不新鮮食品,嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
4、對(duì)存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、食堂的實(shí)物出庫管理食堂食品、物品,設(shè)專人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時(shí)接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn),食堂管理人員,員工應(yīng)力求節(jié)約,不得浪費(fèi),不得將食堂的食品,物品變賣,轉(zhuǎn)移為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。對(duì)食堂食品、物品實(shí)行“采購(gòu)、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬,做到采購(gòu)、入庫、使用三個(gè)數(shù)據(jù)基本一致,誤差控制在1%以內(nèi),食堂主任要認(rèn)真把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
以上就是我對(duì)學(xué)校食堂質(zhì)量管理提出的建議和意見,希望可以盡快得到改善。
淺談質(zhì)量管理論文篇十六
主要對(duì)10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理展開了探討,系統(tǒng)分析了10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題,并提出了一系列相應(yīng)的質(zhì)量管理措施,以供參考。
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶對(duì)供電可靠性提出了更高的要求。因此,我們必須要做好10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,以保障10kv配電網(wǎng)的正常供電,最大限度地滿足用戶的需求?;诖?,就10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了探析。
1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量不過關(guān)。
10kv配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間,地上樓房等構(gòu)筑物多,地下污水、燃?xì)獾裙芫€交叉多。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)施工區(qū)域的勘察、勘測(cè)不夠全面、詳細(xì),特別是地下管線的鋪設(shè)埋深情況,只憑經(jīng)驗(yàn)或套圖設(shè)計(jì)出圖紙,造成設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工存在很大的偏差,增加了項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更量和項(xiàng)目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過關(guān)。
施工單位水平參差不齊,電建施工單位人員變動(dòng)頻繁,大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務(wù)工和農(nóng)民工等臨時(shí)工,而新人員的經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)、施工工藝水平低下,施工時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問題。在配網(wǎng)工程建設(shè)過程中,一般為施工單位墊資施工,完工后才能結(jié)算拿錢,導(dǎo)致項(xiàng)目極易缺少資金,項(xiàng)目質(zhì)量管理資金投入減少,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員很難開展項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)。
一般情況下,工程設(shè)計(jì)依據(jù)工作進(jìn)程和深度的不同分為兩個(gè)方面,分別是初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。10kv配網(wǎng)工程所涉及的面廣,施工環(huán)境復(fù)雜,既要考慮自然條件,又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此,加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)工程項(xiàng)目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)對(duì)工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測(cè),詳細(xì)了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設(shè)情況,避免在電纜管線敷設(shè)或架空導(dǎo)線架設(shè)時(shí)出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kv配網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)要充分考慮這些因素,仔細(xì)斟酌線路通道、施工方案等,并對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察,定點(diǎn)劃線后再確定最終的施工圖紙。
相對(duì)于整個(gè)10kv配網(wǎng)工程的建設(shè)而言,施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關(guān)鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量,建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1.1組織準(zhǔn)備。
公司任命項(xiàng)目經(jīng)理,組建施工項(xiàng)目經(jīng)理部,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理權(quán)責(zé)明確到個(gè)人。
3.1.2人員準(zhǔn)備。
人員準(zhǔn)備主要是合理分配人員,其中包括工程管理技術(shù)人員和一線操作人員。對(duì)于工程管理技術(shù)人員,要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選、考核后確定,要求工程管理技術(shù)人員不僅應(yīng)該有較高的技術(shù)水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉整個(gè)10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程,還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德;對(duì)于一線操作工人,要加強(qiáng)對(duì)他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓(xùn),使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作,滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術(shù)準(zhǔn)備。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工)召集技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)人員,審核設(shè)計(jì)圖紙,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查供電路徑,形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有誤或供電路徑不合理等問題,應(yīng)及時(shí)將問題以書面形式提交給監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位,請(qǐng)其盡快就存在的問題給予書面答復(fù)。
3.1.4物資準(zhǔn)備。
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料,并經(jīng)檢驗(yàn)合格或見證取樣送檢檢驗(yàn)合格。施工機(jī)具(械)設(shè)備根據(jù)施工進(jìn)度組織進(jìn)場(chǎng),機(jī)具(械)設(shè)備性能和對(duì)應(yīng)操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準(zhǔn)備。
書面技術(shù)交底:?jiǎn)挝还こ?、分部工程和分?xiàng)工程開工前,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員(包括項(xiàng)目部人員和分包單位的人員)進(jìn)行書面技術(shù)交底,使施工人員詳細(xì)了解工程的特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等,以便科學(xué)地組織施工活動(dòng),避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生?,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底:每天工程開工前,由施工(隊(duì))班長(zhǎng)或施工工作負(fù)責(zé)人對(duì)全體施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,使施工人員清楚工作任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量安全要求等。
3.2.1按圖施工。
施工單位要對(duì)10kv配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作規(guī)程施工,不得偷工減料或更改設(shè)計(jì),野蠻施工。工程設(shè)計(jì)的修改由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé),施工單位不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。
3.2.2樣板制度。
工程施工實(shí)行樣板示范制度,即在重要的分項(xiàng)工程開工前,按施工圖紙的要求預(yù)先做出樣板,經(jīng)過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板,需經(jīng)過多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術(shù)參數(shù),最終澆筑出質(zhì)量?jī)?yōu)良的壓頂混凝土實(shí)體。實(shí)體樣板示范做出后,后續(xù)的分項(xiàng)工程施工就要嚴(yán)格參照實(shí)體樣板的施工工序進(jìn)行,這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級(jí)檢查制度,簡(jiǎn)稱“三檢制”,即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢:班組施工人員對(duì)自己已完成的施工作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn),實(shí)施自我控制、自我把關(guān),及時(shí)消除異常因素,以防不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序?;z:也稱交接檢,是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程,或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢,或下道工序作業(yè)人員對(duì)上道工序作業(yè)的.交接檢驗(yàn)。互檢是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。專檢:項(xiàng)目專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn),用以彌補(bǔ)自檢和互檢的不足。
3.2.4“whs”
工程施工過程執(zhí)行施工關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度,簡(jiǎn)稱“whs”驗(yàn)收制度,即見證點(diǎn)(w)、停工待檢點(diǎn)(h)、旁站點(diǎn)(s)。w點(diǎn):見證點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過程(工序)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證的控制點(diǎn)。h點(diǎn):停工待檢點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過程(工序)施工前必須經(jīng)過停工檢查,檢查合格后方可開始后續(xù)施工的控制點(diǎn)。s點(diǎn):旁站點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵過程(工序)進(jìn)行全過程連續(xù)監(jiān)控的控制點(diǎn)。
3.2.5關(guān)鍵工序的控制。
對(duì)關(guān)鍵工序施工過程的控制還應(yīng)編制專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書,設(shè)置地基處理、樁基礎(chǔ)施工、防水施工、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、設(shè)備安裝、接地裝置等關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制要點(diǎn),并從開工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收依次列出施工步驟,逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的控制要點(diǎn)、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.1分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收。
分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照所劃分的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程依次進(jìn)行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上,由參與工程項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)單位,包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位等共同對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢,對(duì)質(zhì)量合格與否作出書面確認(rèn)。
3.3.2隱蔽工程驗(yàn)收。
隱蔽工程驗(yàn)收是指在配網(wǎng)工程施工過程中,對(duì)將被下一工序所封閉的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后,其施工質(zhì)量就很難檢驗(yàn)和認(rèn)定,如果發(fā)生質(zhì)量問題,還要返工,會(huì)造成非常大的損失,所以必須做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
3.3.3成品保護(hù)制度。
項(xiàng)目部要實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度,總體把控,全局考慮,合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè),以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞;做好實(shí)體成品的保護(hù)工作,可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實(shí)體成品與破壞源隔離開來;明確各工序人員對(duì)成品保護(hù)的責(zé)任,轉(zhuǎn)序應(yīng)做好成品保護(hù)的責(zé)任移交記錄。
項(xiàng)目部應(yīng)定期召開工程質(zhì)量分析會(huì),探討工程施工和質(zhì)量管理過程中存在的問題、潛在的危險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”(pdca)循環(huán)工作方法,持續(xù)改進(jìn)過程控制。例如項(xiàng)目部開展的質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性,提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設(shè)質(zhì)量水平。
綜上所述,作為我國(guó)供電系統(tǒng)的重要組成部分,10kv配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設(shè)項(xiàng)目。因此,我們必須要認(rèn)真分析工程建設(shè)施工管理中存在的問題,并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作,以提高10kv配網(wǎng)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉單位:廣東南海電力設(shè)計(jì)院工程有限公司。
[1]韋錦超.10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制研究[j].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),20xx(12).
[2]黃永麗.探析10kv配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理存在的問題及對(duì)策[j].科技展望,20xx(13).
淺談質(zhì)量管理論文篇十七
在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計(jì)劃,把采樣和分析過程緊密銜接起來,確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測(cè)分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項(xiàng)目需求,攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等,帶足帶全采樣物品,科學(xué)規(guī)劃行車線路。
1.2樣品的采集工作。
采樣量要符合要求,地點(diǎn)要準(zhǔn)確,采樣不能漏項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項(xiàng),對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的項(xiàng)目盡量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定,對(duì)于無法在現(xiàn)場(chǎng)中測(cè)定的項(xiàng)目,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋4娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時(shí)間。
1.3樣品的運(yùn)輸工作。
樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對(duì)任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄,確認(rèn)無誤后方可裝箱快送實(shí)驗(yàn)室,運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。
1.4樣品的交接工作。
樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),由質(zhì)量管理人員對(duì)照任務(wù)單或采樣計(jì)劃和采樣記錄,清點(diǎn)和檢查全部樣品,正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗(yàn)收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對(duì)等不合要求的采樣,應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。
2.1環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)。
首先,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,在取得理論知識(shí)考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)單位需要為監(jiān)測(cè)人員通過理論知識(shí)考核與操作技能考核設(shè)置年限,如在一年實(shí)習(xí)期內(nèi)必須通過,從而督促監(jiān)測(cè)人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員通過室內(nèi)的理論與操作考核后,組織專家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員采取逐一考核的方式,一致通過以后才能為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員申報(bào)理論知識(shí)與操作技能的上崗證考核。
2.2環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理。
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定,確保監(jiān)測(cè)設(shè)備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率,所以監(jiān)測(cè)部門需要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理。監(jiān)測(cè)部門應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測(cè)人員在配合工作的同時(shí),相互進(jìn)行監(jiān)督,保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作,監(jiān)測(cè)人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作,并在使用時(shí)規(guī)范操作,避免監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
3.1環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣方法。
在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過程中,應(yīng)選擇合適的采樣方法,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實(shí)際采樣中,很多監(jiān)測(cè)單位會(huì)遇到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時(shí),由于受到采樣時(shí)間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準(zhǔn)確性無法得到保證。因此,在采集工作開始前,監(jiān)測(cè)單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時(shí)間和頻次等,盡可能將采樣時(shí)間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測(cè)方法中存在非目標(biāo)污染物對(duì)目標(biāo)污染物的監(jiān)測(cè)產(chǎn)生干擾的情況,比如用定電位電解法測(cè)定二氧化硫時(shí),一氧化碳的存在帶來正干擾,當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),就要考慮采用其他的監(jiān)測(cè)方法。
3.2環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣記錄。
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要,這對(duì)實(shí)驗(yàn)室分析人員對(duì)樣品的分析處理及出具的報(bào)告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要給采集樣品的種類設(shè)計(jì)多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要對(duì)采樣過程、采樣現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的場(chǎng)景進(jìn)行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實(shí)驗(yàn)室的分析人員,幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的過程。
3.3環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣品的保存和管理。
在采集樣品到樣品測(cè)定的過程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施,盡可能保證樣品在測(cè)定時(shí)沒有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)?過程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門可以利用車載冰箱對(duì)運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚?,特殊?xiàng)目的樣品還要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場(chǎng)工作量,也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時(shí)的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時(shí),環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場(chǎng)的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經(jīng)三方確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行簽收。
3.4其他難點(diǎn)。
在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,因?yàn)楸O(jiān)測(cè)的對(duì)象往往不是單一的個(gè)體,經(jīng)常受到周圍環(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測(cè)對(duì)象周邊的環(huán)境狀況,確認(rèn)周邊污染源是否對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象的污染物質(zhì)帶來干擾。
總之,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,樣品的代表性和真實(shí)性對(duì)正確評(píng)估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結(jié)果都會(huì)失去意義。由經(jīng)驗(yàn)表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)測(cè)工作對(duì)采樣給予了充分的重視,如epa的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書的實(shí)驗(yàn)室。因此,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門需要采取切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集工作的質(zhì)量管理,務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效,同時(shí)又要保證樣品在測(cè)定前沒有受到污染等不利影響,為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
淺談質(zhì)量管理論文篇十八
質(zhì)量管理猶如一棵成長(zhǎng)的樹苗,發(fā)育的好可以長(zhǎng)成參天大樹,發(fā)育的不好就很容易變的畸形,甚至被取而代之,但是如果我們?cè)诖敖ㄔ斓倪^程中,我們的施工人員能夠嚴(yán)以自律,勇于自檢,我們的管理人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取補(bǔ)救措施,參天大樹依然可以長(zhǎng)成。作為電裝工區(qū)調(diào)試組的一員,我即是一名電氣調(diào)試員,又是一名質(zhì)量員,班組的每一個(gè)人都嚴(yán)以利己,以身作則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才使我們班組成為公司第一個(gè)免檢班組,特別是在這金秋九月,又是公司質(zhì)量生產(chǎn)月,我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質(zhì)量宣傳,邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家服務(wù)工程師給我們進(jìn)行技能培訓(xùn),班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家修理駕駛臺(tái)調(diào)光板,pcb板等多種方式,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造了非常良好的質(zhì)量氛圍,早早的打響了電裝工區(qū)質(zhì)量戰(zhàn)的第一炮,取得了良好的成效。
崔主任深刻認(rèn)識(shí)到要抓好工區(qū)的質(zhì)量管理,就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質(zhì)量水平,先是利用周六周天的時(shí)間讓我們?cè)谵k公室練習(xí)剝線,接線,處理電纜等,言傳身教,親自動(dòng)手給我們演示接線工藝,不僅我們電氣調(diào)試人員要參加,特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機(jī)調(diào)試人員也參加,通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí),我們可謂受益頗多,還有就是幾乎每周的安全學(xué)習(xí)會(huì)議上,他總是要講些質(zhì)量問題,上周他就著重講了調(diào)試的時(shí)候要確保設(shè)備安全的問題,設(shè)備調(diào)試送電的時(shí)候,千萬要確認(rèn)電源電壓,如果是直流電源設(shè)備,一定要講電源拆下來,送電拿萬用表量好正負(fù),確認(rèn)無誤之后再送電,這樣就避免了誤將電源正負(fù)接反,或是將交流電源誤接到直流電源設(shè)備,或是誤將高壓電源誤接到低壓設(shè)備,從而確保設(shè)備的安全。為了調(diào)試質(zhì)量的進(jìn)步完善,他還要求我們調(diào)試人員,每天都要寫工作日志,要詳細(xì)記錄當(dāng)天工作中遇到的問題,排除的方法,以確保以后的調(diào)試工作再遇到雷似的的問題可以得心應(yīng)手的排除。
為了響應(yīng)公司質(zhì)量月的學(xué)習(xí),我工區(qū)先后分別邀請(qǐng)了閥門遙控,液位遙測(cè),空調(diào)系統(tǒng),冷藏系統(tǒng)的服務(wù)工程師給我進(jìn)行了互動(dòng)技能培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,服務(wù)工程師還一對(duì)一的對(duì)我們調(diào)試工作中遇到的問題,和施工中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題都進(jìn)行了一一解答,也讓我們對(duì)這些系統(tǒng)的質(zhì)量關(guān)有了更高的層次,也使我們的質(zhì)量意識(shí)有效的增強(qiáng),取得良好的效果。
調(diào)試組不僅負(fù)責(zé)了全船的設(shè)備調(diào)試工作,還擔(dān)任了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),維修工作,自調(diào)試組成立以來,我班組先后承接了公司十余艘船的調(diào)試工作,許多損壞的電氣設(shè)備基本都由我們調(diào)試組來修理,如通用報(bào)警鈴,蝶閥,火警報(bào)警板,船上的各類安全閥,各種各樣的pcb板,各類液位浮球等等等等,類似這樣的東西不勝枚舉,即節(jié)約了公司重新購(gòu)買設(shè)備的費(fèi)用,為我們調(diào)試工作節(jié)約了大量的時(shí)間,為公司各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。
平時(shí)的調(diào)試工作中,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,人人都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待每天的工作,要申報(bào)的項(xiàng)目,我們都嚴(yán)以自律,及時(shí)自檢,包括電纜敷設(shè),接線整線工藝,等有質(zhì)量問題,我們都及時(shí)整改之后再報(bào)驗(yàn),設(shè)備缺件都及時(shí)聯(lián)系各相關(guān)人員安裝到位,設(shè)備功能在我們調(diào)試后,為了確保報(bào)驗(yàn)的一次性通過,我們通常都自檢多次,才打報(bào)驗(yàn)單審報(bào),調(diào)試過程中我們也經(jīng)常會(huì)遇到,由于管路密性不好,管路漏油漏水的情況,通常我們作業(yè)長(zhǎng)要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場(chǎng)處理,而我們調(diào)試組的任何一個(gè)人遇到這種情況都會(huì)及時(shí)拿出扳手?jǐn)Q緊,從很大程度上避免了質(zhì)量事故的發(fā)生,正是由于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有這種強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,才使我們的單船一次性報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到百分之九十八以上,省掉了qc內(nèi)檢這一環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的時(shí)間和人力物力,為船舶各個(gè)節(jié)點(diǎn)的順利完成提供了有力的保障。
調(diào)試作為造船工序的最后一班崗,負(fù)責(zé)將一個(gè)完整的產(chǎn)品交到客戶手上,質(zhì)量問題可謂任重而道遠(yuǎn),但是我們深信,只要我們調(diào)試組的每個(gè)成員都站在維護(hù)企業(yè)品牌的角度上,做好我們的本職工作,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量多想辦法,多多創(chuàng)新進(jìn)取,就一定能為我們舟山中遠(yuǎn)贏來更多的回頭客。
淺談質(zhì)量管理論文篇十九
計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場(chǎng)所,使用率高,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外,前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要,建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?;诖?,本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及,我國(guó)校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才,各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前,計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場(chǎng)所,因此,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行,一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn),主要是對(duì)機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃,識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計(jì)劃,后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此,機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定,項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的,也就是說質(zhì)量是計(jì)劃出來的,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前,首先,要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料,比如:機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得,也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場(chǎng),走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。
整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo),也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃,例如:機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購(gòu)質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。
1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本,包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測(cè)及返工修正的質(zhì)量成本等,項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高,其建設(shè)成本也就越高,同時(shí)耗時(shí)也就越長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如:在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中,設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離,通過運(yùn)用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較,從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如:在過去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬元,用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較,然后對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn),可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員,而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望,那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括:如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次,是對(duì)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí),通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購(gòu)、桌椅采購(gòu)、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言,一般既要清楚機(jī)房的最終情況,又要清楚建設(shè)過程中各項(xiàng)工作成果,這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作,如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。
2.1設(shè)備質(zhì)量保證。
選購(gòu)設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如:計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí),要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求,主板、硬盤、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。
2.2材料質(zhì)量保證。
選購(gòu)材料時(shí),必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購(gòu)。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證,材料的長(zhǎng)度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對(duì)進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢,凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換,對(duì)檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉(cāng)庫進(jìn)行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì),影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.3施工質(zhì)量保證。
在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過程中,應(yīng)分階段對(duì)其進(jìn)行檢查,檢查合格后,方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段,這樣有效防止質(zhì)量失控,同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí),要對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查和分析,找出問題所在及時(shí)修正,并對(duì)引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中,應(yīng)對(duì)主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)次要部位進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的檢查。例如:在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中,應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對(duì)線之間的串?dāng)_、電磁場(chǎng)干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對(duì)于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動(dòng),用測(cè)線器測(cè)試通過即可。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn),然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正,質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。
3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過程。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同,在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對(duì)象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對(duì)象時(shí),必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo),制訂實(shí)施計(jì)劃,確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行,并對(duì)其實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制,直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成,符合質(zhì)量要求為止。
3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測(cè)試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測(cè)試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的重要組成部分,是用來確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如:機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí),必須對(duì)網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測(cè)試儀器測(cè)試各網(wǎng)線是否連通,信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,測(cè)試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查,適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如:機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多,通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等,如果對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查,會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以,在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,對(duì)質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄,當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格,其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等,并舉例說明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制,以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。
淺談質(zhì)量管理論文篇二十
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國(guó)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對(duì)于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將對(duì)藥品質(zhì)量管理加以簡(jiǎn)述,并在此基礎(chǔ)上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關(guān)問題。
藥品;研發(fā);質(zhì)量管理;體系;問題。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個(gè)研發(fā)工作的基礎(chǔ)部分,對(duì)于研發(fā)工作的順利進(jìn)行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問題就具有重要價(jià)值。
1.1認(rèn)識(shí)不夠。
目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可與重視,gmp的實(shí)施應(yīng)用效果也相對(duì)較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于藥品的研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠,甚至認(rèn)為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無,這就導(dǎo)致了藥品研發(fā)階段的質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會(huì)存在嚴(yán)重缺失。
1.2管理人員素質(zhì)低。
部分藥品企業(yè)雖然對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓(xùn),自身素質(zhì)較低,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應(yīng)的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進(jìn)行,還會(huì)給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質(zhì)量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導(dǎo)致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項(xiàng)藥品企業(yè)。
應(yīng)當(dāng)在研發(fā)工作的甄別及立項(xiàng)工作中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及相關(guān)的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項(xiàng)階段應(yīng)當(dāng)重視調(diào)研工作,做好市場(chǎng)調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項(xiàng)階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容及不應(yīng)包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)項(xiàng)目加以研究并對(duì)后續(xù)工作具體范圍進(jìn)行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項(xiàng)工作之后,就需要進(jìn)行相應(yīng)的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)藥品的實(shí)驗(yàn)方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強(qiáng)相應(yīng)的執(zhí)行力度,保證藥品的實(shí)驗(yàn)方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對(duì)藥品研發(fā)的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行反復(fù)審查,保證方案完整性的同時(shí),也要確保其科學(xué)性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項(xiàng)現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實(shí)驗(yàn)方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進(jìn)行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)。在相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起相對(duì)完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關(guān)的追溯工作順利進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)管理的科學(xué)性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會(huì)使藥品研發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)具備較強(qiáng)的意義與參考價(jià)值,為藥品研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供相應(yīng)依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會(huì)應(yīng)用到大量的材料設(shè)備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進(jìn)行關(guān)鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應(yīng)用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學(xué)試劑及不同物料等,此外,材料管理還應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的材料采購(gòu)清單記錄、相關(guān)票據(jù)、出庫臺(tái)賬、入庫臺(tái)賬、銷毀臺(tái)賬等納入管理工作范圍,對(duì)這些清單數(shù)據(jù)類材料加強(qiáng)記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會(huì)應(yīng)用大量的設(shè)備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)儀器進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所有儀器進(jìn)行詳細(xì)登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達(dá)到使用年限后及時(shí)進(jìn)行更換,對(duì)儀器進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會(huì)在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因?yàn)橹性嚟h(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時(shí)進(jìn)行中試或中試的時(shí)間過短。因此,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時(shí)進(jìn)行中試,并且保證中試的相關(guān)規(guī)模,應(yīng)用多種不同批次的原料與輔料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視臨床試驗(yàn)基地的相關(guān)資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會(huì)加強(qiáng)合作,嚴(yán)格保證參與試驗(yàn)人員的身體狀況,還要保證相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保管與封存,必要時(shí)還要進(jìn)行集中銷毀。
2.4最終申報(bào)。
在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行最終申報(bào)。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)的相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的總結(jié)分析,將相關(guān)資料按照最初的研發(fā)目標(biāo)加以整理,形成完善的申報(bào)資料。與此同時(shí),藥品企業(yè)還要在最終申報(bào)的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關(guān)問題的解決方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報(bào)材料的完整性與科學(xué)性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報(bào),實(shí)現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報(bào)環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報(bào)材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報(bào)、漏報(bào),以免給申報(bào)工作帶來負(fù)面影響。
藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對(duì)于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品研發(fā)的立項(xiàng)、臨床研究、最終申報(bào)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強(qiáng)布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對(duì)研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。