在總結(jié)中，我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗和教訓，為今后的學習和工作提供參考和借鑒。寫總結(jié)時可以結(jié)合實際案例，展示自己在工作或?qū)W習中的成果和收獲。我們來看看以下范文，或許能夠給你一些寫總結(jié)時的靈感和借鑒。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
    在局領導的指導和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。
    一、政治思想方面。
    始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。xx月，我認真學習了xx大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
    二、業(yè)務工作方面。
    作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務員的初任培訓方案，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
    三、紀律方面。
    嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領導，團結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。謹遵守一切規(guī)章制度辦事。
    四、不足之處。
    1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
    2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
    3、干工作不夠利索;。
    4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
    在今后的工作中，積極改進不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。給自己蛻變的機會。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
    **年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發(fā)展，建設中軸、秀美”的目標，創(chuàng)新工作思路，扎實履行職責，充分發(fā)揮服務于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、服務領導、服務基層、服務群眾的職能，狠抓工作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務。
    一、緊扣中心，圍繞大局，服務水平進一步提高。
    一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發(fā)展大局，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
    1、圍繞中心，科學調(diào)研，參謀作用充分發(fā)揮。圍繞全縣中心工作以及社會發(fā)展的重點、難點問題，先后就縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設、新農(nóng)村建設等重點課題進行了深入調(diào)研，全年撰寫調(diào)研文章15篇，其中，《全域城鎮(zhèn)化：開啟美麗全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發(fā)展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經(jīng)濟發(fā)展影響的調(diào)研與分析》、《關于節(jié)能降耗目標任務中用電量所占權重的調(diào)查與分析》等調(diào)研文章，為領導科學決策提供了依據(jù)。特別是起草的《關于赴江蘇、山東考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領導的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府年度重點工作，在廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士建議的基礎上，提請縣政府制定出臺了《關于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強縣城實施意見》、《**縣防止建筑領域拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》、《關于進一步規(guī)范進入園區(qū)及重點企業(yè)檢查執(zhí)法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產(chǎn)業(yè)園、融旭產(chǎn)業(yè)園等多個項目合作開發(fā)協(xié)議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。
    2、加強推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節(jié)能減排、新農(nóng)村建設、全民創(chuàng)業(yè)、安全穩(wěn)定等重點工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領導。全年共編發(fā)《政務信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《**縣突出“示范、引領、帶動”發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐綠色崛起》、《科技引擎強力助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級》、《**縣“三個突破”著力推進科技成果轉(zhuǎn)化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發(fā)展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農(nóng)民日報》、**日報》、《經(jīng)濟日報》、《**日報》、《發(fā)展》等省市刊物上刊發(fā)反映文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補國內(nèi)空白》、《**縣4900余萬元補貼直達農(nóng)戶》、《**縣經(jīng)洽會簽約20個億元大項目》、《被命名為第三批“中國溫泉之鄉(xiāng)”》、《總投資45億元普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目落戶》等文章，有效的宣傳推介了，提升了知名度。
    3、規(guī)范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務水平為目標，制定完善了《進一步強化公文寫作提高辦文能力的相關規(guī)定》、《辦公室學習計劃》、《機關文件傳閱制度》，激發(fā)了辦公室工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)，超前服務的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質(zhì)完成領導交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務，力求在準確的基礎上求創(chuàng)新，在規(guī)范的基礎上求特色，在掌握基本素材的基礎上求突破，在領會領導意圖的基礎上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領導講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務會議紀要》6篇和《縣長辦公會議紀要》16篇。在文件管理上，認真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴格按照保密制度規(guī)范各類文件。對傳閱的文件嚴格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標準完成了1500余萬字的文印任務。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對三個年度的檔案進行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發(fā)生。此外，嚴格公章使用程序，做到章章有據(jù)、個個有簽名，未發(fā)生公章私用現(xiàn)象。
    縣考察、調(diào)研的接待任務。其中，高標準承辦了縣政府常務會、縣長辦公會議及各項專題會議;成功組織了市、縣項目觀摩拉練、海亮有機食品產(chǎn)業(yè)園開工奠基、“5?18”經(jīng)貿(mào)洽談會、普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目簽約、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花節(jié)活動、“9.26”農(nóng)交會、“10.12”旅交會、農(nóng)村面貌改造提升動員大會等重要會務活動。特別是在接待北京西城區(qū)考察團到中國臺灣工業(yè)新城投資考察工作中，辦公室人員加班加點、共同努力，圓滿完成了接待籌備工作，推進了大項目、好項目盡快落地。與此同時，成功組織了赴遼寧營口、天津武清、山東滕州、武漢海寧皮革城博覽會投資推介考察學習等一系列招商活動。
    5、強化督導，服務全局，督查承辦力度加大。圍繞縣政府中心工作和階段性重點工作，運用督查手段以狠抓工作落實為出發(fā)點和落腳點，確保了政府的每一項決策和縣領導的每一次批示均得到貫徹落實，做到了事事有落實，件件有回音。全年開展專項督查活動30余次，編發(fā)《政務督查》專刊279期;督辦信訪事項73項;編發(fā)關停取締“十五小”、“非十五小”污染企業(yè)加工點綜合整治、大氣污染防治等各項督查專報380余期;承辦縣政府領導批示各部門文件800余件，全部辦理完畢;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案86件，按時辦結(jié)率達到100%，承辦單位答復意見規(guī)范化率達到100%。
    6、健全制度，反應及時，應急處置能力增強。落實各項突發(fā)事件預警及政務值守工作制度，確保了應急值守工作順利開展。一方面，繼續(xù)實行應急信息上報(月報)制度，為全面掌握應急管理動態(tài)提供保障;利用“防災減災日”等時間，對基層日常應急工作進行專項檢查督導，應急管理水平得到全面提高;組織開展了重點部門、重點行業(yè)等各類應急救援演練30余次，應急救援處置能力得到提升;共編發(fā)《應急管理文件》15期，應急信息服務工作有力推動。另一方面，嚴格落實政務值班。牢固樹立政務值班無小事思想，嚴格執(zhí)行值班24小時信息暢通，全年接打電話33000余次。同時，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時在崗、節(jié)假日值班等情況進行不定期檢查，對工作不到位情況予以糾正，確保了應急值守工作順利開展。
    7、以人為本，理性接訪，維護穩(wěn)定力促和諧。工作中，對能夠辦理的立刻責成相關部門辦理，不能辦理的向信訪人員講明政策，做好思想工作，動之以情，曉之以理，維護了辦公室正常辦公秩序。**年6月3日，信訪人劉學芝一家老小及親友8人，因女兒曾到信訪局反映問題突發(fā)疾病，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，以此索要補償，到縣政府上訪且情緒激烈，表明如不及時解決將采取過激行為。對此，我辦立即組織召開由政府辦、信訪局、養(yǎng)馬莊鄉(xiāng)及相關法律部門參與的信訪協(xié)調(diào)會，根據(jù)法律法規(guī)明確責任后，迅速轉(zhuǎn)達至信訪人。幾經(jīng)說服教育，信訪人表示為自身責任。鑒于其家庭生活較困難，為其解決部分救助金，信訪人最終息訴罷訪，表示非常感激。**年，利用“1890”投訴服務熱線以及辦公室服務接待，共受理接待反映問題群眾3200余人次，處理群眾來信460余件次，受理咨詢及投訴電話700余件次，督導辦理市長專線電話交辦件133件，已全部按時辦結(jié)并上報。
    8、求真務實，廉潔高效，后勤保障井然有序。進一步提高后勤保障能力，確保政府機關的正常運轉(zhuǎn)。一方面，對機關危舊破損辦公用房、門窗、自行車棚等進行了加固修繕及墻體粉刷，對機關年久老化、存在隱患的供電線路、暖氣、通訊設備、辦公桌椅、檔案柜等辦公設施進行了更換、安裝、維修，對政府機關院內(nèi)坑洼道路進行了維修、填補，對機關食堂老舊設備進行了局部更新并及時清洗、消毒，對機關安保設施進行了配備增設，從而極大改善了機關辦公環(huán)境、就餐用餐環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境。另一方面，強化機關車輛管理，嚴格按照《機關車輛管理制度》，合理安排調(diào)度，及時對車輛檢修保養(yǎng)，保證公務用車需要;建立《機關環(huán)境衛(wèi)生制度》，每周不定期對機關各科室進行檢查、評比、通報，打造良好的整體衛(wèi)生環(huán)境，并實行長效機制;嚴格貫徹“黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例”及“黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定”等文件要求，公務接待從簡執(zhí)行，且圓滿完成各項接待任務;不斷強化財經(jīng)紀律，嚴格財務管理，做到帳帳相符、帳實相符;加強對政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡的管理與維護，實現(xiàn)全縣各級各部門的互聯(lián)互通，資源共享。
    二、強化職能，完善機制，服務環(huán)境進一步優(yōu)化。
    1、政務審批工作扎實推進?？h政務服務中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡化審批程序，提高辦事效率，各項工作取得明顯成效。全年共受理各類辦結(jié)行政服務事項28736件，按時辦結(jié)率達到100%，同比增加38%;實現(xiàn)網(wǎng)上登錄審批部門30個，登錄審批事項122個;接待辦事群眾3萬余人次，突破歷史新高，受到企業(yè)和群眾的一致好評，“中心”服務至今保持零投訴。在此基礎上，建立健全16項政務審批服務規(guī)章制度，起草編發(fā)各項專報、文件70件，有力促進了“中心”工作的正常開展，先后榮獲“服務地方經(jīng)濟突出貢獻獎”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意窗口”等榮譽稱號。
    2、法制服務工作不斷深化。全年共對420名行政執(zhí)法人員進行了新法規(guī)培訓;組織520名各部門調(diào)解人員進行了兩次專業(yè)培訓;審結(jié)行政復議案件1件，調(diào)解行政復議案件2件;受理行政調(diào)解案件532件，調(diào)解率為86%，解答群眾咨詢140余人次;審查規(guī)范性文件30件，清理規(guī)范性文件14件，涉及法律法規(guī)50余部，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性;取消行政審批項目4項、行政事業(yè)性收費6項，銜接下放審批事項17項;深入到32個行政執(zhí)法部門，就行政處罰自由裁量權工作進行督導檢查;對42個具有行政處罰權的行政執(zhí)法機關罰沒許可證進行年檢;開展“兩法銜接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同時，不斷提高外事服務能力，嚴格出國人員的報批手續(xù)，規(guī)范報批文本，全年辦理因公出國3批、6人次，確保了因公出國人員按時出國。
    3、金融服務工作穩(wěn)步發(fā)展。不斷加強對各金融機構(gòu)貫徹執(zhí)行國家金融政策的指導，強化金融機構(gòu)服務意識，及時反饋金融發(fā)展方向及政策等方面信息，加大貸款投放力度，有效地支持了全縣經(jīng)濟發(fā)展。一年來，全縣各項存款余額為105.54億元，較年初增長24.1%;各項貸款余額為54.13億元，較年初增長18.3%;5家小額貸款公司年發(fā)放貸款3.9億元;5家擔保公司累計開展擔保業(yè)務275筆，擔保金額5.65億元。全縣小額貸款公司數(shù)量增至5家;河北銀行完成選址，預計明年3月份即可對外營業(yè)。目前，全縣工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行全部齊備;全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)已達到9家，金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點達到47個。同時，先后組織了“全市金融系統(tǒng)走基層”、“金融大講堂”、“進園區(qū)送貸款”等銀企對接活動7次。
    三、加強學習，規(guī)范管理，服務能力進一步增強。
    1、夯實基礎抓學習，注重提升整體素質(zhì)。為適應新時期工作的要求，不斷提高機關整體素質(zhì)，機關全體同志堅持不懈開展公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能學習，做到“研讀書本強專業(yè)、讀報剪報成習慣、網(wǎng)上瀏覽找最新、學習標桿促提高”。一年來，研究學習了“十八屆三中全會”精神、中央經(jīng)濟工作會議、省委全會、市委全會等重要會議精神，努力把握政策性、方向性;帶領機關全體同志研讀《細節(jié)決定成敗》等指導性文章讀本，并撰寫《讀后心得》相互交流;從報紙、刊物中選擇有理論性、有見解、有指導意義的資料，為起草文件提供豐富的素材。同時，辦公室定期(每周五下午)組織全體人員集中學習理論、業(yè)務知識，通過播放光盤、機關人員授課交流等多種形式，講解科學發(fā)展觀、工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、財稅金融、民生、文秘寫作以及所感所想等各方面知識，既擴大了知識面，又起到了相互促進、相互提高的作用。
    2、強化廉政抓作風，注重加強隊伍建設。一是認真貫徹“八項規(guī)定”及黨風廉政建設責任制，落實到機關干部隊伍建設中去，從源頭上規(guī)范了從政行為，預防了腐敗。二是加強政務公開進程，認真接受社會各界監(jiān)督。**年，累計主動公開各類政府信息3147篇，其中主動公開規(guī)范性文件179篇，方便了群眾及時完整地獲取政府公開信息。三是深入開展干部作風廉政建設活動，做到自覺抵制各種歪風邪氣，增強拒腐防變能力，全年未發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，切實維護了辦公室勤政廉潔的良好形象。
    3、增強活力抓骨干，注重優(yōu)化干部隊伍。為進一步優(yōu)化機關干部隊伍需要，全年推薦正科級后備干部2名，副科級后備干部6名。其中，被縣委任用正科級干部1名，并委派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，提拔使用股級干部5名。全年發(fā)展入黨積極分子4名，6名同志被考察批準成為中共正式黨員，增強了辦公室干部隊伍活力。
    一年來，辦公室雖然取得了一定的成績，但距縣委、縣政府的要求尚有差距，工作的規(guī)范化、制度化、法制化有待進一步加強，工作效率和服務質(zhì)量有待進一步提高，這些都需要在今后的工作中不斷改進和完善。
    四、20__年工作設想。
    **年，是全縣貫徹落實黨的十八屆三中全會、省八屆六次全會、市五屆六次全會以及全面深化改革的第一年，縣政府辦公室將嚴格按照“八項規(guī)定”要求，在縣委、縣政府領導下，繼續(xù)秉承“勤勉務實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作”的工作作風，充分發(fā)揮參謀和助手作用，提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率，確保出色完成各項工作任務。
    1、深化學習，在提高全員素質(zhì)上求跨越。一方面，加強政治理論、業(yè)務知識的學習，不斷提高機關干部的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，提高服務水平。另一方面，集中學習與內(nèi)部交流相結(jié)合，對學到的最新理論成果及問題的方法，通過學習交流，促進機關工作人員素質(zhì)的全面提高。
    2、立足創(chuàng)新，在工作方法上求突破。一是推進思維創(chuàng)新。通過不斷解放思想，拓展思維，把握形勢，站位全局，加強調(diào)研，提出有針對性、操作性的意見和建議，為領導科學決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。二是推進工作創(chuàng)新。適應不斷變化的新形勢，在創(chuàng)新上做文章，提高工作服務質(zhì)量。三是推進機制創(chuàng)新。進一步強化辦公室機關目標管理，落實工作責任，充分調(diào)動機關全體干部的積極性，增強工作主動性。
    3、促進發(fā)展，在服務質(zhì)量上求提高。按照“嚴要求、快節(jié)奏、高效率”的要求，不斷強化服務意識，突出抓好辦公室機關日常工作，努力打造運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服務水平。加強發(fā)文審核，加快公文批轉(zhuǎn)速度，全面提高政府公文質(zhì)量。二是加大信息宣傳力度。廣開信息渠道，延伸信息觸角，提高政務信息水平，加大宣傳推介力度。三是加強督辦承辦。突出抓好督導落實，進一步加大領導批示件的辦理力度，規(guī)范辦理程序，強化辦理措施，確?？h委、縣政府重大決策和工作部署落實。四是進一步改善工作環(huán)境。加大力度改善機關工作條件，加快電子政務建設，使辦公室整體服務水平再上新臺階。
    **年**月二十四日。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
    剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；財政總收入46.17億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
    （一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
    （二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
    （三）督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩保”等方面落實情況進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領導小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。
    （四）信息工作繼續(xù)領先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
    根據(jù)學院教學安排，我自20xx年11月28日進入岳陽樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習工作，正確認識工作中的成績和問題，充分發(fā)揮頂崗實習效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習的詳細情況總結(jié)如下：
    工作回顧。
    一、勤于學，辦公室是汲取新知的沃土。
    辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學習和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
    二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐。
    干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
    辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領導出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
    每天周而復始做著簡而不易的辦公室服務工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
    三、躬于行，辦公室是增長才干的天地。
    通過這次的頂崗實習讓自己真正領悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統(tǒng)學習了二年半的文秘學知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應，自己也能將大部分所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導工作順利開展。
    (一)寫作水平進一步提高。
    辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領導、為他人、為整個機關而寫，所站角度和出發(fā)點的不一樣，就需要具有心領神會聽好音的領悟能力，唯有正確領會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
    在頂崗實習中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學習和機關領導精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
    仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
    (二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升。
    溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關工作地有序進行。在實習期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關領導外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預期的目標開展下去。
    (三)分析問題能力進一步加強。
    辦公室是任何一個機關單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領導給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關鍵因素，更提不出富有建設性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
    存在問題及努力方向。
    為期半年時間的頂崗實習，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向：
    一、加強學習，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
    在今后的工作學習中，自己要重點對本專業(yè)領域之外知識地學習和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
    二、加強練筆，大力提高寫作水平。
    寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
    三、加強實踐，著力改善動手能力。
    要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
    自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
    一、加強學習，著力提升個人素質(zhì)。
    工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結(jié)合。一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。二是加強業(yè)務學習，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業(yè)務能力得到顯著提高。三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關調(diào)研，走進村組、深入農(nóng)戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
    二、立足本職，努力提高工作水平。
    辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務。辦公室工作以文立身，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府。
    工作報告。
    》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)服務是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務良好習慣，對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務水平明顯增強，得到領導同事的普遍認同。
    三、服務大局，致力增強綜合能力。
    作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：一是團結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結(jié)同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導，積極向每一個領導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
    合同。
    事完成了干法水泥3棟拆遷任務，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關系;開展幫扶走訪，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
    一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，虛心好學，自覺遵守機關的各項。
    規(guī)章制度。
    圓滿完成領導交辦的任務?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
    第一，增強了學習意識。當我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強，有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術知識是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來，參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班，參加了政協(xié)十二屆達縣委員會新政協(xié)委員培訓班，參加了縣委*部的每個季度學習會，參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓班的學習。順利通過了四川大學計算機科學與技術專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學本科學業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式，認真學習馬列主義、*思想和*理論，努力學習"三個代表"重要思想、黨的方針政策，科學發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認真研究*、政協(xié)理論(新章程)，學習經(jīng)濟、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員，是榮譽，更是社會責任，責任大于榮譽。要當好政協(xié)委員，就必須積極主動參政議政。郭主席常講，參政要參到點子，議政要議到關鍵處。能否做到這一點，主要靠學習加深入思考，認真學習才是前提。
    第二，政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務員行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧，賴得住寂寞，做什么事情，都要講組織、守紀律。一年來，感謝組織的信任，領導的栽培，同事的幫助。從而使我政治堅定，與黨同心，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學，反對邪教。踐行"三個代表"重要思想，擁護黨的領導，堅持黨的基本路線，熱愛黨，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團結(jié)兩大主題，顧全大局，團結(jié)同志，合作共事。服從組織領導，服從組織安排。能遵守黨紀國法，遵守政協(xié)章程，實踐政協(xié)綱領，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律"八個不準"，清清白白做人，老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
    第三，工作能力有了較大提高。以前在電教館，工作比較單純，進入政協(xié)后，加強了*政協(xié)知識和科技、法律知識的學習，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作，經(jīng)常指導政協(xié)各聯(lián)絡辦的工作，從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察，深入思考，建議可行，為領導正確決策提供了科學參考依據(jù)。
    第四，工作作風求真務實。在政協(xié)工作一年來，工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務。一是完成了本職工作。一年來，共開展4次調(diào)研，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料，每項調(diào)查均形成了。
    調(diào)研報告。
    并報送縣委、縣政府。二是加強監(jiān)督開展好民主評議。于去年5-10月對全縣公安工作進行了民主評議。精心做好評議準備深入進行宣傳發(fā)動廣泛開展摸底調(diào)查及時反饋調(diào)查情況深入查擺剖析問題層層召開評議大會經(jīng)常督導評議工作使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)研中做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對20xx年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領導交辦的工作。對領導交辦的各項工作如起草文件和通知撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀要等材料都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對20xx和20xx年的照片檔案的整理共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等需要保存資料隨時聽從安排立馬跟上積極參與。六是確保機關計算機網(wǎng)絡運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業(yè)機關的17臺計算機網(wǎng)絡運行安全和信息安全理當由我負責技術服務不僅如此縣委辦和縣委*部的部份微機的護理工作服務態(tài)度是隨叫隨到。可以講在這方面我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血定期軟件升級隨時殺毒。有時機器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因即要保證用戶的信息不丟失又要按時完成必須擠出時間甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修。
    通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個代表"重要思想的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為達縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
    作的高效快捷運轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻，得到了縣委領導和上級主管部門的充分肯定?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
    一、加強學習，干部隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
    辦公室高度重視干部隊伍的學習培訓工作，始終堅持把學習作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開展各種理論學習教育活動，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學習。堅持每周一例會制度，在例會上集體學習了xx屆六中全會、在建黨91周年慶祝大會上的講話、自治區(qū)第十次黨代會以及黨的等重大會議精神，不斷豐富學習內(nèi)容，改進學習方法，提高學習效率，極大地調(diào)動了干部職工的學習積極性，進一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業(yè)務知識學習。辦公室領導班子帶頭學習經(jīng)濟、法律、管理等相關知識，不斷進行知識更新，拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動下，全體干部職工千方百計擠出時間鉆研辦文、辦會、辦事等業(yè)務知識，并結(jié)合實際，超前思考和謀劃，人人創(chuàng)先爭優(yōu)，成為工作的行家里手。三是積極推進學習型機關建設。積極開展學習型機關建設，成立領導小組，制定學習制度，組織開展上黨課、演講比賽、征文活動、給干部職工贈書、外出考察學習等活動，進一步營造辦公室嚴肅、活潑、快樂的學習氛圍。其中，1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎，2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎，1名同志參加“好人韋曰堅”詩歌朗誦比賽獲得三等獎，2名同志獲評為“xx普法”學法用法模范和先進個人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進個人。
    二、突出工作重點，實現(xiàn)服務質(zhì)量新突破。
    辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能，圍繞加快發(fā)展第一要務，積極開展辦公室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，堅持貼近縣委領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，務實創(chuàng)新，全面強化了公文管理、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、督查信息、機要保密、會務服務等工作，各項工作均實現(xiàn)了新突破。
    (一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實效性。
    堅持以服務縣委工作為中心，求真務實，規(guī)范管理，提高辦文辦會質(zhì)量，保證縣委機關日常工作高效運轉(zhuǎn)。一是認真做好公文處理工作。按照中央、自治區(qū)和xx市的要求，完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作，并指導全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴格的縣委辦文件傳閱制度，明確專人負責，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢，讓領導在第一時間掌握上級文件精神，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份)，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份，處理各級部門文件、傳真、請示、領導批示件近5000份，為機關、領導干部辦理查閱文件、檔案381多次，圓滿完成20xx年度應歸檔文件851份，銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會議、重大活動的組織工作。認真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié)、縣第十三次代表大會第一次年會、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會、清平水庫補水工程開工儀式、南寧市“兩會一節(jié)”、自治區(qū)集中整治“兩非”專項行動總結(jié)暨再動員現(xiàn)場會、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目推進現(xiàn)場會、迎接上級領導調(diào)研、每月重大項目開竣工等重大會議活動，制定詳細方案，精心組織，周密安排，細致扎實地開展各項工作，使各種會議活動都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。今年共承辦了各級大小會議300多場次，每次都能做到早安排、早部署，確保了每一次會議都能圓滿完成。三是加強縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認真做好縣委日常工作安排，及時編制四家班子一周工作安排表，增進縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，確保全縣工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序。規(guī)范做好服務工作，同時為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、服務，確?？h委各項工作部署落實。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
    ? ? ? 2021年度，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)政府辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記視察江西重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以“提質(zhì)、提速、提效”為目標，不斷優(yōu)化服務，各項工作取得新的突破。區(qū)政府辦獲得“x年度全省政務信息工作優(yōu)秀單位”、“市級文明單位”、“市級綜治先進單位”等榮譽。
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    ? ? ??堅持服務大局，切實履行好辦文辦會、信息調(diào)研、參謀輔政、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)等職責，為區(qū)政府推進改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作提供優(yōu)質(zhì)高效服務。
    按照辦文、辦會“零差錯”“零失誤”的標準和要求，不斷提升辦文辦會質(zhì)量。一是規(guī)范辦文。將公文流轉(zhuǎn)作為重中之重，通過運用“釘釘”軟件、信息共享、互相監(jiān)督等方式，全力提高流轉(zhuǎn)速度，現(xiàn)文件簽發(fā)基本控制在x個工作日以內(nèi)，省市電子收文x個工作日內(nèi)完成擬辦呈送。堅持主要領導親自審核，對口秘書、副主任、政務副主任齊抓共管，確保行文質(zhì)量。全年共處理各類來文x件，辦結(jié)率100%；
    組織起草區(qū)政府和區(qū)政府辦公室文件x件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定精神，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各類會議。提倡開短會、并會，全年共組織區(qū)政府常務會議、區(qū)政府黨組會議各x次，重點協(xié)調(diào)、調(diào)度會議x余次。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報，切實保障會議質(zhì)量，以正式發(fā)文形式，印發(fā)x次違反會風會紀通報。三是高效協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮政府辦的運轉(zhuǎn)中樞作用，主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的協(xié)調(diào)調(diào)度，全力做好上下聯(lián)動，先后專題協(xié)調(diào)各類事項x多次，在各方努力下，黨風政風熱線現(xiàn)場直播等一系列重大活動順利舉行，“放管服”改革等一批重點工作扎實推進，圓滿完成了x余次省、市級現(xiàn)場會和調(diào)研督導的接待任務。
    ? ? 堅定調(diào)查研究是“謀事之基、成事之本”的思想認識，牢固樹立狠抓信息調(diào)研的政治自覺。一是調(diào)查研究得實效。區(qū)政府辦全體班子成員結(jié)合區(qū)委區(qū)政府中心工作和各自分管領域，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展調(diào)研活動，形成調(diào)研報告x份，深挖細查出x個存在問題，為改進工作錨定了方向，為領導把握全局、正確決策提供了準確可行的建議。二是政務信息上臺階。將政務信息報送作為反映基層痛點的重要媒介，通過實地走訪、座談交流等方式采集信息、把握下情，發(fā)動全員參與信息報送，實行定期通報制度，確保每篇約稿按時保質(zhì)完成。今年以來上報省辦和國辦約稿x篇，采用x篇，政務信息得分全市排名第x位，全省排名第x位，取得歷史最好成績。三是宣傳推介結(jié)碩果。緊緊圍繞區(qū)特色工作，加強宣傳推介，全年上報市政府辦公室信息被采用x條，尤其是《xxx》、《xxx》等信息被全篇采用，充分介紹了我區(qū)特色突出工作。
    ? ? 為對區(qū)政府重大決策、領導的指示批示，通過建章立制、督促檢查等手段，一個一個跟蹤問效，推動各項工作部署落到實處。一是嚴督重點工作項目。按照“每月一督查，每月一通報”的要求，進一步加大了對全區(qū)x項重點工作、重點項目的督查督辦力度，通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查x次，編發(fā)通報x期，提出督查建議x條。二是緊盯領導交辦事項。對每一次政府重要會議精神、每一件領導批示件的貫徹落實都安排力量跟蹤督辦，推行限時辦結(jié)制度，及時把督辦情況反饋給主要領導和分管領導，確保各項工作落到實處。三是狠抓代表委員提案。高質(zhì)量做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的交辦、督辦、協(xié)調(diào)工作，確保落實見效，答復到位。全年共辦理x件區(qū)人大代表建議，x件區(qū)政協(xié)委員提案，辦復率接近100%，滿意率達x%以上。
    二是指導激勵有擔當。在全區(qū)政府系統(tǒng)大力倡導“事事馬上辦、人人釘釘子、個個敢擔當”的精神，配合區(qū)委出臺《xx區(qū)進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈娜舾纱胧?，同區(qū)政府各部門簽訂目標管理責任書，鼓勵用真抓實干實現(xiàn)目標、用發(fā)展實績兌現(xiàn)承諾。發(fā)揮考核指揮棒作用，將“五型”政府建設納入年度考核當中。三是基層減負有作為。積極落實中央基層減負年和省委《關于力戒形式主義為基層減負的三十條措施》，切實精文減會，規(guī)范督查考核。會同區(qū)委辦出臺《關于進一步精簡文件會議和統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核工作的通知》，全年發(fā)文數(shù)量同比上年減少x件，減少x%，會議數(shù)量減少x%。
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    ? ? ??在服務大局的同時結(jié)合職責分工，履職盡責、扎實工作，穩(wěn)步推進政府辦各項中心工作順利開展。
    ? ? 高質(zhì)量高標準開展區(qū)政府辦“黨史學習教育，將學習教育、調(diào)查研究、檢視剖析、整改落實貫穿始終，整個主題教育特點鮮明、扎實緊湊，取得了預期效果。組織辦公室黨員干部開展集中學習x次，為群眾辦好事實事x件，建立檢視問題清單x份，查找出問題x個，已全部整改到位。著力構(gòu)建長效機制，常態(tài)長效推進黨史學習教育。
    將鄉(xiāng)村振興工作作為重大政治任務，扎實做好幫扶村結(jié)對幫扶工作。單位主要領導對全村鄉(xiāng)村振興工作統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一督查，有效整合了各方扶貧力量。堅持每月入戶走訪，籌集資金x萬余元用于精準幫扶，爭取危房改造資金x萬元，聯(lián)系有關部門給貧困戶檢測水質(zhì)，確保群眾飲水安全。
    ? 與xx密切溝通聯(lián)系，共同做好xx小區(qū)“雙創(chuàng)”工作，嚴格值班制度，確保每天至少有兩名工作人員現(xiàn)場值守，做好秩序維護、政策解讀、宣傳引導等各項工作。全年共投入x萬余元用于“雙創(chuàng)”工作，幫助小區(qū)修繕健身設施、清除破舊座椅等，開展集中大掃除x次。群眾的文明意識、衛(wèi)生意識都有較大提升，亂扔垃圾、占道經(jīng)營等現(xiàn)象得到有效遏制。
    ? 嚴格落實24小時值班制度，做好重要節(jié)假日、重大活動舉辦期間值班值守，協(xié)助領導做好防汛救災等應急處置工作。安排專人負責信訪接待、處理工作，聽取群眾訴求，發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。今年以來，接待上訪群眾x起x人次，處理省、市信訪交辦函x起，各類電話x余次，報送應急值班信息x條，辦結(jié)網(wǎng)友提交問題x個。
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    ? ? ??牢固樹立“打鐵還需自身硬”思想，全面推進政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，不斷把干部隊伍建設的更加堅強有力，為做好各項工作強基固本。
    新時期、新形勢、新任務要求政府機關不斷提高自身素質(zhì)，政府辦堅持將思想建設和能力建設擺在突出位置，扎實開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等方面的學習和培訓。一年來，組織學習了習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記視察江西重要講話精神、十九屆六中全會精神等，堅持讀原著、學原文、悟原理，辦公室全體干部集中學習x余次、秘書集中學習x余次，加強個人自學，“學習強國”人均日積分不低于x分。
    ? ? 在班子建設方面，強調(diào)團結(jié)產(chǎn)生凝聚力，協(xié)作提高戰(zhàn)斗力。認真執(zhí)行民主集中制，實行大事集體議決制，小事分工負責制；
    在大局意識下，在原則問題上，班子成員都能夠做到精誠團結(jié)、意見一致。職責上分工、工作中協(xié)作，已成為班子每一位成員的共識，特別是在班子成員遇到出差在外等情況下，班子其他成員能夠服從調(diào)配、積極補位；
    在遇到急事要事和綜合性強的工作時，班子成員能夠主動配合、密切協(xié)作，體現(xiàn)了良好的團隊精神與和諧相處、融洽共事的濃厚氛圍。
    ? 始終堅持光榮傳統(tǒng)、發(fā)揚優(yōu)良作風，為各項工作不斷前進提供重要保障。不斷增強群眾觀念和群眾感情，認真聽取上訪群眾訴求，深入基層一線與群眾交流對話，解決群眾的煩心事、揪心事。堅持極端負責的工作作風和無怨無悔的奉獻精神，全員全年24小時待命，工作雷厲風行、緊抓快辦，嚴格遵守上下班秩序，晚上和周末加班常態(tài)化，做到案無積卷、事不過夜。堅持厲行節(jié)約，從一張紙、一支筆著手，杜絕浪費，不斷加強財務管理水平。
    ? ? 嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、領導干部雙重組織生活等制度，嚴肅黨內(nèi)組織生活。全年共召開支部黨員大會x次，黨員主題活動日x次，支委會x次，單位主要領導上黨課x次。始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為必須抓好的重大政治任務，全體黨員干部簽訂《廉潔自律承諾書》，向組織作出鄭重承諾。嚴格執(zhí)行請示報告制度，嚴格遵守民主集中制有關制度規(guī)定。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
    
    ? ? ??對此，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強學習，強化措施，不斷推動辦公室工作再上新臺階。在具體工作中，確保實現(xiàn)“四個新突破”：對領導交辦的任務，全力抓好落實;對各部門提出需政府解決的問題，積極主動協(xié)調(diào)；
    對群眾反映的問題，耐心細致解答。切實抓好信息報送重點，全面提升信息工作水平，力爭今年再獲先進。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，提高督查質(zhì)量，確保區(qū)政府重大決策和工作部署推進有效。建立糾錯提醒機制，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立“嚴、細、實、快、廉”的工作作風。
    
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
    一是強化任務的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務虛會，研究謀劃全年工作思路和重點，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會，進一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設情況匯報，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規(guī)定實施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機制上增強法治政府建設的主要推動力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會體制、司法體制等專項小組會議50余次，對全省重大改革事項的部署和推進及時提出了意見和建議。完成了全省推進法治政府建設電視電話會議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設進行再動員、再部署。根據(jù)《法治政府建設實施綱要(2020-2020年)》及我省實施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設考核方案》，參與了全省績效考核指標的設定和分值評定，目前兩項考核工作已基本完成。二是突出任務的督促和指導。3月份我到任以后，到全省14個市州和相應縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領導和相關處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時跟蹤掌握了法治政府推進情況，調(diào)度和督促了各項工作任務的落實。在加強日常調(diào)研的同時，還開展了“推進我省行政許可體制機制改革，進一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務院法制辦領導的高度肯定。根據(jù)國務院、省政府辦公廳的要求，開展了國務院第四次大督查整改落實情況摸底，督促推動了法治政府建設任務的落實。參與了永州市零陵區(qū)等4個縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗收。通過電話、函件、應邀參與座談等方式指導、答復各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進一步加強。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領導干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個關鍵問題，舉辦了“全省領導干部法治專題培訓班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負責人196人參加培訓，并在會議上印發(fā)了《法治政府建設制度匯編》。時任副省長楊光榮親自出席并作了動員輔導報告。圍繞提升政府法制隊伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時期政府法制領導干部綜合能力提升培訓班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學參加了綜合培訓，得到了一致好評。四是加強新聞宣傳和法治政府研究平臺建設。配合湖南日報等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護航”等一系列新聞報道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強》一文被湖南日報全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》的出臺被法制日報報道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實綱要加快建設法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護和信息發(fā)布機制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺建設調(diào)研，積極主動與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強法制研究平臺建設做好了準備和鋪墊，為強化法治政府建設智力支撐和服務打下了良好的基礎。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    ２０２１年，市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的***五中、******精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認真履職，完善工作機制，著力推動政府機關高效運轉(zhuǎn)，圓滿完成各項工作任務。
    一是大力精文簡會,嚴格公文審核把關,提高辦文效率,公文質(zhì)量持續(xù)提升。積極發(fā)揚“短實新”文風，全年草擬各類匯報、領導講話材料x份、形成各類會議紀要x期。進一步規(guī)范發(fā)文管理，控制發(fā)文范圍，從源頭把好發(fā)文關口，審核擬以市政府或政府辦名義發(fā)布的文件x件次，發(fā)文數(shù)量同比壓減x%。積極主動與市領導、各單位溝通，加強對本級召開各類會議的統(tǒng)籌，嚴格控制以市政府名義召開會議,組織召開市政府常務會議、黨組會議和市長辦公會議等各類會議x次，會議數(shù)量同比下降x%。
    堅持圍繞政府重大決策部署、經(jīng)濟社會發(fā)展重點、難點和熱點,創(chuàng)新工作思路,深入開展調(diào)研,及時捕捉經(jīng)濟社會發(fā)展中的新成果、新情況、新。
    當前隱藏內(nèi)容免費查看問題,總結(jié)經(jīng)驗和做法,提出針對性意見和建議。高標準、高質(zhì)量完成了第x屆人大第x次會議政府工作報告、x次經(jīng)濟形勢分析會和廉政工作會議等各類綜合性文件、材料的起草工作，形成市政府常務會議、市長辦公會議、市府工作等各類會議紀要x期，編發(fā)內(nèi)刊《政府工作》x期，向省政府和x關市政府報送經(jīng)驗類、建議類、調(diào)研類信息x條，在《x府信息》刊登x條，采用量位居x關各縣（市、區(qū)）第一。
    緊緊圍繞市委、政府工作中心，對上級部門轉(zhuǎn)辦，我市政府領導批示、交辦的工作，疫情防控工作、全市重點工作、重點建設項目和市政府承諾八件民生實事，開展多種方式的督查督辦，及時向市領導反饋督辦情況和問題，提出督辦建議，全年完成x關市委市政府交辦事項x項，擬辦督辦通知、通報x份（含協(xié)助市委督查室編發(fā)），組織開展現(xiàn)場督查督辦工作x余次同時，會同市委督查室、市紀委聯(lián)合開展疫情防控常態(tài)化督查督辦；聯(lián)合市委督查室、市紀委監(jiān)委黨風室開展會議紀律督查x次。
    堅決貫徹落實市委、市政府疫情防控決策部署，牽頭成立x片區(qū)臨時黨支部，依托“黨建+網(wǎng)格”管理模式，落實包區(qū)包片網(wǎng)格責任，打造疫情防控“突擊隊”“先鋒營”，協(xié)調(diào)組建片區(qū)疫情防控聯(lián)防隊，最廣泛地發(fā)動片區(qū)群眾參與，構(gòu)筑起群防群治的嚴密防線。至目前為止，沒有新冠肺炎確診和疑似病例發(fā)生。同時，充分發(fā)揮金融辦作用，設立x萬元企業(yè)融資服務資金，引導各銀行機構(gòu)加大對小微企業(yè)的支持，建立企業(yè)金融輔導員制度，支持企業(yè)共渡難關。
    貫徹落實人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，對市x屆人大六次會議期間所提建議進行分類梳理，交由各鎮(zhèn)（街道）、各單位及時辦理。堅持把督辦檢查落實到辦理工作的每個環(huán)節(jié)、每個階段，不斷完善議案建議督辦工作機制。根據(jù)辦理進度，市政府辦在關鍵時間節(jié)點上上門督查督辦，及時協(xié)助和督促承辦單位解決問題，規(guī)范答復，確保每一件建議辦理工作都能順利推進和取得實效。２０２１年交辦的x件人大建議（原議案轉(zhuǎn)為建議辦理x件，建議x件）圓滿完成辦理，按時辦復率和代表滿意率均達到x%。
    一是強化金融風險防控。堅持“疏堵并舉、防治結(jié)合”的原則，建立健全非法集資綜合治理長效機制。深入開展涉非涉穩(wěn)風險專項排查及防范處置非法集資工作。四是深化x號重點路段路長制管理工作，在第三方考評中獲得第八名。五是定期開展保密教育，做好保密工作排查，進一步規(guī)范外事管理工作，加強涉外意識形態(tài)風險防范。六是切實加強政府信息公開管理，加強政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設和信息發(fā)布審核工作，嚴格保密審查。加強政務新媒體專項整治，確保運維正常安全。x是加強掛點聯(lián)系工作。完成新城東社區(qū)渙散基層黨組織整頓，更換黨總支書記x名，補選大專學歷居委委員x人，完成辦公場所異地搬遷。
    一是深入學習***新時代中國特色社會主義思想和黨的*********精神，認真學習貫徹*********視察x重要講話、重要指示精神，按時舉辦理論學習中心組集體學習、組織專題集中研討學習，切實讓政府辦全體干部職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。嚴格落實“三會一課”、民主生活會等黨內(nèi)政治生活制度,堅持每月至少召開x次黨組會議，定期組織召開市政府辦黨組民主生活會，開展主題黨日活動x次。三是嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，成立意識形態(tài)工作領導小組，每季度召開黨組會議研判部署意識形態(tài)工作，特別是涉外意識形態(tài)風險，切實加強風險防范。深入貫徹落實上級決策部署。四是積極配合第二巡察組完成對市政府辦黨組的巡察工作，全面完成巡察反饋x項問題的整改工作。五是協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)（街道）、各單位全力配合書記、市長經(jīng)濟責任及自然資源資產(chǎn)履職情況審計工作，并做好審計報告征求意見和回復工作。六是深化“街長制”網(wǎng)格管理，落實黨員社區(qū)“雙報到”制度,定期參與社區(qū)公益活動,每個黨員到社區(qū)服務不少于x小時，切實解決x號片區(qū)群眾關心的熱點難點問題。
    一是嚴格落實黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”,制定政府辦黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分工和黨風廉政建設主體責任清單，明確和細化領導責任。完善市政府辦廉政風險防控機制，按照橫向到邊、縱向到底的要求，深入查找每一個崗位風險點，全辦黨員干部對各自工作流程和環(huán)節(jié)進行優(yōu)化再造，梳理權力清單，確保崗位職責清晰、行政職權規(guī)范。二是全面落實***八項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行“三公經(jīng)費”、辦公用房、公務用車管理相關制度規(guī)定。嚴把財務紀律、公款招待、公車使用等關鍵環(huán)節(jié)與重點領域關口。三是進一步完善談心談話工作機制，加強教育提醒，及時把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    持續(xù)深化作風建設活動,嚴格執(zhí)行各項管理制度,打造忠誠干凈擔當隊伍,干部作風素質(zhì)不斷提升。加強對干部的教育管理、考核監(jiān)督，大力開展“雙周講堂”，積極創(chuàng)建模范機關。扎實開展機關黨建“燈下黑”整治活動，從嚴規(guī)范發(fā)展黨員,力求全面過硬達標。積極組織干部職工開展志愿服務,組織參觀革命歷史遺址和紅軍長征紀念館，豐富干部職工生活。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
    財務。
    )
    工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人兩年來的工作情況簡要匯報如下：
    我深知作為財務工作人員肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好地履行好職責，就必須不斷地學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和中央、省市工作會議精神。通過學習武裝頭腦，自覺運用辯證、科學的觀點和方法分析問題，解決問題。結(jié)合分管工作，認真學習了《會計法》、電算化知識等法律、法規(guī)和宏觀經(jīng)濟決策知識，掌握了應有的技能，提高了實際動手操作能力。一是鉆研業(yè)務。熱愛本職工作，遵守會計人員的職業(yè)道德，勤奮、努力鉆研業(yè)務技術，使知識和技能不斷適應會計工作要求。為了使工作精益求精，在百忙之中堅持自學會計業(yè)務知識。二是熟悉法規(guī)。會計工作不只是單純的記賬、算賬、報賬工作，會計工作時時、處處涉及到執(zhí)法守規(guī)方面的問題、涉及到紀檢問題。在熟悉財經(jīng)紀律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的基礎上，努力做到在處理各項經(jīng)濟業(yè)務時知法依法，知章循章，依法把關守口并做好宣傳工作。通過學習，無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
    在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。不管是刮風下雨，還是家務纏身，都能遵守機關的各項制度。憑借對工作的執(zhí)著與熱愛，展現(xiàn)了無私的敬業(yè)精神。由于單位人多，情況復雜，經(jīng)常放棄休息時間，不分早晚，丟下家里的一切事情到單位加班。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作。認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、賬目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務，如人事、保險、住房公積金等工作。始終發(fā)揮樂于吃苦、甘于奉獻的精神，任勞任怨、盡職盡責，出色地完成了各項工作任務。
    總之，在近兩年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，這與縣政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的。在今后的工作中，我將更加努力地工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
    同志們：
    面對市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，我們始終圍繞市委工作重點，把領導班子建設作為重中之重來抓。
    一是抓好思想建設。我們在領導班子中認真開展黨的xx大精神、“三個代表”重要思想和黨性黨風學習教育活動，進一步增強政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力,提高“三服務”的自覺性。能夠認真踐行“三個代表”重要思想。各位處級干部都積極參加全市縣處級領導干部貫徹“三個代表”重要思想專題研討班學習。每位同志還結(jié)合工作實際撰寫了學習體會文章，在《學習與交流》集中刊發(fā)。辦公室各位領導在中心組學習、政策理論學習、各項工作的開展、扶貧以及遵紀守法、廉潔自律等方面都能做到以身作則，自覺起表率作用，強化了立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，真正做到思想上設防，政治上過硬，行為上自檢。
    二是抓好作風建設。在全辦上下積極倡導為民、務實、清廉的優(yōu)良作風，大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，工作緊扣中心，決策貼近實際，協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點，服務面向社會，努力為黨委當好參謀，為領導當好助手。調(diào)研綜合科、督辦、信訪、機要等部門的同志經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，積極推進各項工作。為了做好“固本強基”聯(lián)系點的工作，歐陽、仕嬋同志多次深入龍門縣路溪鎮(zhèn)沈村、惠東縣大嶺鎮(zhèn)鶴樓村，引自來水、建辦公樓、確定經(jīng)濟項目等，使幫扶工作落到實處，受到市委領導的好評。
    三是抓好廉政建設。我們把廉政建設作為一項重要工作擺上議事日程，重點組織黨員干部學習了《艱苦奮斗，廉潔從政教育讀本》、《黨員領導干部廉潔從政手冊》等，觀看了《馬向東腐敗案》、《懺悔與警示》、《腐敗警示錄》等vcd，不斷強化“為誰掌權、為誰辦事”的思想觀念。結(jié)合“萬眾評公務”活動等，推動廉政建設深入開展。還對安徽省原副省長王懷忠等違法違紀的事實進行深入剖析，從中吸取教訓，嚴于律自己，清清白白做人，堂堂正正做官，干干凈凈做事。
    二、整體服務水平取得新提高。
    無論是政務服務，還是事務管理，貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經(jīng)常說的為領導服務、為機關服務、為基層服務。一年來，我們辦公室進一步強化了服務的觀念，逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”，即由日常服務向優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)變;由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變;由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變;由單一型服務向多元型服務轉(zhuǎn)變。
    1、積極參與政務，努力當好市委的參謀和助手。
    在辦文方面，堅持質(zhì)效并重，科學規(guī)范。去年以來，結(jié)合到省委辦公廳跟班學習的經(jīng)驗，進一步改進和規(guī)范了辦文工作。公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴格執(zhí)行“九關六查制”，即把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。推行辦文限時制和崗位責任制，建立了快捷高效的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機制。全年共辦理發(fā)文500多件(號)，辦理來文來電200多件。國斌同志身兼兩職，既要協(xié)助市委主要領導工作，又要兼顧秘書一科、保健辦的工作，相當操勞，也相當辛苦。王懷龍、黃冠平、黃丹喆等同志可以說是整天呆在“文山”上，一絲不茍，慎密辦理，確保了市委及辦公室的政令暢通。另外，在市委書記辦公會議和會議記錄方面，懷龍同志既能嚴守紀律，又能及時做好整理上報工作，完成任務較好。
    在文稿方面，忠實履行職責，精益求精。一年來，我們承接市委七屆八次全會、七屆九次全會、市第八次黨代會、市委八屆一次全會、八屆二次全會、九屆人大一次會議等重要會議的有關材料，市領導在全市民營經(jīng)濟工作會議、全市實施八項民心工程動員大會等專題會議上的講話，以及七屆市委工作總結(jié)、向省委的工作匯報等一系列重要文稿的起草工作，尤其是黨代會期間，建揚同志親自督陣，吃住在賓館，對領導。
    講話稿。
    和簡報進行著把關，每天工作到凌晨兩三點鐘。據(jù)初步統(tǒng)計，共起草各類文稿114篇，編印《情況反映》、《學習與交流》、《惠州重大建設項目情況反映》等刊物58期，共170多篇(期)，文字累計達87萬字。也就是說，建揚副秘書長、溫小林、吳慶華等同志基本每天都在思考文章，每天都在琢磨文字，每天都在認真寫作。這種敬業(yè)精神是相當令人欽佩的!新聞信息科也能突出重點，突出地方特色，著力采寫高層次、高質(zhì)量的信息。一年來向省委辦公廳報送信息240多篇，其中省領導批示7條、市領導批示67條，得到了各級領導的肯定。
    在信訪方面，能夠把握重點，依法治訪。一年來，先后召開全市性專題會議研究部署信訪工作不下10來次，先后下發(fā)了《關于堅決遏制群眾集體越級到省上訪勢頭的緊急通知》、《關于認真做好我市“三會”期間信訪工作的通知》、《關于進一步完善我市領導信訪接待日制度的通知》、《惠州市黨政領導信訪工作責任追究制度》和《惠州市信訪工作量化考評辦法》等，突出抓了重大會議期間的信訪工作、抗擊“非典”期間的信訪工作、重復上訪專項治理工作等，成效顯著。如對排查出來的56宗重復上訪案件進行全力督辦，現(xiàn)有54宗已得到有效解決，受到省檢查驗收工作組的高度評價。一年來，市信訪局受理的信訪總量為12678件次，比上年上升31.4，其中，來信2834件，上升24.5，來訪1373批6880人次，分別上升35和25，接聽和辦理市長專線電話2652次，上升40，辦理電子郵件312件，上升56。市領導接訪日共接待上訪群眾490批1928人次，分別上升18和53。在各級領導的關心下，信訪干部隊伍建設也得到進一步加強，市、縣區(qū)兩級的信訪局長均由副秘書長或辦公室副主任兼任，信訪工作的地位得到空前提高。上半年，培仁同志帶領大家認真辦信、接訪，做了大量工作。鑒秋同志調(diào)任信訪局長后，很快進入角色，工作開展得有聲有色。
    在督查方面，能夠圍繞中心，抓好落實。一年來，共辦理督查事項56項，尤其是在“萬眾評公務”、創(chuàng)建“文明城市”、市43項重大建設項目、造林綠化、黨報黨刊發(fā)行工作等方面，督查效果明顯。編發(fā)《督查專報》16期，其中8篇被省委辦和省委其他單位采用，辦理省市領導批辦件16件，促進了各項重大決策和領導批示指示的快速落實。許峰同志到任后，注意上下溝通，工作思路清晰。由于加大了督查工作力度，督查辦不僅在基層樹立了威信，而且也得到了市領導的好評。市委副書記劉耀輝同志專門對督查工作作出批示：“實踐再次證明，督查的力度大，工作成效就大。市委、市政府所關注的工作，就需要督查來推進、來體現(xiàn)、來落實?！?BR>    在機要方面，全年共收發(fā)明密電報2195份，11840頁，其中特提電報就有757份。上半年，全力做好抗擊“非典”期間的密碼通信工作，下半年重點推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機網(wǎng)通信工作，現(xiàn)開通率已達80，受到省的通報表彰。范炳茂同志帶領全體機要員經(jīng)常親自值班，深更半夜送件，沒有壓誤電報，確保了密碼安全和政令暢通。
    在保密方面，進一步加強了保密宣傳教育，何建章、葉樹清同志分別親自給市委黨校中青班學員和軍轉(zhuǎn)干部宣講《保密法》，推廣應用保密技術，強化保密管理，如對互聯(lián)網(wǎng)信息安全保衛(wèi)工作進行檢查，為《惠州公安志》進行涉密鑒定，為市第八次黨代會會場安裝、測試、使用會議信息保密機等。
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    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
    一是圓滿完成了年度立法任務。2020年是上屆人大常委會最后一年，對政府立法工作在時間進度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實落實2020年省政府立法計劃，強化了立法任務的統(tǒng)籌推進，明確工作責任，細化工作舉措，順利完成了全部14件立法項目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章，含6件計劃外增加的項目)的審查修改和提請審議工作，立法計劃完成率達到100%，立法項目完成數(shù)量較上年增加55.6%，立法進度較往年有較大提升。其中一些立法項目，如《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺的，具有較強探索示范效應。達哲省長充分肯定2020年我辦立法工作，認為“2020年的立法任務是很重的，完成情況也是最好的”。二是扎實開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署，圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設和環(huán)境保護等規(guī)定，對166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進行了全面清理，對涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護規(guī)定不符的地方性法規(guī)進行了清理，廢止規(guī)章38件，修改規(guī)章17件，占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%，廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會、國務院法制辦和省人大常委會法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時編制了2020年省政府立法計劃。公開征集并收到44件立法建議項目，在深入研究、充分溝通及論證的基礎上擬訂了計劃草案建議稿，選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺項目(6件地方性法規(guī)草案，6件省政府規(guī)章)和17件論證項目，已由省政府常務會議原則通過。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區(qū)上下貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關鍵之年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務。
    一、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實加強辦公室自身建設內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
    一年來，辦公室以“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升。(一)抓學習，抓學習，提升素質(zhì)。提升素質(zhì)。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務服務、后勤服務、八件實事、法制、信訪、經(jīng)濟環(huán)境、政務公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務中心、信息辦、機關事務局等7個部門，為了認真完成各項工作，并要實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標，政府辦領導班子首先做到了率先垂范，學習理論，鉆研業(yè)務，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風、求實干、爭實效的良好風范。年初，政府辦黨組、黨支部認真制定了理論。
    學習計劃。
    一年來面對日趨復雜嚴峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢面對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問題辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學習制度切實抓好每月一次的集中學習和個人自學。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動共組織集體學習討論12次撰寫學習心得18篇、自查材料18篇通過平等溝通交流相互幫助提高辦公室同志精神風貌更為昂揚工作激情得到彰顯服務水平顯著提高。(二)抓制度深化管理。政府辦始終堅持用制度規(guī)范辦抓制度深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風廉政責任制建設認真學習中紀委等上級紀委關于廉政建設的相關。
    規(guī)章制度。
    會議精神，建立辦公室黨風廉政建設責任制，并將責任分解到人，任務明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現(xiàn)問題。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進一步修改完善了辦公室外事接待制度車輛管理制度和財務管理制度，并做到嚴格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標準吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領導用車，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實行政府采購。確保了有規(guī)可依有章可循，按章辦事。20xx年在黨風廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀事情發(fā)生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員作為一名公務員肩上責任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進一步樹立了立黨為公執(zhí)政為民勤政廉政的思想。(三)抓責任，落實任務。抓責任，落實任務。(四)抓活動，促進和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機關抓活動，促進和諧。基層組織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機關黨建領導體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍王偉華曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區(qū)直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關籃球比賽”等活動。
    二、充分發(fā)揮職能作用，各項工作任務圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統(tǒng)籌兼顧、相互配合、團結(jié)協(xié)作，各項工作得到全面推進。
    (一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。二是加強對規(guī)范性文件清理和報備工作。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進行了全面仔細的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進行公布。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進行了報備。三是認真撰寫好會議、領導講話等各類材料。今年完成政府。
    工作報告。
    政府全會報告政府半年經(jīng)濟講評會國省市人大代表視察匯報爭資跑項情況匯報湘臺會領導講話人口計劃生育和綜治工作講話政府主要領導及班子述職。
    述廉報告。
    關于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見石鼓區(qū)20xx年以來工作情況匯報石鼓區(qū)08年度年鑒石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話全市人大聯(lián)系會議匯報關于擴大我市城市區(qū)劃的情況匯報全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言人民政協(xié)成立60周年大會上的講話全市縣域經(jīng)濟現(xiàn)場調(diào)度會議材料石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領導的肯定和贊許。四是全面推進辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲收文傳文電子目錄保密審查等工作制度，及時準確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進行全面清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區(qū)直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現(xiàn)電子文本存檔。
    (二)信訪工作責任制進一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調(diào)處化解力度，推進信訪工作領導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務副區(qū)長為引導西湖工程隊原77名務工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時報告市政府，引起了市領導的高度重視，市領導還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會，下發(fā)了會議紀要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效地維護了社會穩(wěn)定。
    (三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規(guī)范性文件的管理，按照上級部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭，對20xx年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進行了全面清理，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進行公布。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件。積極完成領導交辦的法律事項。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項目的調(diào)查及處理意見，雁棲湖開發(fā)建設項目土地權屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請人大、政協(xié)領導對兩個鄉(xiāng)、六個街道和區(qū)直機關的依法行政進行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復議和行政訴訟發(fā)生。
    (四)督查工作盡職盡責今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權范圍內(nèi)辦好的，及時督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協(xié)委員予以回復，受職權限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表、委員們集中開會，認真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續(xù)督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復，回復率100%。并呈回復辦理情況書面材料。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時進行督查，限期整改，并發(fā)督查通報，今年共發(fā)《石鼓政務督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設工程進度，在規(guī)定的時間內(nèi)按時高質(zhì)量的完成了47座公廁改造、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務。
    (五)電子信息化建設邁出新步伐20xx年，我區(qū)對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。一是電子政務基礎框架更加堅實。區(qū)機關大院已建成信息化總機房、數(shù)據(jù)中心、政務內(nèi)外網(wǎng)絡、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等。為了區(qū)機關大院內(nèi)所有部門部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個，實現(xiàn)全機關大院無線上網(wǎng)全覆蓋。目前，我區(qū)電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。二是電子政務建設進一步實現(xiàn)提質(zhì)。強化機關大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設備，確保了監(jiān)控設備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務器、1套應用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高。強化機關網(wǎng)絡運行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡運行情況檢測3次，對各部門各單位網(wǎng)絡運行進行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網(wǎng)絡運行通暢。強化oa辦公系統(tǒng)升級改造。進一步完善了會議管理、短信群發(fā)、政務內(nèi)刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進。投入5萬元對區(qū)委常委會議室、區(qū)政府常務會議室、多功能會議室、會議中心進行改造，增加了多媒體設備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網(wǎng)設備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門戶網(wǎng)站建設向縱深發(fā)展。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進行了改版升級。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績效評估指標體系要求，對網(wǎng)站的欄目進行了全面整合，確保首頁頁面欄目設計科學合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設計，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實。新改版后的網(wǎng)站進一步強化了對外宣傳、信息發(fā)布、信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府工作實際，我們設計了推廣普通話、兩會報道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點工程建設特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風采”等欄目的建設。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達20xx余條，光動態(tài)信息就達500多條。四是無紙化辦公進入實質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術在政務工作中的運用，今年以來，我區(qū)把推進無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進行調(diào)度，并下達了2次政府督辦函。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務內(nèi)網(wǎng)中進行測試運行，區(qū)政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務建設領導小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監(jiān)察進行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設協(xié)議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個政府職能部門進行了項目調(diào)研，召開專題會議1次，指導培訓1次。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進行了調(diào)研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監(jiān)測，集中管理。
    (六)政務公開工作上臺階20xx年區(qū)機關搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務大廳，新政務大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。設立了人性化的休息區(qū)和報刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導辦臺、保安、物業(yè)等，同時配套建設的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。政務服務中心的各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務中心進廳的16個單位的50多項審批辦證和服務項目的辦事流程和收費標準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區(qū)新機關大院政務服務中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機局、區(qū)非稅局。已納入政務中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等。全區(qū)已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進入第一辦事大廳對外服務辦公。今后，區(qū)政務公開工作還將在各鄉(xiāng)、街因地制宜繼續(xù)完善政務大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務的基層網(wǎng)絡，對水、電、氣、電訊、學校、醫(yī)院、生活保障等方面拓寬服務渠道，暢通服務機制，形成服務網(wǎng)絡，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務和幫助。
    (七)機關后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作?！慕M織，全力做好各項政務接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執(zhí)行接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務、人數(shù)、飲食習慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確保客人滿意，活動成功?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機關后，原區(qū)機關、區(qū)教育局、區(qū)計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產(chǎn)，限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關的管理制度，做到規(guī)范管理?！鞔_責任目標，物業(yè)管理方面，——明確責任目標，明確責任目標積極做好后勤服務工作。積極做好后勤服務工作。積極履行監(jiān)督新紀元物業(yè)管理公司對我區(qū)機關物業(yè)進行管理的職責，確保機關大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針，認真抓好保安中隊對機關大院的安全保衛(wèi)工作。財務管理方面，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。
    (八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實事考核工作，我區(qū)為民辦實事工作承擔20項指標任務，有13個部門和8個鄉(xiāng)、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標超額完成上級下達的工作任務。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑，責任、協(xié)作、進取意識有所弱化;個別同志作風比較渙散，對待工作被動應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。
    20xx年工作思路20xx年是學習貫徹黨的xx大精神，加快實施我區(qū)規(guī)劃的關鍵之年，也是實現(xiàn)政府工作目標的關鍵之年。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。
    一、工作方向。
    工作方向。在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，發(fā)揮“四大功能”。一個中心即服從和服務于經(jīng)濟建設這一中心。兩個滿意即上使2領導滿意，下使群眾滿意。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務的轉(zhuǎn)變，從只強調(diào)被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領導科學、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務工作的上呈下達，加強縱橫聯(lián)絡，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺，強化為民服務意識，大力推行政務公開，積極維護群眾合法權益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進了解、享受服務的這種進一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關系。
    二、工作要求。
    一是工作安排上，要強調(diào)超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調(diào)超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，、。1、在想問題、出主意上力求超前、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節(jié)奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務性工作要經(jīng)得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內(nèi)容,細化分解任務,劃分時間節(jié)點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現(xiàn)，橫向量化指標名列前茅。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，進一步提升整體工作質(zhì)量。2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性，要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，做了政府辦公室工作，你知道怎么寫好政府辦公室工作總結(jié)嗎？你是否在找正準備撰寫“政府辦公室工作總結(jié)”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
    我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
    1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
    3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
    4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    20_年即將過去，過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體總結(jié)如下：
    一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)，認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
    二、工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務于經(jīng)濟建設。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
    三、學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復習準備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
    回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。
    在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
    一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
    二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
    辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
    三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
    辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
    定期碰頭制度，
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托，縣直單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構(gòu)建了上下貫通縱橫交織傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。20_年，我辦上報信息1200多條，被國省市辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性普遍性規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
    快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
    第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
    第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
    在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
    四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
    做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。
    努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
    一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
    一、主要特點。
    (一)努力。
    學習。
    全面提高自身綜合素質(zhì)。
    我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會十七大報告的重要思想和科學內(nèi)涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
    (二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
    (三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
    局機關是對外窗口、綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
    二、存在問題。
    一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
    (一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強。
    主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
    (二)工作作風還不夠扎實。
    主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
    如下：
    一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作。
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
    三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
    總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
    20_年工作打算：
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領導交辦的各項工作。
    三、工作措施。
    1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結(jié)如下：
    一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。
    做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
    二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念?！备鶕?jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
    1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。
    2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
    3、《財務管理制度》。
    a、關于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
    b、關于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
    4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
    三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
    各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
    四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
    五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
    六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領導和老師的領導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
    七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
    在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
    20xx年辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:。
    一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用。
    20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設)，突出一個重點(生態(tài)保護)，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    (一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關系、對下的關系和內(nèi)部各科室之間的關系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
    (二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領導的充分肯定。
    (三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
    (四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
    二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。
    按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
    (一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
    (二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內(nèi)容。認真梳理各項政務公開事項，從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務、工作動態(tài)等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
    (三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡員及網(wǎng)絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
    三、按照建設服務型機關的要求，不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作。
    辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設服務型機關的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
    (二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。
    (三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領導調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
    辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：
    一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
    二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領導服務，當好參謀助手。積極協(xié)助領導處理日常事物，主動收集信息為領導決策提供依據(jù)，按時完成領導交辦的任務。
    三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
    20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學習不夠，學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
    20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關建設兩大任務，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎上，明年要結(jié)合機關建設，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十七
    一是進一步嚴格了文件審查把關。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來，根據(jù)國務院和國務院法制辦關于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查，全部及時辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
    政府辦公室人員年度工作總結(jié)篇十八
    一是扎實推動了機關黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強學習，圍繞學習貫徹十九大精神、習近平有關治國理政系列重要講話、干部人事相關政策以及全面從嚴治黨相關文件，開展黨組中心組學習10余次，組織全辦干部職工參加了學習貫徹十九大精神輪訓。推進了學習教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會，開展了民主評議黨員。及時完成了機關黨委、工青婦等群團組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經(jīng)典誦讀”、省直機關籃球賽、女干部素質(zhì)提升培訓班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動、“我想有個家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導彈之父—錢學森》《十八洞村》等各類活動，寓教育于活動之中，效果良好。加強了對口聯(lián)系扶貧工作，我辦對口聯(lián)系扶貧工作在考核驗收中被評為優(yōu)秀。對懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅實地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據(jù)庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動方案、文明創(chuàng)建工作測評細則和責任分工，完成了省直文明標兵單位預申報。開展了“七一”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進行了談心談話，認真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊伍素質(zhì)，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓30人次，組織全辦干部參加了在線學習教育和2020年度普法學法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調(diào)研員、1名副處長，2名副調(diào)研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務員，接收了3名軍轉(zhuǎn)干部并進行了定級，為2名干部辦理了調(diào)動手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險參保人員基本數(shù)據(jù)審核、異動，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結(jié)及考核評優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進了廉政建設。按要求及時設立了機關紀委。組織全辦干部職工認真開展了廉政紀律文件學習。支持并抽調(diào)人員參加了省委巡視組的巡視和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組來我辦開展巡檢的相關工作，制定了整改方案，進行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進行檢查。開展了日常紀檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀檢工作微信群。總體來看，我辦干部職工的廉政守紀情況是好的。四是進一步規(guī)范了內(nèi)部管理。集中對全辦近年來的64項業(yè)務工作、內(nèi)部管理制度進行了認真梳理和修訂，新增加了5項重要制度，最終形成了49項各類制度的匯編。嚴格落實了財務管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點工作督辦的同時，也加強了我辦每月主要工作的督辦落實。嚴格執(zhí)行了公文收辦、轉(zhuǎn)辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認真細致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會等重大會議活動的協(xié)調(diào)服務和10余批次外省市兄弟單位來我辦調(diào)研考察的接待服務。完成了六樓會議室和機要室硬件設施升級改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計出車800余趟次，公務車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實現(xiàn)綜合治理“十無”目標。辦理各類建議提案15件，答復率和代表委員滿意率均達100%。機關內(nèi)部管理和運轉(zhuǎn)進一步實現(xiàn)了規(guī)范和高效。
    回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經(jīng)驗：圍繞中心、服務大局，是政府法制工作需要始終堅持的政治方向。開拓進取、勇于創(chuàng)新，是推進政府法制工作的強大動力。聚焦問題、注重實效，是開展政府法制工作的基本方法。加強學習、提升素質(zhì)，是提高政府法制工作水平的重要保障。團結(jié)一致、形成合力，是推動政府法制工作進步的基本前提。
    在總結(jié)成績的同時，我們也應當清醒地看到當前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應新時代社會主要矛盾變化，立足法治政府建設具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領，開放崛起”戰(zhàn)略，推進“五個強省”建設方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機制方面，政府立法機制、規(guī)范性文件管理機制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機制、行政復議應訴機制、對基層的調(diào)研指導機制、法治政府督促指導和考核機制、政府法制研究機制、機關內(nèi)部管理機制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質(zhì)量和效率尚須進一步提高，規(guī)范性文件管理需要進一步嚴格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進一步加大，法治政府建設考核指揮棒作用需要進一步增強，行政復議應訴和仲裁化解社會矛盾糾紛的作用需要進一步發(fā)揮，機關黨建的實際成效需要進一步提升，機關內(nèi)部管理科學化、規(guī)范化水平有待進一步提高，政府法制研究對業(yè)務工作的理論指導和支持作用需要進一步加強。在工作作風方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強，工作效率不夠高。在廉政建設方面，還存在標準不夠高、要求不夠嚴的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實解決。