一個(gè)成功的計(jì)劃需要具備明確的目標(biāo)、可行的步驟和可衡量的成果。制定計(jì)劃應(yīng)該充分考慮個(gè)人時(shí)間管理和能力。以下是一些制定計(jì)劃的技巧和建議，希望對大家有所啟發(fā)。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇一
20xx年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、工作目標(biāo)。
2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。
4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施。
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫內(nèi)沒有維修所需備件，或需花大量時(shí)間去購買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們，要及時(shí)改變設(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生，20xx年我們將加強(qiáng)對設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們設(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇二
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開了全體員工會(huì)議，對20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈(zèng)品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈(zèng)送的xxx贈(zèng)品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動(dòng)紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺(tái)帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來激發(fā)員工對節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動(dòng)力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開創(chuàng)季度新佳績，積極排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識(shí)，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無所事事、得過且過、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇三
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。
本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作；同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情，對推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周圍同事的幫助下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒有出現(xiàn)過一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面：
做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，政治覺悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到了質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，明辨是非、堅(jiān)持真理，對于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛黨，熱愛所在的集體。
二、工作方面：
一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。
1）作為一名計(jì)劃人員，我總是對各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進(jìn)貨渠道。
2）當(dāng)采購的原材料到貨后，我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資，無論牽涉到哪個(gè)人，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，一切為了安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3）深入基層，強(qiáng)化服務(wù)理念，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4）加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，及時(shí)與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。
5）利用業(yè)余時(shí)間搞市場調(diào)查，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評價(jià)系統(tǒng)，對供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆，讓信念在數(shù)海中閃光。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇四
20，對于建設(shè)管理部來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。年是集團(tuán)成立以來工程建設(shè)任務(wù)最為繁重的.一年，建設(shè)管理部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，團(tuán)結(jié)一致，吃苦耐勞，克服任務(wù)重，難題多，車輛少，建設(shè)資金缺乏等困難，以頑強(qiáng)的工作作風(fēng)，飽滿的精神面貌，基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2008年完成情況：
1、完成綜合池(平流沉淀池、清水池、網(wǎng)絡(luò)絮凝池)主體施工;。
2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工;。
3、完成加藥間主體施工;。
4、完成凈水工程設(shè)備采購;。
計(jì)劃：
2、3-5月份進(jìn)行各種設(shè)備安裝及廠區(qū)廠貌環(huán)境施工;3、5-7月份進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;。
4、7月份，水廠試運(yùn)行;。
5、完成出廠水管前期準(zhǔn)備工作。
二、長街水廠工程。
2008年完成情況：
1、完成主體工程建設(shè)，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個(gè)單體項(xiàng)目。
2、完成凈水工程設(shè)備采購。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇五
根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進(jìn)行,力爭有計(jì)劃地進(jìn)行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作,及時(shí)做好備品配件的工作,同時(shí)做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。200設(shè)備工作計(jì)劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作,并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會(huì)對機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
5、及時(shí)了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8-9月份左右,對4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇六
2017年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)?，F(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：
一、2017年工作回顧（一）人事管理方面一、2017年工作回顧（一）人事管理方面。
1、員工關(guān)系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等）。
1月初，xx有限公司擁有員工27人，2016年1月1日后新增員工37人（不計(jì)原百花人員），3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前xx市場擁有員工共計(jì)60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2017年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作，截止12月底新入職員工x人，緩解了新介入工作之時(shí)的缺編、人員緊張情況，目前在職人員x人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在2017年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度（方案、辦法）共14項(xiàng)，并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說明書編寫和報(bào)審：自2016年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊）。
重新進(jìn)行了建檔梳理工作，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個(gè)市場各部門人員考勤匯總和人員異動(dòng)（入離調(diào)）審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實(shí)并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
（二）行政后勤事務(wù)1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。
2、辦公用品管理：
（1）負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購計(jì)劃，并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
3、車輛管理。
（1）負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請、車輛年檢和保險(xiǎn)登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時(shí)更新、查詢車輛違章并及時(shí)處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。
4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）xx有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理，包括日常保管和借閱以及審驗(yàn)工作（公司公章、合同章、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、章程、股東會(huì)決議、法人身份證復(fù)印件、變更前股東身份證復(fù)印件等）。
（2）公司檔案日常保管和借閱（人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等）。
5、商戶檔案保管。
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會(huì)簽單等)。
（2）xx有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管（包括2015年和2016年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理）。
9、公司會(huì)議組織（1）負(fù)責(zé)會(huì)議的召集和組織，會(huì)議紀(jì)律管理；會(huì)議紀(jì)要草擬、申報(bào)、下發(fā)。
（2）周例會(huì)各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
（三）其他1、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報(bào)修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
2、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場商戶退庫，退租的租金及獎(jiǎng)勵(lì)金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理，原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧2016年的工作，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對員工的培訓(xùn)不夠由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。
作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。2018年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，針對此項(xiàng)事宜提出切實(shí)可行的方案并逐步安排實(shí)行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn)；其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求，編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
（四）鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)并完善和全面推行績效考核制度。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在每個(gè)部門的相互配合支持下，2018年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
2017年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、2017年工作回顧2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2016年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
公文。
處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2016年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
2016年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類。
活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好。
后勤。
服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)
8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)。
工作。
效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理...
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇七
2008年，盤錦市興隆臺(tái)區(qū)負(fù)債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以省聯(lián)社負(fù)債管理工作的總體指導(dǎo)思想為主導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以各項(xiàng)儲(chǔ)蓄制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，抓主抓重，圍繞中心、服務(wù)大局；促進(jìn)合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進(jìn)二項(xiàng)指標(biāo)，四項(xiàng)工程經(jīng)過全部人員的努力，各項(xiàng)工作完成如下：
一、明確工作重點(diǎn)，制定考核措施，加大獎(jiǎng)罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開了社務(wù)工作會(huì)議，結(jié)合市辦事處開年工作部署和業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢，把組織存款放在了各項(xiàng)工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務(wù)層層分解到社、到崗、到人。為確保計(jì)劃的落實(shí)，從總體考核上，根據(jù)全轄實(shí)際，聯(lián)社建立了業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對各社存款指標(biāo)計(jì)劃實(shí)行全年制定,按月分解,逐月考核。對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)10%，處罰該社領(lǐng)導(dǎo)班子成員月全額工資的10%，對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)30%或出現(xiàn)負(fù)增長，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對連續(xù)存款三個(gè)月存款負(fù)增長，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計(jì)發(fā)月工資總額的50%；對連續(xù)半年存款額仍處于負(fù)增長，該社主任自動(dòng)引綹辭職。同時(shí)，對超額完成存款計(jì)劃指標(biāo)的按比例給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
二是積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會(huì),要求抓自然、流動(dòng)客戶，以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力；抓市場空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來提高增存的輻射力。
二、積極開展代辦業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合年初制定的工作方案，認(rèn)真貫徹各級會(huì)議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，針對開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務(wù)工作同部署，同安排，同檢查，通過員工的不懈奮斗，提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)的協(xié)議，并正式開辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過不懈的努力，取得突破性進(jìn)展，截止2008年末保費(fèi)收入52萬元，帶來相應(yīng)手續(xù)費(fèi)收入5.6萬元.同時(shí)，我們強(qiáng)化培訓(xùn)，對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，并組織營銷人員參加兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格證書。為積極有效運(yùn)作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺(tái)了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》以及《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，以東興信用社為點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)金牌單位的輻射作用，以點(diǎn)帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，著力做好職工的良好道德風(fēng)尚的建設(shè)，以抓好文明服務(wù)禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立窗口形象，以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。負(fù)債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，以迎奧運(yùn)、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號，進(jìn)行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識(shí)，出動(dòng)人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實(shí)施辦法》在實(shí)施獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上，針對綜合網(wǎng)絡(luò)上線，通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、會(huì)計(jì)核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風(fēng)險(xiǎn)，加大稽核檢查力度，推進(jìn)防險(xiǎn)創(chuàng)安工程。
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算是業(yè)務(wù)經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)對全區(qū)員工以會(huì)代訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》實(shí)用手冊，在業(yè)務(wù)上線前不惜余力地抓好14個(gè)儲(chǔ)蓄所、柜的核算和服務(wù)工作。確保儲(chǔ)蓄核算全年無差錯(cuò)、無事故。通過加大儲(chǔ)蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查力度，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善內(nèi)控制度和服務(wù)設(shè)施，促使儲(chǔ)蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收，為信用社的各項(xiàng)工作健康有序開展提供前提保障。
七、財(cái)政涉農(nóng)資金金融服務(wù)工作，確保財(cái)政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財(cái)政涉農(nóng)資金增存及服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自掛帥，對財(cái)政涉農(nóng)資金增存服務(wù)工作進(jìn)行督辦，使廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬元，糧補(bǔ)兌付工作共5039戶252萬元已順利完成。
八、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是深入基層檢查指導(dǎo)；二是加強(qiáng)調(diào)查研究了解掌握各項(xiàng)存款增減變化原因，并制定應(yīng)對措施；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格管理；四是強(qiáng)化部內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計(jì)劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領(lǐng)存款市場。加強(qiáng)對資金市場的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強(qiáng)組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省聯(lián)社進(jìn)出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營銷理念。以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心開展工作。要在服務(wù)觀念、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)層次上做文章，給客戶帶來超值享受，同時(shí)建立良好的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行高效、細(xì)致的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理，使服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，科學(xué)化。
三、運(yùn)用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。近階段，我們農(nóng)信社電子化進(jìn)程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)已開通，正處于試運(yùn)行階段；銀行卡業(yè)務(wù)省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時(shí)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，售后服務(wù)及產(chǎn)品升級換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務(wù)，樹立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強(qiáng)吸引力和親和力。
四、廣泛開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利用剛強(qiáng)優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務(wù)來擴(kuò)大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費(fèi)及前臺(tái)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從多方面多渠道來增加中間業(yè)務(wù)收入。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上線初級階段，對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進(jìn)行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)對我們農(nóng)村信用社說是一項(xiàng)全新事物，因此在操作過程中，要采取有效防范手段，防范制度風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
2009年的目標(biāo)已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進(jìn)，真抓實(shí)干，使新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇八
2007年我部在公司的具體指導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主”為主線，認(rèn)真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，一級對一級負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查，要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能流于形式，對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改，并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá)，信息暢通，特制定了安全日匯報(bào)制度，要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個(gè)包保小組組長及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察，及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí)，也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無一起安全事故，2008年我們將堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇九
本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部，經(jīng)過兩個(gè)星期的試用，公司領(lǐng)導(dǎo)通過觀察研究，同時(shí)結(jié)合個(gè)人的意見，最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個(gè)人觀點(diǎn)：管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展，是物業(yè)管理工作開展的核心部門，該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又與本人在校所學(xué)的專業(yè)對口，所以本人認(rèn)為，管理部相對比較適合本人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
加入中信厚德物業(yè)以來有一個(gè)多月了，這段時(shí)間里，我主要的工作是：一、跟進(jìn)潤德大廈的保潔；二、跟進(jìn)船舶機(jī)械廠的管理費(fèi)收費(fèi)?，F(xiàn)本人對近段時(shí)間工作的總結(jié)如下：
一、 潤德大廈
潤德大廈跟進(jìn)前的狀況：1.停車場衛(wèi)生極差，主要表現(xiàn)在多灰塵；地板臟；積水；車牌標(biāo)示不統(tǒng)一。2.1—5樓（交易所）的衛(wèi)生不夠理想，主要表現(xiàn)在花盆多灰塵；門口多煙頭；洗手間的洗手盤堵塞；角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想，主要表現(xiàn)在走火梯臟（特別是擺放垃圾桶的地方）；橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃后，潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn)，清潔公司利用一個(gè)星期的時(shí)間，將四層停車場進(jìn)行一次全面的抹擦和清洗，同時(shí)跟進(jìn)其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因：
1. 責(zé)任未落實(shí)到個(gè)人，導(dǎo)致無人監(jiān)管，以得過且過；
2. 清潔公司人員的安排不夠合理，主要表現(xiàn)在人員不足；
3. 管理處未落實(shí)自身的工作職責(zé)；
4. 跟進(jìn)合同的落實(shí)情況不到位；
5. 職務(wù)與職責(zé)不符，導(dǎo)致責(zé)任模糊的現(xiàn)象；
6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠（監(jiān)督手段不夠強(qiáng)硬）。
二、 船舶機(jī)械廠生活區(qū)
船舶機(jī)械廠生活區(qū)屬于老城區(qū)，戶數(shù)有900多戶，業(yè)主多為低保戶，房屋和公共設(shè)備設(shè)備相對殘舊，消防器材被盜情況嚴(yán)重，該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶，尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解，以往的收費(fèi)率只達(dá)90%。
分析船舶機(jī)械廠生活區(qū)收費(fèi)率低的原因：
1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識(shí)不夠強(qiáng)，無法理解管理公司的工作；
4. 催收管理費(fèi)過程中缺乏溝通技巧，建議對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收管理費(fèi)技巧培訓(xùn)。
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我逐漸了解到我司工作的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，當(dāng)然，這也只是皮毛的了解，深入的了解還有待日后工作中的虛心學(xué)習(xí)。未來的工作中，我將服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程，我的職業(yè)生涯也將會(huì)像竹子一樣，每向上爬一節(jié)就及時(shí)總結(jié)，以此將底座打牢，相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
管理部：小吳
20xx年12月14日
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十
xx年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)、以隊(duì)伍教育整頓和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境，作出了積極的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
戶，年檢率。
；應(yīng)審驗(yàn)個(gè)體工商戶。
戶，實(shí)驗(yàn)。
戶，驗(yàn)照率。
通過年檢，對。
戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰，辦理企業(yè)變更登記**戶，要求。
戶，注冊資金。
萬元。
戶享受優(yōu)惠政策的個(gè)體戶已減免工商規(guī)費(fèi)。
元。一年來，共青個(gè)私經(jīng)濟(jì)。
發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶（新增45戶），比去年同期增長16.2%，注冊資金68373萬元，個(gè)體工商戶3538戶（新增359戶），比去年同期增長11.5%，個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員2.2萬人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊服務(wù)窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時(shí)給予警示，突出引導(dǎo)和教育，全年共發(fā)出警示通知書128份，糾正違法違章行為32起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成績顯著，全年查處違法違章案件**起，其中萬元以上案件**起，5萬元以上案件**起，罰沒款**萬元，人均辦案**起，人均罰沒款***元。
公斤，查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤，沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤，沒收非b瓶1030個(gè)，立案查處11起。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，我們深入每個(gè)食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》，要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾，不欺詐消費(fèi)者。在維權(quán)點(diǎn)建設(shè)中，我們注重抓好兩個(gè)樣板點(diǎn)，工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作，宣傳法律法規(guī)，細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識(shí)。維權(quán)點(diǎn)的建立，加強(qiáng)了我們與農(nóng)村消費(fèi)者的信息溝通，較好地維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護(hù)。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，先后抽檢農(nóng)資產(chǎn)品14個(gè)批次，查封不合格化肥2噸，查處農(nóng)資違法案件1起，罰沒款0.6萬元。
此外，我局以實(shí)際行動(dòng)開展“為農(nóng)護(hù)農(nóng)”，組織全局人員積極捐款幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)，今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農(nóng)民。再是，開展了跟蹤掛點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動(dòng)，一方面組織人員對全區(qū)18戶農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場。另一方面在去年每個(gè)行政村建立12315紅盾維權(quán)站的基礎(chǔ)上，在每個(gè)自然村也建立了174個(gè)紅盾護(hù)農(nóng)點(diǎn)，聘請了174個(gè)信息員，讓農(nóng)民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權(quán)服務(wù)。
產(chǎn)生較大危害。為此，我局實(shí)行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實(shí)行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于9月份開展了“清理無照經(jīng)營，整治市容環(huán)境”活動(dòng)，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營16起，罰沒款2.55萬元，清理無照經(jīng)營26戶，引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照38戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提。
供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)2件，一件為“金源春”，一件為“。
”，幫助企業(yè)正在申報(bào)著名商標(biāo)3件，申報(bào)弛名商標(biāo)1件。目前，全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件，其中弛名商標(biāo)1件，著名商標(biāo)6件。為保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度，從主動(dòng)深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了4起商標(biāo)侵權(quán)案件，罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導(dǎo)、打虛假、樹誠信”廣告專項(xiàng)整治5次，沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告38件，查處違法廣告案件6件，罰沒款0.46萬元。較好地凈化了**廣告市場環(huán)境。
三、加大收費(fèi)制度改革力度，規(guī)費(fèi)收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費(fèi)收入***萬元，比去年同期增長了14%，人均收費(fèi)達(dá)***萬元。
11月中旬，我局已完成全年計(jì)劃***萬元，估計(jì)還有近**萬元結(jié)轉(zhuǎn)明年。主動(dòng)繳費(fèi)制的實(shí)施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有**人，除局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員外，分局同志只有**人，主動(dòng)繳費(fèi)制的成功實(shí)施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費(fèi)現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，樹立工商新形象。
今年，我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、強(qiáng)化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年，我局加強(qiáng)了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，引導(dǎo)大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務(wù)的意識(shí)，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持***經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會(huì)中，首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動(dòng)地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時(shí)查清楚，及時(shí)解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領(lǐng)導(dǎo)做到主動(dòng)地關(guān)心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)主動(dòng)關(guān)心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)去看望，表達(dá)組織的關(guān)心。
識(shí)和服務(wù)意識(shí)。由于隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處，在***贏得了較好的工商形象，并在開發(fā)區(qū)行風(fēng)政風(fēng)評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
起，其中萬元以上大案就有。
起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題，在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時(shí)俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十一
2011年是通修部大干實(shí)干、碩果累累的一年，按照礦工作總體部署，以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的思維開展通防工作。在工作中，通修部以精細(xì)化的理念完善管理，促進(jìn)創(chuàng)新，充分發(fā)揮每位職工的能動(dòng)性，順利保障了各項(xiàng)工作的開展。2012年全年，通修部進(jìn)一步強(qiáng)化“一通三防”管理工作，加強(qiáng)全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作，為礦井“一通三防”安全工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，杜絕了“一通三防”事故，為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一、2011年度主要工作。
1、井下消防材料庫的擴(kuò)建及井上下消防材料的補(bǔ)充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機(jī)巷2次、9107風(fēng)巷、9107機(jī)巷、西一運(yùn)輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運(yùn)輸上山、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、主軌道)，同時(shí)對井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風(fēng)2處、西一運(yùn)輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
4、測風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)。
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機(jī)巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機(jī)巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷)，局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)。
6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次，主軌道車場)。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時(shí)監(jiān)督掘進(jìn)工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機(jī)巷、9107風(fēng)機(jī)巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進(jìn)工作面、9107回采工作面單項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)及在線檢測。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次，工作場所空氣中粉塵檢測1次，防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次，反風(fēng)演習(xí)1次，均形成報(bào)告。
12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻，一水平封閉、主軌道車場)。
13、氣體抽取、化驗(yàn)均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動(dòng)噴霧。
15、井下安裝各類傳感器102臺(tái)、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷)，各類傳感器按期及時(shí)校驗(yàn)。
16、補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)。
通修管理部自成立以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指導(dǎo)精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，緊緊圍繞2011年生產(chǎn)目標(biāo)和2011年安全工作整體安排，深切開展“加強(qiáng)紀(jì)律保安全，現(xiàn)場教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天，實(shí)現(xiàn)安全年”等活動(dòng)，強(qiáng)化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì)，以“一通三防”為安全重點(diǎn)、狠抓現(xiàn)場管理，落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制，本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置，把各類安全工作會(huì)議精神不折不扣、及時(shí)全面的貫徹到全部員工和每項(xiàng)工作之中。針對我礦當(dāng)前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育和安全警示教育，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)程、措施、制度的落實(shí)。
2、延續(xù)學(xué)習(xí)了2010年“加強(qiáng)紀(jì)律保安全，現(xiàn)場教學(xué)練精兵”活動(dòng)，并把它作為通修部一項(xiàng)長期的工作去實(shí)施、落實(shí)。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天，實(shí)現(xiàn)安全年”方案，并積極落實(shí)。
3、人手一冊“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”，每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學(xué)習(xí)會(huì)，組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項(xiàng)管理制度，“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí)，并進(jìn)行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的實(shí)踐技能，打造會(huì)干活、能干活、干好活、講團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律、高素質(zhì)的一流隊(duì)伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)。
6、認(rèn)真開展“一通三防”隱患排查工作，對照標(biāo)準(zhǔn)查問題，按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
7、建設(shè)維護(hù)好一通三防設(shè)施，確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部內(nèi)部管理辦法、制度，如堅(jiān)持班前會(huì)抽查“手指口述”、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實(shí)，從根本上落實(shí)通修部安全生產(chǎn)管理。
三、總結(jié)本單位安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不足之處如何改進(jìn)通修部今年取得的安全成績來之不易，是領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大員工共同努力奮斗的結(jié)果。但仍有許多不之處，愿與大家共勉之。
1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓，放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全，安全防范措施安排細(xì)致，跟班干部跟班到位。
3、通修部通過開展定期學(xué)習(xí)，不斷提高員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、個(gè)別員工安全意識(shí)薄弱，認(rèn)為礦井是低瓦斯礦井，井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的，但我礦一些單位、員工圖省事，隨意申請?jiān)诰聼?，忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點(diǎn)。一些機(jī)修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀，就在井下檢修、打開機(jī)電設(shè)備。等等這些都給安全帶來了隱患，以后我們要加大安全教育力度，嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)不高，井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生，防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬，影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明，我們的個(gè)別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺，我們在以后工作中，要通過不斷學(xué)習(xí)來提高所有員工的綜合素質(zhì)，把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
四、2011年度技術(shù)改造工作。
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，及時(shí)監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性，保持設(shè)備的先進(jìn)性，通修管理部在2011年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n，人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
五、今后安全工作思路。
(一)、安全管理創(chuàng)新。
自我礦接管以來，通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升，安全生產(chǎn)形勢不斷好轉(zhuǎn)。但是，我們應(yīng)清醒地看到，由于職工隊(duì)伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多，中、青年職工偏少)，職工整體素質(zhì)不高，安全投入上有待增加。針對這種實(shí)際情況，必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華，提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理念，建立一個(gè)全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到：1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”，除隱患，保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個(gè)基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評價(jià)考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：安全意識(shí)上，實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上，實(shí)現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實(shí)現(xiàn)，由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變;在安全控制上，實(shí)現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
(二)、合理化建議。
1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上：建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運(yùn)輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運(yùn)輸巷);構(gòu)筑進(jìn)風(fēng)繞道，解決上倉皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng)，風(fēng)量大小難以確保)。
2、在防塵工作上：防塵網(wǎng)采用框架式、滑動(dòng)式全封閉防塵網(wǎng)，確保防塵效果;增設(shè)西一回風(fēng)、東一回風(fēng)自動(dòng)噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設(shè)備，以滿足水質(zhì)要求;增大采區(qū)供水、壓風(fēng)管路，以滿足長距離掘進(jìn)工作面的防塵、壓風(fēng)需求。
3、在防滅火工作上：完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風(fēng)處理。
4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接，以滿足規(guī)程要求。
(三)、技術(shù)改造工作打算。
1、升級產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)。
2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)。
(四)、2012年安全工作打算。
通修部將確立“立足新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位，按照我礦工作的指導(dǎo)思想和總體要求，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、把安全工作重心下移，努力打造本質(zhì)安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度，安全行為準(zhǔn)則等深入員工心中，把班組安全文化建設(shè)打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
2、成立通修部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，努力構(gòu)建一流的通風(fēng)設(shè)施，確保礦井通風(fēng)安全。
3、建立反“三違”群防體系，把安全與工資考核掛鉤。
4、加大員工培訓(xùn)力度，努力打造一流的職工隊(duì)伍，在人為因素上做好事故預(yù)防工作。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十二
1、做好了新員工入廠教育，9月28日我部對許慶輝等15名入廠新員工及羅錚等3名進(jìn)崗山來廠學(xué)習(xí)人員開展了入廠安全教育，經(jīng)考試合格后才準(zhǔn)許上崗工作。
2、針對員工不熟悉華能電力安全規(guī)程及工作票管理制度的情況，我部組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并于9月29日舉行了一次“工作票及安規(guī)知識(shí)競賽”，對其中成績較好的肖順春等11人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了大家安全學(xué)習(xí)的積極性、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)觀念。
3、進(jìn)一步規(guī)范了工作票管理制度，11月4日，對未嚴(yán)格按照部門要求在工作票上附帶安全措施票的電一次班賈曉宇及電二次班蘇陽春分別罰款了400元和350元，達(dá)到了教育大眾的目的。
4、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)護(hù)制度，對于11月14日電一次班賈曉宇在1號機(jī)6kv配電室擅自離監(jiān)護(hù)的事件考核了500元，以警示其它人員。
5、按照股份公司關(guān)于開展“杜絕違章，防范事故”專項(xiàng)整治的通知，組織各班組結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)制定了反違章實(shí)施細(xì)則，并組織進(jìn)行了討論及學(xué)習(xí)。
6、依照股份公司下發(fā)的事故通報(bào)及快報(bào)，要求班組結(jié)合專業(yè)實(shí)際制定出了17個(gè)相關(guān)事故防范措施，預(yù)防事故。
7、組織班組開展了設(shè)備安全性評價(jià)及25項(xiàng)反措的初步對標(biāo)工作，并落實(shí)了整改。
8、敦促班組召開班站會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)每天開工前的安全技術(shù)交底及班后的安全講評。設(shè)備管理年度工作總結(jié)9、追蹤了設(shè)備缺陷的匯總及消除。
二、在部門各級主任帶領(lǐng)下2009年工作的展望。
1、進(jìn)一步狠抓“兩票三制”的落實(shí)，切做生產(chǎn)作業(yè)過程中的工作監(jiān)護(hù)工作。
2、通過學(xué)習(xí)上級文件、宣傳教育、安規(guī)考試等方式，進(jìn)一步抓好人員的安全教育工作，使大家的安全觀念不斷增強(qiáng)。
3、抓好設(shè)備的文明整治，落實(shí)好設(shè)備主人巡檢及衛(wèi)生打掃制度，保證設(shè)備健康運(yùn)行。
4、落實(shí)上級要求的各項(xiàng)安全工作要求、指示。
5、抓好班組設(shè)備巡回檢查制度的落實(shí)，及時(shí)好現(xiàn)及消除缺陷。
6、對違反安規(guī)及部門、廠部管理制度的人員及現(xiàn)象進(jìn)行教育、考核。
7、做其它上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作。
二00八年十一月二十六日。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十三
20xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”；使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，其他工作齊頭并進(jìn)，規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障?，F(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng)，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
（一）認(rèn)清形勢，對照目標(biāo)?！叭裏o一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評價(jià)辦法，全面查找創(chuàng)建差距，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測，以便及時(shí)研究對策，采取措施，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
（二）規(guī)范操作，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作，恪盡職守，通過多種方式，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性，同時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進(jìn)行催收，對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng)，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前，拿出專門精力，調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，積極進(jìn)行催收。通過以上及時(shí)有效的催收措施，使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件。
二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作。
在上級行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下，我行通過加大案防工作力度，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有：
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。（1）堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì)，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)；（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決；（3）做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際，制定了輪崗計(jì)劃，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次，強(qiáng)制休假128人次，近親屬回避48人次。
二是配合上級行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。（1）深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題，提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力（2）根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》，結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律，對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀，有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進(jìn)步。
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日?；?，并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示，提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對我行的實(shí)際情況，我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施，我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作，一年來，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施，切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
（一）嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求，認(rèn)真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆離、打印、分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系，保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí)，按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷，對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件、長892件、短期851件?；n案36件，會(huì)計(jì)檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。
（三）制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，又有了很大提高，順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上，由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色，@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言，介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對我行提出表揚(yáng)，號召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式，并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績。
兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口，注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系，極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情，增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質(zhì)量高，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件，是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求，并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案，加強(qiáng)對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理，以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度，在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣，裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐，所有網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善，網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認(rèn)真做好人事勞資工作。
一是加強(qiáng)了考勤管理，規(guī)范了考勤制度，實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善了請假制度的管理，這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性，進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定，做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作，本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作，經(jīng)過周密準(zhǔn)備，精細(xì)安排，以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的成績，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問題，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決。
20xx年，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù)，把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任，切實(shí)履行部門職能，努力提升服務(wù)層次，提高工作質(zhì)量，推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺(tái)階，為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇一
20xx年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、工作目標(biāo)。
2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。
4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施。
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫內(nèi)沒有維修所需備件，或需花大量時(shí)間去購買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們，要及時(shí)改變設(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生，20xx年我們將加強(qiáng)對設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們設(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇二
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開了全體員工會(huì)議，對20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈(zèng)品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈(zèng)送的xxx贈(zèng)品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動(dòng)紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺(tái)帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來激發(fā)員工對節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動(dòng)力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開創(chuàng)季度新佳績，積極排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識(shí)，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無所事事、得過且過、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇三
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。
本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作；同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情，對推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周圍同事的幫助下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒有出現(xiàn)過一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面：
做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，政治覺悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到了質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，明辨是非、堅(jiān)持真理，對于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛黨，熱愛所在的集體。
二、工作方面：
一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。
1）作為一名計(jì)劃人員，我總是對各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對庫，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進(jìn)貨渠道。
2）當(dāng)采購的原材料到貨后，我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資，無論牽涉到哪個(gè)人，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，一切為了安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3）深入基層，強(qiáng)化服務(wù)理念，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4）加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，及時(shí)與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。
5）利用業(yè)余時(shí)間搞市場調(diào)查，對物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評價(jià)系統(tǒng)，對供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆，讓信念在數(shù)海中閃光。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇四
20，對于建設(shè)管理部來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。年是集團(tuán)成立以來工程建設(shè)任務(wù)最為繁重的.一年，建設(shè)管理部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，團(tuán)結(jié)一致，吃苦耐勞，克服任務(wù)重，難題多，車輛少，建設(shè)資金缺乏等困難，以頑強(qiáng)的工作作風(fēng)，飽滿的精神面貌，基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2008年完成情況：
1、完成綜合池(平流沉淀池、清水池、網(wǎng)絡(luò)絮凝池)主體施工;。
2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工;。
3、完成加藥間主體施工;。
4、完成凈水工程設(shè)備采購;。
計(jì)劃：
2、3-5月份進(jìn)行各種設(shè)備安裝及廠區(qū)廠貌環(huán)境施工;3、5-7月份進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;。
4、7月份，水廠試運(yùn)行;。
5、完成出廠水管前期準(zhǔn)備工作。
二、長街水廠工程。
2008年完成情況：
1、完成主體工程建設(shè)，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個(gè)單體項(xiàng)目。
2、完成凈水工程設(shè)備采購。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇五
根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進(jìn)行,力爭有計(jì)劃地進(jìn)行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作,及時(shí)做好備品配件的工作,同時(shí)做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。200設(shè)備工作計(jì)劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作,并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會(huì)對機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
5、及時(shí)了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8-9月份左右,對4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇六
2017年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)?，F(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：
一、2017年工作回顧（一）人事管理方面一、2017年工作回顧（一）人事管理方面。
1、員工關(guān)系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等）。
1月初，xx有限公司擁有員工27人，2016年1月1日后新增員工37人（不計(jì)原百花人員），3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前xx市場擁有員工共計(jì)60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2017年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作，截止12月底新入職員工x人，緩解了新介入工作之時(shí)的缺編、人員緊張情況，目前在職人員x人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在2017年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度（方案、辦法）共14項(xiàng)，并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說明書編寫和報(bào)審：自2016年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊）。
重新進(jìn)行了建檔梳理工作，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個(gè)市場各部門人員考勤匯總和人員異動(dòng)（入離調(diào)）審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實(shí)并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
（二）行政后勤事務(wù)1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。
2、辦公用品管理：
（1）負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購計(jì)劃，并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
3、車輛管理。
（1）負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請、車輛年檢和保險(xiǎn)登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時(shí)更新、查詢車輛違章并及時(shí)處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。
4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）xx有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理，包括日常保管和借閱以及審驗(yàn)工作（公司公章、合同章、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、章程、股東會(huì)決議、法人身份證復(fù)印件、變更前股東身份證復(fù)印件等）。
（2）公司檔案日常保管和借閱（人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等）。
5、商戶檔案保管。
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會(huì)簽單等)。
（2）xx有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管（包括2015年和2016年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理）。
9、公司會(huì)議組織（1）負(fù)責(zé)會(huì)議的召集和組織，會(huì)議紀(jì)律管理；會(huì)議紀(jì)要草擬、申報(bào)、下發(fā)。
（2）周例會(huì)各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
（三）其他1、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報(bào)修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
2、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場商戶退庫，退租的租金及獎(jiǎng)勵(lì)金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理，原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧2016年的工作，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對員工的培訓(xùn)不夠由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。
作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。2018年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，針對此項(xiàng)事宜提出切實(shí)可行的方案并逐步安排實(shí)行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn)；其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求，編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
（四）鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)并完善和全面推行績效考核制度。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在每個(gè)部門的相互配合支持下，2018年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
2017年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、2017年工作回顧2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2016年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
公文。
處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2016年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
2016年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類。
活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好。
后勤。
服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)
8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)。
工作。
效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理...
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇七
2008年，盤錦市興隆臺(tái)區(qū)負(fù)債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以省聯(lián)社負(fù)債管理工作的總體指導(dǎo)思想為主導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以各項(xiàng)儲(chǔ)蓄制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，抓主抓重，圍繞中心、服務(wù)大局；促進(jìn)合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進(jìn)二項(xiàng)指標(biāo)，四項(xiàng)工程經(jīng)過全部人員的努力，各項(xiàng)工作完成如下：
一、明確工作重點(diǎn)，制定考核措施，加大獎(jiǎng)罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開了社務(wù)工作會(huì)議，結(jié)合市辦事處開年工作部署和業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢，把組織存款放在了各項(xiàng)工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務(wù)層層分解到社、到崗、到人。為確保計(jì)劃的落實(shí)，從總體考核上，根據(jù)全轄實(shí)際，聯(lián)社建立了業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對各社存款指標(biāo)計(jì)劃實(shí)行全年制定,按月分解,逐月考核。對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)10%，處罰該社領(lǐng)導(dǎo)班子成員月全額工資的10%，對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)30%或出現(xiàn)負(fù)增長，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對連續(xù)存款三個(gè)月存款負(fù)增長，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計(jì)發(fā)月工資總額的50%；對連續(xù)半年存款額仍處于負(fù)增長，該社主任自動(dòng)引綹辭職。同時(shí)，對超額完成存款計(jì)劃指標(biāo)的按比例給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
二是積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會(huì),要求抓自然、流動(dòng)客戶，以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力；抓市場空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來提高增存的輻射力。
二、積極開展代辦業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合年初制定的工作方案，認(rèn)真貫徹各級會(huì)議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，針對開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務(wù)工作同部署，同安排，同檢查，通過員工的不懈奮斗，提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)的協(xié)議，并正式開辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過不懈的努力，取得突破性進(jìn)展，截止2008年末保費(fèi)收入52萬元，帶來相應(yīng)手續(xù)費(fèi)收入5.6萬元.同時(shí)，我們強(qiáng)化培訓(xùn)，對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，并組織營銷人員參加兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格證書。為積極有效運(yùn)作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺(tái)了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》以及《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，以東興信用社為點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)金牌單位的輻射作用，以點(diǎn)帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，著力做好職工的良好道德風(fēng)尚的建設(shè)，以抓好文明服務(wù)禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立窗口形象，以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。負(fù)債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，以迎奧運(yùn)、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號，進(jìn)行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識(shí)，出動(dòng)人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實(shí)施辦法》在實(shí)施獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上，針對綜合網(wǎng)絡(luò)上線，通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、會(huì)計(jì)核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風(fēng)險(xiǎn)，加大稽核檢查力度，推進(jìn)防險(xiǎn)創(chuàng)安工程。
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算是業(yè)務(wù)經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)對全區(qū)員工以會(huì)代訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》實(shí)用手冊，在業(yè)務(wù)上線前不惜余力地抓好14個(gè)儲(chǔ)蓄所、柜的核算和服務(wù)工作。確保儲(chǔ)蓄核算全年無差錯(cuò)、無事故。通過加大儲(chǔ)蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查力度，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善內(nèi)控制度和服務(wù)設(shè)施，促使儲(chǔ)蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收，為信用社的各項(xiàng)工作健康有序開展提供前提保障。
七、財(cái)政涉農(nóng)資金金融服務(wù)工作，確保財(cái)政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財(cái)政涉農(nóng)資金增存及服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自掛帥，對財(cái)政涉農(nóng)資金增存服務(wù)工作進(jìn)行督辦，使廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬元，糧補(bǔ)兌付工作共5039戶252萬元已順利完成。
八、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是深入基層檢查指導(dǎo)；二是加強(qiáng)調(diào)查研究了解掌握各項(xiàng)存款增減變化原因，并制定應(yīng)對措施；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格管理；四是強(qiáng)化部內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計(jì)劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領(lǐng)存款市場。加強(qiáng)對資金市場的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強(qiáng)組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省聯(lián)社進(jìn)出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營銷理念。以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心開展工作。要在服務(wù)觀念、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)層次上做文章，給客戶帶來超值享受，同時(shí)建立良好的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行高效、細(xì)致的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理，使服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，科學(xué)化。
三、運(yùn)用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。近階段，我們農(nóng)信社電子化進(jìn)程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)已開通，正處于試運(yùn)行階段；銀行卡業(yè)務(wù)省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時(shí)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，售后服務(wù)及產(chǎn)品升級換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務(wù)，樹立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強(qiáng)吸引力和親和力。
四、廣泛開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利用剛強(qiáng)優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務(wù)來擴(kuò)大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費(fèi)及前臺(tái)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從多方面多渠道來增加中間業(yè)務(wù)收入。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上線初級階段，對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進(jìn)行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)對我們農(nóng)村信用社說是一項(xiàng)全新事物，因此在操作過程中，要采取有效防范手段，防范制度風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
2009年的目標(biāo)已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進(jìn)，真抓實(shí)干，使新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇八
2007年我部在公司的具體指導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主”為主線，認(rèn)真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，一級對一級負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查，要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能流于形式，對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改，并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá)，信息暢通，特制定了安全日匯報(bào)制度，要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個(gè)包保小組組長及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察，及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí)，也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無一起安全事故，2008年我們將堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇九
本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部，經(jīng)過兩個(gè)星期的試用，公司領(lǐng)導(dǎo)通過觀察研究，同時(shí)結(jié)合個(gè)人的意見，最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個(gè)人觀點(diǎn)：管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展，是物業(yè)管理工作開展的核心部門，該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，又與本人在校所學(xué)的專業(yè)對口，所以本人認(rèn)為，管理部相對比較適合本人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
加入中信厚德物業(yè)以來有一個(gè)多月了，這段時(shí)間里，我主要的工作是：一、跟進(jìn)潤德大廈的保潔；二、跟進(jìn)船舶機(jī)械廠的管理費(fèi)收費(fèi)?，F(xiàn)本人對近段時(shí)間工作的總結(jié)如下：
一、 潤德大廈
潤德大廈跟進(jìn)前的狀況：1.停車場衛(wèi)生極差，主要表現(xiàn)在多灰塵；地板臟；積水；車牌標(biāo)示不統(tǒng)一。2.1—5樓（交易所）的衛(wèi)生不夠理想，主要表現(xiàn)在花盆多灰塵；門口多煙頭；洗手間的洗手盤堵塞；角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想，主要表現(xiàn)在走火梯臟（特別是擺放垃圾桶的地方）；橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃后，潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn)，清潔公司利用一個(gè)星期的時(shí)間，將四層停車場進(jìn)行一次全面的抹擦和清洗，同時(shí)跟進(jìn)其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因：
1. 責(zé)任未落實(shí)到個(gè)人，導(dǎo)致無人監(jiān)管，以得過且過；
2. 清潔公司人員的安排不夠合理，主要表現(xiàn)在人員不足；
3. 管理處未落實(shí)自身的工作職責(zé)；
4. 跟進(jìn)合同的落實(shí)情況不到位；
5. 職務(wù)與職責(zé)不符，導(dǎo)致責(zé)任模糊的現(xiàn)象；
6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠（監(jiān)督手段不夠強(qiáng)硬）。
二、 船舶機(jī)械廠生活區(qū)
船舶機(jī)械廠生活區(qū)屬于老城區(qū)，戶數(shù)有900多戶，業(yè)主多為低保戶，房屋和公共設(shè)備設(shè)備相對殘舊，消防器材被盜情況嚴(yán)重，該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶，尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解，以往的收費(fèi)率只達(dá)90%。
分析船舶機(jī)械廠生活區(qū)收費(fèi)率低的原因：
1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識(shí)不夠強(qiáng)，無法理解管理公司的工作；
4. 催收管理費(fèi)過程中缺乏溝通技巧，建議對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收管理費(fèi)技巧培訓(xùn)。
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我逐漸了解到我司工作的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，當(dāng)然，這也只是皮毛的了解，深入的了解還有待日后工作中的虛心學(xué)習(xí)。未來的工作中，我將服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程，我的職業(yè)生涯也將會(huì)像竹子一樣，每向上爬一節(jié)就及時(shí)總結(jié)，以此將底座打牢，相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
管理部：小吳
20xx年12月14日
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十
xx年，我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)、以隊(duì)伍教育整頓和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境，作出了積極的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
戶，年檢率。
；應(yīng)審驗(yàn)個(gè)體工商戶。
戶，實(shí)驗(yàn)。
戶，驗(yàn)照率。
通過年檢，對。
戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰，辦理企業(yè)變更登記**戶，要求。
戶，注冊資金。
萬元。
戶享受優(yōu)惠政策的個(gè)體戶已減免工商規(guī)費(fèi)。
元。一年來，共青個(gè)私經(jīng)濟(jì)。
發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶（新增45戶），比去年同期增長16.2%，注冊資金68373萬元，個(gè)體工商戶3538戶（新增359戶），比去年同期增長11.5%，個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員2.2萬人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊服務(wù)窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時(shí)給予警示，突出引導(dǎo)和教育，全年共發(fā)出警示通知書128份，糾正違法違章行為32起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成績顯著，全年查處違法違章案件**起，其中萬元以上案件**起，5萬元以上案件**起，罰沒款**萬元，人均辦案**起，人均罰沒款***元。
公斤，查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤，沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤，沒收非b瓶1030個(gè)，立案查處11起。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，我們深入每個(gè)食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》，要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾，不欺詐消費(fèi)者。在維權(quán)點(diǎn)建設(shè)中，我們注重抓好兩個(gè)樣板點(diǎn)，工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作，宣傳法律法規(guī)，細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識(shí)。維權(quán)點(diǎn)的建立，加強(qiáng)了我們與農(nóng)村消費(fèi)者的信息溝通，較好地維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護(hù)。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，先后抽檢農(nóng)資產(chǎn)品14個(gè)批次，查封不合格化肥2噸，查處農(nóng)資違法案件1起，罰沒款0.6萬元。
此外，我局以實(shí)際行動(dòng)開展“為農(nóng)護(hù)農(nóng)”，組織全局人員積極捐款幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)，今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農(nóng)民。再是，開展了跟蹤掛點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動(dòng)，一方面組織人員對全區(qū)18戶農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場。另一方面在去年每個(gè)行政村建立12315紅盾維權(quán)站的基礎(chǔ)上，在每個(gè)自然村也建立了174個(gè)紅盾護(hù)農(nóng)點(diǎn)，聘請了174個(gè)信息員，讓農(nóng)民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權(quán)服務(wù)。
產(chǎn)生較大危害。為此，我局實(shí)行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實(shí)行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于9月份開展了“清理無照經(jīng)營，整治市容環(huán)境”活動(dòng)，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營16起，罰沒款2.55萬元，清理無照經(jīng)營26戶，引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照38戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提。
供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)2件，一件為“金源春”，一件為“。
”，幫助企業(yè)正在申報(bào)著名商標(biāo)3件，申報(bào)弛名商標(biāo)1件。目前，全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件，其中弛名商標(biāo)1件，著名商標(biāo)6件。為保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度，從主動(dòng)深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了4起商標(biāo)侵權(quán)案件，罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導(dǎo)、打虛假、樹誠信”廣告專項(xiàng)整治5次，沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告38件，查處違法廣告案件6件，罰沒款0.46萬元。較好地凈化了**廣告市場環(huán)境。
三、加大收費(fèi)制度改革力度，規(guī)費(fèi)收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費(fèi)收入***萬元，比去年同期增長了14%，人均收費(fèi)達(dá)***萬元。
11月中旬，我局已完成全年計(jì)劃***萬元，估計(jì)還有近**萬元結(jié)轉(zhuǎn)明年。主動(dòng)繳費(fèi)制的實(shí)施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有**人，除局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員外，分局同志只有**人，主動(dòng)繳費(fèi)制的成功實(shí)施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費(fèi)現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，樹立工商新形象。
今年，我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、強(qiáng)化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年，我局加強(qiáng)了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，引導(dǎo)大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務(wù)的意識(shí)，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持***經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會(huì)中，首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動(dòng)地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時(shí)查清楚，及時(shí)解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領(lǐng)導(dǎo)做到主動(dòng)地關(guān)心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)主動(dòng)關(guān)心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)去看望，表達(dá)組織的關(guān)心。
識(shí)和服務(wù)意識(shí)。由于隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處，在***贏得了較好的工商形象，并在開發(fā)區(qū)行風(fēng)政風(fēng)評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
起，其中萬元以上大案就有。
起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題，在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時(shí)俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十一
2011年是通修部大干實(shí)干、碩果累累的一年，按照礦工作總體部署，以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的思維開展通防工作。在工作中，通修部以精細(xì)化的理念完善管理，促進(jìn)創(chuàng)新，充分發(fā)揮每位職工的能動(dòng)性，順利保障了各項(xiàng)工作的開展。2012年全年，通修部進(jìn)一步強(qiáng)化“一通三防”管理工作，加強(qiáng)全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作，為礦井“一通三防”安全工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，杜絕了“一通三防”事故，為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一、2011年度主要工作。
1、井下消防材料庫的擴(kuò)建及井上下消防材料的補(bǔ)充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機(jī)巷2次、9107風(fēng)巷、9107機(jī)巷、西一運(yùn)輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運(yùn)輸上山、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、主軌道)，同時(shí)對井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風(fēng)2處、西一運(yùn)輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
4、測風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)。
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機(jī)巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機(jī)巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷)，局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)。
6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次，主軌道車場)。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時(shí)監(jiān)督掘進(jìn)工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機(jī)巷、9107風(fēng)機(jī)巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進(jìn)工作面、9107回采工作面單項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)及在線檢測。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次，工作場所空氣中粉塵檢測1次，防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次，反風(fēng)演習(xí)1次，均形成報(bào)告。
12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻，一水平封閉、主軌道車場)。
13、氣體抽取、化驗(yàn)均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動(dòng)噴霧。
15、井下安裝各類傳感器102臺(tái)、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷)，各類傳感器按期及時(shí)校驗(yàn)。
16、補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)。
通修管理部自成立以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指導(dǎo)精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，緊緊圍繞2011年生產(chǎn)目標(biāo)和2011年安全工作整體安排，深切開展“加強(qiáng)紀(jì)律保安全，現(xiàn)場教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天，實(shí)現(xiàn)安全年”等活動(dòng)，強(qiáng)化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì)，以“一通三防”為安全重點(diǎn)、狠抓現(xiàn)場管理，落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制，本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置，把各類安全工作會(huì)議精神不折不扣、及時(shí)全面的貫徹到全部員工和每項(xiàng)工作之中。針對我礦當(dāng)前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育和安全警示教育，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)程、措施、制度的落實(shí)。
2、延續(xù)學(xué)習(xí)了2010年“加強(qiáng)紀(jì)律保安全，現(xiàn)場教學(xué)練精兵”活動(dòng)，并把它作為通修部一項(xiàng)長期的工作去實(shí)施、落實(shí)。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天，實(shí)現(xiàn)安全年”方案，并積極落實(shí)。
3、人手一冊“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”，每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學(xué)習(xí)會(huì)，組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項(xiàng)管理制度，“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí)，并進(jìn)行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的實(shí)踐技能，打造會(huì)干活、能干活、干好活、講團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律、高素質(zhì)的一流隊(duì)伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)。
6、認(rèn)真開展“一通三防”隱患排查工作，對照標(biāo)準(zhǔn)查問題，按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
7、建設(shè)維護(hù)好一通三防設(shè)施，確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部內(nèi)部管理辦法、制度，如堅(jiān)持班前會(huì)抽查“手指口述”、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實(shí)，從根本上落實(shí)通修部安全生產(chǎn)管理。
三、總結(jié)本單位安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不足之處如何改進(jìn)通修部今年取得的安全成績來之不易，是領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大員工共同努力奮斗的結(jié)果。但仍有許多不之處，愿與大家共勉之。
1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓，放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全，安全防范措施安排細(xì)致，跟班干部跟班到位。
3、通修部通過開展定期學(xué)習(xí)，不斷提高員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、個(gè)別員工安全意識(shí)薄弱，認(rèn)為礦井是低瓦斯礦井，井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的，但我礦一些單位、員工圖省事，隨意申請?jiān)诰聼?，忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點(diǎn)。一些機(jī)修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀，就在井下檢修、打開機(jī)電設(shè)備。等等這些都給安全帶來了隱患，以后我們要加大安全教育力度，嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)不高，井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生，防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬，影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明，我們的個(gè)別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺，我們在以后工作中，要通過不斷學(xué)習(xí)來提高所有員工的綜合素質(zhì)，把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
四、2011年度技術(shù)改造工作。
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，及時(shí)監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性，保持設(shè)備的先進(jìn)性，通修管理部在2011年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n，人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
五、今后安全工作思路。
(一)、安全管理創(chuàng)新。
自我礦接管以來，通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升，安全生產(chǎn)形勢不斷好轉(zhuǎn)。但是，我們應(yīng)清醒地看到，由于職工隊(duì)伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多，中、青年職工偏少)，職工整體素質(zhì)不高，安全投入上有待增加。針對這種實(shí)際情況，必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華，提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理念，建立一個(gè)全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到：1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”，除隱患，保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個(gè)基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評價(jià)考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：安全意識(shí)上，實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上，實(shí)現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實(shí)現(xiàn)，由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變;在安全控制上，實(shí)現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
(二)、合理化建議。
1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上：建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運(yùn)輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運(yùn)輸巷);構(gòu)筑進(jìn)風(fēng)繞道，解決上倉皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng)，風(fēng)量大小難以確保)。
2、在防塵工作上：防塵網(wǎng)采用框架式、滑動(dòng)式全封閉防塵網(wǎng)，確保防塵效果;增設(shè)西一回風(fēng)、東一回風(fēng)自動(dòng)噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設(shè)備，以滿足水質(zhì)要求;增大采區(qū)供水、壓風(fēng)管路，以滿足長距離掘進(jìn)工作面的防塵、壓風(fēng)需求。
3、在防滅火工作上：完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風(fēng)處理。
4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接，以滿足規(guī)程要求。
(三)、技術(shù)改造工作打算。
1、升級產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)。
2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)。
(四)、2012年安全工作打算。
通修部將確立“立足新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位，按照我礦工作的指導(dǎo)思想和總體要求，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、把安全工作重心下移，努力打造本質(zhì)安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度，安全行為準(zhǔn)則等深入員工心中，把班組安全文化建設(shè)打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
2、成立通修部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，努力構(gòu)建一流的通風(fēng)設(shè)施，確保礦井通風(fēng)安全。
3、建立反“三違”群防體系，把安全與工資考核掛鉤。
4、加大員工培訓(xùn)力度，努力打造一流的職工隊(duì)伍，在人為因素上做好事故預(yù)防工作。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十二
1、做好了新員工入廠教育，9月28日我部對許慶輝等15名入廠新員工及羅錚等3名進(jìn)崗山來廠學(xué)習(xí)人員開展了入廠安全教育，經(jīng)考試合格后才準(zhǔn)許上崗工作。
2、針對員工不熟悉華能電力安全規(guī)程及工作票管理制度的情況，我部組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并于9月29日舉行了一次“工作票及安規(guī)知識(shí)競賽”，對其中成績較好的肖順春等11人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了大家安全學(xué)習(xí)的積極性、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)觀念。
3、進(jìn)一步規(guī)范了工作票管理制度，11月4日，對未嚴(yán)格按照部門要求在工作票上附帶安全措施票的電一次班賈曉宇及電二次班蘇陽春分別罰款了400元和350元，達(dá)到了教育大眾的目的。
4、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)護(hù)制度，對于11月14日電一次班賈曉宇在1號機(jī)6kv配電室擅自離監(jiān)護(hù)的事件考核了500元，以警示其它人員。
5、按照股份公司關(guān)于開展“杜絕違章，防范事故”專項(xiàng)整治的通知，組織各班組結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)制定了反違章實(shí)施細(xì)則，并組織進(jìn)行了討論及學(xué)習(xí)。
6、依照股份公司下發(fā)的事故通報(bào)及快報(bào)，要求班組結(jié)合專業(yè)實(shí)際制定出了17個(gè)相關(guān)事故防范措施，預(yù)防事故。
7、組織班組開展了設(shè)備安全性評價(jià)及25項(xiàng)反措的初步對標(biāo)工作，并落實(shí)了整改。
8、敦促班組召開班站會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)每天開工前的安全技術(shù)交底及班后的安全講評。設(shè)備管理年度工作總結(jié)9、追蹤了設(shè)備缺陷的匯總及消除。
二、在部門各級主任帶領(lǐng)下2009年工作的展望。
1、進(jìn)一步狠抓“兩票三制”的落實(shí)，切做生產(chǎn)作業(yè)過程中的工作監(jiān)護(hù)工作。
2、通過學(xué)習(xí)上級文件、宣傳教育、安規(guī)考試等方式，進(jìn)一步抓好人員的安全教育工作，使大家的安全觀念不斷增強(qiáng)。
3、抓好設(shè)備的文明整治，落實(shí)好設(shè)備主人巡檢及衛(wèi)生打掃制度，保證設(shè)備健康運(yùn)行。
4、落實(shí)上級要求的各項(xiàng)安全工作要求、指示。
5、抓好班組設(shè)備巡回檢查制度的落實(shí)，及時(shí)好現(xiàn)及消除缺陷。
6、對違反安規(guī)及部門、廠部管理制度的人員及現(xiàn)象進(jìn)行教育、考核。
7、做其它上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作。
二00八年十一月二十六日。
計(jì)劃管理部工作總結(jié)篇十三
20xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”；使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，其他工作齊頭并進(jìn)，規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障?，F(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng)，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
（一）認(rèn)清形勢，對照目標(biāo)?！叭裏o一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評價(jià)辦法，全面查找創(chuàng)建差距，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測，以便及時(shí)研究對策，采取措施，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
（二）規(guī)范操作，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度，及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作，恪盡職守，通過多種方式，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性，同時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進(jìn)行催收，對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng)，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前，拿出專門精力，調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，積極進(jìn)行催收。通過以上及時(shí)有效的催收措施，使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件。
二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作。
在上級行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下，我行通過加大案防工作力度，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有：
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。（1）堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì)，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)；（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決；（3）做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際，制定了輪崗計(jì)劃，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次，強(qiáng)制休假128人次，近親屬回避48人次。
二是配合上級行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。（1）深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題，提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力（2）根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》，結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律，對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀，有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進(jìn)步。
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日?；?，并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示，提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對我行的實(shí)際情況，我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施，我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作，一年來，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施，切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
（一）嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求，認(rèn)真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆離、打印、分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系，保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí)，按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷，對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件、長892件、短期851件?；n案36件，會(huì)計(jì)檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。
（三）制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，又有了很大提高，順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上，由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色，@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言，介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對我行提出表揚(yáng)，號召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式，并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績。
兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口，注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系，極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情，增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質(zhì)量高，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件，是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求，并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案，加強(qiáng)對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理，以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度，在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣，裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐，所有網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善，網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認(rèn)真做好人事勞資工作。
一是加強(qiáng)了考勤管理，規(guī)范了考勤制度，實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善了請假制度的管理，這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性，進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定，做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作，本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作，經(jīng)過周密準(zhǔn)備，精細(xì)安排，以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的成績，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問題，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決。
20xx年，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù)，把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任，切實(shí)履行部門職能，努力提升服務(wù)層次，提高工作質(zhì)量，推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺(tái)階，為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!