計劃的執(zhí)行需要我們保持持久的動力和堅定的信心。制定計劃需要注重細節(jié)和全局,兼顧長遠目標和近期任務的關系。%20一個好的計劃能夠幫助我們合理安排時間和資源,提前規(guī)避潛在的問題和風險。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇一
20xx我們依舊要加強統(tǒng)計法制建設,嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》。運用統(tǒng)計理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、醫(yī)院教學和科研工作提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,并結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是從基層來,來源可靠,真實準確,特別是部分醫(yī)院的門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察室人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準;入院和出院人次以住院工作日志統(tǒng)計,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤。
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,計口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒報、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全,損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
1、負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料.必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、按照領導和管理的.特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇二
一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心,整合現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作,結合應用的實際情況,滿足臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設的要求。
二、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
三、對信息系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)異地實時備份做相關具體實施計劃。
四、配合相關科室完成機房ups的招標、采購、上線等工作,確保機房核心設備安全、穩(wěn)定運行。
五、按照院領導指示完成機房消防設施的前期調(diào)研工作,及下一步招標、采購、安裝工作(同時申請更換中心機房門窗)。
六、計劃申請采購內(nèi)網(wǎng)核心交換機一臺,與現(xiàn)有核心交換機完成雙備工作,預防因單核心點故障而導致的系統(tǒng)故障。
七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線等工作。
八、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。
九、定期加強對我院臨床全體工作人員進行計算機操作技能及信息系統(tǒng)平時操作經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行定期培訓,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
十、做好各種統(tǒng)計報表的上報工作,及時、準確的上報各種統(tǒng)計報表。
十一、加強病案的回收工作,做好病案的整理、上架、借閱工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。定期安排病案管理人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗 。
十二、做好各項管理工作。
1、科室管理,健全各項管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權限劃分,設立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、設備管理,定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,保證設備正常運行。
3、實時跟蹤醫(yī)保、農(nóng)合接口工作,保證醫(yī)保、農(nóng)合病人結算及時、準確。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關 培訓及會議,開闊視野、學習技能。
5、合理分配、使用信息化資源,盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
十三、完成領導交辦的其它各項工作任務。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇三
理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,病結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作機會,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實。
確保醫(yī)院門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤。
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,記口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度。
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全、損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
三、工作人員職責。
1、負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料,必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、按照領導和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
xxxx衛(wèi)生院。
xxxx年x月x日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇四
一、做好門診服務質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結果,糾正工 作中的不足之處, 處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師, 讓其及時糾正。
二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按 時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就 醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務。
四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:
(1)電話預約(2) 院內(nèi)服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上 預約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
五、認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持 衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、 蓋章工作, 定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、 分發(fā)工作。
九 服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的 各項工作任務。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇五
202_年,____醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領導下,在全院職工的大力支持配合下,以落實全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點,以抓統(tǒng)計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷加強衛(wèi)生統(tǒng)計人才培養(yǎng)。
二、不斷提高統(tǒng)計人員素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強,業(yè)務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、管理有方的工作隊伍,為煉就一支這樣的隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領導也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
三、扎實開展日常工作。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一方面新進的統(tǒng)計人員年紀輕、接受能力強,但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務還不是很熟悉,特別是統(tǒng)計人員業(yè)務水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結構的局限,統(tǒng)計人員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與省廳要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓,以提高他們的業(yè)務水平和增強他們的操作能力,爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇六
統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計工作,我們特制定以下計劃:
1認真總結20xx年統(tǒng)計工作經(jīng)驗,分析存在的問題,以便能更好地完成20xx年的定期報表。做好相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,給醫(yī)院領導部門提供直觀的數(shù)據(jù)動態(tài),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導作用。
2努力鉆研業(yè)務,不斷學習,掌握醫(yī)院統(tǒng)計工作的新要求、新內(nèi)容,與時俱進,提高統(tǒng)計工作水平。
3進一步提高報表質(zhì)量,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信,使各種統(tǒng)計報表具有數(shù)據(jù)的真實性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準確性,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,體現(xiàn)統(tǒng)計工作的嚴肅性。
4根據(jù)上級規(guī)定,及時做好各種統(tǒng)計,核對準確、完整,經(jīng)院領導審簽后按時上報。
5嚴格按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定,準確、高效地完成20xx年的定期報表,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確可靠,數(shù)出有據(jù)。不虛報、瞞報、遲報、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計網(wǎng)絡直報的要求,每個月、每個季度都能準確及時的完成上報任務。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),每季度按時上報。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報。
6每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時將分析結果上報給院領導并反饋給各臨床科室。
20xx年1月8日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇七
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿??漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇八
20xx年我們依舊要加強統(tǒng)計法制建設,嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》。運用統(tǒng)計理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,病結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作機會,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實
確保醫(yī)院門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,記口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
1、 堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、 不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全、損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
1、 負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料,必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、 每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、 保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、 按照領導和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、 努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇九
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領導下,認真落實黨的十六大以及中國工會十四大精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事、加強工會,職代會建設,爭取進入職工之家先進行列。
1、明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章。
2、調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
3、進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核。
2、北京大學第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作。
3、進行職工代表培訓,明確工作職權。
4、做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化、年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等。搞好職工之家的建設和管理,提高職工之家活動室的使用效率、每日早7:207:50和每周一,三,五中午開放乒乓球室、各科室還可以利用職工之家活動室開展小型文體活動、(提前預約)。
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費、發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度。
具體活動安排。
1、3、8婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
2、選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學部第四屆教代會第九次工代會代表。
3、辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案、
4、調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
1、醫(yī)學部運動會(儀仗隊,扇子操,比賽項目)。
2、工會委員,小組長培訓,考核。
3、建立工會會員檔案。
1、參加醫(yī)學部教職工足球賽。
2、組織職工春季一日游。
3、5、12護士節(jié)慶?;顒印?BR> 4、籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓,收集提案。
1、6、1兒童節(jié):舉辦我家寶寶攝影比賽及攝影展覽。
2、召開職工代表大會換屆選舉。
7月8月份:
組織夏季旅游。
1、教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術品展覽等、
2、三節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問品。
3、收繳會費。
1、準備材料申報先進職工之家。
2、歌詠比賽。
1、第二屆教職工羽毛球比賽。
2、參加先進職工之家評選。
3、工會系統(tǒng)總結工作,評選工會先進集體和先進個人。
1、參加北大第五屆青年教師教學比賽。
2、召開工代會表彰醫(yī)院工會先進集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學部先進。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十一
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,以求真務實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好;
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十二
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的`生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點。
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
a、地理位置優(yōu)越。
b、服務質(zhì)量較好。
c、每周二、五寶安日報健康欄目。
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點。
a、專長突出。
b、地理位置優(yōu)越。
4、陽光集團春天醫(yī)院。
優(yōu)勢特點:。
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)。
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質(zhì)。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十三
xx年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢專科,大幅度提高業(yè)務收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。完善、規(guī)范合作??频牡墓芾?,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)xx年目標獎懲,完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四加強內(nèi)涵管理。
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?;?、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質(zhì),合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務管理。開展優(yōu)質(zhì)服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業(yè)務,運用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進我院服務。
xx年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下,認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實工作,突破改革重點難點,努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十四
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。4、組織學術講座,強化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學校”每周進行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學?!闭n程主要內(nèi)容之一,通過。
“孕婦學校”的課程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十五
新時期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,深入學習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。我們會以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉職能、改作風、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況,不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度,強化監(jiān)督懲處措施,進一步加強制度建設,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務人員的責任意識,提高醫(yī)療技術。
(一)夯實基礎工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結,從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;同時,我們也會加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,整合資源,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制,不斷暢通服務流程。一是抓住“龍頭”,精打細算,堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務管理方面實行由財務部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費和藥品比的增長速率,嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關制度,以質(zhì)優(yōu)價廉,價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范,嚴格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略,引進和培養(yǎng)高學歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務范圍,實現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關,招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補的結構,使醫(yī)院的人員結構趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務和目標,使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務理念,開展主動服務,堅持全程服務,讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務人員臨床能力培養(yǎng)的同時,加強科研能力的培養(yǎng),引進相關??泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新、積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓和管理。我們會注重實效,認真落實各項指標,加強學習,使護理人員理論與實踐能夠相結合,使護理人員能夠掌握多學科知識和能力,從而不斷提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
(二)進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會進一步樹立以為病人服務的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風,全心全意為病人服務。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時,使醫(yī)院工作慣性運行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動,不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設,發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識,從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,從而讓群眾感受超值的服務。
(二)加強精神文明建設,提升醫(yī)務人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設活動,進一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責任,轉變工作作風,提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強精神文明建設,提升義務人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設為根本,抓好基礎設施建設。我們會以創(chuàng)新服務為主線,以環(huán)境建設為根本,優(yōu)化增量布局,完善細化各項措施,在細化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設備投入和新技術的引進,從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿為主)、內(nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設;完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設;另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設備,完善了醫(yī)院的硬件設施,提高醫(yī)療診治技術、醫(yī)療服務能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時,我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設,醫(yī)院規(guī)模在擴大,診療軟環(huán)境也需進一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎。
(四)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。做好后勤管理工作,要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務意識,正確認識自身的價值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應有的貢獻。
(五)加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺,營造我院特有的文化底蘊,從而實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
(六)加強整體隊伍建設,全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體隊伍建設,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫,在細微處見精神,堅決抵制醫(yī)療服務中的不正之風,努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇一
20xx我們依舊要加強統(tǒng)計法制建設,嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》。運用統(tǒng)計理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、醫(yī)院教學和科研工作提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,并結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是從基層來,來源可靠,真實準確,特別是部分醫(yī)院的門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察室人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準;入院和出院人次以住院工作日志統(tǒng)計,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤。
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,計口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒報、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全,損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
1、負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料.必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、按照領導和管理的.特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇二
一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心,整合現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作,結合應用的實際情況,滿足臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設的要求。
二、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
三、對信息系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)異地實時備份做相關具體實施計劃。
四、配合相關科室完成機房ups的招標、采購、上線等工作,確保機房核心設備安全、穩(wěn)定運行。
五、按照院領導指示完成機房消防設施的前期調(diào)研工作,及下一步招標、采購、安裝工作(同時申請更換中心機房門窗)。
六、計劃申請采購內(nèi)網(wǎng)核心交換機一臺,與現(xiàn)有核心交換機完成雙備工作,預防因單核心點故障而導致的系統(tǒng)故障。
七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線等工作。
八、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。
九、定期加強對我院臨床全體工作人員進行計算機操作技能及信息系統(tǒng)平時操作經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行定期培訓,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
十、做好各種統(tǒng)計報表的上報工作,及時、準確的上報各種統(tǒng)計報表。
十一、加強病案的回收工作,做好病案的整理、上架、借閱工作,確保每一份病案無損壞、無丟失,為下一步病案服務打下堅實基礎。定期安排病案管理人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗 。
十二、做好各項管理工作。
1、科室管理,健全各項管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權限劃分,設立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、設備管理,定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,保證設備正常運行。
3、實時跟蹤醫(yī)保、農(nóng)合接口工作,保證醫(yī)保、農(nóng)合病人結算及時、準確。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關 培訓及會議,開闊視野、學習技能。
5、合理分配、使用信息化資源,盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
十三、完成領導交辦的其它各項工作任務。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇三
理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,病結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作機會,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實。
確保醫(yī)院門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤。
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,記口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度。
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全、損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
三、工作人員職責。
1、負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料,必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、按照領導和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
xxxx衛(wèi)生院。
xxxx年x月x日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇四
一、做好門診服務質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結果,糾正工 作中的不足之處, 處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師, 讓其及時糾正。
二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按 時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就 醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務。
四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:
(1)電話預約(2) 院內(nèi)服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上 預約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
五、認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持 衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、 蓋章工作, 定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、 分發(fā)工作。
九 服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的 各項工作任務。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇五
202_年,____醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領導下,在全院職工的大力支持配合下,以落實全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點,以抓統(tǒng)計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷加強衛(wèi)生統(tǒng)計人才培養(yǎng)。
二、不斷提高統(tǒng)計人員素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責任性強,業(yè)務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬、管理有方的工作隊伍,為煉就一支這樣的隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領導也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領導高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
三、扎實開展日常工作。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一方面新進的統(tǒng)計人員年紀輕、接受能力強,但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務還不是很熟悉,特別是統(tǒng)計人員業(yè)務水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結構的局限,統(tǒng)計人員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與省廳要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓,以提高他們的業(yè)務水平和增強他們的操作能力,爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇六
統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計工作,我們特制定以下計劃:
1認真總結20xx年統(tǒng)計工作經(jīng)驗,分析存在的問題,以便能更好地完成20xx年的定期報表。做好相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,給醫(yī)院領導部門提供直觀的數(shù)據(jù)動態(tài),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導作用。
2努力鉆研業(yè)務,不斷學習,掌握醫(yī)院統(tǒng)計工作的新要求、新內(nèi)容,與時俱進,提高統(tǒng)計工作水平。
3進一步提高報表質(zhì)量,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信,使各種統(tǒng)計報表具有數(shù)據(jù)的真實性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準確性,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,體現(xiàn)統(tǒng)計工作的嚴肅性。
4根據(jù)上級規(guī)定,及時做好各種統(tǒng)計,核對準確、完整,經(jīng)院領導審簽后按時上報。
5嚴格按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定,準確、高效地完成20xx年的定期報表,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確可靠,數(shù)出有據(jù)。不虛報、瞞報、遲報、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計網(wǎng)絡直報的要求,每個月、每個季度都能準確及時的完成上報任務。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),每季度按時上報。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報。
6每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時將分析結果上報給院領導并反饋給各臨床科室。
20xx年1月8日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇七
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿??漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇八
20xx年我們依舊要加強統(tǒng)計法制建設,嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》。運用統(tǒng)計理論和方法,觀察研究門診、住院的疾病結構及疾病的臨床特征,為醫(yī)療、預防保健、提供統(tǒng)計信息服務。利用醫(yī)院的統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,病結合醫(yī)院工作實際,編輯統(tǒng)計資料,實行統(tǒng)計咨詢與統(tǒng)計監(jiān)督。并為各級領導了解醫(yī)院工作情況,編制工作機會,檢查計劃執(zhí)行情況、掌握各科室工作進度,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院內(nèi)部管理,進行宏觀控制等提供必要的綜合統(tǒng)計信息,使醫(yī)院保持良好的運營狀態(tài),不斷提高醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益。
1、基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實
確保醫(yī)院門診人次以掛號人員統(tǒng)計;觀察人數(shù)和急診死亡人數(shù)統(tǒng)計以日志為準,確保數(shù)出有據(jù),提高了數(shù)據(jù)的準確度。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤
由于統(tǒng)計人員認真學習了《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,記口徑等的概念統(tǒng)計數(shù)據(jù)均屬實,無漏報現(xiàn)象。
1、 堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、 不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表的情況,不做危害國家安全、損害公眾利益的統(tǒng)計調(diào)查行為。
1、 負責編報上級規(guī)定的報表,及時向醫(yī)務科,財務科及相關醫(yī)療、科室提供所需的資料,必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
2、 每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
3、 保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
4、 按照領導和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
5、 努力鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇九
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領導下,認真落實黨的十六大以及中國工會十四大精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事、加強工會,職代會建設,爭取進入職工之家先進行列。
1、明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章。
2、調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
3、進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核。
2、北京大學第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作。
3、進行職工代表培訓,明確工作職權。
4、做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化、年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等。搞好職工之家的建設和管理,提高職工之家活動室的使用效率、每日早7:207:50和每周一,三,五中午開放乒乓球室、各科室還可以利用職工之家活動室開展小型文體活動、(提前預約)。
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費、發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度。
具體活動安排。
1、3、8婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
2、選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學部第四屆教代會第九次工代會代表。
3、辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案、
4、調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
1、醫(yī)學部運動會(儀仗隊,扇子操,比賽項目)。
2、工會委員,小組長培訓,考核。
3、建立工會會員檔案。
1、參加醫(yī)學部教職工足球賽。
2、組織職工春季一日游。
3、5、12護士節(jié)慶?;顒印?BR> 4、籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓,收集提案。
1、6、1兒童節(jié):舉辦我家寶寶攝影比賽及攝影展覽。
2、召開職工代表大會換屆選舉。
7月8月份:
組織夏季旅游。
1、教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術品展覽等、
2、三節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問品。
3、收繳會費。
1、準備材料申報先進職工之家。
2、歌詠比賽。
1、第二屆教職工羽毛球比賽。
2、參加先進職工之家評選。
3、工會系統(tǒng)總結工作,評選工會先進集體和先進個人。
1、參加北大第五屆青年教師教學比賽。
2、召開工代會表彰醫(yī)院工會先進集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學部先進。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十一
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,以求真務實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好;
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十二
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的`生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點。
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
a、地理位置優(yōu)越。
b、服務質(zhì)量較好。
c、每周二、五寶安日報健康欄目。
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點。
a、專長突出。
b、地理位置優(yōu)越。
4、陽光集團春天醫(yī)院。
優(yōu)勢特點:。
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)。
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質(zhì)。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十三
xx年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢專科,大幅度提高業(yè)務收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。完善、規(guī)范合作??频牡墓芾?,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)xx年目標獎懲,完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四加強內(nèi)涵管理。
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?;?、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質(zhì),合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務管理。開展優(yōu)質(zhì)服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業(yè)務,運用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進我院服務。
xx年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下,認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實工作,突破改革重點難點,努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十四
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。4、組織學術講座,強化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學校”每周進行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學?!闭n程主要內(nèi)容之一,通過。
“孕婦學校”的課程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
醫(yī)院統(tǒng)計工作計劃篇十五
新時期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,深入學習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。我們會以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉職能、改作風、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況,不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度,強化監(jiān)督懲處措施,進一步加強制度建設,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務人員的責任意識,提高醫(yī)療技術。
(一)夯實基礎工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結,從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;同時,我們也會加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,整合資源,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制,不斷暢通服務流程。一是抓住“龍頭”,精打細算,堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務管理方面實行由財務部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費和藥品比的增長速率,嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關制度,以質(zhì)優(yōu)價廉,價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范,嚴格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略,引進和培養(yǎng)高學歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務范圍,實現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關,招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補的結構,使醫(yī)院的人員結構趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務和目標,使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務理念,開展主動服務,堅持全程服務,讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務人員臨床能力培養(yǎng)的同時,加強科研能力的培養(yǎng),引進相關??泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新、積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓和管理。我們會注重實效,認真落實各項指標,加強學習,使護理人員理論與實踐能夠相結合,使護理人員能夠掌握多學科知識和能力,從而不斷提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
(二)進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會進一步樹立以為病人服務的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風,全心全意為病人服務。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時,使醫(yī)院工作慣性運行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動,不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設,發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識,從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,從而讓群眾感受超值的服務。
(二)加強精神文明建設,提升醫(yī)務人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設活動,進一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責任,轉變工作作風,提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強精神文明建設,提升義務人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設為根本,抓好基礎設施建設。我們會以創(chuàng)新服務為主線,以環(huán)境建設為根本,優(yōu)化增量布局,完善細化各項措施,在細化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設備投入和新技術的引進,從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿為主)、內(nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設;完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設;另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設備,完善了醫(yī)院的硬件設施,提高醫(yī)療診治技術、醫(yī)療服務能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時,我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設,醫(yī)院規(guī)模在擴大,診療軟環(huán)境也需進一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎。
(四)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。做好后勤管理工作,要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務意識,正確認識自身的價值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應有的貢獻。
(五)加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺,營造我院特有的文化底蘊,從而實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
(六)加強整體隊伍建設,全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體隊伍建設,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫,在細微處見精神,堅決抵制醫(yī)療服務中的不正之風,努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!