報告的格式和結構應該規(guī)范統(tǒng)一,以便讀者能夠清晰地理解內(nèi)容。在寫報告時,要注意語言簡練明了,避免使用過于專業(yè)化的術語。參考下方的報告樣本,可以提供給你一些寫作的靈感和思路。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇一
20xx年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二
在我們公司正式進駐醫(yī)院的這一年來,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20年后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
1、建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
2、建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
3、加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
5、加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇三
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達xx多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇四
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“=·==”講話精神。黨的xx大勝利召開,通過學習xx大報告,使我認識到,所作的報告,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標。報告催人奮進,鼓舞人心。我將繼續(xù)深入學習和領會xx大精神,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、在工作方面。
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇五
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的.崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目。
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了分院搶險任務,分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。明年,后勤部將再接再厲,從各方面提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇六
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇七
我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下:
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的.學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇八
我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下:
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A設施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇九
20xx年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關。
規(guī)章制度。
著力抓好內(nèi)部隊伍建設取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xx人,精神病患者達xx人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院。
年度工作計劃。
提出的工作目標,完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的。
崗位職責。
做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的xx大精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室萬余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約x萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及。
工作方案。
制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務管理。
為了使外包業(yè)務發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗。
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十
我院護理工作在各級領導的關心、支持、指導下,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標,貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,穩(wěn)步推進了優(yōu)質(zhì)護理工作,病人滿意度不斷提高;重視護理骨干及??谱o士的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,現(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、加強護理質(zhì)量控制,確保了護理安全。
1、各優(yōu)質(zhì)護理病房科室落實好責任包干制,做實基礎護理,將基礎護理與??谱o理有機結合,保證了患者安全、增進了醫(yī)療效果和促進患者康復。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,科室建立護理督查本,護理部每周下病房檢查3-4次,針對檢查存在的問題記錄在督查本上,提出整改措施,注意追蹤反饋。深入科室督促護士長每日五查工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了護士長夜查房工作:護理部每月安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,重點檢查晚夜班工作。通過現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
4、每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
5、每月組織全院護理質(zhì)量大檢查,月初護理部組織全院護士長對上月護理質(zhì)量進行反饋分析,查找原因,有針對性采取改進措施,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
6、組織了實習生護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生。
7、我院新建消毒供應中心正式投入運行。通過規(guī)范的管理、科學的流程、先進的設備,形成一條快捷、高效、專業(yè)、安全的無菌消毒物品供應通道,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務項目,病人滿意度提高。
1、________開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房,至今我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房覆蓋率為100%,經(jīng)過大家的團結協(xié)作,與不斷創(chuàng)新努力,此模式已逐漸得到護理人員與患者的認可,并漸入佳境。
2、各優(yōu)質(zhì)護理病房根據(jù)專科疾病護理常規(guī)及臨床路徑相關知識,制訂了本科室常見病種的護理工作臨床路徑,使護理工作有章可循,病情觀察及健康指導得到更好落實。并制定本科室健康宣教資料并發(fā)放給病人。
2區(qū)居民提供義診及醫(yī)療咨詢余人次,發(fā)放各類健康宣傳資料。
余份,得到社區(qū)居民的一致好評!
4、每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
5、堅持每季度對住院病人和門診病人進行病人滿意度調(diào)查,滿意度大大提高,共收到感謝信12封,錦旗5面。2月8日內(nèi)一科一陳姓患者,因蛛網(wǎng)膜下腔出血并伴腦積水入院,由于家庭原因無人陪護,病人生活完全不能自理,自入院以來,一切生活照護都是醫(yī)務人員完成,如:清理大小便、更換尿片、擦洗身體、端茶喂飯等等。因病人情緒極不穩(wěn)定,多次揚言要跳樓,萬家團圓的大年三十值班醫(yī)護人員一步也不敢離開,年飯都是在科室匆匆扒幾口,守護著病人。這一舉動得到了社會的高度贊揚。
三、加強業(yè)務培訓,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、加強護理管理干部培訓,提高護士長管理水平。組織護士長參加省、市護理學會組織的護理管理干部培訓班,定期組織護士長外出學習參觀,吸取上級醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗,擴大知識面,更好的為臨床服務。
2、為提高新護士崗位能力,增加新護士臨床工作水平,醫(yī)院對每個新護士都進行了統(tǒng)一的規(guī)范化培訓;兒科、內(nèi)一科對低年資護士進行了??婆嘤?。
3.每月組織全體護理人員進行業(yè)務學習,內(nèi)容為護理學科。
3方面新理論、新觀點以及各種急救護理等;每季度進行“三基”理論考試,成績合格率達90%以上。臨床科室每月組織護理查房1次。
4、為弘揚南丁格爾精神,傳承護理文化,深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提高護理隊伍凝聚力與戰(zhàn)斗力,5.12護士節(jié)我院特舉辦了護理操作技術操作比武,護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由帶教組長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
四、各項護理工作指標圓滿完成。
危重病人護理合格率95%,基礎護理合格率90%,急救藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。護理文書書寫合格率90%,特護、一級護理合格率90%。年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,院內(nèi)感染率小于8%。
五、存在的問題。
1、核心制度的落實需進一步加強。
2、主動服務意識有待加強;健康教育不夠深入。
3、護士的整體素質(zhì)有待進一步提高。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深入。
5、護理科技創(chuàng)新要有突破;。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,嚴格按照護理質(zhì)量控制標準,按質(zhì)按量地完成各項護理工作,使之能更貼近患者,能更好的滿足患者的需要。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十一
??一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
??1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務理念,正確理解醫(yī)患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等熱點問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
??2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面,以支部工作的基礎建設作為重點。
??3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性。
??4.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
??(1)支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設,為他們開展工作創(chuàng)造條件。
??(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內(nèi)、院外宣傳。
??5.帶領和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū)、計劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。
??6.支持行政領導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
??7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
??8.支持行政領導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術、服務質(zhì)量為切入點,開展新技術新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十二
醫(yī)院管理中醫(yī)院后勤物質(zhì)管理是個十分重要的組成部分。在保障醫(yī)院各項職能部門工作順利進行、協(xié)助完成醫(yī)療、科研教學等方面發(fā)揮著非常重要的作用。下面是本站小編整理的一些關于醫(yī)院后勤工作總結,供您參考。
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組,分科室將維修任務對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,同時又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧?,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查,及時與物業(yè)公司人員溝通,督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份的得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
201x年后勤保障科有下面一些想法:
1、201x年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認真落實上級制定的各項。
規(guī)章制度。
堅持每周三開一次例會組織全體人員進行思想政治學習和工作討論每周五、六進行業(yè)務與技能培訓每月進行一次考評明確職責嚴明紀律明確獎懲。通過各種形式的學習、交流切實提高大家的工作積極性和責任心在各項工作中更加盡職盡責為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎。
2、成立醫(yī)院警務室,加強保安隊伍素質(zhì)建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領導,承擔著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數(shù)碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練,內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓,增強醫(yī)護人員的消防安全意識,提高人員應對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進行安全生產(chǎn)工作落實情況檢查的契機,結合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。
201x年計劃:
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,201x年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協(xié)助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十三
工作總結是為我們工作服務的,沒有總結工作就不能更好的理清思路,吸取經(jīng)驗教訓。下面是小編搜集整理的醫(yī)院。
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本人于某年某某院校畢業(yè)后調(diào)配到某某、某某病院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務院長,1994年11月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),2019年主持全院工作至今。28年來始終從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情形總結如下:
在政治思惟方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,當真學習馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實踐以及江“三個代表”等主要思想,始終堅持全心全意為國民服務的主導思想,保持改造、發(fā)展跟提高,一直進步本人的政管理論程度。踴躍加入各項政治運動、保護引導、團結同道,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進步工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平,不斷增強業(yè)務理論學習,通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)摹?BR> 讀書筆記。
豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內(nèi)外舉行的學術會議凝聽有名專家學者的學術講座并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方式從而寬闊了視線擴展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥純熟診治婦科各種急癥、重癥獨破進行婦產(chǎn)科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程精打細算的處理每一位病人在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術病人都能按時出院從無錯誤事變的產(chǎn)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊美和確定。
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔當組織和教養(yǎng)任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,如低級衛(wèi)生保健、創(chuàng)立“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎。積極發(fā)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎。
自2019年本人主持全院工作以來,積極和諧好領導班子之間的關聯(lián),齊心合力、求真求實、勇敢翻新,不斷汲取先進的管理教訓,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項。
規(guī)章制度。
加強行風建設重視思想教導任人唯親積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用通過崗位義務制職稱評聘離開等辦法的實行極大的提高了寬大職工的工作積極性強化了主人翁意識。一年多來臨床工作有了新的沖破業(yè)務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率使保健院的各項工作有了新的奔騰。
綜上所述,本人從政治表示、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了提升副主任醫(yī)師資歷,評聘后,本人將認真實行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)惹事業(yè)奉獻終生力氣!
我于1999年5月被省中醫(yī)藥技術高評委評審為副主任中醫(yī)師資格,同年7月被四川省滎經(jīng)縣職稱改革評審辦公室,聘任為滎經(jīng)縣醫(yī)院副主任中醫(yī)師。先后在滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科從事中醫(yī)臨床工作,2019年3月組建滎經(jīng)縣中西醫(yī)結合醫(yī)院,于2019年7月16日經(jīng)滎經(jīng)縣勞動人事局批準退休。
退休后先后應聘于成都明珠醫(yī)院、成都市成華區(qū)第六人民醫(yī)院、成都高新民愛醫(yī)院等有關醫(yī)療單位,一直從事中醫(yī)臨床工作以及業(yè)務管理工作。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
積極參加各項種中醫(yī)藥業(yè)務學習和業(yè)務活動,堅持中醫(yī)臨床工作,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風和敬業(yè)精神,對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)以及中醫(yī)藥文化傳播不遺余力、盡心盡力,多次獲得有關部門獎勵。在分管中醫(yī)業(yè)務工作期間,積極圍繞宣傳貫徹中醫(yī)工作方針,以提高中醫(yī)理論和科研水平為基礎,提高中醫(yī)臨床療效,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走中醫(yī)臨床中西醫(yī)相結合的道路,圓滿完成了各項工作任務。在中醫(yī)臨床、教學、科研上均有一定建樹。
我認識到一個良好的中醫(yī)師應具備的素質(zhì)和條件。只有努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強中醫(yī)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,多次系統(tǒng)重溫學習《傷寒論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《溫病條辯》等古典醫(yī)籍,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。同時,對現(xiàn)代醫(yī)學知識,也必須掌握。我經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的中醫(yī)學術會議,聆聽著名中醫(yī)專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用中醫(yī)理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握中醫(yī)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練應用中醫(yī)臟腑辨證、六經(jīng)辨證、三焦營衛(wèi)氣血辨證,用中醫(yī)藥技術診斷處理急、慢性心功能衰竭、慢性腎功能衰竭、慢性肺源性心臟病、急性上消化道出血等急重癥。對中醫(yī)婦科常見月經(jīng)病,帶下病,產(chǎn)后病以及婦科雜病有很深的研究。
1999年被聘為中醫(yī)副主任醫(yī)師后,擔任滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科主任(至退休),負責全院中醫(yī)藥的發(fā)展與建設。同時,兼任中醫(yī)專家門診和全院西醫(yī)的中醫(yī)會診工作。每天除完成中醫(yī)專家門診工作量在平均30人次,還參加醫(yī)院住院部各科(內(nèi)外婦科)的中醫(yī)會診工作,每日會診量平均10余人次。特別是經(jīng)過我會診的很多疑難雜病,通過中西醫(yī)結合治療,極大提高了臨床療效。臨床中為提高全院中醫(yī)藥人員整體水平,堅持中醫(yī)臨床教學,除了在中醫(yī)科病房查房會診,臨床教學,在病房中自己親自指導和帶教下級中醫(yī)藥人員,從病歷書寫,病房管理,到辨證論治,自己不厭其煩,為下級醫(yī)師帶教。為了中醫(yī)保證醫(yī)療質(zhì)量,每周召開例會通報中醫(yī)醫(yī)療護理質(zhì)量情況,對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作。為此,我也在全縣中醫(yī)界和得到同仁的推崇,也得到西醫(yī)同仁的認同,更是得到社會各界和病人群眾的肯定,在當?shù)赜邢喈數(shù)纳鐣绊憽?BR> 在中醫(yī)科建設上,除內(nèi)外婦科外,大力推行特色專科建設,引進了成都何氏骨科以及肛腸科、中醫(yī)疼痛科、中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊。自己全力呼吁并其身體力行在縣醫(yī)院組建中醫(yī)病房,讓中醫(yī)人員進病房用中醫(yī)藥技術治療住院病人,有地位,有作為。狠抓提高中醫(yī)醫(yī)療服務質(zhì)量工作,按中醫(yī)醫(yī)醫(yī)院病房建設活動考評方案的要求,結合我院科實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內(nèi)的管理制度進行了建立、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使中醫(yī)管理工作落到了實處。定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高中醫(yī)病房醫(yī)療質(zhì)量。
為提高中醫(yī)藥人員的中醫(yī)理論技術水平,解決本縣中醫(yī)藥人員后繼人才隊伍,通過縣醫(yī)學會和中醫(yī)學會組織(本人從1988年擔任任中華醫(yī)學會四川省滎經(jīng)分會副理事長,1993年任雅安地區(qū)中醫(yī)學會理事),幾年來常規(guī)抓全縣和本院中醫(yī)藥人員技術培訓從中醫(yī)病歷書寫,到臨床實用技能、古典醫(yī)籍的學習。堅持基本每季度至少一次的全縣中醫(yī)講座培訓。在院內(nèi)定期組織中醫(yī)業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,使全院的中醫(yī)醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高中醫(yī)臨床水平醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。幾年來由本人具體指導培訓的各級中醫(yī)藥人員達80余人(1500千余人次),提高了各級中醫(yī)藥人員的工作能力,為全縣培養(yǎng)了一批業(yè)務人才,現(xiàn)在這批人大多數(shù)已經(jīng)是縣里和醫(yī)院的中醫(yī)業(yè)務技術骨干。為滎經(jīng)縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展打下了良好的人才基礎。
在臨床中善于總結和發(fā)現(xiàn),不斷用科研方法(80年代我曾參加省中醫(yī)科研方法培訓班學習),提高臨床療效。先后獨立主持開展了中醫(yī)實用科研工作多項,如我院是現(xiàn)代腹腔鏡技術開展較早的縣醫(yī)院,針對做了腔鏡術后的一些列并發(fā)癥,我設計了《腔鏡術后中藥治療協(xié)定處方》,在本院推廣應用,主治:(1)大便延遲、腹脹為腹腔鏡膽結石術后常見并發(fā)癥,該方經(jīng)滎經(jīng)縣醫(yī)院1000余例1期臨床試驗經(jīng)觀察,收到明顯療效。服藥后笫二日即可排大便、矢氣,腹脹消失。(2)慢性膽囊炎、膽結石癥術前治療。本研究參加了西南地區(qū)腔鏡手術學術交流大會,該方臨床總結發(fā)表于《西南腹腔鏡手術文集》。對慢性胃炎,和西醫(yī)內(nèi)科同仁一起,用設立對照組的方法,擬定《胃復康合劑》(由枳實、厚樸、生姜、黃連、黃芩、半夏、黨參、白術、茯苓、三棱、文術、蒲公英、半枝蓮、蛇舌草等組成,由本院制劑室制備,每瓶100ml,每毫升含生藥3克)。每日3次,每次30ml,飯后溫服。按中國衛(wèi)生部《中藥新藥臨床指導原則》,選擇慢性胃炎(140例,其中慢性淺表性胃炎90例,慢性萎縮性胃炎50例),采用隨機對照觀察療效,對照組分別用得樂膠囊,威地鎂;胃酶素、養(yǎng)胃沖劑。結果治療組總有效率為94.0%,對照組為92.8%,兩組比較差異有顯著性(p0.01)。該方申報雅安市科技成果。又如治療腦梗塞,我擬定了《腦梗湯》,三七、牛膝、丹參、川芎、桃仁、紅花、歸尾、菖根、郁金、降香、麝香、老蔥、王不留行。主治中風(瘀血性),以活血化瘀、行氣通絡為法。(本成果入錄《中醫(yī)臨床成果與進展》四川科學技術出版社,1991年版)。以后作為我院內(nèi)科治療腦梗塞的協(xié)定處方長期應用。
臨證善用經(jīng)方治療中醫(yī)內(nèi)科疑難雜癥,近年尤專攻老年病???,屢起沉疴。治療老年心血管疾病(冠心病,風心病,高血壓等),采用“調(diào)陰陽,和營衛(wèi)”為基本治則,以桂枝湯為基本方化裁,靈活應用,每取奇效。治療消化系疾病和慢性虛損疾病,以“調(diào)理脾胃,建運中陽”為基本法,方用小建中湯、補中益氣湯之屬,藥似平淡,脫俗于時今治虛損“蠻補之風”。
近十余年來,對潛心對中醫(yī)脾陰研究學說進行系統(tǒng)研究,五臟皆有陰陽,脾臟未能例外。然而,鑒于歷史的客觀原因,一些脾陰學說理論均散見于歷代醫(yī)藉中,未有系統(tǒng)專著出現(xiàn),由此導致了人們重脾氣(陽)而輕脾陰的不正常現(xiàn)象。我們課題組從臨床實際出發(fā),搜集了大量的脾陰論述.,結合古今醫(yī)家對脾胃學說闡述,用現(xiàn)代醫(yī)學研究成果,完成了《中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究》這一中醫(yī)科課題。于2019年9月獲四川省科學技術廳頒發(fā)四川省科技成果完成者證書。項目名稱:中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究。史偉為第四完成人。證書編號:7603。2019年“中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究”獲四川政府授予“四川省科學技術進步獎”三等獎。
在繁忙的臨床和業(yè)務管理之余,于2019年9月2019年7月參加了四川省學位辦組織的,成都中醫(yī)藥大學主辦的“中醫(yī)內(nèi)科學學科專業(yè)研究生課程進修班”學習結業(yè)。在學習深造期間,進一步得到了我省中醫(yī)名家金匱專家鄧明仲教授、婦科專家劉敏如教授、腫瘤專家郁文俊教授的精心指導和傳授,中醫(yī)理論和臨床技術得到提高。
2019年在成都中醫(yī)藥大學讀研究生班時,受到當時為中醫(yī)婦科學博士導師、國務院學位委員會學科評議組成員、中華全國中醫(yī)藥學會婦科專委會常務理事的成都中醫(yī)藥大學劉敏如教授的厚愛和提攜,邀請我擔任由人民衛(wèi)生出版社組織編寫的大型中醫(yī)藥高級叢書之《中醫(yī)婦產(chǎn)科學》的編寫工作。劉主編邀請我擔任編委、學術秘書,作為當時在編委會里,職稱最低(副主任醫(yī)師),單位級別最低(縣級醫(yī)院)的編委我。發(fā)憤努力,不負老師厚望,除編寫部分章節(jié)外,承擔該書第三篇當代中醫(yī)婦科名家學術思想及臨床經(jīng)驗集粹統(tǒng)稿工作(計43萬字)。2019年10月《中醫(yī)婦產(chǎn)科學》(中醫(yī)藥高級叢書)由人民衛(wèi)生出版社出版正式公開出版發(fā)行。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力。學術研究等方面已經(jīng)具備了晉升主任中醫(yī)師資格,取得中醫(yī)主任醫(yī)師資格后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為繼承和振興祖國中醫(yī)藥事業(yè)貢獻畢生力量!
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十四
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施。
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)201x年工作經(jīng)驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從201x年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、設備管理。
(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
(1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
(2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設,以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
(4)加強醫(yī)院的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定。
(1)利用led廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
10、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十五
20xx年是我院三級專科醫(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)全國廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導思想。
以*理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的xx屆五中全會、全國廳局長會議和各級監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進工作的決定》、“二十公”會議精神、《機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十六
20年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查,平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展。
1、工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年工程部接到維修單張,完成張,修繕率在%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,先后完成了負樓個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
二、日常設備維護保養(yǎng)。
1、請有限公司對醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施。
1、為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的%。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調(diào)應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調(diào),人走關機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調(diào);晚上值班的,應分區(qū)供應加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。
3)定期清洗空調(diào)回風口處,以免影響回風效果。
4)為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節(jié)能指標。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十七
20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十八
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
二、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十九
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:
一、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
二、工作措施。
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
以上就是20xx年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,我想在開展工作的時候才會有序的進行,才能不斷提高自已的能力。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二十
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二十一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作。
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇一
20xx年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二
在我們公司正式進駐醫(yī)院的這一年來,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20年后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
1、建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
2、建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
3、加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
5、加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇三
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達xx多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇四
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“=·==”講話精神。黨的xx大勝利召開,通過學習xx大報告,使我認識到,所作的報告,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標。報告催人奮進,鼓舞人心。我將繼續(xù)深入學習和領會xx大精神,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、在工作方面。
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇五
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的.崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目。
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了分院搶險任務,分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。明年,后勤部將再接再厲,從各方面提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇六
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇七
我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下:
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的.學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇八
我們公司是20xx年2月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下:
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A設施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇九
20xx年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關。
規(guī)章制度。
著力抓好內(nèi)部隊伍建設取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xx人,精神病患者達xx人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院。
年度工作計劃。
提出的工作目標,完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的。
崗位職責。
做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的xx大精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室萬余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約x萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及。
工作方案。
制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務管理。
為了使外包業(yè)務發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗。
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十
我院護理工作在各級領導的關心、支持、指導下,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標,貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,穩(wěn)步推進了優(yōu)質(zhì)護理工作,病人滿意度不斷提高;重視護理骨干及??谱o士的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,現(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、加強護理質(zhì)量控制,確保了護理安全。
1、各優(yōu)質(zhì)護理病房科室落實好責任包干制,做實基礎護理,將基礎護理與??谱o理有機結合,保證了患者安全、增進了醫(yī)療效果和促進患者康復。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,科室建立護理督查本,護理部每周下病房檢查3-4次,針對檢查存在的問題記錄在督查本上,提出整改措施,注意追蹤反饋。深入科室督促護士長每日五查工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了護士長夜查房工作:護理部每月安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,重點檢查晚夜班工作。通過現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
4、每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
5、每月組織全院護理質(zhì)量大檢查,月初護理部組織全院護士長對上月護理質(zhì)量進行反饋分析,查找原因,有針對性采取改進措施,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
6、組織了實習生護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生。
7、我院新建消毒供應中心正式投入運行。通過規(guī)范的管理、科學的流程、先進的設備,形成一條快捷、高效、專業(yè)、安全的無菌消毒物品供應通道,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務項目,病人滿意度提高。
1、________開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房,至今我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房覆蓋率為100%,經(jīng)過大家的團結協(xié)作,與不斷創(chuàng)新努力,此模式已逐漸得到護理人員與患者的認可,并漸入佳境。
2、各優(yōu)質(zhì)護理病房根據(jù)專科疾病護理常規(guī)及臨床路徑相關知識,制訂了本科室常見病種的護理工作臨床路徑,使護理工作有章可循,病情觀察及健康指導得到更好落實。并制定本科室健康宣教資料并發(fā)放給病人。
2區(qū)居民提供義診及醫(yī)療咨詢余人次,發(fā)放各類健康宣傳資料。
余份,得到社區(qū)居民的一致好評!
4、每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
5、堅持每季度對住院病人和門診病人進行病人滿意度調(diào)查,滿意度大大提高,共收到感謝信12封,錦旗5面。2月8日內(nèi)一科一陳姓患者,因蛛網(wǎng)膜下腔出血并伴腦積水入院,由于家庭原因無人陪護,病人生活完全不能自理,自入院以來,一切生活照護都是醫(yī)務人員完成,如:清理大小便、更換尿片、擦洗身體、端茶喂飯等等。因病人情緒極不穩(wěn)定,多次揚言要跳樓,萬家團圓的大年三十值班醫(yī)護人員一步也不敢離開,年飯都是在科室匆匆扒幾口,守護著病人。這一舉動得到了社會的高度贊揚。
三、加強業(yè)務培訓,提高了護理人員整體素質(zhì)。
1、加強護理管理干部培訓,提高護士長管理水平。組織護士長參加省、市護理學會組織的護理管理干部培訓班,定期組織護士長外出學習參觀,吸取上級醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗,擴大知識面,更好的為臨床服務。
2、為提高新護士崗位能力,增加新護士臨床工作水平,醫(yī)院對每個新護士都進行了統(tǒng)一的規(guī)范化培訓;兒科、內(nèi)一科對低年資護士進行了??婆嘤?。
3.每月組織全體護理人員進行業(yè)務學習,內(nèi)容為護理學科。
3方面新理論、新觀點以及各種急救護理等;每季度進行“三基”理論考試,成績合格率達90%以上。臨床科室每月組織護理查房1次。
4、為弘揚南丁格爾精神,傳承護理文化,深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提高護理隊伍凝聚力與戰(zhàn)斗力,5.12護士節(jié)我院特舉辦了護理操作技術操作比武,護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由帶教組長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
四、各項護理工作指標圓滿完成。
危重病人護理合格率95%,基礎護理合格率90%,急救藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。護理文書書寫合格率90%,特護、一級護理合格率90%。年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,院內(nèi)感染率小于8%。
五、存在的問題。
1、核心制度的落實需進一步加強。
2、主動服務意識有待加強;健康教育不夠深入。
3、護士的整體素質(zhì)有待進一步提高。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深入。
5、護理科技創(chuàng)新要有突破;。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,嚴格按照護理質(zhì)量控制標準,按質(zhì)按量地完成各項護理工作,使之能更貼近患者,能更好的滿足患者的需要。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十一
??一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
??1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務理念,正確理解醫(yī)患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等熱點問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
??2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面,以支部工作的基礎建設作為重點。
??3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性。
??4.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
??(1)支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設,為他們開展工作創(chuàng)造條件。
??(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內(nèi)、院外宣傳。
??5.帶領和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū)、計劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。
??6.支持行政領導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
??7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
??8.支持行政領導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術、服務質(zhì)量為切入點,開展新技術新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十二
醫(yī)院管理中醫(yī)院后勤物質(zhì)管理是個十分重要的組成部分。在保障醫(yī)院各項職能部門工作順利進行、協(xié)助完成醫(yī)療、科研教學等方面發(fā)揮著非常重要的作用。下面是本站小編整理的一些關于醫(yī)院后勤工作總結,供您參考。
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組,分科室將維修任務對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,同時又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧?,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查,及時與物業(yè)公司人員溝通,督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份的得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
201x年后勤保障科有下面一些想法:
1、201x年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認真落實上級制定的各項。
規(guī)章制度。
堅持每周三開一次例會組織全體人員進行思想政治學習和工作討論每周五、六進行業(yè)務與技能培訓每月進行一次考評明確職責嚴明紀律明確獎懲。通過各種形式的學習、交流切實提高大家的工作積極性和責任心在各項工作中更加盡職盡責為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎。
2、成立醫(yī)院警務室,加強保安隊伍素質(zhì)建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領導,承擔著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數(shù)碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練,內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓,增強醫(yī)護人員的消防安全意識,提高人員應對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進行安全生產(chǎn)工作落實情況檢查的契機,結合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。
201x年計劃:
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,201x年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協(xié)助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十三
工作總結是為我們工作服務的,沒有總結工作就不能更好的理清思路,吸取經(jīng)驗教訓。下面是小編搜集整理的醫(yī)院。
報告,歡迎閱讀。
本人于某年某某院校畢業(yè)后調(diào)配到某某、某某病院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務院長,1994年11月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),2019年主持全院工作至今。28年來始終從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情形總結如下:
在政治思惟方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,當真學習馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實踐以及江“三個代表”等主要思想,始終堅持全心全意為國民服務的主導思想,保持改造、發(fā)展跟提高,一直進步本人的政管理論程度。踴躍加入各項政治運動、保護引導、團結同道,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進步工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平,不斷增強業(yè)務理論學習,通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)摹?BR> 讀書筆記。
豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內(nèi)外舉行的學術會議凝聽有名專家學者的學術講座并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方式從而寬闊了視線擴展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥純熟診治婦科各種急癥、重癥獨破進行婦產(chǎn)科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程精打細算的處理每一位病人在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術病人都能按時出院從無錯誤事變的產(chǎn)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊美和確定。
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔當組織和教養(yǎng)任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,如低級衛(wèi)生保健、創(chuàng)立“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎。積極發(fā)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎。
自2019年本人主持全院工作以來,積極和諧好領導班子之間的關聯(lián),齊心合力、求真求實、勇敢翻新,不斷汲取先進的管理教訓,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項。
規(guī)章制度。
加強行風建設重視思想教導任人唯親積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用通過崗位義務制職稱評聘離開等辦法的實行極大的提高了寬大職工的工作積極性強化了主人翁意識。一年多來臨床工作有了新的沖破業(yè)務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率使保健院的各項工作有了新的奔騰。
綜上所述,本人從政治表示、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了提升副主任醫(yī)師資歷,評聘后,本人將認真實行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)惹事業(yè)奉獻終生力氣!
我于1999年5月被省中醫(yī)藥技術高評委評審為副主任中醫(yī)師資格,同年7月被四川省滎經(jīng)縣職稱改革評審辦公室,聘任為滎經(jīng)縣醫(yī)院副主任中醫(yī)師。先后在滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科從事中醫(yī)臨床工作,2019年3月組建滎經(jīng)縣中西醫(yī)結合醫(yī)院,于2019年7月16日經(jīng)滎經(jīng)縣勞動人事局批準退休。
退休后先后應聘于成都明珠醫(yī)院、成都市成華區(qū)第六人民醫(yī)院、成都高新民愛醫(yī)院等有關醫(yī)療單位,一直從事中醫(yī)臨床工作以及業(yè)務管理工作。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
積極參加各項種中醫(yī)藥業(yè)務學習和業(yè)務活動,堅持中醫(yī)臨床工作,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風和敬業(yè)精神,對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)以及中醫(yī)藥文化傳播不遺余力、盡心盡力,多次獲得有關部門獎勵。在分管中醫(yī)業(yè)務工作期間,積極圍繞宣傳貫徹中醫(yī)工作方針,以提高中醫(yī)理論和科研水平為基礎,提高中醫(yī)臨床療效,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走中醫(yī)臨床中西醫(yī)相結合的道路,圓滿完成了各項工作任務。在中醫(yī)臨床、教學、科研上均有一定建樹。
我認識到一個良好的中醫(yī)師應具備的素質(zhì)和條件。只有努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強中醫(yī)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,多次系統(tǒng)重溫學習《傷寒論》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《溫病條辯》等古典醫(yī)籍,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。同時,對現(xiàn)代醫(yī)學知識,也必須掌握。我經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的中醫(yī)學術會議,聆聽著名中醫(yī)專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用中醫(yī)理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握中醫(yī)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練應用中醫(yī)臟腑辨證、六經(jīng)辨證、三焦營衛(wèi)氣血辨證,用中醫(yī)藥技術診斷處理急、慢性心功能衰竭、慢性腎功能衰竭、慢性肺源性心臟病、急性上消化道出血等急重癥。對中醫(yī)婦科常見月經(jīng)病,帶下病,產(chǎn)后病以及婦科雜病有很深的研究。
1999年被聘為中醫(yī)副主任醫(yī)師后,擔任滎經(jīng)縣醫(yī)院中醫(yī)科主任(至退休),負責全院中醫(yī)藥的發(fā)展與建設。同時,兼任中醫(yī)專家門診和全院西醫(yī)的中醫(yī)會診工作。每天除完成中醫(yī)專家門診工作量在平均30人次,還參加醫(yī)院住院部各科(內(nèi)外婦科)的中醫(yī)會診工作,每日會診量平均10余人次。特別是經(jīng)過我會診的很多疑難雜病,通過中西醫(yī)結合治療,極大提高了臨床療效。臨床中為提高全院中醫(yī)藥人員整體水平,堅持中醫(yī)臨床教學,除了在中醫(yī)科病房查房會診,臨床教學,在病房中自己親自指導和帶教下級中醫(yī)藥人員,從病歷書寫,病房管理,到辨證論治,自己不厭其煩,為下級醫(yī)師帶教。為了中醫(yī)保證醫(yī)療質(zhì)量,每周召開例會通報中醫(yī)醫(yī)療護理質(zhì)量情況,對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作。為此,我也在全縣中醫(yī)界和得到同仁的推崇,也得到西醫(yī)同仁的認同,更是得到社會各界和病人群眾的肯定,在當?shù)赜邢喈數(shù)纳鐣绊憽?BR> 在中醫(yī)科建設上,除內(nèi)外婦科外,大力推行特色專科建設,引進了成都何氏骨科以及肛腸科、中醫(yī)疼痛科、中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊。自己全力呼吁并其身體力行在縣醫(yī)院組建中醫(yī)病房,讓中醫(yī)人員進病房用中醫(yī)藥技術治療住院病人,有地位,有作為。狠抓提高中醫(yī)醫(yī)療服務質(zhì)量工作,按中醫(yī)醫(yī)醫(yī)院病房建設活動考評方案的要求,結合我院科實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內(nèi)的管理制度進行了建立、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使中醫(yī)管理工作落到了實處。定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高中醫(yī)病房醫(yī)療質(zhì)量。
為提高中醫(yī)藥人員的中醫(yī)理論技術水平,解決本縣中醫(yī)藥人員后繼人才隊伍,通過縣醫(yī)學會和中醫(yī)學會組織(本人從1988年擔任任中華醫(yī)學會四川省滎經(jīng)分會副理事長,1993年任雅安地區(qū)中醫(yī)學會理事),幾年來常規(guī)抓全縣和本院中醫(yī)藥人員技術培訓從中醫(yī)病歷書寫,到臨床實用技能、古典醫(yī)籍的學習。堅持基本每季度至少一次的全縣中醫(yī)講座培訓。在院內(nèi)定期組織中醫(yī)業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,使全院的中醫(yī)醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高中醫(yī)臨床水平醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。幾年來由本人具體指導培訓的各級中醫(yī)藥人員達80余人(1500千余人次),提高了各級中醫(yī)藥人員的工作能力,為全縣培養(yǎng)了一批業(yè)務人才,現(xiàn)在這批人大多數(shù)已經(jīng)是縣里和醫(yī)院的中醫(yī)業(yè)務技術骨干。為滎經(jīng)縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展打下了良好的人才基礎。
在臨床中善于總結和發(fā)現(xiàn),不斷用科研方法(80年代我曾參加省中醫(yī)科研方法培訓班學習),提高臨床療效。先后獨立主持開展了中醫(yī)實用科研工作多項,如我院是現(xiàn)代腹腔鏡技術開展較早的縣醫(yī)院,針對做了腔鏡術后的一些列并發(fā)癥,我設計了《腔鏡術后中藥治療協(xié)定處方》,在本院推廣應用,主治:(1)大便延遲、腹脹為腹腔鏡膽結石術后常見并發(fā)癥,該方經(jīng)滎經(jīng)縣醫(yī)院1000余例1期臨床試驗經(jīng)觀察,收到明顯療效。服藥后笫二日即可排大便、矢氣,腹脹消失。(2)慢性膽囊炎、膽結石癥術前治療。本研究參加了西南地區(qū)腔鏡手術學術交流大會,該方臨床總結發(fā)表于《西南腹腔鏡手術文集》。對慢性胃炎,和西醫(yī)內(nèi)科同仁一起,用設立對照組的方法,擬定《胃復康合劑》(由枳實、厚樸、生姜、黃連、黃芩、半夏、黨參、白術、茯苓、三棱、文術、蒲公英、半枝蓮、蛇舌草等組成,由本院制劑室制備,每瓶100ml,每毫升含生藥3克)。每日3次,每次30ml,飯后溫服。按中國衛(wèi)生部《中藥新藥臨床指導原則》,選擇慢性胃炎(140例,其中慢性淺表性胃炎90例,慢性萎縮性胃炎50例),采用隨機對照觀察療效,對照組分別用得樂膠囊,威地鎂;胃酶素、養(yǎng)胃沖劑。結果治療組總有效率為94.0%,對照組為92.8%,兩組比較差異有顯著性(p0.01)。該方申報雅安市科技成果。又如治療腦梗塞,我擬定了《腦梗湯》,三七、牛膝、丹參、川芎、桃仁、紅花、歸尾、菖根、郁金、降香、麝香、老蔥、王不留行。主治中風(瘀血性),以活血化瘀、行氣通絡為法。(本成果入錄《中醫(yī)臨床成果與進展》四川科學技術出版社,1991年版)。以后作為我院內(nèi)科治療腦梗塞的協(xié)定處方長期應用。
臨證善用經(jīng)方治療中醫(yī)內(nèi)科疑難雜癥,近年尤專攻老年病???,屢起沉疴。治療老年心血管疾病(冠心病,風心病,高血壓等),采用“調(diào)陰陽,和營衛(wèi)”為基本治則,以桂枝湯為基本方化裁,靈活應用,每取奇效。治療消化系疾病和慢性虛損疾病,以“調(diào)理脾胃,建運中陽”為基本法,方用小建中湯、補中益氣湯之屬,藥似平淡,脫俗于時今治虛損“蠻補之風”。
近十余年來,對潛心對中醫(yī)脾陰研究學說進行系統(tǒng)研究,五臟皆有陰陽,脾臟未能例外。然而,鑒于歷史的客觀原因,一些脾陰學說理論均散見于歷代醫(yī)藉中,未有系統(tǒng)專著出現(xiàn),由此導致了人們重脾氣(陽)而輕脾陰的不正常現(xiàn)象。我們課題組從臨床實際出發(fā),搜集了大量的脾陰論述.,結合古今醫(yī)家對脾胃學說闡述,用現(xiàn)代醫(yī)學研究成果,完成了《中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究》這一中醫(yī)科課題。于2019年9月獲四川省科學技術廳頒發(fā)四川省科技成果完成者證書。項目名稱:中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究。史偉為第四完成人。證書編號:7603。2019年“中醫(yī)脾陰虛臨床證治研究”獲四川政府授予“四川省科學技術進步獎”三等獎。
在繁忙的臨床和業(yè)務管理之余,于2019年9月2019年7月參加了四川省學位辦組織的,成都中醫(yī)藥大學主辦的“中醫(yī)內(nèi)科學學科專業(yè)研究生課程進修班”學習結業(yè)。在學習深造期間,進一步得到了我省中醫(yī)名家金匱專家鄧明仲教授、婦科專家劉敏如教授、腫瘤專家郁文俊教授的精心指導和傳授,中醫(yī)理論和臨床技術得到提高。
2019年在成都中醫(yī)藥大學讀研究生班時,受到當時為中醫(yī)婦科學博士導師、國務院學位委員會學科評議組成員、中華全國中醫(yī)藥學會婦科專委會常務理事的成都中醫(yī)藥大學劉敏如教授的厚愛和提攜,邀請我擔任由人民衛(wèi)生出版社組織編寫的大型中醫(yī)藥高級叢書之《中醫(yī)婦產(chǎn)科學》的編寫工作。劉主編邀請我擔任編委、學術秘書,作為當時在編委會里,職稱最低(副主任醫(yī)師),單位級別最低(縣級醫(yī)院)的編委我。發(fā)憤努力,不負老師厚望,除編寫部分章節(jié)外,承擔該書第三篇當代中醫(yī)婦科名家學術思想及臨床經(jīng)驗集粹統(tǒng)稿工作(計43萬字)。2019年10月《中醫(yī)婦產(chǎn)科學》(中醫(yī)藥高級叢書)由人民衛(wèi)生出版社出版正式公開出版發(fā)行。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力。學術研究等方面已經(jīng)具備了晉升主任中醫(yī)師資格,取得中醫(yī)主任醫(yī)師資格后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為繼承和振興祖國中醫(yī)藥事業(yè)貢獻畢生力量!
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十四
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施。
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)201x年工作經(jīng)驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從201x年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、設備管理。
(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
(1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
(2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設,以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
(4)加強醫(yī)院的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定。
(1)利用led廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
10、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十五
20xx年是我院三級專科醫(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)全國廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導思想。
以*理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的xx屆五中全會、全國廳局長會議和各級監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進工作的決定》、“二十公”會議精神、《機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十六
20年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查,平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展。
1、工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年工程部接到維修單張,完成張,修繕率在%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,先后完成了負樓個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
二、日常設備維護保養(yǎng)。
1、請有限公司對醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施。
1、為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的%。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調(diào)應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調(diào),人走關機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調(diào);晚上值班的,應分區(qū)供應加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。
3)定期清洗空調(diào)回風口處,以免影響回風效果。
4)為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節(jié)能指標。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十七
20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十八
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
二、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇十九
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:
一、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
二、工作措施。
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
以上就是20xx年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,我想在開展工作的時候才會有序的進行,才能不斷提高自已的能力。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二十
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
醫(yī)院后勤人員個人工作總結報告篇二十一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作。
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。