通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)使用一些例子或案例來支撐我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下范文向我們展示了優(yōu)秀的總結(jié)作品，體現(xiàn)了作者的思考和人生智慧。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇一
    作有序落實(shí)。
    20工作回顧，年7月30日鄂爾多斯機(jī)動(dòng)車檢測協(xié)會(huì)在康巴什正式掛牌成立，協(xié)會(huì)成立得到了鄂爾多斯質(zhì)監(jiān)局、民政局、環(huán)保局、公安局等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)積極籌劃，合理安排，成立由蘇埃才、鄔生榮等領(lǐng)導(dǎo)為協(xié)會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，組織安排協(xié)會(huì)成立的前期籌備工作，由2017年5―6月開始組織工作人員起草《鄂爾多斯市機(jī)動(dòng)車檢測協(xié)會(huì)章程》及各類文件材料和相關(guān)工作安排，積極與全市30多家檢測單位征求意見和建議，收集相關(guān)工作信息，組織安排成立大會(huì)的具體工作事宜，協(xié)調(diào)征求各主管單位及業(yè)務(wù)單位的工作意見和建議，印發(fā)成立大會(huì)的各類文件材料等準(zhǔn)備工作，組織籌備7月30日成立大會(huì)的相關(guān)事宜，落實(shí)和完成了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
    協(xié)會(huì)成立以后，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排租賃協(xié)會(huì)辦公場所及購置辦公設(shè)備，協(xié)調(diào)開通協(xié)會(huì)微信公眾平臺(tái)，組建協(xié)會(huì)常務(wù)理事群、協(xié)會(huì)各會(huì)員單位管理層群、協(xié)會(huì)技術(shù)質(zhì)量管理群、會(huì)員群等四個(gè)相關(guān)微信群組，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)及聯(lián)系方式，開設(shè)公眾查詢及投訴舉報(bào)電話、公眾郵箱等具體事務(wù)，與呼市、包頭、巴彥淖爾市等相關(guān)機(jī)動(dòng)車檢測協(xié)會(huì)聯(lián)系，在呼市地區(qū)召開西部盟市部分機(jī)動(dòng)車檢測協(xié)會(huì)工作座談經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，研究探討協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作措施及多年來機(jī)動(dòng)車安全檢測等方面存在的實(shí)際問題，以及協(xié)會(huì)如何發(fā)揮協(xié)調(diào)管理等職能作用，分析當(dāng)前市場化運(yùn)作的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，以及集團(tuán)化管理的發(fā)展總體思路等，并就協(xié)會(huì)在工作中存在的共性問題交換了意見和建議；組織召開部分副會(huì)長及檢測站的工作協(xié)調(diào)會(huì)議，就協(xié)會(huì)工作的開展及調(diào)研進(jìn)行了安排部署；組織安排宣傳報(bào)道工作，組織撰寫實(shí)地調(diào)研文章2篇，對20多家會(huì)員單位撰寫的宣傳稿件進(jìn)行修改編輯，并在微信公眾平臺(tái)發(fā)布，與鄂爾多斯市日報(bào)等相關(guān)媒體協(xié)作對協(xié)會(huì)成立及各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，截止到目前為止，發(fā)布各類宣傳信息報(bào)道20多篇。開展與業(yè)務(wù)單位和主管單位的工作協(xié)調(diào)對接，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次與車管所、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局等相關(guān)單位就業(yè)務(wù)及工作等方面的問題進(jìn)行溝通對接，研究解決一線工作崗位中存在的實(shí)際問題，針對各地普遍存在的業(yè)務(wù)審核慢、檢測項(xiàng)目繁雜等相關(guān)業(yè)務(wù)工作問題，與車管所進(jìn)行對接和溝通，加快了業(yè)務(wù)審核速度，減少了群眾在車輛檢驗(yàn)方面的等待時(shí)間，提高了工作效率。
    加強(qiáng)對會(huì)員單位的業(yè)務(wù)性、知識(shí)性、趣味性等相關(guān)信息的宣傳引導(dǎo)，從8月份開始，在協(xié)會(huì)四大微信群組陸續(xù)播發(fā)，開展每周一學(xué)活動(dòng)，截止目前為止共發(fā)送各類信息20多次，從12月份開始對新修訂的gb7258《機(jī)動(dòng)車安排技術(shù)規(guī)定》的學(xué)習(xí)課件已從網(wǎng)下發(fā)到各會(huì)員單位，按照課件要求由各單位根據(jù)工作實(shí)際自行組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；開展對基層工作的調(diào)研和檢查，從10月份開始，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)工作人員對東勝10家、康巴什2家、伊旗6家、達(dá)旗4家、準(zhǔn)旗5家共27家機(jī)動(dòng)車檢測站進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研，了解各地的工作動(dòng)態(tài)，特別對多年來機(jī)動(dòng)車檢測站在工作中普遍存在的共性問題進(jìn)行了研究和梳理，同時(shí)對今后協(xié)會(huì)的工作安排和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)與共同發(fā)展，合作經(jīng)營、集團(tuán)化管理模式以及管理與發(fā)展、管理與服務(wù)等相關(guān)話題，與各檢測站的各位負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行交流和座談，并征求各單位的工作意見和建議。
    加強(qiáng)對各會(huì)員單位的信息傳遞和推送工作，對上級(jí)及相關(guān)單位的通知及業(yè)務(wù)安排等方面的相關(guān)信息及時(shí)發(fā)布提示和轉(zhuǎn)發(fā)，積極與各會(huì)員單位對接，征求各位副會(huì)長等及相關(guān)管理人員的意見和建議，就多年來機(jī)動(dòng)車檢測收費(fèi)低的問題，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)，爭取提高各類檢測車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，組織研發(fā)關(guān)于公眾平臺(tái)的版塊建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信息定位鏈接的宣傳軟件的開發(fā)等相關(guān)工作；加強(qiáng)對各會(huì)員單位的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對各地反映的問題很重視，組織相關(guān)人員召開會(huì)議，與東勝幾家檢測站存在降價(jià)檢測等相關(guān)問題與各站主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見，明確協(xié)會(huì)及各地對存在問題的態(tài)度和整體利益的原則關(guān)系，要求存在問題的檢測站嚴(yán)格按照發(fā)改委行業(yè)檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得以各種理由和途徑進(jìn)行行業(yè)性競爭活動(dòng)，不得擾亂整體行業(yè)市場秩序。
    回顧2017，歲月蹉跎，企業(yè)倍增、市場競爭激烈，我們面臨諸多的挑戰(zhàn)，昔日景象、猶如白駒過隙，經(jīng)營窘困、我們想了許多的經(jīng)營方式，各抒己見，我們研究對策，市場環(huán)境還需要我們各會(huì)員單位共同經(jīng)營和管理。2017已姍姍過去，已匆匆到來，工作腳步不能駐足停歇，今年恰逢十九大召開的第一年是承接新時(shí)代、新氣息、新起點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，我們要站高望遠(yuǎn)，奮力有為，2018前景無限，穩(wěn)市場、謀發(fā)展、談理念，求創(chuàng)新，合作經(jīng)營、共享經(jīng)濟(jì)、集團(tuán)化管理、未雨綢繆。
    2018擺在我們面前的工作任務(wù)很多也很重，還需要我們共同努力去落實(shí)和完成，更需要各會(huì)員單位共同協(xié)作和大力支持，協(xié)會(huì)按照我市行業(yè)發(fā)展的總體部署和工作要求，全面梳理各項(xiàng)工作，緊緊圍繞新時(shí)期、新理念和新要求的工作格局，以六組織、三加強(qiáng)、一依托的工作要求，全面完善各項(xiàng)工作措施，加大工作協(xié)調(diào)管理力度，按照協(xié)會(huì)的整體工作思路，今年前一季度，對新實(shí)施的gb7258《機(jī)動(dòng)車安排技術(shù)規(guī)定》等外檢相關(guān)業(yè)務(wù)，組織各會(huì)員單位進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)對各站、各類證件過期的工作人員協(xié)調(diào)主管單位，盡快安排學(xué)習(xí)考試，為各會(huì)員單位提供服務(wù)和工作便捷；組織落實(shí)關(guān)于檢測價(jià)格的上調(diào)的協(xié)調(diào)溝通工作，爭取上級(jí)單位的`理解和支持；組織制定起草會(huì)員單位的行業(yè)經(jīng)營的規(guī)范要求，在全市實(shí)行行業(yè)公開評(píng)比和公開點(diǎn)名通報(bào)工作制度，讓群眾周知行業(yè)服務(wù)管理及誠信經(jīng)營行為，通過微信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)信息渠道在社會(huì)各界征求意見和建議，加大對好的誠信企業(yè)的宣傳和弘揚(yáng)，提升行業(yè)的信譽(yù)和知名度；組織相關(guān)會(huì)員單位就全國市場化經(jīng)營和管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，研究解決我市行業(yè)管理和經(jīng)營的發(fā)展思路和管理模式，解決當(dāng)前市場經(jīng)營發(fā)展存在的瓶頸問題，引導(dǎo)各會(huì)員單位就互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展條件下，研究解決企業(yè)發(fā)展經(jīng)營與管理服務(wù)等方面存在的突出問題，因地制宜地探索解決我市機(jī)動(dòng)車檢測行業(yè)存在的困境和不足；組織研發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息的定位鏈接的宣傳和查詢等多功能服務(wù)軟件，給各會(huì)員單位在業(yè)務(wù)及工作上提供服務(wù)需求和工作便利；組織制定全市各會(huì)員單位的業(yè)務(wù)操作手冊，規(guī)范全市外檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作程序和行業(yè)服務(wù)行為，解決一線實(shí)地操作的不統(tǒng)一、不規(guī)范等問題，提高行業(yè)操作的規(guī)范性、統(tǒng)一性的管理，提升服務(wù)水平；組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)及主管單位，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)及協(xié)調(diào)工作的溝通對接，做好服務(wù)和傳遞組織工作，研究解決行業(yè)及業(yè)務(wù)方面存在的棘手問題；組織安排各類業(yè)務(wù)及技能服務(wù)培訓(xùn)班，提高會(huì)員單位工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能以及管理方面的能力，提高職業(yè)水平；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的利用和優(yōu)化服務(wù)，對業(yè)務(wù)等相關(guān)工作方面的內(nèi)容，積極收集和整理，不定時(shí)在平臺(tái)和微信群組內(nèi)發(fā)布，為各會(huì)員單位及會(huì)員及時(shí)提供信息學(xué)習(xí)渠道和學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高崗位人員的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)對全國各地行業(yè)信息的關(guān)注和收集，了解全國各地好的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營理念，收集最新工作信息及時(shí)傳達(dá)給各會(huì)員單位和會(huì)員；加強(qiáng)對各會(huì)員單位的工作協(xié)調(diào)和溝通對接，深入各地調(diào)研了解各地工作中存在的問題和工作需求，積極征求和聽取各會(huì)員單位的工作意見和建議，做好各會(huì)員單位的工作協(xié)調(diào)保障和安排落實(shí)；依托協(xié)會(huì)公眾平臺(tái)建設(shè)，大力宣傳各會(huì)員單位在管理、服務(wù)、經(jīng)營等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)經(jīng)營理念，提高各會(huì)員單位的工作知名度和影響力，為各會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)便捷的信息化服務(wù)平臺(tái)。
    2017年協(xié)會(huì)剛剛成立，協(xié)會(huì)工作剛起步，工作時(shí)間短，雖然在工作中做了大量的組織協(xié)調(diào)和安排，但是在管理服務(wù)以及協(xié)調(diào)解決等諸多方面存在不足和欠缺，各項(xiàng)工作在安排和落實(shí)等方面也不同程度的存在這樣或那樣的問題，有些問題得以解決，有些問題還在落實(shí)當(dāng)中，所以還需要各會(huì)員單位的理解和支持，需要各會(huì)員單位共同努力、群策群力、共同配合來完成協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作的安排與落實(shí)，使協(xié)會(huì)為各會(huì)員單位提供及時(shí)、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    20協(xié)會(huì)的整體工作和任務(wù)已明確，各項(xiàng)工作都在有條不紊的予以推進(jìn)和落實(shí)，所以需要我們各會(huì)員單位在新的一年里，共同攜起手來，以十九大精神為動(dòng)力，展望未來，奮蹄揚(yáng)鞭，驅(qū)車奮進(jìn)，切中時(shí)代的脈搏，緊跟時(shí)代的步伐，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新輝煌。喜迎新年辭舊歲，不忘初心謀發(fā)展，2018鄂爾多斯檢測人感慨萬分，將匯聚夢想繼續(xù)前進(jìn)。
    鄂爾多斯市機(jī)動(dòng)車檢測協(xié)會(huì)。
    2017年12月30日。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇二
    xx協(xié)會(huì)在2010年下學(xué)年的各項(xiàng)工作活動(dòng)中都取得了豐碩的成果，取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步，但在發(fā)展過程中也呈現(xiàn)了些許問題和不足，現(xiàn)將協(xié)會(huì)本學(xué)年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，并將下學(xué)年的主要工作和規(guī)劃作相關(guān)部署。
    1、內(nèi)部建設(shè)成效顯著。
    自本學(xué)年以來，協(xié)會(huì)就致力于協(xié)會(huì)的正規(guī)化和人文化的內(nèi)部建設(shè)工作。隨著各項(xiàng)工作的順利開展，各項(xiàng)規(guī)章制度也日趨完善。協(xié)會(huì)在原有的規(guī)章制度的條件下，制定了新的干部干事管理方案和會(huì)員服務(wù)套餐，對協(xié)會(huì)會(huì)員以協(xié)會(huì)最好的服務(wù)使會(huì)員感到協(xié)會(huì)的溫馨，從而加強(qiáng)了對協(xié)會(huì)干部干事成員的管理和對會(huì)員權(quán)益的保障與服務(wù)。
    協(xié)會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置也更加合理，協(xié)會(huì)擁有較為完善的機(jī)構(gòu)設(shè)置，我們根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立了辦公室、棋牌部、文藝部、宣傳部、外聯(lián)部、文訊部、組織部以及會(huì)長團(tuán)的相關(guān)人士。采用了會(huì)長、副會(huì)長對部門的分管負(fù)責(zé)制度，指導(dǎo)監(jiān)、督和協(xié)調(diào)各部門開展相關(guān)工作。確立了協(xié)會(huì)活動(dòng)的部門承辦制，即協(xié)會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的開展舉辦由相應(yīng)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行承辦，其他部門進(jìn)行協(xié)辦，由對接主管會(huì)長作為承辦活動(dòng)的總組織、總協(xié)調(diào)。而且要求協(xié)會(huì)內(nèi)的每個(gè)部門均擁有自己的特色活動(dòng)，并能和其他部門合作穿插進(jìn)行舉辦。從而推出了協(xié)會(huì)的部門責(zé)任制，協(xié)會(huì)內(nèi)承辦活動(dòng)，需要各個(gè)部門的相互配合，哪些部門做的不好，可追究相應(yīng)部門的責(zé)任和進(jìn)行必要的鼓勵(lì)支持，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。便于下次工作的順利進(jìn)行。對于社聯(lián)或校級(jí)等大型活動(dòng)則由協(xié)會(huì)會(huì)長作為總負(fù)責(zé)、總協(xié)調(diào)，進(jìn)行活動(dòng)的相關(guān)籌備和開展。
    本協(xié)會(huì)將常規(guī)活動(dòng)定為棋牌樂活動(dòng)和舞蹈交流會(huì)活動(dòng)，兩者穿插舉辦，提高了協(xié)會(huì)會(huì)員對協(xié)會(huì)活動(dòng)的積極性，從而保證了“周周有活動(dòng)，月月有主題”重要發(fā)展思想。在各部門內(nèi)部也同樣要求有一些部門內(nèi)部活動(dòng)，這樣使部及幾個(gè)人的工作分工更加具體化，也能夠極大的鍛煉各部門及個(gè)人組織承辦活動(dòng)的能力，促使大家相互交流和溝通，從而使協(xié)會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象和局面。
    在協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)方面，我們注重并要求協(xié)會(huì)的每個(gè)工作活動(dòng)程序均要按照相關(guān)規(guī)范的流程進(jìn)行，包括協(xié)會(huì)的招新、招干、各種活動(dòng)的舉辦、換屆、評(píng)優(yōu)評(píng)先以及協(xié)會(huì)各類文件(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規(guī)定，必須遵守和維護(hù)。如招干不僅要對待招人員進(jìn)行面試選拔，還要經(jīng)過干事的注冊流程，同意并遵守協(xié)會(huì)的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個(gè)人簽字，協(xié)會(huì)蓋章后方可成為協(xié)會(huì)干事。這樣能夠保證協(xié)會(huì)干事對其本職工作的重視，對協(xié)會(huì)工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅的對待，保證協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。
    在協(xié)會(huì)的人文建設(shè)方面，協(xié)會(huì)各部長干事除了工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真，在生活學(xué)習(xí)方面都打成一片，進(jìn)行必要的聚會(huì)活動(dòng)和生活學(xué)習(xí)上的交流和溝通，增進(jìn)協(xié)會(huì)成員間的感情，從而更加有利于協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和開展。協(xié)會(huì)建立有完善的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，如我們建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查閱協(xié)會(huì)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。同時(shí)建立有協(xié)會(huì)自己的郵箱和公共郵箱，方便大家對協(xié)會(huì)提出相關(guān)建議，發(fā)送、上傳和下載查閱協(xié)會(huì)的相關(guān)資料。同時(shí)我們建立有協(xié)會(huì)的qq群，并確定和開通了協(xié)會(huì)的qq，供大家共同討論各種話題，從而達(dá)到增進(jìn)協(xié)會(huì)成員感情的目的，增加大家對協(xié)會(huì)的熱情和積極性，使大家積極組織參與協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)。
    2、財(cái)務(wù)工作井然有序。
    協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(fèi)(會(huì)費(fèi))、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)為主，外聯(lián)贊助為輔，協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定收取會(huì)員會(huì)費(fèi)，并及時(shí)將部分資金交予社聯(lián)代管。
    協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)管理方面，主要由協(xié)會(huì)辦公室負(fù)責(zé)，協(xié)會(huì)所有會(huì)費(fèi)、撥款、贊助費(fèi)用皆為協(xié)會(huì)公共收入，任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會(huì)設(shè)立了賬冊及財(cái)務(wù)清單，由協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)成員詳細(xì)列載經(jīng)費(fèi)收支，并定期向協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，并接受協(xié)會(huì)全體成員的監(jiān)督。協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)使用上，協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于協(xié)會(huì)的相關(guān)工作和活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)使用以高效和節(jié)約為原則。每次活動(dòng)前由承辦部門詳列預(yù)算，活動(dòng)過后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù)，做到財(cái)務(wù)收支協(xié)調(diào)合理，并及時(shí)妥善的到社聯(lián)辦公室進(jìn)行報(bào)賬。
    3、文宣工作有聲有色。
    在宣傳工作方面，本協(xié)會(huì)采用多種宣傳方式，如張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中，日?；顒?dòng)以海報(bào)張貼和展板宣傳為主，每次的宣傳海報(bào)和展板我們都努力做到一下三點(diǎn)：
    (1)使主要內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位等活動(dòng)信息醒目清晰。
    (2)版面設(shè)計(jì)別出心裁，采用趣味性的語句、標(biāo)志性圖案，來增強(qiáng)宣傳海報(bào)的宣傳效果，使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容。
    (3)注意每次海報(bào)張貼的規(guī)范性和展板擺放的及時(shí)性，并進(jìn)行及時(shí)的保管和搬回，確保宣傳效果和質(zhì)量的同時(shí)維護(hù)好協(xié)會(huì)的良好形象。
    在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì)辦展板近十余張，并在教師節(jié)的展板大賽中，在全校八十多個(gè)社團(tuán)之中榮獲第四名三等獎(jiǎng)的好成績，在海報(bào)、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進(jìn)步。
    在文訊工作方面，我協(xié)會(huì)對于本協(xié)會(huì)所舉辦的各類大小活動(dòng)，均撰寫有相關(guān)文訊稿，對小型活動(dòng)則發(fā)至本協(xié)會(huì)博客和公共郵箱里，對較大或大型的活動(dòng)則同時(shí)也發(fā)至運(yùn)動(dòng)休閑中心郵箱，并及時(shí)上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站，取得了對本協(xié)會(huì)的良好宣傳作用。在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì)撰寫較大活動(dòng)的文訊稿并發(fā)至社聯(lián)郵箱的有十余篇，上掛校團(tuán)委及社聯(lián)網(wǎng)站的迄今有5篇，在全校社團(tuán)的文訊工作中，取得了重要成就，并極大的鼓勵(lì)了我xx協(xié)會(huì)在活動(dòng)舉辦及文訊工作積極性，讓更多的同學(xué)和老師了解了xx協(xié)會(huì)，了解了xx協(xié)會(huì)的發(fā)展。
    4、活動(dòng)開展成績斐然。
    在過去的一學(xué)年里，xx協(xié)會(huì)共組織開展了大小二十余次活動(dòng)形式多樣的活動(dòng)，再加上各部門的部門活動(dòng)共五十余次。其中有鍛煉智慧和修養(yǎng)境界的棋牌交流活動(dòng)，有引人入勝、激情四射的大型舞會(huì)，有服務(wù)會(huì)員、增進(jìn)友誼的茶話會(huì)活動(dòng)等等不勝枚舉。一直以來，協(xié)會(huì)堅(jiān)持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動(dòng)。
    在各項(xiàng)工作和活動(dòng)的開展中，我們始終把尊重會(huì)員的權(quán)利，保障會(huì)員利益放在首位，竭力為協(xié)會(huì)全體會(huì)員服務(wù)，并注重結(jié)合時(shí)代、學(xué)校和社會(huì)的需要，從而使協(xié)會(huì)受到各界的關(guān)注和好評(píng)。如：如協(xié)會(huì)所組織的茶話會(huì)活動(dòng)，讓全體協(xié)會(huì)會(huì)員齊聚一堂，共同溝通和交流，增進(jìn)大家的友誼。協(xié)會(huì)所組織的宿舍走訪活動(dòng)，讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽，讓他們更加了解了鄭州大學(xué)，了解鄭州大學(xué)各種學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等為服務(wù)同學(xué)，繁榮校園文化的組織團(tuán)體，使他們能更快適應(yīng)大學(xué)生活。又如在教師節(jié)期間，協(xié)會(huì)積極組織協(xié)會(huì)成員為感恩教師節(jié)作出宣傳和行動(dòng)上的努力。我協(xié)會(huì)還積極申請“第五屆大學(xué)生公益活動(dòng)的小額資助項(xiàng)目”的關(guān)于“環(huán)保綠化，低碳生活”為主題的活動(dòng)，并在系團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)的幫助下在校成功申請批準(zhǔn)。我協(xié)會(huì)積極響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召，積極協(xié)助各院系承辦宿舍文化節(jié)中的棋藝大比拼活動(dòng)，為諸多院系團(tuán)委學(xué)生會(huì)生活部活動(dòng)的承辦起到了積極的作用。我協(xié)會(huì)仍然緊緊把握時(shí)代的主題，在光棍節(jié)中，為協(xié)會(huì)全體單生成員、會(huì)員提供舞蹈交流的機(jī)會(huì)，讓大家在光棍節(jié)中感到舒心和快樂!不僅如此，我xx協(xié)會(huì)積極協(xié)助和參與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)諸多活動(dòng)的承辦，例如在第五屆陽光體育之運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)中，我協(xié)會(huì)協(xié)辦踢毽子的活動(dòng)項(xiàng)目，無論是在闖關(guān)區(qū)還是在積分區(qū)的活動(dòng)都得到了眾多同學(xué)們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯(lián)為我們搭建的這些“舞臺(tái)”，我們也將自己的工作狀態(tài)、精品活動(dòng)一一展現(xiàn)在了老師和同學(xué)們的面前。
    協(xié)會(huì)成立近十年以來，協(xié)會(huì)的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會(huì)的發(fā)展中，許多的協(xié)會(huì)資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及換屆中都相應(yīng)會(huì)有部分的損失或丟失，導(dǎo)致了協(xié)會(huì)資產(chǎn)遭受到無形的損失并不在恢復(fù)，因此在本學(xué)年中加強(qiáng)了協(xié)會(huì)各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
    首先對于硬件資產(chǎn)如各種棋牌類、運(yùn)動(dòng)類、宣傳類等物品資料進(jìn)行明確的統(tǒng)計(jì)分類，其中有很多缺失不足、年久不能用的現(xiàn)象，則進(jìn)行相應(yīng)的購買備齊。在對協(xié)會(huì)物品的借用方面，也有比較嚴(yán)格的要求，借用單位必須填寫《xx協(xié)會(huì)物品借用登記表》，防止物品的無故丟失，并做到物品歸還按時(shí)到位。在協(xié)會(huì)資料檔案管理方面，協(xié)會(huì)的所有活動(dòng)策劃書、活動(dòng)表格、協(xié)會(huì)成員檔案、文訊稿、總結(jié)、宣傳資料、校團(tuán)委社聯(lián)資料等，做到辦公室均要有相關(guān)硬件資料的備份，并在本學(xué)年中建立有軟資料的相關(guān)備份，將其存儲(chǔ)到協(xié)會(huì)的郵箱、博客、網(wǎng)絡(luò)硬盤里等。因此，協(xié)會(huì)的各種資產(chǎn)檔案都做到軟硬資料的備份儲(chǔ)存，做到協(xié)會(huì)遺產(chǎn)不丟失。
    協(xié)會(huì)借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，重視會(huì)議的程序規(guī)范性和會(huì)議效果，聽取了廣大協(xié)會(huì)成員的意見，從而制定了比較合理的會(huì)議制度。
    協(xié)會(huì)會(huì)議是協(xié)會(huì)會(huì)長部長等向協(xié)會(huì)與會(huì)成員直接傳達(dá)協(xié)會(huì)工作活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和安排通知的有效傳達(dá)方式，并通過會(huì)議了解協(xié)會(huì)相關(guān)部門、成員的思想和動(dòng)態(tài)。協(xié)會(huì)確定每個(gè)月的第一周末為協(xié)會(huì)全體成員參加的例會(huì)，在會(huì)議上，會(huì)長團(tuán)及各部門對協(xié)會(huì)的前期工作活動(dòng)等進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)及對后期的工作等進(jìn)行部分規(guī)劃。在本學(xué)年中，平均每月2～3個(gè)會(huì)議，主要是例會(huì)、總結(jié)會(huì)和工作活動(dòng)動(dòng)員會(huì)等，在開會(huì)前幾天，主持及發(fā)言人員必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，對會(huì)議流程作出合理規(guī)劃，保證了會(huì)議的合理性、高效性。
    5、理論研究開展深入。
    在協(xié)會(huì)近十年的發(fā)展進(jìn)程中，有過光榮輝煌的時(shí)刻，也同樣有過低迷消沉的時(shí)候，甚至伴隨有協(xié)會(huì)解體注銷的危機(jī)，這使得我們意識(shí)到，要想保持協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，避免走不必要的彎路，必須要建立有符合自己協(xié)會(huì)發(fā)展情況的指導(dǎo)思想。任何一個(gè)團(tuán)體、政黨和組織沒有一個(gè)正確持久的指導(dǎo)思想，協(xié)會(huì)是走不了多遠(yuǎn)的。因此，協(xié)會(huì)便決定把協(xié)會(huì)的相關(guān)制度、方針、方案、創(chuàng)新發(fā)展思路等統(tǒng)一起來，形成一套有理有據(jù)，邏輯清晰的理論思想，在各種工作活動(dòng)的實(shí)踐中，進(jìn)行取舍、修改、創(chuàng)新和完善。
    在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì)為進(jìn)行更好的發(fā)展，提出了很多新的創(chuàng)新發(fā)展思路和方針。例如，本年度協(xié)會(huì)的發(fā)展宗旨是加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)，活動(dòng)舉辦重質(zhì)保量，協(xié)會(huì)的正規(guī)化和人文化建設(shè)，推出了新的關(guān)于干部干事的管理方案和會(huì)員服務(wù)套餐，會(huì)長分管部門制，各部門特色活動(dòng)穿插舉行，單部門活動(dòng)承辦及其他部門協(xié)辦，干事會(huì)員對接制度，重視理論的學(xué)習(xí)和研究等眾多理論成果。
    為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會(huì)后屆的發(fā)展中丟失，便開始了協(xié)會(huì)的理論文檔整理工作，同時(shí)不斷的在協(xié)會(huì)的各種工作活動(dòng)中，進(jìn)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會(huì)成員參與到協(xié)會(huì)的發(fā)展和理論思想學(xué)習(xí)中來，便借鑒社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展的模式開展xx協(xié)會(huì)的第一屆發(fā)展，讓大家更好地發(fā)現(xiàn)并解決協(xié)會(huì)發(fā)展中，存在的諸多問題，同時(shí)豐富和發(fā)展協(xié)會(huì)的指導(dǎo)思想和理論成果，從而使協(xié)會(huì)能夠更好地走可持續(xù)發(fā)展之路而不因協(xié)會(huì)換了接班人導(dǎo)致協(xié)會(huì)成員又白手起家，走不必要彎路。
    6、細(xì)節(jié)把握深刻到位。
    協(xié)會(huì)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展離不開長遠(yuǎn)的規(guī)劃，也離不開細(xì)節(jié)的把握?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，xx協(xié)會(huì)在本學(xué)年的發(fā)展中，雖遇到過各種的阻礙，但仍然取得了巨大的成果，這同時(shí)也與本協(xié)會(huì)在細(xì)節(jié)上的把握深刻到位是分不開的。
    本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作都十分注重細(xì)節(jié)，無論是協(xié)會(huì)對內(nèi)部的建設(shè)管理方面，還是在協(xié)會(huì)活動(dòng)的開展方面，都盡量將各個(gè)細(xì)節(jié)考慮到位，策劃到位，因此便形成了xx協(xié)會(huì)專門獨(dú)特的策劃書并一直沿用改進(jìn)至今，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展中我協(xié)會(huì)以“全校更新最快”的博客，積極上傳協(xié)會(huì)的相關(guān)文檔資料和照片等，為協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和資料備案等作出積極努力。在內(nèi)部建設(shè)管理方面，協(xié)會(huì)在正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，同時(shí)注重培養(yǎng)協(xié)會(huì)的人文氣息，關(guān)注協(xié)會(huì)的成員、會(huì)員，對協(xié)會(huì)成員、會(huì)員進(jìn)行生日提醒和祝福，節(jié)日送禮等，讓協(xié)會(huì)成員感到協(xié)會(huì)的溫馨，讓他們更加信任和留戀本協(xié)會(huì)，讓大家更加團(tuán)結(jié)向上，為協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、協(xié)會(huì)工作中的若干問題和不足。
    1、指導(dǎo)力度不夠。
    協(xié)會(huì)的各會(huì)長、副會(huì)長對各部門的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度不夠，很多部門的工作活動(dòng)沒有得到更好的實(shí)施，各部長、副部長也沒有更好的對部門干事進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，造成協(xié)會(huì)所提出的許多方針戰(zhàn)略沒有得到應(yīng)有的實(shí)施效果。例如，協(xié)會(huì)在很早就提出了的部門特色活動(dòng)理念沒有得到相應(yīng)的實(shí)施僅有協(xié)會(huì)的棋牌部和文藝部能夠獨(dú)立的舉辦自己的特色活動(dòng)，而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動(dòng)，更沒有得到相應(yīng)的實(shí)施。其實(shí)各部門都能拿出自己的特色活動(dòng)，例如組織部可以組織大家開展一些素質(zhì)拓展類和體育競技類活動(dòng)，而文訊部可以開展如征文比賽和發(fā)展類文化活動(dòng)，宣傳部可以開展一些海報(bào)大賽等活動(dòng)均可，只要協(xié)會(huì)的各干事敢做敢闖，協(xié)會(huì)就會(huì)有相應(yīng)的更好的發(fā)展方向，當(dāng)然這些更需要我們會(huì)長和部長的指導(dǎo)，只有這樣，大一的干事才敢放手去做，大膽去做。因此，加強(qiáng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作活動(dòng)的指導(dǎo)力度是協(xié)會(huì)有待加強(qiáng)和提高的重要方向。
    2、干事的主人翁意識(shí)不夠。
    協(xié)會(huì)的干事對自己的定位還不夠清晰，對協(xié)會(huì)的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚，將自己僅僅定位在聽部長、會(huì)長的話，只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做，怎么做得更好等，還過多的依賴于自己的部長，部長不通知做某些事，自己就沒必要做，就不做，還沒有一種以協(xié)會(huì)主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。因此，更不能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)大任，對協(xié)會(huì)所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有進(jìn)行過多的思考，考略問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會(huì)更好發(fā)展的諸多因素。
    3、溝通交流不夠。
    協(xié)會(huì)中的各成員間的溝通交流不夠，導(dǎo)致協(xié)會(huì)沒有達(dá)到最好的凝聚力。其中主要包括會(huì)長、副會(huì)長與部長間的溝通交流不夠，部長與部長間的溝通交流不夠，協(xié)會(huì)成員和會(huì)員間的溝通交流不夠等。加強(qiáng)協(xié)會(huì)各成員間的溝通交流有利于團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)的眾多成員和力量，能夠極大的增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為協(xié)會(huì)各種工作活動(dòng)的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、信息傳達(dá)不夠到位。
    部長、干事對協(xié)會(huì)所下達(dá)的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒有進(jìn)行更好有力的傳達(dá)。例如，協(xié)會(huì)的會(huì)議中的與會(huì)人員并沒有將會(huì)議內(nèi)容全面有效地傳達(dá)給其相應(yīng)負(fù)責(zé)和所在部門的人員，造成開會(huì)沒有得到應(yīng)有的傳達(dá)信息的效果。許多干事在會(huì)議中，沒有作應(yīng)有的筆記，還只是豎著耳朵“懸聽”，沒有在思想上引起高度重視。因此，各部門需加強(qiáng)各部門的制度建設(shè)并將其作為重點(diǎn)工作。
    5、自我批評(píng)。
    我從來都不是個(gè)有才能的人，即使是協(xié)會(huì)的會(huì)長，卻并沒有做會(huì)長的料，無論是在競選中還是其他方面，最后憑自己的責(zé)任心和努力才走到了這一步。我能做的，就是盡自己最大的努力，無論有多大的困難和阻礙，將協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作做好，因此對協(xié)會(huì)成員的要求也比較高，很多時(shí)候沒有充分與其他成員商量就自下決定，沒有對部長、干事給予應(yīng)有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份關(guān)心，平時(shí)多關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，不能見面就說協(xié)會(huì)的事，畢竟對他們而言，協(xié)會(huì)只是他們生活的一部分而已。
    三、協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
    “雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。協(xié)會(huì)經(jīng)過本學(xué)年的快速發(fā)展，取得了豐碩的成果，以后協(xié)會(huì)發(fā)展的道路方向更是遙遠(yuǎn)的未知數(shù)。因此，為了防止協(xié)會(huì)的發(fā)展道路和方向走向惡化，迫切需要對協(xié)會(huì)以后的發(fā)展作出總體的規(guī)劃，制定出今后一段時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)會(huì)通過集思廣益，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身世紀(jì)發(fā)展情況確定了一下發(fā)展思路和總體規(guī)劃：
    1、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
    協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)是協(xié)會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作，但也不可能僅靠一兩學(xué)期就能完成，這是一個(gè)長期的過程。協(xié)會(huì)也不能僅停留在內(nèi)部建設(shè)方面，因?yàn)閮?nèi)部建設(shè)的最終目的是為了協(xié)會(huì)的更好的管理和運(yùn)作，能夠更好的將協(xié)會(huì)的活動(dòng)和品牌打出去提供基礎(chǔ)保障。因此，將協(xié)會(huì)發(fā)展出去，讓更多的人知道和參與本學(xué)會(huì)的活動(dòng)是協(xié)會(huì)發(fā)展的的根本目的。
    所以，協(xié)會(huì)需要將下學(xué)年的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)槔^續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)，同時(shí)堅(jiān)持“走出去”的發(fā)展方針。協(xié)會(huì)只有“走出去”才能更好的發(fā)展自己，才能反過來促進(jìn)協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)，從而使協(xié)會(huì)更好發(fā)展。
    (1)強(qiáng)化部門建設(shè)。協(xié)會(huì)雖在本學(xué)年提出了總體的內(nèi)部建設(shè)并取得了顯著效果，但各部門內(nèi)部的情況也不容樂觀，特別是伴隨著部門特色活動(dòng)理念和部門責(zé)任制的提出，各部門已不能適應(yīng)新的發(fā)展要求。因此，加強(qiáng)部門的建設(shè)已成為協(xié)會(huì)歷史發(fā)展的趨勢和發(fā)展要求。
    (2)協(xié)會(huì)十周年慶典。xx協(xié)會(huì)將近整整走過十個(gè)年頭，其中有過光榮輝煌的時(shí)刻，也有過低迷消沉的時(shí)候，在這十周年之際，我們需要將十周年的慶典活動(dòng)辦得更好，來展示我們協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和艱難歷程。
    (3)文化活動(dòng)月。文化活動(dòng)月是協(xié)會(huì)新提出來的發(fā)展方向，這是將協(xié)會(huì)眾多的精品活動(dòng)聚集在一個(gè)月里來由各部門集中進(jìn)行承辦，從而對外展示我協(xié)會(huì)的強(qiáng)大實(shí)力和豐富多彩的活動(dòng)形式和內(nèi)容，同時(shí)也是對協(xié)會(huì)的一個(gè)重要考驗(yàn)，在一個(gè)月內(nèi)舉辦如此眾多的活動(dòng)，需要消耗眾多的人力、物力、財(cái)力和精力，在也是協(xié)會(huì)發(fā)展的一道難關(guān)，也希望從諸多方面得到援助。
    (4)團(tuán)支部申請。協(xié)會(huì)無論是從發(fā)展歷史還是人力、物力等綜合實(shí)力上都優(yōu)于其他眾多協(xié)會(huì)，因此我們協(xié)會(huì)也需要申請團(tuán)支部，這樣對于協(xié)會(huì)的發(fā)展和內(nèi)部管理運(yùn)作都有好處，能有利于協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)和管理。
    (5)正規(guī)的換屆。經(jīng)過下學(xué)年的幾個(gè)大活動(dòng)后，協(xié)會(huì)干事也陸續(xù)熟悉適應(yīng)協(xié)會(huì)工作的組織開展過程和方法，并能在一定程度上理解協(xié)會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略和方針，能夠在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)工作。因此在下學(xué)年后期開始協(xié)會(huì)的換屆工作，篩選出3至5位會(huì)長候選人，并讓他們在后期獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作，使他們能夠更好的做好以后的工作，進(jìn)而達(dá)到協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇三
    尊敬的梁紅健局長、張學(xué)友會(huì)長，各位會(huì)員們：
    上午好！
    受協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的委托，由我向協(xié)會(huì)的各位會(huì)員報(bào)告一年來協(xié)會(huì)的工作情況、財(cái)務(wù)開支情況和20xx年工作設(shè)想。自去年來，茂名市旅游協(xié)會(huì)在市旅游局、市民間組織管理局的正確指導(dǎo)下，積極協(xié)助市旅游局舉辦了一系列豐富多彩的活動(dòng)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，行業(yè)的凝聚力得到了提升，協(xié)會(huì)的組織建設(shè)得到了加強(qiáng)。
    一、一年來主要工作情況。
    （一）積極完成理事會(huì)布臵的工作任務(wù)。去年6月，召開了第三屆旅游協(xié)會(huì)理事會(huì)，發(fā)動(dòng)全市主要旅游景區(qū)參加省旅游局召開的全省旅游景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆會(huì)員大會(huì)。認(rèn)真辦理了市旅游協(xié)會(huì)理事會(huì)議決定的幾個(gè)事項(xiàng)。一是協(xié)會(huì)更改名稱。我們按程序報(bào)請市民政局批準(zhǔn)，完成了將“茂名市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)”更名為“茂名市旅游協(xié)會(huì)”的工作。二是健全了協(xié)會(huì)的組織架構(gòu)。三是積極完善了各項(xiàng)制度。我們在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定和下發(fā)了《協(xié)會(huì)民主選舉制度》、《協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《協(xié)會(huì)印章、文件管理制度》、《協(xié)會(huì)重大活動(dòng)備案報(bào)告制度》、《協(xié)會(huì)信息披露制度》、《協(xié)會(huì)分支（代表人）機(jī)構(gòu)管理制度》、《茂名市旅游協(xié)會(huì)法定代表人述職制度》，以及《茂名市旅游產(chǎn)業(yè)誠信規(guī)范經(jīng)營管理自律公約》，進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的內(nèi)部管理和行業(yè)的自律。
    （二）積極協(xié)助市旅游局開展了系列活動(dòng)。去年，協(xié)會(huì)集中主要精力積極配合市旅游局全力打造茂名文化旅游品牌。先后配合開展了多次有針對性的目標(biāo)市場的宣傳推介活動(dòng)，一是配合開展了“茂名十景十大美食評(píng)選”、“廣東國際旅游文化節(jié)”等各項(xiàng)活動(dòng)。去年，協(xié)會(huì)在認(rèn)真做好企業(yè)的思想發(fā)動(dòng)工作，協(xié)調(diào)做好會(huì)場布臵，公平公證地開展評(píng)比等方面充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。二是配合市旅游局突出抓了重點(diǎn)客源市場的開拓。去年7月份，同市旅游局一起，組織了市內(nèi)主要的旅游景區(qū)、旅行社、酒店負(fù)責(zé)人到佛山、江門、中山等地開展了茂名市旅游宣傳推介，接著又到大西南（貴陽、重慶）的開展了宣傳促銷，圍繞大西南的客源市場特征，積極推介了我市山海兼優(yōu)和旅游品牌。三是采取“請進(jìn)來”的`辦法，開展了系列旅游品牌的宣傳推介。去年12月份，我們又配合市旅游局進(jìn)行了以“冬季到茂名來看?！睘橹黝}的宣傳推介活動(dòng)，組織北方及西南地區(qū)旅游企業(yè)來茂名體驗(yàn)本地旅游線路、旅游景區(qū)文化氣息，以此拓寬冬季的游客市場。有力地?cái)U(kuò)大了茂名旅游的知名度。今年4月份，協(xié)會(huì)配合市旅游局舉辦我市旅游產(chǎn)品推介活動(dòng)，邀請了來自廣西南寧、梧州、玉林和我省中山、韶關(guān)、佛山等地的旅游局以及旅行社的代表嘉賓到我市主要景區(qū)進(jìn)行參觀考察，同時(shí)加強(qiáng)和他們的旅游合作交流，共同促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的大聯(lián)合、大開發(fā)、大跨越。
    二、協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)收支情況。
    （一）做好會(huì)員費(fèi)的收繳工作。一年來，我們旅游協(xié)會(huì)按照協(xié)會(huì)理事會(huì)相關(guān)決議，深入旅游企業(yè)做好宣傳工作，開展了會(huì)費(fèi)收取工作。20xx年協(xié)會(huì)49個(gè)會(huì)員單位，有5個(gè)退出協(xié)會(huì)，2個(gè)重復(fù)，實(shí)有會(huì)員單位42個(gè)，應(yīng)收會(huì)員費(fèi)170000元，由于種種原因，目前，有23個(gè)會(huì)員單位交了會(huì)費(fèi)，實(shí)收14元，（其中會(huì)長單位1個(gè)，常務(wù)副會(huì)長單位3個(gè)、副會(huì)長單位8個(gè)，理事單位4個(gè)，會(huì)員單位7個(gè)）。尚有19個(gè)會(huì)員單位共計(jì)35000元未交繳（其中，副會(huì)長單位3個(gè)，理事單位4個(gè)，會(huì)員單位12個(gè)）。
    （二）把好會(huì)費(fèi)支出關(guān)。一年來，按照協(xié)會(huì)內(nèi)部管理制度，秘書處嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支，做到能不開支的堅(jiān)決省掉，在協(xié)會(huì)兼職的工作人員一律不拿任何報(bào)酬。20xx年6月，協(xié)會(huì)結(jié)余14944。55元。20xx年6月后，催收20xx年度會(huì)員費(fèi)142000元，銀行利息134.80元，三項(xiàng)共計(jì)157079.35元。截至20xx年4月，協(xié)會(huì)一共支出26563元，結(jié)余130516.35元。其中，協(xié)會(huì)理事大會(huì)材料打印等支出323元；協(xié)會(huì)秘書工資支出22100元；購買協(xié)會(huì)保險(xiǎn)柜支出2200元；辦公經(jīng)費(fèi)支出79元；開具發(fā)票稅金和電子銀行年度管理等雜費(fèi)支出1861元。
    三、存在的主要問題。
    是因?yàn)橄鄬^少會(huì)員單位繳交會(huì)員費(fèi)，導(dǎo)致資金不充足，協(xié)會(huì)組織活動(dòng)次數(shù)相對少，未能組織會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)外出參觀學(xué)習(xí)；二是會(huì)員發(fā)展雖然較有一定的進(jìn)展，但是發(fā)展仍然緩慢，目前會(huì)員數(shù)占我市旅游企業(yè)比例仍偏低；三是宣傳工作比較薄弱；四是為會(huì)員提供服務(wù)方面仍然處于較低水平，未能為會(huì)員單位提供個(gè)性化服務(wù)。
    四、20xx年工作設(shè)想。
    下一階段，旅游協(xié)會(huì)將繼續(xù)本著為會(huì)員單位服務(wù)的精神，在市旅游局、市民間組織管理局的指導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)自身的不足，為會(huì)員服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)，進(jìn)而進(jìn)一步提升我市旅游行業(yè)的整體形象，以促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況和行業(yè)發(fā)展的需要，20xx年計(jì)劃抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    （一）召開會(huì)員大會(huì)。今天，協(xié)會(huì)在這里召開了年度會(huì)員大會(huì)。在舉行會(huì)員大會(huì)之前協(xié)會(huì)還召開了協(xié)會(huì)理事會(huì)，我向各位會(huì)員通報(bào)理事會(huì)的情況，會(huì)上同意增補(bǔ)陳中波、范慶英、梁盾、程紅艷五位同志為旅游協(xié)會(huì)理事，同意增補(bǔ)陳中波、何志軍兩位同志為常務(wù)副會(huì)長，同意增補(bǔ)王偉成同志為副會(huì)長，改選范慶英同志為秘書長。讓我們以熱烈的掌聲對以上當(dāng)選的同志表示熱烈的祝賀！
    （二）加大宣傳促銷力度，編印《茂名自駕旅游指南》或同類宣傳品。一是根據(jù)市旅游局20xx年市場促銷計(jì)劃安排，協(xié)會(huì)積極參與，配合做好旅游市場促銷工作。二是加強(qiáng)與周邊目標(biāo)客源市場地旅游協(xié)會(huì)的聯(lián)系，增進(jìn)交流互動(dòng)，擴(kuò)大茂名旅游業(yè)的影響力。三是編印一批協(xié)會(huì)宣傳資料，針對自駕游和自助游群體潛在客源廣泛派送，引導(dǎo)更多游客進(jìn)入茂名。
    （三）加強(qiáng)行業(yè)自律自治作用。建立和完善行業(yè)自律管理機(jī)制；制訂并組織實(shí)施行業(yè)規(guī)范，建立行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，大力推動(dòng)行業(yè)誠信體系建設(shè)；規(guī)范會(huì)員行為，維護(hù)旅游行業(yè)公平競爭的市場環(huán)境，維護(hù)市場秩序；加強(qiáng)協(xié)會(huì)公信力建設(shè)，公平、公正、公開地處理行業(yè)事務(wù)，協(xié)調(diào)好會(huì)員關(guān)系，協(xié)商解決會(huì)員間爭議，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。配合旅游局抓好旅游市場秩序整頓工作，出臺(tái)相關(guān)行業(yè)自律措施，以保障全市旅游市場健康有序。
    （四）加強(qiáng)與相關(guān)政府部門的聯(lián)系，為會(huì)員辦實(shí)事。協(xié)會(huì)將主動(dòng)與交通、物價(jià)、海洋、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等相關(guān)部門溝通和聯(lián)系，了解國家有關(guān)法律法規(guī)、政策和重要工作部署，及時(shí)向會(huì)員宣傳并協(xié)助貫徹執(zhí)行。同時(shí)積極反映會(huì)員的愿望和訴求，爭取政策的支持，力求為會(huì)員單位多辦實(shí)事。加強(qiáng)和改善協(xié)會(huì)信息傳遞工作。圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及協(xié)會(huì)工作等重點(diǎn)，積極做好有關(guān)信息工作。建立順暢的信息送達(dá)渠道，及時(shí)向各級(jí)行業(yè)主管部門報(bào)送行業(yè)發(fā)展重大信息和協(xié)會(huì)會(huì)員的需求。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇四
    一年來，協(xié)會(huì)在市林業(yè)局和民政局的指導(dǎo)下，依據(jù)**市苗木花卉協(xié)會(huì)章程，緊緊圍繞為苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)、為苗農(nóng)花農(nóng)服務(wù)這個(gè)中心，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，為苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、廣泛開展調(diào)查，摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    協(xié)會(huì)成立之初，就把苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查作為協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)。12月召開專門會(huì)議進(jìn)行安排部署，并爭取到政府專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，參加調(diào)查人員達(dá)200余人，經(jīng)過半年時(shí)間的實(shí)地踏勘、調(diào)查訪問、匯總上圖，已詳細(xì)查明**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和資源條件，為理清下一步加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路，制定科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為為政府決策提供了可靠的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市苗木花卉種植面積169266畝，其中苗木166289畝，花卉1955畝，草坪與地被植物1022畝。苗農(nóng)花農(nóng)17200戶、59000人。全市有苗木花卉企業(yè)1200家，其中經(jīng)營鮮切花的花店有700家，經(jīng)營盆花的企業(yè)400家，苗木種植面積在100畝以上、花卉種植面積在15畝以上的苗木花卉生產(chǎn)企業(yè)約100家。全市用于生產(chǎn)苗木花卉的.溫室、大棚共有64處、316271平方米，其中高檔溫室11處、67600平方米，一般溫室16處、61451平方米，鋼架大棚37處、187220平方米。20全市銷售苗木44500萬株，盆花1569萬盆，鮮切花8500支，草坪88萬平方米，年銷售額達(dá)79440萬元。另外，全市花卉租擺營業(yè)額約1200萬元，園林養(yǎng)護(hù)收入約3000萬元。
    二、辦好《**花木》，建立信息交流平臺(tái)。
    從協(xié)會(huì)成立開始，《**花木》每月一期，現(xiàn)在已出刊14期，7000余份。《**花木》以傳播信息、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)合作、宣傳企業(yè)為主要內(nèi)容，立足**，面向苗木花卉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和相關(guān)單位。協(xié)會(huì)會(huì)員人手一份，還交流到兄弟市和省、市有關(guān)部門?！?*花木》注重刊物的實(shí)用性、時(shí)效性和指導(dǎo)性，安排有《消息》、《經(jīng)驗(yàn)》、《技術(shù)》、《調(diào)查報(bào)告》、《論壇》、《規(guī)劃》、《市場》、《行情》、《企業(yè)》等攔目，通過宣傳有關(guān)政策法規(guī)和政府產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，報(bào)道市場供求信息，介紹新品種、新技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)，推介企業(yè)、產(chǎn)品，真正把《**花木》辦成企業(yè)、苗農(nóng)花農(nóng)連接行業(yè)相關(guān)服務(wù)團(tuán)體、政府之間的紐帶。《**花木》已成為協(xié)會(huì)為會(huì)員服務(wù)的主要載體。由于《**花木》貼近會(huì)員，深受大家的好評(píng)，也受到省林業(yè)廳和兄弟市林業(yè)局的廣泛贊譽(yù)，不少會(huì)員把每一期《**花木》都收集珍藏起來。
    三、編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究發(fā)展思路，當(dāng)好政府助手。
    在產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們組織各方面的專家，研究發(fā)展思路，編制**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃。目前，規(guī)劃已組織一次大會(huì)討論和一次小范圍討論，廣泛征求各方面意見，三易其稿，準(zhǔn)備再作進(jìn)一步修改，然后正式提交專家論證。
    四、組織評(píng)選明星企業(yè)。
    為了突出宣傳我市苗木產(chǎn)業(yè)，宣傳推薦我市苗木花卉產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)，協(xié)會(huì)和**市林業(yè)局一起，下達(dá)了《關(guān)于開展苗木花卉明星企業(yè)評(píng)選申報(bào)工作的通知》，對明星企業(yè)的條件、申報(bào)評(píng)選辦法進(jìn)行規(guī)定，經(jīng)過企業(yè)自主申報(bào)、縣區(qū)初選、專家評(píng)審、社會(huì)公示，評(píng)選出70家企業(yè)為“**市苗木花卉明星企業(yè)”，召開轟轟烈烈的明星企業(yè)表彰大會(huì)，授予明星企業(yè)“**市苗木花卉明星企業(yè)”銅牌，并編印《**市苗木花卉明星企業(yè)》畫冊。這項(xiàng)工作受到廣泛好評(píng)，取得了意想不到的積極作用。
    五、開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，努力提高從業(yè)人員素質(zhì)，當(dāng)好企業(yè)參謀。
    1、組織“中國**苗木花卉產(chǎn)業(yè)專家論壇”，請華南農(nóng)業(yè)大學(xué)校長陳曉陽、南京林業(yè)大學(xué)副校長施季森、北京林業(yè)大學(xué)教授沈熙環(huán)、上海市綠管局副總工程師張浪等五位全國一流專家，講解苗木花卉科技發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和市場需求趨勢。
    2、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編寫出“**市苗木花卉生產(chǎn)規(guī)模與從業(yè)人員的成分結(jié)構(gòu)分析”、“**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向”等文章，指導(dǎo)苗農(nóng)花農(nóng)走規(guī)模化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、市場化運(yùn)作、品牌化發(fā)展的道路。
    3、根據(jù)生產(chǎn)中存在的主要問題，編寫了“梅花常見病蟲害的識(shí)別與防治”、“切花月季新品種優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)”、“蠟梅播種育砧和套袋充氣嫁接育苗技術(shù)”等十幾篇技術(shù)指導(dǎo)文章，滿足了苗農(nóng)花農(nóng)的需要。
    4、了解市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布市場信息和市場走勢分析文章，供企業(yè)和苗農(nóng)花農(nóng)參考。
    5、在《中國綠色時(shí)報(bào)》、《中國花卉報(bào)》、《中國花卉園藝》等報(bào)刊上發(fā)表介紹**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)秀苗木花卉企業(yè)和人物的文章20多篇。既宣傳了**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)，又總結(jié)推廣了優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    6、經(jīng)常組織常務(wù)理事到企業(yè)了解情況，指導(dǎo)工作，幫助聯(lián)系政府部門和相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決租用土地、爭取項(xiàng)目、招商引資、技術(shù)攻關(guān)等方面的實(shí)際問題，現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)。
    六、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，不斷提高協(xié)會(huì)服務(wù)能力。
    1、發(fā)展會(huì)員。目前個(gè)人會(huì)員已達(dá)450名，還有3個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位。
    2、成立蘭花專業(yè)委員會(huì)。
    3、組織部分常務(wù)理事到浙江蕭山、江蘇常州、蕪湖、西藏等地考察學(xué)習(xí)。
    一年來，雖然協(xié)會(huì)做了不少工作，但與先進(jìn)協(xié)會(huì)相比，還存在許多不足。如協(xié)會(huì)沒有專職工作人員，都是兼職，協(xié)會(huì)工作主要靠大家熱情。由于人手不夠，會(huì)員證沒有制作發(fā)放，會(huì)費(fèi)也沒有按規(guī)定收取。
    本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇五
    20xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，順利開展了“一二一”模式和協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作，使本協(xié)會(huì)得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展?，F(xiàn)將本年度本協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
    一、日常工作。
    1、協(xié)會(huì)自20xx年7月起，堅(jiān)持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費(fèi)提供咨詢服務(wù)，主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財(cái)產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題，得到了廣大市民的歡迎。
    2、嚴(yán)格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)入會(huì)流程及規(guī)定吸納符合要求的會(huì)員，20xx年共吸納會(huì)員146人次。
    3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會(huì)組織了4場針對會(huì)員和社會(huì)大眾的公益課程。
    4、幫助想要加入本協(xié)會(huì)并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量的人事開展了2期國家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益免費(fèi)培訓(xùn)。
    二、全年具體工作。
    20xx年1月：面向社會(huì)開展第6期國家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
    20xx年3月：面向社會(huì)開展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長聆聽孩子真實(shí)聲音，走進(jìn)孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
    20xx年5月：邀請上海趙俊茜老師面向社會(huì)開展《和孩子一起成長》公益沙龍，通過互動(dòng)體驗(yàn)式的沙龍，讓廣大家長看清親子關(guān)系的模式，幫家長找到更好的認(rèn)識(shí)孩子和自己的方式。
    20xx年7月：面向社會(huì)開展第7期國家四級(jí)婚姻家庭咨詢師公益課程。
    20xx年11月19日：舉辦第二屆“國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始”，特邀請南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系社會(huì)心理學(xué)博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時(shí)擴(kuò)大了本協(xié)會(huì)和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的影響力。
    20xx年11月26日：邀請臺(tái)灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
    20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)劉軒睿會(huì)長面向社會(huì)開展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問題。
    經(jīng)過20xx年的實(shí)踐與努力，協(xié)會(huì)通過開展各項(xiàng)工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會(huì)、和諧家庭做出了有益的貢獻(xiàn)，協(xié)會(huì)和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
    在認(rèn)真回顧20xx年工作成績的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，協(xié)會(huì)的工作及婚姻家庭知識(shí)宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
    在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進(jìn)工作方法，逐步提高自身專業(yè)水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法，使本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻(xiàn)！
    云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)。
    20xx年12月31日。
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    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇六
    《xxxx旅游總體規(guī)劃》編制工作。邀請專家對我市旅游資源進(jìn)行全面實(shí)地調(diào)研，召開了《xxxx旅游發(fā)展總體規(guī)劃》編制工作座談會(huì)，并征求了發(fā)改委、規(guī)劃、交通、民政、水利、農(nóng)林及景區(qū)鎮(zhèn)對《xxxx旅游總體規(guī)劃》編制工作的意見和建議。該規(guī)劃將于今年12月底完成。
    二、旅游宣傳促銷成效顯著。
    一是成功舉辦首屆桃花節(jié)和首屆港上草莓節(jié)。
    我們按照“以花為媒、發(fā)展旅游、富裕百姓”的要求，堅(jiān)持“隆重、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、高效”的原則，圓滿完成了中國?xxxx首屆桃花節(jié)籌辦任務(wù)，并協(xié)助港上鎮(zhèn)做好了港上首屆草莓節(jié)和各項(xiàng)策劃及籌備工作。通過開展豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)，宣傳推介了xxxx，展示了xxxx豐富旅游資源，提高了xxxx的知名度和美譽(yù)度。
    二是赴周邊地區(qū)旅游宣傳推介成效明顯。
    為了加強(qiáng)與外地旅游管理部門和旅行社的溝通與交流，我們積極開展“xxxx旅游百日宣”活動(dòng)，自活動(dòng)開展以來，我局帶領(lǐng)景區(qū)負(fù)責(zé)人、旅行社經(jīng)理到徐州、賈汪、宿遷、連云港、臨沂等地進(jìn)行旅游宣傳促銷。旅游宣傳營銷人員深入當(dāng)?shù)貙W(xué)校、廣場、旅行社共發(fā)放旅游優(yōu)惠票30萬余張，旅游宣傳折頁3萬余份，畫冊4000份、旅游撲克牌4000余副、手提袋5000余個(gè)。并與當(dāng)?shù)芈眯猩玷b訂了合作協(xié)議，較好地推介了xxxx旅游資源，收到了良好的旅游宣傳營銷效果。
    上半年，我局組織景區(qū)負(fù)責(zé)人、部分旅行社經(jīng)理赴臨沂參加臨沂旅游推介會(huì)，在臨沂旅游推介會(huì)現(xiàn)場，發(fā)放了旅游優(yōu)惠票2萬余張，旅游宣傳折頁5000余份，不失時(shí)機(jī)地向與會(huì)的旅游界嘉賓大力推介xxxx的旅游景點(diǎn)。
    三是充分發(fā)揮旅游網(wǎng)站的宣傳作用。
    我們不斷充實(shí)豐富xxxx旅游網(wǎng)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷效益明顯提高。我局集中力量不斷充實(shí)和豐富網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)旅游信息。到目前為止，旅游網(wǎng)的訪客量達(dá)28。5萬余人次，真正成為展示xxxx旅游形象的窗口。
    四是圓滿組織開展了xxxx首屆“金牌導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出了10名“金牌導(dǎo)游”。
    五是周密組織并策劃了春節(jié)期間景區(qū)宣傳推介活動(dòng)。
    在春節(jié)期間，我們組織策劃了“登山撞鐘拜大佛，納?？磻蜚y杏鄉(xiāng)”、艾山廟會(huì)、關(guān)公祭拜等宣傳推介活動(dòng)，吸引了大批游人，提高了景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。
    六是向全市發(fā)放了旅游手提袋、旅游撲克牌等旅游宣傳品。
    截至目前，我局共向全市部委辦局、鎮(zhèn)、“中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和中國人民政治協(xié)商會(huì)議”代表委員及各駐邳辦事處共發(fā)放旅游手提袋4000余個(gè)、旅游撲克牌6000余副，收到了良好的宣傳效果。
    七是通過市場運(yùn)作的方式編制了《xxxx旅游交通圖》。
    我局通過市場運(yùn)作的方式，與xxx文化傳播有限公司合作，共同策劃編制了《xxxx旅游交通圖》。
    三、其他工作。
    根據(jù)省、市旅游局關(guān)于旅游項(xiàng)目資金爭取工作的要求，我局已完成了申報(bào)省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（旅游產(chǎn)業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金項(xiàng)目上報(bào)工作。其中，沙溝湖生態(tài)示范園隆欣閣建設(shè)項(xiàng)目200萬元;艾山九龍風(fēng)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目150萬元;土山古鎮(zhèn)景區(qū)保護(hù)開發(fā)項(xiàng)目100萬元;港上銀杏博覽園鄉(xiāng)村游項(xiàng)目100萬元;炮車古栗園開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目150萬元，共計(jì)700萬元。
    2、項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)工作。
    完成了xx年省級(jí)財(cái)政支出項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)工作。根據(jù)江蘇省旅游局、財(cái)政廳要求，我局將對納入xx年度省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（旅游產(chǎn)業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金的項(xiàng)目進(jìn)行績效自評(píng)價(jià)和重點(diǎn)評(píng)價(jià)，并完成了表格中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、填報(bào)工作。
    完成了省旅游局對港上銀杏博覽園鄉(xiāng)村旅游精品示范點(diǎn)檢查驗(yàn)收工作。
    4、景區(qū)管理工作。
    制定了《xxxx市旅游景區(qū)管理辦法》（草案）。
    5、旅行社審批工作。
    新批了一家旅行社（xxxx國際旅行社）。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇七
    時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)在旅游協(xié)會(huì)走過了半年。在過去半年里，在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在旅游協(xié)會(huì)成員的共同努力下，旅游協(xié)會(huì)本著以創(chuàng)新為動(dòng)力，以機(jī)制為保障，努力抓好高校社團(tuán)建設(shè)，注重校園文化活動(dòng)的高品位及形式多樣的原則，充分發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)的育人功能，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，深入推動(dòng)社團(tuán)的各項(xiàng)工作并取得了較好的成績，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    為了社團(tuán)更好地開展特色活動(dòng)和展示自己的風(fēng)采，深化我校社團(tuán)改革；為了更好地服務(wù)學(xué)生成長成材，服務(wù)校園文化建設(shè)；為了推動(dòng)我校社團(tuán)前進(jìn)和發(fā)展，繁榮我校校園文化生活。為促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展，豐富校園文化建設(shè)，旅游協(xié)會(huì)于某年某月某日在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院舉辦了旅游線路設(shè)計(jì)大賽，通過本次線路設(shè)計(jì)大賽這個(gè)紐帶可加強(qiáng)社團(tuán)的學(xué)術(shù)化建設(shè)，打造一批專業(yè)化強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高的學(xué)生社團(tuán)。同時(shí)在繼導(dǎo)游風(fēng)采大賽在我們旅游協(xié)會(huì)的組織下獲得圓滿成功后，同學(xué)們在此次活動(dòng)中得到了很大的提升，無論是語言表達(dá)能力還是對導(dǎo)游知識(shí)了解能力，可以說我們已經(jīng)不是那個(gè)單純靠上課獲得知識(shí)的學(xué)生了?？墒菍?dǎo)游作為一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止只有這些就夠了，所以我們于某月某日舉辦了導(dǎo)游風(fēng)采大賽。通過這次活動(dòng)，不僅為社團(tuán)帶來了實(shí)質(zhì)性的福利，更重要的在于對社團(tuán)辦活動(dòng)是一種指導(dǎo)，在今后的社團(tuán)活動(dòng)中，社團(tuán)將少盲從，多計(jì)劃；少魯莽，多思考；少單干，多合作。
    學(xué)生社團(tuán)是高校校園文化的重要載體，是大學(xué)生豐富校園生活、培養(yǎng)興趣愛好、參與學(xué)?；顒?dòng)、擴(kuò)大求知領(lǐng)域、增加交友范圍、豐富內(nèi)心世界的重要形式，對于做好學(xué)生思想政治工作、促進(jìn)校園精神文明建設(shè)、營造大學(xué)校園的文化氛圍、形成學(xué)校的歷史傳統(tǒng)都起重要作用。在多姿多彩的大學(xué)校園文化中，各類學(xué)生社團(tuán)和社團(tuán)活動(dòng)無疑是一道靚麗而獨(dú)特的風(fēng)景線，它的存在既適應(yīng)了大學(xué)校園課余生活豐富性的要求，又有利于學(xué)生自身的發(fā)展，同時(shí)對于校園文化建設(shè)發(fā)揮著不可替代的作用。如何發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的獨(dú)特作用是當(dāng)前我們面臨的重大課題。所以，有必要以現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從社團(tuán)的功能作用、社團(tuán)的現(xiàn)狀，如何發(fā)揮社團(tuán)在校園文化中獨(dú)特作用的有效途徑等方面做了深刻的剖析。
    半年來，我們的工作中也存在一些不足之處。例如：在舉辦活動(dòng)時(shí)主持人出現(xiàn)差錯(cuò)，在邀請老師講話時(shí)沒提前和老師打好招呼等等。這些問題我們將在第二學(xué)期的工作中加以改善。最后再次感謝校團(tuán)委和篤學(xué)俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)們對我們旅游協(xié)會(huì)的大力支持。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇八
    一、廣泛開展調(diào)查，摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    協(xié)會(huì)成立之初，就把苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查作為協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)。xx年12月召開專門會(huì)議進(jìn)行安排部署，并爭取到政府專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，參加調(diào)查人員達(dá)200余人，經(jīng)過半年時(shí)間的實(shí)地踏勘、調(diào)查訪問、匯總上圖，已詳細(xì)查明**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和資源條件，為理清下一步加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路，制定科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為為政府決策提供了可靠的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市苗木花卉種植面積169266畝，其中苗木166289畝，花卉1955畝，草坪與地被植物1022畝。苗農(nóng)花農(nóng)17200戶、59000人。全市有苗木花卉企業(yè)1200家，其中經(jīng)營鮮切花的花店有700家，經(jīng)營盆花的企業(yè)400家，苗木種植面積在100畝以上、花卉種植面積在15畝以上的苗木花卉生產(chǎn)企業(yè)約100家。全市用于生產(chǎn)苗木花卉的溫室、大棚共有64處、316271平方米，其中高檔溫室11處、67600平方米，一般溫室16處、61451平方米，鋼架大棚37處、187220平方米。xx年全市銷售苗木44500萬株，盆花1569萬盆，鮮切花8500支，草坪88萬平方米，年銷售額達(dá)79440萬元。另外，全市花卉租擺營業(yè)額約1200萬元，園林養(yǎng)護(hù)收入約3000萬元。
    二、辦好《**花木》，建立信息交流平臺(tái)。
    從協(xié)會(huì)成立開始，《**花木》每月一期，現(xiàn)在已出刊14期，7000余份。《**花木》以傳播信息、交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)合作、宣傳企業(yè)為主要內(nèi)容，立足**，面向苗木花卉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和相關(guān)單位。協(xié)會(huì)會(huì)員人手一份，還交流到兄弟市和省、市有關(guān)部門?！?*花木》注重刊物的實(shí)用性、時(shí)效性和指導(dǎo)性，安排有《消息》、《經(jīng)驗(yàn)》、《技術(shù)》、《調(diào)查報(bào)告》、《論壇》、《規(guī)劃》、《市場》、《行情》、《企業(yè)》等攔目，通過宣傳有關(guān)政策法規(guī)和政府產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，報(bào)道市場供求信息，介紹新品種、新技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)，推介企業(yè)、產(chǎn)品，真正把《**花木》辦成企業(yè)、苗農(nóng)花農(nóng)連接行業(yè)相關(guān)服務(wù)團(tuán)體、政府之間的紐帶?！?*花木》已成為協(xié)會(huì)為會(huì)員服務(wù)的'主要載體。由于《**花木》貼近會(huì)員，深受大家的好評(píng)，也受到省林業(yè)廳和兄弟市林業(yè)局的廣泛贊譽(yù)，不少會(huì)員把每一期《**花木》都收集珍藏起來。
    三、編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究發(fā)展思路，當(dāng)好政府助手。
    在產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們組織各方面的專家，研究發(fā)展思路，編制**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃。目前，規(guī)劃已組織一次大會(huì)討論和一次小范圍討論，廣泛征求各方面意見，三易其稿，準(zhǔn)備再作進(jìn)一步修改，然后正式提交專家論證。
    四、組織評(píng)選明星企業(yè)。
    這項(xiàng)工作受到廣泛好評(píng)，取得了意想不到的積極作用。
    五、開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，努力提高從業(yè)人員素質(zhì)，當(dāng)好企業(yè)參謀。
    1、組織“xx中國**苗木花卉產(chǎn)業(yè)專家論壇”，請華南農(nóng)業(yè)大學(xué)校長陳曉陽、南京林業(yè)大學(xué)副校長施季森、北京林業(yè)大學(xué)教授沈熙環(huán)、上海市綠管局副總工程師張浪等五位全國一流專家，講解苗木花卉科技發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和市場需求趨勢。
    2、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編寫出“**市苗木花卉生產(chǎn)規(guī)模與從業(yè)人員的成分結(jié)構(gòu)分析”、“**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向”等文章，指導(dǎo)苗農(nóng)花農(nóng)走規(guī)?；?jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、市場化運(yùn)作、品牌化發(fā)展的道路。
    3、根據(jù)生產(chǎn)中存在的主要問題，編寫了“梅花常見病蟲害的識(shí)別與防治”、“切花月季新品種優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)”、“蠟梅播種育砧和套袋充氣嫁接育苗技術(shù)”等十幾篇技術(shù)指導(dǎo)文章，滿足了苗農(nóng)花農(nóng)的需要。
    4、了解市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布市場信息和市場走勢分析文章，供企業(yè)和苗農(nóng)花農(nóng)參考。
    5、在《中國綠色時(shí)報(bào)》、《中國花卉報(bào)》、《中國花卉園藝》等報(bào)刊上發(fā)表介紹**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)秀苗木花卉企業(yè)和人物的文章20多篇。既宣傳了**市苗木花卉產(chǎn)業(yè)，又總結(jié)推廣了優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    6、經(jīng)常組織常務(wù)理事到企業(yè)了解情況，指導(dǎo)工作，幫助聯(lián)系政府部門和相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決租用土地、爭取項(xiàng)目、招商引資、技術(shù)攻關(guān)等方面的實(shí)際問題，現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)。
    六、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，不斷提高協(xié)會(huì)服務(wù)能力。
    1、發(fā)展會(huì)員。目前個(gè)人會(huì)員已達(dá)450名，還有3個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位。
    2、成立蘭花專業(yè)委員會(huì)。
    3、組織部分常務(wù)理事到浙江蕭山、江蘇常州、蕪湖、西藏等地考察學(xué)習(xí)。
    一年來，雖然協(xié)會(huì)做了不少工作，但與先進(jìn)協(xié)會(huì)相比，還存在許多不足。如協(xié)會(huì)沒有專職工作人員，都是兼職，協(xié)會(huì)工作主要靠大家熱情。由于人手不夠，會(huì)員證沒有制作發(fā)放，會(huì)費(fèi)也沒有按規(guī)定收取。
    一年來我們深刻地體會(huì)到：
    1、協(xié)會(huì)工作必須堅(jiān)持“民辦、公助、黨領(lǐng)導(dǎo)”的工作方針，緊密結(jié)合黨和政府工作重點(diǎn)來開展協(xié)會(huì)工作。
    2、主管部門領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮協(xié)會(huì)作用的關(guān)鍵。
    3、政府部門將一部分工作下放給行業(yè)協(xié)會(huì)，并根據(jù)承擔(dān)工作給予一定資金支持，有利于發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，有利于政府職能轉(zhuǎn)變，有利于政策、方針的進(jìn)一步落實(shí)。
    4、協(xié)會(huì)工作要不斷創(chuàng)新機(jī)制。協(xié)會(huì)工作要逐步引入市場機(jī)制，使協(xié)會(huì)工作更具活力和生命力。副會(huì)長人選要逐步增加苗木花卉龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人，減少行政領(lǐng)導(dǎo)。搞好協(xié)會(huì)工作秘書處至關(guān)重要，秘書長、副秘書長最好由行業(yè)行政事業(yè)管理單位和大專院校、科研院所熱心協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、專家擔(dān)任。這樣，可以更好地體現(xiàn)協(xié)會(huì)工作的公正性、權(quán)威性和公益性，更有利于提高協(xié)會(huì)的凝聚力和號(hào)召力，更加方便工作。
    明年協(xié)會(huì)工作除做好常規(guī)工作外，一要推廣國家和省技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定**市大葉女貞、紅葉李、桂花等特色品種的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面推廣定向培育、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，提高我市苗木花卉產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭能力，增加農(nóng)民收入。二要為建設(shè)好中國中部花木城獻(xiàn)策獻(xiàn)力，協(xié)助辦好xx年中國**苗木花卉交易大會(huì)。三要大力培育苗木花卉龍頭企業(yè)。四要積極開展苗木花卉生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)；五要做好**市特色苗木花卉品種的宣傳推介工作。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇九
    市人力三輪車協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)**市人力三輪車協(xié)會(huì)在**市人民政府民政局和業(yè)務(wù)主管部門的有效領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，通過人力三輪車協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體會(huì)員的努力，圍繞發(fā)展和壯大協(xié)會(huì)、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的根本目的，以提高會(huì)員整體素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)管理機(jī)制為基本任務(wù)，突出優(yōu)化協(xié)會(huì)和會(huì)員的文明經(jīng)營行為的主題，努力改善行業(yè)現(xiàn)狀，創(chuàng)新經(jīng)營方式方法，著力拓寬行業(yè)發(fā)展渠道。在本年度，通過努力，瑞麗市人力三輪車協(xié)會(huì)得到了長足發(fā)展，協(xié)會(huì)內(nèi)部運(yùn)作有序進(jìn)行，協(xié)會(huì)章程得到進(jìn)一步普及，會(huì)員經(jīng)營行為和質(zhì)量進(jìn)一步提高，行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步健康和規(guī)范，為維護(hù)**市交通環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。一**市人力三輪車協(xié)會(huì)現(xiàn)有257名會(huì)員，設(shè)有會(huì)長一名，副會(huì)長兩名，一年來，我們主要做了以下幾方面的工作：
    （一）規(guī)范協(xié)會(huì)管理機(jī)制，提高工作效率。為了進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會(huì)對人力三輪車行業(yè)的管理工作，提高辦公效率，突出協(xié)會(huì)在人力三輪車行業(yè)中的導(dǎo)向作用，提高協(xié)會(huì)的管理、協(xié)調(diào)能力，為本行業(yè)的發(fā)展做出積極、有效的貢獻(xiàn)，充分體現(xiàn)一級(jí)組織的帶頭作用，逐步走向正規(guī)化、系統(tǒng)化。我們在本年度首先從內(nèi)部管理上進(jìn)行規(guī)范，制定了系統(tǒng)的辦公規(guī)章制度，明確了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和會(huì)員的義務(wù)，同時(shí)增加了一名專職內(nèi)勤人員，規(guī)范協(xié)會(huì)文檔管理工作，對每名協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行建檔管理，杜絕無檔會(huì)員的存在；其次，對協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行更加規(guī)范的管理，做到日清月結(jié)，收支兩條線，堅(jiān)決杜絕坐支現(xiàn)象的發(fā)生，財(cái)務(wù)管理達(dá)到了明朗化、公開化，并置于了廣大會(huì)員的監(jiān)督之下。在會(huì)員的入會(huì)辦理手續(xù)上，采取志愿加入的原則，簡化入會(huì)手續(xù)，盡量達(dá)到方便、快捷，手續(xù)完備，當(dāng)日辦理完畢。為了進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會(huì)工作，加大監(jiān)督力度，在本年度，我們在日常監(jiān)督機(jī)制之外成立了專門的“大戶委員會(huì)”，主要針對協(xié)會(huì)內(nèi)部的重大事件、采取的重大決議進(jìn)行民主評(píng)議，集思廣益，集體決策，同時(shí)也在一定程度上加大了對協(xié)會(huì)工作的幫助、監(jiān)督，增強(qiáng)了各項(xiàng)工作的合理性、透明性，通過實(shí)踐，在會(huì)員中反映較好，證明該項(xiàng)措施具有科學(xué)性、可行性。
    （二）發(fā)揮協(xié)會(huì)組織協(xié)調(diào)作用，維護(hù)會(huì)員合法利益。人力三輪車協(xié)會(huì)在開展行業(yè)規(guī)范管理的同時(shí)，從多方面為會(huì)員的合法權(quán)益而做出了不懈努力。例如，**市城區(qū)道路進(jìn)行了全面改造后，對人力三輪車營運(yùn)路線采取了限制通行管理措施，縮小了人力三輪車營運(yùn)范圍，在很大程度上影響了從業(yè)人員的經(jīng)濟(jì)收入，也造成了會(huì)員群體的情緒波動(dòng)。針對這一現(xiàn)象，協(xié)會(huì)經(jīng)過認(rèn)真研究后，向業(yè)務(wù)主管部門和市政府辦公室積極反映情況，并得到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，對人力三輪車的營運(yùn)路線進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，對部分道路解除了限制通行管理規(guī)定，拓寬了人力三輪車營運(yùn)范圍，使從業(yè)人員收入得到增加，對穩(wěn)定整個(gè)人力三輪車行業(yè)從業(yè)人員起到了重要的作用。為了使會(huì)員的營運(yùn)活動(dòng)得到有效的保障，特別是對于意外事故的發(fā)生，在賠償上減輕會(huì)員的負(fù)擔(dān)，協(xié)會(huì)組織專人與保險(xiǎn)公司進(jìn)行多方聯(lián)系、磋商，并達(dá)成了一致，使每輛在編人力三輪車與保險(xiǎn)公司訂立了保險(xiǎn)合同，一共訂立200份保險(xiǎn)合同，為人力三輪車營運(yùn)過程中發(fā)生的意外事故的理賠問題提供了基本的保障，消除了從業(yè)人員的后顧之憂，保障了廣大乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    （三）協(xié)助職能部門搞好行業(yè)管理。人力三輪車的主要管理職能部門是市公安交管部門，為了樹立行業(yè)的良好形象，保證行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)會(huì)積極主動(dòng)地協(xié)助公安交管部門進(jìn)行管理，在廣大會(huì)員中深入宣傳交通法規(guī)，提倡遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣，鼓勵(lì)文明、守法的營運(yùn)行為。同時(shí)，協(xié)會(huì)利用自身優(yōu)勢，協(xié)助公安交管部門進(jìn)行管理，主動(dòng)糾處違章人員，并送交管部門進(jìn)行處罰，對于非法營運(yùn)者，堅(jiān)決予以取締，收繳非法車輛送有關(guān)部門。同時(shí)，為了進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)行為，加大監(jiān)督力度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，協(xié)會(huì)組織專人訂制了馬褂，并公布了監(jiān)督和舉報(bào)電話，使行業(yè)行為置于廣大市民的監(jiān)督之下，提高了文明經(jīng)營程度，受到群眾的歡迎。一年來，協(xié)會(huì)共糾處違章行為45次，收繳非法車輛17輛，訂制了400件馬褂。
    （四）認(rèn)真組織宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng)。人力三輪車經(jīng)營者人員眾多，成份復(fù)雜，不易集中。為了把協(xié)會(huì)的有關(guān)章程和相關(guān)的政策及時(shí)傳達(dá)給協(xié)會(huì)會(huì)員，我們在宣傳和學(xué)習(xí)上采取了多種形式，在每年的會(huì)員大會(huì)上，必須重溫章程，使會(huì)員進(jìn)一步明確自身權(quán)利和義務(wù)，并加以認(rèn)真履行，進(jìn)而使會(huì)員在思想上保持充分的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真遵守行業(yè)規(guī)定。在大會(huì)之外，我們采取走訪經(jīng)營大戶、密切接觸廣大人力三輪車經(jīng)營者的辦法，現(xiàn)身說法，及時(shí)把黨的政策和相關(guān)管理法規(guī)貫徹給廣大會(huì)員和其它人力三輪車經(jīng)營者，力爭使會(huì)員整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，使人力三輪車營運(yùn)秩序更加規(guī)范。
    （五）積極參與各類公益活動(dòng)。為擴(kuò)大協(xié)會(huì)的社會(huì)知名度，體現(xiàn)協(xié)會(huì)要求全面發(fā)展的'要求，在**市的大型節(jié)日活動(dòng)中，協(xié)會(huì)堅(jiān)持積極參與，捐款捐物，在參與活動(dòng)中宣傳協(xié)會(huì)的宗旨，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的社會(huì)了解面，爭取各界的支持，如每年舉辦的目腦縱歌節(jié)、潑水節(jié)等，協(xié)會(huì)都積極參與，并捐款到節(jié)日活動(dòng)組委會(huì)。
    （六）關(guān)心和扶助貧困會(huì)員。維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益是協(xié)會(huì)的根本任務(wù)之一，由于協(xié)會(huì)會(huì)員大部分是外來務(wù)工人員，在生產(chǎn)、生活中難免會(huì)遇到各種困難。協(xié)會(huì)在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，對會(huì)員給予了力所能及的關(guān)心和扶助，并在有必要的時(shí)候組織廣大會(huì)員進(jìn)行捐款，扶助特困會(huì)員。一年來，協(xié)會(huì)對貧困會(huì)員捐資1550元，組織捐款813元，在一定程度上幫扶了貧困會(huì)員。二一年來，在工作中我們深切地體會(huì)到：
    （一）必須認(rèn)真搞好宣傳工作。要提高協(xié)會(huì)的整體水平，關(guān)鍵在于提高會(huì)員的認(rèn)識(shí)水平，通過一年來的各種宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng)，使協(xié)會(huì)會(huì)員的認(rèn)識(shí)水平得到提高，改變了過去人力三輪車一片散沙的局面，使來自不同地區(qū)的、成份復(fù)雜的務(wù)工人員得到統(tǒng)一集中管理，也使行業(yè)的運(yùn)行得到有效保障，在遵守社會(huì)公德和遵守交通法規(guī)方面有了明顯改善。
    （二）必須搞好團(tuán)結(jié)工作。人力三輪車協(xié)會(huì)作為一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，具有獨(dú)立的法人資格，但成員來自各地區(qū)、各方面，要保證協(xié)會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，搞好團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的問題。在這個(gè)問題上，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，共謀發(fā)展之道，在廣大會(huì)員中起到了表率作用，紛紛以協(xié)會(huì)為核心進(jìn)行營運(yùn)，會(huì)員之間做到了團(tuán)結(jié)一致，互相幫忙，增強(qiáng)了凝聚力。
    （三）必須發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持，是協(xié)會(huì)生存的另外一個(gè)重要條件，在這個(gè)問題上，我們以協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為主要核心，與民政局、公安交管部門進(jìn)行經(jīng)常性的工作聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解，為工作的開展創(chuàng)造有利條件，得到相關(guān)職能部門的大力支持。三通過對一年來的工作進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)也存在一些不容忽視的問題：
    （一）會(huì)員成員有待于進(jìn)一步發(fā)展。目前協(xié)會(huì)會(huì)員總數(shù)為257名，相對于整個(gè)**的人力三輪車經(jīng)營者，這個(gè)數(shù)字是不夠的，說明我們的宣傳工作還不到位，加入?yún)f(xié)會(huì)的人數(shù)還不夠多，對協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展壯大形成不利因素。
    （二）協(xié)會(huì)工作開展不夠全面和完善。由于協(xié)會(huì)成立時(shí)間較短，在很多方面都還是新手，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，因此，有許多方面的工作還沒有開展起來，或是開展得不夠全面和完善。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十
    提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！
    1、4月1日，xx市政府在大會(huì)堂xx廳舉行旅游推介會(huì)，顧曉園副局長參加。
    2、4月7日，景區(qū)分會(huì)與旅行社分會(huì)共同召開了有7家景區(qū)（點(diǎn)）會(huì)員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價(jià)格協(xié)調(diào)座談會(huì)，并商定建立長期的溝通交流座談會(huì)機(jī)制。
    3、4月7日，旅行社分會(huì)組織出境社旅游價(jià)格座談會(huì)，顧曉園副局長參加。
    4、4月8日，旅行社分會(huì)、景區(qū)分會(huì)共同主辦并組織40余家旅行社參加xx區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)青龍湖公園揭牌儀式、第二屆風(fēng)箏節(jié)，并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會(huì)，協(xié)會(huì)秘書長張軍、xx區(qū)商務(wù)局徐?局長參加活動(dòng)并代表市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、xx區(qū)旅游局發(fā)表講話。
    5、4月13日，在世紀(jì)壇舉行由xx省旅游局舉辦的紅色線路推介會(huì)，顧曉園副局長參加。
    6、4月19日，景區(qū)測評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了20xx年“春節(jié)”測評(píng)工作通報(bào)會(huì)，并部署了20xx年“五一”黃金周工作，十八個(gè)區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及20余家旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
    7、4月22日，xx省政府在西單文化廣場舉行xx宣傳周開幕式，于長江局長出席。
    8、4月26日，協(xié)會(huì)在蟹島國際會(huì)議中心成立“北京休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會(huì)”，此聯(lián)誼會(huì)的成立是為了滿足北京休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要，進(jìn)一步培育和規(guī)范休閑度假市場，傳播休閑度假文化，整合各種優(yōu)勢資源。xx市貿(mào)促會(huì)會(huì)長周茂非、xx市旅游局副局長、協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長顧曉園到會(huì)并講話，天倫國際酒店管理集團(tuán)總裁當(dāng)選會(huì)長。
    9、4月20日-22日，景區(qū)測評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織由4家旅行社、13家景區(qū)（點(diǎn)）、xx區(qū)旅游局推薦的測評(píng)工作人員及協(xié)會(huì)工作人員20余人，開展了對北京地區(qū)30家旅游區(qū)（點(diǎn)）測評(píng)工作，4月25日召開了測評(píng)工作總結(jié)會(huì)，測評(píng)結(jié)果及排序表已于4月30日分別在北京日報(bào)、北京青年報(bào)、北京晨報(bào)、北京電視臺(tái)、北京交通臺(tái)、北京旅游信息網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布及播出。
    10、4月28日，在國際飯店xx運(yùn)城旅游局舉行推介會(huì)，熊玉梅副局長參加。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十一
    勝利的即將過去，回顧不平凡的一年，豐碩成果。xx市癌友協(xié)會(huì)所有的會(huì)員都感到自豪和欣慰。在xx市委、市政府和社會(huì)各界的關(guān)愛下，協(xié)會(huì)的工作量、成績都較歷史之最取得了可喜的成績：
    一、宣傳工作會(huì)議；204月19日，xx市癌友康復(fù)協(xié)會(huì)在市腫瘤醫(yī)院南院會(huì)議室召開了的“康復(fù)之友”工作會(huì)議。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了的《康復(fù)之友》工作情況，對新一年的工作提出了意見和要求，特別是當(dāng)時(shí)提出了重新恢復(fù)分片的發(fā)行員組織，要求發(fā)行員們一定要把《康復(fù)之友》雜志認(rèn)真負(fù)責(zé)地發(fā)放到每個(gè)會(huì)員的手中，讓《康復(fù)之友》雜志真正成為聯(lián)系會(huì)員的紐帶和橋梁，在為癌癥患者的治療和康復(fù)中發(fā)揮更大的作用。會(huì)議對通訊員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！犊祻?fù)之友》雜志主編黃鄭周對“如何當(dāng)好通訊員？”作了專題講座。會(huì)議還表彰了《康復(fù)之友》“優(yōu)秀通訊員”及“榮譽(yù)通訊員”并向他們頒發(fā)了證書。xx市區(qū)的《康復(fù)之友》通訊員、發(fā)行員，五縣（市）、區(qū)的各康復(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)及通訊員代表共50多人參加了會(huì)議。
    目前，《康復(fù)之友》實(shí)現(xiàn)由郵局發(fā)送，確保《康復(fù)之友》發(fā)到每個(gè)會(huì)員手中，實(shí)現(xiàn)全市、全縣市和全國復(fù)蓋，現(xiàn)在我們正在做地址的確認(rèn)工作，上次活動(dòng)中部分會(huì)員已經(jīng)登記，我們會(huì)把郵局中反退的雜志重新落實(shí)地址。另外今年《康復(fù)之友》雜志擴(kuò)展、改版，隨雜志的版面、內(nèi)容、篇幅等內(nèi)容等方面做了適當(dāng)?shù)某鋵?shí)調(diào)整。頁面由原來的32頁擴(kuò)展40頁，并且雜志由xx市癌友康復(fù)協(xié)會(huì)為依托和xx癌癥康復(fù)組織聯(lián)席會(huì)、xx市腫瘤醫(yī)院聯(lián)合主辦、xx市中醫(yī)院協(xié)辦。
    二、網(wǎng)站改版；進(jìn)一步完善，要請專家?guī)椭?，要發(fā)輝自身力量。今年網(wǎng)站進(jìn)行了重新改版，增加了“希愛藝術(shù)團(tuán)”這個(gè)欄目，目前網(wǎng)站工作還在完善過程中。
    三、康復(fù)旅游活動(dòng)，全年共四次。3月14日，63名會(huì)員去云南、9月16日-17日，xx市癌友康復(fù)協(xié)會(huì)100名會(huì)員前往美麗的安吉旅游；9月23至27日，xx市癌友康復(fù)協(xié)會(huì)組織了37名會(huì)員及部分家屬進(jìn)行了九寨溝5日游，11月25-29號(hào)是組織5日海南游。
    四、藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行了人員整頓并嚴(yán)肅了紀(jì)律，真正做到了不遲到、不早退、不缺席，嚴(yán)要求、求完美。順利圓滿完成了6場演出：
    （1）5月12日完成市政府救災(zāi)辦、紅十字會(huì)的宣傳工作。協(xié)會(huì)80多名會(huì)員積極為社會(huì)活動(dòng)，冒雨參加了府，市政紅十字會(huì)5.12防災(zāi)救災(zāi)紀(jì)念日活動(dòng)，市民們看到此情景都非常感動(dòng)。在場的市領(lǐng)導(dǎo)也高度贊揚(yáng)。
    （2）6月23號(hào)晚開發(fā)區(qū)專場演出；
    （3）7月11日，在崇川區(qū)易家橋社區(qū)為轄區(qū)的殘疾人和孤寡老人演出。
    （4）8月22日如東之夜；
    （5）市舞蹈大賽金地國際；
    五、籌劃xx市癌友協(xié)會(huì)黨支部；
    六、完成第三屆康復(fù)美食節(jié)，為5、10、15、癌齡慶賀整生日，年11月15日9時(shí)，舉辦了“xx市癌友康復(fù)協(xié)會(huì)第三屆康復(fù)美食節(jié)”。500癌友在現(xiàn)場自已包餛飩、相互交流、自娛自樂。十點(diǎn)半鐘，隨著“生日快樂”的歌聲響起，很多5年以上、以上、20年以上、30年以上癌齡的會(huì)員們走上臺(tái)前，大家自發(fā)地圍成了一個(gè)大圓圈，癌友們興高采烈地集體過生日。已經(jīng)康復(fù)40年的抗癌明星印小妹快樂地為大家切蛋糕。今年協(xié)會(huì)已經(jīng)成立13年了，今天由有最近入會(huì)的新會(huì)員向最早入會(huì)的老會(huì)員獻(xiàn)上樂美麗的鮮花。會(huì)員們一起分享生日旦糕，唱歌、跳舞，共同度過一個(gè)健康，幸福難忘的美食節(jié)。
    七、和腫瘤醫(yī)院合辦同病種交流；10月16及10月18日，我們協(xié)會(huì)和腫瘤醫(yī)院聯(lián)合開展“健康xx服務(wù)百姓”婦科新會(huì)員同病種交流活動(dòng)。腫瘤醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次活動(dòng)。他們以通過這次活動(dòng)加強(qiáng)樂健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及。施民新院長親自參加咨詢活動(dòng)。婦科主任陳曾燕為大家做專題講座。
    協(xié)會(huì)100多名新會(huì)員參加了此次活動(dòng)，腫瘤醫(yī)院在18日為新會(huì)員做了專項(xiàng)指標(biāo)體檢。腫瘤醫(yī)院出動(dòng)了一個(gè)醫(yī)療隊(duì)為會(huì)員服務(wù)。
    八、出席會(huì)議。
    1、蘇康聯(lián)常州宋海燕黃鄭周；
    2、通康聯(lián)啟東；
    3、蘇康聯(lián)工作會(huì)xx；
    4、二岸四地研討會(huì)山東劉志富；
    5、全國會(huì)長學(xué)習(xí)班宋海燕；
    6、長三角2013年會(huì)黃鄭周、
    九、慰問：公證公開做好元旦春節(jié)慰問。目前做好紅十字會(huì)的助醫(yī)助困工作。所有受助名單全部上網(wǎng)公示。對于符合條件而遺漏的困難會(huì)員，在下一期中要優(yōu)先考慮。
    一、通康聯(lián)關(guān)于廉潔奉公及本年度工作實(shí)績調(diào)研和檢查。
    三、支持和加強(qiáng)管理好各興趣小組：花友、牌友、舞友、鼓友和網(wǎng)友的活動(dòng)；
    四、定期組織康復(fù)咨詢、分組搞同病種交流；
    五、組織好體檢，盡可能的滿足會(huì)員的健康體檢；
    六、借國家對癌癥開始重視為訖機(jī)，推動(dòng)腫瘤立法工作；
    七、年要多方位的為會(huì)員免費(fèi)乘公交努力；
    八、慰問：加大對特困的會(huì)員幫助，力取外界的一幫一；加大對積極分子的幫困力度。更加切實(shí)的.把會(huì)員關(guān)心到實(shí)處。
    未來的2014年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫穿黨的十八大三中精神，結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)定不移的以xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)精神為準(zhǔn)繩，堅(jiān)定不移的以國家的憲法、法律、法規(guī)和國家政策為準(zhǔn)繩，堅(jiān)定不移的遵守社會(huì)道德風(fēng)尚；堅(jiān)定不移的積極倡導(dǎo)會(huì)員“不要問社會(huì)給予我們什么，而要想我還能為社會(huì)做些什么”的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)定不移的堅(jiān)持“為黨委、政府分憂，為患者、家屬解難”；團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的癌友包括不同意見的癌友，進(jìn)一步積極探索“群體抗癌”、“醫(yī)患結(jié)合”、“心理治療”等適合我們xx的實(shí)際情況，科學(xué)康復(fù)的新抗癌模式，讓會(huì)員能快樂、讓會(huì)員得健康，讓會(huì)員有幸福感齊心協(xié)力共同推進(jìn)腫瘤防治和康復(fù)事業(yè)，把協(xié)會(huì)真正辦成癌癥患者的康復(fù)樂園，為我們的康復(fù)夢--人類最終戰(zhàn)勝癌癥努力作出自己的貢獻(xiàn)！
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十二
    今年，我市累計(jì)接待游客總數(shù)***萬人次，同比增加***%，完成全年任務(wù)的***%，落后時(shí)間進(jìn)度***個(gè)百分點(diǎn)。旅游總收入***億元，同比增長***%，完成全年任務(wù)的***%，落后時(shí)間進(jìn)度要求***個(gè)百分點(diǎn)。其中，接待海外旅游者***萬人次，同比下降***%；旅游外匯***萬美元，同比下降***%，接待國內(nèi)旅游者***萬人次，同比增長***%，國內(nèi)旅游收入***億元，同比增長***%。
    （一）入境旅游市場日趨回暖，客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整。
    進(jìn)入二季度以后，我市接待海外旅游者人數(shù)出現(xiàn)今年以來的首次增長，其后的5、6月份增幅日趨擴(kuò)大，盡管上半年我市入境旅游人數(shù)總體上仍下降***%，但是相對一季度***%的降幅，海外旅游市場的回暖趨勢已經(jīng)十分明顯。從各海外旅游市場來看，港澳市場上半年累計(jì)接待游客分別為***萬人次，同比增長***%，成為海外市場增長的重要力量；外國入境市場上半年累計(jì)接待游客***萬人次，同比下降***%，雖然同比仍然下降，但是降幅日趨收窄，6月當(dāng)月已經(jīng)出現(xiàn)正增長。由于各國受到金融危機(jī)的影響程度不一，我市外國入境旅游市場格局出現(xiàn)調(diào)整，我市五大外國客源市場從20xx年末的韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本轉(zhuǎn)變?yōu)樯习肽甑奶﹪?、馬來西亞、韓國、新加坡、日本。其中韓國下降了2位，泰國則成為我市最大的外國客源市場。而占我市海外旅游市場較大份額的臺(tái)灣市場上半年仍然同比下降***%，所占市場份額從去年***%下降為***%。
    （二）傳統(tǒng)入境市場規(guī)模減小，新興入境市場增勢良好。
    我國入境旅游客源地除香港、臺(tái)灣外，外國客源市場有***%的外國游客來自亞洲，其中我市的傳統(tǒng)客源市場韓國、日本受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響較為顯著，股市暴跌，經(jīng)濟(jì)下滑，企業(yè)投資缺乏信心，私人消費(fèi)普遍縮減。在此背景下，無論是公務(wù)旅游還是個(gè)人旅游都將受到影響。金融危機(jī)對我市入境旅游市場的影響主要有幾個(gè)方面：一是價(jià)格優(yōu)勢削弱：我國貨幣匯率金融危機(jī)以來有太大的變動(dòng)，但由于危機(jī)國家貨幣貶值，相對的使人民幣大幅度升值，間接導(dǎo)致我市旅游產(chǎn)品價(jià)格上升，客觀上抑制了國外消費(fèi)者的旅游需求。二是旅游購買權(quán)利受限制：金融危機(jī)促進(jìn)危機(jī)區(qū)域的國家的政府采取許多相關(guān)措施限制出境旅游，鼓勵(lì)國內(nèi)旅游，保護(hù)本國利益，控制資金外流。三是個(gè)人可支配收入減少：金融危機(jī)造成的貨幣貶值和失業(yè)人數(shù)的增加導(dǎo)致可自由支配收入的總規(guī)模下降。而旅游產(chǎn)品非生活必需品，因此，旅游消費(fèi)會(huì)被首先削減。
    在入境旅游市場普遍受到影響的大環(huán)境下，與我省相鄰的一些周邊國家游客卻出現(xiàn)了逆勢增長的情況，如我市重點(diǎn)培育的新興客源市場印度、緬甸和印尼，上半年來昆游客人數(shù)增幅分別達(dá)到了***%、***%和***%。越南市場雖然增幅僅達(dá)到***%，但是由于所占市場份額日趨擴(kuò)大，而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對我市旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較大的新興市場。
    （三）國內(nèi)過夜旅游基本持平，一日游游客持續(xù)增長。
    受國際金融危機(jī)影響，今年出境旅游需求下滑短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)，國內(nèi)游、尤其是短途游受到空前關(guān)注，被業(yè)內(nèi)視作突破困境、謀求發(fā)展的主力市場。我市接待國內(nèi)過夜旅游者***萬人次，同比下降***%，大體上與去年持平。而接待一日游游客達(dá)到***萬人次，同比則增長***%。下半年，國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步凸現(xiàn)。國內(nèi)旅游市場的人數(shù)和收入比重會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，城鎮(zhèn)居民旅游市場特別是短程休閑市場成為增長亮點(diǎn)，我市國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大眾市場特征將更加明顯。
    三、存在的主要問題。
    （一）金融危機(jī)對旅游投資產(chǎn)生不利影響。
    旅游業(yè)是資源和設(shè)施依托型產(chǎn)業(yè)，其中旅游設(shè)施建設(shè)直接與旅游投資相關(guān)，我市一些景區(qū)改造項(xiàng)目因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響出現(xiàn)資金未能按計(jì)劃投入到位的`情況，一定程度上影響了旅游項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)，對昆明旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)造成不利影響。
    （二）市場競爭加劇，行業(yè)監(jiān)管難度加大。
    金融危機(jī)造成的旅游需求減少，旅行社為爭奪客源競爭會(huì)更加激烈。零負(fù)團(tuán)費(fèi)的治理整頓難度將會(huì)進(jìn)一步加大。旅游飯店由于世界經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)的差旅預(yù)算下調(diào)可能直接反映到住宿花費(fèi)的下降，，我市星級(jí)飯店的平均房價(jià)出現(xiàn)了下降，賓館飯店行業(yè)價(jià)格保護(hù)體系面臨挑戰(zhàn)。
    四、下一步的工作重點(diǎn)。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十三
    為預(yù)防春夏季傳染病，保護(hù)廣大人民群眾身體健康，按照縣愛衛(wèi)會(huì)《關(guān)于開展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，縣旅游局精心組織、廣泛宣傳，扎實(shí)有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，取得了顯著效果。
    活動(dòng)期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衛(wèi)生周（月）的主題和內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周（月）活動(dòng)，認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，將愛國衛(wèi)生活動(dòng)真正變成社會(huì)化、民眾化的活動(dòng)。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動(dòng)，提高干部職工的文明衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)。
    認(rèn)真組織了廣大干部群眾依照“門前三包，門內(nèi)棕標(biāo)”制度要求，大搞室內(nèi)外和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅(jiān)持“環(huán)境治理為主，化學(xué)消殺為輔”的原則，認(rèn)真開展了春季除“四害”活動(dòng)，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十四
    今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年，市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局，加大項(xiàng)目開發(fā)力度，不斷拓展旅游客源，培育塑造旅游品牌，全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。全年新開工項(xiàng)目14個(gè)，總投資46.1億元，全年完成投資32億元;新增省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè)，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè)，國家3a級(jí)景區(qū)2個(gè)，省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級(jí)酒店1家?！渖虾Ｂ糜喂?jié)上，大豐花車榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào)，中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮獲“中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱號(hào)，《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評(píng)為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國旅游新名片”(第二季)評(píng)比中，大豐市喜獲“最美中國文化旅游城市”稱號(hào)，江蘇僅此1家;我局被評(píng)為“鹽城市文明單位”。
    全年接待游客320萬人次，同比增長54.8%，其中，境外團(tuán)體來豐旅游14240人次，歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元，同比增長51.4%，全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
    (一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
    圍繞《長三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃，與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對接，指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃，確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢。目前，北京來也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì)，待評(píng)審;北京來也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過評(píng)審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭年前通過評(píng)審。
    (二)牢抓項(xiàng)目建設(shè)，旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
    以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)活動(dòng)，共有18個(gè)項(xiàng)目簽約，協(xié)議總投資60.1億元。
    1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
    鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元，涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中，中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整，游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開工;幸福公社已立項(xiàng)，完成了環(huán)評(píng)、規(guī)劃、可研報(bào)告，規(guī)劃展示中心已封頂，預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全，正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料，大門、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
    港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門樓、接待中心土建工程竣工，摩天輪、過山車等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場，累計(jì)完成投資額10億元。太陽島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址，概念性設(shè)計(jì)已完成，建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方，計(jì)劃進(jìn)行土地置換，爭取用地指標(biāo)，爭取年底前開工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址，目前土地指標(biāo)已對接，規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中：海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束，預(yù)計(jì)年前主體竣工，游客接待中心開始基礎(chǔ)施工，累計(jì)完成投資額7000萬元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對設(shè)施進(jìn)行了改良和完善，已通過省級(jí)驗(yàn)收，整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
    知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館，游客服務(wù)中心封頂，年前建成對外開放，預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程，電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
    新豐荷蘭花海一期已竣工，二期工程木屋酒樓主體竣工，正在裝璜，400畝的地型改造項(xiàng)目竣工，荷蘭人家已封頂，6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬平方米的綠化竣工，年前木屋酒樓、風(fēng)車情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
    全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂裝修結(jié)束，正在招租，農(nóng)戶農(nóng)家樂已有三戶;游客接待中心完成裝修，溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段，恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修，預(yù)計(jì)年底前建成對外開放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批，廣場、土建開工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
    2、酒店建設(shè)加快步伐。
    自半島溫泉酒店順利通過了五星級(jí)酒店省級(jí)初評(píng)后，我局認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改，于今年5月份順利通過國家級(jí)驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂，正在做頂部造型，今年累計(jì)完成投資5000萬元。開發(fā)區(qū)國泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案，今年累計(jì)完成投資萬元。此外，開發(fā)區(qū)豐山國際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
    (三)精心組織活動(dòng)，旅游形象不斷提升。
    圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng)，月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營銷思路，加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營銷力度。借助高端平臺(tái)，策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等，組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專題招商會(huì)、2013中國(南京)國際度假旅游展覽會(huì)、中國(貴州)國內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí)，主動(dòng)出擊，“走出去”大力開展旅游推介活動(dòng)。4月份，在上海靜安區(qū)靜安寺廣場成功舉辦了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì)，柏萬青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場助陣，吸引了12000余名上海市民競相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭霸賽電視直播，吸引了國內(nèi)各大媒體報(bào)道，鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場直播，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播，電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日，大豐作為全國唯一一家縣級(jí)市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車大巡游活動(dòng)，帶著精心設(shè)計(jì)的花車與印尼、澳門等20多個(gè)國家、地區(qū)的花車赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演，吸引了350萬中外游客欣賞。經(jīng)過專家評(píng)審與市民投票評(píng)選，大豐花車榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐，進(jìn)而喜愛大豐。搭建展示平臺(tái)，策劃“吸進(jìn)來”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專題活動(dòng)圓滿收官，共接待游客9.82萬人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長三角大豐旅游年活動(dòng)，“大豐春節(jié)歡樂游”主題活動(dòng)期間，各景區(qū)推出“放飛快樂”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上?！?、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng)，各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂游”活動(dòng)，帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場，活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬人次;“五一”節(jié)策劃的“請到麋鹿故鄉(xiāng)來—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬人次游客來豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季活動(dòng)，邀請了10多個(gè)國家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來自美國、俄羅斯、英國等30多個(gè)國家和地區(qū)的游客和客商參加，在“20中國節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中，中國·大豐麋鹿生態(tài)國際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱號(hào)。中秋、國慶期間，策劃了“相聚中秋、喜迎國慶、大豐深度游”活動(dòng)，各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國總決賽、“愛在金秋九月、相約荷蘭花?！奔w婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車摩托車集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng)，整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉，今年印制了《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢》、《請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐春之旅》等宣傳折頁共計(jì)20余萬份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放，大豐旅游形象漸入人心。
    (四)強(qiáng)化宣傳營銷，品牌影響不斷擴(kuò)大。
    圍繞“立足上海、拓展長三角”的營銷思路，突出重點(diǎn)區(qū)域，提高宣傳針對性，20，全市旅游宣傳投資近3000萬元。
    一是媒介營銷。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國》等欄目、首都機(jī)場航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國開通了400旅游免費(fèi)咨詢熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出，點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位，《大豐好玩呢》被評(píng)選為“最佳旅游宣傳片”，該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營銷。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái)，同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類旅游信息，其中國家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日報(bào)近20篇、大豐政府門戶網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國知名網(wǎng)站進(jìn)行了專題宣傳，并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高，轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬多次、評(píng)論達(dá)10萬多次。三是渠道營銷。今年，我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議，聘請了上海市人大代表柏萬青為我市旅游形象宣傳大使，4、5月份，柏萬青先后組織了兩批次300多人來豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上，我市先后邀請了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來大豐踩線，以優(yōu)惠政策引導(dǎo)，搶占客源市場。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作，帶來了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來豐。四是努力營造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年，全市各a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店完善了中、英、韓三語種對照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過各類宣傳，有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平，提升了“請到麋鹿故鄉(xiāng)來-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    (五)加強(qiáng)行業(yè)管理，旅游品質(zhì)不斷提升。
    今年來，我局加大日常行業(yè)管理力度，從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手，做好旅游市場規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，目前全市各a級(jí)旅游景區(qū)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂發(fā)展的'實(shí)施意見。6月份，我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，今后我市農(nóng)家樂的評(píng)定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營服務(wù)場地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營。由于農(nóng)家樂旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步，為更好地促其科學(xué)發(fā)展，快速發(fā)展，我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，農(nóng)家樂經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者，都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶和政府規(guī)定的優(yōu)撫對象興辦或參與興辦農(nóng)家樂，有關(guān)部門免收辦理證照的所有費(fèi)用。對獲得星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂經(jīng)營戶，市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專項(xiàng)資金對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級(jí)飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年，我局先后邀請南京、鹽城兩地旅游專家來豐進(jìn)行星級(jí)飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn)，全市所有旅游星級(jí)飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念，促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹立“安全是旅游的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的觀念，針對春運(yùn)、清明、五一、中秋、國慶等小長假，對全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查，全年共組織各類安全檢查10余次，下發(fā)安全文件6份，實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
    充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品，于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜，現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類、冷菜類、主菜類、主食類、土特產(chǎn)類100余個(gè)，力爭年底前全面完成評(píng)比。同時(shí)，為了適應(yīng)我市旅游市場快速發(fā)展的需要，現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
    (六)用好用足政策，平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
    加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見》，積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級(jí)。今年，麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū)，大中鎮(zhèn)恒北村被評(píng)為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過了國家3a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收，新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過了省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過了五星級(jí)酒店國家驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了我市五星級(jí)酒店“零”的突破。
    積極爭取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級(jí)專項(xiàng)資金申報(bào)工作，共爭取省旅游專項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類)150萬元。年初，我局申請與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場航站樓投放廣告，共爭取省旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類)473.21萬元，加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬元，截止10月份，我市共爭取旅游引導(dǎo)資金643.21萬元，占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份，我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作，麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查，可望獲批。
    (七)深化主題活動(dòng)，行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》，旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地，采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語等形式，廣泛宣傳，在全市營造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng)，參考率95%以上，切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
    在行業(yè)內(nèi)開展“文明旅游”宣傳活動(dòng)，在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”，開展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開展“文明餐桌”行動(dòng)，作出食品安全服務(wù)承諾，普及餐桌文明知識(shí)，倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
    當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問題：一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟，景區(qū)特色不明顯，吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套，“游”還不完善，“購”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場競爭力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問題。三是旅游交通不配套。目前，還沒有形成統(tǒng)一的旅游交通框架，影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外，旅游系統(tǒng)自身也存在專業(yè)人才較少等等問題。以上這些問題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中，我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè)，發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
    一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)。
    開原古城建設(shè)。邀請全國水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
    象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
    開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老虎頭民俗村初見雛形。
    啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項(xiàng)，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十六
    在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會(huì)宗旨，以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位，積極探索，扎實(shí)工作，較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。回顧20xx年協(xié)會(huì)工作，我們主要做了以下工作：
    第一，立足協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對20xx年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年，我們組織召開了協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì)，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了組織保證。其次，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會(huì)章程》，制訂了《協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強(qiáng)制度管理，使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。
    第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競爭，制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會(huì)成立之初，我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序?yàn)槠鯔C(jī)，加強(qiáng)了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口，向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會(huì)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。
    第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實(shí)，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)，了解情況，交流信息，加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。
    一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會(huì)開展工作的渠道比較單一，協(xié)會(huì)活動(dòng)難以組織、難以開展等，影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢記協(xié)會(huì)宗旨，積極克服困難，力爭為會(huì)員服好務(wù)，為政府當(dāng)好參謀助手，在新的起點(diǎn)上做出新的的成績。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十七
     旅游協(xié)會(huì)寫工作總結(jié)要用第一人稱，即要從本單位、本部門的角度來撰寫，以下由文書幫小編推薦
    旅游區(qū)思想宣傳工作總結(jié)范文
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     在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會(huì)緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會(huì)宗旨，以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)會(huì)員單位，積極探索，扎實(shí)工作，較好發(fā)揮了協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。回顧2003年協(xié)會(huì)工作，我們主要做了以下工作：
     第一，立足協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。首先，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。針對20xx年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立的第一年，我們組織召開了協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一次全體會(huì)員大會(huì)，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為協(xié)會(huì)順利開展工作提供了組織保證。其次，加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)。為確保協(xié)會(huì)工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會(huì)章程》，制訂了《協(xié)會(huì)成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強(qiáng)制度管理，使協(xié)會(huì)工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。
     第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價(jià)競爭，制約全市旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會(huì)成立之初，我們積極主動(dòng)與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序?yàn)槠鯔C(jī)，加強(qiáng)了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報(bào)價(jià)不統(tǒng)一為突破口，向會(huì)員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會(huì)員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會(huì)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評(píng)。
     第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強(qiáng)了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實(shí)，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)，了解情況，交流信息，加強(qiáng)調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會(huì)結(jié)集出版。
     一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會(huì)開展工作的'渠道比較單一，協(xié)會(huì)活動(dòng)難以組織、難以開展等，影響了協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢記協(xié)會(huì)宗旨，積極克服困難，力爭為會(huì)員服好務(wù)，為政府當(dāng)好參謀助手，在新的起點(diǎn)上做出新的的成績。
    旅游協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)篇十八
    20cccc年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅cc業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
    一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅cc業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
    二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的'修編和“cccc”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
    三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
    居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
    一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
    二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20cccc年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
    三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
    以上海為重心，長三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20cccc中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
    穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過5。3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
    一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅cc業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅cc業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于。
    三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。