讀后感不僅是讀書(shū)的一種要求，更是對(duì)讀者思辨和分析能力的一種考驗(yàn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的讀后感呢？首先，我們可以通過(guò)閱讀的過(guò)程中記錄下書(shū)中的關(guān)鍵情節(jié)和觸動(dòng)自己的感想，這樣可以幫助我們?cè)趯?xiě)讀后感時(shí)有具體的素材可用。其次，在寫(xiě)讀后感時(shí)，可以不局限于紙上的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)，可以借鑒其他讀者的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)，從多個(gè)角度去理解和解讀書(shū)中的內(nèi)容。此外，在寫(xiě)讀后感時(shí)，可以結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情境，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)中內(nèi)容的理解和發(fā)現(xiàn)一些與自己生活相關(guān)的啟示和感悟。為了方便大家寫(xiě)讀后感，小編整理了一些經(jīng)典的讀后感范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
非暴力溝通第一章讀后感篇一
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)的使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
聽(tīng)到批評(píng)時(shí)，我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而，一旦專(zhuān)注于彼此的觀察、感受及需要，而不反駁他人，我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情，對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過(guò)強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人，非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài)，使人樂(lè)于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面：通過(guò)四個(gè)要素，誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己
（1）留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么？要點(diǎn)：清楚的表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。
（2）表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等等。
（3）說(shuō)出哪些需要那樣的感受。
（4）具體的請(qǐng)求。
非暴力溝通的另一個(gè)方面：借助它們關(guān)切的傾聽(tīng)。
（1）通過(guò)體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要，與他們建立聯(lián)系。
（2）聆聽(tīng)他們的請(qǐng)求，來(lái)發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對(duì)這兩方面的關(guān)注，并幫助他們也這么做，雙方便可持續(xù)互動(dòng)，直至情意想通：我此刻的觀察、感受和需要是什么；為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么；你此刻的觀察、感受和需要是什么；為了改善生活，你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通第一章讀后感篇二
這本書(shū)讀完了很長(zhǎng)時(shí)間了，因?yàn)楦鞣N原因，一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)讀書(shū)筆記。等到我開(kāi)始整理讀書(shū)筆記的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過(guò)的書(shū)，大多數(shù)是這個(gè)情況。
很久以前，我立過(guò)一個(gè)flag，我說(shuō)每讀完一本書(shū)一定做一個(gè)讀書(shū)筆記。現(xiàn)在，我很慶幸我立的這個(gè)flag，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書(shū)筆記的過(guò)程，其實(shí)又將書(shū)讀了一遍，溫故而知新，而且，這個(gè)過(guò)程所花的時(shí)間并不多。
我對(duì)心理學(xué)類(lèi)的書(shū)比較感興趣，因此，這本《非暴力溝通》也不例外。
書(shū)的作者，盧森堡博士，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯，后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書(shū))，也因此在促進(jìn)人類(lèi)和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書(shū)叫《非暴力溝通》，但是，這本書(shū)講的不僅僅是一種溝通方式，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書(shū)中所講，作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn)，有一些話確實(shí)會(huì)傷人。言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等，這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力，讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書(shū)的核心，希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強(qiáng)人與人的聯(lián)系，既充分表達(dá)自己，又能夠去理解他人，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。書(shū)中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子，都有很好的效果。我并不懷疑，只是我感覺(jué)做到那樣并不容易。anyway，justdoit!
非暴力溝通第一章讀后感篇三
第一次捧起這本書(shū)是因?yàn)閰⒓恿撕笸?、民主、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書(shū)會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy，促使我捧起了這本書(shū)。
在我沒(méi)有讀過(guò)《非暴力溝通》這本書(shū)的時(shí)候我沒(méi)有意識(shí)到我們的語(yǔ)言也會(huì)存在暴力，由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為，從來(lái)都不知道生活中我們的語(yǔ)言也存在暴力。
捧起書(shū)抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月，可能是外國(guó)語(yǔ)言翻譯過(guò)來(lái)的，自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書(shū)友們?cè)诰€上共讀，每個(gè)參與共讀的書(shū)友們都分享了自己生活中的實(shí)例，還有線下課的交流，帶讀老師的耐心引導(dǎo)，這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請(qǐng)求，給我感觸最深的是感受，是有勇氣表達(dá)自己的感受，以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說(shuō)教甚至打罵，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)原來(lái)是自己的感受沒(méi)有清楚地表達(dá)出來(lái)，更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求，讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛(ài)的語(yǔ)言、換位思考和有同理心，讓自己平和地跟他們溝通，學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)我們的愛(ài)。
傾聽(tīng)的力量也不可小看，通過(guò)傾聽(tīng)，我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處，這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽(tīng)使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力，使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來(lái)說(shuō)，非暴力溝通的精髓就是觀察而非評(píng)論，表達(dá)自身的感受并善于說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的需要，最后提出具體的請(qǐng)求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想，當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書(shū)！（梁蓮）。
非暴力溝通第一章讀后感篇四
著名的馬歇爾？盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”，也稱(chēng)作“愛(ài)的語(yǔ)言”（nvc）。“學(xué)會(huì)一百個(gè)道理不如學(xué)會(huì)一個(gè)方法”，“非暴力溝通”即是一種溝通方法，它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸，我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國(guó)內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一，接受了我的邀請(qǐng)，利用兩個(gè)周日的時(shí)間，為我和另外十幾位家長(zhǎng)以讀書(shū)會(huì)的形式講授了非暴力溝通的方法，受益匪淺！
生活中，有些話確實(shí)傷人！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷，但是那并不是我們的本意，甚至我們內(nèi)心明明是愛(ài)著對(duì)方，語(yǔ)言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視！“非暴力溝通”的方法告訴我們，在交流的過(guò)程中，關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請(qǐng)求，并借助這四個(gè)要素表達(dá)自己，而不是批評(píng)、指責(zé)或要求他人。
參與讀書(shū)會(huì)的家長(zhǎng)們一開(kāi)始很不習(xí)慣使用這四個(gè)要素表達(dá)，感覺(jué)這樣說(shuō)話令自己都很詫異，更擔(dān)心對(duì)方無(wú)法理解。在做練習(xí)時(shí)，呂媽媽運(yùn)用觀察、感受、需要和請(qǐng)求向呂爸爸表達(dá)了希望他能分擔(dān)做早飯的工作，呂爸爸當(dāng)場(chǎng)承諾至少一周做兩次早飯！并且坦言以往并沒(méi)有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求，而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會(huì)配合的。郭老師提示大家，我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對(duì)話，現(xiàn)在開(kāi)始用察覺(jué)接納式的方式溝通，也許不能運(yùn)用自如，但是有意識(shí)地選擇語(yǔ)言，靈活應(yīng)用到實(shí)際生活中即可。
遭遇他人痛苦時(shí)，我們常常急于提建議，安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽(tīng)他人，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方，這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件，我們?cè)绞莾A聽(tīng)他人語(yǔ)言背后的感受和需要，就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通。
會(huì)上，我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開(kāi)始對(duì)話，當(dāng)我們?cè)俅无D(zhuǎn)換角色對(duì)話時(shí)，安媽媽突然一句：“我明白了！我明白我女兒和我說(shuō)這件事情的時(shí)候我該怎么做了！”安媽媽情緒有些起伏，但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長(zhǎng)面臨的是即將進(jìn)入青春期的孩子，舊有的習(xí)慣性的傾聽(tīng)和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié)，我們需要能夠化解沖突、促進(jìn)合作的溝通模式?！胺潜┝贤ā碧岢ㄟ^(guò)傾聽(tīng)孩子們的感受、需要和愿望來(lái)理解他們，家長(zhǎng)用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是：我希望我們能夠一起找到一個(gè)每個(gè)人都能接受的策略和方案。傾聽(tīng)并不意味著同意或者不同意，傾聽(tīng)通常只是對(duì)話的開(kāi)始，如果家長(zhǎng)能夠傾聽(tīng)，將有機(jī)會(huì)分享孩子們自己的真實(shí)想法、感受以及需要。
當(dāng)晚，我在微信群里表達(dá)了如下文字：
下午課程結(jié)束，我走出房間，落日余暉下，滿院子的笑臉和幸福！真的，那個(gè)情景很美好，那個(gè)時(shí)刻我的心里被照亮，我會(huì)銘記那一刻我的所見(jiàn)所感。我今天做了一件有意義的事情，那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通，并且深深地被我們分享的愛(ài)所感動(dòng)！謝謝大家！
以書(shū)為緣，因緣際會(huì)。最后，分享幾位參加讀書(shū)會(huì)的媽媽在運(yùn)用非暴力溝通的體會(huì)：
天一媽媽?zhuān)?BR> 我今天反省自己以前對(duì)孩子的做法，我很想知道自己在孩子心目中的樣子，飯后我很平和的問(wèn)孩子能否談一談，并聲明我不會(huì)帶任何情緒評(píng)論她說(shuō)的話。
我：寶貝我們能談?wù)剢?？用nvc方式。
孩子：可以啊，你想談什么？
我：我很想知道媽媽在你心中是什么樣的，你感覺(jué)是什么樣就如實(shí)說(shuō)，媽媽保證不會(huì)生氣。
孩子：媽媽在我心中是最好的媽媽?zhuān)瑦?ài)我關(guān)心我照顧我。
我：全是優(yōu)點(diǎn)，媽媽?xiě)?yīng)該也有缺點(diǎn)吧。
孩子：缺點(diǎn)就是大嗓門(mén)對(duì)我說(shuō)話，媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說(shuō)話。
我：媽媽會(huì)改變，有時(shí)你讓媽媽擁抱你，媽媽拒絕你，你是不是很傷心？
我：是一種溝通方式，就是通過(guò)傾聽(tīng)用心感受，讓大家心意相通。媽媽以后會(huì)盡量改變，但無(wú)法立馬都改正。
孩子：當(dāng)然無(wú)法一下都改過(guò)來(lái)，你可以慢慢改，我可以提醒你。
我：好的。我會(huì)努力。
我一直認(rèn)為孩子還小很幼稚，她不明白我對(duì)她的要求，今天我覺(jué)的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法，以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒，溝通無(wú)法進(jìn)行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會(huì)到平和的心態(tài)以及它對(duì)我的重要性，以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮，這種情緒又傳導(dǎo)給孩子，我只要求孩子不要焦慮卻沒(méi)認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題。真誠(chéng)的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽?zhuān)?BR> 周日我去參加nvc讀書(shū)會(huì)的活動(dòng)，快結(jié)束時(shí)，老公發(fā)來(lái)的信息：
老公：你們幾點(diǎn)回來(lái)呀？（語(yǔ)氣不耐煩）。
我：還沒(méi)結(jié)束。
老公：快5點(diǎn)了，晚上吃什么呀？（依然很不耐煩）。
我：需要我們打包還是回家煮面？
老公：你們幾點(diǎn)回來(lái)呀？（語(yǔ)氣重點(diǎn)在幾點(diǎn)上）。
我：快結(jié)束了。
老公：我看看冰箱里有什么菜吧（平和了）。
我和女兒到家后，直接享用到老公做的晚飯，而且氣氛很好，和女兒一起稱(chēng)贊他菜做的好吃。如果放在以前，在老公的一再催促中，我會(huì)沒(méi)好氣的回他：催什么呀，還沒(méi)完事呢，愛(ài)吃什么吃什么！也許結(jié)果并不變，但是我倆肯定會(huì)帶著互相指責(zé)的情緒，不會(huì)有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認(rèn)為我的關(guān)注點(diǎn)在老公的需求上，所以盡管他的語(yǔ)氣很不好，很不耐煩，我也一點(diǎn)都沒(méi)有生氣，很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽?zhuān)?BR> 剛才在回家的路上，孩子在后排座上睡了一覺(jué)，中途還幫我接了幾個(gè)家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對(duì)家人說(shuō)話的語(yǔ)氣有。
些不敬，我就問(wèn)她：“好端端的笑臉怎么變成哭臉了？是生氣了嗎？發(fā)生了什么事？”她沉默了片刻，回答我：“本來(lái)想睡一覺(jué)的，結(jié)果被電話吵得，根本沒(méi)睡著。
我肚子里有好多炸彈”，我問(wèn)：“我能幫你做什么嗎？幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲？（現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈）”，她沉默了一會(huì)兒，然后問(wèn)我：媽媽?zhuān)憬裉煸趺磳?duì)我這么好呢？我覺(jué)得好恐怖啊[偷笑]。
我問(wèn)她我以前是怎么對(duì)她的，她說(shuō)：“你會(huì)怒氣沖沖地問(wèn)我，你要我做什么才能解決你的問(wèn)題！”
后來(lái)孩子主動(dòng)笑著跟我說(shuō)：“媽媽?zhuān)腋杏X(jué)好多了，不生氣了?！?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇五
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦，非暴力溝通讀后感。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書(shū)，非常棒，是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單，就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上，而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō)，每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù)，就會(huì)叨念他們，結(jié)果他們不但不改，屢屢讓你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子氣，他們煩，你也煩。其實(shí)換一種方法，換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為：
第一句：當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上（要述說(shuō)事實(shí)，任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō)，亂丟，就是一個(gè)批判，不是事實(shí)，人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的?。?BR> 第二句：我覺(jué)得很不舒服（陳述自己的感受，誠(chéng)實(shí)、中肯）。
第三句：因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂（把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因?yàn)槲也幌矚g凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的，不是嗎？）。
第四句：可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎？（提出一個(gè)可行的要求，對(duì)方可以照著做的合理要求）這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子，特別管用。
這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受，與人溝通，它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己，就會(huì)懂得別人，獲得愛(ài)、和諧和幸福！
雨晴。
其實(shí)最早選擇看這本書(shū)的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何（值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生）向我推薦了這樣一本書(shū)，她只是說(shuō)這是一本值得看的書(shū)，對(duì)自己很有幫助的書(shū)，讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認(rèn)真的買(mǎi)了這本書(shū)，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書(shū)的計(jì)劃。到今天為止，這本書(shū)也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫(xiě)個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力？往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書(shū)中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書(shū)的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢？
需要—多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么？
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書(shū)桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎？我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通？我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中：
1、責(zé)備自己；
2、指責(zé)他人；
3、體會(huì)自己的感受和需要；
4、體會(huì)他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要---我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專(zhuān)注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書(shū)的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受---這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書(shū)的感受也就這些些，寫(xiě)這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油！
非暴力溝通第一章讀后感篇六
《非暴力溝通》這本書(shū)是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照這種方式來(lái)談話和傾聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。
這本書(shū)與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同，一般市道上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧，而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā)，說(shuō)話前三思，并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的和緩式溝通。
初次看到書(shū)名，我就感到疑惑，暴力溝通莫非是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言，非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不脫手”嗎?書(shū)中給出的謎底是，暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力，說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言危險(xiǎn)性往往比肢體暴力更嚴(yán)重，也更持久。書(shū)中指出，糊口中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的，非暴力溝通告訴我們要做到的是，學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己，講究心里的需求與感受，并用和緩的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
非暴力溝通模式有四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子：一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟，如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒(méi)用，但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話：我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只，我不太高興，因?yàn)槲铱粗姓麧?，你是否愿意將襪子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受，知道該怎么做了。
方法是好的，但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí)，一開(kāi)始覺(jué)得挺好，后來(lái)覺(jué)得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通，知道怎么表達(dá)，但還有很多人沒(méi)看過(guò)，要是對(duì)方不好好說(shuō)話怎么辦，那我也是有脾氣的，無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的`疑問(wèn)，我在書(shū)中也找到了比較滿意的答案。
溝通的過(guò)程中，要表達(dá)自身的感受，而不是事實(shí)判斷。舉個(gè)例子，你對(duì)男朋友說(shuō)，“你不愛(ài)我”，這是事實(shí)判斷，稍微好一點(diǎn)的表達(dá)，是“我覺(jué)得你不愛(ài)我”，“我覺(jué)得”是一種主觀感受，但更好的表達(dá)是“我覺(jué)得被冷落了?！蹦隳信笥崖?tīng)到最后一種表達(dá)，會(huì)直接說(shuō)“寶貝，去買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”
另一個(gè)案例：一位女士：“我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上。三個(gè)星期后，他和我說(shuō)，他已經(jīng)報(bào)名參加高爾夫球比賽?！边@位女士說(shuō)出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時(shí)間在工作上，但沒(méi)有說(shuō)清楚她想要什么。于是，我們鼓勵(lì)她直接說(shuō)出愿望，她想了想，說(shuō)道：“我希望他每周至少有一個(gè)晚上在家陪我和孩子。
這里關(guān)鍵的是不要讓對(duì)方感覺(jué)到這個(gè)請(qǐng)求是命令，如何不讓請(qǐng)求變成命令，可以去書(shū)中找答案。能這樣心平氣和地，毫無(wú)菱角地去溝通，真的，真的是很難。我更多地還是第一時(shí)間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變，能夠通過(guò)非暴力溝通的方法去控制自己的情緒，改善自己的溝通方式。
書(shū)中不僅講到自己在憤怒時(shí)應(yīng)該如何控制情緒，去跟別人溝通。也講到，在面對(duì)別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時(shí)應(yīng)該如何溝通，就是如何去“傾聽(tīng)別人”，也是四個(gè)方面。
1、去觀察，觀察發(fā)生了什么樣的事。
2、去感受，去設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受。
3、需求，猜測(cè)對(duì)方現(xiàn)在最需要的是什么。
4、請(qǐng)求，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出自己的需求。
遇到?jīng)_突，以硬碰硬，只會(huì)是針尖對(duì)麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候，不妨先去體會(huì)他的感受，引導(dǎo)他說(shuō)出自己的需求。再去表達(dá)自己對(duì)這件事，在這個(gè)過(guò)程中的感受，并且說(shuō)出自己的需求，雙方達(dá)到一個(gè)都滿意的結(jié)果。
非暴力溝通的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些，它的魅力也不限于夫妻之間的溝通，同時(shí)還適用于親子關(guān)系，婆媳關(guān)系，師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是，當(dāng)我們面對(duì)x，都可以明確知道，我們接下來(lái)應(yīng)該說(shuō)些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。
改變自己一貫的說(shuō)話方式，思維方式，真的不容易。但是希望自己去改變，并且最終能改變的人，一定也是最了不起的人。
書(shū)中所提到的真實(shí)案例，以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨，誹謗，辱罵的方式開(kāi)頭的對(duì)話，最后用非暴力溝通的方法，講對(duì)話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上，這些是非常吸引人的。
不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。
使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ?，雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候，運(yùn)用非暴力溝通，我們將能專(zhuān)注于彼此的感受和需要，從而促進(jìn)傾聽(tīng)、理解以及由衷的互助。
本書(shū)分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取，而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予，而不貪心。非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
非暴力溝通第一章讀后感篇七
在20xx年寒假拿到的書(shū)，終于在20xx年8月份看好了，其實(shí)不是覺(jué)得厚了，也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容，作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的，自然明白有很多書(shū)籍其實(shí)就是從專(zhuān)業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的，所以，暫時(shí)擱置了。直到，有一天，有個(gè)老師告訴我，這本書(shū)很好看哦，所以，翻開(kāi)了。
其實(shí)，我一般是看完書(shū)籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的，當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者，這樣就會(huì)讓我在看書(shū)的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn)，一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人，往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚，很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書(shū)中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié)，當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書(shū)中必不可少的，都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論：感觸很深，因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映，形成自己的想法，最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái)，但往往這樣的觀察只是片面的，往往這樣的猜測(cè)只是其中之一，而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法，怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。
觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的，而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷，人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的。例如：你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候，不妨想想你為什么想這么說(shuō)，因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱](méi)有洗，或許就可以換一種表達(dá)，我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗（基于觀察和事實(shí)），這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。
非暴力溝通第一章讀后感篇八
在我們的日常工作中的內(nèi)部溝通在溝通方向上有向下溝通、水平溝通和向上溝通，在余世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對(duì)象的不同溝通方式。
“一個(gè)人對(duì)所有的部門(mén)都要多體諒，多學(xué)習(xí)、了解、溝通、詢(xún)問(wèn)。與平行部門(mén)溝通一定要雙贏，要證明出來(lái)?！边@一點(diǎn)在我們代維管理的日常工作中是會(huì)處處體現(xiàn)出來(lái)的。作為代維管理員，我們除了對(duì)代維公司進(jìn)行考核和管理，還有很大一部分的工作重點(diǎn)在與公司其他各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，使得代維工作的順利進(jìn)行。作為數(shù)據(jù)代維管理，我日常要溝通的部門(mén)有西城區(qū)的各營(yíng)業(yè)廳、分公司的綜合部、宏站代維管理、線路代維管理、市公司的信息服務(wù)中心和傳輸中心等。有時(shí)候與眾多部門(mén)溝通時(shí)難免會(huì)有溝通困難的時(shí)候，在這時(shí)候有時(shí)會(huì)有牢騷，會(huì)有怨氣，尤其是工作在半夜的時(shí)候，再不得已就求助于領(lǐng)導(dǎo)幫忙。學(xué)習(xí)之后，我想是不是有時(shí)候我找錯(cuò)地方了，該張三負(fù)責(zé)的，我找李四去了；是不是有時(shí)候是因?yàn)楣ぷ髁鞒痰膯?wèn)題，而不是人家不及時(shí)處理呢？多學(xué)習(xí)，多詢(xún)問(wèn)，熟悉各部門(mén)的職責(zé)范圍，熟悉各部門(mén)的工作流程，使溝通有的放矢。確定正確的溝通對(duì)象，找到良好的溝通方式，以正確的溝通態(tài)度，達(dá)到雙贏的目的。
“自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度——讓上司知道；對(duì)上司的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答，而且要清楚——讓上司放心；充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的語(yǔ)言——讓上司輕松；接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò)——讓上司省事；不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人——讓上司有效；毫無(wú)怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿；對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步?！焙芏鄷r(shí)候我們會(huì)覺(jué)得和領(lǐng)導(dǎo)無(wú)話可說(shuō)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)像老鼠見(jiàn)了貓，也只是問(wèn)個(gè)好就過(guò)去了，只有在工作中遇到困難了，實(shí)在是解決不了，眼看到期限了，才找領(lǐng)導(dǎo)去了，然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵。想想工作中有么，曾經(jīng)有過(guò)吧，因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時(shí)，使得上司沒(méi)能及時(shí)掌握工作進(jìn)度，還好沒(méi)有延誤工作，只是挨了一頓批評(píng)。接受批評(píng)，不能再犯這樣的錯(cuò)誤，在日常工作中，要及時(shí)和上司溝通，自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，客戶(hù)的感知是最直接的，什么時(shí)候不能上網(wǎng)了，什么時(shí)候能用了，客戶(hù)對(duì)于故障時(shí)常把握的也很準(zhǔn)確，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)時(shí)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)也多，那么在發(fā)生問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)和上司溝通，便于上司準(zhǔn)確把握工作進(jìn)度，對(duì)于工作中發(fā)生的偏差也好及時(shí)修正。
在實(shí)際工作中我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)交流，求同存異，確保工作成效。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的，還要求主動(dòng)即主動(dòng)支持與主動(dòng)反饋。正確的溝通心態(tài)，積極主動(dòng)的溝通方式，有助于減少彼此之間的誤會(huì)，促進(jìn)工作開(kāi)展。
成語(yǔ)有問(wèn)必答：有什么問(wèn)題都給以解答。如：錢(qián)寧《圣人》第17章：“他是陳國(guó)太史，兼宮中答應(yīng)，也是滿腹經(jīng)綸，一肚子知識(shí)之人，博學(xué)得到了有問(wèn)必答、不問(wèn)也答的地步?！庇秩纾豪蠋煂?duì)學(xué)生提出的問(wèn)題應(yīng)該有問(wèn)必答。
非暴力溝通第一章讀后感篇九
每人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū)?；蛟S你在工作上感到很懊惱，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí)，我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要，包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自己理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源，為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案，實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑，有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng)，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步：1、描述一個(gè)事實(shí)；2、說(shuō)明自己的感受；3、解釋原因；4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，不是作評(píng)論，作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”?？上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿足了，我們很高興，如果不能滿足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書(shū)的閱讀，我受益匪淺?。钣钔ィ?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇十
雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。
非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
非暴力溝通的基礎(chǔ)是共同的感受和需要，核心是尊重與愛(ài)，既包括對(duì)對(duì)方的尊重與愛(ài)，也包括對(duì)自己的尊重與愛(ài)。溝通，不僅僅是和別人，很多時(shí)候，我們需要和自己溝通。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
非暴力溝通提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽(tīng)，培育尊重與愛(ài)，使我們情意相通。
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方。很多時(shí)候，這來(lái)源于內(nèi)心的恐懼。
異化的溝通方式，包括道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。
在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見(jiàn)你?！斆住?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇十一
《有效溝通》這本書(shū)，我每天都會(huì)讀上幾頁(yè)，每天都會(huì)得到一點(diǎn)收獲和新的想法，我不但通過(guò)讀書(shū)充實(shí)了自己，也給孩子做了一個(gè)好的榜樣。在我每天看書(shū)的時(shí)候，孩子也會(huì)耳濡目染拿他的書(shū)來(lái)和我一起閱讀，一起享受讀書(shū)的快樂(lè)。
《有效溝通》這本書(shū)是英國(guó)作家大衛(wèi).厄溫所著，他是英國(guó)著名財(cái)經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財(cái)經(jīng)管理方面的書(shū)作，雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。通過(guò)讀《有效溝通》這本書(shū)，讓我更加深刻了解了對(duì)于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書(shū)我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書(shū)面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個(gè)章節(jié)，詳細(xì)系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點(diǎn)?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語(yǔ)言，演說(shuō)技巧，通話方法。詳細(xì)的方法就不多說(shuō)了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過(guò)程中的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、注意提問(wèn)的技巧。在和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問(wèn)題。這樣才能更多了解學(xué)生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。
2、積極傾聽(tīng)。除了提問(wèn)我們還需要積極傾聽(tīng)，傾聽(tīng)不應(yīng)是消極被動(dòng)的，我們必須表明我們?cè)诮邮芎屠斫鈱W(xué)生、家長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容。
3、在談話過(guò)程中保持用語(yǔ)一致。這樣才能與家長(zhǎng)更好溝通。
4、如有必要，做好書(shū)面記錄，備忘錄。身體語(yǔ)言也非常重要，它可以增強(qiáng)你所傳遞的信息。我們通過(guò)五種感官可以獲得信息，其中75%來(lái)自視覺(jué)。研究表明，面對(duì)面溝通中有60%---80%屬于身體語(yǔ)言在剩下來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息中，僅7%是來(lái)自語(yǔ)言的，其他則是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳遞的所以，在我們?cè)谂c家長(zhǎng)面對(duì)面的溝通中要更加注意我們自己的身體語(yǔ)言包括姿勢(shì)，目光接觸，微笑及動(dòng)作等，把正確的信息傳達(dá)給學(xué)生、家長(zhǎng)，并留意家長(zhǎng)、學(xué)生的身體語(yǔ)言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語(yǔ)言作為強(qiáng)化信息的傳遞，我們要自覺(jué)的注意身體語(yǔ)言的應(yīng)用，而不要作為無(wú)意識(shí)的信號(hào)。
非暴力溝通第一章讀后感篇十二
豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作，切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘，思維單一，還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛(ài)的關(guān)系。家是一個(gè)講愛(ài)的地方，我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見(jiàn)，彼此坦誠(chéng)，滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧，因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本，寫(xiě)下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒(méi)有，所以也不知道怎么給兒子，導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了，他也會(huì)教我怎么給孩子安全感?，F(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣，我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌，兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了，還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足，也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書(shū)，感覺(jué)自己也進(jìn)步了一些，只是有時(shí)候還是控制不住自己，還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣，生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’，比如出門(mén)呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的，放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫(xiě)作業(yè)的，晚上睡覺(jué)你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺(jué)的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫(xiě)完作業(yè)你就該寫(xiě)完的等等，孩子只要沒(méi)有做到，我就非常生氣，還很痛苦，總感覺(jué)自己的孩子不如別人家的，還沒(méi)有自覺(jué)性。我的定力還不夠，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要，也會(huì)更加放松，更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài)，提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立，你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜：你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作，滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧，那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由，在這里，你和孩子都深信，你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里，我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書(shū)以后，自我感覺(jué)自己進(jìn)步很大，首先不對(duì)孩子動(dòng)手了，其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了，有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，現(xiàn)在火藥味幾乎沒(méi)了，我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤](méi)有按我說(shuō)的做，我語(yǔ)言暴力，他叛逆委屈，氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里，沒(méi)生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò)，就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn)，還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了，我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí)，也會(huì)陪他玩游戲，看著他臉上天真的笑容，我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開(kāi)心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚，我會(huì)寫(xiě)下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩，一起開(kāi)心的意愿，朝著這個(gè)方向努力走下去。
非暴力溝通第一章讀后感篇十三
非暴力溝通專(zhuān)注于四個(gè)方面：觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果，十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì)。如果你從說(shuō)第一句話開(kāi)始就加上了自己的主觀判斷和情緒，對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開(kāi)心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。批評(píng)往往暗含期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要，而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前，先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類(lèi)的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊，可以打斷講話人，因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān)，比起假裝在聽(tīng)直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞，只會(huì)加重自責(zé)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé)，就專(zhuān)注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足，這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。同一件事，不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么，而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟：
a、停下來(lái)，除了呼吸，什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺(jué)這本書(shū)非常適合老師和新手媽媽讀，面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí)，如何控制情緒理性溝通，需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感篇十四
當(dāng)閱讀了一本名著后，想必你有不少可以分享的東西，記錄下來(lái)很重要哦，一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢？下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
其實(shí)最早選擇看這本書(shū)的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書(shū)，她只是說(shuō)這是一本值得看的書(shū)，對(duì)自己很有幫助的書(shū)。
于是我就很認(rèn)真的買(mǎi)了這本書(shū)，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書(shū)的計(jì)劃。到今天為止，這本書(shū)也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫(xiě)個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力?往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書(shū)中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書(shū)的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書(shū)桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專(zhuān)注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書(shū)的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書(shū)的感受也就這些些，寫(xiě)這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感篇十五
小時(shí)候犯了錯(cuò)，我通常是還沒(méi)開(kāi)口便止不住地抽泣。
奶奶會(huì)對(duì)我說(shuō)：你先別哭，好好地說(shuō)，把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái)，就行了。
媽媽會(huì)說(shuō)：你再哭，把事情弄成這樣，還敢哭，知道錯(cuò)了沒(méi)？
如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié)，便是：把事情說(shuō)具體了，不要大而化之，在上升到某種意義層面上前，先就當(dāng)下的事，有條理地表達(dá)出前因后果，再說(shuō)出當(dāng)下的真實(shí)感受，便是好的溝通，或者溝通的根底。
于是，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹(shù)立，奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無(wú)法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來(lái)看，但是隨著和越來(lái)越多的人接觸，早年養(yǎng)成的溝通方式越來(lái)越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后，引發(fā)了更多共鳴。
作者告訴我們，非暴力溝通，就是愛(ài)的語(yǔ)言。暴力消退后，自然流露的愛(ài)。
那么，怎么開(kāi)口呢？
非暴力溝通的一方面是老實(shí)地表達(dá)自己，另一方面是關(guān)注對(duì)方，用同樣的方式，先去觀察對(duì)方的言行，再以此為根底，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門(mén)不只一扇，我們依次翻開(kāi)，去互相展現(xiàn)，對(duì)方才能看到門(mén)后那個(gè)你的真實(shí)世界，才愿意張嘴說(shuō)出愛(ài)或者有關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言。
非暴力溝通第一章讀后感篇十六
我們花了三年時(shí)間學(xué)會(huì)說(shuō)話，用一生的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。
—題記。
也許世界上不存在奇跡，但我們能找到更多的快樂(lè)，找回對(duì)生活的熱愛(ài)。我非?？释恍湃蔚陌踩校@是我大部分開(kāi)心、悲傷、憤怒時(shí)刻的起因。情緒素來(lái)是人的軟肋，如同《象與騎象人》里說(shuō)，理智無(wú)法拉住情緒的大象。這本書(shū)里最啟發(fā)我的其實(shí)是章節(jié)小測(cè)題，讓我能夠以旁觀者的身份覺(jué)察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同，我試著做了一下，發(fā)現(xiàn)真的挺難的，不過(guò)進(jìn)行完之后感覺(jué)自己比原來(lái)有了更多的安全感，慢慢來(lái)。
這是20-年讀的最后一本書(shū)。溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端，一種是情緒炸裂的吵架，另一種則是情緒壓制的沉默。無(wú)論張揚(yáng)的還是克制的，最后都被證明是無(wú)效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式，我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。而真正的傾聽(tīng)，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會(huì)他人。
觀察而不作評(píng)論，體會(huì)感受，了解需要，表達(dá)請(qǐng)求。觀察了解自己以及他人自動(dòng)的語(yǔ)言行為情緒表達(dá)背后真正的需求是什么，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，請(qǐng)求，滿足需求后表達(dá)感激接受感激。我們都是自己的主人，承擔(dān)起自己生活的責(zé)任，不要逃避，沒(méi)有什么應(yīng)該、必須、不得不，一切都是自己的選擇，想清楚自己的目標(biāo)，你可以選擇別的。
我們是從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)不會(huì)好好說(shuō)話了的年代之后，我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽，也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽，要么抬高自己，要么給自己開(kāi)脫?？雌饋?lái)我們給自己套上了厚厚的殼，保護(hù)自己，也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。
拉遠(yuǎn)了人的距離，讓自己學(xué)會(huì)了逃避，蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要，看不到自己的渴望，更看不到別人行為的原因和需求?！斗潜┝贤ā非∏【褪且赃@樣的起點(diǎn)告訴我們，靜下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己的心聲。當(dāng)靜下來(lái)，聽(tīng)到自己的心跳，聽(tīng)到自己的渴望的時(shí)候，自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一句話。
非暴也很難，因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心。
如何真正地傾聽(tīng)，真正地了解對(duì)方的感受和需要?如何最恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的真實(shí)感受?還有很長(zhǎng)的一段修煉之路要走。
——描述觀察而非發(fā)表評(píng)論。
——表達(dá)感受而非粗略想法。
——理解需要而非強(qiáng)制安慰。
——說(shuō)明請(qǐng)求而非生硬命令。
生活不是一場(chǎng)辯論賽，目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是為了活得更好。
當(dāng)然，我個(gè)人認(rèn)為非暴力溝通也有一定的局限性。它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來(lái)的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來(lái)看，我們磨練溝通藝術(shù)需要走的路還很長(zhǎng)。
道路雖遠(yuǎn)，卻不必因此而止步。
非暴力溝通第一章讀后感篇一
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)的使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
聽(tīng)到批評(píng)時(shí)，我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊。然而，一旦專(zhuān)注于彼此的觀察、感受及需要，而不反駁他人，我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情，對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力。通過(guò)強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人，非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài)，使人樂(lè)于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面：通過(guò)四個(gè)要素，誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己
（1）留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么？要點(diǎn)：清楚的表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。
（2）表達(dá)感受。例如受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等等。
（3）說(shuō)出哪些需要那樣的感受。
（4）具體的請(qǐng)求。
非暴力溝通的另一個(gè)方面：借助它們關(guān)切的傾聽(tīng)。
（1）通過(guò)體會(huì)他人此刻的觀、感受和需要，與他們建立聯(lián)系。
（2）聆聽(tīng)他們的請(qǐng)求，來(lái)發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對(duì)這兩方面的關(guān)注，并幫助他們也這么做，雙方便可持續(xù)互動(dòng)，直至情意想通：我此刻的觀察、感受和需要是什么；為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么；你此刻的觀察、感受和需要是什么；為了改善生活，你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通第一章讀后感篇二
這本書(shū)讀完了很長(zhǎng)時(shí)間了，因?yàn)楦鞣N原因，一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)讀書(shū)筆記。等到我開(kāi)始整理讀書(shū)筆記的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過(guò)的書(shū)，大多數(shù)是這個(gè)情況。
很久以前，我立過(guò)一個(gè)flag，我說(shuō)每讀完一本書(shū)一定做一個(gè)讀書(shū)筆記。現(xiàn)在，我很慶幸我立的這個(gè)flag，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書(shū)筆記的過(guò)程，其實(shí)又將書(shū)讀了一遍，溫故而知新，而且，這個(gè)過(guò)程所花的時(shí)間并不多。
我對(duì)心理學(xué)類(lèi)的書(shū)比較感興趣，因此，這本《非暴力溝通》也不例外。
書(shū)的作者，盧森堡博士，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯，后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書(shū))，也因此在促進(jìn)人類(lèi)和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書(shū)叫《非暴力溝通》，但是，這本書(shū)講的不僅僅是一種溝通方式，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書(shū)中所講，作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn)，有一些話確實(shí)會(huì)傷人。言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等，這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力，讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書(shū)的核心，希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強(qiáng)人與人的聯(lián)系，既充分表達(dá)自己，又能夠去理解他人，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。書(shū)中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子，都有很好的效果。我并不懷疑，只是我感覺(jué)做到那樣并不容易。anyway，justdoit!
非暴力溝通第一章讀后感篇三
第一次捧起這本書(shū)是因?yàn)閰⒓恿撕笸?、民主、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書(shū)會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy，促使我捧起了這本書(shū)。
在我沒(méi)有讀過(guò)《非暴力溝通》這本書(shū)的時(shí)候我沒(méi)有意識(shí)到我們的語(yǔ)言也會(huì)存在暴力，由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為，從來(lái)都不知道生活中我們的語(yǔ)言也存在暴力。
捧起書(shū)抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月，可能是外國(guó)語(yǔ)言翻譯過(guò)來(lái)的，自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書(shū)友們?cè)诰€上共讀，每個(gè)參與共讀的書(shū)友們都分享了自己生活中的實(shí)例，還有線下課的交流，帶讀老師的耐心引導(dǎo)，這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請(qǐng)求，給我感觸最深的是感受，是有勇氣表達(dá)自己的感受，以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說(shuō)教甚至打罵，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)原來(lái)是自己的感受沒(méi)有清楚地表達(dá)出來(lái)，更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求，讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛(ài)的語(yǔ)言、換位思考和有同理心，讓自己平和地跟他們溝通，學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)我們的愛(ài)。
傾聽(tīng)的力量也不可小看，通過(guò)傾聽(tīng)，我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處，這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽(tīng)使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力，使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來(lái)說(shuō)，非暴力溝通的精髓就是觀察而非評(píng)論，表達(dá)自身的感受并善于說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的需要，最后提出具體的請(qǐng)求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想，當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書(shū)！（梁蓮）。
非暴力溝通第一章讀后感篇四
著名的馬歇爾？盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”，也稱(chēng)作“愛(ài)的語(yǔ)言”（nvc）。“學(xué)會(huì)一百個(gè)道理不如學(xué)會(huì)一個(gè)方法”，“非暴力溝通”即是一種溝通方法，它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸，我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國(guó)內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一，接受了我的邀請(qǐng)，利用兩個(gè)周日的時(shí)間，為我和另外十幾位家長(zhǎng)以讀書(shū)會(huì)的形式講授了非暴力溝通的方法，受益匪淺！
生活中，有些話確實(shí)傷人！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷，但是那并不是我們的本意，甚至我們內(nèi)心明明是愛(ài)著對(duì)方，語(yǔ)言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視！“非暴力溝通”的方法告訴我們，在交流的過(guò)程中，關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請(qǐng)求，并借助這四個(gè)要素表達(dá)自己，而不是批評(píng)、指責(zé)或要求他人。
參與讀書(shū)會(huì)的家長(zhǎng)們一開(kāi)始很不習(xí)慣使用這四個(gè)要素表達(dá)，感覺(jué)這樣說(shuō)話令自己都很詫異，更擔(dān)心對(duì)方無(wú)法理解。在做練習(xí)時(shí)，呂媽媽運(yùn)用觀察、感受、需要和請(qǐng)求向呂爸爸表達(dá)了希望他能分擔(dān)做早飯的工作，呂爸爸當(dāng)場(chǎng)承諾至少一周做兩次早飯！并且坦言以往并沒(méi)有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求，而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會(huì)配合的。郭老師提示大家，我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對(duì)話，現(xiàn)在開(kāi)始用察覺(jué)接納式的方式溝通，也許不能運(yùn)用自如，但是有意識(shí)地選擇語(yǔ)言，靈活應(yīng)用到實(shí)際生活中即可。
遭遇他人痛苦時(shí)，我們常常急于提建議，安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽(tīng)他人，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方，這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件，我們?cè)绞莾A聽(tīng)他人語(yǔ)言背后的感受和需要，就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通。
會(huì)上，我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開(kāi)始對(duì)話，當(dāng)我們?cè)俅无D(zhuǎn)換角色對(duì)話時(shí)，安媽媽突然一句：“我明白了！我明白我女兒和我說(shuō)這件事情的時(shí)候我該怎么做了！”安媽媽情緒有些起伏，但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長(zhǎng)面臨的是即將進(jìn)入青春期的孩子，舊有的習(xí)慣性的傾聽(tīng)和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié)，我們需要能夠化解沖突、促進(jìn)合作的溝通模式?！胺潜┝贤ā碧岢ㄟ^(guò)傾聽(tīng)孩子們的感受、需要和愿望來(lái)理解他們，家長(zhǎng)用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是：我希望我們能夠一起找到一個(gè)每個(gè)人都能接受的策略和方案。傾聽(tīng)并不意味著同意或者不同意，傾聽(tīng)通常只是對(duì)話的開(kāi)始，如果家長(zhǎng)能夠傾聽(tīng)，將有機(jī)會(huì)分享孩子們自己的真實(shí)想法、感受以及需要。
當(dāng)晚，我在微信群里表達(dá)了如下文字：
下午課程結(jié)束，我走出房間，落日余暉下，滿院子的笑臉和幸福！真的，那個(gè)情景很美好，那個(gè)時(shí)刻我的心里被照亮，我會(huì)銘記那一刻我的所見(jiàn)所感。我今天做了一件有意義的事情，那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通，并且深深地被我們分享的愛(ài)所感動(dòng)！謝謝大家！
以書(shū)為緣，因緣際會(huì)。最后，分享幾位參加讀書(shū)會(huì)的媽媽在運(yùn)用非暴力溝通的體會(huì)：
天一媽媽?zhuān)?BR> 我今天反省自己以前對(duì)孩子的做法，我很想知道自己在孩子心目中的樣子，飯后我很平和的問(wèn)孩子能否談一談，并聲明我不會(huì)帶任何情緒評(píng)論她說(shuō)的話。
我：寶貝我們能談?wù)剢?？用nvc方式。
孩子：可以啊，你想談什么？
我：我很想知道媽媽在你心中是什么樣的，你感覺(jué)是什么樣就如實(shí)說(shuō)，媽媽保證不會(huì)生氣。
孩子：媽媽在我心中是最好的媽媽?zhuān)瑦?ài)我關(guān)心我照顧我。
我：全是優(yōu)點(diǎn)，媽媽?xiě)?yīng)該也有缺點(diǎn)吧。
孩子：缺點(diǎn)就是大嗓門(mén)對(duì)我說(shuō)話，媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說(shuō)話。
我：媽媽會(huì)改變，有時(shí)你讓媽媽擁抱你，媽媽拒絕你，你是不是很傷心？
我：是一種溝通方式，就是通過(guò)傾聽(tīng)用心感受，讓大家心意相通。媽媽以后會(huì)盡量改變，但無(wú)法立馬都改正。
孩子：當(dāng)然無(wú)法一下都改過(guò)來(lái)，你可以慢慢改，我可以提醒你。
我：好的。我會(huì)努力。
我一直認(rèn)為孩子還小很幼稚，她不明白我對(duì)她的要求，今天我覺(jué)的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法，以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒，溝通無(wú)法進(jìn)行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會(huì)到平和的心態(tài)以及它對(duì)我的重要性，以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮，這種情緒又傳導(dǎo)給孩子，我只要求孩子不要焦慮卻沒(méi)認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題。真誠(chéng)的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽?zhuān)?BR> 周日我去參加nvc讀書(shū)會(huì)的活動(dòng)，快結(jié)束時(shí)，老公發(fā)來(lái)的信息：
老公：你們幾點(diǎn)回來(lái)呀？（語(yǔ)氣不耐煩）。
我：還沒(méi)結(jié)束。
老公：快5點(diǎn)了，晚上吃什么呀？（依然很不耐煩）。
我：需要我們打包還是回家煮面？
老公：你們幾點(diǎn)回來(lái)呀？（語(yǔ)氣重點(diǎn)在幾點(diǎn)上）。
我：快結(jié)束了。
老公：我看看冰箱里有什么菜吧（平和了）。
我和女兒到家后，直接享用到老公做的晚飯，而且氣氛很好，和女兒一起稱(chēng)贊他菜做的好吃。如果放在以前，在老公的一再催促中，我會(huì)沒(méi)好氣的回他：催什么呀，還沒(méi)完事呢，愛(ài)吃什么吃什么！也許結(jié)果并不變，但是我倆肯定會(huì)帶著互相指責(zé)的情緒，不會(huì)有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認(rèn)為我的關(guān)注點(diǎn)在老公的需求上，所以盡管他的語(yǔ)氣很不好，很不耐煩，我也一點(diǎn)都沒(méi)有生氣，很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽?zhuān)?BR> 剛才在回家的路上，孩子在后排座上睡了一覺(jué)，中途還幫我接了幾個(gè)家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對(duì)家人說(shuō)話的語(yǔ)氣有。
些不敬，我就問(wèn)她：“好端端的笑臉怎么變成哭臉了？是生氣了嗎？發(fā)生了什么事？”她沉默了片刻，回答我：“本來(lái)想睡一覺(jué)的，結(jié)果被電話吵得，根本沒(méi)睡著。
我肚子里有好多炸彈”，我問(wèn)：“我能幫你做什么嗎？幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲？（現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈）”，她沉默了一會(huì)兒，然后問(wèn)我：媽媽?zhuān)憬裉煸趺磳?duì)我這么好呢？我覺(jué)得好恐怖啊[偷笑]。
我問(wèn)她我以前是怎么對(duì)她的，她說(shuō)：“你會(huì)怒氣沖沖地問(wèn)我，你要我做什么才能解決你的問(wèn)題！”
后來(lái)孩子主動(dòng)笑著跟我說(shuō)：“媽媽?zhuān)腋杏X(jué)好多了，不生氣了?！?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇五
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦，非暴力溝通讀后感。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書(shū)，非常棒，是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單，就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上，而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō)，每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù)，就會(huì)叨念他們，結(jié)果他們不但不改，屢屢讓你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子氣，他們煩，你也煩。其實(shí)換一種方法，換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為：
第一句：當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上（要述說(shuō)事實(shí)，任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō)，亂丟，就是一個(gè)批判，不是事實(shí)，人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的?。?BR> 第二句：我覺(jué)得很不舒服（陳述自己的感受，誠(chéng)實(shí)、中肯）。
第三句：因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂（把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因?yàn)槲也幌矚g凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的，不是嗎？）。
第四句：可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎？（提出一個(gè)可行的要求，對(duì)方可以照著做的合理要求）這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子，特別管用。
這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受，與人溝通，它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己，就會(huì)懂得別人，獲得愛(ài)、和諧和幸福！
雨晴。
其實(shí)最早選擇看這本書(shū)的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何（值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生）向我推薦了這樣一本書(shū)，她只是說(shuō)這是一本值得看的書(shū)，對(duì)自己很有幫助的書(shū)，讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認(rèn)真的買(mǎi)了這本書(shū)，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書(shū)的計(jì)劃。到今天為止，這本書(shū)也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫(xiě)個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力？往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書(shū)中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書(shū)的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢？
需要—多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么？
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書(shū)桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎？我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通？我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中：
1、責(zé)備自己；
2、指責(zé)他人；
3、體會(huì)自己的感受和需要；
4、體會(huì)他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要---我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專(zhuān)注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書(shū)的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受---這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書(shū)的感受也就這些些，寫(xiě)這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油！
非暴力溝通第一章讀后感篇六
《非暴力溝通》這本書(shū)是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照這種方式來(lái)談話和傾聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。
這本書(shū)與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同，一般市道上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧，而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā)，說(shuō)話前三思，并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的和緩式溝通。
初次看到書(shū)名，我就感到疑惑，暴力溝通莫非是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言，非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不脫手”嗎?書(shū)中給出的謎底是，暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力，說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言危險(xiǎn)性往往比肢體暴力更嚴(yán)重，也更持久。書(shū)中指出，糊口中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的，非暴力溝通告訴我們要做到的是，學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己，講究心里的需求與感受，并用和緩的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
非暴力溝通模式有四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子：一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟，如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒(méi)用，但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話：我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只，我不太高興，因?yàn)槲铱粗姓麧?，你是否愿意將襪子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受，知道該怎么做了。
方法是好的，但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí)，一開(kāi)始覺(jué)得挺好，后來(lái)覺(jué)得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通，知道怎么表達(dá)，但還有很多人沒(méi)看過(guò)，要是對(duì)方不好好說(shuō)話怎么辦，那我也是有脾氣的，無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的`疑問(wèn)，我在書(shū)中也找到了比較滿意的答案。
溝通的過(guò)程中，要表達(dá)自身的感受，而不是事實(shí)判斷。舉個(gè)例子，你對(duì)男朋友說(shuō)，“你不愛(ài)我”，這是事實(shí)判斷，稍微好一點(diǎn)的表達(dá)，是“我覺(jué)得你不愛(ài)我”，“我覺(jué)得”是一種主觀感受，但更好的表達(dá)是“我覺(jué)得被冷落了?！蹦隳信笥崖?tīng)到最后一種表達(dá)，會(huì)直接說(shuō)“寶貝，去買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”
另一個(gè)案例：一位女士：“我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上。三個(gè)星期后，他和我說(shuō)，他已經(jīng)報(bào)名參加高爾夫球比賽?！边@位女士說(shuō)出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時(shí)間在工作上，但沒(méi)有說(shuō)清楚她想要什么。于是，我們鼓勵(lì)她直接說(shuō)出愿望，她想了想，說(shuō)道：“我希望他每周至少有一個(gè)晚上在家陪我和孩子。
這里關(guān)鍵的是不要讓對(duì)方感覺(jué)到這個(gè)請(qǐng)求是命令，如何不讓請(qǐng)求變成命令，可以去書(shū)中找答案。能這樣心平氣和地，毫無(wú)菱角地去溝通，真的，真的是很難。我更多地還是第一時(shí)間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變，能夠通過(guò)非暴力溝通的方法去控制自己的情緒，改善自己的溝通方式。
書(shū)中不僅講到自己在憤怒時(shí)應(yīng)該如何控制情緒，去跟別人溝通。也講到，在面對(duì)別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時(shí)應(yīng)該如何溝通，就是如何去“傾聽(tīng)別人”，也是四個(gè)方面。
1、去觀察，觀察發(fā)生了什么樣的事。
2、去感受，去設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受。
3、需求，猜測(cè)對(duì)方現(xiàn)在最需要的是什么。
4、請(qǐng)求，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出自己的需求。
遇到?jīng)_突，以硬碰硬，只會(huì)是針尖對(duì)麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候，不妨先去體會(huì)他的感受，引導(dǎo)他說(shuō)出自己的需求。再去表達(dá)自己對(duì)這件事，在這個(gè)過(guò)程中的感受，并且說(shuō)出自己的需求，雙方達(dá)到一個(gè)都滿意的結(jié)果。
非暴力溝通的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些，它的魅力也不限于夫妻之間的溝通，同時(shí)還適用于親子關(guān)系，婆媳關(guān)系，師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是，當(dāng)我們面對(duì)x，都可以明確知道，我們接下來(lái)應(yīng)該說(shuō)些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。
改變自己一貫的說(shuō)話方式，思維方式，真的不容易。但是希望自己去改變，并且最終能改變的人，一定也是最了不起的人。
書(shū)中所提到的真實(shí)案例，以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨，誹謗，辱罵的方式開(kāi)頭的對(duì)話，最后用非暴力溝通的方法，講對(duì)話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上，這些是非常吸引人的。
不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。
使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗鼈儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ?，雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候，運(yùn)用非暴力溝通，我們將能專(zhuān)注于彼此的感受和需要，從而促進(jìn)傾聽(tīng)、理解以及由衷的互助。
本書(shū)分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取，而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予，而不貪心。非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
非暴力溝通第一章讀后感篇七
在20xx年寒假拿到的書(shū)，終于在20xx年8月份看好了，其實(shí)不是覺(jué)得厚了，也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容，作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的，自然明白有很多書(shū)籍其實(shí)就是從專(zhuān)業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的，所以，暫時(shí)擱置了。直到，有一天，有個(gè)老師告訴我，這本書(shū)很好看哦，所以，翻開(kāi)了。
其實(shí)，我一般是看完書(shū)籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的，當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者，這樣就會(huì)讓我在看書(shū)的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn)，一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人，往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚，很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書(shū)中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié)，當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書(shū)中必不可少的，都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論：感觸很深，因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映，形成自己的想法，最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái)，但往往這樣的觀察只是片面的，往往這樣的猜測(cè)只是其中之一，而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法，怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。
觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的，而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷，人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的。例如：你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候，不妨想想你為什么想這么說(shuō)，因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱](méi)有洗，或許就可以換一種表達(dá)，我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗（基于觀察和事實(shí)），這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。
非暴力溝通第一章讀后感篇八
在我們的日常工作中的內(nèi)部溝通在溝通方向上有向下溝通、水平溝通和向上溝通，在余世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對(duì)象的不同溝通方式。
“一個(gè)人對(duì)所有的部門(mén)都要多體諒，多學(xué)習(xí)、了解、溝通、詢(xún)問(wèn)。與平行部門(mén)溝通一定要雙贏，要證明出來(lái)?！边@一點(diǎn)在我們代維管理的日常工作中是會(huì)處處體現(xiàn)出來(lái)的。作為代維管理員，我們除了對(duì)代維公司進(jìn)行考核和管理，還有很大一部分的工作重點(diǎn)在與公司其他各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，使得代維工作的順利進(jìn)行。作為數(shù)據(jù)代維管理，我日常要溝通的部門(mén)有西城區(qū)的各營(yíng)業(yè)廳、分公司的綜合部、宏站代維管理、線路代維管理、市公司的信息服務(wù)中心和傳輸中心等。有時(shí)候與眾多部門(mén)溝通時(shí)難免會(huì)有溝通困難的時(shí)候，在這時(shí)候有時(shí)會(huì)有牢騷，會(huì)有怨氣，尤其是工作在半夜的時(shí)候，再不得已就求助于領(lǐng)導(dǎo)幫忙。學(xué)習(xí)之后，我想是不是有時(shí)候我找錯(cuò)地方了，該張三負(fù)責(zé)的，我找李四去了；是不是有時(shí)候是因?yàn)楣ぷ髁鞒痰膯?wèn)題，而不是人家不及時(shí)處理呢？多學(xué)習(xí)，多詢(xún)問(wèn)，熟悉各部門(mén)的職責(zé)范圍，熟悉各部門(mén)的工作流程，使溝通有的放矢。確定正確的溝通對(duì)象，找到良好的溝通方式，以正確的溝通態(tài)度，達(dá)到雙贏的目的。
“自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度——讓上司知道；對(duì)上司的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答，而且要清楚——讓上司放心；充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的語(yǔ)言——讓上司輕松；接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò)——讓上司省事；不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人——讓上司有效；毫無(wú)怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿；對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步?！焙芏鄷r(shí)候我們會(huì)覺(jué)得和領(lǐng)導(dǎo)無(wú)話可說(shuō)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)像老鼠見(jiàn)了貓，也只是問(wèn)個(gè)好就過(guò)去了，只有在工作中遇到困難了，實(shí)在是解決不了，眼看到期限了，才找領(lǐng)導(dǎo)去了，然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵。想想工作中有么，曾經(jīng)有過(guò)吧，因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時(shí)，使得上司沒(méi)能及時(shí)掌握工作進(jìn)度，還好沒(méi)有延誤工作，只是挨了一頓批評(píng)。接受批評(píng)，不能再犯這樣的錯(cuò)誤，在日常工作中，要及時(shí)和上司溝通，自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，客戶(hù)的感知是最直接的，什么時(shí)候不能上網(wǎng)了，什么時(shí)候能用了，客戶(hù)對(duì)于故障時(shí)常把握的也很準(zhǔn)確，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)時(shí)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)也多，那么在發(fā)生問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)和上司溝通，便于上司準(zhǔn)確把握工作進(jìn)度，對(duì)于工作中發(fā)生的偏差也好及時(shí)修正。
在實(shí)際工作中我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)交流，求同存異，確保工作成效。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的，還要求主動(dòng)即主動(dòng)支持與主動(dòng)反饋。正確的溝通心態(tài)，積極主動(dòng)的溝通方式，有助于減少彼此之間的誤會(huì)，促進(jìn)工作開(kāi)展。
成語(yǔ)有問(wèn)必答：有什么問(wèn)題都給以解答。如：錢(qián)寧《圣人》第17章：“他是陳國(guó)太史，兼宮中答應(yīng)，也是滿腹經(jīng)綸，一肚子知識(shí)之人，博學(xué)得到了有問(wèn)必答、不問(wèn)也答的地步?！庇秩纾豪蠋煂?duì)學(xué)生提出的問(wèn)題應(yīng)該有問(wèn)必答。
非暴力溝通第一章讀后感篇九
每人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū)?；蛟S你在工作上感到很懊惱，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí)，我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要，包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自己理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源，為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案，實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑，有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng)，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步：1、描述一個(gè)事實(shí)；2、說(shuō)明自己的感受；3、解釋原因；4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，不是作評(píng)論，作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”?？上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿足了，我們很高興，如果不能滿足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書(shū)的閱讀，我受益匪淺?。钣钔ィ?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇十
雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要。
非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
非暴力溝通的基礎(chǔ)是共同的感受和需要，核心是尊重與愛(ài)，既包括對(duì)對(duì)方的尊重與愛(ài)，也包括對(duì)自己的尊重與愛(ài)。溝通，不僅僅是和別人，很多時(shí)候，我們需要和自己溝通。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
非暴力溝通提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽(tīng)，培育尊重與愛(ài)，使我們情意相通。
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方。很多時(shí)候，這來(lái)源于內(nèi)心的恐懼。
異化的溝通方式，包括道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。
在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見(jiàn)你?！斆住?BR> 非暴力溝通第一章讀后感篇十一
《有效溝通》這本書(shū)，我每天都會(huì)讀上幾頁(yè)，每天都會(huì)得到一點(diǎn)收獲和新的想法，我不但通過(guò)讀書(shū)充實(shí)了自己，也給孩子做了一個(gè)好的榜樣。在我每天看書(shū)的時(shí)候，孩子也會(huì)耳濡目染拿他的書(shū)來(lái)和我一起閱讀，一起享受讀書(shū)的快樂(lè)。
《有效溝通》這本書(shū)是英國(guó)作家大衛(wèi).厄溫所著，他是英國(guó)著名財(cái)經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財(cái)經(jīng)管理方面的書(shū)作，雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。通過(guò)讀《有效溝通》這本書(shū)，讓我更加深刻了解了對(duì)于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書(shū)我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書(shū)面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個(gè)章節(jié)，詳細(xì)系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點(diǎn)?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語(yǔ)言，演說(shuō)技巧，通話方法。詳細(xì)的方法就不多說(shuō)了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過(guò)程中的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、注意提問(wèn)的技巧。在和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問(wèn)題。這樣才能更多了解學(xué)生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。
2、積極傾聽(tīng)。除了提問(wèn)我們還需要積極傾聽(tīng)，傾聽(tīng)不應(yīng)是消極被動(dòng)的，我們必須表明我們?cè)诮邮芎屠斫鈱W(xué)生、家長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容。
3、在談話過(guò)程中保持用語(yǔ)一致。這樣才能與家長(zhǎng)更好溝通。
4、如有必要，做好書(shū)面記錄，備忘錄。身體語(yǔ)言也非常重要，它可以增強(qiáng)你所傳遞的信息。我們通過(guò)五種感官可以獲得信息，其中75%來(lái)自視覺(jué)。研究表明，面對(duì)面溝通中有60%---80%屬于身體語(yǔ)言在剩下來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息中，僅7%是來(lái)自語(yǔ)言的，其他則是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳遞的所以，在我們?cè)谂c家長(zhǎng)面對(duì)面的溝通中要更加注意我們自己的身體語(yǔ)言包括姿勢(shì)，目光接觸，微笑及動(dòng)作等，把正確的信息傳達(dá)給學(xué)生、家長(zhǎng)，并留意家長(zhǎng)、學(xué)生的身體語(yǔ)言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語(yǔ)言作為強(qiáng)化信息的傳遞，我們要自覺(jué)的注意身體語(yǔ)言的應(yīng)用，而不要作為無(wú)意識(shí)的信號(hào)。
非暴力溝通第一章讀后感篇十二
豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作，切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘，思維單一，還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛(ài)的關(guān)系。家是一個(gè)講愛(ài)的地方，我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見(jiàn)，彼此坦誠(chéng)，滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧，因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本，寫(xiě)下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒(méi)有，所以也不知道怎么給兒子，導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了，他也會(huì)教我怎么給孩子安全感?，F(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣，我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌，兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了，還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足，也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書(shū)，感覺(jué)自己也進(jìn)步了一些，只是有時(shí)候還是控制不住自己，還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣，生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’，比如出門(mén)呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的，放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫(xiě)作業(yè)的，晚上睡覺(jué)你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺(jué)的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫(xiě)完作業(yè)你就該寫(xiě)完的等等，孩子只要沒(méi)有做到，我就非常生氣，還很痛苦，總感覺(jué)自己的孩子不如別人家的，還沒(méi)有自覺(jué)性。我的定力還不夠，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要，也會(huì)更加放松，更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài)，提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立，你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜：你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作，滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧，那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由，在這里，你和孩子都深信，你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里，我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書(shū)以后，自我感覺(jué)自己進(jìn)步很大，首先不對(duì)孩子動(dòng)手了，其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了，有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，現(xiàn)在火藥味幾乎沒(méi)了，我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤](méi)有按我說(shuō)的做，我語(yǔ)言暴力，他叛逆委屈，氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里，沒(méi)生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò)，就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn)，還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了，我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí)，也會(huì)陪他玩游戲，看著他臉上天真的笑容，我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開(kāi)心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚，我會(huì)寫(xiě)下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩，一起開(kāi)心的意愿，朝著這個(gè)方向努力走下去。
非暴力溝通第一章讀后感篇十三
非暴力溝通專(zhuān)注于四個(gè)方面：觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果，十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì)。如果你從說(shuō)第一句話開(kāi)始就加上了自己的主觀判斷和情緒，對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開(kāi)心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。批評(píng)往往暗含期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要，而不是顧左右而言他。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前，先看看那是否是他們需要的。在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類(lèi)的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊，可以打斷講話人，因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān)，比起假裝在聽(tīng)直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞，只會(huì)加重自責(zé)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé)，就專(zhuān)注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足，這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。同一件事，不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么，而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟：
a、停下來(lái)，除了呼吸，什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會(huì)自己的需要。
d、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
感覺(jué)這本書(shū)非常適合老師和新手媽媽讀，面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí)，如何控制情緒理性溝通，需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感篇十四
當(dāng)閱讀了一本名著后，想必你有不少可以分享的東西，記錄下來(lái)很重要哦，一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢？下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
其實(shí)最早選擇看這本書(shū)的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書(shū)，她只是說(shuō)這是一本值得看的書(shū)，對(duì)自己很有幫助的書(shū)。
于是我就很認(rèn)真的買(mǎi)了這本書(shū)，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書(shū)的計(jì)劃。到今天為止，這本書(shū)也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫(xiě)個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力?往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書(shū)中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書(shū)的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書(shū)桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專(zhuān)注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書(shū)的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書(shū)的感受也就這些些，寫(xiě)這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感篇十五
小時(shí)候犯了錯(cuò)，我通常是還沒(méi)開(kāi)口便止不住地抽泣。
奶奶會(huì)對(duì)我說(shuō)：你先別哭，好好地說(shuō)，把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái)，就行了。
媽媽會(huì)說(shuō)：你再哭，把事情弄成這樣，還敢哭，知道錯(cuò)了沒(méi)？
如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié)，便是：把事情說(shuō)具體了，不要大而化之，在上升到某種意義層面上前，先就當(dāng)下的事，有條理地表達(dá)出前因后果，再說(shuō)出當(dāng)下的真實(shí)感受，便是好的溝通，或者溝通的根底。
于是，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹(shù)立，奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無(wú)法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來(lái)看，但是隨著和越來(lái)越多的人接觸，早年養(yǎng)成的溝通方式越來(lái)越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后，引發(fā)了更多共鳴。
作者告訴我們，非暴力溝通，就是愛(ài)的語(yǔ)言。暴力消退后，自然流露的愛(ài)。
那么，怎么開(kāi)口呢？
非暴力溝通的一方面是老實(shí)地表達(dá)自己，另一方面是關(guān)注對(duì)方，用同樣的方式，先去觀察對(duì)方的言行，再以此為根底，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門(mén)不只一扇，我們依次翻開(kāi)，去互相展現(xiàn)，對(duì)方才能看到門(mén)后那個(gè)你的真實(shí)世界，才愿意張嘴說(shuō)出愛(ài)或者有關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言。
非暴力溝通第一章讀后感篇十六
我們花了三年時(shí)間學(xué)會(huì)說(shuō)話，用一生的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。
—題記。
也許世界上不存在奇跡，但我們能找到更多的快樂(lè)，找回對(duì)生活的熱愛(ài)。我非?？释恍湃蔚陌踩校@是我大部分開(kāi)心、悲傷、憤怒時(shí)刻的起因。情緒素來(lái)是人的軟肋，如同《象與騎象人》里說(shuō)，理智無(wú)法拉住情緒的大象。這本書(shū)里最啟發(fā)我的其實(shí)是章節(jié)小測(cè)題，讓我能夠以旁觀者的身份覺(jué)察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同，我試著做了一下，發(fā)現(xiàn)真的挺難的，不過(guò)進(jìn)行完之后感覺(jué)自己比原來(lái)有了更多的安全感，慢慢來(lái)。
這是20-年讀的最后一本書(shū)。溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端，一種是情緒炸裂的吵架，另一種則是情緒壓制的沉默。無(wú)論張揚(yáng)的還是克制的，最后都被證明是無(wú)效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式，我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。而真正的傾聽(tīng)，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會(huì)他人。
觀察而不作評(píng)論，體會(huì)感受，了解需要，表達(dá)請(qǐng)求。觀察了解自己以及他人自動(dòng)的語(yǔ)言行為情緒表達(dá)背后真正的需求是什么，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，請(qǐng)求，滿足需求后表達(dá)感激接受感激。我們都是自己的主人，承擔(dān)起自己生活的責(zé)任，不要逃避，沒(méi)有什么應(yīng)該、必須、不得不，一切都是自己的選擇，想清楚自己的目標(biāo)，你可以選擇別的。
我們是從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)不會(huì)好好說(shuō)話了的年代之后，我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽，也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽，要么抬高自己，要么給自己開(kāi)脫?？雌饋?lái)我們給自己套上了厚厚的殼，保護(hù)自己，也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。
拉遠(yuǎn)了人的距離，讓自己學(xué)會(huì)了逃避，蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要，看不到自己的渴望，更看不到別人行為的原因和需求?！斗潜┝贤ā非∏【褪且赃@樣的起點(diǎn)告訴我們，靜下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己的心聲。當(dāng)靜下來(lái)，聽(tīng)到自己的心跳，聽(tīng)到自己的渴望的時(shí)候，自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一句話。
非暴也很難，因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心。
如何真正地傾聽(tīng)，真正地了解對(duì)方的感受和需要?如何最恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的真實(shí)感受?還有很長(zhǎng)的一段修煉之路要走。
——描述觀察而非發(fā)表評(píng)論。
——表達(dá)感受而非粗略想法。
——理解需要而非強(qiáng)制安慰。
——說(shuō)明請(qǐng)求而非生硬命令。
生活不是一場(chǎng)辯論賽，目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，而是為了活得更好。
當(dāng)然，我個(gè)人認(rèn)為非暴力溝通也有一定的局限性。它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來(lái)的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來(lái)看，我們磨練溝通藝術(shù)需要走的路還很長(zhǎng)。
道路雖遠(yuǎn)，卻不必因此而止步。