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公司保密工作年度計劃篇一
(一)主要財務指標完成情況。20xx年1至12月,公司完成主營業(yè)務收入2133萬元;實現(xiàn)稅后凈利潤746。8萬元,超出預定計劃600萬元的24。47%;經(jīng)營性現(xiàn)金流量1226萬元,比原定計劃1100萬元多126萬元;水費回收率為94%,比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個百分點。
公司按照年初與集團公司簽訂的全年經(jīng)濟目標責任書,結(jié)合實際,認真進行研究分析,層層分解指標,并與各部門簽訂了費用控制目標責任書,變領(lǐng)導理財為人人當家理財,確保了全年經(jīng)營業(yè)務指標和費用控制目標的完成。本年1至12月,通過全面實施部門費用財務管理分析,尤其是對可控成本實行核定包干,有效地降低了費用,使主營業(yè)務成本控制為1099萬元,比預定計劃的1230萬元降低了11。91%;營業(yè)費用為65。38萬元;管理費用為228萬元,比預定計劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項費用合計為293。38萬元,較預定計劃減少68。62萬元。
(二)售水量和主營業(yè)務情況。今年以來,公司通過全力擴大用戶,努力推動封井接水進程,開發(fā)培育重點用戶增長區(qū)域,全年新增用戶289個,創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措,今年完成售水量1806萬噸,較上年增加了345萬噸,增長了23。61%。
(三)本年來,公司繼續(xù)推進完善水表檢定站的資質(zhì),積極創(chuàng)新工程分公司的經(jīng)營機制和拓寬服務領(lǐng)域,全年實現(xiàn)其它業(yè)務凈收入(水表銷售、校驗、工程安裝)47萬元,成為公司新的經(jīng)濟增長點。
(四)20xx年公司繼續(xù)推進完善城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率,全年累計完成了總計長達19740米的供水管線鋪設(shè)及改擴建,使城市供水基礎(chǔ)設(shè)施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃,不斷滿足全市的社會經(jīng)濟發(fā)展要求。
(一)相繼完成了對塔什店區(qū)域的接水調(diào)查和排摸;組織開展了對全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查;重新界定了部分單位的用水類別;同時,重點開發(fā)了經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、團結(jié)南路、218國道沿線和個體私營經(jīng)濟試驗區(qū)等用戶增長區(qū)域。
(二)通過尋求州、市政府的支持,進而發(fā)布通告形成輿論鋪奠,以全市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市為契機,在環(huán)保、建設(shè)和水務行政管理部門的積極配合下,采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強力措施,克服重重困難和阻力,全面啟動了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過努力,全年完成自備水源關(guān)閉18個單位,使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
(三)全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時展開,共計完成289個新增用水單位的接水工程施工,鋪設(shè)安裝新增用戶管道達11274余米。
(四)高效快捷完成了塔什店314國道、開發(fā)區(qū)經(jīng)七路、緯一路的供水主管線建設(shè),按期完成了人民西路、天山西路、廣場路等路段造價136。16萬元、共計3939米供水管網(wǎng)改擴建施工。使總投資近3000萬元的城市管網(wǎng)改擴建一期工程全部竣工并投入使用,極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率,進一步完善了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施。
(五)通過與市人民政府和城建集團的積極協(xié)調(diào),按建管統(tǒng)一的原則,無償接收了城建集團20xx年鋪設(shè)的外環(huán)路、團結(jié)南路和英下路共計7734米長的供水管線,保障了新建道路春季綠化工作的正常開展,并及時組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴大工作。
(六)按照庫爾勒市城市建設(shè)的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設(shè)思路,公司自籌資金,完成了團結(jié)南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設(shè),不但進一步完善了城市配水體系,而且為公司新增固定資產(chǎn)約175。84余萬元。
(七)組織完成了對水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護;進一步加強了水質(zhì)監(jiān)測和水壓調(diào)度;處理解決了供水工程運行中的一系列的設(shè)備和技術(shù)難題;完成了通訊五總站自控設(shè)備的安裝運行;加大了對供水設(shè)施的巡查和維護力度;著力提高了公司的服務質(zhì)量;各項安全供水保障和用戶服務優(yōu)化工作扎實推進,確保了全年城市的安全正常供水。
(一)提高執(zhí)行力,加強規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度,建立健全例會、階段性、專項及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度,不斷拓寬和增強督察工作的內(nèi)涵和實效性,保證了公司總體目標任務在各個環(huán)節(jié)的順利推進和有效落實。與此同時,進一步完善了各項行政和內(nèi)部財務制度,積極加強工作銜接和流程再造,初步形成了與集團管理思維相融和適應企業(yè)發(fā)展需要的制度體系,公司步入了規(guī)范化運營軌道。
(二)按照“精減、效能、得體”的原則,為將工作重心向塔什店轉(zhuǎn)移,逐步在該區(qū)域形成健全獨立的生產(chǎn)營銷服務體系,順應塔什店建設(shè)高耗能工業(yè)區(qū)的要求,公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設(shè)置,成立了加壓配水合一的加壓配水廠,使公司組織機構(gòu)設(shè)置更加科學化。
(三)穩(wěn)步推進一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應用技術(shù)研討會,隨后完成了《一戶一表實施意見》的起草,并配合市建設(shè)局完成了招標工作。調(diào)查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽房產(chǎn)等6個初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū),對一棟住宅40戶實施了抄表到戶,為今后實施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經(jīng)驗。
(四)積極協(xié)調(diào)理順與政府及各部門的關(guān)系,盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營回報上存在糾紛,通過公司的努力,在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系,使公司經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,并得到了政府和相關(guān)職能部門的認可和大力支持。
(五)落實了塔什店加壓供水價格的審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價部門的積極協(xié)調(diào),在今年6月份召開水價聽證會后,9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價,保證和助推了公司在該區(qū)域的擴大用戶工作。目前,公司已向塔什店地區(qū)的31個單位正常供水,隨著農(nóng)二師系統(tǒng)和一批重點工業(yè)單位內(nèi)部管網(wǎng)的鋪設(shè)完成,該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長。
(六)積極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口,減緩集團公司的壓力,今年以來,公司在協(xié)助集團公司完成股權(quán)質(zhì)押事宜辦理的同時,與兵團農(nóng)行、工行、城市信用社等多家銀行進行了接洽并完成了信用評定,努力嘗試了多種融資途徑,但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務的影響,均未取得實質(zhì)性進展。
(七)經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)和全力爭取,年初自治區(qū)國稅局正式作出批復,使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,估算此項可為公司節(jié)省費用近500萬元。
(八)中心化驗室通過計量認證。一年來,通過堅持不懈的整改、盤查和完善,中心化驗室先后順利通過了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的預審、終審,使公司化驗室取得了計量認證證書,具備了按國家標準開展水質(zhì)檢測服務的能力,為增強水質(zhì)化驗的權(quán)威性、公正性和逐步走向市場、擴大公司的經(jīng)濟收益和加入全國水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。
(九)妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實施,公司積極向市政府和建設(shè)行政主管部門闡明原因,陳述厲害關(guān)系,使現(xiàn)行水費抄收方式得以順利延續(xù),從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。
(十)為明確公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和歸屬關(guān)系,本年通過置換改制安置補償國有資產(chǎn)的方式,著手進行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理事宜。
(十一)催辦落實了原銀泉公司解除勞動合同和退休職工的安置事宜,使企業(yè)改制基本結(jié)束;按照有關(guān)政策,完成了員工參加工傷保險的申報;企業(yè)文化建設(shè)扎實推進,全年編發(fā)《供水簡報》6期和動態(tài)信息36篇;配合政府部門認真完成了城市“天山杯”競賽和創(chuàng)模驗收,承擔了眾多的社區(qū)責任和社會義務,樹立了良好的企業(yè)形象。
(一)全年計劃完成售水量20xx萬噸,實現(xiàn)主營業(yè)務收入2468萬元,經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量1273萬元,利潤810萬元,水費回收率達90%以上。
(二)通過客觀總結(jié)公司20xx年度的工作,找出不足,分析原因,提出加強和改進方案,努力確保完成全年目標任務。
(三)繼續(xù)關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細化工、冠農(nóng)果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項目的進展動態(tài),作好決策,主動服務,擴大用水。
(五)積極穩(wěn)妥地推動一戶一表和抄表到戶工作,通過爭取優(yōu)惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進改造方案,積極組織試點改造和前期調(diào)研。
(六)全面推進細化管理和執(zhí)行力提升管理工程,將督辦督查制度、問責及責任追究制度引向深入,確保管理目標和經(jīng)營目標的有效落實。
(七)繼續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針,從嚴控制各項費用,加大對費用控制計劃的執(zhí)行力度,確保各種費用控制在可控制范圍內(nèi)。
(八)加強對水源地和輸配水管線的巡查力度,加快水源保護的立法進程;杜絕管網(wǎng)漏失和水費流失,逐步要求推廣使用b級水表,以維護公司利益。
(九)在做好新增用戶接水工程施工的同時,按照城市建設(shè)的總體規(guī)劃,繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網(wǎng)建設(shè)。
(十)充分發(fā)揮供水調(diào)度功能,根據(jù)壓力水量合理調(diào)配生產(chǎn)井泵和電力需求,努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。
(十一)將融資事項作為公司全年工作重點,列入重要議事日程,盡最大努力加以解決,使之取得實質(zhì)性進展。
(十二)認真協(xié)調(diào)綜合水價不到位問題,協(xié)調(diào)州市物價部門對現(xiàn)行水價進行調(diào)整,推動建立合理科學和市場化的水價形成機制。
(十三)加強員工業(yè)務技能和市場理念的培訓學習,提高精神狀態(tài)和工作效能,完善激勵約束機制,建設(shè)較高素質(zhì)的員工隊伍,為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。
(一)關(guān)于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實施問題。今年經(jīng)公司協(xié)調(diào),水務與物業(yè)雙方達成了就水費抄收糾紛的過渡期的解決辦法,同時,市建設(shè)局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調(diào)下,建設(shè)行政主管部門同意推遲一戶一表,抄表到戶的實施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點,政府仍未出臺相應政策,小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和水表改造及ic卡水表(每只400元,含表前閥)的費用承擔問題無法解決,而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段,卡表的性能及技術(shù)要求有待進一步提高,暫不宜大面積推廣,加之抄表到戶工作是關(guān)系到千家萬戶的社會性工程,工程量大,改造費用較高,其涉及面已超出水務公司的職權(quán)范圍,需要政府制定相關(guān)政策和具體實施方案。綜上,望集團公司協(xié)調(diào)政府,使此項工作得以盡快落實和解決。
(二)按照美克集團的投資規(guī)劃和市人民政府與之達成的協(xié)議,明年該公司將在市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)石化工業(yè)項目,為接通該項目的基建和工業(yè)用水,需從石化大道或218國道鋪設(shè)dn1200管道20xx米、dn500管道1700米、dn300管道2200米,預計投資731萬元;同時,為適應塔石化項目上馬的需要,20xx年需在石化路鋪設(shè)dn1000的大口徑管道3220米,預算投資608萬元。目前上述兩項重點工程的資金來源尚不明晰,需要董事會研究和解決。
庫爾勒匯通銀泉水務有限公司。
20xx年12月31日。
公司保密工作年度計劃篇二
為讓公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案,并遵循方案開展具體作業(yè),更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支撐公司的決策,幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標。
(一)、思路分析。
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標概述。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)、具體實施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項。
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
(一)思路分析。
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述。
績效考核的底子意圖,不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工,而是有效激勵職工,不斷改進作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì),建立公正的競爭機制,繼續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心,及時查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進,從而推動作業(yè)成果達到。
(三)具體實施方案。
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項。
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
(一)思路分析。
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述。
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案。
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)。
個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)。
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)。
4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途,關(guān)心職工心思需求,依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定職工的有效方法,當心思需求得到滿足,職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
職工聯(lián)系工作的成效,很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上,職工聯(lián)系應該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系,妥善處理好職工聯(lián)系,不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想,準備采納座談、集會表等方式,引導職工與公司多進行交流,拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔,增強職工的歸屬感。
公司保密工作年度計劃篇三
很榮幸能來徳泰克工作。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
1、繼續(xù)學習產(chǎn)品知識,進一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,特點各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的,還要進一步熟悉。
2、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,學會自己ps圖片,學會制作自己的報價單。
3、外貿(mào)函電知識及英語口語,學習如何寫開發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報價。學習如何與客人交流。
4、實際中的業(yè)務操作,從貿(mào)易磋商,談判,到簽下訂單,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進,運輸,制單,一直到收匯,學會整個的業(yè)務流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
5、積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,并持之以恒地跟蹤。相信長久的付出總會有一定的成效。
6、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務。
7、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,儲備知識,交流信息。
8、充分利用時間,提高工作效率,腳踏實地,踏踏實實地做好工作。
9、學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。
10、努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業(yè)務操作能力。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
公司保密工作年度計劃篇四
20xx年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進一步提高工作質(zhì)量和效率,積極推進各項工作任務落實,為局領(lǐng)導、各稅務分局和機關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務。
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。20xx年,辦公室結(jié)合績效考核工作各項指標下決心要認真學習十八大精神,緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20xx年此項工作的基礎(chǔ)上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內(nèi)的先進人物事跡、先進經(jīng)驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20xx年初重新修改對各稅務分局和局內(nèi)各單位的考核方案,結(jié)合各部門工作實際量化信息報送任務,并將調(diào)研文章也列入考核任務,明確調(diào)研范圍、上報期限及數(shù)量,確保調(diào)研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。
辦公室作為機關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門,重點做好局領(lǐng)導之間重要活動的協(xié)調(diào)、機關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強化責任,主動協(xié)調(diào)。增強主動性,多補臺、多服務。二要講究方法,善于協(xié)調(diào)。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領(lǐng)導部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導下級的工作。加強與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系,通報情況,融洽關(guān)系。做好政務接待工作。
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當?shù)刂饕襟w的稅收宣傳,加強協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
今年辦公室將結(jié)合20xx年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20xx年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項。認真落實《稅務機關(guān)公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉(zhuǎn)。嚴格發(fā)文審核把關(guān),大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān),確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。并引導各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節(jié)約紙張,推進無紙化辦公進程。
(一)加強會議組織管理。
嚴格按照會議管理辦法相關(guān)要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數(shù),縮短會議時間,并嚴格按照會議標準安排食宿,核定會議經(jīng)費,杜絕鋪張浪費。
(二)加強機要保密。
定期組織機關(guān)干部學習保密知識,對領(lǐng)導干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓,強化全員保密意識,確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會做保密工作。完善各項保密制度,建立保密工作責任制,尤其加強計算機管理和網(wǎng)絡保密,嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
(三)檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
20xx年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質(zhì)文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
(四)加強信訪工作。
嚴格落實《信訪條例》和《全省國稅信訪工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導教育相結(jié)合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照《省國稅系統(tǒng)信訪事項辦理程序》依法辦理信訪事項、辦理時限,按時答復信訪人。并加大對重要信訪事項的督促檢查力度,確?!凹兄?,事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
(五)嚴格政務值班制度。
嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
公司保密工作年度計劃篇五
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益。
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
公司保密工作年度計劃篇六
個人工作計劃如下:
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司保密工作年度計劃篇七
在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業(yè)管理市場中,既有高端的品牌物業(yè)公司,也有勉力維持在行業(yè)邊緣的弱勢企業(yè),當然,更多的物業(yè)企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,內(nèi)部管理日趨規(guī)范,拓展經(jīng)營初嘗勝果。在新的市場和行業(yè)發(fā)展形勢下,各類物業(yè)企業(yè)為持續(xù)、提升自身在本地區(qū)同行業(yè)中的市場地位,迎接物業(yè)管理市場化時代的到來,務必明確制訂本公司的中長期發(fā)展目標規(guī)劃,以指明公司在今后較長一段時期內(nèi)的經(jīng)營目標和發(fā)展方向。
簡言之,規(guī)劃即是決定如何達成所訂目標的過程。根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行,我們即可主動地利用計劃,使資源能在控制之中,而不只是被動的反應。有效的規(guī)劃具備下列正面的結(jié)果:1、有效地利用資源;2、預測問題;3、將組織的目的傳達給外部;4、評估目標的可行性;5、評估實現(xiàn)目標的各種方法;6、建立事情的優(yōu)先順序;7、有效減少應急需要。(注:中期指三年至五年,長期指五年以上)。
物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃實施綱要:
步驟一:明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認識。
成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負責人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎(chǔ)材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃務必充分發(fā)揮領(lǐng)導作用,強調(diào)全員參與。
步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標的核心目標組成。
實施重點:核心目標主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標;2、管理服務潛力。將企業(yè)盈利潛力和管理潛力二項主指標作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
步驟三:著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預測、行業(yè)發(fā)展趨勢預測。
1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術(shù)資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉(zhuǎn)變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結(jié)構(gòu)、盈利潛力、管理體系潛力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項潛力的量度指標、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業(yè)分析與預測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結(jié)構(gòu)研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個方面入手),市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向(zuciwang。)。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)等。
實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關(guān)注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。
步驟四:分析當前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整計劃、激勵機制的設(shè)計。
分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標,根據(jù)以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標和量化目標:1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務結(jié)構(gòu);2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標市場、主次結(jié)構(gòu);4、中長期管理潛力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術(shù)等)。
步驟五:確定長期發(fā)展目標(愿景性)。
實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設(shè)定中長期發(fā)展目標時需要思考和調(diào)整的一個重要問題,在不一樣的管理項目和收費標準上分化出不一樣的管理檔次,真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調(diào)節(jié)的對應關(guān)系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務結(jié)構(gòu)的不斷變化,對管理架構(gòu)應有相適應的科學性研究及動態(tài)性、合理化的調(diào)整,以支持公司的發(fā)展。
步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標,研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要采取的戰(zhàn)術(shù)形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務管理方針;4、品質(zhì)提升的中長期實施目標;5、多種經(jīng)營業(yè)務發(fā)展計劃;6、各業(yè)務部門的經(jīng)營目標計劃;7、相關(guān)體系建立與發(fā)展計劃等。
實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標來制定,保證企業(yè)總體目標的同一性。
步驟七:中長期目標分解,確定每年度要實現(xiàn)的年度目標。
步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。
實施重點:規(guī)劃務必落實為每一個公司成員的行動。行動計劃務必翔實,行動計劃的完成狀況務必經(jīng)過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改善。
歸根結(jié)底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎(chǔ)上的,企業(yè)經(jīng)營管理目標的修正能夠應對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標調(diào)高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時,目標適度下調(diào);在環(huán)境正相預計的那樣,目標值就理應實現(xiàn)。
公司保密工作年度計劃篇八
公司行政部辦公室xx年工作計劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
并保證與薪資掛鉤從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)建立公平的競爭機制持續(xù)不斷地提高組織工作效率培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研,辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
公司保密工作年度計劃篇九
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
1、成立6s領(lǐng)導小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標準做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表,進一步實施統(tǒng)計分析。
1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度表。合理的安排和計劃當日的生產(chǎn)型號及數(shù)量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
公司保密工作年度計劃篇十
開展形式多樣的保密法制宣傳教育,有助于充分發(fā)揮保密工作的作用,增強保密工作的主動性、嚴肅性,讓保密工作能健康發(fā)展。制定好計劃,以助各項工作的順利有序地開展。下面是本站小編帶來關(guān)于保密工作20xx年度計劃范本的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
為了進一步統(tǒng)一規(guī)范和認識,強化管理,突出重點,完善措施,不斷提高保密工作的法制化、規(guī)范化水平,20xx年,我局將深入貫徹《中共中央關(guān)于加強新形勢下保密工作的決定》,按照文件要求,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國國家保密法》及《中華人民共和國國家保密法實施辦法》,把保密工作做好,充分發(fā)揮保密工作的作用,讓保密工作能健康發(fā)展。特制定本計劃。
一、繼續(xù)加大組織領(lǐng)導力度。
重視保密工作的重要性,繼續(xù)把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。堅持保密工作目標管理原則,按照目標管理考核內(nèi)容進行任務分解并且落到實處,按要求納入領(lǐng)導干部民主生活會和干部考核內(nèi)容。認真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導責任制,堅持局長親自抓、分管領(lǐng)導具體管、辦公室組織實施,科室有人管理的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責,同時,把保密工作納入科室目標任務重要內(nèi)容,與其他目標同布置、同落實、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導小組作用,加強保密工作的指導和管理檢查。
進一步修訂完善我局保密工作各項。
規(guī)章制度。
重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓、涉密信息發(fā)布審批、等項工作制度的健全和落實,抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進一步完善我局各項規(guī)章制度和職責,建立健全檔案管理各項規(guī)章制度和涉密人員。
崗位職責。
充分發(fā)揮機關(guān)干部在保密工作中的重要作用。
三、再次強化保密工作職責。
作為保密工作單位,我局將認真貫徹落實保密崗位制,把保密工作與涉及國家機密的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。一是要嚴格文件收發(fā)、傳閱程度,認真開展規(guī)范定密,做好國家秘密動態(tài)管理工作。三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢發(fā)展需要和市保密局的新要求進一步健全十項保密制度,并不定期地進行嚴格檢查,從制度上保證保密工作的貫徹落實。四是要加強涉密載體管理,認真做好涉密載體從制作到銷毀各個環(huán)節(jié)的保密管理工作。五是要強化涉密信息分級保護,增強保密技術(shù)防范能力。嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級制度,加強保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實可行的保密技術(shù)措施,對全局計算機的管理要嚴格管理,實行專人維護。
四、切實拓寬宣傳教育渠道。
保密宣傳教育是保密工作的一項基礎(chǔ)性工作,也是一項長期而艱巨的任務。我局將在新的一年內(nèi),高度重視并認真抓好工作落實,增強針對性、注重實效性;要深入開展保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育;要大力開展群眾性宣傳教育,不斷提高我局干部職工保密觀念,增強保密意識,自覺履行保密職責和義務。一是要認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規(guī),及時組織學習中央、省、市、縣有關(guān)保密工。
作文。
件和指示,特別是加強經(jīng)科檔案工作的保密教育;二是要利用《保密工作》雜志、宣傳資料及其他途徑擴充保密工作的內(nèi)容,特別是針對新形勢下保密工作的具體情況,突出宣傳教育的重點;三是要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導干部中心組學習內(nèi)容,同時強化全局干部職工保密工作的宣傳教育。通過這些宣傳教育措施,努力力增強全體干部職工的保密意識和法制觀念。
五、強化重點工作保密管理。
今年,我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標責任落實以外,著力抓好涉密人員的保密工作,以確保保密工作萬無一失。
(一)在審核文件、圖件時,嚴格對照保密等級對號入座確定秘級;認真搞好文件、圖件收發(fā)、傳送和清退工作,對上級文件實行專人收發(fā),嚴格上級文件特別是秘密以上文件、圖件的簽收、傳送制度,及時清收上級文件,避免丟失;對密碼電報按規(guī)定做好核對、移交和銷毀工作;對涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。
(二)辦公室要加強打印、復印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅持對所進打字文印人員實行崗前保密培訓;對秘密及以上文件資料實行專人打印,并將微機內(nèi)存秘密級以上文件資料及時加密處理;上級秘密級文件不得對外復印,廢舊涉密載體實行定點銷毀。
(三)全局干部要繼續(xù)強化涉密計算機信息系統(tǒng)的保密管理,嚴格執(zhí)行涉密計算機信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標準,按要求對涉密計算機信息系統(tǒng)實行分級管理和防護,加強涉密網(wǎng)絡和涉密介質(zhì)的保密管理。加強互聯(lián)網(wǎng)管理,要堅持實行物理隔離,凡內(nèi)外網(wǎng)同機運行的都必須隔離,微機內(nèi)存秘密資料文件實行密碼管理,杜絕他人隨意調(diào)看;堅持上網(wǎng)信息審查審批制度,堅持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰上網(wǎng)誰負責的原則。
(四)要進一步加強接待安全保密工作。嚴格加強對信息、資料、文件和領(lǐng)導干部日程安排等的保密工作,堅決杜絕失泄密事件發(fā)生。
20xx年,我局將繼續(xù)加大對保密工作的督查力度,推動各項保密工作任務的落實。嚴格執(zhí)行泄密報告制度,嚴肅查處泄密事件,認真自查,清除涉密隱患。認真做好全年保密工作的目標考核,認真完成好保密各項工作任務,切實增強本局職工的保密意識,及時消除泄密隱患,杜絕泄密事件發(fā)生。
保密工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的、xx屆四中全會和系列重要講話精神,適應國家安全戰(zhàn)略新要求和保密工作新形勢,著力應對網(wǎng)絡和信息安全新挑戰(zhàn),提高全體干教職工保密意識,狠抓落實保密措施,推進保密工作科學化、保密管理制度化、保密技術(shù)現(xiàn)代化,嚴防泄密、失密事件發(fā)生,確保我校不發(fā)生泄密、失密事件。結(jié)合實際,現(xiàn)制定我校20xx年度保密工作要點:
一、加強組織領(lǐng)導,落實保密責任。
建立與完善保密工作責任制,明確職責,增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領(lǐng)導小組,堅持校長親自抓、分管領(lǐng)導副校長具體管、辦公室組織實施、專人負責的保密工作組織原則,定期召開保密工作會議,研究解決保密工作中存在的突出問題,制定保密。
完善措施總結(jié)經(jīng)驗確保保密工作各項任務的落到實處。
二、加強保密教育,增強保密意識。
通過各種形式開展保守國家秘密的思想教育和業(yè)務知識教育,不斷提高全體干教職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識,牢固樹立“保守國家機密”的思想,同時要糾正“無密可保”和“有密難?!钡腻e誤認識,增強保密觀念的責任感。
(一)認真宣傳貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》及《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》等法律法規(guī),及時組織學習中央、省、市、區(qū)有關(guān)保密工作文件和指示,特別是加強檔案工作的保密教育,不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發(fā)展趨勢。
(二)充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育,做好檔案室、移動硬盤、計算機等重點部位的保密防范以及重點抓好領(lǐng)導干部、涉密人員的保密教育,不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。
(三)積極探索宣傳教育的新形式,特別是加強“泄密就在身邊”警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入校委會和機關(guān)會議學習內(nèi)容,同時強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。
三、聯(lián)系實際,加強管理,搞好日常保密工作。
(一)對秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求:
2、秘密文件資料的收發(fā)要有登記,確定專人保管;
3、秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續(xù),對秘密文件資料進行統(tǒng)一保管;
4、嚴格按照區(qū)保密委要求清退秘密文件,不得出現(xiàn)差錯。
(二)對秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求:
1、文件資料分類統(tǒng)一管理,任何個人不得私自保管文件資料;
2、對保密要害部位檔案室配備鐵門、鐵窗、鐵柜,對文件資料實行統(tǒng)一管理;
3、對文件資料及時裝訂歸檔。
(三)加強涉密載體和互聯(lián)網(wǎng)的管理,堅持上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)制度。加強涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理。杜絕涉密計算機違規(guī)與互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)象,防止涉密計算機和移動存儲介質(zhì)在非涉密計算機和網(wǎng)絡上交叉使用,防止在互聯(lián)網(wǎng)上違規(guī)發(fā)布涉密信息。加強對涉密信息設(shè)備定點維修和報廢、銷毀的保密管理。
(四)突出重點,加強管理,防患于未然。加強重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時點的保密管理,平時抓好日常管理,節(jié)假日加強值班,確保不發(fā)生失泄密事件。
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公司保密工作年度計劃篇十一
現(xiàn)有職工97人,其中男職工66人,女職工31人,男單職工家屬20人。xx年,xxx計生辦在上級計生辦的正確領(lǐng)導下,中心領(lǐng)導的大力支持下,計劃生育工作緊緊圍繞上級計生辦下發(fā)的工作要點,結(jié)合單位的工作實際,為企業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境為工作目標,求真務實、扎實有效地開展了以下工作:
一是xx堅持黨政一把手親自抓、負總責,分管領(lǐng)導具體抓、負實責,其他領(lǐng)導參與抓的領(lǐng)導責任制,做到責任到位、投入到位、措施到位,研究解決人口與計劃生育工作中存在的'實際困難和問題。二是,制定了全年工作要點,根據(jù)三礦區(qū)下發(fā)的《xx年人口和計劃生育工作要點》,結(jié)合單位實際,認真制定了車輛服務中心人口與計劃生育工作計劃,并召開專題例會,下發(fā)到基層計生負責人要求貫徹落實。三是完善計劃生育目標管理責任制,堅決執(zhí)行“一票否決”制,在干部考核、評選先進時通過計生部門嚴格審核把關(guān),切實將制度落到實處。
計劃生育是國策,搞好計劃生育工作勢在必行。xx計生辦認識到搞好計生工作的重要性和必要性,就以優(yōu)質(zhì)服務,滿意廣大育齡群眾為切入點,切實搞好此項工作,確保工作順利開展。一年來,在具有代表性的節(jié)日,我們進行了節(jié)日的慰問和禮品的發(fā)放,如傳統(tǒng)節(jié)日“六一”兒童節(jié),不僅帶去節(jié)日的問候,而且?guī)チ私M織的關(guān)心和關(guān)愛;根據(jù)避孕節(jié)育情況,下基層按需發(fā)放避孕藥具;10月份組織了女職工生殖健康檢查,并做好隨訪服務工作,查體資料及時歸檔;對生活困難的女職工采取扶貧幫困措施;組織女職工開展各種有益身心健康的文體活動,活躍了業(yè)余文化生活,陶冶了情操,激發(fā)了工作熱情;組織女職工聽取了女性保健和形象禮儀知識講座,提高自我保健意識,提升自我形象;今年,對育齡婦女進行2次孕檢。這些活動,不僅增進了感情,而且也有效地提高了群眾的滿意度。
今年,我們把夯實基礎(chǔ)工作作為工作重點,因此,在經(jīng)常下基層了解掌握職工情況的同時,分門別類建立了各種檔案,實行動態(tài)管理。人員變動情況在網(wǎng)絡軟件中做到隨時更新,確保資料準確無誤;每月做到按時上報報表;計劃生育信息,做到及時宣傳;調(diào)入調(diào)出人員,做到隨時建檔或撤檔;內(nèi)部調(diào)動的育齡婦女,做好委托管理工作;做好滿14周歲獨生子女停發(fā)獨子費的工作;做好下年度一胎申報工作;進一步完善規(guī)章制度,使工作逐步制度化、規(guī)范化,推動工作順利開展。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,今后我們將創(chuàng)新工作、規(guī)范程序、強化基礎(chǔ),進一步推進車輛服務中心計劃生育工作更上一層樓。
公司保密工作年度計劃篇十二
新的年度到來意味著職場上有許多機遇等待著自己去發(fā)覺,作為前臺人員讓我很重視平時在工作中的表現(xiàn),為此我能夠嚴格遵從領(lǐng)導的指示并圍繞著公司經(jīng)營目標展開工作,而且我也會對自身的工作制定計劃使其更有條理性,雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進展卻也要對下一年度工作制定計劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應的登記以及接見安排,即當客戶前來的時候會通過溝通了解對方的來意,做好相應的登記并聯(lián)系領(lǐng)導是否需要進行接見,這樣的話也好通知行政部門提前進行安排,無論是會議室的清理還是文件資料的準備都要提前做好,若客戶并不需要接見領(lǐng)導的話則會做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門領(lǐng)導并等待后續(xù)工作的安排,雖然并不存在任何難點卻要注重工作中的各個細節(jié)才行,即便已經(jīng)做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當。
認真接聽電話并對客戶反饋的信息做好相應的記錄,身為前臺人員讓我明白信息的反饋與傳達是很重要的,所以在這一年度的工作中需要認清自身的職責,即在接聽電話的過程中分析對方的來意,對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷,對客戶則會認真聽取對方反饋的信息并進行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達工作也會認真做好,這些工作的完成也是證明自身價值的機會,所以我會好好表現(xiàn)自己并在前臺工作中有所作為,另外對于無法做主的問題則會及時通知領(lǐng)導進行解決,不會因為不懂裝懂導致錯過了解決問題的時機。
需要對各類費用進行交納并負責節(jié)假日方案的策劃,無論是水電費還是網(wǎng)絡費用的交納工作都需要及時處理好,而且當員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時候也會安排人員進行處理,至少我會認真?zhèn)鬟_領(lǐng)導的指示并對工作的展開進行部署,通過前臺工作的完成積累經(jīng)驗從而提升自身能力,而且我也會通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才,面對即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準備,我會通過前臺工作中的努力證明自己對當前職責的重視,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責才是我應該做到的。
此刻的我面對后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會做好相應的準備,至少以往積累的經(jīng)驗以及領(lǐng)導的教誨能夠指導自己,我會牢記在心并嚴格做好下一年度的前臺工作。
公司保密工作年度計劃篇十三
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。xx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展。
xx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
公司保密工作年度計劃篇一
(一)主要財務指標完成情況。20xx年1至12月,公司完成主營業(yè)務收入2133萬元;實現(xiàn)稅后凈利潤746。8萬元,超出預定計劃600萬元的24。47%;經(jīng)營性現(xiàn)金流量1226萬元,比原定計劃1100萬元多126萬元;水費回收率為94%,比集團公司下達的水費回收90%的指標高出4個百分點。
公司按照年初與集團公司簽訂的全年經(jīng)濟目標責任書,結(jié)合實際,認真進行研究分析,層層分解指標,并與各部門簽訂了費用控制目標責任書,變領(lǐng)導理財為人人當家理財,確保了全年經(jīng)營業(yè)務指標和費用控制目標的完成。本年1至12月,通過全面實施部門費用財務管理分析,尤其是對可控成本實行核定包干,有效地降低了費用,使主營業(yè)務成本控制為1099萬元,比預定計劃的1230萬元降低了11。91%;營業(yè)費用為65。38萬元;管理費用為228萬元,比預定計劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項費用合計為293。38萬元,較預定計劃減少68。62萬元。
(二)售水量和主營業(yè)務情況。今年以來,公司通過全力擴大用戶,努力推動封井接水進程,開發(fā)培育重點用戶增長區(qū)域,全年新增用戶289個,創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措,今年完成售水量1806萬噸,較上年增加了345萬噸,增長了23。61%。
(三)本年來,公司繼續(xù)推進完善水表檢定站的資質(zhì),積極創(chuàng)新工程分公司的經(jīng)營機制和拓寬服務領(lǐng)域,全年實現(xiàn)其它業(yè)務凈收入(水表銷售、校驗、工程安裝)47萬元,成為公司新的經(jīng)濟增長點。
(四)20xx年公司繼續(xù)推進完善城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率,全年累計完成了總計長達19740米的供水管線鋪設(shè)及改擴建,使城市供水基礎(chǔ)設(shè)施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃,不斷滿足全市的社會經(jīng)濟發(fā)展要求。
(一)相繼完成了對塔什店區(qū)域的接水調(diào)查和排摸;組織開展了對全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查;重新界定了部分單位的用水類別;同時,重點開發(fā)了經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、團結(jié)南路、218國道沿線和個體私營經(jīng)濟試驗區(qū)等用戶增長區(qū)域。
(二)通過尋求州、市政府的支持,進而發(fā)布通告形成輿論鋪奠,以全市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市為契機,在環(huán)保、建設(shè)和水務行政管理部門的積極配合下,采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強力措施,克服重重困難和阻力,全面啟動了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過努力,全年完成自備水源關(guān)閉18個單位,使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。
(三)全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時展開,共計完成289個新增用水單位的接水工程施工,鋪設(shè)安裝新增用戶管道達11274余米。
(四)高效快捷完成了塔什店314國道、開發(fā)區(qū)經(jīng)七路、緯一路的供水主管線建設(shè),按期完成了人民西路、天山西路、廣場路等路段造價136。16萬元、共計3939米供水管網(wǎng)改擴建施工。使總投資近3000萬元的城市管網(wǎng)改擴建一期工程全部竣工并投入使用,極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率,進一步完善了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施。
(五)通過與市人民政府和城建集團的積極協(xié)調(diào),按建管統(tǒng)一的原則,無償接收了城建集團20xx年鋪設(shè)的外環(huán)路、團結(jié)南路和英下路共計7734米長的供水管線,保障了新建道路春季綠化工作的正常開展,并及時組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴大工作。
(六)按照庫爾勒市城市建設(shè)的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設(shè)思路,公司自籌資金,完成了團結(jié)南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設(shè),不但進一步完善了城市配水體系,而且為公司新增固定資產(chǎn)約175。84余萬元。
(七)組織完成了對水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護;進一步加強了水質(zhì)監(jiān)測和水壓調(diào)度;處理解決了供水工程運行中的一系列的設(shè)備和技術(shù)難題;完成了通訊五總站自控設(shè)備的安裝運行;加大了對供水設(shè)施的巡查和維護力度;著力提高了公司的服務質(zhì)量;各項安全供水保障和用戶服務優(yōu)化工作扎實推進,確保了全年城市的安全正常供水。
(一)提高執(zhí)行力,加強規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度,建立健全例會、階段性、專項及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度,不斷拓寬和增強督察工作的內(nèi)涵和實效性,保證了公司總體目標任務在各個環(huán)節(jié)的順利推進和有效落實。與此同時,進一步完善了各項行政和內(nèi)部財務制度,積極加強工作銜接和流程再造,初步形成了與集團管理思維相融和適應企業(yè)發(fā)展需要的制度體系,公司步入了規(guī)范化運營軌道。
(二)按照“精減、效能、得體”的原則,為將工作重心向塔什店轉(zhuǎn)移,逐步在該區(qū)域形成健全獨立的生產(chǎn)營銷服務體系,順應塔什店建設(shè)高耗能工業(yè)區(qū)的要求,公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設(shè)置,成立了加壓配水合一的加壓配水廠,使公司組織機構(gòu)設(shè)置更加科學化。
(三)穩(wěn)步推進一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應用技術(shù)研討會,隨后完成了《一戶一表實施意見》的起草,并配合市建設(shè)局完成了招標工作。調(diào)查了揚帆金鷺、佳鑫花園、華譽房產(chǎn)等6個初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū),對一棟住宅40戶實施了抄表到戶,為今后實施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經(jīng)驗。
(四)積極協(xié)調(diào)理順與政府及各部門的關(guān)系,盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營回報上存在糾紛,通過公司的努力,在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系,使公司經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,并得到了政府和相關(guān)職能部門的認可和大力支持。
(五)落實了塔什店加壓供水價格的審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價部門的積極協(xié)調(diào),在今年6月份召開水價聽證會后,9月份州計委正式審批了塔什店加壓水價,保證和助推了公司在該區(qū)域的擴大用戶工作。目前,公司已向塔什店地區(qū)的31個單位正常供水,隨著農(nóng)二師系統(tǒng)和一批重點工業(yè)單位內(nèi)部管網(wǎng)的鋪設(shè)完成,該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長。
(六)積極爭取貸款融資。為解決公司的資金缺口,減緩集團公司的壓力,今年以來,公司在協(xié)助集團公司完成股權(quán)質(zhì)押事宜辦理的同時,與兵團農(nóng)行、工行、城市信用社等多家銀行進行了接洽并完成了信用評定,努力嘗試了多種融資途徑,但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務的影響,均未取得實質(zhì)性進展。
(七)經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)和全力爭取,年初自治區(qū)國稅局正式作出批復,使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,估算此項可為公司節(jié)省費用近500萬元。
(八)中心化驗室通過計量認證。一年來,通過堅持不懈的整改、盤查和完善,中心化驗室先后順利通過了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的預審、終審,使公司化驗室取得了計量認證證書,具備了按國家標準開展水質(zhì)檢測服務的能力,為增強水質(zhì)化驗的權(quán)威性、公正性和逐步走向市場、擴大公司的經(jīng)濟收益和加入全國水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。
(九)妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實施,公司積極向市政府和建設(shè)行政主管部門闡明原因,陳述厲害關(guān)系,使現(xiàn)行水費抄收方式得以順利延續(xù),從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。
(十)為明確公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和歸屬關(guān)系,本年通過置換改制安置補償國有資產(chǎn)的方式,著手進行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理事宜。
(十一)催辦落實了原銀泉公司解除勞動合同和退休職工的安置事宜,使企業(yè)改制基本結(jié)束;按照有關(guān)政策,完成了員工參加工傷保險的申報;企業(yè)文化建設(shè)扎實推進,全年編發(fā)《供水簡報》6期和動態(tài)信息36篇;配合政府部門認真完成了城市“天山杯”競賽和創(chuàng)模驗收,承擔了眾多的社區(qū)責任和社會義務,樹立了良好的企業(yè)形象。
(一)全年計劃完成售水量20xx萬噸,實現(xiàn)主營業(yè)務收入2468萬元,經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量1273萬元,利潤810萬元,水費回收率達90%以上。
(二)通過客觀總結(jié)公司20xx年度的工作,找出不足,分析原因,提出加強和改進方案,努力確保完成全年目標任務。
(三)繼續(xù)關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細化工、冠農(nóng)果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項目的進展動態(tài),作好決策,主動服務,擴大用水。
(五)積極穩(wěn)妥地推動一戶一表和抄表到戶工作,通過爭取優(yōu)惠政策和督促政府出臺資金籌措、分攤和漸進改造方案,積極組織試點改造和前期調(diào)研。
(六)全面推進細化管理和執(zhí)行力提升管理工程,將督辦督查制度、問責及責任追究制度引向深入,確保管理目標和經(jīng)營目標的有效落實。
(七)繼續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針,從嚴控制各項費用,加大對費用控制計劃的執(zhí)行力度,確保各種費用控制在可控制范圍內(nèi)。
(八)加強對水源地和輸配水管線的巡查力度,加快水源保護的立法進程;杜絕管網(wǎng)漏失和水費流失,逐步要求推廣使用b級水表,以維護公司利益。
(九)在做好新增用戶接水工程施工的同時,按照城市建設(shè)的總體規(guī)劃,繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網(wǎng)建設(shè)。
(十)充分發(fā)揮供水調(diào)度功能,根據(jù)壓力水量合理調(diào)配生產(chǎn)井泵和電力需求,努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。
(十一)將融資事項作為公司全年工作重點,列入重要議事日程,盡最大努力加以解決,使之取得實質(zhì)性進展。
(十二)認真協(xié)調(diào)綜合水價不到位問題,協(xié)調(diào)州市物價部門對現(xiàn)行水價進行調(diào)整,推動建立合理科學和市場化的水價形成機制。
(十三)加強員工業(yè)務技能和市場理念的培訓學習,提高精神狀態(tài)和工作效能,完善激勵約束機制,建設(shè)較高素質(zhì)的員工隊伍,為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。
(一)關(guān)于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實施問題。今年經(jīng)公司協(xié)調(diào),水務與物業(yè)雙方達成了就水費抄收糾紛的過渡期的解決辦法,同時,市建設(shè)局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調(diào)下,建設(shè)行政主管部門同意推遲一戶一表,抄表到戶的實施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點,政府仍未出臺相應政策,小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和水表改造及ic卡水表(每只400元,含表前閥)的費用承擔問題無法解決,而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段,卡表的性能及技術(shù)要求有待進一步提高,暫不宜大面積推廣,加之抄表到戶工作是關(guān)系到千家萬戶的社會性工程,工程量大,改造費用較高,其涉及面已超出水務公司的職權(quán)范圍,需要政府制定相關(guān)政策和具體實施方案。綜上,望集團公司協(xié)調(diào)政府,使此項工作得以盡快落實和解決。
(二)按照美克集團的投資規(guī)劃和市人民政府與之達成的協(xié)議,明年該公司將在市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)石化工業(yè)項目,為接通該項目的基建和工業(yè)用水,需從石化大道或218國道鋪設(shè)dn1200管道20xx米、dn500管道1700米、dn300管道2200米,預計投資731萬元;同時,為適應塔石化項目上馬的需要,20xx年需在石化路鋪設(shè)dn1000的大口徑管道3220米,預算投資608萬元。目前上述兩項重點工程的資金來源尚不明晰,需要董事會研究和解決。
庫爾勒匯通銀泉水務有限公司。
20xx年12月31日。
公司保密工作年度計劃篇二
為讓公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案,并遵循方案開展具體作業(yè),更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支撐公司的決策,幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標。
(一)、思路分析。
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標概述。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)、具體實施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項。
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
(一)思路分析。
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述。
績效考核的底子意圖,不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工,而是有效激勵職工,不斷改進作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì),建立公正的競爭機制,繼續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心,及時查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進,從而推動作業(yè)成果達到。
(三)具體實施方案。
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項。
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
(一)思路分析。
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述。
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案。
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)。
個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)。
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)。
4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途,關(guān)心職工心思需求,依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定職工的有效方法,當心思需求得到滿足,職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
職工聯(lián)系工作的成效,很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上,職工聯(lián)系應該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系,妥善處理好職工聯(lián)系,不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想,準備采納座談、集會表等方式,引導職工與公司多進行交流,拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔,增強職工的歸屬感。
公司保密工作年度計劃篇三
很榮幸能來徳泰克工作。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
1、繼續(xù)學習產(chǎn)品知識,進一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,特點各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的,還要進一步熟悉。
2、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,學會自己ps圖片,學會制作自己的報價單。
3、外貿(mào)函電知識及英語口語,學習如何寫開發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報價。學習如何與客人交流。
4、實際中的業(yè)務操作,從貿(mào)易磋商,談判,到簽下訂單,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進,運輸,制單,一直到收匯,學會整個的業(yè)務流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
5、積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,并持之以恒地跟蹤。相信長久的付出總會有一定的成效。
6、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務。
7、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,儲備知識,交流信息。
8、充分利用時間,提高工作效率,腳踏實地,踏踏實實地做好工作。
9、學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。
10、努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業(yè)務操作能力。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
公司保密工作年度計劃篇四
20xx年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進一步提高工作質(zhì)量和效率,積極推進各項工作任務落實,為局領(lǐng)導、各稅務分局和機關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務。
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。20xx年,辦公室結(jié)合績效考核工作各項指標下決心要認真學習十八大精神,緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20xx年此項工作的基礎(chǔ)上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內(nèi)的先進人物事跡、先進經(jīng)驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20xx年初重新修改對各稅務分局和局內(nèi)各單位的考核方案,結(jié)合各部門工作實際量化信息報送任務,并將調(diào)研文章也列入考核任務,明確調(diào)研范圍、上報期限及數(shù)量,確保調(diào)研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。
辦公室作為機關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門,重點做好局領(lǐng)導之間重要活動的協(xié)調(diào)、機關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強化責任,主動協(xié)調(diào)。增強主動性,多補臺、多服務。二要講究方法,善于協(xié)調(diào)。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領(lǐng)導部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導下級的工作。加強與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系,通報情況,融洽關(guān)系。做好政務接待工作。
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當?shù)刂饕襟w的稅收宣傳,加強協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
今年辦公室將結(jié)合20xx年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20xx年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項。認真落實《稅務機關(guān)公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉(zhuǎn)。嚴格發(fā)文審核把關(guān),大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān),確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。并引導各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節(jié)約紙張,推進無紙化辦公進程。
(一)加強會議組織管理。
嚴格按照會議管理辦法相關(guān)要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數(shù),縮短會議時間,并嚴格按照會議標準安排食宿,核定會議經(jīng)費,杜絕鋪張浪費。
(二)加強機要保密。
定期組織機關(guān)干部學習保密知識,對領(lǐng)導干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓,強化全員保密意識,確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會做保密工作。完善各項保密制度,建立保密工作責任制,尤其加強計算機管理和網(wǎng)絡保密,嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
(三)檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
20xx年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質(zhì)文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
(四)加強信訪工作。
嚴格落實《信訪條例》和《全省國稅信訪工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導教育相結(jié)合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照《省國稅系統(tǒng)信訪事項辦理程序》依法辦理信訪事項、辦理時限,按時答復信訪人。并加大對重要信訪事項的督促檢查力度,確?!凹兄?,事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
(五)嚴格政務值班制度。
嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
公司保密工作年度計劃篇五
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益。
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
公司保密工作年度計劃篇六
個人工作計劃如下:
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司保密工作年度計劃篇七
在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業(yè)管理市場中,既有高端的品牌物業(yè)公司,也有勉力維持在行業(yè)邊緣的弱勢企業(yè),當然,更多的物業(yè)企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,內(nèi)部管理日趨規(guī)范,拓展經(jīng)營初嘗勝果。在新的市場和行業(yè)發(fā)展形勢下,各類物業(yè)企業(yè)為持續(xù)、提升自身在本地區(qū)同行業(yè)中的市場地位,迎接物業(yè)管理市場化時代的到來,務必明確制訂本公司的中長期發(fā)展目標規(guī)劃,以指明公司在今后較長一段時期內(nèi)的經(jīng)營目標和發(fā)展方向。
簡言之,規(guī)劃即是決定如何達成所訂目標的過程。根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行,我們即可主動地利用計劃,使資源能在控制之中,而不只是被動的反應。有效的規(guī)劃具備下列正面的結(jié)果:1、有效地利用資源;2、預測問題;3、將組織的目的傳達給外部;4、評估目標的可行性;5、評估實現(xiàn)目標的各種方法;6、建立事情的優(yōu)先順序;7、有效減少應急需要。(注:中期指三年至五年,長期指五年以上)。
物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃實施綱要:
步驟一:明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認識。
成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負責人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責人、基礎(chǔ)材料收集與分類分析、目標提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃務必充分發(fā)揮領(lǐng)導作用,強調(diào)全員參與。
步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標的核心目標組成。
實施重點:核心目標主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標;2、管理服務潛力。將企業(yè)盈利潛力和管理潛力二項主指標作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標的時間軸可分為中期目標(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
步驟三:著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預測、行業(yè)發(fā)展趨勢預測。
1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術(shù)資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉(zhuǎn)變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結(jié)構(gòu)、盈利潛力、管理體系潛力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項潛力的量度指標、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業(yè)分析與預測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結(jié)構(gòu)研究與預測(從供應方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個方面入手),市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向(zuciwang。)。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)等。
實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關(guān)注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。
步驟四:分析當前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整計劃、激勵機制的設(shè)計。
分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標,根據(jù)以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標和量化目標:1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務結(jié)構(gòu);2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標市場、主次結(jié)構(gòu);4、中長期管理潛力目標(顧客滿意度、成本控制目標、管理技術(shù)等)。
步驟五:確定長期發(fā)展目標(愿景性)。
實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設(shè)定中長期發(fā)展目標時需要思考和調(diào)整的一個重要問題,在不一樣的管理項目和收費標準上分化出不一樣的管理檔次,真正反映出管理服務與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調(diào)節(jié)的對應關(guān)系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務結(jié)構(gòu)的不斷變化,對管理架構(gòu)應有相適應的科學性研究及動態(tài)性、合理化的調(diào)整,以支持公司的發(fā)展。
步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標,研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要采取的戰(zhàn)術(shù)形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務管理方針;4、品質(zhì)提升的中長期實施目標;5、多種經(jīng)營業(yè)務發(fā)展計劃;6、各業(yè)務部門的經(jīng)營目標計劃;7、相關(guān)體系建立與發(fā)展計劃等。
實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標來制定,保證企業(yè)總體目標的同一性。
步驟七:中長期目標分解,確定每年度要實現(xiàn)的年度目標。
步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標年度的工作計劃。
實施重點:規(guī)劃務必落實為每一個公司成員的行動。行動計劃務必翔實,行動計劃的完成狀況務必經(jīng)過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改善。
歸根結(jié)底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預估的基礎(chǔ)上的,企業(yè)經(jīng)營管理目標的修正能夠應對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標調(diào)高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時,目標適度下調(diào);在環(huán)境正相預計的那樣,目標值就理應實現(xiàn)。
公司保密工作年度計劃篇八
公司行政部辦公室xx年工作計劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
并保證與薪資掛鉤從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)建立公平的競爭機制持續(xù)不斷地提高組織工作效率培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研,辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
公司保密工作年度計劃篇九
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
1、成立6s領(lǐng)導小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標準做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
4、徹底的實行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表,進一步實施統(tǒng)計分析。
1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度表。合理的安排和計劃當日的生產(chǎn)型號及數(shù)量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
公司保密工作年度計劃篇十
開展形式多樣的保密法制宣傳教育,有助于充分發(fā)揮保密工作的作用,增強保密工作的主動性、嚴肅性,讓保密工作能健康發(fā)展。制定好計劃,以助各項工作的順利有序地開展。下面是本站小編帶來關(guān)于保密工作20xx年度計劃范本的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
為了進一步統(tǒng)一規(guī)范和認識,強化管理,突出重點,完善措施,不斷提高保密工作的法制化、規(guī)范化水平,20xx年,我局將深入貫徹《中共中央關(guān)于加強新形勢下保密工作的決定》,按照文件要求,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國國家保密法》及《中華人民共和國國家保密法實施辦法》,把保密工作做好,充分發(fā)揮保密工作的作用,讓保密工作能健康發(fā)展。特制定本計劃。
一、繼續(xù)加大組織領(lǐng)導力度。
重視保密工作的重要性,繼續(xù)把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。堅持保密工作目標管理原則,按照目標管理考核內(nèi)容進行任務分解并且落到實處,按要求納入領(lǐng)導干部民主生活會和干部考核內(nèi)容。認真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導責任制,堅持局長親自抓、分管領(lǐng)導具體管、辦公室組織實施,科室有人管理的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責,同時,把保密工作納入科室目標任務重要內(nèi)容,與其他目標同布置、同落實、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導小組作用,加強保密工作的指導和管理檢查。
進一步修訂完善我局保密工作各項。
規(guī)章制度。
重點抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓、涉密信息發(fā)布審批、等項工作制度的健全和落實,抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進一步完善我局各項規(guī)章制度和職責,建立健全檔案管理各項規(guī)章制度和涉密人員。
崗位職責。
充分發(fā)揮機關(guān)干部在保密工作中的重要作用。
三、再次強化保密工作職責。
作為保密工作單位,我局將認真貫徹落實保密崗位制,把保密工作與涉及國家機密的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。一是要嚴格文件收發(fā)、傳閱程度,認真開展規(guī)范定密,做好國家秘密動態(tài)管理工作。三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢發(fā)展需要和市保密局的新要求進一步健全十項保密制度,并不定期地進行嚴格檢查,從制度上保證保密工作的貫徹落實。四是要加強涉密載體管理,認真做好涉密載體從制作到銷毀各個環(huán)節(jié)的保密管理工作。五是要強化涉密信息分級保護,增強保密技術(shù)防范能力。嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級制度,加強保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實可行的保密技術(shù)措施,對全局計算機的管理要嚴格管理,實行專人維護。
四、切實拓寬宣傳教育渠道。
保密宣傳教育是保密工作的一項基礎(chǔ)性工作,也是一項長期而艱巨的任務。我局將在新的一年內(nèi),高度重視并認真抓好工作落實,增強針對性、注重實效性;要深入開展保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育;要大力開展群眾性宣傳教育,不斷提高我局干部職工保密觀念,增強保密意識,自覺履行保密職責和義務。一是要認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規(guī),及時組織學習中央、省、市、縣有關(guān)保密工。
作文。
件和指示,特別是加強經(jīng)科檔案工作的保密教育;二是要利用《保密工作》雜志、宣傳資料及其他途徑擴充保密工作的內(nèi)容,特別是針對新形勢下保密工作的具體情況,突出宣傳教育的重點;三是要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導干部中心組學習內(nèi)容,同時強化全局干部職工保密工作的宣傳教育。通過這些宣傳教育措施,努力力增強全體干部職工的保密意識和法制觀念。
五、強化重點工作保密管理。
今年,我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標責任落實以外,著力抓好涉密人員的保密工作,以確保保密工作萬無一失。
(一)在審核文件、圖件時,嚴格對照保密等級對號入座確定秘級;認真搞好文件、圖件收發(fā)、傳送和清退工作,對上級文件實行專人收發(fā),嚴格上級文件特別是秘密以上文件、圖件的簽收、傳送制度,及時清收上級文件,避免丟失;對密碼電報按規(guī)定做好核對、移交和銷毀工作;對涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。
(二)辦公室要加強打印、復印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅持對所進打字文印人員實行崗前保密培訓;對秘密及以上文件資料實行專人打印,并將微機內(nèi)存秘密級以上文件資料及時加密處理;上級秘密級文件不得對外復印,廢舊涉密載體實行定點銷毀。
(三)全局干部要繼續(xù)強化涉密計算機信息系統(tǒng)的保密管理,嚴格執(zhí)行涉密計算機信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標準,按要求對涉密計算機信息系統(tǒng)實行分級管理和防護,加強涉密網(wǎng)絡和涉密介質(zhì)的保密管理。加強互聯(lián)網(wǎng)管理,要堅持實行物理隔離,凡內(nèi)外網(wǎng)同機運行的都必須隔離,微機內(nèi)存秘密資料文件實行密碼管理,杜絕他人隨意調(diào)看;堅持上網(wǎng)信息審查審批制度,堅持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰上網(wǎng)誰負責的原則。
(四)要進一步加強接待安全保密工作。嚴格加強對信息、資料、文件和領(lǐng)導干部日程安排等的保密工作,堅決杜絕失泄密事件發(fā)生。
20xx年,我局將繼續(xù)加大對保密工作的督查力度,推動各項保密工作任務的落實。嚴格執(zhí)行泄密報告制度,嚴肅查處泄密事件,認真自查,清除涉密隱患。認真做好全年保密工作的目標考核,認真完成好保密各項工作任務,切實增強本局職工的保密意識,及時消除泄密隱患,杜絕泄密事件發(fā)生。
保密工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的、xx屆四中全會和系列重要講話精神,適應國家安全戰(zhàn)略新要求和保密工作新形勢,著力應對網(wǎng)絡和信息安全新挑戰(zhàn),提高全體干教職工保密意識,狠抓落實保密措施,推進保密工作科學化、保密管理制度化、保密技術(shù)現(xiàn)代化,嚴防泄密、失密事件發(fā)生,確保我校不發(fā)生泄密、失密事件。結(jié)合實際,現(xiàn)制定我校20xx年度保密工作要點:
一、加強組織領(lǐng)導,落實保密責任。
建立與完善保密工作責任制,明確職責,增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領(lǐng)導小組,堅持校長親自抓、分管領(lǐng)導副校長具體管、辦公室組織實施、專人負責的保密工作組織原則,定期召開保密工作會議,研究解決保密工作中存在的突出問題,制定保密。
完善措施總結(jié)經(jīng)驗確保保密工作各項任務的落到實處。
二、加強保密教育,增強保密意識。
通過各種形式開展保守國家秘密的思想教育和業(yè)務知識教育,不斷提高全體干教職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識,牢固樹立“保守國家機密”的思想,同時要糾正“無密可保”和“有密難?!钡腻e誤認識,增強保密觀念的責任感。
(一)認真宣傳貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》及《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》等法律法規(guī),及時組織學習中央、省、市、區(qū)有關(guān)保密工作文件和指示,特別是加強檔案工作的保密教育,不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發(fā)展趨勢。
(二)充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育,做好檔案室、移動硬盤、計算機等重點部位的保密防范以及重點抓好領(lǐng)導干部、涉密人員的保密教育,不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。
(三)積極探索宣傳教育的新形式,特別是加強“泄密就在身邊”警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入校委會和機關(guān)會議學習內(nèi)容,同時強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。
三、聯(lián)系實際,加強管理,搞好日常保密工作。
(一)對秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求:
2、秘密文件資料的收發(fā)要有登記,確定專人保管;
3、秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續(xù),對秘密文件資料進行統(tǒng)一保管;
4、嚴格按照區(qū)保密委要求清退秘密文件,不得出現(xiàn)差錯。
(二)對秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求:
1、文件資料分類統(tǒng)一管理,任何個人不得私自保管文件資料;
2、對保密要害部位檔案室配備鐵門、鐵窗、鐵柜,對文件資料實行統(tǒng)一管理;
3、對文件資料及時裝訂歸檔。
(三)加強涉密載體和互聯(lián)網(wǎng)的管理,堅持上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)制度。加強涉密載體制作、使用和銷毀的保密管理。杜絕涉密計算機違規(guī)與互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)象,防止涉密計算機和移動存儲介質(zhì)在非涉密計算機和網(wǎng)絡上交叉使用,防止在互聯(lián)網(wǎng)上違規(guī)發(fā)布涉密信息。加強對涉密信息設(shè)備定點維修和報廢、銷毀的保密管理。
(四)突出重點,加強管理,防患于未然。加強重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時點的保密管理,平時抓好日常管理,節(jié)假日加強值班,確保不發(fā)生失泄密事件。
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公司保密工作年度計劃篇十一
現(xiàn)有職工97人,其中男職工66人,女職工31人,男單職工家屬20人。xx年,xxx計生辦在上級計生辦的正確領(lǐng)導下,中心領(lǐng)導的大力支持下,計劃生育工作緊緊圍繞上級計生辦下發(fā)的工作要點,結(jié)合單位的工作實際,為企業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境為工作目標,求真務實、扎實有效地開展了以下工作:
一是xx堅持黨政一把手親自抓、負總責,分管領(lǐng)導具體抓、負實責,其他領(lǐng)導參與抓的領(lǐng)導責任制,做到責任到位、投入到位、措施到位,研究解決人口與計劃生育工作中存在的'實際困難和問題。二是,制定了全年工作要點,根據(jù)三礦區(qū)下發(fā)的《xx年人口和計劃生育工作要點》,結(jié)合單位實際,認真制定了車輛服務中心人口與計劃生育工作計劃,并召開專題例會,下發(fā)到基層計生負責人要求貫徹落實。三是完善計劃生育目標管理責任制,堅決執(zhí)行“一票否決”制,在干部考核、評選先進時通過計生部門嚴格審核把關(guān),切實將制度落到實處。
計劃生育是國策,搞好計劃生育工作勢在必行。xx計生辦認識到搞好計生工作的重要性和必要性,就以優(yōu)質(zhì)服務,滿意廣大育齡群眾為切入點,切實搞好此項工作,確保工作順利開展。一年來,在具有代表性的節(jié)日,我們進行了節(jié)日的慰問和禮品的發(fā)放,如傳統(tǒng)節(jié)日“六一”兒童節(jié),不僅帶去節(jié)日的問候,而且?guī)チ私M織的關(guān)心和關(guān)愛;根據(jù)避孕節(jié)育情況,下基層按需發(fā)放避孕藥具;10月份組織了女職工生殖健康檢查,并做好隨訪服務工作,查體資料及時歸檔;對生活困難的女職工采取扶貧幫困措施;組織女職工開展各種有益身心健康的文體活動,活躍了業(yè)余文化生活,陶冶了情操,激發(fā)了工作熱情;組織女職工聽取了女性保健和形象禮儀知識講座,提高自我保健意識,提升自我形象;今年,對育齡婦女進行2次孕檢。這些活動,不僅增進了感情,而且也有效地提高了群眾的滿意度。
今年,我們把夯實基礎(chǔ)工作作為工作重點,因此,在經(jīng)常下基層了解掌握職工情況的同時,分門別類建立了各種檔案,實行動態(tài)管理。人員變動情況在網(wǎng)絡軟件中做到隨時更新,確保資料準確無誤;每月做到按時上報報表;計劃生育信息,做到及時宣傳;調(diào)入調(diào)出人員,做到隨時建檔或撤檔;內(nèi)部調(diào)動的育齡婦女,做好委托管理工作;做好滿14周歲獨生子女停發(fā)獨子費的工作;做好下年度一胎申報工作;進一步完善規(guī)章制度,使工作逐步制度化、規(guī)范化,推動工作順利開展。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,今后我們將創(chuàng)新工作、規(guī)范程序、強化基礎(chǔ),進一步推進車輛服務中心計劃生育工作更上一層樓。
公司保密工作年度計劃篇十二
新的年度到來意味著職場上有許多機遇等待著自己去發(fā)覺,作為前臺人員讓我很重視平時在工作中的表現(xiàn),為此我能夠嚴格遵從領(lǐng)導的指示并圍繞著公司經(jīng)營目標展開工作,而且我也會對自身的工作制定計劃使其更有條理性,雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進展卻也要對下一年度工作制定計劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應的登記以及接見安排,即當客戶前來的時候會通過溝通了解對方的來意,做好相應的登記并聯(lián)系領(lǐng)導是否需要進行接見,這樣的話也好通知行政部門提前進行安排,無論是會議室的清理還是文件資料的準備都要提前做好,若客戶并不需要接見領(lǐng)導的話則會做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門領(lǐng)導并等待后續(xù)工作的安排,雖然并不存在任何難點卻要注重工作中的各個細節(jié)才行,即便已經(jīng)做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當。
認真接聽電話并對客戶反饋的信息做好相應的記錄,身為前臺人員讓我明白信息的反饋與傳達是很重要的,所以在這一年度的工作中需要認清自身的職責,即在接聽電話的過程中分析對方的來意,對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷,對客戶則會認真聽取對方反饋的信息并進行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達工作也會認真做好,這些工作的完成也是證明自身價值的機會,所以我會好好表現(xiàn)自己并在前臺工作中有所作為,另外對于無法做主的問題則會及時通知領(lǐng)導進行解決,不會因為不懂裝懂導致錯過了解決問題的時機。
需要對各類費用進行交納并負責節(jié)假日方案的策劃,無論是水電費還是網(wǎng)絡費用的交納工作都需要及時處理好,而且當員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時候也會安排人員進行處理,至少我會認真?zhèn)鬟_領(lǐng)導的指示并對工作的展開進行部署,通過前臺工作的完成積累經(jīng)驗從而提升自身能力,而且我也會通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才,面對即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準備,我會通過前臺工作中的努力證明自己對當前職責的重視,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責才是我應該做到的。
此刻的我面對后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會做好相應的準備,至少以往積累的經(jīng)驗以及領(lǐng)導的教誨能夠指導自己,我會牢記在心并嚴格做好下一年度的前臺工作。
公司保密工作年度計劃篇十三
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。xx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展。
xx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。