制定一個優(yōu)秀的方案可以為整個項目的順利進行打下堅實基礎(chǔ)。方案不是一成不變的，我們需要不斷進行反饋和修正，保持持續(xù)改進的態(tài)度。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案范文都有具體差異，下面列舉了一些常見的方案類型。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇一
9月5日，xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。（提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來）。
9月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1）全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格（非最終成交價）。
2）1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數(shù)，200為上限）。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3）設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實有很大必要。
4）大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、xx淘寶雙十二活動紅包（購物券）用法簡介：今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品（已報名參加雙十二活動商品）雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200—8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下）。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二
雙十一走了，雙十二要來了！這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間。
12月12日。
三、活動主題。
活動主頁：
四、全網(wǎng)推廣方式。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇三
一年一度的雙12節(jié)即將來到，淘寶商家如何策劃有創(chuàng)意的雙十二促銷活動實施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙12促銷。
的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、設(shè)置獎品條件誘人同時將其循環(huán)，讓消費者消費更多金額，從而獲得與眾不同的獎品。
2、省錢與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購的核心模式，因此，例如抽獎、紅包、滿多少返還多少等活動適合任何一次促銷。
3、常用產(chǎn)品，特別是不可再用產(chǎn)品的促銷力度加大，讓其進行續(xù)費或者二次購買。
打造爆款，爆款優(yōu)惠。
米手機在雙十一的搭配就是基于這樣的出發(fā)點。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面，一方面是產(chǎn)品用戶群體足夠大，另外一方面是產(chǎn)品的價格優(yōu)勢與價值形成一定的落差。
2、鉅惠產(chǎn)品的促銷時間有一定的講究，例如在活動之前的余熱以及廣告，讓潛在消費者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累，這樣在活動開始之際就能夠形成訂單，這個在雙十一中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后，還需要做好咨詢服務(wù)，客戶在選擇產(chǎn)品的同時針對廣告的說明并沒有太多的了解，因此在咨詢服務(wù)的時候，客服的作用將是最大的。
雙十二電商營銷總結(jié)。
還是自主創(chuàng)造什么節(jié)等。
聯(lián)網(wǎng)以流量和用戶為基礎(chǔ)的環(huán)境下，多一份訂單就多一份希望。
一雙12戰(zhàn)果。
1.銷售額?；顒雍貌缓茫N售額最重要。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元，相當(dāng)于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二活動前期準(zhǔn)備。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
另外，活動的選款，我們也要結(jié)合直通車的點擊率，收藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應(yīng)國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底gameover了。后果很嚴(yán)重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的。
評語。
會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
三活動中和活動后期。
1.活動中?；顒赢?dāng)天，由于咨詢量大，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
距離雙十二越來越近，今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量，店鋪要怎么去優(yōu)化，才能在雙十二活動當(dāng)天搶到更多的流量，讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。
首先，報名成功雙十二商品。雙十二商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告雙十二活動，報名成功雙十二活動的商品將會在雙十二主會場、分會場及主搜等7個地方展示，讓店鋪商品有更多的展示機會，就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次，雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口，因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始，提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫，想要快速的提高店鋪搜索排名，最有效的方法是進行搜索試用，在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效，讓大量買家進行搜索下單，提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等，進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就會增加，就達到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次，利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個重點的玩法，是賣家的一個重要的營銷手段，也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量，用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合紅包優(yōu)惠，給予買家真正的實惠，讓買家看到這些實惠后心動，心動之后進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車，優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后，通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動，很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木，而隨著買家需求的不斷提升，試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量，通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費試用活動，犧牲少量的商品成為來給店鋪引流，把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中，主動查看店鋪商品詳情，優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化雙十二商品流量要從多個方面去努力，從報名到引流，再到推廣，最好沒一個步驟，就能提高店鋪商品流量。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇四
在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式。
預(yù)熱：時間：xx月xx日至xx月xx日。
圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：xx月xx日xx——xx月xx日xx。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度。
1、收藏領(lǐng)劵。
2、關(guān)注有好禮。
3、抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4、邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份，共xx個名額，被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份，共xx個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后xx個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
7、鉆展。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。
準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%——xx%所有產(chǎn)品在xx之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的xx%——xx%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的xx天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在xx天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇五
活動方式：
淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
店鋪活動。
1.好評送消費券。
3.關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
活動推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
活動跟進。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足(自白領(lǐng)網(wǎng):)的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備。
(4)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
八、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇六
全民瘋搶，惠不當(dāng)初。
二、活動時間。
2018年12月6日—2018年12月12日。
三、活動目的。
1、賺足噱頭，為寒假招生提前預(yù)熱;。
2、提高家長對本培訓(xùn)中心的關(guān)注度;。
3、提高續(xù)班率及新增報名;。
四、活動宣傳。
海報：根據(jù)東方沸點總部安排。
傳單：設(shè)計版本由東方沸點總部安排，傳單發(fā)送次數(shù)及數(shù)量由各分校決定。
場內(nèi)外廣告牌：總體要求（活動公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤、排版美觀大方、主題突出）。
五、活動組織計劃。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第一重：團購科目，優(yōu)惠多多。
在12月6日—12月12日活動時間內(nèi)，凡到本培訓(xùn)中心報名滿2科，可享受9折優(yōu)惠;報名滿3科，可享受8。5折優(yōu)惠;報名越多，優(yōu)惠更多。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第二重：提前預(yù)約，免費體驗。
在12月6日—12月12日活動時間內(nèi)，到本培訓(xùn)中心提前報名預(yù)約，可享受寒假班免費體驗半個月特權(quán)。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第三重：秒殺課程。
在12月12日當(dāng)天10：00，13：00，16：00，19：00發(fā)送短信至指定號碼進行秒殺，每個時間段秒殺名額僅限1人，每人僅限1科。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第四重：用品購買，全場5折。
在12月12日9：00—10：00和15：00—16：00這兩個時間段，在本培訓(xùn)中心購買任意學(xué)習(xí)用具5折優(yōu)惠，并有機會參與免單抽獎。（注：兩個時間段內(nèi)各有一名免單名額。）（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
六、經(jīng)費預(yù)算。
此活動可依據(jù)學(xué)校實際情況，舉辦地點為各分校之內(nèi)，要根據(jù)情況作出活動預(yù)算，收入包括老生續(xù)班、新生轉(zhuǎn)化和現(xiàn)場定金等，支出包含場地布置費、宣傳費、人力成本、禮品費用等。
七、特別聲明。
1、本創(chuàng)意僅供培訓(xùn)機構(gòu)借鑒和參考，希望能點燃大家的創(chuàng)意之火，做出更有創(chuàng)意的活動，詳細活動策劃方案還需要大家動員學(xué)校相關(guān)人員完善。
2、活動現(xiàn)場轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)應(yīng)在隱性下成交，不能太直白，以便影響活動氛圍。
3、活動組織時依據(jù)學(xué)校情況酌情安排，適合的才是最好的。
4、我們堅信：一流的'策劃三流的執(zhí)行，不如一流的執(zhí)行三流的策劃。
5、我們會關(guān)注舉辦圣誕、元旦活動的機構(gòu)，歡迎大家活動結(jié)束后提供詳細的方案、現(xiàn)場照片及活動成果展示匯報，東方沸點教育培訓(xùn)機構(gòu)將對提供照片、方案、活動成果的分校進行宣傳。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇七
在雙十一網(wǎng)上購物節(jié)活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動時間：11月5日到11月11日。
1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
2、聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
1、好評送消費券。
2、收藏可獲得雙十一紅包。
3、關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:。
(1)使用消費券只能購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的'要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇八
光棍啦，時尚購物全場無理由5折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1、10月11號-16號。
2、10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇九
一年一度的雙十二淘寶商家該如何策劃有創(chuàng)意的雙十二促銷活動實施方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙12促銷活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
第一個，雙11購物時間不穩(wěn)定，集中在早上和晚上。
第二個，非應(yīng)季產(chǎn)品銷售情況不如往年。
進2年，買家少了提前購物的動作，更多的是等到合適的時間點再進行購物，每個季節(jié)衣物時間逐步明確，提前培養(yǎng)寶貝效果降低。
第三個，好寶貝大于強運營，這一現(xiàn)象越發(fā)明顯。
我們所服務(wù)的一個童裝店鋪，平時日銷約3w，主打的寶貝是一款棉褲，后面因為種種原因進入不了會場，不得以更換另外一款寶貝，該款品控和評價存在一些問題，直接導(dǎo)致了整體銷售額不能達到預(yù)期的數(shù)值。
同時，棉褲一開始沒有打標(biāo)，晚上2點過后，銷售情況比較理想，淘寶直接加標(biāo)，說明淘寶時刻關(guān)注著優(yōu)質(zhì)的寶貝。
第四個，鉆展競爭極大，直通車當(dāng)天成交較好，流量引入、成本控制相對于鉆展有明顯優(yōu)勢。
10號晚上8點以后，以及雙11當(dāng)天，直通車仍有較多加購和成交，直通車當(dāng)天成交情況比較理想，特別是早上7-11點，晚上7-10點這2個時間點，直通車的直接成交基本都可以直接盈利，大家可以根據(jù)轉(zhuǎn)化加大力度投放。
在引流方面，鉆展競爭過大，按我們手頭數(shù)據(jù)統(tǒng)計，雙11前3天，平均千次展現(xiàn)，是10月份同期的4-5倍，11月1號-11月9號，是10月份同期的2倍以上，而且這是在不大幅提升花費的情況下，鉆展大幅提流點擊成本會更高。
而直通車，只要培養(yǎng)得當(dāng)，不論是流量的引入力度，還是點擊成本的控制，都大幅優(yōu)于鉆展，按我們手頭數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在流量大幅增加的情況下，平均ppc只相對于10月份同期提升30%-40%。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的.好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
“尋寶旅游”活動是由港中旅集團以及港集團旗下世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣、赤壁龍佑溫泉、河南嵩山、河南雞公山、咸陽海泉灣、寧夏沙坡頭等八個景區(qū)主辦的旅游尋寶活動,即港中旅景區(qū)大尋寶。主題:“尋寶港中旅,歡樂全中國”地點: 世界之窗、 錦繡中華、 珠海海泉灣、 赤壁龍佑溫泉、 河南嵩山、河南雞公山、 咸陽海泉灣、 寧夏..
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
活動主頁:
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、 價格低
2、 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
王少東,男,山東省萊陽人,1981年12月出生,大學(xué)校園活動策劃推廣專家,中國高校文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席、第七屆中國高校社團會長年會秘書長、“金羽翼獎”中國國際微電影節(jié)創(chuàng)始人、總策劃,精品校園傳媒有限公司總經(jīng)理。2007年率領(lǐng)北京大學(xué)、人民大學(xué)等首都大學(xué)生創(chuàng)辦精品校園雜志,以“深度影響大學(xué)校園,引領(lǐng)大眾潮流為口號”深受..
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案的通知各市、州、縣人民政府,省政府各部門:《第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。2015年7月21日第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室、湖北省人民政府暨武漢市人民政府定于2015年..
將集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外,在活動期間,淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包,作為年底大禮回饋給消費者。 據(jù)悉,從12月8日開始,登錄“全民瘋搶”活動頁面,提前為支付寶賬戶充值滿100元,即有機會再得到100元的紅包。每天有10個小時派送,先到先得。小而美的雙十二 小而..
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?、留答案。
5、qq推廣
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答:自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現(xiàn)場驚爆價預(yù)報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
3.2016雙十二主題廣告語。
4.最新雙十二促銷廣告詞。
5.20底服裝大促銷廣告語。
6.淘寶雙十二推廣廣告語大全。
7.2016天貓雙十二活動廣告語。
8.2016年天貓雙十二活動廣告詞。
9.2016雙十二創(chuàng)意廣告語。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十一
4月7日到4月15日。
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
10w，500單。
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十二
雙11活動的規(guī)劃要考慮淘寶店鋪的目標(biāo)營業(yè)額，怎么策劃雙十一促銷活動前期、活動中、活動后三個階段的方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙11促銷活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2. 雙十一 營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月 11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近 120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為 光棍節(jié) (one's day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節(jié)促銷實際成果
20xx 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。 雙十一 當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一 不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使 雙十一 成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二 圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動，糧草先行 ，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的.改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
一、活動綜述
活動，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、活動報名條件
對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進行“雙十一發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹，小編將后續(xù)更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光
據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位大牌明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里ceo張勇透露，晚會雖有大牌明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在 20xx年淘寶天貓雙十一活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十三
1.裝修活動開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比方價錢優(yōu)勢樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費本錢。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開端行進行一次庫房清點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會進步。
7.場地活動期間包裹會比平常多很多倍所以場中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動期間大家要調(diào)動本人的積極性在完成本人工作的同時去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需求面對幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作。
活動停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個時分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個時分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時停止處置。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十四
為了能參加淘寶雙十二活動，10月以來生意一直處于低谷，直通車天天在燒錢，卻燒不出效果，尋尋覓覓找良方，心里迫切希望淘寶能搞點低門檻又不用交成千押金的招商活動!
11月底在淘寶后臺看到服飾類的招商活動，了解了大體情況后，迫不及待的參加了，店內(nèi)只有一款特價皮帶銷量達到報名標(biāo)準(zhǔn)，我知道這款參加了，必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價好多好多，那時有朋友建議說提前提高價格，不過換位思考下，如果私自提價這是對買家的欺騙，也慶幸，好在活動只有一天，那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯!
大概一周左右報名通過了，就等著12號的到來了。
12號如期而至，價格也自動更改，，今天有種不詳?shù)念A(yù)感，，有點希望買家們不要來了，，因為有點后悔了!
7點左右，人陸續(xù)來，系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來，我的心都揪起來，每一聲響，心都在滴血，陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條，狡猾的買家們還真的就買這款活動款，有的一次性帶了好多條，這更讓我心痛，不僅虧本，連信譽也沒有賺到，第一次希望他們買一條就好，希望他們高抬貴手。
這個活動讓我做的心力交瘁，為什么其他寶貝沒有被帶動起來，我想一個是買家的消費心理，一個是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷，店內(nèi)也沒有做別的活動吸引買家關(guān)注，這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十五
1.裝修活動開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比方價錢優(yōu)勢樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費本錢?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開端行進行一次庫房清點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會進步。
7.場地活動期間包裹會比平常多很多倍所以場中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動期間大家要調(diào)動本人的積極性在完成本人工作的同時去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需求面對幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作。
活動停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個時分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個時分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時停止處置。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十六
2016淘寶雙12活動玩法攻略現(xiàn)已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結(jié)果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果)，雙十二分會場活動預(yù)熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務(wù)分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標(biāo)簽會場。為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質(zhì)獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關(guān)注外圍報名信息：
a.賣家宣導(dǎo)頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)2016年1212淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張)，關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復(fù)報名帖即可?；靥袷剑嘿u家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設(shè)置流程：
第一步：設(shè)置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設(shè)置頁面,先簽署協(xié)議，然后進行設(shè)置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復(fù)再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設(shè)置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領(lǐng)取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領(lǐng)取頁面。
購物券使用范圍：設(shè)置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預(yù)熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關(guān)注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十七
預(yù)熱期：12月1日—12月8日，帶你看見淘寶不一樣的特色。
加購期：12月9日—12月11日，逛逛逛，淘寶雙12商品集中展示。
購買期：12月12日，一起來買買買。
超級紅包：12月6日—12月11日。
支付寶紅包。
12月的每周五和每周六，以及12月10日—12日，打開支付寶就有機會領(lǐng)到大額驚喜紅包，最高1212元。領(lǐng)到的紅包最好當(dāng)天使用，每天可以領(lǐng)一次，有效期為三天，過期自動清除。
會場說明。
特色會場：
雙12預(yù)熱期期間淘寶集合了最好玩，最有趣的特色商品和內(nèi)容，在12月1日—12月8日期間集中展現(xiàn)，每天一個好玩的主推主題，每天不一樣的新鮮感。
商品會場：
12月9日—12月11日，淘寶的商品將集中展現(xiàn)。24個行業(yè)的不同商品，200多個細分的會場。還有基于用戶購買行為的會場，將淘寶的商品淋漓盡致地展現(xiàn)。
店鋪紅包。
活動時間：
淘寶雙12大促5元店鋪紅包領(lǐng)取時間：12月1日—12月12日。
淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時間：月12日。
使用規(guī)則：
訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費);。
店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;。
使用條件：
一個店鋪的一個訂單中最多可使用一張店鋪紅包;。
店鋪紅包不得拆分，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款;。
店鋪紅包只能在活動期間使用，逾期作廢。
跨店滿減：
活動時間：淘寶雙12跨店滿減使用時間：2019年12月12日。
使用規(guī)則：
滿減檔位：2019年淘寶雙12跨店滿減一共4個檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元，具體以淘寶店鋪實際商品詳情頁展示為準(zhǔn)。
使用條件：同檔位滿減商品，可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠，優(yōu)惠可疊加，上不封頂。
使用范圍：設(shè)置了跨店滿減的淘寶賣家全店商品都支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)，具體以實際下單頁面為準(zhǔn)。
抵扣范圍：跨店滿減只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。
互動紅包。
參與條件：用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。
活動路徑：通過移動端參加活動，必須從手機淘寶客戶端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首頁進入活動頁面。
活動玩法：紅包集市內(nèi)的每個店鋪都有可能出現(xiàn)紅包，進入店鋪完成互動小游戲即有機會獲得1212現(xiàn)金紅包(面額：1元、2元、1212元)以及其他獎品(包括50元經(jīng)濟連鎖酒店券、15元國內(nèi)機票直減券等)。
金銀島：用戶(使用同一用戶id)每天逛滿10個店鋪，并在該10個店鋪完成互動后，點擊紅包集市主界面提示按鈕金銀島出現(xiàn)，金銀島可能出現(xiàn)中獎數(shù)量翻倍、中獎金額翻倍等獎勵。同一用戶每天最多可以進入5次金銀島。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十八
雙十一到了，雙十二還會遠嗎?淘寶促銷大活動，既給客戶帶來好處，又給自己帶來利潤，雙十二的廣告語一點都不乏創(chuàng)意，下面是淘寶雙十二促銷活動廣告語，快來看看吧。
1.【團購征集令會員獨享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現(xiàn)場驚爆價預(yù)報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語。
5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十九
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
活動促銷目標(biāo)：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十
2016淘寶雙12活動玩法攻略現(xiàn)已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結(jié)果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果)，雙十二分會場活動預(yù)熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務(wù)分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標(biāo)簽會場。為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質(zhì)獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關(guān)注外圍報名信息：
a.賣家宣導(dǎo)頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)12淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張)，關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復(fù)報名帖即可?；靥袷剑嘿u家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設(shè)置流程：
第一步：設(shè)置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設(shè)置頁面,先簽署協(xié)議，然后進行設(shè)置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復(fù)再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設(shè)置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領(lǐng)取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領(lǐng)取頁面。
購物券使用范圍：設(shè)置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預(yù)熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關(guān)注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現(xiàn)場驚爆價預(yù)報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
更多。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十二
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準(zhǔn)備還是有點倉促，有了這次的經(jīng)驗，下次一定更加充分。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十三
1.最后一次大型促銷活動促銷力度不低于雙十一。
2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等史上第一次。。。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
8.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商家先看一下預(yù)熱的活動哦。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十四
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
活動促銷目標(biāo)：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
6.2016年雙十二促銷策劃方案。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇一
9月5日，xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。（提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來）。
9月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
10月10日—10月31日商家報名。
11月1日—11月30日商品報名。
12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
12月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1）全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格（非最終成交價）。
2）1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數(shù)，200為上限）。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3）設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實有很大必要。
4）大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、xx淘寶雙十二活動紅包（購物券）用法簡介：今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品（已報名參加雙十二活動商品）雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200—8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下）。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二
雙十一走了，雙十二要來了！這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間。
12月12日。
三、活動主題。
活動主頁：
四、全網(wǎng)推廣方式。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、價格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇三
一年一度的雙12節(jié)即將來到，淘寶商家如何策劃有創(chuàng)意的雙十二促銷活動實施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙12促銷。
的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、設(shè)置獎品條件誘人同時將其循環(huán)，讓消費者消費更多金額，從而獲得與眾不同的獎品。
2、省錢與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購的核心模式，因此，例如抽獎、紅包、滿多少返還多少等活動適合任何一次促銷。
3、常用產(chǎn)品，特別是不可再用產(chǎn)品的促銷力度加大，讓其進行續(xù)費或者二次購買。
打造爆款，爆款優(yōu)惠。
米手機在雙十一的搭配就是基于這樣的出發(fā)點。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面，一方面是產(chǎn)品用戶群體足夠大，另外一方面是產(chǎn)品的價格優(yōu)勢與價值形成一定的落差。
2、鉅惠產(chǎn)品的促銷時間有一定的講究，例如在活動之前的余熱以及廣告，讓潛在消費者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累，這樣在活動開始之際就能夠形成訂單，這個在雙十一中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后，還需要做好咨詢服務(wù)，客戶在選擇產(chǎn)品的同時針對廣告的說明并沒有太多的了解，因此在咨詢服務(wù)的時候，客服的作用將是最大的。
雙十二電商營銷總結(jié)。
還是自主創(chuàng)造什么節(jié)等。
聯(lián)網(wǎng)以流量和用戶為基礎(chǔ)的環(huán)境下，多一份訂單就多一份希望。
一雙12戰(zhàn)果。
1.銷售額?；顒雍貌缓茫N售額最重要。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元，相當(dāng)于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二活動前期準(zhǔn)備。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
另外，活動的選款，我們也要結(jié)合直通車的點擊率，收藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應(yīng)國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底gameover了。后果很嚴(yán)重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的。
評語。
會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
三活動中和活動后期。
1.活動中?；顒赢?dāng)天，由于咨詢量大，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
距離雙十二越來越近，今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量，店鋪要怎么去優(yōu)化，才能在雙十二活動當(dāng)天搶到更多的流量，讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。
首先，報名成功雙十二商品。雙十二商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告雙十二活動，報名成功雙十二活動的商品將會在雙十二主會場、分會場及主搜等7個地方展示，讓店鋪商品有更多的展示機會，就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次，雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口，因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始，提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫，想要快速的提高店鋪搜索排名，最有效的方法是進行搜索試用，在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效，讓大量買家進行搜索下單，提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等，進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就會增加，就達到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次，利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個重點的玩法，是賣家的一個重要的營銷手段，也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量，用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合紅包優(yōu)惠，給予買家真正的實惠，讓買家看到這些實惠后心動，心動之后進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車，優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后，通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動，很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木，而隨著買家需求的不斷提升，試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量，通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費試用活動，犧牲少量的商品成為來給店鋪引流，把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中，主動查看店鋪商品詳情，優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化雙十二商品流量要從多個方面去努力，從報名到引流，再到推廣，最好沒一個步驟，就能提高店鋪商品流量。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇四
在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式。
預(yù)熱：時間：xx月xx日至xx月xx日。
圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：xx月xx日xx——xx月xx日xx。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度。
1、收藏領(lǐng)劵。
2、關(guān)注有好禮。
3、抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4、邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份，共xx個名額，被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份，共xx個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后xx個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
7、鉆展。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。
準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%——xx%所有產(chǎn)品在xx之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的xx%——xx%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的xx天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在xx天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇五
活動方式：
淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
店鋪活動。
1.好評送消費券。
3.關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
活動推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
活動跟進。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足(自白領(lǐng)網(wǎng):)的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備。
(4)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
八、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇六
全民瘋搶，惠不當(dāng)初。
二、活動時間。
2018年12月6日—2018年12月12日。
三、活動目的。
1、賺足噱頭，為寒假招生提前預(yù)熱;。
2、提高家長對本培訓(xùn)中心的關(guān)注度;。
3、提高續(xù)班率及新增報名;。
四、活動宣傳。
海報：根據(jù)東方沸點總部安排。
傳單：設(shè)計版本由東方沸點總部安排，傳單發(fā)送次數(shù)及數(shù)量由各分校決定。
場內(nèi)外廣告牌：總體要求（活動公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤、排版美觀大方、主題突出）。
五、活動組織計劃。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第一重：團購科目，優(yōu)惠多多。
在12月6日—12月12日活動時間內(nèi)，凡到本培訓(xùn)中心報名滿2科，可享受9折優(yōu)惠;報名滿3科，可享受8。5折優(yōu)惠;報名越多，優(yōu)惠更多。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第二重：提前預(yù)約，免費體驗。
在12月6日—12月12日活動時間內(nèi)，到本培訓(xùn)中心提前報名預(yù)約，可享受寒假班免費體驗半個月特權(quán)。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第三重：秒殺課程。
在12月12日當(dāng)天10：00，13：00，16：00，19：00發(fā)送短信至指定號碼進行秒殺，每個時間段秒殺名額僅限1人，每人僅限1科。（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
全民瘋搶，惠不當(dāng)初第四重：用品購買，全場5折。
在12月12日9：00—10：00和15：00—16：00這兩個時間段，在本培訓(xùn)中心購買任意學(xué)習(xí)用具5折優(yōu)惠，并有機會參與免單抽獎。（注：兩個時間段內(nèi)各有一名免單名額。）（詳情咨詢分校服務(wù)中心蘇老師）。
六、經(jīng)費預(yù)算。
此活動可依據(jù)學(xué)校實際情況，舉辦地點為各分校之內(nèi)，要根據(jù)情況作出活動預(yù)算，收入包括老生續(xù)班、新生轉(zhuǎn)化和現(xiàn)場定金等，支出包含場地布置費、宣傳費、人力成本、禮品費用等。
七、特別聲明。
1、本創(chuàng)意僅供培訓(xùn)機構(gòu)借鑒和參考，希望能點燃大家的創(chuàng)意之火，做出更有創(chuàng)意的活動，詳細活動策劃方案還需要大家動員學(xué)校相關(guān)人員完善。
2、活動現(xiàn)場轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)應(yīng)在隱性下成交，不能太直白，以便影響活動氛圍。
3、活動組織時依據(jù)學(xué)校情況酌情安排，適合的才是最好的。
4、我們堅信：一流的'策劃三流的執(zhí)行，不如一流的執(zhí)行三流的策劃。
5、我們會關(guān)注舉辦圣誕、元旦活動的機構(gòu)，歡迎大家活動結(jié)束后提供詳細的方案、現(xiàn)場照片及活動成果展示匯報，東方沸點教育培訓(xùn)機構(gòu)將對提供照片、方案、活動成果的分校進行宣傳。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇七
在雙十一網(wǎng)上購物節(jié)活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動時間：11月5日到11月11日。
1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
2、聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
1、好評送消費券。
2、收藏可獲得雙十一紅包。
3、關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:。
(1)使用消費券只能購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的'要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇八
光棍啦，時尚購物全場無理由5折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1、10月11號-16號。
2、10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇九
一年一度的雙十二淘寶商家該如何策劃有創(chuàng)意的雙十二促銷活動實施方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙12促銷活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
第一個，雙11購物時間不穩(wěn)定，集中在早上和晚上。
第二個，非應(yīng)季產(chǎn)品銷售情況不如往年。
進2年，買家少了提前購物的動作，更多的是等到合適的時間點再進行購物，每個季節(jié)衣物時間逐步明確，提前培養(yǎng)寶貝效果降低。
第三個，好寶貝大于強運營，這一現(xiàn)象越發(fā)明顯。
我們所服務(wù)的一個童裝店鋪，平時日銷約3w，主打的寶貝是一款棉褲，后面因為種種原因進入不了會場，不得以更換另外一款寶貝，該款品控和評價存在一些問題，直接導(dǎo)致了整體銷售額不能達到預(yù)期的數(shù)值。
同時，棉褲一開始沒有打標(biāo)，晚上2點過后，銷售情況比較理想，淘寶直接加標(biāo)，說明淘寶時刻關(guān)注著優(yōu)質(zhì)的寶貝。
第四個，鉆展競爭極大，直通車當(dāng)天成交較好，流量引入、成本控制相對于鉆展有明顯優(yōu)勢。
10號晚上8點以后，以及雙11當(dāng)天，直通車仍有較多加購和成交，直通車當(dāng)天成交情況比較理想，特別是早上7-11點，晚上7-10點這2個時間點，直通車的直接成交基本都可以直接盈利，大家可以根據(jù)轉(zhuǎn)化加大力度投放。
在引流方面，鉆展競爭過大，按我們手頭數(shù)據(jù)統(tǒng)計，雙11前3天，平均千次展現(xiàn)，是10月份同期的4-5倍，11月1號-11月9號，是10月份同期的2倍以上，而且這是在不大幅提升花費的情況下，鉆展大幅提流點擊成本會更高。
而直通車，只要培養(yǎng)得當(dāng)，不論是流量的引入力度，還是點擊成本的控制，都大幅優(yōu)于鉆展，按我們手頭數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在流量大幅增加的情況下，平均ppc只相對于10月份同期提升30%-40%。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的.好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
“尋寶旅游”活動是由港中旅集團以及港集團旗下世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣、赤壁龍佑溫泉、河南嵩山、河南雞公山、咸陽海泉灣、寧夏沙坡頭等八個景區(qū)主辦的旅游尋寶活動,即港中旅景區(qū)大尋寶。主題:“尋寶港中旅,歡樂全中國”地點: 世界之窗、 錦繡中華、 珠海海泉灣、 赤壁龍佑溫泉、 河南嵩山、河南雞公山、 咸陽海泉灣、 寧夏..
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
活動主頁:
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、 價格低
2、 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
王少東,男,山東省萊陽人,1981年12月出生,大學(xué)校園活動策劃推廣專家,中國高校文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席、第七屆中國高校社團會長年會秘書長、“金羽翼獎”中國國際微電影節(jié)創(chuàng)始人、總策劃,精品校園傳媒有限公司總經(jīng)理。2007年率領(lǐng)北京大學(xué)、人民大學(xué)等首都大學(xué)生創(chuàng)辦精品校園雜志,以“深度影響大學(xué)校園,引領(lǐng)大眾潮流為口號”深受..
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案的通知各市、州、縣人民政府,省政府各部門:《第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。2015年7月21日第十二屆湖北·武漢臺灣周活動方案國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室、湖北省人民政府暨武漢市人民政府定于2015年..
將集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外,在活動期間,淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包,作為年底大禮回饋給消費者。 據(jù)悉,從12月8日開始,登錄“全民瘋搶”活動頁面,提前為支付寶賬戶充值滿100元,即有機會再得到100元的紅包。每天有10個小時派送,先到先得。小而美的雙十二 小而..
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?、留答案。
5、qq推廣
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答:自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現(xiàn)場驚爆價預(yù)報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
3.2016雙十二主題廣告語。
4.最新雙十二促銷廣告詞。
5.20底服裝大促銷廣告語。
6.淘寶雙十二推廣廣告語大全。
7.2016天貓雙十二活動廣告語。
8.2016年天貓雙十二活動廣告詞。
9.2016雙十二創(chuàng)意廣告語。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十一
4月7日到4月15日。
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
10w，500單。
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十二
雙11活動的規(guī)劃要考慮淘寶店鋪的目標(biāo)營業(yè)額，怎么策劃雙十一促銷活動前期、活動中、活動后三個階段的方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于淘寶雙11促銷活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2. 雙十一 營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月 11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近 120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為 光棍節(jié) (one's day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節(jié)促銷實際成果
20xx 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。 雙十一 當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一 不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使 雙十一 成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二 圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動，糧草先行 ，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的.改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
一、活動綜述
活動，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、活動報名條件
對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進行“雙十一發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹，小編將后續(xù)更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光
據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位大牌明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里ceo張勇透露，晚會雖有大牌明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在 20xx年淘寶天貓雙十一活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十三
1.裝修活動開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比方價錢優(yōu)勢樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費本錢。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開端行進行一次庫房清點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會進步。
7.場地活動期間包裹會比平常多很多倍所以場中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動期間大家要調(diào)動本人的積極性在完成本人工作的同時去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需求面對幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作。
活動停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個時分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個時分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時停止處置。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十四
為了能參加淘寶雙十二活動，10月以來生意一直處于低谷，直通車天天在燒錢，卻燒不出效果，尋尋覓覓找良方，心里迫切希望淘寶能搞點低門檻又不用交成千押金的招商活動!
11月底在淘寶后臺看到服飾類的招商活動，了解了大體情況后，迫不及待的參加了，店內(nèi)只有一款特價皮帶銷量達到報名標(biāo)準(zhǔn)，我知道這款參加了，必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價好多好多，那時有朋友建議說提前提高價格，不過換位思考下，如果私自提價這是對買家的欺騙，也慶幸，好在活動只有一天，那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯!
大概一周左右報名通過了，就等著12號的到來了。
12號如期而至，價格也自動更改，，今天有種不詳?shù)念A(yù)感，，有點希望買家們不要來了，，因為有點后悔了!
7點左右，人陸續(xù)來，系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來，我的心都揪起來，每一聲響，心都在滴血，陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條，狡猾的買家們還真的就買這款活動款，有的一次性帶了好多條，這更讓我心痛，不僅虧本，連信譽也沒有賺到，第一次希望他們買一條就好，希望他們高抬貴手。
這個活動讓我做的心力交瘁，為什么其他寶貝沒有被帶動起來，我想一個是買家的消費心理，一個是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷，店內(nèi)也沒有做別的活動吸引買家關(guān)注，這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十五
1.裝修活動開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比方價錢優(yōu)勢樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費本錢?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開端行進行一次庫房清點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會進步。
7.場地活動期間包裹會比平常多很多倍所以場中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動期間大家要調(diào)動本人的積極性在完成本人工作的同時去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需求面對幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作。
活動停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個時分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個時分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時停止處置。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十六
2016淘寶雙12活動玩法攻略現(xiàn)已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結(jié)果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果)，雙十二分會場活動預(yù)熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務(wù)分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標(biāo)簽會場。為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質(zhì)獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關(guān)注外圍報名信息：
a.賣家宣導(dǎo)頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)2016年1212淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張)，關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復(fù)報名帖即可?；靥袷剑嘿u家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設(shè)置流程：
第一步：設(shè)置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設(shè)置頁面,先簽署協(xié)議，然后進行設(shè)置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復(fù)再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設(shè)置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領(lǐng)取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領(lǐng)取頁面。
購物券使用范圍：設(shè)置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預(yù)熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關(guān)注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇十七
預(yù)熱期：12月1日—12月8日，帶你看見淘寶不一樣的特色。
加購期：12月9日—12月11日，逛逛逛，淘寶雙12商品集中展示。
購買期：12月12日，一起來買買買。
超級紅包：12月6日—12月11日。
支付寶紅包。
12月的每周五和每周六，以及12月10日—12日，打開支付寶就有機會領(lǐng)到大額驚喜紅包，最高1212元。領(lǐng)到的紅包最好當(dāng)天使用，每天可以領(lǐng)一次，有效期為三天，過期自動清除。
會場說明。
特色會場：
雙12預(yù)熱期期間淘寶集合了最好玩，最有趣的特色商品和內(nèi)容，在12月1日—12月8日期間集中展現(xiàn)，每天一個好玩的主推主題，每天不一樣的新鮮感。
商品會場：
12月9日—12月11日，淘寶的商品將集中展現(xiàn)。24個行業(yè)的不同商品，200多個細分的會場。還有基于用戶購買行為的會場，將淘寶的商品淋漓盡致地展現(xiàn)。
店鋪紅包。
活動時間：
淘寶雙12大促5元店鋪紅包領(lǐng)取時間：12月1日—12月12日。
淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時間：月12日。
使用規(guī)則：
訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費);。
店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;。
使用條件：
一個店鋪的一個訂單中最多可使用一張店鋪紅包;。
店鋪紅包不得拆分，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款;。
店鋪紅包只能在活動期間使用，逾期作廢。
跨店滿減：
活動時間：淘寶雙12跨店滿減使用時間：2019年12月12日。
使用規(guī)則：
滿減檔位：2019年淘寶雙12跨店滿減一共4個檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元，具體以淘寶店鋪實際商品詳情頁展示為準(zhǔn)。
使用條件：同檔位滿減商品，可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠，優(yōu)惠可疊加，上不封頂。
使用范圍：設(shè)置了跨店滿減的淘寶賣家全店商品都支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)，具體以實際下單頁面為準(zhǔn)。
抵扣范圍：跨店滿減只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。
互動紅包。
參與條件：用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。
活動路徑：通過移動端參加活動，必須從手機淘寶客戶端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首頁進入活動頁面。
活動玩法：紅包集市內(nèi)的每個店鋪都有可能出現(xiàn)紅包，進入店鋪完成互動小游戲即有機會獲得1212現(xiàn)金紅包(面額：1元、2元、1212元)以及其他獎品(包括50元經(jīng)濟連鎖酒店券、15元國內(nèi)機票直減券等)。
金銀島：用戶(使用同一用戶id)每天逛滿10個店鋪，并在該10個店鋪完成互動后，點擊紅包集市主界面提示按鈕金銀島出現(xiàn)，金銀島可能出現(xiàn)中獎數(shù)量翻倍、中獎金額翻倍等獎勵。同一用戶每天最多可以進入5次金銀島。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十八
雙十一到了，雙十二還會遠嗎?淘寶促銷大活動，既給客戶帶來好處，又給自己帶來利潤，雙十二的廣告語一點都不乏創(chuàng)意，下面是淘寶雙十二促銷活動廣告語，快來看看吧。
1.【團購征集令會員獨享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現(xiàn)場驚爆價預(yù)報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語。
5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇十九
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
活動促銷目標(biāo)：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十
2016淘寶雙12活動玩法攻略現(xiàn)已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結(jié)果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結(jié)果)，雙十二分會場活動預(yù)熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務(wù)分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標(biāo)簽會場。為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質(zhì)獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關(guān)注外圍報名信息：
a.賣家宣導(dǎo)頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)12淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張)，關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復(fù)報名帖即可?；靥袷剑嘿u家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設(shè)置流程：
第一步：設(shè)置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設(shè)置頁面,先簽署協(xié)議，然后進行設(shè)置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復(fù)再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設(shè)置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領(lǐng)取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領(lǐng)取頁面。
購物券使用范圍：設(shè)置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務(wù)費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預(yù)熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關(guān)注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十一
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
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淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十二
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準(zhǔn)備還是有點倉促，有了這次的經(jīng)驗，下次一定更加充分。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十三
1.最后一次大型促銷活動促銷力度不低于雙十一。
2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等史上第一次。。。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
8.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商家先看一下預(yù)熱的活動哦。
淘寶雙活動方案設(shè)計篇二十四
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
活動促銷目標(biāo)：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
6.2016年雙十二促銷策劃方案。