總結(jié)能夠讓我們看到自己的成長(zhǎng)軌跡,保持積極向上的心態(tài)。如何運(yùn)用科技創(chuàng)新改善醫(yī)療服務(wù)、提高人們的生活質(zhì)量是醫(yī)學(xué)界的目標(biāo)。掌握好寫作的基本要素和技巧,可以幫助我們提高寫作的質(zhì)量和效果。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇一
本公司位于江蘇省徐州市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析。
傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是企業(yè)能否為客戶提供一體化物流服務(wù),是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶,從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先,要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹立全新的服務(wù)理念;其次,要在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據(jù)客戶需求,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,與客戶共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)從短期交易服務(wù)到長(zhǎng)期合同服務(wù),從完成客戶指令到實(shí)行協(xié)同運(yùn)作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。
(一)國(guó)內(nèi)環(huán)境分析。
我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國(guó)現(xiàn)有的物流服務(wù)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的以運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為指標(biāo)的結(jié)算方式,但物流企業(yè)在開發(fā)一體化物流項(xiàng)目時(shí),仍應(yīng)避免與客戶糾纏于就功能性服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶物流運(yùn)作的不足切入,與客戶共商如何改進(jìn),讓客戶先認(rèn)識(shí)到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來(lái)的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶因?yàn)槲锪骱侠砘l(fā)展壯大,物流外包規(guī)模自然會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,雙方合作的深度與廣度也會(huì)隨之增加,物流服務(wù)的收益和規(guī)模效益必然會(huì)提高,這就是雙贏的合作伙伴關(guān)系。
(二)徐州市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)。
1.現(xiàn)狀。
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區(qū)域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機(jī)遇。轄區(qū)豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發(fā)創(chuàng)效。為之,必須認(rèn)真研究,制定對(duì)策,把握機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)鐵路物流業(yè)的發(fā)展。徐州鐵路物流業(yè)的現(xiàn)狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸延伸服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開展了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等項(xiàng)目。從組織結(jié)構(gòu)看,一般有兩種模式,一種是設(shè)立總公司,各車務(wù)段所在地設(shè)立分公司的統(tǒng)管形式,另一種是設(shè)立委托各車務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,主要是依賴鐵路壟斷優(yōu)勢(shì)地位,依附鐵路運(yùn)輸資源緊張,提供倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。
2.徐州物流發(fā)展的思路與目標(biāo)。
針對(duì)目前徐州物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒?、一體化,把徐州建設(shè)成為東部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模化、專業(yè)化、一體化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位。
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
(二)公司的目標(biāo)。
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供創(chuàng)新服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
四、營(yíng)銷組合策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。
1.增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
2.提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3.物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸。
4.實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸。
5.既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
6.增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7.引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
(二)定價(jià)策略。
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
1.采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2.經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷策略。
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1.加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
4.公共關(guān)系:處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷管理。
1.信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇二
a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
(2)購(gòu)物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪):
一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)
二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺(tái)
三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)cd一張
四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇三
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長(zhǎng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫(kù)存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a、開放心胸;
b、戰(zhàn)勝自我;
c、專業(yè)精神。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇四
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的企業(yè)營(yíng)銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
一、活動(dòng)背景。
寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)。
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排:__。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷。
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇五
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè),自購(gòu)原材料,外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心,自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小,員工人數(shù)__名。位于“裘皮之都”__工業(yè)區(qū)。辦公場(chǎng)所占地面積約x平方米。主要針對(duì)的是x歲的普通女性消費(fèi)者。
一、產(chǎn)品策略。
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對(duì)年輕女性的審美觀,價(jià)值觀,引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾,可愛(ài)型,時(shí)尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費(fèi)者。
(一)品牌策略。
采用統(tǒng)一品牌策略(__牌)的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是,有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識(shí)別度,極大限度地加深消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的印象與記憶。因?yàn)椋髽I(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個(gè)品牌,更一步的是,這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱相一致,那么,就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露,反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。撇開品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度,僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本方面來(lái)看,統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段,從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用,增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益,節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
(二)包裝策略。
1、附贈(zèng)品包裝策略,根據(jù)顧客購(gòu)買商品的價(jià)位贈(zèng)與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購(gòu)該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購(gòu)之前,投入成本很少。
2、分等級(jí)包裝策略,即對(duì)同一商品的不同等級(jí)產(chǎn)品采用不同的包裝,作為這一策略的擴(kuò)展,企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級(jí)不同采用不同等級(jí)的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn),與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調(diào)一致,并滿足了不同購(gòu)買水平的消費(fèi)者的需求,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)不同采取不同的包裝。
(三)產(chǎn)品組合策略。
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產(chǎn)品,例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品,從而擴(kuò)大市場(chǎng),但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。
(四)產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷策略。
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客,同時(shí)通過(guò)電視媒體、報(bào)紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動(dòng),例如買大衣贈(zèng)手套、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
2、成長(zhǎng)期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來(lái),向顧客宣傳我們的企業(yè)文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會(huì)員制度,節(jié)假日會(huì)員將會(huì)收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,激發(fā)對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3、成熟期:增加一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)——中年女性市場(chǎng),這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展,擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良,增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格,以適應(yīng)中年女性對(duì)時(shí)尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費(fèi)市場(chǎng),主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價(jià)策略。
(一)滲透定價(jià)法。
滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些,使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受,優(yōu)先在市場(chǎng)取得地位。例如,圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略,一般價(jià)位在__元不等,屬于中低價(jià)位,能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。
(二)消費(fèi)者感受價(jià)值定價(jià)法。
感受價(jià)值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價(jià)值,并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,企業(yè)通過(guò)一系列的策略和活動(dòng)來(lái)提升品牌的價(jià)值,例如通過(guò)類似“愛(ài)情恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
(三)時(shí)間差別定價(jià)策略。
時(shí)間差別定價(jià)策略對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們?cè)诙緦r(jià)格抬高,大衣系列定在x元以上,馬甲系列定在__元。而對(duì)夏季采取降價(jià)策略,一般定于x折出售。
(四)招徠定價(jià)策略。
利用消費(fèi)者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳,低價(jià)出售,把價(jià)格定在x元以下,以此吸引顧客,帶動(dòng)高價(jià)位的、設(shè)計(jì)新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節(jié)性折扣策略。
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優(yōu)待,做到“淡季不淡”,采取半價(jià)銷售,鼓勵(lì)購(gòu)買者提早進(jìn)貨或淡季采購(gòu),以減輕企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)壓力。這種策略主要應(yīng)用在對(duì)商場(chǎng)的供貨上。
(六)數(shù)量折扣策略。
又稱批量折扣,購(gòu)買量越多,折扣也越大,以鼓勵(lì)顧客增加購(gòu)買量。x件以下給與10%的折扣,x——x件給與30%的折扣,x件以上給與30%的折扣。
三、營(yíng)銷渠道。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場(chǎng)占有率。
首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產(chǎn)品,以及價(jià)位,采用“選__服飾,做知性女人”之類的廣告語(yǔ),24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)上的顧客。同時(shí),我們也會(huì)建立自己的網(wǎng)站。
其次,聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò)服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂(lè)場(chǎng)所,我們和目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)吧合作,將我們的產(chǎn)品作為開機(jī)時(shí)的頁(yè)面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會(huì)充分利用一些大的賽事營(yíng)銷產(chǎn)品,例如,今年世界杯,有一個(gè)黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動(dòng)來(lái)吸引顧客的眼球。
(二)零售商。
我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場(chǎng)及超級(jí)市場(chǎng)。這些零售商是消費(fèi)者選擇和購(gòu)買商品的重要場(chǎng)所,其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調(diào)查,有40%的消費(fèi)者去這些商場(chǎng)購(gòu)買服裝。
(三)專賣店。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道,這不僅有利于企業(yè)對(duì)渠道的控制,更有利于走國(guó)際化路線,以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式不斷的擴(kuò)展,考慮到成本,企業(yè)只在__,__開設(shè)兩家專賣店,規(guī)模不要過(guò)大,以200平為宜,商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學(xué)生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻?zhàn)濉币淮螜C(jī)會(huì),同時(shí),更有利于企業(yè)品牌的推廣。
四、促銷策略。
(一)廣告。
1、廣告語(yǔ)。
“選__服飾,做知性女人”
2、廣告內(nèi)容。
設(shè)計(jì)這樣一個(gè)場(chǎng)景:在一個(gè)小鎮(zhèn)上,身著__裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出__服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現(xiàn)代都市的街道上,抬頭又看到了__那鮮明的標(biāo)志,不禁相擁著走進(jìn)這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語(yǔ)“選__服飾,做知性女人”
3、廣告?zhèn)鞑ッ襟w。
報(bào)紙:刊登文章,介紹__服飾的類型、規(guī)格、款式、價(jià)位等信息。讓每一位愛(ài)美的女性充分了解__服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優(yōu)美的pose,彰顯__服飾的優(yōu)雅與華貴。
網(wǎng)絡(luò):在百度上作推廣,建立自己的網(wǎng)站,詳細(xì)的介紹各類服飾的款式、材質(zhì)、價(jià)位等信息,讓大家了解__服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服飾店,利用淘寶網(wǎng)的超高人氣,帶動(dòng)__服飾的宣傳。
(二)營(yíng)業(yè)推廣(在專賣店里)。
1、巧用歡迎詞。
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤癬_節(jié)快樂(lè)”。同樣的“節(jié)日快樂(lè)”回應(yīng)導(dǎo)購(gòu)員,如此以來(lái),彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利,來(lái)吸引顧客。節(jié)日期間,我們都會(huì)送給每位顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國(guó)人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。而且巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長(zhǎng)長(zhǎng)久久”之意,表示來(lái)年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,比如情人節(jié),可以安排專賣店實(shí)施促銷:當(dāng)天的女顧客買衣服,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛(ài)的男人”之意。
(三)產(chǎn)品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品,我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿足顧客個(gè)性化的需要,在企業(yè)成長(zhǎng)的后期,我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,讓顧客自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以滿足其個(gè)性化的需要。
再有,我們也會(huì)緊追時(shí)尚的潮流,在必要的時(shí)候,我們也會(huì)和大型的設(shè)計(jì)公司合作生產(chǎn)出前衛(wèi)的產(chǎn)品,總的來(lái)說(shuō),裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費(fèi)者對(duì)保暖的要求更要滿足其對(duì)“美”得需求,另外,在前沿產(chǎn)品的推廣上,我們會(huì)與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動(dòng),例如,時(shí)裝秀等,充分吸引消費(fèi)者的眼球,刺激需求。
五、未來(lái)規(guī)劃。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,公司逐漸實(shí)現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)變,同時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有。除此之外,更加注重對(duì)專賣店的經(jīng)營(yíng),已達(dá)到對(duì)銷售渠道的掌控,將專賣店以復(fù)制的模式不斷進(jìn)行國(guó)際化推廣,也更加重視對(duì)自有品牌的構(gòu)建,已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值,做大做強(qiáng),最后,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇六
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一、前言。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1.系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景。
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)。
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),bbs、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇七
時(shí)間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的企業(yè)廣告營(yíng)銷活動(dòng)策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的`關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),bbs、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇八
線上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同,可以分為兩類:第一類是自有網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng);第二類是依托微博、論壇、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。本篇主要以第一類為主。
活動(dòng)的創(chuàng)意,是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。
首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要,主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等等。建議可以做一份活動(dòng)排期表,不用太長(zhǎng),一個(gè)季度即可。
創(chuàng)意的來(lái)源有很多,最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,比如之前空間網(wǎng)的“雷人幫”活動(dòng),是結(jié)合了當(dāng)時(shí)熱播的《男人幫》電視??;也可以將你要推的產(chǎn)品特質(zhì)及人性的本質(zhì)(如好色貪婪)相結(jié)合,我們推家紡用品時(shí)推出“誰(shuí)在你上面誰(shuí)在你下面”的活動(dòng);還有“感恩節(jié)一元挖寶”活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生,可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn),也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。
創(chuàng)意的提案,主要確定兩點(diǎn):一是創(chuàng)意主題,二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過(guò)后,開始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。
活動(dòng)執(zhí)行全案,通常由活動(dòng)策劃人員來(lái)完成,主要包括以下11個(gè)部分,但不限于此:
【活動(dòng)目的】:兩個(gè)方面,要么提升品牌知名度為主,要么提高銷售為主。
【活動(dòng)主題】:創(chuàng)意提案的主題。
【活動(dòng)時(shí)間】:一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長(zhǎng)易使用戶疲勞,尤其對(duì)于微博等快速傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來(lái)做。
【活動(dòng)內(nèi)容】:用1-2句話將活動(dòng)簡(jiǎn)單描述。
【活動(dòng)細(xì)則】:語(yǔ)言描述要求準(zhǔn)確、到位,切忌含糊,活動(dòng)截止時(shí)間,獎(jiǎng)品設(shè)置,如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜,給用戶描述一個(gè)場(chǎng)景,或者制作一個(gè)用戶參與流程圖,是用戶一目了然。
【活動(dòng)流程】:活動(dòng)過(guò)程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來(lái),是否符合條件、符合哪些條件,不同條件下,對(duì)用戶行為有怎樣的判斷,還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。
【活動(dòng)推廣方案】:可以是專門的推廣人員來(lái)完成,也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。
【活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估】:主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等,可在老板大體的預(yù)算范圍內(nèi)來(lái)做。如果是給客戶做,可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道,來(lái)預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。
【活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排】:確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。
【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施】:對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。
【q&a客服文檔】:制作一份q&a客服文檔,活動(dòng)開始前覆蓋到客服人員。
(一個(gè)好的策劃,除具備靈活創(chuàng)意的頭腦外,還要具備良好的文筆、主動(dòng)溝通的能力和超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。)。
3、活動(dòng)制作及上線活動(dòng)全案通過(guò)后,即開始進(jìn)行活動(dòng)的制作了。第一類自有網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)通常需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì),包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類依托其他平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)通常需要策劃、設(shè)計(jì)師、編輯就可以了。以第一類營(yíng)銷活動(dòng)為例來(lái)說(shuō):
策劃(通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理):在此階段有三個(gè)任務(wù):1)協(xié)助完成頁(yè)面框架圖,可以用visio(一款流程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)計(jì)軟件,比word好用)來(lái)完成,主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。2)跟進(jìn)制作過(guò)程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求及時(shí)間節(jié)奏。3)產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。
產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn),形成需求文檔,與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào),把握整體的用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整體頁(yè)面的設(shè)計(jì),活動(dòng)是否能第一時(shí)間抓住用戶的眼球,80%的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁(yè)面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后交由技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)程序的開發(fā),網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)最終的頁(yè)面展現(xiàn)及后期內(nèi)容的維護(hù)。有時(shí)為節(jié)省時(shí)間,制作與技術(shù)、編輯可交叉進(jìn)行。
所有制作工作完成,一定要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測(cè)試,方可上線。
活動(dòng)制作過(guò)程中有四點(diǎn)很重要:一是需求的確定,不能變來(lái)變?nèi)?,耽誤時(shí)間;二是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控;三是及時(shí)確認(rèn)各環(huán)節(jié)的完成情況,確保符合需求;四是上線前的測(cè)試,留出測(cè)試的時(shí)間。
可分為站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣,需要確定好廣告位置、投放時(shí)間。提前制作好廣告圖片。站外推廣:可變換出簡(jiǎn)單的活動(dòng)形式,進(jìn)行微博、sns、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等??膳c推廣人員協(xié)商,共同制定推廣排期表。
活動(dòng)推廣,可以不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)部門的事,客服人員、ceo甚至公司的每一個(gè)人都可以參與進(jìn)來(lái)。之前公司的一個(gè)活動(dòng),我們調(diào)動(dòng)了公司20xx多名員工參與,每人一個(gè)id標(biāo)識(shí),依據(jù)推廣效果給予獎(jiǎng)勵(lì),效果出乎意料流量翻了近10倍。
5、活動(dòng)效果跟蹤及監(jiān)測(cè)。
活動(dòng)上線后,策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù),包括總體的及各渠道的pv、uv、銷量等等。推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。
每次活動(dòng)結(jié)束,都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。
以上是本人對(duì)線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行的一些思路及框架的心得,不一定適合每個(gè)企業(yè),其中每個(gè)方面都可以再深入的探討,歡迎大家一起來(lái)討論。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇九
主題:團(tuán)團(tuán)圓圓十全十美。
xxxxxxx。
猜燈謎兌換禮品,吃元宵。
會(huì)所大廳。
約訪老業(yè)主及意向客戶。
約40組/天。
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語(yǔ)。
元宵、兒童玩具(元宵晚上玩的玩具)。
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶猜燈謎換禮品,兌換元宵和玩具,可能客戶多次選取進(jìn)行兌換。
2、客戶兌換禮品時(shí)做好登記工作,避免一人多去的現(xiàn)象。
3、保證食品的'衛(wèi)生安全,準(zhǔn)備充足。
注:以上為預(yù)計(jì)費(fèi)用,報(bào)銷將按實(shí)際消費(fèi)執(zhí)行。
2月22日關(guān)鍵點(diǎn)及分工。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:18:30——21:00。
1、主持人公布晚會(huì)開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話。
6、褻服秀。
7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案。
a、找托下定金。
b、美容師游說(shuō)顧客促成。
9、公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
10、表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)。
2、租會(huì)場(chǎng)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十一
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過(guò)各專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),各種pk競(jìng)賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
(一)以月度預(yù)算為綱,開展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始,我公司開展了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),基本做到每月一競(jìng)賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。
(三)、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營(yíng)銷效果。
(四)、全面打造存量派單營(yíng)銷體系,全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,并緊抓派單營(yíng)銷的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
(一)、推進(jìn)精確化管理,確保客戶響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。年初,因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽(yáng)市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長(zhǎng)公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長(zhǎng)公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
(二)、打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè),
1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬(wàn)戶,新裝epon設(shè)備150多套。支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì),保證所有電信客戶程度的滿意。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
20xx年,我公司在衡陽(yáng)市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。服務(wù)和誠(chéng)信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過(guò)程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶滿意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場(chǎng)的精確營(yíng)銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國(guó)電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十二
“美質(zhì)原生浪漫之春”回饋顧客讓利大酬賓活動(dòng)。
體現(xiàn)原生自然美麗,xx化妝品為時(shí)尚的你打造精致健康肌膚。
1、利用季節(jié)優(yōu)勢(shì),提升銷售量。
2、該系列品牌品種自20xx年進(jìn)入門店銷售至今,銷售額逐年遞增,擁有一定的忠誠(chéng)顧客,進(jìn)一步擴(kuò)大xx系列化妝品的`知名度和鞏固忠誠(chéng)度。
3、借勢(shì)引進(jìn)新顧客。
4、促銷部份舊批次產(chǎn)品。
1、活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x月x日。
2、活動(dòng)門店:xx店、xx店。
3、活動(dòng)前業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)備:由xx化妝品專業(yè)老師到梧對(duì)員工在門店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期二天化妝品及產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧速成培訓(xùn)。
(1)4月15—17日:顧客憑邀請(qǐng)函到店可獲得xx化妝品小禮品一份+10元現(xiàn)金券一張。(現(xiàn)金券用于指定消費(fèi)xx系列化妝品,可與其他買送活動(dòng)重復(fù)參與)。
邀請(qǐng)函(即dm單形式,由企劃部設(shè)計(jì)):3000份,費(fèi)用800元。
禮品計(jì)劃量:200份。
現(xiàn)金券計(jì)劃量:200張,面值2000元。
(2)買贈(zèng)活動(dòng):贈(zèng)品由xx化妝品廠家提供。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買99元產(chǎn)品,獲:價(jià)值28元高級(jí)保溫杯一個(gè)。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買198元產(chǎn)品,獲:價(jià)值68元防紫外線太陽(yáng)傘一把。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買398元產(chǎn)品,獲:價(jià)值198元品牌肩包。
(3)特價(jià)活動(dòng):
玫瑰洗面奶。
原價(jià):38元。
特價(jià):19。
綠茶瑩肌冰露。
原價(jià):89元。
特價(jià):59元。
20xx陽(yáng)光鮮活修護(hù)套。
原價(jià):268元。
特價(jià):188元。
茶樹祛痘套。
原價(jià):158元。
特價(jià):99元+送高級(jí)保溫杯一個(gè)。
補(bǔ)水抗敏套。
原價(jià):298元。
特價(jià):198元+送防紫外線太陽(yáng)傘。
活力水潤(rùn)尊貴套。
原價(jià):498元。
特價(jià):398+送品牌香包。
5、推廣操作形式:
(1)活動(dòng)前三天以“邀請(qǐng)函”的形式由門店安排員工向事業(yè)單位和私企職員、學(xué)校老師、大學(xué)學(xué)生、街道和商場(chǎng)時(shí)尚女性派發(fā)。
(2)門店按xx化妝品客戶資料做到每個(gè)電聯(lián)通知活動(dòng)。
(3)美膚顧問(wèn)工作:專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臺(tái)為顧客做皮膚測(cè)試和專業(yè)護(hù)膚知識(shí)指導(dǎo)。
相關(guān)活動(dòng)物資:展臺(tái)、皮膚測(cè)試儀、帳棚、產(chǎn)品宣傳展畫。
(4)員工配合活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行大力促銷。
6、其他宣傳形式:
(1)店外海報(bào)宣傳:噴畫二幅,40元。
(2)店內(nèi)柜臺(tái)包裝:商品陳列豐滿,放置產(chǎn)品宣傳形象卡、活動(dòng)內(nèi)容宣傳跳跳卡。
(3)音響輔助宣傳:提前錄音,反復(fù)播放活動(dòng)內(nèi)容。
dm單:800元。
現(xiàn)金券:2000元。
噴畫:40元。
占道費(fèi):3天,二間店,200元。
費(fèi)用合計(jì):3040元。
說(shuō)明:活動(dòng)費(fèi)用與銷售產(chǎn)出比值是xx:xx。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十三
5.1-5.7。
圓夢(mèng)鉆石超值送。
1、圓夢(mèng)鉆石柜:設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷售,最低價(jià)達(dá)510元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
2、愛(ài)心帽買就送:凡在“五一”期間購(gòu)買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽,每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽,先到先得,送完即止。
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的'形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買就送”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
1、“太陽(yáng)帽費(fèi)用:15元x18x5=1350元;。
2、宣傳費(fèi)用約3000元;。
3、x展架:85元;總計(jì):1350+3000+85=4435元。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十四
賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)怎么開展?有什么需要注意的地方?下面是一份《賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷方案》,供參考,希望可以幫助大家做好賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)工作。
一、賓館和棋牌室實(shí)際打折優(yōu)惠及小禮物贈(zèng)送。
1.賓館節(jié)日期間(9月30日至10月5日)推出節(jié)日特價(jià)房間,每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。(個(gè)人建議:三樓的沒(méi)有電腦房間以80元每晚,其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?;蛉龢菦](méi)有電腦房間以80元每晚,另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。棋牌室價(jià)格不變動(dòng),每間棋牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí),另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內(nèi)送出小禮物,主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個(gè)人建議:實(shí)用的方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀(jì)念品,房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來(lái)就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費(fèi))。
3.充值卡充值給予一定比列的贈(zèng)送,比如節(jié)假日期間充值2000元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主。
1.通過(guò)霍山電視臺(tái)屏幕上方滾動(dòng)字幕宣傳,在端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間滾動(dòng)。
2.通過(guò)兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳,在霍山縣城內(nèi)不停走動(dòng)宣傳。
3.通過(guò)各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
4.通過(guò)印發(fā)少量宣傳單,分發(fā)給各公共場(chǎng)所,以ktv,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置。
布置顯出高檔及喜慶,懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以“顧客就是上帝”為口號(hào),積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人,微笑對(duì)待,盡最大可能滿足客人的合理要求,保證賓館整體的整潔干凈。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十五
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
在20xx年中秋佳節(jié)即將來(lái)臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國(guó)內(nèi)資深驢友推薦為“全國(guó)七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場(chǎng),借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來(lái)沙坡頭旅游的游客置身于萬(wàn)籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗(yàn)“一輪明月高懸頭頂,只見(jiàn)浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營(yíng)銷活動(dòng),推出集項(xiàng)目娛樂(lè)、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐,掀動(dòng)“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動(dòng)本市及外地來(lái)衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情,為十一黃金周旅游市場(chǎng)“井噴”提前預(yù)熱造勢(shì),進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
夢(mèng)幻騰格里,浪漫中秋夜
20xx年9月22日-24日
海市蜃樓
50—100人
(略)
1、舉辦酒吧演藝,邀請(qǐng)中衛(wèi)市本土樂(lè)隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱。
2、卡拉ok明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會(huì)。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫x(通宵經(jīng)典影片連放)。
7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng),抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計(jì)。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時(shí)享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。
凡在活動(dòng)當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購(gòu)套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈(zèng)送早餐。
(一)票務(wù)銷售
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票。
2、景區(qū)銷售,接待部負(fù)責(zé)套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動(dòng)票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動(dòng)宣傳
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、中衛(wèi)電視臺(tái)字幕游播廣告投放6天,每天黃金時(shí)段播出3次,中衛(wèi)日?qǐng)?bào)刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人)。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂(lè)部網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動(dòng)時(shí)間,設(shè)置活動(dòng)宣傳專版。
5、印制中秋節(jié)活動(dòng)宣傳單頁(yè)1000份。
1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國(guó)慶”pop廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個(gè)。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個(gè)及中華柱2個(gè)。
4、篝火演藝臺(tái)設(shè)置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺(tái)。
(略)
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十六
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)有的歷史了,今天將迎來(lái)了公司的十周年慶,公司決定在這重要的日子舉辦活動(dòng)慶祝周年慶。
在這十年崢嶸歲月中,x公司一直秉承“開拓進(jìn)取、放眼未來(lái)、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,同時(shí)也為社會(huì)造就了以“中國(guó)mba英雄”x總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。x現(xiàn)代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成將給x帶來(lái)革命性的商務(wù)理念。因此項(xiàng)目的啟動(dòng)不僅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊(yùn)筑就了今天的x俱樂(lè)部,它的成立和啟動(dòng)也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式的活動(dòng),一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開創(chuàng)更為關(guān)廣闊的天地。
&l十周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來(lái)。而且借此契機(jī)提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機(jī)遇難得;借助活動(dòng)平臺(tái),宣傳x總經(jīng)理榮獲“中國(guó)mba英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力;促進(jìn)公司和俱樂(lè)部目標(biāo)會(huì)員的感情交流,為即將成立的俱樂(lè)部奠定基石,對(duì)俱樂(lè)部的傳播和推廣大有裨益;為x現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源,以便順利打開市場(chǎng);高爾夫是健康時(shí)尚的體育運(yùn)動(dòng),歷來(lái)為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。
主標(biāo)語(yǔ):網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄——采用的標(biāo)語(yǔ)與x現(xiàn)代城推廣主題語(yǔ)相互呼應(yīng),突現(xiàn)與會(huì)者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時(shí)表明這是一次精英的會(huì)聚。
參考標(biāo)語(yǔ):1、商務(wù)英雄聚精之源。
2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明。
20xx年7月25日(有待最后確定);。
地點(diǎn):x高爾夫球場(chǎng),x賓館(新聞發(fā)布會(huì)及聯(lián)誼會(huì)地點(diǎn))。
本次活動(dòng)的主要對(duì)象是在x商界出類拔萃的高層人物和具備消費(fèi)能力及購(gòu)買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請(qǐng)一定數(shù)量的新聞?dòng)浾吆驮瓁公司所開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主(如x灣、x花園、x等)。
1、x商界領(lǐng)袖人物(人數(shù))。
2、意向大客戶(人數(shù))。
3、x灣業(yè)主(人數(shù))。
4、新聞媒介記者(人數(shù))。
5、x公司企業(yè)員工(人數(shù))。
6、代理商工作人員(人數(shù))。
總計(jì):若干人。
活動(dòng)安排大致分為三個(gè)部分,即上午舉行新聞發(fā)布會(huì),下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會(huì)。形式多樣。內(nèi)容豐富。
1、出于提高權(quán)威性、擴(kuò)大影響力的考慮,建議本次活動(dòng)中的高爾夫球賽由x企業(yè)家協(xié)會(huì)作為主辦單位,x公司作為承辦單位。
3、活動(dòng)采用新聞發(fā)布會(huì)、戶外高爾夫球競(jìng)賽活動(dòng)、聯(lián)誼宴會(huì)三種形式貫穿進(jìn)行:
a.新聞發(fā)布會(huì):邀請(qǐng)x企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對(duì)x項(xiàng)目和x俱樂(lè)部做宣傳介紹,建議邀請(qǐng)有廣東知名俱樂(lè)部組建經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士或是屬于某俱樂(lè)部成員的名流暢談俱樂(lè)部。
b.高爾夫球賽:高爾夫運(yùn)動(dòng)具有濃烈的商務(wù)性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動(dòng)對(duì)象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進(jìn)交流,覽盡x山迷人風(fēng)光。凡是對(duì)高爾夫感興趣的活動(dòng)參與者特別是意向大客戶都可以報(bào)名參加比賽,此次球賽意在為俱樂(lè)部成立和項(xiàng)目銷售做好鋪墊。
c.聯(lián)誼宴會(huì):宴會(huì)目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會(huì)上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽頒獎(jiǎng),推薦x項(xiàng)目。企業(yè)家協(xié)會(huì)成員、媒體記者等與會(huì)者在會(huì)上自由交流溝通。
4、活動(dòng)大體流程如下:
x企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)函召集會(huì)員參加的方式是本次活動(dòng)主要的組織途徑,除此之外,補(bǔ)充采用其它方式。
1、以x企業(yè)家協(xié)會(huì)名義通過(guò)直郵向協(xié)會(huì)成員、媒體記者發(fā)放本項(xiàng)目概念樓書及邀請(qǐng)函。
2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、x灣客戶。
本次活動(dòng)主要選擇x房地產(chǎn)界著名雜志《x》,和x發(fā)行量最大影響力最大的報(bào)紙《x早報(bào)》兩大平面媒體,結(jié)合電視臺(tái)節(jié)目夾送折頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣等方式進(jìn)行有效推廣。
1、活動(dòng)前期宣傳:
a、《x》發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,采取軟文形式全面介紹x公司、公司總經(jīng)理“中國(guó)mba英雄”xx、x俱樂(lè)部,重點(diǎn)提及xx現(xiàn)代城。
b、結(jié)合項(xiàng)目形象宣傳,《x早報(bào)》底版發(fā)布預(yù)告,圖文結(jié)合簡(jiǎn)介xx總經(jīng)理、xx現(xiàn)代城。
c、以直郵方式發(fā)放銷售樓書和邀請(qǐng)函。
2、現(xiàn)場(chǎng)推廣:
a、新聞發(fā)布會(huì):陳述業(yè)績(jī)以表明企業(yè)的雄厚實(shí)力;廣東嘉賓動(dòng)員與會(huì)者加入俱樂(lè)。,現(xiàn)場(chǎng)布置喜慶又不失莊重、氣勢(shì)宏偉,與企業(yè)的文化底蘊(yùn)相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目和俱樂(lè)部作引見(jiàn)。
c、聯(lián)誼宴會(huì):發(fā)放項(xiàng)目以及俱樂(lè)部相關(guān)宣傳資料?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳營(yíng)造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績(jī),預(yù)示活動(dòng)的順利圓滿。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十七
中國(guó)婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了的高速增長(zhǎng)期,如今已經(jīng)從低競(jìng)爭(zhēng)、高利潤(rùn)行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的低利潤(rùn)行業(yè)。房租成本年漲幅60%,每年,人員成本漲幅25%,器材、耗材成本年漲幅17%,禮品成本年漲幅33%,廣告費(fèi)用成本年漲幅12%,裝修費(fèi)用成本年漲幅16%…而,影樓套系單價(jià)年均漲幅僅為9%...影樓告急!
那錢去了哪里?因?yàn)橛皹抢习宥荚谧龌顒?dòng)搞促銷搶單呢,降價(jià)都來(lái)不及,那會(huì)想到提價(jià)啊,更加不敢提價(jià)。應(yīng)為他害怕提價(jià)會(huì)沒(méi)生意做。其實(shí)并不然,你是在拒絕有潛力會(huì)花錢的消費(fèi)者,你想有錢的消費(fèi)者誰(shuí)會(huì)去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說(shuō)溫州一商家開出39萬(wàn)元天價(jià)兒童攝影套餐,引發(fā)影樓老板思索,人家影樓還定到顧客,這樣的高價(jià)顧客照樣會(huì)消費(fèi)。
中國(guó)的影樓就是一個(gè)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,百家逐利。在逐利競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,影樓這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有一大批影樓會(huì)消亡。我先說(shuō)說(shuō)這些影樓是怎么消亡的。
從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析。
中國(guó)人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致中國(guó)結(jié)婚人口逐年下降,造成量減——量減導(dǎo)致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)——搶量導(dǎo)致影樓底價(jià)促銷,降低價(jià)位一降再降,加劇惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)減少,成本提升——利潤(rùn)減少,成本提升導(dǎo)致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量一降再降——導(dǎo)致客人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑(顧客認(rèn)為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢,所以,顧客消費(fèi)才降低——甚至還價(jià))——導(dǎo)致影樓品牌下降,客單價(jià)一蹶不振。
最后經(jīng)營(yíng)疲憊關(guān)門大吉:
只有堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值真正為新人服務(wù)的影樓。才是這場(chǎng)浩劫中的勝利者。
從影樓未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)上分析:
從經(jīng)營(yíng)模式上分析影樓經(jīng)營(yíng)從單一的拍攝服務(wù)模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營(yíng)模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務(wù)項(xiàng)目)。
目前影樓婚紗套系是可以漲價(jià)格,關(guān)鍵是你要有漲價(jià)的產(chǎn)品和理由,那叫師出有名。
國(guó)外攝影基地建設(shè)。
舉例說(shuō)明,一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別:服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊(cè)多了2本,放大片多了3幅。試問(wèn),就算客人拍1萬(wàn)的套系,影樓也只能給顧客多些相冊(cè)、放大片拿回家回家!但,更多的相冊(cè)、放大片對(duì)于客戶已經(jīng)沒(méi)有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動(dòng),而沒(méi)有任何本質(zhì)的革新,都最終導(dǎo)致了消費(fèi)者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果,許多老板望洋興嘆、束手無(wú)策!如何釋放消費(fèi)潛力?只有改變產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務(wù)項(xiàng)目,成了現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的問(wèn)題!
全球熱戀,有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體,是影樓未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),上?;榧喺?,已經(jīng)出現(xiàn)國(guó)外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢(shì),比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂),日本沖繩島拍攝等。比如,整合泰國(guó)旅游局、馬來(lái)西亞旅游局成立國(guó)外攝影基地組委會(huì)推出泰國(guó)攝影基地、馬來(lái)西亞攝影基地建設(shè)。這樣先行一步,能夠把自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼向一側(cè),基本上適合全國(guó)大部分影樓的旅游婚紗需求。
讓影樓消費(fèi)者感受異國(guó)風(fēng)情、浪漫蜜月的同時(shí),在國(guó)外享受并留下終身難忘的婚紗照,把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設(shè)實(shí)景耗資巨大、外景拍攝景點(diǎn)雷同等問(wèn)題,不但有效的釋放了消費(fèi)者的潛力,成倍的提高了影樓套系成本,也大大降低了影樓投入實(shí)景、外景的成本和風(fēng)險(xiǎn)!更有效的吸引了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高端客戶,做足了品牌提升和推廣!
1、吸引市場(chǎng)高端客戶。
2、企業(yè)品牌提升、推廣。
3、獲取倍增的套系利潤(rùn)。
4、有效提高二銷金額。
5、當(dāng)?shù)赜皹仟?dú)家加盟,差異化的經(jīng)營(yíng)把對(duì)手逼向一側(cè)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十八
前言:一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨,同時(shí)消費(fèi)的高峰也將在年前十天左右,各個(gè)廠家都在積極應(yīng)對(duì),力求在春節(jié)再創(chuàng)佳績(jī),為x年的銷售開一個(gè)好頭,但如何去抓住春節(jié)這個(gè)大市場(chǎng)?同時(shí)超惠百貨也迎來(lái)了五周年店慶之喜,為此,我們可以合二為一,但按原日期為13日的話,時(shí)間顯得有些過(guò)于倉(cāng)促,同時(shí)13號(hào)為星期二,也尚沒(méi)到顧客全面動(dòng)員籌備年貨的高峰期,因此企劃部特將下期活動(dòng)日期安排從17日開始,至年初一26號(hào),共10天,下期為元宵節(jié)/情人節(jié)合一檔期(2月8日—2月15),本期活動(dòng)策劃如下:
5載輝煌,感恩回饋。
賀新春,慶店慶,來(lái)者有驚喜!
x年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,x元大紅包等著你?。ㄔ┗顒?dòng))。
活動(dòng)內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),本商場(chǎng)將在年三十晚(即1月25日晚)七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),x元大紅包等你拿、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
牛年最牛獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)超惠百貨x元大紅包一個(gè)!
牛年大發(fā)獎(jiǎng):2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)!
牛年一路發(fā):3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)!
牛年小發(fā)獎(jiǎng):88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購(gòu)物券,可在本商場(chǎng)超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用、
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂(lè)一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動(dòng)!
費(fèi)用預(yù)估:350罐/天x1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動(dòng)時(shí)間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“免費(fèi)抓糖果一把”。
1、限超市區(qū)購(gòu)物者參與,專柜無(wú)效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計(jì);
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手,用兩只手所抓取的無(wú)效。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
驚喜四:出門恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日(即大年初一)。
活動(dòng)內(nèi)容:凡光臨本商場(chǎng)的前168名顧客,即可獲得由本商場(chǎng)送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場(chǎng)門口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長(zhǎng)或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個(gè),企劃部原已有。
共168x2元=336元。
驚喜五:購(gòu)物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動(dòng)細(xì)則:1、限超市區(qū)購(gòu)物滿28元以上者參與,專柜無(wú)效;
2、單張小票限抓一次,限一個(gè)紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計(jì)900張紅包(企劃部已有利是封)。
20元的10張、88元的3張。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十九
b.獎(jiǎng)懲制度。
a.外場(chǎng)工作的流程。
a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.vip式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.迎賓接待的工作流程。
c.總機(jī)的工作流程。
d.酒吧的工作流程。
e.廚房的工作流程。
f.保安的工作流程。
公關(guān)人員的工作流程。
h.保潔的工作流程。
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格。
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格。
式ktv之適用表格。
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
c.樓面干部的培訓(xùn)材料。
a.dm廣告制作。
d.公關(guān)活動(dòng)。
e.廣告宣傳。
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核。
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一.ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包。
二.各式基本表格的制作與印刷。
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)。
四.音響器材類。
五.電腦系統(tǒng)。
六.包廂硬件設(shè)備。
七.廣告招牌。
八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備。
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備。
十.員工食堂/更衣室設(shè)備。
十一.財(cái)務(wù)用品。
點(diǎn)歌系統(tǒng)。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)于ktv來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?,要具有相?dāng)專業(yè)的水平。
接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來(lái)吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)。
再說(shuō)一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。
關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算。
由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬(wàn)元左右,平均每天4-5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇一
本公司位于江蘇省徐州市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析。
傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是企業(yè)能否為客戶提供一體化物流服務(wù),是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶,從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先,要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹立全新的服務(wù)理念;其次,要在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據(jù)客戶需求,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,與客戶共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)從短期交易服務(wù)到長(zhǎng)期合同服務(wù),從完成客戶指令到實(shí)行協(xié)同運(yùn)作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。
(一)國(guó)內(nèi)環(huán)境分析。
我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國(guó)現(xiàn)有的物流服務(wù)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的以運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為指標(biāo)的結(jié)算方式,但物流企業(yè)在開發(fā)一體化物流項(xiàng)目時(shí),仍應(yīng)避免與客戶糾纏于就功能性服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶物流運(yùn)作的不足切入,與客戶共商如何改進(jìn),讓客戶先認(rèn)識(shí)到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來(lái)的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶因?yàn)槲锪骱侠砘l(fā)展壯大,物流外包規(guī)模自然會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,雙方合作的深度與廣度也會(huì)隨之增加,物流服務(wù)的收益和規(guī)模效益必然會(huì)提高,這就是雙贏的合作伙伴關(guān)系。
(二)徐州市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)。
1.現(xiàn)狀。
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區(qū)域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機(jī)遇。轄區(qū)豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發(fā)創(chuàng)效。為之,必須認(rèn)真研究,制定對(duì)策,把握機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)鐵路物流業(yè)的發(fā)展。徐州鐵路物流業(yè)的現(xiàn)狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸延伸服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開展了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等項(xiàng)目。從組織結(jié)構(gòu)看,一般有兩種模式,一種是設(shè)立總公司,各車務(wù)段所在地設(shè)立分公司的統(tǒng)管形式,另一種是設(shè)立委托各車務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,主要是依賴鐵路壟斷優(yōu)勢(shì)地位,依附鐵路運(yùn)輸資源緊張,提供倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。
2.徐州物流發(fā)展的思路與目標(biāo)。
針對(duì)目前徐州物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒?、一體化,把徐州建設(shè)成為東部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模化、專業(yè)化、一體化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位。
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
(二)公司的目標(biāo)。
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供創(chuàng)新服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
四、營(yíng)銷組合策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。
1.增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
2.提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3.物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸。
4.實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸。
5.既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
6.增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7.引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
(二)定價(jià)策略。
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
1.采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2.經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷策略。
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1.加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
4.公共關(guān)系:處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷管理。
1.信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
5.通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇二
a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂。
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
(2)購(gòu)物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪):
一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)
二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺(tái)
三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)cd一張
四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇三
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長(zhǎng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫(kù)存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
b、采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
c、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a、開放心胸;
b、戰(zhàn)勝自我;
c、專業(yè)精神。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇四
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的企業(yè)營(yíng)銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
一、活動(dòng)背景。
寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)。
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估。
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排:__。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷。
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇五
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè),自購(gòu)原材料,外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心,自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小,員工人數(shù)__名。位于“裘皮之都”__工業(yè)區(qū)。辦公場(chǎng)所占地面積約x平方米。主要針對(duì)的是x歲的普通女性消費(fèi)者。
一、產(chǎn)品策略。
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對(duì)年輕女性的審美觀,價(jià)值觀,引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾,可愛(ài)型,時(shí)尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費(fèi)者。
(一)品牌策略。
采用統(tǒng)一品牌策略(__牌)的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是,有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識(shí)別度,極大限度地加深消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的印象與記憶。因?yàn)椋髽I(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個(gè)品牌,更一步的是,這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱相一致,那么,就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露,反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。撇開品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度,僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本方面來(lái)看,統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段,從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用,增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益,節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
(二)包裝策略。
1、附贈(zèng)品包裝策略,根據(jù)顧客購(gòu)買商品的價(jià)位贈(zèng)與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購(gòu)該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購(gòu)之前,投入成本很少。
2、分等級(jí)包裝策略,即對(duì)同一商品的不同等級(jí)產(chǎn)品采用不同的包裝,作為這一策略的擴(kuò)展,企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級(jí)不同采用不同等級(jí)的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn),與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調(diào)一致,并滿足了不同購(gòu)買水平的消費(fèi)者的需求,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)不同采取不同的包裝。
(三)產(chǎn)品組合策略。
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產(chǎn)品,例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品,從而擴(kuò)大市場(chǎng),但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。
(四)產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷策略。
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客,同時(shí)通過(guò)電視媒體、報(bào)紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動(dòng),例如買大衣贈(zèng)手套、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
2、成長(zhǎng)期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來(lái),向顧客宣傳我們的企業(yè)文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會(huì)員制度,節(jié)假日會(huì)員將會(huì)收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,激發(fā)對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3、成熟期:增加一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)——中年女性市場(chǎng),這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展,擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良,增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格,以適應(yīng)中年女性對(duì)時(shí)尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費(fèi)市場(chǎng),主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價(jià)策略。
(一)滲透定價(jià)法。
滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些,使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受,優(yōu)先在市場(chǎng)取得地位。例如,圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略,一般價(jià)位在__元不等,屬于中低價(jià)位,能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。
(二)消費(fèi)者感受價(jià)值定價(jià)法。
感受價(jià)值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價(jià)值,并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,企業(yè)通過(guò)一系列的策略和活動(dòng)來(lái)提升品牌的價(jià)值,例如通過(guò)類似“愛(ài)情恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
(三)時(shí)間差別定價(jià)策略。
時(shí)間差別定價(jià)策略對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們?cè)诙緦r(jià)格抬高,大衣系列定在x元以上,馬甲系列定在__元。而對(duì)夏季采取降價(jià)策略,一般定于x折出售。
(四)招徠定價(jià)策略。
利用消費(fèi)者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳,低價(jià)出售,把價(jià)格定在x元以下,以此吸引顧客,帶動(dòng)高價(jià)位的、設(shè)計(jì)新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節(jié)性折扣策略。
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優(yōu)待,做到“淡季不淡”,采取半價(jià)銷售,鼓勵(lì)購(gòu)買者提早進(jìn)貨或淡季采購(gòu),以減輕企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)壓力。這種策略主要應(yīng)用在對(duì)商場(chǎng)的供貨上。
(六)數(shù)量折扣策略。
又稱批量折扣,購(gòu)買量越多,折扣也越大,以鼓勵(lì)顧客增加購(gòu)買量。x件以下給與10%的折扣,x——x件給與30%的折扣,x件以上給與30%的折扣。
三、營(yíng)銷渠道。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場(chǎng)占有率。
首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產(chǎn)品,以及價(jià)位,采用“選__服飾,做知性女人”之類的廣告語(yǔ),24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)上的顧客。同時(shí),我們也會(huì)建立自己的網(wǎng)站。
其次,聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò)服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂(lè)場(chǎng)所,我們和目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)吧合作,將我們的產(chǎn)品作為開機(jī)時(shí)的頁(yè)面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會(huì)充分利用一些大的賽事營(yíng)銷產(chǎn)品,例如,今年世界杯,有一個(gè)黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動(dòng)來(lái)吸引顧客的眼球。
(二)零售商。
我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場(chǎng)及超級(jí)市場(chǎng)。這些零售商是消費(fèi)者選擇和購(gòu)買商品的重要場(chǎng)所,其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調(diào)查,有40%的消費(fèi)者去這些商場(chǎng)購(gòu)買服裝。
(三)專賣店。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道,這不僅有利于企業(yè)對(duì)渠道的控制,更有利于走國(guó)際化路線,以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式不斷的擴(kuò)展,考慮到成本,企業(yè)只在__,__開設(shè)兩家專賣店,規(guī)模不要過(guò)大,以200平為宜,商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學(xué)生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻?zhàn)濉币淮螜C(jī)會(huì),同時(shí),更有利于企業(yè)品牌的推廣。
四、促銷策略。
(一)廣告。
1、廣告語(yǔ)。
“選__服飾,做知性女人”
2、廣告內(nèi)容。
設(shè)計(jì)這樣一個(gè)場(chǎng)景:在一個(gè)小鎮(zhèn)上,身著__裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出__服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現(xiàn)代都市的街道上,抬頭又看到了__那鮮明的標(biāo)志,不禁相擁著走進(jìn)這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語(yǔ)“選__服飾,做知性女人”
3、廣告?zhèn)鞑ッ襟w。
報(bào)紙:刊登文章,介紹__服飾的類型、規(guī)格、款式、價(jià)位等信息。讓每一位愛(ài)美的女性充分了解__服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優(yōu)美的pose,彰顯__服飾的優(yōu)雅與華貴。
網(wǎng)絡(luò):在百度上作推廣,建立自己的網(wǎng)站,詳細(xì)的介紹各類服飾的款式、材質(zhì)、價(jià)位等信息,讓大家了解__服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服飾店,利用淘寶網(wǎng)的超高人氣,帶動(dòng)__服飾的宣傳。
(二)營(yíng)業(yè)推廣(在專賣店里)。
1、巧用歡迎詞。
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤癬_節(jié)快樂(lè)”。同樣的“節(jié)日快樂(lè)”回應(yīng)導(dǎo)購(gòu)員,如此以來(lái),彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利,來(lái)吸引顧客。節(jié)日期間,我們都會(huì)送給每位顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國(guó)人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。而且巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長(zhǎng)長(zhǎng)久久”之意,表示來(lái)年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,比如情人節(jié),可以安排專賣店實(shí)施促銷:當(dāng)天的女顧客買衣服,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛(ài)的男人”之意。
(三)產(chǎn)品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品,我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿足顧客個(gè)性化的需要,在企業(yè)成長(zhǎng)的后期,我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,讓顧客自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以滿足其個(gè)性化的需要。
再有,我們也會(huì)緊追時(shí)尚的潮流,在必要的時(shí)候,我們也會(huì)和大型的設(shè)計(jì)公司合作生產(chǎn)出前衛(wèi)的產(chǎn)品,總的來(lái)說(shuō),裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費(fèi)者對(duì)保暖的要求更要滿足其對(duì)“美”得需求,另外,在前沿產(chǎn)品的推廣上,我們會(huì)與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動(dòng),例如,時(shí)裝秀等,充分吸引消費(fèi)者的眼球,刺激需求。
五、未來(lái)規(guī)劃。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,公司逐漸實(shí)現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)變,同時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有。除此之外,更加注重對(duì)專賣店的經(jīng)營(yíng),已達(dá)到對(duì)銷售渠道的掌控,將專賣店以復(fù)制的模式不斷進(jìn)行國(guó)際化推廣,也更加重視對(duì)自有品牌的構(gòu)建,已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值,做大做強(qiáng),最后,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇六
【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“airfong”為你整理了“企業(yè)廣告營(yíng)銷活動(dòng)策劃書”范文,希望對(duì)你有參考作用。
一、前言。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1.系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景。
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)。
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),bbs、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇七
時(shí)間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的企業(yè)廣告營(yíng)銷活動(dòng)策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的`關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),bbs、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇八
線上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同,可以分為兩類:第一類是自有網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng);第二類是依托微博、論壇、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。本篇主要以第一類為主。
活動(dòng)的創(chuàng)意,是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。
首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要,主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)等等。建議可以做一份活動(dòng)排期表,不用太長(zhǎng),一個(gè)季度即可。
創(chuàng)意的來(lái)源有很多,最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,比如之前空間網(wǎng)的“雷人幫”活動(dòng),是結(jié)合了當(dāng)時(shí)熱播的《男人幫》電視??;也可以將你要推的產(chǎn)品特質(zhì)及人性的本質(zhì)(如好色貪婪)相結(jié)合,我們推家紡用品時(shí)推出“誰(shuí)在你上面誰(shuí)在你下面”的活動(dòng);還有“感恩節(jié)一元挖寶”活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生,可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn),也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。
創(chuàng)意的提案,主要確定兩點(diǎn):一是創(chuàng)意主題,二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過(guò)后,開始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。
活動(dòng)執(zhí)行全案,通常由活動(dòng)策劃人員來(lái)完成,主要包括以下11個(gè)部分,但不限于此:
【活動(dòng)目的】:兩個(gè)方面,要么提升品牌知名度為主,要么提高銷售為主。
【活動(dòng)主題】:創(chuàng)意提案的主題。
【活動(dòng)時(shí)間】:一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長(zhǎng)易使用戶疲勞,尤其對(duì)于微博等快速傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來(lái)做。
【活動(dòng)內(nèi)容】:用1-2句話將活動(dòng)簡(jiǎn)單描述。
【活動(dòng)細(xì)則】:語(yǔ)言描述要求準(zhǔn)確、到位,切忌含糊,活動(dòng)截止時(shí)間,獎(jiǎng)品設(shè)置,如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜,給用戶描述一個(gè)場(chǎng)景,或者制作一個(gè)用戶參與流程圖,是用戶一目了然。
【活動(dòng)流程】:活動(dòng)過(guò)程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來(lái),是否符合條件、符合哪些條件,不同條件下,對(duì)用戶行為有怎樣的判斷,還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。
【活動(dòng)推廣方案】:可以是專門的推廣人員來(lái)完成,也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。
【活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估】:主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等,可在老板大體的預(yù)算范圍內(nèi)來(lái)做。如果是給客戶做,可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道,來(lái)預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。
【活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排】:確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。
【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施】:對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。
【q&a客服文檔】:制作一份q&a客服文檔,活動(dòng)開始前覆蓋到客服人員。
(一個(gè)好的策劃,除具備靈活創(chuàng)意的頭腦外,還要具備良好的文筆、主動(dòng)溝通的能力和超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。)。
3、活動(dòng)制作及上線活動(dòng)全案通過(guò)后,即開始進(jìn)行活動(dòng)的制作了。第一類自有網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)通常需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì),包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類依托其他平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)通常需要策劃、設(shè)計(jì)師、編輯就可以了。以第一類營(yíng)銷活動(dòng)為例來(lái)說(shuō):
策劃(通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理):在此階段有三個(gè)任務(wù):1)協(xié)助完成頁(yè)面框架圖,可以用visio(一款流程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)計(jì)軟件,比word好用)來(lái)完成,主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。2)跟進(jìn)制作過(guò)程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求及時(shí)間節(jié)奏。3)產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。
產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn),形成需求文檔,與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào),把握整體的用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整體頁(yè)面的設(shè)計(jì),活動(dòng)是否能第一時(shí)間抓住用戶的眼球,80%的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁(yè)面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后交由技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)程序的開發(fā),網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)最終的頁(yè)面展現(xiàn)及后期內(nèi)容的維護(hù)。有時(shí)為節(jié)省時(shí)間,制作與技術(shù)、編輯可交叉進(jìn)行。
所有制作工作完成,一定要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測(cè)試,方可上線。
活動(dòng)制作過(guò)程中有四點(diǎn)很重要:一是需求的確定,不能變來(lái)變?nèi)?,耽誤時(shí)間;二是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控;三是及時(shí)確認(rèn)各環(huán)節(jié)的完成情況,確保符合需求;四是上線前的測(cè)試,留出測(cè)試的時(shí)間。
可分為站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣,需要確定好廣告位置、投放時(shí)間。提前制作好廣告圖片。站外推廣:可變換出簡(jiǎn)單的活動(dòng)形式,進(jìn)行微博、sns、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等??膳c推廣人員協(xié)商,共同制定推廣排期表。
活動(dòng)推廣,可以不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)部門的事,客服人員、ceo甚至公司的每一個(gè)人都可以參與進(jìn)來(lái)。之前公司的一個(gè)活動(dòng),我們調(diào)動(dòng)了公司20xx多名員工參與,每人一個(gè)id標(biāo)識(shí),依據(jù)推廣效果給予獎(jiǎng)勵(lì),效果出乎意料流量翻了近10倍。
5、活動(dòng)效果跟蹤及監(jiān)測(cè)。
活動(dòng)上線后,策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù),包括總體的及各渠道的pv、uv、銷量等等。推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。
每次活動(dòng)結(jié)束,都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。
以上是本人對(duì)線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行的一些思路及框架的心得,不一定適合每個(gè)企業(yè),其中每個(gè)方面都可以再深入的探討,歡迎大家一起來(lái)討論。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇九
主題:團(tuán)團(tuán)圓圓十全十美。
xxxxxxx。
猜燈謎兌換禮品,吃元宵。
會(huì)所大廳。
約訪老業(yè)主及意向客戶。
約40組/天。
大廳指示牌、背景版、果盤飲料、桌椅、燈籠、謎語(yǔ)。
元宵、兒童玩具(元宵晚上玩的玩具)。
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶猜燈謎換禮品,兌換元宵和玩具,可能客戶多次選取進(jìn)行兌換。
2、客戶兌換禮品時(shí)做好登記工作,避免一人多去的現(xiàn)象。
3、保證食品的'衛(wèi)生安全,準(zhǔn)備充足。
注:以上為預(yù)計(jì)費(fèi)用,報(bào)銷將按實(shí)際消費(fèi)執(zhí)行。
2月22日關(guān)鍵點(diǎn)及分工。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:18:30——21:00。
1、主持人公布晚會(huì)開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎(jiǎng)。
a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話。
6、褻服秀。
7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品。
8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案。
a、找托下定金。
b、美容師游說(shuō)顧客促成。
9、公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
10、表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)。
2、租會(huì)場(chǎng)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十一
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過(guò)各專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),各種pk競(jìng)賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
(一)以月度預(yù)算為綱,開展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始,我公司開展了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),基本做到每月一競(jìng)賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。
(三)、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營(yíng)銷效果。
(四)、全面打造存量派單營(yíng)銷體系,全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,并緊抓派單營(yíng)銷的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
(一)、推進(jìn)精確化管理,確保客戶響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。年初,因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽(yáng)市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長(zhǎng)公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長(zhǎng)公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
(二)、打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè),
1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬(wàn)戶,新裝epon設(shè)備150多套。支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì),保證所有電信客戶程度的滿意。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
20xx年,我公司在衡陽(yáng)市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。服務(wù)和誠(chéng)信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過(guò)程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶滿意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場(chǎng)的精確營(yíng)銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸福”。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國(guó)電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十二
“美質(zhì)原生浪漫之春”回饋顧客讓利大酬賓活動(dòng)。
體現(xiàn)原生自然美麗,xx化妝品為時(shí)尚的你打造精致健康肌膚。
1、利用季節(jié)優(yōu)勢(shì),提升銷售量。
2、該系列品牌品種自20xx年進(jìn)入門店銷售至今,銷售額逐年遞增,擁有一定的忠誠(chéng)顧客,進(jìn)一步擴(kuò)大xx系列化妝品的`知名度和鞏固忠誠(chéng)度。
3、借勢(shì)引進(jìn)新顧客。
4、促銷部份舊批次產(chǎn)品。
1、活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x月x日。
2、活動(dòng)門店:xx店、xx店。
3、活動(dòng)前業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)備:由xx化妝品專業(yè)老師到梧對(duì)員工在門店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期二天化妝品及產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧速成培訓(xùn)。
(1)4月15—17日:顧客憑邀請(qǐng)函到店可獲得xx化妝品小禮品一份+10元現(xiàn)金券一張。(現(xiàn)金券用于指定消費(fèi)xx系列化妝品,可與其他買送活動(dòng)重復(fù)參與)。
邀請(qǐng)函(即dm單形式,由企劃部設(shè)計(jì)):3000份,費(fèi)用800元。
禮品計(jì)劃量:200份。
現(xiàn)金券計(jì)劃量:200張,面值2000元。
(2)買贈(zèng)活動(dòng):贈(zèng)品由xx化妝品廠家提供。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買99元產(chǎn)品,獲:價(jià)值28元高級(jí)保溫杯一個(gè)。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買198元產(chǎn)品,獲:價(jià)值68元防紫外線太陽(yáng)傘一把。
凡顧客一次性正價(jià)購(gòu)買398元產(chǎn)品,獲:價(jià)值198元品牌肩包。
(3)特價(jià)活動(dòng):
玫瑰洗面奶。
原價(jià):38元。
特價(jià):19。
綠茶瑩肌冰露。
原價(jià):89元。
特價(jià):59元。
20xx陽(yáng)光鮮活修護(hù)套。
原價(jià):268元。
特價(jià):188元。
茶樹祛痘套。
原價(jià):158元。
特價(jià):99元+送高級(jí)保溫杯一個(gè)。
補(bǔ)水抗敏套。
原價(jià):298元。
特價(jià):198元+送防紫外線太陽(yáng)傘。
活力水潤(rùn)尊貴套。
原價(jià):498元。
特價(jià):398+送品牌香包。
5、推廣操作形式:
(1)活動(dòng)前三天以“邀請(qǐng)函”的形式由門店安排員工向事業(yè)單位和私企職員、學(xué)校老師、大學(xué)學(xué)生、街道和商場(chǎng)時(shí)尚女性派發(fā)。
(2)門店按xx化妝品客戶資料做到每個(gè)電聯(lián)通知活動(dòng)。
(3)美膚顧問(wèn)工作:專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臺(tái)為顧客做皮膚測(cè)試和專業(yè)護(hù)膚知識(shí)指導(dǎo)。
相關(guān)活動(dòng)物資:展臺(tái)、皮膚測(cè)試儀、帳棚、產(chǎn)品宣傳展畫。
(4)員工配合活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行大力促銷。
6、其他宣傳形式:
(1)店外海報(bào)宣傳:噴畫二幅,40元。
(2)店內(nèi)柜臺(tái)包裝:商品陳列豐滿,放置產(chǎn)品宣傳形象卡、活動(dòng)內(nèi)容宣傳跳跳卡。
(3)音響輔助宣傳:提前錄音,反復(fù)播放活動(dòng)內(nèi)容。
dm單:800元。
現(xiàn)金券:2000元。
噴畫:40元。
占道費(fèi):3天,二間店,200元。
費(fèi)用合計(jì):3040元。
說(shuō)明:活動(dòng)費(fèi)用與銷售產(chǎn)出比值是xx:xx。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十三
5.1-5.7。
圓夢(mèng)鉆石超值送。
1、圓夢(mèng)鉆石柜:設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷售,最低價(jià)達(dá)510元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
2、愛(ài)心帽買就送:凡在“五一”期間購(gòu)買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽,每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽,先到先得,送完即止。
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的'形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買就送”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
1、“太陽(yáng)帽費(fèi)用:15元x18x5=1350元;。
2、宣傳費(fèi)用約3000元;。
3、x展架:85元;總計(jì):1350+3000+85=4435元。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十四
賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)怎么開展?有什么需要注意的地方?下面是一份《賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷方案》,供參考,希望可以幫助大家做好賓館中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)工作。
一、賓館和棋牌室實(shí)際打折優(yōu)惠及小禮物贈(zèng)送。
1.賓館節(jié)日期間(9月30日至10月5日)推出節(jié)日特價(jià)房間,每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。(個(gè)人建議:三樓的沒(méi)有電腦房間以80元每晚,其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?;蛉龢菦](méi)有電腦房間以80元每晚,另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。棋牌室價(jià)格不變動(dòng),每間棋牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí),另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內(nèi)送出小禮物,主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個(gè)人建議:實(shí)用的方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀(jì)念品,房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來(lái)就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費(fèi))。
3.充值卡充值給予一定比列的贈(zèng)送,比如節(jié)假日期間充值2000元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主。
1.通過(guò)霍山電視臺(tái)屏幕上方滾動(dòng)字幕宣傳,在端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間滾動(dòng)。
2.通過(guò)兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳,在霍山縣城內(nèi)不停走動(dòng)宣傳。
3.通過(guò)各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
4.通過(guò)印發(fā)少量宣傳單,分發(fā)給各公共場(chǎng)所,以ktv,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置。
布置顯出高檔及喜慶,懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內(nèi)部工作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以“顧客就是上帝”為口號(hào),積極投入工作、認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)并以熱情的態(tài)度接待每一位客人,微笑對(duì)待,盡最大可能滿足客人的合理要求,保證賓館整體的整潔干凈。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十五
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
在20xx年中秋佳節(jié)即將來(lái)臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國(guó)內(nèi)資深驢友推薦為“全國(guó)七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場(chǎng),借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來(lái)沙坡頭旅游的游客置身于萬(wàn)籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗(yàn)“一輪明月高懸頭頂,只見(jiàn)浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營(yíng)銷活動(dòng),推出集項(xiàng)目娛樂(lè)、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐,掀動(dòng)“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動(dòng)本市及外地來(lái)衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情,為十一黃金周旅游市場(chǎng)“井噴”提前預(yù)熱造勢(shì),進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
夢(mèng)幻騰格里,浪漫中秋夜
20xx年9月22日-24日
海市蜃樓
50—100人
(略)
1、舉辦酒吧演藝,邀請(qǐng)中衛(wèi)市本土樂(lè)隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱。
2、卡拉ok明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會(huì)。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫x(通宵經(jīng)典影片連放)。
7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng),抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計(jì)。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時(shí)享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。
凡在活動(dòng)當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購(gòu)套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈(zèng)送早餐。
(一)票務(wù)銷售
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票。
2、景區(qū)銷售,接待部負(fù)責(zé)套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動(dòng)票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動(dòng)宣傳
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、中衛(wèi)電視臺(tái)字幕游播廣告投放6天,每天黃金時(shí)段播出3次,中衛(wèi)日?qǐng)?bào)刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人)。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂(lè)部網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動(dòng)時(shí)間,設(shè)置活動(dòng)宣傳專版。
5、印制中秋節(jié)活動(dòng)宣傳單頁(yè)1000份。
1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國(guó)慶”pop廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個(gè)。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個(gè)及中華柱2個(gè)。
4、篝火演藝臺(tái)設(shè)置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺(tái)。
(略)
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十六
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)有的歷史了,今天將迎來(lái)了公司的十周年慶,公司決定在這重要的日子舉辦活動(dòng)慶祝周年慶。
在這十年崢嶸歲月中,x公司一直秉承“開拓進(jìn)取、放眼未來(lái)、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,同時(shí)也為社會(huì)造就了以“中國(guó)mba英雄”x總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。x現(xiàn)代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成將給x帶來(lái)革命性的商務(wù)理念。因此項(xiàng)目的啟動(dòng)不僅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊(yùn)筑就了今天的x俱樂(lè)部,它的成立和啟動(dòng)也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式的活動(dòng),一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開創(chuàng)更為關(guān)廣闊的天地。
&l十周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來(lái)。而且借此契機(jī)提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機(jī)遇難得;借助活動(dòng)平臺(tái),宣傳x總經(jīng)理榮獲“中國(guó)mba英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力;促進(jìn)公司和俱樂(lè)部目標(biāo)會(huì)員的感情交流,為即將成立的俱樂(lè)部奠定基石,對(duì)俱樂(lè)部的傳播和推廣大有裨益;為x現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源,以便順利打開市場(chǎng);高爾夫是健康時(shí)尚的體育運(yùn)動(dòng),歷來(lái)為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。
主標(biāo)語(yǔ):網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄——采用的標(biāo)語(yǔ)與x現(xiàn)代城推廣主題語(yǔ)相互呼應(yīng),突現(xiàn)與會(huì)者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時(shí)表明這是一次精英的會(huì)聚。
參考標(biāo)語(yǔ):1、商務(wù)英雄聚精之源。
2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明。
20xx年7月25日(有待最后確定);。
地點(diǎn):x高爾夫球場(chǎng),x賓館(新聞發(fā)布會(huì)及聯(lián)誼會(huì)地點(diǎn))。
本次活動(dòng)的主要對(duì)象是在x商界出類拔萃的高層人物和具備消費(fèi)能力及購(gòu)買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請(qǐng)一定數(shù)量的新聞?dòng)浾吆驮瓁公司所開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主(如x灣、x花園、x等)。
1、x商界領(lǐng)袖人物(人數(shù))。
2、意向大客戶(人數(shù))。
3、x灣業(yè)主(人數(shù))。
4、新聞媒介記者(人數(shù))。
5、x公司企業(yè)員工(人數(shù))。
6、代理商工作人員(人數(shù))。
總計(jì):若干人。
活動(dòng)安排大致分為三個(gè)部分,即上午舉行新聞發(fā)布會(huì),下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會(huì)。形式多樣。內(nèi)容豐富。
1、出于提高權(quán)威性、擴(kuò)大影響力的考慮,建議本次活動(dòng)中的高爾夫球賽由x企業(yè)家協(xié)會(huì)作為主辦單位,x公司作為承辦單位。
3、活動(dòng)采用新聞發(fā)布會(huì)、戶外高爾夫球競(jìng)賽活動(dòng)、聯(lián)誼宴會(huì)三種形式貫穿進(jìn)行:
a.新聞發(fā)布會(huì):邀請(qǐng)x企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對(duì)x項(xiàng)目和x俱樂(lè)部做宣傳介紹,建議邀請(qǐng)有廣東知名俱樂(lè)部組建經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士或是屬于某俱樂(lè)部成員的名流暢談俱樂(lè)部。
b.高爾夫球賽:高爾夫運(yùn)動(dòng)具有濃烈的商務(wù)性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動(dòng)對(duì)象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進(jìn)交流,覽盡x山迷人風(fēng)光。凡是對(duì)高爾夫感興趣的活動(dòng)參與者特別是意向大客戶都可以報(bào)名參加比賽,此次球賽意在為俱樂(lè)部成立和項(xiàng)目銷售做好鋪墊。
c.聯(lián)誼宴會(huì):宴會(huì)目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會(huì)上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽頒獎(jiǎng),推薦x項(xiàng)目。企業(yè)家協(xié)會(huì)成員、媒體記者等與會(huì)者在會(huì)上自由交流溝通。
4、活動(dòng)大體流程如下:
x企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)函召集會(huì)員參加的方式是本次活動(dòng)主要的組織途徑,除此之外,補(bǔ)充采用其它方式。
1、以x企業(yè)家協(xié)會(huì)名義通過(guò)直郵向協(xié)會(huì)成員、媒體記者發(fā)放本項(xiàng)目概念樓書及邀請(qǐng)函。
2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、x灣客戶。
本次活動(dòng)主要選擇x房地產(chǎn)界著名雜志《x》,和x發(fā)行量最大影響力最大的報(bào)紙《x早報(bào)》兩大平面媒體,結(jié)合電視臺(tái)節(jié)目夾送折頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣等方式進(jìn)行有效推廣。
1、活動(dòng)前期宣傳:
a、《x》發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,采取軟文形式全面介紹x公司、公司總經(jīng)理“中國(guó)mba英雄”xx、x俱樂(lè)部,重點(diǎn)提及xx現(xiàn)代城。
b、結(jié)合項(xiàng)目形象宣傳,《x早報(bào)》底版發(fā)布預(yù)告,圖文結(jié)合簡(jiǎn)介xx總經(jīng)理、xx現(xiàn)代城。
c、以直郵方式發(fā)放銷售樓書和邀請(qǐng)函。
2、現(xiàn)場(chǎng)推廣:
a、新聞發(fā)布會(huì):陳述業(yè)績(jī)以表明企業(yè)的雄厚實(shí)力;廣東嘉賓動(dòng)員與會(huì)者加入俱樂(lè)。,現(xiàn)場(chǎng)布置喜慶又不失莊重、氣勢(shì)宏偉,與企業(yè)的文化底蘊(yùn)相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目和俱樂(lè)部作引見(jiàn)。
c、聯(lián)誼宴會(huì):發(fā)放項(xiàng)目以及俱樂(lè)部相關(guān)宣傳資料?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳營(yíng)造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績(jī),預(yù)示活動(dòng)的順利圓滿。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十七
中國(guó)婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了的高速增長(zhǎng)期,如今已經(jīng)從低競(jìng)爭(zhēng)、高利潤(rùn)行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的低利潤(rùn)行業(yè)。房租成本年漲幅60%,每年,人員成本漲幅25%,器材、耗材成本年漲幅17%,禮品成本年漲幅33%,廣告費(fèi)用成本年漲幅12%,裝修費(fèi)用成本年漲幅16%…而,影樓套系單價(jià)年均漲幅僅為9%...影樓告急!
那錢去了哪里?因?yàn)橛皹抢习宥荚谧龌顒?dòng)搞促銷搶單呢,降價(jià)都來(lái)不及,那會(huì)想到提價(jià)啊,更加不敢提價(jià)。應(yīng)為他害怕提價(jià)會(huì)沒(méi)生意做。其實(shí)并不然,你是在拒絕有潛力會(huì)花錢的消費(fèi)者,你想有錢的消費(fèi)者誰(shuí)會(huì)去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說(shuō)溫州一商家開出39萬(wàn)元天價(jià)兒童攝影套餐,引發(fā)影樓老板思索,人家影樓還定到顧客,這樣的高價(jià)顧客照樣會(huì)消費(fèi)。
中國(guó)的影樓就是一個(gè)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,百家逐利。在逐利競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,影樓這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有一大批影樓會(huì)消亡。我先說(shuō)說(shuō)這些影樓是怎么消亡的。
從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析。
中國(guó)人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致中國(guó)結(jié)婚人口逐年下降,造成量減——量減導(dǎo)致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)——搶量導(dǎo)致影樓底價(jià)促銷,降低價(jià)位一降再降,加劇惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)減少,成本提升——利潤(rùn)減少,成本提升導(dǎo)致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量一降再降——導(dǎo)致客人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑(顧客認(rèn)為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢,所以,顧客消費(fèi)才降低——甚至還價(jià))——導(dǎo)致影樓品牌下降,客單價(jià)一蹶不振。
最后經(jīng)營(yíng)疲憊關(guān)門大吉:
只有堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值真正為新人服務(wù)的影樓。才是這場(chǎng)浩劫中的勝利者。
從影樓未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)上分析:
從經(jīng)營(yíng)模式上分析影樓經(jīng)營(yíng)從單一的拍攝服務(wù)模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營(yíng)模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務(wù)項(xiàng)目)。
目前影樓婚紗套系是可以漲價(jià)格,關(guān)鍵是你要有漲價(jià)的產(chǎn)品和理由,那叫師出有名。
國(guó)外攝影基地建設(shè)。
舉例說(shuō)明,一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別:服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊(cè)多了2本,放大片多了3幅。試問(wèn),就算客人拍1萬(wàn)的套系,影樓也只能給顧客多些相冊(cè)、放大片拿回家回家!但,更多的相冊(cè)、放大片對(duì)于客戶已經(jīng)沒(méi)有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動(dòng),而沒(méi)有任何本質(zhì)的革新,都最終導(dǎo)致了消費(fèi)者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果,許多老板望洋興嘆、束手無(wú)策!如何釋放消費(fèi)潛力?只有改變產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務(wù)項(xiàng)目,成了現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的問(wèn)題!
全球熱戀,有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體,是影樓未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),上?;榧喺?,已經(jīng)出現(xiàn)國(guó)外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢(shì),比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂),日本沖繩島拍攝等。比如,整合泰國(guó)旅游局、馬來(lái)西亞旅游局成立國(guó)外攝影基地組委會(huì)推出泰國(guó)攝影基地、馬來(lái)西亞攝影基地建設(shè)。這樣先行一步,能夠把自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼向一側(cè),基本上適合全國(guó)大部分影樓的旅游婚紗需求。
讓影樓消費(fèi)者感受異國(guó)風(fēng)情、浪漫蜜月的同時(shí),在國(guó)外享受并留下終身難忘的婚紗照,把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設(shè)實(shí)景耗資巨大、外景拍攝景點(diǎn)雷同等問(wèn)題,不但有效的釋放了消費(fèi)者的潛力,成倍的提高了影樓套系成本,也大大降低了影樓投入實(shí)景、外景的成本和風(fēng)險(xiǎn)!更有效的吸引了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高端客戶,做足了品牌提升和推廣!
1、吸引市場(chǎng)高端客戶。
2、企業(yè)品牌提升、推廣。
3、獲取倍增的套系利潤(rùn)。
4、有效提高二銷金額。
5、當(dāng)?shù)赜皹仟?dú)家加盟,差異化的經(jīng)營(yíng)把對(duì)手逼向一側(cè)。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十八
前言:一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨,同時(shí)消費(fèi)的高峰也將在年前十天左右,各個(gè)廠家都在積極應(yīng)對(duì),力求在春節(jié)再創(chuàng)佳績(jī),為x年的銷售開一個(gè)好頭,但如何去抓住春節(jié)這個(gè)大市場(chǎng)?同時(shí)超惠百貨也迎來(lái)了五周年店慶之喜,為此,我們可以合二為一,但按原日期為13日的話,時(shí)間顯得有些過(guò)于倉(cāng)促,同時(shí)13號(hào)為星期二,也尚沒(méi)到顧客全面動(dòng)員籌備年貨的高峰期,因此企劃部特將下期活動(dòng)日期安排從17日開始,至年初一26號(hào),共10天,下期為元宵節(jié)/情人節(jié)合一檔期(2月8日—2月15),本期活動(dòng)策劃如下:
5載輝煌,感恩回饋。
賀新春,慶店慶,來(lái)者有驚喜!
x年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,x元大紅包等著你?。ㄔ┗顒?dòng))。
活動(dòng)內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),本商場(chǎng)將在年三十晚(即1月25日晚)七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),x元大紅包等你拿、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
牛年最牛獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)超惠百貨x元大紅包一個(gè)!
牛年大發(fā)獎(jiǎng):2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)!
牛年一路發(fā):3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)!
牛年小發(fā)獎(jiǎng):88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購(gòu)物券,可在本商場(chǎng)超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用、
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂(lè)一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動(dòng)!
費(fèi)用預(yù)估:350罐/天x1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動(dòng)時(shí)間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“免費(fèi)抓糖果一把”。
1、限超市區(qū)購(gòu)物者參與,專柜無(wú)效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計(jì);
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手,用兩只手所抓取的無(wú)效。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
驚喜四:出門恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日(即大年初一)。
活動(dòng)內(nèi)容:凡光臨本商場(chǎng)的前168名顧客,即可獲得由本商場(chǎng)送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場(chǎng)門口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長(zhǎng)或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個(gè),企劃部原已有。
共168x2元=336元。
驚喜五:購(gòu)物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門口的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動(dòng)細(xì)則:1、限超市區(qū)購(gòu)物滿28元以上者參與,專柜無(wú)效;
2、單張小票限抓一次,限一個(gè)紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計(jì)900張紅包(企劃部已有利是封)。
20元的10張、88元的3張。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書篇十九
b.獎(jiǎng)懲制度。
a.外場(chǎng)工作的流程。
a.點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.vip式ktv外場(chǎng)工作流程。
b.迎賓接待的工作流程。
c.總機(jī)的工作流程。
d.酒吧的工作流程。
e.廚房的工作流程。
f.保安的工作流程。
公關(guān)人員的工作流程。
h.保潔的工作流程。
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格。
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格。
式ktv之適用表格。
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材。
c.樓面干部的培訓(xùn)材料。
a.dm廣告制作。
d.公關(guān)活動(dòng)。
e.廣告宣傳。
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核。
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一.ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包。
二.各式基本表格的制作與印刷。
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)。
四.音響器材類。
五.電腦系統(tǒng)。
六.包廂硬件設(shè)備。
七.廣告招牌。
八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備。
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備。
十.員工食堂/更衣室設(shè)備。
十一.財(cái)務(wù)用品。
點(diǎn)歌系統(tǒng)。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)于ktv來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)于培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?,要具有相?dāng)專業(yè)的水平。
接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來(lái)吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)于消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)。
再說(shuō)一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。
關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算。
由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120-150萬(wàn)元左右,平均每天4-5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。